Tajuk 2: Kesantuan Bahasa Aktiviti 1 Senaraikan ciri-ciri gelaran atau panggilan kehormat contoh kategori berikut: a- Gelaran Keturunan

b- Gelaran Anugerah c-Gelaran Ikhtisan Aktivit 2 Senaraikan kepentingan bahasa badan dalam komunikasi lisan Bahasa tubuh ialah bahasa komunikasi bukan lisan yang melibatkan isyarat tangan, air muka dan gerakan badan. Bahasa ini sangat penting kerana dapat menyampaikan mesej yang sukar dilahirkan melalui pertuturan atau tulisan. Komunikasi melalui bahasa tubuh ini mampu menggambarkan emosi, personaliti, tujuan dan status sosial seseorang individu. Oleh yang demikian, kesepaduan bahasa lisan dan bahasa tubuh dalam komunikasi akan lebih berkesan kerana ia dapat menterjemahkan maksud yang hendak disampaikan dengan lebih jelas antara pemberi dengan penerima mesej. Dengan membaca bahasa tubuhnya, kita dapat mengetahui sama ada apa-apa yang diperkatakan diterima dengan positif atau negatif. Selain itu, kesepaduan kedua-dua bahasa ini juga mempunyai pelbagai maksud tersirat yang dapat diterjemahkan maknanya dalam komunikasi kita seharian. Contohnya air muka dapat menyatakan emosi, kehendak dan harapan seseorang. Riak air muka juga mampu menambatkan hati seseorang untuk bertindak balas terhadap seseorang, seperti melalui pengamatan air muka orang yang berinteraksi dengan kita, kita akan mengetahui banyak maksud yang tersurat dan tersirat. Dan juga dapat mengetahui keperibadian seseorang. Bahasa tubuh dan bahasa lisan juga dapat disepadukan dengan menentukan jalinan komunikasi yang dilalui. Untuk membentuk jalinan komunikasi yang mesra atau positif, maka tunjukkanlah air muka yang jernih. Selain itu ianya dapat mengesan dan menghayati perasaan seseorang melalui air mukanya. Contohnya apabila seseorang mendeklamasikan sajak atau syair, nyanyian, memberi arahan dan sebagainya, ia akan menghayati sepenuhnya mesej yang disampaikan kepada pendengrnya.

Kepentingan

bahasa

lisan

dalam

sesebuah

komunikasi

adalah

untuk

menyampaikan sesuatu maklumat. Manakala bahasa tubuh menunjukkan seseorang penerima maklumat itu memahami atau tidak maklumat yang diberikan kepadanya. Sebagai contoh bahasa lisan dan bahasa tubuh dapat dilihat di dalam kelas. ketika sesi pembelajaran. Isyarat gerakan tangan digunakan oleh pelajar bersama-sama ucapan lisan, ini bertujuan untuk membantu atau mengukuhkan ucapan lisan pelajar tersebut. Secara sedar atau tidak, setiap kali seseorang itu bercakap ia akan menggunakan gerakan tangan untuk menggambarkan sesuatu yang ingin disampaikan. Gerakan tangan mempunyai maksud sejagat yang difahami oleh kebanyakan orang tanpa mengira latar belakang kebudayaan. Contohnya apabila meletakkan jari di bibir semua orang akan faham ia adalah isyarat supaya jangan bising. Gerakan tangan yang digunakan bersama-sama bahasa lisan juga dapat mengukuhkan keberkesanan komunikasi yang berlaku. Maksud yang disampaikan boleh berbeza kerana dipengaruhi oleh budaya. Sebagai contoh setiap masyarakat atau budaya mempunyai sistem komunikasi bahkan verbalnya yang tersendiri. Maksud sesuatu pergerakan anggota badan itu tidak sama antara satu budaya dengan yang lain. Aksi ok dalam bentuk menghubungkan ibu jari dengan telunjuk memberi pelbagai istilah mengikut budaya masing-masing. Sebagai seorang guru juga, kita seringkali menggunakan bahasa tubuh. Sebagai contoh seorang guru yang ceria dan turut serta bersama-sama dalam kelompok muridmuridnya dapat memberi gambaran kepada kita murid tersebut dalam keadaan bersemangat serta guru tersebut berminat untuk berbincang bersama muridnya. Berbeza dengan guru yang hanya duduk dengan mimik muka yang masam. Di sini kita boleh mengenal keadaan anak didik tersebut samada mereka berminat atau sebaliknya dengan pembelajaran pada hari tersebut. Secara keseluruhan, dapat disimpulkan kesepaduan bahasa tubuh dalam komunikasi lisan amat penting untuk meyampai dan memberi maklumat yang berkesan.

Mesej boleh dipindah sehingga mencapai persetujuan antara penghantar & penerima Mesej boleh disesuaikan dengan bakal penerima Dalam bentuk yang tetap & disimpan lama Boleh dihantar kepada penerima di mana penghantar tidak boleh sampai Mesej tidak berubah Tiada had penerima maklumat seperti surat khabar

Penghantar tidak mempunyai kawalan terjadap mesej yang dihantar & tidak boleh menentukan pembacanya P en eri m a m un g ki n m emb ac a at au menerima pada waktu yang salah Penerima mungkin membuang & tidak membaca Maklum balas tidak segara Penerima memahami sebahagian mesej Mesej yang dihantar mampu menerangkan penerima

Kefahaman Bahasa Badan Bahasa Badan Komunikasi yang (umumnya) tidak disedari Menunujukkan internal reality seseorang, yang keluar mendahului bahasa verbal Sangat berpengaruh Jika berlawanan dengan bahasa verbal, akan mengurangi kekuatan komunikasi Jika selaras dengan bahasa verbal, akan menambah kekautan komunikasi Manfaat Mempelajari Bahasa Badan Mengamati bahasa badan kawan bicara, contoh: Mengerti apa yang tidak terkatakan, dan di fikirkan lawan bicara Mengenali tanda kebohongan, tanda kebosanan dan lain-lain Memperbaiki bahasa badan kita sendiri, contoh: Membangun hubungan dengan lebih cepat Memperkuat perngaruh komunikasi Menghindari salah faham dan lain-lain Tidak Menyeluruh sepenuhnya Tidak semua bangsa memiliki erti yang sama untuk sesuatu bahasa badan nonverbal tertentu,

1. Orang India mengangguk ertinya tidak setuju, bergeleng ertinya setuju. bangsa lain melakukan sebaliknya 2.Tangan mengancup dengan jari telunjuk dan jempol membentuk lengkaran, bagi orang Perancis ertinya nol, bagi orang Yunani ertinya penghinaan, bagi orang Amerika ertinya bagus. 1.Senyum Menandakan: Persaan orang sedang senang hati, nyaman, setuju. Manfaat: Terseyum lebih dahulu merangsang orang mesra dengan anda Gabungkan senyuman Anda dengan anggukan. 2. Ekspresi muka Menandakan: Kondisi pikiran seseorang. Manfaat: Berdampak sangat besar pada pembentukan persepsi. Ada orang yang ekspresi mukanya selalu nampak mismacth (bawaan lahir) maupun habituasi (controlled face, poker face, wall face ). 4. Open Posture Menandakan: Seseorang merasa terbuka, percaya diri. Manfaat: Membuat orang lain merasa Anda yakini. Hindari: Menyilangkan tangan. Memasukkan tangan ke dalam saku/di belakang. Memeluk barang secara defensif (tas wanita, dompet, dll) 5. Forward Lean (Tubuh condong ke depan ke arah lawan bicara) Menandakan: Lawan bicara tertarik pada pembicaraan kita. Manfaat: Membuat lawan bicara merasa nyaman, condongkan tubuh Anda, posisikan menghadap lawan bicara. Bila posisi Anda di sampingnya, lakukan dengan agak miring. 6. Touch Menandakan: Orang merasa mulai akrab. Manfaat: Mempercepat keakraban, misalnya memberikan sentuhan berupa jabat tangan di awal pertemuan. Lakukan sentuhan sepanjang dilakukan dengan sopan dan memungkinkan. Sentuhan dianggap "netral" di punggung tangan. Lakukan sealami mungkin, tidak kelihatan nafsu atau menyengaja.

7. Eye Contact (soft and warm) Menandakan: Keterbukaan, apa adanya, terus terang. Manfaat: Meningkatkan kepercayaan lawan bicara pada kita dengan cara selalu bertatapan dengan mata lawan bicara secara hangat (senyum). Tatapan di daerah sekitar area mata dan hidung. Jangan main mata/piknik ke daerah erogen. 8. Anggukan kepala Menandakan: Persetujuan, afirmasi, akrab, suka. Terkecuali orang India. Manfaat: Pada saat mendengarkan lawan bicara, anggukan kepala dengan halus dan sinkron. Saat terbaik adalah di setiap jeda kata lawan bicara, atau saat kalimat mereka memerlukan persetujuan. Saat mengucapkan kalimat untuk mendapatkan persetujuan (termasuk kalimat perintah), maka anggukkan kepala Anda sendiri. 9. Meletakkan tangan seperti bertopang dagu/menelpon dengan kepala dan badan tegak Menandakan: Kondisi seseorang sedang menganalisa/menimbang pembicaraan orang lain. Manfaat: Hindari meletakkan tangan seperti itu saat mendengarkan lawan bicara. 10. Mengangkat satu kaki dan kedua tangan di belakang kepala Menunjukkan: Seseorang tengah merasa dominan, menantang, berkuasa. Manfaat: Hindari bersifat seperti ini. 11. Menggaruk belakang kepala/leher Menandakan: Kesan bohong/ragu. Kesan lebih kuat jika muka dialihkan dari lawan bicara. Manfaat: Hindari melakukan seperti itu. 12. Menjulurkan tangan kepada lawan bicara dengan telapak tangan di atas Menandakan: Kesan jujur, terus terang. Manfaat: Saat mengatakan suatu fakta atau menanggapi tuduhan yang tidak benar, lakukan hal ini dengan disertai senyum datar.

13. Memukul tubuh sendiri (kepala, dahi atau paha) Menandakan: Sedang kelupaan atau menyalahkan diri sendiri. Manfaat: Jika lawan bicara melakukan itu, terima saja, jangan disalahkan lagi,gunakan sebagai face saving . 14. Tangan membentuk Piramid Menandakan: Sikap percaya diri, punya pendapat yang diyakini. Manfaat: Lakukan saat diperlukan. 15. Menguasai Gerakan Tangan (menggambarkan sesuai dengan perkataan) Menandakan: Pembicara adalah orang yang berpikir secara visual. Manfaat: Untuk meningkatkan impresi kata-kata, gerakkanlah tangan mengikuti kata yang Anda jelaskan. Akan lebih mudah diingat.