Judul Indikator : Waktu Tunggu Antrian Pendaftaran Rawat Jalan
Definisi Operasional : Waktu tunggu antrian pendaftaran rawat jalan adalah tenggang waktu mulai dari pasien melakukan pengambilan nomor antrian sampai dengan di panggil di loket pendaftaran rawat jalan Tujuan dan Dimensi : Tergambarnya kecepatan pelayanan di pendaftaran rawat Mutu jalan Dasar Pemikiran : Ketepatan dan Efisiensitas pelayanan pendaftaran rawat jalan Numerator : Jumlah komulatif pasien rawat jalan yang di survai selama satu bulan Denominator : Jumlah pasien yang di survai selama satu bulan Metodologi : Survey Pengumpulan Data Frekuensi : 1 (satu) bulan Pengumpulan Data Penanggungjawab : Kepala Instalasi Rekam Medis
Inap Definisi Operasional : Ketepatan pengembalian dokumen rekam rawat inap adalah dokumen rekam medis pasien pulang dari bangsal ke bagian Assembling/ pendaftaran Tujuan dan Dimensi : Tercapainya tertib administrasi Mutu Dasar Pemikiran : Efektifitas dan Efisiensi pelayanan Numerator : Jumlah komulatif dokumen rawat inap yang di survai selama satu bulan Denominator : Jumlah dokumen yang di survai selama satu bulan Metodologi : Survey Pengumpulan Data Frekuensi : 1 (satu) bulan Pengumpulan Data Penanggungjawab : Kepala Instalasi Rekam Medis 3. Angka Ketidaklengkapan Catatan Medik
Definisi Operasional : Angka ketidaklengkapan Catatan Medik adalah dokumen rekam medis dalam pengisiannya masih di temukan ketidaklengkapan atau belum diisi oleh tenaga medis Tujuan dan Dimensi : Terwujudnya tertib administrasi Mutu Dasar Pemikiran : Masih ditemukan catatan medik yang belum lengkap Numerator : Jumlah dokumen yang di survai selama satu tahun Denominator : Jumlah dokumen selama satu tahun Metodologi : Survey Pengumpulan Data Frekuensi : 1 (satu) tahun Pengumpulan Data Penanggungjawab : Kepala Instalasi Rekam Medis
4. Kelengkapan Pengisian Rekam Medis 24 Jam Setelah Selesai Pelayanan
Judul Indikator : Kelengkapan Pengisian Rekam Medis 24 Jam Setelah
Selesai Pelayanan Definisi Operasional : Rekam medik yang lengkap adalah rekam medik yang telah diisi lengkap oleh dokter dalam waktu ≤ 24 jam setelah selesai pelayanan rawat jalan atau rawat inap setelah diputuskan untuk pulang, yang meliputi : identitas pasien, anamnesis, rencana asuhan, pelaksanaan asuhan, tindak lanjut dan resume. Tujuan dan Dimensi : Tergambarnya tanggung jawab dokter dalam kelengkapan Mutu informasi rekam medis Dasar Pemikiran : Masih ditemukan catatan medik yang belum lengkap Numerator : Jumlah dokumen yang di survei selama satu bulan Denominator : Jumlah dokumen selama satu bulan Metodologi : Survey Pengumpulan Data Frekuensi : 1 (satu) bulan Pengumpulan Data Penanggungjawab : Kepala Instalasi Rekam Medis