MARKETING PLAN

Secara umum rencana pemasaran (marketing plan) akan terdiri dari :

I. Executive Summary
 Executive summary adalah rangkuman atau penjelasan secara singkat mengenai semua isi
dalam marketing plan.
 Minimal berisi visi dan misi perusahan (company vision and mission), marketing objectives,
marketing target, performance analysis dan global strategy.
 Format bisa dalam bentuk narasi, tabel dan grafik atau kombinasi, saya pribadi lebih suka
model kombinasi atau tabel dan grafik.
 Ringkasan eksekutif ini diusahakan seminimal mungkin, jika memungkinkan cukup satu
sampai tiga lembar saja.

II. Environmental Analysis

 Marketing Environment
 Economic Forces
 Bagaimana kondisi ekonomi kita secara umum?
 Bagaimana konsumen merespon kondisi ekonomi ini?
 Seberapa tinggi tingkat optimisme / pesimisme konsumen?
 Seberapa tinggi buying power konsumen sasaran kita?
 Bagaimana pola komsumsi konsumen sasaran kita?
 Seberapa besar alokasi biaya untuk mendapatkan produk / jasa dalam kategori
produk / jasa kita?
 Political Forces
 Bagaimana peta politik dan perubahannya yang berhubungan dengan produk /
jasa kita?
 Aktivitas apa saja yang telah dilakukan dengan pihak pemerintah, swasta terkait
atau pihak lain yang terkait dengan bisnis kita?
 Legal and Regulatory Forces
 Bagaimana hubungan antara kebijakan pemerintah dan perundangan-undangan
dengan perkembangan bisnis kita saat ini maupun kedepannya?
 Technological Forces
 Bagaimana dengan perubahan teknologi, apakah akan mempengaruhi bisnis
kita?
 Perubahan teknologi apa saja yang bisa meningkatkan bisnis kita?
 Perubahan teknologi apa saja yang bisa menurunkan bisnis kita?
 Social – Cultural Forces
 Perubahan sosial budaya apa saja yang bisa mempengaruhi bisnis kita?
 Perubahan sosial budaya apa saja yang memberikan pengaruh positif terhadap
bisnis kita?
 Perubahan sosial budaya apa saja yang memberikan pengaruh negatif terhadap
bisnis kita?
 Market Analysis
  Market Identification (Segment & Target)
 Lakukan identifikasi pasar sesuai segment dan target yang kita bidik, yaitu :
 Demografi; jenis kelamin, usia, pendapatan, pekerjaan, pendidikan, dan lainnya.
 Geografi; lokasi, aksesibilitas, iklim, sumber daya dan lain sebagainya.
 Psikografi; perilaku,keinginan,, motivasi, harapan, gaya hidup dan lain
sebagainya.
 Product usages; rata-ratapenggunaan produk kita, rata-rata penggunaan produk
dalam kategori yang sama.
 Segmentasi yang lain.
 Market Needs and Want Analysis
 Apa kebutuhan dan keinginan utama pasar sasaran kita?
 Bagaimana produk atau jasa kita bisa memenuhi needs & wants pasar sasaran
kita?
 Bagaimana pesaing memenuhi kebutuhan dan keingginan pasar mereka?
 Bagaimana atau apa kebutuhan dan keinginan pasar pada masa yang akan
datang?
 Competitive Forces
 Siapa saja yang menjadi pesaing/ kompetitor kita saat ini?
 Siapa saja yang memungkinkan untuk menjadi pesaing kita pada masa yang
akan datang?
 Bagaimana kekuatan dan kelemahan para pesaing kita tersebut?
 Bagaimana bentuk respon yang kita harapkan dalam kaitannya dengan strategi
bauran pemasaran kita?
 Review of Marketing Objectives
 Apa saja marketing objectives kita saat ini?
 Apakah marketing objectives tersebut masih relevan dengan kondisi pasar, perubahan
lingkungan pemasaran saat ini?
 Apakah marketing objectives tersebut masih bisa memenuhi kebutuhan target market
kita?
 Performance Analysis
 Bagaimana kinerja pemasaran dan penjualan (sales volume / value, market share,
sales growth, profitability, dan lainnya) saat ini?
 Bagaimana kinerja tersebut dibandingkan performa perusahaan lain dalam industri
yang sama?
 Jika terjadi penurunan kinerja,apakah marketing objectives (tujuan pemasaran) dan
marketing strategy kita masih relevan untuk menjawab tantangan kondisi pasar dan
memenuhi tuntutan target market kita?
 Jika terjadi kenaikan kinerja,apakah hal tersebut murni disebabkan oleh effort,
penetapan dan implementasi marketing objectives dan marketing strategy? (apakah
faktor leverage lain sudah di perhitungkan?, misal windfall)
 Next action atau global strategy apa yang bisa diambil untuk mampu meningkatkan
kinerja penjualan kita?

III. SWOT Analysis & Strategy

Buatkan analisa SWOT beserta strategi yang berdasarkan hasil analisa, yaitu SO, WO, ST dan WT
strategi.

 Strengths
 Apa saja kekuatan yang kita miliki, yang berhubungan dengan merek, produk / jasa,
perusahaan dan lainnya?
 Bagaimana menggunakan kekuatan tersebut untuk memenuhi pasar sasaran kita?
 Weakness
 Apa saja kelemahan yang kita miliki, yang berkaitan dengan merek, produk / jasa,
perusahaan dan lainnya?
 Apakah kelemahan tersebut dapat mempengaruhi kemampuan kita untuk memenuhi
kebutuhan pasar sasaran kita dan bagaimana caranya?
 Opportunities
 Seberapa besar peluang yang ada dapat kita manfaatkan untuk memenuhi kebutuhan
pasar sasaran kita?
 Apa tindakan yang harus kita lakukan untuk bisa mendapatkan dan menggunakan
peluang tersebut?
 Threats
 Seberapa besar kemungkinan ancaman yang ada dapat mempengaruhi kemampuan
kita untuk memenuhi kebutuhan pasar sasaran kita?
 Apa tindakan yang harus kita lakukan untuk mengatasi ancaman dalam kaitannya
dengan kemampuan yang kita miliki?

IV. Goals
 Financial Goals
 Uraikan dengan jelas dan spesifik, rencana keuangan yang hendak dicapai, seperti
sales revenue, sales growth, net profit margin, dan breakeven poin
 Marketing Goals
 Uraikan dengan jelas dan spesifik, rencana goal pemasaran yang hendak dicapai,
seperti market share, customer satisfaction index, customer loyalty index, distribution,
sales achievement dan lainnya.

V. Marketing Objectives
 Uraikan strategi specific, measurable, achievale, realistic dan timeframe (smart) yang harus
dilakukan untuk memenuhi tujuan pemasaran?
 Apakah strategi tersebut didukung dengan kekuatan yang kita miliki untuk mendapatkan
peluang yang ada?
 Apa strategi tersebut mampu meminimalkan kelemahan dan mampu mengatasi ancaman
yang ada?
 Apakah tujuan pemasaran tersebut diturunkan atau sesuai dengan visi dan misi perusahaan?

VI. Marketing Strategies

 Segment &Target Market
  Berikan uraian dengan jelas danspesifik, semua target market yang berhubungan
dengan segmen dan target yangkita bidik (demografi, psikografi, geografi, product-
usages)
 Bagaimana dengan aktivitas kompetitor yang juga berada dalam segmen pasar yang
sama?
 Positioning
 Sebagai apa merek produk atau jasa kita ingin dikenal oleh konsumen / pelanggan
(target market)?
 Sebagai apa merek produk atau jasa kita ingin digambarkan oleh target market?
 Asosiasi apa saja yang hendak diciptakan saat target market mengingat nama merek
produk atau jasa kita?

VII. Marketing Mix Strategy

Uraikan strategy untuk masing-masing komponen bauran pemasaran, dan jelaskan bagaimana
marketing mix strategy ini mampu menciptakan keunggulan bersaing (competitive advantages).

 Product (Service) Development Strategy

 Uraikan dengan jelas dan spesifik, strategi pengembangan produk, dalam kaitannya
dengan target market.
 Pricing Strategy
 Uraikan dengan jelas dan spesifik strategi penetapan harga, discount, rabat dan semua
komponen harga, yang digunakan dalam kaitannya dengan target market.
 Distribution Strategy
 Uraikan dengan jelas dan spesifik, strategi distribusi dan penjualan yang akan
digunakan dalam kaitannya dengan target market.
 Advertising & Promotion Strategy
 Uraikan dengan jelas dan spesifik, strategi komunikasi pemasaran dan promosi
penjualan yang akan digunakan dalam kaitannya dengan target market

VIII. Implementation
 Marketing Business Unit Organization
 Bagaimana bentuk struktur organisasi divisi pemasaran ini disusun, dalam kaitannya
dengan strategi-strategi yang akan digunakan?
 Uraikan dengan jelas dan spesifik, hubungan struktur organisasi (team) dengan produk
/ kategori produk, area/ wilayah / teritorial, type pelanggan / type outlets dan fungsi
yang lainnya?
 Bagaimana strategi untuk memaksimalkan SDM yang ada dalam kaitannya dengan
struktur organisasi dan tujuan pemasaran?
 Activities, Performance Standard, Budget, Responsibility & Timetable
 Uraikan dengan jelas dan spesifik, untuk setiap bentuk aktivitas, apa saja tolok ukur
kinerja (performance standard), kebutuhan dana / anggaran (budget), penangung
jawab (responsibility) dan kapan waktu penyelesaiannya (time frame to completion).

IX. Evaluation and Control

 Performance Standard
  Uraikan dengan jelas dan spesifik, bagaimana melakukan pemantauan (monitoring),
pengendalian (control) dan evaluasi atas standar kinerja (performance standard) yang
telah ditetapkan.
 Budget Control
 Uraikan dengan jelas dan spesifik, bagaimana melakukan pemantauan (monitoring),
pengendalian (control) dan evaluasi atas anggaran biaya (cost budget) yang telah
ditetapkan.
 System & Procedure
 Uraikan dengan jelas danspesifik, bagaimana melakukan pemantauan (monitoring),
pengendalian (controling) dan evaluasi atas system dan procedure yang telah
ditetapkan.
 Marketing Audit
 Apakah harus dilakukan marketing audit atas pencapaian kinerja, penggunaan biaya
dan prosedur yang digunakan?