PENGEMBANGAN SUMBER DAYA

4.
1. Keberhasilan jangka panjang suatu perusahaan bukan lagi
Pengembangan SDM adalah proses pengembangan ditentukan oleh modal, teknologi dan infrastruktur
keahlian seseorang melalui pengembangan organisasi melainkan oleh faktor-faktor intangible, seperti…
dengan pelatihan personal yang bertujuan meningkatan
kinerja. Pernyataan tersebut merupakan pengertian
pengembangan SDM menurut... A. profitabilitas

B. karyawan inovatif
A. R. Smith (1988)
C. biaya produksi
B. Nadler and Nadler (1989)
D. market share
C. Marsick & Watkins (1994)
Jawaban Anda benar, karyawan inovatif merupakan faktor
D. Swanson (1995) intangible

Jawaban Anda benar, menurut Swanson (1995)

pengembangan SDM adalah proses pengembangan
5.
keahlian seseorang melalui pengembangan organisasi
Menurut Swanson dan Holton III (2001), salah satu dari 3
dengan pelatihan personal yang bertujuan peningkatan
peran strategik pengembangan SDM bagi organisasi antara
kinerja
lain…

A. kontribusi pengembangan SDM dalam hal

2. pemetaan keahlian individu
Proses jangka panjang yang dirancang untuk meningkatkan
B. kontribusi pengembangan SDM membuat dan
potensi dan efektivitas merupakan esensi dari…
menjaga sistem pembelajaran

A. training C. perencanaan organisasi strategik

B. development D. pengembangan SDM berbasis kinerja

Jawaban Anda benar, pengembangan SDM memiliki nilai
C. learning strategik bagi organisasi meliputi 3 peran strategik yakni :
1. pengembangan SDM berbasis kinerja 2. pengembangan
D. education SDM dalam mendemonstrasikan kapabilitas strategik 3.
pengembangan SDM bersifat responsif terhadap perubahan
Jawaban Anda benar, development merupakan proses
strategi
jangka panjang yang dirancang untuk meningkatkan
potensi dan efektivitas

3. 6.
Sebaran geografi, struktur jabatan dan perbedaan generasi Reinvensi pengembangan SDM adalah komitmen untuk
merupakan faktor penentu pengembangan SDM pada menambah kapasitas dan fleksibilitas dalam hal waktu dan
aspek…. harga yang efektif untuk memudahkan evaluasi dilakukan
oleh pelanggan dan praktisi pengembangan SDM,
merupakan esensi dari orientasi…
A. tren utama

B. kerangka kerja A. strategi

C. respon individu B. pelanggan

D. struktur C. kinerja

Jawaban Anda benar, faktor penentu pengembangan SDM D. akuntabilitas

pada respon individu meliputi sebaran Geografi, struktur
jabatan, dan perbedaan generasi Jawaban Anda benar, pada orientasi akuntabilitas, reinvensi
pengembangan SDM adalah komitmen untuk menambah
kapasitas dan fleksibilitas dalam hal waktu dan harga yang
efektif untuk memudahkan evaluasi dilakukan oleh
pelanggan dan praktisi pengembangan SDM
7.
Langkah-langkah untuk membantu para ahli dalam
meningkatkan nilai-nilai strategik pengembangan SDM,
khususnya dalam menilai kinerja pengembangan SDM dan
para staf pengembangan SDM yaitu…
A. mempertimbangkan kondisi bisnis organisasi dan
bersikap proaktif dalam mengidentifikasi spesifikasi
praktek pengembangan SDM
B. melibatkan praktek dan aktivitas audit
pengembangan SDM
C. mengembangkan visi bagi jabatan pengembangan
SDM
D. melihat spesifikasi kegiatan pengembangan SDM
dan mempertimbangkan kegiatan apa yang
dibutuhkan pengembangan SDM
Jawaban Anda benar, melibatkan praktek dan aktivitas
audit pengembangan SDM merupakan langkah dalam
menilai kinerja pengembangan SDM dan para staf
pengembangan SDM
8.
Manajer yang semakin cakap, cepat dalam mengambil
keputusan yang lebih baik karena kemampuan teknis,
kemampuan individu dan kemampuan manajerial yang
dimiliki, merupakan tujuan dari pengembangan staf dilihat
dari aspek…
A. efisiensi
B. moral
C. kepemimpinan
D. konseptual
Jawaban Anda benar, pada aspek konseptual, tujuan
pengembangan SDM adalah terciptanya staf/manajer yang
semakin cakap dan cepat dalam mengambil keputusan yang
lebih baik karena kemampuan teknis, kemampuan individu
dan kemampuan manajerial yang dimiliki
9.
Faktor-faktor yang tidak mempengaruhi kinerja atau
performance yaitu…
A. ability
B. capacity
C. evaluation
D. eficiency
Jawaban Anda benar, kinerja atau performance dipengaruhi
oleh beberapa faktor yaitu: ability (kemampuan
pembawaan), capacity (kemampuan yang dapat
dikembangkan), incentive (insentif material dan non-
material), environment (lingkungan tempat kerja), validity
(pedoman, petunjuk dan uraian kerja), dan evaluation
(umpan balik hasil kerja)
10.
Peran untuk menilai kebutuhan pelatihan, mengidentifikasi
pengalaman belajar, menciptakan program pembelajaran
orang dewasa, dan melakukan penyesuaian terhadap
lingkungan belajar untuk memastikan keberhasilan
program pelatihan merupakan peran dari …
A. evaluator
B. trainer
C. fasilitator
D. perancang program
Jawaban Anda benar, peran dari perancang program adalah
menilai kebutuhan pelatihan, mengidentifikasi pengalaman
belajar, menciptakan program pembelajaran orang dewasa,
dan melakukan penyesuaian terhadap lingkungan belajar
untuk memastikan keberhasilan program pelatihan
11.
Persfektif pengembangan SDM yang berfokus pada kinerja
tanpa melalui proses belajar merupakan paradigma…
A. pembelajaran
B. kinerja
C. organisasi
D. sumber daya manusia
Jawaban Anda benar, paradigma kinerja adalah
pengembangan SDM yang berupaya memperbaiki
kapabilitas individual yang bekerja dalam sistem dan
memperbaiki sistem pekerjaan

12.
Asumsi-asumsi dari paradigma pembelajaran (learning
paradigm) diantaranya adalah…
A. pengembangan individual harus holistik atau
menyeluruh
B. potensi manusia di dalam organisasi harus di
pelihara, dihargai dan dikembangkan
C. hasil utama pengembangan SDM bukan hanya
pembelajaran melainkan juga kinerja
D. pengalihan dari pembelajaran ke arah kinerja
adalah sangat penting
Jawaban Anda benar, pengembangan individual harus
holistik atau menyeluruh merupakan asumsi paradigma
pembelajaran
13.
Menurut Swanson dan Holton III (2001) terdapat lima
pendekatan dalam metateori pembelajaran, tiga diantaranya
adalah…
A. belajar sosial, pengembangan individu dan
konstruktivisme
B. behaviorisme, kognitivisme dan pengembangan
SDM
C. konstruktivisme, humanisme dan pengembangan
individu
D. behaviorisme, kognitivisme dan belajar sosial
Jawaban Anda benar, lima pendekatan metateori
pembelajaran meliputi behaviorisme, kognitivisme,
humanisme, belajar sosial, dan konstruktivisme
14.
Teori pembelajaran di mana penekanannya pada proses
belajar yang mengharuskan individu untuk dapat
mengembangkan stimulus yang di dapat merupakan teori
… B. Torraco (1997) dalam Swanson & Holton III
A. behaviorisme
B. kognitivisme
C. humanisme
D. konstruktivisme
Jawaban Anda benar, teori kognitivisme merupakan teori
pembelajaran di mana penekanannya pada proses belajar
yang mengharuskan individu untuk dapat mengembangkan
stimulus yang di dapat
15.
Pendekatan andragogi di mana ada interaksi antara
fasilitator dengan pebelajar merupakan elemen…
A. mempersiapkan pebelajar
B. perencanaan
C. suasana
D. penetapan tujuan
Jawaban Anda benar, pendekatan andragogi di mana ada
interaksi antara fasilitator dengan pebelajar merupakan
elemen perencanaan
16.
Model yang melihat kinerja sebagai sebuah sistem dari
organisasi di sebut model…
A. kinerja individual
B. kinerja multilevel
C. pembelajaran tingkat individual
D. pembelajaran tingkat organisasional
Jawaban Anda benar, model kinerja multilevel melihat
kinerja sebagai sebuah sistem dari organisasi
17.
Penjelasan mengenai apa yang terdapat dalam sebuah
fenomena dan bagaimana hal tersebut berlangsung
merupakan pengertian teori menurut…
A. Lynham (2006) dalam Swanson & Holton III
(2001)
(2001)
C. Warfield (1995)
D. Taliziduhu Ndraha ( 2002)
Jawaban Anda benar, menurut Torraco (1997) dalam
Swanson & Holton III (2001) sebuah teori secara sederhana
menjelaskan mengenai apa yang terdapat dalam sebuah
fenomena dan bagaimana hal tersebut berlangsung
18.
Proses yang sistematis dalam menerapkan perubahan
organisasi yang bertujuan untuk memperbaiki kinerja
merupakan pengertian operasional dari…
 A. pelatihan dan pengembangan
B. pengembangan SDM
C. pengembangan organisasi
D. perancang organisasi
Jawaban Anda benar, pengembangan organisasi adalah
proses yang sistematis dalam menerapkan perubahan
organisasi yang bertujuan untuk memperbaiki kinerja
19.
Berikut ini adalah perspektif teori sistem yang dipakai
untuk membangun teori sistem pengembangan SDM secara
spesifik, kecuali teori…
A. sistem umum
B. psikologi
C. kekacauan
D. masa depan
Jawaban Anda benar, secara spesifik terdapat tiga
perspektif teori sistem yang dipakai untuk membangun
teori sistem pengembangan SDM, yaitu: - teori sistem
umum (general system theory) - teori kekacauan (chaos
theory ) - teori masa depan (future theory)
20.
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan modal yang
dimiliki organisasi yang harus dikembangkan. Pernyataan
tersebut merupakan esensi dari teori…
A. modal manusia
B. kelangkaan sumber daya
C. sumber daya berkelanjutan
D. mempertahankan sumber
Jawaban Anda benar, teori modal manusia beranggapan
bahwa Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan modal
yang dimiliki organisasi yang harus dikembangkan
21.
Menurut Robinson dalam Marjuki (1992), manfaat
pelatihan bagi organisasi meliputi…
A. alat untuk memperbaiki penampilan/kemampuan
individu atau kelompok dengan harapan
memperbaiki
performance organisasi
B. memperbaiki sikap terhadap pekerjaan, pimpinan
atau karyawan
C. memperbaiki standar keselamatan kerja
D. Jawaban A, B, dan C semua benar
Jawaban Anda benar, Robinson dalam Marjuki (1992)
menyatakan bahwa bagi sebuah organisasi, pelatihan dapat
memberikan manfaat, yaitu: - alat untuk memperbaiki
penampilan/kemampuan individu atau kelompok dengan
harapan memperbaiki performance organisasi -
keterampilan tertentu diajarkan agar para karyawan dapat
melaksanakan tugas sesuai dengan standar yang diinginkan
- memperbaiki sikap terhadap pekerjaan, pimpinan atau
karyawan - memperbaiki standar keselamatan kerja
22.
Anggota tim yang berperan menerjemahkan ide-ide ke
dalam realitas sehingga berfungsi sebagai implementator,
yaitu…
A. ideator
B. inventor
C. technical gatekeeper
D. market gatekeeper
Jawaban Anda benar, seorang penemu atau inventor
menerjemahkan ide-ide ke realitas sehingga berfungsi
sebagai implementator
23.
Salah satu metode pelatihan karyawan operasional di mana
cara pengajarannya adalah dengan memberikan latihan-
latihan terhadap apa yang telah dipelajari trainee sehingga
memperoleh suatu keterampilan tertentu disebut…
A. tanya-jawab
B. drill
C. diskusi
D. pemberian tugas belajar
Jawaban Anda benar, metode pelatihan atau drill
merupakan suatu cara mengajar dengan memberikan
latihan-latihan terhadap apa yang telah dipelajari trainee
sehingga memperoleh suatu keterampilan tertentu
24.
Salah satu prinsip dalam membuat performance target yang
efektif adalah setiap pemimpin harus berperan seperti
seorang ‘coach’, di mana dia harus memimpin
karyawannya untuk menghadapi kompetitor dalam waktu
yang sudah ditentukan, yaitu disebut…
A. spesific
B. agreed
C. realistic
D. time-bound
Jawaban Anda benar, pada time-bound setiap pemimpin
harus berperan seperti seorang 'coach', di mana harus
memimpin karyawannya untuk menghadapi kompetitor
dalam waktu yang sudah ditentukan
25.
Kemampuan yang harus dimiliki seorang manajer dan
eksekutif organisasi, antara lain…
A. pandai berfantasi
B. berpikir secara lokal dan bertindak secara global
C. tidak menerima suasana chaos
D. menggerakkan harapan dan keyakinan diri para
staf
Jawaban Anda benar, kemampuan yang harus dimiliki
seorang manajer dan eksekutif organisasi antara lain
menggerakkan harapan dan keyakinan diri para staf
26.
Suatu aktivitas yang mendefinisikan bagaimana tugas,
kewenangan, dan sistem diorganisasikan serta
diintegrasikan dalam unit organisasi dan pekerjaan
individu, disebut…
A. pengembangan organisasi
B. desain jabatan/organisasi
C. perencanaan SDM
D. pelatihan dan pengembangan
Jawaban Anda benar, desain jabatan/organisasi yaitu
mendefinisikan bagaimana tugas, kewenangan, dan sistem
diorganisasikan dan diintegrasikan dalam unit organisasi
dan pekerjaan individu
27.
Konsep yang memberikan gambaran mengenai riset SDM
dan sistem informasi adalah…
A. menentukan kebutuhan, strategi dan filosofi SDM
yang utama dalam organisasi
B. menjamin kesehatan hubungan antar dan intra
unit kerja, dan membantu kelompok dalam
organisasi memulai dan mengelola perubahan
C. menjamin basis data dan informasi SDM dalam
organisasi
D. menjamin hubungan yang sehat antara karyawan
dan manajemen dalam organisasi
Jawaban Anda benar, konsep yang memberikan gambaran
mengenai riset SDM dan sistem Informasi adalah
menjamin basis data dan informasi SDM dalam organisasi
28.
Salah satu persyaratan yang diperlukan untuk mendukung
keberhasilan suatu organisasi untuk mencapai tujuannya,
yaitu...
A. misi
B. motivasi
C. komunikasi
D. kapabilitas
Jawaban Anda benar, persyaratan yang diperlukan untuk
mendukung keberhasilan organisasi mencapai tujuannya
yaitu: - misi - kompetensi - informasi - kultur
29.
Konsep yang memberikan rumusan mengenai kapabilitas
yang harus dimiliki individu untuk melakukan suatu
jabatan atau pekerjaan berdasar pengetahuan, keterampilan
dan sikap kerja yang sesuai dengan kinerja yang
dipersyaratkan, disebut…
A. kompetensi
B. model kompetensi
C. standar kompetensi
D. pelatihan berbasis kompetensi
Jawaban Anda benar, standar kompetensi adalah rumusan
mengenai kapabilitas yang harus dimiliki individu untuk
melakukan suatu jabatan atau pekerjaan berdasar
pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja yang sesuai
dengan kinerja
30.
Salah satu keterbatasan dari pelatihan berbasis kompetensi
adalah…
A. lebih banyak waktu digunakan untuk bekerja
sama dengan peserta secara individual atau
kelompok kecil, bukan memberikan ceramah
B. lebih banyak waktu digunakan untuk
mengevaluasi kemampuan peserta dalam melakukan
keterampilan kerja yang esensial
C. peran pelatih adalah sebagai fasilitator belajar,
bukan penyedia informasi
D. program akan seefektif proses yang digunakan
untuk mengidentifikasi kompetensi, namun jika
kurang dalam mengidentifikasi keterampilan kerja
yang esensial, maka hasil program akan kurang
efektif
Jawaban Anda benar, salah satu keterbatasan dari pelatihan
berbasis kompetensi adalah program akan seefektif proses
yang digunakan untuk mengidentifikasi kompetensi, jika
kurang dalam mengidentifikasi keterampilan kerja yang
esensial, maka hasil program akan kurang efektif
31.
Organisasi harus mampu untuk mengklarifikasi dan
mendalami visi pribadi, memfokuskan energi,
mengembangkan kesabaran, dan memandang realitas
secara objektif merupakan salah satu the fifth
dicipline,yaitu…
A. berpikir sistem
B. pola mental
C. penguasaan pribadi
D. visi bersama
Jawaban Anda benar, organisasi harus mampu untuk
mengklarifikasi dan mendalami visi pribadi, memfokuskan
energi, mengembangkan kesabaran, dan memandang
realitas secara objektif merupakan salah satu the fifth
dicipline, yaitu penguasaan pribadi
32.
Tentukan mana yang bukan menjadi pokok pikiran penting
yang mencirikan organisasi belajar….
A. menggunakan hasil belajar untuk mencapai
kinerja yang lebih baik
B. adaptif terhadap lingkungan internal
C. mengembangkan kemampuan untuk belajar
secara individual dan kolektif
D. meningkatkan kapabilitas untuk berubah secara
berkelanjutan
Jawaban Anda benar, pokok pikiran penting yang
mencirikan organisasi belajar yaitu: - adaptif terhadap
lingkungan eksternal - meningkatkan kapabilitas untuk
berubah secara berkelanjutan - mengembangkan
kemampuan untuk belajar secara individual dan kolektif -
menggunakan hasil belajar untuk mencapai kinerja yang
lebih baik
33.
Empat tipe pembelajaran yang dikembangkan dalam
organisasi belajar dapat diaplikasikan kepada tiga tingkat
peserta belajar, yaitu…
A. individu – organisasi – kelompok
B. kelompok – organisasi – individu
C. individu – kelompok – organisasi
D. organisasi – individu – kelompok
Jawaban Anda benar, empat tipe pembelajaran yang
dikembangkan dalam organisasi belajar dapat diaplikasikan
kepada tiga tingkat peserta belajar, yaitu individu –
kelompok – organisasi
34.
Peningkatan intelektual dan kapabilitas produksi yang
diperoleh dari komitmen organisasi dan kesempatan untuk
melakukan perbaikan secara berkelanjutan merupakan
salah satu tingkatan belajar atau level of learning, yaitu…
A. individual learning
B. group or team learning
C. learning organization
D. organizational learning
Jawaban Anda benar, organizational learning adalah
peningkatan intelektual dan kapabilitas produksi yang
diperoleh dari komitmen organisasi dan kesempatan untuk
melakukan perbaikan secara berkelanjutan
35.
Pendekatan yang tidak digunakan dalam membangun
organisasi belajar yaitu pendekatan…
A. pendekatan sistem
B. pendekatan sistematik
C. pendekatan proses
D. pengembangan organisasi
Jawaban Anda benar, pendekatan yang digunakan dalam
membangun organisasi belajar meliputi pendekatan sistem,
39.
pendekatan sistematik dan pengembangan organisasi
Sebuah proses yang dilakukan untuk memotivasi dan
meningkatkan kreativitas serta memberi inspirasi kepada
klien untuk memaksimalkan potensi personal dan
profesionalnya merupakan esensi dari…
36.
Semua pekerjaan atau jabatan yang ditangani atau di
A. counseling
pegang selama kehidupan kerja seseorang merupakan
definisi karier menurut…
B. training

A. Haneman et al. (1983) C. coaching

B. Handoko (2000) D. controlling

C. Simamora (2001)
D. Soetjipto, dkk. (2002)
Jawaban Anda benar, semua pekerjaan atau jabatan yang
ditangani atau di pegang selama kehidupan kerja seseorang
merupakan definisi karier menurut Handoko (2000)
37.
Elemen utama perencanaan karier yaitu perencanaan
karier…
Jawaban Anda benar, coaching merupakan sebuah proses
yang dilakukan untuk memotivasi dan meningkatkan
kreativitas serta memberi inspirasi kepada klien untuk
memaksimalkan potensi personal dan profesionalnya
40.
Jenis konseling di mana peran konselor cenderung dominan
atau berfokus pada kelancaran tugas dan fungsi organisasi,
yaitu…
A. nondirecting conseling

A. individual B. directive conseling

B. organisasional C. cooperative counseling

C. internal D. noncooperative counseling

Jawaban Anda benar, jenis konseling di mana peran
D. Jawaban A dan B, benar
konselor cenderung dominan atau berfokus pada kelancaran
Jawaban Anda benar, perencanaan karier terdiri atas dua tugas dan fungsi organisasi merupakan tipe directive
elemen utama yaitu perencanaan karier individual conseling
(individual career planning) dan perencanaan karier
organisasional (organizational career planning)

41.
38. Salah satu manfaat dari evaluasi pengembangan SDM dan
Akuntan dan bankir merupakan contoh dari jenis orientasi pembelajaran yaitu…
pribadi, yaitu orientasi…
A. mempersiapkan pegawai agar mampu mencapai
A. konvensional standar kualitas kerja
B. menyegarkan ilmu dan keterampilan yang
B. investigatif dimiliki
C. menyiapkan pegawai menghadapi pekerjaan baru
C. perusahaan
D. pimpinan lebih mampu memprediksi potensi
D. realistik karyawan
Jawaban Anda benar, akuntan dan bankir merupakan Jawaban Anda benar, salah satu manfaat dari evaluasi
contoh dari jenis orientasi pribadi yaitu orientasi pengembangan SDM dan pembelajaran yaitu pimpinan
konvensional lebih mampu memprediksi potensi karyawan
 Model benchmarking yang paling sederhana menurut
Deming terdiri atas 4 tahap yaitu ...
42.
Berikut ini adalah tindakan yang dilakukan para profesional
SDM untuk mengatasi hambatan pada evaluasi A. POAC
pengembangan SDM, kecuali…
B. PDCA
A. membuat target proporsi pelatihan dan anggaran
SDM pada proses evaluasi C. CIPP
B. melakukan metode Total Quality Management
(TQM ) dalam pengembangan SDM D. ARCH
C. mendidik para eksekutif untuk evaluasi yang Jawaban Anda benar, model benchmarking yang paling
tepat sederhana menurut Deming terdiri atas 4 tahap yaitu plan,
D. meminimalisir pengambilan risiko untuk do, check, dan act atau PDCA
mencapai tujuan evaluasi
Jawaban Anda benar, tindakan yang tidak dilakukan para
profesional SDM untuk mengatasi hambatan pada evaluasi
pengembangan SDM, yaitu melakukan metode TQM dalam
pengembangan SDM

43.
Evaluasi yang berfokus pada pengoperasian pengembangan
SDM dengan penekanan pada bagaimana dan mengapa
pekerjaan tidak dapat berlangsung, yaitu evaluasi…

A. usaha

B. proses

C. efisiensi

D. pelaksanaan
Jawaban Anda benar, Evaluasi proses berfokus pada
pengoperasian pengembangan SDM, dengan penekanan
pada bagaimana dan mengapa pekerjaan tidak dapat
berlangsung

44.
Salah satu level evaluasi menurut Kirkpatrick, D.L. adalah
level…

A. proses

B. konten

C. dampak

D. hasil
Jawaban Anda benar, level evaluasi menurut Kirkpatrick,
D.L. (1994) yaitu level reaksi, pembelajaran, perilaku dan
dampak

45.