analisis surat bisnis, surat dinas dan surat

pribadi
ANALISIS DARI SURAT BISNIS, SURAT DINAS DAN SURAT
PRIBADI
1.

BAHASA SURAT
Bahasa surat adalah penggunaan kata-kata dialog yang belum dikaji kebenarannya.
Penggunaan kata-kata : gimana, ngapain, kenapa, entar, kasih, bikin dan yang semacam itu tidak
benar. Kata-kata yang sesuai dengan standar dan aturan khusus kebahasaan yang berlaku kata
baku yang digunakan dikehidupan sehari-hari baik pemakaian secara lisan maupun tertulis.
Bahasa pada surat bisnis, surat dinas dan surat pribadi

Surat Bisnis

Bahasa yang dipakai pada surat ini harus sopan, jelas, ringkas dan kaya informasi. Untuk
memperkuat kesan produk, perlu juga disebutkan beberapa perusahaan yang telah
menggunakan produk atau jasa yang di tawarkan.

Surat Pribadi

Bahasa yang dipakai pada surat pribadi adalah bebas, tidak resmi , tidak terikan dan boleh
menggunakan bahasa sehari-hari . kedua belah pihak, baik si pengirim maupun si penerima
sama-sama memahami isi pesan yang disampaikan.

Surat Dinas

Bahasa surat yang digunakan pada surat dinas adalah bersifat resmi, jelas dan harus
komunikatif.
Bahasa surat pada umumnya mempunyai gaya bahasa yang sederhana. Kata-kata yang
dipakai umumnya bermakna denotatif, bukan konotatif. Ini sesuai dengan tuntunan sesuai

fungsi surat, terutama surat bisnis dan surat-surat dinas, yang menghendaki ungkapanungkapan yang lugas, sedehana, dan mudah dimengerti. Namaun dalam surat-surat pribadi
dapat menggunakan kata-kata yang bermakna konotatif.
2.

EJAAN TANDA BACA

Sekretaris yang terampil pun tidak akan luput dari kesalahan-kesalahan dalam
pemakaian ejaan dan tanda baca. Kesalahan ini bisa diakibatkan kurangnya pengetahuan
mengenai ejaan dan tanda baca yang berlaku dalam bahasa indonesia atau karna terpengaruh
oleh ejaan dan tanda baca bahasa asing ( inggris khususmya )
Menulis surat dalam bahasa indonesia harus memperhatikan kaidah-kaidah bahasa
indonesia. Demikian juga, jika menulis surat dalam bahasa inggris harus memperhatikan kaidahkaidah bahasa inggris.
Dibawah ini bahasa beberapa kaidah dalam ejaan bahasa indonesia yang erat
kaitannya dan penting dalam surat menyurat.

A.

PEMAKAIAN HURUF KAPITAL DAN HURUF MIRING

Huruf kapital antara lain dipakai sebagai :

1.

Huruf pertama nama gelar kehormatan , keturunan, dan keagamaan yang diikuti nama orang.
Contoh: Mahaputra Yusuf, Haji Suparno, Sultan Agung.
2.
Huruf pertama nama jabatan dan pangkat atau yang dipakai sebagai pengganti nama orang

3.
4.
5.
6.
7.

tertentu, nama instansi, atau nama tempat.

Contoh: Perdana Menteri Mahathir Muhammad, Profesor Habibie, Gubernur Bank Indonesia.
Huruf pertama unsur-unsur nama orang.
Contoh: Muhammad Ali, Sumita.
Huruf pertama nama bangsa, suku bangsa, dan bahasa.
Contoh: suku Bugis, bangsa Jepang, bahasa Prancis.
Huruf pertama nama tahun, bulan, hari, dan hari raya.
Contoh: tarikh Masehi, tahun Hijriah, bulan Juni, hari Natal
Huruf pertama peristiwa sejarah.
Contoh : Proklamasi Kemerdekaan Indonesia.
Huruf pertama nama goegrafi.
Contoh: Asia, Danau Maninjau, Jalan Galunggun, Dataran Tinggi Dieng.

8.

Huruf pertama semua kata (termasuk di dalam unsur kata ulang sempurna ) dalam nama buku,
majalah,surat kabar, dan judul karangan, kecuali kata seperti : di, ke, dari, dan, yang, untuk, yang
tidak terletak pada posisi awal.
Contoh: Saya mau meminjam buku Salah Asuhan, Dia membaca majalah Gatra dan surat kabar

Kompas.
9.
Huruf pertama unsur singkatan nama gelar, pangkat, dan sapaan
Contoh: Ir. (insinyur), Ny. (nyonya), Dr. (doktor)
10. Huruf pertama kata penunjuk hubungan kekekrabatan, seperti : bapak, ibu, kakak,adik,dan
paman yang dipakai dalam penyapaan atau pengacuan.
Contoh : Saya sudah menerima surat Saudara, Para Ibu menjenguk Ibu Sudarman.
11. Huruf pertama kata ganti Anda.
Contoh :Kapankah Anda berabgkat?
B.

BENTUK ULANG
Bentuk ulang ditulis secara lengkap dengan menggunakan kata hubung.
Contoh: anak-anak, undangan-undangan, tulis-menulis, huru-hara

C.

GABUNGAN KATA
Gabungan kata yang lazim disebut kata majemuk, termasuk istilah khusus, unsur-unsurnya di
tulis terpisah.
Contoh: meja tulis, persegi panjang, duta besar.

D.

KATA DEPAN Di,Ke, dan Dari.

Kata depan di,ke dan dari ditulis terpisah dari kata yang mengikutinya, kecuali di dalam
gabungan kata yang sudah lazim dianggap sebgai satu kata seperti kepada dan dari pada.
Contoh: Uangmu di laci. Ia datang dari Medan.

E.

KATA SI DAN SANG.

Kata si dan sang ditulis terpisah dari kata yang mengikutinya.

Contoh: komunikasi antara si pengirim dan si penerima berjalan dengan lancar, Harry mematuhi
perintah sang direktur.

3.
A.

SINGKATAN
Singkatan
Adalah bentuk yang dipendekkan yang terdiri atas satu huruf atau lebih.

o Singakatan nama orang, nama gelar sapaan, jabatan ataupun pangkat diikuti denga tanda titik.
Contoh: W.S. Rendra, Muh. Yamin, Suman HS. M. B. A.
o Singkatan nama resmi lembaga pemerintahan dan ketatanegaraan, badan, atau organisasi, serta
nama dokumen resmi yang terdiri atas huruf awal kata yang ditulis dengan huruf kapital dan
ridak diikuti dengan tanda titik.
Contoh: MPR, SMU, JBHN, KTP, PT
o Singkatan umum yang tediri atas 3 huruf atau lebih diikuti satu tanda titik.
Contoh: dll (dan lain-lain), hlm (halaman), a.n (atas nama).
o Lembaga kimia, singkatan satuan ukuran, takaran, timbangan, dan mata uang tidak diikuti tanda
titik.
Contoh: Fe (ferrum), TNT (Trinitrotoluen), cm (centimeter), Rp (rupiah).

4.
A.

Pemakaian tanda baca .

TANDA TITIK.
Pemakaian tanda titik yang sudah umum diketahui tidak dibahas disini. Kita hanya membahas

tanda titik yang khususnya dan berkaitan erat dengan surat menyurat.

Tanda titik dipakai untuk memisahkan angka-angka jam, menit, dan detik yang
menunjukkan waktu

Contoh: 1. 25. 40 jam (1 jam, 25 menit, 40 detik )

Tanda titik tidak dipakai pada akhir judul yang merupakan kepala karangan, iliustrasi, tabel,
dan sebagainya.
Contoh: Acara Kunjungan Gubernur.

Tanda titik tidak dipakai dibelakang (a) alamat pengirim dan tanngal surat maupun (2) nama
dan alamat penerima surat.
Contoh: Jalan Tengku Umar 70
Jakarta

B.

Yth. Sdr. Abd. Karim

Jalan Srimahi 35
Bandung
TANDA KOMA
Tanda koma dipakai diantara (i) nama dan alamat, (II) bagian-bagian alamat, (iii) tempat dan

tanggal, dan (iv) nama tempat dan wilayah atau negri yang ditulis berurutan.
Contoh: Surat ini di alamatkan kepada Dekan Fakultas Sastra
Universitas Indonesia, Jalan Raya Salemba No. 6, Jakarta
Sdr. Suparno, Jalan Karapitan 3, Bandung
Surabaya, 19 Mei 2010
Tokyo, Jepang

Tanda koma dipakai dimuka angka persepuluhan atau diantara rupiah dan sen yang
dinyatakan dengan angka.
Contoh : 12,5m, Rp 12,50

Tanda koma dipakai diantara nama orang dan gelar akdemik yang mengikutinya untuk
membedakannya dari singkatan nama diri, keluarga, atau marga.
Contoh: B. Ratulangi, S.E
C. TANDA TITIK DUA
Tanda titik dua dipakai sesudah kata atau ungkapan yang memerlukan pemerian.
Contoh : tempat sidang :
ruang 104
Hari
: senin
Waktu
:
09.30
D. TANDA GARIS MIRING

Tanda garis miring dipakai di dalam nomor surat dan nomor pada alamat dan penandaan
masa satu tahun yang terbagi dalam dua tahun taqwim.
Contoh :
No. 9/MS/2010
Jalan Permai II/44
Tahun Anggaran 2010/2011

Tanda garis miring dipakai sebagai penggati kata atau, tiap.

Contoh :
dikirim lewat darat/laut
dikirimkan lewat darat atau laut
Rp25,00/lembar
harganya Rp25,00 tiap lembar

5.

MODEL SURAT
Model surat adalah susunan letak atau posisi baris yang sesuai dengan fungsinya dalam
surat. Oleh karena itulah setiap perusahaan atau kantor mempunyai model surat yang tidak
berubah-ubah, karena bentuk surat dapat dijadikan sebagai alat petunjuk identifikasi pihak

pengirim.

Model bahasa surat bisnis, surat dinas, dan surat pribadi

o Surat Bisnis
Model surat yang digunakan pada surat bisnis adalah block style.
o Surat Dinas
Model surat yang digunakan pada surat dinas adalah full block style.
o Surat Pribadi
Model surat yang digunakan pada surat pribadi adalah bebas.
6.

UNSUR-UNSUR SURAT

Surat Bisnis
Menggunakan kop surat apabila dikeluarkan organisasi
Ada nomor surat, lampiran, dan perihal
Menggunakan salam pembuka dan penutup yang lazim
Penggunaan ragam bahasa resmi
Menyertakan cap atau stempel dari lembaga resmi
Ada aturan format baku
Surat Dinas
- Menggunakan kop surat dan instansi atau lembaga yang bersangkutan
- Menggunakan nomor surat, lampiran, dan perihal
- Menggunakan salam pembuka dan penutup yang baku
- Menggunakan bahasa baku atau ragam resmi
- Menggunakan cap atau stempel instansi atau kantor pembuat surat
- Format surat tertentu

Surat Pribadi
Tidak menggunakan kop surat
Tidak ada nomor surat
Salam pembuka dan penutup bervariasi
Penggunaan bahasa bebas, sesuai keinginan penulis
Format surat bebas
Contoh Surat Pribadi

Anakku Tercinta,

Seperti baru kemarin rasanya ketika tangan kecilmu berada di genggaman kami. Kami masih
dapat membayangkan wajahmu ketika baru dapat berjalan. Tetapi waktu adalah perampok,
mencuri saat-saat kamu tumbuh. Kami dapat melihat sekarang, kamu sudah dewasa. Bagaimana
bisa terjadi dimana rasanya baru kemarin kami mengantarkanmu di hari pertamamu masuk
sekolah?
Kami melihat kamu begitu cemas menghadapi masa depanmu. Dan kami merasa cemas juga,
bukan karena kamu tidak akan sukses, tapi karena kami harus melepaskanmu. Kami harus
merelakanmu memilih jalan yang kamu pilih. Ketahuilah bahwa kami di sini jika kamu
membutuhkan nasehat kami. Kami harap kamu masih sudi untuk bertanya. Ketahuilah bahwa
kami menginginkan yang terbaik untukmu, tetapi bagaimanapun kamu harus memutuskan
sendiri.
Sejak kamu lahir, kami telah dipenuhi oleh mimpi-mimpi akan tempat yang kan kamu kunjungi,
dan orang-orang yang akan kamu temui. Menyadari bahwa suatu saat, kamu akan pergi mencari
pengalamanmu sendiri. Bawalah bersamamu cinta kami. Membuatmu nyaman ketika kamu
sedang resah. Bawalah harapan kami bersamamu. Semoga dapat menjadi keberanian di saat
kamu menghadapi kekalahan. Bawalah segala cahaya yang kami punya. Semoga dapat menjadi
penerang jika kamu mengalami kegelapan.
Ini adalah proses dari kehidupan dan tujuan hidup kita. Kami diberkahi dalam segala hal, tapi
kamu, anak kami, Arel, telah menjadi berkah terbesar buat kami. Kami akan selalu di sini
menyayangimu.
Ayah Bunda mu,

Contoh Surat Pribadi

Sahabatku Dina
Jalan Merpati 3
Padang

Assalamualaikum Wr.Wb.
Halo,apa kabar,baik baik saja kan? Aku dan keluargaku dalam keadaan sehat walafiat.
Mudah mudahan kabarmu juga seperti itu.Apa di Bandung hujan terus sepanjang hari? Di Jakarta
hamper setiap hari hujan loh
Din, bulan depan kan udah mulai libur sekolah, apa kamu punya rencana liburan ke luar kota?
Kalau tidak aku ingin berkunjung ke rumahmu.Aku ingin melihat indahnya keindahan kota
Bandung dan berlibur bersamamu
Sekian dulu surat dariku kapan kapan kita sambung lagi.Kutunggu balasan suratmu.
Wassalamualaikum Wr.Wb.

Sahabatmu,

Melati Wijayanti

Contoh Surat Pribadi

Anakku Tercinta,
Seperti baru kemarin rasanya ketika tangan kecilmu berada di genggaman kami. Kami masih
dapat membayangkan wajahmu ketika baru dapat berjalan. Tetapi waktu adalah perampok,
mencuri saat-saat kamu tumbuh. Kami dapat melihat sekarang, kamu sudah dewasa. Bagaimana
bisa terjadi dimana rasanya baru kemarin kami mengantarkanmu di hari pertamamu masuk
sekolah?

Kami melihat kamu begitu cemas menghadapi masa depanmu. Dan kami merasa cemas juga,
bukan karena kamu tidak akan sukses, tapi karena kami harus melepaskanmu. Kami harus
merelakanmu memilih jalan yang kamu pilih. Ketahuilah bahwa kami di sini jika kamu
membutuhkan nasehat kami. Kami harap kamu masih sudi untuk bertanya. Ketahuilah bahwa
kami menginginkan yang terbaik untukmu, tetapi bagaimanapun kamu harus memutuskan
sendiri.
Sejak kamu lahir, kami telah dipenuhi oleh mimpi-mimpi akan tempat yang kan kamu kunjungi,
dan orang-orang yang akan kamu temui. Menyadari bahwa suatu saat, kamu akan pergi mencari
pengalamanmu sendiri. Bawalah bersamamu cinta kami. Membuatmu nyaman ketika kamu
sedang resah. Bawalah harapan kami bersamamu. Semoga dapat menjadi keberanian di saat
kamu menghadapi kekalahan. Bawalah segala cahaya yang kami punya. Semoga dapat menjadi
penerang jika kamu mengalami kegelapan.
Ini adalah proses dari kehidupan dan tujuan hidup kita. Kami diberkahi dalam segala hal, tapi
kamu, anak kami, Arel, telah menjadi berkah terbesar buat kami. Kami akan selalu di sini
menyayangimu.
Ayah Bunda mu,

Contoh Surat Bisnis : Surat Pengenalan Usaha

PT RIM BlackBerry
Disributor Handphone (cabang padang)
JL. Veteran No.25 (0751) 64321

01 November 2011
Kepada Yth.
Pimpinan CV jaya ponsel
JL. Baypass No.65
Padang
Hal : Perkenalan Usaha
Dengan hormat,
Kami dari PT RIM BlackBerry memperkenalkan produk terbaru kami berupa BlackBerry type
Dakota. Semua perlengakpan dalam produk terbaru ini berupa :
1.

Camera 8.9 megapixel

2.

Capasitas memory 3,4 gigabyte

3.

Ukuran 1,2 inci

Surat pembelian dan pembayaran dan toko kami berupa pemesanan langsung ke toko kami, dan
pemesanan secara online. Bila anda bermaksud untuk memesan selama promosi, kami juga
menyediakan service cnter dan prnjualan aksesoris.
Sambil menunggu pemesanan dari anda, kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,
Missy shareta

Manager

Contoh Surat Bisnis: Surat Pengantar

Surat Jalan
Nomor : 0002310
Telah kami keluarkan barang-barang tersebut ini untuk :
CV Jaya Cell
JL. Baypas No.65 padang
No
1.
2.

Jenis Barang
BlackBerry Dakota
Casing BlackBerry

Jumlah Barang
10
20

Keterangan

Padang, 20 November 2011

Penerima

Hormat Kami,

Elsha Juwita

Viola Violita

Surat Dinas : Surat Perintah Kerja

SURAT PERINTAH KERJA
Nomor: 987/REK/IV/98
Dasar : Dalam rangka mempersiapkan sumber daya manusia yang andal maka dipandang perlu
untuk menghadiri seminar nasional tentang Strategi Sukses dalam Menciptakan Sumber Daya
Kreatif di Jakarta.
Kepada:
1.

Ir. Rinny Susanti

2.

Ir. Agus Rahmawan

3.

Ir. Surya Pranata

Untuk :

1.

Mengikuti Seminar Nasional tentang Strategi Sukses dalam Menciptakan Sumber Daya
Kreatif di Jakarta .

2.

Seminar tersebut berlangsung dari tanggal 15-19 Mei di Hotel Indonesia di Jakarta.

3.

Semua biaya di tanggung oleh universitas

4.

Melaporkan hasil peloaksanaanya

Perintah ini agar dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab.

Dikeluarkan di Bandung
Pada Tanggal 10 April 2012
REKTOR UNIVERSITAS SYAEILENDRA

Prof. Dr. Ir. Rahmat Widyanto

Contoh Surat Dinas

PT METAL PRIMAN
JL. DIPONEGORO NO.26
BANDUNG
773/P-F/97
2012
Yth. Pimpinan
PD GRAHA ELOK
JL. Pasirkoja NO. 11

9 APRIL

Bandung
Hal : Pengenalan alat-alat teknik
Dengan Hormat,
Bersama surat ini kami lampirkan kepada Bapak bahwa saat ini kami telah menyedikan alat-alat
teknik terbaru yang sangat efisien kerjanya, berupa :
1.

Teodolit

2.

Meja gambar

3.

Water pump

4.

Kabel tembaga

5.

Mistar logam

6.

Perkakas optik

7.

Dan lain-lain
Semua perbekalan teknik ini merupakan produk muktakhir yang merek yang sudah terkenal
diseluruh dunia. Kami percaya bahwa alat-alat tersebut bermanfaat bagi pelaksanaan proyekproyek pada perusahaan Bapak.
Modal dan harga alat-alat tersebut dapat Bapak lihat brosur yang kami lampirkan bersama
surat ini. Kami memberikan potongan harga sebesar 20% dari harga faktur kepada setiap
perusahaan yang memesan sebelum tanggal 17 April 2012.
Sambil menunngu pesanan Bapak, kami ucapkan terima kasih.