Makalah Penyanyi disusun untuk review memenuhi telkom mata kuliah "Bahasa Inggris Niaga"
dosen pengampu Djalal Fuadi M, Si
Oleh:
Puput Anggraini
A210100013
2014
A. DEFINISI
Sebuah surat bisnis ditulis dalam bahasa formal. Surat ini ditulis untuk
korespondensi resmi antara dua organisasi dan organisasi dan pelanggan,
klien, dll Gaya surat bisnis tergantung pada hubungan yang dibagi antara
kedua belah pihak. Sebuah surat bisnis digunakan untuk berbagai
keperluan seperti menawarkan kesepakatan bisnis untuk organisasi lain,
menerima tawaran, menyangkal tawaran, skema baru untuk pelanggan,
memperpanjang kontrak dengan klien.
Sebuah surat bisnis harus singkat dan to the point. Kandungan digunakan
dalam surat itu harus jelas dan harus cukup tujuan menulis surat. Surat
tersebut harus memberikan pesan utama yang ingin disampaikan tepat di
awal. Surat itu seharusnya tidak memiliki kesalahan ketik dan tata bahasa.
Lihatlah hal-hal berikut yang akan membantu Anda dalam menyusun surat bisnis:
Pastikan bahwa Anda mengetik surat itu. Tidak harus ditulis tangan.
Selalu menggunakan kepala surat untuk menulis surat resmi.
Jika Anda tidak memiliki kepala surat, kemudian ketik nama Anda, penunjukan
dan alamat di bagian atas halaman.
Menyebutkan tanggal dalam surat adalah suatu keharusan karena melayani tujuan
referensi dalam surat lebih lanjut mengenai topik yang sama.
Setelah tanggal itu, Anda perlu menulis nama lengkap, penunjukan dan alamat
lengkap penerima.
Kemudian Anda harus memasukkan ucapan kepada orang siapa surat ini ditulis.
Anda harus menggunakan bahasa formal. Kita lihat sebuah t contoh ini: Dear Mr.
Brown.
Sekarang, Anda benar-benar dapat mulai menulis pesan utama dari surat itu. Di
paragraf pertama, Anda harus memperkenalkan diri sendiri jika penerima tidak
tahu Anda. Anda bisa mulai dengan kalimat seperti "Kami baru saja bertemu di
konferensi", atau "saya telah membeli SIP dari perusahaan Anda dua bulan yang
lalu."
Setelah itu Anda harus jelas menyebutkan tujuan surat. Tujuannya mungkin untuk
mengajukan keluhan, meminta informasi, pujian produk atau layanan yang
disediakan, membahas dll kesepakatan bisnis Anda harus singkat dan tepat.
Di akhir surat, Anda memiliki dekat gratis. Kata-kata yang disertakan: Hormat,
berterima kasih, salam, dll
Hal terakhir adalah Anda perlu mengetik nama dan menandatangani surat itu.
Surat tersebut harus dicetak dalam font dibaca.
Surat Bisnis adalah bentuk / jenis surat yang digunakan dalam lingkup bisnis / dunia
kerja. Surat Bisnis adalah resmi jenis surat bahwa dibuat untuk berbagai tujuan dalam lingkup
bisnis dunia.
Surat bisnis adalah bentuk lama korespondensi resmi. Sebuah surat bisnis
ditulis oleh seorang individu untuk suatu organisasi atau suatu organisasi
ke organisasi lain. Surat bisnis yang ditulis untuk berbagai tujuan. Satu
menulis surat untuk menanyakan informasi, melamar pekerjaan, mengakui
pekerjaan seseorang, dan menghargai seseorang pekerjaan, dll
Sebagai motif menulis surat berbeda, gaya perubahan huruf dan Anda
mendapatkan berbagai jenis surat bisnis. Berbagai jenis surat bisnis yang
digunakan oleh orang yang berbeda untuk melayani tujuan mereka
mengirimkan pesan di.
Mari kita melihat jenis yang paling umum dari surat bisnis:
1. Pengakuan Surat: Jenis surat ini ditulis ketika Anda ingin mengakui beberapa
satu untuk bantuan atau dukungan bila Anda berada dalam kesulitan. Surat
tersebut dapat digunakan untuk hanya mengatakan terima kasih untuk sesuatu
yang telah Anda terima dari seseorang, yang membantu untuk Anda.
2. Surat permintaan maaf: Sebuah surat permintaan maaf yang ditulis untuk
kegagalan dalam memberikan hasil yang diinginkan. Jika orang tersebut telah
mengambil tugas dan ia gagal memenuhi target maka ia meminta maaf dan
meminta kesempatan untuk memperbaiki dalam jenis surat.
3. Surat Apresiasi: Surat penghargaan ditulis untuk menghargai karya seseorang
dalam organisasi. Jenis surat ini ditulis oleh seorang unggul juniornya. Suatu
organisasi juga dapat menulis surat apresiasi kepada organisasi lain, berterima
kasih kepada klien untuk melakukan bisnis dengan mereka.
4. Surat keluhan: Sebuah surat pengaduan ditulis untuk menunjukkan salah satu
bahwa kesalahan telah terjadi dan yang perlu diperbaiki secepat mungkin. Surat
tersebut dapat digunakan sebagai dokumen yang digunakan untuk peringatan
pembaca.
5. Surat Permintaan: The surat permintaan tertulis untuk menanyakan tentang
produk atau layanan. Jika Anda telah memesan produk namun tidak menerimanya
maka Anda dapat menulis surat untuk menanyakan kapan Anda akan menerima
itu.
6. Surat Perintah: Surat ini adalah seperti namanya digunakan untuk memesan
produk. Surat ini dapat digunakan sebagai dokumen hukum untuk menunjukkan
transaksi antara pelanggan dan vendor.
7. Surat Rekomendasi: Jenis surat ditulis untuk merekomendasikan seseorang untuk
posisi pekerjaan. Surat itu menyatakan aspek-aspek positif dari kepribadian
pemohon dan bagaimana ia / dia akan menjadi aset bagi organisasi. Surat
rekomendasi ini bahkan digunakan untuk mempromosikan seseorang dalam
organisasi
________________________________________________
Tubuh Ayat 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.....................................................................
.........................
Tubuh Ayat 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.....................................................................
.........................
Tubuh Ayat 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.....................................................................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Lampiran (2) 10
Inisial pengetik. 11
PADA Modifikasi blok Format businses surat, letak Penulisan Alamat (address),
Tanggal (tanggal), menutup (Penutup), Tanda serbi (tanda tangan) Dan nama
(nama dicetak) berada di Bagian Kanan surat. ________________
____________________________ _________ ____
Kembali Address Line 1 1
Kembali Baris Alamat 2
Tubuh Ayat 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.....................................................................
.........................
Tubuh Ayat 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.....................................................................
.........................
Tubuh Ayat 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.....................................................................
.........................6
Signature 8
Nama Anda (Printed) 9
Judul Anda
Lampiran (2) 10
Inisial pengetik. 11
_________________________________________________________
Kembali Address Line 1 1
Kembali Baris Alamat 2
Tubuh Ayat 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.....................................................................
............................
Tubuh Paragrah 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.....................................................................
...............................
Tubuh Ayat 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.....................................................................
. . . . . . . . . . . . . . . ... . . . 6
Lampiran (2) 10
Inisial pengetik. 11
_________________________________________________________
Penyanyi Adalah Penulis Bagian Alamat. PENERIMA can be LEBIH muda untuk
review menemukan alamt Penulis JIKA mengirim surat Balasan.
2) Tanggal (Tanggal)
Isi surat merupakan Tempat Dimana kamu menuliskan HAL Yang Ingin
disampaikan. Ayat di isi surat Harus using spasi tunggal (spasi tunggal) Dan
Tanpa adanya jarak pagar Pemisah ANTARA masing-masing paragrap.
7) Penutupan (Penutup)
Bagian Penyanyi sebagai penanda bahwa surat Andari has Selesai, biasanya
diakhiri DENGAN Penulisan "Hormat", "Hormat", "Terima kasih", Dan
berbaring sebaginya. Catat, Terdapat SEBUAH koma di Akhir Penutup Dan
Hanya huruf Pertama Yang using huruf kapital.
Bagian Penyanyi Adalah Tanda serbi Penulis, biasanya mengunakan tinta warna
hitam atu biru.
Bagian Penyanyi Adalah nama di Penulis surat tersebut, Dan JIKA Andari
menginginkan, Andari can memberikan Jabatan ATAU POSISI dibagian bahwah
Penghasilan kena pajak Penulisan nama di.
JIKA SEBUAH surat Berisi dokument ATAU BANK DBS berbaring selain surat
tersebut, Penulis haru menampilakan Jangka Waktu Lampiran tersebut Yaitu
DENGAN using "Lampiran (Jumah Lampiran)",
1. Kop surat: Surat bisnis formal harus selalu dimulai dengan kop surat. Setiap
organisasi memiliki kop surat yang digunakan untuk semua korespondensi resmi.
Anda harus memulai surat pada kepala surat perusahaan. Surat Kepala
memberikan penerima ide tentang yang telah mengirim surat itu.
2. Tanggal: Tanggal harus ditulis tepat di bawah kepala surat. Tanggal adalah bagian
penting dari surat dan dapat digunakan sebagai referensi. Tanggal harus ditulis
lengkap dengan hari, bulan dan tahun. Kita lihat contoh ini: 20 Oktober 2005 atau
20 Oktober 2005
3. Penerima Alamat: Bagian penting berikutnya adalah alamat penerima. Anda perlu
menyertakan nama penerima, peruntukan dan alamat lengkap. Dalam alamat dan
alamat di amplop harus selalu sama.
4. Salam: ini adalah kalimat pembuka surat. Ini harus dimulai dengan salam. Dalam
surat bisnis formal, Anda perlu menulis Sayang diikuti oleh Mr./Ms dengan
namanya. Anda tidak boleh hanya menyertakan nama pertama orang. Ini terlihat
tidak profesional.
5. Tubuh: Pada baris pertama itu sendiri, jelas menyebutkan pesan dari surat Anda.
Surat itu harus dapat menyampaikan pesan Anda secara langsung kepada
pembaca. Surat tersebut tidak memiliki tempat untuk kata-kata yang tidak perlu.
Itu harus ringkas namun informatif. Anda harus memastikan bahwa surat itu harus
profesional. Surat itu harus terdiri dari paragraf. Setiap titik baru harus memiliki
paragraf terpisah. Paragraf terakhir harus meringkas surat itu dan meminta
penerima untuk melakukan tindakan berdasarkan surat Anda.
6. Penutupan gratis: Di akhir surat Anda harus menggunakan gratis dekat. Anda
dapat menggunakan kata-kata seperti "Hormat", "Hormat". Koma harus
dimasukkan setelah dekat. Anda harus memasukkan nama lengkap Anda di akhir
meninggalkan sedikit ruang untuk menandatangani surat itu.
Setelah ini dilakukan, Anda dapat menyertakan lampiran. Pastikan bahwa Anda
mengoreksi surat itu sebelum mencetaknya akhirnya.
E. SURAT CONTOH BISNIS
_________________________________________________________
Sayang ,
Pemimpin PT. KREASI JAYA
Jln. Tidak permatasari. 77/71 Bandung (40288)
Telp: ................ Fax: ................
Dengan Hormat,
Bersama dengan surat ini kami bermaksud memperkenalkan perusahaan kami PT.
KREASI JAYA pemimpin Bapak / Ibu PT .DAMAI SEJAHTERA.
Kami adalah perusahaan yang bergerak dalam pengadaan barang dan jasa instalasi /
listrik (listrik) yang telah memiliki banyak pengalaman dalam melakukan instalasi
listrik di gedung-gedung perkantoran yang terkenal.
Dengan demikian, informasi yang tepat kita dapat bahwasannya PT. DAMAI
SEJAHTERA adalah perusahaan properti yang sedang berkembang pesat dan akan
membangun gedung kantor baru, maka kami bermaksud untuk mengajukan surat
penawaran untuk instalasi dan instalasi listrik yang spesialisasi kami.
Kami berharap tawaran ini bisa berakhir dengan kerjasama yang dapat memberikan
manfaat bagi kedua belah pihak. Sehubungan dengan surat tawaran kami buat, kami
siap untuk mengadakan pertemuan dengan PT .DAMAI SEJAHTERA untuk
menindaklanjuti tawaran kami buat.
Jadi kita membuat surat penawaran ini, atas perhatian dan kerjasamanya kami
sampaikan terima kasih.
JOHAN ARIF
Manajer Pemasaran
_________________________________________________________
2. Contoh surat Bisnis
_________________________________________________________
Taylor, Inc.
694 Rockstar Lane
Durham, NC 27708
Saya baru saja membaca sebuah artikel di Berita dan Observer tentang pusat
komputer baru Taylor di utara Durham. Saya ingin melamar posisi sebagai
programmer entry-level di pusat.
Aku akan senang untuk bertemu dengan Anda pada kenyamanan Anda dan
mendiskusikan bagaimana pendidikan dan pengalaman saya sesuai dengan kebutuhan
Anda. Anda bisa menghubungi saya di alamat rumah saya, di (919) 233-1552, atau
krock@devry.alumni.edu.
Hormat kami,
Raymond Krock
_________________________________________________________
Dear Ms Jones:
Saya mencari posisi di departemen teknik Anda di mana saya dapat menggunakan
pelatihan saya dalam ilmu komputer untuk memecahkan masalah teknik Taylor. Saya
ingin menjadi bagian dari departemen yang mengembangkan Sistem Seleksi Internet
tapi tidak yakin apakah Anda memiliki pembukaan saat.
Saya berharap untuk menerima gelar Bachelor of Science di bidang Teknik dari North
Carolina State University pada bulan Juni dan pada saat itu akan menyelesaikan
Sistem Komputer Program Studi Teknik. Sejak September 2000, saya telah
berpartisipasi, melalui University, dalam Program Pelatihan Profesional di Sistem
Komputer Internasional di Raleigh. Dalam program ini saya ditugaskan untuk
beberapa bagian staf sebagai magang. Baru-baru ini, saya telah menjadi trainee
programmer di Jurusan Teknik dan telah mendapatkan banyak pengalaman dalam
aplikasi komputer. Rincian program akademik saya telah mengambil termasuk dalam
resume terlampir.
Jika ada posisi terbuka di Taylor Inc, tolong beritahu saya siapa saya harus
menghubungi untuk informasi lebih lanjut. Saya berharap untuk mendengar dari
Anda segera. Saya dapat dihubungi di kantor saya (919-866-4000 ext. 232) atau
melalui email (Brock@aol.com).
Hormat kami,
Rebecca Brock
_________________________________________________________
11 Januari 2005
Dear Mr Eno:
Terlampir adalah laporan memperkirakan konsumsi daya kami untuk tahun ini seperti
yang diminta oleh John Brenan, Wakil Presiden, pada tanggal 4 September.
Laporan ini adalah hasil dari beberapa pertemuan dengan Jamie Anson, Manager
Tanaman Operasi, dan stafnya dan survei yang luas dari semua karyawan kami.
Survei ditunda oleh transfer staf kunci di Gedung A. Kami percaya, bagaimanapun,
bahwa laporan tersebut akan memberikan informasi yang Anda butuhkan untuk
memberikan kami dengan perkiraan biaya untuk instalasi Mark Anda II Energy
Saving System.
Kami ingin mengucapkan terima kasih Billy Budd dari ESI untuk bantuan dalam
mempersiapkan survei. Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, silakan
beritahu saya.
Hormat kami,
Nora Cassidy
Proyek Kantor Baru
ncassidy@company.com
Lampiran: Laporan
_________________________________________________________
Rachel Peterson
Sumber Executive manusia,
Maxwell Corporation,
700 Juarez Ave,
Laredo, TX,
Amerika Serikat
(956) 723-5321
December1 2008
Mr Tommy Woods
Koordinator, Pelatihan dan Penempatan Sel
Texas Christian University
2800 S University Dr, Fort Worth,
Texas, USA - (817) 257-7000
Dear Mr Woods,
Kami baru-baru ini bertemu di sebuah konferensi tentang "tren terbaru dalam
Pelatihan untuk Mahasiswa di Texas Universitas". Ada Anda telah berbicara tentang
memiliki workshop untuk mahasiswa di "Pengembangan Kewirausahaan".
Perusahaan kami, karena Anda akan menyadari, mengambil proyek-proyek seperti di
universitas di AS.
Perusahaan kami memiliki tim keahlian profesional yang akan melatih siswa dalam
pengembangan kewirausahaan. Tim ini sangat berkualitas dan memiliki pengalaman
sepuluh tahun dalam mengambil lokakarya jenis ini di dunia usaha. Dalam dua tahun
terakhir, kami telah dialihkan diri ke melatih mahasiswa muda. Kami telah
sebelumnya bekerja dengan empat universitas di Texas pada berbagai lokakarya.
Kami adalah spesialis dalam "Pengembangan Kewirausahaan", "Manajemen Waktu",
"Soft Skills Training" untuk beberapa nama.
Lokakarya di kampus Anda dapat diatur sesuai jadwal Anda. Kami mengambil
mingguan, dua mingguan dan bulanan lokakarya yang durasi dua jam. Workshop ini
sangat efektif. Mereka interaktif, praktis dan menarik. Umpan balik dari komunitas
mahasiswa tahun lalu yang baik dan pekerjaan kami dihargai.
Saya harap Anda akan mengambil ini pada prioritas dan kembali kepada kami secepat
mungkin. Dalam beberapa minggu mendatang, kami berharap mendapatkan respon
positif Anda. Maka kita bisa memperbaiki pertemuan formal dan mendiskusikan
semua hal secara rinci. Kami telah tertutup brosur dari workshop kami untuk teliti.
menunggu komentarmu
Hormat kami,
Rachel Peterson
_________________________________________________________
Elizabeth Putih
CEO, Biocon,
954 Luther Lane,
Dallas, TX,
USA> br> (214) 368-0400
Dear Ms Putih:
Kampanye itu sukses dan dana yang telah kami kumpulkan dua minggu ini benar-
benar baik. Target kami adalah untuk mengumpulkan $ 1,50 juta, namun kita sudah
mencapai angka $ 1,75 juta. Dana tersebut mengalir dari tempat yang berbeda dari
masyarakat.
Biocon telah membantu kami dengan cara yang luar biasa dan telah menjadi terdepan
dalam semua kampanye perusahaan bahwa kita telah mengorganisir. Dukungan
keuangan dan bantuan dalam bentuk relawan yang besar digunakan untuk kita. Staf
Anda telah membantu kami dalam mengelola kampanye. Organisasi ini telah
dilakukan tanggung jawab sosial dalam arti sebenarnya dari kata tersebut.
Saya ingin menyampaikan terima kasih kepada seluruh organisasi Anda. Saya
berharap dalam mendapatkan kerja sama Anda dalam kampanye tersebut di masa
depan juga.
Dengan hormat,
Brian Taylor
Ketua
______________________________________________________________
_________________________________________________________
Samuel Taylor
Manager, Sumber Daya Manusia,
G Solusi Lembut
1517 Lincoln Blvd,
Santa Monica, CA,
Amerika Serikat
(310) 395-8279
20 November 2009
Mr Brian White
Manager, Penelitian dan Pengembangan,
Glen Mark Farmasi,
1100 Las Tablas Rd,
Templeton, CA
Amerika Serikat
(805) 434-3500
Dear Mr Putih:
Hal ini dengan mengacu pada pertemuan kami minggu lalu di mana kami
memutuskan untuk mengadakan serangkaian sesi pelatihan untuk staf departemen
Anda. Jadwal pelatihan selama dua bulan. Poin-poin yang kita bahas adalah sebagai
berikut:
Pelatihan staf Riset dan Pengembangan Departemen ON Soft Skills dalam rentang
dua bulan.
Akan ada pelatihan enam jam di seluruh minggu.
Program pelatihan akan memiliki tim empat pelatih dari perusahaan saya
Pada akhirnya, akan ada evaluasi dan anggota staf yang telah berhasil
menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan sertifikat.
Berdasarkan ini, kami telah dinominasikan Lara Kinsley, seorang pelatih memimpin
untuk memahami kebutuhan staf Anda dan dia akan mengunjungi kantor Anda pada
hari Senin, 23 November 2009 di 11.ooa.m. Dia akan memiliki semua rincian
program dan akan memperjelas keraguan Anda.
Saya harap saya telah membahas semua poin yang telah kami bahas. Jika Anda
memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi saya. Saya telah tertutup resume dari
pelatih Lead, Lara Kinsley untuk teliti
Kami berharap untuk jenis kerjasama Anda dalam inisiatif baru ini.
Dengan hormat,
Samuel Taylor
Manager, Sumber Daya Manusia
______________________________________________________________
_________________________________________________________
Erin Lawrence
Hubungan Masyarakat,
Publikasi cerah
5543 Dyer St,
Dallas, TX,
Amerika Serikat
(214) 369-7267
25 Februari 2008
Samuel Jackson
Marketing Manager,
4400 Barat Universitas Blvd
Dallas, TX 75209,
Amerika Serikat
(214) 459-2363
Dear Mr Jackson:
Itu memang senang bertemu dengan Anda pada sebuah konferensi tentang "tren
terbaru dalam Strategi Pemasaran" yang digunakan oleh Perusahaan Farmasi di AS.
Laporan Anda tentang perubahan bagaimana strategi pemasaran yang digunakan oleh
"Glaxo SmithKline" telah mengalami dalam empat dekade terakhir sangat
mengagumkan dan cukup pengalaman belajar.
Perusahaan Anda adalah merek besar dan telah mencapai tonggak banyak.
perusahaan Anda memiliki warisan pemimpin besar manajemen dan niat baik dari
pelanggan. Sekarang, tonggak lain akan menyeberang dalam tiga bulan mendatang
oleh perusahaan Anda. Perusahaan ini mendekati ulang tahun ke-50 yang merupakan
kesempatan besar.
Seperti yang telah saya sebutkan kepada Anda dalam konferensi, perusahaan
"publikasi terang" saya adalah menjadi publikasi profil perusahaan, laporan tahunan,
publikasi acara khusus dan sejarah perusahaan. Kami telah menjalankan bisnis ini
selama dua puluh tahun terakhir. Kami mulai perusahaan dengan tim dari empat
anggota dan sekarang adalah perusahaan dengan dua ratus karyawan dengan cabang
di tiga kota. Kami telah dihubungi oleh dan memiliki bisnis dengan beberapa nasib
500 perusahaan.
Dengan perayaan ulang tahun kelimapuluh tikungan, itu akan menjadi besar jika kita
mendapatkan kesempatan untuk mempublikasikan sejarah perusahaan dari
perusahaan Anda. Ini akan membantu Anda dalam membuat ulang tahun khusus.
Saya berharap untuk balasan positif dari sisi Anda. Anda dapat menghubungi saya di
nomor saya. Setelah itu, kita bisa bertemu secara pribadi dan saya dapat menampilkan
beberapa karya kami sebelumnya. Kita bisa membahas rincian dalam pertemuan
pribadi.
Hormat kami,
Erin Lawrence,
Hubungan Masyarakat
________________________________________________________
_________________________________________________________
Bob Wilson
Manajer pelayanan pelanggan,
Tajam Produk Makanan,
1021 Tamarisk West St,
Rancho Mirage, CA,
Amerika Serikat
(760) 416-3139
Maret, 15, 2009
Harry Jefferson
Manajer toko,
Arc Supermarket,
2431 Fair Oaks Blvd,
Fair Oaks, CA,
Amerika Serikat (916) 966-5010
Dear Mr Jefferson:
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan kepada organisasi Anda.
Pembelian agar ada GH 112.233 yang Anda terima pada tanggal, 13 2009 adalah
cacat. Kami memahami ketidaknyamanan yang disebabkan untuk perusahaan Anda
dan pelanggan.
produk dikirim tidak memenuhi kualitas dan standar yang kita telah memberikan
selama lima tahun terakhir. Pelanggan memiliki keyakinan penuh dalam produk kami
dan mereka harus melanjutkan hubungan jangka panjang yang telah kita bersama.
Kami sudah mulai bekerja pada pesanan Anda dengan bantuan staf tambahan. Kami
akan mengirimkan pesanan Anda pada akhir pekan ini. Kami telah meminta pengirim
untuk mengumpulkan urutan yang rusak dari gudang Anda sehingga Anda dapat
saham orde baru yang akan tiba.
Kami dapat menjamin produk berkualitas tinggi dalam urutan yang Anda akan
menerima. Saya minta maaf atas ketidaknyamanan ini lagi dan berjanji kepada Anda
bahwa ini tidak akan terulang di masa depan.
Kami berharap untuk melanjutkan bisnis dan profesional hubungan kami yang saling
menguntungkan, yang telah kita bersama untuk beberapa tahun terakhir. Beritahu
kami jika kami dapat membantu Anda dengan cara lain untuk menenangkan
ketidaknyamanan Anda.
Dengan hormat,
Bob Wilson
Manajer pelayanan pelanggan
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Julia Anderson
Kepala Departemen Bahasa Inggris,
Jennings Community College
6330 Brooklyn Blvd,
Brooklyn Center, MN,
Amerika Serikat
(763) 503-3534
30 Juli 2009
John Slater
Direktur,
Pelatihan dan Penempatan Sel
6528 Penn Ave S,
Richfield, MN, Amerika Serikat
(612) 861-9550
Dear Mr Slater:
Christine Clark telah bekerja di departemen bahasa Inggris untuk terakhir dua tahun.
Dia digunakan untuk mengajar di bawah kelas lulusan. Dia mengambil kursus seperti
Pengajaran Bahasa Inggris, Urut Cerita dalam bahasa Inggris, dan Fonetik di
perguruan tinggi. Dia memiliki pengetahuan dasar yang baik dari konsep dalam
pengajaran bahasa Inggris. Dia telah mendirikan hubungan baik dengan siswa dalam
kurun waktu singkat. Dia merancang metodologi pengajaran yang inovatif untuk
menangani siswa yang kekurangan dalam komunikasi bahasa Inggris.
Sayangnya, pendaftaran mahasiswa tahun ini tidak sampai untuk menandai dan dia
telah menjadi surplus dalam departemen. Dia tidak memiliki beban kerja untuk tahun
akademik ini Kami tidak bisa mempekerjakan dia dalam situasi seperti ini.
Christine adalah pekerja keras dan rajin. Dia suka bekerja dalam tim. Dia bergairah
tentang mengajar profesi dan ini keluar melalui penampilannya yang sangat baik
selama dua tahun terakhir. Dia cukup beradaptasi dan cepat cocok dalam kelompok.
Sebagai kepala departemen, saya pasti ingin dia menjadi bagian dari tim saya jika
diberi kesempatan. Saya sangat merekomendasikan dia untuk organisasi Anda.
Salam sejahtera,
Julia Anderson
______________________________________________________________
F. PENYELIDIKAN
Surat Permintaan adalah surat permintaan, juga dikenal sebagai surat kandidat. Yang
akan dikirim ke perusahaan. Permintaan surat adalah surat dari calon pembeli kepada penjual
meminta informasi produk yang ditawarkan. Dengan kutipan dari penjual maka pembeli
potensial akan tahu harga dan informasi dari item atau jasa yang akan dibeli. Ini adalah tujuan
dari calon pembeli menulis surat permohonan kepada penjual. Ketika calon pembeli harus
mengetahui kondisi item atau layanan berikut harga dan jangka jual beli, tentu saja dia tidak
perlu lagi meminta penawaran dari penjual. Surat permintaan diperlukan dalam perdagangan
formal yang memerlukan prosedur formal secara tertulis. Surat penyelidikan sering kali
merupakan tahap awal dari transaksi bisnis. Dengan surat permintaan calon pembeli bertanya
atau pertanyaan tentang item atau jasa yang akan dibeli. Sebagai tanggapan, penjual expalined
hal-hal yang ingin tahu pembeli, reservasi pembeli dan akhirnya transaksi bisnis sebagai akhir
dari proses pembelian dan penjualan
Dalam surat permintaan untuk item biasanya menawarkan calon pembeli bertanya:
Selain hal-hal tersebut di atas calon pembeli meminta daftar harga dan katalog
(jika item bervariasi), dan deskripsi teknis dari item dalam bentuk leaflet atau brosur.
Untuk item yang mungkin, calon pembeli juga dapat meminta contoh dikirim dari hal
yang nyata.
Melalui surat permintaan dan layanan pasokan, prospecitve pembeli dapat inquiry:
CONTOH:
1. _________________________________________________________
25 Juni 2009
Cilegon
Jawa barat
Kami melihat iklan Anda di "METAK Pekerja" Beberapa hari yang lalu dan tertarik
pada produk baja Anda.
Silakan beritahu kami memiliki rincian produk Anda bersama dengan sampel, syarat
pembayaran dan harga keluar. Jika kualitas memuaskan dan istilah yang wajar, kita
akan menempatkan order besar segera. Bisakah Anda memberikan rincian dari diskon
dan pengiriman fatest silakan.
Salam sejahtera,
Manager Penjualan
______________________________________________________
2. _________________________________________________________
INDONESIA
15 Februari 2013
Kami adalah butik yang terletak di Bekasi, dan kami tertarik Anda
distro baju awan ukuran medium produk.
Oleh karena itu, kami akan menghargai jika Anda dapat mengirimkan penjelasan
yang sangat rinci dari produk lengkap dengan katalog Anda, daftar harga, jangka,
contoh desain, dan pembayaran.
Kami juga akan tahu jika Anda menawarkan apapun diskon perdagangan.
Jika Anda bisa mengutip kami harga yang menguntungkan Anda, kami ingin
menempatkan pesanan kami
secepatnya.
Kami mencari foward untuk mendengar dari you.soon.
Salam sejahtera,
Sandra Puspita
Manajer pembelian
_________________________________________________________
3. _________________________________________________________
2 Desember 2011
Kab.Bekasi
BekasiTimur
Kami melihat produk Anda di Design International Sepatu Pameran di Mega Bekasi
pada 1December 2011 dan membuat tertarik kami.
Silakan kirim jenis sampel, syarat dan katalog sepatu. Jika biaya rendah dan jenis
sampel yang menarik, kami akan memesan produk Anda.
Salam sejahtera,
deni Soeltoni
Kepala Distributor
_________________________________________________________
4. _________________________________________________________
Quantum Komputer
Saya tertarik pada item yang terdapat dalam Majalah Komputer 30 Maret edisi
majalah komputer 2013.I ingin memesan:
Marjuan
_________________________________________________________
5. _________________________________________________________
2 Desember 2011
Kab.Bekasi
BekasiTimur
Kami melihat produk Anda di Design International Sepatu Pameran di Mega Bekasi
pada 1December 2011 dan membuat tertarik kami.
Silakan kirim jenis sampel, syarat dan katalog sepatu. Jika biaya rendah dan jenis
sampel yang menarik, kami akan memesan produk Anda.
Salam sejahtera,
DeniSoeltoni
Kepala Distributor
_________________________________________________________
DAFTAR PUSTAKA
Gaborez, bhernandz (28 Desember 2012). Bahasa Inggris Bisnis 1 - Surat Kirim . TIMAH 7 juni
2014, Dari http://bhernandz.blogspot.com/2012/12/bahasa-inggris-bisnis-1-inquiry-
letter.html
Wibawa, Bima hapidz (19 April 2013) .Format surat bisnis Penulisan. TIMAH 5 juni 2014, Dari
http://bimahapidzwibawa.blogspot.com/2013/04/format-penulisan-business-letter-
surat_7268.html
luffyerlanda2nd (29 Oktober 2013). Kirim Surat & Order Surat .Diperoleh 6 juni 2014
http://luffyerlanda2nd.blogspot.com/2013/10/inquiry-letter-order-letter.html
Nugroho, Alfian Puji. Kirim Surat Bahasa Inggris Surat Bisnis .diperoleh 6 juni 2014, Dari
http://blog-online2.blogspot.com/2011/12/inquiry-letter-of-english-business.html
Rengkuti, Azwar (16 Desember 2012). INQUIRY SURAT. TIMAH 7 juni 2014. Dari
http://azwarrangkuti.blogspot.com/2012/12/inquiry-letter.html
Admin.24 februari 2014. Contoh Surat Bisnis (Surat Bisnis) . TIMAH 6 juni 2014. Dari
http://www.disukai.com/2013/02/contoh-surat-bisnis-business-letter.html