Standar Syariah Pendidikan pasien dan

Keluarga (SSPPK)
(SSPPK 1.12.1)
 Nilai
No.
Standar Elemen Penilaian Materi/ Bukti Telusur Perolehan Standar
Standarz
(0 - 5 - 10)
1.12.1 Rumah sakit 1. Kebijakan dan 1. Kebijakan Pelayanan pasien yang memuat
memberika prosedur tentang tentang pendidikan pasien dan
n pendidikan pasien dan keterlibatan keluarga dalam
pendidikan keterlibatan keluarga prosespenyembuhan pasien
keislaman dalam proses 10
kepada penyembuhan pasien 2. Pedoman / Panduan / SOP tentang
pasien dan pendidikan pasien dan keterlibatan
keluarga keluarga dalam proses penyembuhan
mengenai pasien
proses 2. Materi Edukasi pasien 1. Materi edukasi pasien dan peran serta
penyembuh dan pasien serta keluarga dalam proses penyembuhan
an penyakit keluarga dalam proses pasien: Buku/ Leaflet tentang fikih pasien 10
penyembuhan pasien

3. Form Rekam Medis 1. Form Rekam Medis tentang pencatatan

tentang pencatatan pendidikan pasien dan keterlibatan
pendidikan pasien dan keluarga 10
keterlibatan keluarga

4. Implementasi Edukasi 1. Kelengkapan rekam medis tentang edukasi

pasien dan keluarga pasien dan keluarga pasien : telusur RM 10
pasien pasien dan wawancara petugas/pasien
 Standar Syariah Pendidikan pasien dan Keluarga
(SSPPK 1.12.1)

Rumah sakit memberikan Pendidikan keislaman kepada pasien

dan keluarga mengenai proses penyembuhan penyakit
EP 1 Kebijakan dan prosedur tentang pendidikan pasien dan
keterlibatan keluarga dalam proses penyembuhan
 lanjutan
Prosedur
EP 2 Materi Edukasi pasien dan peran serta keluarga dalam proses
penyembuhan pasien

Buku dan Leaflet tentang fikih pasien

EP 3 Form Rekam Medis tentang pencatatan pendidikan pasien dan
keterlibatan kleuarga
EP 4 Implementasi Edukasi pasien dan keluarga pasien
SSPPK 3.3.1
 Nilai
No.
Standar Elemen Penilaian Materi/ Bukti Telusur Perolehan Standar
Standar
(0 - 5 - 10)

3.3.1 Rumah sakit 1. Rumah Sakit 1. Kebijakan tentang

menyediakan menyediakan dan perpustakaan rumah
perpustakaan yang mengelola sakit memuat literatur
memuat literatur perpustakaan islam
Islam yang memuat
literature Islam 2. Pedoman / Panduan / 10
SPO / tentang
perpustakaan rumah
sakit memuat literatur
islam

2. Prosedur 1. Implementasi
peminjaman prosedur peminjaman
buku buku perpustakaan
perpustakaan oleh pasien dan
oleh pasien dan keluarga : SPO 10
keluarga peminjaman buku
dan daftar peminjam
buku
EP 1 Rumah Sakit menyediakan dan mengelola perpustakaan yang
memuat literatur Islam
Kebijakan

Pedoman
Lanjutan…
EP 2 Prosedur Peminjaman Buku Perpustakaan oleh Petugas rumah
sakit , peneliti, pendidik, mahasiswa, pasien dan keluarga

Implementasi
peminjaman buku
SSPPK 3.3.2
 Nilai
No.
Standar Elemen Penilaian Materi/ Bukti Telusur Perolehan Standar
Standar
(0 - 5 - 10)

3.3.2 Penyelesaian 1. Rumah Sakit 1. Kebijakan tentang penyelesaian

keluhan, menjalankan keluhan, konflik, atau perbedaan
konflik atau penyelesaian keluhan, pendapat secara syariah
perbedaan konflik atau perbedaan
pendapat pendapat secara
secara syariah syariah 2. Pedoman/ Panduan/ SPO 10
tentang penyelesaian keluhan,
konflik, atau perbedaan
pendapat secara syariah

2. Prosedur penyelesaian 1. Implementasi prosedur 10

konflik penyelesaian complaint secara
syariah : telusur lapangan
(wawancara petugas)
EP 1 Rumah sakit menjalankan penyelesaian keluhan, konflik atau
perbedaan pendapat secara syariah
Lanjutan..
Panduan
EP 2 Prosedur Penyelesaian Komplain

Prosedur
SSPPK 3.3.3
 Nilai
No.
Standar Elemen Penilaian Materi/ Bukti Telusur Perolehan Standar
Standar
(0 - 5 - 10)
3.3.3 Pendidikan dan 1. Rumah Sakit 1. Kebijakan tentang pendidikan dan
pelatihan menjalankan pelatihan menggunakan
membantu pendidikan dan komunikasi sesuai kaidah syariah
pemenuhan pelatihan kepada pasien dan keluarganya
kesehatan secara menggunakan
islami yang komunikasi sesuai
berkelanjutan dari kaidah syariah
10
pasien kepada pasien dan
keluarganya
2. Pedoman/ Panduan/SPO tentang
pendidikan dan pelatihan
menggunakan komunikasi sesuai
kaidah syariah kepada pasien dan
keluarganya
3. SPO komunikasi kepada pasien dan
keluarganya 10

4. Implementasi prosedur komunikasi

kepada pasien dan keluarganya :
10
Dokumen RM, dan dokumen
edukasi lainnya
 SSPPK 3.3.3
EP 1 Rumah sakit menjalankan pendidikan dan pelatihan
menggunakan komunikasi sesuai kaidah syariah kepada pasien
dan keluarganya
EP 2 Prosedur komunikasi kepada pasien dan keluarganya

Prosedur Implementasi

Daftar Hadir

Buku Standar layanan

SSPPK 3.3.4
 Nilai
No.
Standar Elemen Penilaian Materi/ Bukti Telusur Perolehan Standar
Standar
(0 - 5 - 10)

3.3.4 Edukasi 1. Kebijakan/Pedoman/ 1. Kebijakan/ pedoman/ panduan/ SPO

keislaman Panduan/ SPO tentang tentang edukasi keislaman untuk
kepada edukasi keislaman pengunjung 10
pengunjung untuk pengunjung

2. Rumah sakit 2. Program kerja edukasi keislaman untuk

menjalankan program pengunjung
edukasi keislam untuk 10
pengunjung
3 Bukti edukasi 3. Poster, sign terkait materi edukasi
keislaman untuk pengunjung
pengunjung (media, 10
pelaksanaan dan
materi)
 SSPPK 3.3.4
EP 1 Kebijakan/ Pedoman/Panduan/SPO tentang edukasi
keislaman untuk pengunjung
 Lanjutan…
Panduan

Audio Visual

Poster