Ditetapkan di Pagaralam
Pada Tanggal 1 April 2014
DIREKTUR RSUD BESEMAH PAGARALAM
PROFIL RSUD BESEMAH PAGARALAM
1. Selayang Pandang
Seiring dengan meningkatnya masyarakat akan pelayanan kesehatan yang
bermutu diera globalisasi. Maka seiring itu pula rumah sakit dituntut untuk
eningkatkan kualitas maupun kuantitas pelayanan kesehatan. Oleh karena itu
setiap rumah sakit berupaya untuk meningkatkan mutu pelayanan.
Saat ini, orientasi pelayanan kesehatan di rumah sakit telah beruah dari orientasi
pada produk layaanan menjadi orientasi pada pasien pelanggan sebagai ngguna
jasa layanan kesehatan (customer oriented). Rumah sakit umumdaerah Besemah
Pagaralam merupakan unsur penunjang pemerintah daerah di bidanng pelayanan
kesehatan yang merupakan satu-satunya rumah sakit umum daerah milik
Pemerintah kota Pagaralam yang terletak di jalan panca usaha No. 1 kelurahan 5
ulu Darat kecamatan seberang ulu I Palembang dan berdiri di atas tanah seluas
4,5 H.
Akses masuk menuju rumah sakit berada lebih kurang 800 meter jalan raya
jurusan kertapati. Sejak tahun 2001 dibuat jalan alternaitf dari jalan jaka baring
menuju RSUD Palebang. Saat ini sudah berlangsung pembangunan jalan masuk
tambahan dan sudah dapat diergunakan masyat=rakat yang akan berobat
langsung menuju RSUD Palembang yakni jalan poros jakabaring.
- Motto
Kesembuhan Dan Kepuasan Pelanggagn Adalah Kebahagiaan Kami.
UNIT HEMODIALISA
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BESEMAH PAGARALAM
1. Pendahuluan
Unit Hemodialisa merupakan salah satu unit instalasi rawat jalan RSUD Besemah
Pagaralam. Instalasi rawat jalan sendiri terdiri dari enam belas unit yaitu: klinik
spesialis penyakit dalam, klinik spesialis bedah, klinik spesialis kebidanan dan
penyakit kandungan, klinik spesialis anak \, klinik spsesialis mata, klinik spesiali THT,
klinik spesialis syaraf, klinik spesialis kulit dan kelamin, klinik spesialis jiwa, klinik
rehabilitasi medik, klinik janutng, klinik gigi, klinik psikologi, klinik tumbuh kembang,
klinik spesialis paru klinik umum.
Pada awalnya berdiri pada tanggal 22 agustus 2011, unit hemodialisa RSUD Besemah
Pagaralam sudah bertambah mesin hemodialisa berjumlah 8 buah dengan teknologi
dan kualitas tersendiri, unit hemodialisa menerima dan melayani pasien dari
JAMSOSKES, JKN (BPJS) dan Swasta (umum).
Dengan makin bertambahnya pasien, RSUD Besemah Palembang pada umumnya
dan unit hemodialisa pada khususnya aan lebih meningngkatkan pelayanan dan
kelengkapan fasilitas-fasilitas yang ada. Upaya yang telah dilakukan oleh pihak
manejemen RSUD Besemah Pagaralam adalah dengan mengirim dokter, perawat,
teknisi, administrasi/ petugas dialisis untuk magang hemodialisa di RSMH palembang
maupun RS pusat diklat baik RSCM atau RS Cikini di Jakarta. Semua usaha dilakukan
untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien-pasien yang
menggunakan terapi pengganti ginjal hemodialisa di RSUD Besemah Pagaralam.
2. Fasilitas sarana dan Prasarana
A. Mesin
Unit hemodialisa RSUD BesemahPagarlam ini memiliki 8 *delapan) buah mesin
hemodialisa yang berfungsi baik. Mesin hemodialisa yang diunakan RSUD
Besemah Pagaralam bermerek Jihua Type 2028 B dan Joheal. Dimana mesin ini
juga terkenal di Indoenesia. Teknisi mesin dai PT. Mendjangan yang stand by di
ruangan sehinga memudahkan bila adakerusakan dapat segera dilakukan
tindakan perbaikan bila ada kerusakan pada mesin sehingga pelayanan pada
pasien tidak terganggu. Untuk menjaga kualitas mesin-mesin hemodialisa
tersebut dilakukan kalibrasi dan perawatan rutin setiap bulan
B. Water Treatment
Unit hemodialisa RSUD Besemah Pagaralam memiliki fasilitas mesin pengolahan
air (water treatment) yang sangat baik dimana dapat menghasilkan air yang
memenuhi standar persyaratan untuk hemodialisa (RO)
C. Tempat tidur
Unit hemodialisa RSUD Besemah Pagaralam juga dilengkapi dengan 8 (delapan)
buah tempat tidurpasien. Dimana semuanya dapat di stel/diatur sesuai kondisi
pasien sehingga pasien merasa nyaman selama dilakukan hemodialisa
D. Pelayanan Pasien
Karena proses hemodialisa berlangsung lama yaitu selama lebih kurang 4-5 jam
untuk tiap pasien, maka pasien-pasien yang melakukan hemodialisa di RSUD
Besemah Pagaralam selain mendapatkan pelayanan yang terbaik juga
kenyamanan dan kebersihan ruangan unit heodialisa. Khususnya untuk pasien
reguler/ swasta akan mendapatkan snack kue dan air minum, sehingga keluarga
pasien tidak perlu repot bila ingin makan makanan ringan.
E. Ruangan
Unit hemodialisa RSUD Besmeah Pagaralam berada di lanatai 2 berdekatan
dengan instalasi rehab medik/ fisioterapi terdiri dari 8 (delapan) buah tempat
tidur, yang ditata untuk kenyamanan pasien, dimana pada saat proses
hemodialisa pasien selalu di pantau oleh perawt yang berdinas jaga dan
berpengalaman. Fasilitas toilet berada di dalam ruangan dengan wastafel terletak
di luar toilet.
Ruangan ini juga dilengkapi dengan lobby penerimaan tamu, ruang tungg
keluarga 2, (dua) buah TV LCD, AC ruangan dan dispenser + galon untuk
menambah kenyaman pasien selama menjalani proses hemodialisa.
F. Fasilitas lain
Fasilitas tambahan lain terdapat alat kesehatan oksigen dan suction sentral yang
standby dioperasikan kapan saja selama menjalani proses hemodialisa untuk
mengatasi kegawatdaruratan pada pasien atau bila pasien membutuhkannya.
Obat-obatan juga tersedia di counter perawat untuk mengatasi keadaan gawat
darurat bila diperlukan.
6. PROSES PELAYANAN
a. Pasien mendaftar di tempat pendaftaran dengan membawa surat peermintaan
untuk dilaukan tindakan heodialisa atau persetujuan dari dokter spesialis penyakit
dalam ginjal hipertensi, dokter spesialis penyakitdalam atau sesuai indikasi medis
b. Untuk pasien yang memiliki jamina kesehatan atau asuransi kesehatan
c. Pasien menunjukkan kwitansi atau persetujuan dari asurans/ jaminan
kesehatannya kepada perawat hemodialisa untuk mendapat pelayanan
hemodialisa
d. Untuk pasien yang baru pertama kali akan dilaukan hemodialisa pasien dilakukan
pemeriksaan laboratorium untuk hepatitis serta pemeriksaan HIV
e. Untuk pasien yang dirawat inap di RSUD Besemah Pagaralam mengikuti prosedur
di rawat inap.
7. PENUTUP
Demikianlah informasi mebenai pelayanan dan fasilitas unit hemodialisa yangada
di RSUD Besemah Pagaralam, kami akan mengupayakan pelayanan hemodialisa yang
baik, ramah, sopan dan dengan tetap mengutamakan keselamatan dan kenyamanan
pasien.
.................................
NIP:
STRUKTUR ORGANISASI RUANG HEMODIALISA
RSUD BESEMAH PAGARALAM
TAHUN 2014
Direktur
Kepala Ruangan
Teknisi Administrasi
Pekarya Pekarya
SKEMA PENDEGELASIAN
Dr. H. Ian Effendi SpPD. KGH
Dr. H. Ibadurrahman
Kepala Ruangan