BAB I

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan sebuah bidang yang mulai
berkembang semenjak tahun 1960-an. Walau tidak terdapat konsensus tunggal,
secara umum SIM didefinisikan sebagai sistem yang menyediakan informasi
yang digunakan untuk mendukung operasi, manajemen serta pengambilan
keputusan sebuah organisasi. SIM juga dikenal dengan ungkapan lainnya seperti
Sistem Informasi, Sistem Pemrosesan Informasi, Sistem Informasi dan
Pengambilan Keputusan (Ibrahim, 2008:84). Menurut Raymond McLeod, Jr.
dan GeorgeP. Schell (2011:3) Sistem Informasi Manajemen (SIM) adalah sistem
pertama yang berorientasi pada informasi dan sasarannya adalah memberikan
dukungan secara luas kepada seluruh manajer dari sebuah unit organisasi.
SIM sebagai suatu sistem berbasis komputer yang membuat informasi
tersedia bagi para pengguna yang memiliki kebutuhan serupa. Para pengguna
SIM biasanya terdiri atas entitas-entitas organisasi formal–perusahaan atau sub
unit anak perusahaannya. Informasi yang diberikan oleh SIM menjelaskan
perusahaan atau salah satu sistem utamanya dilihat dari apa yang telah terjadi di
masa lalu, apa yang sedang terjadi, dan apa yang kemungkinan akan terjadi
dimasa depan (Raymond, 2008:12). Output yang dihasilkan akan digunakan oleh
pihak-pihak yang akan memecahkan masalah (baik itu manajer maupun
kalangan professional) dalam mengambil keputusan guna memecahkan masalah
perusahaan (Raymond, 2008:12). Management Sistem Informasi merupakan
jaringan informasi yang dibutuhkan oleh pimpinan dalam rangka mempermudah
dan memperlancar tugas-tugas perencanaan, tugas-tugas pengaturan pelaksanaan
dan tugas-tugas pengendalian. Tetapi dalam hal ini terutama manajemen sistem
informasi tersebut ditujukan untuk mempermudah pimpinan dalam pengambilan
keputusan (Ibnu, 2000:101).

1
1.2 RUMUSAN MASALAH
1. Apa makna Sistem Informasi Manajemen?
2. Bagaimana Komponen Fisik Sistem Informasi?
3. Bagaimana fungsi komputer dalam pengembangan Sistem Informasi
Manajemen?

1.3 TUJUAN PENULISAN

1. Memahami secara mendalam tentang Sistem Informasi Manajemen..
2. Menguaraikan komponen fisik yang terkait dengan Informasi Manajemen
dalam perencanaan, pelaksanaan, pengendalian, dan evaluasi.
3. Menguraikan fungsi komputer dalam pengembangan Sistem Informasi
Manajemen.

1.4 MANFAAT PENULISAN

1. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas data secara akurat dan realtime
sehingga memudahkan pihak manajemen untuk melakukan perencanaan,
pengawasan, pengarahan, dan pendelegasian kerja kepada semua
departemen yang memiliki hubungan atau koordinasi.
2. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia, karena unit sistem kerja
yang terkoordinasi dan sistematis.
3. Meningkatkan produktivitas dan penghematan biaya dalam organisasi.

2
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Sistem Informasi Manajemen (SIM)

2.1.1 Pengertian Sistem
Menurut Fakhri Husein dan Wibowo (2011:5) sistem adalah
seperangkat komponen yang saling berhubungan yang berfungsi
mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan mendristribusikan informasi
untuk mendukung pembuatan keputusan dan pengawasan dalam
organisasi. Sedangkan Al-Bahra Bin Ladja Mudin (2012:3) berpendapat
sistem adalah merupakan kumpulan dari komponen atau elemen-elemen
atau subsistem. Secara umum sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen
yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuantertentu. Dengan kata lain
sistem juga dapat mendukung pengelolaan data, dengan cara membentuk
aliran informasi yang digunakan sebagai pengambilan keputusan.

2.2.2 Pengertian Informasi

Menurut Sutanta (2011:10) informasi adalah merupakan hasil
pengolahan data sehingga menjadi bentuk yang penting bagi penerimanya
dan mempunyai kegunaan dasar dalam pengambilan keputusan.
Sedangkan menurut Kuromotomo dan Margono (2012:10), informasi
adalah data yang telah disusun sedemikian rupa sehingga bermakna dan
bermanfaat karena dapat di komunikasikan kepada seseorang yang akan
menggunkanya untuk membuat keputusan. Sedangkan data menunjuk
kapada fakta-fakta, baik berupa angka-angka, teks, dokumen, gambar,
bagan, suara yang mewakili deskripsi verbal, atau kode tertentu. Input
yang berupa data-data akan masuk dalam unit pengolah dan dapat diolah
menjadi suatu output yaitu suatu informasi yang dapat digunakan sebagai
pengetahuan. Setelah itu data-data yang telah di olah disimpan dalam unit
pelayanan.

3
 Informasi mempunyai beberapa fungsi, menurut Sutanta (2011:10)
fungsi suatu informasi yaitu :
1) Menambah pengetahuan, pengetahuan dapat digunakan sebagai bahan
pertimbangan yang mendukung proses penganbil keputusan.
2) Mengurangi ketidakpastian, dapat digunakan sebagai menghindari
keraguan pada saat pengambilan keputusan.
3) Mengurangi resiko kegagalan, sehingga kemungkinan terjadinya
kegagalan akan dapat dikurangi dengan pengambilan keputusan yang
tepat.
4) Mengurangi keanekaragaman atau variasi yang tidak di perlukan. Unit
Pengolah Input dan Unit Pelayanan Output.
5) Memberi standar, aturan-aturan, ukuran-ukuran dan keputusan-keputusan
yang menentukan pencapaian sasaran dan tujuan.

2.2.3 Pengertian Sistem Informasi

Menurut Al Bahra Bin Ladja Mudin (2012:14) sistem informasi
istem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan
strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan
laporan yang diperlukan. Sedangkan Menurut Gordon B Davis dalam
bukunya Hanif Al Fatta (2010:9) sistem informasi adalah data yang telah
diolah menjadi sebuahbentuk yang berarti bagi penerimanya dan
bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat ini atau mendatang.
Definisi sistem informasi adalah sebuah sistem yang terintegrasi antara
sistem manusia dan mesin, untuk menyediakan informasi untuk
mendukung operasi manajemen dalam suatu organisasi. Sistem ini
memanfaatkan perangkat keras dan perangkat lunak komputer, prosedur
manual, model manajemen dan basis data. Berbasis komputer dan sistem
manusia dan mesin, berbasis komputer adalah perancang harus memahami
pengetahuan komputer dan pemrosesan informasi. Sistem manusia mesin
adalah adanya interaksi antara manusia sebagai pengelola dan

4
 mesinsebagai alat untuk memproses informasi. Ada proses manual yang
harus dilakukan manusia dan ada proses yang terotomasi oleh mesin. Oleh
karena itu diperlukan suatu prosedur atau manual sistem.
2.2.4 Pengertian Manajemen
Manajemen merupakan suatu penggunaan atau pemanfaatan sumber
daya untuk mencapai suatu tujuan, menurut Sutanta (2011:17). Umumnya
sumber daya yang tersedia dalam manajemen meliputi manusia, materil,
dan modal. Sedangkan menurut Sutedjo (2012:2) manajemen adalah suatu
proses yang menekankan keterlibatan dan aktivitas yang saling terkait
untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan. Secara umum manajemen
dikatakan sebagai mengatur. Jadi manajemen adalah kegiatan yang
dilakukan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan atau aktivitas secara
bersama-sama atau melibatkan orang lain demi mencapai suatu tujuan
yang sama dengan memanfaatkan sumber daya yang ada.

2.2.5 Pengertian Sistem Informasi Manajemen

Menurut Davis (2010:3) sistem informasi manajemen adalah
sebuah sistem manusia atau mesin yang terpadu (integrated) untuk
menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi, menajemen, dan
pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi. Sedangkan menurut
Moekijat (2009:17) berpendapat bahwa sistem informasi manajemen
adalah jaringan prosedur pengolah data oleh suatu organisasi dan
disatukan apabila dipandang perlu dengan maksud memberikan data yang
bersifat intern maupun data yang bersifat ekstern untuk dasar pengambilan
keputusan dalam rangka mencapai tujuan organisasi.
Sistem informasi manajemen didalam pelaksanaanya menggunakan
beberapa komponen yaitu perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak
(software) komputer, berkas file atau sekumpulan data yang tersimpan baik, 17
prosedur atau pedoman di dalam pengoperasian sistem informasi, manusia atau
(brainware) atau manusia yang terlibat di dalam pengoperasian sistem
informasi.

5
2.2 Pengertian Komputer
Menurut Robert H. Blissmer, pengertian komputer adalah suatu alat
elektronik yang mampu melakukan beberapa tugas, yaitu menerima input,
memproses input sesuai dengan instruksi yang diberikan, menyimpan perintah-
perintah dan hasil pengolahannya, serta menyediakan output dalam bentuk
informasi.
2.2.1 Karakteristik Sistem
Menurut Sutanta (2011:4) suatu sistem mempunyai beberapa
karakteristik tertentu yaitu:
a. Komponen-komponen (Component)
Komponen sistem dapat berupa benda nyata ataupun abstrak, komponen
sistem disebut sebagai subsistem, dapat berupa orang, benda, hal atau
kejadian yang terlibat dalam sistem.
b. Batas Sistem (Boundary)
Batas sistem diperlukan sebagai membedakan sistem satu dengan sistem
yang lain. Tanpa adanya suatu batasan sistem maka akan terjadi kesulitan
di dalam menjelaskan suatu sistem.
c. Lingkungan Luar Sistem (Environments)
Lingkungan luar sistem dapat memberikan pengaruh terhadap sistem
tersebut, pengaruh tersebut dapat mengutungkan dan dapat merugikan
keberlangsungan suatu sistem.
d. Penghubung (Interface)
Merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan subsistem
yang lainnya. Dalam dunia komputer penghubung dapat berupa bentuk
salah satunya adalah layar monitor.
e. Masukan (Input)
Segala sesuatu yang perlu di masukan ke dalam sistem sebagi bahan yang
akan diolah lebih lanjut untuk menghasilkan keluaran yang berguna.
Masukan tersebut disebut sebagai data.

6
f. Pengolah (Process)
Pengolahan merupakan progam aplikasi komputer yang dikembangkan
untuk keperluuan khusus. Program aplikasi tersebut mampu menerima
masukan, mengolah masukan, dan menampilkan hasil olahan sesuai
dengan kebutuhan para pemakai.
g. Keluaran (Output)
Keluaran adalah informasi yang dihasilkan oleh progam aplikasi yang
akan di gunakan oleh para pemakai sebagai bahan pengambilan keputusan.
h. Sasaran atau Tujuan (Objectives/Goal).
Tujuan merupakan kondisi atau hasil akhir yang ingin dicapai oleh sistem
dalam jangka waktu panjang. Sasaran merupakan hasil dari tiap tahapan
yang mendukung upaya pencapain tujuan.
i. Mempunyai Kendali (Control)
Kendali dapat berupa validasi masukan, validasi proses, maupun validasi
keluaran yang dapat dirancang dan dikembangkan secara terprogam.
j. Mempunyai Umpan Balik (Feedback)
Perlu adanya umpan balik karena untuk mengecek terjadinya
penyimpangan proses dalam sistem dan mengembalikanya ke dalam
kondisi normal.

2.2.2 Klasifikasi Sistem

Klasifikasi sistem lebih dikenal juga dengan sistem terotomasi.
Sistem otomatisasi adalah sistem buatan manusia dan dengan
menggunakan komputer sebagai media sistem. Sistem
otomatisasimempunyai sejumlah komponen yaitu ;
a) Perangkat keras (CPU, disk, printer).
b) Perangkat lunak (sistem operasi, sistem data base, program pengontrol
komunikasi, program aplikasi).
c) Personil (yang mengoperasikan sistem, menyediakan masukan,
mengkonsumsi keluaran dan melakukan aktivitas manual yang mendukung
sistem).

7
 d) Data (yang harus tersimpan dalam sistem selama jangka waktu
tertentu).
e) Prosedur (instruksi dan kebijakan untuk mengoperasikan sistem).
Sistem otomatisasi juga mempunyai beberapa kategori, kategori ini
melengkapi di dalam media komputer. Kategori sistem ini sebagai
penghubung komputer server dengan komputer yang lain. Katagori
sistem otomatisasi yaitu :
1. On-line System.
Sistem on-line adalah sistem yang menerima langsung masukan
(input) yang berupa data pada area dimana masukan tersebut
direkam dan menghasilkan keluaran (output) yang dapat berupa hasil
komputerisasi pada area dimana mereka dibutuhkan. Area sendiri
dapat dipisah-pisah dalam skala, misalnya ratusan kilometer.
Biasanya digunakan bagi reservasi kereta api, perbankan dll.
2. Real-time system.
Sistem real-time adalah mekanisme pengontrolan, perekaman data,
pemrosesan yang sangat cepat sehinga keluran (output) yang
dihasilkan dapat diterima dalam waktu yang relatif sama. Perbedaan
dengan sistem on-line adalah satuan waktu yang digunakan real-time
biasanya seperseratus atau seperseribu detik sedangkan on-line
masih dalam skala detik atau bahkan kadang beberapa menit.
Perbedaan lainnya, on-line biasanya hanya berinteraksi dengan
pemakai, sedangkan real-time berinteraksi langsung dengan pemakai
dan lingkungan yang dipetakan.
Komponen Fisik Sistem Informasi
a) Perangkat keras komputer : CPU, Storage, perangkat Input/Output,
Terminal untuk interaksi, Media komunikasi data,
b) Perangkat lunak komputer : perangkat lunak sistem (sistem operasi dan
utilitinya), perangkat lunak umum aplikasi (bahasa pemrograman),
perangkat lunak aplikasi (aplikasi sistempenggajian, dll),
c) Basis data : penyimpanan data pada media penyimpan komputer,

8
d) Prosedur : langkah-langkah penggunaan sistem,
e) Personil untuk pengelolaan operasi (SDM), meliputi:

1) Clerical Personnel : untuk menangani transaksi dan pemrosesan data dan

melakukan (inquiry) operator,
2) First Level Manager : untuk mengelola pemrosesan data didukung
dengan perencanaan, penjadwalan, identifikasi situasi out-of-control dan
pengambilan keputusan level menengah ke bawah,
3) Staff Specialist : digunakan untuk analisis untuk perencanaan dan
pelaporan,
4) Management : untuk pembuatan laporan berkala, permintaan khusus,
analisis khusus, laporan khusus, pendukung identifikasi masalah dan
peluang,
f) Aplikasi : yaitu pemrograman yang mengarah kepada prosedur
pengoperasian.

2.3 Fungsi Komputer

1. Input Data
Komputer dapat menerima informasi atau data dari sumber lain. Data
tersebut diterima melalui aktivitas di keyboard, mouse, dari komputer lain
atau peralatan lainnya.
2. Pengolahan Data
Salah satu fungsi utama komputer adalah untuk melakukan pengolahan
data sehingga menghasilkan output, yaitu berupa informasi. Umumnya,
data yang diolah di dalam komputer adalah berbentuk teks, gambar, audio,
video, grafik, dan lainnya.
3. Output Data
Fungsi komputer berikutnya adalah untuk menghasilkan output/informasi
setelah melalui proses pengolahan data. Informasi tersebut dapat disajikan
melalui monitor, alat printer, dan speaker.

9
4. Data Storage
Komputer juga dapat berfungsi sebagai tempat untuk menyimpan data
sehingga dapat ditemukan dengan mudah dan digunakan kembali. Data
tersebut dapat disimpan di dalam memori internal komputer maupun
memori eksternal.
5. Data Movement
Fungsi lain dari komputer adalah untuk memindahkan data dari satu
komputer ke komputer lainnya atau berbagai alat output lainnya.

Pengertian Teknologi Informasi :

Menurut Williams dan Sawyer, pengertian teknologi informasi adalah
teknologi yang menggabungkan komputer dengan jalur komunikasi
berkecepatan tinggi yang dapat membawa data, suara, dan video.

Perangkat Sistem Kumputer :

1. Hardware
Hardware atau perangkat keras merupakan komponen dalam sistem
komputer yang secara fisik dapat dilihat dan diraba keberadaannya.
Apabila tidak ada tidak terdapat perangkat keras dalam sistem komputer,
maka tidak akan ada yang dioperasikan. Perangkat keras (hardware) ini
terdiri atas perangkat input/output, perangkat penyimpanan, perangkat
pemroses. Masing-masing perangkat tersebut ialah, keyboard, mouse,
monitor, hard disk, RAM, CPU, dan lain-lain. Perangkat-perangkat keras
tersebut saling membentuk satu kesatuan sehingga dapat difungsikan.

10
2. Software
Software atau perangkat lunak merupakan suatu program yang digunakan
dalam komputer berupa intruksi-intruksi (perintah) yang dapat dimengerti
oleh komputer. Software inilah yang mengoperasikan perangkat keras
yang ada pada komputer. Tanpa adanya software, perangkat keras
komputer tidak akan bisa dioperasikan. Bayangkan saja jika tidak ada
software, bagaimana perangkat keras yang ada akan dioperasikan. Dengan
adanya software ini, kita dapat meminta komputer untuk melakukan
berbagai macam pekerjaan, seperti mengetik, mendengar musik, menonton
video, dan lain-lain. Software utama yang harus ada dalam komputer
adalah sistem operasi, baru kemudian sistem operasi tersebut dilengkapi
dengan berbagai macam aplikasi default maupun aplikasi tambahan
lainnya jika diperlukan.
3. Brainware
Braiware merupakan pemakai atau pengguna komputer, dengan kata lain
adalah orang yang mengoperasikan perangkat keras komputer melalui
software yang ada di komputer tersebut. Secanggih apapun komputer, jika
tidak ada pengguna yang mengoperasikan (brainware), maka keberadaan
komputer tersebut sama saja sia-sia. Karena komputer tersebut tidak akan
bisa bekerja sendiri tanpa dioperasikan oleh pemakainya.

11
 BAB III
KESIMPULAN

Berdasarkan pembahasan di atas dapat disimpulkan :

1. Sistem adalah seperangkat komponen yang saling berhubungan yang

berfungsi mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan mendristribusikan
informasi untuk mendukung pembuatan keputusan dan pengawasan dalam
organisasi.
2. Informasi adalah merupakan hasil pengolahan data sehingga menjadi
bentuk yang penting bagi penerimanya dan mempunyai kegunaan dasar
dalam pengambilan keputusan.
3. Sistem Informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang
mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi, mendukung operasi,
bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan
menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan yang diperlukan.
4. Manajemen adalah suatu proses yang menekankan keterlibatan dan
aktivitas yang saling terkait untuk mencapai sasaran yang telah ditetapkan.
5. Sistem Informasi manajemen adalah sebuah sistem manusia atau mesin
yang terpadu (integrated) untuk menyajikan informasi guna mendukung
fungsi operasi, menejemen, dan pengambilan keputusan dalam sebuah
organisasi.
6. Komputer adalah suatu alat elektronik yang mampu melakukan beberapa
tugas, yaitu menerima input, memproses input sesuai dengan instruksi
yang diberikan, menyimpan perintah-perintah dan hasil pengolahannya,
serta menyediakan output dalam bentuk informasi.
7. Teknologi Informasi adalah teknologi yang menggabungkan komputer
dengan jalur komunikasi berkecepatan tinggi yang dapat membawa data,
suara, dan video.

12
 DAFTAR PUSTAKA
Al Bahra Bin Ladja Mudin. 2012. Analisis dan Desain Sistem Informasi.
Yogyakarta: Graha Ilmu.
Al Fatta, Hanif . 2010 . Analisis dan Perancangan Sistem Informasi.
Yogyakarta: Andi.

Bafadal, Ibrahim. 2008. Sistem Informasi Manajemen Pendidikan.

Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Budi Sutedjo Dharma Oetomo. 2012 . Perencanaan dan Pembangunan Sistem

Informasi, Yogyakarta. Hal 3 – bab 2
Davis, Keith. 2010. Organizational Behavior- Human Behavior at Work 13th.
Edition. New Delhi: Mcgraw Hill Company.
Husein M. Fakhri dan Wibowo, Amin. 2011 . Sistem Informasi
Manajemen.Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Ibnu, Syamsi. 2000 . Pengambilan Keputusan dan Sistem Informasi.
Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Ibrahim, M Malik. 2011 . Sistem Informasi Manajemen (SIM), artikel Ekonomi,

online (http://etheses.uinmalang.ac.id/840/5/11510100%20Bab%201.pdf,
di akses 09 Oktober 2019).
Kumorotomo,Wahyudi. dan Agus,Subando Margono. 2012 .Sistem informasi
manajemen dalam organisasi-organisasi publik : Gadjah Mada University
Press
Maxmanroe. 2019a. Pengertian Manajemen: Fungsi, Tujuan, Unsur, dan Jenis-
jenis Manajemen, artikel Ekonomi, online
(https://www.maxmanroe.com/vid/manajemen/pengertian-
manajemen.html, di akses 19 Oktober 2019).
__________. 2019b. Pengertian Komputer: Fungsi, Jenis, dan Komponen
Komputer, artikel Ekonomi, online
(https://www.maxmanroe.com/vid/teknologi/komputer/pengertian-
komputer.html, di akses 09 Oktobe 2019).
__________. 2019c. Sistem Informasi Manajemen: Pengertian, Fungsi, Tujuan,
Manfaat, dan Contohnya, artikel Ekonomi, online
(https://www.maxmanroe.com/vid/manajemen/sistem-informasi-
manajeman.html , di akses 09 Oktober 2019).

13
__________. 2019d. Teknologi Informasi: Pengertian, Fungsi, Komponen, dan
Tujuannya, artikel Ekonomi, online
(https://www.maxmanroe.com/vid/teknologi/teknologi-informasi.html, di
akses 09 Oktober 2019).
McLeod, Raymond. 2008. Sistem Informasi Manajemen.
Edisi Kesepuluh. Jakarta.

McLeod, Jr., Raymond; Schell, George P. 2011 . Sistem Informasi Manajemen

(Terjemahan). Jakarta: Salemba Empat.
Moekijat. 2009 . Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia,
Mandar Maju, Jakarta.
Pangestik, Widya. 2018 . Mengenal Sistem Informasi Manajemen dan
Manfaatnya Bagi Perusahaan, artikel Ekonomi
(https://www.jurnal.id/id/blog/2018-mengenal-sistem-informasi-
manajemen-dan-manfaat-bagi-perusahaan/ , di akses 09 Oktober 2019).
Pintar Komputer. 2014 . 3 Komponen Utama Pembangun Sistem Komputer
(Hardware, Software, dan Brainware), artikel Ekonomi, online
(http://www.pintarkomputer.com/3-komponen-utama-pembangun-sistem-
komputer-hardware-software-brainware/, di akses 09 Oktober 2019).
Robert H. Blissmer. 1985-1986 . Computer Annual, An Introduction to
Information Systems (2nd Edition), John Wiley & Sons.
Sutanta, Edhy. 2011. Sistem Informasi Manajemen.
Yogyakarta: Andi.

William & Sawyer. 2003 . Using Information Technologi terjemahan Indonesia.

Yogyakarta: Andi. ISBN 979-763-817-0. Hal 5 – bab 2

14