CHECKLIST KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN KONSELING

DALAM PRAKTIK KEPERAWATAN

Nilailah kinerja setiap langkah menggunakan skala sebagai berikut :

2 : Dilakukan dengan sempurna, atau bila aspek tersebut tidak dilakukan mahasiswa karena
situasi yang tidak memungkinkan( misal tidak diperlukan dalam skenario yang sedang
dilaksanakan)
1 : Dilakukan, tapi belum sempurna
0 : Tidak dilakukan
SKOR
JENIS KETRAMPILAN
0 1 2
MENGAWALI PERTEMUAN
1. Menyediakan lingkungan fisik yang dapat membuat klien merasa
nyaman
2. Menyambut dan mengucapkan salam
3. Memperkenalkan diri
4. Menanyakan identitas pasien
5. Menanyakan maksud kedatangan pasien
6. Memberikan situasi yang nyaman bagi pasien
7. Menunjukkan sikap empati dan dapat dipercaya
MENDENGAR AKTIF
8. Mampu berkonsentrasi
9. Melakukan kontak mata
10. Memperlihatkan minat pada pembicaraan
11. Mendorong lawan bicara mengungkapan isi pikirannya
12. Memperlihatkan sikap tubuh sesuai isi pembicaraan
13. Menayakan kejelasan
14. Menyakan secara detail
15. Menjaga emosi
16. Tidak terburu-buru
17. Memberi jeda bila diperlukan

MENUTUP PERTEMUAN
18. Menyimpulkan kembali masalah pasien
19. Menjaga harga diri dan rahasia pasien
20.Memperlakukan pasien sebagai mitra sejajar dan meminta
persetujuannya dalam memutuskan suatu hal
JUMLAH SKOR

Penilaian :
N = Skor perolehan x 100 = ________ x 100 =
Skor maksimal