mereka tentang kemungkinan kaitan antara obat yang diminum oleh remaja dan
"pikiran dan perilaku bunuh diri."
Konsumen juga menghargai keamanan dan akan membayar untuk produk yang aman
sampai dengan titik di mana, dalam estimasi mereka sendiri, nilai marjinal produk
sama dengan biaya marjinal; yaitu, orang memberi harga pada kehidupan mereka
apakah mereka sepatu roda, berjemur, terjun payung, minum, makan berlebihan, atau
mengemudi ke pekerjaan.
Kriteria Produk Keamanan: Apakah Nilai dari Kehidupan Manusia?
Komisi Nasional Keselamatan Produk (NCP) mencatat bahwa risiko produk harus
masuk akal. Risiko yang tidak masuk akal adalah mereka yang dapat dicegah atau
bahwa konsumen akan membayar untuk mencegah jika mereka memiliki
pengetahuan dan pilihan, menurut NCP. Tiga langkah bahwa perusahaan dapat
digunakan untuk menilai keamanan produk dari perspektif tindak etis: 75
1. Berapa banyak keamanan secara teknis dapat dicapai, dan bagaimana hal itu dapat
diperoleh
secara
khusus
untuk
produk
atau
jasa?
2. Bagaimana tingkat risiko yang dapat diterima bagi masyarakat, konsumen, dan
pemerintah
mengenai
produk
ini?
3. Apakah produk memenuhi standar sosial dan konsumen?
Langkah-langkah ini, tentu saja, tidak akan sama untuk pesawat komersial untuk
sepatu tenis. Perkiraan mengenai nilai ekonomis dari kehidupan manusia berbedabeda.Sebagai Etis Insight 5.5 menggambarkan, metodologi baru-baru ini
memperkirakan nilai kehidupan manusia pada $ 129.000.
Pengaturan Keamanan Produk.
Karena jumlah korban yang terkait dengan produk-dan cedera setiap tahun dan karena
pertumbuhan gerakan konsumen pada tahun 1960 dan 1970-an, Kongres meloloskan
1972 Konsumen Keselamatan Act produk, yang menciptakan Komisi Keamanan
Produk Konsumen (http://www.cpsc.gov). Ini adalah agen federal diberdayakan untuk
melindungi masyarakat dari risiko yang tidak masuk akal cedera dan kematian yang
berhubungan dengan penggunaan produk konsumen. Lima anggota komisi yang
ditunjuk oleh presiden. Komisi ini memiliki kantor regional di seluruh negeri. Ini
mengembangkan standar keamanan yang seragam untuk produk konsumen;
membantu industri dalam mengembangkan standar keselamatan; penelitian
kemungkinan bahaya produk; mendidik konsumen tentang standar keamanan produk
perbandingan; mendorong harga yang kompetitif; dan bekerja untuk mengingat,
perbaikan, dan melarang produk berbahaya. Setiap tahun komisi menargetkan
berpotensi produk berbahaya dan menerbitkan daftar dengan peringatan konsumen.
Baru-baru ini ditargetkan Cosco untuk desain produk yang rusak produk anak-anak.
Kematian 11-bulan-tua pada bulan Juli 1988 di tempat tidur Cosco dirancang tidak
pernah dilaporkan oleh perusahaan meskipun perusahaan mulai mendesain ulang
produk. Cosco dipaksa untuk membayar rekor $ 1,3 juta hukuman sipil untuk
menyelesaikan tuduhan bahwa hal itu melanggar hukum federal dengan tidak
melaporkan ratusan luka-luka dan death.76. CPSC dibatasi sebagian oleh misi besar,
sumber daya yang terbatas, dan kritikus yang berpendapat bahwa biaya untuk
menjaga badan melebihi hasil dan manfaat yang dihasilkannya. Consumer Affairs
Departemen dan produk dari banyak perusahaan aktif dan bertanggung jawab
memonitor kepuasan dan keselamatan kekhawatiran pelanggan mereka. Sejumlah
perusahaan yang menggunakan pesan teks ponsel untuk menambah interaktivitas
dengan iklan mereka dan dukungan konsumen. Selain itu, peningkatan mobile
messaging real-time, layanan jejaring sosial, browsing Web, dan aplikasi manajemen
informasi pribadi yang ditawarkan oleh beberapa perusahaan seperti Microsoft untuk
tidak hanya tetap berhubungan dengan pelanggan tetapi juga memberikan hiburan
bagi mereka. Microsoft telah bekerja sama dengan Sony Ericsson Mobile
Communications untuk memberikan konsumen lebih banyak kontrol atas konten
digital Cara lain yang dapat membantu perusahaan konsumen adalah dengan
mengingat produk mereka sendiri ketika cacat.
Banyak perusahaan agresif dan secara sukarela mengingat produk yang cacat dan
bagian ketika mereka menemukan mereka atau mendapatkan informasi tentang
mereka. Mattel recalledover 700.000 mainan pada tahun 2007 karena masalah cat
timah. Ketika produk yang tidak aman tidak menarik, Badan Perlindungan
Lingkungan (EPA), Highway Traffic Safety Administration Nasional (NHTSA), Food
and Drug Administration (FDA), dan Keamanan Produk Konsumen Komisi (CPSC)
memiliki kewenangan untuk menegakkan penarikan yang diketahui atau dicurigai
produk yang tidak aman. Produk dipanggil biasanya diperbaiki. Jika tidak, produk
atau bagian dapat diganti atau bahkan dibawa keluar dari layanan. Autos Amerika
sering ingat untuk penggantian dan penyesuaian komponen yang rusak.
Amitai Etzioni, seorang pakar etika bisnis dicatat, berpendapat bahwa:
Ada, tentu saja, tidak ada cara yang tepat untuk mengukur berapa banyak masyarakat
yang bersedia membayar untuk lebih aman, hidup sehat melalui harga yang lebih
tinggi atau pajak, atau dengan drag langsung pada pertumbuhan ekonomi dan
hilangnya pekerjaan. Pada bagian ini karena kebanyakan orang Amerika lebih suka
berurusan dengan hal ini satu per satu daripada terjerat dengan, pedoman umum
emosi-sarat yang sangat kompleks. Pada bagian ini juga karena jawabannya
tergantung pada perubahan kondisi ekonomi. Jelas, orang yang mau membeli lebih
aman sejahtera daripada diundurkan.
Doktrin Kewajiban Produk
Siapa yang harus membayar untuk efek produk yang tidak aman, dan berapa banyak
mereka harus membayar? Siapa yang menentukan siapa yang bertanggung jawab?
Apa batas-batas rugi dan kompensasi kewajiban produk? Pembayaran pada tahun
2001 dalam litigasi dan permukiman dalam kasus pil diet saja mencapai $ 7 miliar.
Merck menetap kasus Vioxx yang dengan $ 4850000000 payout. Juga, 26 perusahaan
besar telah mengajukan perlindungan pengadilan kebangkrutan, dan beberapa yang
lain mengklaim mereka telah membayar lebih dari $ 10 miliar untuk menyelesaikan
tuntutan hukum asbes-kewajiban terkait dari produk yang digunakan dalam 1970s.
Doktrin kewajiban produk telah berkembang dalam sistem pengadilan sejak 1916,
ketika prinsip dominan hal ikut serta digunakan. Sampai keputusan di Macpherson v.
Buick Motor Company, konsumen terluka oleh produk rusak bisa menuntut dan
menerima ganti rugi dari produsen jika produsen itu dinilai lalai. Produsen tidak
bertanggung jawab jika konsumen membeli produk yang berbahaya dari pengecer
atau wholesaler. Dalam kasus Macpherson, terdakwa diperintah bertanggung jawab
atas kerugian yang dilakukan Mr Macpherson. Sebuah roda pada mobil telah retak.
Meskipun Macpherson telah membeli mobil dari pengecer dan meskipun Buick telah
membeli roda dari produsen yang berbeda, Buick didakwa dengan kelalaian.
Meskipun Buick tidak berniat untuk menipu klien, pengadilan memutuskan
perusahaan yang bertanggung jawab untuk produk jadi (mobil) karena-juri mengakuseharusnya diuji komponen. Doktrin kelalaian di bidang kewajiban produk demikian
didirikan. Doktrin kelalaian berarti bahwa semua pihak, termasuk profesional
penghargaan dalam kasus kewajiban produk selama 25 tahun terakhir. Hasil dari
penelitian ini adalah sebagai berikut:
Hanya 355 ganti rugi vonis yang dijatuhkan oleh negara dan
juri pengadilan federal selama periode ini. Seperempat dari mereka yang terlibat
penghargaan produk-asbes tunggal. Dalam sebagian besar kasus 276 dengan
informasi pasca-sidang lengkap tersedia, ganti rugi penghargaan ditinggalkan atau
dikurangi dengan hakim atau pengadilan banding.
Ganti rugi penghargaan untuk semua kasus kewajiban produk dibayar sejak tahun
1965 adalah $ 625.000-sedikit di atas rata-rata kompensasi penghargaan $ 500.100.
Ganti rugi penghargaan secara signifikan lebih besar dari kompensasi penghargaan
hanya 25% dari kasus. Faktor-faktor yang menyebabkan penghargaan-orang penting
yang paling sering dikutip saat diwawancarai atau disurvei-adalah kegagalan untuk
mengurangi risiko bahaya yang diketahui dan kegagalan untuk memperingatkan
konsumen dari risiko tersebut. Sebuah studi dari Cornell melaporkan hal yang sama.
Juga, studi federal yang sebelumnya kewajiban produk pakaian di lima negara
menunjukkan bahwa penggugat memenangkan kurang dari 50% dari kasus, sebuah
studi Rand Corporation yang disurvei 26.000 rumah tangga nasional menemukan
bahwa hanya 1 dari 10 dari sekitar 23 juta orang terluka setiap tahun berpikir tentang
menggugat; dan Pusat Nasional untuk Pengadilan Negeri yang disurvei 13 sistem
pengadilan negeri 1984-1989 dan menemukan bahwa 1.991 peningkatan beban kasus
sipil untuk kasus-kasus hak real-properti, bukan pakaian yang melibatkan kecelakaan
dan luka.
Bertentangan dengan beberapa harapan, penelitian lain menemukan bahwa
"hakim lebih dari tiga kali lebih mungkin sebagai juri untuk penghargaan ganti rugi
dalam kasus-kasus yang mereka dengar." Penggugat ternyata keliru percaya bahwa
juri adalah sentuhan lembut, dan " mereka dengan kasus terburuk ke juri. Tapi pada
akhirnya, penggugat melakukan tidak lebih baik daripada sebelum ke juri, mereka
harus di depan hakim. "Studi ini juga menemukan bahwa rata-rata ganti rugi
penghargaan yang dibuat oleh hakim ($ 75.000) hampir tiga kali penghargaan yang
dibuat oleh juri ($ 27.000).
Keamanan Produk dan Jalan ke depan
Sebagai praktik outsourcing perusahaan dan teknologi baru yang semakin
banyak digunakan dalam produk, masalah bagi kedua perusahaan dan konsumen akan
bertahan. Perusahaan menghadapi masalah pemotongan biaya dan meningkatkan
kualitas untuk tetap kompetitif, sementara pada saat yang sama mengorbankan
beberapa kontrol atas proses manufaktur mereka melalui outsourcing. Harus
Konsumen mempercayai kemampuan korporasi untuk memberikan produk yang
aman dan sehat, termasuk makanan, obat-obatan, mainan, mobil, dan produk medis.
Pemangku kepentingan konsumen harus bergantung pada instansi pemerintah seperti
FDA dan CPSC (Consumer Product Safety Commision) untuk memantau dan
perusahaan disiplin yang melanggar standar keselamatan dasar dan praktek.
Konsumen juga dapat menggunakan banyak pengawas kelompok nirlaba yang
memantau dan memberi nasihat pada kualitas proyek yang berbeda. Consumer
Reports
(ConsumerReports.org) adalah salah satu organisasi tersebut. Perusahaan harus
bergantung pada program state-of-the-art pemantauan dan keamanan di masingmasing industries- seperti Six Sigma (http://www.6-sigma.com), ISO 9000 (program
jaminan kualitas), dan lainnya Jumlah Quality Management (TQM) program.
Undang Air Bersih untuk membersihkan air. Bangsa ini akan memerlukan upaya
terpadu dalam sektor publik maupun swasta, individu dan perusahaan , untuk
memulai perencanaan dan pelaksanaan daur ulang besar-besaran, termasuk pertanian,
kimia, dan kontrol polusi lainnya untuk mengatasi perlindungan air dan pengendalian.
Banyak perusahaan sudah memulai upaya konservasi. Xerox telah dibelah dua dalam
penggunaan diklorometana, pelarut yang digunakan untuk membuat fotoreseptor.
Perusahaan juga menggunakan kembali 97% dari pelarut dan akan menggantinya
dengan pelarut beracun. Belanda memiliki tujuan nasional pemotongan limbah antara
70 dan 90%.
Penyebab dari Polusi Lingkungan
Beberapa faktor yang paling luas yang telah memberi kontribusi pada
menipisnya sumber daya dan kerusakan lingkungan adalah sebagai berikut:
1. Kemakmuran konsumen. Peningkatan kekayaan yang diukur dengan pribadi
pendapatan per kapita telah menyebabkan peningkatan pengeluaran, konsumsi, dan
limbah.
2. Nilai-nilai budaya materialistis. Nilai telah berevolusi untuk menekankan konsumsi
lebih konservasi mentalitas yang percaya "lebih besar lebih baik," "aku dulu," dan
etika pakai.
3. Urbanisasi. Konsentrasi orang di kota-kota meningkatkan polusi, seperti
diilustrasikan oleh Los Angeles, New York City, Mexico City, Sao Paulo,
dan Santiago, untuk beberapa nama.
4. Ledakan Penduduk. Pertumbuhan populasi berarti lebih industrialisasi,
Penggunaan produk, limbah, dan polusi.
5. Teknologi baru dan tidak terkendali. Teknologi yang diproduksi oleh
perusahaan yang memprioritaskan keuntungan, kenyamanan, dan konsumsi atas
perlindungan lingkungan. Meskipun sistem kepercayaan ini berubah, perlindungan
berwawasan lingkungan masih belum biasa.
6. Kegiatan industri. Kegiatan industri itu, seperti yang dinyatakan sebelumnya,
memiliki penipisan menekankan sumber daya alam dan penggunaan perusak
lingkungan karena alasan ekonomi telah menyebabkan kerusakan lingkungan yang
signifikan.
Penegakan Hukum Lingkungan
Sejumlah badan regulasi pemerintah telah diciptakan untuk mengembangkan dan
menegakkan kebijakan dan undang-undang untuk melindungi lingkungan umum dan
tempat kerja. Keselamatan dan Kesehatan Administration (OSHA), Komisi
Keamanan Produk Konsumen, Badan Perlindungan Lingkungan, dan Dewan Kualitas
Lingkungan (CEQ) adalah salah satu lembaga yang lebih aktif yang mengatur standar
lingkungan. EPA, khususnya, telah menjadi organisasi terkemuka dalam mengatur
pelanggaran lingkungan oleh perusahaan industri.
Pada tahun 1970, misi dan kegiatan EPA berkonsentrasi pada pengendalian
dan penurunan zat beracun, radiasi, polusi udara, polusi air, limbah padat (sampah),
dan pestisida. The EPA sejak menggunakan kekuatan peraturan untuk menegakkan
beberapa hukum lingkungan penting seperti:
The Clean Air Act of 1970, 1977, 1989, dan 1990: Revisi terbaru dari undang-undang
ini mencakup ketentuan-ketentuan untuk mengatur asap perkotaan, emisi gas rumah
kaca, dan hujan asam dan memperlambat penurunan ozon. Bahan bakar alternatif
yang dipromosikan dan perusahaan yang berwenang untuk menjual atau mengalihkan
hak mereka untuk mencemari dalam sama-negara batas-sebelumnya, hak polusi bisa
dibeli,
dijual,
dikelola,
dan
ditengahi
seperti
surat
berharga.
Federal Pengendalian Pencemaran Air Act of 1972: Revisi tahun 1977, undangundang ini mengatur pembuangan polutan beracun ke dalam air.
Aman Air Minum Act of 1974 dan 1996: Ini menetapkan standar nasional untuk air
minum. Pengawasan Zat Beracun Act of 1976: Ini membuat kebijakan nasional yang
mengatur, mengendalikan, dan melarang bahan kimia beracun di mana diperlukan.
Konservasi
Sumber
Daya
dan
Recovery
Act
(RCRA)
1976:
Undang-undang ini memberikan pedoman untuk identifikasi, kontrol, dan pengaturan
limbah berbahaya oleh perusahaan-perusahaan dan pemerintah negara bagian. The $
1600000000 Superfund diciptakan oleh Kongres pada tahun 1980. Ini menyediakan
untuk pembersihan tumpahan bahan kimia dan pembuangan limbah beracun. Kimia,
pajak perusahaan minyak, dan minyak 'membantu menjaga Superfund pergi, bersama
dengan dana US Treasury dan biaya yang dikumpulkan dari pengendalian polusi.
Satu dari empat warga AS hidup dalam empat mil dari situs Superfund. Diperkirakan
10.000 situs masih perlu dibersihkan, dan mungkin biaya $ 1000000000000 dan
mengambil 50 tahun untuk menyelesaikan pekerjaan ini. Informasi Kimia
Keselamatan, Keamanan Site, dan Bahan Bakar Bantuan Undang-Undang Peraturan
1999: Menciptakan standar untuk menyimpan bahan bakar yang mudah terbakar dan
bahan kimia.
Etika Ekologi
Advokat dari environmentalisme baru berpendapat bahwa ketika taruhannya
mendekati kerusakan bumi itu sendiri dan kesehatan manusia dan kelangsungan
hidup, etika utilitarian saja logika tidak cukup untuk membenarkan terus kelalaian
dan penyalahgunaan bumi. Sebagai contoh, Sagoff berpendapat bahwa analisis biayamanfaat dapat mengukur hanya keinginan, bukan keyakinan. Untuk mendukung
kebijakan lingkungan perusahaan, dia bertanya:
Mengapa kita harus berpikir efisiensi ekonomi adalah tujuan yang penting? Mengapa
kita harus mengambil keinginan dan preferensi yang lebih serius daripada keyakinan
dan pendapat? Mengapa kita harus mendasarkan kebijakan publik pada model
transaksi pasar daripada model debat politik? Ekonom sebagai aturan tidak mengenali
satu nilai lain, yaitu, keadilan atau kesetaraan, dan mereka berbicara, karena itu, dari
"trade-off" antara efisiensi dan estetika dan nilai-nilai moral. Bagaimana dengan
trade-off antara efisiensi dan martabat, efisiensi dan harga diri, efisiensi dan
keindahan
warisan
alam,
efisiensi,
dan
kualitas
hidup?
Garis penalaran menimbulkan pertanyaan seperti ini: Apa yang dimaksud dengan
"pasar yang adil" harga atau nilai pengganti Lake Erie? Samudera Atlantik? Itu
Hutan hujan Brasil? Stratosfer?
Lima argumen dari mereka yang menganjurkan tanggung jawab sosial
perusahaan dari etika organisasi berbasis ekologi meliputi berikut ini:
Tanggung
jawab
organisasi
melampaui
produksi
barang
dan
jasa pada keuntungan. Tanggung jawab ini melibatkan membantu untuk memecahkan
masalah sosial yang penting, terutama mereka yang telah membantu menciptakan.
Perusahaan memiliki konstituen yang lebih luas daripada pemegang saham saja.
nilai-nilai ini adalah barang utama untuk dilestarikan. Prinsip Persaingan Terbatas.
"Anda bisa bersaing (dengan makhluk hidup lainnya) untuk kemampuan Anda
sepenuhnya, tapi Anda mungkin tidak memburu pesaing Anda atau menghancurkan
makanan mereka atau menolak akses mereka ke makanan. Anda mungkin bersaing,
tetapi mungkin tidak berperang. Kami akan menambah kalimat terakhir tanpa alasan.