Kemahiran berunding

Apakah kemahiran berunding?

Kemahiran berunding merujuk kepada keupayaan yang membolehkan seseorang mencapai sesatu persetujuan. Kemahiran ini diperlukan apabila 2 orang yang mengharapkan hanya satu perkara antara satu sama lain. Perundingan adalah proses give and take Berjalan dengan kerjasama, persaingan dan pertukaran maklumat

Bila kemahiran berunding diperlukan?

Untuk berkongsi sumber Untuk menyelesaikan masalah Intuk membentuk sesuatu yang baru Contoh:

Minta kerja Urusan pembelian

Kenapa kurang kemahiran berunding?

Kekurangan kemahiran berunding disebabkan oleh: Kurang pengalaman Tidak matang Kurang mendapat peluang untuk berbincang Kurang yakin Terlalu merendah diri

Berunding dengan guru:

Berkenaan kelas Masalah yang dialami Cara untuk berjaya dalam sesuatu subjek

Selalu dilupakan:

Berunding dengan Allah

Apa akan terjadi apabila anda kurang kemahiran berunding?

Anda tidak: Mencapai apa yang anda harapkan Berpuas hati dengan apa yang anda ada Berkeyakinan pada diri sendiri Mempunyai harga diri

Kenapa kurang kemahiran berunding?

Kekurangan kemahiran berunding disebabkan oleh: Kurang pengalaman Tidak matang Kurang mendapat peluang untuk berbincang Kurang yakin Terlalu merendah diri

Bagaimana anda boleh mendapatkan kemahiran berunding?

Langkah-langkah berikut dapat membantu kemahiran berunding: Kenal pasti apa yang anda perlukan Luahkan pendapat anda Sediakan perancangan Kenal pasti keperluan teman anda Mendengar dengan penuh perasaan Ajukan masalah Beri pengetahuan bukan menggertak atau mengugut Sabar Bertolak ansur dan kreatif Fikirkan teman anda seperti kawan karib Ceburkan diri dalam semua aktiviti Terima tanggung jawab jika dipilih

Proses perundingan

Fasa 1: sebelum perundingan Fasa 2: semasa perundingan Fasa 3: selepas perundingan

Fasa 1:sebelum perundingan

Apa yang kamu mahu Apa yang kamu sanggup beri

Fasa 2: semasa perundingan

Menggunakan nada suara yang sesuai Ketahui apa yang diperlukan Buat penilaian Buat perjanjian

Formal Tidak formal

Fasa 3: selepas perundingan

Patuhi perjanjian Hormati hak hak pihak yang terlibat

Hasil perundingan:

Berjaya: kemerdekaan Tanah Melayu Gagal: perjanjian damai Israel-Palestin

Kepada siapakah anda boleh minta bantuan?

Anda boleh memohon bantuan daripada: Keluarga Ahli keluarga yang anda percayai Kaunselor sekolah Guru - guru Agama ATAU Dapatkan bantuan pakar profesional: Pakar Psikologi Pakar Psikiatri