LAPORAN ANALISA PROSES INTERAKSI

KELUARGA 2
HOMEBASE RS PKU MUHAMMADIYAH TEMANGGUNG

RISKA UMAMI
20194030091

CONERS PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
2019
 Analisa Proses Interaksi
(Keluarga Pasien 2)

Nama Keluarga Klien : Ibu B

Lingkungan : Perawat dan keluarga klien melakukan proses interaksi

yang bertujuan untuk membina hubungan saling percaya

dan mengeksplorasi perasaan keluarga klien. Keluarga
klien berada bangsal Muzdalifah kelas TU, interaksi
dilakukan berhadapan, posisi keluarga klien duduk dan
perawat berdiri disamping keluarga klien.

Tempat dan waktu : Interaksi dilakukan pada hari Rabu, 14 Agustus 2019
pukul 21.00 WIB dan berlangsung selama 10 menit.

Respon Verbal dan Non Respon Verbal dan Non Komentar

Analisa Perawat
Verbal Perawat Verbal Pasien Supervisor
Verbal: Verbal: Perawat memulai
“Assalamualaikum wr, wb “Waalaikumussalam wr, interaksi dengan
Selamat malam?”. wb. Iya”. mengucapkan salam.

Non Verbal: Non Verbal: Tersenyum ke arah pasien

Perawat datang menghampiri ibu Menatap perawat, dengan prinsip 2 7 2.
B dengan sedikit membungkuk, menjawab salam.
tersenyum dan kontak mata
dengan ibu B.
Verbal: Verbal: Perawat memperkenalkan
“Ibu perkenalkan nama saya “Oh iya mbak”. diri untuk membina
Umami, saya mahasiswa hubungan saling percaya.
keperawatan dari UMY yang Non Verbal:
sedang praktek di sini”. Menatap perawat.

Non Verbal:
Tersenyum, kontak mata dengan
klien, berdiri di samping klien.
Verbal: Verbal: Memastikan identitas
“Apakah benar Ibu keluarga “Iya mbak benar”. klien sesuai dengan
dari pasien yang bernama Ny K rekam medis.
kamar di ruang TU?”. Non Verbal:
Non Verbal: Menatap perawat dan
Kontak mata, berbicara jelas dan mengangguk.
tegas.
Verbal: Verbal: Memastikan identitas
“Kalau boleh saya tahu nama ibu “Nama saya ibu B, saya keluarga klien.
siapa ya? Apa hubungan ibu orang tua dari Ny K”.
dengan pasien?”.
Non Verbal:
Non Verbal: Berbicara dengan suara
Kontak mata, sedikit pelan dan kontak mata
membungkuk, tersenyum. dengan perawat.
Verbal: Verbal: Menjelaskan maksud dan
“Baiklah, benar dengan ibu B “Iya mbak, silahkan saja, tujuan dengan detail dan
ya? Jadi begini bu, tujuan saya saya setuju”. meminta izin untuk
kemari saya ingin mengganti melakukan tindakan.
infus milik Ny K, karena Ny K Non Verbal:
sedang tidur jadi di sini saya Bicara jelas sambil
meminta izin ke pada ibu, menatap perawat.
bagaimana apakah ibu
bersedia?”.

Non Verbal:
Bicara jelas dan tegas, kontak
mata, fokus pada pembicaraan,
Verbal: Verbal: Meminta persetujun.
“Baiklah ibu, saya mulai “Iya mbak boleh”.
sekarang saja ya?”.

Non Verbal: Non Verbal:

Menatap keluarga klien dan Menatap perawat tangan
mengangguk. kanan menyodorkan ke
arah infus.
Verbal: Verbal: Memastikan bahwa infus
“Ibu ini infusnya namanya “Oh iya mbak?”. yang diberikan masih
Ringer Lactat, sudah ada berkualitas baik.
tulisannya ini ya bu? Untuk Non Verbal:
tetesannya akan diberikan 20 Fokus ke perawat,
tetes per menit, di sini juga sudah mengangguk.
ada tulisannya, masih baru
belum kadar luarsa, cairannya
juga encer”.

Non Verbal:
Menunjukkan botol infus ke arah
keluarga klien.
Verbal: Verbal: Perawat memulai
“Saya pasang sekarang ya bu?”. “Iya mbak”. tindakan.

Non Verbal: Non Verbal:

Menatap keluarga klien sambil Mengangguk.
mengambil infus kosong di
standar infus
Verbal: Verbal: Memastikan kepada
“Alhamdulillah... sudah “Iya mbak, di situ to ruang keluarga klien jika
terpasang infus yang baru ya perawatnya?”. infusnya macet untuk
buk? Nanti semisal infusnya menghubungi perawat.
macet ibuk bisa datang ke ruang Non Verbal:
perawat, biar nanti saya Melihat ke arah luar untuk
perbaiki”. memastikan ruang perawat.

Non Verbal:
Membawa infus yang kosong.
Verbal: Verbal: Kontrak waktu dengan
“Iya buk benar sekali, nanti “Iya mbak makasih”. keluarga klien.
sekitar 10 menit lagi saya akan
ke sini lagi untuk mengecek tetes Non Verbal:
infus sama aliran infusnya”. Tersenyum kepada
perawat.
Non Verbal:
Bicara tegas dan tersenyum.
Verbal: Verbal: Berpamitan dan
“Kalau begitu saya permisi ya “Iya mbak, mengucapkan salam
buk, Wassalamualaikum...”. waalaikumussalam...”. kepada keluarga klien.

Non Verbal: Non Verbal:

Suara lembut, tersenyum, pergi Mengangguk.
meninggalkan ruangan dengan
sedikit membungkuk.