KEWIRAUSAHAAN

Disusun Oleh : Juliana

 KATA PENGANTAR

Kami panjatkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas terbitnya buku
Kewirausahaan. Kami menyesuaikan penyusunan buku dengan pengalaman kami selama
menjadi staf pengajar sehingga diharapkan dapat memudahkan para pembaca, terutama
mahasiswa dalam memahami isinya. Bagi mahasiswa, kami berharap buku ini dapat
digunakan sebagai salah satu referensi untuk memperoleh pengetahuan tentang
kewirausahaan. Kami sengaja menggunakan bahasa dan contoh sederhana agar mudah
dipahami oleh pembaca. Karya ini masih jauh dari sempurna sehingga kami mengharapkan
masukan atau saran para pembaca untuk mengoreksi buku ini.
Pada kesempatan ini, kami mengucapkan banyak terima kasih kepada rekan-rekan
dan semua pihak yang telah membantu hingga penyusunan buku ini selesai. Kami
mengucapkan banyak terima kasih khususnya kepada Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera
Utara Subdis Pendidikan Tinggi Medan yang telah mendanai Buku Ajar ini sampai selesai
pada waktunya. Demikian pula kami mengucapkan terima kasih kepada Politeknik IT&B
Medan yang telah banyak memberikan masukan untuk perbaikan buku Ajar ini sampai
selesai
Semoga melalui buku ini para pembaca menjadi tertarik dan termotivasi untuk terus
mempelajari kewirausahaan sehingga tumbuh semangat dan jiwa kewirausahaan yang kreatif,
inovatif, mandiri serta tetap bersemangat dalam mencari dan mengembangkan peluang-
peluang baru yang lebih baik.

Medan, Oktober 2011

Juliana

i
 DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR ............................................................................................. i

DAFTAR ISI ............................................................................................. ii
DAFTAR TABEL ............................................................................................. v
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. vi
ABSTRAK ............................................................................................. vii

BAB I RUANG LINGKUP KEWIRAUSAHAAN ................................. ..... 1

1.1 Hakikat dan Konsep Dasar Kewirausahaan ............................... …. 1
1.2 Jiwa dan Sikap Kewirausahaan .. ................................................ ….. 9
1.3 Proses Kewirausahaan ............................................................... ….. 11
1.4 Fungsi dan Peran Wirausaha ...................................................... …… 13
1.5 Ide dan Peluang Kewirausahaan ............................................... …… 14
1.6 Pengetahuan, Kemampuan dan Kemauan Wirausaha ............... …… 15
1.7 Modal Kewirausahaan . ............................................................. ........ 16
1.8 Cara Merintis Bisnis atau Usaha Baru ...................................... …… 19
1.9 Mitos Dalam Kewirausahaan ..................................................... …… 20
1.10 Wirausaha, Manajer dan Organisasi ........................................ …… 21
1.11 Rangkuman .............................................................................. …… 24

BAB II KARAKTER, CIRI-CIRI UMUM, NILAI-NILAI HAKIKI

KEWIRAUSAHAN ........................................................................ …… 25
2.1 Karakteristik Kewirausahaan ..................................................... ........ 25
2.2 Ciri-Ciri Umum Kewirausahaan ................................................ ....... . 34
2.3 Nilai-Nilai Hakiki Kewirausahaan .............................................. ......... 45
2.4 Kreativitas Dalam Kewirausahaan .............................................. ......... 46
2.5 Sikap dan Kepribadian Wirausaha .............................................. ......... 50
2.6 Motif Berprestasi Kewirausahaan ............................................... ......... 52
2.7 Rangkuman ................................................................................. ......... 53

ii
BAB III PROSES KEWIRAUSAHAAN .................................................... .......... 55
3.1 Faktor-Faktor Pemicu Kewirausahaan ........................................ .......... 55
3.2 Model Kewirausahaan .............................................................. ..........55
3.3 Tahap Permulaan Kewirausahaan ............................................. ..........58
3.4 Keberhasilan dan Kegagalan Kewirausahaan ........................... ..........60
3.5 Keuntungan dan Kerugian Kewirausahaan ............................... ..........62
3.6 Rangkuman ............................................................................... ..........62

BAB IV PENGEMBANGAN IDE DAN PELUANG USAHA .................. ..........65

4.1 Sumber Penemuan Ide-Ide Baru ................................................. ..........65
4.2 Penyaringan ide ........................................................................... ..........68
4.3 Bekal Pengetahuan dan Kompetensi Kewirausahaan ................. ......... 70
4.4 Rangkuman ................................................................................. ......... 70

BAB V PENYUSUNAN RENCANA USAHA .......................................... ......... 72

5.1 Definisi Rencana Usaha dan Manfaat Rencana Usaha .............. ......... 72
5.2 Persiapan Rencana Usaha .......................................................... ......... 74
5.3 Proses Perencanaan dan Pengembangan Produk ....................... ......... 77
5.4 Ruang Lingkup Rencana Pemasaran ......................................... ......... 83
5.5 Berorientasi Pada Konsumen ..................................................... ......... 85
5.6 Produk ........................................................................................ ......... 86
5.7 Lokasi ......................................................................................... ......... 88
5.8 Harga .......................................................................................... ......... 88
5.9 Promosi ...................................................................................... ......... 89
5.10Rangkuman ................................................................................ ......... 90

BAB VI MEMASUKI DUNIA USAHA ...................................................... ......... 91

6.1 Merintis Usaha Baru .................................................................. ......... 91
6.2 Hambatan-Hambatan Dalam Memasuki Industri ...................... ......... 97
6.3 Paten, Merek Dagang dan Hak Cipta ......................................... ......... 98
6.4 Membeli Perusahaan Orang Lain ............................................... ......... 99
6.5 Kerjasama Manajemen (Waralaba) ............................................ ......... 99
iii
 6.6 Profil Usaha Kecil dan Model Pengembangan ........................... .........102
6.7 Rangkuman .............................................................................. .........103

BAB VII STRATEGI KEWIRAUSAHAAN ............................................... .........105

7.1 Manajemen Kewirausahaan ....................................................... .........105
7.2 Strategi Kewirausahaan ............................................................. .........106
7.3 Strategi Bagi Pemimpin Pasar ................................................... .........107
7.4 Strategi Bagi Bukan Pemimpin Pasar ........................................ .........107
7.5 Strategi Yang Lain ..................................................................... .........108
7.6 Strategi Generik Dan Keunggulan Bersaing ............................... .........108
7.7 Strategi The New 7-S’s ............................................................... .........110
7.8 Rangkuman ................................................................................. .........112

BAB VIII STUDI KELAYAKAN BISNIS .................................................... .........113

8.1 Studi Kelayakan Usaha .............................................................. .........113
8.2 Tahap Studi Kelayakan .............................................................. .........114
8.3 Analisa Kelayakan Usaha .......................................................... .........116
8.4 Kriteria Investasi ........................................................................ .........120
8.5 Penyusunan Studi Kelayakan Usaha .......................................... .........123
8.6 Evaluasi dan Persiapan Bisnis Baru ............................................ .........124
8.7 Rangkuman ................................................................................. .........125

BAB IX ETIKA BISNIS DALAM KEWIRAUSAHAAN ......................... .........127

9.1 Norma dan Etika Dalam Dunia Bisnis ....................................... .........127
9.2 Prinsip Etika dan Perilaku Bisnis ............................................... .........131
9.3 Standar Etika .............................................................................. .........132
9.4 Tanggung Jawab Perusahaan ..................................................... .........133
9.5 Tanggung Jawab Sosial dan Pencapaian Laba ........................... .........136
9.6 Tantangan Dari Sikap Cinta Lingkungan dan Konsumerisme ... .........136
9.7 Rangkuman ................................................................................. .........137

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ .........139

iv
 DAFTAR TABEL

TABEL 2.1 Karakteristik dan Watak Kewirausahaan ....................................... .........25

TABEL 2.2 Nilai-Nilai dan Perilaku Kewirausahaan ........................................ .........27
TABEL 2.4 Proses Kreativitas ........................................................................... .........47
TABEL 3.1 Ciri-Ciri Pertumbuhan Kewirausahaan .......................................... .........59
TABEL 6.1 Kelebihan dan Kelemahan Merintis,Membeli, dan kerjasama Manajemen
........................................................................................................... …… 101
TABEL 7.1 Risiko Strategi Generik .................................................................. .........110
TABEL 8.1 Proyeksi Arus Kas .......................................................................... .........120

v
 DAFTAR GAMBAR

GAMBAR 1.1 Modal Intelektual ...................................................................... .........17

GAMBAR 1 Manajemen vs Kewirausahaan ................................................. .........22
GAMBAR 2 Manajemen dan Kewirausahaan ............................................... .........23
GAMBAR 2.1 Entrepreneurship Traits ............................................................. .........34
GAMBAR 2.2 Hubungan Kreativitas dengan Kewirausahaan ......................... .........48
GAMBAR 2.3 Model Analisis Diri Wirausaha ................................................. .........52
GAMBAR 3.1 Model Proses Kewirausahaan ................................................... .........57
GAMBAR 6.1 Bagan Proses Bisnis .................................................................. .........92
GAMBAR 6.2 Analisis Dampak Silang ............................................................ .........97
GAMBAR 8.1 Proses Studi Kelayakan Bisnis .................................................. .........116
GAMBAR 9.1 Pemilik Kepentingan ................................................................. .........129

vi
 ABSTRAK

Buku ajar Kewirausahaan ini disusun seringkas mungkin tanpa mengabaikan hal-hal
fundamental / mendasar yang harus dipahami oleh mahasiswa. Hal ini diupayakan sebagai
bagian dari tujuan penyusunan buku ajar ini untuk mampu memberikan kontribusi yang besar
dalam proses pembelajaran konsep teoritis sebagai dasar kemampuan praktis yang dapat
diterapkan secara nyata tanpa menambah beban bagi mahasiswa sebagai pengguna (user).
Buku ajar ini akan membantu secara nyata proses pembelajaran yang lebih terfokus, aplikatif
dan sistematis.
Sesuai dengan konsep pengadaan Buku Ajar yang difasilitasi oleh Sub Dinas
Pendidikan Tinggi Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara dan Politeknik IT&B Medan,
maka Buku Ajar Kewirausahaan ini akan menjadi suatu media utama dalam proses
pembelajaran di program studi manajemen perpajakan. Disamping itu dapat juga dijadikan
sebagai referensi utama bagi jurusan yang lain yang berhubungan dengan perekonomian
sehingga mampu menjadi seorang entrepreneur sejati, konsep dan pembahasan yang
ditampilkan dalam buku ajar ini di susun sedemikian rupa untuk memberikan kontribusi
nyata dalam pencapaian kompetensi mahasiswa dan dosen dalam rangka penerapan
Kurikulum Berbasis Kompetensi yang merupakan tuntutan dunia kerja saat ini.
Instruksi Presiden No. 4 Tahun 1995 tanggal 30 Juni 1995 tentang Gerakan
Nasional memasyarakatkan dan membudayakan kewirausahaan, mengamanatkan kepada
seluruh masyarakat dan bangsa Indonesia, untuk mengembangkan program-program
kewirausahaan. Kerangka pengembangan kewirausahaan di kalangan tenaga pendidik
dirasakan sangat penting. Karena pendidik adalah “agent of change” yang diharapkan mampu
menanamkan ciri-ciri, sifat dan watak serta jiwa kewirausahaan atau jiwa “entrepreneur” bagi
peserta didiknya. Disamping itu jiwa jiwa “entrepeneur” juga sangat diperlukan bagi seorang
pendidik, karena melalui jiwa ini, para pendidik akan memiliki orientasi kerja yang lebih
efisien, kreatif, inovatif, produktif serta mandiri.
Untuk mencapai kinerja Buku Ajar yang sesuai kebutuhan, penulisannya dilakukan dengan
strategi dan langkah-langkah sebagai berikut :
1. Tujuan utama buku ini adalah menguraikan konsep-konsep kewirausahaan, baik
secara teori maupun praktek, sehingga pembaca diharapkan semakin termotivasi
untuk mengembangkan peluang-peluang usaha.
2. Tujuan khusus dari buku ini adalah :
a. meningkatkan kecakapan dan keterampilan mahasiswa khususnya sense of
business sehingga akan tercipta wirausaha-wirausaha muda potensial
b. menumbuh-kembangkan wirausaha-wirasuaha baru yang berpendidikan
tinggi
c. menciptakan unit bisnis baru berbasis IPTEKS
d. Membangun jejaring bisnis antara pelaku bisnis wirausaha pemula dengan
(terutama UKM) yang sudah mapan
3. Melalui buku ini diharapkan akan timbul minat dan semangat agar menjadi
wirausaha yang kreatif, inovatif dan optimis dalam menciptakan sesuatu yang
baru dan berbeda demi meraih sukses pada persaingan global

vii
 Kewirausahaan

BAB I
RUANG LINGKUP KEWIRAUSAHAAN

1.1. Hakikat dan Konsep Dasar Kewirausahaan

Dalam kehidupan sehari-hari, masih banyak orang yang menafsirkan

dan memandang bahwa kewirausahaan adalah identik dengan apa yang dimiliki
dan dilakukan oleh usahawan atau wiraswasta. Pandangan tersebut kurang tepat
karena jiwa dan sikap kewirausahaan tidak hanya dimiliki oleh usahawan,
namun juga oleh setiap orang yang berpikir kreatif dan bertindak inovatif,
misalnya petani, karyawan, pegawai pemerintah, mahasiswa, guru, pimpinan
proyek, dan lain sebagainya. Memang pada awalnya kewirausahaan dijumpai
dalam dunia bisnis, akan tetapi akhir-akhir ini berkembang dalam berbagai
aspek kehidupan, bahkan sering digunakan sebagai salah satu persyaratan untuk
menjadi pimpinan sutau organisasi.

Kewirausahaan pertama kali muncul pada abad 18 diawali dengan

penemuan-penemuan baru seperti mesin uap, mesin pemintal, dan lain-lain.
Tujuan utama mereka adalah pertumbuhan dan perluasan organisasi melalui
inovasi dan kreativitas. Keuntungan dan kekayaan bukan tujuan utama.

Secara sederhana arti wirausahawan (entrepreneur) adalah orang yang

berjiwa berani mengambil resiko untuk membuka usaha dalam berbagai
kesempatan. Berjiwa berani mengambil resiko artinya bermental mandiri dan
berani memulai usaha, tanpa diliputi rasa takut atau cemas sekalipun dalam
kondisi tidak pasti. (Kasmir, 2007:18)

Pengertian kewirausahaan relative berbeda-beda antara para ahli/sumber

acuan dengan titik berat perhatian atau penekanan yang berbeda-beda,
diantaranya adalah penciptaan organisasi baru (Gartner, 1988), menjalankan

1
 Kewirausahaan

kombinasi (kegiatan) yang baru (Schumpeter, 1934), eksplorasi berbagai

peluang (Kirzner, 1973), menghadapi ketidakpastian (Knight, 1921), dan
mendapatkan secara bersama factor-faktor produksi (Say, 1803). Beberapa
definisi tentang kewirausahaan tersebut diantaranya adalah sebagai berikut :

Richard Cantillon (1775)

Kewirausahaan didefinisikan sebagai bekerja sendiri (self-employment)).

Seorang wirausahawan membeli barang saat ini pada harga tertentu dan
menjualnya pada masa yang akan datang dengan harga tidak menentu.
Jadi definisi ini lebih menekankan pada bagaimana seseorang
menghadapi resiko atau ketidakpastian.

Jean Baptista Say (1816)

Seorang wirausahawan adalah agen yang menyatukan berbagai alat-alat

produksi dan menemukan nilai dari produksinya

Frank Knight (1921)

Wirausahawan mencoba untuk memprediksi dan menyikapi perubahan

pasar. Definisi ini menekankan pada peranan wirausahawan dalam
menghadapi ketidakpastian pada dinamika pasar. Seorang wirausahawan
disyaratkan untuk melaksanakan fungsi-fungsi manajerial mendasar
seperti pengarahan dan pengawasan

Joseph Schumpeter (1934)

Wirausahawan adalah seorang innovator yang mengimplementasikan

perubahan-perubahan di dalam pasar melalui kombinasi-kombinasi
baru. Kombinasi baru tersebut bisa dalam bentuk (1) memperkenalkan
produk baru atau dengan kualitas baru, 92) memperkenalkan metoda
produksi baru, (3) membuka pasar yang baru (new market), (4)

2
 Kewirausahaan

memperoleh sumber pasokan baru dari bahan atau komponen baru, atau
(5) menjalankan organisasi baru pada suatu industry. Schumpeter
mengkaitkan wirausaha dengan konsep inovasi yang diterapkan dalam
konteks bisnis serta mengkaitkannya dengan kombinasi sumber daya.

(1963) Penrose

Kegiatan kewirausahaan mencakup identifikasi peluang-peluang di

dalam sistem ekonomi. Kapasitas atau kemampuan manajerial berbeda
dengan kapasitas kewirausahaan.

Harvey Leibenstein (1968, 1979)

Kewirausahaan mencakup kegiatan-kegiatan yang dibutuhkan untuk

menciptakan atau melaksanakan perusahaan pada saat semua pasar
belum terbentuk atau belum teridentifikasi dengan jelas, atau komponen
fungsi produksinya belum diketahui sepenuhnya.

Israel Kirzner (1979)

Wirausahawan mengenali dan bertindak terhadap peluang pasar

Entrepreneurship Center at Miami University of Ohio

Kewirausahaan sebagai proses mengidentifikasi, mengembangkan, dan

membawa visi ke dalam kehidupan. Visi tersebut bisa berupa ide
inovatif, peluang, cara yang lebih baik dalam menjalankan sesuatu.
Hasil akhir dari proses tersebut adalah penciptaan usaha baru yang
dibentuk pada kondisi resiko atau ketidakpastian

Peter F. Drucker

Kewirausahaan merupakan kemampuan dalam menciptakan sesuatu

yang baru dan berbeda. Pengertian ini mengandung maksud bahwa

3
 Kewirausahaan

seorang wirausahawan adalah orang yang memiliki kemampuan untuk

menciptakan sesuatu yang baru, berbeda dari yang lain atau mampu
menciptakan sesuatu yang berbeda dengan yang sudah ada sebelumnya.

Pandangan Ahli Ekonomi

Menurut ahli ekonomi, wirausaha adalah orang yang mengombinasikan

factor-faktor produksi seperti sumber daya alam, tenaga kerja, material
dan peralatan lainnya untuk meningkatkan nilai yang lebih tinggi dari
sebelumnya. Wirausaha juga merupakan orang yang memperkenalkan
perubahan-perubahan, inovasi, dan perbaikan produksi lainnya. Dengan
kata lain, wirausaha adalah seseorang atau sekelompok orang yang
mengorganisasikan factor-faktor produksi, sumber daya alam, tenaga,
modal dan keahlian untuk tujuan memproduksi barang dan jasa

Pandangan Ahli Manajemen

Wirausaha adalah seseorang yang memiliki kemmapuan dalam

menggunakan dan mengombinasikan sumber daya seperti keuangan,
material, tenaga kerja, keterampilan untuk menghasilkan produk, proses
produksi, bisnis, dan organisasi usaha baru. Wirausaha adalah sesorang
yang memiliki kombinasi unsur-unsur internal yang meliputi motivasi,
visi, komunikasi, optimis, dorongan, semangat, dan kemampuan
memanfaatkan peluang usaha.

Pandangan Psikolog

Wirausaha adalah orang yang memiliki dorongan kekuatan dari dalam

dirinya untuk memperoleh suatu tujuan serta suka bereksperimen untuk
menampilkan kebebasan dirinya di luar kekuasaan orang lain.

4
 Kewirausahaan

Pandangan Pemodal

Wirausaha adalah orang yang menciptakan kesejahteraan untuk orang

lain, menemukan cara-cara baru untuk menggunakan sumber daya,
mengurangi pemborosan, dan membuka lapangan kerja yang disenangi
masyarakat.

Meskipun sudut pandang tentang wirausaha tersebut berbeda-beda dan

konsep kewirausahaan seakan-akan identik dengan kemampuan
pengusaha dalam dunia bisnis, akan tetapi pada umumnya mengandung
unsure-unsur yang hamper sama, yaitu seseorang yang memiliki
kemampuan kreatif, inovatif, berani menanggung resiko, serta selalu
mencari peluang melalui potensi yang dimilikinya. Kewirausahaan tidak
selalu identik dengan perilaku dan watak pengusaha semata, karena sifat
ini dimiliki juga oleh mereka yang bukan pengusaha. Wirausaha
meliputi semua aspek pekerjaan, baik karyawan swasta maupun
pemerintah. Wirausaha merupakan pengusaha yang melaksanakan
kombinasi-kombinasi baru dalam bidang teknik dan komersial ked alam
bentuk praktik. Inti dari fungsi pengusaha adalah pengenalan dan
pelaksanaan kemungkinan-kemungkinan baru dalam bidang
perekonomian. Kemungkinan-kemungkinan baru yang dimaksudkan
adalaha : pertama, memperkenalkan produk atau kualitas baru suatu
barang yang belum dikenal oleh konsumen. Kedua, melakukan metode
produksi dari penemuan ilmiah dan cara-cara baru untuk menangani
suatu produk agar menjadi lebih mendatangkan keuntungan. Ketiga,
membuka suatu pasar baru, yaitu pasar yang belum pernah ada atau
belum pernah dimasuki cabang industry yang bersangkutan. Keempat,
membuka suatu sumber dasar baru, atau setengah jadi atau sumber-
sumber yang masih harus dikembangkan. Kelima, pelaksanaan
organisasi baru.

5
 Kewirausahaan

David C. McClelland mengemukakan bahwa kewirausahaan (entrepreneurship)

ditentukan oleh :

 Motif berprestasi (achievement)

 Optimis (optimism)
 Sikap-sikap nilai (value attitudes)
 Status kewirausahaan (entrepreneurial status)
Salah satu kesimpulan yang bisa ditarik dari berbagai pengertian tersebut
adalah bahwa kewirausahaan dipandang sebagai fungsi yang mencakup
eksploitasi, peluang-peluang yang muncul dipasar. Eksploitasi tersebut sebagian
besar berhubungan dengan pengarahan dan atau kombinasi input yang produktif.
Seorang wirausahawan selalu diharuskan menghadapi resiko atau peluang yang
muncul, serta sering dikaitkan dengan tindakan yang kreatif dan inovatif.
Wirausahawan adalah orang yang merubah nilai sumber daya, tenaga kerja,
bahan dan factor produksi lainnya menjadi lebih besar daripada sebelumnya dan
juga orang yang melakukan perubahan, inovasi dan cara-cara baru.

Selain itu, seorang wirausahawan menjalankan peranan manajerial dalam

kegiatannya, tetapi manajemen rutin pada operasi yang sedang berjalan tidak
digolongkan sebagai kewirausahawan. Seorang individu mungkin menunjukkan
fungsi kewirausahawan ketika membentuk sebuah organisasi, tetapi selanjutnya
menjalankan fungsi manajerial tanpa menjalankan fungsi kewirausahaannya.
Jadi kewirausahaan bisa bersifat sementara atau kondisional.

Kesimpulan lain dari kewirausahaan adalah proses penciptaan sesuatu

yang berbeda nilainya dengan menggunakan usaha dan waktu yang diperlukan,
memikul resiko financial, psikologi dan social yang menyertainya, serta
menerima balas jasa moneter dan kepuasan pribadi.

Istilah wirausaha muncul kemudia setelah dan sebagai padanan

wiraswasta yang sejak awal sebagian orang masih kurang puas dengan kata

6
 Kewirausahaan

swasta. Persepsi tentang wirausaha sama dengan wiraswasta sebagai padanan

entrepreneur. Perbedaannya adalah pada penekanan pada kemandirian (swasta)
pada wiraswasta dan pada usaha (bisnis) pada wirausaha. Istilah wirausaha kini
makin banyak digunakan orang terutama karena memang penekanan pada segi
bisnisnya. Walaupun demikian mengingat tantangan yang dihadapi oleh generasi
muda pada saat ini banyak pada bidang lapangan kerja, maka pendidikan
wiraswasta mengarah untuk survival dan kemandirian seharusnya lebih
ditonjolkan.

Sedikit perbedaan persepsi wirausaha dan wiraswasta harus dipahami,

terutama oleh para pengajar agar arah dan tujuan pendidikan yang diberikan
tidak salah. Jika yang diharapkan dari pendidikan yang diberikan adalah sosok
atau individu yang lebih bermental baja atau dengan kata lain lebih memiliki
kecerdasan emosional (EQ) dan kecerdasan adversity (AQ) yang berperan untuk
hidup (menghadapi tantangan hidup dan kehidupan) maka pendidikan
wiraswasta yang lebih tepat. Sebaliknya jika arah dan tujuan pendidkan adalah
untuk menghasilkan sosok individu yang lebih lihai dalam bisnis atau uang, atau
agar lebih memiliki kecerdasan financial (FQ) maka yang lebih tepat adalah
pendidikan wirausaha. Karena kedua aspek itu sama pentingnya, maka
pendidikan yang diberikan sekarang lebih cenderung kedua aspek itu dengan
menggunakan kata wirausaha. Persepsi wirausaha kini mencakup baik aspek
financial maupun personal, social dan profesional (Soesarsono, 2002:48).

Banyak orang, baik pengusaha maupun yang bukan pengusaha, meraih

sukses karena memiliki kemampuan berpikir kreatif dan inovatif. Karya dan
karsa hanya terdapat pada orang-orang yang berpikir kreatif. Tidak sedikit orang
dan perusahaan yang berhasil meraih sukses karena memiliki kemampuan
kreatif dan inovatif. Proses kreatif dan inovatif tersebut biasanya diawali dengan
munculnya ide-ide dan pemikiran-pemikiran untuk menciptakan sesuatu yang
baru dan berbeda. Sedangkan dalam organisasi perusahaan, proses kreatif dan

7
 Kewirausahaan

inovatif dilakukan melalui kegiatan penelitian dan pengembangan untuk meraih

pangsa pasar. Baik ide, pemikiran, maupun tindakan kreatif tidak lain adalah
untuk menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda. Sesuatu yang baru dan
berbeda adalah nilai-nilai tambah barang dan jasa yang menjadi sumber
keunggulan untuk dijadikan peluang. Jadi, kewirausahaan merupakan suatu
kemmapuan dalam menciptakan nilai tambah di pasar melalui proses
pengelolaan sumber daya dengan cara-cara baru dan berbeda, seperti :

1. pengembangan teknologi

2. Penemuan pengetahuan ilmiah

3. Perbaikan produk barang dan jasa yang ada

4. Menemukan cara-cara baru untuk mendapatkan produk yang lebih banyak

dengan sumber daya yang lebih efisien

Kreativitas (creativity) adalah kemampuan mengembangkan ide dan

cara-cara baru dalam memecahkan masalah dan menemukan peluang (thinking
new things). Sedangkan inovasi (innovation) adalah kemampuan menerapkan
kreativitas dalam rangka memecahkan masalah dan menemukan peluang (doing
new things). Sesuatu yang baru dan berbeda yang diciptakan wirausaha selain
berbentuk hasil seperti barang dan jasa, juga bisa berbentuk proses seperti ide,
metode, dan cara. Sesuatu yang baru dan berbeda yang diciptakan melalui proses
berpikir kreatif dan bertindak inovatif merupakan nilai tambah yang akan
menjadi keunggulan. Keunggulan inilah yang menjadi daya saing yang
diciptakan oleh para wirausaha. Dengan kata lain, nilai tambah yang tercipta
adalah sumber peluang bagi wirausaha. Kreativitas akan muncul apabila
wirausaha melihat sesuatu yang telah dianggap lama dan berpikir sesuatu yang
baru dan berbeda. Dengan demikian, sukses kewirausahaan akan tercapai

8
 Kewirausahaan

apabila seseorang berpikir dan melakukan sesuatu yang baru atau sesuatu yang
lama dengan cara-cara baru (Zimmerer, 1996;51)

1.2. Jiwa dan Sikap Kewirausahaan

Sifat kepribadian wirausaha dipelajari guna mengetahui karakteristik perorangan

yang membedakan seorang wirausaha dan bukan wirausaha. David McCleland
mengindikasikan ada korelasi positif antara tingkah laku orang yang memiliki
motif prestasi tinggi dengan tingkah laku wirausaha. Karakteristik orang-orang
yang mempunyai motif prestasi tinggi adalah :

1. Memilih resiko “moderate‟ dalam tindakannya dia memilih melakukan

sesuatu yang ada tantangannya, namun dengan cukup kemungkinan untuk
berhasil.
2. Mengambil tanggung jawab pribadi atas perbuatan-perbuatan. Artinya kecil
sekali kecenderungan untuk mencari “kambing hitam” atas kegagalan atau
kesalahan yang dilakukannya.
3. Mencari umpan balik (feed back) tentang perbuatan-perbuatannya
4. Berusaha melakukan sesuatu dengan cara-cara baru

Upaya untuk mengungkapkan karakteristik utama wirausaha juga dilakukan oleh

para ahli dengan menggunakan teori letak kendali (locus of control) yang
dikemukakan oleh J.B. Rotter. Teori letak kendali menggambarkan bagaimana
meletakkan sebab dari suatu kejadian dalam hidupnya. Apakah sebab kejadian
tersebut oleh factor dalam dirinya dan dalam lingkup kendalinya atau factor
diluar kendalinya.

Dua kategori letak kendali menurut Rotter yaitu :

 Internal

9
 Kewirausahaan

Orang yang beranggapan bahwa dirinya mempunyai kendali atas apa yang
dicapainya. Karakteristik ini sejalan dengan karakteristik wirausaha seperti
lebih cepat mau menerima pembaharuan (inovasi)
 Eksternal
Orang yang beranggapan keberhasilan tidak semata tergantung pada usaha
seseorang, melainkan juga oleh keberuntungan, nasib, atau ketergantungan
pada pihak lain, karena ada kekuatan besar disekeliling seseorang.

Management Systems International menyebutkan karakteristik pribadi wirausaha

(personal entrepreneurial characteristics) sebagai berikut :

1. Mencari peluang
2. Keuletan
3. Tanggung jawab terhadap pekerjaan
4. Tuntutan atas kualitas dan efisiensi
5. Pengambilan resiko
6. Menetapkan sasaran
7. Mencari informasi
8. Perencanaan yang sistematis dan pengawasannya
9. Persuasi dan jejaring/koneksi
10. Percaya diri
Proses kreatif dan inovatif hanya dilakukan oleh orang-orang yang
memiliki kepribadian kreatif dan inovatif, yaitu orang yang memiliki jiwa, sikap
dan perilaku kewirausahaan, dengan cirri-ciri : (1) penuh percaya diri
indikatornya adalah penuh keyakinan, optimis, berkomitmen, disiplin,
bertanggung jawab; (2) memiliki inisiatif, indikatornya adalah penuh energy,
cekatan dalam bertindak dan aktif; (3) memiliki motif berprestasi, indikatornya
terdiri atas orientasi pada hasil dan wawasan ke depan; (4) memiliki jiwa
kepemimpinan, indikatornya adalah berani tampil beda, dapat dipercaya, dan
tangguh dalam bertindak; dan (5) berani mengambil risiko dengan penuh

10
 Kewirausahaan

perhitungan (oleh karena itu menyukai tantangan). Selain cirri-ciri diatas, masih
banyak cirri khas lain uyang bergantung dari sudut pandang dan konteks
penerapannya, yang secara khsus akan diuraikan pada bagian selanjutnya.

1.3. Proses Kewirausahaan

Proses kewirausahaan diawali dengan suatu aksioma, yaitu adanya
tantangan. Dari tantangan tersebut timbul gagasan, kemauan, dan dorongan
untuk berinisiatif, yang tidak lain adalah berpikir kreatif dan bertindak inovatif,
sehingga tantangan awal tadi teratasi dan terpecahkan. Semua tantangan
memiliki resiko, yaitu kemungkinan berhasil atau tidak berhasil. Oleh sebab itu,
wirausaha adalah orang yang berani menghadapi resiko dan menyukai
tantangan. Ide kreatif dan inovatif wirausaha tidak sedikit yang diawali dengan
proses imitasi (peniruan) dan duplikasi, kemudian berkembang menjadi proses
pengembangan, dan berujung pada proses penciptaan sesuatu yang baru dan
berbeda (inovasi). Tahap proses penciptaan sesuatu yang baru dan berbeda itulah
yang disebut tahap kewirausahaan. Tahap inovasi dipengaruhi oleh berbagai
factor, baik yang berasal dari pribadi maupun lingkungan. Factor pribadi yang
memicu kewirausahaan adalah motif prestasi, komitmen, nilai-nilai pribadi,
pendidikan dan pengalaman. Sedangkan factor pemicu yang berasal dari
lingkungan pada masa inovasi adalah peluang, model peran dan aktivitas.

Secara umum tahap-tahap melakukan wirausaha yaitu :

1. Tahap memulai, tahap di mana seseorang yang berniat untuk melakukan

usaha mempersiapkan segala sesuatu yang diperlukan, diawali dengan
melihat peluang usaha baru yang mungkin apakah membuka usaha baru,
melakukan akuisisi, atau melakukan franchising. Juga memilih jenis usaha
yang akan dilakukan apakah di bidang pertanian, industry/manufaktur/
produksi atau jasa

11
 Kewirausahaan

2. Tahap melaksanakan usaha atau diringkas dengan tahap “jalan”, tahap ini
seorang wirausahawan mengelola berbagai aspek yang terkait dengan
usahanya, mencakup aspek-aspek : pembiayaan, SDM, kepemilikan,
organisasi, kepemimpinan yang meliputi bagaimana mengambil resiko dan
mengambil keputusan, pemasaran dan melakukan evaluasi.

3. Mempertahankan usaha, tahap dimana wirausahawan berdasarkan hasil yang

telah dicapi melakukan analisis perkembangan yang dicapai untuk
ditidaklanjuti sesuai dengan kondisi yang dihadapi

4. Mengembangkan usaha, tahap di mana jika hasil yang diperoleh tergolong

positif atau mengalami perkembangan atau dapat bertahan maka perluasan
usaha menjadi salah satu pilihan yang mungkin diambil

Menurut Carol Noore yang dikutip oleh Bygrave 91996 :3), proses
kewirausahaan diawali dengan adanya inivasi. Inovasi tersebut dipengaruhi oleh
berbagai factor baik yang berasal dari pribadi maupun diluar pribadi, seperti
pendidikan, sosiologi, organisasi, kebudayaan dan lingkungan. Factor-faktor
tersebut membentuk locus of control, kreativitas, keinovasian, implementasi, dan
pertumbuhan yang kemudian berkembang menjadi wirausaha yang besar. Secara
internal, keinovasian dipengaruhi oleh factor yang berasal dari individu, seperti
locus of control, toleransi, nilai-nilai, pendidikan, pengalaman. Sedangkan factor
yang berasal dari lingkungan yang mempengaruhi diantaranya model peran,
aktivitas dan peluang. Oleh karena itu, inovasi berkembang menjdai
kewirausahaan melalui proses yang dipengaruhi lingkungan, organisasi dan
keluarga (Suryana, 2001 :34)

12
 Kewirausahaan

Secara ringkas, model kewirausahaan mencakup tahap-tahap berikut (Alma,

2007 :10-12)

1. Proses inovasi
2. proses pemicu
3. Proses pelaksanaan
4. Proses pertumbuhan
Berdasarkan analisis pustaka terkait kewirausahaan, diketahui bahwa aspek-
aspek yang perlu diperhatikan dalam melakukan wirausaha adalah :
a. mencari peluang usaha baru : lama usaha dilakukan, dan jenis usaha yang
pernmah dilakukan
b. Pembiayaan : pendanaan-jumlah dan sumber-sumber dana
c. SDM : tenaga kerja yang dipergunakan
d. kepemilikan : peran-peran dalam pelaksanaan usaha
e. organisasi : pembagian kerja diantara tenaga kerja yang dimiliki
f. kepemimpinan : kejujuran, agama, tujuan jangka panjang, proses manajerial
g. Pemasaran : lokasi dan tempat usaha

1.4. Fungsi dan Peran Wirausaha

Fungsi dan peran wirausaha dapat dilihat melalui dua pendekatan yaitu secara
mikro dan makro. Secara mikro, wirausaha memiliki dua peran, yaitu sevagai
penemu (innovator) dan perencana (planner). Sebagai penemu, wirausaha
menemukan dan menciptakan sesuatu yang baru, seperti produk, teknologi, cara,
ide, organisasi, dan sebagainya. Sebagai perencana, wirausaha berperan
merancang tindakan dan usaha baru, merencanakan strategi usaha yang baru,
merencanakan ide-ide dan peluang dalam meraih sukses, menciptakan organisasi
perusahaan yang baru, dan lain-lain. Secara makro, peran wirausaha adalah
menciptakan kemakmuran, pemertaan kekayaan, dan kesempatan kerja yang
berfungsi sebagai mesin pertumbuhan perekonomian suatu negara.

13
 Kewirausahaan

Dalam pandangan Schumpeter, seorang wirausaha adalah innovator. Hanya

seseorang yang sedang melakukan inovasi yang dapat disebut sebagai
wirausaha. Mereka yang tidak lagi melakukan inovasi, walaupun pernah, tidak
dapat lagi dianggap sebagai wirausaha. Wirausaha bukanlah jabatan, melainkan
suatu peran. Berdasarkan pengertian tentang wirausaha yang telah dibahas
sebelumnya dapat disimpulkan bahwa peran wirausaha yang utama bagi
lingkungannya adalah sebagai berikut :
 Memperbaharui dengan “merusak secara kreatif”
Dengan keberaniannya melihat dan mengubah apa yang sudah dianggap
mapan, rutin, dan memuaskan
 Innovator
Menghadirkan hal yang baru di masyarakat
 Mengambil dan memperhitungkan resiko
 Mencari peluang dan memanfaatkannya
 Menciptakan organisasi baru

1.5. Ide dan Peluang Kewirausahaan

Ide dapat menjadi peluang apabila wirausaha bersedia melakukan evaluasi
terhadap peluang secara terus-menerus melalui proses penciptaan sesuatu yang
baru dan berbeda, mengamati peluang, menganalisis pross secara mendalam, dan
memperhitungkan resiko yang mungkin terjadi. Untuk memperoleh peluang,
wirausaha harus memiliki kemampuan dan pengetahuan, seperti kemampuan
menghasilkan produk atau jasa, menghasilkan nilai tambah, merintis usaha,
melakukan proses atau teknik, atau mengembangkan organisasi baru. Ide pasti
menghasilkan peluang, sebaliknya, tidak adanya ide tidak akan menghasilkan
peluang.

14
 Kewirausahaan

1.6. Pengetahuan, Kemampuan, dan Kemauan Wirausaha

Seorang wirausaha tidak akan berhasil apabila tidak memiliki pengetahuan,
kemampuan, dan kemauan. Ada kemauan tetapi tidak memiliki kemampuan dan
pengetahuan tidak akan membuat seseorang menjdai wirausaha yang sukses.
Sebaliknya, memiliki pengetahuan dan kemampuan tetapi tidak disertai
kemauan tidak akan membuat wirausaha mencapai kesuksesan. Beberapa
pengetahuan yang harus dimiliki wirausaha adalah :
1. Pengetahuan mengenai usaha yang akan dimasuki/dirintis dan lingkungan
usaha yang ada
2. pengetahuan tentang peran dan tanggung jawab
3. Pengetahuan tentang manajemen dan organisasi bisnis
Sedangkan keterampilan yang harus dimiliki wirausaha diantaranya :
1. keterampilan kosneptual dalam mengatur strategi dan memperhitungkan
risiko
2. Keterampilan kreatif dalam menciptakan nilai tambah
3. keterampilan dalam memimpin dan mengelola
4. keterampilan berkomunikasi dan berinteraksi
5. Keterampilan teknik usaha yang akan dilakukan
Untuk menjadi seorang wirausaha yang sukses tentu saja harus memiliki
kompetensi dalam menghadapi risiko dan tantangan. Oleh sebab itu, ia harus
memiliki kompetensi kewirausahaan. Seperti yang dikemukakan oleh Michael
Harris (2000 : 19), “wirausaha yang sukses pada umumnya adalah mereka yang
memiliki kompetensi, yaitu yang memiliki ilmu pengetahuan, keterampilan, dan
kualitas individual yang meliputi sikap, motivasi, nilai-nilai pribadi, serta
tingkah laku yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan/kegiatan”.
Pengetahuan saja tidaklah cukup bagi wirausaha, tetapi juga harus disertai
dengan keterampilan. Keterampilan tersebut dapat berupa keterampilan
manajerial, keterampilan konseptual, keterampilan memahami, mengerti,
berkomunikasi, dan berelasi, keterampilan merumuskan masalah dan cara

15
 Kewirausahaan

bertindak, keterampilan mengatur dan menggunakan waktu, dan keterampilan

teknik lainnya secara spesifik. Hanya memiliki pengetahuan dan keterampilan
tidaklah cukup. Wirausaha harus memiliki sikap, motivasi, dan komitmen
terhadap pekerjaan yang sedang dihadapinya.
Kompetensi diartikan sebagai pengetahuan, keterampilan, dan
kemampuan individu yang langsung berpengaruh pada hasil, karena wirausaha
adalah orang yang selalu berorientasi pada hasil.

1.7. Modal Kewirausahaan

Dalam kewirausahaan, modal tidak selalu identik dengan modal yang berwujud
(tangible) seperti uang dan barang, tetapi juga modal yang tidak berwujud
(intangible) seperti modal intelektual, modal social, modal moral, dan modal
mental yang dilandasi agama. Secara garis besar, modal kewirausahaan dapat
dibagi ke dalam empat jenis, yaitu :
1. Modal Intelektual
Modal intelektual dapat diwujudkan dalam bentuk ide-ide sebagai model
utama yang disertai pengetahuan, kemampuan, keterampilan, komitmen, dan
tanggung jawab sebagai modal tambahan. Ide merupakan modal utama yang
akan membentuk modal lainnya. Untuk memahami modal intelektual,
perhatikan gambar berikut ini :

16
 Kewirausahaan

Gambar 1.1.
Modal Intelektual

Skill x Knowledge

Capability x Authority

Competency x Commitment

Intellectual Capital

Pada gambar di atas tampak bahwa Intellectual Capital = Competency x

Commitment. Artinya, meskipun seorang wirausaha memiliki tingkat
pengetahuan yang tinggi, apabila tidak disertai komitmen yang tinggi, maka
ia tidak akan dapat menggunakan modal inteletualnya. Competence =
Capability x Authority, artinya wirausaha yang kompeten adalah wirausaha
yang memiliki kemampuan dan wewenang sendiri dalam mengelola
usahanya (mandiri). Wirausaha selalu bebas menentukan usahanya, tidak

17
 Kewirausahaan

tergantung pada orang lain. Selanjutnya, Capability = Skill x Knowledge,

artinya kapabilitas wirausaha sangat ditentukan oleh keterampilan dan
pengetahuan. Keterampilan dan pengetahuan yang dilengkapi dengan sikap
dan motivasi untuk selalu berprestasi membentuk kepribaian wirausaha.

Dalam kewirausahaan, kompetensi inti (core competency) adalah

kreativitas dan inovasi dalam rangka menciptakan nilai tambah untuk meraih
keunggulan dengan berfokus pada pengembangan pengetahuan dan keunikan
(seperti citra). Keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan merupakan
kompetensi inti wirausaha untuk menciptakan daya saing yang khusus agar
memiliki posisi tawar-menawar yang kuat dalam persaingan.

2. Modal Sosial dan Moral

Modal social dan moral diwujudkan dalam bentuk kejujuran dan
kepercayaan, sehingga dapat terbentuk citra. Seorang wirausaha yang baik
biasanya memiliki etika wirausaha seperti :
a. kejujuran
b. memiliki integritas
c. menepati janji
d. kesetiaan
e. kewajaran
f. suka membantu orang lain
g. membantu orang lain
h. menghormati orang lain
i. warga negara yang baik dan taat hukum
j. mengejar keunggulan
k. bertanggung jawab
dalam konteks ekonomi maupun social, kejujuran, integritas dan ketepatan
janji merupakan modal social yang dapat menumbuhkan kepercayaan dari
waktu ke waktu.

18
 Kewirausahaan

3. Modal Mental
Modal mental adalah kesiapan mental berdasarkan landasan agama,
diwujudkan dalam bentuk keberanian untuk menghadapi resiko dan
tantangan.
4. Modal Material
Modal material adalah modal dalam bentuk uang atau barang. Modal ini
terbentuk apabila seseorang memiliki jenis-jenis modal di atas.

1.8. Cara Merintis Bisnis atau Usaha Baru

Dalam dunia bisnis seperti sekarang ini, pada umumnya kita mengenal tiga cara
untuk memasuki suatu usaha/bisnis, yaitu :
1. Merintis usaha baru sejak awal
2. Membeli perusahaan yang telah ada
3. Kerjasama manajemen atau waralaba (franchising)

Untuk memulai atau merintis usaha baru, modal utama yang harus ada pertama
kali adalah ide, baik ide untuk melakukan proses imitasi dan duplikasi, ide untuk
melakukan pengembangan, maupun ide untuk menciptakan sesuatu yang baru
dan berbeda. Setelah memiliki ide, sebaiknya segera dilakukan analisis kelayakn
usaha seperti analisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman (strength,
weakness, opportunity, and threat – SWOT. Selanjutnya, ada beberapa hal yang
harus diperhatikan dalam merintis usaha baru, yaitu :

1. Bidang usaha dan jenis usaha yang akan dirintis

2. Bentuk dan kepemilikan usaha yang akan dipilih
3. Tempat usaha yang akan dipilih
4. Organisasi usaha yang akan digunakan
5. Jaminan usaha yang mungkin diperoleh
6. Lingkungan usaha yang akan berpengaruh

19
 Kewirausahaan

Untuk mengelola usaha tersebut harus diawali dengan :

1. Perencanaan usaha
2. Pengelolaaan keuangan
3. Aksi strategis usaha
4. Teknik pengembangan usaha

1.9. Mitos dalam Kewirausahaan

Berikut ini rincian mitos kewirausahaan yang dikumpulkan oleh Mochael Robert
dan Alan Weiss, dan sejumlah bukti yang dikumpulkan dari berbagai sumber
yang menentang mitos tersebut.
1. Wirausaha adalah pengambil resiko
 Wirausaha bukan pengambil resiko besar, melainkan seorang yang
menghitung resiko yang akan diambilnya. Tantangan ada namun dengan
upaya yang akan dapat dicapai
 Wirausaha bijaksana dalam memilih resiko dan bukan penjudi
2. Wirausaha adalah pemilik usaha, bukan pegawai
 Yang mengubah restoran “fast food” McDonald‟s menjadi raja dibidang
“franchising” adalah Ray Kroc, pimpinan perusahaan, dan bukan
pemiliknya yaitu McDonald bersaudara.
 Intrepreneur di dalam perusahaan bukanlah pemilik
3. Inovasi hanya di perusahaan kecil
 Inovasi dilakukan dengan keterampilan atau keahlian dan bukan
pembawaan atau milik budaya tertentu. Ia dilakukan dimana-mana.
 Musuh inovasi adalah birokrasi yang terdapat diperusahaan besar
ataupun kecil
4. Inovasi adalah gagasan besar

20
 Kewirausahaan

Sebagian keberhasilan besar dimulai dari gagasan baru yang sederhana,

misalnya “walkman” muncul sebagai produk baru yang sukse berasal dari
keinginan tetap mendengar music secara pribadi selagi berolahraga
5. Wirausaha adalah pencetus gagasan saja
Seorang innovator terjun langsung menerapkan gagasannya
6. Wirausaha menyediakan sarananya termasuk modal sendiri
 Wirausaha tidak sama dengan kapitalis
 Wirausaha menggunakan sarana yang ada dengan cara baru
7. Inovasi datang mencuat bagai kilat dari seorang genius
 Ray Kroc memperbaharui bisnis hamburger dengan mengadakan
pengamatan terus menerus atas restoran McDonald‟s
 Fred Smith menghasilkan “undergraduate thesis” model distribusi barang
kiriman kecil (parcel) dari pengamatan di kantor pos dan perusahaan
pengiriman UPS. Thesisnya dinilai C- oleh dosennya, namun gagasannya
setelah diterapkan menjadi perusahaan Federal Express yang sangat
sukses
8. Wirausaha dilahirkan dan kewirausahaan tidak dapat dilatihkan
Seperti keterampilan dokter atau pengacara, keterampilan kewirausahaan
dapat dilatihkan

1.10. Wirausaha, Manajer dan Organisasi

Peran wirausaha pendiri adalah melahirkan suatu organisasi baru, baik sendiri
maupun bersama suatu kelompok. Setelah lahir maka wirausaha pendiri
melakukan upaya pengembangan organisasi hingga sampai organisasi tidak lagi
tergantung pada pendiri. Pelaksanaan organisasi memerlukan manajemen yang
menguatkan organisasi dengan sistem manajemen dan mengurangi
ketidakpastian dan ketergantungan pada factor subjektivitas pendiri. Dalam
diagram berikut ini diperlihatkan bagaimana orientasi manajemen, yang

21
 Kewirausahaan

menciptakan birokrasi, yang berbeda dengan orientasi kewirausahaan, yang

menciptakan inovasi :

Gambar 1

Manajemen vs Kewirausahaan

MANAJEMEN KEWIRAUSAHAAN

Tertib, Teratur, Stabil Dinamis, Baru. Melawan Tradisi

Adil Unik, Dikhususkan

Pasti Beresiko, tidak sama dengan yang

Lalu

BIROKRASI INOVASI

Berdasarkan gambar diatas, manajemen dan kewirausahaan diperlukan dalam

organisasi yang ingin sukses. Dalam tabel berikut dapat digambarkan bagaimana
penggabungannya untuk dapat menghasilkan organisasi yang ideal.

22
 Kewirausahaan

Gambar 2

Manajemen dan Kewirausahaan

(Matrix Posisi Keunggulan & Permasalahan Strategis)

Manajemen

Baik Masalah jangka Ideal

panjang

Kurang Tidak Layak untuk terus Siap Diambil alih

Kurang Baik

Kewirausahaan

(inovasi dan Pemanfaatan Kesempatan Usaha Baru)

Pengembangan sistem dan budaya organisasi harus dapat menampung. manajemen

yang baik dan juga adanya kewirausahaan. Salah satu pola yang ada untuk
menampung kewirausahaan di dalam organisasi mapan adalah wirausaha-intra
(intrapreneurs). Pengembangan kewirausahaan di dalam perusahaan dapat terjadi
pada tiga tingkatan, yaitu :

 Individual (intrapreneurs/product champions)

 Kelompok kerja (entrepreneurial team / skunworks)
 Organisasi / perusahaan (entrepreneurial organization)

Di Indonesia tidak jarang ditemui perusahaan yang berada dalam kotak “Tidak
Layak Untuk Terus” yaitu baik manajemen dan kewirausahaan yang dimilikinya

23
 Kewirausahaan

belum cukup menyiapkan manajemennya dan sudah “meninggalkan” perusahaan

untuk membangun bisnis baru. Wirausaha pendiri dapat dianggap sempurna bila
organisasi yang didirikannya dapat mencapai kotak “ideal” yaitu baik
manajemennya dan kewirausahaan organisasinya dalam taraf “baik”

1.11. Rangkuman
Kewirausahaan adalah proses dinamis untuk menciptakan nilai tambah
atas barang dan jasa serta kemakmuran. Nilai tambah dan kemakmuran ini
diciptakan oleh wirausaha yang memiliki keberanian menanggung risiko,
menghabiskan waktu, dan mnyediakan berbagai produk barang dan jasa. Sejalan
dengan perkembangan konsep kewirausahaan, Peter F. Drucker (1994)
mendefinisikan kewirausahaan sebagai kemapuan untuk menciptakan sesuatu
yang baru dan berbeda. Definisi yang lebih luas dikemukakan oleh Peter Hisrich
(1995 :10), yaitu bahwa kewirausahaan adalah proses menciptakan sesuatu yang
berbeda untuk menciptakan nilai dengan menncurahkan waktu dan usaha
disertai dengan penggunaan keuangan, fisik, risiko, yang kemudian memberikan
hasil berupa uang serta kepuasan dan kebebasan pribadi, jiwa dan perilaku
kewirausahaan tidak hanya dijumpai dalam konteks bisnis, tetapi juga dalam
semua organisasi dan profesi, baik yang berorientasi pada laba maupun nirlaba,
seperti pendidikan, kesehatan, penelitian, hukum, arsitektur, teknik, pekerjaan
social dan distribusi.
Terlepas dari berbagai definisi kewirausahaan yang dikemukakan oleh
para ahli diatas, wirausaha dapat dipandang dari berbagai sudut konteks, yaitu
pandangan ahli ekonomi, ahli manajemen, pelaku bisnis, psikolog dan pemodal.
Wirausaha meliputi semua aspek pekerjaan, baik karyawan swasta
maupun pemerinta. Wirausaha adalah mereka yang melakukan usaha-usaha
kreatif dan inovatif dengan jalan mengembangkan ide dan meramu sumber daya
untuk menemukan peluang dan perbaikan hidup.

24
 Kewirausahaan

BAB II
KARAKTER, CIRI-CIRI UMUM, DAN NILAI-NILAI
HAKIKI KEWIRAUSAHAAN

2.1 Karaktersitik Kewirausahaan

Para ahli mengemukakan karakteristik kewirausahaan dengan konsep yang

berbeda-beda, Geoffrey G. Meredith (1996:5-6), misalnya, mengemukakan cirri-
ciri dan watak kewirausahaan seperti berikut :

Tabel 2.1

Karakteristik dan Watak Kewirausahaan

Karakteristik Watak
Percaya diri dan optimis Memiliki kepercayaan diri yang kuat,
ketidaktergantungan terhadap orang lain, dan
individualitas
Berorientasi pada tugas dan Kebutuhan untuk berprestasi, berorientasi laba,
hasil mempunyai dorongan kuat, energik, tekun dan
tabah, tekad kerja keras, serta inisiatif
Berani mengambil risiko Mampu mengambil risiko yang wajar
dan menyukai tantangan
Kepemimpinan Berjiwa kepemimpinan, mudah beradaptasi
dengan orang lain dan terbuka terhadap saran
serta kritik
Keorisinalan Inovatif, kreatif dan fleksibel
Berorientasi masa depan Memiliki visi dan perspektif terhadap masa
depan

25
 Kewirausahaan

Ahli lain, seperti M. Scarborough dan Thomas W. Zimmerer (1993:6-7),

mengemukakan delapan karakteristik kewirausahaan sebagai berikut :

1. desire for responsibility, yaitu memiliki rasa tanggung jawab atas usaha-
usaha yang dilakukannya. Seseorang yang memiliki rasa tanggung jawab
akan selalu mawas diri
2. Preference for moderate risk, yaitu lebih memilih resiko moderat, artinya
selalu menghindari risiko, baik yang terlalu rendah maupun terlalu tinggi
3. Confidence in their ability to success, yaitu memiliki kepercayaan diri untuk
memperoleh kesuksesan
4. Desire for immediate feedback, yaitu selalu menghendali umpan balik
dengan segera
5. High leve; of energy, yaitu memiliki semangat dan kerja keras untuk
mewujudkan keinginannya demi masa depan yang lebih baik
6. Future orientation, yaitu berorientasi serta memiliki perspektif dan wawasan
jauh ke depan
7. Skill at organizing, yaitu memiliki keterampilan dalam mengorganisasikan
sumber daya untuk menciptakan nilai tambah
8. Value of achievement over money, yaitu lebih menghargai prestasi daripada
uang

26
 Kewirausahaan

Selanjutnya, Arthur Kuriloff dan John M. Mempil (1993:20),

mengemukakan karakteristik kewirausahaan dalam bentuk nilai-nilai dan
perilaku kewirausahaan seperti pada tabel 2.2.

Tabel 2.2.

Nilai-nilai dan Perilaku Kewirausahaan

Nilai-nilai Perilaku
Komitmen Menyelesaikan tugas hingga selesai
Risiko moderat Tidak melakukan spekulasi, melainkan berdasarkan
perhitungan yang matang
Melihat peluang Memanfaatkan peluang yang ada sebaik mungkin
Objektivitas Melakukan pengamatan secara nyata untuk
memperoleh kejelasan
Umpan balik Menganalsis data kinerja waktu untuk memandu
kegiatan
Optimisme Menunjukkan kepercayaan diri yang besar walaupun
berada dalam situasi berat
Uang Melihat uang sebagai suatu sumber daya, bukan tujuan
akhir
Manajemen Proaktif Mengelola berdasarkan perencanaan masa depan

27
 Kewirausahaan

Beberapa ciri kewirausahaan sebagai berikut :

1. Memiliki keinginan yang kuat untuk berdiri sendiri

2. Memiliki kemauan untuk mengambil resiko
3. Memiliki kemapuan untuk belajar dari pengalaman
4. Mampu memotivasi diri sendiri
5. Memiliki semangat untuk bersaing
6. Memiliki orientasi terhadap kerja keras
7. Memiliki kepercayaan diri yang besar
8. Memiliki dorongan untuk berprestasi
9. Tingkat energy yang tinggi
10. Tegas
11. Yakin terhadap kemampuan diri sendiri
12. Tidak suka uluran tangan dari pemerintah/pihak lain dalam masyarakata
13. Tidak bergantung pada alam dan berusaha untuk tidak mudah menyerah
14. Kepemimpinan
15. Keorisinalan
16. Berorientasi ke masa depan dan penuh gagasan

Dalam mencapai keberhasilannya, seorang wirausaha memiliki cirri-ciri

tertentu. Dikemukakan beberapa karakteristik kewirausahaan yang berhasil,
diantaranya memiliki cirri-ciri :

1. Proaktif, yaitu berinisiatif dan tegas

2. Berorientasi pada prestasi, tercermin dalam pandangan dan tindakan
terhadap peluang, orientasi efisiensi, mengutamakan kualitas pekerjaan,
berencana dan mengutamakan pengawasan
3. Memiliki komitmen yang kuat kepada orang lain, misalnya dalam
mengadakan kontrak dan hubungan bisnis.

28
 Kewirausahaan

Secara eksplisit, Dun Steinhoff dan John F. Burgess (1993:38)

mengemukakan beberapa karakteristik yang diperlukan untuk menjadi
wirausaha yang berhasil yaitu :

1. Memiliki visi dan tujuan usaha yang jelas

2. Bersedia menanggung resiko waktu dan uang
3. Memiliki perencanaan yang matang dan mampu mengorganisasikannya
4. Bekerja keras sesuai sesuai dengan tingkat kepentingannya
5. Mengembangkan hubungan dengan pelanggan, pemasok, pekerja dan pihak
lain
6. Bertanggung jawab terhadap keberhasilan dan kegagalan

Keberhasilan atau kegagalan wirausaha sangat dipengaruhi oleh sifat dan

kepribadiannya. Wirausaha yang berhasil pada umumnya memiliki sifat-sifat
kepribadian sebagai berikut :
1. Memiliki kepercayaan diri untuk dapat bekerja keras secaraindependen dan
berani mengambil resiko untuk memperoleh hasil
2. Memiliki kemampuan berorganisasi, dapat mengatur tujuan, berorientasi
hasil, dan tanggung jawab terhadap kerja keras
3. Kreatif dan mampu melihat peluang yang ada dalam kewirausahaan
4. Menikmati tantangan dan mencari kepuasan pribadi dalam memperoleh ide

Dengan menggabungkan pandangan Timmons dan McClelland (1961),

Thomas F. Zimmerer (1996: 6-8) memperluas karakteristik sikap dan perilaku
wirausaha yang berhasil sebagai berikut :
1. Commitment and determination, yaitu memiliki komitmen dan tekad yang
bulat untuk mencurahkan semua perhatian terhadap usaha. Sikap yang
setengah hati mengakibatkan besarnya kemungkinan untuk gagal dalam
berwirausaha

29
 Kewirausahaan

2. Desire for responsibility, yaitu memiliki rasa tanggung jawab dalam

mengendalikan sumber daya yang digunakan dan keberhasilan berwirausaha,
oleh karena itu wirausaha akan mawas diri secara internal
3. Opportunity obsession, yaitu berambisi untuk selalu mencari peluang.
Keberhasilan wirausaha selalu diukur dengan keberhasilan untuk mencapai
tujuan. Pencapaian tujuan terjadi apabila terdapat peluang.
4. Tolerance for risk, ambiguity, and uncertainty, yaitu tahan terhadap resiko
dan ketidakpastian. Wirausaha harus belajar mengelola resiko dengan cara
mentransfernya ke pihak lain seperti bank, investor, konsumen, pemasok dan
lain-lain. Wirausaha yang berhasil biasanay memiliki toleransi terhadap
pandangan yang berbeda dan ketidakpastian
5. Self confidence, yaitu percaya diri. Wirausaha cenderung optimis dan
memiliki keyakinan yang kuat terhadap kemampuan yang dimilikinya untuk
berhasil
6. Creativity and flexibility, yaitu berdaya cipta dan luwes. Salah satu kunci
penting adalah kemampuan untuk menghadapi perubahan permintaa.
Kekauan dalam menghadapi perubahan ekonomi dunia yang serba cepat
sering kali membawa kegagalan. Kemampuan untuk menanggapi perubahan
yang cepat dan fleksibel tentu saja memerlukan kreativitas yang tinggi.
7. Desire for immediate feedback, yaitu selalu memerlukan umpan balik
dengan segera. Wirausaha selalu ingin mengetahui hasil dari apa yang telah
dikerjakannya. Oleh karena itu, dalam memperbaiki kinerjanya, wirausaha
selalu memiliki kemauan untuk menggunakan ilmu pengetahuan yang telah
dimilikinya dan belajar dari kegagalan
8. High level of energy, yaitu memiliki tingkat energy yang tinggi. Wirausaha
yang berhasil biasanya memiliki daya juang yang lebih tinggi dibanding
kebanyakan orang, sehingga ia lebih suka kerja keras walaupun dalam waktu
yang relative lama

30
 Kewirausahaan

9. Motivation to excel, yaitu memiliki dorongan untuk selalu unggul.

Wirausaha selalu ingin lebih unggul dan berhasil dalam mengerjakan apa
yang dilakukannya dengan melebihi standar yang ada. Motivasi ini muncul
dari dalam diri (internal) dan jarang dari factor eksternal
10. Orientation to the future, yaitu orientasi pada masa depan. Untuk tumbuh
dan berkembang, wirausaha selalu berpandangan jauh ke masa depan yang
lebih baik.
11. Willingness to learn from failure, yaitu selalu belajar dari kegagalan.
Wirausaha yang berhasil tidak pernah takut akan kegagalan. Ia selalu
memfokuskan kemampuannya pada keberhasilan
12. Leadership ability, yaitu kemampuan dalam kepemimpinan. Wirausaha yang
berhasil memiliki kemampuan untuk menggunakan pengaruh tanpa kekuatan
serta harus memiliki taktik mediator dan negotiator daripada dictator

Ada beberapa kecenderungan profil pribadi wirausaha yang dapat

diangkat dari kegiatan sehari-hari, diantaranya :
1. Tidak menyenangi lagi hal-hal yang sudah terbiasa/tetap/sudah diatur dan
jelas. Wirausaha selalu bosan dengan kegiatan rutin sehingga timbul
harapan-harapan dan keinginan untuk selalu berubah, ada tambahan,
pengayaan atau perbaikan mutu (nilai tambah yang berbeda)
2. Suka memandang ke luar, berorientasi pada aspek-aspek yang lebih luas dari
persoalan yang dihadapi untuk memperoleh peluang baru
3. Semakin berani, karena merasa perlu untuk menunjukkan sikap kemandirian
atau prakarsa atas nama sendiri
4. Suka berimajinasi dan mencoba menyatakan daya kreativitas serta
memperkenalkan hasil-hasilnya kepada pihak lain.
5. Karena sendiri, maka ada keinginan berbeda atau maju, dan toleransi
terhadap perbedaan pihak lain

31
 Kewirausahaan

6. Menyatakan suatu prakarsa setelah gagasan awalnya diterima dan

dikembnagnkan, serta dapat dipertanggungjawabkan dari beberapa sudut.
Prakarsa dianggap tidak final, bahkan terbuka untuk modifikasi dan
perubahan
7. Dengan kerja keras dan kemajuan tahap demi tahap yang tercapai, timbul
rasa percaya diri dan sikap optimism yang lebih mendasar
8. Sikap dan perilaku kewirausahaan di atas kemudian dikombinasikan dengan
keterampilan manajemen usaha dalam bentuk perencanaan dan
pengembangan produk, penetrasi/pengembangan pasar organisasi dan
komunikasi perusahaan, keuangan dan lain-lain
9. Meskipun asasnya bekerja keras, cermat dan sungguh-sungguh, namun aspek
resiko tidak bisa dilepaskan sampai batas yang diterima.
10. Dengan resiko tersebut, dibulatkanlah tekad, komitmen dan kekukuhan hati
terhadap alternative yang dipilih
11. Berhubung yang dituju ada kemajuan yang terus menerus, maka ruang
lingkup memandang pun jauh dan berdaya juang tinggi, karena sukses tidak
datang tanpa dasar atau tiba-tiba
12. Adanya perluasan pasar dan persaingan dengan pihak lain sehingga
mendorong kemauan keras untuk membuat perencanaan, usaha, dan hasil
yang lebih baik, bahkan terbaik dan berbeda
13. Sikap hati-hati dan cermat mendorong kesiapan bekerjasama dengan pihak
lain yang sama-sama mencari kemajuan dan keuntungan. Akan tetapi, jika
perlu, wirausaha harus memiliki kesiapan yang matang untuk bersaing
14. Ujian, godaan, hambatan dan hal-hal yang tidak terduga dianggap tantangan
untuk melakukan berbagai usaha
15. Memiliki toleransi terhadap kesalahan operasional atau penilaian. Ada
introspeksi dan kesediaan, serta sikap responsive dan arif terhadap umpan
balik.

32
 Kewirausahaan

16. Memiliki kemampuan intensif dan seimbang dalam memperhatikan dan

menyimak informasi dari pihak lain dengan meletakkan psosisi dan sikap
sendiri, dan mengendalikan diri sendiri terhadap suatu persoalan yang
dianggap belum jelas
17. Menjaga dan memajukan nilai dan perilaku yang telah menjadi keyakinan
diri, integritas pribadi yang menmgandung citra dan harga diri, selalu
bersikap adil, dan sangat menjaga kepercayaan yang telah diberikan oleh
orang lain
Dalam konteks bisnis, seorang entrepreneur membuka usaha baru (new
ventures) yang menyebabkan munculnya produk barau atau ide tentang
penyelenggaraan jasa-jasa. Karakteristik tipikal entrepreneur (Schermerhorn Jr,
1999) :
1. Lokus pengendalian internal
2. Tingkat energy tinggi
3. Kebutuhan tinggi akan prestasi
4. Toleransi terhadap ambiguitas
5. Kepercayaan diri
6. Berorientasi pada action

Karakteristik wirausahawan menurut (Masykur W) adalah sebagai berikut :

1. Keinginan untuk berprestasi

2. Keinginan untuk bertanggung jawab
3. Preferensi kepada resiko menengah
4. Persepsi kepada kemungkinan berhasil
5. Rangsangan untuk umpan balik
6. Aktivitas energik
7. Orientasi ke masa depan
8. Keterampilan dalam pengorganisasian

33
 Kewirausahaan

9. Sikap terhadap uang

Gambar 2.1
Entrepreneurship Traits (Erkila, 1990)

Moderate Flexible Creative

risk taker

Persuasive
Autonomou
s

Initiative Problem
Solver
Entrepreneur
Traits
Need for
Working
Achievement
hard

Leadership Belief in Control Imaginative

of One’s Destiny

2.2 Ciri-ciri Umum Kewirausahaan

1. Memiliki Motif Berprestasi Tinggi

Seorang wirausaha selalu berprinsip bahwa apa yang dilakukan merupakan

usaha optimal untuk menghasilkan nilai maksimal. Artinya, wirausaha
melakukan sesuatu hal secara tidak asal-asalan, sekalipun hal tersebut dapat
dilakukan oleh orang lain. Nilai prestasi merupakan hal yang justru

34
 Kewirausahaan

membedakan antara hasil karyanya sebagai seorang wirausaha dengan orang

lain yang tidak memiliki jiwa kewirausahaan.

Dorongan untuk selalu berprestasi tinggi harus ada dalam diri seorang
wirausaha, karena dapat membentuk mental yang ada pada diri mereka untuk
selalu lebih unggul dan mengerjakan segala sesuatu melebihi standar yang
ada.

Menurut (Wiratmo, 1994) wirausahawan yang berhasil mempunyai

standar prestasi (n Ach) tinggi. Potensi kewirausahaan tersebut dapat dilihat
sebagai berikut :

a. kemampuan inovatif
b. toleransi terhadap kemenduaan (ambiguity)
c. keinginan untuk berprestasi
d. kemampuan perencanaan realistis
e. kepemimpinan berorientasi pada tujuan
f. obyektivitas
g. tanggung jawab pribadi
h. kemampuan beradaptasi (flexibility)
i. kemampuan sebagai pengorganisator dan administrator
j. tingkat komitmen tinggi (survival)

Ciri-ciri wirausaha yang berhasil menurut (Kasmir, 2007) yaitu :

a. memiliki visi dan tujuan yang jelas. Hal ini berfungsi untuk menebak ke
mana langkah dan arah yang dituju sehingga dapat diketahui langkah
yang harus dilakukan oleh pengusaha tersebut

35
 Kewirausahaan

b. inisiatif dan selalu proaktif. Ini merupakan ciri mendasar dimana

pengusaha tidak hanya menunggu sesuatu terjadi, tetapi terlebih dahulu
memulai dan mencari peluang sebagai pelopor dalam berbagai kegiatan
c. berorientasi pada prestasi. Pengusaha yang sukses selalu mengejar
prestasi yang lebih baik dari prestasi sebelumnya. Mutu produk,
pelayanan yang diberikan, serta kepuasan pelanggan menjadi perhatian
utama. Setiap waktu segala aktifitas usaha yang dijalankan selalu
dievaluasi dan harus lebih baik dibanding sebelumnya.
d. Berani mengambil risiko. Hal ini merupakan sifat yang harus dimiliki
seorang pengusaha kapanpun dan dimanapun, baik dalam bentuk uang
maupun waktu.
e. Kerja keras. Jam kerja pengusaha tidak terbatas pada waktu, dimana ada
peluang disitu dia datang. Kadang-kadang seorang pengusaha sulit
untuk mengatur waktu kerjanya. Benaknya selalu memikirkan kemajuan
usahanya. Ide-ide baru selalu mendorongnya untuk bekerja keras
merealisasikannya. Tidak ada kata sulit dan tidak ada masalah yang
tidak dapat diselesaikan
f. Bertanggung jawab terhadap segala aktivitas yang dijalankannya, baik
sekarang maupun yang akan datang. Tanggung jawab seorang
pengusaha tidak hanya pada segi material, tetapi juga moral kepada
berbagai pihak.
g. Komitmen pada berbagai pihak merupakan ciri yang harus dipegang
teguh dan harus ditepati. Komitmen untuk melaksanakan sesuatu
memang merupakan kewajiban untuk segera ditepai dan direalisasikan.
h. Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan berbagai
pihak, baik yang berhubungan langsung dengan usaha yang dijalankan
maupun tidak. Hubungan baik yang perlu dijalankan, antara lain kepada
: para pelanggan, pemerintah, pemasok serta masyarakat luas.

36
 Kewirausahaan

Dari analisis pengalaman di lapangan, cirri-ciri wirausaha yang pokok untuk

dapat berhasil dapat dirangkum dalam tiga sikap, yaitu :

a. jujur, dalam arti berani mengemukakan kondisi sebenarnya dari usaha

yang dijalankan, dan mau melaksanakan kegiatan usahanya sesuai
dengan kemampuannya. Hal ini diperlukan karena dengan sikap tersebut
cenderung akan membuat pembeli mempunyai kepercayaan yang tinggi
kepada pengusaha sehingga mau dengan rela untuk menjadi pelanggan
dalam jangka waktu panjang ke depan
b. mempunyai tujuan jangka panjang, dalam arti mempunyai gambaran
yang jelas mengenai perkembangan akhir dari usaha yang dilaksanakan.
Hal ini untuk dapat memberikan motivasi yang besar kepada pelaku
wirausaha untuk dapat melakukan kerja walaupun pada saat yang
bersamaan hasil yang diharapkan masih juga belum dapat diperoleh
c. selalu taat berdoa, yang merupakan penyerahan diri kepada Tuhan untuk
meminta apa yang diinginkan dan menerima apapun hasil yang
diperoleh. Dalam bahasa lain, dapat dikemukakan bahwa “manusia yang
berusaha, tetapi Tuhan-lah yang menentukan !‟ dengan demikian berdoa
merupakan salah satu terapi bagi pemeliharaan usaha untuk mencapai
cita-cita

Kompetensi perlu dimiliki oleh wirausahawan seperti halnya profesi lain

dalam kehidupan, kompetensi inti mendukungnya kea rah kesuksesan. Dan &
Bradstreet Business Credit Service (1993:1) mengemukakan 10 kompetensi
yang harus dimiliki yaitu :
1. knowing your business, yaitu mengetahui usaha apa yang akan dilakukan.
Dengan kata lain seorang wirausahawan harus mengetahui segala sesuatu
yang ada hubungannya dengan usaha atau bisnis yang akan dilakukan

37
 Kewirausahaan

2. knowing the basic business management, yaitu mengetahui dasar=dasar

pengelolaan bisnis, misalnya cara merancang usaha, mengorganisasi dan
mengendalikan perusahaan, termasuk dapat memperhitungkan,
memprediksi, mengadministrasikan dan membukukan kegiatan-kegiatan
usaha. Mengetahui manajemen bisnis berarti memahami kita, cara, proses
dan pengelolaan semua sumber daya perusahaan secara efektif dan efisien
3. having the proper attitude, yaitu memiliki sikap yang sempurna terhadap
usaha yang dilakukannya. Dia harus bersikap seperti pedagang,
industriawan, pengusaha, eksekutif yang sungguh-sungguh dan tidak
setengah hati.
4. Having adequate capital, yaitu memiliki modal yang cukup. Modal tidak
hanya bentuk materi tetapi juga rohani. Kepercayaan dan keteguhan hati
merupakan modal utama dalam usaha. Olh karena itu, harus cukup waktu,
cukup uang, cukup tenaga, tempat dan mental
5. Managing finances effectively, yaitu memiliki kemampuan/mengelola
kuangan secara efektif dan efisien, mencari sumber dana dan
menggunakannya secara tepat, dan mengendalikannya secara akurat
6. Managing time efficiently, yaitu kemampuan mengatur waktu seefisien
mungkin. Mengatur, menghitung dan menepati waktu sesuai dengan
kebutuhannya.
7. Managing people, yaitu kemampuan merencanakan, mengatur,
mengarahkan/memotivasi, dan mengendalikan orang-orang dalam
menjalankan perusahaan
8. Satisfying customer by providing high quality product, yaitu member
kepuasan kepada pelanggan dengan cara menyediakan barang dan jasa
yang bermutu, bermanfaat dan memuaskan
9. Knowing hozu to compete, yaitu mengetahui strategi/cara bersaing.
Wirausaha harus dapat mengungkap kekuatan (strength), kelemahan
(weaks), peluang (opportunity) dan ancaman (threat), dirinya dan pesaing.

38
 Kewirausahaan

Dia harus menggunakan analisis SWOT sebaik terhadap dirinya dan

terhadap pesaing
10. Copying with regulation and paper work, yaitu membuat aturan/pedoman
yang jelas tersurat dan tidak tersirat (Triton, 2007 :137-139)

Delapan anak tangga menuju karir berwirausaha (Alma, 106-109), terdiri

atas :

1. mau kerja keras (capacity for hard work)bekerjasama dengan orang lain
(getting things done with and through people)
2. penampilan yang baik (good appearance)
3. yakin (self confidence)
4. pandai membuat keputusan (making sound decision)
5. mau menambah ilmu pengetahuan (college education)
6. ambisi untuk maju (ambition drive)
7. pandai berkomunikasi (ability to communicate)

2. Memiliki Perspektif ke Depan

Sukses adalah sebuah perjalanan, bukan tujuan. Setiap saat mencapai target,
sasaran, atau impian, maka segeralah membuat impian-impian baru yang
dapat memacu serta member semangat dan antuisme kepada kita untuk
mencapainya. Biasakanlah untuk memiliki target harian, bulanan maupun
tahunan, baik berupa peningkatan prestasi belajar, peningkatan omset usaha,
tingkat keuntungan, mobil idaman, rumah baru, kantor baru, maupun banyak
hal lainnya. Apapun impian atau target kita, ingat kata kuncu SMART
(Specific, Measurable, Achieveable, Reality-based, Time-frame), yang

39
 Kewirausahaan

berarti harus spesifik dan jelas, terukur, dapat dicapai, berdasarkan realitas
atau kondisi kita saat ini, dan memiliki jangka waktu tertentu.

Arah pandangan seorang wirausaha juga harus berorientasi ke masa

depan. Perspektif seorang wirausaha akan dapat membuktikan apakah ia
berhasil atau tidak. Indicator-indikatornya dapat dilihat dari contoh berikut :

 Bill gates adalah salah satu orang pertama yang mempunyai konsep
tentang masa depan computer yang aka nada dimana-mana, baik di
rumah maupun di kantor, dan bahwa suatu hari buku dan kertas tidak
akan lagi digunakan
 Soichiro Honda, salah satu pendiri Honda mempunyai konsep
yaitu :
 selalu berambisi dan berjiwa muda
 Hargai teori yang sehat, temukan gagasan baru, khususkan waktu
memperbaiki produk atau jasa
 Senangi pekerjan dan usahakan kondisi kerja senyaman mungkin
 Carilah irama kerja yang lancar dan harmonis
 Selalu ingat pentingnya penelitian dan kerjasama

3. Memiliki Kreativitas Tinggi

Seorang wirausaha umumnya memiliki daya kreasi dan inovasi yang lebih
daripada yang non wirausaha. Hal-hal yang belum terpikirkan oleh orang
lain sudah terpikirkan olehnya dan wirausaha mampu membuat hasil
inovasinya tersebut menjadi permintaan. Wujud kreativitas dalam kehidupan
seharai-hari dapat dilihat dalam :

 Tampilan iklan yang disajikan pada layar televise akan selalu berbeda
walaupun hanya untuk satu produk

40
 Kewirausahaan

 Resep masakan rasanya berbeda-beda sesuai dengan cita rasa masing-

masing pencipta menu
 Bentuk pakaian dari para desainer selalu menunjukkan cirri khas tertentu,
tergantung dari ide kreatif masing-masing desainer

4. Memiliki Sifat Inovasi Tinggi

Seorang wirausaha harus segera menerjemahkan mimpi-mipinya menjadi

inovasi untuk mengembangkan bisnisnya. Jika impian dan tujuan hidup
merupakan fondasi bangunan hidup dan bisnis, maka inovasi dapat
diibaratkan sebagi pilar-pilar yang menunjang kukuhnya hidup dan bisnis.
Impian saja tidak cukup. Impian harus senantiasa ditunjang oleh inovasi
yang tiada henti sehingga bangunan hidup dan bisnis menjadi kukuh dalam
situasi apapun, entah badai kesulitan ataupun tantangan. Setiap fondasi baru
harus ditunjang oleh pilar-pilar bangunan sebagai kerangka bangunan
keseluruhan. Setiap impian harus diikuti dengan manajemen produk,
manajemen konsumen, manajemen arus kas, sistem pengendalian dan
sebagainya. Inovasi adalah kreativitas yang diterjemahkan menjadi sesuatu
yang dapat diimplementasikan dan memberikan nilai tambah atas sumber
daya yang kita miliki. Jadi untuk senantiasa berinovasi, kita memerlukan
kecerdasan kreatif. Caranya adalah dengan berlatih untuk senantiasa
menurunkan gelombang otak sedemikian sehingga kita dapat menggali
sumber kreativitas dan intuisi bisnis.

5. Memiliki Komitmen Tehadap Pekerjaan

Ilmu disertai kerja keras namun tanpa impian bagaikan perahu yang berlayar
tanpa tujuan. Impian disertai kerja keras, tanpa ilmu ibarat berlayar tanpa
nahkoda, tidak jelas kemana arah yang akan dituju. Seringkali orang berhenti

41
 Kewirausahaan

dianatar sukses dan kegagalan. Namun, seorang wirausaha harus

menancapkan komitmen yang kuat dalam pekerjaannya, karena jika tidak
akan berakibat fatal terhadap segala sesuatu yang telah dirintisnya.

6. Memiliki Tanggung Jawab

Ide dan perilaku seorang wirausaha tidak terlepas dari tuntutan tanggung
jawab. Oleh karena itulah komitmen sangat diperlakukan dalam pekerjaan
sehingga mampu melahirkan tanggung jawab. Indicator orang yang
bertanggung jawab adalah berdisiplin, penuh komitmen, bersungguh-
sungguh, jujur, berdedikasi tinggi dan konsisten.

7. Memiliki Kemandirian
Orang yang mandiri adalah orang yang tidak suka mengandalkan orang lain
namun justru mengoptimalkan segala daya dan upaya yang dimilikinya
sendiri. Intinya adalah kepandaian dalam memanfaatkan potensi diri tanpa
harus diatur oleh orang lain. Untuk menjadi wirausaha mandiri, harus
memiliki berbagai jenis modal. Ada tiga jenis modal utama yang menjadi
syarat yaitu :
1. Sumber daya internal calon wirausaha, misalnya kepandaian,
keterampilan, kemammpuan menganalisis dan menghitung risiko, serta
keberanian atau visi jauh ke depan
2. Sumber daya eksternal, misalnya uang yang cukup untuk membiayai
modal usaha dan modal kerja, jaringan social serta jalur
permintaan/penawaran dan lain sebagainya.
3. Faktor X, misalnya kesempatan dan keberuntungan

42
 Kewirausahaan

8. Memiliki keberanian Menghadapi Resiko

Seorang wirausaha harus berani mengambilrisiko. Semakin besar risiko yang
dihadapinya, semakin besar pula kesempatan untuk meraih keuntungan.
Tentunya, risiko-risiko ini sudah harus diperhitungkan terlebih dahulu.
Berani mengambil resiko yang telah diperhitungkan sebelumnya merupakan
kunci awal dalam dunia usaha, karena hasil yang akan dicapai akan
proporsional terhadap risiko yang akan diambil. Risiko yang diperhitungkan
dengan baik akan lebih banyak memberikan kemungkinan berhasil. Inilah
factor penentu yang membedakan wirausaha dengan manajer. Wirausaha
akan lebih dibutuhkan pada tahap awal pengembangan perusahaan. Inti dan
tugas manajer adalah berani mengambil resiko untuk meraih peluang.

9. Selalu Mencari Peluang

Seorang wirausaha sejati mampu melihat sesuatu dalam perspektif atau

dimensiyang berlainan pada satu waktu. Bahkan, ia juga harus mampu
melakukan beberapa hal sekaligus dalam satu waktu. Kemampuan inilah
yang membuatnya piawai dalam menangani berbagai persoalan yang
dihadapi oleh perusahaan. Semakin tinggi kemampuan seorang wirausaha
dalam mengerjakan berbagai tugas sekaligus, semakin besar pula
kemungkinan untuk mengolah peluang menjadi sumber daya produktif.
Seorang wirausaha senantiasa belajar, belajar dan belajar. Kehidupan ini
penuh dengan berbagai peluang dan kesempatan untuk maju, bertumbuh, dan
berkembang. Banyak sekali rahasia kehidupan yang harus dipecahkan dan
hal-hal baru yang diciptakan oleh umat manusia untuk memenuhi impian dan
membangun kenyamana hidup. Oleh karenanya, senantiasa tersedia ruang
bagi munculnya gagasan atau ide-ide baru, perubahan, dan penyempurnaan

43
 Kewirausahaan

dalam setiap aspek kehidupan manusia. Karena itulah ilmu pengetahuan dan
teknologi senantiasa berkembang.

Bila kita berpikir kreatif, sesungguhnya masih banyak rahasia yang harus
dipeceahkan oleh umat manusia dalam kehidupan ini melalui pengalaman
dan pencarian yang tiada henti akan kebenaran. Makna lain dari pernyataan
ini adalah bahwa setiap perubahan yang terjadi dalam kehidupan adalah
bagian dan prose salami untuk membantu kita dalam belajar, berubah dan
bertumbuh ke arah yang lebih baik.

10.Memiliki Jiwa Kepemimpinan

Untuk dapat menggunakan waktu dan tenaga orang lain mengelola dan
mengembangkan bisnisnya, seorang wirausaha harus memiliki kemampuan
dan semangat untuk mengembangkan orang-orang di sekelilingnya. Seorang
pemimpin yang baik tidak diukur dari berapa banyak pengikut atau
pegawainya, tetapi dari kualitas orang=orang yang mengikutinya serta
berapa banyak pemimpin baru disekelilingnya.
Jadi, seorang wirausaha yang cerdas harus senantiasa mengembangkan
orang-orang disekelilingnya agar pada gilirannya dapat menggunakan
konsep pengungkit untuk mengembangkan bisnisnya.
Jiwa kepemimpinan, sebagai factor penting untuk dapat mempengaruhi
kinerja orang lain, memberikan sinergi yang kuat demi tercapainya suatu
tujuan. Sikap orang yang memiliki jiwa kepemipinan dapat tercermin pada
praktek sehari-hari.

11.Memiliki Kemampuan Manajerial

Kemampuan manajerial seseorang dapat dilihat dari tiga kemampuan, yaitu :

44
 Kewirausahaan

1. Kemampuan teknik
2. Kemampuan pribadi/personal
3. Kemampuan emosional
Seorang wirausaha yang cerdas harus mampu menggunakan tenaga dan
waktu orang lain untuk mencapai impiannya.

12.Memiliki Kemampuan Pesonal

Semua orang yang berkeinginan untuk menjadi seorang
wirausaha harus memperkaya diri dengan berbagai keterampilan
personal. Hal ini dapat kita lihat indikatornya dalam kehidupan
sehari-hari, seperti :
 Seorang pemilik toko roti dan kue harus memiliki
kemampuan personal dalam membuat kue dengan berbagai
macam resep
 Seorang pemilik bengkel harus memiliki keterampilan
mereparasi kendaraan bermotor
 Seorang koreografer setidaknya harus menguasai beberapa
tarian dari berbagai bidang yang berbeda

2.3 Nilai-nilai Hakiki Kewirausahaan

Masing-masing karakteristik kewirausahaan tersebut diatas memiliki

makna-makna dan perangai tersendiri yang disebut nilai. Oelh karena
itu , watak dan perangai yang melekat pada kewirausahaan dan
menjadi cirri-ciri kewirausahaan dapat dipandang sebagai sistem
nilai kewirausahaan.

45
 Kewirausahaan

2.4 Kreativitas Dalam Kewirausahaan

1. Definisi Kreativitas

Kreativitas merupakan kemampuan seseorang dalam membuat sesuatu

menjadi baru dalam keberadaannya. Kreativitas juga berhubungan dengan
adanya perubahan ide. Beberapa contoh orang yang memiliki kreativitas
dalam bidangnya yaitu Pablo Picasso maestro dalam seni lukis mengatakan
bahwa dampak dari kreasi adalah dampak pertama dari suatu pengrusakan

2. Atribut Kreativitas

Karakteristik orang yang kreatif terdiri dari beberapa atribut seperti :

a. Terbuka dengan pengalaman

b. Observasi-melihat sesuatu hal dengan sudut pandang lain
c. Memiliki rasa penasaran tinggi
d. Mau menerima dan mempertimbangkan pendapat berbeda
e. Independen dalam mengambil keputusan, pikiran dan tindakan
f. Percaya diri
g. Mau mengambil resiko terhitung
h. Sensitive terhadap masalah
i. Fleksibel
j. Rensponsif pada pemikiran
k. Motivasi tinggi
l. Kemampuan untuk konsentrasi
m. Selektif
n. Bebas dari rasa takut dan gagal
o. Memiliki daya pikir imajinasi yang baik

46
 Kewirausahaan

3. Proses Kreativitas
Berdasarkan fungsi otak dibedakan atas fungsi otak kiri yang menangani
berpikir logika, rasional, dan analitik sedangkan fungsi otak kanan mengatur
tingkat emosional dan pengalaman intuisi. Kreativitas memerlukan kedua
fungsi otak tersebut. Berikut ini proses dari kreativitas :

Tabel 2.4
Proses Kreativitas

TAHAP KREATIVITAS AKTIVITAS GAYA PSIKOLOGI

Ketertarikan Penelitian Lingkungan Intuisi/ emosi
Persiapan Persiapan perjalanan Detail / perencanaan
Pengendapan “mullings things over” Intuisi
Penerangan Pengalaman yang ada Intuisi
Verifikasi Riset pasar Detail / rational
Eksplorasi Captain of Industry Detail / rational

4. Hubungan Kreativitas dengan Kewirausahaan

Hubungan kreativitas dengan kewirausahaan sangat erat dan terkadang
overlap walaupun tidak sama diantara keduanya. Berikut ini bentuk
hubungan antara kreativitas dengan kewirausahaan :

47
 Kewirausahaan

Gambar 2.2.
Hubungan Kreativitas dengan Kewirausahaan

Creative 3. perusahaan film 1. Manajemen artis

Capacity High

2. franchiser fast food 4. Birokrasi penuh

Low

High Low

Entrepreneur capacity

Berdasarkan atas gambar diatas maka hubungan antara kreativitas dengan

kewirausahaan dibedakan atas 4 kategori :

1. Kategori 1

Perusahaan dengan kreativitas tinggi tetapi sedikit dalam penggunaan

konsep kewirausahaan seperti Manajemen artis yang harus menampilkan
artis berbeda dengan sebelumnya dalam beberapa hal seperti penampilan
tetapi hanya bergerak dalam bidang hiburan dimana artis tersebut terlibat

2. Kategori 2
Perusahaan dengan kreativitas rendah tetapi memakai banyak konsep
kewirausahaan yaitu perusahaan franchising fast food seperti
McDonald‟s dimana kreativitas rendah karena perusahaan ini harus
mengikuti peraturan dari pemberi franchising (franchisor) sedangkan

48
 Kewirausahaan

berdasarkan kewirausahaan konsep franchising merupakan konsep usaha

yang baik
3. Kategori 3
Perusahaan dengan kreativitas tinggi dan tinggi dalam penggunaan
konsep kewirausahaan seperti perusahaan film dimana memerlukan
kreativitas tinggi dalam menciptakan film-film bermutu dan diterima
masyarakat. Mereka mengembangkan berbagai jenis film dengan
berbagai lapisan penonton atau melakukan diversifikasi produk sesuai
konsep kewirausahaan
4. Kategori 4
Perusahaan yang tidak menggunakan kreativitas dan kewirausahaan
dalam melaksanakan kegiatannya seperti pada birokrasi pemerintah
(bersifat birokrasi penuh) yang hanya menjalankan kegiatannya
berdasarkan masa lalu saja.

5. Manajemen Kreativitas
Kreativitas merupakan nilai penting dalam kompetisi dalam segala bidang.
Untuk itu kreativitas harus dipelihara dan dikembangkan dengan
mengaturnya melalui manajemen kreativitas yang baik. Kreativitas dapat
dibentuk atau dikembangkan dengan beberapa cara seperti berikut ini :
a. menciptakan keterbukaan dengan struktur organisasi desentralisasi
b. mendukung iklim terciptanya eksperimen-eksperimen kreativitas
c. mendorong sikap eksperimental
d. mengedarkan cerita-cerita sukses
e. menekankan peran dari seorang pemenang
f. menitikberatkan komunikasi pada semau level manajemen
g. ketersediaan sumber daya untuk inisiatif baru
h. memastikan bahwa ide-ide baru tidak mudah dimusnahkan
i. mengurangi birokrasi dari proses alokasi sumber daya

49
 Kewirausahaan

j. menyediakan penghargaan financial dan non financial bagi suatu

kesuksesan yang didapat
k. memastikan budaya organisasi yang mendukung pengambilan resiko dan
ketidakraguan
l. meminimalisasikan campur tangan administrasi
m. memberikan kebebasan dari pengawasan dan pengevaluasian
n. menghilangkan deadline
o. mendelegasikan tanggungjawab untuk aktivitas baru

2.5 Sikap dan Kepribadian Wirausaha

Kualitas manusia modern tercermin pada orang yang berpartisipasi dalam

produksi modern yang dimanifestasikan dalam bentuk sikap, nilai, dan tingkah
laku dalam kehidupan social. Cirri-cirinya meliputi keterbukaan terhadap
pengalaman baru, selalu membaca perubahan social, lebih realistis terhadap
fakta dan pendapat, berorientasi pada masa kini dan masa yang akan datang
bukan pada masa lalu, berencana, percaya diri , memiliki aspirasi, berpendidikan
dan mempunyai keahlian, respek, hati-hati, serta memahami produksi.

Cirri-ciri orang modern yaitu :

1. kesiapan diri dan keterbukaan terhadap inovasi

2. kebebasan yang besar dari tokoh-tokoh tradisional
3. mempunyai jangkauan dan pandangan yang luas terhadap berbagai masalah
4. berorientasi pada masa sekarang dan yang akan datang
5. selalu memiliki perencanaan dalam segala kegiatan
6. mempunyai keyakinan pada kegunaan ilmu pengetahuan dan teknologi
7. percaya bahwa kehidupan tidak dikuasai oleh nasib dan orang tertentu
8. memiliki keyakinan dan menggunakan keadilan sesuai dengan prinsip
masing-masing

50
 Kewirausahaan

9. sadar dan menghormati orang lain

Orang yang terbuka terhadap pengalaman-pengalaman baru akan lebih
siap untuk menanggapi segala peluang, tantangan dan perubahan social,
misalnya dalam mengubah standar hidup. Wirausaha sebenarnya adalah
seseorang innovator atau individu yang mempunyai kemampuan naluriah untuk
melihat benda-benda materi sedemikian rupa yang kemudian terbukti benar,
mempunyai semangat dan kemampuan serta pikiran untuk menaklukkan
cara berpikir yang tidak berubah, dan mempunyai kemampuan untuk bertahan
terhadap oposisi social. Wirausaha berperan dalam mencari kombinasi-
kombinasi baru yang merupakan gabungan dari lima proses inovasi, yaitu
menemukan pasar baru, pengenalan barang-barang baru, metode produksi baru,
sumber penyediaan bahan mentah baru, serta organisasi industry baru.
Wirausaha merupakan innovator yang dapat menggunakan kemmapuan untuk
mencari kreasi-kreasi baru..
Seseorang yang memiliki jiwa kewirausahaan ditandai oleh pola-pola
tingkah laku sebagai berikut :
1. inovasi, yaitu usaha untuk menciptakan, menemukan dan menerima ide-ide
baru
2. keberanian untuk menghadapi risiko, yaitu usaha untuk menimbang dan
menerima risiko dalam mengambil keputusan dan menghadapi
ketidakpastian
3. kemampuan manajerial, yaitu usaha yang dilakukan untuk melaksanakan
fungsi-fungsi manajemen, meliputi :
a. perencanaan
b. koordinasi
c. menjaga kelancaran usaha
d. mengawasi dan mengevaluasi usaha

51
 Kewirausahaan

4. kepemimpinan, yaitu usaha memotivasi, melaksanakan dan mengarahkan

tujuan usaha

Gambar 2.3

Model Analisis Diri Wirausaha

FAKTOR KEBERHASILAN

Kemauan dan Kesempatan

kemampuan dan peluang

1 2
Luar diri Luar diri
Perilaku perilaku
3 4

Ketidaksempurn Kesempatan
aan/kelemahan peluang

FAKTOR KEGAGALAN

2.6 Motif Berprestasi Kewirausahaan

Para ahli mengemukakan bahwa seseorang memiliki minat berwirausaha karena

adanya suatu motif, yaitu motif berprestasi. Motif berprestasi adalah suatu nilai
social yang menekankan pada hasrat untuk mencapai hasil terbaik guna
mencapai kepuasan pribadi.

52
 Kewirausahaan

Teori motivasi pertama kali dikemukakan oleh Maslow 91934). Ia

mengemukakan tentang hierarki kebutuhan yang mendasari motivasi.
Menurutnya, kebutuhan bertingkat sesuai dengan tingkatan pemuasannya, yaitu
kebutuhan fisik, kebutuhan akan keamanan, kebutuhan social, kebutuhan harga
diri dan kebutuhan akan aktualisasi diri.

Kebutuhan berprestasi wirausaha terlihat dalam bentuk tindakan untuk

melakukan sesuatu yang lebih baik dan efisien dibanding sebelumnya.
Wirausaha yang memiliki motif berprestasi tinggi pada umumnya memiliki cirri-
ciri sebagai berikut :

1. ingin mengatasi sendiri kesulitan dan persoalan-persoalan yang timbul pada

dirinya
2. selalu memerlukan umpan balik yang segera untuk melihat keberhasilan dan
kegagalan
3. memiliki tanggung jawab personal yang tinggi
4. berani mengambil risiko dengan penuh perhitunga
5. menyukai dan melihat tantangan secara seimbang. Jika tugas yang
diembannya sangat ringan, maka wirausaha merasa kurang tantangan, tetapi
ia selalu menghindari tantangan yang paling sulit yang memungkinkan
pencapaian keberhasilan sangat rendah.

2.7 Rangkuman

Watak, sifat, jiwa dan nilai kewirausahaan muncul dalam bentuk perilaku
kewirausahaan dengan cirri-ciri :

1. percaya diri
2. berorientasi pada tugas dan hasil
3. berani menghadapi risiko
4. berjiwa kepemimpinan

53
 Kewirausahaan

5. keorisinalan
6. berorioentasi ke masa depan
jiwa kewirausahaan tidak hanya dimiliki oleh pengusaha dan berlaku
dalam bidang bisnis, tetapi juga dimiliki oleh setiap orang yang memiliki jiwa
kreatif dan inovatif, seperti pemerintah, perguruan tinggi, dan lembaga swadaya
masyarakat lainnya, baik secara individual maupun kelompok. Keberhasilan
berwirausaha sangat bergantung dari beberapa factor, yaitu kemauan,
kemampuan, peluang dan kesempatan.
Ada beberapa alasan mengapa seseorang berminat melakukan wirausaha,
yaitu alasan keuangan, alasan social, alasan pelayanan dan alasan pemenuhan
diri. Beberapa peluang yang dapat diambil dari kewirausahaan meliputi :
1. peluang memperoleh control atas kemampuan diri
2. peluang memanfaatkan potensi yang dimiliki
3. peluang memperoleh manfaat secara financial
4. peluang berkontribusi kepada masyrakat dan untuk menghargai usaha-usaha
seseorang

54
 Kewirausahaan

BAB III
PROSES KEWIRAUSAHAAN

3.1 Faktor-faktor Pemicu Kewirausahaan

Perilaku kewirausahaan dipengaruhi oleh factor internal dan eksternal.
Factor-faktor internal meliputi hak kepemilikan (property right),
kemampuan/kompetensi (ability/competency) dan insentif (Incentive).
Sedangkan factor eksternal meliputi lingkungan. Jadi kemampuan berwirausaha
merupakan fungsi dari perilaku kewirausahaan dalam mengombinasikan
kreativitas, inovasi, kerja keras dan keberanian menghadapi risiko untuk
memperoleh peluang.

3.2 Model Kewirausahaan

Proses kewirausahaan diawali dengan adanya inovasi. Inovasi tersebut
dipengaruhi oleh berbagai factor, baik internal maupun eksternal, seperti
pendidikan, sosiologi, organisasi, kebudayaan, dan lingkungan. Factor-faktor
tersebut membentuk locus of control, kreativitas, inovasi, implementasi dan
pertumbuhan sehingga dapat membuat seseorang berkembang menjadi
wirausaha yang besar. Secara internal, inovasi dipengaruhi oleh factor yang
berasal dari individu, seperti locus of control, toleransi, nilai-nilai, pendidikan,
pengalaman. Sedangkan factor yang berasal dari lingkungan yang
mempengaruhi diantaranya model peran, aktivitas dan peluang. Oleh karena itu,
inovasi berkembang menjadi kewirausahaan melalui proses yang dipengaruhi
oleh lingkungan, organisasi dan keluarga.
Dalam suatu bagan seperti gambar 4.1, Carol Noore mengemukakan
factor-faktor pemicu kewirausahaan dan model proses kewirausahaan sebagai
berikut
Kewirausahaan berkembang dan diawali dengan adanya inovasi. Inovasi
dipicu oleh factor pribadi, lingkungan dan sosiologi.faktor individu yang

55
 Kewirausahaan

memicu kewirausahaan adalah pencapaian locus of control, toleransi,

pengambilan risiko, nilai-nilai pribadi, pendidikan, pengalaman, usia, komitmen
dan ketidakpuasan. Factor pemicu yang berasal dari lingkungan ialah peluang,
model peran, aktivitas, pesaing, incubator, sumber daya, dan kebijakan
pemerintah. Sedangkan factor pemicu yang berasal dari lingkungan social
meliputi keluarga, orang tua, dan jaringan kelompok. Sama seperti pada tahap
perintisan, pertumbuhan kewirausahaan sangat bergantung bpada kemampuan
pribadi, organisasi, dan lingkungan. Factor lingkungan yang mempengaruhi
pertumbuhan kewirausahaan adalah pesaing, pelanggan, pemasok, dan lembaga
keuangan yang akan membantu pendanaan. Factor yang berasal dari pribadi
adalah komitmen, visi, kepemimpinan, dan kemampuan manajerial, sedangkan
factor yang berasal dari oragnisasi adalah kelompok, struktur, budaya dan
strategi.
Orang yang berhasil dalam berwirausaha adalah orang yang dapat
menggabungkan nilai, sifat utama, dan perilaku dengan bekal pengetahuan,
pengalaman, dan keterampilan praktis. Jadi pedoman, pengharapan, dannilai,
baik yang berasal dari pribadi maupun kelompok berpengaruh dalam
membentuk perilaku kewirausahaan.

56
 Kewirausahaan

Gambar 3.1.
Model Proses Kewirausahaan

Pribadi : Pribadi : Sosiologi : Pribadi : Organisasi :

 Pencapaian  Pengambil  Jaringan  wirausahaw  kelompok

locus of risiko kelompok an  strategi
control  ketidakpuas  Orang tua  pemimpin  struktur
 Toleransi an  keluarga  manajer  budaya
 Pengambil  pendidikan  model  komitmen  Produk
risiko  usia peranan  visi
 Nilai-nilai  komitmen
pribadi
 Pendidikan
 pengalaman

Inovasi Kejadian pemicu implementasi Pertumbuhan

Lingkungan
Lingkungan Lingkungan
 Pesaing
 peluang  kompetisi
 Pelanggan
 model peran  sumber daya
 pemasok
 aktivitas  inkubator
 investor,
 kebijakan
bankir
pemerintah

57
 Kewirausahaan

3.3 Tahap Permulaan Kewirausahaan

Pada umumnya proses pertumbuhanb kewirausahaan pada usaha kecil tersebut
memiliki tiga cirri penting, yaitu :
1. Tahap imitasi dan duplikasi
Pada tahap pertama, yaitu prose imitasi dan duplikasi, para wirausaha
mulai meniru ide dari orang lain, misalnya menciptakan jenis produk yang
sudah ada, baik dari segi teknik produksi, desain, pemrosesan, organisasi
usaha ataupun pola pemasarannya. Keterampilan pada tahap awal ini
diperoleh melalui magang atau pengalaman pribadi, baik dari lingkungan
keluarga maupun orang lain. Akan tetapi, tidak sedikit pula wirausaha yang
berhasil karena mempraktikan hasil pengamatannya.
2. Tahap duplikasi dan pengembangan
Pada tahap duplikasi dan pengembangan, para wirausaha mulai
mengembangkan ide-ide barunya. Dalam tahap duplikasi produk, misalnya
wirausaha mulai mengembangkan produknya melalui diversifikasi dan
diferensiasi dengan disain sendiri, begitu pula dengan kegiatan organisasi
usaha dan pemasaran. Meskipun pada tahap ini terjadi perkembangan yang
lambat dan cenderung kurang dinamis, namun sudah ada sedikit perubahan.
Beberapa wirausaha ada juga yang mengikuti model pemasaran dan
cenderung berperan sebagai pengikut pasar (market follower) dan beberapa
perusahaan lagi mengikuti kehendak pedagang pengumpul
3. Tahap menciptakan sendiri barang dan jasa baru yang berbeda
Tahap berikutnya adalah menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda
melalui ide-ide sendiri sampai terus berkembang. Pada tahap ini, wirausaha
biasanya mulai bosan dengan proses produksi yang ada, keingintahuan dan
ketidakpuasan terhadap hasil yang sudah ada mulai timbul sehingga tercipta
semangat dan keinginan untuk mencapai hasil yang lebih unggul. Pada tahap
ini organisasi usaha juga mulai diperluas dengan skala yang lebih luas,
penciptaan produk sendiri berdasarkan pengamatan pasar dan kebutuhan

58
 Kewirausahaan

konsumen, serta adanya keinginan untuk menjadi penantang bahkan

pemimpin pasar. Produk-produk unik yang digerakkan oleh pasar mulai
diciptakan dan disesuaikan dengan perkembangan teknik yang ada.

Tabel 3.1.
Ciri-ciri Pertumbuhan Kewirausahaan

Tahap Awal (Start-Up) Tahap Pertumbuhan

Tumbuh sederhana, efisiensi, orientasi laba, dan

A. Tujuan dan Perencanaan rencana, dan rencana langsung untuk
mencapainya.
Kesinambungan tujuan dan rencana pokok (menciptakan ide-ide
ke pasar).

Sama seperti tahap awal.

B. Sifat atau Ciri-ciri Kunci Personal: Kapasitas untuk menempa selama pertumbuhan

cepat, kemurnian organisasi dan kemampuan

Memfokuskan pada masa yang akan datang. berhitung.
Pengambilan resiko yang moderat dengan tingkat toleransi yang Pengetahuan manajerial dan pengalaman dengan

tinggi terhadap perubahan dan kegagalan. menggunakan orang lain dan sumber daya yang
Pengetahuan teknik dan pengalaman inovasi pada bidangnya. ada.

Struktur yang fungsional atau vertikal, akan tetapi

C. Struktur pola sederhana dan luas dengan jaringan kerja saluran komunikasi informal sering digunakan.
komunikasi yang luas secara horizontal. Mendelegasikan otoritas pengambilan keputusan
kepada manajer level kedua
Otoritas pengambilan keputusan dimiliki oleh wirausaha. Kuasi formal (yaitu tidak terlalu kompleks atau
Informal dan sistem kontrol personal. bekerja sama) dalam beroperasi.

59
 Kewirausahaan

3.4 Keberhasilan dan Kegagalan Kewirausahaan

1. Penyebab Keberhasilan Berwirausaha
 Kemampuan dan kemauan. Orang yang tidak memiliki kemampuan
tetapi banyak kemauan dan orang yang memiliki kemauan tetapi tidak
memiliki kemampuan, keduanya tidak akan menjadi wirausaha yang
sukses.
 Tekad yang kuat dan kerja keras. Orang yang tidak memiliki tekad yang
kuat tetapi mau bekerja keras dan prang yang suka bekerja keras tetapi
tidak memiliki tekad yang kuat, keduanya tidak akan menjadi wirausaha
yang sukses
 Mengenal peluang yang ada dan berusaha meraihnya ketika ada
kesempatan
2. Penyebab Kegagalan Berwirausaha
 Tidak kompeten dalam hal maanjerial. Tidak kompeten atau memiliki
kemampuan dan pengetahuan mengelola usaha merupakan factor
penyebab utama yang membuat perusahaan kurang berhasil
 Kurang berpengalaman, baik dalam kemampuan teknik,
memvisualisasikan usaha, mengordinasikan, mengelola sumber aday
manusia, dan mengintegrasikan operasi perusahaan
 Kurang dapat mengendalikan keuangan. Agar perusahaan dapat berhasil
dengan baik, factor yang paling utama dalam keuangan adalah
memelihara aliran kas, mengatur pengeluaran dan penerimaan secara
cermat. Kekeliruan dalam pemeliharaan aliran kas akan menghambat
operasional perusahaan dan mengakibatkan perusahaan tidak lancar
 Gagal dalam perencanan. Perencanaan merupakan totok awal dari suatu
jkegiatan, sekali gagal dalam perencanaan maka akan mengalami
kesulitan dalam pelaksanaan

60
 Kewirausahaan

 Lokasi kurang memadai. Lokasi usaha yang strategis merupakan factor

yang menentukan keberhasilan usaha. Lokasi yang tidak startegis dapat
mengakibatkan perusahaan sukar beroperasi karena kurang efisien
 Kurangnya pengawasan peralatan. Pengawasan erat kaitannya dengan
efisiensi dan efektivitas. Kurangnya pengawasan dapat mengakibatkan
penggunaaan peralatan perusahaan secara tidak efisien dan tidak efektif
 Sikap yang kurang sungguh-sungguh dalam berusaha. Sikap yang
setengah-setengah terhadap usaha akan mengakibatkan usaha yang
dilakukan menjadi gagal. Dengan sikap setengah hati, kemungkinan
terjadinya gagal menjadi lebih besar
 Ketidakmampuan dalam melakukan perlaihan/transisi kewirausahaan.
Wirasusaha yang kurang siap menghadapi dan melakukan perubahan
tidak akan menjadi wirausaha yang berhasil. Keberhasilan dalam
berwirausaha hanya bisa diperoleh apabila berani mengadakan
perubahan dan mampu membuat peralihan setiap waktu.
 Pendapatan yang tidak menentu. Baik pada tahap awal maupun pada
tahap pertumbuhan, dalam bisnis tidak aad jaminan untuk terus
memperoleh pendapatan yang berkesinambungan. Kondisi yang tidak
menentu dapat membuat seseorang mundur dari ekgiatan berwirausaha
 Kerugian akibat hilangnya modal investasi. Tingkat kegagalan bagi
usaha baru sangatlah tinggi. Kegagalan investasi mengakibatkan
seseorang mundur dari kegiatan berwirausaha. Bagi seorang wirausaha,
kegagalan sebaiknya dipandang sebagai pelajaran berharga
 Perlu kerja keras dan waktu yang lama. Wirausaha biasanya bekerja
sendiri, mulai dari pembelian, pengolahan, penjualan dan pembukuan.
Waktu yang lama dan keharusan bekerja keras dalam berwirausaha
mengakibatkan orang mengurungkan niatnya untuk menjadi wirausaha.
Wirausaha yang berhasil pada umumnya menjadi tantangan seperti itu
sebagai peluang yang harus dihadapi dan ditekuni

61
 Kewirausahaan

 Kualitas kehidupan yang rendah meskipun usahanya telah berhasil.

Kualitas kehidupan yang tidak segera meningkat dalam usaha akan
mengakibatkan seseorang mundur dari kegiatan kewirausahaan.

3.5 Keuntungan dan Kerugian Berwirausaha

1. Keuntungan Berwirausaha
 Otonomi. Pengelolaan yang bebas dan tidak terikat membuat wirausaha
menjadi seorang “Bos‟ yang penuh kepuasan
 Tantangan awal dan perasaan motif berprestasi. Tantangan awal dan
perasaan bermotivasi yang tinggi merupakan hal yang menggembirakan.
Peluang untuk mengembangkan konsep usaha yang dapat menghasilkan
keuntungan sangat memotivasi wirausaha
 Control financial. Wirausaha memiliki kebebasan untuk mengelola
keuangan dan merasa kekayaan sebagai milik sendiri
2. Kerugian Berwirausaha
 Pengorbanan personal. Pada awalnya, wirausaha harus bekerja dengan
waktu yang lama dan sibuk. Sedikit sekali waktu yang tersedia untuk
kepentingan keluarag ataupun berekreasi karena hamper semua waktu
dihabiskan untuk kegiatan bisnis
 Beban tanggung jawab. Wirausaha harus mengelola semua fungsi bisnis,
baik pemasaran, keuangan, personal, maupun pengadaan dan pelatihan
 Kecilnya margin keuntungan dan besarnya kemungkinan gagal, karena
wirausaha menggunakan sumber dana miliknya sendiri, maka margin
laba/keuntungan yang diperoleh akan relative kecil

3.6 Rangkuman
Kewirausahaan diawali dengan adanya inovasi yang dipicu oleh factor pribadi
dan lingkunga. Factor pribadi yang mempengaruhi kewirausahaan adalah locus
of control, pendidikan, pengalaman, komitmen, visi, keberanian mengambil

62
 Kewirausahaan

risiko dan usia. Sedangkan factor lingkungan adalah sosiologi, organisasi,

keluarga, peluang, model peran, pesaing, investor, dan kebijakan pemerintah
Kewirausahaan berkembang melalui tiga proses, yaitu
1. Proses imitasi dan duplikasi
2. Proses duplikasi dan pengembangan
3. Proses menciptakan penciptaan sesuatu yang baru dan berbeda

Beberapa langkah untuk menjadi wirausaha yang sukses adalah :

1. Adanya visi dan tujuan yang jelas

2. Perencanaan yang terorganisir
3. Ketersediaan untuk mengambil risiko uang dan waktu
4. Kerja keras sesuai dengan tingkat kepentingan
5. Pengembangan hubungan yang baik dengan karyawan, pelanggan, pemasok
dan lainnya
6. Tanggung jawab terhadap keberhasilan ataupun kegagalan
Adapun yang menyebabkan kegagalamn kewirausahaan meliputi
1. Kurang kompeten dalam hal manajerial
2. Kurang berpengalaman dalam lapangan usaha yang dimasuki
3. Kurang bisa mengendalikan keuangan
4. Gagal dalam perencanaan
5. Kurang memadainya lokasi
6. Kurangnya pengawasan peralatan
7. Sikap yang setengah hati
8. Kurang siap mengalami perubahan
Beberapa keuntungan dari berwirausaha adalah adanya tantangan awal
yang menyenangkan dan control atas keuangan. Sedangkan kerugiannya adalah
pengorbanan yang ditanggung sendiri, beban tanggung jawab yang besar, dan
kecilnya margin keuntungan yang mungkin diperoleh.

63
 Kewirausahaan

Pada umumnya, jiwa kewirausahaan berasal dari mental masing-masing

individu. Setiap individu yang lahir ke dunia memiliki cirri-ciri tersebut, tetapi
sistem yang selama ini telah dibentuk menghambat dan dapat menjadi factor
yang menyebabkan gagalnya cirri-ciri kewirausahaan tersebut tumbuh ke
permukaan

64
 Kewirausahaan

BAB IV
PENGEMBANGAN IDE DAN PELUANG USAHA

4.1. Sumber Penemuan Ide-Ide Baru

Sumber ide biasanya berkaitan dengan hal-hal atau kegiatan yang menyangkut
organisasi atau lembaga yang ada hubungannya dengan bisnis, seperti :
1. konsumen
dengan memperhatikan potensial konsumen terutama needs dan wants
mereka maka dapat menimbulkan ide-ide usaha baik untuk produk baru
ataupun perbaikan dari produk yang sudah ada. Seperti need konsumen
peminum kopi yang tinggi akan macam cita rasa kopi serta want mereka
akan tempat minum kopi yang memungkinkan mereka menikmati kopi
dengan santai dan beramai-ramai dengan kolega mendorong tumbuhnya
warung kopi di mal-mal atau perkantoran baik dari luar negeri (coffee Bean
dan Starbucks) serta dari dalam negeri (Kopi Luwak, Nescafe dll)
2. perusahaan yang sudah ada
Terkadang dari produk yang sudah ada dipasar belum memenuhi tingkat
kebutuhan konsumen sehingga diperlukan perbaikan produk atau
pengembangan produk tersebut. Selain itu penanganan perusahaan terhadap
produk yang tidak baik juga dapat mendorong terciptanya ide untuk cara
menangani produk yang dapat menciptakan produk lebih sesuai dengan
konsumen. Contohnya adalah pada industry mobil tahun 1990 an dimana
Toyota Kijang dari Toyota menguasai pasar mobil niaga khususnya yang
memiliki bonnet (hidung) karena tidak mempunyai pesaing. Hal ini
mendorong pabrik lain seperti Isuzu mengeluarkan Isuzu Panther dan
Mitsubishi yang mengeluarkan Mitsubishi Kuda

65
 Kewirausahaan

3. Saluran Distribusi
Pendistribusian yang tidak merata atau tidak sesuia dengan kebutuhan
konsumen dapat menimbulkan ide-ide usaha untuk menyempurnakan produk
ataupun menciptakan produk baru. Contohnya adalah Pendistribusian
Pendapatan Negara yang tidak berimbang ke daerah menimbulkan timbulnya
sistem pemerintahan otonomi daerah yang dirasakan daerah lebih adil
4. Pemerintah
Ada dua cara sumber pengembangan ide dari pemerintah yaitu pertama,
melalui dokumen hak-hak paten yang memungkinkan pengembangan
sejumlah produk baru. Kedua, melalui pengaturan pemerintah kepada dunia
bisnis yang bisa memungkinkan munculnya gagasan produk baru. Misalnya
adalah peraturan pemerintah mengenai kebersihan udara melalui
pengurangan emisi gas buang kendaraan memungkinkan munculnya usaha-
usaha produk pengurang emisi seperti bahan bakar tanpa timbale dan produk
catalytic converter (penyaring gas buang) kendaraan.
5. Penelitian dan Pengembangan
Melalui penelitian dan pengembangan memungkinkan timbulnya gagasan
produk baru atau perbaikan dari produk yang sudah ada. Contohnya adalah
penelitian terhadap penyakit flu menghasilkan jenis obat flu yang tidak
membawa efek mengantuk.
Walaupun terdapat banyak pendekatan untuk mencari sumber ide bagi produk
atau jasa, proses ini dapat dipercepat dengan penggunaan saran-saran berikut :
a. Kebutuhan akan sumber penemuan
Penemuan yang berasal dari persepsi kebutuhan yang jelas ingin dipenuhi
dan banyak produk atau jasa yang telah dikembangkan dari persepsi tersebut
seperti kebutuhan irigasi di daerah langka air, mahal, dan agak beragam
memungkinkan seorang wirausaha memproduksi peralatan penetes air sesuai
metode irigasi yang sesuai
b. Hobi atau kesenangan pribadi

66
 Kewirausahaan

Hobi atau minat pribadi adakalanya bisa mendorong bisnis baru. Contohnya
adalah orang yang memiliki hobi mobil dan kebersihan tubuh akan membuat
usaha bengkel dengan salon sehingga pemilik mobil dapat mengurus
tubuhnya sementara mobilnya dibengkel.
c. Mengamati kecenderungan-kecenderungan
Kecenderungan dan kebiasaan dalam mode merupakan sumber gagasan
untuk melakukan usaha. Peluang yang terlihat oleh pengamat dan
mendorong wirausaha mengerjakan sesuatu yang baru pada saat yang tepat.
Contohnya adalah saat mode pakaian bermerek tumbuh maka marak bisnis
factory outlet di kota Bandung dan Jakarta
d. Mengamati kekurangan-kekurangan produk dan jasa yang ada
Kekurangan pada produk dilakukan dnegan memperbaiki kinerja atau
menambah keunggulan yang diperlukan
e. Mengapa tidak terdapat ?
Peluang timbulnya usaha baru adakala datang dari pertanyan “Mengapa
tidak terdapat………?”. Seperti contoh tidak adanya cairan penghapus tinta
merupakan peluang mendirikan usaha baru yang disebabkan tidak adanya
alat untuk menghapus tinta
f. Kegunaan lain dari barang-barang biasa
Banyak produk komersil berasal dari penerapan barang-barang biasa untuk
kegunaan lain yang bukan kegunaan yang dimaksudkan dari barang itu.
Barang tersebut dari perubahan karakter dan kegunaan dari barang akhir
hingga pengembangan penerapan baru barang yang tidak terpakai. Seperti
Kit Wash Wax yang merupakan penambahan wax (cairan pengkilat) pada
shampoo mobil yang ada sehingga kita tidak perlu membeli wax.
g. Pemanfaatan produk dari perusahaan lain
Produk atau perusahaan baru dapat terbentuk sebagai perusahaan yang
memanfaatkan produk dari perusahaan yang ada. Misalnya seorang pegawai
perusahaan yang memproduksi cairan pembersih mobil berusaha

67
 Kewirausahaan

mendapatkan tambahan penghasilan dnegan membuat salon mobil panggilan

pada malam hari atau hari libur dan konsumennya puas menjadi pelanggan
tetap hingga penghasilannya melebihi penghasilan di kantor. Hal itu
membuatnya memutuskan mendirikan salon mobil.

Menurut penelitian di Amerika yang dilakukan oleh NFIB Foundation (1990),

sumber ide untuk bisnis baru adalah sebagi berikut :

 Dari pekerjaan terdahulu (43%)

 Hobi/minat pribadi (18%)
 Adanya kesempatan / peluang (10%)
 Saran orang lain (8%)
 Pendidikan / kursus (6%)
 Teman / saudara (6%)
 Bisnis keluarga (6%)
 Lain-lain (3%)

4.2. Penyaringan Ide

Dari sekian banyak ide yang didapat, kemudian dipilih ide produk apa yang
paling baik untuk bisnis yang kita lakukan. Ada berbagai cara untuk melakukan
pemilihan ide produk, dimana salah satu cara adalah dengan melakukan proses
tahapan sebagai berikut dibawah ini :
a. Macro Screening
Dari ratusan ide yang mungkin didapat, pilihlah sekitar 20 ide yang
mempunyai potensi bisnis. Disini criteria yang digunakan untuk memilih
masih umum sekali, yaitu yang mempunyai potensi bisnis
b. Micro Screening

68
 Kewirausahaan

Dari 20 ide produk yang ada, kemudian dipilih lagi menjadi 5 ide dengan
menggunakan kriteria tertentu. Sebagai contoh kriteria dapat menggunakan
beberapa faktor, misalnya :
1. Tersedianya pasar lokal
2. Tersedianya tenaga kerja lokal
3. Tersedianya bahan baku
4. Tersedianya teknologi
5. Mendapat prioritas dari pemerintah
6. Peluang dimasa yang akan datang
7. Dan sebagainya

Dengan adanya pemilihan bertahap tersebut, diharapkan kita dapat mempunyai

alternative beberapa ide produk yang akan dikembangkan lebih lanjut yaitu :

 Ide / gagasan yang tepat

Suatu bisnis yang baik harus mempertimbangkan pelaku dan situasi atau
lingkungan yang sesuai untuk bisnis tersebut. Oleh karena itu ide produk
yang baik harus memperhitungkan kemampuan calon wirausaha dan
situasi / lingkungan yang mempengaruhi bisnis tersebut. Ide produk yang
ada perlu dianalisis lebih mendalam sehingga diketahui apa kekuatan dan
kelemahannya dengan memperhatikan situasi lingkungannya.
 Dari ide / gagasan menjadi bisnis
Ide produk yang baik belum tentu menjadi bisnis yang baik pula. Untuk
itu sebelum ide produk direalisir harus diuji dulu kelayakannya
dilapangan yang merupakan situasi lingkungan bisnis sebenarnya.
Aspek-aspek yang perlu diperhatikan dalam menentukan keberhasilan
suatu bisnis seperti : pasar dan pemasaran, teknik/operasi usaha yang
dilakukan, organisasi dan manajemen, dan keuangan. Dengan adanya
suatu rencana bisnis untuk suatu ide produk, akan memudahkan kita

69
 Kewirausahaan

menilai apakah ide produk tersebut layak atau tidak layak kalau direalisir
menjadi bisnis yang sebenarnya.

4.3. Bekal Pengetahuan dan Kompetensi Kewirausahaan

Untuk menjadi wirausaha yang berhasil, persayaratan utama yang harus dimiliki
adalah memiliki jiwa dan watak kewirausahaan. Jiwa dan watak kewirausahaan
tersebut dipengaruhi oleh keterampilan, kemampuan atau kompetensi.
Kompetensi itu sendiri ditentukan oleh pengetahuan dan pengalaman usaha
Wirausaha adalah seseorang yang memiliki jiwa dan kemampuan
tertentu dalam berkreasi dan berinovasi. Ia adalah seseorang yang memiliki
kemampuan untuk menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda atau kemampuan
kreatif dan inovatif. Kemampuan kreatif dan inovatif tersebut secara riil
tercermin dalam kemampuan dan kemauan untuk memulai usaha, mengerjakan
sesuatu yang baru, kemamuan dan kemampuan mencari peluang, kemampuan
dan keberanian menanggung risiko, dan kemampuan untuk mengembangkan ide
serta memanfaatkan sumber daya. Kemauan dan kemampuan-kemmapuan
tersebut diperlukan terutama untuk :
1. Menghasilkan produk atau jasa baru
2. Menghasilkan nilai tambah baru
3. Merintis usaha baru
4. Melakukan proses/teknik baru
5. Mengembangkan organisasi baru

4.4. Rangkuman

Ide dan peluang merupakan dua unsur penting dalam kewirausahaan. Agar ide
menjadi peluang, maka harus dievaluasi dengan cara penyaringan (screening)
yaitu :

70
 Kewirausahaan

1. ide harus dimunculkan dalam bentuk yang riil (barang dan jasa baru dan
berbeda di pasar, serta harus menciptakan nilai (efisiensi) baik bagi
konsumen maupun pembeli potensial
2. mengamati peluang
3. menjamin jumlah dan kualitas produk yang dihasilkan
4. menaksir biaya awal
5. memperhitungkan risiko yang mungkin tejadi
untuk menjadi wirausaha yang tangguh, ada tujuh kemampuan
(kompetensi) yang harus dimiliki yaitu :
1. memiliki pengetahuan usaha yang akan dimasuki
2. kemampuan berimajinasi
3. kemampuan praktis
4. kemampuan berinovasi dan berkreasi
5. berpandangan ke depan
6. kemmapuan menghitung
7. kemampuan berkomunikasi.

71
 Kewirausahaan

BAB V
PENYUSUNAN RENCANA USAHA

5.1. Definisi Rencana Usaha dan Manfaat Rencana Usaha

Rencana usaha adalah dokumen tertulis yang disiapkan oleh seorang wirausaha
yang menggambarkan hubungan factor-faktor internal dan eksternal yang
terlibat dalam memulai bisnis baru. Factor-faktor fungsional yang terintegrasi :
 Pemasaran
 Keuangan
 Manufacturing (operasi)
 Sumberdaya manusia
Pihak lain yang terlibat pembuatan rencana usaha selain wirausahawan :
 Lawyers (ahli hukum)
 Akuntan
 Konsultan pemasaran
 Engineers

Pihak-pihak yang membutuhkan manfaat dari rencana usaha :

1. Pegawai
Pegawai membutuhkan rencana usaha (RU) untuk mengetahui
perkembangan perusahaan tempat mereka bekerja karena dengan begitu
mereka akan mengetahui manfaat positif maupun negative dari Rencana
Usaha terhadap mereka. Manfaat positif yang mungkin timbul :
a. RU membutuhkan penempatan SDM sehingga dimungkinkan adanya
penggunaan dari pegawai yang sudah ada untuk ditempatkan (mutasi)
yang membuat peningkatan jenjang karir ataupun gaji.

72
 Kewirausahaan

b. RU yang siap dijalankan akan membutuhkan SDM baru dan memerlukan

perekrutan SDM sehingga akan mengurangi jumlah pengangguran
Manfaat negative yang mungkin timbul adalah apabila RU dari perusahaan
yang sudah ada berbeda dengan bisnis yang sudah dijalankan dan perusahaan
akan beralih ke RU tersebut dapat mengakibatkan SDM yang sudah ada
terancam di PHK karena tidak memiliki keahlian yang dibutuhkan dalam RU
2. Investor
Manfaat Rencana Usaha (RU) bagi investor adalah untuk mengetahui apakah
dana yang akan diinvestasikan oleh investor tersebut dapat menghasilkan
manfaat (keuntungan) seperti yang diharapkan oleh investor serta resiko
yang akan dihadapi investor bila berinvestasi.
3. Bankers
Manfaat Rencana Usaha (RU) bagi bankers adalah apabila wirausahawan
membutuhkan dana pinjaman usaha ke bank maka bankers melihat
kelayakan pinjaman berdasarkan RU untuk menentukan jumlah agunan,
jumlah pinjaman serta waktu dan tingkat pengembalian yang sesuai.
4. Modal Ventura
Manfaat Rencana Usaha (RU) bagi modal ventura adalah sama dengan
manfaat RU bagi bankers
5. Supplier
Manfaat rencana usaha (RU) bagi supplier adalah untuk mengetahui kegiatan
operasional usaha dari RU berdasarkan waktu, jumlah dan jenis produksi,
serta kuantitas dan kualitas bahan baku dan penunjang yang diperlukan
sehingga para supplier dapat memenuhi kebutuhan tersebut.
6. Konsumen
Manfaat Rencana Usaha (RU) bagi konsumen adalah untuk mengetahui
apakah ada perubahan kuantitas dan kualitas produk yang akan
mempengaruhi konsumsi mereka akan produk tersebut. Sedangkan RU

73
 Kewirausahaan

untuk bisnis baru bermanfaat bagi konsumen dalam melihat seberapa besar
manfaat yang dapat diterima bila menggunakan produk tersebut.
7. Advisor (Penasehat) dan konsultan
Manfaat Rencana Usaha (RU) bagi Advisor (Penasehat) dan konsultan
adalah untuk melihat apakah diperlukan perbaikan-[erbaikan dalam semua
factor ex pemasaran, operasional, SDM, Keuangan dan lainnya agar Rencana
Usaha dapat dijalankan tanpa adanya hambatan yang berarti

5.2. Persiapan Rencana Usaha

Suatu bisnis/usaha dimulai dengan adanya ide, oleh karena itu untuk merealisir
suatu bisnis yang baik diperlukan jug aide produk yang baik dan tepat. Langkah-
langkah dibawah ini merupakan salah satu cara untuk membantu dalam
mendapatkan ide produk sampai terwujudnya suatu bisnis. Tahapan-tahapannya
yaitu :
a. Perencanaan Bisnis
1. Apa produk kita
Jenis produk/jasa yang ingin dibuat/dijual keistimewaannya secara
umum dan khusus
2. Dimana dan mengapa memilih lokasi
 Peta tempat usaha
 Alasan pribadi dan ekonomi memilih lokasi tersebut
b. Rencana Pemasaran
1. Siapa yang akan menjadi pelanggan dan darimana mereka
Pedagang besar, pengecer, perorangan, rumah tangga, sekolah, rumah
sakit, kantor pemerintah dsb
2. Berapa unit yang akan dibeli oleh pelanggan dalam setahun
Jelaskan kelompok pelanggan yang berbeda untuk setiap produk,
karakteristik dari anggota-anggota setiap kelompok secara umum, dan
siapa saja yang ingin dan mampu membeli produk tersebut.

74
 Kewirausahaan

3. Berapa unit yang akan dibeli oleh pelanggan dalam setahun

 Menetapkan kelompok pelanggan untuk masing-masing produk
 Perkirakan jumlah mereka
 Perkirakan berapa sering mereka membeli
 Perkirakan berapa banyak yang mereka beli dalam satu tahun
4. Siapa yang akan menjadi pesaing dan berapa unit produk yang dapat
mereka jual dalam setahun
Tentukan para pesaing untuk setiap produk dan perkirakan berapa unit
yang mereka dapat jual dalam setahun
5. Berapa unit produk maksimal yang mungkin dapat dijual
Berdasarkan peluang dan pesiang, perkirakan berapa banyak masing-
masing produk yang dapat dijual
6. Bagaimana mempromosikan produk yang ada
Jelaskan berapa cara mempromosikan produk dan pesan yang ada tepat
untuk calon pelanggan
7. Bagaimana perkembangan permintaan atas produk di pasar
 Perkembangan pupulasi di wilayah pasar
 Perkembangan jumlah pelanggan
 Perkembangan keinginan dan kemampuan membeli
8. Berapa banyak produk yang akan dibuat dan dijual pada tahun pertama,
kedua dan ketiga.
Memperkirakan jumlah unit utama yang akan dibuat dalam jangka tiga
tahun pertama operasi usaha
9. Kualitas produk yang bagaimana yang diinginkan pelanggan
 Bentuk (appearance) : enak dipandang mata
 Penampilan (performance) : punya arti tersendiri
 Keawetan (durability) : tahan lama
 Keamanan (safety) : tidak mencelakakan
 Kenyamanan (comfort) : enak dirasakan

75
 Kewirausahaan

 Ekonomis (economy) : dihubungkan dengan harga

10. Bagaimana kualitas yang ditawarkan
Perhatikan keunggulan dan kelemahan produk pesaing
11. Berapa harga jual yang ditentukan
 Biaya plus tingkat keuntungan tertentu
 Memperhatikan harga pesaing
 Harga promosi
c. Rencana Produksi dan Operasi
1. Bagaimana langkah-langkah dalam memproduksi setiap produk
Jelaskan langkah-langkah produksi untuk setiap produk dan juga waktu
dari setiap langkah tersebut
2. Mesin, alat-alat dan perlengkapan apa saja yang dibutuhkan
Catat semua mesin, alat, perlengkapan yang dibutuhkan dan jelaskan
penggunaannya masing-masing
3. Dimana mesin, alat dan perlengkapan tersebut didapat/dibeli dan berapa
biayanya
4. Bagaimana perawatan/pemeliharaan mesin dilakukan dan apakah suku
cadangnya tersedia di pasar setempat
 Jelaskan tugas-tugas perawatan dan siapa yang melaksanaknnya
 Dimana dan kapan suku cadang di dapat
5. Berapa luas tempat yang dibutuhkan untuk bengkel kerja
Gambar sketsa tata ruang dan berapa luas total yang dibutuhkan
6. Jenis pekerja langsung yang dibutuhkan dan keterampilan apa saja yang
dimiliki oleh mereka
 Nama jenis pekerjaan yang akan dilakukan dalam setiap langkah
produksi/operasi
 Jelaskan kualifikasi dan pengalaman yang harus mereka miliki
7. Berapa pekerja langsung yang dibutuhkan untuk operasi tahun pertama,
kedua dan ketiga

76
 Kewirausahaan

8. Tenaga kerja tidak langsung apa yang dibutuhkan dan keterampilan apa
yang harus mereka miliki.
Supervisor, sekretaris, manajer dll
9. Berapa besar biaya total untuk pekerja langsung dan tidak langsung
Biaya total untuk pekerja langsung dan tidak langsung
10. Jenis bahan/material yang dibutuhkan dan dimana mendapatkannya
Yang perlu diperhatikan untuk mencari pemasok adalah : jauh-dekat,
tersedia bila dibutuhkan, keragaman ketersediaan dan syarat pembelian
seperti kredit. Selain itu adalah harganya.
11. Berapa banyak bahan langsung yang dibutuhkan dan biaya bahan per
unit produk
12. Berapa besar biaya bahan langsung tahun pertama, kedua, dan ketiga
13. Berapa banyak bahan tidak langsung yang dibutuhkan dan biayanya
untuk operasi tahun pertama, kedua dan ketiga

5.3. Proses Perencanaan dan Pengembangan Produk

1. Kriteria evaluasi

Criteria dibuat untuk mengevaluasi produk baru dalam peluang, pasar,

persaingan, sistem pemasaran, factor keuangan, dan factor produksi

2. Tahap ide
Wirausaha dapat menciptakan nilai dengan cara mengubah semua tantangan
menjadi peluang melalui ide-ide dan akhirnya menjadi pengendali usaha.
Semua tantangan bisa menjadi peluang apabila terdapat inovasi.
3. Tahap konsep
Wirausaha harus mempunyai kemampuan personal untuk berpikir abstrak,
mendiagnosis, manganalisis situasi yang berbeda dan melihat situasi luar.

77
 Kewirausahaan

Keterampilan konseptual sangat penting untuk memperoleh peluang pasar

baru dan menghadapi tantangan
4. Tahap pengembangan produk
Model pengembangan produk baru menurut Cooper terdiri dari lima
pintu dan lima tahap. “pintu” adalah kegiatan menilai apakah proses
dilanjutkan atau tidak. “tahap” adalah kegiatan yang dalam model Cooper
adalah :
a. Penyelidikan awal
b. Penyelidikan mendalam
c. Pengembangan
d. Percobaan dan penilaian
e. Produksi penuh dan pelansiran pemasaran

Sedangkan untuk suskesnya suatu program produk baru terdiri atas :

1. kiat sukses program produk baru
Menurut Cooper, R. ada 15 pelajaran untuk suksesnya program produk
baru yaitu :
a. produknya unik dan unggul
artinya, produknya “berbeda”, memberi manfaat unik, dan berasio
nilai tinggi untuk konsumen
b. sangat berorientasi pasar
dipengaruhi oleh pengetahuan tentang keadaan pasar (market driven)
dan proses pengembangan produk baru berfokus pada konsumen
c. berwawasan pasar internasional
dengan melihat pada keadaan internasional maka disain produk,
pengembangannya, dan target pemasarannya akan menghadirkan
inovasi produk yang terdepan.
d. Lebih banyak melakukan persiapan sebelum produk dikembangkan

78
 Kewirausahaan

e. Perumusan dengan tajam definisi / konsep produk pada awal dari

proses
f. Pelansiran produk yang dipersiapkan dengan matang dan dilaksanakan
dengan baik. Rencana pemasaran yang mapan untuk pelansiran
produk adalah inti dari keberhasilan.
g. Struktur, disain dan iklim organisasi yang tepat.
h. Dukungan maanjemen puncak tidak menjamin sukses, walaupun
bermanfaat.
i. Adanya sinergi sangat penting, prpyek yang “asing” cenderung gagal
j. Produk yang ditujukan ke pasar yang menarik akan berjalan lebih
baik. Daya tarik pasar adalah criteria utama dalam seleksi produk.
k. Suksesnya produk baru dapat diduga. Profil produk yang unggul dapat
dipakai sebagai criteria seleksi produk baru.
l. Suksesnya produk baru dapat diduga. Profil produk yang unggul dapat
dipakai sebagai criteria seleksi produk baru.
m. Suksesnya produk baru dapat dikendalikan. Perlu lebih ditekankan
adanya kebutuhan untuk kelengkapan, konsekuen, dan kualitas dalam
pelaksanaan
n. Sumberdaya dan sarana harus tersedia
o. Kecepatan adalah segala-galanya, namun harus tanpa mengorbankan
kualitas dalam pelaksanaannya.
p. Perusahaan yang menjalankan pengembangan produk baru secara
bertahap dan menggunakan konsep pengembangan produk dengan
pedoman permainannya secara disiplin, akan lebih berhasil

2. Karakteristik Produk Baru yang Unggul dan Pengembangan

a. Produk yang unggul dan unik
 Mempunyai bentuk/perlengkapan yang unik untuk konsumen

79
 Kewirausahaan

 Memenuhi kebutuhan konsumen lebih baik dari pesaing

 Memecahkan masalah yang dialami bila konsumen menggunakan
produk pesaing
 Mengurangi biaya bagi konsumen
 Inovatif atau ada pertama-kalinya
b. Berwawasan konsumen
 Mengenali kebutuhan konsumen
 Mengerti apa yang dibutuhkan pemakai
 Memenuhi kebutuhan pasar
 Terus-menerus berhubungan dengan konsumen
 Kuat dalam pengetahuan pasar dan penelitian pasar
 Pelaksanaan dan kegiatan pemsaran yang berkualitas
 Pendanaan yang lebih untuk kegiatan pemasaran awal
c. Definisi atau konsep produk/proyek yang tajam
 Pasar sasaran tertentu : jelas siapa yang akan menggunakan
produk tersebut
 Penggambaran / deskripsi produk, produk apa, apa yang dapat
dilakukan olehnya dan manfaatnya
 Penjabaran strategi posisi (positioning) yang diambil
 Daftar tentang bentuk, sifat, persyaratan dan spesifikasi produk
yang harus ada dan sebaiknya ada
3. Struktur, disain dan iklim organisasi

Pengembangan produk yang baru bukan merupakan kegiatan disatu bagian

atau departemen, melainkan merupakan kegiatan multi disiplin atau
multifungsi. Peran kelompok dan pemimpin kelompok kerja sangat
menentukan. Tiga alternative struktur sangat menonjol :

a. Matriks yang imbang (balanced matrix)

80
 Kewirausahaan

Seorang manajer proyek ditugaskan untuk menangani proyek dan

berkontribusi dalam tanggung jawab dan wewenang dengan para manajer
fungsional : ada kebersamaan dalam menyetujui dan mengarahkan
b. Matriks proyek (project matrix)
Seorang manajer proyek ditugaskan untuk menangani proyek dan
mempunyai tanggung jawab serta wewenang utama atas proyek. Para
manajer fungsional menugaskan karyawan yang diperlukan dan
menyediakan keahlian teknis.
c. Kelompok proyek (project team)

Seorang manajer proyek diberi wewenang menangani kelompok yang

terdiri dari anggota inti yang berasal dari berbagai fungsi. Para manajer
fungsional tidak mempunyai keterlibatan dan wewenang formal.

Terlepas dari bentuk mana yang dipilih, kepemimpinan proyek yang kuat dan
adanya kewewenangan formal sangatlah penting. Iklim yang ditumbuhkan
harus member ganjarandan mendorong adanya kreativitas dan inovasi dan
tersedianya sarana untuk melakukan usaha kreatif.

4. Mempercepat proses produk baru

Ada lima metode dalam mempercepat proses produk baru tanpa merugikan
kualitas dalam pelaksanaannya, yaitu :

a. Lakukan langkah pertama dengan tepat. Pengulangan akan

memperpanjang waktu
b. Pekerjaan rumah dan definisi produk yang jelas. Persiapan dengan
membuat pekerjaan rumah dan memperjelas produk/proyeknya
c. Proyek diorganisir secara kelompok multifungsi dan denagn diberi
kewenangan
d. Proses dilakukan secara berurutan, bersamaan atau bertumpuk

81
 Kewirausahaan

e. Proses bertahap dengan mengikuti pedoman main (game plan). Game

plan merupakan model pengembangan produk yang didasarkan konsep
dan pegangan operasional yang membawa dari tahap gagasan menuju
pada pelansiran produk. Model menjelaskan kegaitan dan tes yang
dilalui. Pedoman yang disusun meningkatkan efisiensi dan efektivitas
proses pengembangan produk baru.
5. Tahap pemasaran

Ada beberapa langkah dalam merencanakan pemasaran bagi usaha baru :

a. Menentukan keinginan dan kebutuhan pelanggan

Untuk mengetahui kebutuhan dan keinginan pelanggan, pertama-tama
harus dilakukan penelitian pasar atau riset pemasaran. Riset pasar harus
diarahkan pada kebutuhan konsumen. Riset pasar dimaksudkan untuk
menentukan segmen pasar dan karakteristik konsumen yang dituju
b. Memilih pasar sasaran khusus
Setelah mengetahui kebutuhan dan keinginan konsumen, langkah
berikutnya adalah memilih pasar sasaran khusus. Ada tiga jenis pasar
sasaran khusus, yaitu :
 Pasar individual (individual market)
 Pasar khusus (niche market)
 Segmentasi pasar (market segmentation)
c. Menempatkan stratgei pemsaran dalam persiangan
Penerapan strategi pemasaran sangat tergantung pada keadaan lingkungan
persaingan pasar yang ada dari hari ke hari. Keberhasilan dalam
segmentasi pasar sangat tergantung pada potensi yang menggambarkan
permintaan dari lingkungan persaingan. Ada enam strategi untuk
memenuhi permintaan dari lingkungan yang bersaing

82
 Kewirausahaan

d. Memilih strategi pemasaran

Strategi pemasaran ialah paduan dari kinerja wirausaha dengan hasil
pengujian dan penelitian pasar sebelumnya dalam mengembangkan
keberhasilan strategi pemasaran.

5.4 Ruang Lingkup Rencana Pemasaran

Rencana pemasaran merupakan bagian dari rencana bisnis. Rencana pemasaran
harus melakukan penganalisaan terhadap situasi perusahaan dan lingkungannya.
Ada beberapa langkah dalam merencanakan pemasaran bagi usaha baru, yaitu :
1. Menetukan kebutuhan dan keinginan pelanggan
Riset pasar harus diarahkan pada kebutuhan konsumen, misalnya barang atau
jasa apa yang dibutuhkan dan diinginkan konsumen, berapa jumlahnya,
kualitas yang bagaimaan, siapa yang membutuhkan, dan kapan mereka
memerlukan.
2. Memilih pasar sasaran khusus
Ada tiga jenis pasar sasaran khusus yaitu :
a. Pasar individual (individual market)
b. Pasar khusus (niche market)
c. Segmentasi pasar (market segmentation)
Dari tiga alternative pasar sasarn tersebut, bagi perusahaan kecil dan usaha
baru lebih tepat bila memilih pasar khusus dan pasar individual. Sedangkan
untuk perusahaan menengah dan besar lebih baik memilih segmen pasar.
3. Menempatkan strategi pemasaran dalam persaingan
Strategi pemasaran sangat tergantung pada keadaan lingkungan persaingan
pasar yang ada dari hari ke hari. Keberhasilan dalam segmentasi pasar sangat
tergantung pada potensi yang menggambarkan permintaan dari lingkungan
persaingan. Ada enam strategi untuk memenuhi permintaan dari lingkungan
yang bersaing, yaitu :
a. Berorientasi pada pelanggan (customer orientation)

83
 Kewirausahaan

b. Mengutamakan TQM (Total Quality Management) yaitu efektif, efisien

dan tepat
c. Kenyamanan (convenience), yaitu memfokuskan perhatian pada
kesenangan hidup, kenyamanan dan kenikmatan
d. Inovasi (innovation), yaitu harus berkonsentrasi untuk berinovasi dlam
produk, jasa maupun proses
e. Kecepatan (speed) yang diwujudkan dalam bentuk :
 Kecepatan untuk menempatkan produk baru di pasar
 Memperpendek waktu untuk merespons keinginan dan kebutuhan
pelanggan (customer response time)
f. Pelayanan dan kepuasan pelanggan
4. Memilih strategi pemasaran
strategi pemasaran merupakan pola keputusan dalam perusahaan yang
menentukan sasaran, maksud atau tujuan yang menghasilkan kebijaksanaan
utama dan merencanakan untuk pencapaian tujuan serta merinci jangkauan
bisnis yang akan dicapai. Strategi pemasaran adalah memilih dan
menganalisa pasar sasaran yang merupakan suatu kelompok orang yang
ingin dicapai oelh perusahaan dan menciptakan suatu bauran pemasaran
yang cocok dan yang dapat memuaskan pasar sasaran tersebut. Ada dua
variabel yang harus diperhatikan dalam menyusun strategi pemasaran, yaitu :
1. Variabel yang dapat dikontrol
a. Segmentasi pasar
b. Anggaran pasar
c. Waktu
d. Bauran pemasaran
2. Variabel yang tidak dapat dikontrol
a. Keadaan persaingan
b. Perkembangan teknologi
c. Perubahan demografi

84
 Kewirausahaan

d. Kebijakan politik dan ekonomi oleh pemerintah

e. Sumber daya alam
Sehingga inti dari pelaksanaan rencana pemasaran yaitu :
1. Analisa situasi lingkungan dan peluang pasar
2. Mengembangkan sasaran pemasaran
3. Menetapkan startegi pemasaran
4. Menciptakan taktik atau tindakan pelaksanaan
Sementara criteria rencana pemasaran yang baik adalah :
1. Berdasarkan fakta dan asumsi yang benar
2. Teknik promosi yang efektif
3. Respon perubahan harga di pasar
4. Jarinagn saluran distribusi
5. Keadaan persaingan yang sehat
6. SWOT perusahaan yang baik
7. Sumber daya yang memadai

5.5 Berorientasi pada Konsumen

Usaha baru yang berhasil pada umumnya memusatkan perhatian pada
pengembangan sikap yang berorientasi pada kepuasan para pemilik kepentingan
(stakeholder satisfaction). Dalam pemasaran, harus mempunyai konsep AIDA+S
tentunya yang dapat diartikan sebagai berikut :
A = Attention (perhatian)
I = Interest (tertarik)
D = Desire (keinginan)
A = Action (tindakan)
S = Satisfaction (kepuasan)
Konsep ini berlaku bagi usaha yang kegiatannya menarik konsumen. Sehingga
untuk memuaskan pelanggan harus menganut prinsip-prinsip pokok yaitu :

85
 Kewirausahaan

1. Bila ada pelanggan yang merasa kurang puas, penuhilah secepat mungkin
kekurangan tersebut
2. Doronglah pelanggan untuk mengajukan keluhan bila kurang memuaskan
3. Mintalah umpan balik (feed-back) dari karyawan tentang upaya perbaikan
pelayanan yang harus diberikan kepada pelanggan
4. Buatlah komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen
5. Hati-hati dalam memilih dan melatih seseorang yang akan berhubungan
dengan pelanggan
6. Kembangkan pelayanan bagi karyawan, sehingga komunikasi betul-betul
mengarah pada pelanggan
7. Berikan insentif kepada karyawan yang betul-betul memberikan pelayanan
istimewa kepada pelanggan

5.6 Produk
Produk memiliki siklus hidup (product life cycle) yang terdiri atas tahap
pengembangan, pengenalan, pertumbuhan penjualan, kematangan, kejenuhan
dan penurunan.
1. Tahap Pengembangan
Ada beberapa alasan mengapa produk gagal :
 Produk baru tidak berbeda secara memadai dengan produk yang ada di
pasar
 Wirausaha tidak memiliki pengetahuan yang memadai tentang pasar
 Perusahaan kurang perencanaan dan kurang gencar dalam
memperkenalkan produk-produk barunya
 Wirausaha gagal untuk menyesuaikan strategi produknya ketika ada
perubahan
 Perusahaan kekurangan dana yang memadai dan kurang komitmen
terhadap produk baru
2. Tahap Pengenalan

86
 Kewirausahaan

Pada tahap ini produk baru diperkenalkan kepada konsumen potensial,

karena masih kurang diterima di pasar, maka produk baru harus mencoba
menerobos pasar yang sudah ada dan bersaing dengan produk yang sudah
ada. Untuk memperkenalkan produk baru ini, promosi dan periklanan harus
lebih gencar agar produk ini dikenal oleh konsumen terutama konsumen
potensial. Karena biaya pemasaran produk pada tahap ini relative besar,
maka pada tahap ini keuntungan biasanya negatif
3. Tahap Pertumbuhan Penjualan
Setelah barang itu dikenal oleh konsumen, maka produk tersebut mulai
masuk dan diterima oleh konsumen atau disebut juga tahap pertumbuhan
penjualan. Konsumen mulai membandingkan produk dalam jumlah yang
cukup besar, sehingga volume penjualan meningkat dan begitu pula
keuntungan. Jika barang baru ini gagal menembus konsumen pada tahap
perkenalan dan pertumbuhan, maka barang tidak akan laku terjual
4. Tahap Kematangan
Pada tahap kematangan, volume penjualan terus meningkat dan margin laba
mencapai puncaknya, tetapi kemudia menurun, karena masuknya pesaing
baru ke pasar. Masuknya produk pesiang sudah barang tentu menyebabkan
menurunnya hasil penjualan
5. Tahap Kejenuhan
Pada tahap ini penjualan mencapai puncaknya dan konsumen mulai jenuh
terhadap produk tersebut. Oleh sebab itu, pada tahap inilah inovasi produk
harus dimulai
6. Tahap Penurunan
Tahap ini merupakan lingkaran akhir daur hidup produk. Hasil penjualan
produk secara terus-menerus mulai menurun, produk-produk lama mulai
diobra; dan cuci gudang, otomatis margin laba juga turun secara drastic.
Apabila produk mencapai tahapan penurunan, tidak berate produk tersebut
agagl, karena setiap produk yang telah popular akan selalu diperbaiki

87
 Kewirausahaan

kembali. Namun demikian, tidak ada satupun perusahaan yang dapat

mempertahankan posisi volume penjualan tanpa inovasi dan perubahan
produk. Hasil-hasil inovasi dalam bentuk kreasi-kreasi produk secara terus
menerus akan member kepuasan kepada konsumen.

5.7 Lokasi
Tempat yang menarik bagi konsumen adalah tempat paling strategi,
menyenangkan, dan efisien. Untuk mencapai sasaran tempat yang baik dapat
dilakukan dnegan jalan :
1. Memperbanyak saluran distribusi, misalkan langsung ke konsumen atau
tidak langsung yaitu melalui para agen
2. Memperluas segmentasi atau cakupannya, misal segmen local, regional,
nasional dan internasional
3. Menata penampilan tempat usaha, misal tata etalase dan posisi produk
4. Menggunakan cara penyampaian barang seefisien mungkin
5. Mengubah-ubah persediaan dari gudang yang satu ke gudang/tempat yang
lain.

5.8 Harga
Harga yang tepat adalah harga yang terjangkau dan paling efisien bagi
konsumen. Wirausaha bisa menciptakan harga yang paling efisien dengan
inovasi dan kreativitasnya. Menetapkan harga yang tepat harus
mempertimbangakn berbagai factor, tidak hanya intuisi atau perasaan, tetapi
juga harus berdasarkan informasi, fakta, dan analisis di lapangan. Factor-faktor
yang harus dipertimbangkan antara lain :
1. Biaya barang dan jasa
2. Permintaan dan penawaran pasar
3. Antisipasi volume penjualan produk dan jasa
4. Harga pesiang

88
 Kewirausahaan

5. Kondisi ekonomi
6. Lokasi usaha
7. Fluktuasi musiman
8. Factor psikologi pelanggan
9. Bunga kredit dan bentuk kredit
10. Sensitivitas harga pelanggan

5.9 Promosi
Agar barang dan jasa yang kita produksi dikenal, diketahui, dibutuhkan, dan
diminta konsumen, maka wirausaha harus melakukan usaha-usaha sebagai
berikut :
1. Menginformasikan barang/jasa yang dihasilkan pada konsumen
2. Membujuk konsumen agar mau membeli barang/jasa yang dihasilkan
3. Mempengaruhi konsumen agar tertarik terhadap barang/jasa yang kita
hasilkan
Kegiatan-kegiatan diatas dapat dilakukan dengan periklanan dan promosi.
Oleh karena itu, promosi merupakan cara mengomunikasikan barang dan jasa
yang akan ditawarkan agar konsumen dapat mengenal dan kemudia
membelinya. Sesuai dengan fungsi promosi yaitu menginformasikan (to inform),
membujuk (to persuade), mengingatkan (to remind). Dan mempengaruhi (to
influence), maka melalui promosi barang dan jasa yang dihasilkan akan mudah
dikenal oleh konsumen. Ada beberapa jenis promosi :
1. iklan, misalnya melalui media cetak (majalah, surat kabar) atau elektronik
(radio, TV, Internet, dan lain-lain)
2. promosi penjualan, misalnya melalui pameran dagang, kuis berhadiah,
hiburan dan lain sebagainya
3. wiraniaga, mempromosikan langsung barang itu ke konsumen sasaran
dengan membawa produk contoh
4. pemasaran langsung, langsung menghubungi konsumen

89
 Kewirausahaan

5. humas, yaitu mempublikasikan barang kita melalui billboard, pamphlet dan

lain sebagainya.

5.10 Rangkuman
Perencanaan usaha sebagai langkah awal dalam memulai usaha memiliki dua
fungsi, yaitu pedoman untuk mencapai keberhasilan manajemen dan sebagai alat
untuk mengajukan kebutuhan permodalan.
Selain membuat perencanaan wirausaha juga harus mencari sumber
keuangan. Keuangan itu bisa didapat dari lembaga keungan, perbankan dan
lembaga financial lainnya.
Kunci penting dalam perusahaan adalah pemasaran. Pemasaran merupakan
kegiatan meneliti kebutuhan dan keinginan konsumen, menghasilkan barang dan
jasa sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen, menentukan tingkat
harga, mempromosikan agar produk dikenal dan mendistribusikan produk ke
tempat konsumen.

90
 Kewirausahaan

BAB VI
MEMASUKI DUNIA USAHA

6.1. Merintis Usaha Baru

Wirausaha adalah orang yang mengorganisir, mengelola dan memiliki

keberanian menghadapi risiko. Sebagai pengelola dan pemilik usaha atau
pelaksana usaha kecil, ia harus memiliki kecakapan untuk bekerja,
mengorganisir, kreatif dan lebih menyukai tantangan.

Dalam memasuki arena bisnis atau memulai usaha baru, seseorang

dituntut tidak hanya memiliki kemampuan tetapi jug aide dan kemauan. Gambar
6.1 merupakan bagan proses bisnis yang diawali dengan kepribadian dan ide.
Pada bagan tersebut dapat kita ketahui bahwa usaha harus diawali dengan ide.
Setelah ide, langkah berikutnya adalah mencari sumber dana dan fasilitas, baik
barang, uang maupun orang. Sumber dana tersebut adalah berasal dari badan-
badan keuangan seperti bank dalam bentuk kreidt atau orang yang bersedia
menjadi penyandang dana. Tentu saja, barang dan jasa yang akan dijadikan
objek bisnis tersebut harus memiliki pasar. Oleh karena itu, mengamati peluang
pasar merupakan langkah yang harus dilakukan sebelum produk barang dan jasa
diciptakan. Apabila peluang pasar untuk barang dan jasa sudah tersedia, maka
barang dan jasa akan mudah laku dan segera mendatangkan keuntungan.

91
 Kewirausahaan

Gambar 6.1

Bagan Proses Bisnis

Anda + Ide + Uang + fasilitas + Barang + Pasar + Uang + Profit

Kredit orang jasa

Dalam merintis usaha baru terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan
yaitu :

1. Bidang jenis usaha yang akan dimasuki

Beberapa bidang usaha yang bisa dimasuki adalah :
a. Pertanian, meliputi usaha pertanian, kehutanan, perikanan dan
perkebunan
b. Pertambangan, meliputi usaha galian pasir, galian tanah, batu dan bata
c. Pabrikasi, meliputi usaha industry, perakitan dan sintesis
d. Konstruksi, meliputi usaha konstruksi bangunan, jembatan, pengairan
dan jalan raya
e. Perdagangan, meliputi usaha perdagangan kecil, grosir, agen dan ekspor
impor
f. Jasa keuangan, meliputi usaha perbankan,asuransi dan koperasi
g. Jasa perorangan, meliputi laundry, catering
h. Jasa umum, meliputi usaha pengangkutan, pergudangan dan distribusi
i. Jasa wisata
2. Bentuk usaha dan kepemilikan yang dipilih
a. Perusahaan perorangan, yaitu perusahaan yang dimiliki dan
diselnggarakan oleh satu orang. Kelebihan dari bentuk perusahaan ini

92
 Kewirausahaan

adalah mudah untuk didirikan, biaya operasi rendah, bebas dalam

pengelolaan dan memiliki daya rangsang yang lebih tinggi
b. Persekutuan, yaitu asosiasi yang didirikan oleh dua orang atau lebih yang
menjadi pemilik bersama dari suatu perusahaan. Dalam persekutuan
terdapat dua macam anggota, yaitu :
 Sekutu umum, yaitu anggota yang aktif dan duduk sebagai pengurus
persekutuan
 Sekutu terbatas, merupakan anggota yang bertanggung jawab terbatas
terhadap utang perusahaan sebesar modal yang disetorkannya dan
orang tersebut tidak aktif dalam perusahaan
c. Perseroan, yaitu perusahaan yang anggotanya terdiri atas para pemegang
saham, yang mempunyai tanggung jawab terbatas terhadap utang-utang
perusahaan sebesar modal disetor
d. Firma, yaitu persekutuan yang menjalankan perusahaan dibawah nama
bersama. Bila untung maka keuntungan dibagi bersama, sebaliknya bila
rugi ditanggung bersama
3. Tempat usaha yang akan dipilih
Dalam menentukan tempat usaha harus dipertimbangkan aspek efisiensi dan
efektivitas. Lokasi perusahaan harus mudah dijangkau dan efisien, baik bagi
perusahaan maupun konsumen. Untuk menentukan lokasi atau tempat usaha,
terdapat beberapa alternative yang bisa kita pilih, yaitu :
 Membangun bila ada tempat yang strategis
 Membeli atau menyewa bila lebih strategis dan menguntungkna
 Kerjasama bagi hasil, bila memungkinkan
4. Organisasi usaha yang akan digunakan
Kompleksitas organisasi usaha bergantung pada lingkup, cakupan, dan skala
usaha yang akan dimasuki. Semakin besar lingkup usaha, semakin kompleks
organisasinya. Sebaliknya semakin kecil lingkup usaha, maka semakin
sederhana organisasinya. Pada lingkup atau usaha kecil, organisasi usaha

93
 Kewirausahaan

pada umumnya dikelola sendiri. Pengusaha kecil pada umumnya berperan

sebagai manajer pemilik usaha kecil atau operator usaha kecil.
Dilihat dari fungsi kewirausahaan dan manajemen, dalam
perusahaan kecil, fungsi manajemen relative tidak begitu besar, sedangkan
fungsi kewirausahaan sangat besar perannya karena dasarnya adalah
kreativitas dan inovasi. Sebaliknya, dalam perusahaan besar, fungsi
kewirausahaan relative tidak begitu besar, fungsi manajemen sangat besar.
Karena dasarnya adalah fungsi-fungsi manajemen. Oleh sebab itu, semakin
besar perusahaan, maka semakin besar pula fungsi manajerial, karena pada
dasarnya adalah fungsi-fungsi manajemen dan kemampuan.
5. Lingkungan usaha yang akan berpengaruh
Lingkungan usaha tidak bisa diabaikan begitu saja. Lingkungan usaha dapat
menjadi pendorong maupun penghambat jalannya perusahaan. Lingkungan
yang dapat mempengaruhi jalannya usaha/perusahaan adalah lingkungan
mikro dan makro
a. Lingkungan Mikro
Lingkungan mikro adalah lingkungan yang ada kaitan langsung dengan
operasional perusahaan, seperti pemasok, karyawan, pemegang saham,
majikan, manajer, direksi, distributor, pelanggan/konsumen dan lainnya.
Sejalan dengan pergeseran strategi pemasaran, yaitu dari laba perusahaan
ke manfaat bagi pemilik kepentingan, maka lingkungan internal baik
perorangan maupun kelompok yang mempunyai kepentingan pada
perusahaan yang sangat berpengaruh. Yang termasuk kelompok yang
berkepentingan dan mengharapkan kepuasan dari perusahaan,
diantaranya :
 Pemasok
Pemasok berkepentingan dalam menyediakan bahan baku kepada
perusahaan. Agar perusahaan dapat memuaskan pembeli/pelanggan,
maka perusahaan tersebut harus memproduksi barang dan jasa yang

94
 Kewirausahaan

bermutu tinggi. Hal ini bisa dicapai apabila bahan baku dari pemasok
berkualitas, tepat waktu dan cukup jumlahnya.
 Pelanggan
Pembeli atau pelanggan merupakan lingkungan yang sangat
berpengaruh karena dapat member informasi bagi perusahaan.
Konsumen yang kecewa karena tidak memperoleh manfaat dari
perusahaan.
 Karyawan
Karyawan adalah orang pertama yang terlibat dalam perusahaan.
Karyawan akan berusaha bekerja dengan baik bila memperoleh
manfaat dari perusahaan. Semangat kerja yang tinggi, pelayanan
yang baik dan produktivitas yang tinggi akan terjadi apabila mereka
mendapat gaji yang cukup, masa depan yang terjamin dan kenaikan
jenjang kepangkatan yang teratur
 Distributor
Distributor merupakan lingkkungan yang sangta penting dalam
perusahaan karena dapat memperlancar penjualan. Distributor yang
kurang mendapat manfaat dari perusahaan akan menghambat
pengiriman sehingga barang akan terlambat datang ke konsumen atau
pasar

b. Lingkungan Makro
Lingkungan makro adalah lingkungan di luar perusahaan yang dapat
mempengaruhi daya hidup perusahaan secara keseluruhan, yang meliputi
:
 Lingkungan ekonomi
Kekuatan ekonomi regional, local, nasional dan global akan
berpengaruh terhadap peluang usaha. Hasil penjualan dan biaya
perusahaan banyak dipengaruhi oleh lingkunagn ekonomi. Variabel-

95
 Kewirausahaan

variabel ekonomi seperti tingkat inflasi, tingkat bunga dan fluktuasi

mata uang asing, baik langsung maupun tidak akan berpengaruh
terhadap perusahaan.
 Lingkungan teknologi
Kekuatan teknologi dan kecenderungan perubahan sangat
berpengaruh terhadap perusahaan. Perubahan teknologi yang secara
drastic dalam abad terakhir ini telah memperluas skala industry
secara keseluruhan. Teknologi baru telah menciptakan produk-
produk baru dan modifikasi produk lainnya. Oleh karena itu,
kemampuan pesaing untuk menciptakan nilai tambah secara cepat
melalui perubahan teknologi harus diperhatikan oleh perusahaan
tersebut.
 Lingkungan sosiopolitik
Kekuatan social dan politik, kecenderungan, dan konteksnya perlu
diperhatikan untuk menentukan seberapa jauh perubahan tersebut
berpengaruh terhadap tingkah laku masyarakat. Dalam beberapa hal,
perubahan kekuatan politik berpengaruh terhadap perubahan
pemerintahan, dan secara tidak langsung berdampak pada perubahan
ekonomi.
 Lingkungan Demografi dan Gaya hidup
 Produk barang dan jasa yang dihasilkan sering kalki dipengaruhi
oleh perubahan demografi dan gaya hidup. Kelompok-kelompok
masyarakat, gaya hidup, kebiasaan, pendapatan dan struktur
masyarakat bisa menjadi peluang.

96
 Kewirausahaan

Dari berbagai lingkungan seperti diataslah peluang baru dalam bisnis

diperoleh. Maksud dari proses pengamatan ini adalah untuk mengidentifikasi
peluang-peluang atau tantangan baru yang tercipta akibat perubahan lingkungan

Gambar 6.2
Analisis Dampak Silang

Kecenderungan Ekonomi

Faktor Demografi dan Lingkungan social

Gaya Hidup Peluang politik
Baru

Kemajuan Teknologi

6.2. Hambatan-hambatan dalam Memasuki Industri

Ada beberapa hambatan untuk memasuki industry baru, yaitu :
1. Sikap dan kebiasaan pelanggan. Loyalitas pelanggan kepada perusahaan
baru masih kurang. Sebaliknya, perusahaan yang sudah ada justru lebih
bertahan karena telah lama mengetahui sikap dan kebiasaan pelanggannya
2. Biaya perubahan, yaitu biaya yang diperlukan untuk pelatihan kembali para
karyawan dan penggantian alat serta sistem yang lama.
3. Respons dari pesaing yang secara agresif akan mempertahankan pangsa
pasar yang ada.

97
 Kewirausahaan

6.3. Paten, Merek Dagang, dan Hak Cipta

Paten, merek dagang dan hak cipta sangat penting bagi perusahaan terutama
melindungi penemuan-penemuan, identitas dan nama perusahaan, serta
keorisinalan produk-produk yang dihasilkan olehperusahaan. Banyak
perusahaan yang btidak mengetahui pentingnya hak perlindungan perusahaan.
Nperlindungan produk-produk perusahaan sangat penting untuk menghindari
usaha-usaha peniruan dan penduplikasian yang dilakukan oleh pihak lain.
1. Paten
Paten adalah suatu pengakuan dari lembaga yang berwenang atas penemuan
produk yang diberi kewenangan untuk membuat, menggunakan dan menjual
penemuannya selama tapen tersebut masih dalam jaminan. Hak paten hanya
diberikan kepada penemu yang sebenanrnya, bukan kepada seseorang yang
menemukan penemuan orang lain. Penemuan yang telah diberikan hak paten
tidak boleh di duplikasi dan dijual oleh siapapun tanpa izin dari penemunya.
2. Merek Dagang
Merek dagang (brand Name) merupakan istilah khussu dalam perdagangan
atau perusahaan. Merek dagang pada umumnya berbentuk symbol, nama,
logo, slogan atau tempat dagang yang oleh perusahaan digunakan untuk
menunjukkan keorisinalan produk atau mmebedakannya dengan produk lain
di pasar. Untuk menetapkan merek, harus dipilih kata yang khas, mudah
dikenal dan diingat, serta unik bagi pelanggan sehingga menjadi merek
terkenal
3. Hak Cipta
Hak cipta (copyright) adalah hak istimewa guna melindungi pencipta dari
keorisinalan ciptaannya, mislanya karangan music, lagu dan hak untuk
memproduksi, memperbaiki, mendsitribusikan atau menjual.

98
 Kewirausahaan

6.4. Membeli Perusahaan Orang Lain

Banyak alasan mengapa seseorang memilih membeli perusahaan yang sudah ada
daripada mendirikan atau merintis usaha baru, antara lain risiko lebih rendah,
mudah, dan memiliki peluang untuk membeli dengan harga yang bisa ditawar.
Membeli perusahaan baru memiliki risiko yang sedikit karena kemungkinan
gagal lebih kecil, waktu lebih sedikit, dan tenaga yang diperlukan. Disamping
itu, membeli perusahaan yang sudah ada juga memiliki peluang harga yang
relative lebih rendah dibanding dengan merintis usaha baru.
Tidaklah mudah untuk membeli perusahaan-perusahaan yang sudah ada.
Seorang wirausaha yang akan membeli perusahaan selain harus
mempertimbangkan berbagai keterampilan, kemampuan, dan kepentingan
pembelian, juga harus memperhatikan sumber-sumber potensial perusahaan
yang akan dibeli, diantaranya :
1. Pedagang perantara penjual perusahaan yang akan dibeli
2. Bank investor yang melayani perusahaan
3. Kontak-kontak perusahaan seperti pemasok, distributor, pelanggan, dan
lainnya yang erat kaitannya dengan kepentingan perusahaan yang akan dibeli
4. Jaringan kerjasama bisnis dan social perusahaan yang akan dibeli
5. Daftar majalah dan jurnal perdagangan yang digunakan oleh perushaan yang
akan dibeli

6.5. Kerjasama Manajemen (Waralaba)

Waralaba (franchising) merupakan cara memasuki dunia usaha yang sangat
popular diseluruh dunia. Waralaba merupakan kerjasama manajemen yang
biasanya berkembang dalam perusahaan ritel. Perusahaan yang member lisensi
disebut franchisor atau principal waralab dan penyalur disebut franchisee atau
agen waralaba. Dalam waralab, perusahaan yang diberi hak monopoli
menyeknggarakan perusahaan seolah-olah merupakan bagian dari perusahaan
pemberi lisensi yang dilengkapi dengan nama produk, merek dagang dan

99
 Kewirausahaan

prosedur penyelenggaraannya secara standar. Franchisor mengizinkan franchisee

untuk menggunakan nama, tempat, bimbingan, latihan karyawan, periklanan,
dan perbekalan material yang berlanjut. Dukungan awal meliputi salah satu atau
keseluruhan dari aspek-aspek berikut ini :
1. Pemilihan tempat
2. Rencana bangunna
3. Pembelian peralatan
4. Pola arus kerja
5. Pemilihan karyawan
6. Periklanan
7. Grafik
8. Bantuan pada acara pembukaan

Manfaat waralaba meliputi :

1. Bantuan awal yang member kemudahan, yaitu berupa jasa nasihat pemilihan
lokasi, analisis tata letak fasilitas, bantuan keuangan, pelatihan manajemen,
seleksi karyawan dan bantuan pelatihan
2. Basis untuk mempertimbangakn prospek keberhasilan, yaitu menyajikan
prediksi dan pengujian tentang kemungkinan untuk menghasilkan
keuntungan
3. Mendapat pengakuan dengan segera, yaitu cepat dikenal karena suadh
memiliki reputasi dan pengalaman
4. Daya beli, karena merupakan bagian dari organisasi yang besar, maka
pembayaran untuk pembelian bahan baku, peralatan, jasa asuransi akan
relative murah
5. Cakupan periklanan dan pengalaman
6. Perbaikan operasional

100
 Kewirausahaan

Kerugian waralaba meliputi :

1. Program latihan tidak sesuai dengan yang diinginkan
2. Pembatasan kreativitas penyelenggaraan usaha franchisee
3. Franchisee jarang memiliki hak untuk menjual perusahaannya kepada pihak
lain tanpa menawarkan terlebih dahulu kepada pihak franchisor dengan
harga yang sama

Tabel 6.1

Kelebihan dan Kelemahan Merintis, Membeli, dan Kerjasama

Manajemen

Bentuk Kelebihan Kelemahan

Merintis usaha (Starting)  Gagasan murni  Pengakuan nama
 Bebas beroperasi kurang
 Fleksibel dan mudah  Fasilitas inefisien
pengaturan  Penuh ketidakpastian
 Persaingan kurang
diketahui
Membeli perusahaan  Kemungkinan sukses  Perusahaan yang
(Buying)  Lokasi sudah cocok dijual biasanya lemah
 Karyawan dan  Peralatan tak efisien
pemasok biasanya  Mahal
sudah mantap  Sulit inovasi
 Sudah siap operasi
Kerjasama manajemen  Mendapat pengalaman  Tidak mandiri
(franchising) dalam logo, nama,  Kreativitas tidak
metode teknik berkembang
produksi, pelatihan,  Menjadi

101
 Kewirausahaan

teknik, bantuan modal interdependen,

 Penggunaan nama, terdominasi, rentan
merek yang sudah terhadap perubahan
dikenal franchisor

6.6. Profil Usaha Kecil dan Model Pengembangannya

Sampai saat ini, batasan usaha kecil masih berbeda-beda tergantung pada
focus permasalahannya masing-masing. Pada umumnya perusahaan kecil
memiliki cirri-ciri khusus, yaitu manajemen, persyaratan modal, dan
pengoperasian yang bersifat local. Pada usaha kecil, manajer yang
mengoperasikan perusahaan adalah pemilik, majikan, dan investor yang
mengambil berbagai keputusannya secara mandiri. Usaha kecil memiliki
kekuatan yaitu :

1. Memiliki kebebasan untuk bertindak

Bila ada perubahan. Misalnya perubahan produk, teknologi, dan mesin baru,
usaha kecil bisa bertindak dengan cepat untuk dapat beradaptasi dengan
keadaan yang berubah tersebut
2. Fleksibel
Perusahaan kecil sangat luwes, dapat menyesuaikan dengan kebutuhan
setempat. Bahan baku, tenaga kerja, dan pemasaran produk usaha kecil pada
umumnya menggunakan sumber-sumber yang bersifat lokal
3. Tidak mudah digoncang
Karena bahan baku dan sumber daya lainnya kebanyakan local, maka
perusahaan kecil tidak rentan terhadap fluktuasi bahan baku impor. Bahkan,
bila bahan baku impor sangat mahal sebagai akibat tingginya nilai mata uang
asing, maka kenaikan mata uang asing tersebut dapat dijadikan peluang oleh

102
 Kewirausahaan

perusahaan kecil yang menggunakan bahan baku local dengan memproduksi

barang-barang untuk keperluan ekspor

Sedangkan kelemahan perusahaan kecil dapat dikategorikan ke dalam dua aspek

yaitu :
1. Kelemahan structural
Kelemahan structural merupakan kelemahan dalam struktur perusahaan,
misalnya dalam bidang manajemen dan organisasi, pengendalian mutu,
pengadopsian dan penguasaan teknologi, kesulitan mencari permodalan,
tenaga kerja masih local, dan terbatasnya akses pasar.
Secara structural, salah satu kelemahan usaha kecil adalah
permodalan. Pemilik modal menguasai sumber-sumber bahan baku dan
dapat mengusahakan bahan baku, maka pengusaha kecil memiliki
ketergantungan pada pemiliki modal yang sekaligus penguasa bahan baku
2. Kelemahan cultural
Kelemahan cultural berdampak terhadap terjadinya kelemahan structural.
Kelemahan cultural mengakibatkan kurangnya akses informasi dan
lemahnya berbagai persyaratan lain guna memperoleh akses permodalan,
pemasaran dan bahan baku, seperti :
 Informasi peluang dan cara memasarkan produk
 Informasi untuk mendapatkan bahan baku yang baik, murah dan mudah
di dapat
 Informasi untuk memperoleh fasilitas dan bantuan pengusaha besar
dalam menjalin hubungan kemitraan untuk memperoleh bantuan
permodalan dan pemasaran
 Informasi tentang cara pengembangan produk, baik desain, kualitas
maupun kemasannya
 Informasi untuk menambah sumber permodalan dengan persyaratan yang
terjangkau.

103
 Kewirausahaan

6.7. Rangkuman
Ada tiga cara memasuki usaha baru yaitu :
1. Merintis usaha baru
2. Membeli perusahaan dari orang lain
3. Kerjasama manajemen (franchising)
Masing-masing bentuk tersebut memiliki keuntungan dan kerugian
tersendiri. Untuk merintis usaha baru, beberapa jenis kemampuan harus dimiliki,
antara lain kemampuan teknik, pemasaran, financial dan hubungan. Ada
beberapa unsure yang harus diperhatikan dalam merintis perusahaan baru,
diantaranya :
1. Bidang dan jenis usaha yang dimasuki
2. Bentuk usaha dan kepemilikan perusahaan
3. Tempat usaha yang akan dipilih
4. Organisasi usaha yang akan digunakan
5. Jaminan usaha yang akan diperoleh
6. Lingkungan usaha yang akan berpengaruh seperti lingkungan ekonomi,
teknologi, sosiopolitik dan demografi serta gaya hidup.

Dilihat dari profilnya usaha kecil memiliki profil tersendiri sesuai dengan sifat
struktur dan kulturnya, yaitu keterbatasan dalam hal permodalan, manajemen,
teknik operasional, akses pemasaran dan lain-lain.

104
 Kewirausahaan

BAB VII
STRATEGI KEWIRAUSAHAAN

7.1 Manajemen Kewirausahaan

Manajemen kewirausahaan menyangkut semua kekuatan perusahaan yang
menjamin bahwa usahanya betul-betul eksis. Bila usaha baru ingin berhasil,
maka wirausaha harus memiliki emapt kompetensi, diantaranya :
1. Focus pada pasar, bukan pada teknologi
2. Buat ramalan pendanaan untuk menghindari tidak terbiayainya perusahaan
3. Bangun tim manajemen
4. Beri peran tertentu. Khusus bagi wirausaha penemu
Dalam melakukan strategi usahanya, wirausaha biasanya menggunakan salah
satu strategi dari empat strategi, sebagai berikut :
1. Berada pertama di pasar dengan produk dan jasa baru
Strategi pertama sering dipilih oleh wirausaha, meskipun paling berisiko.
Setelah strategi pertama sukses, maka selanjutnya mempertahankan posisi
kepemimpinan pasar (market leader)
2. Posisikan produk dan jasa baru tersebut pada pasar khusus (niche market)
yang tidak terlayani
Strategi kedua, menyangkut pengembangan keterampilan untuk menanggapi
peluang yang diciptakan oleh perusahaan yang berada di pasar pertama.
Yang sering terjadi adalah banyak peniru (imitator) memperbaiki atau
memodifikasi barang dan jasa untuk menciptakan nilai yang lebih tinggi bagi
pembeli. Bila demikian, wirausaha perlu memindahkan daya saingnya ke
segmen pasar kecil yang dipandang perusahaan besar tidak memiliki peluang
3. Fokuskan barang dan jasa pada ceruk/relung yang kecil tetapi bisa bertahan
Strategi ketiga, yaitu perubahan karakteristik produk, pasar atau indistri yang
berbasis pada inovasi. Startegi ini dilakukan dengan mengubah produk dan

105
 Kewirausahaan

jasa yang sudah ada, misalnya mengubah manfaat , nilai dan karakteristik
ekonomi lainnya.
4. Mengubah karakteristik produk, pasar atau industry

7.2 Strategi Kewirausahaan

Pada umumnya perusahaan kecil yang berhasil secara berkesinambungan dan
dapat bersaing secara unggul memiliki keunggulan dalam bidang teknik, produk
yang unik, dan memiliki cakupan distribusi geografis pasar yang terbatas. Ada
beberapa keputusan strategis yang diperlukan dalam kondisi pertumbuhan, yaitu
:
1. Perubahan produk barang dan jasa
2. Strategi yang menyangkut penetrasi pasar, ekspansi pasar, diversifikasi
produk dan jasa, integrasi regional, atau ekspansi usaha
3. Kemampuan untuk memperoleh modal investasi dalam rangka penelitian dan
pengembangan, proses produksi dan penggantian peralatan, dan dalam
rangka penambahan sumber daya manusia.
4. Analisis sumber daya manusia, sehingga memiliki keterampilan yang unik
untuk mengimplementasikan strategi
5. Analisis pesaing baik yang ada maupun yang potensial untuk memantapkan
strategi bersaing
6. Kemampuan untuk menopang keunggulan strategi perusahaan dan untuk
memodifikasi strategi dalam menghadapi perubahan permintaan pelanggan
dan perilaku strategi persaingan baru.
7. Penentuan harga barang atau jasa untuk jangka pendek dan jangka panjang.
8. Interaksi perusahaan dengan masyarakat luas
9. Pengaruh pertumbuhan perusahaan yang cepat terhadap aliran kas
Konsep strategi tidak lepas dari aspek perencanaan, arahan, atau acuan
gerak langkah perusahaan untuk mencapai tujuan di masa depan. Akan tetapi

106
 Kewirausahaan

tidak selamanya strategi adalah perencanaan ke masa depan yang belum

dilaksanakan.

7.3 Strategi bagi Pemimpin Pasar

Apabila perusahaan telah memiliki peluang pasar yang besar seperti pada masa
perumbuhan, maka strateginya :
1. Bersikap menyerang dan agresif untuk mempertahankan pangsa pasar.
Wirasusaha harus siap memperbaiki strategi bersaingnya agar tetap dapat
mempertahankan reputasi terbaik di mata pelanggan
2. Bersikap bertahan dan tidak terlalu agresif. Dalam posisi ini, setiap
departemen lebih efektif menemukan keunggulan bersaing dan secara
bertahap dapat membangun hambatan masuk ke segmen pasar yang dipilih
untuk bersaing

7.4 Strategi Bagi Bukan Pemimpin Pasar

Perusahaan yang memasuki tahap pertumbuhan yang memiliki posisi kuat (
bukan pemimpin pasar) di pasar, memiliki strategi tertentu. Akan tetapi strategi
ini bukan untuk bersaing dengan pemimpin pasar. Strategi ini dilakukan dengan
cara :
1. Secara agresif menggunakan kompetensi terbaiknya untuk meraih peluang
pasar sehingga tidak tertandingi oleh pesaing. Wirausaha harus
memposisikan dirinya dalam segmen pasar kecil sebagai pemain yang paling
dominan
2. Mengembangkan strategi sebagai pengikut. Dalam kondisi ekonomi yang
baik, perusahaan yang mengikuti strategi ini bisa berhasil.

107
 Kewirausahaan

7.5 Strategi yang lain

Banyak strategi yang dilakukan wirausaha pada tahap pertumbuhan, diantaranya
:
1. Pertahanan bersaing. Agar tetap dapat bersaing, maka pengembangan produk
dan perluasan pelayanan perusahaan harus selalu dinamis dan memposisikan
perusahaan dalam keadaan kritis.
2. Mencoba untuk produk yang menjdai “andalam utama yang baru” (big
hitter), dan tidak berkonsentrasi pada perbaikan keberhasilan produk yang
sudah ada.
3. Mengambil langkah positif dan proaktif untuk menguasai manajer kunci dan
ahli teknik profesional yang selalu diikutsertakan dalam pembentukan
keberhasilan perusahaan

7.6 Strategi Generik Dan Keunggulan Bersaing

Porter (1997 : 1) mengungkap beberapa strategi yang dapat digunakan
perusahaan untuk dapat bersaing. Beberapa aspek inti dari teori tersebut adalah :
1. Persaingan merupakan inti keberhasilan dan kegagalan. Hal ini berarti bahwa
keberhasilan atau kegagalan bergantung pada keberanian perusahaan untuk
dapat bersaing. Tanpa berani bersaing, keberhasilan tidak mungkin
diperoleh. Strategi bersaing dimaksudkan untuk mempertahankan tingkat
keuntungan dan posisi yang langgeng ketiak menghadapi persaingan
2. Keunggulan bersaing berkembang dari nilai yang mampu diciptakan oleh
perusahaan bsgi langganan atau pembeli. Keunggulan bersaing
menggambarkan cara perusahaan memilih dan mengimplementasikan
startegi generic (biaya rendah, diferensiasi, dan focus) untuk mencapai dan
mempertahankan keunggulan bersaing. Dengan kata lain, keunggulan
bersaing menyangkut bagaimana suatu perusahaan benar-benar menerapkan
strategi generiknya dalam kegiatan praktis

108
 Kewirausahaan

3. Ada dua jenis dasar keunggulan bersaing, yaitu biaya rendah dan
diferensiasi. Semua keunggulan bersaing ini berasal dari struktur industry.
Perusahaan yang berhasil dengan stretgi biaya rendah memiliki kemampuan
dalam mendisain produk dan pasar yang lebih efisien dibandingkan pesaing.
Sedangkan diferensiasi adalah kemampuan untuk menghasilkan barang dan
jasa unik serta memiliki nilai lebih (superior value) bagi pembeli dalam
bentuk kualitas produk, sifat-sifat khusus, dan pelayanan lainnya.
4. Kedua jenis dasar keunggulan bersaing di atas menghasilkan tiga strategi
generic (Porter, 1997 : 11-13), yaitu :
a. Biaya rendah. Strategi ini mengandalkan keunggulan biaya yang relative
rendah dalam menghasilkan barang dan jasa. Keunggulan biaya berasal
dari :
 Economic scale
 Tenkologi milik sendiri
 Akses preferensi ke bahan baku
b. Diferensiasi. Strategi ini berasal dari kemampuan perusahaan untuk
menghasilkan barang dan jasa yang unik dalam industrinya dan dalam
semua dimensi umum yang dapat dihargai oleh konsumen. Diferensiasi
dapat dilakukan dalam beberapa bentuk, antara lain :
 Diferensiasi produk
 Diferensiasi sistem penyerahan/penyampaian produk
 Diferensiasi dalam pendekatan pemasaran
 Diferensiasi dalam peralatan dan konstruksi
 Diferensiasi dalam citra produk
c. Focus. Strategi focus berusaha mencari keunggulan dalam segmen
sasaran pasar tertentu meskipun tidak memiliki keunggulan bersaing
secara kese;uruhan. Terdapat dua focus yaitu :
 Focus biaya, dilaqkukan dengan mengusahakan keunggulan biaya
dalam segmen sasarannya

109
 Kewirausahaan

 Focus diferensiasi, dilakukan dengan mengusahakan diferensiasi

dalam segmen sasarannya, yaitu pembeli dengan pelayanan paling
baik dan berbeda dengan yang lainnya

Tabel 7.1

Risiko Strategi Generik

Biaya Rendah Diferensiasi Fokus

Pesaing meniru Pesaing meniru
Teknologi berubah Basis diferensiasi kuranf
penting bagi pembeli
Keunggulan biaya tidak Diferensiasi tidak bertahan
bertahan lama lama
Strategi focus ditiru
Segmen sasaran menjadi
tidak menarik
Struktur rusak dan
permintaan tidak muncul

7.7 Strategi The New 7-S’s

Untuk menghadapi kondisi yang semakin dinamis seperti sekarang ini,

Richard A. D‟Aveni (1994:243) mengemukakan suatu ide dasar bahwa
perusahaan harus menekankan strategi yang berfokus pada pengembangan
kompetensi inti, pengetahuan, dan keunikan asset tidak berwujud untuk
menciptakan keunggulan. Konsep „The New 7-S‟s” ini meliputi :

1. Superior stakeholder satisfaction

Strategi yang pertama ini bertujuan memberikan kepuasan jauh diatas rata-
rata kepada vorang=orang yang berkepentingan terhadap perusahaan, tidak
hanya pemegang saham, namun juga pemasok, karyawan, manajer,
konsumen, pemerintah dan masyarakat sekitarnya. Dengan member
kepuasan kepada setiap pemilik kepentingan tersebut, maka kinerja

110
 Kewirausahaan

perusahaan akan semakin tinggi. Sebagai contoh, pemasok bahan baku akan
mempertinggi kualitas pasokannya karena mendapatkan manfaat perusahaan,
karyawan akan lebih semangat dan tinggi produktivitasnya karena merasa
puas dengan gaji yang diberikan oleh perusahaan, manajer dan pimpinan
perusahaan akan semakin bersemangat karena mendapat keuntungan atau
imbalan hasil dari investasinya
2. Soothsaying
Strategi yang kedua ini berfokus pada sasaran, artinya perusahaan harus
mencari posisi yang tepat bagi rpoduk dan jasa-jasa yang dihasilkan
perusahaan
3. Positioning for speed.
Strategi ketiga adalah strategi dalam memposisikan perusahaan secara cepat
di pasar. Perusahaan harus segera mengkomunikasikan produk yang
dihasilkannya ke pasar agar segera dikenal konsumen
4. Positioning for surprise
Strategi keempat adalah membuat posisi yang mencengangkan melalui
barang dan jasa-jasa baru yang lebih unik dan berbeda serta memberikan
nilai tambah baru sehingga konsumen lebih menyukai barang dan jasa yang
diciptakan perusahaan
5. Shifting the role of the game.
Strategi kelima adalah mengubah pola-pola persaingan perusahan yang
dimainkan sehingga pesaing terganggu dengan pola-pola baru yang berbeda
6. Signaling strategic intent
Strategi keenam adalah mengutamakan perasaan. Kedekatan dengan para
karyawan, relasi, dan konsumen merupakan strategi yang ampuh untuk
meningkatkan kinerja perusahaan
7. Simultaneous and sequential strategic thrusts.

111
 Kewirausahaan

Strategi ketujuh adalah mengembangkan factor-faktor pendorong atau

penggerak strategi secara simultan dan berurutan melalui penciptaan barang
dan jasa yang selalu memberi kepuasan kepada konsumen.

7.8 Rangkuman
Dalam manajemen perusahaan modern seperti sekarang ini terjadi
pergeseran strategi, dari strategi perusahaan untuk memaksimalkan keuntungan
bagi pemegang saham melalui pencarian laba menjadi penciptaan manfaat bagi
pemilik kepentingan (yaitu perorangan atau kelompok yang memiliki
kepentingan dalam kegiatan perusahaan, seperti karyawan, pembeli, masyarakat,
pemasok, pemegang saham, distributor dan pemerintah dan lain-lain)
Perusahaan dapat mencapai keberhasilan bila tiga kondisi terpenuhi :
pertama, tujuan perusahaan dan kebijakan fungsi-fungsi manajemen (seperti
produksi dan pemasaran) harus secara kolektif memperlihatkan posisi terkuat di
pasar. Kedua, tujuan dan kebijakan tersebut ditumbuhkan berdasarkan kekuaatan
perusahaan, serta diperbarui terus sesuai dengan perubahan peluang dan
ancaman lingkungan eksternal. Ketiga, perusahaan harus memiliki dan
mengeksploitasi kompetensi khusus sebagai pendorong untuk menjalankan
perusahaan.

112
 Kewirausahaan

BAB VIII
STUDI KELAYAKAN BISNIS

8.1. Studi Kelayakan Usaha

Studi kelayakan usaha disebut juga analisis proyek bisnis adalah
penelitian tentang layak atau tidaknya suatu bisnis dilaksanakan dengan
menguntungkan secara terus menerus. Studi ini pada dasarnya membahas
berbagai konsep dasar yang berkaitan dengan keputusan dan proses pemilihan
proyek bisnis agar mampu memberikan manfaat ekonomis dan social sepanjang
waktu. Hasil studi kelayakan bisnis pada prinsipnya bisa digunakan antara lain
untuk :
1. Merintis usaha baru, misalnya membuka toko, membangun pabrik,
mendirikan perusahaan jasa, membuka usaha dagang dan lain sebagainya
2. Mengembangkan usaha yang sudah ada, misalnya untuk menambah
kapasitas pabrik, memperluas skala usaha, mengganti peralatan/mesin,
menambah mesin baru, memperluas cakupan usaha dan sebagainya
3. Memilih jenis usaha atau investasi yang paling menguntungkan, misalnya
pilihan usaha dagang, pilihan usaha barang dan lain sebagainya.

Adapun pihak yang memerlukan dan berkepentingan dengan studi

kelayakan usaha diantaranya :
1. Pemilik perusahaan
Memulai bisnis dan mengembangkan bisnis yang sudah ada tentu
memerlukan pengorbanan yang cukup besar dan selalu dihadapkan pada
ketidakpastian. Dalam kewirausahaa, studi kelayakan usaha sangat penting
dilakukan agar kegiatan usaha tidak mengalami kegagalan dan member
keuntungan sepanjang waktu. Demikian juga bagi penyandang dana yang
mengajukan persyaratan tertentu. Studi kelayakan bisnis berfungsi sebagai
pedoman dan bahan pertimbangan untuk merintis dan mengembangkan

113
 Kewirausahaan

usaha atau melakukan investasi baru, sehingga bisnis yang akan dilakukan
meyakinkan wirausaha itu sendiri maupun pihak-pihak lain yang
berkepentingan.
2. Investor dan penyandang dana
Bagi investor dan penyandang dana, studi kelayakan usaha penting untuk
memilih jenis investasi yang paling menguntungkan dan sebagai janminan
atas modal yang ditanamkan atau dipinjamkan, apakah investasi yang
dilakukannya memberikan jaminan atas modal yang ditanamkan atau
dipinjamkan, apakah investasi yang dilakukannya memberikan jaminan
pengembalian investasi yang memadai atau tidak. Oleh investor, studi
kelayakan sering digunakan sebagai bahan pertimbangan layak atau tidaknya
investasi dilakukan.
3. Masyarakat dan pemerintah
Bagi masyarakat, studi kalyakan usaha sangat diperlukan terutama sebagai
bahan kajian apakah usaha yang didirikan atau dikembangkan bermanfaat
bagi masyarakat sekitarnya atau sebaliknya justru merugikan

8.2. Tahap Studi Kelayakan

1. Tahap Penemuan Idea tau Perumusan Gagasan
Tahap penemuan ide adalah tahap di mana wirausaha memiliki ide untuk
merintis usaha barunya. Ide tersebut kemudian dirumuskan dan di
identifikasi, misalnya kemungkinan-kemungkinan bisnis yang paling
memberikan peluang untuk dilakukan dan menguntungkan dalam jangka
waktu yang panjang.
2. Tahap Formulasi Tujuan
Tahap ini adalah tahap perumusan visi dan misi bisnis, seperti visi dan misi
bisnis yang hendak diemban setelah bisnis tersebut diidentifikasi. Apakah
misinya untuk menciptakan barang dan jasa yang sangat diperlukan
masyarakat sepanjang waktu ataukah untuk menciptakan keuntungan yang

114
 Kewirausahaan

langgeng, atau apakah visi dan misi bisnis yang akan dikembangkan tersebut
benar-benar menjadi kenyataan atau tidak, semuanya dirumuskan dalam
bentuk tujuan
3. Tahap Analisis
Tahap analisis, yaitu proses sistematis yang dilakukan untuk membuat suatu
keputusan apakah bisnis tersebut layak dilaksanakan atau tudak. Tahapan ini
dilakukan seperti prosedur proses penelitian ilmiah lainnya, yaitu dimulai
dengan mengumpulkan data, mengolah, menganalisis dan menarik
kesimpulan. Kesimpulan dalam studi kelayakan bisnis hanya dua, yaitu
dilaksanakan atau tidak dilaksanakan.
Adapun aspek-aspek yang harus diamati dan dicermati dalam tahap
analisis tersebut meliputi :
a. Aspek pasar, mencakup produk yang akan dipasarkan, peluang,
permintaan dan penawaran, harga, segmentasi, pasar sasaran, ukuran,
perkembangan dan struktur pasar serta strategi pesaing
b. Aspek teknik produksi/operasi, meliputi lokasi, gedung bangunan, mesin
dan peralatan, bahan baku dan bahan penolong, tenaga kerja, metode
produksi, lokasi dan tata letak pabrik atau tempat usaha
c. Aspek manajemen, meliputi organisasi, aspek pengelolaan, tenaga kerja,
kepemilikan, yuridis, lingkungan dan sebagainya
d. Aspek financial/keuangan meliputi sumber dana dan penggunaannya,
proyeksi biaya, pendapatan, keuntungan dan arus kas
4. Tahp Keputusan
Setelah dievaluasi, dipelajari, dianalisis, dan hasilnay meyakinkan, maka
langkah berikutnya adalah tahap pengambilan keputusan apakah bisnis
tersebut layak dilaksanakan atau tidak.

115
 Kewirausahaan

Gambar 8.1
Proses Studi Kelayakan Bisnis

Gagasan Usaha

Tujuan (Visi dan Misi)

Analisis/Evaluasi

1. Pasar
2. Produksi/operasi
3. Manajemen
4. Keuangan
5. ekonomi

Keputusan

Dilaksanakan Tidak dilaksanakan

8.3. Analisa Kelayakan Usaha

1. Analisis Aspek Pemasaran
a. Kebutuhan dan keinginan konsumen
Jika kebutuhan dan keinginan mereka teridentifikasi dan memungkinkan
terpenuhi, berarti peluang pasar bisnis kita terbuak dan layak bila dilihat
dari kebutuhan/keinginan konsumen

116
 Kewirausahaan

b. Segmentasi pasar
Pelanggan dikelompokkan dan diidentifikasi, misalnya beradasarkan
geografi, demografi, dan social budaya. Jika segmentasi pasar
teridentifikasi, maka pasar sasaran akan dapat terwujud dan tercapai
c. Target
Target pasar menyangkut banyaknya konsumen yang dapat diraih.
d. Nilai tambah
Wirausaha harus mengetahui nilai tambah produk dan jasa pada setiap
rantai pemasaran, mulai dari pemasok, agen, hingga konsumen akhir.
Niali tambah barang dan jasa biasanya diukur dengan harga, misalnya
berapa harga dari pabrik pemasok, harga setelah di agen dan harga
setelah dikonsumen. Dengan mengetahui nilai tambah setiap rantai
pemasaran, maka nilai tambah bisnis akan dapat diketahui tinggi atau
rendah
e. Masa hidup produk
Harus dianalisis apakah masa hidup produk dan jasa bertahan lama atau
tidak. Apakah ukuran lama masa produk lebih dari waktu yang
dibutuhkan untuk menghasilkan laba sampai modal kembali atau tidak.
f. Struktur pasar
Harus dianalisis apakah barang dan jasa yang akan dipasarkan termasuk
pasar persaingan tidak sempurna atau pasar persaingan sempurna
g. Persaingan dan strategi pesaing
Jika persaingan tinggi, bebrarti peluang pasar rendah. Wirausaha harus
membandingkan keunggulan pesaing dilihat dari strategi produk, harga,
jaringan distribusi, promosi dan tingkat penggunaan teknologinya.
h. Ukuran pasar
Ukuran pasar dapat dianalisis dari volume penjualan. Jika volume
penjualan tinggi, berarti pasar potensial

117
 Kewirausahaan

i. Pertumbuhan pasar
Pertumbuhan pasar dapat dianalisis dari pertumbuhan volume penjualan.
Jika pertumbuhan pasar tinggi lebih dari 20 persen, berarti potensi pasar
tinggi
j. Laba kotor
Perkiraan margin laba kotor lebih dari 20 persen, berarti pasar potensial
k. Pangsa pasar
Jika pangsa pasar menurut proyeksi meningkat, bahkan setelah lima
tahun mencapai 40 persen, berarti bisnis yang akan dilakukan atau
dikembangkan memiliki pangsa pasar tinggi
2. Analisis Aspek Produksi
a. lokasi operasi

b. volume operasi

c. mesin dan peralatan

d. bahan baku dan bahan penolong

e. tenaga kerja

f. tata letak

3. Analisis Aspek Manajemen

a. Kepemilikan
Apakah unit bisnis yang akan didirikan milik pribadi atau milik bersama.
Apa saja keuntungan dan kerugian dari unit bisnis tersebut.
b. Organisasi
Tentukan jenis organisasi yang paling tepat dan efisien
c. Tim manajemen
Dalam hal ini harus mempunyai tim manajemen yang kuat dan tangguh

118
 Kewirausahaan

d. karyawan
karyawan harus disesuaikan dengan jumlah dan kualifikasi yang
diperlukan
4. Analisis Aspek Keuangan
a. Kebutuhan dana
Yaitu kebutuhan dana untuk operasional perusahaan
b. Sumber dana
Ada beberapa sumber dana yang layak digali, yaitu sumber dana internal
(misalnya modal disetor dan laba ditahan) dan modal eksternal (misalnya
penerbitan obligasi dan pinjaman
c. Proyeksi neraca
Sangat penting untuk mengetahu kekayaan perusahaan serta kondisi
keuangan lainnya
d. Proyeksi laba rugi
Proyeksi laba rugi dari tahun ke tahun menggambarkan perkiraan laba
atau rugi di masa yang akan datang
e. Proyeksi arus kas
Ada tiga jenis arus kas, yaitu :
 Arus kas masuk, merupakan penerimaan berupa hasil penjualan atau
penadapatn
 Arus kas kelaur, merupakan biaya-biaya termasuk pembayaran bunga
dan pajak
 Arus kas masuk bersih, merupakan selisih dari arus kas masuk dan
arus kas keluar ditambah penyusutan dengan perhitungan bunga
setelah pajak

119
 Kewirausahaan

Tabel 8.1
Proyeksi Arus Kas

Tahun Laba Setelah Penyusutan Bunga Perolehan

Pajak
0 1.000.000 100.000 0.18 1.100.000
1 2.500.000 350.000 0.20 2.850.000
2 3.250.000 500.000 0.22 7.750.000
3 6.500.000 1/000.000 0.24 7.500.000

Rumusnya :

Arus kas masuk bersih = laba setelah pajak +penyusutan + (1- tariff pajak) bunga

8.4. Kriteria Investasi

Untuk mengetahui layak atau tidaknya suatu investasi yang dilakukan dan
menguntungkan secara ekonomis, dipergunakan emapt kriterua, yaitu :
1. Periode pembayaran kembali (Payback Period)
Periode pembayaran kembali sangat penting untuk menghitung jangka waktu
pengembalian modal. Semakin cepat periode pembayaran kembalinya, maka
semakin baik bisnis tersebut. Periode pembayaran kembali adalah periode
yang diperlukan untuk menutup kembali pengeluaran investasi. Untuk
menghitung waktu pengembalian investasi tersebut digunakan rumus
pertama :

120
 Kewirausahaan

Nilai Investasi
Periode pembayaran kembali = x 1 tahun
Kas masuk bersih

Perhitungan dengan menggunakan rumus kedua yaitu :

 = TR – TC > atau

 = Bt – (Co +  Ct) > 0 atau

TR  Bt
= = >0
TC (Co + Ct)

Dimana,
 = laba
TR = Bt (benefit), penerimaan total tahunan yang merupakan manfaat
ekonomis sautu proyek atau disebut juga arus kas per tahun pada
periode t
TC = Co +  Ct = Io, biaya tahunan yang dikeluarkan, disebut sebagai
investasi awal pada periode t
Co = biaya tetap awal
Ct = Biaya Variabel

121
 Kewirausahaan

2. nilai sekarang bersih (Net Present Value)

Rumus :

Bt Ct
NPV (i) =  ( 1 + i) - (Co +  (1 + i) atau

NPV (i) =  PFt (Bt) -  PFt (Ct) dimana t = 1,2,3…..,n

Sedangkan PFt = (1 + i) –t adalah factor nilai sekarang, dimana :

NPV = nilai sekarang besih
Bt = arus kas masuk pada periode t (benefit)
i = tingkat bunga bank yang berlaku (interest)
t = periode waktu
(1 + i)-t = factor nilai sekarang (discount factor atau PFt

PFt dapat dihitung sebagai berikut :

PFt = (1 + i)-t
PF2 = (1 + i)-2
PF3 = (1 + i)-3 dan seterusnya

3. Tingkat pengembalian Internal (Internal Rate of Return)

Tingkat pengembalian internal (internal rate of return) adalah tingkat bunga
yang membuat nilai sekarang bersih menjadi nol atau disebut juga indeks
profitabilitas. Criteria IRR adalah :

bila IRR > MARR, maka bisnis layak secara ekonomis

dimana
MARR = Minimum Atractive Rate of Return

122
 Kewirausahaan

4. Indeks probabilitas (Probability Index)

8.5. Penyusunan Studi Kelayakan Usaha

Setelah menganalisis berbagai aspek bisnis secermat mungkin dan hasilnya
secara ekonomis dinyatakan layak, maka langkah selanjutnya adalah menyusun
laporan studi kelayakan bisnis. Sistematika laporan studi kelayakan bisni pada
umumnya berisi :
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Dasar Gagasan Membuka Bisnis baru
1.2. Nama dan Alamat Perusahaan
1.3. Bidang Usaha
1.4. Bentuk Perusahaan
1.5. Gambaran Perkembangan Perusahaan

BAB II PROFIL PERUSAHAAN

2.1. Gambaran Umum Perusahaan
2.2. Perizinan
2.3. Aspek Produksi.Teknis
2.4. Aspek Pemasaran
2.5. Aspek Manajemen
2.6. Aspek Keuangan

BAB III PROYEK YANG DIUSULKAN

3.1. Proyek yang Diusulkan

3.2. Aspek Teknis
3.3. Aspek Pemasaran
3.4. Aspek Manajemen
3.5. Aspek Keuangan

123
 Kewirausahaan

BAB IV KESIMPULAN

LAMPIRAN

8.6. Evaluasi dan Persiapan Bisnis Baru

Suatu rencana usaha yang baik biasanya berisi komponen-komponen sebagai
berikut :
1. Ringkasan pelaksanaan usaha, berisi pernyataan singkat tentang :
a. Kegiatan pokok perusahaan dan sistem pengelolaan
b. Ciri-ciri dari produk/jasa dan pelayanannya
c. Ukuran pasar dan prospek/potensi pasar
d. Ringkasan proyeksi keuangan
e. Jumlah dana yang diperlukan dan penggunaannya

2. Deskripsi usaha, harus memuat tentang :

a. Visi dan misi perusahaan
b. Tujuan jangka pendek dan jangka panjang
c. Struktur usaha
d. Bentuk perusahaan

3. Produk dan pelayanan-pelayanan yang akan disajikan, yaitu memuat tentang

:
a. Produk barang dan jasa yang akan disajikan
b. Keunggulan dari barang dan jasa serta pelayanan yang ditawarkan
c. Peluang pengembangan barang dan jasa
d. Keunggulan dalam pengembangan barang dan jasa

124
 Kewirausahaan

4. Analisis industry, harus memuat tentang :

a. Kecenderungan industry yang disenangi
b. Lingkungan industry yang berpengaruh
c. Izin dan peraturan untuk membangun industry
d. Ukuran indsutri yang akan didirikan
e. Keunggulan dan kelemahan industry baru

5. Analisis pasar, memuat tentang :

a. Target atau sasaran pasar
b. Kebutuhan pelanggan
c. Potensi dan perkiraan penjualan untuk setiap target penjualan
d. Perkiraan perolehan pangsa dari suatu uasaha yang akan dicapai
6. Strategi pemasaran, memaut tentang :

7. Pengelolaan, memuat tentang

8. Operasi usaha, memuat tentang
9. Proyeksi keuangan, biasanya memuat

8.7. Rangkuman
Studi kelayakan nusaha merupakan penilaian tentang layak atau tidaknya suatu
usaha dilaksanakan dan member keuntungan secara terus menerus. Ada tiga
kegunaan studi kelayakan, yaitu :
1. Untuk merintis usaha baru
2. Untuk mengembangkan usaha yang sudah ada
3. Untuk memilih jenis usaha yang paling menguntungkan

Oleh sebab itu, studi kelaykan sangat penting bukan saja bagi para investor dan
wirausaha tetapi juga bagi pemerintah dan masyarakat umum. Ada beberapa
tahap studi kelayakan bisnis, yaitu :

125
 Kewirausahaan

1. Tahap perumusan ide/gagasan

2. Tahap formulasi tujuan
3. Tahap analisis
4. Tahap keputusan

Tindak lanjut dari studi kelayakan bisnis adalah membuat proposal usaha, baik
untuk kepentingan perizinan maupun untuk kepentingan usulan dana. Ada
beberapa aspek yang harus dimuat dalam proposal usaha, diantaranya
pendahuluan, organisasi/manajemen, pemasaran, operasi usaha dan aspek
keuangan.

Disamping membuat studi kelayakan bisnis, yang tidak kalah pentingnya adalah
membaut perencanaan usaha, yang meliputi :

1. Ringkasan pelaksanaan usaha

2. Deskripsi usaha
3. Produk dan pelayanan yang disajikan
4. Analisis indsutri
5. Analisis pasar
6. Strategi pemasaran yang digunakan
7. Pengelolaan dan operasi usaha.

126
 Kewirausahaan

BAB IX

ETIKA BISNIS DALAM KEWIRAUSAHAAN

9.1 Norma dan Etika Dalam Dunia Bisnis

Etika bisnis adalah suatu kode etik perilaku pengusaha berdasarkan nilai-nilai
moral dan norma yang dijadikan tuntutan dalam berusaha. (Zimmerer, 1996 :
20)
Pemilik kepentingan adalah semua indivisu atau kelompok yang berkepentingan
dan berpengaruh terhadap keputusan-keputusan perusahaan (Suryana, 2006 :
224). Menurut Zimmerer (1996 : 21) yang termasuk kelompok kepentingan yang
mempengaruhi keputusan bisnis adalah :
1. Para pengusaha dan mitra usaha
Selain merupakan pesaing, para pengusaha juga merupakan mitra. Sebagai
mitra, para pengusaha merupakan relasi usaha yang dapat bekerjasama
dalam menyediakan informasi atau sumber peluang, misalnya akses pasar,
bahan baku, dan sumber daya lainnya.
2. Petani dan perusahaan pemasok bahan baku
Petani dan perusahaan berperan dalam menyediakan bahan baku. Pasokan
bahan baku yang kurang bermutu dan lambat dapat mempengaruhi kinerja
perusahaan. Oleh sebab itu, petani dan perusahaan yang memasok bahan
baku merupakan factor langsung yang mempengaruhi keputusan bisnis.
Keputusan dalam menentukan kualitas barang dan jasa sangat bergantung
pada pemasok bahan baku.
3. Organisasi pekerja
Organisasi pekerja dapat mempengaruhi keputusan melalui proses tawar-
menawar secara kolektif. Tawar-menawar tingkat upah, jaminan social,
kesehatan. Kompenasis, dan jaminan hari tua sangat berpengaruh langsung
terhadap pengambilan keputusan.

127
 Kewirausahaan

4. Pemerintah
Peraturan dan undang-undang dari pemerintah sangat berpengaruh terhadap
iklim usaha. Undang-undang monopoli, hak paten, hak cipta dan peraturan
yang melindungi dan mengatur jalannya usaha sangat besar pengaruhnya
terhadap dunia usaha.
5. Lembaga Keuangan
Lembaga keuangan seperti bank, selain berfungsi sebagai jantung
perekonomian juga berfungsi sebagai lembaga yang dapat menyediakan dana
perusahaan. Neraca perbankan yang kurang likuid dapat mempengaruhi
neraca perusahaan yang tidak likuid. Sebaliknya, neraca perusahaan yang
kurang likuid dapat mempengaruhi keputusan bank dalam menyediakan dana
bagi perusahaan.
6. Investor
Investor sebagai penanam modal dapat mempengaruhi perusahaan melalui
serangkaian persyaratan yang diajukannya. Persyaratan tersebut akan
mengikat dan sangat besar pengaruhnya dalam pengambilan keputusan.
7. Masyarakat Umum
Harga dan kualitas barang serta pelayanan perusahaan kepada masyarakat
yang kurang memuaskan akan menciptakan citra perusahaan yang kurang
baik. Ini berarti loyalitas masyarakat sebagai bagian dari pemilik
kepentingan terhadap perusahaan menjadi rendah sebagai akibat rendahnya
kepuasan yang mereka terima dari perusahaan.
8. Pelanggan
Pelanggan yang membeli produk secara langsung dapat mempengaruhi
keputusan bisnis. Barang dan jasa yang akan dihasilkan, jumlah dan
teknologi yang diperlukan sangat ditentukan oleh pelanggan dan
mempengaruhi keputusan-keputusan bisnis.

128
 Kewirausahaan

Gambar 9.1
Pemilik Kepentingan

PpPpP

Pemilik Kepentingan Eksternal

Pelanggan

Serikat Pekerja Kelompok

Pemilik Kepentingan Inteeernal

Karyawan Investor

PERUSAHAAN

Dewan Direksi Manajemen

Kreditor Pemasok

Pemerintah Masyarakat

129
 Kewirausahaan

Selain kelompok-kelompok diatas, beberapa kelompok lain yang berperan dalam

perusahaan adalah para pemilik kepentingan kunci (key stakeholder) seperti
manajer, direktur, dan kelompok khusus. Semua kelompok kepentingan, baik
secara internal maupun eksternal, oleh Zimmerer ditunjukkan pada gambar 9.1.
Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa loyalitas pemilik
kepentingan sangat bergantung pada kepuasan yang mereka peoleh. Oleh karena
loyalitas dapat mendorong diferensiasi, maka loyalitas pemilik kepentingan akan
menjadi hambatan bagi para pesaing.
Jelaslah bahwa etika bisnis merupakan landasan penting dan harus
diperhatikan terutama untuk menciptakan dan melindungi reputasi perusahaan.

Menurut Zimmerer (1996:22), ada tiga tingkatan norma etika, yaitu :

1. Hukum berlaku bagi masyarakat secara umum yang mengatur perbuatan

yang boleh dilakukan dan tidak boleh dilakukan. Hukum hanya mengatur
standar perilaku minimum
2. Kebijakan dan prosedur organisasi, member arahan khusus bagi setiap orang
dalam organisasi dalam mengambil keputusan sehari-hari. Para karyawan
akan bekerja sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan/organisasi.
3. Moral sikap mental individual, sangat penting untuk menghadapi suatu
keputusan yang diatur oleh aturan formal. Nilai moral dan sikap mental
individual biasanya berasal dari keluarga, agama, dan sekolah. Sebagian lain
yang menentukan etika perilaku adalah pendidikan, pelatihan dan
pengalaman. Kebijakan dan aturan perusahaan sangat penting terutama
untuk membantu, mengurangi dan mempertinggi pemahaman karyawan
tentang etika perilaku.

130
 Kewirausahaan

9.2 Prinsip Etika dan Perilaku Bisnis

Menurut pendapat Michael Jsophson (1988) yang dikutip oleh Zimmerer
(1996:27-28), secara universal, ada 10 prinsip etika yang mengarahkan perilaku,
yaitu :
1. Kejujuran, yaitu penuh kepercayaan, bersifat jujur, sungguh-sungguh, terus
terang, tidak curang, tidak mencuri, tidak menggelapkan dan tidak
berbohong
2. Integritas, yaitu memegang prinsip, melakukan kegiatan yang terhormat,
tulus hati, berani dan penuh pendirian/keyakinan, tidak bermuka dua, tidak
berbuat jahat dan dapat dipercaya
3. Memelihara janji, yaitu selalu mentaati janji, patut dipercaya, penuh
komitmen, patuh, tidak menginterprestasikan persetujuan dalam bentuk
teknikal atau legalistic dengan dalih ketidakrelaan
4. Kesetiaan, yaitu hormat dan loyal kepada keluarga, teman, karyawan, dan
negara, tidak menggunakan atau memperlihatkan informasi rahasia, begitu
juga dalam suatu konteks profesional, menjaga/melindungi kemampuan
untuk membuat keputusan profesional yang bebas dan teliti, dan
menghindari hal yang tidak pantas serta konflik kepentingan
5. Kewajaran/keadilan, yaitu berlaku adil dan berbudi luhur, bersedia mengakui
kesalahan, memperlihatkan komitmen keadilan, persamaan perlakuan
individual dan toleran terhadap perbedaan, serta tidak bertindak melampaui
batas atau mengambil keuntungan yang tidak pantas dari keslaahan atau
kemalangan orang lain.
6. Suka membantu orang lain
7. Hormat kepada orang lain, yaitu menghormati martabat orang lain,
kebebasan dan hak menentukan nasib sendiri bagi semua orang, bersopan
santun, tidak merendahkan dan mempermalukan martabat orang lain.

131
 Kewirausahaan

9.3 Standar Etika

a. Ciptakan kepercayaan perusahaan. Kepercayaan perusahaan dalam
menetapkan nilai-nilai perusahaan yang mendasari tanggung jawab etika
bagi pemilik kepentingan
b. Kode etik. Kode etik merupakan suatu catatan tentang standar tingkah laku
dan prinsip-prinsip etika yang diharapkan perusahaan dari karyawan.
c. Jalankan kode etik secara adil dan konsisten. Manajer harus mengambil
tindakan apabila mereka melanggar etika. Bila karyawan mengetahui bahwa
yang melanggar etika tidak dihukum, maka kode etik menjadi tidak berarti
apa-apa.
d. Lindungi hak perorangan. Akhir dari semua keputusan setiap etika sangat
bergantung pada individu. Melindungi seseorang dengan kekuatan prinsip
moral dan nilainya merupakan jaminan terbaik untuk menghindari
penyimpangan etika. Untuk membuat keputusan etika seseorang harus
memiliki :
a. Komitmen etika, yaitu tekad seseorang untuk bertindak secara etis dan
melakukan sesuatu yang benar
b. Kesadaran etika, yaitu kemampuan untuk merasakan implikasi etika dari
suatu situasi
c. Kemampuan kompetensi, yaitu kemampuan menggunakan suara pikiran
moral dan mengembangkan strategi pemecahan masalah secara praktis
d. Pelatihan etika. Workshop merupakan alat untuk meningkatkan
kesadaran para karyawan.
e. Audit etika secara periodic. Audit merupakan cara terbaik untuk
mengevaluasi efektivitas sistem etika.
f. Pertahankan standar tinggi tentang tingkah laku, tidak hanya aturan.
Tidak ada seorangpun yang dapat mengatur norma dan etika. Standar
tingkah laku sangat penting untuk menekankan betapa pentingnya etika
dalam organisasi.

132
 Kewirausahaan

g. Hindari contoh etika yang tercela setiap saat dan etika diawali dari
atasan. Atasan harus member contoh dan menaruh kepercayaan kepada
bawahannya
h. Ciptakan budaya yang menekankan komunikasi dua arah. Komunikasi
dua arah sangat penting, yaitu untuk menginformasikan barang dan jasa
yang kita hasilkan dan menerima aspirasi untuk perbaikan perusahaan

9.4 Tanggung Jawab Perusahaan

Menurut Ebert dan Ricky (2000:83), etika sangat berpengaruh pada tingkah laku
individual. Tanggung jawab social mencoba menjembatani komitmen individu
dan kelompok dalam suatu lingkungan social seperti pelanggan, perusahaan lain,
karyawan dan investor. Tanggung jawab social menyeimbangkan komitmen-
komitmen yang berbeda. Menurut Zimmerer (1996) ada beberapa macam
pertanggungjawaban perusahaan yaitu :
1. Tanggung jawab terhadap lingkungan. Perusahaan harus ramah lingkungan,
artinya perusahaan harus memperhatikan, melestarikan, dan menjaga
lingkungan, misalnya tidak membuang limbah yang mencemari lingkungan,
berusaha mendaur ulang limbah yang merusak lingkungan dan menjalin
komunikasi dengan kelompok masyarakat sekitarnya.
2. Tanggung jawab terhadap pelanggan. Menurut Ebert (2000:89), semua
aktivitas manajemen sumber daya manusia seperti penerimaan karyawan
baru, pengupahan, pelatihan, promosi dan kompensasi merupakan tanggung
jawab perusahaan terhadap karyawan. Menurut Zimmerer (2000), tanggung
jawab perusahaan terhadap karyawan dapat dilakukan dengan cara :
 Mendengarkan dan menghormati pendapat karyawan
 Meminta input kepada karyawan
 Memberikan umpan balik positif maupun negative
 Selalu menekankan tentang kepercayaan kepada karyawan

133
 Kewirausahaan

 Membiarkan karyawan mengetahui apa yang sebenarnya mereka

harapkan
 Memberikan imbalan kepada karyawan yang bekerja dengan baik
 Member kepercayaan kepada karyawan
3. Tanggung jawab terhadap pelanggan. Tanggung jawab social perusahaan
terhadap pelanggan menurut Ebert (2000:88) ada dua kategori yaitu ;
a. Menyediakan barang dan jasa yang berkualitas
b. Memberikan harga produk dan jasa yang adil dan wajar
Tanggung jawab social perusahaan juga termasuk melindungi hak-hak
pelanggan. Menurut Ebert (2000:88) ada empat hak pelanggan, yaitu :
 Hak mendapatkan produk yang aman
 Hak mendapatkan informasi segala aspek produk
 Hak untuk didengar
 Hak memilih apa yang akan dibeli
Sedangkan menurut Zimmerer (1996), hak-hak pelanggan yang harus
dilindungi meliputi :
a. Hak keamanan barang. Barang dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan
harus berkualitas dan memberikan rasa aman, demikian juga kemasannya
b. Hak mengetahui. Konsumen berhak untuk mengetahui barang dan jasa
yang mereka beli, termasuk perusahaan yang menghasilkan barang
tersebut
c. Hak untuk didengar. Komunikasi dua arah harus dibentuk, yaitu untuk
menyalurkan keluhan produk dan jasa dari konsumen dan untuk
menyampaikan berbagai informasi barang dan jasa dari perusahaan
d. Hak atas pendidikan. Pelanggan berhak atas pendidikan, misalnya
pendidikan tentang bagaimana menggunakan dan memelihara produk.
Perusahaan hsrud menyedisksn program pendidikan agar pelanggan
memperoleh informasi barang dan jasa yang akan dibelinya.

134
 Kewirausahaan

e. Hak untuk memilih. Hal terpenting dalam persaingan adalah memberikan

hak untuk memilih barang dan jasa yang mereka perlukan. Tanggung
jawab social perusahaan adalah tidak mengganggu persaingan dan
mengabaikan undang-undang antimonopoly (antitrust)
4. Tanggung jawab terhadap investor. Tanggung jawab perusahaan terhadap
investor adalah menyediakan pengembalian investasi yang menarik, seperti
memaksimumkan laba. Selain itu, perusahaan juga bertanggung jawab untuk
melaporkan kinerja keuangan kepada investor seakurat dan setepat mungkin.
5. Tanggung jawab terhadap masyarakat. Perusahaan harus bertanggung jawab
terhadap masyarakat sekitarnya, misalnya menyediakan pekerjaan dan
menciptakan kesehatan serta kontribusi terhadap masyarakat yang berada di
sekitar lokasi perusahaan tersebut berada.
Orang lain menganggap beberapa ukuran tanggung jawab sebagai sebuah harga
kebebasan untuk mengoperasikan secara bebas dalam sebuah sistem ekonomi
bebas. Mereka mempercayai bahwa masyarakat memiliki harapan social
mengenai perilaku bisnis, tidal semuanya disyaratkan oleh jukum. Maka mereka
menganggap beberapa pengeluaran social tepat bahkan ketika pengeluaran
tersebut merugikan. Menurut Longenecker, dkk (2001 : 459) tanggung jawab
perusahaan meliputi :
 Perlindungan terhadap lingkungan
 Konsumerisme
 Dukungan terhadap pendidikan, seperti dalam bantuan beasiswa perkuliahan
yang menjdai tanggungan karyawan
 Kesesuaian dengan peraturan pemerintah
 Tanggapan terhadap kebutuhan komunitas, seperti dalam bantuan untuk
bencana dan usaha untuk mengurangi kemiskinan atau meningkatkan
kesejahteraan social

135
 Kewirausahaan

9.5 Tanggung Jawab Sosial dan Pencapaian Laba

Beberapa perusahaan, sama baiknya dengan korporasi besar, harus
merekonsiliasikan kewajiban social mereka dengan kebutuhan untuk
memeperoleh laba. Memenuhi harapan masyarakat dapat menjadi mahal.
Untungnya, banyak jenis tindakan tanggung jawab social dapat konsisten dengan
tujuan laba jangka panjang sebuah perusahaan. Beberapa tingkatan goodwill
diperoleh dengan perilaku tanggung jawab secara social. Sebuah perusahaan
yang secara konsisten memenuhi kewajiban sosialnya menjadikan dirinya
menjadi anggota komunitas yang didinginkan dan mungkin menarik para
konsumen karena citra tersebut. Sebaliknya, sebuah perusahaan yang
memandang rendah tanggung jawab sosialnya mungkin menemukan dirinya
sebagai objek dari peraturan yang membatasi dan menemukan bahwa para
konsumen dan karyawannya kekurangan kesetian pada bisnis. Mengakui
kewajiban tidak berubah sebuah sebuah bisnis pencari laba menjadi sebuah
organisasi yang murah hati. Memperoleh laba adalah penting. Tanpa laba,
sebuah perusahaan tidak berada dalam posisi untuk mengakui tanggung jawab
sosialnya

9.6 Tantangan Dari Sikap Cinta Lingkungan dan Konsumerisme

Masalah social yang mempengaruhi bisnis banyak dan beraneka ragam.
Perusahaan bisnis diharapkan berperan serta membantu memecahkan
permasalahan social dalam bidang-bidang seperti pendidikan, kejahatan,
ekologi, dan kemiskinan. Gerakan dari keprihatinan yang mendesak untuk
bisnis berskala kecil yaitu sikap cinta lingkungan dan konsumerisme.
1. Masalah Lingkungan
Sikap cinta lingkungan adalah usaha untuk melindungi dan menyelamtakan
lingkungan yang secara langsung mempengaruhi semua organisasi bisnis.
Beberapa pimpinan bisnis, termasuk sebagian di bisnis berskala kecil secara
konsisten bekerja untuk alasan konservasi. Sebagai contoh, perusahaan yang

136
 Kewirausahaan

produknya tidak berbahaya bagi lingkunagn umum dipilih oleh para

konsumen di atas para pesiang yang produknya mencemarkan lingkungan.
2. Masalah Konsumen
Para pembeli sekarang ini berharap untuk membeli produk yang aman, dapat
dipercaya, dapat tahan lama dan diiklankan dnegan jujur. Harapan-harapan
ini merupakan inti konsumerisme telah mempengaruhi berbagai jenis
peraturan konsumen. Pada tingkatan tertentu, perusahaan-perusahaan kecil
berdiri untuk memperoleh keuntungan dari gerakan konsumen. Perhatian
terhadap kebutuhan konsumen dan fleksibilitasnya di dalam memenuhi
kebutuhan tersebut yang secara tradisional menjadi aktiva yang kuat dari
bisnis berskala kecil. Para manajer perusahaan kecil memiliki hubungan
yang erat dengan para konsumen mereka sehingga dapat menentukan dan
menjawab kebutuhan mereka.

9.7 Rangkuman
Etika Bisnis adalah suatu kode etik perilaku pengusaha berdasarkan
nilai-nilai moral dan norma yang dijadikan tuntunan dalam membuat keputusan
da memecahkan persoalan-persoalan yang dihadapi. Etika, pada dasarnya adalah
suatu komitmen untuk melakukan apa yang benar dan menghindari apa yang
tidak benar.
Etika harus dikembangkan oleh perusahaan dengan memperhatikan
pemilik kepentingan. Ada dua jenis pemilik kepentingan yang mempengaruhi
keputusan perusahaan, yaitu pemilik kepentingan internal dan eksternal.
Beberapa kelompok pemilik kepentingan diantaranya adalah para
pengusaha/mitra usaha, pemasok bahan baku, organisasi pekerja, pemerintah,
bank, investor, masyarakat umum, pelanggan, dan konsumen. Disamping itu,
ada pula beberapa pemilik kepentingan kunci, seperti manajer, direktur, dan
kelompok khusus lainnya. Loyalotas para pemilik kepentingan tersebut sangat
bergantung pada kepuasan mereka.

137
 Kewirausahaan

Secara universal ada 10 prinsip etika yang mengarahkan perilaku, yaitu :

1. Kejujuran
2. Integritas
3. Memeilhara janji
4. Kesetiaan
5. Keadilan
6. Suka membantu orang lain
7. Menghormati orang lain
8. Kewarganegaraan yang bertanggung jawab
9. Mengejar keunggulan
10. Dapat dipertanggungjawabkan

Untuk mempertahankan standar etika dapat dilakukan dengan cara :

1. Menciptakan kepercayaan
2. Mengembangkan kode etik
3. Menjalankan kode etik secara adil dan kosnsiten
4. Melindungi hak-hak perorangan
5. Mengadakan pelatihan etika
6. Melakukan audit etika secara periodic
7. Mempertahankan standar etika yang tinggi
8. Menghindari etika tercela
9. Menciptakan budaya komunikasi dua arah
10. Melibatkan karyawan dalam mempertahankan etika

138
 Kewirausahaan

DAFTAR PUSTAKA

Ahmad Sanusi. 1974. Menelaah Potensi Perguruan Tinggi untuk Membina Program
Kewirausahaa dan Mengantar Pewirausaha Muda, Makalah Seminar. Bandung :
Kopma-IKIP

Drucker, F. Peter. 1994. Innovation and Entrepreneurship : Practicer and Principles.

Penerjemah Rusdi Naib. Jakarta : Gelora Aksara Pratama

Dun Steinhoff, John F. Burgess. 1993. Small Business Management Fundamentals 6th
ed. New York : McGrawhill Inc.

D‟Aveni, A. Richard. 1994. Hypercompetition : Managing The Dynamics of Strategic

Manevering. New York : The Free Press, Inc. MacMillan.

Dun & Broadstreet dan Business Credit, Inc. 1989. The Challenges of Managing a
Small Business Department. Winconsin : Murray Hill

Ebert J. Ronald, Ricky W. Griffin. 2000. Business Essentials. New Jersey : Prentice
Hall. Inc

…….1993. The Strategic Plan and Business Plan. New York : Prentice Hall

Gibson, Ivancevich, Donnely. 1982. Organisasi dan Manajemen. Penerjemah Djoerban

Wahid. Jakarta : Erlangga

139
 Kewirausahaan

Kuriloff, Arthur H., John M. Memphil, Jr. Douglas Cloud. 1993. Starting and Managing
the Small Business 3rd ed. New York : McGraw Hill.

Kaplan, Paul F., Cynthia Hsien Huang. 1973. Orientasi Berprestasi Wiraswasta Industri
Kecil di Filipina. Filipina : Universitas Cincinati

Lambing Peggy, Charles R. Kuehl. 2000. Entrepreneurship. New Jersey : [rentice Hall,
Inc

McClelland, David C. 1961. The Achieving Society. New York : A Division of

Macmillan Publishing CO., Inc

Meredith G., Geoffrey. 1996. Kewirausahaan : Teori dan Praktik, Jakarta : Pustaka
Binaman Presindo

Marzuki, Usman. 1997. Kewirausahaan dalam Birokrasi Salah Satu Langkah Antisipatif
Menghadapi Globalisasi. Makalah Seminar. Jatinangor : IKOPIN

Mahoney, J.T, JR. Pandian. 1992. The Resource Based View Within Conversation of
Strategic Management. Strategic Management Journal

Scarborough, Norman M., Thomas W. Zimmerer. 1993. Effective Small Business

Management 4th ed. New York : Mac- Millan Publishing Company.

140
 Kewirausahaan

Sujuti, Jahja. 1997. Penelitian Tentang Kewirausahaan dalam Rangka Pengembangan

Disiplin Ilmu Kewirausahaan. Makalh Seminar Nasional. Jatinangor : IKOPIN

Winardi. 1998. Benchmarking sebagai Salah Satu Alat Manajemen Modern dalam
Rangka Menghadapi Persaingan Internasional. Bandung : STMB

Zimmerer, W. Thomas, Norman M. Scarborough. 1996. Entrepreneurship and The New

Venture Formation. New Jersey : Prentice Hall International, Inc

141