NAMA: ALIA PUTRI NADILA (M1)

NIM: 12030114130168

SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN

STUDI KASUS: PHILIP ANDERSON

Philip Anderson
menghadapimasalahkarenabeberapatuntutanpekerjaannyamulaimend
ominasikemampuannyadanitusangatmengganggunya.Diaharusberkom
promipadahal-hal yang
tidakdiainginkanterjadi.Diaharusmendorongbeberapaproduk yang
berada di anggaranpenjualantahunanmereka yang
tidakcocokuntukklien.Diamenghabiskanbanyak waktu dan usaha
untukmembangunhubunganjangkapanjangdengankliendansekarangsu
dahterlalumemakanbanyakbiayabaginyakalausampaikehilanganhubun
gantersebutdanjugaitutidaketisuntukdiadanstafnya.Diajugakehilangan
kliennyakarenamengejarbeberapatujuananggaranbaru.

Selainituiamenghadapimasalahdalamberdiskusidenganbosnyakarenah
anyaakanmenjadikesulitanbaginya. Diamerasaskandal di
perusahaanmerupakanancamanbaginyakarenaadakecenderungandarip
enuntutanpidanauntukmanajementingkatrendah.

Karenaiatidakcocokuntukjenissepertipekerjaan yang tidaketis, bonus

tahunannyalebihrendahdibandingkandenganmanajer lain di
perusahaan. Iniadalahwaktu yang
sulitbaginyakarenaiaadalahsatutulangpunggungseluruhkeluarga.
Sekarangmenjadibenar-benarsulitbaginyauntukbertahansaatStuart &
Co dibeliolehsalahsatuperusahaanterbesar di
negaratersebutkarenaiaadalahseorangmanajer yang
berpikiranindependendansulitbaginyauntukbekerjadalamhierarkibaru
di manaiaharusagresifuntukmengejartujuan yang
ditetapkanolehperusahaan. Diaharuslebihfokuspada target
perusahaandaripadakebutuhankliendinyatakankompensasinyaakanrisi
ko.

Solusi:

Sebagaisalahsatukaryawantertua di perusahaan Philip

seharusnyamemperbanyakkomunikasidenganmanajercabang.
Dalamkasusinimenunjukkankomunikasi yang tidakbaiksaat Philip
takutmengikuti teleconference bulanan.
Jikasituasitetapsepertiitu, Philip
sebaiknyamencobauntukmenemukantempatbaru di perusahaan lain
untukmenghindarikonflikabadidanstresberulang. Bahkan,
tidakadasatubentukterbaikdarimanajemenataujeniskontrol di
suatuperusahaan, tetapisatuhal yang pasti,
jikaadakonflikantarabeberapamanajer, efisiensiperusahaantidak
optimal karenakapasitasmanajerdapatdikurangi.