PEMERINTAH KABUPATEN POHUWATO

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PATILANGGIO
Jl. Lingkar Desa Dulomo Kecamatan Patilanggio Kabupaten Pohuwato

PROGRAM TIM PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN

PASIEN

A. Rincian Kegiatan, Sasaran, Cara Melaksanakan Kegiatan

Cara Melaksanakan
NO Kegiatan Pokok Rincian Kegiatan Sasaran
Kegiatan
1 Penilaian Memilih dan Tersusun indikator Pertemuan pembahasan
kinerja menetapkan indikator pelayanan klinis indikator dan panduan
pelayanan klinis mutu pelayanan klinis, dan panduan penilaian kinerja klinis
Sasaran Keselamatan penilaian kinerja
Pasien dan panduan klinis
penilaian kinerja klinis
Melaksanakan penilaian Terkumpulnya data Pertemuan pembahasan
kinerja pelayanan klinis indikator kinerja capaian indikator
pelayanan klinis pelayanan klinis

Melakukan analisis Hasil analisis PDCA

kinerja pelayanan klinis kinerja pelayanan
tiap bulan klinis

Melakukan tindak Laporan PDCA

lanjut hasil analisis pelaksanaan tindak
kinerja pelayanan klinis lanjut

2 Sasaran Menetapkan indikator Tersusun indikator Pertemuan penetapan

Keselamatan sasaran keselamatan sasaran indikator sasaran
Pasien pasien dan panduan keselamatan pasien keselamatan pasien dan
sistem pencatatan dan dan panduan sistem panduan sistem
pelaporan insiden pencatatan dan pencatatan dan
keselamatan pasien pelaporan insiden pelaporan insiden
(IKP) keselamatan pasien keselamatan pasien
(IKP) (IKP)

Memonitor capaian Laporan capaian Pertemuan pembahasan

keselamatan pasien keselamatan pasien capaian Keselamatan
pasien
Melaksanakan Laporan KTD, Pencatatan melalui
pencatatan dan KPC, dan KNC sensus harian
 pelaporan KTD, KPC
dan KNC
Melakukan tindak Laporan Pertemuan pembahasan
lanjut pelaksanaan tindak tindak lanjut
lanjut

3 Manajemen Melaksanakan Hasil identifikasi, Pertemuan pembahasan

Resiko identifikasi, analisis analisis resiko identifikasi, analisis
resiko pelayanan dan pelayanan dan resiko pelayanan dan
rencana tindak lanjut rencana tindak rencana tindak lanjut
lanjut
Melaksanakan tindak Dokumentasi Pelaksanaan hasil
lanjut tindak lanjut rencana tindak lanjut

4 Diklat PMKP Menyusun rencana Pengajuan ke Dinas Mengajukan diklat

internal dan diklat PMKP Kesehatan PMKP ke Dinas
eksternal Kesehatan

Melaksanakan diklat Dokumentasi Pelaksanaan diklat

PMKP pelaksanaan diklat PMKP
PMKP

Memonitor dan Laporan evaluasi Pertemuan evaluasi

mengevaluasi hasil diklat PMKP hasil diklat PMKP
pelaksanaan diklat
PMKP
5 Peningkatan Identifikasi resiko Tersusunnya Pertemuan pembahasan
Mutu Pelayanan pelayanan laboratorium resiko-resiko resiko-resiko pelayanan
Laboratorium pelayanan laboratorium.
laboratorium.

Analisis dan tindak Hasil analisis dan PDCA (Plan Do Check

lanjut. tindak lanjut resiko Action)
pelayanan
laboratorium.

Pengendalian bahan Terkendalinya Permintaan ke Dinkes

berbahaya di bahan berbahaya di untuk pengendalian
laboratorium. laboratorium bahan berbahaya di
laboratorium

Pemantauan Petugas Dilakukan audit

penggunaan APD di laboratorium penggunaan APD tiap 3
laboratorium. memakai APD. bulan.
 Pelaksanaan Peralatan Kalibrasi alat tiap 3
pemantapan mutu laboratorium. bulan sekali.
internal

Pelaksanaan Petugas Mengikuti pelatihan

pemantapan mutu laboratorium. atau seminar tentang
eksternal. pelaksanaan
laboratorium.

6 Peningkatan Identifikasi resiko Teridentifikasinya Pertemuan pembahasan

Mutu Layanan pelayanan obat. resiko-resiko resiko-resiko pelayanan
Obat pelayanan obat. obat.

Analisis resiko dan Hasil analisis dan PDCA (Plan Do Check

tindak lanjut tindak lanjut. Action)

7 Peningkatan Monitoring pelaksanaan ANC dilakukan Audit tiap 3 bulan sekal

Mutu Pelayanan prosedur ANC oleh tenaga
ANC kebidanan

Meningkatkan Peningkatan Pelatihan persalinan

kemampuan deteksi keterampilan tenaga kebidanan.
dini resiko persalinan. tenaga kesehatan.

8 Program Mutu Sosialisasi dan Laporan kepatuhan Hand hygiene, APD

PPI Pelaksanaan kegiatan hand hygiene, APD
PPI

9 Pelayanan Pembinaan dan Hasil pembinaan Membina dan

Keselamatan pengawasan sanitasi dan pengawasan mengawasi sanitasi
Kerja lingkungan sanitasi lingkungan lingkungan
Pembinaan dan Tersedianya Pembuatan rambu/tanda
pengawasan peralatan pengawasan keselamatan,
keselamatan peralatan penyediaan APD,
keselamatan pembinaan kepatuhan
APD
Pengawasan sistem Diketahuinya Pengawasan APAR,
pencegahan pencegahan pelatihan
penanggulangan penanggulangan penanggulangan
kebakaran kebakaran kebakaran

B. JADWAL KEGIATAN
NO KEGIATAN BULAN
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1. Memilih dan menetapkan indikator
mutu pelayanan klinis dan sasaran
keselamatan pasien.
2. Menyusun panduan penilaian kinerja

klinis
3. Melaksanakan penilaian kinerja

pelayanan klinis.
4. Melakukan analisis kinerja pelayanan

klinis.
5. Melaksanakan tindak lanjut hasil

analisis kinerja pelayanan klinis.

6. Membuat panduan sistem pencatatan

dan pelaporan insiden keselamatan
pasien.
7. Memonitor capaian sasaran

keselamatan pasien.
8. Melaksanakan pencatatan dan

pelaporan KTD, KTC, KNC, KPC
9. Melakukan analisis KTD, KTC, KNC,

KPC.
10. Melakukan tindak lanjut KTD, KTC,

KNC, KPC.
11. Melaksanakan identifikasi risiko

pelayanan obat.
12. Melakukan analisis risiko pelayanan

obat.
13. Menyusun rencana tindak lanjut.

14. Melaksanakan tindak lanjut.

15. Permintaan ke dinkes untuk

pelaksanaan diklat PMKP.
16. Identifikasi resiko pelayanan

laboratorium.
17. Analisis dan tindak lanjut.
18. Permintaan ke Dinkes untuk
pengendalian bahan berbahaya di
laboratorium .
19. Pemantauan penggunaan APD di

laboratorium.
20. Kalibrasi alat di laboratorium tiap 3
bulan sekali.
21. Mengikuti pelatihan atau seminar
tentang pelaksanaan laboratorium.
22. Identifikasi risiko pelayanan obat.
23. Analisis resiko dan tindak lanjut.
24. Pemantauan pelaksanaan prosedur

ANC dilakukan oleh tenaga bidan.
25. Permintaan ke Dinkes untuk pelatihan
persalinan tenaga kebidanan
26 Sosialisasi pelaksanaan PPI
27 Monitoring Pelaksanaan hand hygiene
28 Monitoring Penggunaan APD
29 Pembinaan dan pengawasan sanitasi

lingkungan
30 Pembuatan rambu/tanda keselamatan,

penyediaan APD
31 Pelatihan Penanggulangan Kebakaran

C. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan dilakukan sesuai dengan jadual kegiatan,
dengan pelaporan hasil-hasil yang dicapai pada bulan tersebut.

D. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Sensus harian indikator mutu dan pelaporan dilakukan setiap bulan
Dilakukan pencatatan dan pelaporan indikator pelayanan klinis dari tiap unit kerja
Dilakukan pelaporan hasil analisis penilaian kinerja pelayanan klinis tiap tiga
bulan oleh ketua PMKP kepada Kepala Puskesmas, dan didistribusikan kepada
unit-unit terkait untuk ditindaklanjuti
 Dilakukan pelaporan tahunan hasil analisis penilaian kinerja pelayanan klinis oleh
ketua PMKP kepada Kepala Puskesmas

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Patilanggio

ARSAD SULEMAN, SKM

NIP. 19780824 200501 1 017