PROSES PEMBELIAN KOPI ABC PLUS GULA

Tugas ini bertujuan untuk memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Pemasaran

Dosen Pengampu : Ir. Amna Hartiati, MP

Disusun Oleh:

Kelompok 9

Gabriella Mutiara Haseama (1610521024)

Bella Christina Tambunan (1610521036)

Luh Putu Ayu Evitasari Cesarini (1610521039)

I Gede Ananda Wigraha (1610521043)

Fransiskus Yuven Wara (1610521072)

PROGRAM STUDI TEKNOLOGI INDUSTRI PERTANIAN

FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN

UNIVERSITAS UDAYANA

BALI
 Proses Pembelian Kopi ABC Plus Gula

Eko adalah tipe orang yang mudah mengantuk, karena kebiasaannya bergadang .
Setiap dia ingin berangkat bekerja di pagi hari ia selalu mengeluh tentang kantuknya dan
membuat ia tidak bersemangat . Ia membutuhkan minuman hangat yang bisa membuat
kantuknya cepat menghilang dan juga mudah dibuat sebelum berangkat bekerja.

Karena teman-teman satu kos eko tidak tega melihat eko setiap hari tidak
bersemangat maka teman-teman eko memberi saran agar eko meminum kopi setiap hari
sebelum ia bekerja. Teman-teman nya merekomendasi kopi yang sering mereka konsumsi
yaitu kopi ABC plus gula .

-Occupants (Siapa yang ada di pasar sasaran)

Produk kopi ABC merupakan produk yang biasanya diminati oleh golongan mahasiswa,
pekerja serta orangtua terutama kaum pria. Harganya yang terjangkau membuat produk kopi
ABC dapat dibeli oleh siapapun dan dapat dibeli di setiap toko/supermarket/swalayan/warung.
Eko adalah salah satu konsumen yang merupakan pekerja yang kira-kira akan membeli
produk kopi ABC di warung/toko/swalayan yang dekat dengan lokasinya saat ini.

-Objects (Apa yang dibeli konsumen)

Produk kopi dipercaya dapat menghilangkan rasa kantuk dan mudah dibuat/disajikan. Produk
kopi ABC menjadi salah satu pilihan kopi sachet yang akan dibeli Eko untuk menghilangkan
rasa kantuknya, mudah disajikan karena berupa sachet, sesuai dengan selera rasanya dan
tentunya harga yang terjangkau.

-Occations (Kapan konsumen membeli)

Produk kopi ABC biasanya dibeli kapan saja tanpa ada waktu-waktu tertentu. Hal ini
disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing konsumen, biasanya di saat konsumen
mengantuk dan harus menghilangkan kantuknya untuk melakukan suatu pekerjaan atau bisa
juga keinginan konsumen saat sedang santai. Eko membeli produk kopi ABC ketika ia
merasa membutuhkan sesuatu yang mudah disajikan/dibuat dan dapat menghilangkan
kantuknya.

-Operations (Dengan cara apa proses pembeliannya)

Eko membeli produk kopi merk ABC dapat dikarenakan saran dari
teman/saudara/keluarganya yang menyarankan untuk membeli produk kopi merk ABC atau
dapat juga karena Eko mengingat bahwa dulu ia pernah membeli produk kopi merk ABC dan
berniat untuk membeli merk yang sama lagi yakni merk ABC.

-Organizations (Siapa yang terlibat dalam pembelian)

a. Inisiator, decider, user : Eko
b. Influencer : teman/saudara/keluarga Eko
c. Buyer : Eko atau bisa juga teman/saudara/keluarganya

-Objectives (Mengapa konsumen membeli)

Konsumen biasanya membeli produk kopi sachet karena dapat menghilangkan rasa kantuk,
mudah disajikan/dibuat dan harganya yang terjangkau. Eko membeli produk kopi merk ABC
karena ingin menghilangkan rasa kantuknya, harganya terjangkau, mudah disajikan/dibuat
karena berupa sachet dan dapat ditemukan di berbagai warung/swalayan/supermarket/toko
terdekat.

Ada banyak kopi yang ditawarkan di warung langganan Eko namun karena saran dari
teman-teman nya Eko membeli kopi dengan merk ABC plus gula karena harganya yang
murah dan praktis saat penyeduhannya karena kopi tersebut tidak perlu ditambahkan gula ,
hanya tinggal dituangkan di gelas dan diseduh dengan air hangat . Setiap pagi sebelum
berangkat kerja selalu meminum kopi tersebut .

Perassaan Eko setelah meminum kopi tersebut semangat nya bertambah , Eko yang
dulu selalu mengantuk setiap berangkat bekerja setelah meminum kopi tersebut rasa
kantuknya hilang dan di tempatnya bekerja Eko menjadi lebih giat dalam bekerja . Karena
kopi ABC plus gula praktis dalam penyajiannya , murah bagi Eko yang hanya anak kos , dan
rasanya yang nikmat Eko menjadi pelanggan setia kopi ABC plus gula , setiap persediaan
kopi habis maka Eko akan membeli 1 renceng kopi ABC plus gula sebagai persediaannya .