SOAL UJIAN AKHIR SEMESTER GENAP 2019/2020

MATA UJIAN : RISET PEMASARAN

PROGRAM STUDI : S 1 MANAJEMEN
HARI/TGL : SABTU 11 JULI 2020
WAKTU : 14.00
DOSEN : EDY MULYANTOMO, SE. MM

NAMA : AHMAD SAMSUL KAMAL

NIM : B.131.18.0376

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan pemasaran! Menurut Anda mengapa

pemasaran penting bagi masyarakat ?
JAWAB: pemasaran adalah suatu kegiatan bisnis yang melakukan
distribusi barang, penentuan harga sampai dengan melakukan kegiatan
promosi, Pemasaran penting bagi Masyarakat karena tanpa adanya
pemasaran maka akan sangat sulit bisnis akan bertahan. Karena
masyarakat kurang atau tidak akan mengenal barang yang diedarkan atau
dijual.dengan adanya pemasaran masyarakat akan mengenal produk yang
di butuhkannya.
2. Sebutkan  fungsi-fungsi pemasaran serta jelaskan masing-masing fungsi tersebut !

JAWAB:

1. Analisis Konsumen
Ialah suatu pengamatan terhadap segala keinginan dan
kebutuhan konsumen. Analisis konsumen ini mengaitkan pengadaan
peninjauan terhadap konsumen, menganalisis informasi konsumen,
pengevaluasian lokasi, pengembangan dan penentuan strategi pada
segmentasi pasar secara optimal.
2. Penjualan produk dan jasa
Penjualan produk dan jasa, yang merangkum banyak aktivitas dalam
pemasaran, seperti promosi penjualan, iklan, hubungan antar dealer,
publisitas, manajemen tenaga penjualan dan hubungan konsumen.
3. Perencanaan
 Perencanaan terhadap produk dan jasa diantaranya seperti berbagai
kegiatan pengemasan produk, uji pemasaran, gaya produk,
pemanfaatan garansi dan penyediaan layanan konsumen. Salah satu
teknik perencanaan produk dan jasa yang paling efektif ialah uji pasar.
4. Penetapan harga
Stakeholder atau lima pemangku kepentingan sangat mempengaruhi
keputusan penetapan harga yakni : konsumen, pemasok, distributor,
pesaing dan pemerintah.
5. Distribusi
Distribusi, yang terdiri dari penggudangan, cakupan distribusi,
saluran-saluran distribusi, wilayah penjualan, kurir transportasi,
penjualan grosir, tingkat dan lokasi persediaan, ritel dan lokasi tempat
ritel.
6. Riset pemasaran
Yakni merupakan suatu pengelompokan, pencatatan dan
penganalisisan suatu informasi yang berurutan berkenaan dengan
berbagai macam persoalan yang terkait dengan pemasaran. Kegiatan
riset ini sangat mendukung semua fungsi bisnis pokok dari suatu
organisasi.
7. Analisis peluang
Analisis peluang, yang melibatkan penilaian terhadap biaya, resiko
dan manfaatnya yang terkait dengan pemasaran. Ada tiga cara yang
harus dilakukan dalam membuat analisis-biaya-manfaat (cost-benefit-
analysis) yakni: menghitung volume total biaya yang terlibat dengan
suatu keputusan; memperkirakan manfaat secara total dari keputusan
yang dibuat; dan membandingkan total biaya dengan manfaatnya. Jika
manfaat yang diinginkan bisa melewati total biaya, maka peluang
tersebut menjadi lebih menjanjikan dan menarik.

3. Jelaskan Apa yang Dimaksud dengan Marketing Mix ?

JAWAB: Pengertian marketing Mix Secara bahasa adalah Bauran Pemasaran,
sedangkan menurut istilah marketing Mix adalah kumpulan variabel marketing yang
digunakan untuk mencapai tujuan marketing pada pasar yang ditargetkan strategi
pemasaran yang di laksanakan secara terpadu atau strategi pemasaran yang di lakukan
 secara bersamaan dalam menerapkan elemen strategi yang ada dalam marketing Mix
itu sendiri.

4. Jelaskan Apa yang Dimaksud dengan Promotional Mix ?

JAWAB : Promotion mix adalah kombinasi strategi yang paling baik dari variabel
periklanan,personal selling,dan alat promosi yang lain,yang kesemuanya direncanakan
untuk mencapai tujuan program penjualan.
5.0

5. Jelaskn Apa Yang Dimaksud Denagn Segmentasi Pasar ?

JAWAB : Segmentasi pasar merupakan pembagian kelompok pembeli yang memiliki
perbedaan kebutuhan, karakteristik, ataupun perilaku yang berbeda di dalam suatu
pasar tertentu. Segmentasi pasar bisa juga diartikan sebagai pengidentifikasian
analisis perbedaan para pembeli di pasar.

6. Jelaskan Ciri-ciri segmentasi pasar efektif harus ?

JAWAB:
 Dapat diukur (measurable)Ukuran, daya beli, dan profil pasar harus dapat
diukur dengan tingkat tertentu.
 Dapat dijangkau (accessible)Segmen pasar dapat dijangkau dan dilayani
secara efektif.
 Cukup besar (substantial)Segmentasi pasar cukup besar atau cukup memberi
laba yang dapat dilayani. Suatu segmen merupakan kelompok homogen yang
cukup bernilai untuk dilayani oleh progam pemasaran yang sesuai.
 Dapat dibedakan (differentiable)Differentiable berarti segmen tersebut dapat
dibedakan dengan jelas
 Dapat dilaksanakan (actionable)Actionable berarti segmen tersebut dapat
dijangkau atau dilayani dengan sumber daya yang dimiliki perusahaan.

7. Jelaskan tahapan yang lebih lengkap dalam menentukan segmentasi pasar ?

JAWAB:
 a) Tahap SurveyPada tahap ini dilakukan wawancara kepada target segmen
pasar untuk mendapatkan pemahaman terhadap sikap, motivasi, dan perilaku
konsumen. Wawancara bisa dalam bentuk kuesioner, di mana data kuesioner
yang terkumpul bisa dijadikan informasi atas atribut-atribut yang dibutuhkan.
b) Tahap AnalisisDi tahap ini, data yang mengandung variabel-variabel
berkorelasi tinggi dibuang, kemudian dilakukan analisis kelompok untuk
menghasilkan jumlah maksimum segmen yang berbeda.
c) Tahap PembentukanDi tahap ini dibentuklah kelompok berdasarkan
perbedaan sikap, perilaku, demografis, psikologis, psikografis, dan pola
media. Dari sifat dominan yang ditemukan pada kelompok tersebut,
diberikanlah nama profil pada kelompok segmen itu.

8. Jelaskan Pentingnya Strategi Positioning Produk dalam Persaingan Bisnis ?

JAWAB: Adanya segmentasi pasar dapat membantu perusahaan untuk menentukan
beberapa karakteristik pasar yang dituju. Proses tersehut memerlukan herbagai macam
data untuk mendesain produk dan mempromosikannya agar dapat menguasai pasar.
9. Jelaskan Langkah-langkah memasuki pasar persaingan bisnis ?

JAWAB :
 untuk masuk ke pasar, hal pertama yang harus dilakukan adalah melakukan analisis
pasar. Dalam melakukan analisis pasar, mendefinisikan masalah dan tren di pasar
menjadi poin awal. Dari sini, temukan siapa target pasar yang dituju, seberapa besar
pasar tersebut. Dan, yang paling penting seberapa besar pertumbuhannya. Pasar yang
tersedia mungkin saja besar, tapi mungkin saja pertumbuhannya tidak besar.
 Rancang strategi produk. Mulai dari pricing hingga packaging harus diperhatikan.
Dalam hal ini, smart pricing dan packaging menjadi kunci sukses beberapa merek
besar. Salah satunya, Telkomsel di pasar telekomunikasi. Soal pricing, startup bisa
memberikan beberapa pilihan harga untuk konsumen dengan penawaran nilai yang
berbeda atau sedikit lebih. Upaya ini dinilai efektif untuk melakukan akuisisi
pelanggan.
 perhatikan positioning produk secara konsisten. Hal ini kian penting untuk
menanggapi kondisi pasar seperti perang harga. Yang perlu diingat, tidak ada strategi
yang paling jitu dalam sebuah persaingan. Tetapi, merek yang mampu bergerak
dinamis dan inovatif bisa menjadi pemenang. Positioning semakin penting ketika
persaingan semakin berdarah-darah. Akan lebih bijak untuk mencari pasar yang tidak
paling kompetitif.
 rancang sebuah perencanaan pemasaran. Dalam hal ini, perlu diperhatikan kondisi
keuangan dan bujet yang dimiliki. Berbagai tujuan, mulai dari akuisisi pelanggan
hingga menjaga pelanggan dapat dicapai dengan rencana pemasaran yang baik. Di
 antara dua hal ini, menjaga retensi pelanggan lebih penting. Bahkan, beberapa merek
mampu menghabiskan bujet hingga puluhan miliar untuk menjaga pelanggannya ini.
 eksekusi strategi yang telah dibuat. Melakukan eksekusi seringkali menjadi kendala
bagi kebanyakan startup. Dalam melakukan eksekusi, merek harus berpikir bukan
sekadar untuk masuk pasar saja. Tetapi, harus mampu bertahan dan menjadi pemain
yang unggul. Beberapa para ahli mengatakan bahwa masa rawan membangun sebuah
bisnis akan lanjut atau tidak itu ada pada tiga tahun pertama.
 lakukan monitoring dan penyesuaian strategi terhadap perubahan pasar. Seringkali,
para pengembang aplikasi atau startup hanya menyenangkan pemangku kepentingan
dengan melakukan peluncuran produk. Sebab itu, mereka membuat acara peluncuran
yang besar-besaran hingga diliput banyak media. Namum, selanjutnya hilang. Dari
sini, startup harus melakukan monitoring bisnisnya dengan berbagai media, seperti
matrik perkembangan konsumen. Pada tahap ini, merek harus mencari tahu apa yang
bisa dilakukan selanjutnya.

SELAMAT MENGERJAKAN