Analisis Website Pemerintah Daerah Tingkat II Provinsi Sumatera Utara
Analisis Website Pemerintah Daerah Tingkat II Provinsi Sumatera Utara
ANALISIS
E-GOVERNMENT
KOTA/KABUPATEN DI PROVINSI SUMATERA UTARA
KELOMPOK:
1.
2.
3.
4.
5.
10/20/2010
(10107547)
(11107038)
(11107935)
(12107199)
(11107470)
I.
PENDAHULUAN
Selayang Pandang
Menjelaskan secara singkat tentang keberadaan Pemerintah Daerah
bersangkutan (sejarah, moto daerah, lambang dan arti lambang, lokasi dalam
bentuk peta, visi dan misi).
Pemerintah Daerah
Menjelaskan struktur organisasi yang ada di Pemerintah Daerah bersangkutan
(eksekutif, legislatif) beserta nama, alamat, telepon, e-mail dari pejabat daerah.
Jika memungkinkan, biodata dari Pimpinan Daerah dimasukan pada situs web
agar masyarakat luas mengetahuinya.
Geografi
Menjelaskan tentang keadaan topografi, demografi, cuaca dan iklim, sosial dan
ekonomi, budaya dari daerah bersangkutan.
Peta Wilayah dan Sumberdaya
Menyajikan batas administrasi wilayah dalam bentuk peta wilayah (sebaiknya
digunakan peta referensi yang dikeluarkan oleh Badan Koordinasi Survei dan
Pemetaan Nasional Bakosurtanal, www.bakosurtanal.go.id), dan juga
sumberdaya yang dimiliki oleh daerah bersangkutan dalam bentuk peta
sumberdaya untuk dapat digunakan dan dimanfaatkan oleh para investor.
Peraturan/Kebijakan Daerah
Menjelaskan Peraturan Daerah (Perda) yang telah dikeluarkan oleh Pemerintah
Daerah bersangkutan. Melalui situs website Pemerintah Daerah inilah semua
Perda yang telah dikeluarkan dapat disosialisasikan kepada masyarakat luas.
Ada beberapa hal yang harus diperhatikan di dalam pembagunan dan
pengimplementasian suatu situs web pemerintah yang dipublikasikan secara elektonik,
yaitu:
Kegunaan untuk keperluan apa suatu situs web Pemerintah Daerah dibuat ?
Tanggung jawab siapa pemilik situs web dan siapa yang bertanggung jawab ?
Manajemen situs bagaimana cara pemberian dan permintaan layanan ?
Isi bagaimana materi disediakan, dipelihara, dan dipresentasikan dalam bentuk
online?
Pemutakhiran dan pemeliharaan bagaimana cara melakukan pemantauan
(penggunaan dan penampilan) dan pemutakhiran informasi pada situs web ?
Adanya kompleksitas pada publikasi secara elektronik dan bertambahnya kepentingan
Pemerintah Propinsi, Kabupaten, dan Kota untuk memberikan informasi kepada
masyarakat, maka diperlukan suatu organisasi yang tidak hanya terdiri dari webmaster
saja, melainkan meliputi:
4
Tim Asistensi (para eselon satu tingkat dibawah eselon tertinggi di daerah,
mewakili unit-unit kedinasan yang ada di daerah)
Struktur organisasi, ukuran, dan jumlah tim yang terlibat pada suatu pengelolaan situs
web pemerintah akan bervariasi tergantung pada kebutuhan organisasinya.
yang
pada
suatu
yang
%Nilai
Total
NxB
NxB
NxB
NxB
NxB
NxB
II.
No
1
Tabel 2.1 Hasil Unit Analisis E-Government Dan Kategorisasi Dari Kota Binjai
Unit Analisis
Bobot
Kategori
Bobot
Jumlah % Nilai
Nilai
Nilai
Total
Total
Informasi
menu 25 % Potensi
32%
92%
23%
utama dalam website
Daerah
Komoditas
30%
No
Unit Analisis
Bobot
Nilai
Informasi tambahan
dalam
fasilitas
Website
Penyediaan
Hubungan
20 %
Aksesibilitas
10%
Design
10%
Jumlah
tingkatan
informasi
20%
Jumlah
100%
15 %
Kategori
Utama
Kualitas SDM
Tahap I
Tahap II
Tahap II
G2C
G2B
G2G
< 10 detik
10 30 detik
> 30 detik
Animasi
Grafis
Teks Lengkap
1 Tingkat
2 Tingkat
3 Tingkat
4 Tingkat
Bobot
Nilai
30%
16%
21%
40%
36%
12%
27%
100%
18%
24%
32%
17,5%
20%
Jumlah
Total
% Nilai
Total
77%
15.4%
75%
11.25%
100%
10%
74%
7,4%
37,5%
7,5%
74,55%
6 7 : Cukup Bagus;
8 10 : Bagus
Keterangan:
1. Informasi menu utama dalam website e-government Kota. Binjai
Potensi Utama
Nilai bobot website ini adalah 8, sehingga nilainya 8/10 * 40% = 32%.
Pada website ini tidak semua potensi daerah dijelaskan dengan rinci
terutama pada bidang pariwisata. Hanya beberapa objek wisata dan
ketersediaan hotel yang disebutkan tanpa penjelasan lebih rinci.
Komoditas Utama
Nilai bobot website ini adalah 10,sehingga nilainya 10/10 * 30% = 30%.
Informasi yang diberikan tentang hasil utama sudah dijelaskan secara
lengkap di berbagai bidang, penjelasannya disertai pula dengan data
numeric serta informasi yang disajikan up to date.
Kualitas SDM
Nilai bobot website ini adalah 10,sehingga nilainya 10/10 * 30% = 30%.
Informasi tentang jumlah penduduk, jumlah penduduk masa usia sekolah
pada masing-masing kecamatan sudah di sajikan terinci dan disebutkan
perkategori (SD, SMP, SMU).
10
11
dillakukan dengan kecepatan koneksi internet, untuk download 0,31 mb/s dan
upload 0,24 mb/s).
5. Design.
Animasi
Nilai bobot website ini adalah 6, sehingga nilainya 6/10 * 30% = 18%.
Pada website ini terdapat gambar dan teks bergerak walaupun terbilang
minim sekali.
Grafis
Nilai bobot website ini adalah 8,sehingga nilainya 8/10 * 30% = 24%.
Perpaduan warna yang digunakan senada sehingga enak dipandang mata
hanya saja peletakan halaman terlalu kesatu tepi (terlalu ketepi kiri bukan
di tengah-tengah window).
Teks Lengkap
Nilai bobot website ini adalah 8,sehingga nilainya 8/10 * 40% = 32%.
Informasi yang diberikan kepada pengunjung web ini sudah dapat
disampaikan dengan baik, karena sudah menggunakan bahasa yang baku
dan dibahas dengan lengkap.
6. Jumlah tingkatan informasi
1 Tingkat
Nilai bobot website ini adalah 0. Website ini tidak memberikan informasi
tentang tempat publik yang dapat menggunakan internet secara gratis
atau tempat mengakses situs web e-government ini.
2 Tingkat
Nilai bobot website ini adalah 7,sehingga nilainya 7/10 * 25% = 17,5%.
Situs web e-government ini sudah dapat menampilkan informasi secara
interaktif namun baru hanya pada fasilitas buku tamu saja, fasilitas lain
seperti polling dan forum belum tersedia pada website ini
3 Tingkat
Nilai bobot website ini adalah 0. Website ini tidak ada memberikan
informasi dan transaksi layanan public.
4 Tingkat
Nilai bobot website ini adalah 8,sehingga nilainya 8/10 * 25% = 20%.
Website ini sudah menujukkan adanya hubungan antara G2C, G2B, dan
G2G. Namun, ketiga hubungan tersebut belum dapat dilakukan secara
interaktif. Disamping interaksi G2B-nya masih kurang.
12
III.
13
15
6. Buku Tamu
Dalam situs web e-government Kabupten Karo ini sudah disediakan layanan
buku tamu. Buku tamu ini digunakan untuk menerima saran, kritikan dari setiap
pengguna situs web e-government ini.
Seperti yang sudah diawal bahwa situs web e-government Kab. Karo ini
memiliki dua versi, yaitu versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris.Kedua versi
ini akan ditunjukkan oleh gambar 3.3 dan gambar 3.4. Dari kedua gambar tersebut akan
terlihat bahwa struktur dan tampilan dari kedua versi web e-government ini berbeda.
Hal yang terlihat jelas dari perbedaan struktur web-nya adalah perbedaan dari menu
utama antara kedua versi.
16
Selain itu, dari segi informasi yang diberikan juga berbeda untuk topik yang sama. Pada
Gambar 3.3 dan Gambar 3.4, informasi yang diberikan adalah tentang kondisi geografi
dari daerah Kabupaten Karo. Namun, informasi yang diberikan oleh kedua versi
tersebut tidak sama.
Tabel 3.1 Hasil Unit Analisis E-Government Dan Kategorisasi Dari Kab. Karo
No
Unit Analisis
Informasi
menu
utama dalam website
Bobot
Nilai
Kategori
Bobot
Nilai
Jumlah
% Nilai
Total
Total
25 %
Potensi Daerah
36%
75%
20,25%
Komoditas
Utama
24%
60%
12%
72%
10.8%
70%
7%
43%
4.3%
37.5%
7.5%
21%
Kualitas SDM
2
Informasi tambahan
dalam
fasilitas
Website
Penyediaan
Hubungan
Aksesibilitas
20 %
15 %
10%
Tahap I
6%
Tahap II
24%
Tahap II
30%
G2C
36%
G2B
18%
G2G
18%
< 10 detik
10 30 detik
Design
Jumlah
tingkatan
informasi
10%
20%
70%
> 30 detik
Animasi
Grafis
15%
Teks Lengkap
28%
1 Tingkat
2 Tingkat
20%
3 Tingkat
17
No
Unit Analisis
Bobot
Nilai
Kategori
4 Tingkat
Jumlah
Bobot
Nilai
% Nilai
Total
Total
17,5%
100%
Jumlah
61,85%
6 7 : Cukup Bagus;
8 10 : Bagus
Keterangan:
1. Informasi menu utama dalam website e-government Kab. Karo
Potensi Utama
Nilai bobot website ini adalah 9, sehingga nilainya 9/10 * 40% = 36%.
Pada website ini sudah dijelaskan dengan rinci tentang potensi daerah
yang terdapat di daerah Kabupaten Karo. Data-data yang ditampilkan
akurat mulai dari pariwisata, pertanian, perkebunan dan peternakan.
Komoditas Utama
Nilai bobot website ini adalah 8,sehingga nilainya 8/10 * 30% = 24%.
Informasi yang diberikan tentang hasil utama sudah dijelaskan di
berbagai bidang, Selain itu, juga ada dijelaskan tentang konstribusi yang
diberikan oleh bidang-bidang tersebut terhadap pertumbuhan ekonomi
daerah. Namun, data yang diberikan hanya untuk data dari tahun 20012006.
Kualitas SDM
Nilai bobot website ini adalah 7,sehingga nilainya 7/10 * 30% = 21%.
Informasi tentang jumlah penduduk pada masing-masing kecamatan ada
ditampilkan dengan data tahun 2006. Namun, pada data tersebut tidak
ada membuat jumlah dari penduduk berdasarkan jenjang pendidikannya.
2. Informasi tambahan dalam fasiitas website e-government Kab. Karo.
Tahap I
Nilai bobot website ini adalah 3,sehingga nilainya 3/10 * 20% = 6%.
Informasi yang berkaitan tentang pendidikan sangat kurang dijelaskan
pada website ini. Link untuk pendidikan memang ada, tetapi tidak
informasi di dalamnya. Namun, ada dijelaskan sedikit tentang akademi
kebidanan.
Tahap II
Nilai bobot website ini adalah 8,sehingga nilainya 8/10 * 30% = 24%.
Website ini memberikan informasi mengenai perdagangan dan
perindustrian yang terdapat di daerah Kabupaten Karo.
Tahap III
18
Nilai bobot website ini adalah 6,sehingga nilainya 6/10 * 50% = 30%.
Secara keseluruhan, informasi yang diberikan secara umum ataupun
informasi tentang kegiatan pemerintah daerah Kabupaten Karo tidak
ditampilkan secara up-to date.
3. Penyediaan hubungan.
G2C
Nilai bobot website ini adalah 9,sehingga nilainya 9/10 * 40% = 36%.
Website ini memberikan dan menampilkan menu-menu yang menjadi
fasilitas masyarakat untuk dapat berinteraksi dengan pemerintah. Menumenu yang diberikan dalam web site ini adalah buku tamu, webmail dan
chatting.
G2B
Nilai bobot website ini adalah 6,sehingga nilainya 6/10 * 30% = 18%.
Website ini hanya memberikan sedikit informasi tentang interaksi
pemerintah dengan pihak-pihak lain, misalnya travel agent, hotel, dll.
Namun, di dalam website ini ada menu Sister City yang berisi informaasi
tentang kegiatan kerjasama pemerintah dengan pihak lain. Hanya saja
masih ada sebuah kerjasama yang ditampilkan di dalam menu ini, yakni
kerjasama dengan kota Zundert (Kerajaan Belanda).
G2G
Nilai bobot website ini adalah 6,sehingga nilainya 6/10 * 30% = 18%.
Website ini hanya memiliki sedikit kerjasama atau interaksi dengan
beberapa lembaga pemerintah. Interaksi yang dilakukannya yaitu dengan
pemerintahan indonesia dan BMG.
4. Aksesibilitas.
Nilai bobot website ini 70%. Kecepatan akses untuk menampilkan setiap menu
belum terlalu cepat karena kecepatan aksesnya masih di atas 10 detik.
(Perhitungan dillakukan dengan kecepatan koneksi internet, untuk download
0,31 mb/s dan upload 0,24 mb/s). Hal ini mungkin disebabkan adanya kamera
pemantau Gunung Sinabung yang terdapat di bagian akhir pada setiap halaman
web e-government ini.
5. Design.
Animasi
Nilai bobot website ini adalah 0. Website tidak ada menggunakan
animasi atau gambar yang didesign sehingga dapat bergerak.
Grafis
Nilai bobot website ini adalah 5,sehingga nilainya 5/10 * 30% = 15%.
Pemilihan warna untuk tampilan website ini masih terasa kurang
menarik. Struktur navigasinya juga kurang atraktif, apalagi ada menu
19
Hasil analisis yang dilakukan terhadap web e-government Kabupaten Karo ini
memperlihatkan bahwa situs web e-government masih memiliki banyak kekurangan
khususnya dari segi informasi yang diberikan dan juga tampilan halaman web-nya.
Selain itu, interaksi G2B dan G2G dari web e-government ini juga masih sangat kurang,
jika dibandingkan dengan interaksi G2C nya.
20
IV.
1. Selayang Pandang
Pada situs web e-goverment ini sudah menjelaskan sejarah berdirinya kota
dimulai dari asal muasal kota Medan sebagai medan tanah deli , masa penjajahan
21
belanda di tanah deli sampai pada zaman kemerdekaan . Selain sejarah di situs ini
juga terdapat lambang daerah kota Medan sekaligus motto dan lagu mars sebagai
lagu persatuan . Disini juga terdapat visi dan misi dari kota Medan dan informasi
tentang peta administratif dari daerah kota Medan, dari peta tersebut batas batas
wilayah dari kota Medan dapat terlihat dengan jelas .
Salah satu kelebihan dari situs ini adalah adanya menu landmark kota Medan
dan walikota Medan sepanjang masa yang dapat mempromosikan kota Medan
sebagai kota wisata yang menarik untuk dikunjungi oleh wisatawan, sedangkan
menu walikota Medan sepanjang masa membawa kita untuk mengenal sekaligus
mengenang walikota Medan sejak tahun 1945 hingga sekarang .
2. Pemerintahan Daerah
Pada website kota Medan ini telah memberikan gambaran susunan pemerintahan
di kota Medan dengan baik karena memberikan informasi yang lengkap tentang
struktur organisasi pemerintahan kota Medan mulai dari walikota , sekertariat
daerah sampai ke tingkat lurah dan camat sekaligus menjelaskan secara rinci unit
unit kerja yang aktif di kota Medan, Selain itu juga ada kebijakan , program
strategis serta agenda Pemko Medan yang menjadi strategi dan arah kebijakan
kota Medan.
Gambar 4.2
22
Namun ,untuk profil pejabat daerah yang ada di kota Medan , informasi yang
disajikan masih belum lengkap karena hanya menampilkan nama nama dari
pejabat daerah tanpa mencatumkan nomor telepon, alamat ataupun email yang
bisa di hubungi . Pada situs web e-goverment ini biodata ataupun profil juga
tidak tercantum karena situs web ini hanya menampilkan alamat dan no.telepon
sekertariat kota Medan.
3. Geografi
Semua informasi sudah lengkap disajikan di sub menu informasi umum yang
terdapat di selayang pandang . Di sini terdapat gambaran umum kota Medan
secara geografis , demografis maupun sosial budaya . Hal ini dapat di lihat dari
data data yang dicatumkan seperti adanya data laju pertumbuhan dan kepadatan
penduduk bila dilihat dari sisi demografi. Selain itu, juga ada tabel statistik
ekonomi yang menunjukkan pertumbuhan ekonomi di kota Medan . Data data
yang ada berasal dari instasi yang berwenang . Namun,informasi yang
ditampilkan masih kurang up-to-date karena data terakhir yang dicatumkan
adalah untuk tahun 2005 - 2007 sedangkan untuk masalah keadaan iklim dan
cuaca tidak ada penjelasan yang spesifik karena lebih banyak menjelaskan posisi
kota Medan secara geografis
4. Peta Wilayah dan Sumber Daya
Situs e-goverment ini tidak menyajikan atau menampilkan batas administrasi
wilayah dalam bentuk peta, namun dari segi potensi daerah , website kota Medan
ini telah memaparkan potensi yang dimiliki di berbagai bidang seperti
infastruktur , perekonomian , pariwisata dll . sedangkan , untuk penjelasan
informasi kekayaan sumber daya alam yang dimiliki kota Medan website ini
masih kurang lengkap menjabarkan karena hanya ditampilkan dalam bentuk tabel
tanpa ada penjelasan .
5. Peraturan Daerah
Informasi mengenai peraturan atau kebijakan daerah yang telah dikeluarkan oleh
Pemerintah Daerah bersangkutan sudah ada pada website ini, seperti Laporan
Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah kota Medan 2008. LPPD yang
menjelaskan tatararan penyelanggaraan urusan wajib dan pilihan urusan wajib ,
PP Nomor 2 tahun 2007 dsb. Namun , informasi yang diberikan bukan informasi
yang terbaru karena data terakhir yang dicatumkan adalah peraturan daerah tahun
2008 . Walaupun begitu , file file yang berisi peraturan daerah ini bisa di
download langsung oleh pengguna dan file ini berbentuk PDF dan apabila
pengguna ingin mencari perda yang diinginkan, pengguna dapat mencari di menu
produk hukum
23
6. Buku Tamu
Situs ini juga sudah dilengkapi sarana interaktif seperti Buku tamu , Buku tamu
merupakan bagian yang penting karena melalui buku tamu pemerintah bisa
berinteraksi langsung dengan masyarakat yang ingin memberikan ktikan atau
saran kepada pemerintah daerah untuk memajukan kota Medan.
Sebenarnya situs web e-goverment ini memiliki 2 versi yaitu tampilan dalam
versi bahasa Indonesia dan tampilan versi bahasa Inggris . Bila dilihat dengan seksama
ada perbedaan tampilan awal pada halaman web yaitu bila pada versi bahasa Indonesia
halaman web langsung menampilkan berita terbaru dari kota Medan (gambar 4.3).
Sedangkan pada versi bahasa Inggris yang ditampilkan adalah kata sambutan dari
walikota Medan (gambar 4.4). Namun, dari segi struktur navigasi web tidak ada
perubahan sama sekali yaitu terletak pada sisi kiri halaman web . Informasi yang
ditampilkan pun tidak ada perubahan sama sekali . Untuk melihat tampilan kedua versi
ini dapat dilihat pada gambar di bawah ini :
24
Analisis yang kedua yang dilakukan terhadap situs web pemerintah daerah
Medan adalah dari segi unit analisis e-government dan kategorisasinya. Hasil
analisisnya akan diperlihatkan pada Tabel 4.1:
Tabel 4.1 Hasil Unit Analisis E-Government Dan Kategorisasi Dari Kota Medan
No
Unit Analisis
Bobot
Kategori
Bobot
Jumlah
% Nilai
Nilai
Nilai
Total
Total
1
Informasi
menu 25 % Potensi Daerah
28%
58%
14,5%
utama dalam website
Komoditas
9%
Utama
21%
Kualitas SDM
2
Informasi tambahan 20 % Tahap I
18%
82%
16,4%
dalam
fasilitas
Tahap II
24%
Website
Tahap II
40%
3
Penyediaan
15 % G2C
36%
63%
9,45%
Hubungan
G2B
27%
G2G
4
Aksesibilitas
10% < 10 detik
100%
100%
10%
10 30 detik
> 30 detik
-
25
No
Unit Analisis
Bobot
Nilai
10%
Design
Jumlah
tingkatan
informasi
20%
Jumlah
100%
Kategori
Animasi
Grafis
Teks Lengkap
1 Tingkat
2 Tingkat
3 Tingkat
4 Tingkat
Bobot
Nilai
21%
21%
28%
20%
15%
17,5%
Jumlah
Total
49%
% Nilai
Total
7%
52%
10,5%
67,85%
6 7 : Cukup Bagus;
8 10 : Bagus
Keterangan:
1. Informasi menu utama dalam website e-government kota Medan
Potensi Daerah
Nilai bobot website ini : 7, dengan perhitungan 7/10 x 40% = 28%
karena pada website ini penjelasan mengenai potensi daerah di kota
Medan ini kurang up-to-date contohnya adalah informasi yang ada di
sektor pertanian & peternakan masih menampilkan data data tahun
2007 dan database pariwisata yang terdapat di situs kota Medan masih
eror sehingga pengguna tidak bisa mendapatkan informasi
Komoditas Utama
Nilai bobot website ini : 3, dengan perhitungan 3/10 x 30% = 9% karena
pada website ini informasi yang menjelaskan kekayaan alam yang
dimiliki kota Medan ini kurang akurat dan tidak menampilkan secara
rinci dengan perhitungan yang matang karena hanya ditampilkan dalam
bentuk tabel
Kualitas SDM
Nilai bobot website ini : 7, dengan perhitungan 7/10 x 30% = 21%
karena pada website ini hanya menampilkan keterangan penduduk yang
ada di kota Medan tetapi tidak ada informasi tentang pembagian latar
belakang pendidikannya
2. Informasi tambahan dalam fasilitas website e-government Kab. Medan
Tahap I
Nilai bobot website ini : 9, dengan perhitungan 9/10 x 20% = 18%
karena pada website ini menampilkan informasi pendidikan baik non
formal , beasiswa , perguruan tinggi negri maupun swasta
26
Tahap II
Nilai bobot website ini : 6, dengan perhitungan 8/10 x 30% = 24%
karena dalam website ini menampilkan informasi yang baik mengenai
perniagaan seperti kawasan industry dan kerajinan tetapi informasinya
masih kurang up-to-date
Tahap III
Nilai bobot website ini : 8, dengan perhitungan 8/10 x 50% = 40%
karena secara keseluruhan informasi yang diberikan baik informasi
secara umum ataupun mengenai kegiatan dalam pemerintahan kota
Medan itu sendiri ditampilkan secara jelas dan up-to-date.
3. Penyediaan Hubungan
G2B
Nilai bobot website ini : 9, dengan perhitungan 9/10 x 40% = 36% ,
karena pada website ini menyediakan menu menu yang dapat dijadikan
fasilitas untuk masyarakat agar bisa berinteraksi dengan pemerintah
untuk memajukan kota Medan seperti menu buku tamu dan polling
G2B
Nilai bobot website ini : 9, dengan perhitungan 9/10 x 30% = 27 % ,
karena pada website ini menampilkan informasi yang lengkap mengenai
hubungan pemerintah dengan pihak pihak yang bergerak di bidang
bisnis contohnya ,dalam bidang pariwisata yang menyediakan informasi
penginapan sekaligus transportasi untuk daerah pariwisata yang terdapat
di kota Medan
G2C
Nilai bobot website ini adalah 0, karena tidak menampilkan informasi
yang menjelaskan adanya kerjasama antara pemerintah kota Medan
dengan kabupaten atau lembaga lembaga pemerintahan yang lain
4. Aksesibilitas
Nilai bobot website ini adalah 100% dengan kecepatan waktu akses >10 detik.
Hal ini karena kecepatan jaringan dalam mengakses menu yang terdapat website
kota Medan ini sangat cepat sehingga pengguna tidak memerlukan waktu yang
lama untuk mengakses berbagai informasi yang terdapat di kota Medan.
(Perhitungan dillakukan dengan kecepatan koneksi internet, untuk download
0,31 mb/s dan upload 0,24 mb/s).
5. Design
Animasi
27
28
G2C , G2B dan G2G , walaupun mungkin masih kurang interaktif dan
masih perlu dikembangkan lagi .
Hasil dari analisis yang dilakukan terhadap web e-goverment kota Medan
memperlihatkan bahwa situs web e - goverment ini sudah cukup memenuhi syarat
sebagai e-goverment yang baik karena isi dari web ini sudah memenuhi kriteria untuk
sebuah situs web daerah yang telah ditetapkan oleh pemerintah. Untuk kedepannya
disarankan untuk terus malakukan perbaikan maupun pengembangan terhadap web ini
agar implementasi G2C , G2B dan G2G nya bisa terwujud.
29
V.
Situs
web
pemerintahan
daerah
Kabupaten
Simalungun
(www.simalungunkab.go.id) masih memiliki banyak kekurangan, baik dari segi
tampilan maupun isi web e-government tersebut sehingga belum begitu memenuhi
kriteria website pemerintahan kabupaten yang lengkap.Website yang dimiliki kabupaten
Simalungun dari tata letak masih terkesan kurang baik.Informasi yang disajikan pada
halaman awal terlalu banyak dan informasi berupa tulisan - tulisan yang kurang tertata
baik dirasa dapat membinggungkan para pengunjung website tersebut.
kabupaten tersebut.Lokasi atau tempat dari sumber daya alam pun dijelaskan
dan disertai dengan foto-foto yang memaparkan panorama alam daerah yang
bersangkutan.
5. Peraturan/Kebijakan daerah
Peraturan dan kebijakan daerah dirasa penting untuk ada di dalam situs
kabupaten atau e-government. Tapi di situs kabupaten Simalungun sendiri
belum di sertakan informasi mengenain peraturan dan kebijakan daerah.
Sehingga hal ini membuat website ini kurang sempurna.Peraturan dan kebijakan
daerah sangat penting untuk melakukan sosialisasi kepada masyarakat tentang
peraturan-peraturan apa saja yang berlaku di daerah tersebut, sehingga dalam
website kabupaten ini harusnya dicantumkan mengenai peraturan serta kebijakan
daerahnya.
6. Buku Tamu
Buku tamu merupan bagian yang penting. Karena melelui buku tamu pemerintah
bisa mengetahu siapa saja yang masuk dal website ini selain itu pemerintah juga
bisa mengetahui saran dan kritik bagi pemerintah kabupaten, karene melalui
buku tamu pengguna bisa memberikan kritik, saran, kesan taupun pesan melalui
coment.
Dalam e-government yang dimiliki oleh kabupaten Simalungun buku tamu tidak
tersedia dan hanya menampilkan nama email web administrator dari website
tersebut. Sehingga sulit untuk melakukan komunikasi terhadap website tersebut.
Tabel 5.1 Hasil Unit Analisis E-Government Kab. Simalungun Dan Kategorisasi
No
Unit Analisis
Informasi
menu
utama dalam website
Informasi tambahan
dalam
fasilitas
Website
Penyediaan
Hubungan
Bobot
Nilai
25 %
20 %
15 %
Kategori
Potensi Daerah
Komoditas
Utama
Kualitas SDM
Tahap I
Tahap II
Tahap III
G2C
G2B
G2G
Bobot
Nilai
24%
3%
-
Jumlah
% Nilai
27%
6.75%
20%
-
20%
4%
31
No
Unit Analisis
Aksesibilitas
Bobot
Nilai
10%
Design
10%
Jumlah
tingkatan
informasi
20%
Jumlah
100%
Kategori
< 10 detik
10 30 detik
> 30 detik
Animasi
Grafis
Teks Lengkap
1 Tingkat
2 Tingkat
3 Tingkat
4 Tingkat
Bobot
Nilai
100%
15%
32%
15%
-
Jumlah
Total
100%
% Nilai
Total
10%
47%
4.7%
15%
3%
28,45%
6 7 : Cukup Bagus;
8 10 : Bagus
Keterangan:
1. Informasi menu utama dalam website e-government Kab. Simalungun
Potensi Utama
Nilai bobot website ini adalah 6, sehingga nilainya 6/10 * 40% = 24%.
Pada website ini sudah dijelaskan tentang potensi daerah yang terdapat di
daerah Kabupaten Simalungun.Namun penjelasannya hanya sebatas
tempat atau daerah-daerah wisata saja.
Komoditas Utama
Nilai bobot website ini adalah 1,sehingga nilainya 1/10 * 30% = 3%.
Informasi mengenai hasil atau komoditi utama daerah tidak terlalu
dijelaskan secara pasti didalam website ini.
Kualitas SDM
Nilai bobot website ini adalah 0. Informasi tentang jumlah penduduk
pada masing-masing kecamatan tidak ada
2. Informasi tambahan dalam fasiitas website e-government Kab. Simalungun.
Tahap I
Nilai bobot website ini adalah 0. Tidak terdapat informasi tentang
kegiatan pendidikan daerah Kabupaten Simalungun sehingga tidak up-to
date
Tahap II
Nilai bobot website ini adalah 0. Website ini tidak memberikan
informasi mengenai perdagangan dan perindustrian yang terdapat di
daerah Kabupaten Simalungun.
Tahap III
32
Nilai bobot website ini adalah 10,sehingga nilainya 4/10 * 50% = 20%.
Informasi yang berkaitan tentang pemerintah dijelaskan cukup baik pada
website ini.
3. Penyediaan hubungan.
G2C
Nilai bobot website ini adalah 0. Website ini tidak memberikan informasi
tentang interaksi pemerintah dengan masyarakat atau pengguna website
ini.
G2B
Nilai bobot website ini adalah 0. Website ini tidak memberikan informasi
tentang interaksi pemerintah dengan pihak-pihak lain dalam kegiatan
bisnis.
G2G
Nilai bobot website ini adalah 0.Website ini tidak memiliki kerjasama
atau interaksi dengan beberapa lembaga pemerintah.
4. Aksesibilitas.
Nilai bobot website ini 100%. Kecepatan akses untuk menampilkan setiap menu
tergolong cepat karena kecepatan aksesnya dibawah 10 detik. (Perhitungan
dillakukan dengan kecepatan koneksi internet, untuk download 0,31 mb/s dan
upload 0,24 mb/s).
5. Design.
Animasi
Nilai bobot website ini adalah 0. Website tidak ada menggunakan
animasi atau gambar yang didesign sehingga dapat bergerak.
Grafis
Nilai bobot website ini adalah 5,sehingga nilainya 5/10 * 30% = 15%.
Pemilihan warna untuk tampilan website ini masih terasa kurang
menarik. Tata letak yang terdapat pada halaman utama pun dirasa masih
kurang baik dan menyulitkan pengunjung website ini dalam pencarian
informasi.
Teks Lengkap
Nilai bobot website ini adalah 8,sehingga nilainya 8/10 * 40% = 32%.
Informasi yang diberikan kepada pengunjung web ini sudah dapat
disampaikan dengan baik, karena sudah menggunakan bahasa yang baku
dan dibahas dengan lengkap.
6. Jumlah tingkatan informasi
1 Tingkat
33
Nilai bobot website ini adalah 0. Website ini tidak memberikan informasi
tentang tempat publik yang dapat menggunakan internet secara gratis
atau tempat mengakses situs web e-government ini.
2 Tingkat
Nilai bobot website ini adalah 6,sehingga nilainya 6/10 * 25% = 15%.
Situs web e-government ini sudah dapat menampilkan informasi secara
interaktif. Hal ini dapat dibuktikkan dengan adanya polling dan forum.
Hanya saja forum-nya belum dapat dipergunakan.
3 Tingkat
Nilai bobot website ini adalah 0. Website ini tidak ada memberikan
informasi dan transaksi layanan public.
4 Tingkat
Nilai bobot website ini adalah 0.Website ini tidak menjukkan adanya
hubungan antara G2C, G2B, dan G2G.
Hasil analisis yang dilakukan terhadap web e-government Kabupaten
Simalungun ini memperlihatkan bahwa situs web e-government masih memiliki banyak
kekurangan khususnya dari segi informasi yang diberikan dan juga tampilan halaman
web-nya. Selain itu, interaksi G2B dan G2G dari web e-government ini juga masih
sangat kurang, jika dibandingkan dengan interaksi G2C nya.
34
VI.
35
36
37
Gambar 6.3 Posisi Buku Tamu Yang Berada Pada Sub Menu
Tabel 6.1 Hasil Unit Analisis E-Government Kab. Tapanuli Utara Dan Kategorisasi
No
Unit Analisis
Informasi
menu
utama dalam website
Informasi tambahan
dalam
fasilitas
Website
Penyediaan
Hubungan
20 %
Aksesibilitas
10%
Bobot
Nilai
25 %
15 %
Kategori
Potensi
Daerah
Komoditas
Utama
Kualitas SDM
Tahap I
Tahap II
Tahap II
G2C
G2B
G2G
< 10 detik
10 30 detik
> 30 detik
Bobot
Nilai
36%
27%
21%
Jumlah
% Nilai
84%
21%
2%
21%
30%
32%
18%
100%
-
51%
10.4%
50%
7.5%
100%
10%
38
No
Unit Analisis
Design
Jumlah
tingkatan
informasi
Bobot
Nilai
10%
20%
Kategori
Animasi
Grafis
Teks Lengkap
1 Tingkat
2 Tingkat
3 Tingkat
4 Tingkat
Jumlah
100%
Keterangan range : 1 5 : Tidak Bagus;
Bobot
Nilai
21%
20%
-
Jumlah
% Nilai
41%
4.1%
55%
11%
22,5%
17.5%
15%
6 7 : Cukup Bagus;
64%
8 10 : Bagus
Keterangan:
VII.
VIII.
39
Nilai bobot website ini adalah adalah 1,sehingga nilainya 1/10 * 20% =
2%. Informasi yang berkaitan tentang pendidikan sangat kurang
dijelaskan pada website ini. Link untuk pendidikan memang ada, tetapi
tidak informasi di dalamnya. Link hanya berupa ucapan selamat datang.
Tahap II
Nilai bobot website ini adalah 7,sehingga nilainya 7/10 * 30% = 21%.
Website ini memberikan informasi mengenai perdagangan dan
perindustrian yang terdapat di daerah KabupatenTaput.
Tahap III
Nilai bobot website ini adalah 6,sehingga nilainya 6/10 * 50% = 30%.
Secara keseluruhan, informasi yang diberikan secara umum ataupun
informasi tentang kegiatan pemerintah daerah KabupatenTaput tidak
ditampilkan secara up-to date.
IX.
Penyediaan hubungan.
G2C
Nilai bobot website ini adalah 8,sehingga nilainya 8/10 * 40% = 32%.
Website ini memberikan dan menampilkan menu-menu yang menjadi
fasilitas masyarakat untuk dapat berinteraksi dengan pemerintah. Menumenu yang diberikan dalam web site ini adalah web mail, pertanian,
perijinan tapi tidak bisa diakses/link kosong , investasi akan terkoneksi
dengan Sistem Informasi Penanaman Modal Pemerintah Kabupaten
Tapanuli Utara, layanan masyarakat akan terhubung dengan tautan
http://lpm.taputkab.go.id/, forum diskusi, bps taput.
G2B
Nilai bobot website ini adalah 6,sehingga nilainya 6/10 * 30% = 18%.
Website ini hanya memberikan sedikit informasi tentang interaksi
pemerintah dengan pihak-pihak lain, misalnya travel agent, hotel, dll.
G2G
Nilai bobot website ini adalah 0,sehingga nilainya 0%. Web site ini
tidak ada tautan mengenai kerjasama antara lembaga pemerintah lainnya.
X.
Aksesibilitas.
Nilai bobot website ini 100%. Kecepatan akses untuk menampilkan setiap
menu belum terlalu cepat karena kecepatan aksesnya masih di atas 10 detik.
(Perhitungan dillakukan dengan kecepatan koneksi internet, untuk download
0,31 mb/s dan upload 0,24 mb/s).
XI.
Design.
Animasi
Nilai bobot website ini adalah 0. Website tidak ada menggunakan
animasi atau gambar yang didesign sehingga dapat bergerak.
40
Grafis
Nilai bobot website ini adalah 7,sehingga nilainya 7/10 * 30% = 21%.
Pemilihan warna untuk tampilan website ini masih terasa kurang
menarik. Struktur navigasinya juga kurang atraktif selain itu menu-menu
yang ada terkadang tidak memberikan informasi kepada pengunjung
situs.
Teks Lengkap
Nilai bobot website ini adalah 5, sehingga nilainya 5/10 * 40% = 20%.
Informasi yang diberikan kepada pengunjung web ini sudah dapat
disampaikan dengan baik, karena sudah menggunakan bahasa yang baku
dan dibahas dengan lengkap.
XII.
41
REKAPITULASI
Hasil analisis e-government yang sudah dilakukan terhadap 5 buah website
pemerintah daerah Provinsi Sumatera Utara akan diperlihatkan pada tabel 1.1 berikut
ini:
Tabel 1.1 Hasil Analisis Web E-Government Pemerintah Daerah
Provinsi Sumatera Utara
Unit
Analisis
Informasi menu
utama dalam
website
Informasi
tambahan dalam
fasilitas website
Penyediaan
hubungan
Aksebilitas
Design
%Nilai Total
Kota
Binjai
23%
Kab.
Karo
20,25%
Kota
Medan
14,50%
Kab.
Simalungun
6,75%
Kab.
Taput
21%
15,40%
12%
16,40%
4%
10,40%
11,25%
10,80%
9,45%
0%
7,50%
10%
7%
10%
10%
10%
7,40%
4,30%
7%
4,70%
4,10%
74,55%
61,85%
67,85%
28,45%
64%
Tabel 1.1 memperlihatkan bahwa persentase nilai total tertinggi dari hasil
analisis website e-government pemerintah daerah Provinsi Sumatera Utara adalah
website pemerintah daerah Kota Binjai dengan nilai 74,55%. Website pemerintah
daerah yang memiliki persentase nilai total terkecil adalah website pemerintah daerah
Kabupaten Simalungun dengan nilai 28,45%.
Perbandingan persentase nilai total dari kelima website pemerintah daerah
Provinsi Sumatera Utara ini akan diperlihatkan di dalam bentuk grafik. Hal ini
dilakukan supaya kita lebih mudah melihat perbandingannya. Gambar1 mampu
memperlihatkan urutan persentase nilai total dari hasil analisis terhadap kelima website
pemerintah daerah. Jika kelima website pemerintah daerah tersebut diurutkan, maka
urutan berdasarkan persentase nilai totalnya adalah website pemerintah Kota Binjai,
website pemerintah Kota Medan, website pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara
(Taput), website pemerintah Kabupaten Karo, dan di peringkat terakhir website
pemerintah Kabupaten Simalungun.
42
80,00%
70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
67,85%
61,85%
64%
28,45%
Kota Binjai
Kab. Karo
Kota Medan
Kab. Simalungun
Kab. Taput
Kota / Kabupaten
Gambar1. Hasil Analisis E-Government Pemerintah Daerah Prov. Sumatera Utara
Lima dari enam unit analisis yang terdapat pada Tabel 1.1 memiliki beberapa
kategori. Kategori kategori tersebut merupakan kriteria penilaian yang dilakukan pada
saat menganalisis kelima website pemerintah daerah ini. Hasil analisis berdasarkan
kategori - kategori unit analisis akan diperlihatkan di dalam bentuk grafik.
36%
Persentase
32%
30%
30%
30%
36%
28%
24%
21%
27%
24%
21%
21%
20%
Potensi Daerah
9%
10%
Komoditas Utama
3%
Kualitas SDM
0
0%
Kota Binjai
Kab. Karo
Kota Medan
Kab.
Simalungun
Kab. Taput
Kota/Kabupaten
pemerintah Kota Binjai yang paling tinggi (30%) dan website pemerintah daerah Kab.
Simalungun yang paling rendah (3%). Sedangkan untuk kategori kualitas SDM, website
pemerintah Kota Binjai yang paling tinggi (30%) dan website pemerintah Kab.
Simalungun yang paling rendah (0%).
40%
40%
35%
30%
Persentase
30%
25%
20%
24%
30%
24%
21%
20%
18%
16%
21%
Tahap 1
15%
Tahap 2
10%
6%
Tahap 3
5%
0 0
2%
0%
Kota Binjai
Kab. Karo
Kota Medan
Kab.
Simalungun
Kab. Taput
Kota/Kabupaten
44
Penyediaan Hubungan
40%
36%
36%
36%
32%
35%
Persentase
30%
27%
27%
25%
15%
20%
18% 18%
20%
18%
G2C
12%
G2B
10%
G2G
5%
0 0
0%
Kota Binjai
Kab. Karo
Kota Medan
Kab.
Simalungun
Kab. Taput
Kota/Kabupaten
45
Persentase
100%
100%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
100%
100%
70%
Kota Binjai
Kab. Karo
Kota Medan
Kab.
Simalungun
Kab. Taput
Kota / Kabupaten
Design
32%
35%
32%
28%
30%
Persentase
24%
25%
20%
21% 21%
18%
21% 20%
18%
15%
15%
Animasi
15%
Grafis
10%
Teks
5%
0%
0%
Kota Binjai
Kab. Karo
Kota Medan
Kab.
Simalungun
Kab. Taput
Kota / Kabupaten
46
Kategori grafis memiliki nilai persentase tertinggi sebesar 24% untuk website
pemerintah Kota Binjai dan nilai persentase terendahnya sebesar 15% untuk website
pemerintah daerah Kab. Karo dan Kab. Simalungun. Untuk nilai persentase tertinggi
pada kategori teks, website pemerintah daerah Kota Binjai dan Kab. Simalungun yang
paling baik dengan nilai 32%. Sedangkan, nilai persentase terendah diperoleh Kab. Karo
dengan nilai sebesar 18%.
0,25
Persentase
0,2
20%
17,50%
20%
17,50%
20%
17,50%
15%
17,50%
15%
15%
0,15
1 Tingkat
0,1
2 Tingkat
0,05
3 Tingkat
0
0 0
4 Tingkat
0
Kota Binjai
Kab. Karo
Kota Medan
Kab.
Simalungun
Kab. Taput
Kota / Kabupaten
47
DAFTAR PUSTAKA
48