KEMENTERIAN KESEHATAN RI

DIRJEN BINA UPAYA KESEHATAN

RSUP RATATOTOK BUYAT

PELAYANAN PASIEN YANG TIDAK

DIKENAL

JL.J.W. LASUT RATATOTOK II, No. Dokumen No. Revisi Halaman

KAB. MINAHASA TENGGARA
0 1.2
DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSUP Ratatotok Buyat
Tanggal Terbit
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL dr. Vally Ch. H. Ratulangi
Pembina
NIP. 197307192000122002
I. PENGERTIAN : Pasien tidak dikenal adalah pasien yang datang ke IGD tanpa
identitas diri dan pasien tidak dapat menyebutkan nama dan
alamatnya

II. TUJUAN : 1. Perawat IGD mampu memberikan tindakan pertolongan

yang adekuat pada pasien yang tidak dikenal
2. Perawat IGD mampu mengidentifikasikan pasien yang
tidak dikenal
3. Pasien dapat tertolong dari penyakitnya

III. KEBIJAKAN : 1. Semua dokter dan perawat yang bekerja di RSUP

Ratatotok Buyat berkewajiban melaksanakan prosedur
medis dalam keperawatan sesuai dengan SPO yang
dibuat oleh RSUP Ratatotok Buyat
2. SPO ini merupakan acuan yang menjadi titik tolak
pelayanan pasien

IV. PROSEDUR : 1. Menyiapkan perlengkapan yang dibutuhkan

Surat keterangan terlantar dari polisi yang
mengantar
Bila pasien ternyata diduga korban tindakan
kriminal maka perawat IGD dapat menghubungi
kepolisian setempat
2. Memberikan tindakan sesuai dengan kebutuhan pasien
 KEMENTERIAN KESEHATAN RI
DIRJEN BINA UPAYA KESEHATAN
RSUP RATATOTOK BUYAT

PELAYANAN PASIEN YANG TIDAK

DIKENAL

JL.J.W. LASUT RATATOTOK II, No. Dokumen No. Revisi Halaman

KAB. MINAHASA TENGGARA
0 2.2
DITETAPKAN OLEH
DIREKTUR RSUP Ratatotok Buyat
Tanggal Terbit
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL dr. Vally Ch. H. Ratulangi
Pembina
NIP. 197307192000122002
3. Bila pasien sadar coba tanyakan dan minta kartu
identitas serta nomor telepon keluarga yang dapat
dihubungi
4. Bila pasien tidak sadar kerjasama dengan pihak
kepolisian untuk mencari identitas pasien. Bila tidak ada
tanyakan kepada pengantar.
5. Dokumentasikan semua tindakan yang telah dilakukan
dan perkembangan pasien ke dalam catatan perawat

V. UNIT TERKAIT : Instalasi Gawat Darurat

Petugas Administrasi