Anda di halaman 1dari 75

RINGKASAN EKSEKUTIF

Dokumen Rencana Bisnis Strategis ini disusun berdasarkan data dan


informasi yang diperoleh selama kurun waktu 3 (tiga) tahun ke belakang. Analisis
yang digunakan dalam memproyeksikan adalah dengan analisis deret data berkala
(analisis trend) dengan asumsi perhitungan secara statistik dengan mengabaikan
variabel-variabel lain.
Kedudukan Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur
saat ini berdasarkan analisa SWOT,posisi bisnis Puskesmas SukaluyuKecamatan
Sukaluyu Kabupaten Cianjur berada pada kuadran Kanan Atas atau pada posisi
AgresifUntuk proyeksi 5 (lima) tahun kedepan, strategi dan asumsi yang harus
diambil oleh pihak manajemen meliputi :
1. Memperkuat sisi pelayanan dan efisiensi dari unit-unit penghasil yang telah
berkembang, termasuk didalamnya melakukan interupsi pasar pada segmen
perbatasan menengah atas.
2. Melakukan diversivikasi pelayanan berbasis keunggulan kompetensi sumber
daya manusia secara profesional sehingga dihasilkan layanan-layanan baru
yang dapat meningkatkan penerimaan pada waktu yang akan datang.
3. Melakukan pemberdayaan dan optimalisasi atas sumber daya manusia dan
sarana pelayanan yang tersedia agar segera dapat dihasilkan penerimaan yang
didukung dengan kajian atas tarif yang akan diberlakukan kedepan mengikuti
kemampuan membayar dan kemauan membayar (ability to pay & wilingness
to pay) dari segmen masyarakat tertentu.
4. Mengupayakan advokasi dan agresifitas pemasaran pada kelompok-kelompok
perusahaan yang memiliki karyawan yang besar, baik layanan yang bersifat
screening (Medica Check Up) maupun pemeliharaan kesehatan karyawan dan
keluarganya menggunakan pola asuransi.
Semua upaya yang ditetapkan diatas merupakan kebijakan yang harus
ditempuh secara sungguh-sungguh dan konsisten oleh para pihak yang terkait

Rencana Strategi Bisnis Puskesmas Sukaluyu Kabupaten Cianjur

internal maupun eksternal Puskesmas Sukaluyu guna mencapai tingkat kinerja


Puskesmas

Sukaluyuyang

dapat

memberikan

sumbangsih

penambahan

penerimaan asli daerah sendiri yang berasal dari peningkatan kinerja dan
akuntabilitas pengelolaan Puskesmas Sukaluyumenggunakan Pola Pengelolaan
Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD).

Rencana Strategi Bisnis Puskesmas Sukaluyu Kabupaten Cianjur

BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
1. Sejarah .
Puskesmas Sukaluyuawalnya adalah Pustu Sukaluyu yang berada
di wilayah Kecamatan Ciranjang Kabupaten Cianjur yang dibangun pada
tahun 1960 diatas tanah seluas 68 m2 selanjutnya terjadi pemekaran
wilayah kecamatan dan pada tahun 1975 Statusnya berubah menjadi
Puskesmas Sukaluyu yang beralamat di Jalan

Bojongsari NO.01

kp.Gempol Rt/Rw 01/01 Desa.Sukamulya Kecamatan SukaluyuKabupaten


Cianjur, Kode Pos 43284. Sejak berdiri sampai saat ini puskesmas
Sukaluyu sudah dipimpin oleh 6 kepala puskesmas, dimana pada
kepemimpinan yang ke 6 ini yaitu bapak Yudiansyah Sutawidjaya, SKM
dan berdasarkan perda Bupati saat ini puskesmas Sukaluyu menjadi
puskesmas BLUD
Puskesmas Sukaluyusejak pertama didirikan sudah memberikan
pelayanan dasar yang terdiri dari : Balai Pengobatan Umum, IGD, KIA,
KB, kesehatan gigi, klinik terpadu dan laboratorium sederhana. Puskesmas
Sukaluyu adalah unit pelaksana teknis Dinas Kesehatan Kabupaten Cianjur
yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di
satu atau sebagian wilayah kecamatan. Sebagai unit pelaksana teknis,
puskesmas melaksanakan sebagian tugas Dinas Kesehatan kabupaten
Cianjur.
Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur terdiri dari
6 Pustu dan 3 Poskesdes.
Batas Wilayah Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten
Cianjur :

Sebelah utara berbatasan dengan wilayah kerja Puskesmas Mande

Sebelah selatan berbatasan dengan wilayah kerja Puskesmas Cilaku

Rencana Strategi Bisnis Puskesmas Sukaluyu Kabupaten Cianjur

Sebelah barat berbatasan dengan wilayah kerja Puskesmas Karang


tengah

Sebelah timur berbatasan dengan wilayah kerja puskesmas Ciranjang

2. Landasan Hukum

Beberapa regulasi yang menjadi dasar hukum pelaksanaan Pola


Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD), antara
lain sebagai berikut:
1. Undang Undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 47,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4286);
2. Undang Undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan
Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 5,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4355);
3. Undang Undang Nomor 15 Tahun 2004 tentang Pemeriksaan
Pengelolaan dan Tanggung jawab Keuangan Negara (Lembaran

Rencana Strategi Bisnis Puskesmas Sukaluyu Kabupaten Cianjur

Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 66, Tambahan


Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4400);
4. Undang Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 125,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia

Nomor 4437)

sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan UndangUndang Nomor 12 Tahun 2008 tentang

Perubahan Kedua atas

Undang-Undang nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah


(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 59,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4844)
5. Undang Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan
Keuangan Antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 125,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4437)
6. Undang Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara

Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144,

Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia nomor 5063)


7. Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2005 tentang Pengelolaan
Keuangan Badan Layanan Umum (Lembaran Negara

Republik

Indonesia Tahun 2005 Nomor 48, Tambahan Lembaran Negara


Republik Indonesia Nomor 4502) sebagaimana telah diubah dengan
Peraturan Pemerintah

Nomor 74 Tahun 2012 (Lembaran Negara

Republik Indoensia Nomor 171, Tambahan Lembaran Negara


Republik Indonesia Nomor 5340);
8. Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2005 tentang Standar Sistem
Akuntansi Pemerintahan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2005 Nomor 49, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 4503);
9. Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2005 tentang Pengelolaan
Keuangan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahuin 2005
Nomor 140, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
4578);

Rencana Strategi Bisnis Puskesmas Sukaluyu Kabupaten Cianjur

10. Peraturan Pemerintah Nomor 65 Tahun 2005 tentang Pedoman


Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 150, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4585);
11. Peraturan Pemerintah Nomor 79 Tahun 2005 tentang Pedoman
Pembinaan dan Pengawasan Penyelenggaraan Pemerintah Daerah
(lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 165,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4593);
12. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2006 tentang Laporan
Keuangan dan Kinerja Instansi Pemerintah ( Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2006 Nomor 25, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 4616);
13. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 61 Tahun 2007 tentang
Pedoman Teknis Pengelolaan Badan Layanan Umum Daerah;
14. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun
2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
15. Peraturan Daerah Kabupaten Cianjur Nomor 03 Tahun 2011 tentang
Retribusi Pelayanan Kesehatan;
16. Peraturan Bupati Cianjur Nomor 03 Tahun 2009 tentang Tugas,
Fungsi

dan Tata Kerja

Unit Organisasi

di Lingkungan Dinas

Kesehatan Kabupaten Cianjur;


17. Peraturan Bupati Cianjur Nomor 13 tahun 2010 tentang Pembentukan
Pusat

Kesehatan

Masyarakat

(Puskesmas)

dan

Laboratorium

Kesehatan Daerah Kabupaten Cianjur;


18. Peraturan Bupati Cianjur Nomor 14 Tahun 2010 tentang Organisasi
dan tata kerja Pusat Kesehatan Masyarakat ( Puskesmas ) pada Dinas
Kesehatan Kabupaten Cianjur;
19. Keputusan Bupati Cianjur Nomor 900/Kep.251-Org/2014 tentang
Persetujuan Penerapan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan
Umum Daerah Bertahap pada 18 (Delapan Belas) Puskekesmas;
20. Keputusan Bupati Cianjur Nomor 900/Kep.40-Dinkes/2015 tentang
Pejabat Pengelola Keuangan Badan Layanan Umum Daerah Pusat
Kesehatan Masyarakat Tahun Anggaran 2015;

Rencana Strategi Bisnis Puskesmas Sukaluyu Kabupaten Cianjur

21. Peraturan Bupati Cianjur Nomor 01 Tahun 2015 tentang Tarif


Layanan Badan Layanan Umum Daerah Pusat Kesehatan Masyarakat
di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Cianjur.
3. Visi dan Misi
Visi Dan Misi Puskesmas Sukaluyu Kecamatan Sukaluyu Kabupaten
Cianjur Tahun 2015
3.1 Visi
Dalam Rangka Mendukung Visi Dan Misi Bupati Dan Wakil Bupati
Terpilih Kabupaten Cianjur Serta Visi Dan Misi Dinas Kesehatan
Kabupaten Cianjur, VisiPuskesmas Sukaluyu adalah Terciptanya
Pelayanan Kesehatan yang Bermutu, Merata dan Terjangkau menuju
Cianjur Sehat 2016.
3.2 Misi
1. Meningkatkan mutu dan akses pelayanan kesehatan dasar dan
persalinan.
2. Meningkatkan

upaya-upaya

kesehatan

program

preventif

dan

promotif.
3. Menjalin kerjasama dan kemitraan dengan lintas sektor terkait,
lembaga swasta dan masyarakat.
4. Memberdayakan potensi internal dan masyarakat.

4. Tujuan
Tujuan Pelayanan Puskesmas Sukaluyu Kecamatan Sukaluyu yaitu:
1. Meningkatnya keterjangkauan pelayanan kesehatan dasar
2. Meningkatnya pelayanan kesehatan bagi ibu, bayi, balita, anak usia
sekolah dasar, dan lansia.
3. Meningkatnya status Gizi masyarakat
4. Meningkatnya kemandirian keluarga dalam melaksanakan perilaku
hidup bersih dan sehat.
5. Meningkatnya kualitas lingkungan hidup yang sehat

Rencana Strategi Bisnis Puskesmas Sukaluyu Kabupaten Cianjur

6. Meningkatnya akses pelayanan pencegahan dan penanggulangan


penyakit menular.
7. Meningkatnya penyediaan data dan informasi kesehatan yang akurat.

Rencana Strategi Bisnis Puskesmas Sukaluyu Kabupaten Cianjur

B. Gambaran Bisnis
Program kesehatan merupakan urusan wajib Pemerintah Daerah
yang telah dilaksanakan secara terus menerus dan berkesinambungan baik
dari aspek kualitas maupun kuantitas dalam rangka meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat. Reformasi birokrasi Pemerintah Daerah Kabupaten
Cianjur telah melaksanakan penatakelolaan Pemerintah yang lebih baik
melalui peningkatan kinerja aparatur, penuh dedikasi, integritas, the right
man the right place, pemenuhan formasi pegawai secara bertahap,
akuntabel, transparan sehingga program kesehatan di unit kerja dapat
terselenggara efektif dan efisien.
Berkaitan dengan hal tersebut, Puskesmas yang memberikan
pelayanan publik dituntut menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang
berkualitas, meratakan disetiap wilayah, berkeadilan di setiap strata sosial
ekonomi masyarakat.
Kebutuhan pelanggan terhadap pelayanan kesehatan semakin
bergeser dengan berubahnya paradigma masyarakat sehingga pelanggan
berani

mengungkapkan

ketidakpuasan

pelayanan

yang

diberikan.

Pengembangan SDM melalui peningkatan kapasitas SDM dalam


memberikan pelayanan prima merupakan program pendukung yang harus
dipenuhi sehingga dapat menciptakan citra pelayanan publik yang lebih
baik.
C. Strategi
Strategi Pelayanan Kesehatan Puskesmas Sukaluyu yaitu:
1. Meningkatkan Koordinasi Lintas Sektoral
2. Membangun Komitmen Kerjasama Lintas Sektoral
3. Memberdayakan Sumber Daya yang ada di Puskesmas Seoptimal
mungkin.
4. Melaksanakan Kegiatan Lokbul setiap bulan
5. Melaksanakan Staf Meeting setiap 2 minggu sekali

Rencana Strategi Bisnis Puskesmas Sukaluyu Kabupaten Cianjur

6. Meningkatkan Mutu Pelayanan baik dalam Gedung maupun Luar


Gedung.
7. Meningkatkan Sosialisasi dan Penyuluhan Kepada Masyarakat
agar dapat memanfaatkan sarana pelayanan Kesehatan yang
tersedia
8. Pembinaan Pustu dan Bidan Desa lebih di Optimalkan lagi.
9. Upaya pelayanan Kesehatan dikembangkan dengan merujuk
pada data dasar, situasi dan kondisi, potensi serta sumber daya yang
ada di Puskesmas Sukaluyu.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.

28. BAB II

29. ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS


30.
A. Analisis Lingkungan Eksternal
1. Profil Penduduk dan Pangsa Pasar
31.

tabel 3.1. Estimasi Jumlah Penduduk Kecamatan Sukaluyu


32.

33.
No.
44.
1
52.
2
60.
3
68.
4
76.
5
84.
6
92.
7
100.
8
108.

Kabupaten CianjurTahun 2015 2020


35.

34.

38.

Desa

39.

2015
45. Me
karj
aya

Estimasi Jumlah Penduduk


2 40.

016

2 41.

017

2 42.

018

20
19

43.

020

46.
4

47.
4

48.
7

49.
7

50.
75

51.
7

54.
6

55.
6

56.
8

57.
8

58.
84

59.
8

61. Suk
aluy
u

62.
8

63.

64.
8

65.
1

66.
13

67.
1

69. Suk
amu
lya

70.
1

71.
9

72.
9

73.
9

74.
96

75.
9

78.
6

79.
6

80.
9

81.
9

82.
96

83.
9

85. Tanj
ung
sari

86.
7

87.
8

88.
6

89.
6

90.
66

91.
6

93. Sela
jam
be

94.
7

95.
7

96.
4

97.
4

98.
50

99.
5

102.
8

103.
7

104.
6

105.
6

106.
64

107.
6

110.

111.

112.

113.

114.

115.

53. Pan
yus
uha
n

77. Bab
aka
nsar
i

101. S
uka
sirn
a
109.

egar
man
ah

117. S
inda
ngr
aja

116.
10
124.

Jumlah

131.

88

118.
8

119.
7

120.
8

121.
8

122.
89

123.
9

125.
7

126.
7

127.
8

128.
8

129.
84

130.
8

Sumber : Badan statistik negara angka tahun 2015

132. Jumlah

penduduk

Puskesmas

Sukaluyu

Kecamatan

sukaluyu Kabupaten Cianjur sampai tahun 2019 cenderung meningkat,


dengan angka pertambahan penduduk rata-rata 0.02 %.
133.
134.
135.
136.

138.
No.

Tabel 3.2. Jumlah Kunjungan Pasien Puskesmas


di Wilayah Puskesmas Sukaluyu Kabupaten Cianjur
137.
Tahun 2012 2014
140.
139.

Bulan

146.
1.

147.

Januari

151.
2.

152.

Pebruari

156.
3.

157.

Maret

161.
4

162.

April

166.
5

167.

Mei

171.
6

172.

Juni

143.

2012

Jumlah Kunjungan Pasien


144.

2013

145.

2014

148.

3.
072

149. 3
.364

150.

3.
258

153.

3.
351

154. 3
.664

155.

3.
854

158.

3.
224

159. 3
.785

160.

3.
756

163.

3.
097

164. 3
.471

165.

3.
548

168.

3.
827

169. 3
.800

170.

3.
372

173.

2.
866

174. 3
.605

175.

3.
538

176.
7

177.

Juli

181.
8

182.

Agustus

186.
9

187.
r

Septembe

191.
10

192.

Oktober

196.
11

197.
r

201.
12

202.
r
206.

178.

2.
806

179. 3
.401

180.

2.
678

183.

2.
513

184. 3
.122

185.

3.
246

188.

2.
878

189. 3
.582

190.

3.
239

193.

3.
014

194. 3
.139

195.

3.
201

Nopembe

198.

2.
797

199. 3
.380

200.

3.
178

Desembe

203.

2.
811

204. 3
.260

205.

2.
923

207. 3
5.256

208. 4
1.57
3

Jumlah

210.
211.

Jumlah kunjungan pasien di Puskesmas Sukaluyu

tahun 2012 s/d tahun 2014 cenderung meningkat persentase


kunjungan pasientahun 2012 sebesar 43,3%, tahun 2013 sebesar 46,6
%, dan tahun 2014 sebesar 51,3%. Pangsa pasar Puskesmas di
wilayah

Puskesmas

Cianjursebagai

SukaluyuKecamatan

fasilitas

kesehatan

Sukaluyu

tingkat

pertama

Kabupaten
sebagian

besarberasal dari wilayah kecamatan sekitar 85% sedangkan pasien


yang berasal dari luar wilayah sekitar 15 %
2. Peta Persaingan
212.

Puskesmas

SukaluyuKecamatan

Sukaluyu

Kabupaten Cianjur memiliki tingkat kunjungan pasien yang relatif


tinggi dibandingkan dengan

puskesmas-puskesmas yang ada di

wilayah kerja kecamatan yang berbatasanlangsung.


213.
214.

Tabel 3.3. Perbandingan Jumlah Kunjungan Pasien


Puskesmas

209. 3
9.791

215.
di Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu
Kabupaten CianjurDengan Klinik Swasta yang ada di
Kecamatan Sukaluyu
216.
Tahun 2014
217.
218.
220. Jumlah
221. Rata-rata
219. Nama Klinik
No.
Kunjungan
Kunjungan Per- hari
222. 223. Klinik
Bina
224. 16500
225. 55
1.
226.

Medika
227. Klinik Bina Sehat

228.

10800

229.

2.
230.
231.

Berdasarkan

tabel

di

atas

terlihat

bahwa

pesaingPuskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur


adalah Klinik Swasta Klinik Bina Medika dan Klinik Bina Sehat yang
buka Pelayanan 24 Jam. Hal ini menunjukan bahwa bisnis jasa
pelayanan kesehatan di wilayah Kecamatan SukaluyuKabupaten
Cianjurcukup kompetitif. Peta potensi pasar kesehatan saat ini masih
terbuka dan berpeluang sebagai isu pengembangan dan penambahan
kapasitas maupun pemanfaatan sarana dan prasarana kesehatan yang
dapat dinilai dengan menghitung pola pencarian pengobatan ke
fasilitas kesehatan (healt seeking behavior).
232.
233.
234.
235.
236.
B. Analisis Lingkungan Internal
1.

Aktifitas Pelayanan
a) Kunjungan Rawat Jalan Umum

30

237.

KUNJUNGAN BP
40000
35000
30000

29,022

27,711

26,401

30,332

31,643

25000
#REF!

20000
15000
10000
5000

2015
0 0
0

238.

2016
0

2017
0

2018
0

2019
0

Grafik di atas menunjukkan bahwa kunjungan pasien rawat

jalan dari Puskesmas Sukaluyu tahun 2016 sampai dengan total kunjungan
tahun 2020 naik menjadi 0.8 %. Kunjungan pasien rawat jalan tersebut
terbanyak dari Puskesmas Sukaluyuhal ini disebabkan karena Puskesmas
Sukaluyu berada di posisi yang strategis, sehingga kunjungan dari luar
wilayah cukup banyak, termasuk kunjungan luar wilayah kecamatan.
239.
240.
241.
242.
243.
244.
245.
246.
247.
248.
249.

b) Kunjungan Rawat Jalan KIA


250.

KIA DAN KB
4000
3500

1
1,188

2
1,247

3
1,305

4
1,364

5
1,423

2000 2015

2016

2017

2018

2019

3000
2500
1500
1000
500

0 1
1

251.
252.

Dari grafik di atas kunjungan pasien rawat jalanKIA tahun

2020 mengalami peningkatan dibandingkan kunjungan tahun 2016, hal ini


disebabkan karena Pemeriksaan Kehamilan atau Kesehatan Ibu Dan Anak,
lebih difokuskan/dianjurkan untuk memeriksakan kehamilannya di Posyanduposyandu yang ada di wilayah masing-masing
253.
c) Kunjungan BP Gigi

254.

GIGI
7000
6000
3,152
5000 1

2
3,308

3
3,465

4
3,621

5
3,777

2016

2017

2018

2019

4000
3000
2000 2015
1000
0 1
1

255. Kunjungan pasien di Bp Gigi tahun 2020 mengalami peningkatan


yang berarti, hal ini disebabkan karena di tahun 2016 kunjungan dari luar
wilayah Puskemas Sukaluyu meningkatsehingga jumlah kunjungan pasien
Gigi meningkat.
256.
d) Kunjungan Rawat Jalan IGD
257.

IGD
100% 1

1
IGD

50%
0%
2015

258.

2016

2017

2018

2019

Kunjungan Pasien UGD tahun 2020 cenderung naikdari

tahun 2016, kemungkinan hal ini disebabkan karena jumlah kunjungan Kasus
yang ke UGD 24 jam mengalami peningkatan.

259.
e) Kunjungan Rawat Jalan Laboratorium
260.

Laboratorium
100% 1

90%
80%
70%
60%

Laboratorium

50%
40%
30%
20%
10%
0%
2015

2016

2017

2018

2019

261.
Kunjungan pasien ke Laboratorium mengalami peningkatan
ditahun 2019 dibanding tahun 2015 disebabkan karena alat penunjang sudah
semakin lengkap.
262.
f) Kunjungan Rawat Jalan MTBS
263.

264.

MTBS
4500
4000
1,599
3500 1

1,678
2

3
1,757

4
1,837

5
1,916

2016

2017

2018

2019

3000
2500
2000 2015
1500
1000
500
0 1
1

265.

Jumlah

kunjungan

MTBS

di

Puskesmas

SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur diantaranya adalah


pemeriksaan kesehatan MTBS.
266.
2.

Aktifitas Pendukung
a) Budaya Organisasi
267. Rangkaian manajemen perubahan yang dilakukan di
Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur telah
membentuk suatu budaya organisasi baru. Sinergisme kegiatan
operasional Puskesmas Sukaluyuyang dipadukan dengan implementasi
Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPKBLUD) serta menjunjung tinggi Etika dan Hukum Kesehatan,
menjunjung tinggi kejujuran serta meningkatkan kepuasan pelanggan,
profesionalisme, kompetensi dan kerjasama.
268.
b) Sumber Daya Keuangan

269. Implementasi Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan


Umum Daerah, disikapi oleh Unsur Manajemen Keuangan dengan
persiapan-persiapan antara lain : persiapan SDM, persiapan pengelolaan
keuangan, persiapan perubahan sistem akuntansi, persiapan data dan
dokumen pendukung serta persiapan sarana dan prasarana.
270.
c) Sumber Daya Manusia
271. Secara umum terjadi perubahan pola pikir sumber daya
manusia, hal ini disebabkan karena peningkatan kapasitas dan kapabilitas
sumber daya manusia secara umum baik melaluipendidikan formal
maupun pendidikan non formal berupa pelatihan dari Dinas Kesehatan
Kabupaten, Dinas Kesehatan Propinsi, hingga Kementerian Kesehatan
Pusat.Penyiapan sumber daya manusia yang handal dan profesional
dilakukan melalui kaderisasi yang terstruktur dan tersistematis.
272.
d) Sumber Daya Informasi
273. Implementasi Sistem Informasi Kesehatan (SIK) belum
sepenuhnya memberikan manfaat bagi semua stakeholder internal
Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur, hal ini
disebabkan oleh berbagai faktor antara lain dukungan perangkat lunak,
dukungan perangkat keras serta motivasi brainware baik dari sisi
operator entri maupun dari sisi tim IT yang lebih penting lagi tidak
semua petugas pelayanan terpapar teknologi tepat guna yang melakukan
developing sistem. Kondisi ini disiasati dengan meningkatkan kepatuhan
terhadap hasil kajian grand designPuskesmas SukaluyuKecamatan
sukaluyu Kabupaten Cianjur serta kajian tata kelola IT yang baik. Dan
yang lebih penting lagi adalah membiasakan semua staf untuk mengenal
perangkat IT yang tersedia.
274.
e) Sumber Daya Teknologi
275.

Pemenuhan

medical

equipment

yang

mendukung

perkembangan Ilmu Pengetahuan Kesehatan guna menunjang pelayanan

belum dilakukan oleh Puskesmas Sukaluyu Kecamatan Sukaluyu


Kabupaten Cianjur sehingga pencapaian Visi dan Misi Puskesmas
Sukaluyubelum maksimal.
276.
f) Sumber Daya Fasilitas Fisik (Bangunan dan Peralatan)
277. Semua bangunan dan peralatan yang terdapat di Puskesmas
SukaluyuKecamatan Sukaluyu

Kabupaten Cianjurterangkum dalam

dokumen inventori. Dokumen tersebut digunakan sebagai master plan


fisik yang dijadikan sebagai acuan dalam program perencanaan dan
pemenuhan yang tersistematis.
278.
279.
280.
281.
282.
283.
284.
285.
286.
287.
288.
289.
290.
291.
292.
293.
C. Analisis SWOT
294.
St

296.
B

297.
R

298.
S

303.

304.

308.
1

309.
5

299.

295.
301. MAN

300.
1
306.
1.

Sumber Daya Manusia dengan ragam


disiplin ilmu sebagian sesuai dengan
kebutuhan dalam pelayanan.

302.
307.
5

305.
310.
Kunju
ng
an
ter
ba
ny

Meningkatnya kemampuan tenaga

312.
1

311.
2.

316.
3.

321.
4.

326.

Sikap, loyalitas & motivasi karyawan


meningkat
Struktur organisasi Puskesmas
terbentuk.

317.
1

313.
2
318.
5

telah

Sebagian staf sudah PNS 23 orang (


%)

322.
5

323.
6

327.

314.
2

ak
315.
Lokasi
str
ate
gis

319.
7

320.

324.
3

325.

329.
2

330.

328.
331.

Semua desa sudah mempunyai 2 orang


bidan Desa

332.

336.

Suasana Kerja kondusif

337.

335.
333.

340.
338.

341.
2
347.

352.

342.

MATHERIAL

346.
344.

348.

357.

Perlengkapan alat dan sarana tersedia.

358.

362.

Memunyai 6 Puskesmas Pembantu dan


3 Buah Poskesdes

363.

367.

Memiliki aula yang cukup

368.

372.

Sarana sudah tersedia.

373.

349.

356.

388.
393.
398.
403.

SPO pelayanan tersedia sebagian

360.
366.

364.

365.
371.
370.
376.

374.

375.

380.

381.

385.

386.

390.

391.

395.

396.

400.
405.

401.
406.

379.

382.

384.

Pembagian penanggung jawab sudah


ditentukan.

389.

Jadwal pelayanan sudah disusun dengan


penanggung jawab masing-masing
program sudah dibentuk.
Puskesmas Mampu PONED (24 jam)

394.

Adanya kerjasama dengan pihak


pendidikan dalam menyediakan lahan

355.
361.

369.

350.

353.
359.

METHOD

345.
351.

354.

378.

339.

343.

Fasilitas gedung untuk pelayanan


pasien dan fungsi-2 yang lain tersedia
cukup memadai.
Sarana PONED lengkap dan baru

377.
3
383.

334.

387.
392.
397.

399.
404.

402.
407.

praktek.

408.
4
414.

409.

MARKETHING

Lokasi Puskesmas sangat strategis

410.

413.
411.

415.

418.
416.

419.
424.

Keberadaan Puskesmas sudah dikenal


masyarakat

420.

Adanya Puskesmas Keliling

425.

Manajemen sisitem keuangan terbuka

421.

439.
444.
450.
456.
462.
468.
W

474.
1.
480.
2.
486.
3.
492.
4.
498.
5.

435.

Program-program pemerintah mencapai


target

440.

451.
457.
463.

469.
475. Pengembangan
IPTEKKES dan
pemanfaatan Alkes
belum maksimal
481. Tugas pokok
puskesmas pada
sektor UKM
487. Jasa pelayanan
belum memadai
493. Jumlah dan
spesifikasi SDM
masih kurang
499. Motivasi dan
produktifitas SDM

427.

430.

Pencapaian
Pertolongan
tenaga
kesehatan mencapai target (..%)

445.

422.
428.
433.

431.
434.

417.
423.

426.
429.

412.

432.
438.

436.

437.

441.

442.

443.

446.

449.
447.

448.

452.

455.
453.

454.

458.

461.
459.

460.

464.

467.
465.

466.

471.

472.

477.
1

478.
5

479.

484.
3

485.

490.
6

491.

496.
4

497.

470.

476.
5
482.
1
488.
2
494.
1
500.
1

473.

483.
2
489.
3
495.
4
501.
5

502.
5

503.

504.
6.

belum optimal
505. Pengembangan
karir staf belum
proporsional

512.

510.
511.

534.
540.
541.
542.

Selisih

523.
529. Banyak peraturan
perundangan yang
mendukung
operasional
puskesmas
535. UU Kesehatan No
36 th 2009
549. UU No 40 th 2004
tentang SJSN
555. UU 09 Th 2015
Perubahan Kedua
Atas Uu No 23 Ttg
Pemerintah Daerah

543.
544.
545.
546.
2.
547.
548.
3.

509.

513.

514.
2

515.

519.

520.

518.
2
517.

528.
1

508.
3

507.
6

Total

516.
522.
Pe

506.
5

524.

61 tahun 2007 tentang


Pedoman Teknis
Pengelolaan Keuangan
Badan Layanan Umum
Daerah
591. Kepmenkes No 741
th 2008 ttg SPM

527.
525.

530.
1

531.
1

526.
532.
1
533.

536.
550.
556.
562.

561.
567. PP No 23 th 2005
tentang pengelolaan
keuangan badan
layanan umum
573. Permenkes N0
128 th 2004 ttg
kebijakan dasar
puskesmas
579. Permenkes N0 75
th 2014 ttg puskesmas
585. Permendagri nomor

521.

568.

574.
580.

586.

539.
537.

538.

551.

552.

557.

558.

563.

564.

569.

570.

575.

576.

581.

582.

587.

588.

553.

559.
565.

571.

577.
583.

589.
592.

593.

594.

595.

597. Perda No 03 th
2012 ttg retribusi UPT
Puskesmas
603. Perwal No 45 th
2008 ttg pembentukan
UPT Puskesmas di
lingkungan Dinkes
609. Meningkatnya
kepuasan masyarakat
terhadap layanan yang
diberikan sesuai
dengan brand image
Puskesmas

620.
4.
626.
5.
632.
6.
638.
.
644.
An

615. Kerjasama dengan


pihak ketiga
621. Renstra Dinkes
2008-2013 ttg
pembentukan PPKBLUD Puskesmas
627. Jumlah kunjungan
Luar kota dan Luar
wilayah 60%
633. Pengembalian
kapitasi BPJS

604.

610.
1

639.

599.

600.

605.

606.

611.
2

601.

607.

612.
2
613.

616.
1
622.
5
628.
1
634.
1
640.

617.
3
623.
4
629.
5
635.
6
641.

618.
4
624.
2

619.

625.

630.
5

631.

636.
6

637.

642.
2

643.

Total

645.

650.
1.

651. Regulasi
pembatasan praktek
dokter

656.
2.

657. Meningkatnya
tuntutan masyarakat

662.
3.

663. Banyaknya
competitor sarkesdas
669. Perilaku
masyarakat terhadap
lingkungan yang sehat
belum optimal

668.
4.

598.

646.

649.
647.

652.
1
658.
5
664.
1
670.
5

653.
1
659.
2
665.
3
671.
4

648.
654.
1

655.

660.
1

661.

666.
4

667.

672.
2

673.

674.
5.
680.
6.

676.
1

675. Issue Pelayanan


kesehatan gratis
681. Terbatasnya
APBD untuk
kesehatan

682.
1
688.

686.
687.

679.

684.
6

685.

689.

690.
2

691.

695.

696.

697.

683.
6

Total
694.
1

692.
693.

678.
5

677.
5

Selisih

698.

700.
699.

704.

706.
705.

710.

703.
701.

702.

707.

708.

712.
711.

709.
715.

713.

714.

716.
717.
718.
719.
720.
Grafik Swot

Strengths
30 25201510 5-

721.
722.
723.
724.
725.
726.
Threats

727.
728.
729.
730.

510

-2 -20-15 -10-5
-5- 10 - 15 - 20 - 25 - 30-1
-2.5 -3 -3.5 -

Weakness

1520 25

Opportunities

731.
732.
733.
734.
735.
736.
737.
738.
739.
740.
741.
742.
743.
744.
745.
746.
747.
748.
749.
750.
751.
752.
753.
754.
755.
756.
757.
D. Strategic Alternatives For Space Quadrant
758.
759.
760.
761.

Unrelated

Status Quo

Strenght
Related

Agresif
( Posisi Puskesmas
Sukaluyu)

Market

762.
763.

Harvesting

Produc
Concervative

764.
Threats

765.

Vertical

Defensive

Opportunity

Competitive

766.

Penetration
Enchacment

Divestiture

767.
Status Quo

768.

Market
Liquidation

769.

Retrenchment

Produc
Developmen
Development
Weakness

770.
E. Isu Strategi Pengembangan
771. Isu strategisPuskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu
Kabupaten Cianjur, berdasarkan analisis internal dan eksternal adalah
sebagai berikut:
772.
a. Related Diversifikasi(keanekaragaman) merupakan strategi untuk
memaksimalkan keuntungan karena Puskesmas yang berada di
wilayah
Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten
Cianjurmempunyai 7 jenis tenaga kesehatan dari berbagai profesi
diantaranya dokter, dokter gigi, perawat, perawat gigi, bidan, tenaga
gizi, tenaga sanitarian. Kondisi tersebut dapat dimanfaatkan untuk
mengembangkan produk pelayanan kesehatan dengan cara menambah
menu pelayanan yang menjadi isu yang banyak dibutuhkan oleh
konsumen atau pasien sebagai pengguna jasa pelayanan kesehatan
yang disediakan oleh Puskesmas Sukaluyu, diantaranya : Ruang
Perawatan, Pelayanan Perawatan Gigi, Pemeriksaan USG, Ruang
Bersa Pelayanan Ambulance 24 Jam dll.
b. Market Developement (pengembangan pasar) merupakan isu strategi
pilihan yang harus dilakukan oleh Puskesmas Sukaluyumelalui
penjualan produk lama di pasar baru. Strategi ini ditempuh dengan
cara :

1) Membuka pasar geografis baru terutama di wilayah kerja


Puskesmas

yang

berbatasan

dengan

Kecamatan

ciranjang,

karangtengah, Cilaku dan Mande, terutama dalam IGD 24 Jam.


2) Memikat segmen pasar lain diantaranya adalah kepersertaan BPJS.
Dimana Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten
Cianjur mempunyai Kepersertaan BPJS yang banyak, sehingga
bisa dijadikan segmen pasar yang sangat Potensial.
3) Memetakan kekuatan dan kelemahan produk pelayanan Puskesmas
Sukaluyuyang menjadi Kekuatan adalah letak yang strategis. Akan
tetapi Kelemahan Puskesmas Sukaluyu adalah SDM diantaranya
belum adanya dokter gigi dan dokter umum hanya 1 orang. Jadi
antara Produk Pelayanan yang dimiliki tidak diimbangi dengan
SDM yang memadai.
c. Product Developement (pengembangan produk Pelayanan) merupakan
isu strategi pilihan

yang harus dilakukan oleh Puskesmas

Sukaluyumelalui pengembangan produk pelayanan baru untuk pasar


lama. Strategi ini ditempuh dengan cara sebagai berikut :
1) Mengembangkan Produk Pelayanan yang baru yang akan
dilakukan oleh

Puskesmas Sukaluyu, diantaranya adalah

Pelayanan untuk Pemeriksaan USG.


2) Mengembangkan beragam tingkat mutu, yang akan dilakasanakan
di Puskesmas Sukaluyu adalah dengan penerapan Pola Tarif.
3) Mengembangkan modeling dan special services yang akan
diterapkan di Puskesmas Sukaluyu adalah pengembangan dalam
hal service Ambulance dan Pelayanan Apotek 24 Jam.
773.
d. Vertical Integration (integrasi vertical) merupakan strategi yang
dilakukan dengan cara meningkatkan harmonisasi hubungan antara
Puskesmas

Sukaluyudengan

Dinas

Kesehatan

Kabupaten

Cianjurdalam perolehan bantuan dari pemerintah pusat dan Provinsi.


774.

775.
F. ASUMSI-ASUMSI
a. Laju pertumbuhan penduduk Kabupaten Cianjurmencapai 3,24 % dan
tingkat kepadatan penduduk di tingkat Kecamatan 5,26 jiwa/km2, apabila
diikuti dengan kesadaran dan kemauan untuk hidup sehat secara mandiri,
maka Puskesmas sebagai fasilitas kesehatan tingkat pertama akan menjadi
alternatif masyarakat untuk pencarian pengobatan.
b. Puskesmas Sukaluyu yang berbatasan dengan Kecamatan Mande,
Ciranjang, Cilaku dan Karang tengahkondisi tersebut dapat
menguntungkan Puskesmas yang berada di wilayah Puskesmas Sukaluyu
untuk mengembangkan keanekaragaman pelayanan kesehatan karena
pangsa yang beranekaragam.
776.
777.
778.
779.
780.
781.
782.
783.
784.
785.
786.
787.
788.
789.

BAB III

RENCANA PEMASARAN
790.

A. SASARAN, TARGET DAN STRATEGI


791.

Rencana pencapaian sasaran strategis Puskesmas Sukaluyu secara

keseluruhan dapat diringkas pada tabel berikut :

792.
793. TABEL 3.1 TARGET STANDAR PELAYANAN MINIMAL
PUSKESMAS SUKALUYU KECAMATAN SUKALUYU KABUPATEN
CIANJUR TAHUN
794. 2015 2019

795.

805.

796.J
e
n
is
P
e
l
a
y
a
n
a
n
806.U
a.
p
ab.
y
a
K
c.
e
s
d.
e
h
e.
a
t
a
n
I
g.
b
u
h.
d
a
n
A
n
a
k
s
e
r
t
a
K
B
807.
808.

797.Indikator

Cakupan kunjungan ibu hamil K-4


Cakupan pertolongan persalinan
oleh tenaga kesehatan (Oneday
care)
Cakupan komplikasi kebidanan
yang ditangani
Cakupan pelayanan nifas
809.Lengkap ( KFL)
Cakupan kunjungan neonatus 1
(KN1)
Cakupan kunjungan neonatus
lengkap (KN Lengkap)
810.
Cakupan
neonatus
dengan
komplikasi yang ditangani
Cakupan kunjungan bayi
Cakupan pelayanan anak balita
811.1) Klinik Tumbang
(DIDTK)
812.
Cakupan peserta KB aktif
813.
814.

798.
T

799.
T
800.
2

801.
T

802.
T

815.
1

843.
1

869.
1

896.
1

816.

844.

870.

897.

817.
1

845.
1

871.
1

898.
1

818.

846.

872.

899.

819.

847.

873.

900.

820.
8

848.
8

874.
8

901.
8

821.

849.

875.

902.

822.
9

850.
9

876.
9

903.
9

823.

851.

877.

904.

824.
1

852.
1

878.
1

905.
1

825.

853.

879.

906.

826.
9

854.
9

880.
9

907.
9

827.

855.

881.

908.

828.

856.

882.

909.

829.
8

857.
8

883.
8

910.
8

830.

858.

884.

911.

831.
9

859.
9

885.
9

912.
9

832.
8

860.
8

886.
9

913.
9

833.

861.

887.

914.

834.

862.

888.

915.

835.
6

863.
6

889.
6

916.
6

836.

864.

890.

917.

837.

865.

891.

918.

838.

866.

892.

919.

839.

867.

893.

920.

840.

868.

894.

921.

841.

895.

842.
943.

944.P
e
a.
r
b.
b
a
c.
i
k
a
d.
n
G
e.
i
z
i
M
g.
a
s
y
a
r
a
k
a
a

945.
Cakupan Balita Ditimbang (D/S)
Cakupan
Distribusi
Kapsul
Vitamin A Bagi Bayi (6-11 bulan)
Cakupan
Distribusi
Kapsul
Vitamin A Bagi Anak Balita (1259 bulan)
Cakupan
Distribusi
Kapsul
Vitamin A Bagi Ibu Nifas
Cakupan Distribusi Tablet Fe 90
Tablet Pada Ibu Hamil
Cakupan Balita Gizi Buruk
Mendapat Perawatan
Jumlah
Bumil
KEK
Yang
mendapat perawatan

946.

962.

977.

992.

947.
7

963.
8

978.
8

993.
8

948.
9

964.
9

979.
9

994.
9

949.

965.

980.

995.

950.
7

966.
8

981.

996.
8

951.

967.

982.

997.

952.

968.

983.

998.

953.
9

969.
9

984.
9

999.
9

954.

970.

985.

1000.

955.

971.

986.

1001.

956.

972.

987.

1002.

957.
1

973.
1

988.
1

1003.
1

958.

974.

989.

1004.

959.
3

975.
3

990.
3

1005.
3

960.

976.

991.

1031.

1068.

1105.

1142.

1032.
9

1069.
9

1106.
9

1143.
9

1033.
9

1070.
9

1107.
9

1144.
9

1034.
9

1071.
9

1108.
9

1145.
9

1035.
9

1072.
9

1109.
9

1146.
9

1036.
9

1073.
9

1110.
9

1147.
9

1037.

1074.

1111.

1148.

1038.

1075.

1112.

1149.

1039.
9

1076.
9

1113.
9

1150.
9

1040.
9

1077.
9

1114.
9

1151.
9

1041.
9

1078.
9

1115.
9

1152.
9

1042.
8

1079.
8

1116.
8

1153.
9

1043.

1080.

1117.

1154.

1044.

1081.

1118.

1155.

961.

1020.
3.

1021.a. Imunisasi dasar


Upay1) Cakupan Imunisasi BCG
a Cakupan ImunisasiDPT-HB 1
2)
P Cakupan ImunisasiDPT-HB 3
3)
e Cakupan Imunisasi Polio-4
4)
m Cakupan Imunisasi Campak
5)
b
1022.
e Imunisasi Lanjutan
b.
r1023.
1) Cakupan Bias DT
a1024.
2) Cakupan Bias Td
n
1025.
3) Cakupan
t
Bias Campak
a1026.
5) Cakupan Desa UCI
s (Universal Chlid Imunization)
a
1027.
n Penemuan dan Penanganan
a.
d Penderita Penyakit
a Cakupan Pengendalian KLB
1)
n
1028.
P Acute Flacid Paralysis (AFP) rate
2)
e per 100.000 penduduk < 15 tahun
n Cakupan Penemuan pasien baru
3)
c TB BTA +
e
1029.
g Cakupan Kesembuhan penderita
4)
a TBBTA +
h Cakupan balita dengan Pneumonia
5)
a yang ditangani
n Cakupan Penemuan Penderita
6)
P Ditangani
e Cakupan Penderita Kusta yang
7)
n selesai berobat (RFT)
y Cakupan Kasus HIV/AIDS yang
8)
a ditangani
k
1030. Penemuan dan
it
Penanganan
M
penderita Penyakit

e
Tidak Menular :
n Jumlah kasus PTM ( DM
1)
u Hipertensi, Asma, PPOK ) yang
l
ditemukan.
a
r

1216.

1217.a.

Cakupan Pengawasan Rumah

1223.

1045.

1082.

1119.

1156.

1046.

1083.

1120.

1157.

1047.

1084.

1121.

1158.

1048.

1085.

1122.

1159.

1049.
1

1086.
1

1123.
1

1160.
1

1050.

1087.

1124.

1161.

1051.
1
1052.

1088.
1
1089.

1125.
1
1126.

1162.
1
1163.

1053.

1090.

1127.

1164.

1054.
6

1091.
6

1128.
6

1165.
6

1055.

1092.

1129.

1166.

1056.
8

1093.
8

1130.
8

1167.
8

1057.

1094.

1131.

1168.

1058.
1

1095.
1

1132.
1

1169.
1

1059.

1096.

1133.

1170.

1060.
1

1097.
1

1134.
1

1171.
1

1061.

1098.

1135.

1172.

1062.
1

1099.
1

1136.
1

1173.
1

1063.

1100.

1137.

1174.

1064.
1

1101.
1

1138.
1

1175.
1

1065.

1102.

1139.

1176.

1066.

1103.

1140.

1177.

1067.
3

1104.
3

1141.
3

1178.
4

51234.

1245.
5

1256.
5

51270.

1282.
1283.
5.

Upay
a
b.
K
c.
e
d.
s
e.
e
h
a
t
g.
a
h.
n
L
i
n
g
k
u
n
g
a
n
1284.
1.
1285.
Upay
a
P
2.
r
o
m
3.
o
si
K
e
4.
s
e
h
a
t
5.
a
n
6.

Sehat
Cakupan Sarana Air Bersih
1224.
Cakupan Jamban keluarga
1225.
Cakupan SPAL
Cakupan Pengawasan Tempat1226.
Tempat Umum (TTU)
Cakupan Pengawasan Tempat
1227.
Pengolahan Makanan (TPM)
Cakupan Pengawasan Industri
1228.
Cakupan Kegiatan Klinik Sanitasi
1218.
1229.
1219.
1230.
1220.
1221.
1222.
1232.

%
1235.
81236.

0%

0%
71237.

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

11244.

0%
1253.

1254.
1
0%

0%

0%
1262.
1263.
1

1242.

11243.

0%
1261.
1

1251.
1252.
1

1231.

0%
1260.
6

1250.
1

1240.
11241.

0%
1259.
7

1249.
6

11239.

0%

1286.
Frekuensi Penyuluhan Kelompok
Oleh Petugas di Dalam Gedung
Puskesmas
1287.
Cakupan Institusi Kesehatan berPHBS
1288.
Cakupan Pengkajian dan
Pembinaan PHBS di tatanan
rumah tangga
1289.
Frekuensi Pemberdayaan
Masyarakat Melalui Penyuluhan
Kelompok Oleh Petugas di
masyarakat
1290.
Cakupan Pembinaan UKBM
dilihat melalui pesentase (%)
Posyandu Purnama dan Mandiri.
1291.
Cakupan Pembinaan
Pemberdayaan masyarakat dilihat
melalui persentase (%) Desa Siaga
Aktif (Untuk Kabupaten)/RW
Siaga Aktif (Untuk Kota)

0%

0%

0%

%
1257.
1258.
8

1248.
7

61238.

1233.

%
1246.
1247.
8

1265.
1
0%

1255.
1
0%

1271.
1272.
8
1273.
7
1274.
6
1275.
1
1276.
1277.
1
1278.
1264.
1279.
11280.

0%
1266.
1

0%

1281.
1
0%

1292.

1317.

1267.
1268.
1269.
1343.

1293.
7

1318.
7

1344.
7

1370.
7

1294.

1319.

1345.

1371.

1295.

1320.

1346.

1372.

1296.

1321.

1347.

1373.

1297.
1

1322.
1

1348.
1

1374.
1

1298.

1323.

1349.

1375.

1299.

1324.

1350.

1376.

1300.
5

1325.
6

1351.
6

1377.
7

1301.

1326.

1352.

1378.

1302.

1327.

1353.

1379.

1303.

1328.

1354.

1380.

1304.
9

1329.
9

1355.
9

1381.
9

1305.

1330.

1356.

1382.

1306.

1331.

1357.

1383.

1369.

1419.

1420.a.
Upay1)
a
2)
P
e
b.
n
g
o
b
c.
a
ta
n

Rawat Jalan :
Jumlah Rawat Jalan Umum
Jumlah Rawat Jalan Gigi
1421.
Persalinan di Puskesmas
1422. Jumlah
Persalinan
1423.
UGD
1424. Jumlah
Kunjungan UGD
1425.

1307.

1332.

1358.

1384.

1308.

1333.

1359.

1385.

1309.
3

1334.
3

1360.
3

1386.
3

1310.

1335.

1361.

1387.

1311.

1336.

1362.

1388.

1312.

1337.

1363.

1389.

1313.
8

1338.
8

1364.
8

1390.
8

1314.

1339.

1365.

1391.

1315.

1340.

1366.

1392.

1316.

1341.

1367.

1393.

1342.

1368.

1394.

1426.

1434.

1442.

1451.

1427.
3

1435.
3

1443.
3

1452.
4

1428.
1.

1436.
1

1444.
1

1453.
1

1429.

1437.

1445.

1454.

1430.
6

1438.
7

1446.
8

1455.
9

1431.

1439.

1447.

1456.

1432.

1440.

1448.

1457.

1433.
5

1441.
5

1449.
5

1458.
6

1450.

1459.

1468.

1469.
Upaya.
a
K
e
s
b.
e
h
a
c.
t
a
n
K
h
u
s
u
s
:

1470. UKS
Cakupan
Sekolah
(SD/MI/Sederajat)
yang
Melaksanakan
Penjaringan
Kesehatan
Frekuensi penyuluhan kesehatan
Reproduksi Remaja.
1471. LANSIA
Cakupan Pembinaan Usia Lanjut
Pada Kelompok Usia Lanjut
(Posbindu Lansia)

1472.

1481.

1490.

1499.

1473.
1

1482.
1

1491.
1

1500.
1

1474.

1483.

1492.

1501.

1475.

1484.

1493.

1502.

1476.

1485.

1494.

1503.

1477.
1

1486.
1

1495.
1

1504.
2

1478.

1487.

1496.

1505.

1479.

1488.

1497.

1506.

1480.
8

1489.
8

1498.
8

1507.
8
1508.
1509.

1519.

1520.
Mana
1521.
Jemea.
n
1522.b.
c.

a.
b.
c.
d.

a.
b.
c.
d.
e.

g.

1523. PERENCANA
AN ( P1 ):
1524.
Tersusunnya
Dokumen
Perencanaan .
Tersusunnya Rencana Kegiatan
Anggaran.
Tersusunnya Rencana Kebutuhan
Obat ( RKO ).
1525.
1526. PERGERAKA
N PELAKSANAAN
( P2 ):
1527.
Tersusunnya Dokumen
Administrasi Kepegawaian.
Tersusunnya SOP Puskesmas
Terlaksananya Lokmin Bulanan .
Terlaksananya Lokmin
Triwulanan.
1528.
1529. PENGAWASA
N,
PENGENDALIAN
DAN PENILAIAN (
P3 ) :
1530.
Tersusunnya Laporan Bulanan
( SP3).
Tersusunnya Laporan Tahunan.
Tersusunnya Laporan Keuangan
Bulanan.
Tersusunnya Laporan Keuangan
Tahunan.
Tersusunnya Penilaian Kinerja
Puskesmas.
Terlaksananya Survey Kepuasan
Pelanggan.
Tersusunnya Laporan penyakit/
Laporan Penggunaan Obat
1531. ( LP/LPO ).
1532.
1533.
1534.

a.
Pan :

1535.

1574.

1614.

1654.

1536.

1575.

1615.

1655.

1537.
1

1576.
1

1616.
1

1656.
1

1538.

1577.

1617.

1657.

1539.
1

1578.
1

1618.
1

1658.
1

1540.

1579.

1619.

1659.

1541.
1

1580.
1

1620.
1

1660.
1

1542.

1581.

1621.

1661.

1543.

1582.

1622.

1662.

1544.

1583.

1623.

1663.

1545.

1584.

1624.

1664.

1546.

1585.

1625.

1665.

1547.
1

1586.
1

1626.
1

1666.
1

1548.
1

1587.
1

1627.
1

1667.
1

1549.

1588.

1628.

1668.

1550.
1

1589.
1

1629.
1

1669.
1

1551.
4

1590.
4

1630.
4

1670.
4

1552.

1591.

1631.

1671.

1553.

1592.

1632.

1672.

1554.

1593.

1633.

1673.

1555.

1594.

1634.

1674.

1556.

1595.

1635.

1675.

1557.

1596.

1636.

1676.

1558.
1

1597.
1

1637.
1

1677.
1

1559.

1598.

1638.

1678.

1560.
1

1599.
1

1639.
1

1679.
1

1561.
1

1600.
1

1640.
1

1680.
1

1562.

1601.

1641.

1681.

1563.
1

1602.
1

1642.
1

1682.
1

1564.

1603.

1643.

1683.

1565.
1

1604.
1

1644.
1

1684.
1

1566.

1605.

1645.

1685.

1567.
2

1606.
2

1646.
2

1686.
2

1568.

1607.

1647.

1687.

1569.
6

1608.
6

1648.
6

1688.
6

1570.

1609.

1649.

1689.

1571.

1610.

1650.

1690.

1572.

1611.

1651.

1691.

1573.

1612.

1652.

1692.

1613.

1653.

1693.
1694.

1730.
1731.
1732.
1733. TABEL 3.2 STANDAR PELAYANAN MINIMAL BIDANG UKP PUSKESMAS
1734. SUKALUYU KECAMATAN SUKALUYU KABUPATEN CIANJUR TAHUN 2016
2020

1735.
No

1736. J
enis
Pela
yan
an

1737.

Indikator

1738.
T

1739.
T

1740.
T
1741.
2

1742.
T

1744.
I

1745. a.P
elay
ana
nU
GDb.
1746.
1747. c.
d.

Pemberian
Pelayanan
kegawatdaruratan
yang
bersertifikat ATLS / BTLS /
ACLS / PPGD / GELS
Kecepatan pelayanan Dokter di
Unit Gawat Darurat
Jam buka Pelayanan Gawat
Darurat
Kepuasan Pelanggan
1748.

1749.
1

1759.
1

1769.
1

1779.
1

1750.

1760.
1761.
1762.
1763.
1

1770.

1780.
1781.
1782.
1783.
1

1764.
1765.
1766.
1

1773.
1

1767.
1768.
8

1775.

1751.
1752.
1753.
1
1754.
1755.
1756.
1

1799.
II

1827.
II

1800. a.P
ela
yan
b.
anc.
Rad.
wat
e.
Jal
an

1828. a.P
elab.
yan
an
Am
bul
an/

Dokter
sebagai
Pemberi
Pelayanan di Poliklinik
Ketersediaan Pelayanan
Jam buka pelayanan
Waktu tunggu di rawat jalan
Kepuasan Pelanggan
1801.

Waktu pelayanan ambulan


Kecepatan
memberikan
pelayananambulance/KeretaJe
nazah di Puskesmas dan
daerah kerjanya
1831.
1832.

1771.
1772.

1774.

1776.
1

1757.

1777.

1758.
7

1778.
8

1784.
1785.
1786.
1
1787.
1788.
9

1802.
1

1807.
1

1812.
1

1817.
1

1803.
1

1808.
1

1813.
1

1818.
1

1804.
1

1809.
1

1814.
1

1819.
1

1805.
8

1810.
9

1815.
1

1820.
1

1806.
9

1811.
9

1816.
1

1821.
1

1833.
1

1836.
1

1838.
1

1840.
1

1834.
1

1837.
1

1839.
1

1841.
1

1835.

1844.
IV

1882.
V

1829. K
eret
a
1830. J
ena
zah
1845. a.P Waktu tunggu hasil pelayanan1846.
1853.
9
ela laboratorium
0%
90 %
yan
b. Tidak adanya kesalahan
1847.
1854.
an
pemberian
hasil
1848.
1855.
1
La
pemeriksaan
00 % 100 %
bor
laboratorium
1849.
1856.
atoc. Peralatan Laboratorium yang1850.
1857.
riu terkalibrasi tepat waktu sesuai1851.
1858.
9
m
dengan ketentuan kalibrasi
0%
95 %
d. Kepuasan pelanggan
1852.
1859.
1
00 % 100 %
1860.
1883. 7.P Waktu tunggu pelayanan
1884.
elaa. Obat Jadi
9
yan
b. Obat Racikan
an8. Tidak
adanya
Kejadian
1885.
Far kesalahan
9
ma9. Kepuasan pelanggan
si /
1886.
Ap
1
otik
1887.
1888.
9

1861.

1868.
9
95 %
1862.
1869.
1863.
1870.
1
00 % 100 %
1864.
1871.
1865.
1872.
1866.
1873.
9
5 % 100 %
1867.
1874.
1
00 % 100 %
0%

1875.
00 %
1876.
1877.
00 %
1878.
1879.
1880.
00 %
1881.
00 %

1889.
9

1894.
9

1900.
1

1890.
9

1895.
9

1901.
1

1891.
1

1896.
1

1902.
1

1892.
1893.
1

1897.

1903.
1904.
1

1898.
1

1905.
1899.
1912.
VI

1913. a.P
ela
yan
b.
anc.
Pre
natd.
al,
nat
al
dan

Bidan Terlatih
PemberiPelayanan Persalinan
Pelatihan senam hamil
Kematian Ibu karena
Persalinan
Kepuasan Pelanggan/Pasien

1914.
1

1919.
1

1924.
1

1929.
1

1915.
7

1920.
7

1925.
8

1930.
9

1916.
0

1921.
0

1926.
0

1931.
0

1917.

1922.

1927.

1932.

pos
tna
tal

1939.
VI

1940. d.P
ela
yan
ane.
Im
unif.
sasi
non
..

1918.
1

Dokter, Perawat dan Bidan


Terlatih
PemberiPelayanan
Imunisasi
Tidak terjadinya kesalahan
cara pemberian vaksin
Kepuasan pelanggan
1941.

1923.
1

1928.
1

1933.
1

1942.
1

1949.
1

1956.
1

1962.
1

1943.

1950.
1951.
1952.
1

1957.

1963.
1964.
1965.
1

1944.
1945.
1
1946.
1947.
1

1953.
1954.
1

1958.
1959.
1
1960.

1966.
1967.
1

1955.

1961.
1

1977.
9

1982.
9

1986.
9

1991.
1

1978.

1983.
1984.
1

1987.

1992.
1993.
1

1948.
1975.
VI

1976. d.P
ela
yan
e.
an
Poli
Gig
f.
ikh
usu
s

Ketersediaan
istrument
pelayanan gigi khusus
Dokter gigi dan Perawat Gigi
Pemberi
Pelayanan
gigi
khusus
Kepuasan pelanggan

1979.
1
1980.
1

1985.
1

1988.
1
1989.
1

1994.
1
1995.

1981.
2001.
IX

2002. P
ela
yan
an
Ho
me
Car
e

a. Paramedis pemberi
Pelayanan
bersertifikat minimal
BTCLS
b. tersedianya format
inform consent
c. kepuasan
Pelanggan/pasien

1990.

2003.
9

2008.
1

2014.
1

2019.
1

2004.

2009.
2010.
9

2015.

2020.
2021.
9

2005.
9
2006.

2011.
2012.

2016.
9
2017.

2022.
2023.

2029.
2030. Pelayan
X an Pemeriksaan
Calon Haji

a. Pemberi Pelayanan
Pemeriksaan calon
Haji
b. kepuasan Pasien /
Pelanggan

2007.
1

2013.

2018.
1

2031.
1

2034.
1

2037.
1

2040.
1

2032.

2035.
2036.
1

2038.

2041.
2042.
1

2048.
1

2051.
1

2054.
1

2057.
1

2049.

2052.
2053.

2055.

2058.
2059.

2033.
1
2046.
2047. Pelayan
XIan Konseling

a. Pemberi Pelayanan
Konseling Kesehatan
b. Kepuasan pasien

2050.

2063.
2064.

dijabarkan dari tahun 2015 sampai dengan tahun 2019 terlampir.


2065.
B. STRATEGI PEMASARAN
1. Kebijakan Tarif Pelayanan
pelayanan

yang

diberlakukan

Puskesmas

SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjuruntuk melayani pasien


umum non jaminan mengacu pada Peraturan BupatiKabupaten
CianjurNo. 01 Tahun 2015.
2067.Puskesmas Sukaluyu bekerja sama dengan BPJS Kesehatan
yang memberlakukan sistem tarif berupa kapitasi untuk pelayanan rawat
jalan berdasarkan jumlah peserta yang menjadi tanggungjawab
Puskesmas Sukaluyu Besaran kapitasi ditentukan berdasarkan jumlah
dokter/dokter gigi yang melayani di Puskesmas dan jenis layanan yang
dapat diberikan. Selain sistem tarif, BPJS Kesehatan juga membayar
klaim pelayanan persalinan, pemeriksaan lainnya sesuai peraturan yang
berlaku.

2039.
1

2056.

Matrik rencana strategis bisnis untuk target jangka menengah yang

2066.Tarif

2068.
2. Pengembangan Produk Baru
2069. Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur
menawarkan
2070. jasa pelayanan sebagai berikut:
a.

Rawat jalan dengan diversifikasi Layanan Pagi

b.

Layanan UGD 24 Jam

c.

Layanan Pemeriksaan Penunjang terdiri dari Farmasi,


Laboratorium dan USG

2071.
2072.
2073.
2074.
2075.
2076.
2077.
2078.
2079.
2080. BAB IV
2081. RENCANA MANAJEMEN
2082.
A. KONDISI MANAJEMEN DAN STAF
2083.

Implementasi strategi yang berhasil sebagian besar sangat

tergantung pada struktur organisasi Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu


Kabupaten Cianjur. Struktur membantu mengidentifikasi kegiatan-kegiatan
kunci Puskesmas Sukaluyudan bagaimana cara kegiatan-kegiatan tersebut
dikoordinasikan untuk mencapai tujuan strategik. Untuk menjalankan praktek

bisnis Puskesmas yang sehat, transparan dan akuntabel dipandang perlu


dilengkapi dengan perangkat sebagai berikut :
1. Organisasi Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur
dibentuk atas dasar kebutuhan penetapan sasaran (Goal setting) yang
terukur, dengan prinsip : miskin struktur dan kaya fungsi, untuk menjaga
rentang

kendali

yang

terbaik

sehingga

struktur

Puskesmas

SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur hanya terdiri dari:


2084. 1 orang Kepala Puskesmas, 1 orang Kepala Sub Bagian TU. Untuk
menunjang Fungsi manajemen lainnya, dibawah Kasubag TU terdiri dari
Pengelola Sistem Pencatatan dan Pelaporan Puskesmas, Administrasi
Umum dan Kepegawaian serta pengelola keuangan yang meliputi
Bendahara Penerimaan, bendahara Pengeluaran, bendahara aset dan
barang, bendahara Gaji.
2. Puskesmas sesuai fungsinya dibentuk atas dasar kaidah profesionalisme
dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik sehingga
terbentuk tim kerja profesional yang terdiri dari1Orang dokter umum, 31
orang Bidan,9 perawat umum, 1 perawat gigi, 2 orang Petugas Gizi, 1
orang supir dan 4 orang tenaga Administrasi.
2085.
2086.
Puskesmas

Keunggulan strategik melalui optimalisasi struktur organisasi


SukaluyuKecamatan

Sukaluyu

Kabupaten

Cianjur

serta

pemberdayaan manajemen dan staf ditetapkan melalui rencana :


a. Pencapaian efisiensi dan efektifitas melalui pemenuhan spesialisasi,
peningkatan kapasitas dan kapabilitas serta pertumbuhan integritas moral
b. Pengembangan keahlian fungsional baik klinisi maupun non klinisi
c. Pelimpahan kewenangan dan keputusan operasional diberikan pada
jenjang Struktural dan level tertentu.
d. Penilaian rentang kendali terpusat atas keputusan-keputusan strategik.
2087.
B. PROYEKSI KEBUTUHAN SDM

2088.

Grafik 5.1. Kondisi SDM Puskesmas SukaluyuKecamatan


Sukaluyu Kabupaten Cianjur Tahun 2016 - 2020

35

31 31

30
25
20

15

15

Tahun 2016

10
1 2

1 2

Tahun 2020

2089.
2090.

Jumlah

seluruh

pegawai

Puskesmas

Sukaluyu

adalah51orang, Sebagian besar adalah bidan, pegawai non paramedic yang


terdiri dari Petugas Gizi, Imunisasi, petugas Administrasi, Pendaftaran, Supir,
Petugas Kebersihan. Gambaran Proyeksi Kebutuhan Dokter Umum, Perawat
umum, Perawat gigi, Bidan dan Non Medis dapat dilihat di Grafik dibawah
ini
2091.
2092. Grafik 5.2. Proyeksi kebutuhan SDM Puskesmas Sukaluyu tahun
2016 2020

2093.

30

30

30

30

30

30
25

20

20

20

20

20

Dokter

15
10
5

10

9
1

10

10

Perawat Umum

6
21 1

Dokter Gigi

21 1

21 1

21 1

Perawat Gigi
Bidan

Non Medis

2094. Grafik 5.2 Menunjukan bahwa untuk tahun 2020


Puskesmas Sukaluyu saat ini tenaga belumsemua terpenuhi.
Perencanaan Kebutuhan SDM dan Penerimaan pegawai
2095.

Puskesmas

Sukaluyu

Kecamatan

Sukaluyu

tidak

mempunyai wewenang untuk melaksanakan penerimaan Pegawai Negeri


Sipil (PNS) dan Non PNS. Puskesmas hanya bisa mengusulkan kebutuhan
PNS. Proses penerimaan pegawai PNS berpedoman pada Peraturan
Pemerintah Nomor 98 Tahun 2000 tentang Pengadaan PNS sebagaimana
telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2007. Puskesmas
Mengirimkan alokasi kebutuhan PNS dan non PNS . Adapun Keadaan
pegawai dan rencana kebutuhan tenaga di Puskesmas Sukaluyu dapat dilihat
pada tabel dibawah ini menurut standar Permenpan 26 tahun 2011
2096.
2097.
2098.
2099.

2100.
2101. DAFTAR KEBUTUHAN TENAGA MENURUT STANDAR
2102. (PerMen PAN. 26. 2011)
2103. DINAS KESEHATAN KABUPATEN CIANJUR
2104. PUSKESMAS PERKOTAAN
2108.
2105.
2106.
2111.

2107.
PUSKESMA

NO

2116.

JENIS

2132.

MANA

A2131.
2136.

JEMEN
2138. Kepala

1 2137.

Puskesmas
2144. Kepala

2113.

2114.

2117.

2118.

JUM

JUM

H
2123.

2122.

STA

TEN

URANG

A
2127.

AN

YAN

2128.

TEN

A
2133.

A
2134.

TENAGA

2130.

2110.

2112.

S : SUKALUYU

2115.

2109.

2139.

2140.

Sub Bagian

2145.

2146.

2 2143.
2148.

Tata Usaha

1
2151.

1
2152.

2157.

2158.

1 2155.

2150.
2156.

MEDIS
Dokter

Umum

JUML
AH

2124.

KEK

2129.

TEN
AGA

2135.

2142.

B2149.
2154.

2119.

2141.

2147.

2153.
2159.

2160.
2 2161.

2162.

Dokter

Gigi
2168. PARA

2163.

2164.

2169.

2170.

2165.

MEDIS
2166.
C2167.
2172.

PERAWAT
AN
2174. Perawat
di

2171.
2175.

2176.

1 2173.
2178.

Puskesmas
2180. Bidan di

9
2181.

10
2182.

2177.

2 2179.
2184.

Puskesmas
2186. Perawat

6
2187.

6
2188.

2183.

3 2185.

Gigi
2192. PARA

2189.

PERAWAT

2193.

2194.

D2191.
2196.

AN
2198. Nutrisio

2199.

2200.

1 2197.
2202.

nis
2204. Sanitari

1
2205.

1
2206.

2201.

2 2203.

an
2210. Pranata

2207.

2211.

2212.

MEDIS
NON
2190.

2208.

laboratoriu

2195.

3 2209.
2214.

m Kes.
2216. Apoteke

1
2217.

1
2218.

2213.

4 2215.
2220.

r
2222.

0
2223.

1
2224.

2219.

Asisten

5 2221.
2226.

Apoteker
2228. Penyulu

0
2229.

1
2230.

2225.

6 2227.
2232.

h Kesehatan
2234. Surveila

0
2235.

1
2236.

2231.

0
2241.

1
2242.

2237.

7 2233.
2238.
2239.
2244.
E 2245.

nce
2240.
2246.

2243.
KETAT

AUSAHAA
N

2247.

2248.
2249.

2252.

Pengelo

la
2250.
1 2251.

Administras

2253.

2254.

PUSKESM

2259.

2260.

AS

25
2265.

38
2266.

i
2258.

2255.

2261.

13

JML

KEBUTUH
AN DI
2256.
2257.
2262.
2263.

2264.
2270.

2267.
KEBU

TUHAN DI
PUSTU&P
2268.
F 2269.

OSKESDE
S
2276.

2271.

2272.
2273.

Bidan

PNS di
2274.

2277.

2278.

10

Desa/Poskes

2283.

2284.

2 2281.
2286.

des
2288. Perawat

0
2289.

3 2287.
2292.

di Pustu
2294. Bidan

4 2293.
2298.

1 2275.

Desa/Poskes
des
2282. Adminis

2279.

10
2290.

2285.

10

6
2295.

6
2296.

2291.

Pustu
2300. Adminis

6
2301.

6
2302.

2297.

5 2299.

trasi Pustu
2306. JUML

0
2307.

6
2308.

2303.

2304.
2305.

AH F
2312. TENA

11

38

2309.

21

KONTRA

2313.

2314.

K/PTT
2318. Dokter

2319.

2320.

trasi di
2280.

GA
2310.
G2311.
2316.
2317.

2315.
2321. 1

1
2322.

PTT
2324. Dokter

0
2325.

1
2326.

2 2323.
2328.

Gigi PTT
2330. Bidan

0
2331.

1
2332.

2327.

3 2329.
2334.

PTT
2336. Lain

18
2337.

20
2338.

2333.

4 2335.

lain
2342. JUML

0
2343.

0
2344.

2339.

AH G

18

22

2345.

2347.

2348.

34

62

2349.

28

2340.
2341.
2346.

JML

KEBUTUHAN
TENAGA
PUSKESMAS
&JARINGANNYA

2350.
Penerimaan dan Penempatan Pegawai
2351.

Ada

beberapa

hal

yang

perlu

diperhatikan

dalam

penerimaan dan penempatan pegawai pada BLUD secara Penuh yaitu :


1. Pejabat pengelola dan pegawai BLUD dapat berasal dari PNS danatau
non PNS yang profesional sesuai dengan kebutuhan.
2. Pengangkatan dan pemberhentian pejabat pengelola dan pegawai
BLUD yang berasal dari PNS disesuaikan dengan ketentuan peraturan
danperundangan yang berlaku.
3. Pejabat pengelola dan pegawai BLUD yang berasal dari non PNS dapat
dipekerjakan secara tetap atau berdasarkan kontrak, yang pengangkatan
danpemberhentian dilakukan berdasarkan pada prinsip efisiensi,
ekonomis danproduktif dalam peningkatan pelayanan.
4. Pemimpin BLUD-Unit Kerja merupakan Pejabat Pengguna Anggaran /
Barang Daerah pada SKPD induknya.
5. Pemimpin BLUD-Unit Kerja yang berasal dari non PNS, Pejabat
Keuangan BLUD wajib berasal dari PNS yang merupakan Pejabat
Kuasa Pengguna Pengguna Anggaran / barang daerah pada SKPD
induknya.
2352.

Sistem Remunerasi
2353.

Remunerasi merupakan imbalan kerja yang dapat berupa

gaji, tunjangan tetap, honorarium, insentif, bonus atas prestasi, pesangon,


dan atau pensiun. Pejabat pengelola BLUD, Dewan Pengawas, Sekretaris
Dewan Pengawas dan Pegawai BLUD dapat diberikan remunerasi sesuai
dengan tingkat tanggungjawab dan tuntutan profesionalisme yang
diperlukan yang ditetapkan oleh Kepala Daerah.
2354.

Remunerasi bagi dewan pengawas dan sekretaris dewan

pengawas diberikan dalam bentuk honorarium. Remunerasi untuk BLUDSKPD/Unit Kerja ditetapkan oleh Kepala Daerah berdasarkan usulan yang
disampaikan oleh pemimpin BLUD-SKPD / Unit Kerja melalui Sekretaris
Daerah.
2355.
Pemimpin BLUD
a.Penetapan

remunerasi

pengelola

BLUD,

dengan

mempertimbangkan faktor faktor yang berdasarkan :


b. Ukuran (size) dan jumlah aset yang dikelola BLUD, tingkat
pelayanan serta produktivitas.
c.Perimbangan persamaannya dengan industri pelayanan sejenis.
d. Kemampuan pendapatan BLUD bersangkutan.
e.Kinerja operasional BLUD yang ditetapkan oleh Kepala Daerah
dengan

mempertimbangkan

antara

lain

indikator

keuangan,

pelayanan, mutu dan manfaat bagi masyarakat.


2356.
Pejabat Keuangan dan Pejabat Teknis BLUD
2357.

Remunerasi bagi Pejabat Keuangan dan Pejabat Teknis

BLUD ditetapkan paling banyak 90 % (sembilan puluh persen) dari


remunerasi pemimpin BLUD.
2358.
Pegawai BLUD
2359. Pemberian remunerasi untuk para pegawai BLUD dapat dihitung
berdasarkan beberapa indikator penilaian yaitu :
a. Pengalaman dan masa kerja ( basic index ).

b. Keterampilan, ilmu pengetahuan dan prilaku ( competency index ).


c. Resiko kerja ( risk index ).
d. Tingkat kegawat daruratan (position index ).
e. Hasil/ capaian kinerja ( performance index ).
f. Tingkat kegawat daruratan ( emergency index )
2360.
Honorarium Dewan Pengawas
2361. Honorarium bagi Dewan Pengawas pada instansi yang akan
menerapkan PPK-BLUD dapat ditetapkan sebagai berikut :
a. Ketua Dewan Pengawas : paling banyak sebesar 40 % (empat puluh
persen) dari gaji Pemimpin BLUD.
b. Anggota Dewan Pengawas : paling banyak 36 % (tiga puluh enam
persen) dari gaji Pemimpin BLUD.
c. Sekretaris Dewan Pengawas : paling banyak 15 % (lima belas
persen) dari gaji Pemimpin BLUD.
2362.
Jenjang Karir
2363.

Jenjang karir disesuaikan dengan peraturan kepegawaian

yang ada yaitu sesuai jenjang karir jabatan struktural atau jabatan
fungsional.
2364.
Pembinaan termasuk sistem reward dan punishment
2365.

Pembinaan dilakukan oleh Kepala Puskesmas/pemimpin

BLUD dan pejabat yang berwenang


Kepegawaian

Daerah

Kabupaten),

(Dinas Kesehatan dan Badan


sesuai

dengan

peraturan

dan

perundangan yang berlaku termasuk pemberian penghargaan ataupun sanksi


(reward and punishment). Pemberian penghargaan pegawai yang berpestasi
akan diusulkan ke Dinas Kesehatan Kabupaten Cianjur diikutsertakan
mengikuti pendidikan yang lebih tinggi sedangkan pegawai yang
melanggar disiplin Pegawai negeri sipil sesuai dengan PP Nomor 53 Tahun
2010 dilakukan sesuai dengan tingkat dan jenis Hukuman Disiplinnya
2366.

Pemutusan Hubungan Kerja


2367.

Pemutusan hubungan kerja bagi pejabat pengelola dan

pegawai BLUD yang berstatus PNS adalah mengikuti peraturan


kepegawaian dan perundangan yang berlaku.Bagi pejabat pengelola, dewan
pengawas dan skretaris dewan pengawas yang diberhentikan sementara dari
jabatannya memperoleh penghasilan sebesar 50 % (lima puluh persen) dari
remunerasi/honorarium bulan

terakhir

yang

berlaku

sejak

tanggal

diberhentikan sampai dengan ditetapkannya keputusan definitif tentang


jabatan yang bersangkutan.
2368.

Bagi pejabat pengelola berstatus PNS yang diberhentikan

sementara dari jabatannya memperoleh penghasilan sebesar 50 % (lima


puluh persen) dari remunerasi bulan terakhir di BLUD sejak tanggal
diberhentikan atau sebesar gaji PNS berdasarkan surat keputusan pangkat
terakhir.
2369.
2370.
2371.
C. RENCANA PENGEMBANGAN MANAJEMEN
2372.

Rencana pengembangan manajemen dapat diidentifikasi

berkaitan dengan pengembangan sub system pada Sistem Core Business dan
Sistem Support Business yang akan dikembangkan sampai dengan tahun
2019:
1) Sistem core buisnessadalah :
a. Sub Sistem Pelayanan Medik Spesialistik untuk kebidanan, dan
pelayanan Medik untuk PAL yang terintergrasi
b. Sub Sistem Diversifikasi layanan antar lain mengembangkan
pelayanan KIA dengan menyelenggarakan senam hamil, Pijat bayi,
Senam Nifas, yang berfokus pada riset pasar dan demand side
c. Sub Sistem layanan unggulan antara lain adalah Ruang Perawatan,
Pelayanan Pemasangan Gigi Palsu, Kawat Gigi, Mendatangkan dokter
Spesialis Kandungan dan Dokter Spesialis Anak, Pemeriksaan USG.

2373.
2) Sistem Support Buisness adalah :
a. Sub Sistem Tata Kelola Pelayanan dengan membuat Maklumat
Pelayanan, Alur Pelayanan, SOP, Survey Kepuasan Pelanggan.
b. Sub Sistem Tatakelola Barang meliputi : Rencana Pengadaan Barang,
realisasi pengadaan barang sesuai dengan peraturan yang berlaku,
pencatatan

dan

pelaporan

sebagai

barang/

asset

yang

berkesinambungan.
c. Sub Sistem Informasi Keuangan (billing system) dengan Membangun
system pembayaran satu pintu agar dapat merekam dan memantau
seluruh pendapatan layanan kesehatan.
d. Sub Sistem sebagai bahan Pengambilan Keputusan (desicion Support
System), yang berkaitan dengan keluhan pasien dilaksanakan dengan
membentuk Unit Pengaduan Masyarakat.
e. Sub Sistem Peningkatan Mutu berbasis Sertifikasi Akreditasi dengan
menerapkan manajemen mutu Akreditasi Puskesmas.
2374.
2375.
2376.
2377.
2378. BAB V
2379. RENCANA PROGRAM PENGEMBANGAN
2380.

TAHUN 2016-2020
2381.

2382. Rencana pengembangan program pelayanan kesehatan bertujuan


untuk meningkatkan citra layanan publik bidang kesehatan sehingga rencana

program pelayanan kesehatan dikelompokkan berdasarkan cost center dan


revenue center sebagai berikut :

2383.
2387.
Pena
n
g
g
u
n
g
J
a
2384. K
LINI
K

w
2385. COST
CENTER
2393. One Day
Care

2388. P
ONE
D
2389.

2M

Spesialisasi
Kandungan
2398. Pemeriksaan

Laktasi
2401. Klinik

USG
2402. Senam Hamil,

Imunisasi
2405. Kilinik

Senam Nifas

Tumbang

a
b
2395.
Dr
R
o
n
i
P
a

2406. Klinik KB

2391.

2412. P

CENTER
2394. Klinik

Persalinan
2397. Klinik

2390.
2392.

2386. REVENUE

2409.
2414. Klinik
IMS

2410. Pemeriksaan

PAP Smear, IVA

Test
2415. Klinik
Imunisasi Non PPI

h
2416.
U.

R
u
h
i
y
a
t
2420.
Sury
2418. Klinik TB
2413.
2421. G
IZI

DOTS
2422. Konseling
Gizi

a
2419.

K
2424.

2423. Klinik Diet

Dina
2428.
U.
R
u
h
i

2425. K
ESLI
NG
2429.

y
2426. Konseling
PIRT

2427. Konsultan
Klinik Sanitasi

2430.

2432.

2439. Blog

2433.

Puskesmas
2443. Pelatihan

2435.
2436.
2437.

t
2441.
Dar

2431.

2434.

Dokter Kecil

l
2440.
2444.

A
2445.
Mraj
a
n
a

h
2449.

2447. Pelatihan
Guru
UKS/UKGS

Marj
2448.
2457. One Day

Service
2461. Emergency

n
h

Service

2450.
2451.
Dar
u
l
2454. UGD

2455.

2465. Pelayanan

2456.

Ambulance

2452.
2470.
Marj
a
n

2469. Pemasangan
2468. BP Gigi

Gigi Palsu

a
h
2474.
Marj
a
n

2473. Pemasangan
2472.

Kawat Gigi

2475. L
ABO

h
2478.
Siti

RAT
ORI

J
2476.

2477. Laboratorium

l
a
e
h
UM

a
2480.
2479. PENGEMBANGAN
2485.
Marj
2483. Klinik

KS

Perawatan

DAN

Gigi Siswa

UKG

TK/RA/SD
2487. Klinik

2481. U

S
2482.

2484.

Konsultasi
Remaja

h
2489.
Dina

2488.
2493.

2490.

2491.

2492.
2497.
Hen

2494. U
KK

2495.

2496. Kemitraan

dengan Pihak

ketiga/ CSR SE

a
2502.
Ded

2498. P
ROM

2501. Klinik Santun


2500.

Lansia

KES

e
h
2506.
Oke

2499. K

ESU
S
2507. R

2504.
2509.

2505. MTBS
2510. Nebulizer

P
2511.

Hen

ehabi
litasi

Medi

r
a
2515.

s
2508.

2513.

2514.

2516.
2517.
2518.
2519.
2520.
2521.
2522.
2523.
2524.
2525. BAB VI
2526.

RENCANA KEUANGAN

2527.
2528. Pendapatan Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten
Cianjur bersumber dari retribusi pelayanan kesehatan yang terdiri dari : Karcis,
Jasa Tindakan, MTBS, Pemeriksaan Kesehatan Haji, Laboratorium, kapitasi
BPJS, Klaim Pertolongan persalinan tanpa komplikasi, pemeriksaan Gula darah,
pemeriksaan IVA Test.
2529. Asumsi keuangan yang digunakan dalam penyusunan rencarana
strategi bisnis ini adalah dengan mempertimbangkan realisasi pendapatan pada

tahun sebelumnya dan juga potensi pendapatan lain yang bisa digali seperti
Kapitasi JKN, Hibah/ CSR.
2530.
1) Proyeksi pendapatan

Puskesmas

SukaluyuKecamatan

Kabupaten Cianjur
2531.
Proyeksi pendapatan Puskesmas

Sukaluyu

Sukaluyukecamatan

Sukaluyu digambarkan pada table dibawah ini:


2532. Tabel 7.1. Realisasi Tahun 2013-2015dan Proyeksi Pendapatan
tahun 2016 -2020 di
2533. Puskesmas Sukaluyu
2536.
2534.
N

2535.
U

REALISASI
(TAHUN )

2537.

PROYEKSI ( TAHUN )

2540.
2

2541.
2

2542.
2

2543.
20

2544.
20

2545.
20

2546.
20

2548.

2549.
Re

2550.
6

2551.
7

2552.
7

2553.
76.

2554.
78.

2555.
79.

2556.
81.

2558.

2559.
La

2560.
5

2561.
4

2562.
9

2563.
1.2

2564.
1.4

2565.
1.6

2566.
1.8

2568.

2569.
KI

2570.
2.

2571.
2.

2572.
2.

2573.
3.4

2574.
4.4

2575.
5.3

2576.
6.3

2578.

2579.
KI

2581.
7

2582.
8

2583.
28

2584.
29

2585.
30

2586.
31

2588.

2589.
Ca

2590.
3

2591.
2

2592.
3

2593.
42

2594.
51

2595.
60

2596.
69

2598.

2599.
M

2600.
4

2601.
4.

2602.
5.

2603.
9.7

2604.
11.

2605.
13.

2606.
15.

2608.

2609.
Pe

2610.
7

2611.
8

2612.
9

2613.
1.1

2614.
2.5

2615.
3.8

2616.
5.2

2619.

2620.

2621.

2622.

2623.

2624.

2625.

2626.

JU

92.

99.

10

111

2618.

2580.
0

2628. Proyeksi Pendapatan tahun 2016-2020


2629. Puskesmas Sukaluyu
2630.
2631.

2632.

2633.

2634.

2635.

2636.

2637.

90,000,000
80,000,000

78,221,667

83,395,167
81,670,667

70,000,000
60,000,000

Retribusi

50,000,000

Laboratorium
KIR dr. Umum

40,000,000

KIR dr. Anak

30,000,000

Catin

20,000,000

Medik Gigi

10,000,0003,439,167
4,406,667
5,374,000
6,341,6677,309,167
0
76,497,167
2016
2017
79,946,167
2018
2019
2020

Pemeriksaan Haji

2638. Pendapatan Puskesmas Sukaluyu saat ini bersumber dari Retribusi


Karcis, Laboratorium, KIR dr. Umum,KIR dr. Anak Sekolah, Calon Pengantin,
Medik Gigi, Pemeriksaan Haji dan Kapitasi JKN.
2639.
2640. Grafik 7.1. Grafik Proyeksi pendapatan Retribusi Puskesmas
Sukaluyu

2641.

Retribusi
84,000,000
82,000,000
80,000,000
78,000,000
76,000,000
74,000,000

Retribusi
83,395,167
81,670,667
79,946,167
78,221,667
76,497,167

72,000,000
2016

2017

2018

2019

2020

2642. Proyeksi pendapatan Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu


Kabupaten Cianjur dapat diuraikan berdasarkan sumber pendapatan,
seperti pada grafik berikut ini :Grafik 7.2
2643. Proyeksi Pendapatan Pelayanan Laboratorium
2644. Puskesmas Sukaluyu Kecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur
2645. Tahun 2016 -2020

2646. .

Laboratorium
2,500,000
2,000,000
Laboratorium

1,500,000
1,000,000
1,255,000

1,455,000

1,655,000

1,855,000

2,055,000

500,000
0
2016

2017

2018

2019

2020

2647. Grafik 7.3. Proyeksi Pendapatan KIR Dokter UmumPuskesmas


SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten CianjurTahun 2016 - 2020

2648.

KIR Dokter Umum


8,000,000
7,000,000
6,000,000
5,000,000
4,000,000
3,000,000
2,000,000
1,000,000
0

KIR Dokter Umum


7,309,167
6,341,667
5,374,000
4,406,667
3,439,167

2016

2649.

2017

2018

2019

2020

Grafik 7.4. Proyeksi Pendapatan KIR Dokter Anak Puskesmas

SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur Tahun 2016 2020

2650.

KIR Dokter Anak


400,000
350,000
300,000
250,000

KIR Dokter Anak

200,000
150,000

307,500 310,000
282,000 295,000

352,000

100,000
50,000
0
2016

2017

2018

2019

2020

2651.
Grafik 7.5. Proyeksi Pendapatan PemeriksaanCalon
PengantinPuskesmas Sukaluyu Kecamatan Sukaluyu Kabupaten
Cianjur
2652.
Tahun 2016- 2020

2653.

Pemeriksaan Calon Pengantin


800,000
700,000
600,000
500,000
400,000
300,000
200,000

425,000

515,000

605,000

695,000

785,000

Pemeriksaan Calon
Pengantin

100,000
0
2016

2017

2018

2019

2019

2654. Grafik 7.6. Proyeksi Pendapatan Medik Gigi


2655. Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur
2656. Tahun 2016 - 2020
2657.

2658.

Medik Gigi
18000000
16000000
14000000
12000000

Medik Gigi

10000000
8000000
6000000

9795833

11773333

13750833

15728333

17705833

4000000
2000000
0
2016

2017

2018

2019

2020

2659. Grafik 7.7. Proyeksi Pendapatan Pemeriksaan Haji


2660. Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur
2661. Tahun 2016 - 2020
2662.

Pemeriksaan Haji
7000000
6000000
5000000
4000000
3000000
2000000
1000000
0

Pemeriksaan Haji

1182500
2016

2525000
2017

3867500

2018

5210000

2019

6552500

2020

2663.
2664.
2665.
2) Proyeksi Belanja
2666.
Proyeksi belanja dihitung dari kebutuhan belanja untuk kegiatan
opersional

dan Peningkatan Mutu Pelayanan kesehatan yang terdiri dari

belanja pegawai, belanja barang dan jasa dan belanja modal. Proyeksi belanja
ini dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
2667.
2668.
2669. Tabel 7.2. Proyeksi Belanja Pelayanan Kesehatan
Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjur
2670. Tahun 2016 - 2020
2671.

2673.

2675.

2672.
2674.

2676.

2677.

2680.

2678.

2681.

2682.

PROYEKSI

2688.

2689.

2690.

2691.

20

20

20

20

2702.

2703.

2704.

2705.

1.7

1.8

1.9

2.1

2712.

2713.

2714.

2715.

31

47

63

2723.

2724.

2725.

2679.
K
2693.

2695.

2699.

2700.

2701.

2694.
2696.

2697.

2698.
Pr

2711.
B

16

2721.

2722.

2727.

39.

49.

60.

70.

2733.

2734.

2735.

2736.

2743.

2744.

2745.

2746.

2753.

2754.

2755.

2756.

2762.

2763.

2764.

2765.

2766.

2730.

2731.

2732.

Pe

2728.
2742.
B

2752.

2758.

2759.

2760.

2761.

2768.
2769.
2770. Proyeksi Belanja di Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu
Kabupaten Cianjur Tahun 2015 - 2019, dibagi menjadi dua kegiatan yaitu untuk
Operasional Puskesmas dan Peningkatan Mutu Pelayanan.
1) Untuk Operasional Puskesmas target Kinerjanya adalah:
2771.

Terpenuhinya Operasional pelayanan Kesehatan di Puskesmas,

uraian kegiatan dibelanjakan untuk Belanja Pegawai (honor Tenaga


Kebersihan, honor supir ambulance dan lain-lain ), Belanja Barang dan Jasa
(misalnya : Belanja ATK, belanja service ambulance dll), dan Belanja Modal
(misalnya:Belanja lemari arsip, belanja Mebeulair dll)
2) Untuk Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan target Kinerjanya adalah :
2772.

Tercapainya peningkatan Mutu Pelayanan di Puskesmas, uraian

kegiatan dibelanjakan untuk Belaja Pegawai (Misalnya: Honor Dokter


spesialis, honor tenaga akuntansi dll), Belanja Barang dan jasa (Misalnya:

Belanja BHP medis, Belanja Obat dll) dan Belanja Modal (Misanya: Belanja
Alkes kedokteran Umum dan Gigi dll).
2773.
2774.
2775.
2776.
2777.
2778.
2779.
2780.
2781.
2782.
2783.
2784.
2785.
2786.
2787.
2788. Grafik 7.10. Perbandingan Antara Belanja Pegawai, Belanja
Barang/Jasa Dan Belanja Modal Di
2789. Puskesmas Sukaluyu
2790. Kecamatan Sukaluyu Kabupaten Cianjurtahun 2016 2020

2791.

2,500,000,000
2,204,891,685
2,101,841,622
1,998,791,559
1,895,741,496
2,000,000,000
1,792,691,433
Belanja Pegawai
Linear (Belanja Pegawai)

1,500,000,000

Belanja Barang dan Jasa


1,000,000,000

786,532,223
630,991,173
475,450,123
500,000,000
319,909,073
164,368,023
81,133,333
70,733,333
60,333,333
49,933,333
39,533,333
2015

2016

2017

2018

2792.
2793.
2794.

2019

Linear (Belanja Barang dan


Jasa)
Belanja Modal
Linear (Belanja Modal)

2795.

1980980200
1980980200
1969970200
2000000000
1838865700
1747647900
1800000000
1482315540
1471903540
1456992540
1361104090
1261221110
1400000000 1241008090
1204762610
1162138860
1119775560
1061733110
1200000000
1600000000

1000000000

Belanja Pegawai
Belanja Barjas

800000000

Belanja Modal

600000000
400000000
200000000
0
2014

2015

2016

2017

2018

2796.
2797. Dilihat dari grafik diatas bahwa, proyeksi Belanja Pegawai berada
diurutan pertama, diikuti Belanja Barang dan jasa dan terakhir Belanja Modal.
2798.

Belanja Pegawai menjadi urutan pertama pada proyeksi

belanja dikarenakan, jumlah SDM di Puskesmas SukaluyuKecamatan


Sukaluyu masih belum mencukupi, sehingga kebutuhan dalam rangka
peningkatan mutu pelayanan harus dipenuhi dengan menambah
personil/ SDM Yang dibutuhkan dalama Pelayanan Kesehatan.
2799.
2800.

2801.
2802.
2803.
2804.
2805.
2806. BAB VII
2807. P E N U T U P
2808.
2809.

Demikianlah uraian mengenai Rencana Strategi

Bisnis Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu PPK-BLUD tahun


2016-2020.

Dokumen

Rencana

Strategi

Bisnis

Puskesmas

SukaluyuKecamatan Sukaluyu PPK-BLUD ini diharapkan akan dapat


dijadikan acuan untuk pelaksanaan pembangunan kesehatan di
Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu PPK-BLUD baik untuk
UPT maupun UPF.
2810.

Kami menyadari bahwa Laporan Rencana Strategi

Bisnis Puskesmas SukaluyuKecamatan Sukaluyu PPK-BLUD ini


masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik dan saran yang
sifatnya

membangun

sangat kami

harapkan

untuk perbaikan

penyusunan Rencana Strategi Bisnis pada masa yang akan datang.


2811.
2812.
2813.
2814.
2815.
2816.

2817.
2818.
2819.

Anda mungkin juga menyukai