 Carl Rogers menyatakan potensi yang terdapat dalam diri individu akan melahirkan esteem

kendiri dan membantu kepada perkembangan potensi diri. Beliau turut menyatakan
sekiranya seseorang menerima rangsangan positif yang tidak dirancang (unconditional
positive regard), dia akan melayan orang lain dengan baik walaupun tidak sependapat.

 Potensi diri positif ini jika disokong dengan persekitaran yang kondusif dan yang dapat
memberi rangsangan, potensi diri akan terus berkembang.