PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA SUPERMARKET

SUZUYA PADANG

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan

Mencapai Derajat Sarjana Strata-1
Program Studi Manajemen

Diajukan Oleh :
MUNTAZ

NIM. 12220098

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

KEUANGAN, PERBANKAN DAN PEMBANGUNAN
PADANG
2016

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

KEUANGAN, PERBANKAN DAN PEMBANGUNAN

(STIE KBP)

school of finance and banking

Kampus : Jalan Khatib Sulaiman No. 61 Padang Telp. (0751) 7051398, 7055450,
Fax. (0751) 40745 Website : http://www.akbpstie.ac.id

PENGESAHAN SKRIPSI
Program Studi Manajemen STIE KBP Padang mengesahkan Skripsi Mahasiswa
dengan judul :
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS
KONSUMEN PADA SUPERMARKET SUZUYA PADANG

Disusun oleh :
MUNTAZ
NIM . 12220098

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji

Pada Hari Selasa Tanggal 5 April 2016 di Kampus STIE KBP
Dan dinyatakan telah lulus memenuhi syarat

Mengetahui :
Ketua STIEKBP

Padang, 5 April 2016

Pembimbing,

Riri Mayliza, SE, MM

Aminar Sutra Dewi, SE, M.Si

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

KEUANGAN, PERBANKAN DAN PEMBANGUNAN

(STIE KBP)

school of finance and banking

Kampus : Jalan Khatib Sulaiman No. 61 Padang Telp. (0751) 7051398, 7055450,
Fax. (0751) 40745 Website : http://www.akbpstie.ac.id

Berita Acara Sidang Skripsi

Program Studi Manajemen STIE KBP Padang telah menyelenggarakan Sidang
Skripsi untuk mendapatkan derajat kesarjanaan Strata-1 Program Studi
Manajemen atas nama :
Nama

: MUNTAZ

NIM

: 12220098

Program Studi

: Manajemen

Judul Skripsi

: PENGARUH
BAURAN
PEMASARAN
TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA
SUPERMARKET SUZUYA PADANG

Telah diuji pada

Hari Selasa Tanggal 5 April 2016 Di Kampus STIE KBP
Tim Penguji
Ketua

Penguji I

Aminar Sutra Dewi, SE, M.Si

Irdha Yusra, SE, M.Sc

Penguji II

Febsri Susanti, SEI, MM

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Yang bertanda tangan di bawah ini saya, MUNTAZ, NIM. 12220098

menyatakan

bahwa

PEMASARAN

skripsi

dengan

TERHADAP

judul

LOYALITAS

PENGARUH

BAURAN

KONSUMEN

PADA

SUPERMARKET SUZUYA PADANG, adalah hasil tulisan saya sendiri.

Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak
terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara
menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang
menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya
akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan/atau tidak terdapat bagian atau
keseluruhan tulisan yang saya salin itu, atau saya ambil dari tulisan orang lain
tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya.
Apabila saya melakukan tindakan yang bertentangan dengan hal tersebut
diatas, baik disengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi
yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti
bahwa saya melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolaholah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan
oleh Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Keuangan, Perbankan dan Pembangunan
(STIE KBP) yang saya terima dapat dibatalkan/dicabut.
Padang, 5 April 2016
Yang Membuat Pernyataan,
MUNTAZ
NIM . 12220098