ROLE PLAY KOMUNIKASI TERAPEUTIK

GANGGUAN PENDENGARAN

DISUSUN OLEH :

ERNI JUITA

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN

BHAKTI HUSADA BENGKULU
Dialog Komter Pasien Gangguan Pendengaran
FRA-INTERAKSI
“ Di Rumah sakit di kamar Y terdapat seorang pasien yang bernama An. A umur 7 tahun
dimana ia sekarang sedang duduk di bangku kelas 2 SD, ia menderita penyakit gangguan
pendengaran sejak kecil (tuna rungu), di rumah sakit tersebut ia ditemani oleh ayahnya yang
bernama Tn. B , dimana An. A tersebut sedang menjalani perawatan terapi disana dia dirawat
oleh suster monica “.

FASE ORIENTASI

Nama Komunikasi Verbal Komunikasi Nonverbal

Perawat selamat pagi bapak Tersenyum

Orang tua pagi juga suster

Pak nama saya suster monica , disini

saya akan membantu anak bapak
Perawat selama dirawat,

Orang tua Iya suster silahkan

Bagaimana keadaan anak bapak hari

Perawat ini?

Sudah agak mendingan suster,

Orang tua panasnya sudah turun

Perawat wah ada perkembangan ya pak,

Orang tua Iya suster.

“Suster langsung mendekati wahyudin ”

Perawat Selamat pagi, Sambil menyentuh pasien

 Kebingungan tidak tahu apa
Pasien yang dikatakan perawat

Melakukan kontak mata

dan berbicara dengan
Perawat De A, nama saya suster monica gerakan bibir pelan

Pasien Masih kebingungan

Sambil menunjuk diri

sendiri dan menunjukan
Perawat Saya suster monica papan nama

Pasien Suster monica, Sambil tersenyum

Perawat Iya saya suster monica Dengan gerakan bibir pelan

Pasien Maaf ya suster, saya gak bisa dengar Tersenyum

Mengangguk sambil
Perawat Iya tidak apa-apa de, tersenyum

Pasien Hanya tersenyum

FASE KERJA

Nama Komunikasi Verbal Komunikasi Nonverbal

Bicara dengan bibir pelan

dan Mengambil,
Perawat De, udah minum berapa gelas hari ini ? menunjukan gelas

Pasien Udah suster

Perawat Berapa de ? Simbil menunjujkan, 1 jari,

 2 jari, 3 jari

Pasien Satu Pasien menunjukan 1 jari

Perawat Bagus Memberikan jempol

Pasien Tersenyum

Sambil mempraktekan
Perawat Nanti minum lagi ya minum

Pasien Mengangguk

Tersenyum sambil
Perawat memberikan jempol

sambil mengerakan tangan

Udah makan juga? ke mulut (seperti menyuap)

Pasien Udah, pake bubur Mengguk ,tersenyum

Perawat Memberikan jempol lagi

Mengagkat lengan, (seperti

Biar cepet sembuh ya menunjukan kekuatan)

Pasien Iya suster Tersenyum

FASE TERMINASI

Nama Komunikasi Verbal Komunikasi Nonverbal

Menyentuh pasien,
Perawat De, suster tinggal dulu ya menunjuk diri, kemudian
 menunjuk pintu

Pasien Iya suster Sedih

Menyentuh pasien, menatap

mata, Meninjukan senyum
Perawat Jangan sedih lebar

Mmenunjuk diri sendiri,

Nanti suster kesini lagi dan ke bawah

Pasien Bener ya suster Senang

Tersenyum sambil
Perawat Iya, mengaguk

Perawat Suster boleh pergi Sambil menunjuk pintu

Pasien Mengangguk tersenyum

“Kemudian perawat menghampiri orang tua pasien”

Bapak, saya permisi dulu ya, kalau ada

apa-apa, panggil saya atau perawat
Perawat yang lain ya pak

Orang tua Iya suster pasti

Perawat Ya sudah, saya permisi dulu ya pak. Tersenyum

Orang tua Iya suster tersenyum