PEMERINTAH KABUPATEN BANDUNG BARAT

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS JAYAMEKAR
Jl. Desa Jayamekar Rt 05 Rw 06 No.47 Desa Jayamekar Kecamatan Padalarang
Telp.082320720146 Email : puskesmasjayamekar@gmail.com

LAPORAN AUDIT INTERNAL

POSBINDU LANSIA
PUSKESMAS JAYAMEKAR TAHUN 2019

I. LATAR BELAKANG

Pelayanan kesehatan lansia yang berkualitas khususnya di Posbindu /

Posyandu lansia sangat diperlukan untuk meningkatkan kualitas hidup lansia
sehingga lansia tidak merasa terabaikan di dalam masyarakat, serta dapat
meningkatkan derajat kesehatan dan mutu kehidupan untuk mencapai masa tua
yang bahagia dan berdaya guna dalam kehidupan keluarga dan
masyarakat.
Di Wilayah Puskesmas Jayamekar terdapat 10 Posyandu lansia /
Posbindu, kegiatan posyandu lansia ini dilaksanakan setiap 1 bulan sekali. Pada
saat lokmin tribulanan lintas sektor yang dilaksanakan pada bulan Februari, yang
dihadiri oleh pihak-pihak terkait lintas sektor, puskesmas mendapat masukan
mengenai keluhan masyarakat terkait dengan ketidakjelasan biaya pelayanan
khususnya dalam kegiatan posyandu lansia.

II. TUJUAN
a. Tujuan Umum :
Terlaksananya pelayanan kesehatan Lansia yang bermutu di wilayah
kerja Puskesmas Jayamekar
b. Tujuan Khusus :
Terlaksananya pelayanan kesehatan Lansia sesuai dengan SOP

III. LINGKUP AUDIT

Pelayanan UKM ( Program Kesehatan Lansia )

IV. OBJEK AUDIT

Kepatuhan petugas melaksanakan Posbindu Lansia sesuai SOP
 V. STANDAR/ KRITERIA YANG DIGUNAKAN
- SOP

VI. AUDITOR
- Ema Rachmaniawati, drg
- Sri Nuraini, Amd.Keb.
- Sri Hety Pertamawati Amd. Keb

VII. PROSES AUDIT

Audit internal terhadap Posbindu Lansia dilaksanakan pada hari kamis
tanggal 18 Juli 2019 jam 08.00 WIB sd selesai, bertempat di RW 21 Desa
Padalarang, dengan menggunakan metode Observasi, wawancara, melihat
dokumen dan rekaman yang ada.
Sebelum audit dilaksanakan, Auditor berkoordinasi dengan auditee
mengenai proses audit dan dokumen yang perlu disiapkan.
Proses audit dimulai dengan observasi yaitu mengamati auditee dalam
pelayanan Posbindu Lansia, dilanjutkan dengan wawancara dan telaah
dokumen, serta pengisian quesioner oleh para lansia yang berkunjung.
IX. REKOMENDASI DAN BATAS WAKTU PENYELESAIAN YANG
DISEPAKATI BERSAMA DENGAN AUDITEE
Berdasarkan hasil audit, tim audit tidak menemukan adanya prosedur
yang menyalahi SOP. Hasil wawancara dan kuesioner juga menunjukkan
sasaran cukup puas dengan pelayanan petugas Posbindu.
Berdasarkan hasil kuesioner, tidak ada keluhan sasaran berkaitan
dengan biaya pelayanan Posbindu seperti yang terungkap dalam lokmin
tribulanan, tidak ada pungutan biaya apa pun pada saat pelayanan Posbindu.
Dari hasil observasi dan wawancara juga dapat disimpulkan bahwa
petugas sudah menjalankan kegiatan Posbindu sesuai SOP.
Menindaklanjuti hasil audit ini, tim audit merekomendasikan untuk
dilakukan kembali audit ulang tiga bulan yang akan datang.

Jayamekar, 2019
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Jayamekar

Tita Nahdiatul Alam, SKM.MM.Kes

NIP . 196705161988032007