KEPERAWATAN JIWA I

ANALISA PROSES INTERAKSI

“Kecemasan”

Dosen Pengampu:
Luri Mekeama, S.Kep.,Ners.M.Kep.

DISUSUN OLEH:
Heidy Regina Nova G1B118045

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS JAMBI
 ANALISA PROSES INTERAKSI PADA PASIEN ANSIETAS

Inisial Pasien : Ny. L Nama Mahasiswa : Heidy Regina Nova

Status Interaksi Perawat-Pasien : I (Perkenalan) Tanggal : 27 April 2020
Lingkungan : Rumah Sakit Waktu : 10.00 WIB
Deskripsi Pasien : Pasien mengalami kecemasan Tempat : Ruang Mawar
Tujuan Interaksi : Mengatasi masalah pasien

Analisis berpusat pada Analisis Berpusat pada

Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal Rasional
perawat Klien
P: - Menghampiri klien - Berharap klien Salam merupakan salah
Assalamu’alaikum,selamat menjawab salam dari satu cara memberikan
pagiIbu. perawat perhatian pada klien

K: - Menjawab perawat - Mendengarkan

Wa’alaikumussalam, selamat dan menjawab
pagi mbak. salam dari
perawat

P: - Kontak Mata - Berharap klien Memperkenalkan diri

Perkenalkan bu, saya adalah - Menunjukkan menerima perkenalan adalah salah satu cara yang
perawat Heidy Regina Nova. keterbukaan dan dilakukan di gunakan untuk Bina
Ibu bisa memanggil saya - Tersenyum tindakan hubungan Saling Percaya
perawat Nova, saya perawat antara Perawat dengan
yang bertugas pada pagi hari Klien
ini. Tujuan saya kesini adalah
untuk memeriksa tekanan
darah Ibu.
K: - Menjawab - Menjawab perkenalan
Iya mbak. - Menghindari kontak perawat dan mau
mata diberitindakan
- Agak murung
- Tampak sedih
P: - Kontak mata - Berharap perawat Untuk mengetahui
Wahh tekanan darah Ibu - Menunjukkan tahu perasaan dan perasaan klien dan
cukup tinggi yaitu 140/80 Keterbukaan kondisi klien menggali infomasi dari
mmHg. Kalau boleh tahu klien
bagaimana perasaan Ibu saat
ini?
K: - Agak murung - Pasien dapat
Saya takut dan cemas suster, - Tampak Sedih menunjukkan sikap
karena besok pagi saya akan keterbukaan terhadap
operasi tumor saya Sus. perawat
P: - Menunjukkan sikap - Berharap klien dapat Untuk menggali informasi
Oh, jadi begitu. Bagaimana keterbukaan terbuka terhadap dari klien dan supaya klien
kalau kita berbincang- - Kontak Mata perawat nyaman dalam berbincang-
bincang sebentar mengenai - Posisi tubuh condong - Berharap klien dapat bincang
kecemasan yang sedang Ibu ke klien mempunyai waktu
alami, kira-kira 20 menit, untuk berbincang
tempatnya disini saja.
Bagaimana Ibu, apakah Ibu
bersedia?

K: - Menjawab pertanyaan - Pasien mau terbuka

Baiklah saya bersedia, suster. perawat terhadap perawat
- Menunjukkan - Dapat mempunyai
persetujuan waktu berbincang-
bincang
 ANALISIS PROSES INTERAKSI

Inisial Pasien : Ny. L Nama Mahasiswa : Heidy Regina Nova

Status Interaksi Perawat-Pasien : II (Kerja) Tanggal : 27 April 2020
Lingkungan : Rumah Sakit Waktu : 10.00
Deskripsi Pasien : Pasien mengalami keputusasaan Tempat : Ruang Mawar
Tujuan Interaksi : Mengatasi masalah pasien

Analisis berpusat pada Analisis Berpusat pada

Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal Rasional
perawat Klien
P: - Menunjukkan - Berharap pasien dapat - Dapat menggali
Baik, mari kita mulai keterbukaan terbuka dengan perasaan dan kondisi
pembicaraannya ya.Nah,bu, - Kontak mata perawat klien
pertama saya mau Tanya - Posisi tubuh condong - Berharap dapat
dulu. Apa gerangan yang ke klien menggali kondisi
menyebabkan Ibu tampak klien
cemas?

K: - Tampak sedih - Pasien dapat terbuka

Begini suster, kata Dokter - Mulai terbuka dengan dengan perawat
tumor saya harus dioperasi perawat
besok karena sudah
membahayakan. Saya terus
memikirkan bagaimana jika
terjadi apa-apa selama saya
operasi. Kalau saya
meninggalsaat operasi nanti
anak saya bagaimana Sus.
P: - Perawat menunjukkan - Berusaha menggali - Dapat menggali
Iya, saya mengerti perasaan sikap empati informasi perasaan dan kondisi
Ibu. Lalu, biasanya kapan - Menunjukkan sikap - Mendapatkan klien
saja Ibu terpikirkan mengenai keterbukaan perhatian pasien
hal itu?

K: - Mulai terbuka dengan - Terbuka pada perawat

Biasanya saya terpikirkan hal perawat - Berespon dengan baik
itu pada saat waktu-waktu
luang, misalnya pada saat
keluarga saya pergi atau saat
mereka tertidur.
P: - Perawat menunjukkan - Menjelaskan masalah - Dapat menggali
Emm seperti itu ya bu. Nah, sikap empati yang sedang dihadapi lebih dalam
sekarang saya mau tanya - Menunjukkan sikap pasien perasaan dan
lagi.Ibu ingat tidak, perilaku keterbukaan - Berusaha kondisi klien agar
atau sikap Ibu saat merasa meningkatkan bias menentukan
cemas,dan apa yang Ibu semangat pasien cara mengatasinya
lakukan untuk mengatasi
kecemasan tersebut?
K: - Raut wajah gelisah dan - Berespon dengan baik
Saya akan berperilaku sedih
gelisah, berbaring tidak - Bercerita sambil
tenang atau bolak balik kanan menggerak-gerakkan
kiri, dan melamun. Dan saya tangan
tidak tau bagaimana caranya
mengatasi kecemasan yang
saya alami.
P: - Tersenyum ramah - Mengajarkan Menjelaskan kondisi yang
Nah jadi ada beberapa teknik bagaimana cara pasien alami supaya pasien
untuk mengatasi kecemasan mengatasi masalah paham dan dapat
yang Ibu rasakan, yang yang dialami klien mengatasi masalahnya
pertama yaitu cara
pengalihan situasi. Jadi kalau
misalnya Ibu sedang
mengalami kecemasan, Ibu
bias melakukan hal yang Ibu
sukai. Misalnya tidur,
menonton tv atau membaca
buku. Bagaimana Ibu, apakah
sudah jelas?
K: - Menganggukkan kepala - Berespon baik
Ya suster, sangat jelas
 ANALISIS PROSES INTERAKSI

Inisial Pasien : Ny. L Nama Mahasiswa : Heidy Regina Nova

Status Interaksi Perawat-Pasien : III (Terminasi) Tanggal : 27 April 2020
Lingkungan : Rumah Sakit Waktu : 10.00 WIB
Deskripsi Pasien : Pasien mengalami keputusasaan Tempat : Ruang Mawar
Tujuan Interaksi : Mengatasi masalah pasien

Analisis berpusat pada Analisis Berpusat pada

Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal Rasional
perawat Klien
P: - Kontak Mata - Berharap klien dapat Menanyakan apa yang telah
Bagaimana perasaan Ibu mengerti apa yang disampaikan perawat untuk
setelah kita berbincang- dijelaskan oleh mengetahui pasien paham
bincang tadi? perawat dengan apa yang dikatakan
perawat
K: - Kontak Mata Pasien mengerti apa yang
Saya sudah mengerti dikatakan dan dijelaskan
bagaimana cara mengatasi oleh perawat
kecemasan seperti yang
suster katakan tadi yaitu
dengan cara mengalihkan
situasi
P: - Mempertahankan - Berharap pasien dapat - Mengetahui apakah pasien
Coba Ibu sebutkan tadi - Kontak mata menjelaskan kembali paham dengan apa yang
bagaimana cara apa yang disampaikan disampaikan oleh perawat
mengatasinya tadi! oleh perawat dan dan dapat menjelaskan
pasien paham kembali
K: - Kontak mata - Pasien dapat
Suster bilang tadi bias - Memberi perhatian menjelaskan kembali
dengan mengalihkan situasi apa yang disampaikan
dengan melakukan kegiatan oleh perawat
seperti tidur, menonton tv,
membaca buku atau yang
lainnya.
P: - Kontak Mata - Mengakhiri Akhiri dengan baik dan
Wahh hebat. Ibu dapat - Tersenyum pertemuan rencana tindak lanjut untuk
mengingatnya dengan baik, pertemuan selanjutnya
nanti apabila Ibu kembali
merasa cemas Ibu bisa
mempraktekkan cara yang
telah kita bicarakan
tadi.Untuk pertemuan kali ini
sampai disini dulu ya
bu.Apakah sudah jelas?

K: - Kontak mata - Mengakhiri

Iya, sangat jelas sekali suster pertemuan
P: - Kontak Mata - Berharap pasien dapat Salam merupakan salah satu
Baiklah Ibu, nanti siang - Tersenyum menempati janji cara memberikan perhatian
sekitar jam 14.00 saya akan - Mulai meninggalkan dengan perawat pada klien
kesini lagi melihat keadaan pasien
Ibu, terima kasih bu untuk
waktu dan perhatiannya.
Wasalamu’alaikum.

K: - Kontak mata Pasien dapat menempati

Wa’alaikumussalammbak. janji