Checklist Penilaian Keterampilan Konseling 11 Konselor menggunakan bahasa yang mudah dipahami

Nama Peserta : pasien, penggunaan bahasa medis minimal dan

Tanggal Ujian : penggunaan bahasa daerah hanya jika pasien tidak
No Aspek Penilaian Skor paham bahasa lain.
0 1 2 12 Konselor menggunakan nada bicara dan intonasi yang
Attending netral
1 Memberi salam dan memperkenalkan diri 13 Konselor menunjukkan bahasa tubuh yang terbuka dan
2 Menanyakan identitas pasien (nama, umur, alamat, mendukung komunikasi interpersonal
pekerjaan, status)
3 Menanyakan alasan kedatangan pasien Keterangan:
Exploring 2: melakukan dengan baik dan atau memenuhi semua kriteria
4 Konselor menunjukkan attentive listening, dinilai 1: melakukan, namun kurang tepat dan atau memenuhi < 80% kriteria
dengan respon pasien yang makin terbuka dalam 0: tidak melakukan dan atau tidak profesional dan atau memenuhi < 60% kriteria
menyampaikan permasalahannya
5 Menanyakan riwayat permasalahan kesehatan/penyakit Observer
yang berhubungan dengan permasalahan Total Skor = _____ x 100% = %
kesehatan/penyakit
17
6 Merefleksikan, menunjukkan pemahaman terhadap
permasalahan yang dihadapi pasien dan menyimpulkan
permasalahan yang sedang dihadapi pasien sesuai
dengan keilmuan dan kondisi pasien (...........................................)
Understanding
7 Menunjukkan pemahaman (understanding) akan
perasaan, masalah, dan pendapat pasien tanpa
mempengaruhi pasien dengan emosi
8 Menjelaskan kemungkinan solusi permasalahan beserta
keuntungan dan kerugian yang dihadapi pasien sesuai
keilmuan
Action
9 Memfasilitasi proses pengambilan keputusan pasien
tanpa mempengaruhi ataupun menunjukkan preferensi
10 Penutupan, konselor memastikan pasien merasa puas
dengan informasi yang ia dapat dan mencatat hasil
konseling
Komunikasi interpersonal