Petugas pertama menanyakan kartu identitas pasien, apakah pasien baru, pasien lama membawa
kartu biru atau pasien lama tidak membawa kartu biru karena lupa/hilang berobat
Petugas pertama menanyakan sambil memasukan kedalam buku register pendaftaran identitas
pasien yang akan berobat, meliputi nama, umur/tanggal lahir, alamat lengkap, nama orang tua/KK,
dan keluhan/ruang pelayanan yang dituju
Petugas pertama
Petugas membuat blangko mengembalikan kartu biru
resep sesuai identitas kepada pasien sambil
pasien menerangkan tempat menunggu
panggilan pemeriksaan
Petugas kedua
membuat nomor
register &
memasukan ke buku
bantu