tersebut,
pengkaji
perlu memilih
menghasilkan
data
yang
bersifat
fleksibel
kerana
pengkaji
boleh
BAHAGIAN B
Pendekatan kualitatif menekankan sumbangan yang banyak dalam bidang
penyelidikan. Pendekatan ini juga memberikan keyakinan yang jelas terhadap
kesahan, keputusan dan fakta.
Tugas penyelidik kualitatif adalah membuktikan percakapan dan perbuatan
manusia hasil daripada cara mereka menginterprestasikan kerumitan dunia mereka.
Penyelidik kualitatif juga perlu memahami peristiwa kejadian dan perspektif
responden. Dunia kehidupan respondenlah yang merangkumi bidang penyelidikan
dan penyiasatan. Kebenaran dalam konteks ini tertakluk pada kecenderungan tidak
menentu yang humanistik.
Eisher (1979) menjelaskan, kaedah kualitatif menitikberatkan proses akibat
dan keseluruhan yang tersusun bukannya pembolehubah bebas yang mementingkan
maksud bukannya statistik berkaitan tingkah laku. Kaedah kualitatif lebih berminat
pada kesimpulan yang berdasarkan konteks yang berpotensi mewujudkan polisi baru
dan keputusan yang berbentuk kependidikan.
Borton dan Lazarsfeld (1969) merumuskan kelebihan pendekatan kualitatif
adalah seperti jaringan yang dibentangkan ke laut oleh nelayan laut dalam. Begitu
jugalah penyelidikan kualitatif. Berbeza dengan kebanyakan kaedah tradisional
terhadap pengujian pengalaman pendidikan, penyelidikan kualitatif diklasifikasikan
melalui pemilihan metodologi, orientasi yang bebas daripada hipotesis dan
penerimaan implisit pada kejadian alam semula jadi bagi segala peristiwa. Penyelidik
memperoleh pengertian berkaitan perspektif orang dalaman disebabkan keperluan
menjalinkan dan mengekalkan hubungan rapat dengan responden dan aktiviti
responden. Hubungan yang rapat ini membolehkan penyelidik melihat dan
mendokumentasikan kualiti sosial dan interaksi pendidikan yang sering ditinggalkan
oleh penyelidik yang menggunakan kaedah penyelidikan positivistik.
Oleh kerana laporan kualitatif tidak dibentangkan sebagai penjumlahan
statistik tetapi lebih kepada penerangan penyelidikan, ini mungkin memberikan
faedah kepada pelatih. Guru biasa, pekerja sosial dan jururawat adalah antara
mereka yang mungkin tidak mempunyai pengetahuan dalam teknik pengukuran yang
canggih. Dengan itu, mereka mungkin cuba beralih kepada laporan kualitatif bagi
menguji pengetahuan yang mungkin tidak bernilai. Tetapi pada masa yang sama
memperoleh pemahaman baru berkaitan usaha-usaha mereka.
Terdapat lima ciri penting dalam penyelidikan kualitatif seperti berikut:
1. Keaslian (Naturalistik)
Penyelidikan kualitatif mempunyai kawasan yang berkaitan terus dengan data
dan penyelidikan mempunyai kaitan terus dengan mengalami sendiri sejumlah
masa di sekolah, keluarga, dan jiran dengan membuat beberapa tindakan
seperti penggambaran, penyuntingan, temubual, lakonan, penceritaan dan
lain-lain.
2. Penerangan Ringkasan Data (Description Data)
Pengumpulan maklumat dalam bentuk perkataan atau gambar dan tidak
dalam bentuk angka. Data yang didapati adalah dalam bentuk temubual, nota
kerja, gambar, rakaman video, dokumen dan rekod rasmi.
3. Mengutamakan Kaedah Proses
Penyelidik
kualitatif
mengutamakan
kaedah
atau
proses
daripada
kualitatif
menganalisa
data
secara
induktif
bermaksud
mendapatkan lebih banyak maklumat dalam tempoh masa yang panjang dan
membuat
muktamad.
beberapa
andaian
sehingga
berjaya
membuat
keputusan
5. Bermakna (Meaning)
Penyelidik menggunakan pendekatan bagaimana orang-orang menyarankan
kehidupan harian mereka seperti pendidikan anak-anak mereka.
BAHAGIAN C
Kekuatan dan Kelebihan Pendekatan Kualitatif
Antara kelebihan dan kekuatan pendekatan kualitatif adalah:
1. Pendekatan kualitatif dapat menerangkan keadaan sebenar menerusi kajian
yang bersifat induktif, humanistik dan holistik serta mementingkan pandangan
peserta kajian (Taylor & Bodgan), dan dengan pendekatan ini membolehkan
pengkaji
menemui
pembolehubah
bermakna,
menghasilkan
pelbagai
data
dalam
sesuatu
penyelidikan
boleh
dilakukan
menerusi
sesi
pemerhatian.
Seterusnya
penggunaan
bukti
dokumen
pula
beberapa
kaedah
pengumpulan
data
dalam
menjalankan
kajian
dan berinteraksi dengan mereka serta membuat pemerhatian dengan rasa empati
(Lincoln & Guba 1985). Menurut Marohaini (1996), Penyelidikan yang menggunakan
pendekatan kualitatif akan dapat membuahkan pemahaman yang lebih baik tentang
perlakuan yang diperhatikan. Hal ini disebabkan pengkaji berperanan sebagai alat
penyelidikan yang sensitif dan berkeupayaan untuk bertindak balas kepada peserta
dan konteks kajian. Untuk memahami perlakuan seseorang manusia, maka manusia
adalah alat yang sebaik-baiknya digunakan. Sebagai manusia, ia akan dapat
menggunakan pengetahuan dan pengalamannya untuk meneliti dan menelaah apa
yang dikaji dengan bermakna.
Pemilihan Tempat Kajian
Menurut Bogdan dan Biklen (1989), penyelidik yang menggunakan pendekatan
kualitatif akan menjalankan kerja lapangan dalam mengumpulkan data dan dengan
itu pengkaji perlu menentukan tempat kajiannya seperti sekolah, kantin, pejabat dan
lain-lain. Untuk memilih tempat kajian bagi melaksanakan penyelidikan seseorang
penyelidik mempunyai alasan tersendiri (Spradley 1980). Taylor dan Bogdan (1984),
Marshall dan Rossman (1995) telah mencadangkan empat kriteria utama dalam
memilih tempat kajian iaitu (i) situasi, (ii) lokasi tersebut mudah dimasuki, (iii)
kredibiliti dan kualiti data terjamin dan (iv) hubungan yang erat antara pengkaji dan
peserta kajian boleh terjalin.
Dalam pendekatan ini pengkaji juga perlu memikirkan kos penyelidikan, masa dan
jarak tempat kajian iaitu seperti sekolah, pejabat dan lain-lain. Hal ini bertepatan
dengan saranan Jorgeson (1989) yang mencadangkan pengkaji perlu menggunakan
akal dan fikiransebagai langkah yang bijak semasa membuat keputusan menentukan
tempoat kajian. Pengkaji juga perlu yakin akan data-data yang dikumpul terjamin
mutunya. Jelasnya penentuan tempat kajian, minat, hubungan yang erat seperti
dengan pihak sekolah dan peserta kajian serta kos penyelidikan akan menjamin
dapatan data yang berkualiti.
Turut
Serta
Memerlukan
penglibatan
pengkaji
dalam
tingkah
laku
sesuatu
pemerhatian
boleh
dilakukan
untuk
merakamkan
pengajaran
dan
Pengkaji dapat menghadirkan diri dan melihat situasi sebenar tempat kajian.
Selain itu, pengkaji juga dapat mendengar, memerhatikan dan bertanya
sendiri untuk mendapatkan maklumat dan seterusnya dapat memahami apa
yang berlaku di tempat kajian.
ii.
iii.
iv.
ii.
iii.
separa berstruktur, dan (iii) temubual tidak berstruktur. Sesi temubual memerlukan
suasana yang mengizinkan dan berdasarkan kod-kod etika tertentu. Syarat ini perlu
dipatuhi bagi menentukan pihak ditemubual dapat menyumbangkan maklumat yang
ikhlas dan fakta yang tepat.
Temubual berstruktur memerlukan soalan-soalan yang ditujukan kepada peserta
kajian dirancang bagi mendapatkan respons yang spesifik. Temubual tidak
berstruktur pula memerlukan pengkaji memulakan sesuatu rangsangan umum
apabila menyoal. Peserta kajian pula digalakkan memberi respons secara bebas.
Seterusnya soalan tambahan boleh dikemukakan mengikut keperluan semasa.
Temubual separa berstruktur pula akan menggabungkan ciri-ciri temubual berstruktur
dan tidak berstruktur.
Hitchck dan Hughes (1989) menyarankan beberapa langkah untuk menjalankan
temubual dengan berkesan iaitu:
a. Penemubual haruslah menjadi pendengar yang baik dan membenarkan
peserta kajian menjawab soalan-soalan secara aktif serta menghargai
pendapat peserta kajian.
b. Penemubual juga harus berkecuali, tidak menonjolkan pandangan sendiri dan
tidak menunjukkan reaksi tertentu terhadap peserta kajian.
c. Penemubual juga harus tenang, ceria dan sentiasa meyakinkan peserta
kajian bahawa jawapan mereka akan dirahsiakan dan mereka bebas
memberi apa sahaja pandangan dalam respons.
Kelebihan dan kekuatan teknik temubual
i.
ii.
iii.
mengenai
apakah
rancangan
pengajaran
yang
telah
dirangka
atau
pengetahuan baru atau persoalan baru yang selama ini tidak difikirkan oleh pengkaji.
Di sekolah tedapat bahan artifak seperti bangunan bengkel, perpustakaan, brosur
sekolah, perancangan lima tahun sekolah, senikata lagu, visi dan misi sekolah.
Proses Pengumpulan Data Kualitatif
Proses pengumpulan dan penganalisisan data adalah tahap paling penting untuk
menentukan kejayaan atau kegagalan sesuatu penyelidikan kualitatif. Hal ini
disebabkan dalam penyelidikan kualitatif, pengkaji merupakan instrumen kajian
utama dan mereka harus mempunyai pengetahuan dan kemahiran untuk berhubung
dengan manusia di sekelilingnya (Marohaini 2001).
Kajian Rintis
Sebelum pungutan data sebenar dilakukan, kajian rintis perlu dijalankan sebagai
persediaan untuk memperbaiki kelemahan yang dialami oleh pengkaji sebelum
memasuki kajian sebenar. Hal ini diakui oleh Glesne dan Peshkin (1992) yang
mengatakan bahawa menerusi kajian rintis pengkaji dapat belajar mengenai proses
kajian, jadual temubual dan teknik pemerhatian. Dapatan kajian rintis ini
membolehkan pengkaji menyemak semula rancangan kajian.
Mencatat nota lapangan dalam pengajaran dan pembelajaran
Nota lapangan merupakan nota yang dibuat oleh pengkaji dalam bentuk asal
semasa pengumpulan data dilakukan. Antara catatan nota lapangan dalam
pengajaran dan pembelajaran di kelas seperti amalan, tingkah laku, perasaan dan
aktiviti yang
pengajaran guru sejak awal sehingga tamat pengajaran boleh dicatat seberapa
banyak yang termampu oleh pengkaji.
Temubual Mendalam dan Rakaman Audio atau Video
Semasa pemerhatian dijalankan pengkaji tidak boleh berinteraksi secara langsung
dengan peserta kajian malahan segala amalan dan tingkah laku peserta kajian
termasuk perkataan yang dikeluarkan oleh mereka dicatat atau dirakamkan sahaja.
Kesemua butir-butir temubual antara pengkaji dan peserta kajian telah dirakamkan
dengan alat perakam audio. Selain mencatat secara umum isi perbualan, pengkaji
juga turut mencatatkan gaya percakapan, nada suara, pergerakan mata, mimik muka
peserta kajian bagi tujuan meneroka isi hati dan perasaan peserta kajian berhubung
dengan isu yang diperkatakan. Langkah ini amat penting dilakukan dalam kajian
berbentuk kualitatif bagi mendapatkan gambaran holistik dan tepat mengenai
maksud jawapan peserta kajian.
Dokumen Pengajaran
Antara dokumen yang boleh digunakan dalam kajian adalah seperti buku rekod
mengajar guru, minit mesyuarat panitia, bahan bantu mengajar seperti pengurusan
grafik, hasil tugasan pelajar dan buku teks. Kesemua dokumen ini perlu diambil oleh
pengkaji sebelum, semasa atau sebaik sahaja tamat pemerhatian. Walau
bagaimanapun, tidak dapat dinafikan pengumpulan dokumen pengajaran yang
diperlukan terpaksa dilakukan pada hari bukan pemerhatian dijalankan.
RUJUKAN
Akhbar Ibrahim. 1992. The A-Level Examination: Qualitative and Quantitative
Data in The Context of Perfomance Monitoring System : Thesis PhD
University of New Castle Upon Tyne
Bogdan, R. C & Biklen, S K. 1989. Qualitative research in education: An
Introduction to theory and method. Boston : Allyn & Bacon Inc.
Crawson, R L. 1987. Qualitative research methods in higher education. Dlm
smart J. C (pynt), higher education: Handbook of theory and research.
Volume III, halaman 1-55, New York : Agathon Press Inc.
Creswll. J W 1998. Qualitative inquiry and research design choosing among five
traditions. Thousand Oasks: Sage Publications.
Fraenkel. J R & Wallen. N. E. 1993. How to Design and Evaluate Research in
Education. Ed. Ke 3 New York: Mc Graw-Hill Inc.
Glesne, C. & Peshkin, A. 1992. Becoming Qualitative Researchers. An
Introduction. New York: Longman