JOB DESCRIPTION KEPALA TOKO

I.TUGAS POKOK
1. Menjamin terlaksananya operasional Toko berjalan dengan baik dan benar, yaitu dari
pembukaan toko, transaksi penjualan sampai pelaporan penjualan dan penutupan toko.
2. Membuat Schedule Staff untuk mengatur jadwal kerja karyawan toko.
3. Membuat laporan “Sale Report” secara harian (Daily) dan bulanan (Monthly).
4. Memastikan Stok Barang sesuai dengan jumlah fisik dan catatannya. Stok Opname dilakukan
secara rutin.
5. Menghandle seluruh aktivitas penjualan di Toko.
6. Mengumpulkan dan melakukan follow up data customer lama

II. WEWENANG
1. Memberikan pengarahan dan motivasi kepada karyawan Toko.
2. Melakukan teguran / menindaklanjuti jika terdapat tindakan indisipliner karyawan Toko,
dan dapat merekomendasikan untuk ditindaklanjuti oleh Pimpinan Perusahaan.
3. Mengatur dan mengelola fasilitas Toko.
4. Bersama Pimpinan Perusahaan menentukan strategi dan kebijakan Penjualan.
5. Melakukan fungsi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengontrolan seluruh
kegiatan Toko.
6. Sebagai wakil Manajemen atas urusan-urusan yang berhubungan dengan Toko, baik
internal maupun eksternal.
7. Melakukan penilaian kinerja seluruh karyawan toko.

III. TANGUNG JAWAB

1. Memastikan seluruh aktifitas operasional toko berjalan dengan baik dan benar sesuai
dengan SOP.
2. Melakukan fungsi kontrol atas perkembangan karyawan toko.
3. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis dengan manajemen dan
karyawan.
4. Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja di Divisi/Dept. Store.
5. Melaporkan secara rutin kepada Pimpinan perusahaan mengenai perencanaan dan
aktivitas toko.
6. Mengontrol ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional toko.
7. Merangkap menjadi kasir (conditional)