Bab 2 Memahami Gaya Organisasi Dan Dampaknya Pada Sistem Informasi

27/1/2016
Bab2MemahamiGayaOrganisasidanDampaknyapadaSistemInformasi
Kendall&KendallCopyright2014PearsonEducation,Inc.PenerbitansebagaiPrenticeHall
Kendall&Kendall
AnalisissistemdanDesain,9e
MemahamidanPemodelan
Organisasi Sistem
1
1
22
TujuanPembelajaran
Memahamibahwaorganisasidan
anggotamerekaadalahsistemdan
analisperlumengambilperspektif
sistem.
Menggambarkansistemgrafis
menggunakandataflowdiagram
kontekstingkat,danmodelentitas
hubungan,kasuspenggunaan,dan
https://translate.googleusercontent.com/translate_f
1/45
27/1/2016
hubungan,kasuspenggunaan,dan
menggunakanskenariokasus.
Mengakuibahwaberbagaitingkat
manajemenmembutuhkansistem
yangberbeda.
Memahamibahwadampakbudaya
organisasidesainsisteminformasi.
23
TigaAngkatanUtama
BerinteraksikeBentuk
Organisasi
Tingkatanmanajemen
Desainorganisasi
Budayaorganisasi
24
OrganisasiApakahTerdiri
darisalingberhubungan
2/45
27/1/2016
Subsistem
Dipengaruhiolehtingkat
pembuatkeputusanmanajemen
yangmemotonghorizontaldi
sistemorganisasi
Operasi
Manajemenmenengah
Manajemenstrategis
Dipengaruhiolehbudayadan
subkulturorganisasi
25
Topikutama
Organisasisebagaisistem
Menggambarkansistemgrafis
Diagramalirdata
Diagramhubunganentitas
Pemodelanusecase
3/45
27/1/2016
Pemodelanusecase
Tingkatanmanajemen
Budayaorganisasi
26
Organisasisebagai
Sistem
Dikonseptualisasikansebagai
sistemyangdirancanguntuk
mencapaitujuandansasaran
yangtelahditetapkan
Terdiridarilebihkecil,sistem
yangsalingterkaityang
melayanifungsikhusus
Fungsikhususyang
diintegrasikankembaliuntuk
membentuksuatukeseluruhan
4/45
27/1/2016
organisasiyangefektif
6
Untukmemastikankebutuhaninformasidenganbenardanuntukmerancangsistem
informasiyangtepat,ituadalahkepentinganutamauntukmemahamiorganisasisecara
keseluruhan.
Semuasistemterdiridarisubsistem.
27
Keterkaitandan
KemerdekaanSistem
Semuasistemdansubsistemyang
salingterkaitdansalingtergantung
Semuamasukanprosessistemdari
lingkunganmereka
Semuasistemyangterkandungoleh
batasbatasyangmemisahkan
merekadarilingkunganmereka
Sistemumpanbalikuntuk
perencanaandanpengendalian
Sebuahsistemyangidealselfkoreksi
ataudirimengatursendiri.
5/45
27/1/2016
ataudirimengatursendiri.
7
Ketikasebuahelemendarisuatusistemberubahataudihilangkan,sisaelemensistem's
dansubsistemjugasecarasignifikanterpengaruh.
Prosesmengubahataumengubahinputmenjadioutput.
Proseskhasmeliputi:
memverifikasi
memperbarui
pencetakan
Batasbatasorganisasiadadisebuahkontinummulaidarisangatpermeable(terbuka)
hampirkedap(ditutup).
Semuaorganisasi(sistem)perluperencanaandanpengendalianuntukmengelolasumber
dayamerekasecaraefektif.Umpanbalikinibergunauntukperencanaandanpengendalian.
Sistemyangidealadalahsalahsatuyangmengoreksidiriataudirimengatursecara
sedemikianrupasehinggakeputusantentangkejadiankhastidakdiperlukan.
28
SistemOutputSajikansebagai
FeedbackyangMembandingkanKinerja
denganGoals(Gambar2.1)
8
Umpanbalikyangditerimabaikinternalmaupuneksternalorganisasi.Apapuneksternal
6/45
27/1/2016
untukbatasorganisasi'sdianggaplingkungan.
29
Lingkunganorganisasi
Masyarakat
Lokasifisik
Profildemografis(pendidikan,
pendapatan)
Ekonomis
Faktorpasar
Kompetisi
Politik
Negaradanpemerintahdaerah
Hukum
Federal,negarabagian,regional,hukum
setempat,danpedoman
9
Banyaklingkungan,denganberbagaitingkatstabilitas,merupakanlingkungandimana
organisasiada.
Meskipunperubahanlingkungandapatdirencanakanuntuk,merekatidakbisalangsung
dikendalikanolehorganisasi.
7/45
27/1/2016
210
Keterbukaandan
Ketertutupan
Buka
Arusinformasi
Outputdarisatusistemmenjadi
masukanyanglain
Tertutup
Aksesterbataskeinformasi
Dibatasiolehberbagaiaturan
Informasihanyapada"perlutahu"
dasar
10
KeterbukaandanKetertutupanadadisebuahkontinum,tidakadahalsepertiorganisasi
benarbenarterbukaataubenarbenartertutup.
211
OrganisasiVirtualdanTim
8/45
27/1/2016
Virtual
Sebuahorganisasivirtual
memilikibagianorganisasidi
lokasifisikyangberbeda
Jaringankomputerdan
teknologikomunikasiyang
digunakanuntukmembawatim
virtualbersamasamauntuk
bekerjapadaproyekproyek
11
Dalambeberapakasus,organisasipekerjajarakjauhtelahmampusuksestanpainvestasi
tradisionaldiinfrastruktur.
212
ManfaatOrganisasiVirtual
danTim
Kemungkinanmengurangibiaya
fasilitasfisik
9/45
27/1/2016
Responcepatlebihuntuk
kebutuhanpelanggan
Membantukaryawanvirtual
untukmemenuhikewajiban
keluargamerekauntukanak
anakatauorangtuapenuaan
12
Betapapentingnyaadalahuntukmemenuhikebutuhansosialpekerjavirtualmasihterbuka
untukpenelitiandanperdebatan.
213
MengambilSistem
Perspektif
Memungkinkananalissistemuntuk
memahamibisnissebelummereka
mulaitugastugasmereka
Adalahpentingbahwaanggota
subsistemmenyadaribahwamereka
salingberkaitandengansubsistem
lainnya
10/45
27/1/2016
lainnya
Masalahterjadiketikamasing
masingmanajerberpikirbahwa/
departemennyaadalahyangpaling
penting
Masalahyanglebihbesardapat
terjadiketikamanajeryangnaik
melaluipangkat
13
Mengambilperspektifsistemmemungkinkansistemanalisuntukmemulaisecaraluas
menjelaskandanmemahamiberbagaibisnisyangmerekaakandatangkedalamkontak.
Tanpamengakuiketerkaitansubsistemsubsistemtidakdapatbenarmencapaitujuan
mereka.
Manajersubsistemyangberbedaperlumemilikigambaryangsamadarifungsidan
keterkaitanorganisasi.
Dalam/posisinyabarunya,mantanmanajermungkinmasihmemikirkan/departementua
nyasebagaiyangpalingpenting.Potensimasalahiniterjadiadadihampirsetiapbisnis.Jika
wawancaraanalismanajerinisejakawal,ia/diamungkinmendapatkanpandanganyang
menyimpangdaristrukturperusahaan.
214
MengambilSistem
11/45
MengambilSistem
Perspektif(Gambar2.2)
27/1/2016
Outputdarisatudepartemenberfungsisebagaimasukan
untuklainseperti
yangsubsistemsalingterkait.
215
PerspektifFungsional
Manajer (Gambar2.3)
216
Perencanaan
SumberdayaPerusahaan
SistemPerusahaanatau
EnterpriseResourcePlanning
(ERP)menjelaskansuatusistem
informasiyangterintegrasi
organisasi
Softwareyangmembantualiran
12/45
27/1/2016
informasiantarabidang
fungsionaldalamorganisasi
16
SistemERPmeliputi:
komponenmanufaktur
penjualandanoperasiperencanaan
distribusi
mengelolakeretapasokan
Masalahdenganimplementasi:
sulituntukmenganalisissistemyangsedangdigunakandankemudiansesuai
denganmodelERPuntuksistemyang
perusahaancenderunguntukmerancangprosesbisnismerekasebelumERP
diimplementasikan
ERP,meskipuntumbuhdigunakanjugasedangmelihatdenganbeberapaskeptisisme.
217
ERPdanOrganisasi
ERPdapatmempengaruhisetiap
aspekorganisasi,termasuk:
Desainkerja
13/45
27/1/2016
Desainkerjakaryawan
Keterampilanyangdibutuhkan
untukkompetensijabatan
Posisistrategisperusahaan
218
Masalahyangakan
MengatasiuntukERP
Sukses
Banyakmasalahharusdiatasiuntuk
instalasiERPharusdinyatakan
sukses:
Penerimaanpengguna
Integrasidengansistemwarisandan
rantaipasokan
Fungsiupgrade(dankompleksitas)
modulERP
Reorganisasikehidupankerjadari
penggunadanpembuatkeputusan
Jangkauandiperluasdibeberapa
organisasi
14/45
27/1/2016
organisasi
Reposisistrategisperusahaan
219
MenggambarkanSistem
grafis
Diagramalirandatakonteks
tingkat
Diagramhubunganentitas
Pemodelanusecase
19
Berbagaimodelgrafismenunjukkanbatasbatassistemdaninformasiyangdigunakan
dalamsistem.
220
KonteksLevelDataFlow
Diagram
Fokuspadamengalirmasukdan
keluardarisistemdatadan
15/45
27/1/2016
pengolahandata
Menunjukkanruanglingkupdari
sistem:
Apayangharusdimasukkandalam
sistem
Entitaseksternaldiluarlingkup
sistem
20
Kadangkadangdisebutmodellingkungan.
221
SimbolDasardariData
FlowDiagram(Gambar2.4)
21
Prosesmengubahdatayangmasukkeinformasikeluar,tingkatkontenhanyamemiliki
satuprosesyangmewakilikeseluruhansistem.
Entitasentitas,orang,kelompok,departemen,atausistemyangmemasokataumenerima
informasi.
Datamengalirgarisyangmenghubungkanentitaseksternalkeproses.
222
16/45
27/1/2016
AirlineReservationSystem
(Gambar2.5)
Sebuahdataflowdiagramkontekstingkat
untuksistemreservasimaskapaipenerbangan
22
Penumpang(entitas)memulaipermintaanperjalanan(alirandata).Preferensipenumpang's
danpenerbanganyangtersediadikirimkeagenperjalanan,yangmengirimkanticketing
informasikembalikeproses.Informasipenumpangjugadikirimkemaskapai.
223
EntityRelationshipModel
Fokuspadaentitasdan
hubunganmerekadalamsistem
organisasi
Caralainuntukmenunjukkan
ruanglingkupsistem
23
Entitasdapatmenjadiorang,tempat,hal,atauperistiwa.
Suatuhubunganadalahasosiasiyangmenggambarkaninteraksiantaraentitas.
17/45
27/1/2016
224
Hubungan
Hubunganmenunjukkan
bagaimanaentitasyang
terhubung
Tigajenishubungan:
Satupersatu
Satukebanyak
Banyakkebanyak
24
Satuke11karyawanditugaskanuntuksalahsatuekstensitelepon.
Satukebanyakbanyakkaryawanyangditugaskanuntukdepartemen.
Banyakkebanyakbanyakpenumpangterbangkebanyaktujuan.
225
EntityRelationshipContoh
(Gambar2.7)
Diagramentitashubungan
menunjukkanbanyakkesatu
hubungan
18/45
27/1/2016
226
ContohBerbagaiJenisHubungandi
ERDiagram(Gambar2.8)
227
Entitas
Entitasmendasar
Entitasasosiatif
Entitasatributif
228
TigaBerbagaiJenisEntitas
DigunakandiERDiagram
(Gambar2.9)
28
Simbolyangberbedadigunakanuntukmewakiliberbagaijenisentitas.
Entitasasosiatifhanyabisaadajikaterhubungkesetidaknyaduaentitaslain.
Entitasatributifdigunakanketikakitainginmenampilkandatayangbenarbenartergantung
padakeberadaanentitasmendasar.
19/45
27/1/2016
229
Atribut
Atributdatadapatditambahkan
kediagram.
29
AtributDataadalahapayangmembuatataumendefinisikanentitas.
230
MembuatEntity
RelationshipDiagram
Daftarentitasdalamorganisasi
Pilihentitaskunciuntuk
mempersempitruanglingkup
masalah
Mengidentifikasiapaentitas
utamaharus
Konfirmasihasildiatasmelalui
20/45
27/1/2016
pengumpulandata
30
DiagramERumumnyadigunakanuntukmodeldatabase.
DiagramERmembantuanalismemahamiapabisnisorganisasisebenarnyadalam,
menentukanukuranmasalah,danmelihatapakahmasalahyangtepatsedangditangani.
DiagramERperludikonfirmasiataudirevisisebagaiprosespengumpulandataberlangsung.
231
SebuahERDiagramLebihLengkap
MenampilkandataAtributEntitas
(Gambar2.12)
31
232
ModelingUseCase
Menggambarkanapa sistem
tidaktanpamenjelaskan
bagaimanasistem melakukan
Sebuahmodellogisdarisistem
Gunakankasusadalah
21/45
27/1/2016
pandangandaripersyaratan
sistem
Analisbekerjadenganpakar
bisnisuntukmengembangkan
persyaratan
32
Awalnya,diperkenalkansebagaidiagramuntukdigunakandalamUMLberorientasiobjek,
menggunakankasusyangsekarangdigunakanterlepasdaripendekatanuntuk
pengembangansistem.HalinidapatdigunakansebagaibagiandariSDLCataudalam
pemodelantangkas.
233
UseCaseDiagram
Aktor
Mengacupadaperantertentudari
penggunasistem
Miripdenganentitaseksternalmereka
adadiluarsistem
Gunakansimbolkasus
22/45
27/1/2016
Ovalmenunjukkantugaskasus
penggunaan
Menghubungkangaris
Panahdangarisdigunakanuntuk
diagramhubunganperilaku
33
Sebuahkasuspenggunaanselalumenjelaskantigahal:
aktoryangmemulaiacara
acarayangmemicukasuspenggunaan
kasuspenggunaanyangmelakukantindakandipicuolehacara
234
Aktor
Dibagimenjadiduakelompok
Aktorutama:
Datapasokanataumenerima
informasidarisistem
Memberikanrinciantentangapa
kasuspenggunaanharusmelakukan
Mendukungaktor:
23/45
27/1/2016
Mendukungaktor:
Membantuuntukmenjagasistem
berjalanataumemberikanbantuan
Orangorangyangmenjalankanmeja
bantuan,analis,programmer,dan
sebagainya
34
Kadangkadangmejadibuatdenganprofilaktoryangberisidaftaraktor,latarbelakang
mereka,danketerampilanmereka.
Profilinidapatbergunauntukmemahamibagaimanaaktorberinteraksidengansistem.
235
SebuahUseCaseSelalu
MenyediakanTigaHal
Seorangaktoryangmemulai
acara
Acarayangmemicukasus
penggunaan
Penggunaankasusyang
melakukantindakandipicuoleh
24/45
27/1/2016
acara
35
Sebuahkasuspenggunaandokumentransaksiatauperistiwatunggal.
Sebuahacaramerupakanmasukanuntuksistemyangterjadipadawaktudantempat
tertentudanmenyebabkansistemuntukmelakukansesuatu.
236
GunakanHubungan
Kasus
Hubunganperilaku
Berkomunikasi
Digunakanuntuk
menghubungkanseorangaktor
untukkasuspenggunaan
Termasuk
Menggambarkansituasidimana
kasuspenggunaanmengandung
perilakuyangumumbagilebih
darisatukasuspenggunaan
25/45
27/1/2016
237
GunakanHubungan
Kasus
Hubunganperilaku(lanjutan)
Memperpanjang
Menggambarkansituasidimana
satukasuspenggunaanmemiliki
perilakuyangmemungkinkan
kasusbaruuntukmenangani
variasiataupengecualiandari
kasuspenggunaandasar
Generalizes
Menyiratkanbahwasatuhal
yanglebihkhasdarihallain
238
EmpatJenisHubunganPerilaku
DanGarisDigunakanUntuk
DiagramSetiap
26/45
27/1/2016
(Gambar2.13)
239
Beberapakomponendarikasuspenggunaan
diagrammenunjukkanpelaku,kasus
penggunaan,danhubunganuntukcontoh
pendaftaransiswa(Gambar2.14)
39
Berkomunikasidigunakanuntukmenghubungkanseorangaktoruntukkasuspenggunaan.
Tugaskasuspenggunaanadalahuntukmemberikansemacamhasilyangbermanfaatbagi
aktordalamsistem.
Termasukmenggambarkansituasidimanakasuspenggunaanmengandungperilakuyang
umumbagilebihdarisatukasuspenggunaan.
Meluasmenggambarkansituasidimanasatukasuspenggunaanmemilikiperilakuyang
memungkinkankasuspenggunaanbaruuntukmenanganivariasiataupengecualiandari
kasuspenggunaandasar.
Generalisasimenyiratkanbahwasatuhalyanglebihkhasdarihallainnya.
240
Cakupan
Lingkupsistemmendefinisikan
batasbatasnya:
Apayangadadiluarsistematau
27/45
27/1/2016
Apayangadadiluarsistematau
Proyekmemilikianggaranyang
membantuuntukmenentukan
ruanglingkup
Proyekmemilikiawaldanwaktu
akhir
Aktoryangselaluluarlingkup
Jalurkomunikasiadalahbatas
batasdanmenentukanruang
lingkup
241
MengembangkanUse
CaseDiagram
Tinjauspesifikasibisnisdan
mengidentifikasiparapelakuyangterlibat
Dapatmenggunakanceritatangkas
Mengidentifikasiperistiwatingkattinggi
danmengembangkankasuspenggunaan
utamayangmenggambarkanperistiwa
28/45
27/1/2016
utamayangmenggambarkanperistiwa
peristiwadanbagaimanaaktor
menginisiasimereka
Meninjausetiapkasuspenggunaanutama
untukmenentukankemungkinanvariasi
aliranmelaluikasuspenggunaan
Kontekstingkatdiagramalirandatadapat
bertindaksebagaititikawaluntuk
membuatkasuspenggunaan
41
Ketikadiagramkasuspenggunaan,mulaidenganmemintapenggunauntukmembuatdaftar
semuasistemharuslakukanuntukmereka.
242
KasusGunakanDiagramMewakili
SistemDigunakanuntukRencana
sebuahkonferensi(Gambar2.15)
42
Contohdiagramusecaseyangmewakilisistemyangdigunakanuntukmerencanakan
sebuahkonferensi.
243
29/45
27/1/2016
Mengembangkan
Gunakanskenariokasus
Deskripsikasuspenggunaan
Tigabidangutama:
Menggunakanpengidentifikasi
kasusdaninisiator
Langkahyangdilakukan
Kondisi,asumsi,danpertanyaan
43
Setiapkasuspenggunaanmemilikideskripsidisebutsebagaiskenariokasuspenggunaan.
244
SebuahSkenarioUseCaseApakahdibagimenjaditiga
bagian(Gambar2.16)
Gunakannamakasus:DaftaruntukKonferensi
UniqueID:ConfRG003
Area:PerencanaanKonferensi
Aktor(s):Peserta
StakeholderSponsorKonferensi,SpeakerKonferensi
TingkatBiru
30/45
27/1/2016
Keterangan:MemungkinkanpesertakonferensiuntukmendaftarsecaraonlineuntukkonferensimenggunakansitusWeb
aman.
MemicuEvent:PesertamenggunakansitusWebPendaftaranConference,memasukiUserIDdanpassword,danklik
tombollogon.
Jenispemicu:
Eksternal Temporal
LangkahDilakukan(PathUtama)
InformasiuntukLangkah
1.logPesertadalammenggunakanserverWebaman
userID,Password
Langkahlebihdisertakandisini...
12.PendaftaranSukseshalamanKonfirmasiWebdikirimkepeserta
PendaftaranRekamNomorKonfirmasi
Prasyarat:Pesertatelahsudahterdaftardantelahmenciptakanakunpengguna.
Postconditions:Pesertatelahberhasilterdaftaruntukkonferensi.
Asumsi:PesertamemilikibrowserdanuserIDdanpasswordyangvalid.
SuksesJaminan:Pesertatelahterdaftaruntukkonferensidanterdaftardisemuasesiyangdipilih.
Jaminanminimum:Pesertamampulogon.
PersyaratanBertemu:BiarkanpesertakonferensiuntukdapatmendaftaruntukkonferensimenggunakansitusWeb
aman.
Isuyangberedar:Bagaimanaseharusnyakartukreditditolakditangani?
Prioritas:Tinggi
Risiko:Sedang
44
(AreaPertama)
31/45
27/1/2016
Menggunakanpengidentifikasikasusdaninisiatormengarahkanpembacadanberisi:
1.NamakasuspenggunaandanIDunik
2.Wilayahaplikasiatausistemyangmenggunakankasusinimilik
3.Paraaktoryangterlibatdalamkasuspenggunaan
4.Sebuahdeskripsisingkatdariapayangmenyelesaikankasuspenggunaan
5.Acaramemicu
6.Jenispemicu:
eksternalatausementara
eksternalyangdimulaiolehseorangaktor
sementaradipicuataudimulaiolehwaktu
7.Meidaftarstakeholder
(AreaKedua)
Termasuklangkahlangkahyangdilakukan,daninformasiyangdiperlukanuntuksetiaplangkahlangkah.
(AreaKetiga)
Prasyarat
Kondisipasca
Asumsi
Isuyangberedar
Pernyataanopsionalprioritas
Pernyataanopsionalrisiko
245
GunakanKasusheader
32/45
27/1/2016
diArea
MemilikinamadanIDunik
Termasukwilayahaplikasi
AktorDaftar
Termasukstakeholder
Termasuktingkat
Memilikideskripsisingkat
tentangkasuspenggunaan
246
GunakanTingkatKasus
Tingkatkasuspenggunaan
menjelaskanbagaimanaglobal
ataurincideskripsiusecase
adalah:
Putih(sepertiawan):tingkat
perusahaan
Kite:unitbisnisatautingkat
33/45
27/1/2016
Kite:unitbisnisatautingkat
departemen
Biru(permukaanlaut):tujuan
pengguna
Nila(atauikan):fungsionalatau
subfunctional
Hitam(atauclam):palingrinci
247
Skenarioalternatif
Ekstensiataupengecualian
untukkasuspenggunaanutama
Nomordenganinteger,titik
desimal,integer
Langkahyangmungkinatau
mungkintidakselaludigunakan
248
34/45
27/1/2016
GunakanKasusFooterdi
Area
Prasyaratkebutuhanyangharus
dipenuhisebelumdigunakankasus
dapatdilakukan
Postconditionsataukeadaansistem
setelahkasuspenggunaantelah
selesai
Asumsi
Jaminanminimal
Suksesjaminan
Isuyangberedar
Prioritasopsionaldanrisiko
249
EmpatLangkahDigunakan
untukMembuatGunakan
Kasus
Gunakanceritatangkas,tujuan
35/45
27/1/2016
definisimasalah,kebutuhan
pengguna,ataudaftarfitur
Bertanyatentangtugastugas
yangharusdilakukan
Menentukanapakahada
tindakanberulangatau
perulangan
Penggunaankasusberakhir
ketikatujuanpelangganselesai
250
MengapaGunakanCase
DiagramApakah
Bermanfaat
Mengidentifikasisemuaaktor
dalammasalahdomain
Tindakanyangperlu
36/45
27/1/2016
diselesaikanjugajelas
ditunjukkanpadadiagramuse
case
Skenariousecasejuga
bermanfaat
Kesederhanaandankurangnya
detailteknis
50
Mengidentifikasisemuaaktordalammasalahdomainanalissistemdapatberkonsentrasi
padaapayangmanusiainginkandanperlumenggunakansistem,memperluaskemampuan
mereka,danmenikmatiinteraksimerekadenganteknologi.
Tindakanyangperludiselesaikanjugajelasditunjukkanpadadiagramusecaseini
memudahkananalisuntukmengidentifikasiprosesdanmembantudalamkomunikasi
dengananalislainditimdaneksekutifbisnis
Skenariousecasejugabermanfaatkarenabanyakinformasiyangpenggunamemberikan
kepadaparaanalisdalambentukcerita,mudahuntukmenangkappadaformulirskenario
kasuspenggunaan.
Kesederhanaandankurangnyadetailteknisdigunakanuntukmenunjukkanruanglingkup
sistem,bersamadenganfiturfiturutamadarisistemdanaktoryangbekerjadenganfitur
fiturutama.
37/45
27/1/2016
251
AlasanutamauntukMenulisGunakan
KasusApakahEfektifitasmerekadi
BerkomunikasidenganPenggunadan
MenangkapmerekadariStories
Pengguna(Gambar2.18)
252
ManajemendalamOrganisasiAdadiTiga
TingkatHorizontal:PengendalianOperasional,
ManajerialPerencanaandanPengendalian,
danManajemenStrategis(Gambar2.19)
52
Manajemendalamorganisasiadapadatiga,tingkathorisontalyangluas.Setiaptingkat
membawatanggungjawabsendiri,dansemuabekerjauntukmencapaitujuanorganisasi
dantujuandengancaramerekasendiri.
253
PengendalianOperasi
Membuatkeputusan
menggunakanaturanyangtelah
ditetapkanyangmemilikihasil
38/45
27/1/2016
diprediksi
Mengawasirincianoperasi
organisasi
53
Membentuktingkatbawahmodelbertingkattiga.
254
Perencanaandan
PengendalianManajerial
Membuatperencanaandan
pengendaliankeputusanjangka
pendektentangsumberdan
tujuanorganisasi
Keputusanmungkinsebagian
operasionaldansebagian
strategis
54
Membentuklapiskeduaataumenengahmodelbertingkattiga.
39/45
27/1/2016
255
ManajemenStrategis
Melihatkeluardariorganisasi
kemasadepan
Membuatkeputusanyangakan
memandumanajeroperasi
menengahdan
Bekerjadilingkunganyang
sangattidakpastipengambilan
keputusan
Mendefinisikanorganisasisecara
keseluruhan
55
Tingkatketigadarimodelbertingkattiga.
256
ManajerialTingkat
40/45
27/1/2016
Strukturorganisasiyang
berbeda
Gayakepemimpinan
Pertimbanganteknologi
Budayaorganisasi
InteraksiManusia
Semuaimplikasicarryuntuk
analisisdandesainsistem
informasi
56
Operasimanajer:
membutuhkaninformasiinternalyangdariberulang,tingkatrendahalam
sangattergantungpadainformasiyangmenangkapkinerjasaat
penggunabesaronline,sumberdayainformasirealtime
butuhkanuntukinformasikinerjamasalaludaninformasiberkalamoderat
memilikisedikitdigunakanuntukinformasieksternalyangmemungkinkanproyeksimasadepan
Manajemenmenengah:
membutuhkanbaikinformasisingkatdanlebihlamajangka
41/45
27/1/2016
butuhkanuntukinformasisecararealtime
membutuhkaninformasiterkinitentangkinerjayangdiukurterhadapstandaryangditetapkan
sangattergantungpadainformasiinternal
butuhkanuntukinformasihistoris,bersamadenganinformasiyangmemungkinkanprediksi
kejadianmasadepan
Manajemenstrategis:
sangattergantungpadainformasidarisumbereksternalyangmenyediakanberitatrenpasardan
strategiperusahaanperusahaanbersaing
kebutuhantinggiuntukinformasiyangbersifatprediktif
butuhkanuntukinformasiyangdilaporkansecaraberkala
257
Budayaorganisasi
Organisasimemilikibudayadan
subkultur
Belajardarisimbolismeverbal
dannonverbal
57
Kitaperlumemikirkanorganisasisebagaituanrumahuntukbeberapa,subkultursering
42/45
27/1/2016
bersaing.
Bersaingsubkulturmungkindalamkonflik,berusahauntukmendapatkanpenganutvisi
merekatentangapayangorganisasiharus.
Verbalsimbolismetermasukbahasabersamadigunakanuntukmembangun,
menyampaikan,danmelestarikanmitossubkultur,metafora,visi,danhumor.
Simbolismenonverbaltermasukartefakbersama,ritual,danupacara.
Memahamidanmengakuisubkulturorganisasidominandapatmembantuanalissistem
mengatasiresistensiuntukmengubahitumunculketikasisteminformasibarudipasang.
258
SimbolismeVerbal
Mitos
Metafora
Visions
Kelucuan
259
Simbolismenonverbal
Artefakbersama
Piala,dll
43/45
27/1/2016
Piala,dll
Upacaradanritual
Promosi
Ulangtahun,dll
Busanayangdikenakan
Penempatankantordan
dekorasi
260
Ringkasan
Fundamentalorganisasi
Organisasisebagaisistem
Tingkatanmanajemen
Budayaorganisasi
Representasigrafisdarisistem
DFD
ERD
Gunakandiagramkasusdan
skenario
44/45
27/1/2016
skenario
261
Ringkasan(lanjutan)
Tingkatkontrolmanajerial
Operasional
Manajemenmenengah
Strategis
Budayaorganisasi
262
Copyright2014PearsonEducation,Inc.
PenerbitansebagaiPrenticeHall
62
45/45

Bab 2 Memahami Gaya Organisasi Dan Dampaknya Pada Sistem Informasi

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bab 2 Memahami Gaya Organisasi Dan Dampaknya Pada Sistem Informasi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

27/1/2016

Anda mungkin juga menyukai