Kepemimpinan spiritual pribadi adalah proses yang dibangun di atas praktik-praktik tertentu

dan unik secara individu. Ini adalah jalan pendalaman spiritual saat Anda menjelajahi makna
dan aplikasi praktis sehari-hari dari kepemimpinan spiritual pribadi dan organisasi. Akan
tetapi, kepemimpinan spiritual pribadi bukanlah suatu bentuk psikoanalisis, meskipun itu
adalah jalan menuju penemuan diri. Ini secara khusus berfokus pada kehidupan batin dan
komponen kepemimpinan spiritual dari model kepemimpinan spiritual pribadi yang, dalam
kombinasi, menciptakan harapan / iman dalam visi transenden pelayanan kepada orang lain
melalui cinta altruistik.

Langkah Satu: Menumbuhkan Kehidupan Batin seseorang melalui Perhatian

Penuh

Menumbuhkan kehidupan batin seseorang adalah proses memahami dan memanfaatkan,

kekuatan yang lebih besar dari diri kita bersama dengan cara memanfaatkan kekuatan itu
untuk menjalani kehidupan luar yang lebih memuaskan dan penuh. Ini berbicara kepada
perasaan yang dimiliki individu tentang makna mendasar tentang siapa mereka, apa yang
mereka lakukan, dan kontribusi yang mereka berikan. Kehidupan batin adalah sumber dari
Kepemimpinan Spiritual Pribadi yang meliputi praktik individu (mis., Meditasi, doa, yoga,
penjurnalan, dan berjalan di alam) dan Kepemimpinan Spiritual Organisasi yang mendukung
konteks (misalnya, ruang untuk keheningan batin dan refleksi) yang membantu individu
menjadi lebih sadar atau sadar diri dan sadar dari saat ke saat.

Dalam fase proses kepemimpinan spiritual pribadi ini Anda menemukan atau memperkuat
praktik kehidupan batiniah Anda saat ini dan pentingnya untuk perjalanan spiritual dalam
kerangka Model Kepemimpinan Spiritual Pribadi. Ini termasuk, sebagaimana dicakup
dalam Memaksimalkan Triple bottom Line Through Spiritual leadership, menjelajahi
perjalanan spiritual sebagai ziarah melalui lima Tingkat Mengenal dan Menjadi dan Tiga Kali
Jalan Transformasi Spiritual. Penting untuk perjalanan ini adalah menumbuhkan perhatian
dan kesadaran penuh kesadaran Kesadaran penuh perhatian adalah proses bangun dan
menjadi "Pengamat"; hadir di saat ini. Watcher ini adalah Essence atau Being sejati
Anda. Seseorang tidak dapat melihat dengan jelas atau memiliki pandangan yang akurat
tentang kenyataan jika program emosional mereka untuk kebahagiaan dan pengondisian
budaya mengaburkan kesadaran mereka. Sadar penuh kesadaran adalah untuk menemukan
wawasan dan kemungkinan baru, untuk membangkitkan kapasitas seseorang untuk hidup
lebih bijak, lebih penuh kasih, dan lebih penuh. Salah satu cara yang digunakan untuk
memulai perjalanan ini adalah melalui penggunaan Enneagram. Untuk merasakan bagaimana
ini bekerja, Anda mungkin ingin menjelajahi Enneagram Institutesitus web serta
mengambil penilaian diri Indikator EnneagramType .

Langkah Dua: Pernyataan Misi Pribadi: Kepemimpinan Spiritual dalam

Tindakan Harian

Ketika kita menarik semakin banyak kekuatan dari praktik kehidupan batin kita, kita
mengalami kebangkitan batin yang dimanifestasikan melalui kualitas kepemimpinan spiritual
pribadi. Namun, manifestasi ini tidak dapat terjadi tanpa visi atau tujuan dan kompas
(seperangkat nilai-nilai dan prinsip-prinsip moral). Kesadaran penuh perhatian sebagai hasil
dari praktik kehidupan batin kita memberi kita harapan / keyakinan untuk menulis ulang diri
kita sendiri sehingga paradigma dari mana sikap dan perilaku kita selaras dengan visi, tujuan,
dan misi kita dalam hidup dan selaras dengan nilai-nilai terdalam kita. . Cara paling efektif
untuk memulai proses penulisan ulang ini adalah melalui pernyataan misi pribadi, yang
menyediakan landasan dan panduan untuk mengembangkan kualitas kepemimpinan spiritual
pribadi.

Pernyataan misi pribadi yang efektif membutuhkan pernyataan visi, tujuan, misi dan nilai
yang membentuk dasar bagi sistem etika kita dan nilai-nilai pribadi yang didasarkan pada
cinta altruistik yang melandasinya. Ini mengidentifikasi pemangku kepentingan utama kami
dan harapan mereka, masalah yang terkait dengan harapan pemangku kepentingan yang tidak
terpenuhi, dan serangkaian tujuan dan strategi terpadu untuk menyelesaikan masalah
ini. Secara bersama-sama, program spiritual dan pernyataan misi pribadi memberikan rasa
damai dan keamanan yang dalam karena mengetahui bahwa visi dan nilai-nilai kita adalah
abadi, bebas dari keadaan, dan tidak berubah. Mereka melampaui orang dan keadaan yang
mendorong kita untuk memvalidasi mereka melalui praktik kepemimpinan spiritual pribadi
dan organisasi.

Contoh lembar kerja yang dapat digunakan sebagai bantuan dalam proses ini diberikan dalam
bab 6 dari Memaksimalkan Triple Bottom Line Through Spiritual Leadership dan juga
tersedia sebagai bagian dari penawaran produk / bengkel kami.

Nilai-Nilai Cinta Altruistik

Nilai-nilai ini mendefinisikan cinta altruistik yang memberikan fondasi bagi Model
Kepemimpinan Spiritual.

Kejujuran - kita mencari kebenaran, bersukacita di dalamnya, dan mendasarkan tindakan

kita padanya.

Integritas - kami berjalan berjalan serta berbicara bicara. Kami mengatakan apa yang kami
lakukan dan lakukan apa yang kami katakan dan, jika karena alasan tertentu kami tidak bisa
melakukan ini, kami memberi tahu Anda sesegera mungkin

Kerendahan hati - kita sederhana, sopan, dan tanpa kesombongan palsu. Kami tidak
cemburu, kasar atau sombong dan tidak sesumbar.

Keberanian - kita memiliki keteguhan pikiran dan kemauan serta kekuatan mental dan moral
untuk mempertahankan moral kita dan menang dalam menghadapi kesulitan, pertentangan,
ancaman, bahaya, kesulitan, dan ketakutan yang ekstrem.

Kebaikan - kita penuh perhatian, manusiawi dan simpatik terhadap perasaan dan kebutuhan
orang lain.

Empati / Welas Asih - kita membaca dan memahami perasaan orang lain. Ketika orang lain
menderita, kita mengerti dan ingin melakukan sesuatu untuk itu.

Kesabaran / Kelemahlembutan / Daya Tahan - kita menanggung cobaan dan / atau rasa
sakit dengan tenang dan tanpa keluhan. Kami bertahan atau tetap konstan untuk tujuan, ide,
atau tugas apa pun dalam menghadapi rintangan atau keputusasaan. Kami terus mengejar
setiap proyek atau program yang kami mulai dan tidak pernah berhenti meskipun ada
pengaruh yang berlawanan, pertentangan, keputusasaan atau penderitaan.

Kepercayaan / Loyalitas - dalam hubungan yang kita pilih, kita setia dan memiliki
keyakinan dan bergantung pada karakter, kemampuan, kekuatan, dan kebenaran orang
lain. Kami mengakui, bersukacita, dan merayakan upaya mulia orang lain.

Pengampunan / Penerimaan / Syukur - kita tidak menderita beban harapan yang gagal,
gosip, kecemburuan, kebencian, atau balas dendam. Sebaliknya, kita memilih kekuatan
pengampunan melalui penerimaan dan terima kasih. Ini membebaskan kita dari kejahatan
keinginan-diri, menghakimi orang lain, kebencian, mengasihani diri sendiri, dan kemarahan
dan memberi kita ketenangan, kegembiraan dan kedamaian.

Keunggulan - kami “melakukan apa yang diperlukan” untuk menyelesaikan pekerjaan dalam
memenuhi kebutuhan dan berusaha melampaui harapan mereka yang kami layani melalui
inovasi dan peningkatan berkelanjutan. Kita tahu bahwa dibutuhkan upaya 10% lebih banyak
untuk melakukan pekerjaan dengan benar pada kali pertama dan 90% lebih banyak upaya
untuk menyelesaikannya. Kami mengenali, bersukacita, dan merayakan upaya mulia rekan
kerja dan klien kami.

Kegembiraan - kegembiraan, kegembiraan, dan aktivitas menyenangkan harus ada untuk

merangsang pikiran, menumbuhkan kreativitas dan membawa kebahagiaan dan rasa
kesejahteraan ke tempat kerja seseorang. Karena itu kami memandang kegiatan dan pekerjaan
kami sehari-hari sebagai hal yang tidak ditakuti sebagai alasan untuk tersenyum dan
menjalani hari yang menyenangkan dalam melayani orang lain.

Bagaimana Kepemimpinan Spiritual

memaksimalkan Triple Bottom Line?
Organisasi yang fokus pada keberlanjutan dan pengukuran kinerja strategis telah berada di
garis depan gerakan untuk memaksimalkan Triple Bottom Line. Mereka menekankan
perlunya model bisnis baru yang menekankan prediktor nonfinansial atas kinerja keuangan
seperti kepemimpinan, tindakan operasional / internal, kualitas, kepuasan pelanggan,
kesejahteraan karyawan, dan tanggung jawab sosial. Mengukur kinerja organisasi dengan
cara baru ini membutuhkan adopsi pendekatan pemangku kepentingan. Organisasi perlu
merangkul berbagai pihak internal dan eksternal yang memiliki kepentingan strategis dan
moral yang sah dalam kinerja organisasi. Para pemangku kepentingan ini memiliki nilai,
minat, dan harapan yang berbeda serta hubungan yang berbeda dengan individu, kelompok,
dan organisasi lain. Tujuan utama dari pendekatan pemangku kepentingan adalah untuk
mendefinisikan kebaikan bersama organisasi, sambil memenuhi kebutuhan dan menjaga hak-
hak berbagai pemangku kepentingan. Dengan mencapai kesesuaian antara nilai-nilai dan
harapan para pelanggan, pekerja, dan pemangku kepentingan lainnya, para pemimpin akan
meningkatkan, bukannya mengurangi, profitabilitas perusahaan.
Model Bisnis Spiritual Leadership Balanced Scorecard
Model Bisnis Spiritual Kepemimpinan Balanced Scorecard yang diberikan pada Gambar 1
mengacu pada perkembangan terkini dari pendekatan Baldrige dan Balanced Scorecard untuk
keunggulan kinerja. Ini menekankan kepuasan pemangku kepentingan dan model
kepemimpinan spiritual sebagai kunci untuk memaksimalkan Triple Bottom Line. Pemimpin
strategis - melalui pilihan tentang visi, tujuan, misi, strategi, dan implementasinya -
bertanggung jawab untuk menciptakan visi dan nilai kesesuaian di semua tingkatan
organisasi. Pada sepertiga atas Gambar 1, proses manajemen strategis ditunjukkan dimulai
dengan pengembangan visi, tujuan, dan misi, diikuti oleh analisis internal dan eksternal, yang
menghasilkan rencana dan sasaran tindakan strategis.

Indikator utama dan metrik manajemen digunakan untuk mengukur kinerja operasi
perusahaan yang sedang berjalan, yang digambarkan dalam model input / output gambar di
pusat ketiga dari Gambar 1. Secara umum, semakin strategis tingkat scorecard dalam bagan
organisasi, lebih banyak berorientasi pada hasil dan keterlambatan adalah tindakan spesifik
yang dilaporkan dalam kartu skor. Ukuran-ukuran ini terdiri dari kualitas, kepuasan
pelanggan dan pemangku kepentingan, dan Kategori Kinerja Balanced Scorecard
keuangan. Sebagai contoh, kualitas produk dan layanan perusahaan adalah output yang
merupakan indikator utama kepuasan pelanggan, yang pada gilirannya, merupakan indikator
utama kinerja keuangan. Namun, kualitas juga merupakan indikator yang tertinggal dari
efisiensi dan efektivitas proses produksi utama organisasi.

Pada sepertiga bawah Gambar 1, pembelajaran dan pertumbuhan karyawan, yang merupakan
kategori kinerja balanced scorecard pusat, didorong oleh proses kepemimpinan spiritual. Ini
karena kategori pembelajaran dan pertumbuhan merupakan indikator utama dan mendorong
kategori kinerja lainnya. Seperti yang ditunjukkan oleh garis putus-putus dari kategori
pembelajaran dan pertumbuhan hingga proses, karyawan yang memiliki rasa kesejahteraan
dan komitmen, produktif, dan bertanggung jawab secara sosial akan berusaha untuk terus
meningkatkan proses organisasi dan menghasilkan produk dan layanan berkualitas yang
memuaskan pelanggan dan harapan pemangku kepentingan utama lainnya, yang pada
akhirnya mendorong kinerja keuangan. Pada gilirannya, hasil pembelajaran dan pertumbuhan
dari komitmen dan produktivitas organisasi, kesejahteraan karyawan dan tanggung jawab
sosial didorong oleh proses kepemimpinan spiritual organisasi. Seperti ditunjukkan oleh garis
putus-putus antara manajemen strategis dan proses kepemimpinan spiritual, pemimpin
strategis harus memberikan konteks yang mendukung untuk model kepemimpinan spiritual
untuk beroperasi secara efektif di tingkat individu, tim, dan organisasi.
Model Bisnis Spiritual Kepemimpinan Balanced Scorecard

Hasil Triple Bottom Line

Model Bisnis Spiritual Leadership Balanced Scorecard menunjukkan hubungan dari
kepemimpinan spiritual dengan kinerja keuangan. Relatif terhadap kinerja dan laba
organisasi, proses motivasi intrinsik dalam Kepemimpinan Spiritual yang didasarkan pada
visi, cinta altruistik dan harapan / harapan menghasilkan peningkatan rasa kesejahteraan
spiritual dan pada akhirnya meningkat:

Kesejahteraan anggota (Orang) . Dalam hal orang atau meningkatkan kesejahteraan

karyawan, penelitian medis arus utama selama 20 tahun terakhir telah membentuk kekuatan
spiritualitas dalam menjaga kesehatan. Individu dalam kelompok kerja yang mengalami
tingkat kepemimpinan spiritual dan kesejahteraan spiritual yang tinggi melalui panggilan dan
keanggotaan memiliki tingkat kesehatan manusia yang lebih tinggi, kesejahteraan psikologis,
dan kepuasan hidup. Lebih khusus lagi, mereka memiliki rasa hormat yang lebih tinggi
terhadap diri mereka sendiri dan kehidupan masa lalu mereka, hubungan berkualitas baik
dengan orang lain, perasaan bahwa hidup itu bertujuan dan bermakna, kemampuan untuk
secara efektif mengelola dunia sekitar mereka, kemampuan untuk mengikuti keyakinan batin,
dan perasaan pertumbuhan yang berkelanjutan dan realisasi diri.

Keberlanjutan dan tanggung jawab sosial perusahaan (Planet). Menghadiri keberlanjutan

planet kita membutuhkan komitmen berkelanjutan terhadap tanggung jawab sosial
perusahaan. Organisasi yang didasarkan pada harapan / iman dalam visi layanan kepada para
pemangku kepentingan melalui cinta altruistik (kepemimpinan spiritual) didedikasikan untuk
menjadi bertanggung jawab secara sosial. Tanggung jawab sosial perusahaan masuk dan
mengalir dari pencapaian tujuan yang konsisten dengan kebutuhan organisasi dan pekerjanya
untuk berfungsi dalam masyarakat secara keseluruhan. Ketika anggota organisasi memiliki
rasa memiliki (keanggotaan) dan komitmen untuk tujuan bersama (panggilan) melalui
kepemimpinan spiritual, organisasi secara keseluruhan lebih berhasil dalam memenuhi atau
melampaui semua harapan pemangku kepentingan, termasuk yang berfokus pada
keberlanjutan dan perusahaan tanggung jawab sosial.

Profit . Bidang keunggulan kinerja telah mengisyaratkan perlunya melampaui pelaporan

metrik keuangan, seperti pertumbuhan laba dan penjualan, untuk memasukkan prediktor
nonfinansial kinerja keuangan seperti kepuasan pelanggan, keluaran organisasi seperti
kualitas dan pengiriman, proses atau ukuran operasi internal, dan komitmen dan pertumbuhan
karyawan. Dari kategori kinerja ini, komitmen karyawan adalah indikator utama dan utama
dari kategori kinerja lainnya ini. Dengan kata lain kepemimpinan spiritual berpengaruh
positif:

1. Komitmen organisasi - Orang-orang dengan rasa panggilan dan keanggotaan akan

menjadi terikat, loyal kepada, dan ingin tinggal di organisasi yang memiliki budaya
berdasarkan pada nilai-nilai cinta altruistik, dan
2. Produktivitas dan peningkatan berkelanjutan - Orang yang memiliki harapan /
keyakinan pada visi organisasi dan yang mengalami pemanggilan serta keanggotaan
akan "Melakukan apa yang diperlukan" dalam mengejar visi untuk terus meningkat
dan menjadi lebih produktif.

Komitmen dan produktivitas organisasi kemudian menjadi kunci untuk menghasilkan produk
dan layanan berkualitas tinggi, yang kemudian mengarah pada tingkat kepuasan pelanggan
yang tinggi dan, pada akhirnya, kinerja keuangan - triple bottom line.

Bagaimana cara menerapkan

Kepemimpinan Spiritual Organisasi?
Sebagaimana dirinci dalam buku kami, Memaksimalkan Triple Bottom Line Through
Spiritual Leadership , kegiatan utama yang diperlukan untuk menerapkan Model
Kepemimpinan Spiritual Organisasi meliputi:

 Berikan Survei Kepemimpinan Spiritual Organisasi.

 Melakukan Visi / Analisis efektivitas Stakeholder dengan tim kepemimpinan
organisasi untuk:
o Buat dialog untuk visi / tujuan / misi / nilai-nilai organisasi yang dibagikan.
o Identifikasi kriteria dan masalah efektivitas pemangku kepentingan.
o Atur tim / gugus tugas yang diberdayakan di sekitar isu-isu utama.
o Kembangkan dan terapkan tujuan dan strategi untuk mengatasi masalah ini.
o Tinjau / kembangkan sistem informasi untuk mengukur efektivitas pemangku
kepentingan.
 Jika perlu, lakukan Intervensi Pengembangan Organisasi dan pelatihan keterampilan
dalam:
o Pemberdayaan tim
o Pengambilan keputusan yang kolaboratif dan berbasis konsensus.
o Mengelola konflik.
o Mengelola dan mengatasi resistensi terhadap perubahan.
 o Mengatasi amarah, kebencian dan ketakutan melalui pengampunan,
penerimaan, dan terima kasih.
 Sejajarkan perubahan dengan variabel desain organisasi; terutama sistem
penghargaan, evaluasi 360 derajat dan pemangku kepentingan, dan proses perekrutan
dan seleksi. Identifikasi mereka yang harus diminta untuk pergi dan bantu mereka
keluar (dengan cinta).
 Mengembangkan dan menerapkan sistem informasi berdasarkan Model Bisnis
Balanced Scorecard Spiritual Leadership untuk memaksimalkan triple bottom line
melalui kepemimpinan spiritual.

Praktek-praktek ini (1) memperkuat / membangun kepemimpinan spiritual organisasi melalui

visi pelayanan kepada para pemangku kepentingan utama dan budaya peduli dan perhatian
berdasarkan nilai-nilai cinta altruistik, (2) mengidentifikasi harapan pemangku kepentingan
utama, (3) masalah permukaan dan hambatan untuk memenuhi / melampaui harapan ini, dan
(4) menetapkan tujuan, strategi, dan sistem informasi berbasis kualitas untuk melacak
kemajuan pada ukuran kinerja yang bermakna.

Survei Kepemimpinan Spiritual Organisasi dan Analisis Efektivitas Visi /

Pemangku Kepentingan

Untuk kepemimpinan spiritual organisasi, kami sarankan Anda terlebih dahulu mengelola
Survei Kepemimpinan Spiritual dan kemudian melakukan Visi / Analisis Efektivitas
Stakeholder dengan tim kepemimpinan puncak organisasi Anda sebelum melakukan inisiatif
perubahan organisasi. Berbagai laporan survei dan umpan balik terstandarisasi dan tersuai
tersedia untuk pembelian online. Hasil survei tesis ini, bila dikombinasikan dengan visi /
analisis keefektifan pemangku kepentingan, dapat memberikan wawasan yang luar biasa ke
dalam organisasi Anda saat ini tentang Kepemimpinan Spiritual Organisasi ditambah isu-isu
kunci permukaan yang, jika ditangani, akan memindahkan organisasi Anda ke tingkat kinerja
berikutnya.

Intervensi Pengembangan Keterampilan Organisasi dan Pelatihan

Pengembangan organisasi (OD) adalah pengembangan yang direncanakan, peningkatan dan

penguatan strategi, struktur, dan proses yang mengarah pada efektivitas organisasi. Intervensi
pengembangan organisasi berdasarkan kepemimpinan spiritual organisasi tidak boleh dimulai
sampai organisasi telah menetapkan garis dasar untuk intervensi setelah mengelola survei
kepemimpinan spiritual dan melakukan analisis menyeluruh terhadap visi / pemangku
kepentingan yang, dalam kombinasi, mengidentifikasi masalah-masalah utama yang, jika
ditangani, akan memindahkan organisasi ke tingkat kinerja berikutnya dan triple bottom line.

Intervensi OD umum mencakup elemen pelaksana pemberdayaan tim; pengambilan

keputusan kolaboratif, berdasarkan konsensus; mengelola konflik, mengelola dan mengatasi
resistensi terhadap perubahan; dan mengatasi amarah, kebencian, kekhawatiran, dan
ketakutan melalui penerimaan pengampunan, dan rasa terima kasih. Akhirnya, perubahan ini
harus diselaraskan dengan variabel desain utama organisasi.
Pemberdayaan tim

Pemberdayaan adalah pembagian kekuasaan melalui pendelegasian kekuasaan dan

otoritas. Ini menciptakan hubungan lintas level antara pekerjaan tim dan individu dan
memberikan dasar untuk motivasi intrinsik yang kuat sambil memenuhi kebutuhan tingkat
tinggi individu. Karyawan yang diberdayakan lebih berkomitmen pada organisasi melalui
kepercayaan, harapan, dan keyakinan pada visi dan nilai-nilai organisasi. Khususnya:

 Tim yang diberdayakan menerima informasi tentang kinerja organisasi.

 Karyawan menerima pengetahuan dan keterampilan untuk berkontribusi pada tujuan
organisasi.
 Karyawan memiliki kekuatan untuk membuat keputusan substantif.
 Karyawan memahami arti dan dampak pekerjaan mereka.
 Karyawan dihargai berdasarkan kinerja organisasi.
Mengelola Konflik

Konflik merasuki kehidupan kita sehari-hari. Seolah-olah tempat kerja tidak cukup sibuk,
penelitian menunjukkan bahwa manajer dan karyawan menghabiskan sekitar 20% dari waktu
mereka untuk menyelesaikan konflik di organisasi. Konflik memiliki banyak bentuk dalam
organisasi. Ada bentrokan yang tak terhindarkan antara otoritas formal dan kekuasaan,
bagaimana sumber daya harus dialokasikan, bagaimana pekerjaan harus dilakukan, termasuk
pertikaian yurisdiksi antara individu dan departemen. Ini termasuk bentuk konflik yang lebih
halus yang melibatkan persaingan, kecemburuan, bentrokan kepribadian, dan perebutan
kekuasaan dan bantuan. Namun konflik organisasi tidak semuanya buruk. Ini bisa positif dan
dilihat sebagai pengalaman pembelajaran yang konstruktif yang menciptakan keterlibatan dan
hubungan positif yang mengarah pada peningkatan komunikasi dan pemecahan masalah.

Seperti yang kita diskusikan dalam Memaksimalkan Triple Bottom Line Through Spiritual
Leadership , mengimplementasikan intervensi pengembangan organisasi ini mengharuskan
anggota tim atau individu untuk menilai dan memahami gaya konflik mereka dan dalam
kondisi atau keadaan apa gaya tertentu sesuai. Para pemimpin tim kemudian membuat model
proses yang berkelanjutan di mana situasi konflik diakui dan anggota tim didorong untuk
berdialog tentang proses konflik dan cara terbaik untuk menyelesaikannya.

Pengambilan Keputusan Kolaboratif, Berbasis Konsensus

Dasar pembentukan organisasi pembelajaran adalah tim yang diberdayakan yang mendorong
kolaborasi konstruktif sebagai kunci untuk pengambilan keputusan yang efektif. Seperti yang
kami ilustrasikan dalam Memaksimalkan Triple Bottom Line Through Spiritual
LeadershipProses kolaboratif dan berdasarkan konsensus bukan tentang mencapai kebulatan
suara, melainkan situasi di mana masing-masing pihak berpikiran terbuka, jujur dalam
berbagi fakta dan pendapat, dan bersedia untuk berpartisipasi secara bertanggung jawab dan
bekerja untuk memuaskan kebutuhan mereka dan pihak lain. Konsensus didasarkan pada
prinsip bahwa setiap suara layak didengar dan setiap masalah dibenarkan. Fokus di sini
adalah pada tujuan atau tujuan umum daripada perbedaan, menempatkan penekanan pada
mengatasi masalah daripada mengalahkan pihak lain. Tanpa konsensus kualitas, penerimaan
dan implementasi dan efektivitas keputusan tim akan menderita.
Mengelola dan Mengatasi Perlawanan terhadap Perubahan

Salah satu masalah terbesar yang dihadapi organisasi saat ini adalah kegagalan untuk
beradaptasi dengan perubahan teknologi dan lingkungan yang cepat. Meskipun ada banyak
alasan kegagalan untuk berubah dan beradaptasi, ada sedikit keraguan bahwa kepemimpinan
yang efektif diperlukan untuk menjaga upaya perubahan terus maju. Pemimpin harus
berperan sebagai model peran utama untuk perubahan dan memberikan visi, nilai-nilai, dan
motivasi untuk memfasilitasi perubahan dalam pengikut dan membantu organisasi mereka
beradaptasi dengan ancaman eksternal dan peluang baru. Agar inisiatif perubahan berhasil,
harus ada pemahaman bersama tentang tahapan dalam proses perubahan dan komitmen
kepemimpinan puncak untuk memberdayakan karyawan dan mengubah tim di seluruh
organisasi untuk bertindak berdasarkan visi untuk perubahan.

Banyak ide bagus tidak pernah dilaksanakan karena kegagalan untuk mengantisipasi atau
mempersiapkan perlawanan terhadap perubahan karena, betapa pun baiknya ide itu,
implementasinya akan bertentangan dengan kepentingan beberapa pihak dan membahayakan
aliansi saat ini dalam organisasi. Konflik, ancaman, dan potensi kerugian ini memerlukan
strategi untuk meningkatkan kemungkinan transisi perubahan yang berhasil. Ini panggilan
untuk komunikasi luas, partisipasi, keterlibatan, dan pelatihan (misalnya, dalam intervensi
yang kita bahas dalam M menggerakkan Triple Bottom Line Through Spiritual
leadership) untuk membantu karyawan memahami dan menjadi antusias tentang peran
mereka dalam proses perubahan.

Mengatasi Dendam, Kemarahan dan Ketakutan melalui Pengampunan,

Penerimaan, dan Syukur

Kemarahan, kebencian, dan ketakutan adalah emosi yang paling merusak dalam kehidupan
pribadi dan profesional. Mereka muncul ketika orang memiliki perasaan frustrasi tentang
situasi masa lalu atau masa depan. Jika survei kepemimpinan spiritual mengungkapkan
bahwa ada masalah dengan kemarahan karyawan, kebencian, kekhawatiran, dan ketakutan,
organisasi mungkin perlu menekankan intervensi yang menargetkan nilai-nilai budaya
pengampunan, penerimaan, dan terima kasih. Intervensi OD ini dirinci
dalam Memaksimalkan Triple Bottom Line Through Spiritual Leadership , yang menyediakan
model, metode, dan alat yang dapat digunakan oleh para pemimpin dan karyawan untuk
menjadi bebas dari kemarahan, dendam, kekhawatiran, dan ketakutan, apa pun keadaan
mereka.

Sejajarkan Variabel Desain Organisasi

Organisasi kemudian perlu fokus pada menyelaraskan variabel desain organisasi utama untuk
mengimplementasikan perubahan apa pun. Ide dasar di balik desain organisasi adalah bahwa
ada beberapa variabel kunci - struktur, tugas, teknologi informasi, orang-orang, dan sistem
penghargaan - yang harus sesuai atau sesuai dengan organisasi untuk mengimplementasikan
visi, nilai, tujuan, dan strategi. Perubahan pada salah satu variabel desain akan membutuhkan
penyesuaian yang lain karena mereka semua harus membentuk keseluruhan yang terintegrasi
atau sistem. Nilai-nilai yang terdiri dari budaya organisasi membentuk lem yang memegang
sistem. Pada akhirnya, perubahan diterima dan diimplementasikan sepenuhnya ketika itu
tertanam dalam budaya organisasi dan menjadi "cara kita melakukan hal-hal di sekitar sini."
Sampai perilaku baru berakar pada norma sosial dan nilai-nilai bersama, organisasi akan
menyimpang begitu tekanan untuk perubahan dihilangkan. Tahap ini mengharuskan para
pemimpin membuat upaya sadar untuk mengkomunikasikan bagaimana pendekatan baru,
perilaku dan sikap telah meningkatkan kinerja organisasi. Ini juga mensyaratkan bahwa
orang-orang dan variabel desain sistem penghargaan disesuaikan sehingga generasi
pemimpin berikutnya benar-benar mencerminkan orde baru. Di sinilah banyak, jika tidak
sebagian besar, upaya perubahan organisasi gagal.