KOMUNIKASI ORGANISASI

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Jelaskan bagaimana komunikasi dapat mengarahkan perilaku anggota organisasi untuk

mendukung pencapaian tujuan !
Setuju / tidak setuju kah Saudara dengan pernyataan ketidakefektifan komunikasi
pastilah akibat kesalahan pengirim. Jelaskan alasan dari jawaban Saudara tersebut !.
Berikan contoh kegiatan yang dapat dilakukan organisasi untuk memberi kesempatan
masyarakat untuk berkomunikasi dengan organisasi !
Jelaskan apa yang harus dialkukan organisasi agar grapevine yang terjadi bersifat positif !
Jelaskan apa yang harus dilakukan seorang pemimpin agar masalah status tidak
menghambat komunikasi antara bawahan dengan atasan !
Jelaskan mengapa komunikasi face to face (bertatap muka langsung) menjadi pilihan yang
paling tepat apabila kita akan membicarakan masalah yang penting !
Jelaskan apa yang paling utama harus diperhatikan pada saat suatu organisasi akan
membangun sistem komunikasinya !
Jelaskan apa yang harus dipersiapkan oleh seorang individu agar dia dapat memiliki
ketrampilan berkomunikasi yang baik !
PENGAMBILAN KEPUTUSAN

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Jelaskan mengapa seorang manajer diharuskan memiliki ketrampilan pengambilan

keputusan !
Jelaskan keterkaitan antara ketrampilan pengambilan keputusan dan konsep bahwa
seorang individu dituntut menjadi specialist but generalist !
Jelaskan keuntungan dan kesulitan dalam membuat keputusan yang bersifat proaktif !
Jelaskan apa yang harus dilakukan agar suatu keputusan memiliki kemamputerimaan
yang tinggi !
Jelaskan apa yang mempengaruhi seorang individu dalam menentukan sesuatu itu
masalah atau bukan masalah !
Jelaskan keterkaitan antara pembuatan alternatif solusi dalam pengambilan keputusan
dengan era global !
Sebagai seorang muslim, jelaskan bagaimana keputusan yang kita ambil dikatakan tidak
melanggar etika !
PERILAKU KELOMPOK

1.
2.

Jelaskan mengapa seorang manajer penting untuk memahami perilaku kelompok !.

Jelaskan penyebab gagalnya tim untuk mencapai kinerja tinggi dalam melaksanakan
pekerjaan !.
3.
Tidak semua individu dapat efektif bekerja dengan tim. Jelaskan apa yang harus dilakukan
oleh organisasi untuk mengatasi hal tersebut !

INTERPERSONAL BEHAVIOR
1.

Jelaskan mengapa seorang manajer perlu memahami interpersonal behavior anggota

organisasinya !
2.
Jelaskan keterkaitan antara kontrak psikologis dan kepercayaan dengan good
interpersonal behavior !
3.
Jelaskan apa yang harus dilakukan organisasi untuk membangun good interpersonal
behavior anggota organisasinya !
KONFLIK
1.
2.

Jelaskan pada kondisi bagaimana suatu konflik bermanfaat bagi seorang individu !.
Jelaskan tindakan apa yang dapat dilakukan oleh suatu organisasi agar konflik yang
terjadi dalam organisasinya adalah konflik yang optimal-fungsional !
PENGARUH, KEKUASAAN DAN KEPEMIMPINAN

1.
2.
3.
4.

5.

Jelaskan apa yang harus dilakukan oleh organisasi mengingat pendapat Etzioni bahwa
perubahan perilaku seorang individu belum tentu diikuti oleh perubahan preferensinya !.
Jelaskan apa yang dipersiapkan oleh (a) organisasi dan (b) calon pemimpin untuk
meminimalkan dampak alasan dari kekuasaan !
Jelaskan keterkaitan antara kepemimpinan dan kekuasaan !
Jelaskan apa yang Saudara ketahui mengenai :
a.
Organizational Politics
b.
Legitimate Behavior
c.
Jelaskan apa yang harus dipersiapkan oleh calon pemimpin untuk menghadapi
kedua kondisi (a dan b) tersebut !
Ada seorang individu yang memiliki kematangan tinggi. Jelaskan dan beri alasan, sumber
kekuasaan dan gaya kepemimpinan apa yang cocok baginya !

PERUBAHAN ORGANISASI
1. Jelaskan apa yang harus dilakukan suatu organisasi : (a) Sebelum, (b) Pada saat, dan (c)
Sesudah suatu perubahan dilaksanakan sehingga perubahan tersebut dapat meminimalkan
penolakan anggota organisasi terhadap terhadap perubahan tersebut !
2. Jelaskan apa yang harus dilakukan oleh suatu organisasi dapat menjadi learning
organization !
3. Jelaskan bagaimana suatu organisasi dapat mengidentifikasi kebutuhan apakah perlu
melakukan perubahan atau tidak !