Aminah Haji Hashim (1996) menegaskan Kaunseling Kelompok adalah suatu proses perhubungan antara individu secara berkelompok, yang melibatkan seorang kaunselor dengan beberapa orang ahli yang mencerminkan diri mereka serta situasi yang dialami. Tujuan perhubungan tersebut adalah untuk mengubah sikap dan kelakuan. Corey (1990) menegaskan kaunseling kelompok adalah satu proses antara individu (interpersonal process) yang melibatkan seorang kaunselor dengan beberapa orang ahli atau klien yang meneroka diri serta situasi yang di alami. Process tersebut menekankan pemikiran yang sedar, perasaan dan kelakuan. Hansen, Warner dan Smith (1980) menghuraikan kaunseling kelompok sebagai satu perhubungan di antara kaunselor dengan beberapa orang klien atau ahli- ahli. Mereka menilai diri dan keadaan dalam usaha mengubah sikap dan kelakuan. Fokusnya adalah pada pencegahan dan rawatan. Kaunseling pencegahan menolong ahli-ahli menyelesaikan masalah sebelum ia bertambah rumit. Carl Rogers (1970) mendefinisikan kaunseling kelompok sebagai orientasi permasalahan dan pemulihan proses yang mana setiap orang dirasionalkan mengikut kehendak ramai. Gladding (1995) mendefinisikan kaunseling kelompok ialah dua orang atau lebih yang berkumpul bersama untuk tujuan beberapa interaksi yang telah dirancang. Pemimpin membentuk kumpulan untuk membincangkan atau membuat keputusan tentang sesuatu perkara, meneroka masalah peribadi atau untuk menyiapkan tugas khusus untuk mencapai matlamat yang spesifik.
2. Peranan kaunselor sebagai pemudahcara Menyoal Soalan-soalan yang digunakan untuk membantu ahli-ahli kelompok menimbangkan aspek-aspek diri. Soalan ini dapat menukarkan kesenyapan kepada perbincangan yang produktif. Jenis soalan yang dikemukakan hendak merupakan soalan terbuka supaya dapat memperolehi banyak maklumat dari ahli-ahli. Soalan tertutup yang memerlukan ya atau tidak hendaklah dikurangkan. Klien: Saya rasa tidak mempercayai ibu bapa saya. Ibu bapa saya selalu sibuk dengan kerja mereka yang menyebabkan saya menagih dadah. Kaunselor: Nampaknya saudara tidak mempercayai ibu bapa saudara yang selalu sibuk dengan kerja ibu bapa. Cuba ceritakan lagi tentang kepercayaanyang diharapkan oleh saudara.
Mencungkil Apabila kaunselor mengemukakan soalan, klian hanya akan membincangkan secara ringkas sahaja. Oleh itu, kaunselor hendaklah sensetif kepada perasaan dan pemikiran klien. Ia mendorong klien mengkaji masalah-masalah klien dengan lebih mendalam. Klien: Saya tahu saya ada perasaan marah di dalam diri saya. Tapi saya tidak tahu puncanya. Kaunselor: Jadi, saudara tahu saudara ada perasaan marah tetapi tidak tahu mengapa. Cuba saudara berikan situasi di mana saudara berasa lebih marah daripada yang lain.
Menyediakan suasana kelompok Suasana yang sesuai adalah penting bagi menjamin keberkesanan kelompok. Kaunselor boleh menyediakan suasana yang kondusif dengan pelbagai cara termasuk susunan fizikal (kedudukan kerusi dan meja), jenis kepimpinan dan aktiviti yang dicadangkan bagi klien. Dengan ini, klien memikirkan tentang tingkah laku , perasaan dan cara hendak bertindak balas. Kaunselor: Setakat ini kita hanya menumpukan yang ingin mengubah masalah diri kita. Bagaimana kita berkongsi maklumat tentang aspek-aspek diri kita hendak kekalkan. Ali, cuba mulakan
ILMU PERUBAHAN DALAM 4 LANGKAH: Strategi dan teknik operasional untuk memahami bagaimana menghasilkan perubahan signifikan dalam hidup Anda dan mempertahankannya dari waktu ke waktu
Manajemen konflik dalam 4 langkah: Metode, strategi, teknik-teknik penting, dan pendekatan operasional untuk mengelola dan menyelesaikan situasi konflik