MANAJEMEN STRATEGIS

“Rencana Strategi”
“Yahoo Inc”

Dosen : M. IRHAS EFFENDI, DR., MSi

IGN. AGUS SURYONO, DRS, MM.

Disusun oleh

kelompok 1 :

1. Miftahul Khairah Putri 141150030

2. Ilham Maulana Yudana 141150073
3. Anggi Adi Saputro 141150079
4. Fahreza Marhand 141150080
5. Wisang Wicaksono 141150145
6. Widya Pamungkas 141150216

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
YOGYAKARTA
DESEMBER 2018
 RENSTRA PERUHASAAN YAHOO Inc

1. Profil Perusahaan
Yahoo Inc berkantor pusat di Sunnyvale, California, Yahoo! memiliki kantor di
lebih dari 25 negara, provinsi, atau wilayah. Pendapatan Yahoo! dari 2007 hingga
2008 meningkat 3,4 persen menjadi $ 7,2 miliar. Namun, laba bersih menurun 35,7
persen menjadi $ 424 juta. Yahoo! adalah merek Internet global terdepan kedua dan
salah satu dari Internet yang paling banyak diperdagangkan tujuan di seluruh dunia.
Bersama dengan properti dan layanan online yang dimiliki dan dioperasikan, itu juga
menyediakan penawaran iklan dan akses ke pengguna Internet di luar Yahoo! melalui
jaringan distribusi dari entitas pihak ketiga, yang telah mengintegrasikan
periklanannya penawaran ke situs web mereka. Yahoo! menghasilkan pendapatan
dengan menyediakan layanan pemasaran kepada pengiklan di ratusan situs Web.
Meskipun banyak layanan Yahoo! menyediakan kepada pengguna gratis, itu tidak
memungut biaya untuk berbagai layanan premium.
Inti dari strategi dan operasi Yahoo! adalah menjadi titik awal untuk pengguna
internet; untuk menyediakan solusi pemasaran yang harus dibeli untuk pengiklan
terbesar di dunia dan untuk menghadirkan platform terbuka terkemuka di industri
yang menarik para pengembang dan penerbit.

2. Visi dan Misi Perusahaan Yahoo Inc

a) Visi
Mewujudkan dan menciptakan pelayanan terbaik didunia bagi pengguna

yahoo dalam menjelajahi internet serta mempermudah dalam menjelajah

internet dan menciptakan pengalaman yang baik yang didasari kepercayaan

satu sama lain.

b) Misi

1. Memberikan pelayanan internet yang dapat dinikmati semua kalangan.

2. Mempermudah pengguna internet dalam menjelajah internet.

 3. Menawarkan beragam produk dan layanan untuk menciptakan pengalaman

pengguna dan pemahaman konsumen yang unik dan berbeda dengan

memanfaatkan koneksi, data, dan partisipasi pengguna.

Matriks VISI Yahoo!:

No Kriteria Arti Ya/Tidak Keterangan

1 Succint Pernyataan visi harus singkat  Kalimat tidak
sehingga tidak lebih dari 3-4 lebih dari 3-4
kalimat.
kalimat.

2 Appealing Visi harus jelas dan  Cukup jelas, visi

memberikan gambaran tersebut jelas dan
memberikan
tentang masa depan yang
gambaran tentang
akan memberikan semangat masa depan
pada customer, stakeholder
dan pegawai.
3 Feasible Visi yang baik harus bisa X Tidak ada kalimat
dicapai dengan resource, yang menjelas visi
energi, waktu. Visi haruslah
yang feasible
menyertakan tujuan dan
objective yang strecth bagi
pegawai.
4 Meaningful Pernyataan visi harus bisa  Visi terlihat jelas
menggugah emosi positif ingin mewujudkan
kemudahan dalam
pegawai namun tidak boleh
menjelajah
menggunakan kata-kata yang internet bagi
mewakili sebuah emosi. pengguna Yahoo!
5 Measureable Pernyataan visi harus bisa  Cukup jelas.
diukur sehingga
dimungkinkan untuk
melakukan pengukuran
kinerja sehingga setiap
pegawai bisa mengetahui
apakah visi sudah bisa
dicapai atau belum.
 Matriks MISI Yahoo!:

No Kriteria Arti Ya/tidak Keterangan

1 Simple and Pernyataan misi harus cukup  Terdiri dari 3

Clear diwakili oleh 2-3 pernyataan pernyataan.
saja. Semua pernyataan tersebut
harus sederhana dan jelas
dimengerti serta tidak
menggunakan jargon-jargon
organisasi.
2 Broad and long- Pernyataan misi organisasi harus  Misi sudah
term in future cukup luas mengakomodasikan dijelaskan
perkembangan organisasi di gambaranya secara
masa mendatang. Misi organisasi umum, meskipun
harus bisa menunjukan belum terlalu rinci.
gambaran yang akan dicapai di
masa depan dengan jelas.
Pernyataan misi organisasi harus
tetap valid pada 20 tahun
mendatang sama seperti kondisi
sekarang.
3 Focus on the Pernyataan misi organisasi tidak  Tidak terlalu
present boleh terlalu berorientasi pada berorientasi pada
masa depan sehingga kurang bisa masa depan.
fokus pada kondisi organisasi di
masa sekarang.
4 Easy to Misi organisasi harus mudah  Misi tersebut cukup
understand dimengerti. Misi yang mudah bisa dipahami.
dimengerti akan memudahkan
mengkomunikasikan misi
tersebut kepada anggota
organisasi, stakeholder.
No Aspek Arti Ya/tidak Keterangan
1 Customer Siapa pelanggan X Dalam misi
perusahaan ? tersebut tidak
dijelaskan secara
spesifik tentang
pelanggan.
2 Product Apa produk baik barang  Pelayanan internet
atau jasa utama yang
dihasilkan perusahaan

3 Market Secara geografis dimana X Tidak dijelaskan

perusahaan berkompetisi dalam misi
tersebut.

4 Technology Apakah perusahaan X Tidak dijelaskan

menerapkan teknologi dalam misi
terbaru, tercanggih? tersebut.
Atau teknologi apa yang
digunakan?
5 Perhatian akan Apakah perusahaan  Menawarkan
keberlangsungan, memiliki komitmen beragam produk dan
pertumbuhan, dan untuk keberlangsungan
layanan untuk
profitabilitas hidup, pertumbuhan dan
keuangan yang baik? memenuhi kebutuhan
pelanggannya.
6 Filosofi Apa dasar-dasar X Misi tidak
kepercayaan, nilai, mengandung unsur
filosofi.
aspirasi, dan prioritas
etika?
7 Konsep Diri Apa kemampuan khusus  Memberikan
atau keunggulan pelayanan internet
yang dapat dinikmati
perusahaan yang dimiliki
semua kalangan
perusahaan?
8 Perhatian pada Apakah perusahaan  Perusahaan ingin
citra responsive terhadap menciptakan
pengalaman
pemikiran social,
pengguna dan
masyarakat dan pemahaman
lingkungan? konsumen yang unik
dan berbeda
9 Perhatian akan Apakah karyawan  Sayangnya Yahoo!
karyawan dianggap dan Tidak mennjadikan
diperlakukan sebagai
karyawannya sebagai
aset yang berharga bagi
perusahaan? aset berharga bagi
perusahaan.

No Karakteristik Pernyataan Misi Ya/Tidak

1 Luas dalam cakupan 

2 Panjang kalimatnya tidak lebih dari 250 kata 

3 Menginspirasi 

4 Mengidentifikasi kegunaan produk perusahaan X

5 Menunjukkan bahwa perusahaan 

bertanggungjawab secara sosial
6 Menunjukkan bahwa perusahaan X
bertanggungjawab secara lingkungan
7 Memasukkan sembilan komponen misi yang X
disebutkan sebelumnya
8 Tak lekang oleh waktu 

9 Terus Menerus 
 3. Analisis faktor internal dan eksternal perusahaan
a) Matriks EFE

Faktor-Faktor Eksternal Kunci Bobot Peringkat Rata-Rata

Tertimbang

Opportunities
1. Pada tahun 2006 terdapat 1,1 miliar pengguna internet 0,1 4 0,4
yang tersebar di seluruh dunia dan masih terus
berkembang.
2. Pendapatan iklan internet di Amerika Serikat tetap kuat, 0,08 3 0,24
yaitu mencapai $ 23 miliar pada tahun 2008.
3. Konsumen lebih banyak menghabiskan waktu mereka 0,08 3 0,24
untuk online.
4. Strategi bisnis baru seperti bundling internet access 0,09 2 0,18
dengan layanan suara dan video semakin meningkat.
5. Berbagai macam inovasi dalam teknologi adalah salah 0,07 2 0,14
satu kekuatan pendorong dalam bisnis berbasis internet.
6. Banyak bisnis di luar negeri yang menemukan iklan di 0,09 3 0,27
Internet lebih murah dan lebih responsif.
7. Negara-negara seperti China dan India memiliki status 0,07 2 0,14
ekonomi yang lebih kuat dan karenanya, perusahaan
dapat membelanjakan lebih banyak dolar iklan melalui
internet.
Threats
1. Karena kondisi ekonomi yang lemah, bisnis yang terkait 0,09 3 0,27
dengan internet juga ikut menderita.
2. Pada tahun 2009, sejumlah konten internet dan 0,07 2 0,14
perusahaan periklanan melaporkan hasil keuangan yang
mengecewakan dan menurunkan pandangan keuangan
dimasa depan.
3. Hambatan masuk yang rendah membuat kelangsungan 0,06 2 0,12
bisnis berbasis internet yang ada menjadi sulit.
4. Perubahan persyaratan legislatif mengenai pembagian 0,07 3 0,21
 teknologi, hak paten dan keamanan informasi dapat
meningkatkan biaya di masa depan dan menurunkan
profitabilitas.
5. Perubahan teknologi yang konstan menyebabkan 0,08 2 0,16
kesulitan untuk selalu update setiap saat.
6. Konsolidasi di antara penyedia berbasis internet dapat 0,05 2 0,1
membuat persaingan menjadi kuat.
Total 1.00 2.61

Kesimpulan : Dari analisis factor internal tersebut total skor tertimbang adalah 2,61 (diatas
rata-rata poin tengah yaitu 2,5) ini menunjukkan perusahaan memanfaatkan kesempatan
eksternal dan menghindari ancaman yang dihadapi perusahaan.

b) Matriks IFE

Strengh Bobot Rank Bobot Skor

Tertimbang
1 Peningkatan pendapatan dari 2007 0.1 4 0.40
hingga 2008 sebesar 3,4 persen menjadi
$ 7,2 miliar
2 Yahoo adalah salah satu merek Internet 0.08 3 0.24
global terdepan kedua didunia
3 Konsumen menghabiskan lebih banyak 0.08 3 0.24
waktu mereka dengan online
4 Selain menawarkan iklan dan properti 0.09 3 0.27
online, perusahaan menawarkan akses
Internet melalui pihak ketiga
5 Dengan PHK tambahan, perusahaan 0.07 3 0.21
mengantisipasi untuk memiliki
profitabilitas yang lebih baik untuk
beberapa tahun ke depan
6 Dalam layanan dasar Internet, Yahoo! 0.09 3 0.27
 memiliki beberapa segmen yang
dihasilkan pendapatan seperti
Pencarian, Tampilan Terkait,
Klasifikasi, Referensi / Lead Generation
dan Email.
7 Quick ratio perusahaan adalah 2,54, di 0.07 3 0.21
atas rata-rata industri

Weakness Bobot Rank Bobot skor

Tertimbang
1 Laba bersih menurun 35,7 persen 0.08 2 0.16
menjadi $ 424 juta.
2 Pendapatan iklan secara keseluruhan 0.1 2 0.2
turun 13 persen pada kuartal ke-2 tahun
2009 dibandingkan dengan tahun
sebelumnya
3 Yahoo! menutup beberapa properti 0.08 2 0.16
videonya dan berencana menutup dua
puluh layanan video termasuk situs
jejaring sosialnya Yahoo! 360 dan
layanan hosting Web-nya GeoCities
4 Sewa modal perusahaan dan liabilitas 0.08 2 0.16
jangka panjang lainnya meningkat lebih
dari $ 48 juta
5 Microsoft telah mencoba mengakuisisi 0.09 2 0.18
Yahoo! dua kali selama tiga tahun
terakhir
Total 1,00 2,70

Kesimpulan : Dari analisis faktor eksternal tersebut total skor tertimbang adalah 2,91 (diatas
rata-rata poin tengah yaitu 2,5) ini menunjukkan perusahaan memiliki posisi internal yang
kuat.
 4. Matriks CPM

Yahoo Google Microsoft

Faktor Sukses Bobot Rating Skor rating Skor rating Skor

Kritis bobot bobot bobot
Periklanan 0.10 3 0.30 4 0.40 1 0.10
Pelayanan/kualitas 0.10 3 0.30 4 0.40 2 0.20
produk
Kompetisi harga 0.07 3 0.21 2 0.14 1 0.07
manajemen 0.06 2 0.12 4 0.24 3 0.18
Posisi keuangan 0.09 2 0.18 3 0.27 4 0.36
Loyalitas 0.10 3 0.30 4 0.40 2 0.20
pelanggan
Lini produk 0.08 3 0.24 4 0.32 2 0.16
Saham 0.10 3 0.30 4 0.40 2 0.20
Layanan 0.07 3 0.21 4 0.28 2 0.14
pelanggan
Teknologi 0.10 3 0.30 4 0.40 2 0.20
Karyawan 0.05 3 0.15 2 0.10 1 0.05
Ekspansi Global 0.08 3 0.24 4 0.32 2 0.16
Total 1.00 2.85 3.67 2.02
5. Strategi SWOT
Kekuatan Kelemahan
1. Peningkatan
pendapatan dari 2007
hingga 2008 sebesar 3,4
persen menjadi $ 7,2
miliar
2. Yahoo adalah merek
Internet global kedua yang
terkemuka
3. Selain menawarkan
iklan dan properti online,
perusahaan menawarkan
akses Internet melalui
entitas pihak ketiga
4. Selain biaya iklan,
Yahoo menghasilkan
pendapatan tambahan
dengan mengenakan biaya
untuk berbagai layanan
premium
5. Dengan PHK
tambahan, perusahaan
mengantisipasi untuk
memiliki profitabilitas
yang lebih baik untuk
beberapa tahun ke depan
6. Dalam layanan dasar
1. Laba bersih menurun
35,7 persen menjadi $ 424
juta.
2. Pendapatan iklan
secara keseluruhan turun
13 persen pada kuartal 2 nd
2009 dibandingkan
dengan tahun sebelumnya
3. Yahoo! menutup
beberapa properti
videonya dan berencana
menutup dua puluh
layanan video termasuk
situs jejaring sosialnya
Yahoo! 360 dan layanan
hosting Web-nya
GeoCities
4. Sewa modal
perusahaan dan liabilitas
jangka panjang lainnya
meningkat lebih dari $ 48
juta
5. Microsoft telah
mencoba mengakuisisi
Yahoo! dua kali selama
tiga tahun terakhir
 Internet, Yahoo! memiliki
beberapa segmen yang
dihasilkan pendapatan
seperti Pencarian,
Tampilan Terkait,
Klasifikasi, Referensi /
Lead Generation dan
Email.
7. Rasio cepat
perusahaan adalah 2. 78 ,
di atas rata-rata industri

Peluang Strategi SO Strategi WO

1. 1,1 miliar pengguna 1. Menerapkan integrasi 1. Dapatkan teknologi

internet di seluruh dunia
pada 2006 dan masih terus
berkembang
2. Pendapatan iklan
internet di AS tetap kuat,
mencapai $ 23 miliar pada
tahun 2008
3. Konsumen
menghabiskan lebih
banyak waktu online
mereka
4. Strategi bisnis baru
seperti bundling akses
Internet dengan layanan
suara dan video semakin
meningkat
5. Inovasi dalam
teknologi adalah kekuatan
pendorong dalam bisnis
vertikal atau horizontal
(maju atau mundur) dari
perusahaan yang memiliki
kehadiran global ( S2, S6,
S7, O1, O2, O3, O4, O5)
2. Tingkatkan belanja
iklan dengan tambahan
10% pada segmen berbasis
biaya (S7, O4)
3. Potongan harga iklan
dan segmen berbasis biaya
sebesar 2% (S7, O1, O2)
inovatif / bisnis terkait
Internet menggunakan
kombinasi uang tunai dan
utang (W 3 , W5, O2, O4 ,
O5 )
2. Menjual segmen
dengan laba rendah dan
membayar hutang jangka
panjang ( W4, O1)
 berbasis internet
6. Banyak bisnis di luar
negeri yang menemukan
iklan di Internet lebih
murah dan lebih responsif
7. Negara-negara seperti
China dan India memiliki
status ekonomi yang lebih
kuat dan karenanya,
perusahaan dapat
membelanjakan lebih
banyak dolar iklan melalui
internet

Ancaman Strategi ST Strategi WT

1. Karena kondisi 1. Tawarkan koleksi 1. Tingkatkan inovasi

ekonomi yang lemah, data pemasaran baru untuk untuk melindungi
bisnis terkait internet juga pengiklan ( S2, S6, T2) teknologi perusahaan, hak
telah menderita 2. Buat kemitraan paten dan keamanan
2. Pada tahun 2009, bundling tambahan untuk informasi (W 3, W4, T4)
sejumlah konten internet streaming suara atau video
dan perusahaan periklanan (S3, T3 , T5)
melaporkan hasil keuangan
yang mengecewakan dan
menurunkan pandangan
keuangan ke depan
3. Hambatan masuk
yang rendah membuat
kelangsungan bisnis
berbasis internet yang ada
menjadi sulit
4. Perubahan
persyaratan legislatif
mengenai pembagian
teknologi, hak paten dan
keamanan informasi dapat
meningkatkan biaya di
masa depan dan
menurunkan profitabilitas
5. Perubahan teknologi
yang konstan
menyebabkan kesulitan
untuk selalu diperbarui
setiap saat
6. Konsolidasi di antara
penyedia berbasis internet
dapat membuat persaingan
menjadi kuat

6. Matriks SPACE
 FS
Conservative Aggressive
7

CS IS
-7 -6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4 5 6 7

-1

-2

-3

-4

-5

-6

-7 Competitive
Defensive

ES

Stabilitas Keuangan (FS) Stabilitas Lingkungan (ES)

Pengembalian Investasi 6 Pengangguran -5
Pengaruh 5 Perubahan teknologi -3
Likuiditas 6 Elastisitas Harga Permintaan -3
Modal kerja 6 Tekanan Kompetitif -2
Arus kas 6 Hambatan Masuk -6

Keuangan Stabilitas (FS) Rata-rata 5.8 Stabilitas Lingkungan (ES) Rata- -3,8
rata

Stabilitas Kompetitif (C S ) Stabilitas Industri (IS)

Saham -1 Potensi pertumbuhan 6
Kualitas produk -1 Stabilitas Keuangan 5
Kesetiaan pelanggan -2 Kemudahan Masuk Pasar 2
Pemanfaatan Kapasitas Persaingan -2 Pemanfaatan sumber daya 5
Pengetahuan Teknologi -2 Potensi Keuntungan 6

Stabilitas Kompetitif (C S ) Rata- -1,6 Stabilitas Industri (IS) Rata-rata 4.8

rata

Sumbu Y: FS + ES = 5. 8 + (- 3 .8) = 2 . 0
Sumbu X: C S + IS = (- 1,6) + (4. 8) = 3,2

Kesimpulan : Dari Kuadran tersebut, perusahaan ada di kuadran II atau Kuadran Agresif.
Adapun strategi yang baik untuk dilakukan adalah pengembangan pasar, pengembangan
produk dan diversivikasi terkait.

7. Analisis BCG
Matriks Boston Consulting Group (BCG) secara grafis menunjukkan perbedaan di
antara berbagai divisi dalam posisi pangsa pasar relatif dan tingkat pertumbuhan
industri dalam empat kategori berdasarkan kombinasi dari pertumbuhan pasar (market
growth) dan pangsa pasar relatif (relative market share) terhadap pesaing terbesar
(highest competitor).
Kerangka kerja ini mengategorikan perusahaan dalam portofolio sebuah industry
sebagai bintang, sapi perah, anjing, atau tanda tanya sesuai dengan tingkat
pertumbuhan, pangsa pasar, dan arus kas positif atau negatif.
a) Question mark
Perusahaan ini memiliki posisi pangsa pasar yang relatif rendah, namun
mereka pesaing pada industri yang tumbuh tinggi, Perusahaan yang
menempati posisi ini adalah AOL (America Online), AOL merupakan pemain
lama dalam dunia Internet ia pernah menjadi situs web paling popular di
 Internet mengalahkan Yahoo! karena layanan email yang disediakannya.
Sekarang ini, AOL sudah jarang sekali dingunakan.
b) Star
Perusahaan yang berada di posisi ini memiliki pangsa pasar yang relatif tinggi
dan tingkat pertumbuhan industry tinggi. Perusahaan ini adalah
Google, sekarang telah menjadi mesin pencari nomor 1 di dunia. Google
adalah website yang paling banyak dikunjungi di dunia. Salah satu alasan
mengapa mesin pencari Google dapat begitu diterima di kalangan dunia adalah
karena pencariannya yang cepat, relevan, dan banyak sekali website yang
terdaftar di mesin pencari ini. Di samping itu, fitur-fitur yang ditawarkan
Google adalah salah satu alasan mengapa Google dapat menjadi begitu besar.
Seperti pencarian gambar, peta, berita, dan banyak lainnya.
c) Cash Cow
Perusahaan yang memiliki pangsa pasar yang tinggi namun pertumbuhannya
rendah. Posisi ini dipegang oleh Yahoo, yang selama ini memunyai pangsa
pasar yang luas, namun pertumbuhan di industri rendah karena pesaing-
pesaing mereka lebih unggul.
d) Dog
Perusahaan yang memiliki pertumbuhan pasar dan pangsa pasar yang rendah,
produk yang menempati posisi ini adalah Ask.com. Ask.com memiliki fungsi
pencarian umum tetapi hasilnya kembali kurang berkualitas dibandingkan
dengan Google atau bahkan Bing dan Yahoo.

8. Matriks Internal-Eksternal (IE)

IE Matrix merupakan salah satu instrumen manajemen strategis untuk menganalisa

kondisi perusahaan dan langkah strategis apa yang harus diambil. IE Matrix didasari
pada dua dimensi kunci : 1) total rata-rata tertimbang Internal Factor Evaluation (IFE)
pada sumbu x, dan 2) total rata-rata tertimbang Eksternal Factor Evaluation (EFE) pada
sumbu y.
Nilai Internal Factors Evaluation Indomaret seperti pada IFE matriks pada bagian
sebelumnya adalah 2,70 sedangkan nilai Eksternal Factors Evaluation memiliki skor
2,61 maka Matriks IE Abeja Tani akan terlihat sebagai berikut :

a. Skor Total Tertimbang IFE

 Strong Average Weak
3.0 to 4.0 2.0 to 2.99 1.0 to 1.99
High I II III
3.0 to 3.99
Skor Total Tertimbang EFE

IV V VI

HOLD AND
MAINTAINCE
Medium Yahoo! Stores, Inc.
2.0 to 2.99

VII VIII IX

Low
1.0 to 1.99

Dalam Matriks Internal-Eksternal Yahoo! Stores, Inc. diposisikan di sel V. Ini berarti
Yahoo! Stores, Inc. digambarkan sebagai menjaga dan mempertahankan (hold and
maintain). Penetrasi pasar dan pengembangan produk bisa menjadi strategi yang paling tepat
bagi perusahaan ini.
9. Matriks Grand Strategy
Matrix ini didasarkan pada dua dimensi evaluatif, yaitu posisi kompetitif dan pertumbuhan
pasar (industri). Matrix ini tergantung pada informasi pada tahap input untuk memadukan
peluang internal dan ancaman eksternal. Matrix Grand Strategy mempunyai empat kuadran.
 Rapid Market Growth
Quadrant II Quadrant I

Strong
Weak
Competitive
Competitive
Position
Position

Quadrant IV
Quadrant III Slow Market Growth

Yahoo! Stores, Inc. diposisikan dalam kuadran I. Dalam kuadran I Perusahaan

berada dalam posisi strategis yang snagat baik. Untuk perusahaan-perusahaan ini,
berkonsentrasi berkelanjutan pada pasar saat ini (penetrasi pasar dan pengembangan pasar),
dan produk (pengembangan produk) adalah strategi yang sesuai. Ketika organisasi kuadran I
memiliki sumberdaya berlebih, maka integrasi ke depan, integrasi ke belakang, integrasi
horizontal, dapat menjadi strategi yang efektif. Ketika perusahaan Kuadran I terlalu
berkomitmen pada satu produk, maka diversifikasi dapat mengurangi risiko akibat lini produk
yang sempit.
Alternatife strategi dari atas
1. Pengembangan Pasar
2. Penetrasi Pasar
3. Pengembangan Produk
4. Integrasi Kedepan
5. Integrasi Kebelakang
6. Integrasi Horizontal
7. Diversifikasi Terkait

10. Matriks QSPM

Analisis dan intuisi menjadi landasan bagi pengambilan keputusan perumusan
strategi. QSPM merupakan langkah terakhir dalam kerangka analitis perumusan strategi.
Teknis ini secara objektif menunjukkan strategi mana yang terbaik. QSPM menggunakan
analisis input dari tahap 1 dan hasil pencocokan dari analisis tahap 2 untuk secara objektif
menentukan strategi mana yang hendak dijalankan di antara strategi-strategi alternatif.
 Strategi 1
Memperoleh
Strategi 2
bisnis
Tingkatkan
berbasis
belanja iklan
Internet dengan
(integrasi penambahan
horizontal 10% pada
atau vertikal, segmen
kebelakang berbasis biaya
atau kedepan)

Kunci faktor Bobot AS TAS AS TAS

Opportunities
1. Pada tahun 2006 terdapat 1,1miliar pengguna 0.1 4 0.4 2 0.2
internet yang tersebar di seluruh dunia dan masih
terus berkembang.
2. Pendapatan iklan internet di AmerikaSerikat tetap 0.08 3 0.24 4 0.32
kuat, yaitu mencapai $ 23 miliar pada tahun 2008.
3. Konsumen lebih banyak menghabiskan waktu 0.08 4 0.32 2 0.16
mereka untuk online.
4. Strategi bisnis baru seperti bundling internet access 0.09 --- --- --- ---
dengan layanan suara dan video semakin
meningkat.
5. Berbagai macam inovasi dalam teknologi adalah 0.07 3 0.21 2 0.14
salah satu kekuatan pendorong dalam bisnis
berbasis internet.
6. Banyak bisnis di luar negeri yang menemukan 0.09 4 0.36 3 0.27
iklan di Internet lebih murah dan lebih responsif.
7. Negara-negara seperti China dan India memiliki 0.07 4 0.28 3 0.21
status ekonomi yang lebih kuat dan karenanya,
perusahaan dapat membelanjakan lebih banyak
dolar iklan melalui internet.
Threats

1. Karena kondisi ekonomi yang lemah, bisnis yang 0.09 3 0.27 2 0.18
terkait dengan internet juga ikut menderita.
2. Pada tahun 2009, sejumlah konten internet dan 0.07 2 0.14 1 0.07
perusahaan periklanan melaporkan hasil keuangan
yang mengecewakan dan menurunkan pandangan
keuangan dimasa depan.
3. Hambatan masuk yang rendah membuat 0.06 2 0.12 4 0.24
kelangsungan bisnis berbasis internet yang ada
menjadi sulit.
4. Perubahan persyaratan legislatif mengenai 0.07 --- --- --- ---
pembagian teknologi, hak paten dan keamanan
informasi dapat meningkatkan biaya di masa depan
dan menurunkan profitabilitas.
5. Perubahan teknologi yang konstan menyebabkan 0.08 --- --- --- ---
kesulitan untuk selalu update setiap saat.
6. Konsolidasi di antara penyedia berbasis 0.05 4 0.20 1 0.05
internet dapat membuat persaingan menjadi
kuat.
TOTAL 1.00 2.74 1.89
Strengths
1. Peningkatan pendapatan dari 2007 hingga 2008 0.07 1 0.07 3 0.21
sebesar 3,4 persen menjadi $ 7,2 miliar.
2. Yahoo adalah salah satu merek Internet global 0.1 4 0.4 3 0.3
terdepan kedua didunia.
3. Konsumen menghabiskan lebih banyak waktu 0.07 3 0.21 2 0.14
mereka dengan online.
4. Selain menawarkan iklan dan properti online, 0.09 3 0.27 4 0.36
perusahaan menawarkan akses Internet melalui
pihak ketiga.
5. Dengan PHK tambahan, perusahaan mengantisipasi 0.06 --- --- --- ---
untuk memiliki profitabilitas yang lebih baik untuk
beberapa tahun ke depan.
6. Dalam layanan dasar Internet, Yahoo! memiliki 0.08 3 0.24 4 0.32
beberapa segmen yang dihasilkan pendapatan
seperti Pencarian, Tampilan Terkait, Klasifikasi,
Referensi / Lead Generation dan Email.
7. Quick ratio perusahaan adalah 2,54, di atas rata- 0.1 4 0.4 3 0.3
rata industri.
Weaknesses
1. Laba bersih menurun 35,7 persen menjadi $ 424 0.08 3 0.24 1 0.08
juta.
2. Pendapatan iklan secara keseluruhan turun 13 0.1 4 0.4 2 0.2
persen pada kuartal ke-2 tahun 2009 dibandingkan
dengan tahun sebelumnya.
3. Yahoo! menutup beberapa properti videonya dan 0.08 --- --- --- ---
berencana menutup dua puluh layanan video
termasuk situs jejaring sosialnya Yahoo! 360 dan
layanan hosting Web-nya GeoCities.
4. Sewa modal perusahaan dan liabilitas jangka 0.08 2 0.16 3 0.24
panjang lainnya meningkat lebih dari $ 48 juta.
5. Microsoft telah mencoba mengakuisisi Yahoo! dua 0.09 --- --- --- ---
kali selama tiga tahun terakhir.
SUBTOTAL 1.00 2.39 2.15
TOTAL 5.13 4.04

Dari Matriks QSPM ini menunjukkan bahwa skor daya tariknya 5,13 versus 4,04 yang
menyatakan bahwa analisis ini mengindikasikan bisnis sebaiknya mengambil alternatif
memperoleh bisnis berbasis Internet (integrasi horizontal atau vertikal, kebelakang atau
kedepan).