ABDA Annual Report 2017

Laporan Tahunan 2017 Annual Report
Forging Ahead
with Passion
for Excellence
Forging Ahead
with Passion
for Excellence
Untuk dapat bertahan di tengah persaingan, sikap lincah, adaptif, dan berani
bertindak sangatlah penting. Asuransi ABDA, terus mengasah kelincahan kami
dengan memformulasikan proses-proses bisnis yang semakin hari semakin efisien,
agar menghasilkan kinerja yang efektif. Menghadapi pesatnya laju perkembangan
teknologi yang kini membentuk cara hidup manusia di era digital, kami
menyambut perubahan dan mengadaptasikan strategi bisnis kami agar sejalan
dengan kemajuan zaman, seiring kami memberdayakan sumber daya manusia
yang kami miliki untuk mempersiapkan mereka menghadapi revolusi bisnis di
masa depan. Sebagai pemain lama di industri asuransi di negeri ini, ketidakpastian
bukanlah hal asing lagi bagi kami; untuk itu, kami memastikan semua nasabah
kami dapat merasa aman karena mendapatkan perlindungan dari kami. Di masa
yang kian sarat ketidakpastian ini, semua nasabah dapat terus mempercayai
kami, terlebih setelah kami sekarang dengan penuh keberanian menggandeng
Mapfre SA, perusahaan asuransi terkemuka dari Spanyol. Langkah ini tentunya
memperkuat apa yang selama ini kami lakukan sepanjang keberadaan kami:
melindungi nasabah dan bisnis mereka dengan penuh semangat, dengan kearifan
lokal yang berasal dari sekeliling kami, dan kini, dengan standar kualitas berkelas
global. Dengan cara inilah kami akan terus melaju menuju pencapaian kinerja
yang prima.
To stay ahead in the competition, any business must demonstrate agility, adaptability, and
audacity. ABDA Insurance, we relentlessly enhance our agility by shaping and formulating our
business processes to become more efficient than ever, which we believe will contribute to
an effective performance. In the face of the rapid pace of technological developments that
are now the defining feature of our digital age, we embrace change and adapt our business
strategy to be in line with the trends of the time, while empowering and equipping our
human capital to prepare them for the next revolution in business. As a long-time player in the
insurance industry in the country, we are no stranger to uncertainty; we are making sure that
our customers feel secure having us watching their back. In this increasingly uncertain time,
our customers can always place their trust in us, all the more so that now we have audaciously
taken the strategic measure to link arms with Mapfre SA, an insurance heavy weight from
Spain. This only strengthens what we have been doing best our whole existence: protecting
lives and businesses with passion from within, local wisdom from our surroundings, and now
with global standards of quality. This is how we shall forge ahead towards excellence.
Daftar Isi Table of Contents
1 Sekilas Perusahaan
Company in Brief
2
Sekilas Asuransi ABDA | ABDA Insurance at a Glance 3
Visi-Misi dan Nilai - Nilai Perusahaan | Vision-Mission and Corporate Values 6
Peristiwa Penting 2017 | 2017 Significant Events 8
Cakupan Operasional | Operational Coverage 14
Penghargaan dan Sertifikasi | Awards and Certifications 16
Ikhtisar Keuangan | Financial Highlights 22
Ikhtisar Saham | Stock Highlights 24
2 Laporan Manajemen
Management Report
25
Sambutan Dewan Komisaris | Message from the Board of Comissioners 26
Laporan Direksi | Directors’ Report 33
3 Analisa dan Pembahasan Manajemen

Management Discussion and Analysis
40
Tinjauan Keuangan | Financial Review 41
Tinjauan Operasional | Operational Review 52
4 Tata Kelola Perusahaan

Good Corporate Governance
67
5 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Corporate Social Responsibility
129
6 Data Perusahaan
Corporate Data
132
Susunan Pemegang Saham | Shareholders Composition 133
Struktur Organisasi Perusahaan | Corporate Organization Structure 134
Profil Dewan Komisaris | Board of Commissioners’ Profile 136
Profil Direksi | Directors’ Profile 140
Komite di Bawah Pengawasan Dewan Komisaris | Committees Reporting to the Board of 143
Commissioners
Komite di Bawah Pengawasan Direksi | Committees Reporting to Directors 143
Rangkaian Produk | Product Range 145
Lembaga dan Profesi Penunjang Pasar Modal | Capital Market Supporting Institutions and Professions 147
Kantor Pusat dan Jaringan Cabang | Head Office and Branch Network 148
Surat Pernyataan Anggota Direksi dan Dewan Komisaris Tentang Tanggung Jawab Atas Laporan 150
Tahunan Periode 31 Desember 2017 | The Statement of Directors and Board of Commissioners
Regarding the Responsibility for the Annual Report for the Period 31 December 2017
7 Laporan Keuangan dan Laporan Auditor Independen

Financial Statements and Independent Auditor’s Report
153
01
Sekilas
Perusahaan
COmpany in brief
“
Dengan senantiasa
memperhatikan
kebutuhan nasabah dan
mendengarkan aspirasi mereka,
Asuransi ABDA telah menjadi
perusahaan yang menempatkan pelanggan
pada inti dari semua operasinya.
Keeping an eye on our customers’ needs and an ear to listen to their

aspirations, ABDA Insurance has become a company where the customers
remain at the heart of all the operations.
Tata Kelola Perusahaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Data Perusahaan
Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility Corporate Data
Laporan Tahunan 2017 Annual Report 3
Sekilas Asuransi ABDA ABDA Insurance at a Glance
Didirikan dan berkedudukan di Jakarta sesuai dengan Established and domiciled in Jakarta, pursuant to the
Akte Notaris Kartini Mulyadi SH No. 78 tertanggal Deed No. 78 dated 12 October 1982, drawn by Kartini
12 Oktober 1982, fokus usaha Asuransi ABDA adalah Mulyadi, SH, Notary, the main focus of ABDA Insurance’s
memberikan perlindungan terhadap risiko kerugian, business is to provide protection against the risks of
dengan berbagai jenis pertanggungan; Kebakaran, incurring losses, taking various forms: Fire, Motor Vehicle,
Kendaraan Bermotor, Rekayasa, Tanggung Gugat, Engineering, Liability, Cargo, Heavy Equipment, Health,
Pengangkutan, Peralatan Berat, Kesehatan, Aneka dan Miscellaneous Insurance, and others.
lain-lain.
Dalam perjalanannya, Perusahaan telah mengalami Throughout its history, the Company had a number of
beberapa kali pergantian nama. Nama PT Asuransi name changes. The name which the Company bore at the
Bina Dharma Arta yang disandang pada saat pendirian beginning of its business, PT Asuransi Bina Dharma Arta,
Perusahaan diubah menjadi PT Dharmala Insurance pada was first changed to PT Dharmala Insurance in 1994. Five
tahun 1994. Lima tahun kemudian, pada tahun 1999, years on, in 1999, that name was changed to PT Asuransi
nama itu berganti menjadi PT Asuransi Bina Dana Arta Bina Dana Arta Tbk, also known as ABDA Insurance. The
Tbk., yang juga dikenal sebagai ABDA Insurance atau name remains as the company’s current identity.
Asuransi ABDA, dan masih menjadi identitas Perusahaan
sampai sekarang.
Saat ini Kantor Pusat Perusahaan berada di Plaza Currently the Company’s head office is located at Plaza
ASIA lantai 27, Jl. Jenderal Sudirman Kav. 59 Jakarta, ASIA 27th floor, Jl. Jenderal Sudirman Kav. 59 Jakarta, with
dengan jumlah kantor cabang dan pemasaran yang expanding network of branch offices and marketing
terus berkembang. Sampai dengan akhir tahun 2017, offices. By the end of 2017, the Company had 36 branch
Perusahaan telah memiliki 36 kantor cabang dan offices and marketing offices, and was supported by 550
pemasaran serta didukung oleh 550 karyawan yang professional and competent employees.
kompeten dan profesional.
Ke depannya ABDA akan terus memperluas jaringannya Going forward, ABDA will continue to expand its network
ke seluruh nusantara, agar lebih dekat dengan konsumen across Indonesia, to be closer to its customers so as to
sehingga dapat memberikan pelayanan yang cepat dan provide fast and excellent services to them.
memuaskan.
Sekilas Perusahaan Laporan Manajemen Analisa dan Pembahasan Manajemen
Company Profile Management Report Management Discussion and Analysis
4 PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk
Pada tanggal 16 Oktober 2013 Mapfre Internacional SA telah On 16 October 2013, Mapfre Internacional SA acquired 124,161,336
mengambil alih 124.161.336 lembar saham PT Asuransi Bina Dana shares of PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk, representing 20% of the
Arta Tbk yang mewakili 20% dari total modal saham ditempatkan total issued and fully paid shares. Subsequently, on 12 June 2017,
dan disetor, dan selanjutnya pada tanggal 12 Juni 2017, Mapfre Mapfre Internacional SA acquired another 192,450,071 shares or
Internacional SA menambah kepemilikan sahamnya sebesar 31%, so that Mapfre then owned 316,611,407 shares or 51% of the
192.450.071 lembar saham atau sebesar 31% sehingga Mapfre Company, and is the controlling shareholder of the Company. After
memiliki 316.611.407 saham atau sebanyak 51% kepemilikan saham the end of the tender offering period, Mapfre’s shares ownership in
dan merupakan pemegang saham pengendali. Setelah berakhirnya ABDA became 386,928,493 shares or 62.33%.
masa Tender Wajib, kepemilikan saham Mapfre di ABDA menjadi
386.928.493 lembar saham atau sebesar 62,33%.
Adapun tujuan dari pengendalian Mapfre atas Perseroan adalah The intention of Mapfre’s control over the Company is to emphasize
untuk mempertegas masuknya grup Mapfre ke pasar perasuransian Mapfre Group ’s entry into the Indonesia insurance market.
di Indonesia.
Mapfre Internacional SA adalah Grup Perusahaan Asuransi yang Mapfre Internacional SA is an insurance group with presence in 59
hadir di 5 benua di 59 negara dan merupakan perusahaan asuransi countries across five continents, and is the largest general insurance
umum terbesar di Spanyol. Mapfre juga merupakan grup perusahaan company in Spain. Mapfre is also the first multinational group of
Multinasional pertama di Amerika Latin. Mapfre termasuk 10 besar companies in South America. Mapfre is one of the top ten largest
Perusahaan Asuransi di Eropa dalam hal perolehan premi. Memiliki insurance companies in Europe in terms of insurance premium
38.000 karyawan dan 34 juta pelanggan diseluruh dunia. gain. It has 38,000 personnel employed, and is serving 34 million
customers around the world.
Pertumbuhan Ekuitas Equity Growth
Sejak tanggal 6 Juli 1989 Asuransi ABDA telah mencatatkan sahamnya On 6 July 1989, ABDA Insurance listed its shares on the Jakarta Stock
pada Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya dan menjadi Exchange and the Surabaya Stock Exchange and became the first
Perusahaan Jasa Asuransi Umum pertama yang menjadi Perusahaan general insurance company becoming a Public Compay. From 1990
Terbuka. Seiring dengan berjalannya waktu sejak tahun 1990 to 2011, ABDA Insurance conducted a series of share issuances
sampai dengan tahun 2011, Asuransi ABDA melakukan serangkaian through Rights Issue, in order to strengthen its capital and meet its
penerbitan saham melalui Right Issue guna memperkuat modal dan growing financial needs. The latest rights issue performed was the
mengimbangi kinerja keuangannya yang terus bertumbuh. Right fourth rights issue on 14 April 2011, which increased the Company’s
Issue yang terakhir adalah Right Issue ke-empat yang diilaksanakan paid up capital to 620,806,680 shares, amounting to a value of
pada tanggal 14 April 2011, memberikan peningkatan pada modal Rp 193,316,724,000.
disetor Perusahaan menjadi 620.806.680 lembar saham dengan nilai
Rp 193.316.724.000.
Jauh hari sebelum batas waktunya, Asuransi ABDA telah berhasil Further prior the deadline, ABDA Insurance had fulfilled the legal
memenuhi ketentuan perundangan yang berlaku terkait besaran provisions regarding the minimum amount of own capital for
minimum modal sendiri untuk Perusahaan asuransi di Indonesia insurance companies in Indonesia, which was set at Rp 100 billion,
yang harus mencapai Rp 100 miliar pada tahun 2014. Pada akhir in 2014. In 2017, the Company’s total equity capital reached
2017, total modal sendiri Perusahaan bahkan sudah mencapai Rp 1,375,352,651,030.
Rp 1.375.352.651.030.
Kepemilikan 620.806.680 lembar saham Perusahaan terbagi The Company’s 620,806,680 shares were divided into the following
menjadi; sebesar 62,33 % dimiliki oleh Mapfre Internacional SA, owners: 62.33% by Mapfre Internacional SA, while the remaining
sedangkan pemegang saham lainnya sebesar 37,67% mencatat 37.67% is owned by various shareholders with individual ownership
kepemilikan saham kurang dari 5%, sehingga susunan pemegang of less than 5%, and thus the shareholders’ composition of the
saham Perusahaan menjadi sebagai berikut : Company is as follows:
Nama Pemegang Saham Jumlah Saham

%
Name of Share Holder Share Amount
Bank of Singapore Ltd A/C Mapfre Internacional SA 386,928,493 62.33
Masyarakat (dibawah 5%) / Public (under 5%) 233,878,187 37.67
Total Beredar / Total Outstanding 620,806,680 100.00
Kinerja Pelayanan yang baik dan Terpercaya

Sound and Reliable Service Performance
Pengelolaan Perusahaan Company Management
Sebagai perusahaan publik, yang berkecimpung dalam As a public company that engages in the general insurance business,
industri kepercayaan jasa asuransi kerugian, Asuransi ABDA where the primary currency is trust, ABDA Insurance prioritizes a
memprioritaskan pengelolaan Perusahaan secara baik dan sound and responsible management of business above all. The
bertanggung-jawab. Prinsip-prinsip Good Corporate Governance principles of good corporate governance continues to be applied
senantiasa menjadi pedoman utama manajemen dalam by the management in conducting their duties. The management of
menjalankan tugas mereka. Pengelolaan Perusahaan dilakukan the Company is carried out by the Directors under the supervision
oleh Direksi di bawah pengawasan Dewan Komisaris yang diangkat of the Board of Commissioners, appointed by the General Meeting
oleh Rapat Umum Pemegang Saham. Hak dan kewajiban Komisaris of Shareholders. The rights and obligations of the Board of
dan Direksi diatur dalam Anggaran Dasar Perusahaan. Perusahaan Commissioners and the Directors are stipulated in the Company’s
juga menyusun Pedoman Kerja Bagi Direksi dan Dewan Komisaris Articles of Association. The Company has also established the
yang mengacu pada POJK No. 33/POJK.04/2014 tentang Direksi dan Charter of the Directors and the Board of Commissioners, with
Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan Publik yang terbit pada reference to the POJK No. 33/POJK.04/2014 on the Directors and
tanggal 08 Desember 2014. Board of Commissioners of Issuers or Public Companies, issued on
8 December 2014.
Para pemegang saham memiliki hak untuk memberhentikan dan/ The shareholders retain the right to terminate and/or replace any
atau mengganti anggota Direksi dan Dewan Komisaris sewaktu- member of the Directors and the Board of Commissioners at any
waktu sebelum berakhirnya masa jabatan, melalui mekanisme time prior to the member’s working term, through the General
Rapat Umum Pemegang Saham ( RUPS ). Meeting of Shareholders (GMS).
Berdasarkan Akta Berita Acara Keputusan Rapat Umum Based on the Deed of Resolutions of the Extraordinary Meeting
Pemegang Saham Luar Biasa PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk of Shareholders of PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk No. 06 dated
No. 06, tanggal 07 November 2017 yang dibuat oleh Kumala 7 November 2017, drawn by Kumala Tjahjani Widodo, SH, MH, MKn,
Tjahjani Widodo, SH, MH, MKn, Notaris di Jakarta dan telah Notary in Jakarta, as received and registered by the Minister of Law
diterima dan dicatat oleh Menteri Hukum Dan Hak Asasi Manusia and Human Rights Affairs of the Republic of Indonesia No. AHU-
Republik Indonesia nomor AHU-AH.01.03-0191625 pada tanggal AH.01.03-0191625 on 16 November 2017, the composition of the
16 November 2017, susunan anggota Dewan Komisaris dan Direksi Company’s Board of Commissioners and Directors are as follows:
Perusahaan adalah sebagai berikut :
Susunan Dewan Komisaris Board of Commissioners Composition
Komisaris Utama : Tjan Soen Eng President Commissioner : Tjan Soen Eng
Komisaris Independen : Herlani Sunardi Independent Commissioner : Herlani Sunardi
Komisaris Independen : Ronni Widjaja Independent Commissioner : Ronni Widjaja
Komisaris Independen : Francisco Noriega Malave Independent Commissioner : Francisco Noriega Malave
Susunan Direksi Directors Composition
Direktur Utama/ President Director/

Direktur Independen : Candra Gunawan Independent Director : Candra Gunawan
Direktur Independen : Eka Listiani Kartono Independent Director : Eka Listiani Kartono
Direktur : Dody Sjachroerodly Director : Dody Sjachroerodly
Visi-Misi dan Nilai Perusahaan Vision-Mission and Corporate Values
Visi Misi
Vision Mission
Menjadi perusahaan asuransi umum yang handal • Menjadikan ABDA sebagai perusahaan asuransi
berlandaskan integritas yang tinggi dan berorientasi umum yang kompeten dan memiliki kredibilitas
pada kepuasan pelanggan. tinggi.
• Memberikan pelayanan yang berkualitas untuk
To be a reliable general insurance company with prime memenuhi kepuasan pelanggan.
integrity and customer satisfaction oriented. • Mengembangkan sumber daya manusia yang
profesional dan berkualitas.
• Mengutamakan kinerja keuangan perusahaan
yang sehat dan senantiasa menghasilkan
keuntungan yang optimal.
• To establish ABDA as a competent and high

credible general insurance company.
• To provide service excellence to fulfill customer
satisfaction.
• To develop professional and highly qualified human
resources.
• To prioritize sound financial performance and to
enhance sustainable profit.
Nilai-Nilai Perusahaan Corporate Values
Integritas Kerja Sama Tim yang Solid

Integrity Solid Teamwork
ABDA sebagai perusahaan asuransi kerugian selalu Mengoptimalkan produktivitas melalui kerjasama tim
mengutamakan komitmen dalam menjalankan bisnis yang kuat didukung oleh SDM yang profesional dan
sesuai dengan Standar Etika dan nilai-nilai perusahaan. berorientasi bisnis.
As an insurance company, ABDA emphasizes at Optimizing productivity through strong teamwork

all times its commitment in conducting business supported by professional and business oriented
according to Ethical Standards and Corporate Values. human resources.
Staf Pelayanan Pelanggan | Customer Service Officer
Tangguh Fokus pada Pelanggan

Perseverance Customer Oriented
Dengan semangat kerja keras dan dedikasi yang Berorientasi pada kebutuhan pelanggan,
tinggi ABDA mampu merespon peluang pasar dan berkomitmen memberikan pelayanan dan solusi
menjadikan ABDA selangkah lebih maju. asuransi terbaik.
Through hard work and high dedication, ABDA will Orientation on customer needs and commited to
respond to market opportunities and move one step provide the best service and best insurance solutions.
ahead.
Peristiwa Penting 2017 2017 Important Events
Januari January Februari February Maret March
Company Visit - SMK Letris Indonesia Orientasi Karyawan Baru Agent Gathering
Company Visit – SMK Letris Indonesia dan Sosialisasi Insan ABDA Agent Gathering
Orientation of New Employees
Dalam Rangka menjalankan program and Dissemination to INSAN ABDA Adanya perubahan-perubahan yang
OJK Tentang Pelaksanaan Edukasi untuk menyangkut aturan perasuransian yang
meningkatkan Literasi Keuangan Kepada Karyawan baru periode Mei 2016 hingga dikeluarkan oleh OJK dirasa perlu bagi
Konsumen dan/atau Masyarakat, pada Januari 2017 mendapatkan pengetahuan ABDA untuk mensosialisasikannya kepada
tanggal 26 Januari 2017, untuk keempat mengenai seluk beluk perusahaan ABDA baik para Agent Asuransi ABDA yang merupakan
kalinya Perusahaan mengadakan kegiatan itu pengenalan produk, profil perusahaan, salah satu ujung tombak pemasaran produk.
Company Visit dengan mengundang para peraturan perusahaan maupun Budaya Untuk itu, para agent pemasaran asuransi
siswa dari SMK Letris Indonesia ke kantor Perusahaan Insan ABDA. Orientasi diadakan ABDA diundang pada acara Gathering yang
pusat di Plaza Asia. pada tanggal 24 Februari 2017 di Ruang diadakan pada tanggal 9 Maret 2017 di
Training Plaza Asia. Outback Steakhouse Restaurant.
Tujuan diadakannya kegiatan visit company
adalah untuk meningkatkan literasi New employees from the period of May 2016 Tercakup pada materi yang disosialisakan
masyarakat yang sebelumnya less literate to January 2017 participated in an orientation, antara lain POJK No. 69/POJK.05/2016,
menjadi well literate mengenai dunia asuransi in which they were given knowledge Komparasi Tarif Asuransi, dan Penerapan Anti
umum. regarding ABDA Insurance’s products, profile, Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan
regulations, and culture for INSAN ABDA. The Terorisme (APU & PPT)
To conduct OJK’s program on education for orientation was held on 24 February 2017 at
financial literacy for customers and/or the the Training Room in Plaza Asia. Changes in the regulations issued by OJK
public, on 26 January 2017, the Company for the insurance business compelled
conducted its fourth Company Visit, inviting ABDA to disseminate the information to its
students of SMK Letris Indonesia to the head agents, who are the spearheads of product
office at Plaza Asia. marketing. Therefore, ABDA’s insurance
agents were invited to the Agent Gathering
Company Visit activities are conducted event on 9 March 2017 at Outback Steakhouse
to improve the public’s financial literacy, Restaurant.
making them more literate about the general
insurance industry. The materials presented in this gathering
include information on POJK No. 69/
POJK.05/2016, Comparison of Insurance
Indonesia Most Innovative Business Tariffs, and Implementation of Anti-Money
Award Laundering and Prevention of Funding of
Indonesia Most Innovative Business Terrorist (APU & PPT).
Award
Berkat kinerjanya yang baik, ABDA kembali

berhasil memperoleh penghargaan dibidang
inovasi bisnis berdasarkan pemeringkatan
versi Majalah Warta Ekonomi. Penghargaan
diterima oleh Deputy Director - Claim
Controller Bapak Freddy Wijaya pada tanggal
24 Februari 2017 di Hotel Pullman- Jakarta.
Thanks to its consistently sterling

performance, ABDA Insurance received an
award in business innovation from Warta
Ekonomi magazine. The award was received
by the Deputy Director – Claim Controller,
Freddy Wijaya, on 24 February 2017 at
Pullman Hotel, Jakarta.
ABDA Raih Best Issuer 2017 pada Buka Puasa Bersama Karyawan RUPS Tahunan
Acara Indonesian Investment Award Breakfasting with Employees Annual GMS
ABDA Received the Best Issuer 2017 in
Indonesian Investment Award Event “Mempererat tali silaturahmi Keluarga RUPS Tahunan diadakan pada tanggal 13
Besar ABDA dan Meningkatkan Kepedulian Juni 2017 di Mercantile Club, World Trade
Terhadap Sesama”, merupakan tema acara Center Jakarta. Dalam RUPS dibahas hasil
ABDA kembali berhasil memperoleh
buka puasa Bersama Karyawan ABDA yang kinerja perusahaan selama tahun 2016, yaitu
penghargaan “Indonesia Best Issuer 2017”
diselenggarakan pada tanggal 14 Juni 2017 antara lain pertumbuhan pendapatan premi
dengan kategori finance dari Majalah
di Soehanna Hall – Energy Building, Jakarta. neto dicapai perusahaan sebesar 7,67%
Warta Ekonomi. Penghargaan diterima oleh
Kegiatan ini rutin diselenggarakan setiap atau meningkat sebesar Rp. 85,64 miliar dari
Marketing Director - Ibu Jeni Wirjadinata
tahun pada setiap bulan Ramadhan. Selain sebesar Rp. 1,12 triliun pada tahun 2015
pada tanggal 31 Maret 2017 di Hotel Pullman
merupakan ajang silaturahmi antara seluruh menjadi Rp. 1,2 triliun pada tahun 2016.
- Jakarta.
karyawan dan manajemen ABDA, dalam
kegiatan ini seluruh karyawan yang hadir Selain itu pada RUPS dilaporkan pula
In the event of Indonesian Investment Award,
mendapatkan siraman rohani dari Ustadz Viky pembagian dividen tahun buku 2016
Warta Ekonomi magazine gave the Indonesia
Ahmad Zulfikar. sebesar Rp. 90,- per lembar saham, sehingga
Best Issuer 2017 award in the finance category
jumlah keseluruhan Dividen adalah sebesar
to ABDA Insurance. The award was received
“Strengthening the Bond in ABDA’s Family Rp. 55.872.601.200,- yang dibayarkan kepada
by Marketing Director, Jeni Wirjadinata, on
and Caring Others More” was the theme para pemegang saham pada tanggal 14 Juli
31 March 2017 at Pullman Hotel, Jakarta.
of the breakfasting with ABDA Employees, 2017.
conducted on 14 June 2017 at Soehanna Hall –
Energy Building, Jakarta. The activity has been The Annual GMS was held on 13 June 2017
Juni June regularly conducted every year in the month at Mercantile Club, World Trade Center,
of Ramadan. In addition to strengthening the Jakarta. The GMS discussed the Company’s
bond between employees and management performance in 2016, among others net
of ABDA, those who attended the event also premium growth of 7.67% or Rp 85.64 billion,
listened to the sermon from Ustadz Viky from Rp1.12 trillion in 2015 to Rp 1.2 trillion
in 2016.
Ahmad Zulfikar.
At the GMS was also determined the

distribution of dividend for Financial Year
2016, amounting to Rp 90 per share, with the
total dividend payout of Rp 55,872,601,200, to
be distributed to the shareholders on 14 July
ABDA Raih Media Asuransi Award 2017.
2017
ABDA Received the Media Asuransi
Award 2017
Untuk ke-enam kalinya ABDA berhasil meraih

penghargaan sebagai perusahaan Asuransi
Terbaik untuk kategori Ekuitas Rp 500 Milyar
- Rp 1,5 Triliun versi Majalah Media Asuransi.
Penghargaan ini diterima oleh Direktur Utama

ABDA Bapak Candra Gunawan pada tanggal
7 Juni 2017 bertempat di Hotel Le Meridien-
Jakarta.
For the sixth consecutive time, ABDA

received the Best Insurance company award
- in category Equity of Rp 500 billion- Rp 1.5
trillion from Media Asuransi magazine.
The award was received by the President

Director of ABDA, Candra Gunawan, on 7 June
2017 at Le Meridien Hotel, Jakarta.
Juli July Agustus August
Training Surveyor Batch 2

Surveyor Training, Batch II
MAPFRE Visit ABDA 6th Indonesia Insurance Award 2017 Sebagai kelanjutan dari training sebelumnya,
Mapfre’s Visit to ABDA 6th Indonesia Insurance Award 2017 Divisi Klaim Terpadu kembali mengadakan
training Surveyor Batch 2 pada tanggal 7-9
Sebagai pemegang saham yang resmi ABDA kembali berhasil mendapatkan Agustus 2017 di Klaim Terpadu dan Bengkel
menjadi pihak pengendali, MAPFRE penghargaan sebagai perusahaan asuransi Altra.
Internacional mengadakan kunjungan dalam umum terbaik dalam acara Economic Review
rangka perkenalan perusahaannya dengan Award 2017 yang berlangsung 23 Agustus As a continuation from the previous training,
ABDA pada tanggal 11 Juli 2017. 2017 di Kedutaan Republik Indonesia di the Integrated Claim Division conducted the
Singapura. Surveyor Training, Batch II on 7 to 9 August
As the controlling shareholder of ABDA, 2017 at the Integrated Claim Office and Altra
Mapfre Internacional conducted a visit to Selain sebagai perusahaan asuransi terbaik, Auto Workshop.
introduce itself to ABDA on 11 July 2017. ABDA juga berhasil dinobatkan sebagai
Perusahaan Terbuka Terbaik Indonesia dalam
kategori bidang keuangan. Hadir Bapak Cipto
Hartono selaku Kepala Divisi Pengembangan
Produk dan Rencana Strategis sebagai
penerima penghargaan tersebut.
ABDA received an award as the best general

insurance company at the Economic Review
Award 2017 on 23 August 2017 held at the
Embassy of the Republic of Indonesia in
Singapore.
Training Risk Awareness Motor
In addition to clinching the top insurance Vehicles & Heavy Equipment
company award, ABDA also received the Best Risk Awareness Motor Vehicles & Heavy
Public Company in Indonesia in the finance Equipment Training
Training Surveyor Batch 1 category. The Head of Product Development
Surveyor Training, Batch I and Strategic Planning Division, Cipto Sebanyak 19 karyawan dari Divisi
Hartono, attended the event to receive the Underwriting, Reasuransi dan Klaim diundang
Dalam usaha meningkatkan mutu dan awards.
pelayanan klaim, ABDA mengadakan Traning untuk mengikuti Training Risk Awareness
Surveyor Batch I bagi para tenaga Surveyor Motor Vehicle & Heavy Equipment pada
dari seluruh kantor cabang ABDA yang tanggal 12 Agustus 2017 di kantor Pusat
diadakan pada tanggal 13 -15 Juli 2017 di ABDA.
Kantor Klaim Terpadu dan Bengkel Altra-
Serpong. Dalam kesempatan ini, seluruh Training yang diprakarsai oleh ABDA
peserta diberikan pengarahan proses tata bekerjasama dengan PT Maskapai Reasuransi
cara survey yang seragam berlaku untuk Indonesia ini merupakan sharing pengalaman
seluruh ABDA. mengenai penutupan asuransi kendaraan
bermotor dan alat berat.
To improve claim quality and service, ABDA
conducted the Surveyor Training, Batch I for Nineteen employees from the Underwriting,
surveyors from all branch offices of ABDA, Reinsurance, and Claims Division were invited
held on 13 to 15 July 2017 at the Integrated to attend the Risk Awareness Motor Vehicles &
Claim Office and Altra Auto Workshop, Heavy Equipment Training on 12 August 2017,
Serpong. During this occasion all participants held at ABDA’s Head Office.
were given knowledge on the uniform survey
procedures that are applied in ABDA. The training, initiated by ABDA in
collaboration with PT Maskapai Reasuransi
Indonesia, consisted of experience sharing on
closing motor vehicles and heavy equipment
insurance.
September September
TOP Insurance Award 2017 Internal Audit Workshop

Top Insurance Award 2017 Internal Audit Workshop
CSR Donor Darah
Majalah Business News Indonesia kembali Sebanyak 20 karyawan dari Divisi Audit, Teknik
CSR – Blood Donation
memberikan penghargaan tertinggi kepada dan Finance diundang untuk mengikuti
industri jasa keuangan di Indonesia, untuk Internal Audit Workshop pada tanggal 18
Dalam rangka program Corporate Social tahun 2017. Bekerjasama dengan ABRC (Asia September 2017 lalu di kantor Pusat ABDA.
Responsibility, tanggal 13 September 2017 Business Research Center), PPM Manajemen,
bertempat di kantor pusatnya di Plaza IFLC (Investment & Financial Learning Center)- Training yang diprakarsai oleh ABDA
Asia lantai 27, Asuransi ABDA kembali SGL Management, penghargaan tersebut bekerjasama dengan Haulussy, Trenggono
mengadakan kegiatan Donor Darah bertajuk: TOP Bank, Insurance, & Multifinance & Partners ini membicarakan kasus-kasus
2017, yang diselenggarakan di Balai Kartini yang ditemukan oleh Tim Audit Internal dan
Kegiatan hasil kerjasama dengan Palang Jakarta, Kamis 14 September 2017. solusinya.
Merah Indonesia ini merupakan yang ke-8
kalinya diadakan oleh Asuransi ABDA sejak Dalam kesempatan ini ABDA berhasil meraih Twenty employees from the Audit, Technical,
tahun 2011. beberapa penghargaan, yaitu : and Finance Division were invited to
1. Top General Insurance 2017 dengan aset participate in the Internal Audit Workshop
Kegiatan Donor Darah yang bertema “Setetes Rp 2,5 Triliun– Rp 5 Triliun held on 18 September 2017 at ABDA Head
Darah Wujud Kepedulian Kita Bersama” ini 2. Top Asuransi Bidang Asuransi Mikro 2017 Office.
diikuti oleh lebih dari 80 karyawan Asuransi 3. Top CEO Insurance 2017, yaitu diraih oleh
ABDA yang berasal dari Kantor Pusat dan Bapak Candra Gunawan The training, initiated by ABDA in partnership
Kantor cabang Jakarta. with Haulussy, Trenggono & Partners,
Business News Indonesia magazine gave discusses cases found by Internal Audit Team
As a corporate social responsibility program, the supreme award in the financial services and its solution.
on 13 September 2017 at the head office on industry in Indonesia for 2017. In collaboration
the 27th floor of Plaza ASIA, ABDA Insurance with ABRC (Asia Business Research Center),
organized a Blood Donation activity. PPM Manajemen, IFLC (Investment & Financial
Learning Center) – SGL Management, the
Held in collaboration with the Indonesian award ceremony was titled: TOP Bank,
Red Cross, this activity was the eighth blood Insurance, & Multifinance 2017. It was held
donation event conducted by ABDA Insurance at Balai Kartini, Jakarta, on Thursday, 14
since the first time in 2011. September 2017.
With the theme “A Drop of Blood, A At this event, ABDA received the following
Manifestation of Our Care” was participated by awards:
more than 80 employees of ABDA Insurance 1. Top General Insurance 2017 with assets
from the head office as well as branch offices of Rp2.5 trillion to Rp5 trillion
in Jakarta. 2. Top Micro Insurance 2017
3. Top CEO Insurance 2017, for Mr. Candra
Gunawan
Oktober October November November
ABDA Raih Best Financial

Performance pada Indonesia
Insurance Consumer Choice Award
2017 National Meeting 2017 RUPSLB
ABDA Received Best Financial National Meeting 2017 EGMS
Performance in the event of Indonesia
Insurance Consumer Choice Award 2017 Pada tanggal 3 – 6 Oktober 2017, seluruh Pada tanggal 7 November 2017, ABDA
kepala cabang ABDA dan seluruh jajaran mengadakan Rapat Umum Pemegang Saham
manajemen ABDA menghadiri rapat kerja Luar Biasa yang dilangsungkan di Adorama
Untuk ke-tiga kalinya ABDA berhasil
tahunan yang berlangsung di kantor pusat Ball Room – Financial Club, Jakarta. Rapat ini
memperolah penghargaan Warta Ekonomi
ABDA dan hotel Santika Premiere, Jakarta. menyetujui perubahan susunan pengurus
Award untuk kategori Best Financial
Rapat ini diadakan untuk membahas perseroan, yaitu :
Performance Perusahaan Asuransi Kerugian
pencapaian kinerja operasional yang sudah 1. Pengunduran diri ibu Murniaty Kartono
beraset Rp 2,5 triliun – Rp 5 trilliun.
dilaksanakan selama tahun 2017 serta selaku Komisaris Perseroan dan
membahas penyusunan anggaran dan pengunduran diri ibu Jeni Wirjadinata
Penghargaan diserahterimakan oleh
strategi bisnis untuk tahun 2018. selaku Direktur Perseroan.
Pendiri Majalah Warta Ekonomi Bapak Fadel
2. Pengangkatan Komisaris Independen
Muhammad kepada Direktur ABDA Ibu Jeni
On 3 to 6 October 2017, all ABDA branch office yaitu Bapak Fransisco Noriega Malave.
Wirjadinata pada malam penganugerahan
heads and management attended the annual 3. Pengangkatan kembali Dewan
Indonesia Insurance Consumer Choice
work meeting held at ABDA’s head office Pengawas Syariah Perseroan, yaitu
Award 2017, yang diadakan pada tanggal 27
and Santika Premiere Hotel, Jakarta. This Bapak Drs. Safruddin Rozali, MM sebagai
September 2017 lalu di Balai Kartini – Jakarta.
meeting was held to discuss the Company’s Ketua dan Bapak Dr. Jaenal Aripin, M.Ag.
operational performance and achievements sebagai Anggota.
For the third time in a row, ABDA received the in 2017, and the business strategies for 2018.
Warta Ekonomi Award for the Best Financial On 7 November 2017, ABDA held an
Performance of Insurance Companies with Extraordinary General Meeting of
Assets of Rp2.5 trillion to Rp5 trillion. Shareholders at Adorama Ball Room, Financial
Club, Jakarta. This meeting approved the
The award was given by the founder of Warta changes to the Company’s management
Ekonomi magazine, Fadel Muhammad, to composition, namely:
the Director of ABDA, Jeni Wirjadinata, at the 1. Resignation of Murniaty Kartono as
award ceremony night of Indonesia Insurance the Company’s Commissioner, and
Consumer Choice Award 2017, held on 27 resignation of Jeni Wirjadinata as the
September 2017 at Balai Kartini, Jakarta. Company’s Director.
2. Appointment of an Independent
Commissioner, Fransisco Noriega Malave.
3. Reappointment of the Company’s
Sharia Supervisory Board members, Drs.
Safruddin Rozali, MM, as Chairman, and
Dr. Jaenal Aripin, M.Ag. as Member.
IICD Award 2017 Corporate Secretary Award 2017 Sumbangan Natal untuk
IICD Award 2017 Corporate Secretary Award 2017 Yayasan Elsafan
Christmas Donation to
ABDA meraih penghargaan TOP 50 of Mid Asuransi ABDA kembali meraih Elsafan Foundation
Market Capitalization Public Listed Company penganugerahan, kali ini bertajuk ‘Indonesia
untuk pertama kalinya pada acara “The 9th Corporate Secretary Award 2017’ yang Menutup tahun 2017, asuransi ABDA kembali
IICD Corporate Governance Conference and digelar oleh Majalah Warta Ekonomi pada mengadakan kunjungan sosial dengan
Award” di hotel Pullman Jakarta pada tanggal tanggal 5 Desember 2017. Dalam gelaran mengunjungi dan menyantuni Yayasan
27 November 2017. yang dilangsungkan di Mawar Ballroom Balai Elsafan pada hari Jumat, 8 Desember 2017.
Kartini ini, ABDA mendapat penghargaan
sebagai Top 5 GCG Issues in Insurance Sector Yayasan Elsafan merupakan yayasan yang
ABDA achieved the Top 50 of Mid Market
yang diterima oleh Kepala Bidang Corporate bergerak di bidang pemeliharaan, pendidikan
Capitalization Public Listed Company for
Secretary- Ratih Kusumadilaga. dan pelatihan kepada anak Tunanetra yang
the first time during “The 9th IICD Corporate
Governance Conference and Award”, at berlokasi di Pondok Bambu, Jakarta Timur.
ABDA Insurance received the Top 5 GCG Issues
Pullman Hotel, Jakarta, on 27 November 2017.
in Insurance Sector award at the Indonesia Pada kesempatan tersebut, ABDA yang
Corporate Secretary Award 2017, held by bekerjasama dengan persekutuan doa ABDA
Warta Ekonomi magazine on 5 December memberikan bantuan uang tunai kepada
Desember December 2017. The ceremony was held at the Mawar
Ballroom, Balai Kartini. The award was
anak-anak di yayasan tersebut.
received by the Head of Corporate Secretary,

Concluding the year 2017, ABDA Insurance
Department Ratih Kusumadilaga.
carried out a social visit to Elsafan Foundation
on Friday, 8 December 2017.
Elsafan Foundation is engaged in the caring,

education, and training of blind children. The
foundation is located in Pondok Bambu, East
Jakarta.
At this event, ABDA teamed up with ABDA

Training Surveyor Batch 3 Prayer Community to extend cash donation
Surveyor Training, Batch III to the children in the foundation.
Sebagai kelanjutan dari training sebelumnya,

Divisi Klaim Terpadu kembali mengadakan
training Surveyor Batch 3 pada tanggal 7-9
Desember 2017 di Klaim Terpadu dan Bengkel
Altra.
As a continuation from the previous training,

the Integrated Claim Division conducted the
Surveyor Training, Batch III on 7 to 9 December
2017 at the Integrated Claim Office and Altra
Auto Workshop.
Cakupan Operasional Operational Coverage
36 branches
spreading all over Indonesia
ABDA menjangkau lebih jauh

melalui 36 Kantor Cabang
dan Kantor Pemasaran yang
tersebar di seluruh Nusantara,
sebagai upaya mendekatkan
diri untuk melayani lebih baik
setiap kepentingan pelanggan
ABDA provides the best services to

the market through its 36 Branch
Offices and Marketing Offices
accross the nation, as a means to be
more accessible and ready to serve
customers’ needs.
Penghargaan dan Sertifikasi Awards and Certifications
Infobank
2014 2013 2012
2011 2010 2009
INFOBANK
2014 2012 2010
Insurance Award 2014 Predikat Sangat Insurance Award 2012 Predikat Sangat Insurance Award 2010 Predikat Sangat
Bagus Perusahaan Asuransi Umum berpremi Bagus Atas Kinerja Keuangan 2011. Bagus Atas Kinerja Keuangan 2009.
bruto diatas Rp 1 Trilliun.
Insurance Award 2012 Excellent Citation for Insurance Award 2010 Excellent Citation for
Insurance Award 2014 Best Performance for Financial Performance of 2011. Financial Performance of 2009.
General Insurance Company with Premium
above Rp 1 Trillion.
2011 2009
2013 Insurance Award 2011 Predikat Sangat Insurance Award 2009 Predikat Sangat
Bagus Atas Kinerja Keuangan 2010. Bagus Atas Kinerja Keuangan 2008.
• Trophy Predikat Terbaik 5 tahun berturut-
turut 2008-2012. Insurance Award 2011 Excellent Citation for Insurance Award 2009 Excellent Citation for
• Insurance Award 2013 Predikat Sangat Financial Performance of 2010. Financial Performance of 2008.
Bagus Atas Kinerja Keuangan 2012.
• Best Performance for 5 Consecutive Years

2008–2012.
• The Best General Insurance 2013 Excellent
Citation For 2012 Financial Performance.
Majalah INVESTOR
2015 2014
2013 2012
Majalah Investor
2015 2013
The Best Insurance Company 2015 Aset diatas Rp 1 Triliun – 3 Triliun. The Best Insurance Company 2013 Aset diatas Rp 1 Triliun – 3 Triliun.
The Best Insurance Company 2015 with Assets above Rp 1 Trillion– The Best Insurance Company 2013 with Assets above Rp 1 Trillion–
3 Trillion. 3 Trillion.
2014 2012
The Best Insurance Company 2014 Aset diatas Rp 1 Triliun – 3 Triliun. The Best Insurance Company 2012 Aset diatas Rp 1 Triliun – 3 Triliun.
The Best Insurance Company 2014 with Assets above Rp 1 Trillion– The Best Insurance Company 2012 with Assets above Rp 1 Trillion–
3 Trillion. 3 Trillion.
Media Asuransi
2017 2015 2014
2013 2012 2011
Media Asuransi
2017 2014 2012
3rd Best General Insurance 2017 Atas kinerja The Best Insurance Company 2014 Atas The Best General Insurance 2012 Ekuitas
keuangan 2016 Ekuitas Rp. 500 Milyar – kinerja keuangan 2013 Ekuitas diatas Rp 750 Rp 250 Miliar - 750 Miliar.
Rp. 1,5 Trilyun Miliar.
The Best General Insurance 2012 Equity of
3rd Best General Insurance 2017 for Financial The Best Insurance Company 2014 for Rp 250 Billion - 750 Billion.
Performance of 2016 Equity of Rp 500 Billion - Financial Performance of 2013 Equity of
Rp 1.5 Trillion. Rp 750 Billion.
2011
2015
2013 The Best General Insurance 2011 Ekuitas
The Best Insurance Company 2015 Atas Rp 100 Miliar - 250 Miliar.
kinerja keuangan 2014 Ekuitas Rp 500 Miliar The Best Insurance Company 2013
- Rp 1,5 Triliun. Atas kinerja keuangan 2012 Ekuitas The Best General Insurance 2011 for Equity
Rp 250 Miliar - 750 Miliar. of Rp 100 Billion - 250 Billion.
The Best Insurance Company 2015 for
Financial Performance of 2014 Equity of The Best Insurance Company 2013 for
Rp 500 Billion - Rp 1.5 Trillion. Financial Performance of 2012 Equity of
Rp 250 Billion - 750 Billion.
wARTA eKONOMI
2017
2016 2015
wARTA eKONOMI
2017 2015
• Pemenang dari Indonesia Most • Indonesia Corporate Secretary Award Top 3 Best Financial Performance 2015
Innovative Business Award 2017 – Untuk Top 5 GCG Issues di sektor perusahaan asuransi dengan kategori asset
dengan kategori asuransi Indonesia asuransi. Rp 1 Triliun - Rp 3 Triliun.
Investment Award sebagai Best Issuer
2017 untuk kategori finance . Indonesia Corporate Secretary Award – Top 3 Best Financial Performance for
Top 5 GCG Issues in the Insurance Sector. General Insurance Company 2015 with
Winner of the Indonesia Most Innovative category Company Asset Between
Business Award 2017 in the Insurance Rp 1 Trillion - Rp 3 Trillion.
category. 2016
• The Best Financial Performance Insurance The Best Financial Performance Kategori
Company - kategori perusahaan dengan Perusahaan beraset lebih dari Rp 2,5 Triliun -
beraset Rp. 2,5 – 5 Triliun. 5 Triliun.
The Best Financial Performance The Best Financial Performance with

Insurance Company with Assets of Rp 2.5 category Company Asset above Rp 2,5
– 5 Trillion category. Trillion – 5 Trillion.
Economic Review
2017
2016 : 1 2 3
4 5 6 7
Economic Review
2017 2016
• Asuransi Terbaik di Indonesia Kategori 1. The Best of the Best General Insurance Company 2016 - Category Listed Company
Asuransi Umum dengan Peringkat – 1. 2. The Best Insurance Company 2016 – Category Top 10 for Good Corporate Governance
3. The Best Insurance Company 2016 - Category Top 10 for Risk Management
#1 Best Insurance in Indonesia for the
General Insurance category. 4. The Best Insurance Company 2016 - Category Top 10 for Human Capital
5. The Best Insurance Company 2016 - Category Top 10 for Marketing
• Perusahaan Tbk Terbaik Indonesia di 6. The Best Insurance Company 2016 - Category Top 10 for Information Technology
kategori keuangan.
7. The Best of Public Company 3rd Winner – Category Financial Sector Versi Economic Review
Best Public Company in Indonesia in the dan IPMI Business School
Finance category.
Business News
2017
2016
Business News
2017 2016
TOP General Insurance 2017 dengan Aset Rp. 2,5 – 5 Triliun. Top Insurance 2016 Category Perusahaan Asset Rp 2,5 Triliun – 5
TOP General Insurance 2017 with Assets between Rp 2.5 Trillion–5 Triliun.
Trillion. Top Insurance 2016 for Companies with Assets between Rp 2.5
Trillion–5 Trillion.
TOP Asuransi Bidang Asuransi Mikro 2017
TOP Asuransi Bidang Asuransi Mikro 2017.
TOP CEO Insurance 2017, Bapak Candra Gunawan .

TOP CEO Insurance 2017, Mr. Candra Gunawan.
Indonesian Institute
for Corporate
Directorship (IICD)
2017
Top 50 of Mid Market Capitalization

Public Listed Companies.
Ikhtisar Keuangan Financial Highlights
(Dalam jutaan Rupiah) (In million Rupiah)
Saldo Akhir Tahun 2017 2016* 2015* % Balance at The End of Year
Jumlah Investasi 2,035,258 1,509,968 1,243,839 34.79 Total Investment
Jumlah Aset 2,966,606 2,813,839 2,846,760 5.43 Total Assets
Jumlah Liabilitas 1,591,479 1,582,165 1,625,206 0.59 Total Liabilities
Ekuitas 1,375,353 1,232,197 1,222,401 11.62 Equity
Modal Kerja Bersih 1,045,778 757,225 1,428,851 38.11 Net Working Capital
Untuk Tahun Yang Berakhir For The Year Ended
Premi Bruto 1,172,445 1,178,111 1,376,099 -0.48 Gross Premium
Pendapatan Premi Neto 1,114,921 1,201,828 1,116,187 -7.23 Net Premium Income
Hasil Investasi 131,466 114,544 256,558 14.77% Investment Income
Penghasilan Lain-Lain 874 1,709 6,166 -48.85 Other Income
Beban Klaim Neto 675,459 704,259 708,168 -4.09 Net Claim Expense
Beban Komisi Neto 148,321 214,666 214,954 -30.91 Net Commission Expense
Hasil Underwriting 289,516 281,470 192,092 2.86 Underwriting Result
Beban Umum & Administrasi 256,837 200,516 175,839 28.09 General & Administrative Expense
Laba Sebelum Pajak Penghasilan 165,020 197,206 278,976 -16.32 Income before Tax
Laba Bersih yang dapat diatribusikan kepada : Net Income attributable to:
Pemilik Entitas Induk 160,820 173,478 268,562 -7.30 Owners of the Company
Kepentingan Non-Pengendali 2 3 3 -41.94 Non-Controlling interest
Total Laba Komprehensif yang dapat Total Comprehensive Income
diatribusikan kepada : attributable to:
Pemilik Entitas Induk 199,026 90,498 58,688 119.92 Owners of the Company
Kepentingan Non-Pengendali 2 3 3 -42.15 Non-Controlling interest
Jumlah Saham Yang Beredar **) 620.81 620.81 620.81 0.00 Number of Outstanding Shares **)
Laba Bersih Per Saham ***) 259 279 433 -7.30 Earnings per Share ***)
Rasio Operasional & Keuangan % % % Operational & Financial Ratios
Laba Bersih / Ekuitas (ROE) 11.69 14.08 21.97 Net Income / Equity (ROE)
Laba Bersih / Aset (ROA) 5.42 6.17 9.43 Net Income / Assets (ROA)
Rasio Lancar 294.56 175.33 257.09 Current Ratio
Jumlah Liabilitas / Jumlah Aset 53.65 56.23 57.09 Total Liabilities / Total Assets
Jumlah Liabilitas / Jumlah Ekuitas 115.71 128.40 132.95 Total Liabilities / Total Equity
Pendapatan Premi / Jumlah Ekuitas 81.06 97.54 91.31 Net Premium Income / Total Equity
Rasio Klaim Neto 60.58 58.60 63.45 Net Claim Ratio

Beban Umum & Administrasi / General & Administrative Expense /
23.04 16.68 15.75
Pendapatan Premi Neto Net Premium Income
Hasil Investasi / Pendapatan Premi Neto 11.79 9.53 22.99 Investment Income / Net Premium Income
Laba Bersih / Pendapatan Premi Neto 14.42 14.43 24.06 Net Income / Net Premium Income
Rasio Pencapaian Solvabilitas 382.61 331.72 290.55 Solvency Ratio (RBC)
Price Earning Ratio (X) 27.99 24.69 18.43 Price Earnings Ratio (X)
• Angka dalam tabel dinyatakan dalam jutaan rupiah • Figures in tables are presented in millions of Rupiah
• Angka untuk tahun 2016 dan 2015 disajikan kembali *) • Figures of year 2016 and 2015 were restated *)
• Angka jumlah saham yang beredar berdasarkan rata-rata tertimbang dalam • The amount of outstanding shares by the weighted average in millions
jutaan lembar **) of shares **)
• Angka laba bersih per saham dalam rupiah ***) • Earnings per share figures in Rupiah ***)
• Angka rasio dalam prosen kecuali price earning ratio dalam (x) • The ratio in percentage except in the price earnings ratio (x)
Jumlah Investasi Jumlah Aset

Total Investment Total Assets
dalam juta Rupiah / in million Rupiah dalam juta Rupiah / in million Rupiah
2,966,606
2,035,258
1,509,968
1,243,839 2,846,760
2,813,839
2015 2016 2017 2015 2016 2017
Jumlah Ekuitas Laba Bersih

Total Equity Net Income
dalam juta Rupiah / in million Rupiah dalam juta Rupiah / in million Rupiah
1,375,353 268,562
173,478 160,820
1,222,401 1,232,197
2015 2016 2017 2015 2016 2017

Ikhtisar Saham Stock Highlights
Perkembangan Harga Saham

Development of Stock Price
Tertinggi Rp Terendah Rp Penutupan Rp Jumlah Unit

Periode Period
Highest Lowest Closing Total Unit
2015
Januari – Maret 6,825 6,200 6,825 1,378,700 January – March
April – Juni 7,750 5,975 7,750 71,400 April – June
Juli – September 7,850 7,000 7,000 3,400 July – September
Oktober – Desember 8,000 7,050 7,975 1,600 October – December
2016
Januari – Maret 8,000 6,050 8,000 77,300 January – March
April – Juni 8,500 6,775 7,200 9,600 April – June
Juli – September 7,150 6,200 6,550 12,300 July – September
Oktober – Desember 7,500 6,650 6,900 5,400 October – December
2017
Januari – Maret 7,000 6,800 6,900 2,502 January – March
April – Juni 6,900 6,000 6,800 221,932,699 April – June
Juli – September 7,400 6,700 6,900 70,317,087 July – September
Oktober – Desember 7,250 6,650 7,250 7 October – December
Kronologis Pencatatan Saham

Share Listing Chronology
Perubahan
Tanggal Pencatatan Jumlah Saham Total Saham
Tindakan Korporasi Corporate Action
Date of Registration Changes in Number Total Shares
of Shares
Penawaran Umum Perdana 6 Juli 1989 900,000 900,000 Initial Public Offering
Pencatatan Saham Pendiri 25 Agustus 1989 4,500,000 5,400,000 Founder Shares Listing
Private Placement 7 Agustus 1990 200,000 5,600,000 Private Placement
Penawaran Umum Terbatas I 7 Agustus 1990 3,240,000 8,840,000 Limited Public Offering I
Pembagian Saham Dividen 6 Oktober 1993 886,000 9,726,000 Distribution of Stock Dividends
Pencatatan Saham Koperasi 6 Oktober 1993 100,000 9,826,000 Cooperative Shares Listing
Pembagian Saham Bonus 26 Pebruari 1996 7,860,800 17,686,800 Distribution of Bonus Shares
Pemecahan Nilai Nominal Saham 16 Desember 1996 17,686,800 35,373,600 Stock Split
Penawaran Umum Tebatas II 15 Januari 2002 70,747,200 106,120,800 Limited Public Offering II
Pembagian Saham Bonus 7 Agustus 2003 31,836,240 137,957,040 Distribution of Bonus Shares
Penawaran Umum Terbatas III 21 Desember 2004 137,957,040 275,914,080 Limited Public Offering III
Penawaran Umum Terbatas IV 27 April 2011 344,892,600 620,806,680 Limited Public Offering IV
02
Laporan
Manajemen
Management Report
Dengan membina
hubungan kerja sama
tim yang solid di seluruh level
“
organisasi dan jaringan bisnis,
Asuransi ABDA mampu mencapai
kinerja yang memuaskan di semua bidang,
sambil bersiap untuk mencetak prestasi yang
lebih baik di masa mendatang.
Cultivating a solid teamwork on all levels within our entire business network
has allowed ABDA Insurance to deliver excellent performance across the board,
preparing itself to scale greater heights in the future.
Sambutan Dewan Komisaris Message from the Board of Commissioners
Mapfre S.A. sebagai perusahaan global telah memberikan banyak gagasan dan
menjadi referensi untuk praktik terbaik dan tolok ukur bagi manajemen dan
jajarannya. Perusahaan berada pada jalur yang tepat dalam implementasi tata
kelola perusahaan yang baik, terutama manajemen risiko, perbaikan proses
bisnis, dan pengembangan sumber daya manusia; yang seluruhnya diharapkan
dapat mendukung upaya kami dalam memberikan pelayanan yang lebih baik lagi
bagi para pemangku kepentingan, dan memenuhi ketentuan OJK.
Mapfre S.A. as a global company has been resourceful and served as the references of many best
practices, bench marks of the management and its ranks. The Company is on the right track on its
good corporate governance, risk management in particular, business processes improvements,
and human capital developments; which all together is expected to serve better our stakeholders
including meeting the OJK’s challenges.
Tjan Soen Eng

Komisaris Utama | President Commissioner
Para Pemegang Saham yang terhormat, Esteemed Shareholders,
Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas khidmat yang Praise be to God Almighty for the enlightenment with which we all
diberikan kepada kami sehingga kami dapat bekerja sebagai have been able to work as a solid team again, put businesses first
tim yang utuh, mendahulukan kepentingan usaha daripada over personal matters, and we can legitimately claim that we are
kepentingan pribadi. Saat ini kami sedang membangun suatu building a solid organization for future challenges. We should be
organisasi yang solid untuk menghadapi tantangan di masa depan. confident that we can continue the trend of past growth until 2017.
Kami yakin bahwa kami telah berhasil melanjutkan pertumbuhan
usaha kami dari tahun-tahun sebelumnya hingga tahun 2017.
Dengan bangga kami menyampaikan laporan tahun 2017 sebagai We are delighted to present our reports for the past year thanks
hasil kerja keras para karyawan, Direksi, dan Komisaris, termasuk to the persistent hard works of our Employees, Directors, and
seluruh anggota Komite terkait yang telah mendedikasikan waktu Commissioners, including all relevant committee members who
dan energinya untuk Perusahaan hingga hari ini. have dedicated their time and energy to make the Company as it
is today.
Pada pertengahan tahun 2017, Perusahaan memasuki tahap By mid 2017, the Company enters into its new more promising
baru yang menjanjikan sepanjang sejarah perjalanannya dengan phase of its history by having Mapfre S.A as its majority shareholder.
menggandeng Mapfre S.A. sebagai pemegang saham mayoritas. This must indicate that the direction of the Company has been on its
Hal ini menunjukkan bahwa Perusahaan telah berada pada jalur right effective competition path, and it is probably the beginning of
kompetisi yang efektif dan tepat, sebagai langkah awal Perusahaan the Company to enter into its new more challenging growth phase.
dalam memasuki tahap pertumbuhan baru yang lebih menantang. The Company it is essentially now operating in a global industry
Perusahaan, pada dasarnya, kini beroperasi pada ranah industri platform and that the new competitive landscape is about to
global, sehingga ruang kompetisi baru akan terus bermunculan emerging with the presence of Digital Technology in this disruptive
seiring perkembangan Teknologi Digital di tengah-tengah Era Data Time Era.
Waktu Data ini.
Tahun 2017 masih ditandai oleh banyak ketidakpastian, terutama The 2017 was still marked by many uncertainties, especially
secara politis, dengan adanya retorika-retorika tidak biasa yang politically with the unprecedented rhetorics by the US President.
kerap disampaikan oleh Presiden Amerika Serikat. Meskipun Nevertheless, consistent indications portraits in many World’s
demikian, terdapat tanda-tanda konsistensi di sejumlah negara di economy that the bottom seems to be over and it was already
dunia yang menjanjikan harapan akan perbaikan ekonomi dunia. the start of a better and hopeful world’s economy. But overall we
Secara umum, kami menyadari bahwa kami harus membiasakan are fully aware of the name of the game in this new complex and
diri berada di dalam dunia baru yang kompleks dan serba tidak uncertain world, and we all have to get used to it. Our team are
pasti ini. Tim kami telah siap menghadapi segala tantangan ini. ready to meet these challenges.
Di sisi dalam negeri, Presiden Indonesia saat ini nampak piawai In the domestic side, the current President seems to be a firmer
dalam menjalankan kepemimpinannya secara politik dan ekonomi. captain at the helm of the politics and economy. Politically he has
Secara politis, beliau telah menunjukkan tingkat penerimaan shown a strong acceptability with around 75% approval rate, and
masyarakat yang tinggi dengan meraih dukungan sebesar 75%, dan that he can continue with his agenda to still persistently implement
dengan demikian beliau dapat terus melanjutkan agendanya dalam Good Corporate Governance in many fronts, and that keeps
menerapkan tata kelola perusahaan yang baik di banyak bidang pushing ahead the unprecedented economic agenda by building
dan terus melakukan terobosan-terobosan ekonomi dengan infrastructures at the scale and speed that even his political rivals
membangun infrastruktur pada skala dan kecepatan yang bahkan give him a nod.
mau tidak mau diapresiasi oleh para lawan politiknya.
Berkat ekonomi dunia yang menunjukkan tren yang meningkat, Thanks to the world’s economy and its upward trend, Indonesia
ekonomi Indonesia, terutama di sektor komoditas, telah menikmati economy especially its commodities have enjoyed a positive growth
pertumbuhan positif dan membuka sejumlah harapan baru. and shows some light at the end of the tunnels. Consumer spending
Tingkat belanja konsumen menunjukkan perlambatan, namun have been slowing down with many good reasons, but all in all with
secara keseluruhan mendorong terciptanya pertumbuhan give a net positive solid fundamental growth in the years to come,
fundamental yang positif di masa mendatang, mungkin bahkan probably starting 2018.
dimulai di tahun 2018.
Dampak ekonomi dari program-program pemerintah di tahun- The net economic results of what the government has exercised
tahun sebelumnya, yang turut didorong oleh dinamika ekonomi in the past years and because of the latest dynamic of the world’s
dunia, membuat pertumbuhan PDB Indonesia di 2017 berada pada economy, the GDP growth of Indonesia in 2017 has been a solid
angka yang solid, yaitu 5,07%, lebih tinggi dibandingkan dengan 5.07% compared to 5.03% in 2016. This is expected to serve as a
5,03% di tahun 2016. Hal ini diharapkan dapat menjadi fondasi stable foundation for the next years’ growth, especially when there
yang stabil bagi pertumbuhan di tahun yang akan datang, terutama are many of the current infrastructure being built start to take their
dengan pembangunan infrastruktur yang saat ini telah mulai effects on the speediness and efficiencies of the economy. The turn
dirasakan dampaknya terhadap laju dan efisiensi perekonomian. around of the world’s economy is expected to serve as a bonus
Pergerakan ekonomi dunia diperkirakan akan menjadi bonus which will overall add to the dynamic of many economic sectors
yang secara keseluruhan akan meningkatkan dinamika di banyak and to further support the next level growth of around mid 5% p.a.
sektor ekonomi dan lebih jauh lagi akan mendorong pertumbuhan or more.
menuju sekitar 5% atau lebih per tahun.
Industri asuransi masih berada dalam tahap konsolidasi, termasuk The insurance industry is still under a consolidation phase, including
ABDA yang portofolio bisnis terbesarnya terletak pada asuransi the Company which is heavy on automotive insurance revenues.
kendaraan. Belanja konsumen yang rendah melemahkan penjualan Soft consumer spending have also weakened many automotive
otomotif sehingga mengakibatkan perlambatan pertumbuhan sales and therefore have dropped the growth of the Company at
di seluruh lini bisnis Perusahaan. Pendapatan premi kotor hanya all levels. Gross premium has only reached Rp 1,172.44 billion
mencapai Rp 1.172,44 miliar, turun 0,48% dari tahun 2016 yang which is a declined by 0.48% from 2016 Gross Premium Income of
sebesar Rp 1.178,11 miliar. Rp 1,178.11 billion.
Kinerja Direksi Directors’ Performance
Manajemen, termasuk seluruh dewan pengawas dan komite terkait, The management including all relevant supervisory boards and
tetap berkomitmen terhadap etika kerja mereka, dan terus-menerus committees remain committed to their work ethics, and constantly
menemukan cara-cara dan produk-produk yang inovatif untuk to find innovative ways and products in order to maintain
mempertahankan momentum pertumbuhan. Pencapaian di tahun growth momentums. The 2017’s results again shows the level
2017 kembali menunjukkan tingkat komitmen dan keterlibatan of commitment and ownership to the Company by the whole
seluruh jajaran manajemen dalam bisnis Perusahaan, di tengah management spectrum, amidst the challenges and pressures from
tantangan dan tekanan dari industri dan persaingan, termasuk the industry and competitions, including the constant attempt
upaya untuk menghadapi tantangan internal dalam meningkatkan to meet internal challenges in their efforts to upgrade corporate
tata kelola perusahaan yang diyakini merupakan fondasi bagi governance which is believed as the foundation for the Company to
Perusahaan untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan dan enjoy its continued growth and to meet its global standard.
untuk memenuhi standar global.
Mapfre S.A. sebagai perusahaan global telah memberikan banyak Mapfre S.A. as a global company has been resourceful and served
gagasan dan menjadi referensi untuk praktik terbaik dan tolok as the references of many best practices, bench marks of the
ukur bagi manajemen dan jajarannya. Perusahaan berada pada management and its ranks. The Company is on the right track on its
jalur yang tepat dalam implementasi tata kelola perusahaan yang good corporate governance, risk management in particular, business
baik, terutama manajemen risiko, perbaikan proses bisnis, dan processes improvements, and human capital developments; which
pengembangan sumber daya manusia; yang seluruhnya diharapkan all together is expected to serve better our stakeholders including
dapat mendukung upaya kami dalam memberikan pelayanan yang meeting the OJK’s challenges.
lebih baik lagi bagi para pemangku kepentingan, dan memenuhi
ketentuan OJK.
Manajemen telah berkomitmen dan bekerja sama dengan Dewan The management has been more committed and put great efforts
Pengawas, termasuk Komisaris dan Komite, untuk mendorong working with the board of supervisors, including commissioners
Perusahaan menjadi institusi yang lebih kuat dan prima, dan oleh and committees, to make the Company stronger and prime
karenanya budaya perusahaan pada akhirnya dapat mendorong institution, and as such the corporate culture eventually can be a
suasana kerja menjadi produktif dengan semangat juang yang productive with entrepreneurships flavor with strong institutional
tinggi dan kebanggaan terhadap institusi, serta sebagai wadah pride and to be the career advancement place for many young
untuk berkarier bagi banyak generasi muda di Indonesia. aspired Indonesians.
Laporan keuangan Perusahaan untuk tahun 2017 menunjukkan In 2017 financial score cards, the Net Premium reached Rp 1,114.92
Pendapatan Premi Bersih Perusahaan mencapai Rp 1.114,92 miliar, billion , which is declined by Rp 86.91 billion or 7.23 % from 2016 net
menurun sebesar Rp 86,91 miliar atau 7,23% dari pendapatan premi premium income of Rp 1,201.83 billion.
bersih di 2016 yaitu Rp 1.201,83 miliar.
Hasil investasi meningkat sebesar Rp 16,93 miliar atau 14,78% The investment results increase by Rp 16.93 billion or 14.78% to
menjadi Rp 131,47 miliar dibandingkan dengan pencapaian tahun Rp 131.47 billion compared to 2016 figure of Rp 114.54 billion. This
2016 sebesar Rp 114,54 miliar. Hal ini disebabkan oleh kenaikan Aset was due to increase of Investment Asset from Rp 1.51 Trillion in 2016
Investasi dari Rp 1,51 triliun di 2016 menjadi Rp 2,04 triliun di 2017. to Rp 2.04 trillion in 2017.
Secara keseluruhan, laba bersih mengalami penurunan sebesar Overall the net profits has dropped to Rp 12.66 billion or 7.3%
Rp 12,66 miliar atau 7,3% yang disebabkan oleh adanya peningkatan because of increasing of premium reserved and increased general
cadangan premi dan meningkatnya biaya umum dan administrasi. and administrative expenses.
Kinerja Komite di Bawah Supervisi Performance of Committees under

Dewan Komisaris BOC’s Supervision
Seluruh program di bawah wewenang Dewan Komisaris dan All relevant programs under the domain of Commissioners and all
komite-komite terkait sebagaimana ditunjukkan dalam beberapa relevant committees as indicated in the last a couple of years have
tahun terakhir telah dilaksanakan secara konsisten, dengan sedikit been consistently been implemented, with a slight modifications
modifikasi untuk perbaikan dan untuk memperkuat tim dalam for a betterment, and a stronger tone of team works toward
rangka mewujudkan tata kelola perusahaan, profesionalisme, dan better corporate governance and to create better climate for
pertumbuhan yang lebih baik. professionalism and career growth.
Semangat tata kelola yang lebih kuat dari Mapfre S.A. juga berperan A better governance color from Mapfre S.A. has also come into
penting dalam sejumlah aspek fungsional dan operasional play in many functional and operational aspects of the Company,
Perusahaan. Hal ini diyakini merupakan tahap perbaikan dalam which all together is believed as the stage of improvements which
mempersiapkan Perusahaan untuk menuju pertumbuhan yang will prepare the Company for its next robust growth and better
lebih kuat di jalur karier profesional bagi sumber daya manusia yang professional career path for every competitive human capital within
kompetitif di dalam Perusahaan. the Company.
Komite Audit Audit Committee
Perspektif baru tentang karier di audit internal telah disosialisasikan, A new perspective about career in the internal audit has been
bagi kandidat yang kompetitif; pertumbuhan karier mereka socialized and that the Company can recruit competitive candidates
di Perusahaan akan menjadi tidak terbatas. Untuk memelihara who will see that their career growth is unlimited within the
proses pembelajaran yang up to date dan berkelanjutan dengan Company. In order to maintain a fresh and continued learning
tantangan yang semakin lama semakin meningkat, kami berinisiatif process with better challenges, we take initiative also to make
untuk melakukan rotasi antara Ketua Komite Audit dan Komite changes or a swap between Committee Chairpersons on their area
Manajemen Risiko dalam ranah tanggung jawab mereka. Inisiatif ini of responsibilities. This took effect in the last quarter that which the
mulai berlaku pada kuartal terakhir di tahun 2017. Chairpersons of Audit Committee and Risk Management Committee
did make a leading role swap.
Sejumlah peningkatan tengah dilakukan, mulai dari sisi metodologi Many more upgrading being exercised, be it the methodology
dan bagi sumber daya manusia yang memimpin dan bekerja untuk and human capital who lead and do the works within each specific
masing-masing komite. committee.
Komite Pemantau Risiko Risk Monitoring Committee
Dengan akses yang baik dan talenta-talenta internasional yang With the convenient access of those relevant international talents in
relevan dalam manajemen risiko, yaitu Mapfre S.A., para pimpinan risk management, i.e. Mapfre S.A., the committee heads have been
komite telah memanfaatkan kesempatan untuk belajar dan taking advantage to learn and to improve methods and mindset of
memperbaiki metode dan pola pikir mereka mengenai pengelolaan better risk management. The best approach in many work processes
risiko yang lebih baik. Pendekatan terbaik adalah dengan melihat is to look at factual matter as they are and this is a discipline in many
data faktual sebagaimana adanya. Pengambilan keputusan functional areas yet to be perfected and done. Decision making
melibatkan hal-hal yang faktual, para pengambil keputusan, dan involved factual matters, decision makers, and their tools to analyse;
sarana untuk melakukan analisa ; hal ini menjadi topik dari program these are the trainings to be constantly conducted with a great
pelatihan yang telah dilaksanakan dengan bantuan dari Mapfre S.A. assistance from Mapfre S.A.
Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Policy
Praktik tata kelola di Perusahaan dipandang dari dua sudut pandang Corporate Governance practice at the Company is seen from two
yang berbeda. Pertama, dan yang terutama, adalah peraturan tata different angles. First and foremost the OJK’s governance rules
kelola OJK yang telah dipatuhi dan diimplementasikan secara ketat. and regulation which have be strictly adhered and implemented.
Ini merupakan persyaratan tata kelola perusahaan minimum yang This is more of a minimum administrative corporate governance
selama ini telah diupayakan untuk dipenuhi oleh Perusahaan. Kedua requirements which all this time has taken so much hours of works.
adalah penanganan tata kelola yang efektif yang akan menentukan The second angle is the handling of corporate governance contents
sampai sejauh mana praktik terbaik telah diterapkan, yang tentunya which effective will determine the extent of excellent practices
melampaui persyaratan minimum. which certainly goes beyond the minimum requirements.
Perusahaan telah mulai menikmati manfaat yang timbul dari The Company has started to enjoy the benefits of being also
penerapan standar tata kelola tingkat internasional, yang diyakini governed by an international governance standard which overall is
akan membawa Perusahaan menuju situasi kompetisi yang sehat believed is going to take the Company so far in the competitions,
dan menciptakan sumber daya manusia yang lebih unggul untuk and that its human capitals are better trained for their career
kemajuan karier mereka, tidak hanya di Perusahaan, namun juga di advancement, not only at the Company but also elsewhere.
tempat lain.
Compliance Audit terus ditingkatkan dan temuan-temuan yang Compliance Audit is continuously improved and its findings that
sifatnya dapat mengarah pada kerugian finansial jangka pendek can lead to short-term and long-term potential losses continue
serta yang berpotensi kerugian jangka panjang terus ditindaklanjuti to be followed up and reported to the BOC, so that proportional
dan dilaporkan kepada Dewan Komisaris, guna diambil langkah- measures can be taken against those who have been proven to have
langkah proposional bagi yang melanggar kebijakan tata kelola ini. violated this governance policy. Such governance also includes
Tata kelola yang dimaksud juga termasuk tata kelola yang dapat actions which may render the Company to lose its opportunity to
mengakibatkan perusahaan kehilangan kesempatan melanjutkan sustain its business growth in the future.
pertumbuhan usaha pada masa yang akan datang.
Organisasi dan Sumber Daya Manusia Organization and Human Resources
Persyaratan sertifikasi sangat penting untuk memenuhi pseryaratan Certification requirements are necessary and important to meet
pemerintah, dan ini diharapkan dapat lebih mempersiapkan para the government requirement, and hopefully can better prepare our
karyawan kami dengan pengetahuan dan disiplin ilmu. Namun, talents with substance of knowledge and disciplines. However, we all
kami sadar bahwa kedisiplinan dalam proses kerja juga memiliki are aware that there are more than just formal certifications, which
peran penting, lebih dari sekadar sertifikasi formal. Oleh karena itu, is the habit buildings and consistently being discipline in many
pelatihan soft skill secara konsisten terus dilakukan dalam banyak work processes. Therefore, soft skills training are consistently and
aktivitas, termasuk di antaranya kelas pelatihan formal. Kami sangat persistently being conducted in many interactions including formal
memahami bahwa organisasi hanya dapat berjalan dengan baik classroom trainings. It is well understood that the organization can
jika terdapat sumber daya manusia yang berkualitas di dalamnya, only go as far as its quality of human capital, a self propelled assets
sebagai aset untuk mendorong kemajuan Perusahaan. for the company.
Hingga akhir tahun 2017, sebanyak 36 karyawan telah memperoleh Until the end of 2017, the certifications requirements by OJK have
sertifikasi yang disyaratkan OJK, yakni sebagai Ahli Asuransi (AAAIK/ been fulfilled until 36 employees as Insurance Experts (AAAIK/
AAIK). AAIK).
Teknologi Informasi Information Technology
Teknologi Informasi berkembang menjadi Teknologi Digital yang Information Technology has been evolving into Digital Technology,
saat ini banyak melakukan disrupsi terhadap banyak model bisnis which currently has disrupted many conventional business models.
konvensional. Seperti yang disampaikan Jack Ma, model bisnis As Jack Ma says, the current business model is largely determined
saat ini sangat ditentukan oleh penguasaan data, analisa dan by the rapid and more accurate data acquisition, analysis, and
kemampuan proses yang cepat dan lebih akurat guna pengambilan process capabilities for decision making to remain relevant in the
keputusan untuk tetap relevan dalam persaingan. competition.
Sejalan dengan arah dan fokus yang sudah dijalankan selama ini oleh Aligned with the Company’s direction and focus which so far has
perusahaan maka dalam era disrupsi ini perusahaan sebagai bagian been executed, in this disruption era the Company, as part of the
dari suatu operasi internasional akan semakin cepat berbenah diri international operations, will be more rapidly improving itself to seize
untuk memanfaatkan teknologi digital dan semua aspek relevan the advantages of digital technology and other relevant aspects to
lainnya untuk meningkatkan efektifitas dalam meningkatkan improve its efficacy in improving its services for customers, in order
pelayanan bagi nasabah dan konsumen agar menjadi pilihan utama to become their top-of-mind choice in insurance products that can
dalam produk asuransi sesuai kebutuhan mereka. meet their needs.
Perusahaan akan memanfaatkan kapasitas perusahaan induknya di The Company will utilize the capacity of its Madrid-based parent
Madrid agar dapat melakukan perubahan perubahan yang cepat company in order to make rapid and targeted transformations. The
dan terarah. Teknologi finansial tidak bisa di hindari dan industri dawn of financial technology is inevitable, and this industry will be
ini akan dipadati oleh banyak pesaing non konvensional dengan crammed by a number of non-conventional competitors that will
biaya operasi yang relatif minimal namun dengan produk yang have relatively minuscule operation costs yet with products that
cenderung memenuhi sasaran kebutuhan pelanggan. tend to meet customer needs.
Secara generik beberapa fungsi dan proses bisnis berikut ini akan Generically, some of the following business functions and processes
menjadi perhatian perusahaan dalam dua tahun ke depan: will be the Company’s main concerns in the next two years:
1) Proses internal perusahaan mulai dari tahapan akuisisi bisnis/ 1) The internal processes in the Company, starting from business/
pelanggan sampai pada tahapan pengambilan keputusan, customer acquisition to decision-making, bookkeeping, and
pembukuan dan pengolahan data dan informasi. Perusahaan data and information processing. The Company continues
terus melakukan pengembangan aplikasi B2B dan e-policy to develop B2B and e-policy applications with its business
melalui integrasi sistem dengan rekan bisnis, penjualan layanan partners through systems integration, Roadside Assistance
Roadside Assistance, dan penyesuaian Core Application dengan service sale, and Core Application adjustments with the latest
peraturan tarif premi baru OJK. OJK regulation on premium rates.
2) Pengolahan data internal perlu di intergrasikan dengan 2) Internal data processing shall be integrated with the collection
pengumpulan dan pengolahan data serta informasi dari luar and processing of data and information from outside of the
perusahaan, termasuk kolaborasi dengan pihak lain yang Company, including cooperation with other parties who have
sudah maju dalam memanfatkan teknologi digital serta been remarkably advanced in utilizing digital technology
dapat bersinergi dengan perusahaan untuk meningkatkan and can create a synergy with the Company to improve
efisiensi dan kecepatan pengambilan keputusan. Perusahaan the efficiency and speed of decision making. The Company
terus melakukan penyempurnaan Data Warehouse dan continues to enhance its Data Warehouse and Business
pengembangan aplikasi Business Intelligence, serta berencana Intelligence application development, and plans to implement
untuk menerapkan Business Analytics tool. the Business Analytics tool.
3) Semakin mendekatkan konsumen dan pelanggan ke proses 3) The Company shall bring the customers even closer to its
operasi perusahaan dan mengintegrasikan produk produk, operations and to integrate its products, including its new
termasuk produk baru retail perusahaan ke semua lini partner retail products into all the lines of its business partners and
bisnis dan konsumen akhir. Dalam proses ini kembali lagi end customers. In such a process, digital technology will play
teknologi digital atau semacamnya akan memainkan peranan an important role, and this is where Mapfre S.A.’s involvement
penting, dan disinilah peran Mapfre S.A. akan sangat sentral. would be central.
Bersama induk perusahaan yang sudah berpengalaman di bidang Along with a parent company that has substantial experience in
teknologi digital, Perusahaan sedang dalam proses pembuatan harnessing digital technology, the Company is on its way towards
proyek-proyek digitalisasi untuk peningkatan pelayanan, terutama creating digitization projects for its service improvement, especially
dalam pelayanan klaim, perpanjangan polis dan peningkatan in claims services, policy extensions, and Call Center service
layanan Call Center. improvements.
Strategi dan Prospek Usaha Business Strategies and Prospects
Prospek bisnis di Indonesia saat ini masih sangat luas, dan hingga Business prospects in Indonesia are ample and until to date
saat ini produk asuransi umum yang tersedia masih terbatas. insurance products are limited to plain vanilla products, to a certain
Melalui akses yang kami miliki terhadap pengalaman dan variasi extent one size fits all products. With our access to international
produk berskala internasional, Perusahaan siap memasuki era experience and product variety, the Company is actually poised well
pertumbuhan yang dinamis untuk menjadi pemimpin dalam into next dynamic growth and can serve as a leader in the industry,
industri ini, dengan terus menjalin hubungan baik dengan OJK. teaming up well with OJK. Markets have to be further educated
Pasar perlu mendapatkan edukasi lebih lanjut mengenai tingkat about the extent insurance products and coverage can positively
dan cakupan asuransi yang dapat memberikan kontribusi positif do for the economy and society in general.
bagi perekenomian dan kemasyarakatan pada umumnya.
Perusahaan berada dalam tahap konsolidasi operasional sambil The Company is in its operational consolidation phase while
mempersiapkan pertumbuhan ke fase selanjutnya. Asuransi preparing for its next phase growth. Automotive insurance will
otomotif akan terus memegang peranan penting di tahun-tahun remain important in the coming years, until it finds its pitch in the
mendatang, sampai memperoleh pasar dengan produk inovatif markets with other innovative non automotive products.
non-otomotif lainnya.
Akhir kata, kami mengucapkan terima kasih kepada rekan bisnis We finally would like to thank our business partners and customers
dan pelanggan kami yang selalu setia dalam mendukung usaha who have constantly be loyal supports to our business pursuits. To
kami. Kepada regulator, lembaga dan individu pendukung, serta our regulators, third party support institutions and individuals, and
pemangku kepentingan terkait lainnya atas segala dukungan other relevant stakeholders, certainly without your firm support will
terhadap pencapaian kinerja Perusahaan. not be able to achieve our legacy today.
Kami, selaku Dewan Komisaris, juga menyampaikan rasa terima This come to our conclusion, we the Board of Commissioners would
kasih kepada Direksi dan jajarannya di dalam organisasi yang telah like to to extend our gratitude, last but not least, to the Directors and
mendedikasikan waktu dan tenaga mereka untuk terus mendorong their ranks in the organization who have dedicated their time and
dan mewujudkan harapan para pemangku kepentingan. Perjalanan energy to constantly push ahead and perform for their stakeholders.
kita selanjutnya berada di tangan kita, dan mengutip kata kata bijak Our next journeys is all up to us, and allow me to quote from the late
dari almarhum Nelson Mandela, “We are the captain of our fate and Nelson Mandela wise words “We are the captain of our fate and the
the master of our destiny” mari kita lanjutkan kerja keras kita. master of our destiny” let us do it again.
Atas nama Dewan Komisaris,

On behalf of the Board of Commissioners,
Tjan Soen Eng

Komisaris Utama
President Commissioner
Laporan Direksi Directors’ Report
Perusahaan membukukan premi bruto sebesar Rp. 1.172,44 miliar atau relatif
sama dengan tahun 2016. Portofolio premi terbesar masih didominasi dari lini
usaha kendaraan bermotor sebesar 74,04%, sementara itu lini usaha lainnya
juga memberikan kontribusi yang cukup baik terutama dari lini usaha asuransi
kesehatan dan asuransi harta benda.
The Company recorded gross premium of Rp1,172.44 billion, or relatively the same as in 2016. The
premium portfolio was dominated by motorvehicle business line by 74,04% of the total, while
other business lines contributed fairly well, especially health and property insurance.
Candra Gunawan
Direktur Utama | President Director
Para pemegang saham yang terhormat, Esteemed Shareholders,
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karunia We convey our gratitude to God for the blessings given to the Board
Nya yang diberikan kepada Direksi dan karyawan PT Asuransi Bina of Directors and all employees of PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk to
Dana Arta, Tbk sehingga berhasil melalui tahun 2017 dengan hasil succeed in 2017 with good performance results.
kinerja yang cukup baik.
Pada tahun 2017, perekonomian dunia mulai membaik dan In 2017, the global economy began to improve and was expected
diperkirakan meningkat sebesar 3.6% pada tahun 2017 dan 2018 to rise by 3.6% in 2017 and 2018 along with the growth in China,
seiring dengan pertumbuhan ekonomi Tiongkok, Jepang dan Japan, and Europe, as well as in the US, whose economy remains
Eropa, serta perekonomian Amerika yang tetap kuat. strong.
Sementara itu, pertumbuhan ekonomi Indonesia di tahun 2017 juga Meanwhile, Indonesia’s economic growth in 2017 grew by 5.07%,
membaik dan tercatat sebesar 5,07%, meningkat dibandingkan improving from the previous year was 5.03% growth. Such growth
tahun sebelumnya yaitu 5,03%. Pertumbuhan ekonomi tersebut was boosted by the recovery of the palm oil and coal prices in the
dipengaruhi meningkatnya kinerja ekspor seiring membaiknya global markets, which affected the country’s export performance.
harga komoditas minyak sawit dan batu bara serta pertumbuhan
ekonomi dunia.
Dampak pertumbuhan ekonomi nasional pada industri asuransi The national economic growth also had an impact on the insurance
umum di tanah air pada tahun 2017 juga berpengaruh dimana industry in 2017 the premium income increased by 2.7% compared
tercatat peningkatan premi sebesar 2,7% dibandingkan dengan to the previous year. Some of the business lines that experienced
tahun lalu. Beberapa lini usaha yang mengalami pertumbuhan positive growth were, among others, motor vehicle insurance,
positif antara lain asuransi kendaraan bermotor, asuransi harta property insurance, and health insurance.
benda, asuransi kesehatan.
Kinerja Perusahaan Tahun 2017 The Company’s Performance in 2017
Di tengah kondisi yang masih penuh tantangan, perusahaan dapat Amidst the challenging conditions, the Company could maintain
mempertahankan kinerja yang baik dengan hasil laba yang optimal. remarkable performance with optimal profit. In 2017, the Company
Pada tahun 2017, perusahaan membukukan laba bersih sebesar recorded net profit of Rp160.82 billion.
Rp 160,82 miliar.
Perusahaan membukukan premi bruto sebesar Rp. 1.172,44 miliar The Company recorded gross premium of Rp 1,172.44 billion,
atau relatif sama dengan tahun 2016. Portofolio premi terbesar or relatively the same as in 2016. The premium portfolio was
masih didominasi dari lini usaha kendaraan bermotor sebesar dominated by motorvehicle business line by 74.04% of the total,
74.04%, sementara itu lini usaha lainnya juga memberikan kontribusi while other business lines contributed fairly well, especially health
yang cukup baik terutama dari lini usaha asuransi kesehatan dan and property insurance.
asuransi harta benda.
Pengendalian resiko secara komprehensif yang secara terus Comprehensive risk control which has been continuously carried
menerus dilaksanakan telah berhasil menekan nilai klaim neto out has succeeded to reduce net claims value to Rp 675.45 billion,
menjadi sebesar Rp. 675,45 miliar atau turun 4,1% jika dibandingkan down by 4.1% compared to the net claims in 2016.
nilai klaim neto 2016.
Disisi lain perolehan hasil investasi mengalami kenaikan sebesar On the other hand, return of investment rose by 14.77% or
14,77% dengan nilai Rp. 131,47 miliar. amounting to Rp 131.47 billion.
Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Human Resources Development and Corporate
Budaya Perusahaan Culture
Perusahaan memiliki komitmen yang besar terhadap kualitas The Company has a strong commitment to the quality of its human
sumber daya manusia. Hal ini ditunjukkan dengan terus melakukan resources. It is reflected by the continuous effort in the sustainable
pengembangan sumber daya manusia secara berkesinambungan. development of human resources. Various training programs, both
Berbagai macam pelatihan baik internal maupun eksternal selalu internal and external, have become the Company’s routine every
dilaksanakan dan telah menjadi program rutin perusahaan setiap year.
tahunnya.
Program Insan ABDA merupakan salah satu program Insan ABDA Program is one of the development programs to
pengembangan yang ditujukan untuk setiap karyawan baru ABDA introduce the vision, mission, system, products and culture of the
guna memperkenalkan visi, misi, sistem, produk dan budaya Company to the new employees of ABDA, so that all employees
yang ada di perusahaan sehingga diharapkan seluruh karyawan have the same understanding of vision and mission as well as the
memiliki kesamaan visi dan misi serta corporate culture yang telah corporate culture that has been espoused by the Company.
membudaya di Perusahaan.
Pengembangan lanjutan karyawan yang sistematis juga tercermin The systematic continuous development of the employees is also
dengan diadakannya ABDA Development Program (ADP) yang reflected in ABDA Development Program (ADP), which is carried
merupakan program perusahaan untuk meningkatkan keterampilan out to improve the employees’ skills and knowledge, and followed
dan pengetahuan karyawan yang kemudian dilanjutkan dengan by ABDA Management Program (AMP), which aims to prepare and
program ABDA Management Program (AMP) yang bertujuan untuk improve the employees’ managerial skills in order to create high
mempersiapkan dan mengasah kemampuan manajerial karyawan quality leaders.
dalam rangka menghasilkan calon pemimpin berkualitas.
Program kesadaran kesehatan untuk karyawan melalui seminar Health awareness programs, held in collaboration with certain
kesehatan yang bekerjasama dengan Rumah Sakit juga dijalankan. hospitals, took place as health seminars. These were carried out
Program ini bertujuan untuk membantu karyawan memahami to give understanding to the employees on the importance
pentingnya kesehatan dan bagaimana cara menjaga kesehatan of maintaining good health. This program will continue to be
dengan baik. Program ini akan tetap diadakan setiap tahunnya conducted annually as a regular program, with different seminar
sebagai program regular dengan topik seminar yang berbeda-beda. topics.
Perusahaan juga terus menghimbau kepada setiap karyawan The Company also continuously persuades its employees to
untuk berupaya mendapatkan sertifikasi yang berguna untuk obtain certification to support their productivity at work, such as
mendukung produktifitas pekerjaan seperti sertifikasi asuransi insurance certification of Ajun Ahli Asuransi Kerugian (AAAIK) level
baik tingkat Ajun Ahli Asuransi Kerugian (AAAIK) maupun tingkat or Ahli Asuransi Kerugian (AAIK) level. In addition, in support of the
Ahli Asuransi Kerugian (AAIK). Selain itu dalam rangka mendukung government program that requires every insurance company to
program pemerintah yang mensyaratkan setiap perusahaan have at least an actuary, the Company provides an opportunity for
asuransi memiliki minimal satu orang aktuaris, maka perusahaan the employees who are interested and have abilities in the actuarial
memberikan kesempatan kepada karyawan yang memiliki minat field to study and obtain actuarial certification.
dan kemampuan dalam bidang aktuaria untuk menimba ilmu dan
mendapatkan sertifikasi akturia.
Pelaksanaan pelatihan dan sertifikasi Manajemen Risiko yang The implementation of Risk Management training and certification
sebelumnya dilaksanakan untuk level Komisaris dan Direksi pada had previously been conducted for the Commissioners and Directors
tahun 2016, telah dilaksanakan juga untuk satu level dibawah level in 2016, this program was carried out for one level below the
Direksi di tahun 2017. Pelatihan diberikan dalam upaya perusahaan Directors in 2017. Such training was given to build and improve risk
untuk membangun dan meningkatkan budaya sadar risiko di awareness culture in all corporate bodies. Through this training, the
seluruh organ perusahaan. Dengan pelatihan tersebut, diharapkan Heads of Division, as part of the management, are expected to be
para Kepala Divisi sebagai bagian dari management dapat menjadi the key to the effective performance of risk management in each
ujung tombak kinerja perusahaan yang secara efektif mengelola unit, so that the resilience of the Company’s business can be even
risiko di unit kerjanya masing-masing sehingga pada akhirnya more strengthened.
dapat memperkuat ketahanan bisnis perusahaan.
Pelatihan yang mencukupi juga diberikan perusahaan kepada Adequate training is also provided by the Company to its agents,
para agen dengan mendukung sepenuhnya para agen untuk by fully supporting them in obtaining certifications in accordance
memperoleh sertifikasi agen sesuai peraturan yang berlaku. with applicable regulations. The Company is aware that the support
Perusahaan menyadari bahwa degan dukungan agen yang of certified and qualified agents will enable it to provide the best
bersertifikasi dan berkualitas akan dapat memberikan pelayanan service to its customers.
terbaik kepada para nasabah.
Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance
Sebagai perusahaan publik atau terbuka, ABDA senantiasa As a public company, ABDA continuously and consistently
menerapkan prinsip tata kelola perusahaan (Good Corporate implements the principles of Good Corporate Governance (GCG) as
Governance) yang baik secara konsisten agar menjadi budaya the Company’s work culture. The management is confident that the
kerja perusahaan. Manajemen percaya bahwa penerapan tata implementation of good corporate governance can give a positive
kelola perusahaan yang baik dapat memberikan dampak positif impact on the achievement of business results, enhance the
pada pencapaian hasil usaha, peningkatan kredibilitas perusahaan, Company’s credibility, and achieve the Company’s vision to become
dan pencapaian visi perusahaan untuk menjadi perusahaan a realiable public insurance company based on strong integrity and
asuransi umum yang handal berlandaskan integritas yang tinggi focus on customer satisfaction. Every personnel in the Company
dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Setiap individu di plays an active role and gives full support to the efforts to improve
perusahaan berperan aktif dan memberikan dukungan penuh and refine the various aspects of the Company’s operations, such
dalam upaya peningkatan dan penyempurnaan berbagai aspek as enhancement of corporate value in order to fulfill the needs of
operasional perusahaan, seperti: peningkatan nilai perusahaan all stakeholders, product provision based on customers’ needs,
agar dapat memenuhi kebutuhan semua pemangku kepentingan, improvement of the operating system and governance, human
penyediaan produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, resources development, and improvement of the information and
penyempurnaan sistem operasi dan tata kelola, pengembangan technology system.
sumber daya manusia, dan peningkatan sistem informasi dan
teknologi.
Demi terwujudnya tata kelola perusahaan yang baik terutama In order to implement GCG, especially to improve the organization’s
untuk meningkatkan efektivitas organisasi dan pengendalian effectiveness and internal control, the Corporate Governance
internal, Komite Tata Kelola Perusahaan memastikan agar Committee ensure that the regulations issued by the Regulator
peraturan-peraturan yang dikeluarkan oleh Regulator dapat can be implemented properly and correctly on operational system
diimplementasikan dengan baik dan benar pada prosedur sistem procedures that are carried out consistently by the Company.
operasional yang dijalankan secara konsisten oleh perusahaan.
Hasil Kerja Komite Committees’ Performance
Komite Investasi Investment Committee

Perusahaan membentuk Komite Investasi dengan tujuan untuk The Company established the Investment Committee to assist the
membantu Direksi dalam pengambilan keputusan terkait dengan Board of Directors in decision-making related to investment policy
kebijakan dan strategi investasi serta mengoptimalkan hasil and strategy as well as to optimize the investment management
pengelolaan investasi tersebut tanpa mengabaikan pengaruh dari resultswith due regard to the government’s policies as well as global
kebijakan pemerintah, situasi ekonomi global maupun domestik. and domestic economic situations.
Komite Investasi telah melaksanakan tugas dan tanggung The Investment Committee has carried its duties and responsibilities
jawab yang diamanatkan dengan baik dan telah sesuai dengan as mandated, in accordance with applicable porivisions, and has
ketentuan yang ada serta mentaati peraturan yang dikeluarkan complied with the prevailing government regulations. Monitoring
oleh pemerintah. Kegiatan pemantauan dan evaluasi telah pula and evaluation activities have also been carefully and appropriately
dilaksanakan secara seksama dan memadai terhadap seluruh carried out on all investment activities.
kegiatan investasi yang terjadi.
Di tahun 2017, Komite Investasi memberikan perhatian khusus In 2017, the Investment Committee paid special attention to the
terhadap pemenuhan persyaratan yang dikeluarkan oleh OJK compliance with the requirements issued by OJK in relation to
dalam kewajiban menempatkan dana pada instrumen investasi placing funds in the Goverment Bond as an investment instrument
Surat Berharga Negara dan perluasannya dengan limitasi minimum and its expansion with a minimum limit of 20% of the Total
sebesar 20% dari Total Aset Investasi yang dimiliki perusahaan dan Investment Assets owned by the Company, with the deadline of
dengan tenggat waktu pemenuhan di akhir Desember tahun 2017. compliance set at the end of December 2017. By the end of 2017,
Pada akhir tahun 2017 persyaratan yang dimaksud telah dipenuhi such requirement had been fulfilled by the Company, with an
dengan pencapaian sebesar 21,8% dari Total Aset Investasi achievement of 21.8% of the Company’s Total Investment Assets.
perusahaan.
Komite Human Capital Human Capital Committee

Komite Human Capital dibentuk dalam upaya perusahaan The Human Capital Committee was established to ensure that the
melakukan penyeimbangan untuk memastikan kebijakan dan policies and processes of human resources management are carried
proses pengelolaan sumber daya manusia telah dijalankan secara out consistently and in accordance with the Company’s values and
konsisten dan sesuai dengan nilai dan tujuan perusahaan. Komite objectives. The committee is also one of the venues for receiving
ini juga merupakan salah satu wadah yang menampung aspirasi the aspirations of the employees for matters related to human
karyawan dalam hal sumber daya manusia. resources.
Komite Human Capital telah melaksanakan tugasnya dengan The Human Capital Committee has performed its duties properly
baik dalam melakukan tinjauan kebijakan manajemen sumber in reviewing human resource management policies for all
daya manusia bagi seluruh karyawan perusahaan dengan secara employees of the Company by actively providing inputs on benefit
aktif memberikan masukan atas konpensasi benefit maupun compensation as well as determining the criteria for the recruitment
penentuan kriteria dalam proses seleksi karyawan. Komite process. The committee has also formulated employee training
juga telah merumuskan materi pelatihan karyawan dalam materials in order to improve employee competencies in order to
rangka meningkatkan kompetensi karyawan yang mendukung further boost the Company’s performance.
peningkatan kinerja perusahaan.
Komite Pelayanan dan Penyelesaian Pengaduan Customer Services and Complaints Settlement
Konsumen Committee
Komite ini dibentuk sebagai bagian dari semangat perusahaan This committee was formed as part of the Company’s spirit to
untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi para pelanggan. provide the best service to its customers. The prompt service and
Pelayanan dan penyelesaian yang cepat atas setiap pengaduan dari settlement of any complaints from customers is one of the goals the
pelanggan merupakan salah satu tujuan yang ingin dicapai. Company aims to achieve.
Komite Pelayanan dan Penyelesaian Pengaduan Konsumen telah The Customer Services and Complaints Settlement Committee has
melaksanakan tugasnya dengan memastikan pelayanan dan performed its duties by ensuring that the services and protection
perlindungan terhadap hak konsumen telah dilaksanakan dengan of consumer rights have been properly implemented. Throughout
baik. Sepanjang tahun 2017 Komite telah membahas setiap 2017, the committee discussed every consumer complaint received
pengaduan konsumen yang diterima oleh Perusahaan baik secara by the Company, both directly via the Company’s email, and through
langsung, melalui email Perusahaan maupun melalui website OJK. OJK’s website. Each discussion involved the related units and also
Setiap pembahasan melibatkan unit kerja terkait dan sekaligus followed by a proper response to the customer as well as reporting
memberikan tanggapan kepada konsumen serta melaporkan of the complaint settlement status to OJK on a regular basis.
status penanganan keluhan tersebut kepada OJK secara berkala.
Komite Pengarah Pengembangan Produk Asuransi Insurance Product Development Steering Committee
Komite yang dibentuk dalam rangka menjalankan tata kelola This committee, which was established in order to perform the
pengembangan dan pemasaran produk asuransi ini telah governance of insurance product development and marketinghas
menjalankan tugasnya dengan membantu Direksi memberikan properly carried out its tasks by providing assistance to the Board
analisa dan masukan produk yang tepat untuk perusahaan. Selama of Directors in providing appropriate product-related analyses
tahun 2017 Komite telah mengadakan beberapa kali rapat anggota and inputs to the Company. Throughout 2017, the committee
yang membahas berbagai macam hal terkait pengembangan conducted several meetings to discuss various matters related to
produk dengan mengacu pada kebutuhan pelanggan serta kondisi product development by taking into account customer needs and
pasar asuransi di Indonesia. the insurance market conditions in Indonesia.
Tanggung Jawab Sosial Social Responsibility
Sebagai wujud nyata tanggung jawab sosial perusahaan atau As a concrete implementation of its corporate social responsibility
Corporate Social Responsibility, sepanjang tahun 2017 perusahaan (CSR), throughout 2017 the Company organized various social
telah menyelenggarakan berbagai macam kegiatan sosial antara activities, such as blood donation in cooperation with the
lain donor darah bekerjasama dengan Palang Merah Indonesia, Indonesian Red Cross, donations to the surrounding communities
sumbangan kepada masyarakat sekitar dalam rangka perayaan on Idul Adha celebration, and donation to children’s orphanage on
Hari Raya Idul Adha, sumbangan kepada Panti Asuhan Anak dalam Christmas celebration.
rangka perayaan Hari Natal.
Penghargaan Awards
Hasil kinerja perusahaan yang terus meningkat dari tahun ke tahun The results of the Company’s performance have continued to
telah mendapat pengakuan dari masyarakat luas. Hal ini dibuktikan improve year after year, as reflected by the awards received by the
dengan diterimanya berbagai penghargaan dari beberapa lembaga Company as a form of recognition by the public. The awards received
pemeringkat atas kinerja perusahaan. Penghargaan yang diterima from several rating agencies for the Company’s performance.
perusahaan di tahun 2017 antara lain: Awards received by the Company in 2017 are as follows:
1. Indonesia Most Innovative Business Award 2017 Kategori 1. Indonesia Most Innovative Business Award 2017, Insurance
Insurance dari Warta Ekonomi Category from Warta Ekonomi
2. Indonesia Best Issuer 2017 categori Finance dari Warta 2. Indonesia Best Issuer 2017, Finance Category from Warta
Ekonomi Ekonomi
3. 3rd Best General Insurance 2017 dengan Ekuitas Rp. 500 M – 3. 3rd Best General Insurance 2017 with Equity of Rp500 billion
Rp. 1,5 T dari Media Asuransi – Rp1.5 trillion from Media Asuransi
4. Asuransi Terbaik di Indonesia Kategori Asuransi Umum Tbk 4. Best Insurance in Indonesia, General Insurance Category, 1st
dengan Peringkat 1 dari Economic Review Place, from Economic Review
5. Perusahaan Tbk Terbaik Indonesia di kategori keuangan 5. Indonesia’s Best Public Company in the Financial Category
dari Economic Review from Economic Review
6. The Best Financial Performance Kategori Perusahaan 6. The Best Financial Performance for Company with Assets
beraset Rp 1 T – 3 T dari Majalah Warta Ekonomi of Rp1 trillion – Rp3 trillion from Warta Ekonomi magazine
7. TOP General Insurance 2017 dengan Aset Rp. 2.5 – 5 T dari 7. TOP General Insurance 2017 with Assets of Rp2.5 trillion –
Business News Rp5 trillion from Business News
8. TOP CEO Insurance 2017, Bapak Candra Gunawan dari 8. TOP CEO Insurance 2017, Mr. Candra Gunawan from
Business News Business News
9. TOP Asuransi Bidang Asuransi Mikro 2017 dari Business 9. TOP Microinsurance 2017 from Business News
News
10. Best Financial Performance General Insurance Company 10. Best Financial Performance General Insurance Company
dari Warta Ekonomi from Warta Ekonomi
11. Top 50 of Mid Market Capitalization Public Listed Companies 11. Top 50 of Mid Market Capitalization Public Listed Companies
dari Indonesian Institute for Corporate Directorship (IICD) from Indonesian Institute for Corporate Directorship (IICD)
12. Top 5 GCG Issues in Insurance Sector dari Warta Ekonomi 12. Top 5 GCG Issues in Insurance Sector from Warta Economy
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa dengan diperolehnya We are very grateful to God for the accolades we have received
penghargaan atas kinerja kami di tahun sebelumnya. Kami berharap for our performance in 2017. We look forward to maintaining such
dapat mempertahankan kinerja baik ini di masa yang akan datang. excellent performance in the future.
Proyeksi Perusahaan 2018 2018 Projections
Sejalan dengan membaiknya perekonomian dunia, kinerja Aligned with the improvement of the global economy, Indonesia’s
perekonomian Indonesia pada tahun 2018 diperkirakan turut economic performance in 2018 is also expected to improve. In 2018,
mengalami perbaikan. Tahun 2018 pertumbuhan ekonomi Indonesia’s economic growth is projected to reach 5.4%, which will
Indonesia diproyeksikan dapat mencapai 5,4 persen yang akan be driven mainly by improving investment and export performance.
didorong terutama oleh peningkatan kinerja investasi dan ekspor. Therefore, the Company is confident that the premium income in
Seiring hal tersebut, Perusahaan cukup yakin bahwa pendapatan 2018 can grow in the range of 8–12%.
premi tahun 2018 dapat bertumbuh dikisaran 8%-12%.
Kondisi penjualan kendaraan bermotor ditahun 2018 diharapkan The motor vehicle sales in 2018 is expected to improve as Gabungan
dapat lebih baik jika dibandingkan tahun 2017 dimana Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (GAIKINDO) finally revised
Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo) akhirnya this year’s sales target to 1.07 million units, from previously 1.1
merevisi target penjualan tahun ini menjadi 1,07 juta unit dari million units. In 2018, sales is expected to increase as Indonesia’s
sebelumnya 1.1 juta unit. Di tahun 2018 diharapkan akan terjadi economy continues to improve and there will be new vehicle
kenaikan penjualan seiring perekonomian Indonesia yang terus products launched by brand principals this year.
membaik serta akan dikeluarkannya produk-produk kendaraan
baru oleh agen pemegang merek.
Sementara itu Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) optimis Meanwhile, the Indonesian General Insurance Association (AAUI)
bahwa pertumbuhan premi di tahun 2018 adalah berkisar 9-10% is optimistic that the premium growth in 2018 will range from
yang masih ditopang dari lini usaha asuransi harta benda dimana 9–10%,and it will still be supported by the property insurance
mega proyek infrastruktur seperti pembangunan tol, MRT, LRT dan business line,in which infrastructure megaprojects such as the
juga pembangunan highrisk building yang masih memerlukan construction of toll roads, MRT, LRT, and high risk buildings will
perlindungan asuransi harta benda dan juga dari lini usaha asuransi require protection from property insurance, as well as the motor
kendaraan bermotor dengan kebutuhan pasar atas segmen vehicle insurance with market demand for low cost green car (LCGC)
kendaraan low cost green car (LCGC) yang masih cukup besar. vehiclesremaining high.

Memperhatikan beberapa indikator di atas, strategi perusahaan Based on such indicators, the Company’s strategies in 2018 are as
dalam menghadapi tahun 2018 antara lain: follows:
• Peningkatan dan penambahan sumber bisnis baru • Improvement and addition of new business sources shall be
diupayakan dengan melakukan pendekatan dan membina pursued by approaching, and fostering good relationships
hubungan baik dengan bank / perusahaan pembiayaan / with, reputable banks/multifinance companies/brokers.
broker yang mempunyai kinerja baik.
• Peningkatan penetrasi dalam perpanjangan polis / renewal • Improvement in penetration in policy renewal, primarily
terutama dengan memaksimalkan pengolahan data by optimizing internal data processing from existing
internal dari existing nasabah. customers.
• Meningkatkan manajemen portofolio antara lain • Improvement of portfolio management by optimizing

dengan mengoptimalkan kerjasama dengan Perusahaan cooperation with reinsurance companies.
Reasuransi.
• Memilih instrumen investasi yang mampu memberikan • Selection of investment instrumentsthat are capable of
imbal hasil yang optimal tanpa mengesampingkan faktor providing optimal returns with due regard to safety and
keamanan dan kehati-hatian. prudence.
• Meningkatkan layanan kepada pelanggan terutama terkait • Improvement of services to customers, especially services
klaim dengan memaksimalkan layanan Roadside Assistance related to claims by maximizing Roadside Assistance
yang diberikan kepada pemilik polis kendaraan bermotor. service provided to motor vehicle policy holders.
Penutup Closing
Berbagai pencapaian finansial dan non finansial sepanjang All of the Company’s financial and non-financial achievements
tahun 2017 merupakan bagian penting dari upaya perusahaan throughout 2017 have become the important factors for the
membangun masa depan yang lebih baik. Mewakili manajemen, Company to build a better future. On behalf of the management,
saya menyampaikan penghargaan dan terima kasih kepada para I convey my appreciation and gratitude to all shareholders,
pemegang saham, pelanggan, Regulator, mitra usaha, karyawan, customers, regulators, business partners, employees, the Board
Dewan Komisaris, serta masyarakat luas yang telah memberikan of Commissioners, and the community for their support to
dukungan kepada kemajuan perusahaan. Saya yakin dengan kerja the Company’s progress. I am confident that with hard work,
keras, komitmen, dan rahmat Tuhan Yang Maha Esa, kami akan commitment, and blessings from God, we will be able to achieve
mampu memperoleh hasil yang optimal di tahun 2018. optimal results in 2018.
Atas Nama Direksi,

On Behalf of Directors,
Candra Gunawan
Direktur Utama
President Director
03
Analisa dan
Pembahasan
Manajemen
Management Discussion and Analysis
“
Mengeksekusi strategi
yang telah kami bangun
dengan penuh disiplin
dan ketangguhan merupakan
landasan bagi pertumbuhan bisnis
dan penguatan kondisi keuangan Asuransi
ABDA untuk jangka panjang.
An effective execution of well-formulated strategy, with discipline

and perseverance, is always fundamental to ABDA Insurance’s consistent
business growth and long-term financial strengthening.
Tinjauan Keuangan Financial Performance
Premi Bruto Gross Premium
Pada tahun 2017, Perusahaan membukukan penurunan premi In 2017 the Company recorded a 0.48% decline in gross premium, or
bruto sebesar 0,48% atau turun sebesar Rp. 5,67 miliar dari sebesar Rp 5.67 billion from Rp 1,178.11 billion in 2016, to Rp 1,172.44 billion
Rp. 1.178,11 miliar pada tahun 2016 menjadi Rp. 1.172,44 miliar in 2017. Gross premium was mostly derived from multifinance
pada tahun 2017. Perolehan premi bruto masih sebagian besar companies for the motor vehicle insurance products, and to a lesser
diperoleh dari perusahaan pembiayaan untuk jenis asuransi degree from insurance brokers for the miscellaneous insurance
kendaraan bermotor dan sebagian besar lagi dari pialang asuransi product, mainly health insurance.
untuk jenis asuransi aneka terutama pada jenis asuransi kesehatan.
Pendapatan Premi Neto Net Premium Income
Perusahaan pada tahun 2017 membukukan penurunan pendapatan The Company recorded a 7.23% drop in net premium income or
premi neto sebesar 7,23% atau menurun sebesar Rp. 86,91 by Rp 86.91 billion, from Rp 1,201.83 billion in 2016 to Rp 1,114.92
miliar dari sebesar Rp. 1.201,83 miliar pada tahun 2016 menjadi billion in 2017. Net premium income is the amount of gross premium
Rp. 1.114,92 miliar pada tahun 2017. Pendapatan premi neto adalah less reinsurance premium and net change in premium liabilities.
premi bruto dikurangi dengan premi reasuransi dan perubahan
bersih liabilitas premi.
Hasil Investasi Investment Income
Pada tahun 2017, perolehan hasil investasi mengalami kenaikan In 2017 investment income increased by Rp 16.92 billion or 14.77%
sebesar Rp. 16,92 miliar atau 14,77% menjadi sebesar Rp. 131,47 to Rp 131.47 billion, compared to Rp 114.54 billion in 2016.
miliar dibandingkan tahun 2016 sebesar Rp. 114,54 miliar.
Penghasilan Lain-Lain Other Income
Penghasilan lain-lain pada tahun 2017 sebesar Rp. 874 juta In 2017, other income was of Rp 874 million, a drop from 2016 other
mengalami penurunan dibandingkan pada tahun 2016 yaitu income of Rp 1.71 billion. This signifies a 48.85% drop in the value.
sebesar Rp. 1,71 miliar atau turun sebesar 48,85%. Penurunan The reversal of other income was mainly due to the increase in
penghasilan lain-lain ini terutama disebabkan oleh peningkatan value added tax expense from the payment of commissions. Other
dari beban pajak pertambahan nilai dari pembayaran komisi. income from the sharia unit in 2017 and 2016 was Rp 7.1 million and
Penghasilan lain-lain dari unit syariah pada tahun 2017 Rp 10.04 million, respectively.
dan 2016 masing-masing tercatat sebesar Rp. 7,1 juta dan
Rp. 10,04 juta.
Beban Klaim Neto Net Claims Expense
Perusahaan pada tahun 2017 telah membukukan beban klaim neto The Company recorded net claims expense figure in 2017 of
sebesar Rp. 675,46 miliar, menurun sebesar 4,09% atau sebesar Rp 675.46 billion, a decline of 4.09% or Rp 28.8 billion from 2016
Rp. 28,8 miliar jika dibandingkan dengan beban klaim neto pada net claims expense of Rp 704.26 billion. Net claims expense is the
tahun 2016 yaitu sebesar Rp. 704,26 miliar. Beban klaim neto adalah amount of gross claims less reinsurance claims and net change in
klaim bruto dikurangi dengan klaim reasuransi dan perubahan estimated claims liabilities.
bersih estimasi liabilitas klaim.
Untuk antisipasi meningkatnya beban klaim yang terjadi To anticipate the increase in claims expense in line with the rise in
sehubungan dengan meningkatnya perolehan premi, maka premium income, the Company will enact a stricter supervision of
Perusahaan akan lebih meningkatkan pengawasan klaim sehingga claims so that claims resolution can be rendered more optimally.
proses penyelesaian klaim dapat diselesaikan dengan optimal. Salah One of the follow up measures undertaken by Company was to
satu bentuk tindak lanjut yang telah dilakukan oleh Perusahaan establish an Integrated Claims Task Force, centered in one location.
adalah dengan membentuk Satuan Kerja Klaim Terpadu yang
dipusatkan pada satu lokasi.
Beban Komisi Neto Net Commission Expense
Beban komisi neto yang dibukukan pada tahun 2017 adalah sebesar Net commission expense in 2017 was Rp 148.32 billion, or a decline
Rp. 148,32 miliar atau menurun sebesar 30,91% jika dibandingkan of 30.91% from net commission expense 2016 of Rp 214.67 billion.
dengan beban komisi neto pada tahun 2016 sebesar Rp. 214,67
miliar.
Hasil Underwriting Underwriting Result
Hasil underwriting yang dibukukan pada tahun 2017 adalah sebesar Underwriting result in 2017 amounted to Rp 289.52 billion or
Rp. 289,52 miliar atau meningkat sebesar 2,86% dibandingkan up by 2.86% from 2016 underwriting result, which amounted to
dengan hasil underwriting tahun 2016 yaitu sebesar Rp. 281,47 Rp 281.47 billion. The increase in gains from underwriting was
miliar. Kenaikan hasil underwriting terutama disebabkan oleh mainly due to the increase in net premium income from health
kenaikan pendapatan premi neto dari jenis Asuransi Kesehatan. insurance products. Underwriting result are defined as net premium
Hasil underwriting diperoleh dari pendapatan premi neto dikurangi income less the combination of net claims expense, net commission
beban Klaim neto dikurangi dengan beban komisi neto dikurangi expense, and other underwriting expenses.
lagi dengan beban underwriting lainnya.
Beban Umum dan Administrasi General and Administrative Expenses
Beban umum dan administrasi pada tahun 2017 mengalami In 2017, general and administrative expenses rose 28.09% or
peningkatan sebesar 28,09% atau sebesar Rp. 56,32 miliar menjadi Rp 56.32 billion to reach Rp 256.84 billion, from 2016 figure of
sebesar Rp. 256,84 miliar dibandingkan tahun 2016 sebesar Rp 200.52 billion. General and administrative expenses of the sharia
Rp. 200,52 miliar. Beban umum dan administrasi unit syariah pada unit in 2017 and 2016 were Rp 170.05 million and Rp 164.61 million,
tahun 2017 dan 2016 masing-masing tercatat sebesar Rp. 170,05 respectively.
juta dan Rp. 164,61 juta.
Komposisi Beban Umum dan Administrasi

Composition of General and Administrative Expense
Beban Pemasaran
Marketing Expense
13.36%
Beban Umum
16.82% General Expense
Beban Administrasi
Administrative Expense
15.38%
11.14%
2017 2016
75.50%
67.80%
Laba Sebelum Pajak Penghasilan Income before Income Tax
Laba sebelum pajak penghasilan Perusahaan pada tahun 2017 The Company’s income before income tax in 2017 declined by
mengalami penurunan sebesar 16,32% atau sebesar Rp. 32,19 miliar 16.32% or Rp 32.19 billion, to reach Rp 165.02 billion compared to
menjadi sebesar Rp. 165.02 miliar dibandingkan tahun 2016 sebesar Rp 197.21 billion in 2016.
Rp. 197,21 miliar.
Laba Bersih dan Laba Bersih Per Saham Net Income and Earnings per Share
Laba bersih Perusahaan pada tahun 2017 mengalami penurunan The Company’s net income in 2017 was 7.3% or Rp 12.66 billion
sebesar 7,3% atau sebesar Rp. 12,66 miliar menjadi sebesar lower, from Rp 173.48 billion in 2016 to Rp 160.82 billion. Earnings
Rp. 160,82 miliar dibandingkan tahun 2016 sebesar Rp. 173,48 miliar. per share also dropped from Rp 279 in 2016 to Rp 259 in 2017.
Laba bersih per saham juga mengalami penurunan dari sebesar Earnings per share is calculated by dividing the Company’s net
Rp. 279 pada tahun 2016 menjadi Rp. 259 pada tahun 2017. Laba income with the weighted average of ordinary shares in circulation
bersih per saham dihitung dengan membagi laba bersih Perseoran within a certain period. The sharia unit’s net income in 2017 and
dengan jumlah rata-rata tertimbang saham biasa yang beredar 2016 was Rp 1.89 billion and Rp 1.92 billion, respectively.
dalam suatu periode. Laba bersih unit Syariah pada tahun 2017
dan 2016 masing-masing sebesar Rp. 1,89 miliar dan Rp. 1,92 miliar.
Total Laba Komprehensif Total Comprehensive Income
Total laba komprehensif Perusahaan pada tahun 2017 The Company’s 2017 total comprehensive income rose by 119.92%
mengalami peningkatan sebesar 119,92% atau sebesar or Rp 108.53 billion, from Rp 90.50 billion in 2016 to Rp 199.03
Rp. 108,53 miliar menjadi sebesar Rp. 199,03 miliar dibandingkan billion. The increase in total comprehensive income of the Company
tahun 2016 sebesar Rp. 90,50 miliar. Peningkatan total laba was due to the unrealized gains (losses) from securities ready for
komprehensif ini terutama disebabkan oleh laba rugi yang belum sale.
direalisasi atas efek-efek dalam kelompok tersedia untuk dijual.
Jumlah Aset Total Assets
Pada akhir tahun 2016 Perusahaan membukukan kenaikan aset As at end of 2017 the Company recorded an increase of 5.43% in
sebesar 5,43% menjadi Rp. 2.966,61 miliar dibandingkan dengan total assets to Rp 2,966.61 billion, from Rp 2,813.84 billion as at end
jumlah aset pada tahun 2016 sebesar Rp. 2.813,84 miliar. Jumlah of 2016. Total assets of the sharia unit as at end of 2017 and 2016
aset perusahaan unit syariah pada tahun 2017 dan 2016 masing- stood at Rp 33.87 billion and Rp 32.71 billion.
masing sebesar Rp. 33,87 miliar dan Rp. 32,71 miliar.
Liabilitas dan Ekuitas Liabilities and Equity
Jumlah liabilitas Perusahaan pada tahun 2017 mengalami kenaikan Total liabilities of the Company as at end of 2017 rose by 0.59% to
sebesar 0,59% menjadi Rp. 1.591,48 miliar dibandingkan dengan Rp 1,591.48 billion, from Rp 1,582.17 billion as at end of 2016. The
jumlah liabilitas pada tahun 2016 sebesar Rp. 1.582,17 miliar. rise in total liabilities was mainly owing to the rise in insurance
Kenaikan jumlah liabilitas Perusahaan terutama disebabkan oleh contract liabilities. Total liabilities of the sharia unit as at end of 2017
kenaikan liabilitas kontrak asuransi. Jumlah liabilitas perusahaan and 2016 stood at Rp 0.95 billion and Rp 2.01 billion, respectively.
unit syariah pada tahun 2017 dan 2016 masing-masing sebesar
Rp. 0,95 miliar dan Rp 2,01 miliar.
Disamping itu, pada periode yang sama, jumlah ekuitas Perusahaan In addition, during the same period, the Company’s equity rose by
mengalami peningkatan sebesar 11,62% atau sebesar Rp. 143,16 11.62% or Rp 143.16 billion, to Rp 1,375.35 billion, compared to
miliar menjadi Rp. 1.375,35 miliar dibandingkan dengan jumlah Rp 1,232.20 billion as at end of 2016. Total equity of the sharia unit
ekuitas pada tahun 2016 sebesar Rp. 1.232,20 miliar. Jumlah ekuitas as at end of 2017 and 2016 stood at Rp 33.14 billion and Rp 31.23
perusahaan unit syariah pada tahun 2017 dan 2016 masing-masing billion, respectively.
sebesar Rp. 33,14 miliar dan Rp 31,23 miliar.
Segmen Usaha Business Segment
Komposisi Premi Bruto Menurut Jenis Usaha

Composition of Gross Premium by Business Segment
(dalam jutaan rupiah) (in million rupiah)
Premi Bruto 2017 % 2016 % Gross Premium

Kebakaran 55,474 4.73 52,772 4.48 Fire
Kendaraan Bermotor 868,128 74.04 867,515 73.64 Motor Vehicle
Pengangkutan 5,476 0.47 6,236 0.53 Cargo
Kesehatan 240,174 20.48 248,650 21.11 Health
Aneka 3,192 0.27 2,939 0.25 Miscellaneous
Jumlah 1,172,445 100.00 1,178,111 100.00 Total
Kebakaran
0.27% 0.25% 4.48% Fire
4.73%
20.48% Kendaraan Bermotor
21.11% Motor Vehicle
Pengangkutan
Cargo
0.47%
0.53% Kesehatan
Health
2017 2016 Aneka
Miscellaneous
74.04% 73.64%
Dilihat dari tabel komposisi premi bruto pada tahun 2017 menurut From the table above it can be seen that 2017’s gross premium
jenis usaha terlihat bahwa komposisi terbesar dari premi bruto composition by business segment was largely composed of the
diperoleh dari jenis usaha kendaraan bermotor yaitu 74,04% atau gross premium from motor vehicle, accounting for 74.04% or
sebesar Rp. 868,13 miliar, diikuti oleh jenis usaha kesehatan sebesar Rp 868.13 billion, followed by health segment with Rp 240.17
Rp. 240,17 miliar atau 20,48%, jenis usaha kebakaran 4,73% atau billion or 20.48%, fire insurance with 4.73% or Rp 55.47 billion, and
sebesar Rp. 55,47 miliar, jenis usaha pengangkutan dan aneka finally cargo and miscellaneous insurance with 0.47% and 0.27%,
masing-masing 0,47% dan 0,27% atau sebesar Rp 5,48 miliar dan respectively, or Rp 5.48 billion and Rp 3.19 billion.
Rp. 3,19 miliar.
Dibandingkan dengan tahun 2016, penurunan nilai premi bruto In comparison with 2016, the largest drop in gross premium was
terbesar diperoleh dari jenis usaha dari kesehatan yaitu sebesar recorded in the health segment, namely by Rp 8.48 billion, followed
Rp. 8,48 miliar dan diikuti oleh jenis usaha pengangkutan sebesar by cargo insurance by Rp 0.76 billion. Growth was however seen
Rp. 0,76 miliar. Jika dilihat dari pertumbuhan, komposisi terbesar in the fire and motor vehicle segment, each by 5.12% and 0.07%,
diperoleh dari jenis usaha kebakaran dan kendaraan bermotor respectively.
yang tumbuh masing-masing sebesar 5,12% dan 0,07%.
Komposisi Beban Klaim Neto Menurut Jenis Usaha

Composition of Net Claims Expense by Business Segment
Klaim Neto 2017 % 2016 % Net Claims

Kebakaran 6,962 1.03 11,725 1.66 Fire
Pengangkutan 557 0.08 1,785 0.25 Cargo
Kesehatan 176,128 26.08 221,623 31.47 Health
Aneka 347 0.05 (7) 0.00 Miscellaneous
Jumlah 675,459 100.00 704,259 100.00 Total

Kebakaran
0.05% 1.03% 1.66% Fire
31.47%
Kendaraan Bermotor
Motor Vehicle
26.08%
Pengangkutan
Cargo
Kesehatan
Health
0.08% 2017 2016 Aneka

Miscellaneous
0.25%
72.76% 66.61%
Dilihat dari tabel komposisi klaim neto pada tahun 2017 menurut The largest component to total net claims expense in 2017 by
jenis usaha terlihat bahwa komposisi terbesar dari klaim neto business segment was the motor vehicle segment, accounting
diperoleh dari jenis usaha kendaraan bermotor yaitu 72,76% atau for 72.76% or Rp 491.46 billion, followed by health segment with
sebesar Rp. 491,46 miliar, diikuti oleh jenis usaha kesehatan sebesar Rp 176.13 billion or 26.08%, and fire insurance with 1.03% or Rp 6.96
Rp. 176,13 miliar atau 26,08% dan jenis usaha kebakaran 1,03% atau billion.
sebesar Rp. 6,96 miliar.
Dibandingkan dengan tahun 2016, kenaikan nilai klaim neto In comparison with 2016, the largest rise in net claims expense was
terbesar diperoleh dari jenis usaha dari kendaraan bermotor yaitu derived from the motor vehicle segment, amounting to Rp 22.33
sebesar Rp. 22,33 miliar dan diikuti oleh jenis usaha aneka sebesar billion, and followed by the miscellaneous segment with Rp 0.35
Rp. 0,35 miliar. Sedangkan beban klaim neto dari jenis usaha billion. Meanwhile, net claims expense from the health segment
kesehatan turun sebesar Rp. 45,5 miliar dropped by Rp 45.5 billion.
Komposisi Beban Hasil Underwriting Menurut Jenis Usaha

Composition of Underwriting Result by Business Segment
Hasil Underwriting 2017 % 2016 % Underwriting Result

Kebakaran 19,227 6.64 10,429 3.71 Fire
Pengangkutan 2,307 0.80 1,443 0.51 Cargo
Kesehatan 31,456 10.86 (9,006) (3.20) Health
Aneka 839 0.29 893 0.32 Miscellaneous
Jumlah 289,516 100.00 281,470 100.00 Total
Dilihat dari tabel komposisi hasil underwriting pada tahun 2017 The largest component to underwriting result in 2017 by
menurut jenis usaha terlihat bahwa komposisi terbesar hasil business segment was the motor vehicle segment, accounting
underwriting diperoleh dari jenis usaha kendaraan bermotor yaitu for 81.41% or Rp 235.69 billion, followed by health segment with
81,41% atau sebesar Rp. 235,69 miliar, diikuti oleh jenis usaha Rp 31.46 billion or 10.86%, and fire insurance with 6.64% or Rp 19.23
kesehatan 10,86% atau sebesar Rp. 31,46 miliar dan jenis usaha billion.
kebakaran 6,64% atau sebesar Rp. 19,23 miliar
Dibandingkan dengan tahun 2016, kenaikan nilai hasil underwriting In comparison with 2016, the largest rise in underwriting
diperoleh dari jenis usaha kesehatan yaitu sebesar Rp. 40,46 miliar result was derived from the health segment, amounting to
dengan pertumbuhan sebesar 449,27%. Penurunan nilai hasil Rp 40.46 billion, reflecting a growth of 449.27%. The decline in
underwriting diperoleh dari jenis usaha kendaraan bermotor yaitu underwriting result was contributed by the motor vehicle segment,
sebesar Rp. 42,02 miliar dengan penurunan sebesar 15,13%. amounting to Rp 42.02 billion, or a drop of 15.13%.
Kebakaran
0.29% 6.64% 0.32% 3.71% Fire
10.86% 0.51%
Kendaraan Bermotor
0.80% Motor Vehicle
Pengangkutan
Cargo
Kesehatan
Health
2017 2016 Aneka
Miscellaneous
81.41% 98.66%
Segmen Geografis Geographical Segment
Komposisi Premi Bruto Menurut Pasar Geografis

Composition of Gross Premium by Geographical Market
Premi Bruto 2017 % 2016 % Gross Premium

Sumatera+Batam 256,718 21.90 214,655 18.22 Sumatera+Batam
Jawa 228,173 19.46 241,094 20.46 Java
Kalimantan 35,529 3.03 31,259 2.65 Kalimantan
Makassar 53,018 4.52 46,773 3.97 Makassar
Denpasar 13,874 1.18 14,690 1.25 Denpasar
Jabodetabek 585,133 49.91 629,640 53.44 Jabodetabek
Jumlah 1,172,445 100.00 1,178,111 100.00 Total

Sumatera+Batam
18.22% Sumatera+Batam
21.90%
Jawa
Java
Kalimantan
Kalimantan
Makassar
49.91% 2017 2016 Makassar
20.46% Denpasar
53.44%
Denpasar
19.46%
Jabodetabek
Jabodetabek
2.65%
3.03% 3.97%
1.18% 4.52% 1.25%
Dilihat dari tabel komposisi premi bruto pada tahun 2017 menurut Gross premium in 2017 by geographical market was composed of
pasar geografis terlihat bahwa komposisi terbesar premi bruto the Jabodetabek area with 49.91% or Rp 585.13 billion of the total,
diperoleh diwilayah Jabodetabek yaitu 49,91% atau sebesar followed by Sumatera and Batam with 21.90% or Rp 256.72 billion,
Rp. 585,13 miliar, diikuti wilayah Sumatera dan Batam 21,90% Java with 19.46% or Rp 228.17 billion, and the remainder from
atau sebesar Rp. 256,72 miliar, wilayah Jawa 19,46% atau sebesar Makassar, Kalimantan, and Denpasar, each by 4.52%, 3.03%, and
Rp. 228,17 miliar, dan sisanya di wilayah Makassar, Kalimantan dan 1.18%, respectively.
Denpasar masing-masing 4,52%, 3,03% dan 1,18%.
Dibandingkan dengan tahun 2016, penurunan premi bruto terbesar In comparison with 2016, the largest drop in gross premium
diperoleh di wilayah Jabodetabek sebesar 7,07% atau sebesar was recorded in Jabodetabek area, by 7.07% or Rp 44.51 billion,
Rp. 44,51 miliar dan diikuti wilayah Denpasar, dan Jawa masing- followed by Denpasar and Java, each declining by 5.55% and 5.36%,
masing turun sebesar 5,55% dan 5,36%. respectively.
Komposisi Beban Klaim Neto Menurut Pasar Geografis

Composition of Net Claim Expenses by Geographical Market
Klaim Neto 2017 % 2016 % Net Claims

Jawa 125,408 18.57 128,723 18.28 Java
Jumlah 675,459 100.00 704,259 100.00 Total
Sumatera+Batam
22.07% 20.41% Sumatera+Batam
Jawa
Java
Kalimantan
Kalimantan
Makassar
2017 2016 Makassar
Denpasar
18.28% Denpasar
53.04% 18.57%
Jabodetabek
55.85% Jabodetabek
2.06%
2.45%
1.95%
1.30% 2.58% 1.45%
Dilihat dari tabel komposisi beban klaim neto pada tahun 2017 Net claims expense in 2017 by geographical market was composed
menurut pasar geografis terlihat bahwa komposisi terbesar beban of Jabodetabek region, making up 53.04% or Rp 358.26 billion of the
klaim neto tercatat diwilayah Jabodetabek yaitu 53,04% atau sebesar total, followed by Sumatera and Batam with 22.07% or Rp 149.06
Rp. 358,26 miliar, diikuti wilayah Sumatera dan Batam 22,07% billion, Java with 18.57% or Rp 125.41 billion, and the remainder
atau sebesar Rp. 149,06 miliar, wilayah Jawa 18,57% atau sebesar from Makassar, Kalimantan, and Denpasar, each with 2.58%, 2.45%,
Rp. 125,41 miliar, dan sisanya diwilayah Makassar, Kalimantan, dan and 1.30%, respectively.
Dibandingkan dengan tahun 2016, pertumbuhan beban klaim neto In comparison with 2016, the increase in net claims expense was
terbesar tercatat diwilayah Makasar sebesar 26,49%, diikuti wilayah contributed by Makassar, with 26.49% rise, and then by Kalimantan
Kalimantan sebesar 14,00%, Sumatera dan Batam sebesar 3,68%, with 14.00% growth, and Sumatera and Batam with 3.68%.
Sedangkan wilayah Denpasar tercatat penurunan beban klaim neto Meanwhile, there was a 13.86% drop in Denpasar region’s net claims
sebesar 13,86%, diikuti wilayah Jabodetabek sebesar 8,91%, dan expense, followed by Jabodetabek with 8.91% and Java with 2.58%.
wilayah Jawa sebesar 2,58%.
Komposisi Hasil Underwriting Menurut Pasar Geografis

Composition of Underwriting Result by Geographical Market
Hasil Underwriting 2017 % 2016 % Underwriting Result

Jawa 74,833 25.85 83,105 29.53 Java
Jumlah 289,516 100.00 281,470 100.00 Total
Sumatera+Batam
16.90% 16.57% Sumatera+Batam
Jawa
Java
Kalimantan
Kalimantan
Makassar
2017 39.10%
2016 Makassar
45.10% Denpasar
25.85% Denpasar
29.53%
Jabodetabek
Jabodetabek
2.70%
2.20% 3.54% 7.24%
6.41% 4.86%
Dilihat dari tabel komposisi hasil underwriting pada tahun 2017 In terms of underwriting result by geographical market, 2017 saw
menurut pasar geografis terlihat bahwa komposisi terbesar hasil the largest component coming from Jabodetabek, with 45.10%
underwriting tercatat diwilayah Jabodetabek yaitu 45,10% atau of the total or Rp 130.57 billion, followed by Java with 25.85% or
sebesar Rp. 130,57 miliar, diikuti wilayah Jawa 25,85% atau sebesar Rp 74.83 billion, Sumatera and Batam with 16.90% or Rp 48.94
Rp. 74,83 miliar, wilayah Sumatera dan Batam 16,90% atau sebesar billion, and the remainder in Makassar, Kalimantan, and Denpasar,
Rp. 48,94 miliar, dan sisanya di wilayah Makassar, Kalimantan dan each contributing 6.41%, 3.54%, and 2.20%, respectively.
Dibandingkan dengan tahun 2016, pertumbuhan hasil underwriting In comparison with 2016, the largest gains from underwriting by
terbesar diperoleh di wilayah Jabodetabek sebesar 18,65% dan geographical market were recorded by Jabodetabek, with 18.65%
wilayah Sumatera dan Batam sebesar 4,94%, sedangkan penurunan growth, and then by Sumatera and Batam, with 4.94%. Meanwhile,
hasil underwriting terbesar di wilayah Kalimantan sebesar 25,21% there was a decline in underwriting result in Kalimantan, which
diikuti wilayah Denpasar, Jawa dan Makasar masing-masing 16,35%, led by 25.21%, and then Denpasar, Java, and Makassar, each with
9,95%, 8,93%. 16.35%, 9.95%, and 8.93%, respectively.
Kemampuan Membayar Hutang Ability to Pay Debt
Dilihat dari rasio likuiditas perusahaan yang mencerminkan With respect to the Company’s liquidity ratio, which reflects the
kemampuan membayar hutang jangka pendek perusahaan pada Company’s ability to service its short-term debts, in 2017 the ratio
tahun 2017 tercatat sebesar 294,56% dan pada tahun 2016 tercatat stood at 294.56% while in 2016 it was 175.33%. This demonstrates
sebesar 175,33% hal ini menunjukan kemampuan perusahaan the Company’s strong ability to service its short-term liabilities,
dalam melunasi kewajiban jangka pendeknya sangat baik, as the Company’s current assets stood at three times its current
tercermin pada jumlah aset lancar perusahaan sebesar 3 kali dari liabilities.
jumlah liabilitas lancar perusahaan.
Tingkat Kolektibilitas Piutang Receivables Collectability
Tingkat perputaran piutang perusahaan dihitung dengan membagi The receivables collectability of the Company is calculated by
premi bruto setahun dengan piutang premi rata-rata. Tingkat dividing total gross premium in one year with the average premium
perputaran piutang perusahaan pada tahun 2017 dan 2016 adalah receivables. The Company’s receivables collectability ratio both in
masing-masing sebesar 5 kali. 2017 and in 2016 was 5 times.
Tingkat Pencapaian Solvabilitas Solvency
Tingkat pencapaian solvabilitas perusahaan untuk usaha asuransi The Company’s solvency for the conventional insurance business
konvensional untuk tahun 2017 dan 2016 masing-masing sebesar in 2017 and 2016 stood at 382.61% and 331.72%, respectively,
382,61% dan 331,72% yang dihitung berdasarkan SEOJK Nomor calculated based on the SEOJK No. 02/SEOJK.05/2013 and Regulation
02/SEOJK.05/2013 dan Peraturan Menteri Keuangan No. 135/ of the Minister of Finance No. 135/PMK.05/2005 which amended the
PMK.05/2005 yang merupakan perubahan atas Keputusan Menteri Decree of the Minister of Finance No. 424/KMK.06/2003 on Financial
Keuangan No. 424/KMK.06/2003 tentang Kesehatan Keuangan Soundness of Insurance and Reinsurance Companies.
Perusahaan Asuransi dan Perusahaan Reasuransi.
Berdasarkan tingkat pencapaian solvabilitas sebesar 382,61%, With a solvency ratio of 382.61%, the Company has met the
perusahaan telah memenuhi ketentuan tingkat solvabilitas yang minimum required solvency of 120%.
dipersyaratkan yaitu paling sedikit 120%.
Kebijakan Dividen Dividend Policy
Perusahaan merencanakan untuk membagikan dividen sekurang- The Company plans to distribute dividends at least once a year,
kurangnya satu kali dalam setahun, dengan tidak mengabaikan by taking into account the Company’s solvency and without
tingkat solvabilitas Perusahaan dan tanpa mengurangi hak dari diminishing the right of the GMS of the Company to determine
RUPS Perusahaan untuk menentukan lain sesuai dengan ketentuan otherwise in line with the Company’s Articles of Association. The
Anggaran Dasar Perusahaan. Besarnya dividen yang akan dibagikan amount of dividend to be distributed is linked to the Company’s net
tentunya dikaitkan dengan perolehan laba bersih Perusahaan pada income for the year.
tahun buku yang bersangkutan.
Pada tahun 2017 dan 2016, Perusahaan telah melakukan In 2017 and 2016, the Company distributed dividends from
pembayaran dividen atas laba bersih tahun 2016 dan 2015 masing- the net income for 2016 and 2015, respectively, amounting to
masing sebesar Rp. 55.872.601.200,- dan Rp. 80.704.768.530,- Rp 55,872,601,200 and Rp 80,704,768,530.
Laba bersih, dividen per saham dan rasio pembayaran dividen The Company’s historical net income, dividend per share, and
adalah sebagai berikut : dividend payout ratio are as follows:
Dividen Jumlah Laba/ (Rugi) Rasio

Tahun Buku Per Saham Rp Jumlah Saham Pembayaran Rp Bersih Rp Pembayaran %
Fiscal Year Dividend Total Share Total Net Profit/ (Loss) Payment
Per Share Rp Payment Rp Rp Ratio %
2011 30 620,806,680 18,624,200,400 106,934,036,000 17.42
2012 40 620,806,680 24,832,267,200 99,374,115,000 24.99
2013 75 620,806,680 46,560,501,000 151,444,623,000 30.74
2014 85 620,806,680 52,768,567,800 172,282,256,000 30.63
2015 130 620,806,680 80,704,768,530 268,561,867,000 30.05
2016 90 620,806,680 55,872,601,200 173,478,265,000 32.21
Struktur dan Rencana Permodalan Capital Structure and Plan
Stuktur permodalan konvensional Perusahaan pada tanggal The Company’s conventional business’ capital structure as at
31 Desember 2017 adalah sebagai berikut : 31 December 2017 is as follows:
Modal ditempatkan
Modal dasar Tambahan modal disetor Saldo laba Jumlah Modal
dan disetor penuh
Authorized Capital Additional Paid Up Capital Retained Earnings Total Capital
Issued and Fully Paid Capital
Rp. 338,171,616,000 Rp. 193,316,724,000 Rp. 8,109,425,541 Rp. 1,166,554,913,944 Rp. 1,367,981,063,485
Berdasarkan struktur permodalan Perusahaan, modal sendiri Based on the Company’s capital structure, the conventional own
konvensional yang dimiliki Perusahaan adalah sebesar Rp. 1,37 capital of the Company was Rp1.37 trillion, and thus the Company
triliun, dengan demikian Perusahaan telah memenuhi ketentuan has met the minimum requirements set by the government
permodalan yang ditetapkan oleh Pemerintah yaitu paling sedikit regarding own capital, i.e. at least Rp 100 billion (Government
harus memiliki modal sendiri sebesar Rp. 100 miliar (Peraturan Regulation No. 81/2008 on Insurance Business). With a relatively
Pemerintah Nomor 81 Tahun 2008 tentang Penyelengaraan large amount of own capital, amounting to Rp1.37 trillion, far
Usaha Perasuransian). Dengan kepemilikan modal sendiri yang above the government’s minimum requirement, the Company
cukup besar yaitu sebesar Rp. 1,37 triliun jauh diatas ketentuan has currently no plans for addition of capital. The sharia unit’s
yang ditetapkan oleh Pemerintah, maka Perusahaan tidak own capital, meanwhile, was Rp 33.14 billion, and it has met the
memiliki rencana untuk menambah modal. Sedangkan modal minimum requirement of own capital of Rp 25 billion.
sendiri yang dimiliki unit Syariah adalah sebesar Rp. 33,14 miliar
dan telah memenuhi ketentuan yang dipersyaratkan sebesar
Rp. 25 miliar.
Proyeksi dan Realisasi Pendapatan dan Laba di Projections and Realization of Revenue and
Tahun 2017 Income in 2017
Proyeksi perolehan premi bruto pada tahun 2017 adalah sebesar In 2017 gross premium income is targeted to reach Rp 1,292.34
Rp. 1.292,34 miliar dengan target laba bersih sebesar Rp. 196,67 billion, with net income target of Rp 196.67 billion. In comparison
miliar. Dibandingkan dengan realisasi perolehan premi bruto with the 2017 gross premium income of Rp 1,172.44 billion and net
ditahun 2017 sebesar Rp. 1.172,44 miliar dan realisasi laba bersih income of Rp160.82 billion, the Company managed to surpass their
sebesar Rp. 160,82 miliar, maka pencapaian premi bruto dan laba respective targets with 90.73% and 81.78% achievement.
bersih Perusahaan adalah masing-masing sebesar 90,73% dan
81,78%.
Proyeksi Pendapatan dan Laba di Tahun 2018 Projections of Revenue and Income in 2018
Berdasarkan hasil rapat kerja Perusahaan, proyeksi atau target premi In accordance with the Company’s work meeting, the Company
bruto yang ingin dicapai Perusahaan di tahun 2018 adalah sebesar aims to record Rp 1,269.06 billion of gross premium income in
Rp. 1.269,06 miliar atau kurang lebih sama dengan perolehan premi 2018, similar to the gross premium income recorded in 2017. The
bruto tahun 2017. Sedangkan target perolehan laba bersih yang Company also targets to achieve Rp 121.27 billion in net income, or
ingin dicapai Perusahaan adalah sebesar Rp. 121,27 miliar atau decline of 24% to 25% from the 2017’s net income, which amounted
turun sekitar 24%-25% dibandingkan perolehan laba bersih di to Rp 160.82 billion.
tahun 2017 yaitu sebesar Rp. 160,82 miliar.
Tinjauan Operasional Operational Review
Kondisi Perekonomian Indonesia The Condition of Indonesian Economy
Pada tahun 2017 perekonomian Indonesia menunjukan In 2017, the Indonesian economy had shown an improved
perkembangan yang membaik dengan struktur yang lebih development with a more balanced structure and growth of
berimbang dan tercatat sebesar 5,07%, meningkat jika 5.07% compared to the previous years was 5.03%. The growth is
dibandingkan tahun sebelumnya sebesar 5,03%. Pertumbuhan accompanied by macroeconomic financial system stability. Financial
tersebut disertai dengan stabilitas makro ekonomi dan sistem stability is also maintained and supported by the resilience of the
keuangan yang terjaga. Stabilitas keuangan juga tetap terjaga banking system as well as a robust financial market performance.
ditopang oleh ketahanan sistem perbankan dan terjaganya kinerja Going forward, economic growth is expected to improve through
pasar keuangan. Ke depan, pertumbuhan ekonomi diperkirakan increased investment, export and consumption performance,
akan membaik ditopang oleh peningkatan investasi, kinerja coupled with rising government spending and the use of monetary
ekspor dan konsumsi seiring dengan meningkatnya pengeluaran easing policy. Overall economic growth is expected to remain strong
pemerintah serta pemanfaatan ruang pelonggaran kebijakan and will increase further in 2018. On the other hand, inflationary
moneter. Pertumbuhan ekonomi secara keseluruhan diperkirakan pressure is expected to remain low within the acceptable limit of
tetap kuat dan akan meningkat pada tahun 2018. Di sisi lain, the inflation target range.
tekanan inflasi diperkirakan akan tetap rendah dalam batas bawah
kisaran sasaran inflasi.
Nilai tukar Rupiah mengalami depresiasi pada tahun 2017, di The rupiah’s exchange rate was depreciated in 2017, which is rupiah
mana rupiah melemah sebesar 0,61% dari Rp. 13.473 menjadi weakened by 0.61% from Rp 13,473 to Rp 13,555 per US dollar. The
Rp. 13.555 per dolar AS. Pergerakan rupiah yang cenderung weakened value of rupiah was prompted by the strengthening of
melemah dipengaruhi oleh penguatan dolar AS secara global di US dollar globally amid the limited of positive sentiment in the
tengah terbatasnya sentimen positif di domestik. Sementara itu domestic scene. Consumer Price Index (CPI) remained at a low level
tingkat inflasi (Indeks Harga Konsumen) terjaga pada level yang of 3.61% or higher than 3.02% during the preceding year. (Source:
rendah yakni tercatat 3,61% atau lebih tinggi dibandingkan tahun Bank Indonesia Monetary Policy Report Quarter IV 2017).
sebelumnya sebesar 3,02%. (Sumber: Laporan Kebijakan Moneter
Bank Indonesia Triwulan IV 2017)
Perekonomian Indonesia berdasarkan besaran Produk Domestik Based on Gross Domestic Product (GDP) at current prices,
Bruto (PDB) atas dasar harga berlaku tahun 2017 mencapai Indonesia’s economy in 2017 reached Rp 13,588.8 trillion in size, or
Rp 13.588,8 triliun dan atas dasar harga konstan 2010 mencapai Rp 9,912.7 trillion at 2010 constant prices. The growth was supported
Rp 9.912,7 triliun. Pertumbuhan didukung oleh semua lapangan by all sectors of business. From roduction view the highest growth
usaha. Dari sisi produksi pertumbuhan tertinggi dicapai oleh was achieved through Information and Communication Sector
Informasi dan Komunikasi sebesar 9,81%, diikuti oleh Transportasi 9.81%, Service Transportation and Warehousing Sector 8.49%.
dan Pergudangan sebesar 8,49%. Dari sisi pengeluaran, From the expenditure aspect, Indonesia’s economic growth in 2017
pertumbuhan ekonomi Indonesia tahun 2017 mencapai reached 5.07%. Growth occurred in all components, where the
5,07%. Pertumbuhan terjadi pada seluruh komponen dimana highest growth was achieved by the Export of Goods and Services
pertumbuhan tertinggi dicapai oleh Komponen Ekspor Barang Components by 9.09%, followed by the Consumption Expenditure
dan Jasa sebesar 9,09%, diikuti Komponen Pengeluaran Konsumsi of Non-Profit Institutions Serving Households (NPISHs) Component
Lembaga Non Profit yang Melayani Rumah Tangga (PK-LNPRT) 6.91%, Gross Fixed Capital Formation (GFCF) Component 6.15%.
sebesar 6,91%, Komponen Pembentukan Modal Tetap Bruto (PMTB) (Source: Official Release of Statistics Indonesia No. 101/11/Th.XX, 6
sebesar 6,15%. (Sumber: Berita Resmi Statistik Badan Pusat Statistik November 2017).
No.101/11/Th.XX, 6 November 2017).
Kondisi Industri Asuransi Di Indonesia Overview of the Insurance Industry in Indonesia
Aset industri Asuransi dan BPJS tumbuh 19,91% menjadi Rp 1.132,60 Insurance industry and BPJS assets grew 19.91% to Rp 1,132.60
triliun. Peningkatan tersebut didorong oleh jumlah investasi yang trillion. This increase was driven by an 24.56% increase on investment
naik 24,56% menjadi Rp 972,08 triliun dengan investasi terbesar to Rp 972.08 trillion with the largest investmentsmadein stocks,
pada jenis investasi Saham, Surat Berharga Negara (SBN), serta Government Securities, and Mutual Funds. Meanwhile, based on
Reksadana. Sementara itu, bila dilihat dari jenis industri asuransi, type of insurance industry, the largest increase in investment value
maka kenaikan nilai investasi terbesar didominasi oleh asuransi was dominated by social insurance (BPJS) and life insurance, with a
sosial (BPJS) dan asuransi jiwa dengan total kenaikan investasi total investment increase of Rp 166.67 trillion.
sebesar Rp 166,67 triliun.
Kepala Cabang | Branch Heads
Peningkatan aset dan investasi industri Asuransi dan BPJS didukung The increase in assets and investmentsin the insurance industry
peningkatan kinerja industri yaitu dari sisi pendapatan premi yang and BPJS was supported by industry performance improvement in
meningkat sebesar 14,12% menjadi Rp 405,88 triliun. Komposisi premium income, which increased by 14.12% to Rp 405.88 trillion.
pendapatan premi masih didominasi Asuransi Jiwa dengan porsi The composition of premium income was still dominated by Life
sebesar 45,30%, diikuti oleh BPJS sebesar 32,15%, Asuransi Umum Insurance with a portion of 45.30%, followed by BPJS of 32.15%,
dan Reasuransi sebesar 19,62%, serta Asuransi Wajib sebesar 2,93%. General Insurance and Reinsurance of 19.62%, and Mandatory
(Sumber: Statistik Asuransi OJK Desember-2017) Insurance of 2.93%. (Source: OJK Insurance Statistic December-2017)
Persaingan Industri Asuransi terutama asuransi umum di Indonesia Competition in the insurance industry–especially general insurance
masih cukup ketat, per triwulan III 2017 terdapat 75 Asuransi Umum in Indonesia—remained formidably tight, as per third quarter 2017
dan 50 Asuransi Jiwa yang tercatat di Otoritas Jasa Keuangan there were 75 General Insurance and 50 Life Insuranceproducts
memiliki izin untuk beroperasi di Indonesia. currently listed in OJKwith a license to operate in Indonesia.
Dengan jumlah perusahaan Asuransi Umum yang banyak dimana With a large number of General Insurance companies which are all
seluruhnya bergerak untuk memperebutkan pangsa pasar yang competing for a relatively similar market share, the competition will
relatif sama maka kompetisi masih akan cukup ketat dimasa still be tight in the future. However, the current competition has
mendatang. Namun demikian, kompetisi telah bergeser tidak lagi shifted and is no longer focused on the premium rate, considering
berfokus ke rate premi mengingat OJK telah mengatur rate premi that OJK has set the premium rate for several lines of insurance
untuk beberapa lini usaha asuransi, tetapi lebih ke arah pelayanan business, competition in the future will be focused more towards the
yang ditawarkan dan mampu diberikan oleh perusahaan asuransi. type of service offered and provided by the insurance companies.
Tinjauan Operational Perusahaan Operational Overview of the Company
1. Aspek Pemasaran 1. Marketing Aspect
Di tahun 2017, Perusahaan berhasil membukukan premi In 2017, the Company recorded a premium income of
sebesar Rp. 1.172,44 miliar atau relatif sama bila dibandingkan Rp 1,172.44 billion, or relatively similar to gross premium
pendapatan premi bruto tahun 2016 sebesar Rp. 1.178,11 income in 2016 of Rp 1,178.11 billion.
miliar.

Pengendalian resiko secara komprehensif termasuk seleksi Comprehensive risk control, which includes selection and
dan sikap prudent dalam proses penutupan dan klaim telah prudence during the closing process and claims, successfully
berhasil menekan nilai klaim neto menjadi sebesar Rp. 675,46 reduced the net claims value to Rp 675.46 billion or 4.09%
miliar atau turun 4,09% jika dibandingkan nilai klaim neto 2016 lower compared to the net claims value in 2016, amounting to
yang sebesar Rp 704,26 miliar. Rp 704.26 billion.
Premi yang diperoleh tahun 2017 ini sebagian besar berasal dari The premium obtained in 2017 was mostly derived from the
lini usaha Asuransi Kendaraan Bermotor dengan premi bruto motor vehicle insurance,with gross premium of Rp 868.13
sebesar Rp. 868,13 milyar atau 74,04% dari total premi diikuti billion or 74.04% of the total premium income, followed by
lini usaha asuransi Kesehatan, Kebakaran, Pengangkutan dan Health Insurance, Fire, Cargo, and Miscellaneous business
Aneka. segment.
Secara berkelanjutan lini usaha lainnya akan terus ditingkatkan On anongoing basis, other business lines will be upgraded to
sebagai wujud komitmen Perusahaan dalam penyediaan reflect the Company’s commitment to providing diversified
keberagaman produk yang sesuai dengan kebutuhan products that meet customer needs as well as a portfolio
pelanggan sekaligus sebagai upaya penyeimbang portofolio. rebalancing effort.
Beberapa strategi perusahaan yang terus dilaksanakan meliputi: Some of the Company’s strategies that are continuously
implemented include:
a. Upayakan mempertahankan mitra usaha yang ada dan a. Striving to maintain existing business partners and increase
meningkatkan pangsa pasar perusahaan terutama yang the Company’s market share with emphasis to those that
memberikan kontribusi positif bagi Perusahaan. contribute positively to the Company.
b. Mengurangi ketergantungan terhadap Bisnis B to B, antara b. Reducingdependency on B-to-B, through the development
lain melalui pengembangan jalur bisnis ritel dan rencana of retail business lines and plans to issue new products
menerbitkan produk baru untuk segmen pasar baru, for new market segments, such as property insurance,
seperti asuransi property, asuransi perjalanan individu, dan individual travel insurance, and other types of financial
jenis asuransi keuangan lainnya. insurance.
c. Menerapkan prinsip kehati-hatian terutama dalam upaya c. Implementation of the principle of prudence, especially in
menambah kanal distribusi dan mitra usaha baru. the effort to add new distribution channels and business
partners.
d. Meningkatkan kualitas pengelolaan risiko termasuk d. Improving the quality of risk management, including those
terhadap risiko-risiko katastropik. related to catastrophic risks.
Di tahun 2017 Perusahaan kembali berhasil menerima beberapa In 2017, the Company received several awards, as follows:
penghargaan antara lain:
1. Indonesia Most Innovative Business Award 2017 Kategori 1. Indonesia Most Innovative Business Award 2017 Insurance
Insurance dari Warta Ekonomi. Category, from Warta Ekonomi.
2. Indonesia Best Issuer 2017 categori Finance dari Warta 2. Indonesia Best Issuer 2017 Finance category, from Warta
Ekonomi. Ekonomi.
3. 3rd Best General Insurance 2017 dengan Ekuitas Rp. 500 M – 3. 3rd Best General Insurance 2017 with Equity Rp 500 M –
Rp. 1,5 T dari Media Asuransi. Rp 1.5 T, from Media Asuransi.
4. Asuransi Terbaik di Indonesia Kategori Asuransi Umum Tbk 4. Best Insurance in Indonesia for General Insurance Public
dengan Peringkat 1 dari Economic Review. Company category, 1st rank, from Economic Review.
5. Perusahaan Tbk Terbaik Indonesia di kategori keuangan 5. Best Indonesian Public Company in the Financial category,
dari Economic Review. from Economic Review.
6. The Best Financial Performance Kategori Perusahaan 6. The Best Financial Performance Company in the Assets of
beraset Rp 1 T – 3 T dari Majalah Warta Ekonomi. Rp 1 T – 3 T category, from Warta Ekonomimagazine.
7. TOP General Insurance 2017 dengan Aset Rp. 2.5 – 5 T dari 7. TOP General Insurance 2017 with Assets Rp 2.5 – 5 T, from
Business News. Business News.
8. TOP CEO Insurance 2017, Bapak Candra Gunawan dari 8. TOP CEO Insurance 2017 for Mr. Candra Gunawan, from
Business News. Business News.
9. TOP Asuransi Bidang Asuransi Mikro 2017 dari Business 9. TOP Micro-Insurance 2017 from Business News.
News.
10. Best Financial Performance General Insurance Company 10. Best Financial Performance for General Insurance Company,
dari Warta Ekonomi. from Warta Ekonomi.
11. Top 50 of Mid Market Capitalization Public Listed Companies 11. Top 50 of the Mid Market Capitalization Public Listed
dari Indonesian Institute for Corporate Directorship (IICD). Companies from the Indonesian Institute for Corporate
Directorship (IICD).
12. Top 5 GCG Issues in Insurance Sector dari Warta Ekonomi. 12. Top 5 GCG Issues in Insurance Sector, from Warta Ekonomi.
Pencapaian ini menjadi bukti nyata penerimaan publik atas These achievementshave cemented public acceptance of
keberadaan Perusahaan dan sekaligus menjadi motivasi untuk the Company’s existence and at the same time acting as a
berbuat yang lebih baik lagi di masa yang akan datang. constructive motivation to perform better in the future.
Lini Usaha Asuransi Kendaraan Bermotor Motor Vehicle Insurance Business Line
Lini usaha Asuransi Kendaraan Bermotor telah menjadi pilar The Motor Vehicle Insurance business line has been a major
utama dalam pendapatan premi terbesar ABDA selama pillar as ABDA’s largest premium income source over the past
beberapa tahun terakhir. Masih tingginya kebutuhan few years. High public demand for both the two wheeled and
masyarakat atas kendaraan bermotor baik roda dua maupun four wheeled motor vehicles contributed to the high demand
roda empat turut berdampak pada tingginya kebutuhan for motor vehicle insurance in Indonesia.
asuransi kendaraan bermotor di Indonesia.

Walaupun kondisi perekonomian sudah mulai membaik di Although the economic condition had started to improve
tahun 2017, namun penjualan kendaraan bermotor hanya in 2017, the sales of motor vehicles increased only by 1.64%
mengalami kenaikan sebesar 1,64% jika dibandingkan dengan compared to last year. Data from the Association of Automotive
tahun lalu. Data Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Industries (Gaikindo) states that during the period of January –
(Gaikindo) menyebutkan bahwa dalam periode Januari – December 2017, the wholesale sales of four wheeled vehicles
Desember 2017, tercatat penjualan wholesales kendaraan reached 1,079,308 units, or slightly increased compared to 2016
roda empat sebanyak 1.079.308 unit atau sedikit mengalami sales of 1,061,859 units. (Source: Gaikindo and market data)
kenaikan dibanding tahun 2016 sebanyak 1.061.859 unit.
(Sumber: Gaikindo dan data market)

Di tahun 2017 ini, Otoritas Jasa Keuangan telah mengeluarkan In 2017, OJK issued a new regulation on tariff through
aturan baru mengenai tarif melalui Surat Edaran OJK Nomor 6/ OJK Circular Letter No. 6/SEOJK.05/2017 Regarding the
SEOJK.05/2017 Tentang Penerapan Tarif Premi Atau Kontribusi Implementation of Premium Rates or Contribution to the
Pada Lini Usaha Asuransi Harta Benda Dan Asuransi Kendaraan Property Insurance and Motor Vehicle Insurance Business Lines
Bermotor Tahun 2017, yang efektif berlaku sejak tanggal 1 April in 2017, effective from 1April 2017. The changes related to the
2017. Perubahan yang terkait lini usaha asuransi kendaraan business line of motor vehicle insurance were related to the
bermotor adalah kenaikan di beberapa kriteria kendaraan upgrade of some criteria for vehicles, especially for category
terutama untuk kategori 3 dengan harga kendaraan mulai dari 3 with vehicle prices ranging from Rp 200 million to Rp 400
Rp. 200 juta sampai dengan Rp. 400 juta, demikian pula dengan million, as well as Trucks, Buses, and Motorcycles. Changes in
Truk, Bus, dan Sepeda Motor. Perubahan tarif untuk kategori rates for this category are considered important given the new
tersebut dirasa penting mengingat harga baru kendaraan roda prices of four-wheeled vehicles are on the rise, with certain
empat saat ini semakin bergerak naik dengan beberapa type favourite makes well exceed the price of Rp 200 million.
favorit menembus harga diatas Rp. 200 juta.

Beberapa langkah strategis dilakukan untuk tetap Several strategic steps that have been taken to maintain the
mempertahankan dominasi pencapaian premi dari lini usaha dominance in providing premium income of motor vehicle
kendaraan bermotor antara lain: business line are:
- Menambah jaringan kerjasama dengan beberapa - Adding a network of cooperation with several multifinance
perusahaan multi finance. companies.
- Meningkatkan portfolio asuransi kendaraan bermotor pada - Continuing to increase the portfolio of motor vehicle
rekanan bisnis seperti bank baik bank swasta maupun bank insurance in business partners such as private banks and
pemerintah. state banks.
- Meningkatkan pelayanan untuk melampaui harapan dari - Improving services in order to exceed expectations of
Tertanggung dengan membuka akses 24 jam untuk call the Insured by opening 24-hour access to call centres
centre dan layanan Roadside Assistance bagi pemilik polis and Roadside Assistance services for the owners of motor
kendaraan bermotor. vehicle policies.

Pelayanan Roadside Assistance ABDA ABDA’s Roadside Assistance Services
Di tahun 2017 ini, ABDA terus memberikan fasilitas tambahan In 2017, ABDA continued to provide additional facilities in the
berupa layanan Roadside Assistance yang akan memberikan form of roadside assistance services that provide more value
nilai lebih terhadap produk asuransi kendaraan bermotor to the motor vehicle insurance products offered by ABDA,
yang ditawarkan ABDA, khususnya untuk jaminan polis especially those with the comprehensive guarantee policy.
comprehensive. Beberapa layanan prima yang siap diberikan Some excellent services that are provided by ABDA’s Roadside
oleh Roadside Assistance ABDA antara lain: Assistance are:
- Derek 24 jam akibat kecelakaan. - 24 hour towing car service due to accident.
- Derek 24 jam akibat kendaraan mogok. - 24 hour towing car service due to vehicle breakdown.
- Layanan Fuel Delivery, memberikan bantuan pengiriman - Fuel Delivery service, providing 5 litres of gasoline delivery
5 liter bensin jika kendaraan Tertanggung mengalami assistance if the Insured vehicle broke down due to run out
mogok akibat kehabisan bensin di perjalanan. of gasoline during a trip.
- Layanan Flat Tire, memberikan bantuan pemasangan ban - Flat Tire service, providing installation assistance for spare
serep jika terjadi ban kempes. tires in case of a flat tire situation.
- Layanan Battery Boosting, memberikan bantuan - Battery Boosting Service, providing assistance to recharge
menghidupkan kendaraan Tertanggung yang mogok vehicle battery for the Insured vehicle which experience
akibat aki/accu yang rusak. breakdown.
- Layanan Locksmith, memberikan bantuan untuk membuka - Locksmith service, providing assistance to open the door if
pintu jika kendaraan Tertanggung terkunci karena kunci the Insured’s vehicle is locked because the key is left inside
tertinggal didalam kendaraan. the vehicle.
- Layanan Call Centre 24 jam yang dapat diakses dengan - 24-hour Call Centre service that is easily accessible to the
mudah oleh Tertanggung guna pelaporan klaim maupun Insured, for reporting claims and requesting Roadside
permintaan layanan Roadside Assistance. Assistance services.

Dengan pelayanan yang prima dan terpadu akan memberikan With the excellent and integrated services we expect to provide
kepuasan tersendiri bagi nasabah dalam berinteraksi dengan excellent satisfaction for customers in doing business with
ABDA yang pada akhirnya akan menjadi faktor penentu bagi ABDA, which will ultimately be a determining factor for the
kelangsungan kerjasama yang langgeng. continuity of lasting cooperation.
Lini Usaha Asuransi Kesehatan Health Insurance Business Line
Lini usaha asuransi kesehatan di tahun 2017 ini masih The Health Insurance Business Line in 2017 still received strong
mengalami tekanan dengan adanya aturan Pemerintah berupa pressures, with the issuance of the Government regulation
kewajiban bagi seluruh perusahaan untuk mengikutkan in the form of obligations for all companies to enrol all their
karyawan ke program jaminan kesehatan nasional (BPJS). employees in the national health insurance program, run by
BPJS.

Divisi Accident & Health | Accident & Health Division
Premi yang berhasil dibukukan sepanjang tahun 2017 The premium incomerecorded in 2017 amounted to Rp 240.17
tercatat sebesar Rp. 240,17 miliar atau 20,48% dan merupakan billion or 20.48% of the total, the second largest premium
kontribusi pendapatan premi terbesar kedua bagi perusahaan income contribution for the Company after the motor vehicle
setelah lini asuransi kendaraan. insurance line.
Dampak dari program jaminan kesehatan nasional terhadap The impact of the National Health Insurance Program on
asuransi kesehatan yang ditawarkan perusahaan Asuransi health insurance companies is palpable enough that many of
cukup besar dimana terdapat banyak Tertanggung, terutama the insured, especially corporate clients, have transferred their
yang berasal dari perusahaan mengalihkan kepesertaan health insurance membership to comply with government
asuransi kesehatannya untuk memenuhi peraturan Pemerintah regulations. Some of the insured who still remained and
tersebut. Beberapa Tertanggung yang masih memiliki have the ability to provide health insurance facilities to their
kemampuan untuk memberikan fasilitas asuransi kesehatan employees are forced to run a selective policy as to include only
kepada karyawannya terpaksa melakukan pemilihan peserta certain employees as participants of the insurance policy.This
sehingga mengurangi jumlah peserta maupun manfaat yang situation havereduced the number of participants as well as the
dipilih dari asuransi kesehatan konvensional. benefits received from conventional health insurance products.
Hal yang sama dialami lini usaha Asuransi Kesehatan ABDA ABDA’s health insurance business line also experienced the
sehingga perusahaan berupaya dalam melakukan berbagai same challenges. In that respect, the Company strived to make
terobosan guna mempertahankan pelanggan dan memastikan breakthroughs in order to retain customers and ensure that the
pelanggan tetap mendapatkan pelayanan terbaik sebagai customers still receive the best service as an added valuethat
value added dan pembeda dari progam lainnya. differentiates ABDA from other insurance providers.
Namun demikian perusahaan yakin bahwa seiring dengan However, the Company believes that in line with the challenges
tantangan atas program jaminan kesehatan tersebut, muncul to the health insurance program, there is now a momentum of
momentum berupa kesadaran masyarakat atas pentingnya public awareness about the importance of insurance that needs
asuransi yang dapat dimanfaatkan dengan maksimal oleh to be addressed and seized optimally by the insurance industry
Industri Asuransi di Indonesia dan khususnya oleh perusahaan. in Indonesia, and especially by the Company.
Lini Usaha Asuransi Kebakaran Fire Insurance Business Line
Pada lini usaha ini mencakup jenis asuransi Property All Risk This line of business includes the type of Property All Risk
dan Asuransi Kebakaran (PSAKI) dimana pada tahun 2017 Insurance and Fire Insurance, which in 2017 were able to record
ini berhasil membukukan premi sebesar Rp. 55,47 miliar a premium income of Rp 55.47 billion or an increase of 5.12%
atau mengalami kenaikan sebesar 5,12% jika dibandingkan compared to the premium income in 2016.
perolehan premi tahun 2016.
Lini usaha asuransi kebakaran adalah salah satu lini usaha Fire Insurance business line is one of the business lines where
dimana besaran preminya mengikuti tarif premi baru yang the premiumrate follows the new premium rate regulation
dikeluarkan oleh Regulator berdasarkan Surat Edaran OJK issued by the regulator, based on OJK Circular Letter
Nomor 6/SEOJK.05/2017 Tentang Penerapan Tarif Premi atau No. 6/SEOJK.05/2017 on the Implementation of Premium Rate
Kontribusi Pada Lini Usaha Asuransi Harta Benda Dan Asuransi or Contribution to the Property Insurance and Motor Vehicle
Kendaraan Bermotor Tahun 2017, yang efektif berlaku sejak Insurance Business Lines in 2017, effective from 1 April 2017.
tanggal 1 April 2017.
Beberapa inisiatif telah diambil dalam rangka meningkatkan One of the initiatives that have been taken in order to
hasil dari lini usaha asuransi kebakaran dimana salah satu improve the results from the fire insurance business line was
diantaranya adalah dengan meningkatkan kerjasama dengan strengthening cooperation with insurance brokerage business
mitra bisnis pialang asuransi. Berdasarkan data dari Otoritas partners. Based on OJK data, by end of 2016 there were 169
Jasa Keuangan di akhir tahun 2016 terdapat 169 perusahaan insurance brokerage companies. The number of companies
pialang asuransi. Banyaknya perusahaan yang bergerak dalam engaged in the field of insurance brokeragemeans a huge
bidang pialang asuransi ini merupakan partner bisnis yang potential for business partnership in order for tocc to penetrate
sangat potential dalam rangka penetrasi pasar di Industri the insurance industry market, especially for fire insurance
Asuransi terutama untuk lini usaha asuransi kebakaran. business line.
Perusahaan juga secara konsisten terus meningkatkan The Company also consistently improves the internal role
peran internal agen baik dari jumlah (quantity) maupun dari of agents, interms of quantity and quality, by conducting
sisi kualitas (quality) dengan melakukan proses seleksi dan regular selection and training for agents, and ensuring that
regular training bagi para agen serta memastikan bahwa agen agents representing the Company are all certified according to
yang mewakili perusahaan sudah memiliki sertifikasi sesuai government regulations.
peraturan dari pemerintah.
Lini Usaha Asuransi Aneka Miscellaneous Insurance Business Line
Pada tahun 2017 ini, lini usaha asuransi aneka membukukan In 2017, the Miscellaneous Insurance Business Lineaccomplished
premi sebesar Rp. 3,19 miliar atau mengalami kenaikan 8,60% premium of Rp 3.19 billion or an increase of 8.60% compared
bila dibandingkan pencapaian periode yang sama tahun lalu to the achievement in the same period last year of Rp 2.93
sebesar Rp. 2,93 miliar. Sebagian besar lini usaha yang termasuk billion. A large part of the business in this category came from
di dalam kategori ini adalah asuransi perjalanan yang mulai travel insurance, which is currently being developed further.
dikembangkan lebih lanjut. Walaupun secara keseluruhan Although the overall contribution from this business line is
kontribusi lini usaha ini relatif masih kecil namun hasil positif still relatively small, but this year’s positive results prove to
tahun ini dapat menjadi modal untuk terus meningkatkan be an impeccable factor in order to continue to improve its
pencapaiannya pada tahun-tahun mendatang. achievements in the coming years.
Lini Usaha Asuransi Pengangkutan Cargo Insurance Business Line

Pada tahun 2017 kontribusi lini usaha Asuransi Pengangkutan In 2017, the contribution of Cargo Insurance Business
membukukan premi sebesar Rp. 5,47 miliar atau mengalami Lineamounted to a premium income of Rp 5.47 billion, or
penurunan sebesar 12.18% jika dibandingkan dengan catatan decreased by 12.18% compared to the premium income
premi yang dibukukan tahun 2016. Lini usaha ini akan terus in 2016. This line of business will continue to be improved
ditingkatkan guna memenuhi kebutuhan akan asuransi di to meet the needs for insurance in the naval freight and
sektor pengangkutan laut dan pengiriman barang. shipping sector.
Organisasi dan Sumber Daya Manusia Organization and Human Resources

Dewan Komisaris dan Direksi menyadari sepenuhnya bahwa The Board of Commissioners (BOC) and Board of Directors (BOD)
dibalik hasil keuangan jangka panjang yang kokoh ada fully realize that in order to achieve excellent financial result for
organisasi dan strategi serta pengawasan yang baik pula. the long term, the Company needs to manage its organization,
strategy and monitoring processes successfully.

Kesemuanya ini sangat bergantung pada kualitas sumber The Company’s good results depend on the quality of
daya manusia, termasuk “soft skills” mereka. Oleh sebab itu human resources, including their soft skills. Because of that,
pemberdayaan sumber daya manusia dan pengawasan the Company continues to develop and monitor its human
organisasi terus ditingkatkan agar pemilihan orang yang resources and organizational processes in order to select the
tepat untuk suatu tugas dan tanggung jawab yang sesuai right individuals for certain tasks and responsibilities based on
kemampuannya terus dijalankan melalui pembahasan each individual’s capability. All these processes are continuously
dan pengawasan Dewan Komisaris dan Komite Komite discussed and monitored by the BOC and its supporting
pelengkapnya. Langkah langkah perubahan terus dijalankan committees. The Company also continues to conduct several
sesuai kebutuhan organisasi guna mencapai standar changes in accordance with the organization’s needs, aimed
internasional. Pelatihan dalam berbagai bidang sesuai dengan at meeting international standards. Training courses in
tuntutan persaingan juga terus ditingkatkan termasuk pelatihan various sections are also held in response to the competition,
pada perusahaan di negara lain yang memiliki pengalaman including training at some overseas companies that have
panjang baik dalam bidang manajemen risiko maupun more experience in both risk management and underwriting
untuk teknis underwriting sebagai tolok ukur kemampuan technique. These two sectors become a benchmark in
dan kapasitas sumber daya manusia dan organisasi secara measuring human resources capability and capacity as well as
keseluruhan. the entire organization.
Program sertifikasi kompetensi diikuti oleh Insan ABDA The competence certification program was participated by
berbagai bidang dan selama tahun 2017 ABDA telah memiliki INSAN ABDA from various fields and during 2017 ABDA had two
tambahan kompetensi 2 orang AAAIK. Sehingga jumlah tenaga additional competence employees receiving AAAIK (Adjunct
ahli menjadi 36 orang. Expert in Indonesian Insurance in Loss Sector) qualification,
thus number of expertise currently become 36 person.
2. Aspek Sumber Daya Manusia 2. Human Resources Aspect
Bergerak dalam bidang pengelolaan risiko Perusahaan Engaging in the business of risk management, the Company
menyadari bahwa Sumber Daya Manusia yang berkualitas, realizes that excellent, dedicated, and competent human
berdedikasi, dan kompeten merupakan aset yang sangat resources are the most valuable asset for developing the
berharga bagi pengembangan usaha dan pencapaian tujuan Company’s business and achieving the Company’s objectives.
Perusahaan. Melalui INSAN ABDA, total karyawan yang INSAN ABDA, with a total number of 550 from various
mencapai 550 orang dengan latar belakang pendidikan, backgrounds in terms of education, culture, and experience
budaya dan pengalaman yang beragam dipersatukan dalam must have the same comprehension and opinion on values
hal pemahaman dan kesepakatan akan nilai nilai yang dianut embodied in the Company’s culture.
bersama yang tercermin dalam Budaya Perusahaan.

Perusahaan senantiasa berusaha membangun lingkungan The Company continuously strives to create a conducive work
kerja yang positif agar setiap individu dapat mengembangkan environment so that all of the Company’s employees can
seluruh potensinya. develop all their potentials.
Dalam mengembangkan potensi SDM, Perusahaan In order to develop the potentials of its human resources, the
melaksanakan beberapa program dan kebijakan utama, Company conducts several main programs and policies, such
yaitu: as:
1. Seleksi karyawan yang ketat 1. Strict employee selection process

Perusahaan melakukan seleksi yang ketat dan adil The Company conducts a strict and fair employee selection
berdasarkan prinsip penempatan bakat pada posisi process by appointing a talent on the right position during
yang tepat, baik pada waktu penerimaan karyawan, the recruitment, promotion, and job rotation processes.
maupun ketika mempertimbangkan promosi dan rotasi. The Company offers a competitive remuneration program
Perusahaan memberikan remunerasi yang kompetitif for excellent employees and employees with appropriate
bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki sertifikasi expertise certifications. The Company also adopts a
keahlian di bidangnya. Perusahaan juga mengadopsi rotation process enabling the employees to enrich their
sistem rotasi sehingga karyawan dapat memperkaya experiences in various fields. ABDA has already been
pengalaman di berbagai bidang. ABDA juga menerapkan applying a psychological analysis technique commonly
analisa psikologis yang umum digunakan dalam industri used in the financial industry.
keuangan.
2. Sistem Key Performance Indicator (KPI) 2. Key Performance Indicators (KPI) System
Penerapan sistem KPI menilai kinerja karyawan lebih The KPI system assesses employee performance with a
terukur dalam berbagai aspek untuk seluruh karyawan. measurable method in various aspects. The performance
Performance tidak hanya diukur dari efisiensi Divisi dan is not only measured from the Division’s efficiency and
pencapaian target, tapi juga dari Laporan Audit Internal target achievement, but also the Internal Audit Report
sebagai hasil dari pemeriksaan team audit terhadap Divisi/ as an audit team’s result towards the Company divisions’
Cabang di Perusahaan. Penilaian yang jelas, terukur dan or branches’ performance. This clear, measurable, and
objektif ini memungkinkan Perusahaan menerapkan objective assessment system enables the Company to
sistem reward dan consequences yang adil sehingga apply reward system and fair consequences aimed at
meningkatkan motivasi dan loyalitas karyawan. enhancing employee motivation and loyalty.
3. Sistem Penilaian 360 3. The 360 Assessment System

Penerapan sistem penilaian 360 pada dasarnya untuk Basically, the 360 assessment system is aimed at obtaining
mendapatkan feedback antara atasan dan bawahan. feedback from superiors and subordinates. Moreover, it is
Selain itu untuk meningkatkan fokus pada kerjasama team, enhancing focus on team work, as well as development
pengembangan dan pelayanan antara karyawan melalui and service between employees across departments,
lintas Department, Divisi dan sesama rekan kerja. divisions, and among colleagues.
4. Peningkatan kemampuan dan ketrampilan 4. Capability and Skill Development

Perusahaan memberikan kesempatan dan fasilitas kepada The Company provides opportunities and facilities to all
setiap karyawannya untuk berkembang seluas-luasnya employees to develop based on their capabilities, interests,
sesuai kemampuan, minat dan potensi yang dimilikinya, and potentials, through internal and external training
melalui program training internal maupun eksternal. programs.
Program Training Internal meliputi program : The Internal Training Program includes:
1. Pengembangan Budaya Perusahaan yang diberikan 1. Cultivation of the Company’s culture, given to new
pada karyawan baru maupun disisipkan disetiap employees and existing employees (INSAN ABDA) by
training internal yang diberikan yakni INSAN ABDA. inserting the material in each internal training.
Materi yang disampaikan dalam training adalah The training materials include general introduction to
pengenalan akan Asuransi ABDA secara umum, ABDA insurance and delivery of the Company’s vision,
penyampaian Visi- Misi dan Nilai-Nilai Perusahaan, mission, values, and culture. This orientation program
serta Budaya yang dianut Perusahaan. Orientasi ini is aimed at giving comprehension to the employees to
bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada become INSAN ABDA.
karyawan agar terbentuk “ INSAN ABDA”.
2. Managerial yakni 2. Managerial Training, including:

a.
ADP (ABDA Development Program) sebagai a. ADP (ABDA Development Program), a basic
program pengembangan kader pimpinan dasar. development program for future leaders.
ADP merupakan program training 3 hari yang ADP is a-three-days training programs that must
harus diikuti oleh setiap karyawan sebagai be followed by all employees nominated as
calon kader pemimpin dasar (supervisor) yang supervisors. The program teaches basic elements
mengajarkan materi dasar bidang asuransi of insurance, such as Underwriting, Re-insurance,
(Underwriting, Reasuransi, Klaim), dan bidang and Claims, as well as other supporting sectors
bidang pendukung lainnya misalnya: Finance, such as Finance, Accounting, and Product
Accounting, Product Knowledge. Knowledge.
b. AMP (ABDA Management Program) program b. AMP (ABDA Management Program), a

pengembangan kader pimpinan menengah. development program for mid-level leaders.
Program training 7 hari sebagai kelanjutan dari This 7-days training program is a continuation of
ADP yang mengajarkan bidang yang sama namun the ADP, teaching similar aspects but with more
dalam materi yang lebih advance. Training ini advanced materials. This training is intended for
ditujukan selain bagi perserta ADP yang telah ADP participants who have graduated or senior
lulus, dapat juga diberikan kepada karyawan and expert employees nominated as mid-level
senior yang berpengalaman yang dicalonkan leaders.
sebagai kader pimpinan menengah.
3. Pengkayaan pengetahuan akan pekerjaan yakni ADP 3. Knowledge Enrichment Training on Functional ADP
Fungsional yang meliputi bidang : involves:
a. Pemasaran dan Penjualan. a. Marketing and Sales.
b. Teknikal yang meliputi bidang Underwriting dan b. Technical Matters such as Underwriting and
Klaim. Claims.
c. Penunjang Operasi yang meliputi Keuangan, c. Supporting operations such as Finance,
Akutansi , SDM, IT dan Corporate Affairs. Accounting, Human Resources, IT, and Corporate
Affairs.
Training Internal ini diselenggarakan sendiri oleh ABDA dengan These internal training programs are conducted by ABDA in
partisipasi dan komitmen dari seluruh jajaran pejabat senior which all of the Company’s senior executives participated in
sebagai pengajarnya. and have committed themselves as the instructors.
Program Training Eksternal External Training Program
Pelatihan eksternal yang diberikan mencakup pada sertifikasi The external training includes expertise and managerial
keahlian dan bidang manajerial yang dilaksanakan baik certifications conducted both in Indonesia and overseas. The
di dalam negeri maupun di luar negeri.Perusahaan juga Company always encourages and supports its employees
senantiasa mendorong dan mendukung agar para karyawan to obtain AAAIK (Adjunct Expert in Indonesian Insurance in
memperoleh sertifikasi tenaga ahli AAAIK (Ajun Ahli Asuransi General Insurance Sector) and AAIK (Expert in Indonesian
Indonesia - Kerugian) dan AAIK (Ahli Asuransi Indonesia – Insurance in General Insurance Sector) certifications, as well as
Kerugian) serta AAAK (Ajun Ahli Asuransi Kesehatan) khusus AAAK (Adjunct Expert in Indonesian Health Insurance), a special
untuk Jenis Asuransi Kesehatan. certification for the health insurance field.
Kinerja Pelatihan Tahun 2017 Training Performance in 2017
Sepanjang periode tahun 2017 ini, Perusahaan telah During 2017, the Company conducted 65 training topics
menyelenggarakan/mengikuti training sebanyak 65 topik participated by 100 employees, including those on the
bahasan dan telah di ikuti oleh lebih dari 100 karyawan executive level.
termasuk level eksekutif.
Beberapa kegiatan utama dalam program pelatihan tersebut Several main activities in these training programs were:
antara lain:
a. Orientasi Karyawan Baru diselenggarakan pada tgl. 24 a. On 24 February 2017, an orientation program for new
Februari 2017 dengan peserta 14 orang. employees was followed by 14 participants.
b. Pelaksanaan sertifikasi management risiko dengan peserta b. Implementation of risk management certification was
rata-rata adalah kepala divisi sebanyak 14 orang. Program followed by 14 participants who generally are the
ini dilaksanakan untuk memenuhi persyaratan dari OJK. division heads. This program was conducted to met OJK’s
requirement.
c. Pelaksanaan Training surveyor cabang dengan materi c. Surveyor training at ABDA branch office was implemented
mengenai pendalaman pengetahuan klaim, studi kasus with materials on claims knowledge comprehension,
klaim dan tehnik survey klaim. Peserta yang hadir adalah claims case study, and claims survey technique. The
seluruh surveyor yang ada di seluruh cabang nasional participants were all surveyors from all ABDA branches. It
ABDA. Pelaksanaan tersebut dibagi menjadi 3 batch, di was implemented in 3 batches. Batch-1 was conducted on
antaranya Batch-1 periode 13 – 15 Juli 2017 dengan jumlah 13–15 July 2017 with 10 participants, Batch-2 took place
peserta 10 orang, Batch ke-2, periode 06 – 09 September on 6–9 September 2017 and followed by 13 participants,
2017 dengan jumlah peserta 13 orang, dan Batch ke-3, and Batch-3 was held on 7–9 December 2017 with 11
periode 07 – 09 Desember 2017 dengan jumlah peserta 11 participants.
orang.
d. Sharing knowledge dengan tema “risk awareness motor d. Knowledge sharing with a theme of risk awareness of motor
vehicle and heavy equipment.” yang dihadiri bagian vehicles and heavy equipment was held on 12 September
tehnikal, audit dan marketing, dengan jumlah peserta 19 2017 and attended by technical, audit, and marketing staff,
orang pada tanggal 12 September 2017. with a total of 19 participants.
e. Sharing dari Haullussy Trenggono & Partners mengenai e. Haullussy Trenggono & Partners sharing on internal audit’s
“peran dan tanggung jawab internal audit.” Yang diadakan roles and responsibilities was held on 18 September 2017
pada tanggal 18 September 2017 dengan jumlah peserta with 20 participants from support, technical and audit
20 orang dari seluruh bagian support, tehnik, dan audit. sections.
f. Seminar kesehatan pada tanggal 18 September 2017, f. 35 participants attended a health seminar on 18 September
dengan tema pola hidup sehat beserta mini medical check 2017 with a theme of healthy lifestyle. Medical checkup
up. Adapun jumlah peserta sebanyak 35 orang. was also included on that seminar.
g. Sosialisasi Prinsip Pengenalan Nasabah untuk periode g. Dissemination on Customer Identification Principles for
tahun 2017 dilakukan pada tanggal 24 Februari 2017 the period of 2017 was held on 24 February 2017 with
dihadiri oleh 14 peserta yang terdiri dari karyawan dari 14 participants consisting of employees from ABDA head
Kantor Pusat dan berbagai Kantor Cabang ABDA. office and branch offices.
h. Training Agent “penerapan program anti pencucian h. On 9 March 2017 an agent training with a theme of
unag dan pencegahan terorisme” diselenggarakan pada “anti-money laundering and prevention of financing to
tanggal 9 Maret 2017. Pelatihan ini diikuti oleh lebih dari terrorism implementation” was conducted with a total of
17 Agen Terdaftar. Dan pada tanggal 24 November 2017, 17 registered agents participating. On 24 November 2017
diselenggarakan kembali training agent dengan topik “ another agent training was held, with the topic of “ABDA’s
comparison rate ABDA.” Dengan jumlah peserta sebanyak comparison rate”, with a total participant of 13 registered
13 orang. agents.
Selain itu, Perusahaan juga mengikutsertakan karyawannya Moreover, the Company also registered its employees to attend
untuk mengikuti berbagai kegiatan pelatihan eksternal, antara various external training programs, such as:
lain:
a. Business Plan oleh STMA Trisakti. a. Business Plan by STMA Trisakti.
b. Compensation & Benefits oleh Towers Watson. b. Compensation & Benefits by Towers Watson.
c. Bedah kasus sengketa klaim oleh BMAI. c. Claims Dispute Case Study by BMAI.
d. Political Outlook 2017 oleh Charta Politika. d. Political Outlook 2017 by Charta Politika.
e. Seminar Design UI/UX oleh DSGN Cooking. e. Seminar Design UI/UX by DSGN Cooking.
f. Karim Award oleh Karim Consulting. f. Karim Award by Karim Consulting.
g. Industri keuangan syariah era digital oleh Warta Ekonomi. g. Sharia Financial Industry in the Digital Era by Warta Ekonomi.
h. Struktur & skala upah oleh AAUI. h. Remuneration Structure and Scale by AAUI.
i. Tutorial FSAI oleh PAI & ASA Infomega. i. FSAI Tutorial by PAI & ASA Infomega.
j. Market Outlook Spin Off Syariah oleh AASI. j. Market Outlook Spin Off Sharia by AASI.
k. Insurance Outlook 2018 oleh Media Asuransi. k. Insurance Outlook 2018 by Media Asuransi.
l. Board & Executive Development Program Insurance oleh l. Board & Executive Development Program Insurance by
ISEA. ISEA.
m. Comben Strategy For Wealth & Wellness of Employee oleh m. Comben Strategy For Wealth & Wellness of Employee by
Inti Pesan. Inti Pesan.
n. Facing The Challenge of 2018 Reinsurance oleh Marein. n. Facing The Challenge of 2018 Reinsurance by Marein.
o. Administering Win Server 2012 oleh MII. o. Administering Win Server 2012 by MII.
p. Pelatihan Asuransi Syariah Tingkat Dasar oleh IIS. p. Basic Sharia Insurance Training by IIS.
q. Review & Analisa Program Reasuransi oleh WDA. q. Reinsurance Review & Analysis Program by WDA.
r. Configure Advance Windows Server 2012 oleh MII. r. Configure Advance Windows Server 2012 by MII.
s. 100 Kasus Kecurangan Klaim Asuransi Kendaraan Bermotor s. 100 Cases of Motor Vehicle Insurance Fraudulent Claims by
oleh Signature Kualitas Inti. Signature Kualitas Inti.
t. PPH – Witholding Tax Update oleh Formasi Lembaga. t. PPH – Witholding Tax Update by Formasi Lembaga.
u. Programming JAVA oleh Inixindo. u. Programming JAVA by Inixindo.
v. Pricing Analysis Sofware oleh Nasional Re. v. Pricing Analysis Sofware by Nasional Re
w. Training Need Analysis oleh Intra Global Dev. w. Training Need Analysis by Intra Global Dev.
x. Certified Human Resource Profesional Oleh Unika Atmajaya. x. Certified Human Resource Profesional by Unika Atmajaya.
y. Pelatihan Assesor Manajemen Risiko oleh LSP MKS. y. Risk Management Assessor Training by LSP MKS.
z. Sertifikasi QCRO oleh LSP MKS. z. QCRO Certification by LSP MKS.
aa. Xamarin Development oleh Complus. aa. Xamarin Development by Complus.
ab. Leading The Future oleh PAI. ab. Leading The Future by PAI.
ac. CISSP oleh Global Edu. ac. CISSP by Global Edu.
ad. Perhitungan Cadangan Teknis oleh Bestama Aktuaria ad. Technical Reserve Calculation by Bestama Aktuaria.
ae. Penyusunan Reasuransi yang optimal oleh PSM ae. Optimal Reinsurance Structuring by PSM Consulting.
Consulting.
af. International Conference on Global Insurance oleh af. International Conference on Global Insurance by
AAMAI. AAMAI.
ag. Administration and Filling Skill oleh Lutan Edukasi ag. Administration and Filling Skill by Lutan Edukasi.
ah. Managing Innovation oleh UPH. ah. Managing Innovation by UPH.
Benefit dan Fasilitas dalam Bekerja Benefit and Facility in Work
Selain menyelenggarakan berbagai pelatihan guna In addition to conducting various training programs aimed
memperkuat dan meningkatkan keahlian dan kompetensi at strengthening and enhancing the employee’s skill and
karyawan, ABDA juga sangat peduli akan kebutuhan competence, ABDA also pays more attention on work comfort
ketenangan bekerja dan kesejahteraan karyawan. Fasilitas dan and employee welfare. Various facilities and infrastructure that
sarana lainnya dalam hal meningkatkan ketenangan bekerja are provided by the Company are:
dan kesejahteraan karyawan antara lain:
a. Lingkungan kerja yang nyaman, bersih dan indah. a. A comfortable, clean, and nice work environment.
b. Break out area sebagai ruang rekreasi dan makan bersama b. Break out area as a recreation room and meal room where
all employees can have meals together.
c. Training Room yang memiliki fasilitas yang memadai. c. Training Room with sufficient facilities.
d. Perpustakaan yang lengkap. d. A well-equipped library.
e. Sarana Olah Raga, seperti Futsal, Gym dan Badminton. e. Sport Facilities such as futsal court, fitness center, and
badminton court.
f. Family Gathering/Outing. f. Family Gatherings/Outings.
g. Bonus dan Tunjangan Hari Raya. g. Bonus and Holiday Allowances.
h. Jaminan Sosial Tenaga Kerja (Jamsostek). h. Social Security Program (Jamsostek).
i. Program Tunjangan Pensiun. i. Pension Allowances Program.
j. Jaminan Kesehatan dan Rumah Sakit. j. Health and Hospital Allowances.
Komposisi Karyawan ABDA per 31 Desember 2017 ABDA Workforce Composition as of

December 31, 2017
Komposisi Karyawan menurut jenjang Pangkat

Employee Composition by Level
Pangkat Number Level

Dewan Komisaris 4 Board of Commissioner
Dewan Pengawas Syariah 2 Shariah Supervisory Board
Direktur 4 Director
Asisten Direktur 11 Assistant Director
Manager 56 Manager
Asisten Manajer 51 Assistant Manager
Senior Staf 90 Senior Staff
Staf 300 Staff
Non Staf 32 Non Staff
Total 550 TOTAL
2 4
4 11
32 56
Dewan Komisaris Asisten Manager
Commissioner Assistant Manager
51 Dewan Pengawas Syariah Supervisor

Shariah Supervisory Board Supervisor
Direktur Staf
Director Staff
90 Asisten Direktur Non Staf

Assistant Director Non Staff
Manager
Manager
300
Tabel Komposisi Karyawan menurut Jenjang Pendidikan

Table of Employee Composition by Education Level
120
100
80
60
40
20
0
BOC BOD Marketing Technical Finance & Operational Non Accident &
Accounting Operational Health
Primary Junior High School SMU Diploma Bachelor Master Doctorate
Produktivitas Karyawan Employee Productivity
Keberhasilan program Sumber Daya Manusia ini terlihat dari The success of the human resources programs is measured by
meningkatnya Produktivitas Karyawan dari tahun ke tahun an enhancement in employee productivity from year to year,
seiring dengan perkembangan usaha dan pertumbuhan in accordance with the Company’s business development
produksi yang berhasil dicapai Perusahaan. Sumber Daya and production growth. Excellent, dedicated, and competent
Manusia yang berkualitas, berdedikasi, dan kompeten human resources are a valuable asset to developing the
merupakan aset yang sangat berharga bagi pengembangan Company’s business and achieving the Company’s objectives.
usaha dan pencapaian tujuan Perusahaan.
Kode Etik Code of Conduct
Kode Etik Perusahaan mengatur perilaku seluruh karyawan The Company’s code of conduct stipulates the desirable behaviors
termasuk Komisaris dan Direksi untuk bertindak dan bersikap of all employees of the Company, including the BOC and BOD, to
sesuai dengan nilai-nilai moral yang merupakan bagian dari budaya act and conduct their work in accordance with the moral values
Perusahaan. embodied in the Company’s culture.
Manajemen Perusahaan memastikan penerapan pelaksanaan kode The Company’s management ensures the implementation of the
etik Perusahaan dengan melakukan sosialisasi kepada karyawan Company’s code of conduct by disseminating it to all employees
dan mencantumkan dalam situs web Perusahaan. Setiap karyawan and stating it on the Company’s website. All employees must sign a
menandatangani Surat Pernyataan bahwa mereka telah membaca statement mentioning that they have read and understood as well
dan memahami serta bersedia mentaati kode etik yang berlaku. as are willing to obey the prevailing code of conduct. Violation of
Pelanggaran kode etik oleh karyawan, akan berdampak pemberian the code of conduct by employees will impact sanction in form of
sanksi dalam bentuk surat teguran, surat peringatan sampai dengan warning letters up to termination of employment.
pemutusan hubungan kerja.
Kode Etik PT Asuransi Bina Dana Arta, Tbk Code of Conduct of PT Asuransi Bina Dana Arta, Tbk
Keterangan Description
1. Setiap Karyawan wajib mengetahui tugas dan tanggung jawab 1. Each employee must understand their duties and
di Perusahaan dan melaksanakannya dengan sebaik baiknya, responsibilities in the Company and perform them to the
serta selalu berusaha meningkatkan efisiensi kerja, bersikap utmost, as well as strive to enhance their work efficiency, and
hemat dan cermat. behave economically and prudently.
2. Setiap Karyawan wajib menjaga nama baik Perusahaan dan 2. Each employee must protect the Company’s reputation and
mencegah hal-hal yang dapat merugikan Perusahaan. prevent anything that may do a disservice to the Company.
3. Karyawan wajib menyimpan dan menjaga segala macam 3. Employees must keep and protect the confidentiality of the
rahasia Perusahaan, baik yang tertulis maupun yang tidak Company’s data in both written and verbal forms, including
tertulis, termasuk menjaga informasi data nasabah kepada protect customer information from being used by other parties
pihak lain tanpa persetujuan dari nasabah tersebut. without the customer’s approval.
4. Karyawan dilarang untuk bekerja dan mengikatkan diri pada 4. Employees are not allowed to work and make any contract
pihak ketiga, baik perorangan maupun badan usaha atau with any third party, either individual or business entity or
lembaga lainnya untuk mendapatkan imbalan, kecuali telah other institutions, to receive honorarium, except under the
mendapat ijin direksi atau pejabat yang diberi kuasa oleh permission from the Directors or an official appointed and
Direksi. authorized by the Directors.
5. Karyawan diwajibkan selalu menjaga agar tidak terjadi 5. Employees must always strive to prevent conflict of interest
pertentangan antara kepentingan pribadinya dengan between theirs and the Company’s. While performing the
kepentingan Perusahaan. Dalam melaksanakan kegiatan untuk Company’s duties, employees are not allowed to place their
Perusahaan, Karyawan tidak boleh melandasi tindakannya own interest as the main priority.
dengan niat untuk mengutamakan kepentingan pribadi.
6. Karyawan dilarang meminta imbalan dalam bentuk apapun 6. Employees are not allowed to request honorarium in any form,
atau menerima hadiah untuk dirinya sendiri di luar batas or receive any gift for themselves beyond the reasonable limit,
kewajaran untuk pelayanan yang diberikan atas nama for all the services given for the Company’s sake.
Perusahaan.
7. Karyawan diwajibkan selalu menjunjung tinggi kesusilaan 7. Employees must always uphold the morality and avoid any
dan menghindarkan diri dari skandal di antara Karyawan dan scandal between themselves and their families.
keluarganya.
8. Karyawan dilarang melakukan bisnis pribadi selama jam kerja. 8. Employees are not allowed to perform their personal business
during working hours.
9. Karyawan dilarang menggunakan aset Perusahaan untuk 9. Employees are not allowed to utilize the Company’s assets for
keuntungan pribadi atau para Karyawan atau teman atau their personal interest or the sake of other employees, friends,
keluarga atau orang lain yang tidak berkepentingan. family members, as well as other persons who are not related
with the Company.
10. Karyawan dilarang untuk membuat perubahan, pemalsuan 10. Employees are not allowed to make any unauthorized changes,
atau manipulasi pada pencatatan atau pelaporan dengan forgeries, or manipulations to the documents or reports for any
alasan apapun. reason.
11. Karyawan dilarang menyalahgunakan jabatan untuk 11. Employees are not allowed to misuse their position to perform
memperkaya diri sendiri graft or enrich themselves.
12. Karyawan wajib berperilaku sopan dan santun, jujur, 12.

Employees must behave properly, politely, honestly,
bertanggung jawab, tidak membeda-bedakan suku, agama, responsibly, and not discriminate against any ethnicity,
ras, gender, golongan, dan saling menghargai antara atasan, race, gender, and class; and respect each other including the
bawahan serta sesama rekan kerja. Saling mendorong dan superiors, subordinates as well as colleagues. Employees must
memotivasi untuk mencapai sasaran kinerja yang telah diatur support and motivate each other to achieve the performance
dan ditetapkan. targets managed and established by the Company.
13. Karyawan dilarang mabuk, meminum minuman keras yang 13. Employees are not allowed to be drunk, or drink alcohol,
memabukkan, judi, melakukan tindakan asusila, memakai gamble, perform immoral actions, use and/or distribute drugs,
dan atau mengedarkan narkotika, psikotropika, dan zat adiktif psychotropical substances, and other addictive substances as
lainnya serta menonton situs porno di lingkungan kerja. well as consuming pornographic materials at work.
04
Tata Kelola
Perusahaan
Good Corporate Governance
Dengan menjaga
integritas kami terhadap
prinsip-prinsip tata kelola
“
yang kami anut sepanjang waktu,
kami dapat terus mengelola risiko
usaha, memastikan jalannya bisnis dengan
sehat, dan lebih daripada yang lainnya,
memenuhi ekspektasi dan memegang
kepercayaan pelanggan.
Upholding our business integrity at all times by staunchly abiding by our

principles of governance has proven fruitful in managing our risks, ensuring our
business soundness, and above all else, living up to our customers’ trust and expectations.
Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance
Kepala Divisi | Division Heads
Nilai-nilai Perusahaan yang dianut dan disepakati oleh seluruh karyawan ABDA
menyatukan kami menjadi INSAN ABDA yang mengedepankan Integritas, Kerja
sama Tim yang solid, Tangguh dan Fokus kepada pelanggan.
The Company’s Values adopted and agreed upon by all ABDA’s employees have united the
employees as INSAN ABDA who prioritize Integrity, Solid Teamwork, Perseverance, and Focus on
Customers.
Untuk menjadi sebuah organisasi yang sehat dan To become a sound and sustainably growing organization,
terus berkembang, ABDA menyadari pentingnya ABDA is aware of the importance on implementing Good
penerapan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan Yang Corporate Governance (GCG) principles in managing the
Baik dalam menjalankan operasional perusahaan. Di Company. In 2017, ABDA continued its commitment to
tahun 2017 ini ABDA melanjutkan komitmennya untuk continuously strengthening the implementation of the
menyempurnakan penerapan nilai-nilai Tata Kelola Corporate Governance, especially in complying with the
Perusahaan secara berkesinambungan, terutama dalam new regulations issued by the regulators.
menjalankan kepatuhan terhadap peraturan-peraturan
dari regulator.
Peran aktif dan dukungan penuh Dewan Komisaris dan Active participation and full support from ABDA’s
Direksi ABDA memastikan implementasi penerapan Board of Commissioners and Directors ensures the
prinsip-prinsip Tata Kelola pada setiap aspek operasional implementation of GCG principles in all business aspects
dan pada seluruh jajaran organisasi. Manajemen at all levels of organization. The Management believes
percaya bahwa penerapan Tata Kelola yang benar dan that a consistent GCG implementation provides benefits
konsisten akan memberikan manfaat yang besar bagi to the Company, among others: enhancing business
Perusahaan antara lain: meningkatkan pencapaian hasil achievements, optimizing the Company’s values for
usaha, mengoptimalkan nilai Perusahaan bagi seluruh all stakeholders, enhancing the Company’s credibility,
pemangku kepentingan, meningkatkan kredibilitas and ultimately, actualizing ABDA as a healthy, reliable,
Perusahaan dan pada akhirnya akan mewujudkan trustworthy, and competitive insurance company.
ABDA sebagai Perusahaan Asuransi yang sehat, dapat
diandalkan, dapat dipercaya dan kompetitif.
Penerapan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik Implementation of Good Corporate Governance
Selama tahun 2017, ABDA tetap melakukan penyempurnaan In 2017, ABDA continued to improve the implementation of
penerapan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik; selain sebagai Good Corporate Governance, and also as a form of compliance
bentuk kepatuhan terhadap Peraturan Otoritas Jasa Keuangan wih the Regulations of Financial Services Authority (OJK) and
dan ketentuan otoritas lainnya juga sebagai wujud komitmen other provisions, as well as a manifestation of the management’s
manajemen untuk senantiasa menjalankan operasional perusahaan commitment to continuously performing the Company’s operations
dengan mengutamakan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang by prioritizing the principles of good corporate governance. Several
baik. Beberapa Standar Operation Procedure dan Memorandum Standard Operating Procedures and the Directors’ Memorandum
Direksi telah dibuat dan disempurnakan. have been created and refined accordingly.
Penerapan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik di ABDA dilaksanakan The GCG was implemented in ABDA by upholding the principles
dengan mengutamakan prinsip keterbukaan, akuntabilitas, of transparency, accountability, responsibility, independence, and
pertanggungjawaban, kemandirian, dan tetap mempertimbangkan equality and fairness, as well as including 5 aspects, 8 principles,
kesetaraan dan kewajaran serta mencakup 5 aspek dan 8 prinsip and 25 recommendations on the implementation of aspects and
serta 25 rekomendasi penerapan aspek dan prinsip Tata Kelola principles of Good Corporate Governance.
Perusahaan yang baik.
No. Rekomendasi Keterangan

No. Recommendation Description
ASPEK I Hubungan Perusahaan Terbuka dengan pemegang Saham
dalam menjamin Hak Hak Pemegang Saham
Aspect I Relationship of Public Company with Shareholders in
Ensuring Shareholders’ Rights
Prinsip 1 Meningkatkan Nilai Penyelenggaraan RUPS
Principle 1 Improving the Value of Implementation of General Meeting of
Shareholders (GMS)
Rekomendasi 1. Perusahaan Terbuka memiliki cara atau prosedur teknis Perseroan memiliki prosedur teknis pengumpulan suara
pengumpulan suara (voting) baik secara terbuka maupun baik secara terbuka maupun tertutup yang tecantum
tertutup yang mengedepankan independensi, dan kepentingan pada Anggaran Dasar Perseroan dan dibacakan kepada
pemegang saham. Pemegang saham pada tata tertib RUPS.
Keterangan: Memenuhi
Recommendation 1. The public company has a means or technical procedure for The Company has a means or technical procedure for
voting both open and closed voting mechanisms that uphold the voting both open and closed voting mechanisms as
independence and interest of shareholders stipulated on the Company’s Articles of Association and
is read out to the shareholders at the GMS.
Comply
Rekomendasi 2. Seluruh anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris Direksi dan Dewan Komisaris harus mempertanggung
Perusahaan Terbuka hadir dalam RUPS Tahunan. jawabkan dan melaporkan pelaksanaan tugasnya kepada
pemegang saham melalui RUPS.
Recommendation 2. All members of the Board of Directors and Board of Commissioners The Board of Directors and the Board of Commissioners
of the public company attend the Annual GMS must account for and report the execution of their duties
to the shareholders at the GMS.
Comply
Rekomendasi 3. Ringkasan risalah RUPS tersedia dalam Situs Web Perusahaan Perseroan menyediakan Ringkasan Risalah RUPS selama
Terbuka paling sedikit selama 1 (satu) tahun. 1 tahun dalam website Perseroan pada bagian Investor
Relation.
Recommendation 3. Summary of GMS minutes of meeting is provided in the public The Company provides the GMS minutes of meeting for
company website for at least one year a period of one year on the Company’s website in the
Investor Relation section.
Comply
Prinsip 2 Meningkatkan Kualitas Komunikasi Perusahaan Terbuka dengan
Pemegang Saham atau Investor
Principle 2 Increasing the Quality of Communications between Public
Company and Shareholders/Investors
Rekomendasi 4. Perusahaan Terbuka memiliki suatu kebijakan komunikasi Perseroan memiliki kebijakan komunikasi dengan
dengan pemegang saham atau investor. Investor melalui Public Expose, website Perseroan, email
contact us dan email tentang whistle blowing
Recommendation 4. The public company has communications policy with the The Company has a communications policy with the
shareholders or investors investors carried out through Public Expose, website,
contact us e-mail address, and whistleblowing system’s
e-mail address
Comply

Rekomendasi 5. Perusahaan Terbuka mengungkapkan kebijakan komunikasi Perseroan menyediakan Laporan Berkala, Keterbukaan
Perusahaan Terbuka dengan pemegang saham atau investor Informasi, Kinerja Perseroan dan Pelaksanaan Tata Kelola
dalam Situs Web. di website Perseroan untuk memberikan informasi yang
selengkap-lengkapnya kepada setiap pemegang saham
dan memberitahukan tata cara berkomunikasi dengan
Perseroan melalui contact us, whistle blowing.
The Company provides the regular reports, information
Recommendation 5. The public company discloses its communications policy to the disclosure, performance reports, and implementation of
shareholders or investors on the website governance reports, on its website to provide a clear and
transparent information to all shareholders and inform
them of the means to communicate with the Company
Comply
ASPEK II Fungsi dan Peran Dewan Komisaris
Aspect II Functions and Roles of the Board of Commissioners
Prinsip 3 Memperkuat Keanggotaan dan Komposisi Dewan Komisaris
Principle 3 Strengthening the Membership and Composition of the Board of Commissioners
Rekomendasi 6. Penentuan jumlah anggota Dewan Komisaris mempertimbangkan Sesuai Anggaran Dasar Perseroan, Keanggotaan Dewan
kondisi Perusahaan Terbuka. Komisaris Perseroan adalah 4 orang terdiri dari :
a. Seorang Komisaris Utama
b. 2 Orang Komisaris Independen.
c. 1 Orang Komisaris
Recommendation 6. Determination of the number of members of the Board of In line with the Articles of Association, membership of
Commissioners takes into consideration the conditions of the the Board of Commissioners consists of 4 people, namely:
public company a. A President Commissioner
b. Two Independent Commissioners
c. One Commissioner
Comply
Rekomendasi 7. Penentuan komposisi anggota Dewan Komisaris memperhatikan Komposisi Anggota Dekom telah memenuhi kebutuhan
keberagaman keahlian, pengetahuan, dan pengalaman yang Perseroan; masing masing anggota Komisaris memilik
dibutuhkan. pendidikan, pengalaman dan kompetensi yang sesuai
dengan kebutuhan Perseroan.
Recommendation 7. Determination of Board of Commissioners composition takes The composition of the Board of Commissioners has
into consideration its diversity in terms of skills, knowledge and met the Company’s needs; each commissioner has the
experience required education, experience, and competence suited to the
needs of the Company.
Comply
Prinsip 4 Meningkatkan Kualitas Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris
Principle 4 Improving the Quality of Implementation of Duties and Responsibilities of the Board of Commissioners
Rekomendasi 8. Dewan Komisaris mempunyai kebijakan penilaian sendiri (self Kebijakan Penilaian Kinerja Dewan Komisaris tertuang
assessment) untuk menilai kinerja Dewan Komisaris. pada Pedoman Kerja Dewan Komisaris.
Recommendation 8. The Board of Commissioners has its self-assessment policy to The Board of Commissioners’ self-assessment policy to
evaluate its performance evaluate its performance is stipulated on the Board of
Commissioners Charter
Comply
Rekomendasi 9. Kebijakan penilaian sendiri (self assessment) untuk menilai Penilaian sendiri dilakukan oleh masing-masing
kinerja Dewan Komisaris, diungkapkan melalui Laporan Tahunan anggota untuk menilai pelaksanaan kinerja Dewan
Perusahaan Terbuka. Komisaris secara kolegial dan bukan menilai kinerja
individual masing-masing anggota Dewan Komisaris
dan diungkapkan melalui laporan tahunan Perusahaan
Terbuka.
Recommendation 9. Self-assessment policy to evaluate the Board of Commissioners Self assessment performed by each member to assess
performance is disclosed in the annual report of the public the implementation of the performance of the BOC
company collegially and not to assess the individual performance
of each member of the BOC and disclosed in the annual
report of the Public Company.
Comply

Rekomendasi 10. Dewan Komisaris mempunyai kebijakan terkait pengunduran Kebijakan pengunduran diri anggota Komisaris
diri anggota Dewan Komisaris apabila terlibat dalam kejahatan tercantum pada Anggaran Dasar Perseroan dan disahkan
keuangan. pada RUPS.
Board of Commissioners has a policy regarding the resignation The policy regarding the resignation of Board of
Recommendation 10. of Board of Commissioners members should they be involved in Commissioners members is stipulated in the Company’s
a financial crime Articles of Association and is ratified at the GMS
Comply
Rekomendasi 11. Dewan Komisaris atau Komite yang menjalankan fungsi Nominasi Kebijakan suksesi tercermin pada Kebijakan adanya
dan Remunerasi menyusun kebijakan suksesi dalam proses training baik dalam tingkat kompetensi , skill maupun
Nominasi anggota Direksi. managerial terhadap karyawan yang kinerja nya dinilai
sangat baik (star), untuk kemudian disiapkan menjadi
pemimpin di masa mendatang. Penilaian karyawan
sampai ke jenjang Direksi dilakukan berdasarkan KPI
setiap tahun.
Recommendation 11. Board of Commissioners or the committee carrying out the The succession policy is reflected in the presence
Nomination & Remuneration function prepares the succession of training for competence enhancement, skill
policy in the Board of Directors Nomination process development, or managerial improvement for STAR
employees to be prepared as future leaders. Appraisal
from Employee to Director Level is held based on their
KPI achievement every year.
Comply
ASPEK III Fungsi dan Peran Direksi
Aspect III Functions and Roles of the Directors
Prinsip 5 Memperkuat Keanggotaan dan Komposisi Direksi
Principle 5 Strengthening the Membership and Composition of the Directors
Rekomendasi 12. Penentuan jumlah anggota Direksi mempertimbangkan kondisi Sesuai Anggaran Dasar ; Saat ini Perseroan diurus dan
Perusahaan Terbuka serta efektifitas dalam pengambilan dipimpin oleh :
keputusan. a. Seorang Direktur Utama
b. Seorang Direktur Independen
c. Seorang Direktur
Keterangan: Comply
Recommendation 12. Determination of Directors composition takes into consideration In line with the Articles of Association, currently the
the public company’s conditions and effectiveness in decision Company is managed and led by:
making. a. A President Director
b. An Independent Director
c. A Director
Comply
Rekomendasi 13. Penentuan komposisi anggota Direksi memperhatikan Komposisi Direksi telah memenuhi kebutuhan
keberagaman keahlian, pengetahuan, dan pengalaman yang Perseroan; masing masing Direksi memilik pendidikan,
dibutuhkan. pengalaman dan kompetensi yang sesuai dengan
kebutuhan Perseroan.
Recommendation 13. Determination of Directors composition takes into consideration The composition of Directors has met the Company’s
its diversity in terms of skills, knowledge and experience required needs; each Director has the education, experience, and
competence suited to the needs of the Company.
Comply
Rekomendasi 14. Anggota Direksi yang membawahi bidang akuntansi atau Direktur yang membidangi akuntansi dan keuangan
keuangan memiliki keahlian dan/atau pengetahuan di bidang adalah seorang Sarjana Ekonomi jurusan Akuntansi dan
akuntansi. juga memiliki gelar AAAIK.
Recommendation 14. Member of Directors in charge of accounting or finance has an The Director that is responsible for accounting and
expertise and/or knowledge in accounting. finance holds a Bachelor’s degree in Economics majoring
in Accounting and also holds the AAAIK certification.
Comply
Prinsip 6 Meningkatkan Kualitas Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab Direksi
Principle 6 Improving the Quality of Implementation of Duties and Responsibilities of the Directors
Rekomendasi 15. Direksi mempunyai kebijakan penilaian sendiri (self assessment) Kebijakan Penilaian Kinerja Direksi tertuang pada
untuk menilai kinerja Direksi. Pedoman Kerja Direksi.
Recommendation 15. Directors has a self-assessment policy to evaluate its performance. The Directors’ assessment policy to evaluate its
performance is stipulated on the Board of Directors
Charter
Comply

Rekomendasi 16. Kebijakan penilaian sendiri (self-assessment) untuk menilai Penilaian sendiri (self-assessment) untuk menilai kinerja
kinerja Direksi diungkapkan melalui laporan tahunan Perusahaan Direksi secara kolegial dan bukan menilai kinerja
terbuka. individual masing-masing anggota Direksi. Kebijakan
penilaian ini diungkapkan melalui laporan tahunan
Perusahaan Terbuka.
Recommendation 16. Self-assessment policy to evaluate the Directors performance is Self-assessment policy to evaluate the performance
disclosed in the annual report of the public company. of the Directors collegially and is not assesed the
performance of Director individually. The self assessment
policy to evaluate the Directors’ performance is disclosed
in Annual Report.
Comply
Rekomendasi 17. Direksi mempunyai kebijakan terkait pengunduran diri anggota Kebijakan pengunduran diri Direksi tercantum pada
DIreksi apabila terlibat dalam kejahatan keuangan. Anggaran Dasar Perseroan dan disahkan pada RUPS.
Recommendation 17. Directors has a policy regarding the resignation of Directors The policy regarding the resignation of Directors
members should they be involved in a financial crime members is stipulated in the Company’s Articles of
Association and is ratified at the GMS.
Comply
ASPEK IV Partisipasi Pemangku Kepentingan
Aspect IV Stakeholders’ Participation
Prinsip 7 Meningkatkan Aspek Tata Kelola Perusahaan melalui Partisipasi Pemangku Kepentingan
Principle 7 Improving Corporate Governance Aspect through Stakeholders’ Participation
Rekomendasi 18. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan untuk mencegah Perusahaan telah memisahkan dengan tegas data /
terjadinya insider trading. informasi yang sifatnya rahasia dengan yang bersifat
publik. Perusahaan juga telah membagi pengelolaan
data/ informasi secara proporsional.
Recommendation 18. The public company has a policy to prevent insider trading The Company has clearly separated data and information
that is confidential from those that is public. The
Company has also separated the management of the
different classes of data proportionately.
Comply
Rekomendasi 19. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan anti korupsi dan anti Kebijakan tentang Anti Korupsi dan Fraud dituangkan
fraud. pada :
a. Peraturan Perusahaan.
b. Pedoman Pengendalian Fraud.
Keterangan : Memenuhi
Recommendation 19. The public company has a policy on anticorruption and antifraud. The Company’s policy on anticorruption and fraud is
stipulated in:
a. Company Regulations
b. Fraud Control Guideline
Comply
Rekomendasi 20. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan tentang seleksi dan Perusahaan memiliki Pedoman yang mengatur tentang
peningkatan kemampuan pemasok atau vendor. seleksi dan evaluasi kinerja vendor. Ketidak sesuaian
dengan standar Perusahaan dikomunikasikan dengan
vendor sebagai upaya peningkatan kemampuan vendor
Recommendation 20. The public company has a policy on vendor/supplier selection The Company has a policy on vendor/supplier selection
and enhancement of skills. and evaluation. Discrepancies with the Company’s
standards are communicated to the vendors in order to
improve their future performance.
Comply
Rekomendasi 21. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan tentang pemenuhan Perusahaan tidak memiliki pinjaman / kreditur dalam
hak-hak kreditur. artian Bank atau Lembaga Keuangan lainnya.
Namun Perusahaan memiliki Pedoman tentang
Perlindungan Konsumen untuk memastikan dipenuhinya
hak –hak konsumen.
Recommendation 21. The public company has a policy on fulfilling creditors’ rights. The Company does not have any creditors in the form
of banks or other financial institutions. However, the
Company has a consumer protection rights to ensure
that its customers’ rights are upheld at all times.
Comply

Rekomendasi 22. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan sistem whistleblowing. Perusahaan memiliki Kebijakan Sistem Whistle Blowing
yang dijelaskan penerapannya secara detil pada website
Perusahaan.
Recommendation 22. The public company has a whistleblowing system policy. The Company has a whistleblowing system, whose
implementation in detailed on the Company’s website.
Comply
Rekomendasi 23. Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan pemberian insentif Kebijakan pemberian insentif jangka panjang
jangka panjang kepada Direksi dan karyawan. dilaksanakan melalui kebijakan HRD. Misalnya : Fasilias
COP ( Car Ownership Program ), Asuransi Purna Bakti dan
Bonus / Tantiem.
Recommendation 23. The public company has a policy on long term incentive provision The Company’s long term incentive provision is carried
to the Directors and employees out through HRD policy, this include Car Ownership
Program (COP) facility, Pension Insurance, and Bonuses.
Comply
ASPEK V Keterbukaan Informasi
Aspect V Information Disclosure
Prinsip 8 Meningkatkan Pelaksanaan Keterbukaan Informasi
Principle 8 Enhancing Information Disclosure Implementation
Rekomendasi 24. Perusahaan Terbuka memanfaatkan penggunaan teknologi Pemanfaatan Teknologi Informasi secara optimal dengan
informasi secara lebih luas selain Situs Web sebagai media penerapan digitalisasi pada proses bisnis dan penyajian
keterbukaan informasi. informasi yang berguna untuk proses analisa dan
pengambilan keputusan.
Recommendation 24. The public company utilizes information technology more The Company utilizes information technology optimally
broadly than the website as a means to disclose information. by implementing digitalization of business processes and
presentation of information required for analyses and
decisionmaking processes.
Comply
Rekomendasi 25. Laporan Tahunan Perusahaan Terbuka mengungkapkan pemilik Struktur Kepemilikan Saham Perseroan yang besarnya
manfaat akhir dalam kepemilikan saham Perusahaan Terbuka paling sedikit 5%; sampai dengan pemilik manfaat akhir
paling sedikit 5% (lima persen), selain pengungkapan pemilik telah disajikan pada Laporan Tahunan Perseroan.
manfaat akhir dalam kepemilikan saham Perusahaan Terbuka Keterangan : Memenuhi
melalui pemegang saham utama dan pengendali
Recommendation 25. The public company’s annual report discloses the ultimate The Company has reported its shareholders structure
beneficiary of the ownership of its shares for at least 5% including the shareholders with ownership of more
ownership as well as the disclosure on the ultimate beneficiary of than 5% of the Company’s shares as well as the ultimate
the ownership of shares of the public company via the major and beneficiaries of the Company in its annual report.
controlling shareholders. Comply
Selanjutnya pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan itu juga telah Furthermore, the GCG implementation has been reported to the
dilaporkan penerapannya kepada Regulator sesuai Surat Edaran regulator pursuant to the Circular of OJK No. 17/SEOJK.05/2014 on
Otoritas Jasa Keuangan Nomor 17/SEOJK.05/2014 tentang Laporan the Report on Implementation of Good Corporate Governance for
Penerapan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik Bagi Perusahaan Insurance Companies, Sharia Insurance Companies, Reinsurance
Asuransi, Perusahaan Asuransi Syariah, Perusahaan Reasuransi, dan Companies, and Sharia Reinsurance Companies.
perusahaan Reasuransi Syariah.
1. Rapat Umum Pemegang Saham 1. GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS

1.1 RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM TAHUNAN 1.1 GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS (GMS)
( RUPS )
Ringkasan Risalah Rapat Umum Pemegang Saham yang The minutes of the General Meeting of Shareholders held
diselenggarakan pada tanggal 13 Juni 2017, sebagaimana on 13 June 2017, as stipulated in the Deed of Minutes of
Risalah Rapatnya tertuang di dalam akta Berita Acara the Annual General Meeting of Shareholders of PT Asuransi
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan PT Asuransi Bina Bina Dana Arta Tbk number 52 dated 13 June 2017, drawn
Dana Arta Tbk., Nomor 52 tertanggal 13 Juni 2017 yang by Kumala Tjahjani Widodo, Bachelor of Law, Master of
dibuat oleh Kumala Tjahjani Widodo, Sarjana Hukum, Law, Master of Notarial Law, Notary in Jakarta, decided the
Magister Hukum, Magister Kenotariatan, Notaris di Jakarta, following:
memutuskan hal-hal sebagai berikut :
Agenda Pertama : First Agenda:

Menyetujui secara musyawarah untuk mufakat dengan Approved by deliberation for consensus to:
keputusan :
1. Menyetujui Laporan Tahunan Perseroan Tahun Buku 1. Approved the Annual Report for Fiscal Year 2016
2016.
2. Mengesahkan : 2. Ratified:
a. Laporan Keuangan Perseroan untuk Tahun a. The Company’s Financial Statements for the
Buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember Fiscal Year ended 31 December 2016 audited by
2016 yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan the Public Accounting Firm PAUL HADIWINATA,
Publik PAUL HADIWINATA, HIDAJAT, ARSONO, HIDAJAT, ARSONO, RETNO, PALILINGAN
RETNO, PALILINGAN DAN REKAN sesuai dengan AND ASSOCIATES according to the Report
Laporannya Nomor PHHAAS/266/AH/RDA/2017 No. PHHAAS/266/AH/RDA/2017 dated 28 February
tertanggal 28 Februari 2017. 2017.
b. Laporan Tugas Pengawasan dari Dewan Komisaris b. The Supervisory Report of the Board of
untuk tahun buku 2016. Commissioners for the fiscal year 2016.
3. Memberikan pelunasan dan pembebasan sepenuhnya 3. Granted full release and discharge (acquit et de
kepada anggota Direksi dan Dewan Komisaris charge) to the members of the Directors and Board
Perseroan dari segala tanggung jawab (acquit et de of Commissioners of any responsibility for the actions
charge) atas tindakan pengurusan dan pengawasan of management and supervision in Fiscal Year 2016,
yang telah mereka jalankan selama Tahun Buku 2016, provided that all such actions were reported in the
sepanjang tindakan-tindakan tersebut tercantum records and accounts of the Company and were
dalam catatan dan pembukuan Perseroan serta reflected in the Annual report and Financial statements
tercermin dalam Laporan Tahunan dan Laporan for the Financial Year 2016.
Keuangan Perseroan Tahun Buku 2016.
Agenda Kedua : Second Agenda:
keputusan :
Menggunakan laba bersih Perseroan sebagai berikut : Utilize the Company’s net income in the following manner:
1. Sejumlah Rp. 250.000.000 (dua ratus lima puluh juta 1. A sum of Rp 250,000,000 was set aside as reserves in
rupiah) disisihkan sebagai cadangan sesuai dengan accordance with the provision of Article 70 Paragraph
ketentuan pasal 70 ayat 1 Undang-Undang Perseroan 1 of the Limited Liability Company Act No. 40 of 2007.
Terbatas Nomor 40 tahun 2007.
2. Sebesar Rp. 55.872.601.200 (lima puluh lima milyar 2. A sum of Rp 55,872,601,200 (fifty five billion eight
delapan ratus tujuh puluh dua juta enam ratus satu hundred seventy two million six hundred one
ribu dua ratus Rupiah) ditetapkan sebagai dividen thousand and two hundred rupiah) was set as final
final untuk Tahun Buku 2016 dan dibagikan dalam dividend for Fiscal Year 2016 and shall be distributed
bentuk dividen tunai sebesar Rp. 90,- (sembilan in form of cash dividends of Rp 90 (ninety rupiah) per
puluh rupiah)per saham. share.
3. Sisa laba sebesar Rp. 117.355.663.800 (seratus tujuh 3. The remaining Rp 117,355,663,800 (one hundred
belas milyar tiga ratus lima puluh lima juta enam seventeen billion three hundred fifty five million six
ratus enam puluh tiga ribu delapan ratus rupiah) hundred sixty three thousand and eight hundred
dicatat sebagai saldo laba yang akan digunakan untuk rupiah) was recorded as retained earnings to be
keperluan modal kerja serta keperluan pengembangan used for the purpose of working capital and business
usaha Perseroan. development.
4. Memberi kuasa dan wewenang kepada Direksi 4. Granted power and authority to the Directors to
Perseroan untuk mengatur tata cara pembayaran regulate the procedures for the payment of cash
dividen tunai tersebut dengan memperhatikan tata dividends with due regard to the provisions of the
cara pembayaran dividen sesuai dengan ketentuan di capital market.
bidang pasar modal.
5. Dividen setelah dikurangi pajak sesuai dengan 5. Dividends, net of taxes, in accordance with applicable
peraturan yang berlaku akan dibayarkan kepada regulations will be paid to the shareholders in
pemegang saham sesuai dengan jadwal dan tata cara accordance with the timetable and procedures for the
pembayaran dividen sebagai berikut : payment of dividends as follows:
Periode Cum Dividen: Cum Dividend Period

Perdagangan pada Pasar Reguler : 20 Juni 2017. Regular Market Trading : 20 June 2017
Perdagangan pada Pasar Tunai : 23 Juni 2017. Cash Market Trading : 23 June 2017
Periode Ex Dividen : Ex Dividend Period

Perdagangan pada Pasar Reguler : 21 Juni 2017. Regular Market Trading : 21 June 2017
Perdagangan pada Pasar Tunai : 13 Juli 2017 Cash Market Trading : 13 July 217
Tanggal Pencatatan (Recording Date) : 23 Juni 2017. Recording Date : 23 June 2017
Pelaksanaan Pembayaran Dividen : 14 Juli 2017. Dividend Payment : 14 July 2017

Agenda Ketiga : Third Agenda:
keputusan :
Sesuai dengan ketentuan POJK No 10/POJK.04/2017 In line with POJK No. 10/POJK.04/2017 on the Amendment
Tentang Perubahan Atas POJK No.32/POJK.04/2014 to POJK No. 32/POJK.04/2014 on Plan and Execution of
Tentang Rencana Dan Penyelenggaraan Rapat Umum General Meeting of Shareholders of Public Companies,
Pemegang Saham Perusahaan Terbuka, Pasal 36 A Article 36 A, which stipulates that the appointment of
menyebutkan bahwa Penunjukan Akuntan Publik yang a public accountant to audit the Company’s historical
akan memberikan jasa audit atas informasi keuangan annual financial information must be determined at the
historis tahunan wajib diputuskan dalam Rapat Perusahaan meeting of the public company by taking into account the
Terbuka dengan mempertimbangkan usulan Dewan proposal of the bocc, however due to the lack of consensus
Komisaris, namun dikarenakan belum adanya kesepakatan regarding the honorarium for the appointed public
mengenai honorarium dari Akuntan Publik yang akan accountant, it was approved by the meeting to delegate
ditunjuk, maka Rapat menyetujui untuk mendelegasikan the authority to the BOC to appoint the public accountant
kewenangan kepada Dewan Komisaris untuk menunjuk to audit the Company’s financial statements for the year
Akuntan Publik yang akan melakukan audit atas Laporan ended 31 December 2017 by adhering to the criteria of
Keuangan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada independence, scope of work, and fees, as well as other
tanggal 31 Desember 2017 dengan mempertimbangkan terms for the appointed public accountant.
kriteria Independensi, ruang lingkup penugasan dan
imbalan jasa serta persyaratan lainnya bagi Akuntan Publik
yang ditunjuk tersebut.
Agenda Keempat : Fourth Agenda:

keputusan :
Melimpahkan wewenang Rapat kepada Dewan Komisaris Conferred the authorization of the General Meeting of
Perseroan untuk menetapkan gaji atau honorarium serta Shareholders to the Board of Commissioners meeting to
tunjangan lainnya untuk anggota Direksi dan penetapan determine the salaries and allowances of the Company’s
gaji atau honorarium serta tunjangan lainnya untuk Directors and Commissioners for 2017.
anggota Dewan Komisaris Perseroan periode tahun 2017.
Agenda Kelima : Fifth Agenda:

keputusan :
Menyetujui Rencana Bisnis Perseroan tahun 2017. Approved the 2017 Company’s Corporate Plan.
1.2 RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM LUAR BIASA 1.2 EXTRAORDINARY GENERAL MEETING OF
( RUPSLB ) SHAREHOLDERS (EGMS)
Ringkasan Risalah Rapat Umum Pemegang Saham ( RUPSLB ) The minutes of the Extraordinary General Meeting of
PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk yang diselenggarakan pada Shareholders of PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk held
tanggal 7 November 2017; Risalah Rapatnya tertuang di on 7 November 2017 as stated in the Deed of Minutes
dalam akta Berita Acara Rapat Umum Pemegang Saham of the Extraordinary General Meeting of Shareholders,
Luar Biasa Nomor 06 tertanggal 07 November 2017 yang No. 06 dated 07 November 2017 drawn by Kumala Tjahjani
dibuat oleh Kumala Tjahjani Widodo, Sarjana Hukum, Widodo, Bachelor of Law, Master of Law, Master of Notarial
Magister Hukum, Magister Kenotariatan, Notaris di Jakarta, Law, Notary in Jakarta, decided the following:
memutuskan hal hal sebagai berikut :

keputusan :
1. Menerima dengan baik pengunduran diri Ibu 1. Accept the resignation of Ms. MURNIATY KARTONO
MURNIATY KARTONO dan Ibu JENI WIRJADINATA and Ms. JENI WIRJADINATA from their respective
dari jabatannya masing-masing selaku Komisaris positions as Commissioner and Director of the
Perseroan dan Direktur Perseroan, efektif sejak Company, effective from the closing of the Meeting,
ditutupnya Rapat dan memberikan pembebasan and granted full acquittal and discharge (acquit et
dari segala tanggung jawab (Acquit et de charge) de charge) for the management actions conducted
atas tindakan pengurusan yang dilakukan beliau by them throughout their term of office, as long as
selama masa jabatannya, sepanjang tindakan these actions have been reflected in the Company’s
tersebut tercermin dalam Laporan Tahunan dan Annual Report and Financial Statements. The Meeting
Laporan Keuangan Perseroan. Rapat menerima baik accepted the resignation of both and thanked their
pengunduran diri beliau dan mengucapkan terima work and contribution to the Company.
kasih atas segala karya dan kontribusi yang telah
diberikan untuk kemajuan Perseroan.
2. Sesuai dengan Keputusan Rapat Dewan Komisaris 2. In line with the Board of Commissioners’ Decree on 3
Perseroan tanggal 03 November 2017, dan Keputusan November 2017 and OJK Commissioners Decree No.
Dewan Komisioner OJK Nomor 427/NB.11/2017 427/NB.11/2017 on Results of the Fit and Proper Test
tentang Hasil Penilaian Kemampuan dan Kepatutan for Mr. FRANCISCO NORIEGA MALAVE dated 21 August
Bapak FRANCISCO NORIEGA MALAVE tertanggal 21 2017, the Meeting appointed him to the position of the
Agustus 2017, maka Rapat mengangkat beliau sebagai Company’s Independent Commissioner.
Komisaris Independen Perseroan.
3. Mengangkat kembali Dewan Pengawas Syariah yang 3. Reappoint the Syaria Supervisory Board members,
lama yaitu Bapak Drs. SAFRUDDIN ROZALI, M.M. Drs. SAFRUDDIN ROZALI, M.M. as Chairman and
sebagai Ketua dan Bapak Dr. JAENAL ARIPIN, M. Ag Dr. JAENAL ARIPIN, M.Ag. as Member, who have
sebagai Anggota, yang telah mendapat rekomendasi received recommendation and ratification from
dan penetapan dari Dewan Syariah Nasional-Majelis the National Sharia Board of the Indonesian Ulema
Ulama Indonesia sebagaimana tercantum dalam Council, as stipulated in the letter dated 21 June 2012
Surat Tanggal 21 Juni 2012 Nomor : U-227/DSN-MUI/ No. U-227/DSN-MUI/VI/2012 for the period that ends
VI/2012, untuk periode sampai dengan tanggal 30 on 30 April 2018.
April 2018

Sehingga dengan demikian, selanjutnya Susunan Thus, the compositions of the Directors, the Board of
Anggota Direksi, Dewan Komisaris dan Dewan Commissioners, and the Sharia Supervisory Board of
Pengawas Syariah Perseroan menjadi sebagai berikut: the Company become as follows:
Direktur Directors
Direktur Utama / : Candra Gunawan President/ : Candra Gunawan
Direktur Independen Independent Director
Direktur / : Eka Listiani Kartono Director / : Eka Listiani Kartono
Direktur Independen Independent Director
Direktur : Dody Sjachroerodly Director : Dody Sjachroerodly
Dewan Komisaris Board of Commissioners

Komisaris Utama : Tjan Soen Eng President Commissioner : Tjan Soen Eng
Komisaris Independen : Herlani Sunardi Independent Commissioner : Herlani Sunardi
Komisaris Independen : Ronni Widjaja Independent Commissioner : Ronni Widjaja
Komisaris Independen : Fransisco Noriega Malave Independent Commissioner : Francisco Noriega
Malave
Dewan Pengawas Syariah Sharia Supervisory Board

Ketua : Drs. Safruddin Rozali, MM Chairman : Drs. Safruddin Rozali, MM
Anggota : DR. Jaenal Arifin, M.Ag. Member : DR. Jaenal Arifin, M.Ag.
2. Komisaris 2. Board of Commissioners

Dewan Komisaris bertugas dan bertanggung jawab secara The Board of Commissioners is in charge of and collectively
kolektif untuk melakukan pengawasan secara umum dan/ responsible for overseeing the Company, in general and/
atau khusus sesuai dengan Anggaran Dasar Perusahaan dan or specifically, in accordance with the Company’s Articles of
memastikan efektifitas penerapan Tata Kelola Perusahaan pada Association and to ensure an effective implementation of
seluruh jenjang dan tingkatan organisasi. corporate governance at all levels in the organization.

Dewan Komisaris menjamin bahwa pengambilan keputusan The Board of Commissioners ensures that decisions are made
akan dilaksanakan dengan cara-cara yang efektif, tepat dan in an effective, appropriate, and fast, and that any action will
cepat serta bahwa setiap tindakan akan dilaksanakan secara be taken independently, without any conflict of interest that
independen, tidak berbenturan kepentingan yang berpotensi could potentially interfere with its ability to perform its tasks
mengganggu kemampuannya dalam melaksanakan tugas independently and critically. Besides discharging the duty of
secara mandiri dan kritis. Selain melaksanakan tugas supervising, the Board of Commissioners is also tasked with
pengawasan Dewan Komisaris juga bertugas memberikan providing advices to the Directors, especially in balancing the
nasihat kepada Direksi terutama dalam menjaga keseimbangan interests of all parties, especially the interests of policy holders,
kepentingan semua pihak, khususnya kepentingan pemegang insured, and other stakeholders. The Board also monitors the
polis, tertanggung, dan para pemangku kepentingan lainnya. effectiveness of the implementation of Corporate Governance.
Dewan Komisaris juga memantau efektifitas penerapan Tata
Kelola Perusahaan.
2.1 Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris 2.1

Board of Commissioners Tasks and
Responsibilities
Dalam menjalankan tugas pengawasannya, Dewan In carrying out its supervisory duties, the Board of
Komisaris wajib melaksanakan tugas dan tanggung Commissioners must discharge their duties and
jawabnya dengan itikad baik, penuh tanggung jawab responsibilities in good faith, in full of responsibility and
dan kehati-hatian. Mengindahkan peraturan perundang- in prudent manner. Upholding the legislation in force,
undangan yang berlaku, Anggaran Dasar Perseroan dan the Articles of Association and the Manual of the Board of
Pedoman Kerja Dewan Komisaris. Commissioners.
Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris antara lain : Duties and Responsibilities of the Board of Commissioners,
among others:
1. Dewan Komisaris bertugas melakukan pengawasan 1. The Board of Commissioners is to supervise and
dan memberikan pengarahan dan petunjuk serta provide direction, guidance and advice to help the
masukan kepada Direksi dalam pelaksanaan tugasnya Directors in managing the Company which include
mengurus Perusahaan yang mencakup aspek bisnis business and operational aspects.
dan aspek operasional Perusahaan.
2. Memantau dan mengevaluasi pelaksanaan kebijakan 2. To monitor and evaluate the implementation of
strategis Perusahaan serta melakukan pengawasan the Company’s strategic policy and supervising the
terhadap pelaksanaan tugas dan tanggung jawab implementation of the tasks and responsibilities of the
Direksi. Directors.
3. Anggota Dewan Komisaris wajib melaksanakan 3. Members of Board of Commissioners shall carry out
tugas dan tanggung jawabnya dengan itikad baik, their duties and responsibilities in good will, full
penuh tanggung jawab dan kehati-hatian dengan of responsibility and prudence with regard to the
mengindahkan peraturan perundang-undangan yang applicable Regulations, the Articles of Association and
berlaku, Anggaran Dasar Perseroan dan Pedoman the Board of Commissioners Work Guidelines.
Kerja Dewan Komisaris.
4. Memantau efektifitas penerapan Tata Kelola 4. To monitor the effectiveness of Good Corporate
Perusahaan Yang Baik dalam setiap kegiatan usaha Governance implementation in each business activity
Perseroan pada seluruh tingkatan dan jenjang at all levels of the organization.
organisasi.
5. Dewan Komisaris dapat meminta Direksi dan atau 5. The Board of Commissioners has the right to
jajaran manajemen untuk memberikan penjelasan request Directors or the management to provide an
tentang segala hal mengenai Perseroan sebagaimana explanation regarding any aspects of the Company as
diperlukan oleh Dewan Komisaris untuk melaksanakan required by the Board of Commissioners in performing
tugas mereka. their duties.
6. Dewan Komisaris berhak mengusulkan penggantian 6. The Board of Commissioners has the right to propose
dan atau pengangkatan anggota Direksi kepada RUPS replacement and/or discharge of the members of the
dengan alasan yang jelas. Directors to the AGM based on reasonable cause.
7. Dalam rangka mendukung efektifitas pelaksanaan 7. To support the effective performance of their duties
tugas dan tanggung jawabnya Dewan Komisaris wajib and responsibilities, the Board of Commissioners is
membentuk Komite Audit, Komite Pemantau Risiko required to establish its Committees, among others:
dan Komite Nominasi dan Remunerasi. the Audit Committee, Risk Monitoring Committee,
Nomination and Remuneration Committee.
8. Dewan Komisaris wajib melakukan evaluasi terhadap 8. The Board of Commissioners is responsible for
kinerja komite yang membantu melaksanakan tugas evaluating of committees performance in carrying out
dan tanggung jawabnya. their duties and responsibilities.
Komite dalam Pengawasan Komisaris antara lain : The committees under Board of Commissioners’ supervision
are as follows:
a. Komite Audit a. Audit Committee
Membantu Dewan Komisaris melakukan pengawasan Assisting Board of Commissioners in supervising the
atas pelaksanaan fungsi Direksi dalam pengelolaan implementation of the functions of the Directors in
Perusahaan sesuai dengan Pedoman Kerja, Undang managing the Company in accordance with the Code
Undang dan Anggaran Dasar Perusahaan. of Conduct, Laws and Articles of Association of the
Company.
b. Komite Pemantau Risiko b. Risk Management Committee

Membantu Dewan Komisaris untuk melakukan Assisting Board of Commissioners in the identification,
identifikasi, evaluasi, pengendalian dari risiko- evaluation, and control of risks faced by the Company as
risiko yang dihadapi Perusahaan serta melakukan well as the monitoring of the risk management process,
monitoring dari proses manajemen risiko, sehingga so that the potential risks faced by the Company can be
potensi risiko-risiko yang dihadapi Perusahaan dapat mitigated according to the risk appetite of the Company.
ditekan pada tingkat terendah yang dapat diterima The Company’s risks are mitigated at the lowest level
oleh Perusahaan. that can be accepted by the Company.
c. Komite Nominasi dan Remunerasi c. Nomination and Remuneration Committee

Fungsi dari nominasi dan remunerasi dilaksanakan The function of nomination and remuneration
oleh Dewan Komisaris dan diputuskan dalam Rapat Committee is undertaken by the Board of
Dewan Komisaris. Commissioners to be decided in the meeting.
d. Komite Tata Kelola Perusahaan d. Corporate Governance Committee

Membantu Dewan Komisaris dalam memastikan agar Assisting Board of Commissioners in ensuring that
Tata Kelola Perusahaan dapat diimplementasikan corporate governance has been implemented
dengan baik, benar dan konsisten sesuai aturan yang properly, accurately and consistently in accordance
berlaku. with the applicable regulations.
2.2 Pedoman Kerja Dewan Komisaris 2.2 Board of Commissioners Charter

Memuat pedoman kerja bagi Dewan Komisaris dalam This charter contains guidelines for Board of Commissioners
melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sesuai in carrying out its duties and responsibilities in
Perundang-undangan yang berlaku. Pedoman Kerja accordance with the applicable regulations. This Board of
Dewan Komisaris ini mengikat bagi setiap anggota Commissioners Charter binds every member of the Board
Dewan Komisaris. Berbagai ketentuan yang terdapat pada of Commissioners. Various provisions stipulated in the
Anggaran Dasar, Hasil Rapat Umum Pemegang Saham Articles of Association, Decisions of the General Meeting
dan berbagai ketentuan hukum lainnya tetap mengikat of Shareholders, and various other legal provisions remain
walaupun tidak secara spesifik diuraikan didalam Pedoman binding even if not specifically described in the Charter.
Kerja.

Penyusunan Pedoman Kerja Dewan Komisaris ini mengacu The preparation of this Board Charter refers to:
kepada :
1. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 40 tahun 1. Law of the Republic of Indonesia Number 40 of 2007
2007 tentang Perseroan Terbatas. on Limited Corporation.
2014 tentang Perasuransian. on Insurance.
3. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 27 / POJK.03 / 3. Regulation of the Otoritas Jasa Keuangan No. 27/
2016 tentang Penilaian Kemampuan dan Kepatutan POJK.03/2016 on Fit and Proper Test for the Main
Bagi Pihak Utama Lembaga Jasa Keuangan. Parties in Financial Services Institutions.
4. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 73 / POJK.05 / 4. Regulation of the Otoritas Jasa Keuangan No. 73/
2016 tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Baik Bagi POJK.05/2016 on Good Corporate Governance for
Perusahaan Perasuransian. Insurance Companies.
5. Anggaran Dasar PT. Asuransi Bina Dana Arta Tbk. 5. Articles of Association of PT Asuransi Bina Dana Arta
Tbk.
Isi Pedoman Kerja Dewan Komisaris ini mencakup : This Board Charter stipulates the following:
1. Keanggotaan 1. Membership
2. Komisaris Independen 2. Independent Commissioner
3. Tugas, tanggung jawab dan wewenang 3. Duties, Responsibilities, and Authority
4. Waktu Kerja 4. Working Time
5. Aspek Transparansi dan Larangan bagi Dewan 5. Aspects of Transparency and Prohibition for the Board
Komisaris of Commissioners
6. Rapat Dewan Komisaris 6. Board of Commissioners Meetings
7. Orientasi dan Pelatihan Dewan Komisaris. 7. Orientation and Training for the Board of
Commissioners
8. Pelaporan dan pertanggung jawaban. 8. Reporting and Accountability
9. Penilaian Kinerja Dewan Komisaris. 9. Performance Assessment of the Board of
Commissioners
2.3 Kebijakan Keberagaman Komposisi Dewan 2.3 Diversity of Board of Commissioners’ Composition
Komisaris
Kebijakan Keberagaman Komposisi Dewan Komisaris ini The policy on the Board of Commissioners’ diversity
dimuat dalam Pedoman Kerja pada sub judul keanggotaan is stipulated in the Guidelines under the subtitle of
yang menentukan antara lain : membership, among others:
a. Komposisi Dewan Komisaris sedemikian rupa sehingga a. Composition of Board of Commissioners is in such
memungkinkan pengambilan Keputusan yang efektif, a way so as to enable effective, precise, fast and
tepat, cepat dan independen. independent decisionmaking
b. Dewan Komisaris paling kurang terdiri dari 3 orang. b. The Board of Commissioners consists of at least three
persons.
c. 1 ( satu ) diantara anggota Dewan Komisaris diangkat c. 1 (one) of the members of Board of Commissioners
sebagai Presiden Komisaris. shall be appointed as Chairman.
d. Paling sedikit separuh dari jumlah anggota Dewan d. At least half of the members of the Board of
merupakan Komisaris Independen. Commissioner have to be Independent Commissioners.
e. Sekurang-kurangnya separuh dari jumlah anggota e. At least half of the members of the Board of
Dewan Komisaris berdomisili di Indonesia. Commissioners have to be domiciled in Indonesia.
f. Komisaris utama mengetuai Dewan Komisaris dan f. The President Commissioner chairs the Board of
bertanggung jawab untuk memastikan bahwa fungsi Commissioners and is responsible for ensuring the
Komisaris dapat berjalan efektif, effective functioning of the Commissioners.
Sedangkan kualitas kompetensi Dewan Komisaris The competence of the Board of Commissioners is
ditentukan sebagai berikut : determined as follows:
a. Lulus Penilaian kemampuan dan kepatutan. a. Having Passed fit and proper test
b. Mempunyai akhlak, moral dan integritas yang baik. b. Demonstrating high moral standard and integrity
c. Cakap melakukan perbuatan hukum. c. Legally competent
d. Pengetahuan dan pengalaman di bidang d. Possess knowledge and experience in insurance area
perasuransian dan atau lembaga keuangan lainnya and other financial institutions that is adequate and
yang memadai dan relevan dengan jabatannya relevant to the position, including on regulations and
meliputi peraturan dan system operasional. operational systems
e. Mengetahui dan mengerti Peraturan Pasar Modal dan e. Knowing and understanding the regulations of the
Hukum Perundang-undangan yang berkaitan dengan Capital Market Laws and Regulations relating to
Asuransi dan atau Lembaga Keuangan. Insurance or Financial Institutions
f. Peningkatan pengetahuan dan kompetensi Dewan f. Improvement of knowledge and competence of
Komisaris dibuktikan dengan tercapainya peningkatan the Board of Commissioners is evidenced by the
kinerja Perusahaan sesuai harapan para pemangku improvement in the achievement of the Company’s
kepentingan (stakeholder). performance according to expectations of stakeholders.
2.4 Uji Kemampuan dan Kepatutan 2.4 Fit and Proper Test
Setiap anggota Dewan Komisaris ABDA memiliki integritas, Each member of ABDA’s Board of Commissioners
kompetensi dan reputasi keuangan yang baik, hal mana demonstrates high integrity, competence and good
dibuktikan dengan seluruh Anggota Dewan Komisaris financial reputation, as proven by the fact that all Members
ABDA telah lulus Uji Kemampuan dan Kepatutan ( Fit and of ABDA’s Board of Commissioners have passed the Fit and
Proper Test ). Proper Test.
2.5. Komisaris Independen 2.5 Independent Commissioners
Komisaris Independen Perusahaan telah memenuhi kriteria The Company’s Independent Commissioners have met the
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan POJK Nomor 73 / POJK.05 / criteria stipulated in OJK Regulation No. 73/POJK.05/2016
2016 tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Baik Bagi regarding the Good Corporate Governance. The current
Perusahaan Perasuransian. Jumlah Komisaris Perusahaan number of Commissioners is 4, and 3 of them, or 75%, are
saat ini adalah 4 orang dan 3 orang diantaranya atau Independent Commissioners.
sejumlah 75% adalah Komisaris Independen.
Komisaris Independen Perseroan saat ini adalah : The current Independent Commissioners are:
a. Herlani Sunardi a. Herlani Sunardi
b. Ronni Widjaja b. Ronni Widjaja
c. Francisco Noriega Malave c. Francisco Noriega Malave
Semua Komisaris Independen merupakan anggota All Independent Commissioners are member of Board of
Dewan Komisaris yang berasal dari luar Perusahaan, yang Commissioner that have no shares in the Company nor any
tidak memiliki saham Perusahaan dan hubungan afiliasi affiliate relationship with the Company, Commissioners,
dengan Perusahaan, Komisaris, Direksi atau pemegang Directors or controlling shareholders of the Company.
saham pengendali Perusahaan. Komisaris independen The Independent Commissioners have no business
juga tidak memiliki hubungan usaha baik langsung relationship, either directly or indirectly, which is related to
maupun tidak langsung yang berkaitan dengan kegiatan the Company’s business. As part of accountability for the
usaha Perusahaan. Sebagai bentuk pertanggung jawaban supervisory duties, the Independent Commissioner has
atas tugas pengawasan yang dilakukan, Komisaris delivered the Annual Report of the Execution of Duties to
Independen telah menyampaikan Laporan Tahunan the OJK on 28 February 2018.
mengenai pelaksanaan tugasnya kepada OJK pada tanggal
28 Februari 2018.
Dalam laporannya, Komisaris Independen memaparkan In the report, the Independent Commissioner provided
pelaksanaan tugasnya sehubungan dengan peran dan explanation on the execution of duties related to the
tugasnya dalam komite yang dibentuk Perusahaan yaitu : participation in the committee formed by the Company,
namely:
1. Komite Audit 1. Audit Committee
Pelaksanaan tugas pengawasan sepanjang tahun 2017 Execution of supervisory duties throughout 2017 that
yang telah kami lakukan terkait dengan perlindungan we have performed related to the protection of interest
kepentingan pemegang polis, tertanggung, peserta of policyholders, the insured parties, participants, and
dan atau pihak yang berhak memperoleh manfaat or parties that are entitled to the benefits related to
baik menyangkut pelayanan, penyelesaian klaim serta service, claims settlement, and disputes in the process
perselisihan yang masih dalam proses pada badan of being settled in court.
peradilan.
a. Melakukan rapat berkala minimum 3 bulan a. Conducted regular meetings at least once every
sekali, selama tahun 2017 telah diadakan 6 kali three months, in 2017 there were 6 meetings
pertemuan antara lain pertemuan dengan komite conducted, among others meetings with the risk
pemantau risiko, komite tata kelola serta dengan monitoring committee, governance committee,
komite-komite lain dengan team internal audit and other committees and with the Company’s
perusahaan. internal audit team.
b. Melakukan review atas informasi keuangan b. Conducted review on the Company’s financial
perusahaan. information.
c. Mengadakan rapat dengan komite pemantau c. Conducted meetings with the risk monitoring
risiko dan komite tata kelola untuk saling tukar committee and the governance committee
informasi temuan masing-masing komite, to exchange information on the findings of
memutakhirkan perkembangan peraturan each committee, update new regulations and
dan perundang-undangan yang berlaku serta provisions that are applicable, and discuss issues
membahas issue-issue risiko yang mempengaruhi of risk that may affect the Company’s operational
kegiatan operasional perusahaan. activities.
d. Melakukan monitoring terhadap perencanaan d. Performed monitoring on the planning and
hingga pelaksanaan kerja internal audit serta execution of the internal audit’s work and
supervisi tindak lanjut temuan temuan audit yang supervised the follow up measures of the audit
telah dilaksanakan oleh manajemen. findings performed by the management.
e. Memberikan rekomendasi atas penunjukan e. Provided recommendations related to the

akuntan publik dan/atau kantor akuntan publik appointment of the public accountant and/or the
yang akan melakukan audit perusahaan. public accounting firm that performs audit on the
Company.
f. Mengadakan pertemuan dengan akuntan publik f. Conducted meetings with the public accountant
serta internal audit perusahaan membahas and with the Company’s internal audit to discuss
proses audit yang akan dilakukan, dimulai dari the audit processes to be done, starting from
pembahasan, persiapan, proses pelaksanaan audit discussion, preparation, execution of field audit,
lapangan serta finalisasi audit dengan temuan and finalization of audit with the findings obtained
temuan yang didapat selama proses audit. throughout the audit process.
g. Menelaah dan melapor kepada Dewan Komisaris g. Reviewed and provided report to the Board of
segala pengaduan yang diterima tidak terbatas Commissioners on all complaints received, not
mengenai proses akuntansi dan keuangan saja. limited to the accounting and financial processes.
2. Komite Pemantau Resiko 2. Risk Monitoring Committee
Pelaksanaan tugas pengawasan sepanjang tahun 2017 The execution of duties throughout 2017 that we have
yang telah kami lakukan terkait dengan identifikasi, performed was related to the identification, evaluation,
evaluasi, pengendalian dari resiko-resiko pihak yang control of risks that are faced by the Company,
dihadapi perusahaan serta melakukan monitoring, dari and monitoring of risk management processes so
proses manajemen resiko, sehingga potensi resiko- that the risk potentials faced by the Company can
resiko yang dihadapi perusahaan dapat ditekan pada be suppressed to the lowest possible level that is
tingkat terendah yang dapat diterima perusahaan. acceptable for the Company.
a. Melakukan rapat berkala tiap 1 bulan sekali, a. Performed meeting once a month, in 2017 a total
selama tahun 2017 telah diadakan 12 kali of 12 meetings were performed, among others
pertemuan antara lain pertemuan dengan komite with the audit committee, governance committee,
audit, komite tata kelola serta dengan komite- and other committees. Performed evaluation on
komite lain. Melakukan penilaian risk exposure yg the risk exposure for the most material risks in the
paling penting dalam risk landscape. risk landscape.
b. Memastikan bahwa fungsi manajemen resiko b. Ensured that the risk management function had
telah berjalan dengan baik pada setiap divisi/ been performed properly in each division and
departemen. Memastikan sistim pengelolaan department. Ensured that the claims settlement
klaim telah dilakukan dengan baik dan effisien system had been performed properly and
serta telah berjalannya sistim check and balance efficiently and the check and balance system had
yg baik. been in place.
c. Mengadakan rapat dengan komite audit dan c. Conducted meetings with the audit committee
komite tata kelola untuk saling tukar informasi and governance committee to exchange
temuan masing-masing komite, memutakhirkan information on the findings of each committee,
perkembangan peraturan dan perundang- update new regulations and provisions that are
undangan yang berlaku serta membahas issue- applicable, and discuss issues of risk that may
issue risiko yang mempengaruhi kegiatan affect the Company’s operational activities.
operasional perusahaan.
d. Melakukan penilaian eksposur resiko yang d. Conducted evaluation on the greatest risk
paling tinggi untuk setiap lini bisnis dan exposure for every business line and discuss the
mendiskusikannnya dengan underwriter dan findings with the underwriters and the Board of
direksi. Directors.
e. Melakukan penilaian atas compliance perusahaan e. Performed assessment on the Company’s
terhadap regulasi dan mendiskusikan jalan compliance with the regulations and discuss
keluarnya bila terjadi penyimpangan. solutions should violations be found.
f. Mendiskusikan tentang aktivitas mitigasi resiko- f. Discussed activities related to mitigation of risks
resiko yang berpotensi menimbulkan kerugian that may harm the Company’s finances.
keuangan perusahaan.
g. Menelaah dan melapor kepada Dewan Komisaris g. Reviewed and reported to the Board of
mengenai resiko yang kemungkinan berdampak Commissioners on risks that may negatively
kerugian bagi perusahaan. Analisa ini dibuat affect the Company. This analysis was performed
berdasarkan feedback identifikasi eksposur resiko based on the feedback from the identification
yang dipresentasikan setiap divisi / departemen. of risk exposure presented by each division or
department.
2.6 Komposisi dan Kriteria Anggota Dewan Komisaris 2.6 Composition and Criteria for Membership of
Board of Commissioners
Dewan Komisaris Perusahaan berjumlah 4 orang terdiri Board of Commissioners consists of 4 members, consisting
dari 1 orang Komisaris Utama dan 3 orang Komisaris of 1 Chairman and 3 Independent Commissioners. All
Independen. Seluruh anggota Dewan Komisaris berdomisili members of Board of Commissioners are domiciled within
di wilayah kerja Kantor Pusat Perseroan. the working area of the Company’s head office.
Seluruh anggota Komisaris adalah independen, tidak All members of Board of Commissioners are independent,
ada yang memiliki hubungan keuangan, kepengurusan, with none of them having financial, management,
kepemilikan, dan hubungan keluarga dengan anggota ownership, and family ties with other Commissioners,
Komisaris lainnya, Direksi dan atau pemegang saham Directors and controlling shareholders which may affect
pengendali yang dapat mempengaruhi kemampuannya their ability to act independently.
untuk bertindak independen.
Sepanjang periode tahun 2017 telah terjadi Perubahan In 2017 there was a change in the membership or Board
Keanggotaan dan Susunan Dewan Komisaris. Perseroan of Commissioners composition. The Company received
menerima permohonan pengunduran diri Murniaty the resignation of Murniaty Kartono as Commissioner
Kartono selaku Komisaris dan mengangkat Fransisco and appointed Francisco Noriega Malave as Independent
Noriega Malave sebagai Komisaris Independen. Commissioner. The approval to the resignation and
Persetujuan pengunduran diri dan pengangkatan appointment of Commissioners has been ratified on
Komisaris ini telah disetujui dan disahkan pada Rapat the Extraordinary General Meeting of Shareholders on 7
Umum Pemegang Saham Luar Biasa pada tanggal 07 November 2017, so that the composition of the Board of
November 2017, sehingga Susunan Keanggotaan Dewan Commissioners of the Company is as follows:
Komisaris Perseroan menjadi sebagai berikut :
Dewan Komisaris Sebelum Perubahan Sesudah Perubahan

Board of Commissioners Prior to the Change After the Change
Komisaris Utama :
Tjan Soen Eng Tjan Soen Eng
Independent Commissioner :
Komisaris Independen :
Herlani Sunardi Herlani Sunardi
President Commissioner :
Ronni Widjaja Ronni Widjaja
Fransisco Noriega Malave
Komisaris :
Murniaty Kartono -
Commissioner :
2.7 Kepemilikan Saham ABDA oleh Dewan Komisaris 2.7 Ownership of ABDA Shares by the Board of
Commissioners
Perusahaan mewajibkan setiap Anggota Dekom untuk
mengungkapkan kepemilikan sahamnya yang mencapai The Company requires each Member of Board of
5% ( lima persen ) atau lebih pada Asuransi ABDA atau pada Commissioners to disclose their ABDA Insurance ownership
Perusahaan Perasuransian atau pada Perusahaan lain yang shares that stands at 5% (five percent) or more or the
berkedudukan didalam dan diluar negeri. Melaporkan shares of other insurance companies or other companies
kepada Perusahaan setiap perubahan kepemilikan saham domiciled in and outside of the country. They have to
Perseroan dalam waktu 3 hari kerja sejak terjadinya report to the Company for any change of ownership of the
transaksi, selanjutnya Perusahaan melalui Corporate Company’s shares within 3 working days of the transaction,
Secretary akan melaporkannya kepada OJK dan Bursa Efek and then the Company through its Corporate Secretary
Indonesia. Pada posisi per 31 Desember 2017, tidak ada shall report to the OJK and the Indonesia Stock Exchange.
kepemilikan saham ABDA atau Perusahaan lainnya yang As at 31 December 2017, no shares ownership from
mencapai 5% atau lebih oleh anggota Dewan Komisaris members of the Board of Commissioners of ABDA or other
Perusahaan. companies stood at 5% or more.
2.8 Fokus Dewan Komisaris di Tahun 2017 2.8 Board of Commissioners’ Focus in 2017
Dalam melakukan fungsi pengawasan selama tahun In conducting the supervisory function in 2017, the Board
2017 Dewan Komisaris memfokuskan pada aspek-aspek of Commissioners focused on the Company’s operational
operasioanal Perusahaan antara lain: aspects, as follows:
1. Analisa Pasar dan persaingan. 1. Analysis of market and competition.

Mencoba menawarkan produk- produk yang inovatif Striving to offer innovative products to maintain and
untuk mempertahankan dan meningkatkan pangsa increase market share.
pasar.
2. Pemanfaatan teknologi digital 2. Digital technology utilization
Bersama induk perusahaan yang sudah berpengalaman Together with the parent company, who already has
di bidang teknologi digital, Perusahaan sedang dalam an extensive experience in digital technology, the
proses pembuatan proyek-proyek digitalisasi untuk Company is currently running digitalization projects
peningkatan pelayanan, terutama dalam pelayanan to further enhance its service, in particular in terms
klaim, perpanjangan polis dan peningkatan layanan of claims service, policy renewal, and improvement of
Call Center. Call Center service.
3. Kompetensi sumber daya manusia 3. Human resources competence
Perusahaan memberikan dukungan yang optimal The Company gives optimal support to each of its
bagi setiap karyawannya untuk mengikuti program employees to participate in the Insurance Expert
sertifikasi Tenaga Ahli Asuransi. Namun demikian certification programs. However, the Company realizes
Perusahaan menyadari sertifikasi formal saja tidaklah that formal certification shall not suffice in improving
cukup untuk meningkatkan produktifitas dan the productivity and competence of its employees. The
kompetensi karyawan. Perusahaan juga membangun Company shall also forge its discipline in a consistent
kedisiplinan yang konsisten dalam hal penanganan manner in terms of handling business processes, in
business proses untuk meningkatkan pelayanan dan order to improve service to and satisfaction of all
kepuasan semua pemangku kepentingan. stakeholders.
4. Menyeimbangkan kewiraswastaan dengan tata kelola 4. Balancing entrepreneurship with good corporate
perusahaan yang baik governance
Perusahaan tetap menjalankan etika bisnis dalam The Company remains committed to adhering to the
setiap aktifitas kegiatan operasional Perusahaan code of conduct and ethics in all of its operational
untuk menjamin terlaksananya Tata Kelola yang baik activities, to ensure that good corporate governance
dalam setiap aspek yang diyakini Perusahaan sebagai principles are being upheld as a strong foundation for
pondasi yang kuat untuk mencapai pertumbuhan achieving business growth and attaining international
usaha dan standard Internasional. standards.
2.9 Rapat Dewan Komisaris 2.9 Board of Commissioners Meetings
Rapat Dewan Komisaris sebagaimana diatur didalam Meetings of Board of Commissioners as stipulated in the
Anggaran Dasar dan tercantum pada Pedoman Kerja Articles of Association and in the Board of Commissioners
Dewan Komisaris memuat antara lain : Charter are governed as such:
Tata Tertib Rapat Meetings Code of Conduct
1. Rapat Dewan Komisaris dapat diadakan setiap waktu 1. BOC Meeting can be convened at any time if necessary,
bila dipandang perlu, namun sedikitnya wajib dilakukan but at least shall be carried out periodically at least 1
secara berkala paling kurang 1 kali dalam sebulan. time a month.
2. Rapat Dewan Komisaris sebagaimana dimaksudkan pada 2. BOC Meeting as mentioned in no. 1 above shall be held
butir 1 dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut : on the following conditions:
a. Paling sedikit 4 kali rapat diantaranya dilakukan a. At least four meetings of which are conducted by
dengan mengundang Direksi. inviting Directors.
b. Paling sedikit 1 kali rapat diantaranya dilakukan b. At least 1 meeting of which is conducted by
dengan Auditor Eksternal. inviting the External Auditor.
3. Anggota Dewan Komisaris wajib menghadiri Rapat 3. Members of BOC are required to attend the meeting at
paling sedikit 80% dari jumlah Rapat Dewan Komisaris least 80% of the number of meetings within a period of
dalam periode 1 tahun. 1 year.
4. Rapat Dewan Komisaris wajib dihadiri oleh setiap 4. BOC Meeting shall be attended by every member of
anggota Dewan Komisaris secara fisik paling sedikit 4 BOC physically at least 4 times in 1 year.
kali dalam 1 tahun.
5. Demi tertib dan efisiensi maka Rapat perlu 5. For the sake of order and efficiency, the meetings
dijadwalkan untuk tahun berikutnya sebelum rapat should be scheduled for the next year before the
diselenggarakan. meetings are held.
6. Pengambilan Keputusan dilakukan berdasarkan 6. Decisions shall be made unanimously.
musyawarah mufakat.
7. Dalam hal tidak tercapai keputusan musyawarah 7. In the event that decision cannot be reached by
mufakat maka pengambilan keputusan dilakukan consensus, then it shall be taken by majority votes.
berdasarkan suara terbanyak.
Risalah Rapat Minutes of Meeting
1. Hasil Rapat harus dituangkan dalam Risalah Rapat 1. Meeting results must be recorded in the Minutes of
ditanda tangani oleh seluruh anggota Komisaris Meeting that is signed by all BOC members who attend
yang hadir dan disampaikan kepada seluruh anggota the meeting and delivered to all BOC members.
Dewan Komisaris.
2. Perbedaan pendapat (dissenting opinion) yang terjadi 2. The dissenting opinion that occurred in the decision of
dalam keputusan rapat wajib dicantumkan secara the meeting shall be clearly stated in the minutes of
jelas didalam risalah rapat disertai alasan perbedaan meeting accompanied by the reasons for such dissent.
pendapat tersebut.
3. Anggota Dewan Komisaris yang hadir maupun tidak 3. BOC members who attend or not attend the meeting
hadir dalam Rapat berhak menerima salinan risalah are entitled to receive a copy of the Minutes of the
Rapat. Meeting.
4. Segala keputusan Dewan Komisaris yang diambil 4. All decisions taken are binding and become
bersifat mengikat dan menjadi tanggung jawab bagi responsibilities for all BOC members.
seluruh anggota Dewan Komisaris.
5. Ketentuan Risalah Rapat lainnya mengacu pada 5. The other provisions of the minutes of meeting refer to
Anggaran Dasar Perseroan. the Company’s Articles of Association.
Selama periode tahun 2017, Dewan Komisaris ABDA telah Throughout 2017, the BOC of ABDA conducted 12 (twelve)
menyelenggarakan 12 ( dua belas) kali Rapat. times.

Delapan kali rapat diantaranya dilakukan dengan Eight meetings were done by inviting the Directors, and
mengundang Direksi, dan satu kali rapat dilakukan dengan 1 (one) was done by inviting the External Auditor and 3
mengundang Auditor Eksternal serta 3 (tiga) kali rapat (three) meetings by inviting members of the Committees
dengan mengundang Anggota Komite yang berada di under supervision of Board of Commissioners.
bawah pengawasan Dewan Komisaris.
Pembahasan dan Tingkat kehadiran masing-masing The discussion and attendance of each personnel are as
personil adalah sebagai berikut : follows:
Rapat Komisaris
Board of Commissioners Meeting
Rapat 26- 21- 23- 29- 18- 19- 24- 25- 28- 13- 23- 14- Jumlah
Persentase
Dewan Komisaris Jan- Feb- Mar- Apr- Mei- Jun- Jul- Aug- Sep- Nov- Nov- Dec- Kehadiran
Percentage
BOC Meeting 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 Attendance
DEWAN Komisaris
BOARD OF COMMISSIONER
Tjan Soen Eng - 10 83.3%
Murniaty Kartono - - - - 8 66.7%
Herlani Sunardi - 10 83.3%
Ronni Widjaja - - 9 75%
Francisco Noriega - - - - - - - - - - - 1 8.3%
DEWAN DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS
Candra Gunawan - - - - 8 66.7%
Eka Listiani Kartono - - - - 8 66.7%
Dody Sjachroerodly - - - - - 7 58.3%
Jeni Wirjadinata - - - - 8 66.7%
Auditor Eksternal
(External Auditor) - - - - - - - - - - - 1 8.3%
External Audit
Komite Pengarah
Pengembangan Produk
Asuransi / Insurance Product - - - - - - - - - - - 1 8.3%
Development Steering
Committee
Komite Audit / Audit
- - - - - - - - - - 2 16.67%
Committee
Rapat 26- 21- 23- 29- 18- 19- 24- 25- 28- 13- 23- 14- Jumlah
Persentase
Dewan Komisaris Jan- Feb- Mar- Apr- Mei- Jun- Jul- Aug- Sep- Nov- Nov- Dec- Kehadiran
Percentage
BOC Meeting 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 Attendance
Komite Pelayanan dan

Penyelesaian Pengaduan
Pelanggan / Customer Services - - - - - - - - - - - 1 8.3%
and Complaints Settlement
Committee
Komite Pemantau Risiko / Risk
- - - - - - - - - - - 1 8.3%
Monitoring Committee
Komite Investasi / Investment
- - - - - - - - - - - 1 8.3%
Committee
Komite Tata Kelola Perusahaan
/ Corporate Governance - - - - - - - - - - - 1 8.3%
Committee
Komite Anti Pencucian Uang
/ Anti Money Laundering - - - - - - - - - - - 1 8.3%
Committee
Komite Pengarah
Pengembangan Produk
Asuransi / Insurance Product - - - - - - - - - - - 1 8.3%
Development Steering
Committee
Komite Pelayanan dan
Penyelesaian Pengaduan
Pelanggan / Customer Service - - - - - - - - - - - 1 8.3%
and Complaints Settlement
Committee
Komite Investasi / Investment
- - - - - - - - - - - 1 8.3%
Committee
2.10 Penilaian Kinerja Dewan Komisaris 2.10 BOC Performance Assessment
Penilaian Kinerja Dewan Komisaris dilakukan dengan cara The performance assessment of BOC is done through:
sebagai berikut :
1. Dilakukan secara kolegial oleh Pemegang Saham 1. Collegially by Shareholders during the AGM based on
dalam RUPS Tahunan tentang Laporan Pertanggung the Performance Accountability Report of the BOC,
jawaban Kinerja Perusahaan dan Pengesahan Laporan Accountability Report on the Company Performance
Keuangan Tahunan Audited Perusahaan tahun 2017. and Validation on Audited Annual Financial Statement
2017.
2. Self Assesment atau penilaian sendiri dilakukan oleh 2. Self assessment performed by each member to assess
masing-masing anggota untuk menilai pelaksanaan the implementation of the performance of the BOC
kinerja Dewan Komisaris secara kolegial dan bukan collegially and not to assess the individual performance
menilai kinerja individual masing-masing anggota of each member of the BOC.
Dewan Komisaris.
3. Dengan adanya Self Assesment ini diharapkan setiap 3. The existence of this self Assesment is expected every
anggota Dewan Komisaris dapat berkontribusi member of the BOC to give contribution to improve
untuk memperbaiki kinerja Dewan komisaris secara the BOC performance continuously.
berkesinambungan.
Kebijakan Pelaksanaan Penilaian Kinerja Dewan Komisaris BOC Performance Assessment Implementation Policy
1. Penilaian Kinerja Dewan komisaris dilakukan setiap 1. BOC performance assessment is conducted every end
akhir tahun untuk mengevaluasi kinerja selama tahun of the year to evaluate the performance during the
berjalan. year.
2. Kriteria Penilaian Kinerja Komisaris berdasarkan 2. The criteria of BOC performance assessment based on
indikator umum, yaitu : general indicators are as follows:
a. Terlaksananya pengawasan atas tugas, tanggung a. Implementation of supervision over the duties,
jawab dan pencapaian kinerja Direksi. responsibilities, and performance achievement of
the Directors.
b.
Terlaksananya pengarahan, pemantauan b. Implementation of directing, monitoring and
dan pengevaluasian pelaksanaan kebijakan evaluating the implementation of the Company’s
Perusahaan. policies.
c. Terlaksananya pengawasan atas tindak lanjut dari c. Supervision over the implementation of the
Direksi berdasarkan temuan/rekomendasi audit follow-up of the Directors based on the findings/
internal dan eksternal serta hasil pengawasan OJK. recommendations of the internal and external
audit as well as the OJK supervision results.
3. Indikator lainnya adalah penilaian GCG Self Assesment 3. Another indicator is the assessment of GCG Self
Checklist tentang Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Assessment Checklist on the BOC Duties and
Komisaris sesuai SEOJK Nomor 17 / SEOJK.05 / 2014 Responsibilities in accordance SEOJK No. 17/
Tentang Laporan Penerapan Tata Kelola Yang Baik Bagi SEOJK.05/2014 on Good Corporate Governance
Perusahaan Asuransi, Perusahaan Asuransi Syariah, Implementation Report for Insurance Companies,
Perusahaan Reasuransi dan Perusahaan Reasuransi Sharia Insurance Companise, Reinsurance Companies
Syariah. and Sharia Reinsurance Companies.
2.11 Kebijakan Remunerasi Dewan Komisaris 2.11 BOC Remuneration Policy

Prosedur penetapan dan besarnya Remunerasi Dewan The procedure for the determination and the amount
Komisaris dan Direksi ditentukan berdasarkan sistim of remuneration of the Board of Commissioners and
penilaian kinerja individu dengan mempertimbangkan Directors are based on individual performance and by also
juga kinerja dan keuntungan Perusahaan. Besarannya considering the Company’s performance and profits. The
dibicarakan pada rapat Komisaris dan diputuskan dalam amount of which is to be discussed at the BOC Meeting
RUPS Tahunan. Jumlah remunerasi Dewan Komisaris pada and decided in the Annual General Meeting. The total
tahun 2017 adalah sebesar Rp 6,469 Miliar. remuneration of the Board of Commissioners in 2017
amounted to Rp6.469 billion.
2.12 Struktur Remunerasi Dewan Komisaris 2.12 BOC Remuneration Structure

Komponen remunerasi Dewan Komisaris terdiri dari Components of the remuneration of the Board of
Honorarium dan benefit lainnya sesuai dengan kebijakan Commissioners consists of honorarium and other benefits
Perusahaan seperti kendaraan dinas, Asuransi kesehatan in accordance with the Company’s policies, such as vehicles,
dan tantiem / gratifikasi yang besarnya sesuai dengan health insurance and tantiem/gratification, whose amount
kinerja Perusahaan. is set in accordance with the performance of the Company.
Tabel Remunerasi Dewan Komisaris

BOC Remuneration Table
Jumlah yang diterima Dewan Komisaris dalam 1 tahun

The amount received by BOC in 1 year
Jenis Remunerasi
Remuneration Type
Jumlah Orang Jumlah Penerimaan (dalam jutaan Rupiah)
Number of Persons The total amount received (in millions Rupiah)
Honorarium dan Penghasilan Tetap lainnya

5 6,349
Hononarium and other fixed income
Fasilitas lainnya
5 120
Other facilities
Jumlah / Total 6,469
2.13 Pelatihan Anggota Dewan Komisaris 2.13 BOC Members Trainings
Dalam rangka meningkatkan wawasan dan kompetensi In order to improve their knowledge and competence,
anggota Dewan Komisaris, maka selama tahun 2017 members of the BOC attended several training programs,
beberapa program pelatihan, konferensi, seminar dan/atau conferences, seminars and/or workshops during 2017, as
workshop yang telah diikuti adalah sebagai berikut follows:
Nama Jabatan Workshop/training/seminar Penyelenggara Tanggal Tempat

No
Name Position Workshop/training/seminar Organizer Date Venue
1 Tjan Soen Komisaris Utama International Conference on Global AAMAI 27 - 29 Juli 2017 Jakarta
Eng President Commissioner Insurance July 27-29, 2017
International Seminar “The Challenge APPI 24 Februari 2017 Bali
in Developing Multifinance Company” 24 February 2017
Seminar Nasional “Peluang Kerjasama APPI 5 Desember 2017 Jakarta
Perusahaan Pembiayaan dengan 5 December 2017
Perbankan dan Fintech”

No
Name Position Workshop/training/seminar Organizer Date Venue
2 Ronni Komisaris Independen International Conference on Global AAMAI 27 - 29 Juli 2017 Jakarta
Widjaja Independent Insurance July 27-29, 2017
Commissioner
The 4th International Conference on AAMAI & 7 Juni 2017 Jakarta
Global Insurance Universitas Gunadarma 7 June 2017
3 Herlani Komisaris Independen Board & Executives Development
ISEA 03 - 04 Agustus Jakarta
Sunardi Independent Program for Insurance 2017
Commisioner August 10-11, 2017
4 Murniaty Komisaris Political Outlook 2017 Charta Politica 07 April 2017 Bogor
Kartono Commisioner April 07, 2017
Board & Executives Development ISEA 03 - 04 Agustus Jakarta
Program for Insurance 2017
August 10-11, 2017
Pelatihan yang telah diikuti oleh Dewan Komisaris ini The training programs attended by BOC members have
telah dilaporkan kepada OJK untuk memenuhi syarat been reported to OJK in order to meet the requirement
keberlanjutan atas penilaian kemampuan dan kepatutan on the sustainable of fit and proper test of the Company
bagi Pihak Utama Perusahaan. Primary Parties.
3. Direksi 3. Directors
Direksi memiliki kewenangan dan tanggung jawab yang jelas Directors have clear authority and responsibility in accordance
sesuai dengan Anggaran Dasar perusahaan yang merujuk with the Company’s Articles of Association which refers to
kepada Undang-Undang Perusahaan Terbatas, Peraturan OJK the Law on Limited Liability Companies, OJK Regulations and
serta Pedoman dan Tata Tertib Kerja Direksi. Guidelines and Charter of Directors.

Direksi bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan The Directors are fully responsible for the Company’s operations
pengurusan dan pengelolaan Perusahaan sesuai dengan pursuant to the Company’s purpose and objectives in order to
maksud dan tujuan Perusahaan agar dapat menghasilkan gain profits and ensure the Company’s existence sustainability,
keuntungan dan memastikan kesinambungan eksistensi as well as representing the Company both in and outside the
Perusahaan, serta mewakili Perusahaan baik didalam maupun court of law in accordance with the Articles of Association and
diluar pengadilan sesuai dengan Anggaran Dasar dan Peraturan legislation in force.
Perundang-undangan yang berlaku.
3.1 Tugas dan Tanggung Jawab Direksi 3.1 Directors Duties and Responsibilities
1. Direksi bertugas menjalankan dan bertanggung jawab 1. Directors is in charge of running and is responsible for
atas pengurusan Perusahaan untuk kepentingan the management of the Company for the benefit of the
Perusahaan sesuai dengan maksud dan tujuan yang Company in accordance with the purposes and goals
ditetapkan dalam Anggaran Dasar. set forth in the Articles of Association.
2. Direksi wajib menyelenggarakan RUPS tahunan dan 2. Directors shall organize annual GMS and other GMS
RUPS lainnya sebagaimana diatur dalam Anggaran as stipulated in the Articles of Association of the
Dasar Perusahaan. Company.
3. Direksi wajib melaksanakan tugas dan tanggung 3. Directors shall carry out their duties and responsibilities
jawabnya dengan itikad baik, penuh tanggung jawab with good will, full responsibility, and prudence.
dan kehati-hatian.
4. Menyusun rencana kerja tahunan dan anggaran 4. Directors shall prepare the annual work plan and
perseroan. budget of the company.
5. Setiap anggota Direksi bertanggung jawab secara 5. Each member of Director is jointly and severally liable
tanggung renteng atas kerugian Perusahaan yang for loss caused by the Company’s fault or negligence
disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian anggota member of Directors in carrying out its duties.
Direksi dalam menjalankan tugasnya.
6. Direksi memastikan dipenuhinya Tanggung Jawab 6. Directors shall ensure compliance with the Corporate
Sosial Perusahaan dengan memiliki perencanaan Social Responsibility with developing written plans for
tertulis dalam pelaksanaan kegiatan CSR. the CSR activities.
7. Membentuk struktur organisasi yang efektif dengan 7. Directors shall establish an effective organizational
pembagian tugas dan tanggung jawab yang tepat. structure with the division of tasks and responsibilities
that are appropriate.
8. Mengatur ketentuan dan kebijakan tentang 8. Directors shall set the rules and policies on
kepegawaian; employment:
8.1. Penetapan gaji dan tunjangan lainnya, pensiun 8.1 Determination of salary and other benefits,
dan penghasilan lainnya. pensions and other income.
8.2 Mengangkat dan memberhentikan karyawan 8.2 Appointment and dismission of employees in
sesuai Peraturan Perusahaan. accordance with the Company’s regulations.
9. Melaksanakan prinsip-prinsip GCG dalam setiap 9. Directors shall implement the GCG principles in the
kegiatan operasional Perusahaan pada setiap Company’s operational activities at all levels and the
tingkatan dan jenjang organisasi. level of organization.
10. Menindaklanjuti temuan audit : internal, eksternal 10. Directors shall conduct follow up on audit findings:
maupun hasil audit regulator / otoritas lainnya. internal, external and regulatory audit results/ other
authorities.
11. Direksi berwenang mewakili Perusahaan didalam dan 11. Directors is authorized to represent the Company
diluar Perusahaan tentang segala hal dan kejadian inside and outside the Company on all matters and
dengan batasan sesuai ketentuan didalam Anggaran events with restrictions in accordance with provisions
Dasar Perusahaan. in the Articles of Association of the Company.
12. Membentuk dan mengevaluasi kinerja Komite yang 12. Directors shall establish and evaluate the performance
membantu Direksi dalam melaksanakan tugasnya. of the Committee assisting the Directors in performing
their duties.
Komite yang membantu Direksi dalam melaksanakan tugasnya Committees assisting Directors in performing its duties are
sebagai berikut: as follows:
1. Komite Investasi yang tugasnya membantu Direksi 1. Investment Committee, responsible for assisting the
merumuskan kebijakan investasi dan memantau Directors in formulating investment policies and
pelaksanaan kebijakan investasi yang telah ditetapkan. monitoring the implementation of those policies.
2. Komite Human Capital yang tugasnya memastikan 2. Human Capital Committee, responsible for ensuring
kebijakan dan proses pengelolaan SDM telah dijalankan that HR policies and management processes are
secara konsisten dan sesuai nilai-nilai dan tujuan implemented consistently and in accordance with the
Perusahaan. Company’s values and objectives.
3. Komite Pelayanan dan Penyelesaian Pengaduan Pelanggan 3. Claim Service and Settlement Committee, responsible
yang tugasnya memastikan terjaganya kualitas standar for ensuring the provision of a quality standard in
pelayanan dan penyelesaian pengaduan konsumen. customers’ claims services and settlements.
4. Komite Pengembangan Produk dibentuk dalam rangka 4. Product Development Committee, responsible for
menjalankan tata kelola pengembangan dan pemasaran implementing the governance of development and
produk Asuransi. marketing of insurance products.
5. Unit Kerja Penerapan Program Anti Pencucian Uang dan 5. Anti-Money Laundering and Prevention of Financing
Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU & PPT) yang of Terorism (APU and PPT) Unit, responsible for
tugasnya memastikan bahwa seluruh kegiatan dalam ensuring that all activities are properly and consistently
rangka penerapan program APU dan PPT terlaksana performed in in order to implement the APU and PPT
dengan benar dan konsisten. program.
6. Satuan Kerja Audit Internal yang tugasnya membantu 6. Internal Audit Division, responsible for assisting the
Manajemen mengawasi pelaksanaan dan efektivitas Management in overseeing the effectiveness of
system pengendalian internal dan manajemen risiko. internal control system and risk management.
7. Unit Kerja Pengendalian Fraud yang tugasnya membantu 7. Fraud Control Task Force, whose duty is to assist the
manajemen mengendalikan fraud dengan menentukan management in fraud control by determining Anti
Kebijakan dan Prosedur Anti Fraud yang mencakup : Fraud Policy and Procedures, which include:
a. Pencegahan, deteksi, investigas, pelaporan dan a. Prevention, detection, investigation, reporting
pemberian sanksi. and sanctioning.
b. Pemantauan dan evaluasi kejadian fraud dan tindak b. Monitoring and evaluation of fraud events and the
lanjutnya. follow up measures.
3.2 Pedoman Kerja Direksi 3.2 Charter of Directors

Memuat pedoman kerja bagi Direksi dalam melaksanakan Contains the guidelines for the Directors in carrying
tugas dan tanggung jawabnya sesuai Perundang- out their duties and responsibilities in accordance the
undangan yang berlaku. Pedoman Kerja Dewan Direksi ini applicable regulations. This guidelines binds every
mengikat bagi setiap anggota Direksi. Berbagai ketentuan member of the Directors. Various provisions contained in
yang terdapat pada Anggaran Dasar, Hasil Rapat Umum the Articles of Association, Resolutions from the General
Pemegang Saham dan berbagai ketentuan hukum lainnya Meeting of Shareholders and various other legal provisions
tetap mengikat walaupun tidak secara spesifik diuraikan remain binding although not specifically described in this
didalam Pedoman Kerja. Guidelines.
Penyusunan Pedoman Kerja Direksi ini mengacu kepada : The preparation of the Directors’ Charter refers to:
2007 tentang Perseroan Terbatas. on Limited Liability Companies.
2014 tentang Perasuransian. on Insurance.
3. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 27/POJK.03 3. OJK Regulation No. 27/POJK.03/2016 concerning Fit
/2016 tentang Penilaian Kemampuan dan Kepatutan and Proper Test For Key Parties of Financial Services
Bagi Pihak Utama Lembaga Jasa Keuangan. Institutions.
4. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 73/POJK.05 4. OJK Regulation No. 73/POJK.05/2016 on Good
/2016 tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Baik Bagi Corporate Governance for Insurance Companies.
Perusahaan Perasuransian.
5. Anggaran Dasar PT. Asuransi Bina Dana Arta Tbk. 5. Articles of Association of PT Asuransi Bina Dana Arta
Tbk.
Pedoman Kerja Direksi ini mencakup : This Board Charter stipulates the following:
1. Keanggotaan 1. Membership
2. Tugas, tanggung jawab dan wewenang 2. Duties, responsibilities and authority
3. Aspek Transparansi dan Larangan bagi Direksi 3. Aspects of Transparency and Prohibition for Directors
4. Rapat Direksi 4. Directors’ Meeting
5. Orientasi dan Pelatihan Direksi 5. Orientation and Training for Directors
6. Penilaian Kinerja Direksi 6. Directors’ Performance Assessment
3.3 Kebijakan Keberagaman Komposisi Direksi 3.3 Directors Composition Diversity Policy
Kebijakan Keberagaman Komposisi Direksi ini dimuat The Policy on Directors diversity is stipulated in the
dalam Pedoman Kerja pada sub judul keanggotaan yang Guidelines under the subtitles of membership, among
menentukan antara lain : others:
a. Komposisi Direksi sedemikian rupa sehingga a. The composition of Directors has been made in such
memungkinkan pengambilan Keputusan yang efektif, a way so as to enable effective, precise, fast and
tepat, cepat dan independen. independent decision making.
b. Seluruh anggota Direksi berdomisili di Indonesia b. All members of Directors are domiciled in Indonesia
c. Direksi sedikitnya terdiri dari 3 orang; c. The Directors consists of, at least, 3 persons:
c.1 Satu orang Direktur Utama. c.1 One President Director.
c.2 Satu orang atau lebih Direktur Independen. c.2 One or more Independent Directors.
c.3 Satu orang Direktur. c.3 One Director.
d. Direktur Utama pengambil keputusan tertinggi d. President Director is the highest decision making
dan bertanggung jawab atas jalannya keseluruhan person and is responsible for the whole operations of
aktivitas Perusahaan. the Company.
Sedangkan kualitas kompetensi Direksi ditentukan sebagai The competence of Directors is determined as follows:
berikut :
a. Lulus Penilaian kemampuan dan kepatutan. a. Passed the fit and proper test.
b. Mempunyai akhlak, moral dan integritas yang baik. b. Demonstrating high moral and integrity.
c. Cakap melakukan perbuatan hukum. c. Legally competent.
d. Pengetahuan dan pengalaman di bidang d. Possess knowledge and experience in the area of
perasuransian dan atau lembaga keuangan lainnya insurance and other financial institutions that are
yang memadai dan relevan dengan jabatannya adequate and relevant to the position including the
meliputi peraturan dan sistem operasional. regulations and operational systems.
e. Mengetahui dan mengerti Peraturan Pasar Modal dan e. Knowing and understanding the regulations of the
Hukum Perundang-undangan yang berkaitan dengan Capital Market Laws and Regulations relating to
Asuransi dan atau lembaga keuangan. insurance or financial institutions.
3.4 Pembidangan Tugas Direksi 3.4 Divisions of the Duties of Directors
Pengangkatan Direksi dilakukan melalui RUPS Luar Biasa The Directors were appointed by the Extraordinary General
pada tanggal 30 April 2013, dengan masa jabatan 5 Meeting of Shareholders on 30 April 2013 for a 5-year
tahun. Per 31 Desember 2017, anggota Direksi Perusahaan period. As of 31 December 2017 members of Directors
berjumlah 3 (tiga) orang, yang terdiri dari 1 (satu) orang comprised 3 (three) persons, consisting of 1 (one) President
Direktur Utama dan 2 ( dua ) orang Direktur yang semuanya Director and 2 (two) Directors who are all domiciled in
berdomisili di Indonesia. Indonesia.

Sepanjang periode tahun 2017 telah terjadi Perubahan Throughout 2017 there were changes to the membership
Keanggotaan dan Susunan Direksi. Perseroan menerima and composition of the Directors. The Company accepted
permohonan pengunduran diri dari Jeni Wirjadinata the resignation of Jeni Wirjadinata from her position as
dari jabatannya selaku Direktur Marketing Perseroan. the Director of Marketing of the Company. Her resignation
Pengunduran diri beliau telah disetujui dan disahkan pada has been ratified at the Extraordinary General Meeting of
Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa pada tanggal Shareholders on 7 November 2017, so that the composition
07 November 2017, sehingga Susunan Direksi Perseroan of the Company’s Directors became as follows:
menjadi sebagai berikut :
Susunan Direksi 31 Desember 2017 adalah sebagai berikut: The composition of the Directors as at 31 December 2017 is
as follows:
Direksi Sebelum Perubahan Sesudah Perubahan

Board of Directors Prior to the Change After the Change
Direktur Utama / Direktur Independen
Candra Gunawan Candra Gunawan
President Director / Independent Director
Direktur / Direktur Independen
Eka Listiani Kartono Eka Listiani Kartono
Director / Independent Director
Direktur / Director Dody Sjachroerodly Dody Sjachroerodly
Direktur / Director Jeni Wirjadinata -

Direktur Utama/Direktur Independen President Director/Independent Director
CANDRA GUNAWAN CANDRA GUNAWAN
Direktur Utama memimpin Perusahaan dengan dibantu The President Director leads the Company, and assisted
oleh 3 orang Direktur lainnya. Beliau pengambil by three other Directors. He is the highest decision maker
keputusan tertinggi dan bertanggung jawab atas jalannya and is responsible for overall operations of the Company’s
keseluruhan aktivitas Perusahaan. Beliau bertanggung activities. He is responsible for preparing short-term and
jawab membuat rencana kerja jangka pendek dan jangka longterm action plans as well as their implementation by
panjang serta implementasinya melalui penentuan making policies, providing guidance, setting strategies to
kebijakan, memberikan pengarahan dan menentukan pula be taken, and finally, evaluating whether the Company’s
strategi yang akan diambil dan pada akhirnya melakukan business profitability and other objectives are achieved.
evaluasi apakah tercapai profitabilitas usaha dan tujuan
tujuan Perusahaan lainnya.
Direktur Finance dan HR Director of Finance and Human Resources/Independent

Director
EKA LISTIANI KARTONO EKA LISTIANI KARTONO
Direktur Finance dan Human Resource membawahi The Director of Finance and Human Resources is in charge
Finance, Akuntansi, MIS, HR dan Corporate Affair. of Finance, Accounting, MIS, HR and Corporate Affairs. She is
Beliau bertanggung jawab atas terselenggaranya responsible for the accurate, timely preparation of Financial
penyusunan Laporan Keuangan yang akurat dan tepat Statements in accordance with accepted accounting
waktu sesuai dengan prinsip akuntansi yang berlaku. principles. She is also responsible for the seamless
Beliau bertanggung jawab pula atas kelancaran layanan implementation of support services for the Company’s
pendukung bagi aktivitas Perusahaan berkaitan dengan activities in the MIS technology, supply and development
teknologi (MIS), penyediaan dan pengembangan Sumber of human resources, supply of accurate, transparent data/
Daya Manusia dan penyediaan data/informasi tentang information of Company for the benefit of all stakeholders.
Perusahaan yang akurat dan transparan bagi seluruh
pemangku kepentingan.
Direktur Teknik Director of Technical Affairs

DODY SJACHROERODLY DODY SJACHROERODLY
Direktur Teknik membidangi Bidang Underwriting, The Technical Director is in charge of the Underwriting,
Reasuransi dan Klaim. Beliau bertanggung jawab membuat Reinsurance, and Claims. He is responsible for creating
kebijakan-kebijakan yang menjamin dilaksanakannya policies to ensure a sound management of the insurance
pengelolaan portofolio asuransi dengan baik, utamanya portfolio, particularly through a prudent underwriting
melalui proses underwriting yang prudent, penyelesaian process, prompt and accurate settlements of claims, as well
klaim yang cepat dan akurat serta membangun kerja sama as good and mutually beneficial reinsurance cooperation
reasuransi yang baik dan saling menguntungkan dengan with credible domestic and international reinsurance
Perusahaan Reasuransi dengan kredibilitas baik di dalam companies. On the other hand, he is also required to
maupun di luar negeri. Di lain pihak dia juga harus dapat balance technical policy with market situations, so that the
menyeimbangkan kebijakan kebijakan teknik dengan Company can compete effectively.
situasi yang dialami pasar, agar Perusahaan mampu
bersaing secara sehat.
Direktur Marketing Director of Marketing

CANDRA GUNAWAN CANDRA GUNAWAN
Direktur Marketing sementara dirangkap oleh Candra The Director of Marketing is in charge both of General
Gunawan sehubungan dengan pengunduran diri Jeni Insurance and also Accident & Health Insurance.
Wirjadinata selaku Direktur Marketing.
Membidangi marketing baik untuk Asuransi Umum dan He is responsible for managing, maintaining, and
Accident & Health, beliau bertanggungjawab mengelola, developing the Company’s production without ignoring
mempertahankan dan mengembangkan perolehan the quality of the production. Therefore, he is responsible
produksi Perusahaan, tanpa mengabaikan kualitas dari for maintaining the good and mutual relationship with the
produksi tersebut. Untuk itu beliau berkewajiban menjalin business sources such as; Bank/Finance, Agents and also
hubungan yang baik dan saling menguntungkan dengan the retail consumers so that the annual production target
sumber-sumber bisnis seperti; Direct, Bank/Finance, Broker can be achieved.
dan Agen bahkan konsumen retail agar pada akhirnya
dapat memenuhi target produksi tahunan.
3.5 Uji Kemampuan dan Kepatutan 3.5 Fit and Proper Test

Setiap anggota Direksi ABDA memiliki integritas, Each member of ABDA’s Directors has integrity,
kompetensi dan reputasi keuangan yang baik. Hal mana competence, and sound financial reputation as proven by
dibuktikan dengan seluruh Anggota Direksi ABDA telah the fact that all members have passed the Fit and Proper
lulus Uji Kemampuan dan Kepatutan ( Fit and Proper Test ) Test by the OJK.
yang dikeluarkan oleh OJK ( Otoritas Jasa Keuangan ).
3.6 Independensi Direksi 3.6 Independence of the Directors
Seluruh anggota Direksi Perusahaan tidak memiliki All members of the Directors have no financial or family
hubungan Keuangan dan keluarga dengan anggota Direksi relationship with other members Directors, members of
lain, anggota Dewan Komisaris, dan/atau pemegang the Board of Commissioners, and/or other shareholders,
saham lainnya yang dapat mempengaruhi kemampuannya which may affect his/her ability to act independently.
untuk bertindak independen.
3.7 Rangkap jabatan Anggota Direksi 3.7 Concurrent Positions of the Members of
Directors

Anggota Direksi Perusahaan tidak ada yang merangkap No member of the Company’s Directors hold concurrent
jabatan sebagai Direksi atau Komisaris pada Perusahaan positions as director or commissioner in another Insurance
asuransi lainnya. Company.
3.8 Pelaksanaan Tugas Direksi 3.8 Directors’ Duties Implementation
Selama tahun 2017 Direksi telah melaksanakan tugas In 2017, the Directors undertook the task of management
kepengurusan Perusahaan sesuai dengan Peraturan of the Company in accordance with the legislation in force
Perundang-undangan yang berlaku dan Anggaran Dasar, and the Articles of Association, among others:
yang mencakup antara lain:
a. Penyusunan Rencana Bisnis Perusahaan baik Jangka a. Prepared the Business Plan, both short term and long
pendek dan jangka panjang. term
b. Efektivitas dan efisiensi sumber daya. b. Effiectivity and efficiency of resources.
c. Pelaksanaan pengendalian internal, manajemen risiko c. Implementation of internal control, risk management,
dan pengelolaan berkelajutan. and sustainable management.
d. Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham dan d. Held the Annual General Meeting of Shareholders and
Rapat Direksi. Directors’ Meetings
e. Pengawasan dan perbaikan proses bisnis melalui e. Conducted monitoring and improvement of business
sistim prosedur yang selalu disempurnakan. processes through a procedures that is continuously
improving
f. Komunikasi dengan para pemangku kepentingan. f. Communication with all stakeholders.
g. Penyusunan laporan pertanggung jawaban. g. Preparation of the accountability report.
h. Pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan. h. Implementation of Corporate Governance.
3.9 Kepemilikan Saham ABDA oleh Direksi 3.9 ABDA Share Ownership by Directors
Posisi 31 Desember 2017, tidak ada kepemilikan saham As at 31 December 2017, there was no 5% or more ABDA
ABDA baik sebanyak 5% atau lebih oleh anggota Direksi shares owned by any members of the Directors.
Perusahaan.
3.10 Rapat Direksi 3.10 Directors’ Meeting
Rapat Direksi dapat diadakan setiap waktu bila dipandang Meeting of Directors can be held at any time whenever
perlu, namun sedikitnya dilakukan secara berkala paling deemed necessary, but at least shall be carried out
kurang 1 kali dalam sebulan dan Rapat dilakukan dengan periodically 1 time a month and meetings with BOC shall
mengundang Komisaris sedikitnya 4 kali dalam periode 1 be conducted at least 4 times in a period of 1 year.
tahun.
Keputusan Rapat dituangkan dalam Risalah Rapat dan Meeting resolutions shall be recorded in the Minutes of
didokumentasikan dengan baik. Risalah Rapat ditanda Meeting and properly documented. Minutes of Meeting
tangani oleh seluruh anggota Direksi yang hadir dan shall be signed by all members of Directors in attendance
disampaikan kepada seluruh anggota Direksi sedangkan and delivered to all members of Directors, while the results
Hasil Rapat bersama Dewan Komisaris dituangkan dalam of the Meeting with the Board of Commissioners shall be
Risalah Rapat ditanda tangani oleh seluruh anggota Direksi recorded in in the Minutes of the Meeting and signed by all
dan anggota Dewan Komisaris yang hadir dan disampaikan members of Directors and the Board of Commissioners in
kepada seluruh anggota Direksi dan Dewan Komisaris. attendance and delivered to all members of Directors and
Board of Commissioners.
Selama periode tahun 2017, Direksi ABDA telah In 2017 the Directors of ABDA conducted twelve meetings.
menyelenggarakan 12 (dua belas) kali Rapat.
Satu kali rapat dilakukan dengan mengundang Auditor One meeting was held with the external auditors present,
Eksternal serta 4 (empat) kali rapat dengan mengundang and four meetings were held with members of the
Anggota Komite yang berada di bawah pengawasan committees under the Directors present.
Dewan Direksi.
Tingkat kehadiran Direksi pada Rapat Direksi tersebut The attendance of the Directors in the Directors’ Meetings
adalah sebagai berikut: are as follows:
16- 16- 16- 13- 17- 15- 13- 16- 14- 23- 13- 13- Jumlah
Rapat Direksi Persentase
Jan- Feb- Mar- Apr- May- Jun- Jul- Aug- Sep- Oct- Nov- Des- Kehadiran
Directors’ Meetings Percentage
17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 17 Attendance
Candra Gunawan 12 100%
Eka L Kartono 12 100%
Dody Sjachroerodly 12 100%

Jeni Wirjadinata - - 10 83.3%
Komite Pengarah Pengembangan
Produk Asuransi
- - - - - - - - - - - 1 8.3%
Insurance Product Development
Steering Committee
Komite Pelayanan dan Penyelesaian
Pengaduan Pelanggan
- - - - - - - - - - - 1 8.3%
Customer Service and Complaints
Settlement Committee
Komite Investasi
- - - - - - - - - - - 1 8.3%
Investment Committee
Komite Anti Pencucian Uang
- - - - - - - - - - - 1 8.3%
Anti Money Laundering Committee
3.11 Penilaian Kinerja Direksi 3.11 Directors Performance Assessment
Direksi mempunyai kebijakan penilaian sendiri (self Directors has a self-assessment policy to evaluate the
assessment) untuk menilai kinerja Direksi secara kolegial performance of the Directors collegially and is not assesed
dan bukan menilai kinerja individual masing-masing the performance of Director individually. The performance
anggota Direksi. Penilaian kinerja ini dimaksudkan agar assessment is intended for members of Directors to
masing-masing anggota Direksi dapat berkontribusi untuk contribute to improve Director’s performance continually.
memperbaiki kinerja Direksi secara berkesinambungan.
Penilaian kinerja Direksi berdasarkan indikator umum, The performance of Directors is assessed based on general
sebagai berikut : indicators, as follows:
1. Tercapainya Rencana Bisnis dan Rencana Kerja 1. The achievement of the Company’s Business and Work
Perusahaan. Plan.
2. Tercapainya Target / sasaran kerja Direksi sesuai Bidang 2. The achievement of the Directors’ performance targets
Kerja Direksi masing-masing. based on each job distribution.
3. Terlaksananya kepemimpinan yang efektif, kerja sama 3. The implementation of the effective leadership, solid
yang solid dan kompetensi masing-masing Direksi. teamwork and competence.
4. Terlaksananya Good Corporate Governance di setiap 4. The implementation of GCG in every business activity
kegiatan usaha Perusahaan. in the Company.
5. Terlaksananya tindak lanjut dan perbaikan atas 5. The implementation of the follow up and improvement
hasil penemuan internal audit, eksternal audit dan over the internal and external audit findings, and OJK
pengawasan OJK. supervision.
6. Indikator lainnya adalah penilaian GCG Self Assesment 6. Another indicator is the GCG Self Assessment Checklist
Checklist tentang Tugas dan Tanggung Jawab Direksi on the Duties and Responsibilities of the Directors
sesuai SEOJK Nomor 17/SEOJK.05/2014 Tentang in accordance with SEOJK No. 17/SEOJK.05/2014
Laporan Penerapan Tata Kelola Yang Baik Bagi on the GCG Implementation Report for Insurance
Perusahaan Asuransi, Perusahaan Asuransi Syariah, Companies, Sharia Insurance Companies, Reinsurance
Perusahaan Reasuransi dan Perusahaan Reasuransi Companies,and Sharia Reinsurance Companies.
Syariah
3.12 Kebijakan Remunerasi Direksi 3.12 Remuneration Policy for the Directors

Anggota Direksi Perusahaan mendapatkan sejumlah Members of Directors receive a certain amount of
remunerasi dan fasilitas lainnya. Kebijakan penetapan dan remuneration and other facilities. The policies on the
besarnya Remunerasi Direksi dengan mempertimbangkan determination and the amount of remuneration of
hasil penilaian kinerja Direksi dan mempertimbangkan Directors shall take into account the objective assessment
juga kinerja dan keuntungan Perusahaan, ditetapkan oleh on individual performance as well as the performance and
Komisaris dan diajukan persetujuannya kepada Pemegang the profit of the Company, and is determined by the Board
Saham melalui RUPS. of Commissioners to be approved by the shareholders at
the GMS.
3.13 Struktur Remunerasi Direksi 3.13 Structure of Directors Remuneration

Komponen remunerasi bagi Direksi terdiri dari Gaji dan The components of remuneration of Directors are contain
Benefit sesuai dengan kebijakan Perusahaan antara lain : of Salary and Benefits given in accordance with the
Asuransi Purna Bakti, Asuransi Kesehatan, BPJS Tenaga Company’s policies, among others: Retirement Insurance,
Kerja, Kendaraan Dinas, THR dan Tantiem/Gratifikasi Health Insurance, BPJS, Vehicles, Holiday Allowance, and
yang besarannya diberikan sesuai dengan kemampuan performance bonus with the amount given in accordance
Perusahaan. with the Company’s capability.
Tabel Remunerasi Direksi

Directors Remuneration Table
Jumlah yang diterima Direksi dalam 1 tahun

Jenis Remunerasi The amount received by Directors in 1 year
Remuneration Type Jumlah Orang Jumlah Penerimaan (dalam jutaan Rupiah)
Number of Persons The total amount received (in millions Rupiah)
Gaji dan Penghasilan Tetap lainnya
4 20,697
Salaries and Other Fixed Income
Fasilitas Lainnya
4 829
Other Facilities
Jumlah / Total 21,526
3.14 Pelatihan Anggota Direksi 3.14 Training for Directors
Dalam rangka meningkatkan wawasan dan kompetensi, In order to improve the knowledge and competence
selama tahun 2017 Direksi ABDA telah mengikuti beberapa of the Directors, in 2017 ABDA’s Directors attended
program pelatihan, konferensi, seminar dan/atau workshop several training programs, conferences, seminars and/or
baik yang diadakan didalam negeri maupun di luar negeri workshops both in the country and abroad, among others:
antara lain:

Name Position Workshop/training/seminar Organizer Date Place
Candra Gunawan Direktur Utama 1. Political Outlook 2017 Charta Politika 07 April 2017 Bogor
President Director April 07, 2017
2. International Conference On Global AAMAI 27 - 29 Juli 2017 Jakarta
Insurance July 27-29, 2017
3. Reforming The Fight Against Fraud In AAIJI 11 - 14 Oktober 2017 Denpasar
Insurance Industry October 11-14, 2017
Eka Listiani Direktur / Direktur 1. Political Outlook 2017 Charta Politika 07 April 2017 Bogor
Kartono Independen April 07, 2017
Director /
Independent
Director
2. Managing Innovation Harvard University 05 - 08 Juni 2017 Boston
June 05 - 18, 2017
3. Managing Risk In The Foreign Riehl World Training 15 - 17 November 2017 Jakarta
Exchange, Money & Derivative November, 15-17, 2017
Markets
Dody Direktur 1. Political Outlook 2017 Charta Politika 07 April 2017 Bogor
Sjachroerodly Director April 07, 2017
2. Changing Consumer Behavior OJK 04 - 05 Mei 2017 Denpasar
Throught Financial Literacy, Inclusion May 04 - 05, 2017
& Cust.
3. Managing Exposure and Seeking AON 10 Agustus 2017 Jakarta
Growth in Challenging Times August 10, 2017
4. Reforming The Fight Against Fraud In AAUI 11 - 14 Oktober 2017 Jakarta
Insurance Industry October 11 - 14, 2017
5. Insurance Outlook 2018 Media Asuransi 16 November 2017 Jakarta
November 16, 2017
Jeni Wirjadinata Direktur 1. Facing The Challenge of 2018, Marein 03 - 06 Desember 2017 Jakarta
Director Reinsurance Perspectives December 03 - 06, 2017
2. Political Outlook 2017 Charta Politika 07 April 2017 Bogor
April 07, 2017
3. Agent Gathering ABDA ABDA 09 Maret 2017 Jakarta
March 09, 2017
4. PENGAWAS SYARIAH 4. SHARIA SUPERVISORY BOARD
Dewan Pengawas Syariah terdiri dari Ketua dan 1 anggota The Sharia Supervisory Board consists of the Chairperson and
yang memiliki keahlian dalam bidang fiqih muamalat dan one member having expertise in fiqih muamalat and insurance
pengetahuan di bidang perasuransian. Pengangkatan knowledge. The Sharia Supervisory Board was appointed by the
Dewan Pengawas Syariah dilaksanakan melalui Rapat Umum GMS.
Pemegang Saham.

Adapun Susunan Dewan Pengawas Syariah per 31 Desember The composition of Sharia Supervisory Board as at 31 December
2017 adalah sebagai berikut: 2017 was as follows:

Ketua : Drs. H. Safruddin Rozali, MM Chairperson : Drs. H. Safruddin Rozali, MM
Anggota : Drs. H. Jaenal Aripin, M.Ag. Member : Dr. H. Jaenal Aripin, M.Ag.
Dewan Pengawas Syariah memiliki tugas-tugas yaitu: Tasks of the Sharia Supervisory Board are as follows:
1. Memberikan nasehat dan saran kepada Direksi dan Kepala 1. Providing advice and suggestions to the Directors and
Operasioanal Unit Syariah agar kegiatan operasional yang Operational Chief of Sharia Unit in order to perform
dilakukan sesuai dengan prinsip Syariah. operational activities in accordance with Sharia principles.
2. Melakukan pengawasan dan pengarahan, baik secara aktif 2. Performing supervision and giving guidance, either
maupun pasif terutama dalam pelaksanaan fatwa Dewan actively or passively, in implementation of fatwas of the
Syariah Nasional (DSN). National Sharia Board (DSN).
3. Memberikan pengarahan atas produk/jasa dan kegiatan 3. Providing guidance on product/service and operational
usaha Perseroan agar sesuai dengan prinsip Syariah. business of the Company in accordance with the Sharia
principles.
4. Melakukan tugas-tugas lainnya sesuai Peraturan 4. Performing other tasks in accordance with applicable
Perundang-undangan yang berlaku. laws and regulations.
5. Merumuskan permasalahan yang memerlukan 5. Identifying issues requiring discussions with the National
pembahasan dengan Dewan Syariah Nasional (DSN). Sharia Board (DSN).

Dewan Pengawas Syariah memiliki kewenangan dalam The Sharia Supervisory Board has the authority to endorse
memberikan pengesahan atas beberapa hal sebagai berikut: several issues as follows:
1. Sumber Modal Kerja Bidang Usaha Asuransi Kerugian 1. Capital sources in the general insurance business in
berdasarkan Prinsip Syariah. accordance with Sharia Principles.
2. Sistem Akuntansi yang terpisah atau tersendiri, khusus 2. A distinct and separate accounting system, especially
untuk Cabang/ Unit Kerja dengan Prinsip Syariah. for branches/business units in accordance with Sharia
Principles.
3. Produk Asuransi Kerugian berdasarkan Prinsip Syariah yang 3. Sharia-based general insurance products to be marketed.
akan dipasarkan.
4. Dasar perhitungan tarif premi, cadangan premi dan 4. The method of calculation for premium tariffs, premium
proyeksi underwriting. reserves and underwriting projections.
5. Cara Pemasaran. 5. Marketing methods.
6. Rencana dan dukungan Reasuransi otomatis. 6. Plan and support for automatic reinsurance.
7. Contoh polis, surat permohonan penutupan Asuransi 7. Samples of insurance policy contract, application letters for
(SPPA) dan brosur. insurance closing (SPPA), and brochures.
8. Kewenangan lainnya sesuai peraturan perundangundangan 8. Other authorities pursuant to applicable laws and
yang berlaku regulations.
5. KOMITE DI BAWAH PENGAWASAN DEWAN 5. COMMITTEES UNDER THE BOARD OF

KOMISARIS COMMISSIONERS
5.1 Komite Audit 5.1 Audit Committee

Komite Audit adalah suatu komite di bawah Dewan Audit Committee is a committee under Board of
Komisaris dan bertanggung jawab langsung kepada Commissioners and is directly responsible to Board of
Dewan Komisaris. Pembentukan serta pedoman Commissioners. The establishment and implementation
pelaksanaan kerjanya telah diatur sesuai Peraturan OJK guidelines are set in accordance with OJK Regulation No.
No. 55/POJK.04/2015 serta Peraturan No. 73/POJK.05/2016 55/POJK.04/2015 and Regulation No. 73/POJK/05/2016 on
tentang Tata Kelola Perusahaan yang baik bagi Perusahaan the GCG for Insurance Companies.
Perasuransian.
Berdasarkan peraturan OJK tersebut di atas, Komite Audit Based on the above OJK Regulations, Audit Committee
bertugas membantu Dewan Komisaris dalam hal sebagai is in charge of assisting the Board of Commissioners on
berikut: following matters:
• Menelaah informasi keuangan yang akan dikeluarkan • Review the financial information to be issued by the
Perusahaan. Company.
• Menelaah ketaatan terhadap peraturan perundang- • Review the compliance over regulations which is
undangan yang berhubungan dengan kegiatan related to the Company’s activities.
Perusahaan.
• Rekomendasi serta pendapat independen mengenai • Provide recommendation and independent opinion
penunjukan Akuntan Publik. on the appointment of the Public Accounting Firm.
• Melakukan penelaahan pelaksanaan Internal Audit • Review the internal audit implementation and
serta mengawasi tindak lanjut temuan audit internal monitoring the follow up of internal audit findings by
oleh Manajemen. the Management.
• Pemantauan terhadap pelaksanaan penerapan • Monitor the risk management implementation
manajemen risiko melalui rapat bersama dengan through the meeting with Risk Monitoring Committee.
Komite Pemantau Risiko.
• Menelaah pengaduan yang berkaitan dengan proses • Review complaints related to the accounting process,
akuntansi, pelaporan keuangan Perusahaan serta the Company’s financial reporting as well as to provide
memberikan saran kepada Dewan Komisaris jika input to the BOC if there is any conflict of interest, and
ada benturan kepentingan, serta wajib menjaga is responsible for maintaining confidentiality of the
kerahasiaan data dan informasi Perusahaan. Company’s data and information.
Komposisi Komite Audit Audit Committee Composition

Komite Audit dibentuk berdasarkan SK Dewan Komisaris The Audit Comittee was established based on the
No. SK 001/Kep-Kom/ABDA/XI/2014 tanggal 13 November BOC Decree No. SK 001/Kep-Kom/ABDA/XI/2014 dated
2014. Susunan Komite Audit tahun 2017 adalah : 13 November 2014. The Audit Committee composition in
2017 was as follows:
Ketua : Herlani Sunardi Chairperson : Herlani Sunardi
(Komisaris Independen) (Independent Commissioner)
Anggota : 1. Buntoro Members : 1. Buntoro
2. Kusuwandi Tamin 2. Kusuwandi Tamin
Profil Komite Audit Audit Committee Members Profiles

Herlani Sunardi sebagai Komisaris Independen dan Herlani Sunardi is an Independent Commissioner and Audit
ketua Komite Audit, sedangkan Buntoro dan Kusuwandi Committee Chairperson, whereas Buntoro and Kusuwandi
Tamin sebagai pihak independen yang mempunyai Tamin are independent parties who have educational
latar belakang pendidikan dan pengalaman di bidang background and experience in accounting, finance, and
akuntansi, keuangan dan asuransi. insurance.
Rapat Komite Audit Audit Committee Meetings

Selama tahun 2017 telah diadakan 6 (enam) kali pertemuan In 2017, audit committee meetings were conducted 6 (six)
dengan tingkat kehadiran sebagai berikut : times with the following attendance:
Nama Anggota Komite Audit Jabatan Tingkat Kehadiran Persentase

Name Position Attendance Presentage
Herlani Sunardi Ketua / Chairperson 6 100%
Buntoro Anggota / Member 6 100%
Kusuwandi Tamin Anggota / Member 5 83.33%
Kegiatan Komite Audit Selama Tahun 2017: Audit Committee Activities in 2017:
1. Menelaah informasi keuangan yang dikeluarkan 1. Analyzed financial information issued by the Company.
Perusahaan.
2. Melakukan penelaahan terhadap rencana dan 2. Analyzed plan and implementation of internal audit
pelaksanaan audit internal selama tahun 2017, serta during 2017, and audit preparation for 2018.
perencanaan audit 2018.
3. Memberikan rekomendasi penunjukan Akuntan 3. Provided recommendation of Public Accounting
Publik yang akan mengaudit Perusahaan, yaitu KAP Firm appointment that will perform the audit for
Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono, Retno, Palilingan the Company, namely KAP Paul Hadiwinata, Hidajat,
dan Rekan dan telah disetujui oleh Rapat Umum Arsono, Retno, Palilingan and Partners and was
pemegang Saham Tahunan pada tanggal 13 Juni 2017. approved by the GMS on 13 June 2017.
4. Mengawasi pelaksanaan tindak lanjut temuan temuan 4. Supervised the implementation of the follow
audit internal dan eksternal oleh Manajemen. up of internal and external audit findings by the
Management.
5. Menelaah ketaatan terhadap perundangundangan 5. Analyzed the compliance over the regulations through
melalui rapat bersama dengan Komite Tata Kelola meeting with the GCG Committee.
Perusahaan.
6. Pemantauan terhadap pelaksanaan penerapan 6. Monitored the implementation of risk management by
manajemen risiko dengan menyelenggarakan rapat conducting meeting with Risk Monitoring Committee
bersama dengan Komite Pemantau Risiko, dimana as a guidance to set future internal audit plan.
informasi dapat digunakan sebagai pedoman
penyusunan rencana audit internal ke depan.
7. Menelaah pengaduan yang berkaitan dengan proses 7. Analyzed the internal audit complaints related to
akuntansi dan pelaporan keuangan melalui prosedur the accounting process and the financial reporting
penerimaan dan penanganan whistleblowing yang through the procedures for receiving and handling
telah diatur oleh OJK. whistleblowing reports as regulated by OJK.
5.2 Komite Pemantau Risiko 5.2 Risk Monitoring Committee
Komite Pemantau Risiko adalah suatu Komite di bawah The Risk Monitoring Committee is a committee under the
Dewan Komisaris dan bertanggung jawab langsung Board of Commissioners and is responsible directly to the
kepada Dewan Komisaris. Board of Commissioners.
Tujuan Manajemen Risiko adalah untuk melakukan The purpose of Risk Management is to identify, evaluate,
identifikasi, evaluasi, pengendalian dari risiko-risiko yang and control the risks faced by the Company, as well as to
dihadapi Perusahaan serta melakukan monitoring proses monitor the process of risk management, so that the risk
manajemen risiko, sehingga potensi risiko-risiko yang potentials faced by the Company may be suppressed to the
dihadapi Perusahaan dapat ditekan pada tingkat terendah lowest possible level that is acceptable for the Company.
yang dapat diterima oleh Perusahaan.
Untuk melihat gambaran yang lebih luas tentang risiko- To obtain a wider perspective on risks faced by
risiko yang dihadapi oleh Perusahaan, Komite Pemantau Company, the Risk Monitoring Committee has also
Risiko juga telah menyempurnakan peta risiko (Risk enhanced the Risk Landscape, aligning it with OJK
Landscape) yang lebih sesuai dengan peraturan OJK Regulation No. 1/POJK.05/2015 on Implementation of Risk
Nomor 1/POJK.05/2015 tentang Penerapan Manajemen Management for Non-Bank Financial Services Institutions,
Risiko Bagi Lembaga Jasa Keuangan Non-Bank (LJKNB) constituting the following risks:
yang mencakup risiko-risiko sebagai berikut:
• Risiko Strategi • Strategic Risk

• Risiko Operasional • Operational Risk
• Risiko Aset dan Liabilitas • Assets and Liabilities Risk
• Risiko Kepengurusan • Management Risk
• Risiko Tata Kelola • Governance Risk
• Risiko Dukungan Dana • Funding Support Risk
• Risiko Asuransi • Insurance Risk
Komposisi Komite Pemantau Risiko Risk Monitoring Committee Composition
Berdasarkan SK Dewan Komisaris No.S072/Kep-KOM/ Based on the Board of Commissioners Decree No. S072/Kep-
ABDA/V/2015 tertanggal 29 Mei 2015, susunan Komite KOM/ABDA/V/2015 dated 29 May 2015, the composition of
Pemantau Risiko di tahun 2017 adalah: the Risk Monitoring Committee in 2017 was as follows:
Ketua : Ronni Widjaja Chairperson : Ronni Widjaja

(Komisaris Independen) (Independent Commissioner)
Wakil Ketua : Dody Sjachroerodly Vice Chairperson : Dody Sjachroerodly
Anggota : 1. Eka Listiani Kartono Members : 1. Eka Listiani Kartono
2. Jeni Wirjadinata 2. Jeni Wirjadinata
3. Triesje Kiok Hoa 3. Triesje Kiok Hoa
Berdasarkan SE OJK No. 16/SEOJK.05/2014 tentang Komite Based on OJK Circular No. 16/SEOJK.05/2014 on Committees
Pada Dewan Komisaris Perusahaan Asuransi, Perusahaan under the Board of Commissioners of Insurance Companies,
Asuransi Syariah, Perusahaan Reasuransi, dan Perusahaan Sharia Insurance Companies, Reinsurance Companies,
Reasuransi Syariah, Komite Pemantau Risiko bertugas and Sharia Reinsurance Companies, the Risk Monitoring
membantu Dewan Komisaris dalam: Committee shall assist the Board of Commissioners in:
• Melakukan pengawasan dan pemantauan pelaksanaan • Conducting supervision and monitoring of

penerapan manajemen risiko; dan implementation of risk management; and
• Menilai efektifitas manajemen risiko termasuk menilai • Evaluate the efficacy of risk management, including
toleransi risiko. risk tolerance.

Namun secara spesifik, tugas dan tanggung jawab Komite Specifically, the duties and responsibilities of Risk
Pemantau Risiko meliputi: Monitoring Committee include:
• Memastikan bahwa fungsi Manajemen Risiko telah • Ensuring the Risk Management function has been
berjalan dengan baik pada setiap divisi/ departemen. properly conducted in every division/department.
• Melakukan penilaian eksposur risiko yang paling • Evaluating the most important risk exposures in risk
penting dalam risk landscape. landscape.
• Melakukan penilaian eksposur risiko yang paling tinggi • Evaluating the exposure to the highest risk for each
untuk setiap lini bisnis dan mendiskusikannya dengan business line and discuss this with the Underwriter and
Underwriter dan Direksi. the Board of Directors.
• Melakukan penilaian atas produk-produk yang • Evaluating the products marketed by the Company,
dipasarkan oleh Perusahaan, produk-produk baru dan new products, and strategic business expansions.
ekspansi usaha yang bersifat strategis.
• Melakukan penilaian atas compliance Perusahaan • Evaluating the Company’s compliance with the
terhadap regulasi dan mendiskusikan jalan keluarnya prevailing regulations, and discuss solutions should
bila terjadi penyimpangan. there be any violations.
• Melakukan review atas delegasi wewenang beserta • Reviewing the delegation of authority as well as
eskalasi yang berlaku dan melakukan monitoring the escalation procedure in place, and monitor the
atas delegasi wewenang yang diberikan oleh delegation of authority by the Board of Directors, as
Direksi tersebut serta mendiskusikan jika terjadi well as discuss solutions should there be any abuse of
penyimpangan kewenangan tersebut. such authority.
• Mendiskusikan tentang aktivitas mitigasi risiko-risiko • Discussing risk mitigation activities for the risks that
yang berpotensi menimbulkan kerugian keuangan may adversely affect the Company’s finances.
Perusahaan.
• Memastikan bahwa sistem pengelolaan klaim • Ensuring that claims management system has been
telah dilakukan dengan baik dan efisien serta telah properly and efficiently run, as well as ensuring the
berjalannya sistem check and balance yang baik. running of a proper checks and balances system.
Frekuensi Pertemuan dan Tingkat Kehadiran Komite Frequency of Meeting and Attendance at Meetings of
Pemantau Risiko. the Risk Monitoring Committee
Pelaksanaan rapat-rapat Komite Pemantau Risiko The implementation of the Risk Monitoring Committee
bertujuan untuk meminimalisasi risiko-risiko yang dihadapi meetings is intended to minimize risks faced by the
Perusahaan dan dapat melakukan tindakan antisipasinya Company and to obtain anticipatory measures as early as
sedini mungkin. Selama tahun 2017 telah dilakukan possible. Throughout 2017, the Risk Monitoring Committee
kajian bersama antara Komite Pemantau Risiko dengan conducted joint review with Division Heads, which resulted
para Kepala Divisi dan telah menghasilkan rekomendasi- in recommendations to be followed up by relevant Division
rekomendasi yang harus ditindaklanjuti oleh Kepala Divisi Heads.
terkait.
Pemantau Risiko melakukan monitoring dan review The Risk Monitoring Committee conducted monitoring
atas program “Top Exposure “yang disampaikan oleh on the “Top Exposure” programs submitted by each
Divisi masing-masing. Sesuai dengan SE OJK No. 16/ division. In line with OJK Circular No. 16/SEOJK.05/2014
SEOJK.05/2014 tentang Komite Pada Dewan Komisaris on Committees under the Board of Commissioners of
Perusahaan Asuransi, Perusahaan Asuransi Syariah, Insurance Companies, Sharia Insurance Companies,
Perusahaan Reasuransi, dan Perusahaan Reasuransi Syariah, Reinsurance Companies, and Sharia Reinsurance
Komite Pemantau Risiko wajib melakukan rapat komite Companies, the Risk Monitoring Committee shall conduct
paling sedikit 1 (satu) kali dalam 1 (satu) bulan dan selama one committee meeting per month, and in 2017, the Risk
tahun 2017, Komite Pemantau Risiko telah melaksanakan Monitoring Committee conducted 12 meetings, with the
Dua belas (12) kali pertemuan dengan tingkat pertemuan attendance rate as follows:
sebagai berikut :
Komite Pemantau Risiko Jabatan Tingkat Kehadiran Persentase

Risk Management Committee Position Attendance Presentage
Ronni Widjaja Ketua / Chairperson 12 100%
Dody Sjachroerodly Wakil Ketua / Vice Chairperson 11 91.6%
Eka Listiani Kartono Anggota / Member 11 91.6%
Jeni Wirjadinata Anggota / Member 10 83.3%
Triesje Kiok Hoa Anggota / Member 10 83.3%
Dalam rangka membangun “budaya sadar risiko” In an effort to foster “a culture of risk awareness”, the
(risk culture), maka Komite Pemantau Risiko telah Risk Monitoring Committee has appended the “Risk
Menyempurnakan “Pedoman Manajemen Risiko” yang Management Guideline” in an e-book that has been
dapat diakses oleh seluruh jajaran perusahaan, sehingga made accessible to all elements of the Company, so
semua pegawai dapat memahami dan melaksanakan that all employees may understand and implement risk
implementasi Manajemen risiko di lingkungan kerja management procedures in their own work environment.
masing-masing.
5.3 Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan 5.3 Corporate Governance Committee
Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan adalah satu The Committee of Corporate Governance was established
komite yang dibentuk di bawah pengawasan Dewan under the Board of Commissioners and is tasked to
Komisaris yang bertugas untuk memastikan agar Prinsip ensure that the Company implements Good Corporate
Tata Kelola Perusahaan dapat diimplementasikan dengan Governance (GCG) principles in a consistent manner in
baik, benar dan konsisten sesuai aturan yang berlaku. accordance with applicable laws and regulations.
Komite ini dibentuk dalam rangka memenuhi ketentuan This Committee was established to comply with the OJK
Regulator dalam hal ini Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regulation No. 73/POJK.05/2016 requiring all insurance
melalui Peraturan Nomor 73/POJK.05/2016 tentang companies to implement Good Corporate Governance.
Tata Kelola Perusahaan Yang Baik Bagi Perusahaan
Perasuransian.
Tugas dan Tanggung Jawab Komite Tata Kelola Duties and Responsibilities of the Corporate
Perusahaan Governance Committee
1. Memastikan bahwa pelaksanaan Tata Kelola yang baik 1. Ensuring that the GCG has been implemented properly,
telah berjalan baik sedikitnya pada fungsi – fungsi at least in terms of these following functions:
sebagai berkut :
• Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Direksi • The implementation of task and responsibilities of
dan Dewan Komisaris. Directors and Board of Commissioners
• Pelaksanaan tugas satuan kerja dan komite • The implementation of tasks and responsibilities
yang menjalankan fungsi pengendalian intern of working units and committees assigned for an
Perusahaan Perasuransian. internal control function in insurance company
• Penerapan fungsi kepatuhan, auditor internal dan • The implementation of compliance function,
auditor eksternal. internal auditors, and external auditors
• Penerapan manajemen risiko termasuk system • The implementation of risk management,
pengendalian intern including internal control system
• Penerapan kebijakan remunerasi. • The implementation of remuneration policies
• Rencana strategis Perusahaan Perasuransian. • Strategic plan of insurance company
• Transparansi kondisi keuangan dan non keuangan • The transparency on Company’s financial and non-
Perusahaan. financial conditions
• Memantau penelaahan dan pengkajian ulang • Monitor the review of Articles of Association
Anggaran Dasar Perseroan dan merekomendasikan and recommend any amendment as necessary
perubahan bila dianggap perlu serta memantau and monitor the follow-up of such amendment
tindaklanjut perubahan perubahan Anggaran pursuant to decisions of the GMS
Dasar Perusahaan berdasarkan keputusan RUPS
2. Memberi masukan kepada Direksi dan Komisaris untuk 2. Providing feedback to the Directors and the Board
memastikan jalannya operasional telah sesuai dengan of Commissioners for ensuring that the Company’s
peraturan perundang-undangan yang berlaku di operations comply with the applicable laws and
bidang perasuransian dan pasar modal regulations in insurance and capital market.
3. Berkoordinasi dengan Komite-Komite lainnya 3. Coordinating with other committees in assessing the
dalam melakukan assesment penerapan tata kelola implementation of the corporate governance and
perusahaan dan pembuatan Laporan Tahunan preparing the Company’s Annual Report.
Perusahaan
4. Melaporkan hasil Assessment Penerapan Tata Kelola 4. Provide timely report about the assessment results of
Perusahaan kepada OJK tepat waktu. the Implementation of Corporate Governance to OJK.
Struktur dan Keanggotaan Komite Structure and Composition
Keanggotaan Komite Tata Kelola per 31 Desember 2017 Corporate Governance Committee composition as at 31
adalah sebagai berikut : December 2017 is as follows:
Nama Anggota Komite Jabatan

Name of Committee Members Position
Fransisco Noriega Malave Ketua / Chairperson
Candra Gunawan Wakil Ketua / Vice Chairperson
Eka Listiani Kartono Anggota / Members
Marianty Ningsih Santoso Anggota / Members
Ratih P. Kusumadilaga Anggota / Members
Cipto Hartono Anggota / Members
Indri Rozalina Anggota / Members
Sejak November 2017 terjadi perubahan Ketua Komite Tata In November 2017, there was a change of the Chairman
Kelola terkait pengunduran diri Ibu Murniaty Kartono yang of the Corporate Governance Committee, following the
semula menjabat sebagai Ketua digantikan oleh Bapak resignation of Murniaty Kartono who was initially serving
Fransisco Noriega Malave. as Chairman, who was replaced by Francisco Noriega
Malave.
Rapat Komite Tata Kelola Perusahaan Meetings of the Corporate Governance Committee

Rapat Komite Tata Kelola diselenggarakan sedikitnya The Corporate Governance Committee convenes at
setiap 3 ( tiga ) bulan. Jika dipandang perlu, Komite Tata least once in 3 (three) months. If deemed necessary, the
Kelola dapat mengundang pihak lain yang terkait dengan Committee can invite other parties relating to corporate
materi atau bidang penilaian Tata Kelola Perusahaan. Rapat governance assessments. The meeting discusses and
Komite membahas dan memastikan proses tindak lanjut ensures that the follow-up in corporate governance was
penerapan tata kelola sudah terlaksana baik. implemented properly.
Selama tahun 2017 Rapat Komite Tata Kelola Perusahaan In 2017, the Committee of Corporate Governance
telah mengadakan 4 (empat) kali pertemuan. conducted 4 (four) meetings.
Dalam setiap rapatnya Komite Tata Kelola membahas dan In each meeting, the Committee discussed and reviewed
melakukan penelaahan peraturan peraturan baru yang new regulations from the OJK and gave recommendations
diterbitkan oleh Regulator dan membuat rekomendasi to the Directors about adjustments on the Company’s
kepada Direksi untuk melakukan penyesuaian terhadap operations.
operasional jalannya perusahaan.
Tingkat kehadiran Rapat Komite Tata Kelola Perusahaan The attendance of members of the Corporate Governance
adalah sebagai berikut: Committee is as follows:
Nama Anggota Komite Jabatan Jumlah kehadiran Persentase

Name of Committee Members Position Attendance Percentage
Murniaty Kartono* Ketua / Chairperson 4 100
Candra Gunawan Wakil Ketua /Vice Chairperson 4 100
Eka Listiani Kartono Anggota / Member 4 100
Marianty N. Santoso Anggota / Member 4 100
Ratih P. Kusumadilaga Anggota / Member 4 100

Indri Rozalina Anggota / Member 4 100
Cipto Hartono Anggota / Member 4 100
Francisco Noriega Malave** Ketua / Chairperson 1 25
*mengundurkan diri per November 2017 / resigned as of November 2017
**bergabung per November 2017 / joining as of November 2017
6. KOMITE DI BAWAH PENGAWASAN DIREKSI 6.

COMMITTEES UNDER THE BOARD OF
DIRECTORS
6.1 KOMITE INVESTASI 2017 6.1 Investment Committee

Komite Investasi adalah komite yang dibentuk untuk The Investment Committee was established to assist the
membantu Direksi merumuskan kebijakan investasi dan Directors in formulating the investment policies and in
memantau pelaksanaan kebijakan investasi yang telah monitoring the implementation of those policies.
ditetapkan.

Pengelolaan investasi yang baik akan berkontribusi pada Good investment management will contribute to
profitabilitas dan dapat memberikan nilai tambah bagi profitability, added value to stakeholders, and long-term
stakeholder, serta kelangsungan pertumbuhan bisnis business growth sustainability of PT Asuransi Bina Dana
jangka panjang bagi PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk selaku Arta Tbk as a public company.
perusahaan publik.
A. Struktur, Keanggotaan dan Keahlian A. Structure, Composition, and Expertise
Di tahun 2017, susunan keanggotaan Komite Investasi The composition of the Investment Committee in 2017
masih sama dengan tahun sebelumnya yaitu sebagai remained the same as 2016, which was the following:
berikut:
Nama Posisi
Name Position
Eka Listiani Kartono Ketua / Chairperson
Mona Djajasaputra Wakil Ketua / Vice Chairperson
Marianty N Santoso Anggota / Member
Liani Chandra Anggota / Member
Iwan Kurniawan Anggota / Member
Indri Rozalina Anggota / Member
Ronald Sajuti Anggota / Member
B. Tugas dan Tanggung Jawab B. Duties and Responsibilities
Tugas dan tanggung jawab Komite Investasi adalah: The tasks and responsibilities of the Investment
Committee are as follows:
1. Merumuskan Kebijakan dan Strategi Investasi. 1. Formulating Investment Policies and Strategies.
2. Meninjau kembali Kebijakan dan Strategi 2. Reviewing those Investment Policies and
Investasi. Strategies.
3. Mengusulkan perubahan Kebijakan dan Strategi 3. Proposing changes in Investment Policies and
Investasi. Strategies.
4. Mengevaluasi secara periodik kinerja investasi 4. Evaluating the investment performance and their
dan kepatuhan terhadap Kebijakan dan Strategi compliance with the Investment Policies and
Investasi. Strategies on regular basis.

Komite menjalankan tugas dan tanggung jawab The Committee undertakes its duties and
secara professional dalam mengelola investasi, dan responsibilities in a professional manner in managing
mengoptimalkan nilai Perusahaan Asuransi bagi investments and optimizing the Insurance Company’s
pemangku kepentingan khususnya pemegang values to stakeholders, especially policy holders, the
polis, tertanggung, peserta/atau pihak yang berhak insured, members/beneficiaries.
memperoleh manfaat.
C. Rapat Komite Investasi C. Meetings of the Investment Committee
Dalam tahun 2017 telah dilaksanakan rapat Komite In 2017, there were 5 (five) Investment Committee
Investasi sebanyak 5 (lima) kali dengan pembahasan meetings conducted with the following agenda:
antara lain mengenai:
1. Strategi pengalokasian dana untuk penempatan 1. Fund allocation strategy for investment allocation.
investasi.
2. Pembelian SBN dan perluasannya yang merupakan 2. Purchase of SBN which is Company’s obligation
kewajiban perusahaan dalam pemenuhan POJK to comply with POJK No. 1/POJK.5/2016 with the
no.1/POJK.5/2016 dengan dead line pada akhir deadline at end of December 2017.
Desember 2017.
3. Analisa pencapaian budget investment income. 3. Achievement analysis of income investment
budget.
4. Persetujuan dalam pembelian maupun penjualan 4. Approval of the purchasing and the selling of
berbagai jenis instrumen investasi. various kind of investment instruments.
5. Pelaporan kepada pihak Dewan Komisaris 5. Reporting the investment transactions to Board of
mengenai transaksi investasi serta hasil Commissioner as well as its achievement results.
pencapaiannya.
D. Tingkat Kehadiran dalam Rapat D. Meeting Attendance

Tingkat kehadiran masing-masing anggota Komite The attendance of each member of the Investment
Investasi dalam Rapat adalah sebagai berikut: Committee in the meetings is as follows:
Nama Anggota Komite Jabatan Jumlah kehadiran Persentase

Name of Committee Members Position Attendance Percentage
Eka Listiani Kartono Ketua / Chairperson 5 100%
Mona Djajasaputra Wakil Ketua / Vice Chairperson 5 100%
Marianty N. Santoso Anggota / Member 4 80%
Liani Chandra Anggota / Member 4 80%
Iwan Kurniawan Anggota / Member 5 100%
Indri Rosalina Anggota / Member 4 80%
Ronald Sajuti Anggota / Member 4 80%
E. Kebijakan dan Strategi Investasi E. Investment Policies and Strategies
Strategi investasi yang dijalankan adalah memilih The applied investment strategies have been to select
instrumen investasi dengan hasil yang optimal tanpa optimum-resulting investment instruments without
mengabaikan faktor keamanan investasi, dengan cara disregarding the investment security, by:
melaksanakan:
• Diversifikasi portofolio investasi sesuai dengan • Diversifying the investment portfolio pursuant
kebijakan investasi perusahaan serta regulasi. to the Company’s investment policies and
Dalam memilih suatu instrumen investasi tersebut, the government regulations. In deciding the
haruslah selektif dan hati-hati dengan cara investment instruments, one needs to be selective
menganalisa serta mengkaji kondite bank, emiten and prudent by analyzing and reviewing the
yang mengeluarkan obligasi serta perusahaan reputation of banks, bond issuers, and their asset
aset manajemen terkait. Kebijakan yang dapat management companies. Policies supporting
menunjang pelaksanaan di atas adalah adanya such implementation ensure the existence of
batasan kualitatif serta dasar penilaian terhadap qualitative limitations and a basis of assessment
setiap jenis instrumen investasi yang dipilih. on each selected investment instrument.
• Komite Investasi mereview portofolio yang sesuai • The Investment Committee reviews the portfolio
dengan strategi dan kebijakan perusahaan. Dalam pursuant to the Company’s strategies and policies.
hal ini Komite Investasi akan mengadakan rapat In this regard, the Investment Committee expects
setidaknya 3 (tiga) kali dalam setahun untuk to hold meetings at least 3 (three) times in a year to
memonitor investasi perusahaan. monitor the Company’s investment performance.
Kepala Bidang | Department Heads
6.2 Komite Human Capital 6.2 Human Capital Committee

Komite Human capital adalah suatu komite yang tugasnya The Human Capital Committee is a committee responsible
memastikan kebijakan dan proses pengelolaan SDM telah for ensuring that HR policies and management are
dijalankan secara konsisten, memenuhi asas keterbukaan consistent and in accordance with the Company’s values
dan keadilan serta sesuai dengan nilai-nilai dan tujuan and objectives.
Perusahaan.
Tugas dan tanggung jawab Komite Human capital meliputi: The Human Capital Committee’s tasks and responsibilities
include:
• Melakukan tinjauan atas kebijakan HRD mencakup • Reviewing HR policies, including personnel, training
fungsi: Personel, Pelatihan dan compensation & and compensation & benefits.
Benefit.
• Melakukan tinjauan atas hal-hal lain dalam • Reviewing other employee-related issues (Industrial
hubungannya dengan karyawan (Industrial Relation). Relations)
• Sebagai wadah untuk penyaluran aspirasi karyawan • Accommodating employees’ aspirations relating to
berkaitan dengan lingkungan dan fasilitas kerja. occupational environment and facilities

Adapun keanggotaan Komite Human capital ini diambil Members of the Human Capital Committee were recruited
dari berbagai level dan bidang/cabang yang ada di from all levels, units and branches of the Company, and
Perusahaan dengan harapan mereka dapat mewakili they are expected to represent aspirations of all ABDA’s
aspirasi seluruh karyawan ABDA. employees.
Struktur keanggotaan Komite Human capital per Januari The composition of the Human Capital Committee as of
2017 adalah sebagai berikut : January 2017 as follows:

Eka Listiani Kartono Ketua /Chairperson
Dian Andiani Wakil Ketua / Vice Chairperson
Marianty N. Santoso Anggota / Member
Herru Widjaja Anggota / Member
Suryanto Lim Anggota / Member
Nilawati Sondhi Anggota / Member
Bimo Chondro Anggota / Member
Perubahan struktur keanggotaan Komite Human capital The restructurisation of Human Capital Committee which
efektif 14 November 2017, menjadi sebagai berikut : has been effective as of 14 Novembe 2017 is as follows:

Eka Listiani Kartono Ketua /Chairperson
Dian Andiani Wakil Ketua / Vice Chairperson
Dr. Sofia H Anggota / Member
Haryanto Suredja Anggota / Member
Bimo Chondro Anggota / Member
Martinus Livino Anggota / Member
Selama tahun 2017, Komite melaksanakan pertemuan In 2017, the Committee conducted 3 (three) meetings,
sebanyak 3 (tiga) kali yakni pada tanggal 24 Januari 2017, namely on 24 January 2017, 10 August 2017, and 14
10 Agustus 2017, dan 14 November 2017. November 2017.
Risalah rapat Komite Human capital disampaikan kepada Minutes of Meetings of Human Capital Committee are
Direksi dan merupakan suatu kajian/usulan kebijakan submitted to Directors as assessments/proposals on HR
manajemen SDM sebagai salah satu pertimbangan management policy for further decision making.
pengambilan keputusan.
Komite Human Capital Jabatan Tingkat Kehadiran Persentase

Human Capital Committee Position Attendance Presentage
Eka Listiani Kartono Ketua / Chairperson 3 100%
Dian Andiani Wakil Ketua / Vice Chairperson 3 100%
Marianty N. Santoso Anggota / Member 2 66,67%
Herru Widjaja* Anggota / Member 1 33,33%
Suryanto Lim** Anggota / Member 1 33,33%
Felisia*** Anggota / Member 1 33,33%
Dr. Sofia H Anggota / Member 2 66,67%
Haryanto Suredja Anggota / Member 0 -
Bimo Chondro Anggota / Member 3 100%
Nilawati Sondhi Anggota / Member 2 66,67%
Martinus Livino**** Anggota / Member 1 33,33%
* mengundurkan diri per Juli 2017 / resigned as of July 2017

** mengundurkan diri per Agustus 2017 / resigned as of August 2017
*** mengundurkan diri per Oktober 2017 / resigned as of October 2017
**** bergabung per November 2017 / joining as of August 2017
6.3 Satuan Kerja Internal Audit 6.3 Internal Audit Division
Satuan Kerja Internal Audit dalam melaksanakan tugasnya The Internal Audit Division conducts its duties based on the
telah dilengkapi dengan Pedoman Kerja yang tersusun guidelines set out in the Internal Audit Charter.
pada Piagam Internal Audit (Internal Audit Charter).
Piagam Audit Internal dievaluasi dan direview setidaknya The Internal Audit Charter is evaluated and reviewed at
setahun sekali agar tetap relevan dengan perkembangan least once a year to ensure its relevance with the latest
organisasi, visi dan misi Perusahaan. developments of organization and the Company’s vision
and mission.
Piagam Audit Internal terus disosialisasikan dan dapat The Internal Audit Charter continues to be disseminated
diakses pada website Perusahaan agar diketahui oleh and is made accessible on the Company’s website for all
karyawan dan para pemangku kepentingan, sehingga employees and stakeholders in order to foster mutual
tercapai saling pengertian dan kerja sama yang baik. understanding and cooperation.
Struktur dan Kedudukan Satuan Kerja Internal Audit Internal Audit Division Structure and Position
Satuan Kerja Internal Audit terdiri dari 6 personil dan The Internal Audit Division consists of 6 personnel and is
dipimpin oleh Seorang Kepala Divisi, yang diangkat dan led by a Division Head, who is appointed and terminated
diberhentikan oleh Direktur Utama atas persetujuan by the President Director upon the approval of the Board of
Dewan Komisaris dan dilaporkan kepada OJK. Commissioners and reported to the OJK.
Satuan Kerja Internal Audit adalah suatu Unit Kerja yang The Internal Audit Division is an independent work unit.
independen. Kepala Divisi Internal Audit bertanggung The Internal Audit Division Head is directly responsible to
jawab langsung kepada Direktur Utama dan memiliki the President Director and has a functional relationship
hubungan fungsional dengan Komite Audit. with the Audit Committee.
Satuan Kerja Internal Audit memiliki akses yang tidak The Internal Audit Division has unlimited access to all
terbatas terhadap seluruh kegiatan operasional Perusahaan operational activities of the Company and is a partner of
dan merupakan mitra manajemen dalam mewujudkan the management in implementing GCG principles within
implementasi GCG di dalam Perusahaan. the Company.
Keanggotaan Satuan Kerja Internal Audit Membership of the Internal Audit Division
Nama Anggota Kepala Divisi Jabatan

Name of Division Members Position
Ahmad Afwan Kepala DIvisi /Chairperson
Ali Dharmanto IT Auditor / IT Auditor
Yanita Suharli Auditor / Auditor
William Andre Hutapea Auditor / Auditor
Bayu Prasetyo Auditor / Auditor
Sandi Nur Prabowo Seto Auditor / Auditor
Tugas dan Tanggung Jawab Satuan Kerja Internal Audit Internal Audit Division Duties and Responsibilities
Satuan Kerja Internal Audit berperan untuk memastikan The Internal Audit Division ensures and provides
dan memberikan konsultasi yang independen dan independent and objective consultation to the
objektif kepada manajemen sehingga dapat menciptakan management in order to provide added value and improve
nilai tambah dan memperbaiki jalannya operasional the Company’s operations.
Perusahaan.
Tugas dan tanggung jawab Satuan Kerja Internal Audit The duties and responsibilities of the Internal Audit Division
meliputi : include:
1. Menyusun dan melaksanakan rencana Audit Tahunan. 1. Prepare and execute the Annual Audit Plan.
2. Menguji dan mengevaluasi pelaksanaan system 2. Examine and evaluate the internal control system and
pengendalian intern dan manajemen risiko sesuai risk management implementation and its alignment to
dengan kebijakan Perusahaan. the Company’s policies.
3. Melakukan pemeriksaan dan penilaian atas efisiensi 3. Conduct audits and assessments on the efficiency
dan efektivitas di bidang keuangan, akuntansi, dan and effectiveness of the Company in terms of finance,
operasional. accounting, and operations.
4. Memberikan saran dan informasi yang obyektif 4. Provide recommendation and objective information on
tentang kegiatan yang diperiksa pada semua tingkatan the audited activities across all levels of management.
manajemen.
5. Membuat Laporan Hasil Audit dan menyampaikan 5. Prepare Audit Result Reports and submit them to the
kepada Direktur Utama dan Dewan Komisaris melalui President Director and the Board of Commissioners via
Komite Audit. the Audit Committee.
6. Memantau, menganalis dan melaporkan pelaksanaan 6. Monitor, analyze and report on the follow up to the
tindak lanjut perbaikan yang telah disarankan. audit as recommended.
7. Bekerja sama dengan Komite Audit. 7. Cooperate with the Audit Committee.
8. Melaksanakan Pemeriksaan Khusus apabila diperlukan. 8. Conduct special audits if necessary.
Ruang Lingkup Audit meliputi fungsi Manajemen yang Audit scope includes the management’s financial and
mencakup Financial dan Operasional. operational functions.
Audit Financial Financial Audit

Melakukan analisa dan pemeriksaan atas kewajaran To conduct analysis and examination of the fairness of the
Laporan Keuangan Perusahaan. Company’s financial statements.
Audit Operasional Operational Audit

• Melakukan pemeriksaan dan penilaian terhadap • Conduct examination and assessment on the efficiency
efisiensi dan efektifitas kinerja organisasi. and effectiveness of the organization’s performance
• Audit kepatuhan terhadap pelaksanaan operasional • Audit the compliance of operational executions with
apakah sesuai dengan ketentuan dan peraturan yang the prevailing rules and regulations:
berlaku:
a. Peraturan / Undang-Undang yang ditentukan oleh a. Regulations of the Government and or other
Pemerintah dan atau Otoritas lainnya. Authorities
b. Kebijakan dan Prosedur yang telah ditetapkan b. Policies and Procedures determined by Company’s
oleh Manajemen Perusahaan. Management
Audit Khusus Special Audit

Penugasan pemeriksaan dengan tujuan tertentu yang Audit with a special purpose conducted based on
dilaksanakan berdasarkan rekomendasi Tim Pemeriksa, recommendation of the Audit Team upon request by
Permintaan Direksi dan atau Komite Audit. Directors or Audit Committee.
Pelaksanaan Audit sepanjang tahun 2017 2017 Audit Implementation

1. Perencanaan Audit 1. Audit Planning
Pada awal tahun 2017 Tim Internal Audit menyusun In the beginning of 2017 the Internal Audit Division
perencanaan audit internal untuk dilaksanakan prepared the internal audit plan to be executed
sepanjang tahun berjalan. Audit dilaksanakan secara throughout the year. The audit was executed following
terjadwal dengan pendekatan audit berbasis risiko a certain schedule, and was held using the risk-based
melalui serangkaian pengujian substantif dengan audit approach via a series of substantive tests by non-
metode sampling secara non-statistikal. statistical sampling method.
2. Cakupan Area Audit 2. Audit Scope

Secara umum, cakupan area yang menjadi obyek Generally, scope of audited object is business
pemeriksaan adalah proses-proses bisnis yang terjadi processes taking place at the Head Office, Integrated
di Kantor Pusat, Klaim Terpadu, Kantor Cabang dan Claims, Branch Offices, and Marketing Offices, which is
Kantor Pemasaran yang terbagi ke dalam bidang- divided into:
bidang sebagai berikut:
a. Area bisnis, termasuk Marketing, Underwriting & a. Business Areas, including Marketing, Underwriting
Reasuransi, dan Claim. & Reinsurance, and Claims.
b. Area penunjang bisnis, termasuk Finance & b. Business Support Areas, including Finance &
Accounting, Corporate Affair, MIS, dan Human Accounting, Corporate Affairs, MIS, and Human
Resources. Resources.
Dalam pelaksanaannya, pengujian substantive In its implementation, the substantive testing of these
terhadap area-area tersebut akan dilakukan secara areas was conducted using a non-statistical sampling
non-statistikal sampling dengan memperhatikan dan method by taking into account the audit risks and
mempertimbangkan risiko dan prioritas audit. priorities.
3. Tujuan Audit 3. Audit Purpose

Tujuan dari audit terhadap unit-unit yang diperiksa The purpose of audit of units under examination was:
adalah:
a. Untuk menilai dan memastikan bahwa system a. To evaluate and ensure that the internal control
pengendalian intern telah dilaksanakan secara system has been effectively and efficiently
efektif dan efisien untuk mencapai tujuan dan conducted to achieve the Company’s operational
sasaran operasional perusahaan (Operational goals and objectives.
Objectives).
b. Mengevaluasi ketaatan terhadap prosedur standar b. To evaluate compliance with standard procedures
dan kebijakan perusahaan serta peraturan yang and policies and the prevailing regulations.
berlaku (Compliance Objectives).
c. Menilai dan memastikan bahwa informasi c. To evaluate and ensure that financial information
keuangan yang dilaporkan oleh unit-unit presented by the units under examination
yang diperiksa adalah akurat dan dapat has been accurate and accountable (financial
dipertanggungjawabkan (Financial Reporting reporting objectives)
Objectives).
4. Objek Audit 4. Audit Objects

Audit yang dilaksanakan sepanjang periode tahun The audits conducted in 2017 were as follows:
2017 adalah sebagai berikut :
No. Objek Audit Jenis Audit Total Pemeriksaan

No. Audit Object Audit Type Total Units Audited
Kantor Cabang Audit Reguler & Audit Khusus 11 Kantor Cabang
1
Branch Office Regular Audit & Special Audit 11 Branch Offices
Kantor Pemasaran Audit Khusus & Audit Khusus 4 Kantor Pemasaran
2
Branch Office Regular Audit & Special Audit 4 Marketing Offices
Kantor Pemasaran Audit Reguler 1 Divisi
3
Marketing Office Regular Audit 1 Division
Unit Audit Reguler 1 Unit
4
Unit Regular Audit 1 Unit
Anak Perusahaan Audit Reguler 1 Anak Perusahaan
5
Subsidairy Regular Audit 1 Subsidiary
5. Pelaporan Hasil Audit 5. Audit Result Reporting

a. Hasil pemeriksaan atas setiap kegiatan audit, a. Result of each audit activity was discussed with
didiskusikan dengan auditee dan ditentukan the auditees and the follow up measures were
tindak lanjut perbaikan yang diperlukan. determined.
b. Tindak lanjut dimonitor sesuai dengan tenggat b. Follow up measures were monitored in accordance
waktu yang telah disepakati antara auditor dan with the given timeline as agreed by auditor and
auditee. auditees.
c. Hasil pemeriksaan akan diberikan audit rating c. Audit result would determine the audit rating
untuk setiap area yang di audit, sebagai bagian given to the areas audited as part of the audited
dari evaluasi KPI (Key Performance Indicator) bagi Division/Branch annual KPI evaluation.
tiap Divisi/Cabang secara tahunan.
d. Laporan Hasil Audit dan Rating Auditee dikirimkan d. Audit Result Report and Auditee’s Rating was
kepada Auditee, Komisaris melalui Komite Audit sent to the Auditee, the Board of Commissioners
dan kepada Direksi. through Audit Committee, and Directors.
e. Satuan Kerja Internal Audit melakukan presentasi e. The Internal Audit Division presented Audit Report
Hasil Audit dan Status Tindak Lanjut Perbaikan and Auditee’s Follow Up Status to the Directors and
Auditee kepada Direksi dan Komite Audit setiap the Audit Committee once every three months.
periode 3 bulan.
6.4 Komite Pelayanan dan Penyelesaian Pengaduan 6.4

Customer Service and Complaints Settlement
Pelanggan Committee
Bermula dari inisiatif manajemen untuk memberikan Starting from the management’s initiative to provide
pelayanan yang baik terhadap konsumen terutama dalam excellent service to customers in particular in responding
hal menanggapi keluhan dan pengaduan, maka dibentuk to complaints, the Customer Service and Complaints
Komite Pelayanan dan Penyelesaian Pengaduan Pelanggan. Settlement Committee was formed by the Company.
Komite ini bertujuan untuk memberikan perlindungan This committee has a function to provide protection
kepada konsumen dengan menumbuhkan kesadaran to customers and provide the best level of service by
Perusahaan untuk memberikan pelayanan yang sebaik- respecting their rights as customers so that customer
baiknya dengan menghormati hak-hak konsumen satisfaction level will increase and thus the public trust in
sehingga mampu meningkatkan kepuasan konsumen dan financial services sector may eventually improve as well.
pada akhirnya meningkatkan kepercayaan masyarakat This committee is directly responsible to the President
pada sektor jasa keuangan. Komite ini bertanggung jawab Director. The membership of this committee consists of a
kepada Direktur Utama. Keanggotaan Komite terdiri dari chairperson and members, all of whom are employees of
Ketua dan anggota yang semuanya adalah karyawan the Company coming from various work areas, with the
Perusahaan yang berasal dari berbagai Bidang Kerja following criteria:
dengan kriteria sebagai berikut :
• Memiliki pengetahuan yang beragam sehingga • Having a vast range of knowledge so that decisions
keputusan dapat diambil berdasarkan berbagai can be made based on various input from multiple
masukan yang memiliki sudut pandang yang berbeda/ independent perspectives
Independen.
• Memiliki pengetahuan yang memadai mengenai • Having an adequate knowledge about the Company’s
produk yang dijual Perusahaan. products
• Memiliki pengalaman yang memadai di bidang • Having an adequate experience in the field of customer
pelayanan konsumen. service
Keanggotaan Komite : The membership of committee is as follows:

Dody Sjachroerodly Ketua /Chairperson
Freddy Wijaya Wakil Ketua / Vice Chairperson
Cipto Hartono Anggota / Member
Suhandi Sumantri Anggota / Member
Sofia I. Horatio Anggota / Member
Anastasia Santi Widyastuti Anggota / Member
Martinus Livino Anggota / Member
Tugas dan Tanggung Jawab Komite antara lain : The duties and responsibilities of the committee are:
• Memberikan arahan kepada setiap unit kerja dan • Providing direction to all work units and branches on
cabang tentang komitmen dan proses pelayanan yang the service commitment and processes prevailing in
berlaku di Perusahaan. Company
• Menentukan strategi pelayanan yang sesuai dengan • Determining the service strategy in line with
nilai-nilai Perusahaan. Company’s values
• Mengawasi jalannya proses pelayanan disetiap unit • Supervising service processes in each work unit and
kerja dan cabang Perusahaan. branch of Company
• Memastikan standar pelayanan terjaga kualitasnya. • Maintaining the quality standard of service
• Menyelesaikan permasalahan pelayanan/ pengaduan • Resolving issues regarding service and customers’
konsumen. complaints
Program Kerja : Work Programs:

1. Membuat laporan pengaduan pelanggan dan tindak 1. Prepared customer complaints reports and the follow
lanjut penyelesaiannya setiap periode 3 bulan kepada up measures for every three-month period to OJK.
OJK.
2. Mengadakan 6 kali rapat untuk membahas setiap 2. Conducted 6 meetings to discuss every customer
laporan pengaduan pelanggan dan tindak lanjut complaint and the follow up measures.
penyelesaiannya.
3. Sosialisasi ke Kantor Cabang dan Perwakilan mengenai 3. Dissemination of information on customer complaint
Pengaduan Pelanggan. to branch offices and representative offices.
4. Pembahasan seluruh pengaduan yang masuk. 4. Discussion of all complaints.
5. Review SOP Perlindungan Konsumen. 5. Review of Consumer Protection SOP.
6. Pembahasan Pelaporan Pengaduan Pelanggan ke OJK. 6. Discussion of Customer Complaints Reports to OJK.
7. Prevention dan Mitigasi Penyelesaian Pengaduan 7. Prevention and Mitigation of Customer Complaints
Pelanggan. Reports.
8. Evaluasi Komite Pelayanan dan Penyelesaian 8. Evaluation of the Customer Service and Complaints
Pengaduan Pelanggan. Settlement Committee.
Realisasi : Realized Programs:

1. Selama tahun 2017, Komite ini telah menyampaikan 1. In 2017, the Committee submitted 4 reports to OJK.
kepada OJK 4 kali laporan.
2. Mengadakan 6 kali rapat Komite. 2. Conducted 6 committee meetings.
3. Membahas setiap laporan pengaduan pelanggan dan 3. Discussed every customer complaint and the follow up
tindak lanjut penyelesaiannya. measures.
4. Penyempurnaan Pedoman Perlindungan Konsumen. 4. Keep the Consumer Protection System Operation
Procedure updated.
5. Sosialisasi ke Kantor Cabang dan Perwakilan mengenai 5. Disseminated information on customer complaint to
Pengaduan Pelanggan. branch offices and representative offices.
Hasil Rapat Komite memiliki kewenangan untuk membuat The committee’s meetings have the authority to make
keputusan terhadap pelayanan dan penyelesaian decisions regarding service and complaint resolution. The
pengaduan. Penyelesaian Keluhan Pelanggan yang resolution of customer complaints that may have a material
memiliki dampak yang material bagi Reputasi dan impact on Company’s reputation and business continuity
kelangsungan hidup Perusahaan, akan dikonsultasikan will first be consulted with the Directors.
terlebih dahulu kepada Direksi.
Selama tahun 2017 Komite telah mengadakan 6 (enam) kali In 2017 the Committee conducted 6 meetings, discussing
Rapat yang membahas antara lain: among others:
komplain/masukan dari tertanggung yang datang complaints/input from customers that have come directly
langsung ke Kantor Cabang, melalui surat dan melalui email to branch office, via letter and email to Company. Each
Perusahaan. Setiap komplain telah ditindak lanjuti dan complaint has been followed up and reported to OJK via
dilaporkan kepada OJK melalui sarana Laporan Pelayanan Customer Complaint Resolution and Service Report. In
dan Penyelesaian Pengaduan Konsumen. Selama tahun 2017 this committee delivered 4 reports to OJK for the
2017, Komite ini telah menyampaikan kepada OJK following periods:
sebanyak 4 kali laporan yaitu untuk periode pelaporan :
1. Oktober – Desember 2016 1. October – December 2016

2. Januari – Maret 2017 2. January – March 2017
3. April - Juni 2017 3. April – June 2017
4. Juli - September 2017 4. July – September 2017
Tingkat Kehadiran Rapat Komite Pelayanan dan Attendance of the Customer Service and Complaints
Penyelesaian Pengaduan Pelanggan Settlement Committee in Meetings in 2017
Rapat Komite Pengembangan Produk (6 kali rapat)

Nama Anggota Komite Service and Customer Complaint Resolution Committee
No
Member of the Committee Tingkat Kehadiran Persentase
Attendance Percentage
1 Dody Sjachroerodly 6 100 %
2 Freddy Wijaya 6 100 %
3 Cipto Hartono 6 100 %
4 Marianty N. Santoso 6 100%
5 Suhandi Sumantri 6 100%
6 Sofia Indrawati Horatio 6 100 %
7 Anastasia Santi Widyastuti 6 100 %
6.6
Komite Pengarah Pengembangan Produk 6.6
Insurance Product Development Steering
Asuransi Committee
Komite Pengarah Pengembangan Produk Asuransi yang The Insurance Product Development Steering Committee
disingkat KP3A adalah suatu Komite yang dibentuk (KP3A) is established by the Company to implement
Perusahaan dalam rangka menjalankan tata kelola insurance product development and marketing
Pengembangan dan Pemasaran produk asuransi. Komite governance. This Committee is under Directors and reports
ini berada dibawah Dewan Direksi dan bertanggungjawab to President Director.
langsung kepada Direktur Utama.
Keanggotaan KP3A Membership of KP3A

Susunan keanggotaan KP3A pada tahun 2017 adalah KP3A’s compostion in 2017 is as follows:
sebagai berikut :
Ketua : Jeni Wirjadinata Chairperson : Jeni Wirjadinata
Anggota : 1. Dody Sjachroerodly Members : 1. Dody Sjachroerodly
3. Cipto Hartono 3. Cipto Hartono
4. Ratih Lestarini 4. Ratih Lestarini
5. Ronald Sajuti 5. Ronald Sajuti
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB DUTIES AND RESPONSIBILITIES

a. Menyusun Rencana Strategis Pengembangan dan a. Preparing a Strategic Plan on Insurance Product
Pemasaran Produk Asuransi sebagai bagian dari Development and Marketing as part of the Company’s
rencana strategis kegiatan usaha perusahaan. business strategic plan.
1. Memastikan bahwa kajian Pengembangan produk 1. Ensuring that reviews and studies on insurance
asuransi menghasilkan: product development result in the following:
i. Rancang bangun produk asuransi i. Insurance product design.
ii. Perhitungan tariff premi; ii. Calculation of premium tariff.
iii. Rancangan polis asuransi; iii. Insurance policy design.
iv. Uraian cara pemasaran dan target pasar; iv. Description of marketing methods and market
target.
v. Uraian mengenai dampak pemasaran produk v. Description of product marketing impacts
terhadap kondisi kesehatan keuangan on the Company’s financial condition and
perusahaan dan tindakan yang dapat possible actions to anticipate the impacts.
dilakukan perusahaan untuk mengantisipasi
dampak tersebut; dan
vi. Penyusunan Standard Operational Procedures vi. Prepare the Standard Operating Procedures
(SOP) yang terkait produk tersebut. (SOP) on related products.
2. Memastikan Pengembangan dan pemasaran 2. Ensuring that insurance product development

Produk Asuransi didukung dengan ketersediaan and marketing is supported by existing human
sumber daya manusia yang memiliki kualifikasi resources possessing proper qualifications from
yang diperoleh dari lembaga sertifikasi profesi the relevant professional certification authorities
terkait dari fungsi: underwriting, penanganan in the following functions: underwriting, claim
klaim, aktuaria, reasuransi, pemasaran, pelayanan handling, actuarial work, reinsurance, marketing,
nasabah, penanganan keluhan, pengelolaan customer services, and complaint handling,
system informasi termasuk pemeliharaan information system management, including
portofolio pertanggungan dan investasi. maintenance of guarantees and investments.
3. Memastikan pengembangan dan pemasaran 3. Ensuring that insurance product development

Produk Asuransi didukung dengan system and marketing is supported by IT system in
teknologi informasi yang mampu menunjang implementing integrated policies and procedures
pelaksanaan kebijakan dan prosedur secara and at least is able to:
terintegrasi serta sekurang-kurangnya mampu:
i. Memberikan informasi terkini dan akurat i. Provide current and accurate information
mengenai portofolio pertanggungan serta on policy holders portfolio and risk-and loss
profil risiko dan kerugian; dan profiles.
ii. Mendukung Pelaporan terkait produk kepada ii. Assist with product-related reporting to the
lembaga pengawas perasuransian. regulator (the insurance oversight authority).
4. Memastikan Perusahaan melaporkan rencana 4. Ensuring that the Company reports its marketing
memasarkan Produk Asuransi baru dan perubahan plan of new insurance products and changes on
atas Produk Asuransi yang sudah ada kepada insurance products to the regulator.
Regulator.
5. Memastikan saluran distribusi dan materi 5. Ensuring that selected distribution channel and
pemasaran yang dipilih untuk memasarkan marketing collateral of insurance products comply
Produk Asuransi memenuhi ketentuan yang with the applicable regulations.
berlaku.
b. Memberikan rekomendasi atas setiap Produk Asuransi b. Providing recommendation on each Insurance Product
yang akan dipasarkan dan mengevaluasi kesesuaian to be marketed, and evaluating the conformity of
Produk Asuransi baru yang akan dipasarkan dengan new Insurance Product to be marketed with the
Rencana Strategis Pengembangan dan Pemasaran Strategic Plan of Insurance Product Development and
Produk Asuransi. Marketing.
c. Mengevaluasi kinerja Produk Asuransi dan c. Evaluating the performance of insurance product and
mengusulkan perubahan atau penghentian to suggest changes or termination of the marketing.
pemasarannya.
d. Memastikan bahwa Perusahaan melaporkan d. Ensuring that Company reports marketing termination
penghentian pemasaran Produk Asuransi kepada of insurance products to regulator pursuant to the
regulator sesuai ketentuan yang berlaku. applicable regulations.
e. Menjaga kerahasiaan data dan informasi terkait e. Maintaining confidentiality of data and information
produk baik yang akan maupun sedang dipasarkan. related to products to be or being marketed.
Rapat KP3A membahas issue penting sesuai dengan kebutuhan KP3A meetings discussed material issues in accordance with
Perusahaaan. the needs of the Company.
Sepanjang tahun 2017, KP3A telah mengadakan rapat sebanyak In 2017 KP3A convened 4 (four) times to discuss the following
4 (empat) kali dengan agenda antara lain : issues:
• Analisa tahunan performa produk • Analysis of products performance annually

• Persiapan Produk Asuransi Tanggung Jawab Pengangkutan • Preparation for the Air Cargo Liability Insurance Product
Udara
• Pelaporan kegiatan kepada Dewan Komisaris dan Direksi • Reporting of activities to the Board of Commissioners and
Directors
6.7 Unit Kerja Anti Pencucian Uang (APU) dan 6.7

Anti-Money Laundering and Prevention of
Pencegahan Pendanaan Terorisme (PPT) Financing of Terrorism Unit (APU and PPT)
Unit kerja Anti Pencucian Uang dan Pencegahan The Anti-Money Laundering and Prevention of Financing
Pendanaan Terorisme (APU dan PPT) adalah unit kerja of Terrorism (APU and PPT) Unit is tasked to carry out the
yang tugasnya menjalankan tata kelola pengawasan supervision and implementation of anti-money laundering
dan pelaksanaan anti pencucian uang dan pencegahan and prevention of financing of terrorism policy in Company.
pendanaan terorisme. Komite ini berada dibawah Dewan This committee is directly under the Directors and has
Direksi dan bertanggung jawab langsung kepada Direktur direct responsibility to the President Director.
Utama.
Keanggotaan Unit Kerja APU dan PPT APU and PPT Unit Membership
Susunan keanggotaan Unit Kerja APU dan PPT pada tahun The composition of the APU and PPT Unit in 2017 was as
2017 adalah sebagai berikut : follows:
Ketua : Candra Gunawan Chairman : Candra Gunawan
Wakil Ketua : Marianty N. Santoso Vice Chairman : Marianty N. Santoso
Anggota : 1. Cipto Hartono Members : 1. Cipto Hartono
2. Suhandi Sumantri 2. Suhandi Sumantri
3. Lie Susanty 3. Lie Susanty
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities

• Menyusun dan melakukan pengkinian pedoman • Prepare and update the guidelines for the
penerapan program APU dan PPT sesuai ketentuan implementation of APU and PPT in line with the
yang berlaku. prevailing regulations.
• Memastikan adanya sistem informasi dan prosedur • Ensure the availability of adequate information system
identifikasi Nasabah yang memadai, termasuk and customer identification procedures, including to
memastikan bahwa formulir yang berkaitan dengan ensure that the forms related to customers data have
Nasabah telah mengakomodasi data yang diperlukan properly accommodated the data required for the
dalam penerapan program APU dan PPT. implementation of APU and PPT.
• Memantau Rekening dan pelaksanaan transaksi yang • Monitor accounts and transactions related to the
berkaitan dengan Nasabah. customers.
• Melakukan evaluasi terhadap hasil pemantauan dan • Evaluate the results of evaluation and analyze
analisa transaksi Nasabah untuk memastikan ada customers’ transactions to detect any presence of
tidaknya Transaksi Keuangan Mencurigakan dan/atau Suspicious Financial Transactions and/or Cash Financial
Transaksi Keuangan Tunai. Transactions.
• Menata usahakan hasil pemantauan dan evaluasi. • Administer the monitoring results and evaluation.
• Memantau pengkinian data dan profil Nasabah. • Monitor the updating of customer data and profile.
• Menerima dan melakukan analisa atas laporan • Receive and analyze the reports on Suspicious Financial
Transaksi Keuangan Mencurigakan dan/atau Transaksi Transactions and/or Cash Financial Transactions that
Keuangan Tunai yang disampaikan oleh bagian terkait. are submitted by relevant parties.
• Menyusun laporan Transaksi Keuangan Mencurigakan • Prepare the report of Suspicious Financial Transactions
dan/atau Transaksi Keuangan Tunai sesuai dengan and/or Cash Financial Transactions in accordance
ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai with the prevailing regulations on money laundering
pencucian uang dan/atau ketentuan peraturan and/or other regulations governing the financing of
perundang-undangan mengenai pendanaan terrorism, which must be reported to PPATK.
terorisme yang wajib dilaporkan kepada PPATK.
• Memastikan seluruh kegiatan dalam rangka penerapan • Ensure that all activities related to the implementation
program APU dan PPT terlaksana. of APU and PPT program have been carried out properly.
• Memantau, menganalis dan merekomendasikan • Monitor, analyze, and recommend the requirements
kebutuhan pelatihan tentang penerapan program for training related to the implementation of the APU
APU dan PPT bagi pejabat dan/atau pegawai. and PPT program for officers and employees.
• Menjaga kerahasiaan informasi terkait penerapan • Maintain the confidentiality of information related to
program APU dan PPT. the implementation of APU & PPT program.
Rapat Unit Kerja APU dan PPT APU and PPT Unit Meetings
Ditahun 2017 Unit kerja APU mengadakan 5 kali rapat In 2017 the APU and PPT unit conducted 5 meetings
yang membahas pedoman pelaksanaan anti pencucian to discuss the guidelines for implementing anti-money
uang dan pencegahan pendanaan terorisme. Rapat juga laundering and prevention of financing of terrorism. The
membahas penerapan Pedoman APU dan PPT serta meetings also discussed the implementation of APU and
pengadaan sistim IT untuk kelancaran jalannya Progarm PPT Guidelines and the procurement of IT system to ensure
ini pada operasional Perusahaan. Unit Kerja APU dan PPT smooth running of this program in Company’s operations.
juga telah melakukan sosialisasi kepada Kepala Cabang The APU and PPT Unit also performed information
dan Kepala Kantor Pemasaran atas kebijakan dan system dissemination to Branch Heads and Marketing Office Head
IT terkait anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan regarding the IT system and policy related to anti-money
terorisme yang berlaku di Perusahaan. laundering and prevention of financing of terrorism that is
prevailing in Company.
Rapat Unit Kerja APU dan PPT dilaksanakan dan dihadiri The APU and PPT Unit’s meetings were conducted and
oleh seluruh anggota Unit Kerja sebagai berikut : attended by all members of the Unit, as follows:
Unit Kerja Anti Pencucian Uang dan

Pencegahan Pendanaan Terorisme Jabatan Tingkat Kehadiran Persentase
Anti-Money Laundering and Prevention of Position Attendance Percentage
Financing of Terrorism (APU and PPT) Unit
Candra Gunawan Ketua /Chairperson 5 100%
Marianty N. Santoso Wakil Ketua / Vice Chairperson 5 100%
Cipto Hartono Anggota / Member 5 100%
Suhandi Sumantri Anggota / Member 5 100%
Lie Susanty Anggota / Member 5 100%
Triesje Kiok Hoa Anggota / Member 5 100%
Dengan terbitnya Peraturan OJK (POJK) No. 12/ The issuance of the OJK Regulation (POJK) No. 12/
POJK.01/2017 tentang Penerapan Program Anti Pencucian POJK.01/2017 on Implementation of Anti-Money
Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme di Sektor Laundering and Prevention of Funding to Terrorism
Jasa Keuangan dan Surat Edaran OJK (SE OJK) No. 37/ Program in the Financial Services Sector, and the OJK
SEOJK.05/2017 tentang Pedoman Penerapan Program Anti Circular (SEOJK) No. 37/SEOJK.05/2017 on Guideline for
Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme di Implementation of Anti-Money Laundering and Prevention
Sektor Jasa Keuangan Non-Bank telah melakukan hal-hal of Funding to Terrorism Program in Non-Bank Financial
sebagai berikut: Services Sector, the following have been performed:
• Menyempurnakan pedoman Anti Pencucian Uang • Enhance the Guideline for Implementation of Anti-
dan Pencegahan Pendanaan Terorisme yang telah Money Laundering and Prevention of Funding to
dimasukkan dalam e-book, sehingga pedoman Terrorism Program already incorporated into the
tersebut dapat di akses oleh seluruh jajaran e-book, thus can be accessed by all members of the
perusahaan, sehingga semua pegawai dapat Company, allowing all employees to understand
memahami dan melaksanakan implementasi Program and implement the Anti-Money Laundering and
Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Prevention of Funding to Terrorism Program in their
Terorisme di lingkungan kerja masing-masing. respective work fields.
• Menyempurnakan APU dan PPT Checking System dan • Enhance the APU and PPT Checking System that has
telah disosialisasikan kepada seluruh cabang, sehingga been disseminated thoroughly to all branches, thus
semua pegawai dapat memahami dan melaksanakan all employees may understand and implement the
implementasi Program Anti Pencucian Uang dan Anti-Money Laundering and Prevention of Funding to
Pencegahan Pendanaan Terorisme di lingkungan kerja Terrorism Program in their respective work fields.
masing-masing.
6.8 UNIT KERJA PENGENDALIAN FRAUD 6.8 FRAUD CONTROL UNIT
Unit Kerja Pengendalian Fraud adalah unit kerja The Fraud Control Unit is an independent unit that is directly
independen yang bertanggungjawab langsung kepada responsible to the Directors as part of the implementation
Direksi sebagai bagian dari penerapan Manajemen Risiko, of Risk Management, in particular regarding the aspect of
khususnya yang meliputi aspek Pengendalian Internal. Internal Control.

Unit Kerja ini merupakan realisasi dari amanat Pasal This unit is a fulfilment of the mandate of Article 72
72 ayat (5), Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor paragraph (5) of the OJK Regulation No. 69/POJK.05/2016
69/POJK.05/2016 tentang Penyelenggaraan Usaha on Business of Insurance Companies, Sharia Insurance
Perusahaan Asuransi, Perusahaan Asuransi Syariah, Companies, Reinsurance Companies, and Sharia
Perusahaan Reasuransi, dan Perusahaan Reasuransi Reinsurance Companies, as stipulated further in OJK
Syariah yang dijabarkan lebih lanjut dalam Surat Edaran Circular No. 46/SEOJK.05/2017 on Fraud Control,
Otoritas Jasa Keuangan Nomor 46/SEOJK.05/2017 Tentang Implementation of Anti-Fraud Strategy and Report of Anti-
Pengendalian Fraud, Penerapan Strategi Anti Fraud Dan Fraud Strategi for Insurance Companies, Sharia Insurance
Laporan Strategi Anti Fraud Bagi Perusahaan Asuransi, Companies, Reinsurance Companies, Sharia Reinsurance
Perusahaan Asuransi Syariah, Perusahaan Reasuransi, Companies, or Sharia Units.
Perusahaan Reasuransi Syariah, Atau Unit Syariah.
Tugas dan Tanggung Jawab Unit Kerja Pengendalian Duties and Responsibilities of Fraud Control Unit
Fraud
1. Menyusun dan melakukan sosialisasi Anti Fraud 1. Prepare and disseminate an Anti Fraud Statement to
Statement untuk menciptakan Fraud Awareness ke foster Fraud Awareness in all parts within the Company.
seluruh bagian di dalam Perusahaan
2. Melakukan edukasi dan pelatihan anti Fraud seperti 2. Educate and train employees on Anti-Fraud measures,
edukasi dan pelatihan bagi pegawai mengenai policies, and procedures, methodology for detecting
prosedur pelaksanaan kebijakan anti Fraud, fraud, and procedures of reporting events of fraud
metodologi pendeteksian Fraud, dan tata cara adjusted to the Company’s needs and organizational
pelaporan temuan kejadian Fraud yang disesuaikan complexity of the Company, at least once a year.
dengan kebutuhan dan kompleksitas organisasi bisnis
Perusahaan paling sedikit satu kali dalam setahun.
3. Melakukan edukasi dan sosialisasi anti Fraud kepada 3. Educate customers of Company and disseminate the
nasabah Perusahaan. anti-fraud campaign to them.
4. Menyusun identifikasi kerawanan Fraud secara berkala,
mendokumentasikan dan menginformasikannya 4. Identify the proneness to fraud on a regular basis,
kepada pihak yang berkepentingan di dalam document and inform it to the relevant parties within
Perusahaan. the Company.
5. Mengkoordinasikan penerapan Strategi Anti Fraud di 5. Coordinate the implementation of Anti-Fraud Strategy
antara seluruh bagian di Perusahaan. in all elements in Company.
6. Menyiapkan mekanisme pelaporan kejadian Fraud 6. Prepare a mechanism for reporting events of fraud to
kepada internal Perusahaan dan atau kepada otoritas the Company’s internal party and/or to OJK.
Jasa Keuangan.
7. Melakukan pemantauan terhadap tindak lanjut 7. Monitor follow up measures on events of fraud by
kejadian Fraud dengan memperhatikan ketentuan taking into account the Company’s internal regulations
internal Perusahaan dan ketentuan peraturan and the prevailing laws and regulations.
perundang-undangan.
8. Melaporkan Penerapan Strategi Anti Fraud secara 8. Report the implementation of the Anti-Fraud Strategy
berkala kepada Otoritas Jasa keuangan. on a regular basis to OJK.
9. Melaporkan kejadian Fraud yang berdampak signifikan 9. Prepare reports on events of fraud, with significant
bagi Perusahaan yang berpotensi menjadi perhatian impacts on Company to the management and to OJK.
publik dan melaporkannya ke Otoritas Jasa Keuangan.
Struktur dan Keanggotaan Unit Kerja Structure and Membership

Nama Anggota Unit Kerja Jabatan
Name of Unit Members Position
Candra Gunawan Ketua /Chairman
Freddy Wijaya Wakil Ketua / Vice Chairman
Marianty Ningsih Santoso Anggota / Member
Mona Djajasaputra Anggota / Member
Ahmad Afwan Anggota / Member
Triesje Kiok Hoa Anggota / Member
Ratih Lestarini Anggota / Member
Iwan Kurniawan Anggota / Member
Rapat Unit Kerja Meetings

Selama tahun 2017, rapat Unit Kerja Pengendalian In 2017 the Fraud Control Unit conducted one meeting
Fraud dilakukan satu kali, yaitu pada tanggal on 6 November 2017, to discuss the membership of
6 November 2017 untuk membentuk susunan the unit. This meeting was attended by Chairman, Vice
keanggotaan Unit Kerja. Pada rapat tersebut, Ketua, Chairman, and all members of the Fraud Control Unit.
Wakil Ketua dan seluruh Anggota hadir.
7. SEKERETARIS PERUSAHAAN 7. CORPORATE SECRETARY
Sekretaris Perusahaan ditunjuk dalam rangka mendorong Corporate Secretary is appointed to promote Company’s
kinerja Perusahaan, melindungi kepentingan setiap pemangku performance, protect stakeholders’ interests, and strengthen
kepentingan dan meningkatkan kepatuhan terhadap the Company’s compliance with laws and regulations, so that
peraturan perundang-undangan, sehingga penerapan tata GCG principles can be implemented consistently.
kelola perusahaan yang baik dapat terlaksana secara konsisten.

Sekretaris Perusahaan berkewajiban memberikan masukan Corporate Secretary is obliged to provide input to Directors
kepada Direksi dan Dewan Komisaris untuk mematuhi and Board of Commissioners in order to comply with laws
ketentuan peraturan perundang-undangan di bidang Pasar and regulations of capital market, and as a liaison between
Modal, dan merupakan penghubung antara Perusahaan Company and shareholders, OJK and other stakeholders.
dengan pemegang saham, OJK dan pemangku kepentingan
lainnya.
Tugas dan tanggung jawab Sekretaris Perusahaan adalah : The tasks and responsibilities of Corporate Secretary are:
• Mengikuti perkembangan Pasar Modal khususnya • Updating the information on Capital Market, particularly of
peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang laws and regulations on capital market.
Pasar Modal.
• Membantu Direksi dan Dewan Komisaris dalam • Assisting Directors and Board of Commissioners in
pelaksanaan tata kelola perusahaan yang meliputi: implementing the good governance, including:
1. Keterbukaan Informasi kepada masyarakat, termasuk 1. Public information transparency, including information
ketersediaan informasi pada situs Web milik availability on Company’s website.
Perusahaan.
2. Penyampaian Laporan kepada OJK dengan tepat 2. Timely report submission to OJK.
waktu.
3. Penyelenggaraan dan dokumentasi Rapat Umum 3. Preparing and documenting the GMS.
Pemegang Saham.
4. Penyelenggaraan dan dokumentasi Rapat Direksi dan/ 4. Preparing and documenting meetings of the Directors
atau Dewan Komisaris. and/or Commissioners.
5. Pelaksanaan program orientasi terhadap perusahaan 5. Organizing the Company’s induction training programs
bagi Direksi dan/atau Dewan Komisaris. for members of the Directors and/or Commissioners.
Sekretaris Perusahaan dijabat oleh Marianty N. Santoso di The position of Corporate Secretary is held by Marianty N.
bawah supervisi Direksi. Santoso under the supervision of Directors.

Riwayat Hidup Sekretaris Perusahaan Profile of the Corporate Secretary

Meraih gelar Sarjana Ekonomi dalam bidang Akuntansi dari Obtained Bachelor of Economics degree in Accounting from
Universitas Trisakti pada tahun 1986, memulai karirnya sebagai Trisakti University in 1986 and began her career as External
Eksternal Auditor selama 4 tahun, selanjutnya bekerja di sektor Auditor for four years prior to working in banking sector for 11
perbankan selama 11 tahun sebelum bergabung bersama years. She subsequently joined ABDA Insurance beginning of
Asuransi ABDA sejak tahun 1999. Menjadi anggota ICSA 1999. She has been member of the ICSA (Indonesian Corporate
(Indonesian Corporate Secretary Association) sejak tahun 2013 Secretary Association) since 2013 and has participated in the
dan mengikuti beberapa pendidikan antara lain : following educational workshops:
1. Berbagai sosialisasi POJK yang diadakan oleh ICSA antara 1. Various POJK disseminations conducted by ICSA were:
lain:
• POJK No. 21/POJK.04/2015 tentang Pedoman Tata • POJK No. 21/POJK.04/2015 on Corporate Governance
Kelola Perusahan Terbuka tanggal 27 Januari 2016. Guidelines for Public Companies, on 27 January 2016
• POJK No.8/POJK.04/2015 tentang Website Perusahaan • POJK No. 8/POJK.04/2015 on Corporate Website, on 31
tanggal 31 Mei 2016 May 2016
2. QCRO ( Qualified Chief Risk Officer ) oleh LPMA Trisakti dan 2. Qualified Chief Risk Officer (QCRO) by LPMA Trisakti and
LSP MKS tanggal 19 Mei – 26 Mei 2017 LSP MKS on 19 May–26 May 2017
3. Sustainability Reporting and Measuring the Impact 3. Sustainability Reporting and Measuring the Impact of
of Improved Corporate Governance oleh IFC tanggal Improved Corporate Governance by IFC on 20 Desember
20 Desember 2017 2017
8. AUDIT EKSTERNAL 8. EXTERNAL AUDIT
Laporan Keuangan ABDA telah diaudit oleh Kantor Akuntan ABDA’s Financial Statements have been audited by the Public
Publik Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono, Retno, Palilingan dan Accounting Firm Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono, Retno,
Rekan dengan biaya sebesar Rp 291.500.000 (termasuk PPN Palilingan, and Associates, with a fee of Rp 291,500,000
10%). (including 10% VAT).
• Penunjukan Kantor Akuntan Publik ini telah mendapat • The appointment of this public accounting firm has been
persetujuan RUPS Tahunan Perusahaan pada tanggal 30 approved by the Annual GMS of the Company on 30 March
Maret 2016. 2016.
• Kantor Akuntan Publik Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono, • The Public Accounting Firm Paul Hadiwinata, Hidajat,
Retno, Palilingan dan Rekan tidak memberikan jasa Arsono, Retno, Palilingan, and Associates did not render
konsultasi manajemen bagi ABDA selama tahun laporan. other services related to managerial consultation to ABDA
during the reporting year.
9. RISIKO DAN PENGELOLAAN RISIKO 9. RISK AND RISK MANAGEMENT
Penilaian tingkat risiko perusahaan terhadap probabilitas The Company’s risk level assessment of the probability of
kegagalan dalam memenuhi kewajibannya relatif rendah. failure to meet its obligations is relatively low. The Company
Perusahaan diindikasikan sangat sehat dan memiliki is indicated to be very healthy and has the ability to fulfil its
kemampuan untuk memenuhi kewajibannya kepada obligations to the policy holders or insured parties.
pemegang polis/tertanggung.
Hasil penilaian dari jenis risiko yang telah ditentukan dapat The assessment results of the specified risk types can be
digambarkan sebagai berikut: described as follows:
- Indikasi perusahaan dengan risiko kepengurusan rendah - Low indication of management risk
- Kriteria perusahaan dengan risiko tata kelola rendah - Low indication of governance risk
- Risiko strategi perusahaan masuk dalam kriteria rendah - Low indication of strategic risk
- Risiko Operasional perusahaan masuk dalam kriteria - Low indication of operational risk
rendah
- Risiko asset dan liabilitas perusahaan masuk dalam kriteria - Low indication of assets and liabilities risk
rendah
- Risiko Asuransi perusahan masuk dalam kriteria rendah - Low indication of insurance risk
- Risiko Dukungan Dana (Permodalan) perusahaan masuk - Strong funding (capital) support
dalam kriteria sangat kuat
9.1 Risiko Kepengurusan 9.1 Management Risk

Indikasi perusahaan dengan risiko kepengurusan rendah. The Company’s indication of management risk is
categorized as low.
a. Kebijakan Perusahaan untuk menunjuk dan a. The Company’s policy to appoint and dismiss
memberhentikan Pengurus dilaksanakan the member of the Management is carried out in
berdasarkan Pedoman Kerja tentang Penerimaan dan accordance with the Guidelines on the Acceptance
Pengangkatan Komisaris dan Direksi sesuai dengan and Appointment of Commissioners and Directors
Anggaran Dasar Perusahaan dan disetujui oleh Rapat based on the Company’s Articles of Association and
Umum Pemegang Saham. approved by the General Meeting of Shareholders.
b. Komisaris Perusahaan berjumlah 4 orang dan 50% b. The Board of Commissioners of the Company consists
diantaranya adalah Komisaris Independen. Direksi of 4 persons and 50% of whom are Independent
terdiri dari 3 orang. Baik Komisaris maupun Direksi Commissioners. Meanwhile, Directors consists of 3
adalah independen tidak memiliki hubungan persons. All members of the Board of Commissioners
keuangan, kepemilikan dan hubungan keluarga and Directors are independent, not having financial
dengan anggota komisaris lainnya, Direksi relationship, ownership, nor family relationship with
atau pemegang saham pengendali yang dapat each other or with the controlling shareholders who
mempengaruhi kemampuannya untuk bertindak may influence their ability to act independently. The
independen. Komisaris bertugas mengawasi jalannya Board of Commissioners is in charge of supervising
operasional Perusahaan memastikan implementasi the operation of the Company to ensure the
Tata Kelola yang baik pada setiap aspek, sedangkan implementation of GCG in every aspect. Meanwhile,
Direksi memiliki tugas dan tanggung jawab yang jelas Directors have clearly-defined tasks and responsibilities
sesuai dengan struktur organisasi Perusahaan. in accordance with the Company’s organizational
structure.
c. Kompetensi dan integritas pengurus sangat memadai c. The competence and integrity of the members of
dan menunjang tugas dan wewenang pengurus. the Board is highly adequate for supporting their
Setiap pengurus telah lulus fit & proper test OJK. Setiap duties and authority. Each member has passed fit and
pengurus mengikuti seminar / training secara kontinyu proper test by OJK. Each member has participated
baik dalam hal menambah wawasan secara makro the seminar/training continuously both in terms
maupun meningkatkan skill dan kompentensi sesuai of increasing knowledge in general and improving
bidang yang menjadi tanggung jawabnya. skill and competence according to their field of
responsibility.
d. Kepemimpinan dilakukan sesuai prinsip Tata Kelola d. The leadership is carried out according to GCG
yang baik setiap pemimpin memberikan contoh yang principles that every leader must play a good and
baik dan konsisten, menjaga nilai nilai Perusahaan consistent role model and maintain the Company’s
sesuai visi, misi dan tujuan Perusahaan. value according to the Company’s vision, mission, and
objectives.
9.2 Risiko Tata Kelola 9.2 Governance Risk
Kriteria Perusahaan dengan Risiko Tata Kelola rendah. The Company’s indication of governance risk is categorized
as low.
a. Setiap unsur Tata Kelola sesuai POJK No. 73/ a. Every Governance element in accordance with POJK
POJK.05/2016 telah disosialisasikan kepada setiap No.73/POJK.05/2016 has been disseminated to every
Unit Kerja di Perusahaan dan telah ditanggapi dengan unit in Company and this has been responded by
menyempurnakan Pedoman Kerja masing-masing. completing the respective Work Guidelines, which are
Di-Implementasikan pada seluruh unit Kerja di implemented on all units in Company and periodically
Perusahaan dan dievaluasi secara berkala oleh Internal evaluated by Internal Audit to be followed up if there is
Audit untuk ditindak lanjuti jika ada penyimpangan. any violation.
b. Perusahaan senantiasa melakukan pengkinian website b. The Company constantly updates its official website,
sehingga setiap informasi tentang aktivitas dan kinerja so that any information on Company’s activities and
Perusahaan dapat diakses oleh setiap stakeholder. performance is accessible to every stakeholder. The
Perusahaan memiliki Pedoman tentang komunikasi Company has guidance on communication via Contact
melalui email contact us dan whistle blower yang Us email, and whistleblowing system, which are
dimuat dalam website Perusahaan. published in Company’s website.
c. Perusahaan memiliki kejelasan mengenai struktur, c. The Company has clarity regarding the structure,
sistem dan prosedur pertanggung jawaban system and procedures of responsibility for Company’s
atas pengelolaan Perusahaan. Penerapan sistim management. The implementation of Rewards and
Penghargaan dan Konsekwensi diterapkan Consequences system is carried out consistently
secara konsisten sesuai Pedoman yang berlaku. in accordance with the applicable Guidelines. The
Perusahaan mempunyai Rencana Kerja Jangka Company has Short-Term and Long-Term Work Plan
Pendek dan Jangka Panjang yang disampaikan submitted to the Authority, provides Annual Report
kepada Otoritas, menyediakan Laporan Tahunan and organizing the General Meeting of Shareholders in
dan menyelenggarakan RUPS sesuai ketentuan yang accordance with the applicable provisions.
berlaku.
d. Manajemen mengelola Perusahaan dengan d. The Management manages the Company by adhering
berpegang pada prinsip kehati-hatian yang to the principle of prudence, which is stated, among
dituangkan antara lain pada kebijakan underwriting others, in underwriting and investment policies. The
dan kebijakan investasi. Manajemen mengelola Management manages the Company by complying
Perusahaan dengan memperhatikan Undang-undang with the applicable laws and regulations. All work
dan ketentuan yang berlaku. Seluruh Pedoman Kerja guidelines consider the elements of protection of
mempertimbangkan unsur perlindungan konsumen rights of consumers and other stakeholders. As a good
dan stakeholder lainnya. Sebagai warga korporasi yang corporate citizen, the Company contributes to the
baik, Perusahaan berkontribusi terhadap masyarakat society and environment through CSR activities.
dan lingkungan melalui CSR.
e. Manajemen dan seluruh jajaran dibawahnya adalah e. The management, along with its entire subordinates, is
independen bebas dari benturan kepentingan. independent, free from conflict of interest. The whole
Seluruh jajaran Perusahaan melaksanakan fungsi dan range of Company performs its functions and duties in
tugas nya sesuai dengan ; accordance with:
- Uraian tugas dan tanggung jawabnya - Description of duties and responsibilities.
- Anggaran Dasar dan Undang – Undang yang - Articles of Association and applicable regulations.
berlaku.
f. Perusahaan senantiasa memberikan perlakuan yang f. The Company continues to provide fair and equal
adil dan setara kepada seluruh pemangku kepentingan treatment to all stakeholders as stated in Company’s
yang dituangkan dalam Peraturan Perusahaan Regulations and Company’s System and Procedures.
dan Sistem & Prosedur Perusahaan. Memberikan This provides an opportunity for all stakeholders
kesempatan kepada seluruh pemangku kepentingan to provide input and opinion, and opens access
untuk memberikan masukan dan pendapat dan to any information through website, email, and
membuka akses terhadap setiap informasi melalui whistleblowing system. This also provides equal
website, email dan whistle blower. Memberikan opportunities in recruitment and career development
kesempatan yang sama dalam penerimaan pegawai for all employees regardless of race, religion, social
dan pengembangan karier setiap karyawan tanpa class, gender, and physical condition.
membedakan suku, agama, ras, golongan, gender dan
kondisi fisik.
g. Perusahaan memberikan perhatian yang serius dalam g. The Company pays serious attention to managing
hal mengelola risiko, oleh sebab itu Perusahaan telah its risks, therefore the Company has established Risk
membentuk Komite Pemantau Risiko yang tugasnya Monitoring Committee whose task is to identify,
melakukan identifikasi, evaluasi, pengendalian evaluate, and control risks faced by the Company,
dari risiko-risiko yang dihadapi perusahaan serta and monitor the risk management process, so that
melakukan monitoring dari proses manajemen potential risks faced by Company can be minimized to
risiko, sehingga potensi risiko-risiko yang dihadapi the lowest level acceptable by Company.
Perusahaan dapat ditekan pada tingkat terendah yang
dapat diterima oleh Perusahaan.
9.3 Risiko Strategi 9.3 Strategic Risk
1. Risiko Bawaan 1. Inherent Risk

Indikasi Risiko Strategi Perusahaan dengan risiko The Company’s indication of strategy risk is categorized
bawaan sedang rendah. as medium to low inherent risk.

a. Strategi yang dimiliki dan dijalankan perusahaan a. The Company’s current strategy is carried out
sesuai dengan kondisi lingkungan bisnis. Faktor- by Company in accordance with business
faktor yang menjadi pertimbangan antara lain: environment conditions. The factors to be
considered include:
- Visi perusahaan untuk menjadi perusahaan - The Company’s vision to become a reliable
asuransi umum yang handal berlandaskan general insurance company based on
integritas yang tinggi dan berorientasi pada strong integrity and customer satisfaction
kepuasan pelanggan. orientation.
- Misi Perusahaan untuk : - The Company’s mission to:
1. Menjadikan ABDA sebagai perusahaan 1. Making ABDA a competent and highly
asuransi umum yang kompeten dan credible general insurance company.
memiliki kredibilitas tinggi.
2. Memberikan pelayanan yang berkualitas 2. Providing quality services to meet

untuk memenuhi kepuasan pelanggan. customer satisfaction.
3. Mengembangkan sumber daya manusia 3. Developing professional and qualified
yang profesional dan berkualitas. human resources.
4. Mengutamakan kinerja keuangan 4. Prioritizing the Company’s healthy
perusahaan yang sehat dan senantiasa financial performance and always
menghasilkan keuntungan yang optimal. generating optimal profit.
- Arah Bisnis Perusahaan baik jangka pendek - The aim of Company’s business in both
1 tahun maupun jangka menengah 3 tahun short-term and medium-term of 3 years is to
dengan mengedepankan pertumbuhan premi prioritize premium growth within a reasonable
dikisaran yang wajar, mempertahankan mitra range, maintaining positive business partners,
usaha yang berkontribusi positif, peningkatan increasing market share, issuing new products
pangsa pasar, penerbitan produk baru untuk to support retail business, and proper risk
mendukung bisnis retail, dan pengelolaan management.
risiko yang baik.
- Kesiapan perusahaan secara internal dalam - In terms of Company’s internal readiness in
mengembangkan bisnis, saat ini perusahaan developing business, currently Company has
telah memiliki jaringan kantor cabang, kantor networks of branch offices, marketing offices,
pemasaran dan kantor pelayanan klaim and claim service offices with a total of 45
dengan total 45 kantor diseluruh Indonesia, offices throughout Indonesia, with more than
memiliki karyawan lebih dari 560 orang 560 employees with a sufficient number of
dengan tenaga ahli asuransi dan aktuaria insurance and actuarial experts. The Company
yang mencukupi. Didukung pula oleh system is also supported by an adequate IT system,
IT dan kecukupan modal dan RBC yang baik capital, and strong RBC, so as to provide best
sehingga dapat memberikan layanan terbaik services to customers.
kepada Nasabah.
- Pertimbangan faktor ekternal dalam - In terms of external factor considerations
pengembangan bisnis perusahaan. for the Company’s business development,
Memperhatikan portofolio produk masih Company considers that its product portfolio
didominasi lini asuransi kendaraan bermotor, is still dominated by motor vehicle insurance,
maka kerja sama dengan perusahaan therefore the cooperation with multifinance
pembiayaan, bank dan jalur ritel masih akan companies, banks, and retail channel will
terus difokuskan. Untuk lini asuransi kesehatan, continue to be the Company’s focus. In terms
perusahaan terus memonitor kerjasama COB of its health insurance business, the Company
dengan BPJS dan meningkatkan pelayanan continues to monitor COB cooperation with
guna bersaing dengan asuransi kesehatan BPJS and improves its services to compete
privat lainnya. Sementara lini asuransi with other private health insurance providers.
lainnya seperti harta benda, pengangkutan, Meanwhile, other insurance segments, such
aneka, perjalanan, akan terus ditingkatkan as property, transportation, travel, etc. will
mengingat kebutuhan masyarakat akan continue to be improved considering the
asuransi tersebut masih besar. needs of public of such insurance remain high.
b. Posisi Strategis Perusahaan b. The Company’s Strategic Position

- Berdasarkan premi, perusahaan saat ini - Based on premium, position of the Company
berada di posisi 12 besar pemimpin pasar currently on big 12th in general insurance
asuransi umum Indonesia (data Media market in Indonesia (Media Asuransi data,
Asuransi Agustus 2017), posisi ini cukup August 2017). This position is satisfying,
membanggakan mengingat perusahaan considered that Company has no affiliation
tidak memiliki afiliasi dengan group captive with any captive group like other market
seperti pemimpin pasar lainnya. Perusahaan leaders. The Company realizes that the best
menyadari bahwa pelayanan terbaik service is one of the keys for Company to be
merupakan salah satu kunci diterimanya accepted in market. Excellent service can
perusahaan dipasar. Dengan pelayanan minimize potential complaints, in addition,
yang prima maka dapat menekan potensi the presence of a committee for handling
timbulnya keluhan ditambah dengan adanya customer complaints can reduce the
komite yang bertugas menangani keluhan reputation risk.
sehingga dapat menurunkan risiko reputasi.
- Dengan posisi perusahaan yang tidak - By not being affiliated with certain parties,
terafiliasi dengan pihak tertentu, selain apart from the challenges faced, Company has
tantangan yang dihadapi, ternyata justru opportunity to foster good relationship with
memberikan kesempatan kepada Perusahaan any business partner.
untuk bergerak bebas bekerjasama dengan
mitra usaha mana saja.
- Perusahaan senantiasa mempersiapkan diri - The Company continues to prepare itself
dalam menghadapi perubahan ekonomi to face the macroeconomic change by,
secara makro, salah satunya perusahaan among others, striving to improve services
selalu berupaya memperbaiki layanan to customers through Roadside Assistance
kepada nasabah antara lain dengan layanan services provided to customers of motor
Roadside Assistance yang diberikan kepada vehicle insurance and 24-hour call center
nasabah kendaraan bermotor dan layanan service that facilitates the communication,
call centre 24 jam yang mempermudah dalam especially regarding claims.
berkomunikasi terutama saat klaim.
9.4 Risiko Operasional 9.4 Operational Risk

Indikasi risiko operasional perusahaan dengan risiko The Company’s indication of operational risk is
bawaan rendah. categorized as low inherent risk.
a. Perusahaan memiliki struktur organisasi, sumber a. The Company has an organizational structure,
daya manusia, volume dan beban kerja dengan human resources, volume, and workload with a
tingkat kompleksitas rendah. low level of complexity.
- Adanya perencanaan dan strategi SDM, - The HR planning and strategy has assisted the
di mana perusahaan telah membuat Company in preparing annual planning by
perencanaan setiap tahunnya dengan taking into account the Company’s strategy
memperhatikan strategi perusahaan serta as well as reviewing all existing organizational
mereview seluruh struktur organisasi yang structure and profit & cost of each branch.
ada serta profit & cost setiap cabang.
- Adanya perencanaan dan strategi SDM, - The HR planning and strategy has assisted the
di mana perusahaan melakukan proses Company in performing recruitment process
perekrutan menggunakan alat test dan by using test tools and involving HR along
melibatkan SDM dan manajemen lini baik di with its management lines both in head office
pusat dan dan di cabang. and its branches.
- Pengembangan karir cukup memenuhi - Career development program was carried out
harapan, walaupun beragamnya tipe as expected, despite the diverse types of jobs
pekerjaan serta lokasi geografis yang tersebar and geographic locations across Indonesia.
di wilayah Indonesia.
- Penggantian pegawai pada posisi strategis - Employee replacement in strategic position
dikarenakan usia pensiun masih perlu due to retirement age is still required to be
dianalisa untuk memastikan pegawai yang analyzed to ensure the right replacement as a
tepat sebagai pengganti. substitute.
- Proses penggajian dan imbalan kerja - The process of payroll and employee benefits
dilakukan melalui sistem payroll sehingga are made through the payroll system in order
meminimalkan “human error”. to minimize human errors.
b. Perusahaan memiliki system teknologi dan b. The Company has an adequate information and
informasi yang sangat memadai yang mampu technology system that is capable on supporting
mendukung penyelenggaraan perusahaan: Company on running business:
- Perusahaan memiliki sistem aplikasi bisnis - The Company has a business application
yang diperlukan untuk memproses seluruh system to process all insurance activities,
aktivitas asuransi, baik untuk asuransi umum both for general insurance and health
maupun untuk asuransi kesehatan. Sistem insurance. Such system has been integrated
aplikasi ini sudah terintegrasi mulai dari modul from Quotation, Underwriting, Reinsurance,
Quotation, Underwriting, Reinsurance, Claim, Claim, Collection, to Finance and Accounting
Collection, sampai dengan modul Finance modules. This application is web-based and
dan Accounting. Aplikasi ini berbasis web dan has been applied online to all branch offices.
sudah diaplikasikan online ke seluruh kantor
cabang.
- Perusahaan juga memiliki sistem aplikasi- - The Company also has supporting business
aplikasi bisnis pendukung lainnya, seperti: application system, such as: Claims Service
aplikasi Claim Service System untuk System application for motor vehicle claims
administrasi klaim kendaraan bermotor yang administration that has been integrated
sudah terintegrasi dengan core application; with the core application; B2B and e-policy
aplikasi B2B dan e-policy untuk memproses applications to process data closing until the
data penutupan sampai dengan penagihan billing stage for several large corporate clients;
untuk beberapa klien besar perusahaan; applications for health insurance claims
aplikasi untuk proses administrasi klaim administration process using EDC online
asuransi kesehatan menggunakan infrastructure at provider hospitals; ABDA
infrastruktur online EDC di rumah sakit - Health mobile application for health insurance
rumah sakit provider; aplikasi mobile ABDA customers; e-procurement application for
Health untuk peserta asuransi kesehatan; Claims, and web portal to communicate with
aplikasi e-procurement untuk Klaim, serta workshop and supplier partners.
web portal untuk berkomunikasi dengan
pihak bengkel dan supplier rekanan.
- Perusahaan juga memiliki sistem aplikasi- - The Company has other supporting
aplikasi penunjang lainnya, seperti: aplikasi application systems, such as: HR Information
HR Information System untuk proses data System, application for employee data,
karyawan, payroll, absensi, dan administrasi payroll, attendance, and other HR
SDM lainnya; aplikasi procurement untuk administration processes; procurement
permintaan dan pembelian barang; application for goods demand and purchase;
aplikasi Document Management System Document Management System application
untuk pengelolaan dan penyimpanan for the management and storage of digital
dokumen secara digital; aplikasi laporan documents; application reports sourced from
yang bersumber dari Data Warehouse serta Data Warehouse and dashboard applications
aplikasi dashboard agar dapat menyajikan in order to promptly present data and reports;
data dan laporan secara cepat, informatif dan and other web-based applications that are
akurat bagi manajemen; dan aplikasi-aplikasi used to support the Company’s operations.
berbasis web lainnya yang digunakan untuk
menunjang operasional perusahaan.
- Perusahaan memiliki aplikasi E-Business untuk - The Company has e-business application
nasabah/ calon nasabah berinteraksi secara for customers/potential customers to
online dengan perusahaan, serta memiliki communicate online with Company, as well
corporate website dalam 2 bahasa (Indonesia as official website in 2 languages (Indonesian
dan Inggris). and English).
- Perusahaan memiliki infrastruktur yang - The Company has an infrastructure that
menghubungkan secara online kantor pusat connects the head office and its all branches
dengan seluruh kantor cabang, maupun through an online system, and with the Call
dengan Call Center penyedia jasa Roadside Center that provide Roadside Assistance, in
Assistance, dimana semua koneksi tersebut which such connections are protected by a
telah diproteksi oleh suatu sistem keamanan high security system.
yang baik.
- Perusahaan terus melakukan peningkatan - The Company continuously improves its
keamanan dan pemeliharan ruang Data security and maintenance of Data Center
Center, serta meningkatkan pengawasan space, as well as improves its supervision of
terhadap keamanan jaringan dan data. network and data security. The Company also
Perusahaan juga sudah memiliki DRC yang has a DRC located in a location separate from
berada di lokasi yang terpisah dari Data Data Center.
Center.
- Perusahaan memiliki sistem informasi yang - The Company has an information system
memungkinkan untuk mendukung pelaporan adjusted to the change of OJK regulations
kepada OJK, penyesuaian aplikasi terhadap that supports its reporting system to OJK, in
perubahan peraturan OJK, dimana seluruh which all risks attached to all transactions and
resiko yang melekat pada seluruh transaksi the Company’s products can be integrated
serta produk perusahaan dapat diintegrasikan into the Company’s management information
dalam sistem informasi manajemen system.
perusahaan.
Divisi Klaim Terpadu | Claim Division
Perusahaan memiliki struktur organisasi yang efektif. The Company has an effective organizational structure.
Pembagian tugas dan tanggung jawab ter-struktur The distribution of duties and responsibilities is well
dengan baik dengan mempertimbangkan internal structured by considering adequate internal controls
kontrol yang memadai sehingga kemungkinan so that the possibility of fraud can be minimized to the
terjadinya fraud sudah ditekan sampai tingkat lowest possible level.
serendah-rendahnya.
Tuntutan Hukum terjadi pada tingkat yang wajar dan The lawsuits occurred at a reasonable level and
pada umumnya dapat diselesaikan sesuai koridor could generally be resolved in accordance with the
hukum yang berlaku. applicable regulations.
Tidak ada kejadian eksternal yang mempengaruhi There are no external events that materially affected
secara material operasional Perusahaan. Penggunaan the Company’s operations. The utilization of third party
jasa pihak ketiga dilakukan dengan sistim bidding. services was carried out through a bidding system.
Evaluasi jasa pihak ketiga dilakukan 2 kali dalam The evaluation of third party services is carried out
setahun dan pada saat akan dilakukan perpanjangan twice a year and at the time of renewal of cooperation
perjanjian kerja sama. agreement.
2. Manajemen dan Pengendalian 2. Management and Control

Indikasi Perusahaan dengan Manajemen dan The Company is indicated as having a strong
Pengendalian atas risiko operasional sangat kuat. management and control of operational risk.
a. Perusahaan memiliki SOP yang rinci dan jelas a. The Company has a detailed and clear SOP for
untuk setiap kegiatan operasional. SOP mengatur each operational activity. SOP manages the
sistim pengendalian internal yang melekat pada internal control system that is attached to every
setiap kegiatan operasional Perusahaan. operational activity performed by Company.
b. Perusahaan membuat Rencana Bisnis dan Rencana b. The Company creates short, medium, and long
Korporasi setiap tahun untuk jangka pendek - term Business Plan and Corporate Plan annually.
menengah dan panjang. Evaluasi anggaran Budget evaluation is carried out at least twice a
dilakukan minimal 2 kali dalam 1 tahun. year. The Recording, Bookkeeping, and Reporting
Pencatatan, Pembukuan dan Pelaporan dilakukan are carried out in accordance with the applicable
sesuai dengan standar akuntansi yang berlaku. accounting standards.
c. Pengelolaan sistem dan teknologi informasi c. The management of Company’s system and
perusahaan dikategorikan baik: information technology is categorized as good:
- Perusahaan memiliki Sistem Operating - The Company has an Operating Procedure
Procedure, antara lain untuk Prosedur System, among others for IT Service Request
Permintaan Jasa IT, Prosedur Backup Data Procedures, Data and Infrastructure Backup
dan Infrastruktur, Prosedur Keamanan Procedures, Information Data Security
Data Informasi, dan Business Continuity Procedures, and Business Continuity

Management; serta memiliki dokumentasi Management; and has the documentation of
infrastruktur IT perusahaan. Company’s IT infrastructure.
- Dewan direksi melakukan pengawasan - The Directors carries out an active supervision
aktif terhadap penyelenggaraan sistem dan to the implementation of the Company’s
teknologi informasi perusahaan dengan system and information technology by
melakukan rapat bulanan secara rutin untuk conducting monthly meetings on regular
membahas proyek-proyek dan permasalahan basis to discuss projects and issues in IT
di bagian IT. department.
- Bagian IT melakukan identifikasi resiko-resiko - IT Department identifies the risks existing in
yang ada di bagian Sistem dan teknologi System and Information technology section
informasi beserta pengukuran tingkat dan along with the measurement of the level and
dampak resiko tersebut. Kemudian bersama impact of such risks. Furthermore, with the
dengan Komite Manajemen Resiko dilakukan Risk Management Committee, the discussion
pembahasan langkah-langkah yang perlu on risks mitigation is carried out.
dilakukan untuk memitigasi resiko-resiko
tersebut.
- Perusahaan menjalankan audit IT, baik - The Company carries out IT audit, conducted
dilakukan oleh pihak eksternal maupun both by external and internal parties to
internal, untuk lebih meningkatkan tata kelola improve the governance and security of
dan keamanan IT perusahaan sesuai standard the Company’s IT in accordance with the
dan prosedur yang berlaku. applicable standards and procedures.
d. Sistim Pengendalian Internal melekat pada setiap d. The Internal Control System is attached to each SOP.
SOP. Internal Audit memastikan bahwa setiap Internal Audit ensures that every SOP is carried out
SOP dijalankan secara konsisten dan konsekwen. consistently and consequently. Audit Findings are
Penemuan Audit dirapatkan dengan Direksi setiap discussed with Directors every month, and with
bulan dan dengan Komite Audit setiap 3 bulan. Audit Committee once every three months.
e. Manajemen sumber daya manusia di perusahaan e. The Company’s Human Resource Management
- Perusahaan telah membuat perencanaan per - The Company has performed adequate
tahun secara memadai dan selalu di monitor annual planning which is always monitored
per bulan dalam pemenuhan SDM agar sesuai annually in the fulfilment of HR in accordance
dengan perencanaan. with the planning.
- Perusahaan memiliki standard operasi baku - The Company has a normative operational
tentang rekurtmen. standard on recruitment.
- Perusahaan bertindak lebih selektif dalam - The Company has to be more selective in
perencanaan pengembangan karir dan career development planning and employee
penggantian pegawai untuk posisi yang replacement for strategic positions.
cukup strategis.
- Pengelolaan penggajian terpusat sehingga - Payroll management is centralized, so that
setiap transaksi termonitor secara detail. every transaction is monitored thoroughly.
- Perusahaan telah memiliki standar operasi - The Company has an operational standard on
mengenai proses penunjukkan pihak ketiga. third party appointment process.
- Perusahaan memonitor jumlah dan - The Company always monitors the amount
pengajuan biaya dari perusahaan penyedia and proposal of fees from the service providers
jasa setiap bulan. every month.
f. Pengelolaan jasa pihak ketiga di perusahaan f. The management of third party services in Company
- Adanya perencanaan setiap tahunnya terhadap - There is an annual planning for requirements
kebutuhan tenaga kerja dari pihak ketiga dan of third-party employees, which is always
selalu mengaitkan dengan strategi usaha. associated with Company’s business strategy
- Adanya seleksi yang selektif untuk menunjuk - There is a selective process to appoint third-
penyedia jasa dari pihak ketiga yang memenuhi party service providers that meet the labor
aturan tenaga kerja dan perusahaan. law and Company’s regulations.
- Monitoring penyedia jasa dari pihak - The Company monitors the third-party service
ketiga untuk selalu memperbaiki dan providers in order to always improve and
mempertahankan kualitas. maintain quality.
- Adanya pengendalian atas penggunaan biaya - There is a control over the incurring of third-
pihak ke tiga di mana perusahaan selalu party fees in which the Company always
memverifikasi setiap rincian transaksi dari verifies every transaction’s details from the
perusahaan penyedia jasa. service providers.
9.5 Risiko Aset dan Liabilitas 9.5 Assets and Liabilities Risk

Indikasi risiko aset dan liabilitas perusahaan dengan The Company is indicated to have a low inherent assets
risiko bawaan rendah. and liabilities risk.
Perusahaan melakukan pengelolaan aset dengan The Company has carried out its asset management
sangat baik very well.
1. Pengawasan aktif Direksi, Dewan Komisaris atau 1. Active supervision of Directors, Board of
lainnya Commissioners, or others.
- Terbentuknya Komite Investasi dengan - The establishment of Investment Committee
pelaksanaan rapat yang rutin sebagai with the implementation of routine meetings
pengawasan melekat terhadap kegiatan as an inherent supervision for investment
investasi activities
- Telah ditunjuk PIC pengelolaan dana investasi - The appointment of PIC of investment
yang telah mempunyai sertifikasi WMI fund management who has received WMI
serta salah satu anggota Komite Investasi certification, and one of the Investment
mempunyai sertifikasi Aktuari. Committee members has Actuarial
certification
2. Kecukupan kebijakan, prosedur dan penetapan 2. Adequacy of policies, procedures, and risk limit
limit Risiko stipulation
- Penentuan alokasi aset untuk investasi yang - Determination of assets allocation for
bersifat konservatif menuju moderat. conservative to moderate investments.
- Mempunyai charter Komite Investasi yang - Presence of Investment Committee Charter,
merupakan kebijakan tertulis yang meliputi which is a written policy covering the process,
proses, ruang lingkup, komposisi dan scope, composition, and policy of investments.
kebijakan investasi.
- Dalam rencana bisnis perusahaan disebutkan -
In Company’s business plan, the investment
pula rencana investasi yang termasuk di planning is stipulated, consisting, among
dalamnya antara lain: others:
• Kesesuaian antara durasi kekayaan dan • Conformity between Company’s assets
durasi kewajiban perusahaan. duration and liabilities duration
• Sasaran tingkat hasil investasi yang • The target of expected return of
diharapkan. investment.
• Dasar penilaian dan batasan kualitatif • Basic assessment and qualitative limits for
untuk setiap jenis aset investasi. each type of investment assets.
• Batas maximum alokasi investasi untuk • The maximum limit of investment
setiap jenis aset investasi. allocation for each type of investment
assets.
• Batas maximum proporsi kekayaan • The maximum limit of the proportion of
perusahaan yang dapat ditempatkan Company’s assets that can be placed in
pada satu pihak. one party.
• Batas maximum jumlah aset yang tidak • The maximum limit of the amount
ditempatkan dalam bentuk bukan of assets that is not placed in non-
investasi. investment forms.
- Adanya SOP serta Memo Direksi mengenai - Presence of SOPs and Directors’ Memos
pengaturan investasi a.l: prosedur regarding investment arrangements,
penempatan dan pencairan investasi, among others: investment placement and
pencatatan investasi, pedoman kebijakan dan disbursement procedures, investment
strategi investasi. records, policy guidelines, and investment
strategies.
- Monitoring penagihan premi secara rutin - Monitoring of routine premium billing and
dan pelaporan setiap bulannya kepada pihak monthly reporting to Directors.
Direksi. - Presence of SOPs and Directors’ Memos
- Adanya SOP serta Memo Direksi mengenai regarding the arrangement of policy delivery
pengaturan pengiriman polis dan penagihan and premium collection, as well as its payment
premi serta jangka waktu pembayarannya. periods.
3. Kecukupan proses identifikasi, pengukuran, 3. Adequacy of risk identification, measurement,
pemantauan dan pengendalian Risiko. monitoring, and control processes.
- Monitoring harga saham, harga pasar - Monitoring of stock prices, mutual funds
Reksa Dana dan obligasi serta pemantauan market prices, and bond prices, as well as
suku bunga deposito berjangka bank; monitoring of bank deposit interest rates,
agar mendapatkan hasil lebih yang cukup in order to obtain more adequate and safe
memadai serta aman. returns.
- Melakukan evaluasi secara berkala 2x dalam - Conducting periodic evaluations twice a
setahun terhadap penempatan dana pada year on fund placement in banks related to
bank sehubungan dengan reciprocal business. reciprocal business.
- Melakukan analisa serta monitoring terhadap - Conducting analyses and monitoring banks,
bank, sekuritas serta aset manajemen yang securities, and management assets ABDA
menjadi rekanan ABDA. partners.
- Monitoring umur piutang premi setiap - Monthly monitoring of the age of premium
bulannya. receivables.
4. Sistem Informasi Manajemen Risiko 4. Risk Management Information System

- Adanya kaleidoskop investasi yang dibuat - The investment kaleidoscope is made and
dan dilaporkan rutin setiap bulannya kepada reported monthly on a regular basis to
Direksi. Directors.
- Tersedianya informasi berbagai Charter, SOP, - Information availability on various Charters,
Memo Direksi, Benchmark serta peraturan- SOPs, Directors’ Memos, Benchmarks, as
peraturan yang tercantum dalam e-book yaitu well as the regulations are contained in an
ABDA information system, informasi ini dapat e-book, i.e. ABDA Information System, which
dibaca oleh seluruh karyawan perusahaan. is accessible to all employees.
5. Sistem pengendalian intern yang menyeluruh 5. Comprehensive internal control system

- Waspada terhadap perubahan ataupun - Always alert to changes or influences of global
pengaruh ekonomi global maupun domestic. and domestic economic conditions.
- Tetap melaksanakan peraturan dari regulator - Continue implementing regulations from
maupun ketentuan yang telah dibuat dalam regulators and provisions that have been
Komite Investasi serta segala perubahannya. made in Investment Committee along with its
associated amendments.

Perusahaan melakukan pengelolaan liabilitas dengan The Company has carried out its liability management
sangat baik. very well.
- Analisa serta monitoring terhadap liquidity - Analyses and monitoring of liquidity mismatch
mismatch setiap bulannya every month.
- Melakukan perubahan periode pengalokasian aset - Carrying out changes to the asset allocation period
yang dibutuhkan berdasarkan data dari liquidity which is required based on data from liquidity
mismatch agar dapat sesuai dengan kebutuhan mismatch in order to match the requirements of
terhadap liabilitas yang ada. existing liabilities.
Ketidaksesuaian antara aset dan liabilitas Discrepancy between assets and liabilities.
- Durasi antara aset dan liabilitas dengan tenor di - Durations between assets and liabilities with
bawah 1 tahun, 1-3 tahun serta di atas 3 tahun tenure of less than 1 year, 1-3 years, and above 3
dimonitor dengan baik years have been well monitored.

Indikasi perusahaan dengan manajemen dan The Company is indicated to have a strong
pengendalian atas risiko aset dan liabilitas sangat kuat. management and control of assets and liabilities risk.
a. Direksi dan Komisaris memiliki kepedulian yang a. The Board of Commissioners and Directors are
sangat tinggi terhadap tujuan pengelolaan aset very concerned with the purpose of assets and
dan liabilitas. liabilities management.
b. Perusahaan memiliki pengelolaan aset dan b. The Company has an adequate management of its
liabilitas yang memadai. Perusahaan melakukan assets and liabilities, and it conducts an excellent
pengelolaan risiko investasi dengan sangat baik. investment risk management.
- Analisa dan monitoring aset dan liabilitas - The assets and liabilities analyses and
untuk membatasi risiko menjadi sekecil monitoring are carried out to limit the risks
mungkin, dengan menggunakan informasi at the lowest possible level, using accurate
yang akurat baik eksternal maupun internal. information obtained both internally and
externally.
- Mengelola dan mengendalikan kesenjangan - Managing and controlling the gap between
(gap)antara aset dan liabilitas pada suatu assets and liabilities in same period in order to
periode yang sama, untuk menjaga likuiditas maintain the Company’s liquidity.
perusahaan.
- Meminimalkan kesenjangan (gap) antara aset - Minimizing the gap between Company’s
dan liabilitas perusahaan untuk memperkecil assets and liabilities in order to minimize risk.
risiko.
c. Perusahaan melakukan pengelolaan risiko c. The Company conducts an excellent investment
investasi dengan sangat baik. risk management.
d. Perusahaan memiliki pengendalian yang baik d. The Company has a good control in performing
dalam melakukan valuasi aset. asset valuation.
9.6 Risiko Asuransi 9.6 Insurance Risk

Indikasi Risiko Asuransi perusahaan dengan risiko The Company is indicated as having a low inherent
bawaan rendah. insurance risk.
a. Perusahaan memiliki sifat bisnis asuransi yang a. The Company’s business has a very low insurance
berisiko sangat rendah dikarenakan produk risk as its products are short-tailed products (with
yang dijual merupakan produk short tail short term coverage). The composition of gross
(pertanggungan jangka pendek) . Komposisi premiums in 2017 was dominated by motor vehicle
premi bruto tahun 2017 didominasi dari produk insurance products, at 75%, and health insurance,
asuransi kendaraan bermotor sebesari 75% at approximately 20%. Both products have a low
dan asuransi kesehatan +/- 20%. Kedua produk risk level, limited period, and small coverage value
tersebut memiliki tingkat risiko yang rendah ; where the risk is small and is spread out evenly.
periode terbatas, nilai pertanggungan yang relatif
kecil dan tersebar risikonya.
b. Perusahaan memiliki komposisi dan diversifikasi b. The Company has a good composition and
portofolio bisnis yang baik; perusahaan diversification of its business portfolio. The
memiliki produk yang beragam antara lain : Company has various products on offer, including:
asuransi kendaraan, asuransi kesehatan, motor vehicle insurance, health insurance, fire
asuransi kebakaran dan harta benda, asuransi and property insurance, cargo insurance, and
pengangkutan, asuransi aneka miscellaneous insurance.
c. PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk memiliki struktur c. PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk has a good
reasuransi yang baik, program reasuransi yang reinsurance structure, an appropriate reinsurance
sesuai serta memadainya proteksi risiko individu program, and adequate individual and
dan katastropik yang sesuai dengan profil risiko catastrophic risk protection in accordance with
perusahaan. Program reasuransi didukung Company’s risk profile. The reinsurance program
oleh perusahaan reasuransi dalam negeri yang is supported by local reinsurance companies with
memiliki kesehatan keuangan dan reputasi baik; good financial and reputation record, with the
dengan alokasi saham reasuransi yang tersebar allocation of reinsurance stocks distributed among
baik ke beberapa perusahaan. several companies.

Indikasi perusahaan dengan manajemen dan The Company is indicated as having a strong
pengendalian atas risiko asuransi sangat kuat management and control of insurance risk.
a. Pemahaman Direksi mengenai risiko asuransi a. The Directors’ understanding of insurance risk is
sangat baik. excellent.
- Sebagai wujud komitmen Dewan Direksi - As a commitment of Directors to
untuk melaksanakan manajemen risiko yang implementing an integrated and
terpadu dan komprehensif, telah dibentuk comprehensive risk management, the Risk
Komite Pemantau Risiko untuk melakukan Monitoring Committee has been established
identifikasi, evaluasi, pengendalian in order to identify, evaluate, and control the
risiko-risiko yang dihadapi perusahaan risks faced by Company, as well as to monitor
serta melakukan monitoring dari proses the risk management process.
manajemen risiko.
- Komite Pemantau Risiko telah menyusun - The Risk Monitoring Committee has prepared
Risk Management Framework, Policy, Plan the annual Risk Management Framework,
& Strategy dan Program tahunan sebagai Policy, Plan & Strategy Programs as the
landasan operasional seluruh komponen operational basis for all components of the
dalam Perusahaan. Company.
- Seluruh Divisi di perusahaan selaku risk owner, - All divisions in Company, as risk owners, have
telah menyusun risk register masing-masing prepared their respective risk registers and
dan dilakukan evaluasi secara regular serta conducted regular evaluations and carried out
dilakukan improvement dengan melakukan risk improvement. Risk management policies
improvement terhadap risiko. are reviewed annually according to market’s,
Kebijakan pengelolaan risiko dilakukan review Company’s, and economic conditions in
setiap tahun sesuai dengan kondisi pasar, general.
perusahaan dan ekonomi secara umum.
- Pemberian batasan wewenang bagi seluruh - The provision of authority limit for all
manajer/underwriter yang disesuaikan managers/underwriters is adjusted to the
dengan kapasitas masing-masing underwriter capacity of each underwriter. In this regard,
dan Perusahaan melakukan review secara the Company conducts periodic reviews.
berkala.
b. Proses desain produk asuransi dilakukan b. The process of insurance product design has
dengan baik dimana perusahaan memiliki SOP been carried out excellently, in which the
penyusunan produk dan mempunyai Komite Company has an SOP for product preparation
Pengarah Pengembangan Produk Asuransi yang and an Insurance Product Development Steering
terdiri dari beberapa Unit Kerja terkait seperti Committee consisting of several related units,
Marketing, Underwriting, Reasuransi, Aktuaria such as Marketing, Underwriting, Reinsurance,
dan melibatkan Direktur Teknik dan Marketing. Actuarial, and involving the Director Technical
Struktur polis juga sudah sesuai dengan ketentuan and Marketing. The policy structure has been in
Regulator. accordance with the provisions of regulators.
c. Penetapan premi mengikuti ketentuan tarif premi c. Premium is determined by the premium rate
sesuai peraturan yang berlaku dari Otoritas Jasa provisions in accordance with the applicable
Keuangan dan penetapan premi yang belum regulations of OJK and the determination of
diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan mengacu premiums yet unregulated by OJK refers to the
kepada statistik perusahaan selama 5 tahun Company’s statistics for the past 5 years, with
dengan unsur premi murni, biaya akuisisi , biaya elements of pure premium, acquisition costs, and
operational dan profit. Penetapan tarif dilakukan operational costs, and profit. The determination of
review sesuai data statistik 5 (lima) tahun terakhir. rates is carried out by reviewing the last five years’
Reviu tarif premi dan perubahan tarif premi data. Premium rate review and changes to the
disesuaikan dengan peraturan OJK yang berlaku. premium rates are adjusted to the applicable OJK
regulations.
d. perusahaan mempunyai kebijakan dan prosedur d. The Company has an underwriting policy
underwriting yang berjalan dengan sangat and procedures that have worked very well.
baik. Buku panduan akseptasi underwriting The underwriting acceptance guidebook is
di review secara berkala untuk menyesuaikan reviewed regularly to comply with the applicable
dengan peraturan/ regulasi yang berlaku , regulations, as well as insurance and reinsurance
situasi kondisi market asuransi dan reasuransi. market conditions. The delegation of authority
Pendelegasian wewenang oleh Direksi diberikan by Directors to the branches’ and head office’s
kepada underwriter kantor cabang dan pusat underwriters is based on their competence,
sesuai kompetensi, kredibilitas dan integritas credibility, and integrity. In terms of risk acceptance
underwriter. Dalam hal proses akseptasi risiko process, the reinsurance protection, risk survey,
harus terpenuhinya proteksi reasuransi, proses and monitoring of risk accumulation must be
survey risiko dan proses monitor akumulasi risiko. fulfilled.
e. Proses valuasi liabilitas sudah dilakukan e. The liability valuation process has been carried
dengan sangat baik yaitu dilakukan oleh pihak out very well by an Independent Actuary (Padma
aktuaris independen (Padma Aktuaria) dengan Aktuaria) using thorough data, including through
menggunakan data yang detail termasuk data reconciliation with financial statements
melakukan proses rekonsiliasi data dengan laporan of Company. In this case, the liability valuation
keuangan yang disajikan oleh Perusahaan. Dalam process has been carried out accurately.
hal ini proses valuasi liabilitas telah dilakukan
dengan akurat.
f. Struktur dan proses reasuransi dilakukan dengan f. The reinsurance structure and process has been
baik, sesuai dengan wewenang dan SOP yang carried out very well in accordance with the
berlaku di perusahaan applicable authority and SOPs of Company.
g. Penanganan klaim dilakukan dengan baik. g. The claims management has been well carried out.
- Dari Struktur Organisasi Klaim yang dimiliki - Based on Company’s Claims Organization
dapat disimpulkan bahwa perusahaan telah Structure, it can be concluded that the
memiliki proses klaim yang memadai dengan Company has already possessed an adequate
fungsi kontrol yang berjenjang. claims process with a tiered control function.
- Perusahaan juga telah memiliki Standar - The Company also has SOPs covering all
Operasi dan Prosedur (SOP) yang mencakup claims management activities starting from
seluruh aktifitas penangan klaim dimulai dari claims submission until claims payment to the
registrasi klaim sampai dengan pembayaran workshops or insured parties.
klaim kepada bengkel atau tertanggung.
- Perusahaan memiliki sistem Teknologi - The Company has a Claims Information
Informasi Klaim yang dibangun sesuai Technology system which was established in
dengan prosedur yang dijalankan dimana accordance with the procedures carried out in
setiap tahapan klaim dapat dipantau , file which each stage of claims can be monitored.
klaim disimpan secara digital dan laporan Claims data are stored digitally and claim
dapat ditarik secara sistem sesuai dengan reports can be drawn by system upon the
kebutuhan perusahaan. Company’s request.
- Untuk lebih meningkatkan tingkat - To improve level of confidence in such
kepercayaan terhadap sistem yang dibangun system and personnel who operate it, audit
dan personil yang menjalankannya, diadakan is conducted by Internal and External Audit
audit yang dilakukan oleh tim Satuan Kerja Team on the Claims Division on a regular basis.
Audit Internal dan External terhadap Divisi
Klaim secara berkala
h. Proses distribusi produk asuransi dilakukan h. The distribution of insurance products has been
dengan baik dimana saat ini perusahaan well carried out, in which the Company has 36
memiliki 36 kantor cabang dan pemasaran yang branches and marketing outlets functioning as
dipergunakan sebagai jalur pemasaran dengan marketing channels, with cooperation agreements
perjanjian kerja sama dengan rekanan bisnis, agen with business partners, agents, and brokers.
maupun broker.
i. Pelaksanaan review oleh pihak independen. i. Implementation of review by independent parties.
Auditor internal secara berkala melaksanakan Internal auditors regularly perform review
program review dan pengawasan atas and supervision of the implementation of
implementasi kebijakan pengendalian internal internal control policy in every unit. In 2017,
pada unit-unit kerja. Di tahun 2017, auditor internal auditors provided an opinion on the
internal memberikan pendapat atas pelaksanaan implementation of internal control activities
aktivitas pengendalian internal di 16 lokasi kantor in 16 branches, 1 division at head office, and
cabang, 1 divisi di kantor pusat, 1 anak perusahaan 1 subsidiary, using ranking method that was
dengan menggunakan metode pemeringkatan reported to Directors and Audit Committee.
yang dilaporkan kepada Direksi dan Komite Audit.
9.7 Dukungan Dana (Permodalan) 9.7 Funding (Capital) Support

Indikasi perusahaan dengan kekuatan modal sangat kuat. The Company’ is indicated to have a strong funding (capital)
support.
a. Kemampuan permodalan Perusahaan sangat kuat a. The Company’s strong capital capacity was reflected
yang terceminkan dengan modal sendiri yang dimiliki with the amount of capital owned by Company as
Perusahaan per 31 Desember 2017 sebesar Rp. 1,38 at 31 December 2017 of Rp 1.38 trillion. Therefore,
triliun. Dengan demikian modal sendiri yang dimiliki the Company’s own capital has exceeded the capital
Perusahaan jauh melampaui ketentuan permodalan requirement as stipulated in Government Regulation
sebagaimana tertuang pada PP No.81/2008 yang No. 81/2008 which requires the minimum own capital
mensyaratkan modal sendiri minimum sebesar of Rp 100 billion by end of 2014. Meanwhile, the
Rp. 100 miliar di akhir tahun 2014. Sedangkan Company’s Solvency Ratio as of 31 December 2017
Rasio Pencapaian Tingkat Solvabilitas Perusahaan was recorded at 382.61%. Therefore, the Company’s
per 31 Desember 2017 tercatat sebesar 382,61%. solvency level has also exceeded the provision
Dengan demikian tingkat solvabilitas Perusahaan stipulated in the Regulation of the Minister of Finance
juga melampaui ketentuan yang ditetapkan yang No.53/PMK.010/2012 which states that the minimum
tertuang pada Peraturan Menteri Keuangan No.53/ target of solvency is 120% of the risk-based minimum
PMK.010/2012 target tingkat solvabilitas paling rendah capital.
120% dari modal minimum berbasis resiko.
b. Sumber penambahan permodalan Perusahaan cukup b. The possibility of sourcing capital increase for the
tinggi yaitu Perusahaan telah menawarkan sahamnya Company is high, namely the Company has been
kepada masyarakat melalui Bursa Efek Indonesia sejak having its shares traded by public through Indonesia
tahun 1989, dengan demikian Perusahaan dapat Stock Exchange since 1989. Therefore, the Company
menambah permodalannya melalui penawaran umum may increase its capital through limited public
terbatas. offerings.
10. PERKARA PENTING YANG SEDANG DIHADAPI 10.MATERIAL LITIGATIONS FACED BY THE
PERUSAHAAN COMPANY
Sepanjang tahun 2017. Perusahaan tidak memiliki kasus hukum In 2017 the Company was not involved in any litigation that
yang dapat mempengaruhi baik reputasi maupun operasional may affect its reputation or its operations.
Perusahaan.
11. ETIKA BISNIS DAN BUDAYA PERUSAHAAN 11. BUSINESS ETHICS AND CORPORATE CULTURE
Etika Bisnis dan Pedoman Perilaku merupakan dasar dalam Business Ethics and Code of Conduct are the basis for
pelaksanaan GCG yang dikembangkan menjadi Budaya implementing GCG, and they have been developed and
Perusahaan. embedded into Company’s Culture.

Nilai-nilai Perusahaan yang dianut dan disepakati oleh seluruh The Company’s Values adopted and agreed upon by all ABDA’s
karyawan ABDA menyatukan kami menjadi INSAN ABDA yang employees have united the employees as INSAN ABDA who
mengedepankan Integritas, Kerja sama Tim yang solid, Tangguh prioritize Integrity, Solid Teamwork, Perseverance, and Focus on
dan Fokus kepada pelanggan. Customers.

Nilai-nilai Perusahaan ini senantiasa disosialisasikan kepada The Company’s Values ere continually socialized to all levels of
seluruh level karyawan, dan merupakan materi sosialisasi pada employees, and introduced in each the Induction Training of
kegiatan Orientasi Karyawan Baru. New Employees.

Penjabaran Nilai-nilai Perusahaan dan Etika Bisnis yang dianut The elaboration of Corporate Values and Business Ethics
Perusahaan membentuk Pedoman Perilaku Insan ABDA yang adopted by Company are compiled into the Code of Conduct for
tercermin dalam setiap Pedoman Operasi Perusahaan. Insan ABDA and reflected in Company’s Operations Guidelines.
05
Tanggung Jawab
Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibility
Sebagai salah satu

bentuk implementasi
dari konsep tata kelola
“
perusahaan yang baik, Perusahaan
berkomitmen melaksanakan program
CSR untuk meningkatkan kesejahteraan
komunitas melalui praktik bisnis yang
baik dan mengkontribusikan sebagian sumber
daya perusahaan kepada karyawan, komunitas dan
lingkungan.
As an implementation of a good corporate governance concept, the Company is

committed to implementing CSR programs to improve community welfare through
sound business practices and contribute a portion of the company’s resources to employees,
communities and the environment.
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility
Menyadari bahwa prestasi yang telah diraih Perusahaan selama The Company acknowledges that its achievements so far would
ini tidak lepas dari dukungan masyarakat sekitar lingkungannya not have been possible without the cosntant support from the
maupun dari masyarakat luas pada umumnya. Maka sebagai communities in surrounding areas and public at large. Therefore,
bentuk partisipasi dan wujud tanggung jawab sosial Perusahaan, as part of Company’s corporate social responsibility manifestation,
ABDA senantiasa berupaya untuk terus melanjutkan dan ABDA strives to continue to improve its social contribution, which
meningkatkan kontribusi sosial kepada masyarakat sebagaimana has been going on throughout the years.
sudah dilaksanakan selama ini.
Di tahun 2017, Asuransi ABDA telah melakukan berbagai kegiatan In 2017, ABDA Insurance conducted various activities to fulfill its
dalam rangka tanggung jawab sosial yang mengarah kebidang corporate social responsibility towards community empowerment,
sosial kemasyarakatan, dengan total biaya yang telah dikeluarkan incurring a total expenditure of Rp 21,143,000.
adalah sebesar Rp 21.143.000.
Kegiatan-kegiatan sosial yang telah dilakukan adalah sebagai The social activities that were performed in 2017 include:
berikut:
1. Kegiatan Donor Darah ABDA 1. ABDA – PMI

- PMI
CSR DONOR DARAH Blood DONATION

Dalam rangka program Corporate As part of its corporate social
Social Responsibility, tanggal responsibility implementation, on
13 September 2017 bertempat di kantor 13 September 2017, at its headquarters at Plaza
pusatnya di Plaza Asia lantai 27, Asuransi Asia 27th floor, ABDA Insurance organized a
ABDA kembali mengadakan kegiatan Donor Blood Donation.
Darah.
Kegiatan hasil kerjasama dengan Palang The event, held in partnership with Indonesian
Merah Indonesia ini merupakan yang ke-8 Red Cross, was the eighth which ABDA
kalinya diadakan oleh Asuransi ABDA sejak Insurance has been doing since 2011.
tahun 2011.
Kegiatan Donor Darah yang bertema “Setetes With the theme “A Drop of Blood, A
Darah Wujud Kepedulian Kita Bersama” ini Manifestation of Our Care” was participated by
diikuti oleh lebih dari 80 karyawan Asuransi more than 80 employees of ABDA Insurance
ABDA yang berasal dari Kantor Pusat dan from head office as well as branch offices in
Kantor cabang Jakarta. Jakarta.
Total biaya yang dikeluarkan Perusahaan Total expenditure for the Blood Donation was
untuk kegiatan Donor Darah ini adalah sebesar Rp 7,643,000.
Rp 7.643.000.
2. PELESTARIAN LINGKUNGAN 2. ENVIRONMENTAL CONSERVATION
Selama kurun waktu tahun 2017, ABDA Throughout 2017 ABDA participated in
telah turut berpartisipasi dalam pelestarian environmental conservation initiatives by
lingkungan dengan mendaur ulang limbah recycling its paper waste from its office
kertas arsip yang dikelola di PT Putraduta archives. The recycling was performed by
Buanasentosa, yang setara dengan PT Putraduta Buanasentosa, and the amount of
penyelamatan 122 pohon. paper recycled was calculated to be equivalent
to saving 122 trees.
3. PEMBERIAN SUMBANGAN DI 3. Donation on Religious

HARI RAYA Holidays
Perayaan Hari Raya Idul Fitri dan Idul Adha The celebration of the Islamic holidays Eid
ditandai juga dengan pemberian sumbangan Mubarak and Eid-al-Adha, ABDA Insurance
dari ABDA kepada masyarakat sekitar. extending donations to the surrounding
communities.
Dalam rangka hari raya Idul Adha, ABDA turut Celebrating the Eid-al-Adha, ABDA
berpartisipasi dengan menyumbangkan participated by donating sacrificial animals
hewan Qurban yang disalurkan melalui to be distributed to the public through the
pengelola gedung Plaza Asia, Jakarta. building management of Plaza Asia, Jakarta.
Total sumbangan yang diberikan bernilai Total donation extended was Rp 3,500,000.
Rp 3.500.000.
4. PEMBERIAN SUMBANGAN 4. Donation to Elsafan

UNTUK YAYASAN ELSAFAN Foundation
Menutup tahun 2017, asuransi ABDA kembali Concluding the year 2017, ABDA Insurance
mengadakan kunjungan sosial dengan carried out a social visit to Elsafan Foundation
mengunjungi dan menyantuni Yayasan Elsafan on Friday, 8 December 2017.
pada hari Jumat, 8 Desember 2017.
Yayasan Elsafan merupakan yayasan yang Elsafan Foundation is engaged in caring,

bergerak di bidang pemeliharaan, pendidikan education, and training of blind children.
dan pelatihan kepada anak Tunanetra yang The foundation is located in Pondok Bambu,
berlokasi di Pondok Bambu, Jakarta Timur. East Jakarta. At this event, ABDA teamed up
Pada kesempatan tersebut, ABDA yang with ABDA Prayer Community to extend cash
bekerjasama dengan persekutuan doa ABDA donation to the children in foundation.
memberikan bantuan uang tunai kepada
anak-anak di yayasan tersebut.
Total biaya yang dikeluarkan Perusahaan Total expenditure incurred by Company was
untuk kegiatan ini adalah sebesar Rp 10,000,000.
Rp 10.000.000.
06
Data
Perusahaan
Corporate data
Susunan Pemegang Saham (Periode 31 Desember 2017)

Shareholders Composition (Period of December 31, 2017)
Nama Jumlah Saham Persentase (%)

No.
Name Number of Shares Precentage (%)
1 BANK OF SINGAPORE LTD A/C MAPFRE INTERNACIONAL SA-2048834006 386,928,493 62.33
STANDARD CHARTERED BANK SG S/A VP BANK A/C VP BANK (SINGAPORE) LTD
2 31,000,000 4.99
(ID005464400004)
3 DWIJANTO GONDOKUSUMO 28,000,000 4.51
4 DEUTSCHE BK AG (PRIVATE BANKING) SPORE WM CLIENT-2146014000 26,100,000 4.20
5 GREENPULSE CORPORATION 21,750,062 3.50
6 UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA SINGAPORE BRANCH 20,200,000 3.25
7 BANK OF SINGAPORE LIMITED-2048834001 20,100,000 3.24
8 SENTOSA INFORMATIKA LESTARI, PT 20,000,000 3.22
9 DINAMIKA WAWASAN INTI TUNGGAL, PT. 17,811,401 2.87
10 LUCIAWATI TANDIONO 16,080,950 2.59
STANDARD CHARTERED BANK SG S/A VP BANK A/C DIAMOND MILLENIUM LTD
11 11,257,000 1.81
(ID005464400003)
12 SAKANUSA NIAGATAMA, PT 9,473,628 1.53
13 STANDARD CHARTERED BANK SG S/A VP BANK A/C SAPPHIRE LINK LTD (ID005464400008) 6,200,000 1.00
14 DWIJANTO GONDOKUSUMO 3,000,000 0.48
15 YAYASAN KESEJAHTERAAN PENSIUNAN BANKEXIM 880,934 0.14
16 MARTINUS JOKO SUSANTO 257,000 0.04
17 DHARMALA SAKTI SEJAHTERA, PT 139,220 0.02
18 DSS FINANCIAL SERVICES LTD. 131,950 0.02
19 KOPERASI KARYAWAN DHARMALA GROUP 123,200 0.02
20 SUMARDI 50,000 0.01
21 Masyarakat / Public 1,322,842 0.00
Total Saham / Total Shares 620,806,680 100.00
Struktur Pemegang Saham

Ultimate Shareholders Chart
PT Asuransi Bina Dana Arta, Tbk
Public
MAPFRE International, SA
62.33% 37.67%
Struktur Organisasi Perusahaan Corporate Organization Structure
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Tjan Soen Eng - President Commissioner
Francisco Noriega Malave - Independent Commissioner
Ronni Widjaja - Independent Commissioner
Herlani Sunardi - Independent Commissioner
Direktur Utama
President Director
Candra Gunawan
Compliance
Marianty N. Santoso
Marketing Technical
Candra Gunawan Dody Sjachroerodly
Business Development Claim
Suhandi Sumantri Freddy Wijaya
Strategic Planning &

Underwriting
Product Development
Cipto Hartono Ang Triesje K.H.
Reinsurance
Ratih Lestarini
Big Branches Medium Branches Developing Branches
8. Makasar
1. Bandung
9. Solo 16. Banjarmasin
2. Kebon Jeruk
10. Semarang 17. Jambi
3. Kelapa Gading
11. Palembang 18. Padang
4. Surabaya
12. Denpasar 19. Samarinda
5. Gandaria
13. Bogor 20. Pontianak
6. Pekanbaru
14. Batam 21. Balikpapan
7. Medan
15. Lampung
Operational Internal Audit
Ahmad Afwan
IT Internal Audit
Ali Dharmanto
Finance & HRD
Eka Listiani Kartono
Finance
Mona Djajasaputra
Accounting & Tax
Liani Chandra
MIS
Lie Susanty
HRD
Dian Andiani
Corporate Affairs
Marianty N. Santoso
Branches, Marketing Offces & Claim Services
Marketing Offices Claim Services Unit Accident & Health
22. Malang 30. Karawang 37. Gorontalo

23. Yogyakarta 31. Sukabumi 38. Pare Pare
24. Jember 32. Pangkal Pinang 39. Mataram
25. Manado 33. Palu 40. Muara Bungo 46. Shariah
41. Ambon 47. Retail Nilawati Sondhi
26. Cirebon 34. Tegal
27. Tasikmalaya 35. Tanjung Pinang 42. Palopo
28. Purwokerto 36. Kendari 43. Sorong
29. Gading Serpong 44. Palangkaraya
45. Berau
Profil Dewan Komisaris Board of Commissioners’ Profile
5. 4. 3. 2. 1.
1. Tjan Soen Eng 4. Ronni Widjaja

Komisaris Utama / President Commissioner Komisaris Independen / Independent Commissioner
2. Herlani Sunardi 5. Francisco Noriega Malave

Komisaris Independen / Independent Commissioner Komisaris Independen / Independent Commissioner
3. Murniaty Kartono*
Komisaris / Commissioner
* Mengundurkan diri pada tanggal 7 November 2017 / Resigned at 7 November 2017

Tjan Soen Eng Herlani Sunardi

Komisaris Utama / President Commissioner Komisaris Independen / Independent Commissioner
Warga negara Indonesia kelahiran Tondano pada tahun 1956 Warga negara Indonesia lahir di Jakarta tahun 1956, menyelesaikan
meraih gelar sarjana di Bidang Ekonomi dari Universitas Atmajaya pendidikannya di Universitas Indonesia jurusan Akuntansi
Jakarta, pada tahun 1981. Mendapat gelar Master dibidang pada tahun 1983. Beliau mengawali karirnya di Kantor
Finance dan PhD in Strategic Management dari University of Akuntan Publik Drs. Utomo Mulia & Co. pada tahun 1979-1983.
Nebraska, USA pada tahun 1988. Beliau telah memulai karirnya Selanjutnya beliau bergabung dengan Grup Dharmala dan
sejak tahun 1979 dan berpengalaman secara profesional di menjabat berbagai posisi senior, antara lain sebagai Direktur
berbagai Perusahaan dan industri. Beliau bergabung dengan di PT Deemte Sakti Indo, Direktur di PT Asuransi Bina Dana Arta
PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk sebagai Presiden Komisaris sejak Tbk, Komisaris di PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk. Sejak
tahun 2007 hingga sekarang setelah sebelumnya menjabat sebagai tahun 2014 beliau menjabat sebagai Komisaris Independen di
Partner di Ernst & Young Advisory Services (2000-2007). PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk.
Indonesian citizen, born in Tondano in 1956 and obtained a Indonesian citizen, born in Jakarta in 1956, and completed the
bachelor’s degree in Economics from Atmajaya University, Jakarta, study at University of Indonesia majoring in Accounting in 1983. He
in 1981. Obtained a Master in Finance and PhD in Strategic commenced his career at Drs. Utomo Mulia & Co. public accounting
Management from University of Nebraska, USA, in 1988. She firm in 1979-1983. He then joined Dharmala Group and served in
started her career in 1979 and has professional expertise in various various senior positions, among others Director of PT Deemte Sakti
companie and industries. She joined PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk Indo, Director of PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk, and Commissioner
as President Commissioner in 2007 after working as Partner at Ernst of PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk. Since 2014 he has been
& Young Advisory Services (2000-2007). serving as Independent Commissioner of PT Asuransi Bina Dana
Arta Tbk.
Ronni Widjaja Murniaty Kartono

Komisaris Independen / Independent Commissioner Komisaris / Commissioner
Lahir di Jakarta, 28 Mei 1954. Menamatkan pendidikan S1 dari Warga negara Indonesia lahir di Jakarta tahun 1963, memperoleh gelar
Fakultas Ekonomi Universitas Trisakti. Memulai karirnya pada Bachelor of Science dari Pepperdine University Malibu, California.
tahun 1977 sebagai external auditor pada Kantor Akuntan Memulai karirnya di PT Putra Surya Perkasa di bagian Treasury (1984-
Publik SGV Utomo, dan berpengalaman secara profesional 1985), kemudian menjabat sebagai Head Treasury (1986-1989). Pada
pada beberapa bidang industri makanan dan pembiayaan serta periode tahun 1996-2001, Beliau menjabat sebagai Komisaris di
reasuransi. Tahun 1986-1990 menjabat sebagai Direktur Keuangan PT Putra Saridaya Sekuritas dan kemudian sebagai Direktur Utama
PT Pioneerindo Gourmet International Tbk, sebagai Direktur Utama di PT Pioneerindo Gourmet International Tbk (2004-2007), sebelum
PT Primaswadana Perkasa Finance (1994-1996), sebagai Direktur akhirnya bergabung dengan PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk
Utama PT KLC Dharmala Finance (1996-1999) dan bergabung sebagai komisaris sejak tahun 2005 hingga mengundurkan diri
dengan ABDA sebagai Komisaris Independen pada tahun 2015 pada 7 November 2017.
setelah sebelumnya menjabat sebagai Komisaris pada PT Maskapai
Reasuransi Indonesia (2003-2013). Indonesian citizen, born in Jakarta in 1963, obtained the Bachelor
of Science degree from Pepperdine University, Malibu, California.
Born in Jakarta, 28 May 1954. Graduated with a bachelor’s degree Started her career at PT Putra Surya Perkasa in the Treasury
from the Faculty of Economics, Trisakti University. Began his career department (1984-1985), then served as Head Treasury (1986-1989).
in 1977 as external auditor at SGV Utomo public accounting firm, In 1996-2001, she served as Commissioner of PT Putra Saridaya
and has professional experience in various industries including Sekuritas and then as President Director of PT Pioneerindo Gourmet
food, financing, and reinsurance. In 1986-1990 he served as Finance International Tbk (2004-2007), before joining PT Asuransi Bina
Director of PT Pioneerindo Gourmet International Tbk, as President Dana Arta Tbk as Commissioner in 2005, until her resignation on
Director of PT Primaswadana Perkasa Finance (1994-1996), as 7 November 2017.
President Director of PT KLC Dharmala Finance (1996-1999), and
joined ABDA as Independent Commissioner in 2015 after having
served as Commissioner of PT Maskapai Reasuransi Indonesia
(2003-2013).
Francisco Noriega Malave

Komisaris Independen / Independent Commissioner
Warga negara Indonesia lahir di Venezuela tahun 1952, menamatkan

pendidikan bergelar Bachelor of Science bidang Mechanical
Engineering University of Missouri at Rolla (Missouri School of
Mines) – USA, dan menyelesaikan Master Business Executive
Program pada IESA – Caracas, Venezuela. Berpengalaman secara
profesional sebagai eksekutif pada beberapa perusahaan, antara
lain sebagai Vice President Commercial, Marketing and Logistic
pada Cemex Venezuela (1994 – 1997), sebagai President of Cemex
Caribean (1997-1999), selanjutnya menjabat sebagai Country
President pada PT Cemex Indonesia dan Wakil Direktur Utama
PT Semen Gresik (1999-2007). Selama beberapa tahun terakhir di
PT Semen Indonesia Tbk, menjabat sebagai Konsultan pada
beberapa perusahaan antara lain Red White Communication dan
The Jakarta Consulting Group, sebelum akhirnya bergabung dengan
PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk sebagai Komisaris Independen sejak
November tahun 2017.
Indonesian citizen, born in Venezuela in 1952, obtained his Bachelor

of Science degree in Mechanical Engineering from University of
Missouri at Rolla (Missouri School of Mines), USA, and obtained his
Master Business Executive Programin IESA – Caracas, Venezuela.
Has professional experience as executive in various companies,
among others as Vice President Commercial, Marketing and Logistic
at Cemex Venezuela (1994–1997), as President of Cemex Caribean
(1997-1999), and as Country President of PT Cemex Indonesia and
Vice President Director of PT Semen Gresik (1999-2007). In the
last few years he has been working as Consultantto a number of
companies, among others at PT Semen Indonesia Tbk, Red White
Communication and The Jakarta Consulting Group, before joining
PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk as Independent Commissioner in
November 2017.
Profil Direksi Directors’ Profile
1. 2. 3. 4.
1. Candra Gunawan 3. Dody Sjachroerodly

Direktur Utama / Direktur Independen Direktur / Director
President Director / Independent Director
4. Jeni Wirjadinata*
2. Eka Listiani Kartono Direktur / Director
Direktur Independen / Independent Director
* Mengundurkan diri pada tanggal 7 November 2017 / Resigned at 7 November 2017

Candra Gunawan Dody Sjachroerodly

Direktur Utama/Direktur Independen Direktur / Director
President Director/Independent Director
Warga Negara Indonesia lahir di Jakarta pada tahun 1961 Warga negara Indonesia lahir di Rangkasbitung pada tahun
menyelesaikan pendidikannya di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 1951 meraih gelar The Associateship of The Chartered Insurance
Indonesia jurusan Akuntansi. Beliau memulai karirnya di KPMG Institute (ACII) dari The Chartered Insurance Institute, London pada
Hanadi Sudjendro (1984-1990). Pada periode 1990-2004 Beliau tahun 1986. Gelar professional lainnya yang Beliau miliki berasal
melanjutkan karirnya pada Grup PSP sebagai General Manager di dari Asosiasi Ahli Manajemen Asuransi Indonesia (AAMAI), untuk
PT Putra Saridaya Persada, kemudian menjabat sebagai Direktur tingkat Ahli Asuransi AAIK. Beliau memulai karirnya di bidang
PT Putra Swareka Perdana, Beliau pernah menjabat juga sebagai asuransi pada tahun 1979 di PT Reasuransi Umum Indonesia.
Direktur Keuangan di PT Prima Swadana Perkasa, dan sebagai Saat ini masih aktif sebagai Wakil Ketua Dewan Pengurus dan
Corporate Finance & Corporate Secretary di PT Putra Surya Perkasa. Anggota Komisi Penguji Sektor Kerugian di AAMAI. Tahun 2003
Sejak Juni 2004 bergabung dengan PT Asuransi Bina Dana Arta Beliau bergabung dengan PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk sebagai
Tbk sebagai Direktur Keuangan lalu menjabat sebagai Direktur Advisor pada bidang Teknik dan sejak tahun 2008 menjabat
Marketing tahun 2006-2009. Pada tahun 2009-2011 Beliau diangkat sebagai Direktur.
sebagai Presiden Direktur, tahun 2011-2012 menjabat sebagai
Komisaris Perusahaan dan sejak tahun 2012 beliau kembali
menjabat sebagai Presiden Direktur Perusahaan.
Indonesian citizen, born in Jakarta in 1961, completed his education Indonesian citizen, born in Rangkasbitung in 1951, obtained The
at Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia, majoring in Accounting. Associateship of The Chartered Insurance Institute (ACII) from The
He began working at KPMG Hanadi Sudjendro (1984-1990). In Chartered Insurance Institute, London in 1986. He also has other
1990-2004 he continued to work at PSP Group as General Manager professional degrees from Asosiasi Ahli Manajemen Asuransi
at PT Putra Saridaya Persada, then as Director of PT Putra Swareka Indonesia (AAMAI), as Ahli Asuransi AAIK (Insurance Expert). He began
Perdana, and then as Finance Director of PT Prima Swadana Perkasa, his career in the insurance industry in 1979 at PT Reasuransi Umum
and then as Corporate Finance & Corporate Secretary of PT Putra Indonesia. Is currently active as Vice Chairman of the Management
Surya Perkasa. In June 2004 he joined PT Asuransi Bina Dana Arta Committee and Member of the Losses Sector Testing Committee
Tbk as Finance Director, then was appointed as Marketing Director at AAMAI. In 2003 he joined PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk
for 2006-2009. In 2009-2011 he served as President Director, then in as Technical Advisor and in 2008 was appointed as Director.
2011-2012 he served as Commissioner of the Company, and in 2012
he was appointed as PresidentDirector of the Company.
Eka Listiani Kartono Jeni Wirjadinata

Direktur Independen / Independent Director Direktur / Director
Warga negara Indonesia kelahiran Semarang tahun 1971 Warga negara Indonesia kelahiran Jakarta pada tahun 1956
menyelesaikan pendidikan formal di Fakultas Ekonomi Jurusan menyelesaikan pendidikannya di Fakultas Ekonomi Universitas
Akuntansi, Universitas Tarumanagara pada tahun 1993. Beliau Tarumanagara. Pada tahun 2008 Beliau bergabung dengan
memiliki gelar profesional AAAI-K yang diperoleh dari AAMAI pada PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk dengan posisi Deputy Director
tahun 2000 dan sertifikasi Certified Wealth Management (CWM) bidang Marketing dan sejak tahun 2009 menjabat sebagai Direktur
dari American Academy of Financial Management pada tahun 2011. sampai dengan pengunduran dirinya pada 7 November 2017.
Beliau mulai berkarir di PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk sebagai Sebelum bergabung dengan PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk, Beliau
Assistant Director, Head of Accounting Division sejak tahun 1997, telah menduduki beberapa jabatan penting antara lain sebagai
kemudian melanjutkan karier di institusi perbankan pada tahun Presiden Direktur di PT Dharmala Sejahtera Finance, Direktur
2005 hingga tahun 2010 dengan jabatan terakhir sebagai Senior Marketing di Bank Dharmala dan sebagai Direktur Marketing di
Vice President - Head of Business Management Treasury and PT. Kemenangan Jaya.
Financial Institution. Pada tahun 2010, Beliau kembali bergabung
dengan PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk dan menjabat sebagai
Direktur.
Indonesian citizen, born in Semarang in 1971, completed her Indonesian citizen, born in Jakarta in 1956. Completed her
formal education in Faculty of Economics, majoring in Accounting, education at Faculty of Economics, Tarumanagara University. In
Tarumanagara University, in 1993. She has AAAI-K professional 2008 she joined PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk as Deputy Director
certification from AAMAI in 2000 and Certified Wealth Management of Marketing and in 2009 was appointed as Director, until her
(CWM) certification from American Academy of Financial resignation on 7 November 2017. Prior to joining PT Asuransi Bina
Management in 2011. She started working at PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk, she had served in a number of important positions,
Dana Arta Tbk as Assistant Director, Head of Accounting Division among others as President Director of PT Dharmala Sejahtera
in 1997, then continued to work in banking sector from 2005 until Finance, Director of Marketing at Bank Dharmala, and as Director of
2010, with the final position as Senior Vice President – Head of Marketing of PT Kemenangan Jaya.
Business Management Treasury and Financial Institution. In 2010,
she returned to PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk and was appointed
as Director.
Komite Di Bawah Pengawasan Dewan Komisaris

Committees Reporting to the Board of Commissioners
1. Komite Audit 1. Audit Committee
Ketua : Herlani Sunardi Chairperson : Herlani Sunardi

Anggota : 1. Kusuwandi Tamin Member : 1. Kusuwandi Tamin
2. Buntoro 2. Buntoro
2. Komite Kebijakan Tata Kelola Perusahaan 2. Corporate Governance Committee
Ketua : Francisco Noriega Malave Chairperson : Francisco Noriega Malave

Wakil Ketua : Candra Gunawan Vice Chairperson : Candra Gunawan
Anggota : 1. Eka Listiani Kartono Member : 1. Eka Listiani Kartono
2. Marianty N. Santoso 2. Marianty N. Santoso
3. Ratih P. Kusumadilaga 3. Ratih P. Kusumadilaga
4. Indri Rozalina 4. Indri Rozalina
3. Komite Pemantau Risiko 3. Risk Management Committee
Ketua : Ronni Widjaja Chairperson : Ronni Widjaja

Wakil Ketua : Dody Sjachroerodly Vice Chairperson : Dody Sjachroerodly
Anggota : 1. Eka Listiani Kartono Member : 1. Eka Listiani Kartono
3. Jeni Wirdjadinata* 3. Jeni Wirdjadinata*
(*mengundurkan diri per 7 November 2017) (*resigned as of 7 November 2017)
Komite Di Bawah Pengawasan Direksi

Committees Reporting to the Directors
1. Komite Investasi 1. Investment Committee
Ketua : Eka Listiani Kartono Chairperson : Eka Listiani Kartono

Wakil Ketua : Mona Djajasaputra Vice Chairperson : Mona Djajasaputra
Anggota : 1. Marianty N. Santoso Member : 1. Marianty N. Santoso
2. Iwan Kurniawan 2. Iwan Kurniawan
3. Indri Rozalina 3. Indri Rozalina
4. Liani Chandra 4. Liani Chandra
5. Ronald Sajuti 5. Ronald Sajuti
2. Komite Human Capital 2. Human Capital Committee
Ketua : Eka Listiani Kartono Chairperson : Eka Listiani Kartono

Wakil Ketua : Dian Andiani Vice Chairperson : Dian Andiani
2. Martinus Livino 2. Martinus Livino
3. Haryanto Suredja 3. Haryanto Suredja
4. Nilawati Sondhi 4. Nilawati Sondhi
5. dr. Sofia I. Horatio 5. dr. Sofia I. Horatio
6. Bimo Chondro 6. Bimo Chondro
3. Komite Pelayanan dan Penyelesaian 3. Claim Service and Settlement Committee

Pengaduan Pelanggan
Ketua : Dody Sjachroerodly Chairperson : Dody Sjachroerodly

Wakil Ketua : Freddy Wijaya Vice Chairperson : Freddy Wijaya
Anggota : 1. Cipto Hartono Member : 1. Cipto Hartono
2. Marianty N. Santoso 2. Marianty N. Santoso
4. dr. Sofia I. Horatio 4. dr. Sofia I. Horatio
5. Anastasia Santi Widyastuti 5. Anastasia Santi Widyastuti
4. Komite Pengarah Pengembangan 4. Advisory Committee on Insurance

Produk Asuransi Product Development
Ketua : Candra Gunawan Chairperson : Candra Gunawan

Anggota : 1. Dody Sjachroerodly Member : 1. Dody Sjachroerodly
4. Ronald Sayuti 4. Ronald Sayuti
5. Unit Kerja Anti Pencucian Uang dan 5. Anti-Money Laundering and Prevention of
Pencegahan Pendanaan Terorisme Financing of Terrorism (APU & PPT) Unit

Wakil Ketua : Marianty N. Santoso Vice Chairperson : Marianty N. Santoso
Anggota : 1. Cipto Hartono Member : 1. Cipto Hartono
3. Lie Susanty 3. Lie Susanty
6. Unit Kerja Pengendalian Fraud, 6. Fraud Control, Implementation of Anti Fraud

Penerapan Strategi Anti Fraud, dan Strategy, and Anti Fraud Strategy Report Unit
Laporan Strategi Anti Fraud

Wakil Ketua : Freddy Wijaya Vice Chairperson : Freddy Wijaya
2. Mona Djajasaputra 2. Mona Djajasaputra
3. Ahmad Afwan 3. Ahmad Afwan
6. Nilawati Sondhi 6. Nilawati Sondhi
7. Iwan Kurniawan 7. Iwan Kurniawan
Rangkaian Produk Product Range
Asuransi Kendaraan Bermotor Asuransi Harta Benda

Motor Vehicle Insurance Property Insurance
1. Asuransi Kendaraan Bermotor 1. Motor Vehicle Insurance

Jenis Asuransi ini memberikan perlindungan terhadap This type of insurance provides protection to four-wheeled or
kendaraan bermotor roda empat atau lebih maupun kendaraan more motor vehicles and two-wheeled vehicles from the risk of
roda dua dari risiko tabrakan, benturan, terbalik, tergelincir atau collision, impact, reverse, slip or fall, untoward action, theft and
terperosok, perbuatanjahat, pencurian dan kebakaran serta fire, and provides protection against the risk of legal liability to
memberikan perlindungan terhadap risiko tanggung jawab other parties as a result of an accident caused by the Insured
hukum terhadap pihak lain akibat kecelakaan yang disebabkan vehicle.
oleh kendaraan Tertanggung.
Perlindungan Asuransi ini dapat diperluas dengan perlindungan This insurance protection can be extended to the protection
terhadap risiko banjir, gempa bumi, kerusuhan, huru hara, against the risk of flooding, earthquake, riot, civil unrest,
teroris medan sabotase, kecelakaan diri untuk pengemudi terrorism and sabotage, personal accident for the driver
maupun penumpang serta roadside assistance berupa layanan and passengers as well as roadside assistance in the form of
bantuan darurat yang dialami Tertanggung selama berkendara. emergency assistance services to the insured while driving.
2. Asuransi Harta Benda 2. Property Insurance
Asuransi harta benda memberikan perlindungan terhadap Property Insurance provides protection to buildings and
bangunan dan isi bangunan dari bahaya kebakaran, petir, contents of building from danger of fire, lightning, explosion,
ledakan, asap dan bahaya lainnya. Dimungkinkan untuk smoke and other hazards. It is possible to be expanded with
diperluas dengan perlindungan terhadap risiko banjir, gempa protection against the risks of flooding, earthquake, riots,
bumi, kerusuhan, huru hara teroris medan sabotase. unrest, terrorism, and sabotage.
Beberapa tipe produk asuransi harta benda yang disediakan The property insurance products provided by Company
oleh Perusahaan antara lain: include:
• Asuransi Kebakaran • Fire Insurance
• Asuransi Property All Risk • All Risk Property Insurance
• Asuransi Industrial All Risk • Industrial All Risk Insurance
• Gangguan Usaha akibat kerusakan harta benda yang • Business Interruption due to damage to property as
dijamin polis guaranteed by the insurance policy
• Asuransi Property All Risk – Gempa Bumi • All Risk Home Insurance - Earthquakes
• Asuransi Rumah Tinggal “All Risk” • All Risk Home Insurance
3. Asuransi Kesehatan 3. Health Insurance
Perusahaan menyediakan Asuransi Kesehatan bagi nasabah The Company provides health insurance for collective
kumpulan yang memberikan jaminan perlindungan atas customers in the form of guaranteed protection on the cost of
biaya pengobatan di Rumah Sakit yang dibutuhkan selama treatment in hospital needed during treatment.
perawatan.
Jaminan yang tersedia untuk jenis asuransi kesehatan antara lain: Guarantees provided for the following types of health
• Rawat Inap insurance:
• Rawat Jalan • Inpatient
• Rawat Bersalin • Outpatient
• Benefit Perawatan Gigi • Maternity Treatment
• Benefit Kacamata • Dental Care Benefit
• Prescriptive Glasses Benefit
Asuransi pengangkutan Asuransi Kesehatan

marine cargo Insurance Health Insurance
4. Asuransi Pengangkutan 4. Transportation Insurance
Asuransi ini memberikan perlindungan atas barang barang This insurance provides protection for customer goods during
Nasabah selama dalam pengiriman yang diangkut melalui transit whilst being transported through the following modes
moda transportasi: of transportation:
• Darat (Truck, Container, Pick Up dan Kereta) • Land (Truck, Container, Pick Up and Train)
• Laut ( Kapal Laut) • Marine (Ship)
• Udara (Pesawat) • Air (Aircraft)
Perusahaan menyediakan jenis perlindungan untuk The Company provides various kinds of protection for the
pengangkutan barang yang dapat dipilih sesuai dengan transport of goods that can be selected according to the
kebutuhan Nasabah mulai dari All Risk dengan jaminan atas customer’s needs, ranging from All Risk with guarantees for all
semua risiko maupun yang Named Perils dimana risiko yang the risks and the Named Perils where the risks warranted have
dijamin disebutkan didalam polis. to be mentioned in the policy.
5. Asuransi Perjalanan 5. Travel Insurance

Memberikan perlindungan kepada Nasabah kumpulan yang Provides protection to the collective Customers who travel
melakukan perjalanan keluar negeri. Benefit yang diberikan abroad. Benefits include compensation for accidental death,
mencakup santunan kematian akibat kecelakaan, santunan permanent disability, medical expenses, repatriation costs, of
cacad tetap, biaya pengobatan, biaya pemulangan, biaya emergency medical evacuation costs, disruptions in travel, and
evakuasi medis darurat, gangguan dalam perjalanan dan lain others.
lain.
6. Asuransi Aneka 6. Miscellaneous Insurance
Berbagai produk Asuransi lainnya juga tersedia: Various other insurance products are also available, such as:
• Asuransi Penyimpanan Uang (Cash In Safe) • Cash In Safe Insurance
• Asuransi Pengiriman Uang (Cash In Transit) • Cash In Transit Insurance
• Asuransi Kecelakaan Diri (Personal Accident) • Personal Accident Insurance
• Asuransi Tanggung Gugat (Public Liability Insurance) • Public Liability Insurance
• Asuransi Rekayasa • Engineering Insurance
• Asuransi Mikro • Micro Insurance
• Asuransi Kredit • Credit Insurance
Lembaga dan Profesi Penunjang Pasar Modal

Capital Market Supporting Institutions and Professions
Akuntan Publik Biro Administrasi Jasa Penilai

Public Accountant Efek Appraisal
Share Administration
Agency
KAP Paul Hadiwinata, Hidajat, PT Raya Saham Registra Toto Suharto & Rekan
Arsono, Retno, Palilingan dan Rekan Gedung Plaza Sentral Lt. 2 Jl. Hayam Wuruk No. 1-RL
UOB Plaza, 30th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav. 47-48 Kebon Kelapa, Gambir
Jl. MH Thamrin Lot 8 – 10 Jakarta 12930 Jakarta Pusat 10120
Jakarta 10230
Notaris Aktuaris
Notary Actuary
Kumala Tjahjani Widodo, SH.MH. MKn Padma Radya Aktuaria

Jl. Biak Raya No. 7D Plaza Asia, 21st floor
Jakarta Pusat Jl. Jend. Sudirman kav 59
Jakarta 12190
Kantor Pusat dan Jaringan Cabang

Head Office and Branch Network
Makassar
Kantor Pusat Plaza Asia, 27th Floor Jl. Sungai Saddang, Komp. Latanette
Jl. Jend. Sudirman Kav. 59, Jakarta 12190
Head Office Plaza Blok A No. 11 Makassar 90114
Tel : (021) 5140 1688 (Hunting) Tel. : (0411) 3623944, 3632749
Fax : (021) 5140 1697/ 98 Fax. : (0411) 3620357
E-mail : contactus@abda.co.id Email : makasar@abda.co.id
Website : www.abda.co.id
: www.abdaonline.com
Medan
Jl. Prof. H.M. Yamin SH. No. 40 B-C
Kantor Cabang Balikpapan
Medan 20234
Tel. : (061) 4537933, 4537988
Branch Office Jl. Marsma Iswahyudi No. 18 D Fax. : (061) 4518593
Gn Bakaran, Balikpapan Selatan Email : medan@abda.co.id
Kalimantan Timur 76114
Jakarta Gandaria Tel. : (0542) 762345
Fax. : (0542) 762295 Pekanbaru
Jl. Sultan Iskandar Muda No. 68A Email : balikpapan@abda.co.id
Kebayoran Lama, Jakarta Selatan Jl. Tuanku Tambusai No. 303D,
Tel. : (021) 7206112 (Hunting) Pekanbaru 28156
Fax. : (021) 7206216 Tel. : (0761) 45910, 7078238
Bandar Lampung
Email : abda_radal@abda.co.id Fax. : (0761) 20864
Jl. Laksamana Malahayati No. 1B Email : pekanbaru@abda.co.id
Bandar Lampung 35221
Jakarta Kebon Jeruk Tel. : (0721) 483112, 486020
Fax. : (0721) 484007 Pontianak
Ruko Taman Aries Email : lampung@abda.co.id
Jl. Taman Aries Blok E-1 No. 2F Jl. Dr. Setiabudi I No. 26A,
Taman Meruya Ilir Utara Pontianak 78122
Kembangan, Tel. : (0561) 738365
Banjarmasin
Jakarta Barat 11620 Fax. : (0561) 739337
Jl. Jenderal Ahmad Yani KM 10,4 Email : pontianak@abda.co.id
Tel. : (021) 2931 9401 (Hunting)
Sungai Lakum, Kertak Hanyar,
Fax. : (021) 2931 9402 / 03
Banjar, Banjarmasin 70654
Email : abda_bonjer@abda.co.id
Tel. : (0511) 3201747, 3201748 Padang
Fax. : (0511) 3201746 Jl. Pondok No. 96, Padang 25211
Jakarta Kelapa Gading Email : banjarmasin@abda.co.id Tel. : (0751) 34332
Rukan Gading Park View Blok ZC No. 12 Fax. : (0751) 27431
Jl. Raya Boulevard Timur, Email : padang@abda.co.id
Batam
Kelapa Gading, Jakarta Utara
Jl. Sultan Abdulrahman,
Tel. : (021) 4587 3983 (Hunting)
Komp. Juyanah Plaza Blok A No. 3 Palembang
Fax. : (021) 45860155
Batam 294444 Komp. Pertokoan Ilir Barat Permai
Email : abda_gading@abda.co.id
Tel. : (0778) 458868, 421979 Blok D2 No. 620/42, Palembang
Fax. : (0778) 457316, 425080 Tel. : (0711) 313390, 7368877
Bandung Email : batam@abda.co.id Fax. : (0711) 356168
Jl. BKR No. 136, Bandung 40253 Email : palembang@abda.co.id
Tel. : (022) 5228938, 5203749 Denpasar
Fax. : (022) 5209085 Samarinda
Jl. Buluh Indah No. 95A, Pemecutan Kaja
Email : bandung@abda.co.id
Denpasar Jl. A. Yani No. 30, Samarinda 75117
Tel. : (0361) 241770, 241042 Tel. : (0541) 7770448, 7770449
Bogor Fax. : (0361) 241770, 241042 Fax. : (0541) 748140
Email : denpasar@abda.co.id Email : samarinda@abda.co.id
Jl. Siliwangi 72G, Lawang Gintung
Bogor 16134
Tel. : (0251) 8353146 (Hunting) Jambi Semarang
Fax. : (0251) 8353203
Jl. Prof. M. Yamin SH. No. 81 Jl. Dr. Wahidin 111A, Semarang
Email : bogor@abda.co.id
Tel. : (0741) 31708 Tel. : (024) 8507118 / 19
Fax. : (0741) 32537 Fax. : (024) 8507120
Email : jambi@abda.co.id Email : semarang@abda.co.id
Surabaya Solo
Intiland Tower Lt. 5 No. 1 Ruko Solo Baru Bussines Square,
Jl. Panglima Sudirman 101-103 Blok JD No. 29. Madegondo - Grogol,
Surabaya 60271 Solo Baru
Tel. : (031) 5452287, 5452289 Tel. : (0271) 622508
Fax. : (031) 5452006 Fax. : (0271) 623529
Email : surabaya@abda.co.id Email : solo@abda.co.id
Kantor Pemasaran Tasikmalaya Gading Serpong

Marketing Office Ruko Permata Regency Jl. Boulevard Gading Serpong
Jl. Permata Raya Blok B No. 9 Ruko Odessa Blok AA 2 No. 38
Tasikmalaya 46126 Serpong - Tangerang
Cirebon
Tel. : (0265) 2354637 Tel. : (021) 5471572, 5467177
Jl. Pemuda Blok A3, Fax. : (0265) 2354637 Fax. : (021) 5471472
Ruko Pemuda, Cirebon
Tel. : (0231) 232332
Fax. : (0231) 232332 Tegal Karawang
Email : cirebon@abda.co.id Ruko Graha Mulya Griya Niaga Ruko Galuh Mas Broadway
Blok A No. 12 Jl. Kolonel Sugiono, Tegal Blok III No. 18. Karawang
Tel. : (0283) 332994 / 95 Tel. : (0267) 8450086
Kendari
Fax. : (0283) 322993 Fax. : (0267) 8458105
Jl. AH Nasution G 81
Kec. Kambu, Kendari
Tel. : (0401) 3110792 Sukabumi
Fax. : (0401) 3110792 Ruko Brawijaya No. 8 Jl. Brawijaya,
Klaim Terpadu
Kel. Gunung Parang,
Kec. Cikole. Sukabumi Plaza Kelapa Gading (Inkopal)
Jember Blok A No. 52 & 53
Tel. : (0266) 222235
Ruko Gor Nusantara Kaliwates Jl. Raya Boulevard Barat, Kelapa Gading
Fax. : (0266) 222253
Jl. Nusantara No. 5, Jember Jakarta Utara 14240
Email : sukabumi@abda.co.id
Tel : (021) 4585 1018 (Hunting)
Tel. : (0331) 485551
Fax : (021) 4587 4201
Fax. : (0331) 486447
E-mail : klaimterpadu@abda.co.id
Email : jember@abda.co.id Pangkal Pinang
Jl. Yos Sudarso RT/RW 004/002
Kel. Gabek Dua, Kec. Gabek Divisi Accident & Health
Malang
Pangkal Pinang Plaza Asia, 28th Floor
Jl. Terusan Borobudur 61D, Tel. : (0717) 436572 Jl. Jend. Sudirman Kav. 59
Malang Fax. : (0717) 436572 Jakarta 12190
Tel. : (0341) 406637 Tel : (021) 5140 1688 (Hunting)
Fax. : (0341) 497349 Fax : (021) 5140 1680 / 91
Email : malang@abda.co.id Palu Call Centre : (021) 5140 1689
E-mail : mkt_ah@abda.co.id
Jl. Basuki Rachmad No. 19, Palu
Tel. : (0451) 484184
Manado
Fax. : (0451) 483884 Divisi Retail
Ruko Mega Smart Plus 2 E 1 No. 12A
Kawasan Megamas Jl. Pierre Tendean Jl. Sultan Iskandar Muda No. 68A
Purwokerto Kebayoran Lama
Boulevard, Manado
Jakarta Selatan
Tel. : (0431) 8884595 Jl. Patriot No. 29 A, Tel : (021) 7269898
Fax. : (0431) 8884594 Karangpucung, Purwokerto Fax : (021) 7228157
Email : manado@abda.co.id Tel. : (0281) 624007 E-mail : retail@abda.co.id
Fax. : (0281) 624007
Email : purwokerto@abda.co.id
Tanjung Pinang Unit Syariah
Jl. DI Panjaitan No. 17, KM 9, Plaza Kelapa Gading (Inkopal)
Tanjung Pinang Yogyakarta Blok A No. 52 & 53
Tel. : (0771) 442922 Jl. Monjali No. 161 Jl. Raya Boulevard Barat, Kelapa Gading
Fax. : (0771) 442942 Jakarta Utara 14240
Yogyakarta 55284
Tel : (021) 4584 8904
Tel. : (0274) 6411181
Fax : (021) 4584 8905
Fax. : (0274) 6411180 E-mail : syariah@abda.co.id
Email : yogya@abda.co.id
Halaman ini sengaja dikosongkan
This page is intentionally left blank
Surat Pernyataan Anggota Direksi dan Dewan Komisaris
Tentang Tanggung Jawab Atas Laporan Tahunan
Periode 31 Desember 2017
The Statement of Directors and Board of Commissioners
Regarding the Responsibility for the Annual Report
for the Period 31 December 2017
Kami yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan bahwa semua We the undersigned, testify that all information contained in
informasi dalam Laporan Tahunan PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk the 2017 Annual Report of PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk
tahun 2017 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab have been presented completely. We assume full responsibility for
penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan Perusahaan. the content’s accuracy of Company’s Annual Report.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is hereby made in all truthfulness.
Jakarta, 28 Februari 2018

Jakarta, 28 February 2018
Direksi
Directors
Candra Gunawan
Direktur Utama/Direktur Independen
President Director/Independent Director
Eka Listiani Kartono Dody Sjachroerodly

Direktur Independen Direktur
Independent Director Director
Dewan Komisaris
Board of commissioners
Tjan Soen Eng

Komisaris Utama
President Commissioner
Herlani Sunardi Ronni Widjaja Francisco Noriega Malave

Komisaris Independen Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioner Independent Commissioner Independent Commissioner
PT. Asuransi Bina Dana Arta Tbk.

P 6221 5140 1688 (hunting) Plaza Asia, 27th Floor
F + 6221 5140 1697, 5140 1698 Jl. Jendral Sudirman kav. 59
E : contactus@abdainsurance.co.id Jakarta 12190, Indonesia
07
Laporan Keuangan
dan Laporan
auditor Independen
Financial Statements and
Independent Auditor’s Report
PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk
dan Entitas Anak/and its Subsidiary
Laporan keuangan konsolidasian

tanggal 31 Desember 2017
dan untuk tahun yang berakhir pada tanggal tersebut
beserta laporan auditor independen/
Consolidated financial statements

as of December 31, 2017 and
for the year then ended
with independent auditors’ report
DAFTAR ISI
CONTENTS
Halaman/
Page
Surat Pernyataan Direksi Directors' Statements Letter
Laporan Auditor Independen Independent Auditor's Report
Laporan Keuangan Konsolidasian Consolidated Financial Statements
Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian 1-2 Consolidated Statements of Financial Position
Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Consolidated Statements of Profit or Loss

Komprehensif Lain Konsolidasian 3-4 and Other Comprehensive Income
Laporan Perubahan Ekuitas Konsolidasian 5 Consolidated Statements of Changes in Equity
Laporan Arus Kas Konsolidasian 6 Consolidated Statements of Cash Flows
Catatan atas Laporan Keuangan Konsolidasian 7 - 98 Notes to Consolidated Financial Statements
Lampiran I Attachment I
Laporan Posisi Keuangan Entitas Induk Statements of Financial Position Parent Entity
Lampiran II Attachment II
Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Statements of Profit or Loss and
Komprehensif Lain Entitas Induk Other Comprehensive Income Parent Entity
Lampiran III Attachment III

Laporan Perubahan Ekuitas Entitas Induk Statements of Changes in Equity Parent Entity
Lampiran IV Attachment IV
Laporan Arus Kas Entitas Induk Statements of Cash Flows Parent Entity
PT ASURANSI BINA DANA ARTA Tbk PT ASURANSI BINA DANA ARTA Tbk
DAN ENTITAS ANAK AND ITS SUBSIDIARY
LAPORAN POSISI KEUANGAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF
KONSOLIDASIAN FINANCIAL POSITION
Tanggal 31 Desember 2017 dan 2016 As of December 31, 2017 and 2016
(Dinyatakan dalam ribuan Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in thousands Rupiah, unless otherwise stated)
Catatan/
2017 2016
Notes
ASET ASSETS
Kas dan setara kas Cash and cash equivalents
Pihak ketiga 505.500.828 2e, 2f, 4, 44 862.527.281 Third parties
Investasi Investments
Deposito berjangka Time deposits
Pihak ketiga 85.300.000 2f, 5, 44 28.000.000 Third parties
Efek Marketable securities
Diperdagangkan Held for trading
Tersedia untuk dijual Available for sale
Pihak berelasi 33.222.832 2f, 2v, 6, 44 52.840.123 Related parties
Pihak ketiga 1.689.213.667 2f, 6, 44 1.201.474.877 Third parties
Penyertaan saham 9.184.919 2d, 2h, 7, 44 9.324.878 Direct investments
Properti investasi 186.865.600 2g, 8 189.280.211 Investment properties
Jumlah investasi 2.035.257.916 1.509.968.365 Total investments
Piutang hasil investasi 12.300.234 9, 44 11.843.498 Investment income receivables
Piutang premi Premium receivables
Pihak berelasi 4.941.635 2l, 2v, 10, 44 5.386.798 Related parties
Pihak ketiga 187.962.985 2l, 10, 44 250.613.753 Third parties
192.904.620 256.000.551
Piutang reasuransi Reinsurance receivables
Pihak berelasi 1.203 2m, 2v, 11, 44 - Related parties
Pihak ketiga 1.401.140 2m, 11, 44 4.211.131 Third parties
1.402.343 4.211.131
Piutang lain-lain 61.578.080 2f, 12, 44 6.625.008 Other receivables
Aset reasuransi 42.571.985 2j, 13 45.030.067 Reinsurance assets
Biaya dibayar di muka 7.425.696 2q, 14 8.375.223 Prepaid expenses
Pajak dibayar di muka - 2s, 21a 24.106 Prepaid taxes
Aset tetap - setelah dikurangi Fixed assets-net
akumulasi penyusutan tahun of accumulated depreciation
2017 dan 2016 masing-masing of Rp 71,094,546 and
sebesar Rp 71.094.546 dan of Rp 63,684,414
Rp 63.684.414. 93.794.209 2i, 15 93.148.671 for 2017 and 2016, respectively
Aset pajak tangguhan 783.455 2s, 21e 87.703 Deferred tax assets
Aset lain-lain 13.086.512 16 15.997.343 Other assets
JUMLAH ASET 2.966.605.878 2.813.838.947 TOTAL ASSETS
Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan bagian The accompanying notes to consolidated financial statements

yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan konsolidasian are an integral part of these consolidated financial statements
1
LAPORAN POSISI KEUANGAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) FINANCIAL POSITION (Continued)
Catatan/
2017 2016
Notes
LIABILITAS DAN EKUITAS LIABILITIES AND EQUITY
LIABILITAS LIABILITIES
Utang klaim Claim payables
Pihak berelasi 600 2n, 2v, 17, 44 1.975 Related parties
Pihak ketiga 24.470.629 2n, 17, 44 23.454.377 Third parties
24.471.229 23.456.352
Utang reasuransi Reinsurance payables
Pihak berelasi 173.765 2m, 2v, 18, 44 - Related parties
5.392.820 5.390.575
Liabilitas kontrak asuransi 1.467.447.840 2j, 19 1.443.888.929 Insurance contract liabilities
Utang komisi 24.062.424 2p, 20, 44 45.558.315 Commission payables
Utang pajak 26.839.777 2s, 21b 11.289.432 Taxes payable
Liabilitas imbalan pasca kerja 22.891.203 2w, 23 21.701.140 Post employment benefit liabilities
Liabilitas pajak tangguhan - 2s, 21e 16.496.340 Deferred tax liabilities
Utang lain-lain 20.374.018 22, 44 14.384.279 Other payables
JUMLAH LIABILITAS 1.591.479.311 1.582.165.362 TOTAL LIABILITIES
AKUMULASI DANA TABARRU' (226.085) (523.349) ACCUMULATED TABARRU' FUND

EKUITAS EQUITY
Modal saham Share capital
Saham seri A dengan nilai A series shares with par value
nominal Rp 500 (nilai penuh) of Rp 500 (full amount)
per saham dan saham seri B per share and B series shares
dengan nilai nominal with par value of
Rp 300 (nilai penuh) per saham Rp 300 (full amount) per share
Modal dasar - 35.373.600 saham seri A Authorized capital – 35,373,600 A series
dan 1.068.282.720 saham seri B shares and 1,068,282,720 B series shares
per 31 Desember 2017 dan 2016 as of December 31, 2017 and 2016
Modal ditempatkan dan disetor penuh - Issued and fully paid -
35.373.600 saham seri A dan 35,373,600 A series shares and
585.433.080 saham seri B 585,433,080 B series shares
per 31 Desember 2017 dan 2016 193.316.724 24 193.316.724 as of December 31, 2017 and 2016
Tambahan modal disetor 8.109.426 2u, 25 8.109.426 Additional paid in capital
Cadangan perubahan nilai Reserves for changes of fair
wajar aset keuangan tersedia value of available-for-sale
untuk dijual - setelah pajak 232.214.326 2f, 6 194.297.140 financial assets - net tax
Saldo laba Retained earnings
Cadangan umum 6.000.000 26 5.750.000 General reserves
Belum ditentukan penggunaannya 935.658.708 830.672.128 Unappropriated
Jumlah ekuitas yang dapat diatribusikan Total Equity Attributable to Owners
kepada Pemilik Entitas 1.375.299.184 1.232.145.418 of the Company
Kepentingan Non Pengendali 53.468 28 51.516 Non-controlling Interests

JUMLAH EKUITAS 1.375.352.652 1.232.196.934 TOTAL EQUITY
JUMLAH LIABILITAS DAN TOTAL LIABILITIES AND

EKUITAS 2.966.605.878 2.813.838.947 EQUITY

2
LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF PROFIT OR LOSS
KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
Untuk tahun-tahun yang berakhir pada tanggal For the years ended
31 Desember 2017 dan 2016 December 31, 2017 and 2016
Catatan/
2017 2016
Notes
PENDAPATAN REVENUES
Pendapatan underwriting Underwriting revenue
Premi bruto 2l, 2v, 29 Gross premiums
Pihak berelasi 88.543.725 25.136.417 Related parties
Pihak ketiga 1.083.901.044 1.152.974.903 Third parties
1.172.444.769 1.178.111.320
Premi reasuransi 2m, 2v, 30 Reinsurance premiums
Pihak berelasi (2.222.909) - Related parties
Pihak ketiga (42.601.747) (44.802.460) Third parties
(44.824.656) (44.802.460)
Perubahan bersih liabilitas premi (12.699.340) 2j, 19 68.519.201 Net change in premium liabilities
Jumlah pendapatan premi neto 1.114.920.773 1.201.828.061 Total net premium income
Hasil investasi 131.466.239 2f, 31 114.544.102 Investment income

Pendapatan lain-lain - bersih 873.852 32 1.708.528 Other income - net
JUMLAH PENDAPATAN 1.247.260.864 1.318.080.691 TOTAL REVENUES
BEBAN EXPENSES
Klaim-bruto 2n, 2v, 33 Gross claims
Pihak ketiga 655.387.452 737.835.373 Third parties
668.965.048 743.908.359
Klaim reasuransi 2m, 2n, 34 Reinsurance claims
Pihak berelasi (138.688) - Related parties
(7.326.703) (25.522.414)
Perubahan bersih estimasi Net change in estimated
liabilitas klaim 13.820.741 2j, 19 (14.126.753) claims liabilities
Beban komisi-bersih 148.320.813 2p, 35 214.666.274 Commission expenses – net
Beban underwriting lainnya 1.624.520 2o 1.432.903 Other underwriting expenses
Beban umum dan administrasi 256.836.736 36 200.516.184 General and administrative expenses
JUMLAH BEBAN 1.082.241.155 1.120.874.553 TOTAL EXPENSES
LABA SEBELUM
PAJAK PENGHASILAN 165.019.709 197.206.138 INCOME BEFORE TAX
Beban pajak (4.197.568) 2s, 21f (23.724.488) Tax expense
LABA TAHUN BERJALAN 160.822.141 173.481.650 PROFIT FOR THE YEAR

3
LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF PROFIT OR LOSS AND
KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN (Lanjutan) OTHER COMPREHENSIVE INCOME (Continued)
Catatan/
2017 2016
Notes
PENGHASILAN KOMPREHENSIF OTHER COMPREHENSIVE

LAIN INCOME
Pos yang tidak akan direklasifikasi Items that will not be reclassified
ke laba rugi to profit or loss
Pengukuran kembali liabilitas Remeasurements of post
imbalan kerja 329.362 2w, 23 1.122.229 employment benefit
Bagian penghasilan komprehensif Share of other comprehensive
lain atas entitas asosiasi 41.969 2d, 7 (14.357) income of associated entity
Beban pajak terkait (82.340) 2s, 21e (276.968) Related tax income
288.991 830.904
Pos yang akan direklasifikasi Items that will be reclassified
Aset keuangan tersedia untuk dijual 43.222.649 2f, 6 (85.372.578) Available-for-sale financial assets
Beban pajak terkait (5.305.463) 2s, 21e 1.561.094 Related tax income
37.917.186 (83.811.484)
Jumlah penghasilan komprehensif Total other comprehensive income
lain tahun berjalan 38.206.177 (82.980.580) for the years
JUMLAH LABA KOMPREHENSIF TOTAL COMPREHENSIVE INCOME
TAHUN BERJALAN 199.028.318 90.501.070 FOR THE YEAR
Laba tahun berjalan yang dapat Net income

diatribusikan kepada: attributable to:
Pemilik Entitas Induk 160.820.176 173.478.266 Owners of the Company
Kepentingan non pengendali 1.965 3.384 Non-controlling interests
160.822.141 173.481.650
Laba komprehensif yang dapat Comprehensive income

diatribusikan kepada: attributable to:
Pemilik Entitas Induk 199.026.367 90.497.697 Owners of the Company
Kepentingan non pengendali 1.951 3.373 Non-controlling interests
199.028.318 90.501.070
LABA BERSIH PER SAHAM - EARNINGS PER SHARE -

dalam Rupiah penuh 259 2t, 37 279 in full Rupiah

4
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS CONSOLIDATED STATEMENTS OF
KONSOLIDASIAN CHANGES IN EQUITY
Untuk tahun-tahun yang berakhir For the years ended
Ekuitas yang dapat diatribusikan kepada pemilik Perusahaan/

Equity attributable to owner of the Company
Cadangan
perubahan nilai Saldo laba/
wajar aset Retained Earnings
Modal keuangan tersedia Belum
Ditempatkan Tambahan untuk dijual/ Ditentukan
dan Disetor Modal Disetor/ Reserves for changes Cadangan Penggunaannya/ Kepentingan
Penuh/ Additional of fair value of Umum/ Unappropriated Non Pengendali/
Catatan/ Share Paid - in available-for-sale General Retained Jumlah/ Non-Controlling Jumlah Ekuitas/
Notes Capital Capital financial assets Reserves Earnings Total Interests Total Equity
Saldo per 31 Desember 2015 193.316.724 8.109.426 278.108.624 5.500.000 737.317.816 1.222.352.590 48.143 1.222.400.733 Balance as of December 31, 2015
Aset keuangan tersedia untuk Available-for-sale financial

dijual 2f, 6 - - (85.372.578) - - (85.372.578) - (85.372.578) assets
Efek pajak terkait 2s, 21e - - 1.561.094 - - 1.561.094 - 1.561.094 Related tax effect
Penilaian kembali imbalan kerja 2w, 23 - - - - 1.122.244 1.122.244 (15) 1.122.229 Remeasurement employee benefits
lain atas entitas asosiasi 2d, 7 (14.357) (14.357) - (14.357) income of associated entity
Efek pajak terkait 2s, 21e - - - - (276.972) (276.972) 4 (276.968) Related tax effect
Dana cadangan umum 26 - - - 250.000 (250.000) - - - Appropriated for general reserves
Dividen kas 27 - - - - (80.704.868) (80.704.868) - (80.704.868) Cash dividends
Laba bersih untuk tahun berjalan - - - - 173.478.265 173.478.265 - 173.478.265 Current year net income
Kepentingan non pengendali - - - - - - 3.384 3.384 Non-controlling interests
Aset keuangan tersedia untuk Available-for-sale financial

dijual 2f, 6 - - 43.222.649 - - 43.222.649 - 43.222.649 assets
Efek pajak terkait 2s, 21e - - (5.305.463) - - (5.305.463) - (5.305.463) Related tax effect
Penilaian kembali imbalan kerja 2w, 23 - - - - 329.380 329.380 (18) 329.362 Remeasurement employee benefits
lain atas entitas asosiasi 2d, 7 - - - - 41.969 41.969 - 41.969 income of associated entity
Efek pajak terkait 2s, 21e - - - - (82.344) (82.344) 5 (82.339) Related tax effect
Dana cadangan umum 26 - - - 250.000 (250.000) - - - Appropriated for general reserves
Dividen kas 27 - - - - (55.872.601) (55.872.601) - (55.872.601) Cash dividends
Laba bersih untuk tahun berjalan - - - - 160.820.176 160.820.176 - 160.820.176 Current year net income
Kepentingan non pengendali - - - - - - 1.965 1.965 Non-controlling interests

5
LAPORAN ARUS KAS CONSOLIDATED STATEMENTS OF
KONSOLIDASIAN CASH FLOWS
Catatan/
2017 2016
Notes
Arus kas dari aktivitas operasi Cash flows from operating activities
Penerimaan premi 1.235.539.246 1.279.121.715 Premium income received

Penerimaan klaim reasuransi 10.228.239 26.937.611 Reinsurance claims received
Penerimaan dividen 2.117.726 2.151.363 Dividend income received
Pembayaran klaim (667.762.311) (744.772.154) Claims paid
Pembayaran komisi-bersih (169.938.539) (194.197.382) Commissions paid-net
Pembayaran beban umum dan General and administrative
administrasi (230.664.386) (180.392.022) expenses paid
Pembayaran premi reasuransi (44.821.596) (44.625.894) Reinsurance premiums paid
Penerimaan (pembayaran) Other expenses
lain-lain - bersih (24.940.127) 2.366.987 received (paid)-net
Pembayaran pajak (44.171.614) (23.952.616) Taxes paid
Pembayaran beban
underwriting lainnya (1.624.418) (1.432.903) Other underwriting expenses paid
Kas bersih diperoleh Net cash provided by
dari aktivitas operasi 63.962.220 121.204.705 operating activities
Arus kas dari aktivitas investasi Cash flows from investing activities
Redemption/(placement) of
Pencairan/(Penempatan) deposito (57.300.000) 118.100.000 time deposits
Penerimaan hasil investasi 124.424.945 108.587.381 Investment income received
Perolehan efek (424.889.611) (461.899.498) Acquisition of marketable securities
Perolehan aset tetap (2.907.953) 15 (5.478.343) Acquisition of fixed assets
Hasil penjualan aset tetap 49.147 15 78.616 Proceed from sales of fixed assets
Investasi pada gedung perkantoran (4.492.600) (8.462.211) Investment in office building
Kas bersih digunakan Net cash used in
untuk aktivitas investasi (365.116.072) (249.074.055) investing activities
Arus kas dari aktivitas Cash flows from financing

pendanaan activities
Pembayaran dividen (55.872.601) 27 (80.704.868) Dividends paid
Kas bersih digunakan untuk Net cash used in
aktivitas pendanaan (55.872.601) (80.704.868) financing activities
Penurunan bersih kas Net decrease in cash and

dan setara kas (357.026.453) (208.574.218) cash equivalents
Kas dan setara kas pada awal Cash and cash equivalents at

tahun 862.527.281 1.071.101.499 the beginning of the year
Kas dan setara kas pada Cash and cash equivalents

akhir tahun 505.500.828 862.527.281 at the end of the year

6
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO CONSOLIDATED FINANCIAL
KONSOLIDASIAN STATEMENTS
(Dinyatakan dalam ribuan Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in thousands of Rupiah, unless otherwise stated)
1. U M U M 1. GENERAL
a. Pendirian Perusahaan a. Establishment of the Company
PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk. ("Perusahaan") didirikan PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk. (the”Company”) was
dengan nama PT Asuransi Bina Dharma Arta, sebagaimana established under the name of PT Asuransi Bina Dharma Arta,
dinyatakan oleh Akta Perseroan Terbatas No. 78 tanggal as in accordance with Notarial Deed No. 78 of Kartini Mulyadi,
12 Oktober 1982, dibuat di hadapan Kartini Mulyadi, S.H., S.H., Notary in Jakarta, dated October 12, 1982, in conjunction
Notaris di Jakarta juncto Akta Perubahan Naskah Pendirian with the notarial deed of Amendment of Establishment Script
No. 92 tanggal 16 November 1982, dibuat di hadapan James No. 92, dated November 16, 1982 of James Herman Rahardjo,
Herman Rahardjo, S.H., pengganti dari Kartini Mulyadi, S.H., S.H., substitute of the Kartini Mulyadi, S.H., Notary in Jakarta,
Notaris di Jakarta dan Akta Keluar Masuk Persero dan and the notarial deed of Company Exit and Entry and
Perubahan Anggaran Dasar No. 125 tanggal 17 Desember 1982, Amendment of Articles of Association No. 125, of Kartini
dibuat di hadapan Kartini Mulyadi, S.H., Notaris di Jakarta, Mulyadi, S.H., Notary in Jakarta, dated December 17, 1982,
yang telah mendapat pengesahan dari Menteri Kehakiman which was approved by the Minister of Justice of the Republic
Republik Indonesia berdasarkan Surat Keputusan of Indonesia by virtue of Decree No. C2-1668-HT.01.01 TH 83
No. C2-1668-HT.01.01 TH 83 tanggal 22 Februari 1983, dan dated February 22, 1983, and was registered in the register
telah didaftarkan pada buku register di Kantor Pengadilan book in the Office of the Central Jakarta District Court
Negeri Jakarta Pusat dibawah No. 1208/1983 pada tanggal under No. 1208/1983 on March 4, 1983, and published in
4 Maret 1983, serta telah diumumkan dalam Berita Negara State Gazette of the Republic of Indonesia No. 34, dated
Republik Indonesia No. 34 tanggal 29 April 1983, Tambahan April 29, 1983, Supplement No. 476, which governs the
No. 476, yang mengatur mengenai pendirian Perusahaan. establishment of the Company.
Berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Based on the decision of Shareholders Extraordinary Meeting
Biasa sebagaimana tertera dalam Akta Keterangan Risalah Rapat as set out in the Notarial Deed of Summary of General Meeting
PT Asuransi Bina Dharma Arta No. 121 tanggal of PT Asuransi Bina Dharma Arta No. 121 of Poerbaningsih
10 Juni 1994, yang dibuat di hadapan Poerbaningsih Adi Adi Warsito, S.H., Notary in Jakarta, dated June 10, 1994,
Warsito, S.H., Notaris di Jakarta, yang telah mendapatkan which was approved by the Minister of Justice of the Republic
pengesahan dari Menteri Kehakiman Republik Indonesia of Indonesia in his Decree No. C2-13352.HT.01.04.TH.94,
dengan Surat Keputusan No. C2-13352.HT.01.04.TH.94 dated October 27, 1994, and published in the State Gazette of
tanggal 27 Oktober 1994, serta diumumkan dalam Berita the Republic of Indonesia No. 57, dated July 16, 1996,
Negara Republik Indonesia No. 57 tanggal 16 Juli 1996, Supplement No. 6381 which states the change of Company's
Tambahan No. 6381 yang menyatakan mengubah nama name into "PT Dharmala Insurance".
Perusahaan menjadi "PT Dharmala Insurance".
Selanjutnya nama Perusahaan diubah menjadi "PT Asuransi Bina Furthermore, the Company's name was changed to
Dana Arta Tbk", berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang "PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk", based on Shareholders
Saham Luar Biasa sebagaimana termaktub dalam Akta Extraordinary Meeting, as set forth in Notarial Deed No. 74 of
Pernyataan Keputusan Rapat No. 74 tanggal 30 Juni 1999, dibuat Paulus Widodo Sugeng Haryono, S.H., Notary in Jakarta, dated
di hadapan Paulus Widodo Sugeng Haryono, S.H., Notaris di June 30, 1999, which was approved by the Minister of Justice of
Jakarta, yang telah disetujui oleh Menteri Kehakiman the Republic of Indonesia in his Decree No. C-13992
Republik Indonesia dengan Surat Keputusan No. C-13992 HT.01.04.TH.99 dated August 2, 1999, and registered in
HT.01.04.TH.99 tanggal 2 Agustus 1999, dan didaftarkan di Company Registrar Office in Central Jakarta on
Kantor Pendaftaran Perusahaan Kodya Jakarta Pusat September 9, 1999 under No. 3889.1/BH.09.05/IX/1999,
pada tanggal 9 September 1999 di bawah No. and published in State Gazette of the Republic of
3889.1/BH.09.05/IX/1999, serta diumumkan dalam Berita Indonesia No. 18 dated March 3, 2000, Supplement No.
Negara Republik Indonesia No. 18 tanggal 3 Maret 2000, 1097.
Tambahan No. 1097.
7
KONSOLIDASIAN (Lanjutan) STATEMENTS (Continued)
1. U M U M (Lanjutan) 1. GENERAL (Continued)
a. Pendirian Perusahaan (Lanjutan) a. Establishment of the Company (Continued)
Anggaran Dasar telah mengalami beberapa kali perubahan dan Articles of Association have been amended several times and
terakhir telah diubah berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham was recently amended by the Shareholders Extraordinary
Luar Biasa mengenai Perubahan Anggaran Dasar Perusahaan Meeting concerning about the Changes of Articles of
yang berita acaranya telah diaktakan dalam akta No. 5 tanggal Association which was notarized in Deed No. 5, dated
5 September 2012 dibuat oleh Notaris Popie Savitri September 5, 2012 of Popie Savitri Martosuhardjo Pharmanto,
Martosuhardjo Pharmanto, S.H., Notaris di Jakarta yang telah S.H., Notary in Jakarta, which has been approved by Minister
yang telah mendapatkan pengesahan dari Menteri Hukum dan of Justice and Human Rights of Republic of Indonesia on
Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan Surat Keputusan his Decree No. AHU-48617.AH.01.02.Tahun 2012 dated
No. AHU-48617.AH.01.02.Tahun 2012 tanggal 13 September September 13, 2012.
2012.
Sesuai dengan pasal 3 anggaran dasar Perusahaan, ruang lingkup In accordance with article 3 of the Company’s Articles of
kegiatan Perusahaan adalah menjalankan usaha di bidang Association, the Company is engaged in general insurance
asuransi kerugian baik konvensional maupun dengan prinsip business both in conventional and Sharia principles that is in
syariah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang line with existing regulations.
berlaku.
Perusahaan telah memperoleh izin usaha sebagai The Company obtained its license to operate as a general
perusahaan asuransi kerugian dari Menteri Keuangan insurance company from the Minister of Finance of the
No. Kep-3666/MD/1986 tanggal 29 Mei 1986. Republic of Indonesia through the Minister of Finance Decree
No. Kep-3666/MD/1986 dated May 29, 1986.
Perusahaan mendapatkan ijin pembukaan kantor cabang dengan The Company has obtained its license to open branch office
prinsip Syariah sesuai dengan Surat Keputusan Dewan with Sharia principle based on Decision Letter of
Komisioner Otoritas Jasa Keuangan No. Kep-01/NB.15/2013 Board Commissioner of Financial Services Authority
tanggal 14 Februari 2013. No. Kep-01/NB.15/2013 dated February 14, 2013.
Perusahaan berkedudukan di Jakarta Selatan dan berkantor pusat The Company is located in South Jakarta and its head office in
di Plaza Asia, lantai 27 Jalan Jenderal Sudirman Kav. 59, Jakarta Plaza Asia, 27th floor Jalan Jenderal Sudirman Kav. 59, South
Selatan dan sejumlah 21 kantor cabang dan 15 kantor pemasaran Jakarta, 21 branch offices and 15 marketing offices located in
yang berlokasi di berbagai pusat bisnis yang tersebar di various major business centers in Indonesia. The company has
Indonesia. Perusahaan sudah mulai beroperasi sejak didirikannya. started operating since the establishment.
b. Penawaran Umum Saham Perusahaan b. Initial Public Offering of the Company
Perusahaan memperoleh surat izin Menteri Keuangan The company obtained the license from the Ministry of Finance
No. SI-033/SHM/MK.10/1989 tanggal 22 Mei 1989 untuk No. SI-033/SHM/MK.10/1989 dated May 22, 1989 to offer
menawarkan saham kepada masyarakat di Bursa Efek Indonesia . shares to the public on the Indonesia Stock Exchange. The
Perusahaan telah melakukan penawaran umum perdana pada Company has made an initial public offering on July 6, 1989
tanggal 6 Juli 1989 sebanyak 900.000 saham dengan nilai over 900,000 shares with a nominal value of Rp 1,000 (full
nominal Rp 1.000 (nilai penuh) per saham, dengan harga amount) per share, with initial offering price of Rp 3,800 (full
penawaran perdana Rp 3.800 (nilai penuh) per saham. amount) per share.
8
b. Penawaran Umum Saham Perusahaan (lanjutan) b. Initial Public Offering of the Company (continued)
Selanjutnya Perusahaan melakukan pencatatan saham pendiri dan Then the Company made an initial public offering statement
private placement pada tanggal 25 Agustus 1989 dan and private placement on August 25, 1989 and
7 Agustus 1990 masing-masing sebesar 4.500.000 saham dan August 7, 1990, each are amounted to 4,500,000 shares and
200.000 saham dengan nilai nominal Rp 1.000 (nilai penuh) per 200,000 shares with a nominal value of Rp 1,000 (full amount)
saham, sedangkan Penawaran Umum Terbatas I dilakukan pada per share, while the Limited Offering (Rights Issue) I was made
tanggal 7 Agustus 1990 sebanyak 3.240.000 saham dengan nilai on August 7, 1990 as many as 3,240,000 shares with a nominal
nominal Rp 1.000 (nilai penuh) per saham dengan harga value of Rp 1,000 (full amount) per share and exercise price of
pelaksanaan sebesar Rp 3.800 (nilai penuh) per saham dan Rp 3,800 (full amount) per share which up to July 18, 1991 has
sampai dengan 18 Juli 1991 telah ditempatkan sebanyak been placed as much as 8,840,000 shares with a nominal value
8.840.000 saham dengan nilai nominal Rp 1.000 (nilai penuh) of Rp 1,000 (full amount) per share.
per saham.
Dalam perkembangannya Perusahaan membagikan dividen During its development, the Company distributed stock dividend
saham tanggal 6 Oktober 1993, penempatan saham on October 6, 1993, the co-operative shares placement on
koperasi tanggal 6 Oktober 1993 dan saham bonus October 6, 1993 and bonus shares on February 22, 1996
tanggal 22 Februari 1996 masing-masing sebanyak 886.000 respectively as many as 886,000 shares, 100,000 shares and
saham, 100.000 saham dan 7.860.800 saham sehingga modal 7,860,800 shares, hence the issued share capital was changed
yang ditempatkan menjadi 17.686.800 saham dengan nilai into 17,686,800 shares with a nominal value of Rp 1,000 (full
nominal Rp 1.000 (nilai penuh) per saham. Pada tanggal amount) per share. On December 16, 1996, the Company
16 Desember 1996, Perusahaan melakukan pemecahan nilai declared a nominal stock split value of shares from Rp 1,000
nominal saham dari Rp 1.000 (nilai penuh) per saham menjadi (full amount) per share to Rp 500 (full amount) per share,
Rp 500 (nilai penuh) per saham yang menyebabkan adanya which caused an increase in the number of shares into
penambahan jumlah saham sebanyak 17.686.800 saham, 17,686,800 shares, bringing the total number of issued shares
sehingga jumlah saham yang ditempatkan menjadi 35.373.600 to 35,373,600 shares with a nominal value of Rp 500 (full
saham dengan nilai nominal Rp 500 (nilai penuh) per saham. amount) per share.
Dalam Rapat Umum Luar Biasa Pemegang Saham yang berita In the Shareholders Extraordinary Meeting which was
acaranya telah diaktakan dalam akta No. 89 tanggal notarized in Deed No. 89 of Rachmat Santoso, S.H., Notary in
19 Desember 2001 yang dibuat dihadapan Rachmat Santoso, Jakarta, dated December 19, 2001, it has been agreed that
S.H., Notaris di Jakarta, disetujui Penawaran Umum Terbatas II Limited Offering (Rights Issue) II was exercised to its
kepada para pemegang saham dalam rangka penerbitan Hak shareholders in connection with the Issuance of Pre-emptive
Memesan Efek Terlebih Dahulu sejumlah 70.747.200 saham seri Rights of 70,747,200 of B series shares with a nominal value of
B dengan nilai nominal Rp 300 (nilai penuh) per saham dengan Rp 300 (full amount) per share at an exercise price of
harga pelaksanaan sebesar Rp 300 (nilai penuh) per saham, Rp 300 (full amount) per share, bringing the total number of
sehingga jumlah saham yang ditempatkan dan disetor penuh shares issued and fully paid up consisting of 35,373,600 A
terdiri dari 35.373.600 saham seri A dengan nilai nominal series shares with a nominal value of Rp 500 (full amount) per
Rp 500 (nilai penuh) per saham dan 70.747.200 saham seri B share and 70,747,200 B series shares with a nominal value of
dengan nilai nominal Rp 300 (nilai penuh) per saham. Penawaran Rp 300 (full amount) per share. The Limited Offering (Rights
Umum Terbatas II ini telah dinyatakan efektif oleh Badan Issue) II has been declared effectively by the Capital Market
Pengawas Pasar Modal (BAPEPAM) berdasarkan surat No. Supervisory Agency (BAPEPAM) on the basis of Letter No.
4029/PM/2001 tanggal 13 Desember 2001 dan telah dicatatkan 4029/PM/2001 dated December 13, 2001 and listed on the
pada Bursa Efek Jakarta (sekarang Bursa Efek Indonesia) pada Jakarta Stock Exchange (now known Indonesia Stock
tanggal 7 Januari 2002 dan Bursa Efek Surabaya (sekarang Bursa Exchange) on January 7, 2002 and the Surabaya Stock
Efek Indonesia) pada tanggal 15 Januari 2002. Exchange (now known Indonesia Stock Exchange) on
January 15, 2002.
9
b. Penawaran Umum Saham Perusahaan (lanjutan) b. Initial Public Offering of the Company (continued)
Selanjutnya berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Furthermore, based on Shareholders General Meeting as
Tahunan yang berita acaranya telah diaktakan dalam akta covered by Notarial Deed No. 208 dated June 27, 2003 of
No. 208 tanggal 27 Juni 2003 yang dibuat dihadapan Buntario Buntario Tigris Darmawa NG, S.H., S.E., notary in Jakarta, the
Tigris Darmawa NG, S.H., S.E., notaris di Jakarta, disetujui shareholders agreed to issue bonus share with ratio 10 : 3 or
untuk membagikan saham bonus dengan rasio 10 : 3 atau 31,836,240 shares with par value Rp 300 (full amount) per
sebanyak 31.836.240 saham dengan nilai nominal Rp 300 (nilai share, therefore, the number of shares issued are 137,957,040
penuh) per saham sehingga modal yang ditempatkan menjadi shares consisted of 35,373,600 A series shares with Rp 500 (full
137.957.040 saham yang terdiri dari 35.373.600 saham seri A amount) par value per share and 102,583,440 shares with
dengan nilai nominal Rp 500 (nilai penuh) per saham dan Rp 300 (full amount) par value per share.
102.583.440 saham dengan nilai nominal Rp 300 (nilai penuh)
per saham.
Selanjutnya, dalam Rapat Umum Luar Biasa Pemegang Saham Furthermore, based on the Shareholders Extraordinary
yang berita acaranya telah diaktakan dalam akta No. 164 tanggal Meeting as covered by Notarial Deed No. 164 dated
25 Oktober 2004 yang dibuat dihadapan Buntario Tigris October 25, 2004 of Buntario Tigris Darmawa NG, S.H., S.E.,
Darmawa NG, S.H., S.E., M.H., notaris di Jakarta, disetujui M.H., Notary in Jakarta, the shareholders agreed to offer
Penawaran Umum Terbatas III kepada para pemegang saham through the Limited Offering (Rights Issue) III to the existing
dalam rangka penerbitan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu shareholders of 137,957,040 B series shares with par value of
sejumlah 137.957.040 saham seri B dengan nilai nominal Rp 300 Rp 300 (full amount) per share with exercise price of Rp 350
(nilai penuh) per saham dengan harga pelaksanaan sebesar (full amount) per share, hence the numbers of shares issued and
Rp 350 (nilai penuh) per saham, sehingga jumlah saham yang fully paid consist of 35,373,600 A series shares with par value
ditempatkan dan disetor penuh terdiri dari 35.373.600 saham seri of Rp 500 (full amount) per share and 240,540,480 B series
A dengan nilai nominal Rp 500 (nilai penuh) per saham dan shares with par value of Rp 300 (full amount) per share. This
240.540.480 saham seri B dengan nilai nominal Rp 300 (nilai Rights Issue III become effective based on the Capital Market
penuh) per saham. Penawaran Umum Terbatas III ini telah Supervisory Agency's (BAPEPAM) Letter No. S-3251/PM/2004
dinyatakan efektif oleh Badan Pengawas Pasar Modal dated October 21, 2004 and listed in Indonesia Stock Exchange
(BAPEPAM) berdasarkan surat No. S-3251/PM/2004 tanggal (formerly Jakarta Stock Exchange and Surabaya Stock
21 Oktober 2004 dan telah dicatatkan pada Bursa Efek Indonesia Exchange) on November 8, 2004.
(d/h Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya) pada tanggal
8 Nopember 2004.
Kemudian, dalam Rapat Umum Luar Biasa Pemegang Saham Moreover, based on the Shareholder Extraordinary Meeting as
yang berita acaranya telah diaktakan dalam akta No. 36 tanggal covered by Notarial Deed No. 36 dated April 29, 2011 of
29 April 2011 yang dibuat dihadapan M. Nova Faisal, S.H., M. Nova Faisal, S.H., M.Kn., notary in Jakarta, the
M.Kn., notaris di Jakarta, disetujui Penawaran Umum Terbatas shareholders agreed to offer through the Limited Offering
IV (PUT IV) kepada para pemegang saham dalam rangka (Right Issue) IV to the existing shareholders of 344,892,600
penerbitan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu sejumlah B series shares with par value of Rp 300 (full amount) per share
344.892.600 saham seri B dengan nominal Rp 300 (nilai penuh) with exercise price of Rp 310 (full amount) per share, hence the
per saham dengan harga pelaksanaan sebesar Rp 310 (nilai numbers of shares issued and fully paid consist of 35,373,600
penuh) per saham, sehingga jumlah saham yang ditempatkan dan A series shares with par value of Rp 500 (full amount) per share
disetor penuh terdiri dari 35.373.600 saham seri A dengan nilai and 585,433,080 B series shares with par value of Rp 300
nominal Rp 500 (nilai penuh) per saham dan 585.433.080 saham (full amount) per share. From the right IV, the Company
seri B dengan nominal Rp 300 (nilai penuh) per saham. Dari was able to obtain Rp 8,109,426, additional share capital
PUT IV tersebut, Perusahaan mendapatkan tambahan modal and Rp 2,460,811, additional paid-in-capital, net of shares
disetor sebesar Rp 8.109.426 dan tambahan agio saham, bersih issuance cost. This Rights Issue IV become effective based
setelah dikurangkan dengan biaya emisi penerbitan saham on BAPEPAM's Letter No. S033/CA/II/2011 dated
sebesar Rp 2.460.811. Penawaran Umum Terbatas IV ini telah February 23, 2011 and listed in Indonesia Stock Exchange on
dinyatakan efektif oleh BAPEPAM berdasarkan surat April 14, 2011.
No. S033/CA/II/2011 tanggal 23 Februari 2011 dan telah
dicatatkan pada Bursa Efek Indonesia pada tanggal 14 April
2011.
10
c. Entitas anak yang Dikonsolidasikan c. Consolidated Subsidiary
Perusahaan mempunyai bagian kepemilikan sebesar 99% per As of December 31, 2017 and 2016 the Company has
31 Desember 2017 dan 2016 pada PT Altra Raya. Entitas anak ownership interest of 99% in PT Altra Raya (the Subsidiary).
berdomisili di Tangerang dan bergerak di bidang bengkel The subsidiary is domiciled in Tangerang and engaged in
kendaraan bermotor. Entitas anak beroperasi komersial pada motor vehicle workshop business. It started its commercial
tahun 2014 dan memberikan jasa perbaikan kendaraan operations in 2014 and provide repair motor vehicle services.
bermotor. Jumlah aset (sebelum eliminasi) entitas anak The total assets (before elimination) of the subsidiary
sebesar Rp 10.213.070 dan Rp 5.959.445 per 31 Desember amounted to Rp 10,213,070 and Rp 5,959,445 as of
2017 dan 2016. December 31, 2017 and 2016.
Perusahan dan entitas anaknya selanjutnya disebut "Grup". The Company and its subsidiary are collectively referred to
herein as “the Group”.
d. Dewan Komisaris, Komite Audit, Direksi, dan Karyawan d. The Board of Commissioners, Audit Committee, Directors, and

Employees
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, susunan Dewan As of December 31, 2017 and 2016, the Board of
Komisaris, Direksi, dan komite audit adalah sebagai berikut: Commissioners, Directors, and Audit Committee consist of the
following:
2017 2016
Dewan Komisaris: Board of Commissioners:
Presiden Komisaris : Tjan Soen Eng : Tjan Soen Eng President Commissioner
Komisaris Independen : Herlani Sunardi : Herlani Sunardi Independent Commissioner
Komisaris Independen : Ronni Widjaja : Ronni Widjaja Independent Commissioner
Komisaris : Murniaty Kartono *) : Murniaty Kartono Commissioner
Komisaris : Francisco Noriega Malave **) : - Commissioner
Dewan Direksi: Board of Directors:

Presiden Direktur : Candra Gunawan : Candra Gunawan President Director
Direktur Independen : Eka Listiani Kartono : Eka Listiani Kartono Independent Director
Direktur : Dody Sjachroerodly : Dody Sjachroerodly Director
Direktur : Jeni Wirjadinata *) : Jeni Wirjadinata Director
Dewan Komite Audit: Audit Committee:

Ketua : Ronni Widjaja : Herlani Sunardi Chairman
Anggota : Tjan Soen Eng : Buntoro Member
Anggota : Kusuwandi Tamin : Kusuwandi Tamin Member
Anggota : Buntoro : - Member
*) Efektif per 7 November 2017 berdasarkan Rapat Umum *) Effective November 7, 2017 based on Extraordinary General
Pemegang Saham Luar Biasa telah mengundurkan diri sebagai Meeting of Shareholder have declared resign as Commissioner
Komisaris dan Direksi. and Director.
**) Efektif per 7 November 2017 berdasarkan Rapat Umum **) Effective November 7, 2017 based on Extraordinary General
Pemegang Saham Luar Biasa telah diangkat sebagai Meeting of Shareholder has been appointed as
Komisaris. Commissioner.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, susunan Dewan As of December 31, 2017 and 2016, the Sharia Supervisory
Pengawas Syariah adalah sebagai berikut: Board consist of the following:
Dewan Pengawas Syariah Sharia Supervisory Board

Ketua : Drs.H. Safruddin Rozali, MM. Chairman
Anggota : DR H. Jaenal Aripin, M.Ag Member
11
d. Dewan Komisaris, Komite Audit, Direksi, dan Karyawan d. The Board of Commissioners, Audit Committee, Directors, and

(lanjutan) Employees (continued)
Jumlah karyawan pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016 Total employees as of December 31, 2017 and 2016 are people
masing-masing sebanyak 550 orang dan 568 orang (tidak 550 and 568 people (unaudited), respectively. Total
diaudit). Jumlah imbalan yang diberikan kepada Komisaris dan compensations given to the Board of Commissioners and
Direksi Perusahaan adalah Rp 27.046.803 dan Rp 19.091.042 Directors amounted to Rp 27,046,803 and Rp 19,091,042 for
masing-masing untuk tahun yang berakhir 31 Desember 2017 the years ended December 31, 2017 and 2016, respectively.
dan 2016. Sementara jumlah iuran pensiun untuk Dewan Direksi Whereas total pension contribution for the Board of Directors
adalah Rp 949.802 dan Rp 846.811 masing-masing untuk tahun amounted to Rp 949,802 and Rp 846,811 for the years ended
yang berakhir 31 Desember 2017 dan 2016. December 31, 2017 and 2016.
Direksi Perusahaan bertanggung jawab atas penyusunan laporan The Board of Directors is responsible for the preparation of the
keuangan konsolidasian dan diselesaikan pada tanggal consolidated financial statements which were completed on
28 Februari 2018. February 28, 2018.
e. Akuisisi Perusahaan e. Acquisition of the Company
Pada tanggal 31 Juli 2017, Otoritas Jasa Keuangan menyetujui On July 31, 2017, Financial Service Authority (OJK) approved
rencana Mapfre Internacional SA untuk melakukan akuisisi Mapfre Internacional SA plan to acquire 51% shares of the
sebesar 51% saham Perusahaan melalui surat Company through letter No.S-3380/NB.111/2017 dated July 31,
S-3380/NB.111/2017 tanggal 31 Juli 2017. Pada tanggal 2017. As of December 31, 2017, Mapfre Internacional SA
31 Desember 2017, Mapfre Internacional SA memiliki bagian owned 62.33% shares of the Company.
saham Perusahaan sebesar 62,33% .
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI PENTING 2. SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICIES
Laporan keuangan konsolidasian telah disusun sesuai dengan The consolidated financial statements have been prepared in
Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia, yang mencakup accordance with Indonesian Financial Accounting Standards,
Pernyataan dan interpretasi yang dikeluarkan oleh Dewan Standar which comprise the Statements and interpretations issued by the
Akuntansi Keuangan dari Ikatan Akuntan Indonesia dan Peraturan Board of Financial Accounting Standards of the Indonesian
Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan (BAPEPAM- Institute of Accountants and the Capital Market and
LK) No. VIII.G.7 tentang "Penyajian dan Pengungkapan Laporan Financial Institution Supervisory Agency (BAPEPAM - LK)
Keuangan Emiten atau Perusahaan Publik", yang terlampir dalam regulation No. VIII.G.7 "The Presentations and Disclosures of
surat Keputusan No. Kep-347/BL/2012 tanggal 25 Juni 2012. Suatu Financial Statements of listed Entity", enclosed in the decision
ikhtisar kebijakan akuntansi yang diterapkan oleh Grup yang letter No. KEP-347/BL/2012, dated June 25, 2012. A summary of
mempengaruhi penentuan posisi keuangan dan hasil usahanya significant accounting policy adopted by the Group which affect the
dijelaskan berikut ini: determination of its financial position and result of its operations is
presented below:
a. Penyajian Laporan Keuangan Konsolidasian a. Consolidated Financial Statements Presentation
Dasar pengukuran dalam penyusunan laporan keuangan The consolidated financial statements have been prepared
konsolidasian adalah konsep biaya historis (historical cost ), based on historical cost except for marketable securities which
kecuali untuk investasi pada efek tertentu yang dinyatakan are stated at fair value and investment property which are
sebesar nilai wajar dan properti investasi yang dinyatakan stated at revaluation. The consolidated financial statements are
sebesar hasil penilaian kembali. Laporan keuangan konsolidasian prepared using accrual basis, except for the statements of cash
disusun berdasarkan konsep akrual, kecuali arus kas. flows.
Laporan arus kas konsolidasian disusun dengan metode langsung The consolidated statement of cash flows is presented using
dengan mengklasifikasikan arus kas berdasarkan aktivitas direct method by classifying cash flows into operating, investing
operasional, investasi dan pendanaan. and financing activities.
12
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI PENTING (Lanjutan) 2. SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICIES

(Continued)
a. Penyajian Laporan Keuangan Konsolidasian (lanjutan) a. Consolidated Financial Statements Presentation (continued)
Estimasi dan pertimbangan akuntansi yang signifikan yang Significant accounting estimate and judgement applied in the
diterapkan dalam penyusunan laporan keuangan konsolidasian preparation of these consolidated financial statements are
Perusahaan diungkapkan pada Catatan 3. disclosed in Note 3.
Mata uang pelaporan yang digunakan dalam penyusunan laporan The reporting currency used in the consolidated financial
keuangan konsolidasian ini adalah Rupiah ("Rp"), dengan statements is Indonesian Rupiah ("Rp"), stated at thousand
penyajian angka dalam ribuan Rupiah, kecuali dinyatakan lain. Rupiah, except differently stated.
b. Perubahan Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan ("PSAK") b. Changes to the Statements of Financial Accounting Standards
dan interpretasi Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan ("SFAS") and interpretations to Statement of Financial
("ISAK") Accounting Standards ("IFAS")
b.1. Standar, perubahan dan interprestasi yang berlaku efektif b.1. Standards, amendments and interpretations which became
mulai tanggal 1 Januari 2017 effective starting January 1, 2017
Pada tanggal 1 Januari 2017, Grup menerapkan pernyataan On January 1, 2017, the Group adopted new and revised
standar akuntansi keuangan (“PSAK”) dan interpretasi statements of financial accounting standards (“SFAS”)
standar akuntansi keuangan (“ISAK”) baru dan revisi yang and interpretations of statements of financial accounting
efektif sejak tanggal tersebut. Perubahan kebijakan standards (“ISFAS”) that are mandatory for application
akuntansi Grup telah dibuat seperti yang disyaratkan, sesuai from that date. Changes to the Group’s accounting
dengan ketentuan transisi dalam masing-masing standar dan policies have been made as required, in accordance with
interpretasi. the transitional provisions in the respective standards and
interpretations.
Penerapan dari standar, interpretasi baru/revisi standar The adoption of these new and revised standards and
berikut, tidak menimbulkan perubahan substansial terhadap interpretations did not result in substantial changes to the
kebijakan akuntansi Grup dan efek atas jumlah yang Group’s accounting policies and had no material effect on
dilaporkan atas periode berjalan atau periode sebelumnya: the amounts reported for the current or prior financial
periods:
- Amandemen PSAK 1 ”Penyajian Laporan Keuangan” - Ammendment to PSAK 1 ”Presentation of

Financial Statements”
- PSAK 3 (revisi 2016) “Laporan Keuangan Interim” - PSAK 3 (revised 2016) “Interim Financial Statement”
- PSAK 24 (revisi 2016) ”Imbalan Kerja” - PSAK 24 (revised 2016) “EmployeecBenefits”

- PSAK 58 (revisi 2016) ” Aset Tidak Lancar yang - PSAK 58 (revised 2016) “Non-current Assets Held for
Dimiliki untuk Dijual dan Operasi yang Dihentikan" Sale and Discounted Operation”
- PSAK 60 (revisi 2016) ”Instrumen Keuangan: - PSAK 60 (revised 2016) “Financial Instruments:
Pengungkapan” Disclosure”
- ISAK 31 “Interpretasi atas Ruang Lingkup PSAK 13 : - ISAK 31 “Interpretation on the scope of PSAK 13 :
Properti Investasi” Investment Property”
- ISAK 32 “Definisi dan Hierarki Standar Akuntansi - ISAK 32 “Definition and Hierarchy of Financial
Keuangan” Accounting Standards”
13

(Continued)
b.2. Standar, perubahan dan Interprestasi yang sudah diterbitkan b.2. Standards, amendments and Interpretation issued but
tetapi belum berlaku efektif not yet effective
Standar baru, revisi dan interpretasi yang telah diterbitkan, New standards, amendments and interpretations issued
namun belum berlaku efektif untuk tahun buku yang but not yet effective for the financial year beginning
dimulai pada atau setelah tanggal 1 Januari 2018 adalah January 1, 2018 are as follows:
sebagai berikut:
- Amandemen PSAK 16 “Aset tetap” - Amendment to SFAS 16 “ Fixed asset”

- Amandemen PSAK 2 ”Laporan Arus Kas – Prakarsa - Amendment to PSAK 2 ”Cash Flows Statement –
Pengungkapan” Disclosure Initiative”
- Amandemen PSAK 46 “Pajak Penghasilan – Pengakuan - Amendment to PSAK 46 “Taxation – Recognition of
Aset Pajak Tangguhan untuk Rugi yang Belum deferred tax asset for unrealized losses”
- Direalisasi”
Amandemen PSAK 62 ”Kontrak Asuransi” - Amendment to PSAK 62 “Insurance Contract”
- PSAK 71 ”Instrumen Keuangan” - PSAK 71 “Financial Instrument”
- PSAK 72 ”Pendapatan dari Kontrak dengan Pelanggan” - PSAK 72 “Revenue from contract with Customers”
- PSAK 73 ”Sewa” - PSAK 73 “Leases”
Sampai dengan tanggal pengesahan laporan keuangan As at the authorization date of this consolidated financial
konsolidasian ini, manajemen masih mempelajari dampak statements, management is still evaluating the potential
yang mungkin timbul dari penerapan standar baru dan impact of these new and revised standards and
revisi tersebut serta pengaruhnya pada laporan keuangan interpretations to the consolidated financial statements.
konsolidasian.
c. Prinsip Konsolidasian c. Consolidation Principles
Laporan keuangan konsolidasian meliputi laporan keuangan The consolidated financial statements include the financial
Perusahaan dan Entitas Anak sebagaimana dijelaskan dalam statements of the Company and its Subsidiaries as described in
catatan 1c. note 1c.
Pengaruh dari seluruh transaksi dan saldo antara perusahaan- The effects of all transactions and balances between the
perusahaan di dalam Grup yang material telah dieliminasi dalam companies within the Group have been eliminated in preparing
penyajian laporan keuangan konsolidasian. the consolidated financial statements.
Entitas anak dikonsolidasikan secara penuh sejak tanggal Subsidiary is fully consolidated from the date of acquisitions,
akuisisi, yaitu tanggal Perusahaan memperoleh pengendalian, being the date on which the Company obtained control, and
sampai dengan tanggal Perusahaan kehilangan pengendalian. continue to be consolidated until the date such control ceases.
Entitas anak adalah entitas dimana Grup memiliki pengendalian. Subsidiaries are entities over which the Group has Control. The
Grup mengendalikan entitas ketika Grup terekspos atas, atau Group controls an entity when the Group is exposed to, or has
memiliki hak untuk, imbal hasil yang bervariasi dari rights to, variable returns from its involvement with the entity
keterlibatannya dengan entitas dan memiliki kemampuan untuk and has the ability to affect those returns through its power over
mempengaruhi imbal hasil tersebut melalui kekuasaannya atas the entity. The existence and effect of potential voting rights
entitas tersebut. Keberadaan dan dampak dari hak suara potensial which are currently exercisable or convertible are considered
yang saat ini dapat dilaksanakan atau dikonversi, when assessing whether the Company controls another entity.
dipertimbangkan ketika menilai apakah Perusahaan
mengendalikan entitas lain.
14

(Continued)
c. Prinsip Konsolidasian (lanjutan) c. Consolidation Principles (continued)
Perusahaan juga menilai keberadaan pengendalian ketika The Company also assesses existence of control where it does
Perusahaan tidak memiliki lebih dari 50% hak suara namun dapat not have more than 50% of the voting power but is able to
mengatur kebijakan keuangan dan operasional secara de-facto. govern the financial and operating policies by virtue of de-facto
Pengendalian de-facto dapat timbul ketika jumlah hak suara yang control. De-facto control may arise in circumstances where the
dimiliki Perusahaan, secara relatif terhadap jumlah dan size of the Company’s voting rights relative to the size and
penyebaran kepemilikan hak suara pemegang saham lain dispersion of holdings of other shareholders give the Company
memberikan Perusahaan kemampuan untuk mengendalikan the power to govern the financial, operating and other policies.
kebijakan keuangan dan operasi, serta kebijakan lainnya. Entitas Subsidiaries are fully consolidated from the date on which
Selisih lebih imbalan yang dialihkan, jumlah kepentingan non- The excess of the consideration transferred, the amount of any
pengendali pada pihak yang diakuisisi serta nilai wajar pada non-controlling interest in the acquire and fair value at the
tanggal akuisisi kepentingan ekuitas yang dimiliki sebelumnya, acquisition date of any previous equity interest in the acquire
terhadap bagian kepemilikan Perusahaan atas nilai wajar aset over the fair value of the Company’s share of the identifiable
neto teridentifikasi yang diakuisisi, dicatat sebagai goodwill . Jika net assets acquired is recorded as goodwill. If the amount is less
jumlah ini lebih rendah dari nilai wajar aset neto entitas yang than the fair value of the net assets of the subsidiary acquired,
diakuisisi, selisihnya diakui langsung dalam laporan laba rugi the difference is recognized directly in the consolidated
konsolidasian. statement of profit or loss.
Perubahan dalam bagian kepemilikan entitas induk pada entitas Changes in the parent’s ownership interest in a subsidiary that
anak yang tidak mengakibatkan hilangnya pengendalian dicatat do not result in the loss of control are accounted for as equity
sebagai transaksi ekuitas. Ketika pengendalian atas entitas anak transactions. When control over a previous subsidiary is lost,
hilang, bagian kepemilikan yang tersisa di entitas tersebut diukur any remaining interest in the entity is remeasured at fair value
kembali pada nilai wajarnya dan keuntungan atau kerugian yang and the resulting gain or loss is recognized in the consolidated
dihasilkan diakui dalam laporan laba rugi konsolidasian. statement of profit or loss.
Laporan keuangan konsolidasian disusun dengan menggunakan The consolidated financial statements are prepared using
kebijakan akuntansi yang sama untuk peristiwa dan transaksi uniform accounting policies for transactions and events in
sejenis dalam kondisi yang sama. Apabila laporan keuangan similar circumstances. If the Subsidiaries’ financial statements
Entitas Anak menggunakan kebijakan akuntansi yang berbeda use accounting policies different from those adopted in the
dari kebijakan akuntansi yang digunakan dalam laporan consolidated financial statements, appropriate adjustments are
keuangan konsolidasian, maka dilakukan penyesuaian yang made to the Subsidiaries’ financial statements.
diperlukan terhadap laporan keuangan Entitas Anak tersebut.
Kepentingan non-pengendali disajikan di ekuitas dalam laporan The non-controlling interest is presented in the equity of the
posisi keuangan konsolidasian dan dinyatakan sebesar proporsi consolidated statements of financial position and represents the
pemegang saham nonpengendali atas laba tahun berjalan dan non-controlling stockholders’ proportionate share in the
ekuitas. Entitas Anak tersebut sesuai dengan persentase income for the year and equity of the Subsidiaries based on the
kepemilikan pemegang saham nonpengendali pada Entitas Anak percentage of ownership of the non-controlling stockholders in
tersebut. the Subsidiaries.
15

(Continued)
d. Entitas asosiasi d. Associates
Entitas asosiasi adalah seluruh entitas dimana Grup memiliki Associates are all entities over which the Group has significant
pengaruh signifikan namun bukan pengendalian, biasanya influence but not control, generally accompanying a
melalui kepemilikan hak suara antara 20% dan 50%. Investasi shareholding of between 20% and 50% of the voting rights.
entitas asosiasi dicatat dengan metode ekuitas. Sesuai metode Investments in associates are accounted for using the equity
ekuitas, investasi pada awalnya dicatat pada biaya, dan nilai method of accounting. Under the equity method, the investment
tercatat akan meningkat atau menurun untuk mengakui bagian is initially recognized at cost, and the carrying amount is
investor atas laba rugi. Didalam investasi Grup atas entitas increased or decreased to recognize the investor's share of the
asosiasi termasuk goodwill yang diidentifikasi ketika akuisisi. profit or loss of the investee after the date of acquisition. The
Group’s investment in associates includes goodwill identified
on acquisition.
Jika kepemilikan kepentingan pada entitas asosiasi berkurang, If the ownership interest in an associate is reduced but
namun tetap memiliki pengaruh signifikan, hanya suatu bagian significant influence is retained, only a proportionate share of
proporsional atas jumlah yang telah diakui sebelumnya pada the amounts previously recognized in other comprehensive
pendapatan komprehensif lainnya yang direklasifikasi ke laporan income is reclassified to profit or loss where appropriate.
laba rugi.
Bagian Grup atas laba atau rugi entitas asosiasi pasca akuisisi The Group’s share of post-acquisition profits or losses is
diakui dalam laporan laba rugi dan bagian atas mutasi recognized in the profit or loss, and its share of post-acquisition
pendapatan komprehensif lainnya pasca akuisisi diakui didalam movements in other comprehensive income is recognized in
pendapatan komprehensif lainnya dan diikuti dengan other comprehensive income with a corresponding adjustment
penyesuaian pada jumlah tercatat investasi. Dividen yang akan to the carrying amount of the investment. Dividends receivable
diterima dari entitas asosiasi diakui sebagai pengurang jumlah from associates are recognized as reduction in the carrying
tercatat investasi. Jika bagian Grup atas kerugian entitas asosiasi amount of the investment. When the Group’s share of losses in
sama dengan atau melebihi kepentingannya pada entitas asosiasi, an associate equals or exceeds its interest in the associate,
termasuk piutang tanpa agunan, Grup menghentikan pengakuan including any other unsecured receivables, the Group does not
bagian kerugiannya, kecuali Grup memiliki kewajiban atau recognize further losses, unless it has incurred legal or
melakukan pembayaran atas nama entitas asosiasi. constructive obligations or made payments on behalf of the
associate.
Pada setiap tanggal pelaporan, Grup menentukan apakah terdapat The Group determines at each reporting date whether there is
bukti objektif bahwa telah terjadi penurunan nilai pada investasi any objective evidence that the investment in the associate is
pada entitas asosiasi. Jika demikian, maka Grup menghitung impaired. If this is the case, the Group calculates the amount of
besarnya penurunan nilai sebagai selisih antara jumlah yang impairment as the difference between the recoverable amount of
terpulihkan dan nilai tercatat atas investasi pada perusahaan the associate and its carrying value and recognises the amount
asosiasi dan mengakui selisih tersebut pada “Bagian atas Hasil adjacent to“Share of Profit/(Loss) of an Associate” in the profit
Bersih Entitas Asosiasi” di laporan laba rugi. Kerugian yang or loss. Unrealized losses are eliminated unless the transaction
belum direalisasi juga dieliminasi kecuali transaksi tersebut provides evidence of an impairment of the asset transferred.
memberikan bukti penurunan nilai atas aset yang ditransfer. Accounting policies of associates have been changed where
Kebijakan akuntansi entitas asosiasi disesuaikan jika diperlukan necessary to ensure consistency with the policies adopted by the
untuk memastikan konsistensi dengan kebijakan yang diterapkan Group.
oleh Grup.
Laba atau rugi yang dihasilkan dari transaksi hulu dan hilir antara Profits and losses resulting from upstream and downstream
Grup dengan entitas asosiasi diakui dalam laporan keuangan transactions between the Group and its associates are
Grup hanya sebesar bagian investor lain dalam entitas asosiasi. recognized in the Group’s financial statements only to the
extent of unrelated investor’s interests in the associates.
Keuntungan dan kerugian dilusi yang timbul pada investasi Dilution gains and losses arising in investments in associates
entitas asosiasi diakui dalam laporan laba rugi. are recognized in the profit or loss.
16

(Continued)
e. Kas dan Setara Kas e. Cash and Cash Equivalents
Kas terdiri dari kas dan bank. Setara kas adalah semua investasi Cash consists of cash on hand and in banks. Cash equivalents
yang bersifat jangka pendek dan sangat likuid yang dapat segera are short-term, highly liquid investments that are readily
dikonversikan menjadi kas dengan jatuh tempo dalam waktu tiga convertible to known amounts of cash with original maturities
(3) bulan atau kurang sejak tanggal penempatannya, dan yang of three (3) months or less from the date of placements, and
tidak dijaminkan serta tidak dibatasi pencairannya. which are not used as collateral and are not restricted.
f. Aset dan Liabilitas Keuangan f. Financial Assets and Liabilities
Aset keuangan dan liabilitas keuangan diakui, jika dan hanya Financial assets and liabilities are recognized, and only when,
jika, Grup menjadi salah satu pihak dalam ketentuan pada the Group becomes a party to the contractual provisions of the
kontrak instrumen. instrument.
Aset keuangan dihentikan pengakuannya ketika hak kontraktual Financial assets are derecognized when the contractual rights
atas arus kas yang berasal dari aset keuangan berakhir, atau to the cash flows from the assets expire, or the Group transfers
ketika Grup mentransfer semua risiko substansial dan manfaat the rights to receive the contractual cash flows on the financial
dari aset keuangan. Liabilitas keuangan dihentikan asset in a transaction in which substantially all the risks and
pengakuannya, jika dan hanya jika, liabilitas keuangan tersebut rewards of ownership of the financial asset. Financial liabilities
berakhir, yaitu ketika liabilitas yang ditetapkan dalam kontrak derecognized, and only when, its contractual obligations are
dilepaskan atau dibatalkan atau kadaluwarsa. discharged or cancelled or expired.
Aset keuangan dan liabilitas keuangan awalnya diukur At initial recognition, financial assets and liabilities are
berdasarkan nilai wajar. Dalam hal aset keuangan dan liabilitas measured at fair value. Financial assets and liabilities are not
keuangan tidak diukur pada nilai wajar melalui laporan laba rugi, measured at fair value through profit and loss, that fair value
nilai wajar tersebut ditambah biaya transaksi yang dapat plus transaction costs which are directly attributable to
diatribusikan secara langsung dengan perolehan atau penerbitan acquisition or issue of financial assets or financial liabilities.
aset keuangan atau liabilitas keuangan tersebut.
Aset keuangan dan liabilitas keuangan disalinghapuskan dan Financial assets and liabilities are offset and the net amount is
jumlah netonya dilaporkan pada laporan posisi keuangan ketika reported in the statement of financial position when there is a
terdapat hak yang berkekuatan hukum untuk melakukan saling legally enforce-able right to offset the recognized amounts and
hapus atas jumlah yang telah diakui tersebut dan adanya niat there is an intention to settle on a net basis, or realize the asset
untuk menyelesaikan aset-aset dan menyelesaikan liabilitas secara and settle the liability simultaneously.
simultan.
Aset keuangan dan liabilitas keuangan yang diukur setelah Financial assets and liabilities which measured after initial
pengakuan awal dijelaskan seperti yang di bawah ini: recognition are explained as follow:
Aset Keuangan Financial Assets
Untuk tujuan pengukuran nilai aset keuangan setelah pengakuan For the measurement purpose of financial assets value after
awal, aset keuangan selain yang ditetapkan dan efektif sebagai initial recognition, besides financial assets are designated and
instrumen lindung nilai diklasifikasikan dalam kategori sebagai effective as hedging, they classified as follow:
berikut:
i. Aset keuangan yang ditetapkan untuk diukur pada nilai i. Financial assets at fair value through profit and loss
wajar melalui laporan laba rugi; report;
ii. Investasi yang dimiliki hingga jatuh tempo; ii. Held to maturity investments;
iii. Pinjaman yang diberikan dan piutang; dan iii. Loans and receivables; and
iv. Aset keuangan tersedia untuk dijual. iv. Available for sale financial assets.
17

(Continued)
f. Aset dan Liabilitas Keuangan (lanjutan) f. Financial Assets and Liabilities (continued)
Aset Keuangan (lanjutan) Financial Assets (continued)
Semua aset keuangan, kecuali untuk aset keuangan yang All financial assets, except financial asset which designated to
ditetapkan untuk diukur pada nilai wajar melalui laporan laba be measured at fair value through profit and loss will be
rugi, akan dievaluasi untuk penurunan nilai pada setiap tanggal evaluated for the impairment on every consolidated statements
laporan posisi keuangan konsolidasian. Aset keuangan of financial position date. Financial assets are getting impaired
mengalami penurunan nilai apabila ada bukti yang obyektif when it has objective evidence that financial assets get
bahwa aset keuangan atau kelompok aset keuangan mengalami impaired.
penurunan nilai.
i. Aset keuangan yang ditetapkan untuk diukur pada nilai i. Financial assets at fair value through profit and loss

wajar melalui laporan laba rugi
Aset keuangan diklasifikasikan dalam kelompok Financial assets classified as fair value through profit and
diperdagangkan jika diperoleh atau dimiliki terutama untuk loss if it acquires or incurs principally for the purpose of
tujuan dijual atau dibeli kembali didalam waktu dekat atau selling or repurchasing in the near term, or it is part of a
jika merupakan bagian dari portfolio instrumen keuangan portfolio of identified financial instruments that are
tertentu yang dikelola bersama dan terdapat bukti mengenai managed together and for which there is evidence of a
pola ambil untung dalam jangka pendek (short-term profit recent actual pattern of short term profit taking.
taking ) yang terkini. Derivatif juga dikategorikan dalam Derivative also categorized in fair value through profit
kelompok diperdagangkan, kecuali derivatif yang and loss, unless they are designated and effective as
ditetapkan dan efektif sebagai instrumen lindung nilai. hedging.
Keuntungan atau kerugian yang timbul dari perubahan nilai Gains or losses arising from changes in fair value and
wajar dan penjualan instrumen keuangan diakui dalam sale of financial instruments are recognized in the
laporan laba rugi konsolidasian. consolidated statements of profit or loss.
Pada 31 Desember 2017 dan 2016, Grup memiliki aset As of December 31, 2017 and 2016, The Group has
keuangan pada nilai wajar melalui laporan laba rugi dalam financial assets at fair value through profit and loss in
efek saham dan unit penyertaan reksa dana. shares and mutual funds.
ii. Investasi yang dimiliki hingga jatuh tempo ii. Held to maturity investments
Investasi yang dimiliki hingga jatuh tempo adalah aset Held to maturity investments are non-derivative financial
keuangan non-derivatif dengan pembayaran tetap atau telah assets with fixed or determinable payments and fixed
ditentukan dan jatuh temponya telah ditetapkan, serta Grup maturities, which the Group has positive intention and
mempunyai intensi positif dan kemampuan untuk memiliki ability to held to maturity.
hingga jatuh tempo.
Setelah pengakuan awal, investasi yang dimiliki hingga After initial measurement, held to maturity investments are

jatuh tempo diukur pada biaya perolehan diamortisasi measured at amortized cost using the EIR (Effective
dengan menggunakan metode suku bunga efektif. Jika Interest Rate) method. If there are objective evidence that
terdapat bukti obyektif bahwa kerugian penurunan nilai any reduction of impairment occurred, the total loss
terjadi, jumlah kerugian tersebut diukur sebagai selisih measured as differences between carrying value and
antara nilai tercatat aset dengan nilai kini estimasi arus kas present value of estimated future cash flow (not including
masa datang (tidak termasuk ekspektasi kerugian kredit expected unrealized future credit loss). Every changes of
masa datang yang belum terjadi). Setiap perubahan nilai investments carrying value, include reduction of
tercatat dari investasi, termasuk kerugian penurunan nilai, impairment, were recognized in consolidated statements
diakui dalam laporan laba rugi komprehensif konsolidasian. of comprehensive income.
18

(Continued)
Aset Keuangan (lanjutan) Financial Assets (continued)
ii. Investasi yang dimiliki hingga jatuh tempo (lanjutan) ii. Held to maturity investments (continued)
Grup tidak memiliki aset keuangan yang dimiliki hingga The Group has no financial assets held to maturity as of
jatuh tempo per 31 Desember 2017 dan 2016. December 31, 2017 and 2016.
iii. Pinjaman yang diberikan dan piutang iii. Loans and receivables
Aset keuangan dikategorikan sebagai pinjaman yang The Company’s financial assets categorized as loans and
diberikan dan piutang terdiri dari deposito berjangka, kas receivables are presented as time deposits, cash and cash
dan setara kas, piutang premi, piutang reasuransi, uang equivalents, premium receivables, reinsurance
muka klaim, piutang lain-lain dan piutang pihak-pihak receivables, claims advance, other receivables and related
berelasi di dalam laporan posisi keuangan konsolidasian. party receivables in the consolidated statements of
financial position.
Pinjaman yang diberikan dan piutang adalah aset keuangan Loan and receivables are non-derivative financial assets
non-derivatif dengan pembayaran tetap atau telah with fixed or determinable payments that are not quoted in
ditentukan yang tidak mempunyai kuotasi di pasar aktif. active markets. After initial measurements, loans and
Setelah pengakuan awal diukur pada biaya perolehan receivables are subsequently measured at amortized cost
diamortisasi dengan menggunakan metode suku bunga using the effective interest rate, less allowance for
efektif, setelah dikurangi penyisihan untuk penurunan nilai. impairment.
iv. Aset keuangan tersedia untuk dijual iv. Available for sale financial assets
Aset keuangan tersedia untuk dijual adalah aset keuangan Available for sale financial assets are non-derivative
non-derivatif yang ditetapkan sebagai tersedia untuk dijual financial assets that are designated as available for sale
atau yang tidak diklasifikasikan sebagai (a) pinjaman yang or are not classified as (a) loans and receivables, (b) held
diberikan atau piutang, (b) investasi yang diklasifikasikan to maturity investments or financial assets at fair value
dalam kelompok hingga jatuh tempo, atau aset keuangan through profit and loss.
yang diukur pada nilai wajar melalui laporan laba rugi.
Pada saat pengakuan awalnya, aset keuangan tersedia untuk Available for sale financial assets are initial recognized at
dijual diakui pada nilai wajarnya ditambah biaya transaksi fair value, plus transaction costs, and measured
dan selanjutnya diukur pada nilai wajarnya di mana subsequently at fair value with gains and losses being
keuntungan atau kerugian diakui pada laporan perubahan recognized in the statement of changes in equity, except
ekuitas kecuali untuk kerugian penurunan nilai dan laba for impairment losses and foreign exchange gain and
rugi selisih kurs, hingga aset keuangan dihentikan losses, until the financial assets is derecognized. If an
pengakuannya. Jika aset keuangan tersedia untuk dijual available-for-sale financial asset is determined to be
mengalami penurunan nilai, akumulasi laba atau rugi yang impaired, the cumulative gain or loss previously
sebelumnya diakui di laporan perubahan ekuitas recognized in the consolidated statement of changes in
konsolidasian, diakui pada laporan laba rugi dan equity is recognized in the consolidated statements of
penghasilan komprehensif lain konsolidasian. profit or loss and other comprehensive income.
Ketika terdapat bukti objektif bahwa aset mengalami When there are objective evidences that impairment assets
penurunan nilai, maka kerugian kumulatif yang sebelumnya occurred, thus cumulative losses which recognized in
diakui secara langsung dalam ekuitas dikeluarkan dari equity before and then recognized in the consolidated
ekuitas dan diakui pada laporan laba rugi dan penghasilan statements of profit or loss and other comprehensive
komprehensif lain konsolidasian. income.
19

(Continued)
iv. Aset keuangan tersedia untuk dijual (lanjutan) iv. Available for sale financial assets (continued)
Grup memiliki investasi efek saham dan obligasi yang The group has investments in shares and bonds which
mempunyai harga kuotasi di pasar yang aktif dan have quoted prices in active markets and classified in this
diklasifikasikan dalam kategori ini. category.
Penurunan Nilai Aset Keuangan Impairment of Financial Assets
Penurunan nilai aset keuangan dipelihara pada jumlah yang Impairment of financial assets are maintained on the amount
menurut manajemen adalah memadai untuk menutup which management believes is adequate to cover possible losses
kemungkinan tidak tertagihnya piutang. Pada setiap tanggal on uncollectible accounts. At each consolidated statements of
laporan posisi keuangan konsolidasian, Grup secara spesifik financial position date, the Group has specifically examine
menelaah apakah telah terdapat bukti objektif bahwa suatu aset whether there is objective evidence that a financial assets are
keuangan telah mengalami penurunan nilai (tidak tertagih). impaired (not invoiced). Total financial assets impairment
Jumlah penurunan nilai aset keuangan yang dibentuk adalah losses is based on past billing experience and other factors that
berdasarkan pengalaman penagihan masa lalu dan faktor-faktor may affect collectability, among others, the possibility of
lainnya yang mungkin mempengaruhi kolektibilitas, antara lain liquidity problems or significant financial difficulties
kemungkinan kesulitan likuiditas atau kesulitan keuangan yang experienced by debtor or a significant delay in payment.
signifikan yang dialami oleh debitur atau penundaan pembayaran
yang signifikan.
Jika terdapat bukti objektif penurunan nilai, maka saat dan If there is objective evidence of impairment, then the time and
besaran jumlah yang dapat ditagih diestimasi berdasarkan magnitude of the billable amount is estimated based on past
pengalaman kerugian masa lalu. Penurunan nilai aset keuangan loss experience. Impairment of financial asset values
dibentuk atas akun-akun yang diidentifikasi secara spesifik telah established for accounts specifically identified are impaired.
mengalami penurunan nilai. Akun piutang dihapusbukukan Accounts receivable are written off based on management
berdasarkan keputusan manajemen bahwa aset keuangan tersebut decisions that the financial asset is not recoverable or exercised
tidak dapat ditagih atau direalisasi meskipun segala cara dan even though all means and measures have been implemented.
tindakan telah dilaksanakan. Suatu evaluasi atas piutang, yang An evaluation of the receivables, which aims to identify the
bertujuan untuk mengidentifikasi jumlah penyisihan yang harus amount of the allowance that must be established, carried out
dibentuk, dilakukan secara berkala sepanjang tahun. Oleh karena periodically throughout the year. Therefore, the time and
itu, saat dan besaran jumlah penyisihan piutang ragu-ragu yang magnitude of the allowance for doubtful accounts recorded in
tercatat pada setiap periode dapat berbeda tergantung pada each period may differ depending on estimates and judgments
pertimbangan dan estimasi yang digunakan. used.
Liabilitas Keuangan Financial Liabilities
i. Liabilitas keuangan yang diukur pada nilai wajar melalui i. Financial liabilities measured at fair value through profit
laporan laba rugi and loss
Liabilitas keuangan diklasifikasikan dalam kategori ini Financial liabilities are classified in this category if the
apabila Liabilitas tersebut merupakan hasil dari aktivitas obligation is the result of derivatives trading activities or
perdagangan atau transaksi derivatif yang tidak transactions that are not intended as a hedge, or if the
dimaksudkan sebagai lindung nilai, atau jika Grup memilih Group chooses to establish such financial obligations in
untuk menetapkan liabilitas keuangan tersebut dalam this category.
kategori ini.
20

(Continued)
Liabilitas Keuangan (lanjutan) Financial Liabilities (continued)
i. Liabilitas keuangan yang diukur pada nilai wajar melalui i. Financial liabilities measured at fair value through profit
laporan laba rugi (lanjutan) and loss (continued)
Perubahan dalam nilai wajar langsung diakui dalam laporan Changes in fair value were recognized immediately
laba rugi. through profit or loss.
Grup tidak memiliki liabilitas keuangan dimiliki untuk The Group has no financial liabilities held for trading or
diperdagangkan atau ditetapkan pada nilai wajar melalui set at fair value through profit or loss.
laporan laba rugi.
ii. Liabilitas keuangan lainnya ii. Other financial liabilities
Kategori ini merupakan liabilitas keuangan yang tidak This category is a financial obligation that is not held for
dimiliki untuk diperdagangkan atau pada saat pengakuan trading upon initial recognition or not set up to be
awal tidak ditetapkan untuk diukur pada nilai wajar melalui measured at fair value through profit or loss.
laporan laba rugi.
Instrumen keuangan yang diterbitkan atau komponen dari Financial instruments are issued or components of
instrumen keuangan tersebut, yang tidak diklasifikasikan financial instruments, which are not classified as financial
sebagai liabilitas keuangan yang diukur pada nilai wajar liabilities measured at fair value through profit and loss,
melalui laporan laba rugi, diklasifikasikan sebagai liabilitas are classified as other financial liabilities, if the substance
keuangan lain-lain, jika substansi perjanjian kontraktual of the contractual agreement required the Group to
mengharuskan Grup untuk menyerahkan kas atau aset deliver cash or another financial asset to the holder
keuangan lainnya kepada pemegang instrumen keuangan, financial instruments, or if the liability is settled through
atau jika liabilitas tersebut diselesaikan melalui penukaran the exchange of cash or other financial assets or own
kas atau aset keuangan lain atau saham sendiri yang shares of the amount fixed or determined.
jumlahnya tetap atau telah ditetapkan.
Komponen instrumen keuangan yang diterbitkan yang Components of financial instruments issued which
terdiri dari komponen liabilitas dan komponen ekuitas harus consists of components liability and equity components
dipisahkan, dimana komponen ekuitas merupakan bagian should be separated, where the equity component is part
residual dari keseluruhan instrumen keuangan setelah of the overall residuals net of financial instruments the
dikurangi nilai wajar komponen liabilitas pada tanggal fair value of the liability component at the date of
penerbitan. Setelah pengakuan awal, komponen liabilitas issuance. After initial recognition, the liability component
diukur pada biaya perolehan diamortisasi menggunakan is measured at amortized cost using the effective interest
metode suku bunga efektif. Biaya perolehan diamortisasi rate method. Cost is amortized into account the premium
tersebut memperhitungkan premi atau diskonto yang timbul or discount arising at acquisition and the benefits and
pada saat perolehan serta imbalan dan biaya yang costs that are an integral part of the effective interest rate.
merupakan bagian integral dari suku bunga efektif. Dampak The impact of the translation of financial liabilities
penjabaran atas liabilitas keuangan dalam mata uang asing denominated in foreign currencies are recognized in the
diakui dalam laporan laba rugi dan penghasilan consolidated statements of profit or loss and other
komprehensif lain konsolidasian. comprehensive income.
21

(Continued)
Liabilitas Keuangan (lanjutan) Financial Liabilities (continued)
ii. Liabilitas keuangan lainnya (lanjutan) ii. Other financial liabilities (continued)
Liabilitas keuangan lain-lain pada pengakuan awal diukur Other financial liabilities at initial recognition measured
pada nilai wajar dan sesudah pengakuan awal diukur pada at fair value and after initial recognition measured at
biaya perolehan diamortisasi, dengan memperhitungkan amortized cost, taking into account the impact of
dampak amortisasi (atau akresi) berdasarkan suku bunga amortization (or accretion) on the basis of effective
efektif atas premi, diskonto dan biaya transaksi yang dapat interest rate premium, discount and transaction costs that
diatribusikan secara langsung. are directly attributable.
Grup mengklasifikasikan utang klaim, utang reasuransi, The Group classifies its claim payable, reinsurance
utang komisi dan utang lain-lain dalam kategori ini. payables, commissions payable and other payables in this
category.
Nilai wajar instrumen keuangan Fair value of financial instrument
Nilai wajar adalah harga yang akan diterima untuk menjual Fair value is the price that would be received to sell an asset
suatu aset atau harga yang akan dibayar untuk mengalihkan or paid to transfer a liability in an orderly transaction
suatu liabilitas dalam transaksi teratur antara pelaku pasar between market participants at the measurement date,
pada tanggal pengukuran tanpa memperhatikan apakah harga regardless of whether that price is directly observable or
tersebut dapat diobservasi secara langsung atau diestimasi estimated using another valuation technique. In estimating the
menggunakan teknik penilaian lain. Dalam mengukur nilai fair value of an asset or a liability, the of Group takes into
wajar atas suatu aset atau liabilitas pada tanggal pengukuran, account the characteristics the asset or a liability if market
Grup memperhitungkan karakteristik suatu aset atau liabilitas participants would take those characteristics into account
jika pelaku pasar akan memperhitungkan karakteristik when pricing the asset or liability at the measurement date.
tersebut ketika menentukan harga aset atau liabilitas pada
tanggal pengukuran.
Grup melakukan pengukuran nilai wajar atas instrumen The Group measures the fair value based on financial
keuangan yang dimiliki kedalam 3 (tiga) tingkatan (level) instruments owned by the Group into 3 (three) level of fair value
hirarki nilai wajar (lihat catatan 2aa). hierarchy categories (see note 2aa).
g. Properti Investasi g. Investment Properties
Properti investasi adalah bangunan yang dikuasai oleh Grup Investment property is a building owned by the Group to earn
untuk menghasilkan rental atau untuk kenaikan nilai atau kedua- rentals or for capital appreciation or both, and not to be used in
duanya, dan tidak untuk digunakan dalam produksi atau the production or supply of goods or services or for
penyediaan barang atau jasa atau untuk tujuan administratif atau administrative purposes or sale in the daily business activities.
dijual dalam kegiatan usaha sehari-hari. Properti investasi pada Investment properties are initially measured at cost.
awalnya diukur sebesar biaya perolehan. Biaya transaksi Transaction costs are included in the initial measurement.
termasuk dalam pengukuran awal tersebut.
Setelah pengakuan awal, Grup memilih menggunakan model After initial recognition, the Group chose to use the fair value
nilai wajar. Seluruh properti investasi diukur berdasarkan nilai model. All investment properties are measured at fair value.
wajar. Laba atau rugi yang timbul dari perubahan nilai wajar atas Gains or losses arising from changes in fair value of investment
properti investasi diakui dalam laporan laba rugi komprehensif property are recognized in consolidated statements of
konsolidasian pada periode terjadinya. Nilai wajar properti comprehensive income in the period incurred. The fair value of
investasi mencerminkan kondisi pasar pada tanggal laporan investment property reflect market conditions at the
posisi keuangan konsolidasian. consolidated statements of financial position date.
22

(Continued)
g. Properti Investasi (lanjutan) g. Investment Properties (continued)
Laba atau rugi yang timbul dari penghentian atau pelepasan Gains or losses arising from the retirement or disposal of
properti investasi ditentukan dari selisih antara hasil neto dari investment property is determined from the difference between
pelepasan dan jumlah tercatat aset, dan diakui dalam laporan laba the net results from disposal and the carrying amount of assets,
rugi komprehensif konsolidasian dalam periode terjadinya and recognized in the consolidated statement of comprehensive
penghentian atau pelepasan tersebut. income in the period of retirement or disposal.
Entitas memiliki properti yang disewakan kepada, dan yang Entity has properties which are rented to, and used to, by the
digunakan oleh, entitas induknya atau entitas anak lain. Properti parent of the Company or other subsidiary. The property is not
tersebut tidak diklasifikasikan sebagai properti investasi dalam classified as investment property in consolidated financial
laporan keuangan konsolidasian, karena properti tersebut statements because that properties included as properties used
termasuk properti yang digunakan sendiri jika dilihat dari sudut by the parent of the Company or other subsidiary itself, it can
pandang kelompok usaha. Namun, jika dilihat dari sudut be seen from business group's point of view. Otherwise, if it is
pandang entitas yang memiliki properti, properti tersebut seen from entity's point of view that owned the property, its
termasuk kategori properti investasi. Dengan demikian, lessor included as investment property. Accordingly, lessor as the
memperlakukan kepemilikan properti tersebut sebagai properti owner of the property recognized it as investment property on
investasi dalam laporan keuangan individualnya. their own financial statements.
Untuk properti investasi yang dicatat pada nilai wajar dan For investment property stated as fair value and then
kemudian ditransfer menjadi properti yang digunakan sendiri, transferred as property used by the parent of the Company or
akuntansi selanjutnya mengacu pada PSAK 16: Aset Tetap yang other subsidiary itself, the further accounting policy is SFAS
mana biaya perolehan bawaan (deemed cost ) sebagai nilai wajar No. 16: Fixed Asset which is the deemed cost is fair value at the
pada tanggal perubahaan penggunaan. date of change of use.
Entitas induk memiliki tanah dan bangunan yang digunakan oleh The parent of entity has land and building used for its
entitas anak, sehingga bukan merupakan properti investasi dan subsidiary, because of that, it is not investment property and
direklasifikasi sebagai aset tetap dalam laporan keuangan reclassified as fixed assets in consolidated financial statements.
konsolidasian.
Beban pemeliharaan dan perbaikan dibebankan pada laporan laba The cost of maintenance and repairs are charged to
rugi dan penghasilan komprehensif lain konsolidasian pada saat consolidated statements of profit or loss and other
terjadinya; pengeluaran yang memperpanjang masa manfaat atau comprehensive income as incurred; expenditures which extend
memberi manfaat ekonomis di masa yang akan datang, the useful life or economic benefits in the future, are capitalized.
dikapitalisasi. Beban pemeliharaan dan perbaikan seluruhnya The cost of maintenance and repairs are borne by the tenant.
ditanggung oleh penyewa.
h. Penyertaan Saham h. Direct Investments
Penyertaan saham merupakan investasi dalam bentuk saham yang Direct investments is an investments in shares which were not
tidak melalui pasar modal untuk tujuan jangka panjang pada acquired from the capital market, for a long term purposes for
Grup. Grup memiliki pemilikan kurang dari 20% dari hak suara the Group. The Group has ownership for less than 20% of
dan dicatat berdasarkan biaya perolehan (metode biaya) voting rights and the investments are stated at cost (cost
dikurangi penyisihan kerugian penurunan nilai. Penghasilan dari method), net of allowance for impairment losses. Dividend
dividen diakui pada saat surat pemberitahuan pembagian dividen income is recognized when the dividend are declared.
diterima.
23

(Continued)
i. Aset Tetap i. Fixed Assets
Awalnya suatu aset tetap diukur sebesar biaya perolehan, yang Initially, an item of fixed assets is measured at its cost, which
terdiri dari harga perolehannya dan biaya-biaya yang dapat comprises its purchase price and any cost directly attributable
diatribusikan secara langsung untuk membawa aset ke lokasi dan to bringing the assets to the location and condition necessary
kondisi yang diinginkan agar aset siap digunakan sesuai dengan for it to be capable of operating in the manner intended by
keinginan dan maksud manajemen, serta estimasi awal biaya management, and also include the initial estimate of the costs of
pembongkaran dan pemindahan aset tetap dan restorasi lokasi dismantling and removing the item and restoring the site on
aset. which it is located.
Biaya-biaya setelah perolehan awal seperti penggantian Subsequent expenditures such as replacement and major
komponen dan inspeksi yang signifikan, diakui dalam jumlah inspection are added to the carrying amount of the asset when it
tercatat aset tetap jika besar kemungkinan manfaat ekonomis di is probable that future economic benefits will flow to the Group
masa depan akan mengalir ke Grup dan biaya tersebut dapat and the cost of the item can be measured reliably. The carrying
diukur secara andal. Sisa jumlah tercatat biaya komponen yang amount of those parts that are replaced or any remaining
diganti atau biaya inspeksi terdahulu dihentikan pengakuannya. carrying amounts of the cost of previous inspection is
Biaya perawatan sehari-hari aset tetap diakui sebagai beban pada derecognized. The costs of day-to-day servicing of an asset are
saat terjadinya. recognized as an expense in the period in which they are
incurred.
Penyusutan diakui dengan menggunakan metode garis lurus Depreciation is recognized on a straight-line basis to write
untuk menyusutkan nilai aset tetap, kecuali tanah. down the depreciable amount of fixed assets, except land.
Estimasi masa manfaat aset tetap adalah sebagai berikut: The estimated useful lives of the fixed assets are as follows:
Tahun/Years
Bangunan 20 Buildings
Kendaraan bermotor 5 Vehicles
Peralatan kantor 5 Office equipments
Perlengkapan kantor 3 Office supplies
Peralatan bengkel 5 Workshop equipment
Nilai residu, umur manfaat dan metode penyusutan di-review The residual values, useful lives and depreciation method are
setiap akhir periode pelaporan untuk memastikan nilai residu, reviewed at the end of each reporting period to ensure that such
umur manfaat dan metode depresiasi diterapkan secara konsisten residual values, useful lives and depreciation method are
sesuai dengan ekspektasi pola manfaat ekonomis dari aset consistent with the expected pattern of economic benefits from
tersebut. those assets.
Ketika suatu aset dilepaskan atau tidak ada manfaat ekonomis When an asset is disposed of or when no future economic
masa depan yang diharapkan dari penggunaan atau pelepasannya, benefits are expected from its use or disposal, the cost,
biaya perolehan dan akumulasi penyusutan dan akumulasi rugi accumulated depreciation and accumulated impairment losses,
penurunan nilai, jika ada, dikeluarkan dari akun tersebut. Laba if any, are removed from the accounts. Any resulting gain or
atau rugi yang timbul dari penghentian pengakuan aset tetap akan loss from derecognition of an item of fixed assets is included in
dimasukkan dalam laporan laba rugi dan penghasilan the consolidated statement of profit or loss and other
Grup memilih untuk menerapkan model biaya, sehingga aset The Group chooses to adopt cost model, accordingly, fixed
tetap Grup dicatat sebesar biaya perolehan dikurangi akumulasi assets of the Group is recorded at acquisition cost less
penyusutan dan akumulasi rugi penurunan nilai aset, jika ada. accumulated depreciation and accumulated loss on impairment
assets, if any.
24

(Continued)
j. Kontrak Asuransi j. Insurance Contract
Kontrak asuransi adalah kontrak yang mana satu pihak (asuradur) Insurance contract is a contract of one party (insurer) accepts
menerima risiko asuransi signifikan dari pihak lain (pemegang significant insurance risk from another party (the policyholder)
polis) dengan menyetujui untuk mengompensasi pemegang polis by agreeing to compensate the policyholder if the uncertain
jika kejadian masa depan tidak pasti tertentu (kejadian yang specified event in future (the insured event) adversely affects
diasuransikan) berdampak merugikan pemegang polis. the policyholder.
Aset reasuransi adalah nilai hak kontraktual neto cedant Reinsurance asset is a value of net contractual rights
(pemegang polis atas kontrak reasuransi) dalam perjanjian (policyholder of reinsurance contract) in reinsurance
reasuransi. agreement.
PSAK No. 62 tidak memperkenankan saling hapus antara: SFAS No. 62 does not allow offset between:
a. aset reasuransi dengan liabilitas asuransi terkait; atau a. reinsurance assets and the related insurance liabilities; or

b. pendapatan atau beban dari kontrak reasuransi dan beban atau b. income or expense from reinsurance contract and expense or
pendapatan dari kontrak asuransi terkait. income from the related insurance contract.
Aset reasuransi terdiri dari aset reasuransi dari premi yang belum Reinsurance assets consist of reinsurance assets from unearned
merupakan pendapatan dan estimasi klaim. premium reserve and estimated claims.
Aset reasuransi ditelaah untuk mengetahui apakah telah terjadi Reinsurance assets are reviewed for impairment at each
penurunan pada setiap tanggal pelaporan atau lebih sering ketika reporting date or more frequently when an indication of
indikasi penurunan nilai muncul selama periode pelaporan. impairment arises during the reporting period. Impairment
Penurunan nilai terjadi ketika terdapat bukti obyektif, sebagai occurred when there is objective evidence as result of an even
hasil atas kejadian yang terjadi setelah pengakuan awal aset that occurred after initial recognition of the reinsurance assets
reasuransi, yang menyebabkan cedant tidak menerima seluruh that the Group may not receive all outstanding amounts due
jumlah yang sesuai dengan syarat-syarat kontrak dan kejadian under the term of the contract and the even has reliably
tersebut memiliki dampak yang dapat diukur secara andal dalam measurable impact on the amounts that the Group will receive
jumlah yang akan diterima cedant dari reinsurer . Kerugian from the reinsurer. The impairment loss is recorded in
penurunan nilai dicatat dalam laporan laba rugi dan penghasilan consolidated statement of profit or loss and other
Keuntungan atau kerugian dalam membeli reasuransi, jika ada, Gain or loss on buying reinsurance, if any, are recognized in
diakui dalam laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif consolidated statement of profit or loss and other
lain konsolidasian. comprehensive income.
Aset dan liabilitas reasuransi dihentikan pengakuannya ketika Reinsurance asset and liabilities are derecognized when the
hak kontraktual hilang atau berakhir atau saat kontrak dialihkan contractual rights are extinguished or expire or when the
kepada pihak lain. contract is transferred to another party.
Liabilitas Kontrak Asuransi Insurance Contract Liabilities
Liabilitas kontrak asuransi adalah nilai liabilitas asuradur dalam Insurance contract liabilities are the contractual liabilities of
suatu kontrak asuransi. Yang termasuk didalam liabilitas kontrak insurer in an insurance contract. Insurance contact liabilities
asuransi adalah: including:
25

(Continued)
j. Kontrak Asuransi (lanjutan) j. Insurance Contract (continued)
a. Estimasi Liabilitas Klaim a. Estimated Claim Liabilities
Estimasi liabilitas klaim merupakan estimasi jumlah liabilitas The estimated claims liabilities are an estimate of the
yang menjadi tanggungan sehubungan dengan klaim yang amount of liabilities to be borne in connection with claims
masih dalam proses penyelesaian dan klaim yang terjadi that are still in the process of completion and claims
namun belum dilaporkan (IBNR). Perubahan jumlah estimasi incurred but not yet reported (IBNR). Changes in the
liabilitas klaim, sebagai akibat proses penelaahan lebih lanjut estimated amount of claims liabilities, as a result of further
dan perbedaan antara jumlah estimasi klaim dengan klaim review process and the difference between the estimated
yang dibayarkan diakui dalam laba rugi pada periode amounts of the claim with the claims paid are recognized in
terjadinya perubahan. Grup tidak mengakui setiap provisi profit or loss in the period of change. Group did not
untuk kemungkinan klaim masa depan sebagai liabilitas jika recognize any provisions for possible future claims as a
klaim tersebut timbul berdasarkan kontrak asuransi yang tidak liability if the claims arising under insurance contracts that
ada pada akhir periode pelaporan (seperti provisi katastrofa do not exist at the end of the reporting period (such as
dan provisi penyetaraan). catastrophe provisions and equalization provisions).
Estimasi pemulihan klaim dari reasuransi disajikan secara Estimated reinsurance claim recoveries was presented
terpisah dalam akun aset reasuransi. separately as reinsurance assets account.
Cadangan atas klaim IBNR dibentuk dengan menggunakan Reserve on IBNR is established using historical data of
data historis pengalaman klaim yang diproyeksikan untuk claim development which is projected to obtain estimated
memperoleh perkiraan biaya dari klaim yang sudah terjadi cost on incurred claim but not yet reported.
tetapi belum dilaporkan.
b. Liabilitas Premi b. Premium Liabilities
PSAK 28 (Revisi 2012), setelah merujuk ke PSAK No. 36 SFAS No. 28 (Revised 2012), after referring to SFAS
(Revisi 2012), mengatur liabilitas asuransi kontrak asuransi No. 36 (Revised 2012), has governs insurance liabilities for
yang berjangka waktu lebih dari satu tahun diukur dengan insurance contract with a term of more than one year is
menggunakan salah satu dari: measured by using one of the following:
a. Konsep nilai kini estimasi pembayaran seluruh a. Present value of estimated payment of all benefit
manfaat yang diperjanjikan termasuk seluruh opsi yang promised including all options available plus present
disediakan ditambah dengan nilai kini estimasi seluruh value of all expenses incurred and considering the
biaya yang akan dikeluarkan dan juga future receipt of premium.
mempertimbangkan penerimaan premi di masa depan.
b. Kebijakan akuntansi sebelumnya. b. Previous accounting policy.
Liabilitas kontrak asuransi jangka panjang dihitung dengan The insurances liabilities of long-term insurance contracts
mengunakan nilai kini estimasi pembayaran seluruh manfaat were calculated based on present value of estimated
yang diperjanjikan termasuk seluruh opsi yang disediakan payment of all benefit promised including all options
ditambah dengan nilai kini estimasi seluruh biaya yang akan available plus present value of all expenses incurred and
dikeluarkan dan juga mempertimbangkan penerimaan premi considering the future receipt of premium. The liabilities are
di masa depan. Liabilitas ini disajikan dalam akun liabilitas presented as long-term insurance contract liabilities in the
kontrak asuransi jangka panjang dalam laporan posisi consolidated statement of financial position.
keuangan konsolidasian.
26

(Continued)
j. Kontrak Asuransi (lanjutan) j. Insurance Contract (continued)
b. Liabilitas Premi (lanjutan) b. Premium Liabilities (continued)
Cadangan premi yang belum merupakan pendapatan kontrak The unearned premium reserve of short-term insurance
asuransi jangka pendek dihitung dengan menggunakan contracts was calculated based on the daily individual
metode individual harian. Dengan metode ini, premi yang method. Under this method, the unearned premium reserve
belum merupakan pendapatan dihitung secara proporsional is calculated proportionally in accordance with the amount
sesuai dengan jumlah proteksi yang diberikan selama periode of protection given during the period of contract or risk for
kontrak atau risiko untuk setiap kontrak. Metode ini dianggap each individual contract. This method is considered more
lebih relevan dan handal. relevant and reliable.
Perubahan cadangan premi yang belum merupakan Changes in unearned premium reserve, long term insurance
pendapatan, cadangan asuransi jangka panjang dan aset reserves and reinsurance assets of unearned premium
reasuransi dari premi yang belum merupakan pendapatan reserve are recognized in consolidated statement of profit or
diakui dalam laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif loss and other comprehensive income in the year when the
lain konsolidasian pada tahun terjadinya perubahan. changes occur.
Aset reasuransi atas premi yang belum merupakan pendapatan The reinsurance assets of unearned premium reserve are
disajikan secara terpisah sebagai aset reasuransi. separately presented as reinsurance assets.
k. Tes Kecukupan Liabilitas k. Liability Adequacy Test
Pada setiap akhir periode pelaporan, Perusahaan menilai apakah At each end of reporting period, the Company evaluates
premi yang belum merupakan pendapatan dan estimasi klaim whether the unearned premium reserve and estimated claims as
yang diakui dalam laporan posisi keuangan konsolidasian telah recognized in the consolidated statements of financial position
mencukupi, dengan membandingkan jumlah tercatat tersebut have been adequately recognized by comparing the carrying
dengan estimasi arus kas masa depan sesuai dengan kontrak amount with the estimated future cash outflows in accordance
asuransi. with the insurance contracts.
Jika perbandingan tersebut menunjukkan bahwa nilai tercatat atas If the valuation indicates that the carrying value of insurance
liabilitas asuransi (dikurangi dengan biaya akuisisi tangguhan liabilities (net off deferred acquisition costs and relevant
dan aset tak berwujud terkait) lebih rendah dibandingkan dengan intangible assets) is lower compared to the estimated present
estimasi nilai kini atas arus kas masa depan, maka kekurangan value of future cash outflows, then such deficiency is recognized
tersebut diakui dalam laba rugi. in the profit and loss.
l. Pengakuan Pendapatan Premi dan Piutang Premi l. Premium Income and Premium Receivable
Premi dari kontrak asuransi jangka pendek diakui sebagai Premiums on short-term insurance contracts are recognized as
pendapatan sesuai periode polis (kontrak) berdasarkan proporsi revenue over the policy contract period in proportion to the
jumlah proteksi yang diberikan. Premi selain kontrak asuransi insurance coverage provided. Premium other than short term
jangka pendek diakui sebagai pendapatan pada saat jatuh tempo. insurance contracts are recognized as income when due from
policyholders.
Pendapatan premi disajikan sebagai premi bruto dalam laporan Premium income is presented as gross premium in the
laba rugi dan penghasilan komprehensif lain konsolidasian. consolidated statement of profit or loss and other
Piutang premi dinyatakan sebesar jumlah bruto. comprehensive income. Premium receivables are stated at gross
amount.
27

(Continued)
m. Reasuransi m. Reinsurance
Untuk mengurangi resiko penutupan polis asuransi, Grup To reduce its underwriting risk, the Group reinsures a part of
mereasuransikan sebagian risiko polis yang ditutupnya ke its total risks to reinsurance companies, and treats expected
perusahaan reasuradur dan tidak mengakui ganti rugi atas klaim recoveries on insurance claims from reinsurers which the
asuransi yang menjadi tanggungan perusahaan reasuradur. Jika Company is not liable. To the extent that the reinsurance
perusahaan reasuradur tidak dapat memenuhi kewajibannya companies are unable to meet their obligations under these
berdasarkan perjanjian reasuransi, maka Grup memiliki liabilitas reinsurance agreements, the Group has a contingent liability
kontinjensi atas seluruh klaim tersebut. Perjanjian reasuransi for all such insurance claims loss. The Group has proportional
yang dimiliki Grup meliputi perjanjian reasuransi treaty and non proportional (excess of loss) reinsurance treaty
proporsional dan non proporsional (excess of loss) , maupun agreements, and facultative reinsurance agreements.
perjanjian reasuransi fakultatif.
n. Pengakuan Beban Klaim n. Claim Expenses Recognition
Beban klaim merupakan klaim bruto dikurangi klaim reasuransi Claim expenses represent gross claims less claim recoveries
serta ditambah kenaikan atau dikurangi penurunan estimasi klaim from reinsurers add increase or less decrease in estimated own
retensi sendiri. Beban penyelesaian klaim diakui sebagai beban retention claim. Expenses for claim settlement and at other
klaim pada saat timbulnya liabilitas untuk memenuhi klaim. Hak related expenses are recognized at the time the obligation to
subrogasi diakui sebagai pengurang beban klaim pada saat settle the claims arise. Subrogation right is a reduction from
realisasi. claim expense upon realization.
o. Pengakuan Beban Underwriting Lainnya o. Other Underwriting Expense Recognition
Biaya penerbitan polis, seperti insentif dan beban underwriting Policy issuance costs, such as incentives and other underwriting
lainnya dibebankan pada laporan laba rugi konsolidasian tahun expenses are charged to current year consolidated statements of
berjalan pada saat terjadinya. profit or loss as incurred.
p. Komisi Bersih p. Net Commission
Komisi tanggungan sendiri merupakan selisih komisi yang Net commission represents the difference between the
dikeluarkan untuk mendapatkan penutupan pertanggungan commission paid to obtain insurance business and commission
dengan komisi yang diterima dari reasuradur. Komisi diakui received from reinsurance companies. Commission expense is
sesuai dengan pengakuan pendapatan premi. Komisi yang recognized in accordance with premium income recognition.
diperoleh dari transaksi reasuransi diakui pada saat terjadinya Commission received from reinsurance transactions are
dan dicatat sebagai pengurang beban komisi. recognized at the time of occurrence and recorded as a
deduction of commission expense.
q. Biaya Dibayar Di muka q. Prepaid Expenses
Biaya dibayar di muka dibebankan sesuai dengan masa manfaat Prepaid expenses are amortized over their beneficial periods
masing-masing biaya dengan menggunakan metode garis lurus. using the straight-line method.
28

(Continued)
r. Transaksi dan Saldo dalam Mata Uang Asing r. Foreign Currencies Transactions and Balances
Pembukuan Grup diselenggarakan dalam mata uang Rupiah. The Group’s books of accounts are maintained in Indonesian
Transaksi dalam mata uang asing dibukukan dengan rupiah. Transactions in foreign currencies are recorded at the
menggunakan kurs pada saat terjadinya transaksi. Laba atau rugi prevailing rate of exchange in effect on the date of transaction.
kurs yang timbul akibat penjabaran pos aset dan liabilitas The resulting exchange gain or loss in the translation of foreign
moneter dalam mata uang asing dikreditkan atau dibebankan currency monetary is of assets and liabilities recognized in the
pada laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif lain current year consolidated statements of profit or loss and other
konsolidasian berjalan. comprehensive income.
Pada tanggal laporan posisi keuangan konsolidasian, pos aset dan As of consolidated statements of financial position dates, assets
liabilitas dalam mata uang asing dilaporkan ke dalam mata uang and liabilities in foreign currencies are translated into Rupiah
Rupiah dengan mempergunakan kurs tengah Bank Indonesia using Bank Indonesia middle rate on that date as follows (full
pada tanggal tersebut, yaitu sebagai berikut (nilai penuh): amount):
31 Desember 2017/ 31 Desember 2016/

December 31, 2017 December 31, 2016
1 (satu) Poundsterling Inggris 18.218 16.508 1(one) Great Britain Poundsterling

1 (satu) Euro 16.174 14.162 1(one) Euro
1 (satu) Dolar AS 13.548 13.436 1(one) US Dollar
1 (satu) Dolar Australia 10.557 9.724 1(one) Australian Dollar
1 (satu) Dolar Singapura 10.134 9.299 1(one) Singapore Dollar
1 (satu) Ringgit Malaysia 3.335 2.996 1 (one) Malaysian Ringgit
1 (satu) Dolar Hong Kong 1.733 1.732 1(one) Hong Kong Dollar
1 (satu) Peso Filipina 271 271 1(one) Philippines Peso
1 (satu) Yen Jepang 120 115 1(one) Japan Yen
s. Pajak Penghasilan s. Income Tax
Beban pajak penghasilan terdiri dari pajak penghasilan kini dan The income tax expense comprises current and deferred income
pajak penghasilan tangguhan. Pajak tersebut diakui dalam tax. Tax is recognized in the consolidated statements of profit or
laporan laba rugi konsolidasian, kecuali apabila pajak tersebut loss account, except to the extent that it relates to items
terkait dengan transaksi atau kejadian yang langsung diakui ke recognized directly to equity and other comprehensive income.
ekuitas dan laba komprehensif lainnya.
Pajak penghasilan kini dihitung dengan menggunakan tarif pajak The current income tax is calculated using tax rates that have
yang berlaku pada tanggal posisi keuangan. been enacted at the financial position date.
Pajak penghasilan tangguhan diakui dengan menggunakan Deferred income tax is recognized using the balance sheet
balance sheet liability method , untuk semua perbedaan temporer liability method, for all temporary differences arising between
antara dasar pengenaan pajak atas aset dan liabilitas dengan nilai the tax bases of assets and liabilities and their carrying values
tercatatnya untuk masing-masing entitas. for each entity separately.
Pajak tangguhan diukur dengan menggunakan tarif pajak yang Deferred income tax is determined using tax rates that have
berlaku atau yang telah secara substantif berlaku pada tanggal been enacted or substantially enacted at the consolidated
laporan posisi keuangan konsolidasian dan yang akan digunakan statements of financial position date and are expected to be
pada saat aset pajak tangguhan dipulihkan atau liabilitas pajak applied when the related deferred income tax asset is realized
tangguhan dilunasi. or the deferred income tax liability is settled.
29

(Continued)
t. Laba Per Saham t. Earnings Per Share
Laba bersih per saham dihitung dengan membagi masing-masing Earnings per share is calculated by dividing net income by the
laba bersih dengan rata-rata tertimbang saham yang beredar weighted average number of shares outstanding during the
selama tahun yang bersangkutan. year.
Laba per saham dilusian dihitung dengan membagi laba bersih Diluted earnings per share is calculated by dividing net income
dengan rata-rata tertimbang jumlah saham yang beredar ditambah by the weighted average number of shares outstanding plus the
dengan rata-rata tertimbang jumlah saham yang akan diterbitkan weighted average number of shares outstanding which would
atas konversi efek yang berpotensi saham yang bersifat dilutif. be issued on the conversion of the dilutive potential shares.
u. Biaya Emisi Penerbitan Saham u. Shares Issuance Costs
Biaya-biaya emisi efek yang terjadi sehubungan dengan Costs related to the public offering (including Rights Issue) are
penawaran saham kepada masyarakat (termasuk penerbitan hak deducted from the proceeds and presented as a deduction of
memesan efek terlebih dahulu) dikurangkan langsung dari hasil “Additional Paid-In-Capital - Net” account, under Equity in
emisi dan disajikan sebagai pengurang pada akun “Tambahan the consolidated statements financial position.
Modal Disetor - Bersih”, sebagai bagian dari Ekuitas pada
laporan posisi keuangan konsolidasian.
v. Transaksi dengan Pihak Berelasi v. Related Parties Transaction
Suatu pihak dianggap pihak berelasi dengan Grup jika: A party is considered as related party of the Group if:
a. Orang atau anggota keluarga terdekat mempunyai relasi a. A person or a close member of the person’s family is
dengan Grup jika orang tersebut: related to the Group if that person:
i. memiliki pengendalian atau pengendalian bersama atas i. has control or joint control over the Group;
Grup;
ii. memiliki pengaruh signifikan atas Grup; atau ii. has significant influence over the Group; or
iii. personil manajemen kunci Grup atau entitas induk iii. is a member of the key management personnel of the
Perusahaan. Group or of a parent of the Company.
b. Suatu entitas berelasi dengan Grup jika memenuhi salah b. An entity is related to the Group if any of the following
satu hal berikut: conditions applies:
i. Entitas dan Grup adalah anggota kelompok usaha yang i. The entity and the Group are members of the same
sama (artinya entitas induk, entitas anak, dan entitas group (which means that each parent, subsidiary and
anak berikutnya terkait dengan entitas lain). fellow subsidiary is related to the others).
ii. Suatu entitas adalah entitas asosiasi atau ventura ii. One entity is an associate or joint venture of the other
bersama dari entitas lain (atau entitas asosiasi atau entity (or an associate or joint venture of a member of
entitas ventura bersama yang merupakan anggota suatu a group of which the other entity is a member).
kelompok usaha, yang mana entitas lain tersebut
adalah anggotanya).
30

(Continued)
v. Transaksi dengan Pihak Berelasi (lanjutan) v. Related Parties Transaction (continued)
b. Suatu entitas berelasi dengan Grup jika memenuhi salah b. An entity is related to the Group if any of the following
satu hal berikut: (lanjutan) conditions applies: (continued)
iii. Kedua entitas tersebut adalah ventura bersama dari iii. Both entities are joint ventures of the same third
pihak ketiga yang sama. party.
iv. Suatu entitas adalah ventura bersama dari entitas ketiga iv. One entity is a joint venture of a third entity and the
dan entitas yang lain adalah entitas asosiasi dari entitas other entity is an associate of the third entity.
ketiga.
v. Entitas tersebut adalah suatu program imbalan pasca v. The entity is a post-employment benefit plan for the
kerja untuk imbalan kerja dari salah satu Grup atau benefit of employees of either the Group or an entity
entitas yang terkait dengan Grup. Jika Grup adalah related to the Group. If the reporting entity is itself
entitas yang menyelenggarakan program tersebut, maka such a plan, the sponsoring employers are also
entitas sponsor juga berelasi dengan Grup. related to the Group.
vi. Entitas yang dikendalikan atau dikendalikan bersama vi. The entity is controlled or jointly controlled by a
oleh orang yang diidentifikasi dalam huruf (a). person identified in (a).
vii. Orang yang diidentifikasi dalam huruf (a) (i) memiliki vii. A person identified in (a)(i) has significant influence
pengaruh signifikan atas entitas atau personil over the entity or is a member of the key management
manajemen kunci entitas (atau entitas induk dari personnel of the entity (or of a parent of the entity).
entitas).
Seluruh transaksi yang dilakukan dengan pihak-pihak berelasi, All transactions with related parties, whether or not made at
baik dilakukan dengan kondisi dan persyaratan dengan pihak similar terms and conditions as those done with third parties,
ketiga maupun tidak, diungkapkan pada laporan keuangan are disclosed in the consolidated financial statements.
konsolidasian.
w. Imbalan Kerja w. Employee Benefits
Imbalan kerja jangka pendek Short-term employee benefits
Imbalan kerja jangka pendek diakui pada saat terutang kepada Short-term employee benefits are recognized when they accrued
karyawan. to the employees.
Imbalan pascakerja Post-employment benefits
Grup menghilangkan mekanisme koridor dalam menghitung The Group removes the corridor mechanism in calculating
keuntungan atau kerugian yang diakui sebagai pendapatan atau actual gains or losses which recognized as income or expense
beban dalam laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif lain in the statements of profit or loss and other comprehensive
yang sebenarnya. Keuntungan atau kerugian aktuarial diakui income. Actuarial gains or losses are recognized directly
langsung melalui penghasilan komprehensif lain - lain. through other comprehensive income.
31

(Continued)
w. Imbalan Kerja (lanjutan) w. Employee Benefits (continued)
Imbalan pascakerja (lanjutan) Post-employment benefits (continued)
Imbalan pascakerja seperti pensiun, uang pisah dan uang Post-employment benefits such as retirement, severance and
penghargaan masa kerja dihitung berdasarkan Undang-Undang service payments are calculated based on Labour Law
Ketenagakerjaan No. 13/2003 (“UU 13/2003”). No. 13/2003 (“Law 13/2003”).
Sehubungan dengan imbalan pensiun, sejak bulan Oktober 2010 In relation to pension benefits, in October 2010 the Company
Perusahaan mengikuti program pensiun iuran pasti yang entered into a defined contributions pension plan organized by
diselenggarakan oleh PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia. The amount of pension
Besarnya iuran pensiun yang dibayarkan pada program pensiun contributions paid to defined contribution retirement benefit
iuran pasti ini, sepenuhnya ditanggung Perusahaan sebesar 5%. plan, is completely borne by the Company by 5%.
Karyawan berhak atas manfaat pensiun dari dana pensiun yang Employees are entitled to benefits from the pension plan,
meliputi kontribusi dana pensiun dan akumulasi bunganya, comprising pension fund contributions and accumulated
apabila karyawan tersebut pensiun, cacat, atau meninggal dunia. interest, on retirement, disability or death.
Liabilitas imbalan pasti dihitung oleh aktuaris independen The defined benefit obligation is calculated by an independent
dengan menggunakan metode Projected Unit Credit . Dalam actuary using the Projected Unit Credit method. In
menghitung imbalan pascakerja, aktuaris independen telah calculating post - employment benefits, the independent
memperhitungkan juga kontribusi yang telah dilakukan oleh actuary has considered the contribution made by the
Perusahaan kepada PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia. Company to PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia.
Nilai kini liabilitas imbalan pasti ditentukan dengan The present value of the defined benefit obligation is determined
mendiskontokan estimasi arus kas keluar masa depan dengan by discounting the estimated future cash outflows using the
menggunakan tingkat bunga Obligasi Pemerintah (dengan interest rates of Government Bonds (considering currently there
pertimbangan saat ini tidak ada pasar aktif untuk Obligasi is no deep market for high-quality corporate Bonds) that are
korporasi berkualitas tinggi) dalam mata uang Rupiah, sama denominated in Rupiah, in which the benefits will be paid, and
dengan mata uang dimana imbalan tersebut akan dibayarkan, dan that have terms to maturity approximating to the terms of the
yang memiliki jangka waktu yang mendekati jangka waktu related pension liability.
liabilitas imbalan pensiun yang bersangkutan.
Biaya jasa lalu diakui segera dalam laporan laba rugi. Past-service costs are recognized immediately in profit or loss.
Grup mengakui keuntungan atau kerugian atas kurtailmen atau Group recognized gains or losses on the curtailment or
penyelesaian suatu program imbalan pasti ketika kurtailmen atau settlement of a defined benefit plan when the curtailment or
penyelesaian tersebut terjadi. Keuntungan atau kerugian atas settlement occurs. The gain or loss on a curtailment or
kurtailmen atau penyelesaian terdiri dari perubahan yang terjadi settlement comprises change in the present value of the defined
dalam nilai kini kewajiban imbalan pasti. Keuntungan dan obligation and any related actuarial gains and losses. Actuarial
kerugian aktuarial yang timbul dari penyesuaian pengalaman dan gains and losses arising from experience adjustments and
perubahan asumsi aktuarial dibebankan atau dikreditkan pada changes in actuarial assumptions are charged or credited to
ekuitas dalam laporan penghasilan komprehensif lain equity in consolidated statement of other comprehensive income
konsolidasian pada periode terjadinya. in the period in which they arise.
Grup menyelenggarakan program manfaat pesangon pemutusan Group organizes the post retirement benefit program based on
kontrak kerja sesuai perjanjian kerja bersama. Grup tidak collective labor agreement. No funding set aside by the Group
melakukan pendanaan sehubungan dengan program manfaat in relation to post retirement benefits of this.
karyawan tersebut.
32

(Continued)
x. Penurunan Nilai Aset Non-Keuangan x. Impairment of Non-Financial Assets
Grup mengakui rugi penurunan nilai aset apabila terdapat The Group recognizes impairment loss when there is indication
indikasi bahwa taksiran yang dapat diperoleh kembali that the recoverable amount of an asset is less than its carrying
(recoverable amount ) dari suatu aset lebih rendah dari nilai amount. The recoverable amount is the higher of the fair value
tercatatnya. Taksiran yang dapat diperoleh kembali adalah nilai less costs to sell and value in use. The fair value less costs to
yang lebih tinggi antara nilai wajar dikurangi dengan biaya untuk sell is the amount obtainable from the sale of the asset in an
menjual atau dengan nilai yang digunakan. Nilai wajar dikurangi arm’s length transaction after deducting any direct incremental
biaya penjualan adalah nilai yang dapat diperoleh atas penjualan disposal costs. The value in use is the present value of estimated
aset dalam transaksi wajar setelah dikurangi dengan biaya terkait future cash flows to be derived from continuing use of the asset
transaksi penjualan aset. Nilai yang digunakan adalah nilai and from its disposal at the end of its useful life. When the
tercatat atas estimasi arus kas masa datang yang dapat diperoleh impairment no longer exists, the impairment loss recognized in
dari penggunaan rutin atas aset dan dari penjualan aset pada nilai prior years shall be recovered. But, loss on impairment of assets
akhir masa manfaat. Saat penurunan nilai tidak dapat diakui over goodwill is unrecoverable.
kembali, rugi penurunan nilai aset diakui pada tahun-tahun yang
lampau harus dipulihkan. Akan tetapi, rugi penurunan nilai aset
atas goodwill tidak dapat dipulihkan.
y. Segmen Operasi y. Operating Segment
Segmen operasi adalah suatu komponen dari Grup: An operating segment is a component of the Group:
i. Yang terlibat dalam aktivitas bisnis yang mana memperoleh i. That engages in business activities from which it may earn
pendapatan dan menimbulkan beban (termasuk pendapatan revenues and incur expenses (including revenue and
dan beban terkait dengan transaksi dengan komponen lain expenses related to the transactions with different
dari entitas yang sama); components within the same entity);
ii. Hasil operasinya dikaji ulang secara reguler oleh pengambil ii. Reviewed by the Group's chief operating decision maker
keputusan operasional untuk membuat keputusan tentang to make decisions about resources to be allocated to the
sumber daya yang dialokasikan pada segmen tersebut dan segment and to assess its performance; and
menilai kinerjanya; dan
iii. Tersedia informasi keuangan yang dapat dipisahkan. iii. For which discrete financial information is available.
z. Transaksi Asuransi Syariah z. Sharia Insurance Transaction
Grup menggunakan akad kontrak asuransi syariah wakalah bil The Group uses wakalah bil ujrah Sharia insurance contract.
ujrah . Premi yang dibayarkan pada asuransi Syariah diakui Premiums paid on Sharia insurance are recognized as tabarru’
sebagai dana tabarru’ dan tidak diakui sebagai pendapatan premi fund and not recognized as premium income by the Group. Fees
oleh Grup. Fee atau ujrah dalam mengelola produk dari peserta or ujrah in managing the product is recognized as income by
diakui sebagai pendapatan oleh Grup selama periode kontrak the Group over the insurance contract period.
asuransi.
Ketika dana tabarru’ tidak mencukupi untuk menutup klaim yang When the tabarru’ fund is insufficient to cover all claims
telah terjadi, Grup akan memberikan qardh (pinjaman tidak incurred, the Group will settle under qardh (non-bearing
berbunga) untuk menyelesaikannya. Pada saat dana tabarru’ interest loans). The qardh is to be repaid first when tabarru’
memiliki surplus underwriting, maka qardh akan dibayarkan fund have an underwriting surplus before the Group can
terlebih dahulu sebelum Grup menyatakan pembagian surplus declares the distributable surplus.
yang dapat didistribusikan.
33

(Continued)
aa. Pengukuran Nilai Wajar aa. Fair Value Measurement
Pengukuran nilai wajar didasarkan pada asumsi bahwa transaksi The fair value measurement is based on the presumption that
untuk menjual aset atau mengalihkan liabilitas akan terjadi: the transaction to sell the asset or transfer the liability takes
place either:
- di pasar utama untuk aset atau liabilitas tersebut atau; - in the principal market for the asset or liability or
- jika tidak terdapat pasar utama, di pasar yang paling - in the absence of a principal market, in the most
menguntungkan untuk aset atau liabilitas tersebut. advantageous market for the asset or liability.
Grup harus memiliki akses ke pasar utama atau pasar yang paling The Group must have access to the principal or the most
menguntungkan pada tanggal pengukuran. advantageous market at the measurement date.
Nilai wajar aset atau liabilitas diukur menggunakan asumsi yang The fair value of an asset or a liability is measured using the
akan digunakan pelaku pasar ketika menentukan harga aset atau assumptions that market participants would use when pricing
liabilitas tersebut, dengan asumsi bahwa pelaku pasar bertindak the asset or liability, assuming that market participants act in
dalam kepentingan ekonomi terbaiknya. their economic best interest.
Ketika Grup menggunakan teknik penilaian, maka Grup When the Group uses valuation techniques, it maximizes the use
memaksimalkan penggunaan input yang dapat diobservasi yang of relevant observable inputs and minimizing the use of
relevan dan meminimalkan penggunaan input yang tidak dapat unobservable inputs.
diobservasi.
Seluruh aset dan liabilitas yang mana nilai wajar aset atau All assets and liabilities for which fair value is measured or
liabilitas tersebut diukur atau diungkapkan, dikategorikan dalam disclosed in the financial statements are categorized within the
hirarki nilai wajar sebagai berikut: fair value hierarchy as follows:
- Tingkat 1 pengukuran nilai wajar adalah yang berasal - Level 1 fair value measurements are those derived
dari harga kuotasian (tidak disesuaikan) dalam pasar aktif from quoted prices (unadjusted) in active markets for
untuk aset atau liabilitas yang identik. identical assets or liabilities.
dari input selain harga kuotasian yang termasuk dalam from inputs other than quoted prices included within
Tingkat 1 yang dapat diobservasi untuk aset atau Level 1 that are observable for the assets or liability,
liabilitas, baik secara langsung (misalnya harga) atau either directly (i.e. as prices) or indirectly (i.e. derived
secara tidak langsung (misalnya deviasi dari harga). from prices).
dari teknik penilaian yang mencakup input untuk aset from valuation techniques that include inputs for the
atau liabilitas yang bukan berdasarkan data pasar yang asset or liability that are not based on observable market
dapat diobservasi (input yang tidak dapat diobservasi). data (unobservable inputs).
Untuk aset dan liabilitas yang diukur pada nilai wajar secara For assets and liabilities that are recognized in the consolidated
berulang dalam laporan keuangan konsolidasian, maka Grup financial statements on a recurring basis, the Group determines
menentukan apakah telah terjadi transfer di antara level hirarki whether there are transfers between levels in the hierarchy by re-
dengan menilai kembali pengkategorian level nilai wajar pada assessing categorization at the end of each reporting period.
setiap akhir periode pelaporan.
34
3. ESTIMASI DAN PERTIMBANGAN YANG PENTING 3. CRITICAL ACCOUNTING ESTIMATES AND JUDGEMENTS
Estimasi dan pertimbangan dievaluasi secara berkelanjutan oleh Estimates and judgement are continually evaluated by the
Manajemen dan didasarkan pada pengalaman historis dan faktor- Management and are based on historical experience and other
faktor lainnya, termasuk ekspektasi terhadap peristiwa dimasa factors, including expectations of future events that are believed to
mendatang yang mempunyai kepastian yang memadai. be reasonable.
(a) Klasifikasi Aset dan Liabilitas Keuangan (a) Classification of Financial Assets and Financial
Liabilities
Grup menetapkan klasifikasi atas aset dan liabilitas tertentu The Group determines the classifications of certain assets
sebagai aset keuangan dan liabilitas keuangan dengan and liabilities as financial assets and financial liabilities by
mempertimbangkan bila definisi yang ditetapkan PSAK judging if they meet the definition set forth in SFAS No. 55
No. 55 (revisi 2014) dipenuhi. Dengan demikian, aset (revised 2014). Accordingly, the financial assets and
keuangan dan liabilitas keuangan diakui sesuai dengan financial liabilities are accounted for in accordance with the
kebijakan akuntansi Grup seperti diungkapkan pada Catatan Group’s accounting policies disclosed in Note 2f.
2f.
(b) Pajak Penghasilan (b) Income Tax
Pertimbangan signifikan dilakukan dalam menentukan provisi Significant judgment is involved in determining the provision
atas pajak penghasilan badan. Terdapat transaksi dan for Corporate income tax. There are certain transactions
perhitungan tertentu yang penentuan pajak akhirnya adalah and computation for which the ultimate tax determination is
tidak pasti sepanjang kegiatan usaha normal. Grup mengakui uncertain during the ordinary course of business. The Group
liabilitas atas pajak penghasilan badan berdasarkan estimasi recognizes liabilities for expected Corporate income tax
apakah akan terdapat tambahan pajak penghasilan badan. issues based on estimates of whether additional Corporate
income tax will be due.
Pertimbangan signifikan juga dilakukan dalam menentukan Significant judgment is also involved to determine the
jumlah aset pajak tangguhan yang dapat diakui, berdasarkan amount of deferred tax assets that can be recognized, based
waktu dan tingkat keuntungan masa depan dan strategi upon the likely timing and the level of future taxable profits
perencanaan pajak. together with future tax planning strategies.
(c) Estimasi Liabilitas Klaim dan Liabilitas Premi (c) Estimated Claim Liabilities and Premium Liabilities
Grup mencatat liabilitas kontrak asuransi jangka panjang The Group records long-term insurance contract liabilities
dengan metode nilai kini estimasi pembayaran seluruh using method of present value of estimated payment of all
manfaat yang diperjanjikan termasuk seluruh opsi yang benefit promised including all options available plus present
disediakan ditambah dengan nilai kini estimasi seluruh biaya value of all expenses incurred and considering the future
yang akan dikeluarkan dan juga mempertimbangkan receipt of premium. The main assumption underlying this
penerimaan premi di masa depan. Asumsi utama yang method is the Group’s past claim experience and discount
mendasari metode tersebut adalah pengalaman klaim masa rate.
lalu dan tingkat diskonto.
Cadangan atas klaim yang sudah dilaporkan berdasarkan pada Reserves for reported losses are based on estimates of future
estimasi pembayaran di masa mendatang untuk menyelesaikan payments to settle reported claims. Reserve is established
klaim. Estimasi dibentuk berdasarkan fakta-fakta yang based on the facts available at the time the reserves are
tersedia pada saat cadangan ditetapkan. Cadangan atas klaim established. Reserve on IBNR is established using historical
IBNR dibentuk dengan menggunakan data historis data of claim development which is projected to obtain
pengalaman klaim yang diproyeksikan untuk memperoleh estimated cost on incurred claim but not yet reported.
perkiraan biaya dari klaim yang sudah terjadi tetapi belum
dilaporkan.
35
(Lanjutan) (Continued)
(c) Estimasi Liabilitas Klaim dan Liabilitas Premi (lanjutan) (c) Estimated Claim Liabilities and Premium Liabilities
(continued)
Hasil aktual yang berbeda dari hasil perhitungan akan Actual results that differ from the Company’s calculation’s
dibebankan ke laba rugi tahun berjalan. Sementara result will be charged to profit or loss for the year. While the
Grup berkeyakinan bahwa hasil perhitungan tersebut Company believes that its calculation results are reasonable
adalah wajar dan sesuai, perbedaan signifikan pada hasil and appropriate, significant differences in the actual results
aktual akan dapat mempengaruhi secara material estimasi may materially affect its estimated claim liabilities and
liabilitas klaim dan liabilitas premi. Nilai tercatat atas premium liabilities. The carrying amount of the
estimasi liabilitas klaim dan liabilitas premi Grup pada Company’s estimated claim liabilities and premium
tanggal 31 Desember 2017 masing-masing sebesar liabilities as of December 31, 2017 are Rp 221,226,551
Rp 221.226.551 dan Rp 1.246.221.289 (31 Desember 2016: and Rp 1,246,221,289 respectively (December 31, 2016:
masing-masing sebesar Rp 210.120.110 dan Rp 210,120,110, and Rp 1,233,768,819, respectively).
Rp 1.233.768.819). Penjelasan lebih rinci diungkapkan dalam Further details are discussed in Note 19.
Catatan 19.
Perhitungan liabilitas asuransi Grup per tanggal The computation of insurance liabilities as of
31 Desember 2017 dan 2016 dilakukan oleh aktuaris December 31, 2017 and 2016 is performed by an
independen, PT Padma Radya Aktuaria, dalam laporannya independent actuary, PT Padma Radya Aktuaria, in their
tertanggal 16 Januari 2018 dan 23 Januari 2017. Penjelasan report dated January 16, 2018 and January 23, 2017.
lebih rinci diungkapkan dalam Catatan 19. Further details are discussed in Notes 19.
(d) Tes Kecukupan Liabilitas (d) Liabilities Adequacy Test
Sebagaimana diungkapkan dalam Catatan 2k, Grup As disclosed in Note 2k, the Group assesses the adequacy of
melakukan tes kecukupan liabilitas asuransi dengan its insurance liabilities by estimating present value of
mengestimasi nilai kini estimasi klaim yang akan dibayarkan estimated claims to be paid in the future plus present value
di masa depan ditambah dengan nilai kini beban yang akan of estimated expenses incurred in the future.
dikeluarkan di masa depan.
Beberapa asumsi harus digunakan dalam menentukan nilai Several assumptions must be used to determined the present
kini tersebut. Asumsi-asumsi tersebut antara lain estimasi value amounts. Those assumptions are estimated discount
tingkat diskonto, estimasi klaim yang akan terjadi, estimasi rate, estimated future claims, best estimates and margin for
terbaik dan marjin atas kesalahan pengukuran. adverse deviation.
Tes atas kecukupan liabilitas asuransi Grup per Test on adequacy of the Group’s insurance liabilities as of
31 Desember 2017 dan 2016 dilakukan oleh aktuaris December 31, 2017 and 2016 is performed by an
independen, Padma Radya Aktuaria, dalam laporannya independent actuary, Padma Radya Aktuaria, in their report
tertanggal 16 Januari 2018 dan 23 Januari 2017. dated January 16, 2018 and January 23, 2017.
(e) Penentuan Nilai Wajar dari Aset Keuangan dan Liabilitas (e) Determination of Fair Values of Financial Assets and
Keuangan Financial Liabilities
Ketika nilai wajar dari aset keuangan dan liabilitas keuangan When the fair value of financial assets and financial
dicatat dalam laporan posisi keuangan konsolidasian tidak liabilities recorded in the consolidated statements of
dapat diambil dari pasar yang aktif, maka nilai wajarnya financial position cannot be derived from active markets,
ditentukan dengan menggunakan teknik penilaian termasuk their fair value is determined using valuation techniques
model discounted cash flow . Masukan untuk model tersebut including the discounted cash flow model. The inputs to
dapat diambil dari pasar yang dapat diobservasi, tetapi apabila these models are taken from observable markets where
hal ini tidak dimungkinkan, sebuah tingkat pertimbangan possible, but where this is not feasible, a degree of judgment
disyaratkan dalam menetapkan nilai wajar. is required in establishing fair values.
36
(e) Penentuan Nilai Wajar dari Aset Keuangan dan Liabilitas (e) Determination of Fair Values of Financial Assets and
Keuangan (lanjutan) Financial Liabilities (continued)
Pertimbangan tersebut mencakup penggunaan masukan The judgments include considerations of inputs such as
seperti risiko likuiditas, risiko kredit dan volatilitas. liquidity risk, credit risk and volatility. Changes in
Perubahan dalam asumsi mengenai faktor-faktor tersebut assumptions about these factors could affect the reported
dapat mempengaruhi nilai wajar dari instrumen keuangan fair value of financial instruments.
yang dilaporkan.
Nilai wajar aset keuangan per 31 Desember 2017 dan 2016 The fair value of financial assets as of December 31, 2017
masing-masing sebesar Rp 2.622.078.421 dan and 2016 amounted to Rp 2,622,078,421 and
Rp 2.461.895.623. Sebagian nilai wajar liabilitas keuangan Rp 2,461,895,623, respectively. While the fair value of
per 31 Desember 2017 dan 2016, masing-masing sebesar financial liabilities as of December 31, 2017 and 2016
Rp 74.300.491 dan Rp 88.789.521. amounted to Rp 74,300,491 and Rp 88,789,521,
respectively.
(f) Properti Investasi (f) Investment Properties
Penilai independen eksternal yang memiliki kualifikasi An external independent valuation company, having
profesional serta berpengalaman dalam lokasi dan kategori appropriate recognized professional qualifications and
properti yang dinilai. Nilai wajar diukur berdasarkan pada recent experience in the location and category of property
nilai pasar, dimana nilai tersebut diasumsikan dari jumlah being valued. The fair values are based on market values,
nilai properti yang dapat dipertukarkan pada tanggal penilaian being the estimated amount for which a property could be
antara pihak pembeli dan penjual yang berkeinginan melalui exchanged on the date of the valuation between a willing
transaksi yang wajar (arm’s length transaction ) setelah buyer and a willing seller in an arm’s length transaction
kegiatan pemasaran yang layak dimana kedua belah pihak after proper marketing wherein the parties had each acted
tersebut memiliki pengetahuan yang memadai. Apabila tidak knowledgeably. In the absence of current prices in an active
tersedia harga terkini dalam pasar aktif, penilaian dibuat market, the valuations are prepared by considering other
dengan mempertimbangkan teknik penilaian lainnya. valuation techniques.
Nilai tercatat atas properti investasi Grup adalah sebesar The carrying amount of the Company's investment
Rp 186.865.600 dan Rp 189.280.211, masing-masing per properties amounted to Rp 186,865,600 and
31 Desember 2017 dan 2016. Penjelasan lebih rinci Rp 189,280,211, as of December 31, 2017 and 2016,
diungkapkan dalam Catatan 8. respectively. Further details are discussed in Note 8.
(g) Imbalan Pascakerja (g) Post-employment Benefits
Nilai kini liabilitas imbalan pascakerja tergantung pada The present value of the post-employment benefits
beberapa faktor yang ditentukan dengan dasar aktuarial obligations depends on a number of factors that are
berdasarkan beberapa asumsi. Asumsi yang digunakan untuk determined on an actuarial basis using a number of
menentukan biaya (penghasilan) pensiun neto mencakup assumptions. The assumptions used in determining the net
tingkat diskonto. Perubahan asumsi ini akan mempengaruhi cost (income) for pensions include the discount rate. Any
nilai tercatat imbalan pascakerja. changes in these assumptions will impact the carrying
amount of post-employment benefits obligations.
Grup menentukan tingkat diskonto yang sesuai pada akhir The Group determines the appropriate discount rate at the
periode pelaporan, yakni tingkat suku bunga yang harus end of each reporting period. This is the interest rate that
digunakan untuk menentukan nilai kini arus kas keluar masa should be used to determine the present value of estimated
depan estimasian yang diharapkan untuk menyelesaikan future cash outflows expected to be required to settle the
liabilitas. Dalam menentukan tingkat suku bunga yang sesuai, obligations. In determining the appropriate discount rate,
Grup mempertimbangkan tingkat suku bunga obligasi the Group considers the interest rates of government bonds
pemerintah yang didenominasikan dalam mata uang dimana that are denominated in the currency in which the benefits
imbalan akan dibayar dan memiliki jangka waktu yang serupa will be paid and that have terms to maturity approximating
dengan jangka waktu liabilitas terkait. the terms of the related post-employment benefit obligation.
37
(g) Imbalan Pascakerja (lanjutan) (g) Post-employment Benefits (continued)
Asumsi utama liabilitas imbalan pascakerja lainnya sebagian Other key assumptions for post-employment benefit
ditentukan berdasarkan kondisi pasar saat ini. obligations are based in part on current market conditions.
Nilai tercatat atas imbalan pascakerja Grup adalah sebesar The carrying amount of the Group post-employment benefits
Rp 22.891.203 dan Rp 21.701.139, masing - masing per amounted to Rp 22,891,203 and Rp 21,701,139, as of
31 Desember 2017 dan 2016. Penjelasan lebih rinci December 31, 2017 and 2016, respectively. Further details
diungkapkan dalam Catatan 23. are discussed in Note 23.
(h) Penyusutan Aset Tetap (h) Depreciation of Fixed Assets
Biaya perolehan aset tetap disusutkan dengan menggunakan The costs of fixed assets are depreciated or amortized on a
metode garis lurus berdasarkan estimasi masa manfaat straight-line basis over their estimated useful lives.
ekonomisnya. Manajemen mengestimasi masa manfaat Management properly estimates the useful lives of these
ekonomis aset tetap antara 3 sampai dengan 20 tahun. fixed assets to be within 3 to 20 years. Changes in the
Perubahan tingkat pemakaian dan perkembangan teknologi expected level of usage and technological development could
dapat mempengaruhi masa manfaat ekonomis dan nilai sisa impact the economic useful lives and the residual values of
aset, dan karenanya biaya penyusutan masa depan mungkin these assets, and therefore future depreciation charges could
direvisi. Nilai tercatat bersih atas aset tetap Grup pada tanggal be revised. The net carrying amount of the Company’s fixed
31 Desember 2017 adalah Rp 93.794.209 assets as of December 31, 2017 is Rp 93,794,209
(31 Desember 2016 Rp 93.148.671). Penjelasan lebih rinci (December 31, 2016: Rp 93,148,671). Further details are
diungkapkan dalam Catatan 15. disclosed in Note 15.
4. KAS DAN SETARA KAS 4. CASH AND CASH EQUIVALENTS
2017 2016
Kas 185.070 136.238 Cash

Bank Banks
Pihak ketiga Third Parties
PT Bank Central Asia Tbk 12.206.736 15.574.304 PT Bank Central Asia Tbk
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 6.624.453 3.675.447 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk 5.192.156 5.112.158 PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk 4.204.958 3.399.348 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Permata Tbk 2.153.051 473.652 PT Bank Permata Tbk
PT Bank Syariah Mega Indonesia 1.584.328 217.196 PT Bank Syariah Mega Indonesia
PT Bank Mega Tbk 526.580 656.329 PT Bank Mega Tbk
PT Bank UOB Indonesia 387.238 251.701 PT Bank UOB Indonesia
PT Bank Mayora 355.842 57.962 PT Bank Mayora
PT Bank China Construction Bank PT Bank China Construction Bank
Indonesia Tbk (d/h PT Bank Windu Indonesia Tbk (d/h PT Bank Windu
Kentjana) 333.764 177.522 Kentjana)
PT Bank Maybank Indonesia Tbk 298.557 76.705 PT Bank Maybank Indonesia Tbk
PT Bank KEB Hana Indonesia 225.005 29.636 PT Bank KEB Hana Indonesia
PT Bank OCBC NISP Tbk 206.603 335.558 PT Bank OCBC NISP Tbk
PT Bank CIMB Niaga Tbk 27.062 356.269 PT Bank CIMB Niaga Tbk
PT Bank Bukopin Syariah - 871.804 PT Bank Bukopin Syariah
Lainnya (di bawah Rp 200 juta) 825.025 851.052 Others (below Rp 200 million)
35.151.358 32.116.643
38
4. KAS DAN SETARA KAS (Lanjutan) 4. CASH AND CASH EQUIVALENTS (Continued)
2017 2016
Deposito berjangka Time Deposits

Pihak ketiga Third Parties
PT Bank Muamalat Indonesia Tbk 288.209.600 - PT Bank Muamalat Indonesia Tbk
PT Bank Tabungan Pensiunan PT Bank Tabungan Pensiunan
Nasional Tbk 40.000.000 - Nasional Tbk
PT Bank China Construction Bank PT Bank China Construction Bank
Indonesia Tbk (d/h PT Bank Windu Indonesia Tbk (d/h PT Bank Windu
Kentjana) 28.000.000 19.000.000 Kentjana)
PT Bank Rakyat Indonesia Agroniaga Tbk 25.000.000 - PT Bank Rakyat Indonesia Agroniaga Tbk
PT Bank Bukopin Tbk 20.500.000 59.000.000 PT Bank Bukopin Tbk
PT Bank Sahabat Sampoerna 11.000.000 50.000.000 PT Bank Sahabat Sampoerna
PT Bank Mayora 11.000.000 11.000.000 PT Bank Mayora
PT Bank KEB Hana Indonesia 10.000.000 61.000.000 PT Bank KEB Hana Indonesia
PT Bank UOB Indonesia 10.000.000 10.000.000 PT Bank UOB Indonesia
PT Bank Tabungan Pensiunan PT Bank Tabungan Pensiunan
Nasional Syariah 9.000.000 - Nasional Syariah
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk 7.800.000 7.800.000 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Panin Syariah 5.200.000 141.000.000 PT Bank Panin Syariah
PT Bank Mayapada Tbk 1.354.800 232.687.200 PT Bank Mayapada Tbk
PT Bank DKI 100.000 14.600.000 PT Bank DKI
PT Bank Capital Indonesia Tbk - 3.187.200 PT Bank Capital Indonesia Tbk
PT Bank Bukopin Syariah - 17.000.000 PT Bank Bukopin Syariah
PT Bank Jabar Banten - 145.000.000 PT Bank Jabar Banten
PT Bank CIMB Niaga Tbk - 50.000.000 PT Bank CIMB Niaga Tbk
PT Bank Jabar Banten Syariah - 5.000.000 PT Bank Jabar Banten Syariah
Lainnya (di bawah Rp 1 milyar) 3.000.000 4.000.000 Others (below Rp 1 billion)
470.164.400 830.274.400
Jumlah Kas dan Setara Kas 505.500.828 862.527.281 Total Cash and Cash Equivalents
Kas dan setara kas berdasarkan mata uang adalah sebagai berikut: Cash and cash equivalents by currency are as follows:
2017 2016
Dalam mata uang Rupiah 501.060.579 856.830.054 In Rupiah Currency

Dalam mata uang Dolar AS 4.440.249 5.697.227 In US Dollar Currency
505.500.828 862.527.281
Tingkat bunga rata-rata dari deposito pada tahun 2017 dan 2016 Annual interest rates of time deposits as of December 31, 2017 and
sebesar per tahun 7,22% dan 7,94% per tahun untuk deposito dalam 2016 are 7.22% and 7.94% per annum, respectively for time
mata uang Rupiah dan sebesar 1,69% dan 1,63% per tahun untuk deposit in Rupiah currency, and between 1.69% and 1.63% per
deposito dalam mata uang Dolar AS. annum for time deposits in US Dollar currency.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, kas dan setara kas atas As of December 31, 2017 and 2016, cash and cash equivalents in
unit bisnis Syariah masing-masing sebesar Rp 19.068.974 dan Sharia Unit amounted to Rp 19,068,974 and Rp 22,149,848 for
Rp 22.149.848 untuk pengelola serta Rp 1.015.720 dan Rp 939.314 management and Rp 1,015,720 and Rp 939,314 for participants,
untuk peserta. respectively.
Manajemen berpendapat bahwa kas dan setara kas pada tahun 2017 Management believes that cash and cash equivalents in 2017 and
dan 2016 tidak mengalami penurunan nilai, sehingga tidak dibentuk 2016 are not impaired, so that no provision has been made.
penyisihan.
39
5. DEPOSITO BERJANGKA 5. TIME DEPOSITS
2017 2016
a. Deposito wajib: a. Compulsory time deposits:

Pihak ketiga Third parties
PT Bank Bukopin Tbk 22.000.000 22.000.000 PT Bank Bukopin Tbk
PT Bank Bukopin Syariah - 5.000.000 PT Bank Bukopin Syariah
27.000.000 27.000.000
b. Deposito sukarela: b. Voluntary time deposits:
PT Bank Ekonomi Raharja Tbk - 1.000.000 PT Bank Ekonomi Raharja Tbk
Jumlah deposito sukarela 58.300.000 1.000.000 Total voluntary time deposits
Jumlah deposito berjangka 85.300.000 28.000.000 Total time deposits
Deposito berjangka berdasarkan mata uang adalah sebagai berikut: Time deposits stated by currency are as follows:

2017 2016
Dalam mata uang Rupiah 85.300.000 28.000.000 in Rupiah currency

85.300.000 28.000.000
Deposito wajib merupakan dana jaminan dalam bentuk deposito Compulsory time deposit is a guarantee fund in the form of time
berjangka atas nama Perusahaan. Dana jaminan disimpan pada pihak deposits on behalf of the Company. This guarantee fund is
ketiga sebagai bank kustodian. Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa maintained by third party, as the custodian bank. Based on
Keuangan No. 71/POJK.05/2016 tanggal 28 Desember 2016 Regulation of Financial Services Authority No. 71/POJK.05/2016
penyempurnaan atas Peraturan Menteri Keuangan Republik dated December 28, 2016 improvement of Regulation of the
Indonesia No. 53/PMK.010/2012 tanggal 3 April 2012 dimana dana Minister of Finance of the Republic Indonesia No.
jaminan bagi perusahaan asuransi kerugian adalah jumlah yang lebih 53/PMK.010/2012 dated April 3, 2012 in which the guarantee fund
besar antara 20% dari ekuitas minimum yang dipersyaratkan dan for casualty insurance companies is the greater amount between
hasil penjumlahan 1% dari premi neto ditambah 0,25% dari premi 20% of the minimum equity required and the sum of 1% of net
reasuransi ditambah 2% dari cadangan atas PAYDI (Produk premium by 0.25% of reinsurance premiums and 2% of reserves of
Asuransi Yang Dikaitkan Dengan Investasi). Manajemen insurance products associated with investment. Management
berpendapat bahwa besarnya deposito wajib Perusahaan telah believes that the amount of the Company's compulsory time
memenuhi ketentuan di atas. deposits has complied with the regulations above mentioned.
Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. In accordance with Regulation of Financial Services Authority No.
72/POJK.05/2016 tanggal 28 Desember 2016 penyempurnaan atas 71/POJK.05/2016 dated December 28, 2016 improvement of
Peraturan Menteri Keuangan No.11/PMK.010/2011 tanggal 12 Minister of Finance Regulation No. 11/PMK.010/2011 dated
Januari 2011 tentang kesehatan keuangan usaha asuransi dan usaha January 12, 2011 regarding the financial wellbeing for insurance
reasuransi dengan prinsip syariah, jumlah dana jaminan paling and reinsurance with Sharia principles, the required total
rendah 20% dari ekuitas minimum yang dipersyaratkan dan wajib guarantee fund is minimum of 20% of the minimum equity required
disesuaikan dengan perkembangan volume usaha unit syariah and adjusted with growth of Sharia unit business of the sum 1% of
dengan ketentuan sebesar 1% dari kontribusi neto ditambah 0,25% the net contributions, 0.25% of reinsurance tabarru' contributions
dari kontribusi tabarru' reasuransi ditambah 2% dari penyisihan and 2% of reserves of insurance products associated with
PAYDI (Produk Asuransi Yang Dikaitkan Dengan Investasi). investment. Management believes that the amount of the Company's
Manajemen berpendapat bahwa besarnya deposito wajib unit bisnis Sharia unit compulsory time deposits has complied with the
syariah Perusahaan telah memenuhi ketentuan di atas. regulations above mentioned.
Deposito berjangka yang menjadi dana jaminan untuk unit bisnis Time deposits which are the required guarantee fund for Sharia
syariah sebesar Rp 5.000.000 pada tanggal 31 Desember 2017 dan Unit amounted to Rp 5,000,000 as of December 31, 2017 and
2016. 2016.
40
5. DEPOSITO BERJANGKA (Lanjutan) 5. TIME DEPOSITS (Continued)
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, deposito berjangka As of December 31, 2017 and 2016, time deposits in unit Sharia
pada unit bisnis syariah adalah masing - masing sebesar amounted to Rp 1,500,000 and nil, respectively.
Rp 1.500.000 dan nihil.
Tingkat bunga rata-rata dari deposito wajib dan sukarela per tahun Annual interest rates of compulsory and voluntary time deposits per
dalam mata uang Rupiah masing-masing sebesar 7,78% dan 7,2% annum in Rupiah currency are 7.78%% and 7.2% for 2017 and 8%
untuk tahun 2017 dan 8% dan 7,08% untuk tahun 2016. and 7.08% for 2016, respectively.
6. EFEK 6. MARKETABLE SECURITIES
2017 2016
Unit penyertaan reksa dana (a) (a) Mutual funds
Jumlah unit penyertaan reksadana
untuk tujuan diperdagangkan 31.470.898 29.048.276 Total mutual funds - held for trading
Tersedia untuk Dijual Available for Sale

Obligasi (b) (b) Bonds
Pihak ketiga 1.198.300.683 738.008.162 Third parties
Jumlah obligasi untuk tujuan
tersedia untuk dijual 1.198.300.683 738.008.162 Total bonds - available for sale
Saham (c) (c) Shares
Pihak berelasi (catatan 38) 33.222.832 52.840.123 Related parties (note 38)
Jumlah saham untuk tujuan
tersedia untuk dijual 241.862.777 245.451.156 Total shares - available for sale
Unit penyertaan reksadana (d) (d) Mutual funds
tersedia untuk dijual 282.273.039 270.855.682 Total mutual funds - available for sale
Jumlah efek 1.753.907.397 1.283.363.276 Total marketable securities
a. Rincian unit penyertaan reksa dana yang diklasifikasikan sebagai a. Details for mutual funds classified as held for trading based on
diperdagangkan berdasarkan jenis unit penyertaan reksadana their type of mutual funds
2017 2016
Unit penyertaan reksadana - Saham Mutual funds - Equity

Rupiah Rupiah
Reksadana Schroder Dana Prestasi 12.643.557 11.049.801 Reksadana Schroder Dana Prestasi
Reksadana Schroder Dana Istimewa 9.373.435 8.793.546 Reksadana Schroder Dana Istimewa
Reksadana Pratama Saham 5.533.377 4.816.984 Reksadana Pratama Saham
Reksadana Sam Sharia Equity Fund 3.920.529 4.387.945 Reksadana Sam Sharia Equity Fund
Jumlah unit penyertaan reksa dana
untuk tujuan diperdagangkan 31.470.898 29.048.276 Total mutual funds - held for trading
41
6. EFEK (Lanjutan) 6. MARKETABLE SECURITIES (Continued)
a. Rincian unit penyertaan reksa dana yang diklasifikasikan sebagai a. Details for mutual funds classified as held for trading based on
diperdagangkan berdasarkan jenis unit penyertaan reksadana their type of mutual funds (continued)
(lanjutan)
Kenaikan/(penurunan) nilai aset bersih unit penyertaan reksadana The Increases/(decreases) in net assets value of mutual funds
yang diakui dalam laporan laba rugi dan penghasilan which are recognized in current year’s consolidated
komprehensif lain konsolidasian tahun berjalan untuk tahun yang statements of profit or loss and other comprehensive
berakhir pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016 masing- income for the years ended December 31, 2017 and 2016
masing sebesar Rp 2.422.622 dan Rp 4.070.128 (catatan 31). amounted to Rp 2,422,622 and Rp 4,070,128, respectively
(note 31).
b. Rincian obligasi yang diklasifikasikan sebagai tersedia untuk b. Details for bonds classified as available for sale

dijual
31 Desember 2017/ December 31, 2017

Tingkat Peringkat Jatuh Nilai Biaya Nilai
bunga/ obligasi/ tempo/ nominal/ perolehan/ tercatat/
Interest Bonds Maturity Nominal Acquisition Carrying
rate rating*) date value cost value

Rupiah Rupiah
Berkelanjutan I Berkelanjutan I
Maybank Maybank
Finance IV Finance IV
Seri A Seri A
Tahun 2017 7,65% AA+ (idn) 15-Nov-20 236.000.000 236.000.000 237.180.000 Tahun 2017
Berkelanjutan II Berkelanjutan II
Adhi Karya I Adhi Karya I
Tahun 2017 9,25% IdA- 22-Jun-22 150.000.000 150.000.000 149.775.000 Tahun 2017
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 076 7,38% - 15-May-48 135.000.000 137.052.000 138.631.500 FR 076
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 075 7,50% - 15-May-38 110.000.000 113.025.000 115.104.000 FR 075
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 074 7,50% - 15-Aug-32 90.000.000 87.778.716 94.806.000 FR 074
Berkelanjutan III Berkelanjutan III
BFI Finance BFI Finance
Indonesia III Indonesia III
Seri B Seri B
Tahun 2017 7,25% AA-(idn) 09-Nov-19 60.000.000 60.000.000 59.550.000 Tahun 2017
Toyota Astra Toyota Astra
Financial Financial
Services III Services III
Seri B Seri B
Tahun 2015 9,50% AAA(idn) 06-Nov-18 53.000.000 53.000.000 54.404.500 Tahun 2015
Total (carried
Jumlah (dipindahkan) 834.000.000 836.855.716 849.451.000 forward)
42
b. Rincian obligasi yang diklasifikasikan sebagai tersedia untuk b. Details for bonds classified as available for sale (continued)

dijual (lanjutan)

Total (brought
Jumlah (pindahan) 834.000.000 836.855.716 849.451.000 forward)
Indonesia I Indonesia I
Seri C Seri C
Tahun 2016 9,10% AA-(idn) 25-Oct-21 50.000.000 50.000.000 51.550.000 Tahun 2016
Maybank Maybank
Finance III Finance III
Seri B Seri B
Tahun 2016 8,80% AA+(idn) 03-Nov-21 46.000.000 46.000.000 47.426.000 Tahun 2016
Astra Sedaya Astra Sedaya
Seri B Seri B
Tahun 2017 8,50% AAA(idn) 03-Mar-20 45.000.000 44.977.500 46.530.000 Tahun 2017
Finance II Finance II
Seri B Seri B
Tahun 2016 7,95% AAA(idn) 18-Oct-19 45.000.000 45.000.000 45.675.000 Tahun 2016
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 061 7,00% - 15-May-22 40.000.000 40.420.240 41.632.000 FR 061
Indonesia II Indonesia II
Seri B Seri B
Tahun 2017 9.15% AA-(idn) 02-Mar-20 40.000.000 40.000.000 41.080.000 Tahun 2017
BII Finance I BII Finance I
Seri A Seri A
Finance V Finance V
Seri B Seri B
Tahun 2015 9,25% AAA(idn) 02-Jul-18 20.000.000 20.000.000 20.320.000 Tahun 2015
Intiland Intiland
Development II Development II
Seri A Seri A
Total (carried
Jumlah (dipindahkan) 1.160.000.000 1.163.238.456 1.184.859.000 forward)
43

dijual (lanjutan)

Total (brought
Jumlah (pindahan) 1.160.000.000 1.163.238.456 1.184.859.000 forward)
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 064 6,13% - 15-May-28 5.000.000 4.624.000 4.871.500 FR 064
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
PBS014 6,50% - 15-May-21 3.495.000 3.501.916 3.542.183 PBS014
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
PBS009 7,75% - 25-Jan-18 3.000.000 3.055.500 3.006.000 PBS009
Maybank Maybank
Seri A Seri A
Tahun 2016 9,10% AA+(idn) 13-Apr-19 1.000.000 1.000.000 1.026.000 Tahun 2016
Maybank Maybank
Finance IV Finance IV
Seri B Seri B
Tahun 2017 7,90% AA+(idn) 15-Nov-22 1.000.000 1.000.000 996.000 Tahun 2017
Jumlah 1.173.495.000 1.176.419.872 1.198.300.683 Total


Rupiah Rupiah
Maybank Maybank
Seri A Seri A
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 074 7,50% - 15-Aug-32 90.000.000 87.778.716 87.570.000 FR 074
Total (carried
44

dijual (lanjutan)

Total (brought
Rupiah Rupiah
Toyota Astra Toyota Astra
Financial Financial
Services III Services III
Seri B Seri B
Tahun 2015 9,50% AAA(idn) 06-Nov-18 53.000.000 53.000.000 53.408.100 Tahun 2015
Indonesia I Indonesia I
Seri C Seri C
Tahun 2016 9,10% AA-(idn) 25-Oct-21 50.000.000 50.000.000 46.705.000 Tahun 2016
Seri B Seri B
Tahun 2016 7,95% AAA(idn) 18-Oct-19 45.000.000 45.000.000 44.419.500 Tahun 2016
Maybank Maybank
Seri B Seri B
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 073 8,75% - 15-May-31 39.326.000 42.790.215 41.308.620 FR 073
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 061 7,00% - 15-May-22 40.000.000 40.420.240 39.200.000 FR 061
BII Finance I BII Finance I
Seri A Seri A
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 053 8,25% - 15-Jul-21 25.000.000 25.841.650 25.710.450 FR 053
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 072 8,25% - 15-May-36 25.000.000 25.807.325 25.325.000 FR 072
Total (carried
45

dijual (lanjutan)

Total (brought
Finance V Finance V
Seri B Seri B
Tahun 2015 9,25% AAA(idn) 02-Jul-18 20.000.000 20.000.000 20.086.000 Tahun 2015
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 068 8,38% - 15-Mar-34 10.000.000 10.244.250 10.100.000 FR 068
Intiland Intiland
Development II Development II
Seri A Seri A
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
FR 064 6,13% - 15-May-28 5.000.000 4.624.850 4.255.000 FR 064
Obligasi Government
Pemerintah Bonds
PBS009 7,75% - 25-Jan-18 3.000.000 3.055.410 3.023.910 PBS009
Maybank Maybank
Seri A Seri A
Tahun 2016 9,10% AA+(idn) 13-Apr-19 1.000.000 1.000.000 1.020.300 Tahun 2016
735.326.000 738.547.656 724.914.780
Dolar AS US Dollar
USD Bond USD Bond
of Indon 43 4,63% IdBBB- 15-Apr-43 13.436.000 12.999.330 13.093.382 of Indon 43
13.436.000 12.999.330 13.093.382
Jumlah 748.762.000 751.546.986 738.008.162 Total
*) Didasarkan hasil pemeringkatan PT Pemeringkat Efek *) Based on the rating result of PT Pemeringkat Efek Indonesia

Indonesia
46
c. Rincian saham yang diklasifikasikan sebagai tersedia untuk dijual c. Details of the shares classified as available for sale
31 Desember 2017/ 31 Desember 2016/

December 31, 2017 December 31, 2016
Jumlah saham/ Nilai pasar/ Jumlah saham/ Nilai pasar/
Total shares Market value Total shares Market value
Pihak berelasi (catatan 38) Related parties (note38)
Rupiah Rupiah
PT Buana Finance Tbk 63.281.585 33.222.832 63.281.585 52.840.123 PT Buana Finance Tbk
63.281.585 33.222.832 63.281.585 52.840.123
Rupiah Rupiah
PT Maskapai PT Maskapai
Reasuransi Reasuransi
Indonesia Tbk 18.280.864 73.123.456 18.280.864 77.693.672 Indonesia Tbk
PT Pioneerindo Gourmet PT Pioneerindo Gourmet
International Tbk 10.000.000 72.000.000 10.000.000 73.000.000 International Tbk
PT Bayu Buana Tbk 43.416.885 60.783.639 43.416.885 39.075.197 PT Bayu Buana Tbk
PT Eksploitasi Energi PT Eksploitasi Energi
Indonesia Tbk 54.657.000 2.732.850 54.657.000 2.842.164 Indonesia Tbk
126.354.749 208.639.945 126.354.749 192.611.033
Jumlah 189.636.334 241.862.777 189.636.334 245.451.156 Total
Pada tahun 2017, Grup memperoleh pendapatan dividen kas In 2017, the Group received net cash dividend income for
bersih untuk laba tahun buku 2016 atas kepemilikan efek income year 2016 over the ownership of securities in
PT Buana Finance Tbk dan PT Maskapai Reasuransi Indonesia PT Buana Finance Tbk and PT Maskapai Reasuransi Indonesia
Tbk masing-masing sebesar Rp 1.012.505 dan Rp 1.005.448. Tbk amounted to Rp 1,012,505 and Rp 1,005,448, respectively.
Pada tahun 2016, Perusahaan memperoleh pendapatan dividen In 2016, the Company received net cash dividend income for
kas bersih untuk laba tahun buku 2015 atas kepemilikan efek income year 2015 over the ownership of securities in PT Buana
PT Buana Finance Tbk, PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk Finance Tbk, PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk, and PT
dan PT Ciputra Development Tbk masing-masing sebesar Ciputra Development Tbk amounted to Rp 1,139,069,
Rp 1.139.069, Rp 914.043 dan Rp 2.400. (catatan 31). Rp 914,043 and Rp 2,400, respectively (note 31).
d. Rincian unit penyertaan reksadana yang diklasifikasikan sebagai d. Details of the mutual funds classified as available for sale
tersedia untuk dijual berdasarkan jenis unit penyertaan reksadana based on their type of mutual funds
2017 2016
Unit penyertaan reksadana - Terproteksi Mutual funds - Protected

Pihak ketiga - Rupiah Third parties - Rupiah
Reksadana Premier Proteksi VIII 170.181.199 158.881.442 Reksadana Premier Proteksi VIII
Reksadana Proteksi Simas Andalan I 112.091.840 111.974.240 Reksadana Proteksi Simas Andalan I
tersedia untuk dijual 282.273.039 270.855.682 Total mutual funds - available for sale
47
d. Rincian unit penyertaan reksadana yang diklasifikasikan sebagai d. Details of the mutual funds classified as available for sale
tersedia untuk dijual berdasarkan jenis unit penyertaan reksadana based on their type of mutual funds (continued)
(lanjutan)
Kenaikan nilai aset bersih unit penyertaan reksadana yang The increase in net asset value of mutual funds which are
diakui dalam laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif recognized in consolidated statements of profit or loss
lain konsolidasian untuk tahun yang berakhir pada tanggal and other comprehensive income for the years ended
31 Desember 2017 dan 2016 adalah masing-masing sebesar December 31, 2017 and 2016 amounted to Rp 30,511,039 and
Rp 30.511.039 dan Rp 19.093.682. Rp 19,093,682, respectively.
Pada tahun 2017 dan 2016, Grup memperoleh pendapatan atas In 2017 and 2016, the Group received distributed income from
kepemilikan reksadana Proteksi Simas Andalan I dan Premier investments in mutual fund Proteksi Simas Andalan I and
Proteksi VIII untuk tahun buku 2017 dan 2016 masing-masing Premier Proteksi VIII for the income year 2017 and 2016
sebesar Rp 13.799.642 dan Rp 5.331.244 (catatan 31). amounted to Rp 13,799,642 and Rp 5,331,244, respectively
(note 31).
Mutasi laba (rugi) yang belum direalisasi atas efek-efek dalam Movements in unrealized gain (losses) on securities available for
kelompok tersedia untuk dijual adalah sebagai berikut: sale are as follows:
2017 2016
Saldo awal 194.297.140 278.108.624 Beginning balance

Laba/(rugi) yang belum direalisasi atas efek- Unrealized gain/(loss) on
efek dalam kelompok tersedia untuk dijual available for sale securities -
- setelah pajak tangguhan 37.917.186 (83.811.484) net of deferred tax
Saldo akhir 232.214.326 194.297.140 Ending balance
7. PENYERTAAN SAHAM 7. INVESTMENTS IN SHARES OF STOCKS
Persentase kepemilikan/ Jumlah/

Percentage of ownership Total
2017 2016 2017 2016
Metode biaya Cost method
PT Zurich Insurance PT Zurich Insurance
Indonesia 0,80% 0,80% 6.605.036 6.605.036 Indonesia
PT Towers Watson PT Towers Watson
Purbajaga 19,43% 19,43% 1.425.000 1.425.000 Purbajaga
PT Reasuransi Maipark PT Reasuransi Maipark
Indonesia 0,64% 0,64% 295.100 295.100 Indonesia
PT Towers Watson PT Towers Watson
PT Menara Proteksi PT Menara Proteksi
8.513.989 8.513.989
Metode ekuitas Equity method
PT Mapfre ABDA PT Mapfre ABDA
Assistance 49,00% 49,00% 670.930 810.889 Assistance
670.930 810.889
9.184.919 9.324.878
48
7. PENYERTAAN SAHAM (Lanjutan) 7. INVESTMENTS IN SHARES OF STOCKS (Continued)
Pada tahun 2017 dan 2016, Grup memperoleh pendapatan dividen In 2017 and 2016, the Group received net cash dividends from
kas bersih atas penyertaan saham atas PT Reasuransi Maipark investments in shares in PT Reasuransi Maipark Indonesia for the
Indonesia untuk tahun buku 2017 dan 2016 masing-masing sebesar income year 2017 and 2016, amounted to Rp 99,773 and
Rp 99.773 dan Rp 95.851. Rp 95,851, respectively.
Mutasi nilai tercatat atas investasi pada entitas asosiasi adalah Movements of carrying value investment in associates are as
sebagai berikut: follows:
2017 2016
Saldo awal 810.889 1.289.964 Beginning balance

Penambahan - 4.310.824 Addition
Bagian atas hasil bersih entitas asosiasi Share of profit/(loss) of an associate
(catatan 31) (181.928) (4.779.131) (note 31)
Bagian penghasilan komprehensif lain atas Share of other comprehensive income of
entitas asosiasi 41.969 (10.768) associated entity
Nilai tercatat 670.930 810.889 Carrying value
8. PROPERTI INVESTASI 8. INVESTMENT PROPERTIES
2017 2016
Harga perolehan 145.870.532 150.536.743 Cost

Laba penilaian properti investasi Increase on revaluation of investment
pada nilai wajar 40.995.068 38.743.468 property on fair value
186.865.600 189.280.211
Mutasi properti investasi adalah sebagai berikut: Movements investment property are as follows:
2017 2016

Penambahan 2.241.000 8.413.211 Addition
Keuntungan dari penyesuaian ke nilai wajar Gain on change in fair value
(catatan 31) 2.251.600 49.000 (note 31)
Reklasifikasi (catatan 15) (6.907.211) - Reclassification (note 15)
Properti investasi Grup berupa ruang kantor yang terletak di Jl. Jend. Investment property owned by the Group are in the form of the
Sudirman Kav. 59 No. 77 Blok A, Jakarta Selatan, Lt. 28 (C-D) office space located at Jl. Jend. Sudirman Kav. 59 No. 77 Block A,
pada tahun 2017 dan 2016. Saat ini properti investasi tersebut South Jakarta, Fl. 28 (C-D) in 2017 and 2016. Currently,
disewakan kepada pihak ketiga (lihat Catatan 31). Properti investasi investment properties are leased to third parties (see Note 31).
tersebut dinyatakan sebesar nilai wajarnya yang ditentukan Investment properties are stated at fair value determined based an
berdasarkan Laporan Penilaian dari penilai independen KJPP Toto independent appraiser on the Assessment Report of KJPP Toto
Suharto & Rekan sesuai dengan laporannya tanggal Suharto & Rekan, in accordance with the report dated
15 Januari 2018 No P.PP.18.00.0008 dan KJPP Felix Sutandar & Januari 15, 2018 No. P.PP.18.00.0008 and KJPP Felix Sutandar
Rekan sesuai dengan laporannya 24 Januari 2017 No. FSR/PV- & Rekan, in accordance with the report Januari 24, 2017
FS/010031/2017 masing-masing untuk tahun 2017 dan 2016. No. FSR/PV-FS/010031/2017, in 2017 and 2016 respectively.
49
8. PROPERTI INVESTASI (Lanjutan) 8. INVESTMENT PROPERTIES (Continued)
Properti investasi Grup berupa ruang kantor yang terletak di Investment property owned by the Group are in the form of the
Kawasan District 8, Tower Treasury Lantai 50, Jl. Senopati Lot 28 office space located at Kawasan District 8, Tower Treasury Lantai
SCBD, Jakarta Selatan pada tahun 2017 dan 2016. Properti investasi 50, Jl. Senopati Lot 28 SCBD, Jakarta Selatan in 2016 and 2015.
tersebut dinyatakan sebesar nilai wajarnya yang ditentukan Investment properties are stated at fair value determined based on
berdasarkan Laporan Penilaian dari penilai independen KJPP an independent appraiser on the Assessment Report of KJPP
Toto Suharto & Rekan sesuai dengan laporannya tanggal Toto Suharto & Rekan, in accordance with the report dated
15 Januari 2018 No P.PP.18.00.0008 dan KJPP Felix Sutandar & Januari 15, 2018 No. P.PP.18.00.0008 and KJPP Felix Sutandar
Rekan sesuai dengan laporannya tanggal 24 Januari 2017 No. & Rekan, in accordance with the report January 24, 2017
FSR/PV-FS/010032/2017 masing-masing untuk tahun 2017 dan No. FSR/PV-FS/010032/2017 in 2017 and 2016 respectively.
2016.
Pada tahun 2016, Grup memperoleh tanah dan bangunan dengan In 2016, group added their property investment land and building
jumlah luas 2.729 meter persegi dan 150 meter persegi yang terletak totaling 2,729 square meters and 150 square meters located at
di Palembang, Sumatera Selatan. Manajemen berpendapat bahwa Palembang, South Sumatera. Management believes that fair value
nilai wajar atas tanah dan bangunan tersebut pada tanggal of that land and building as of December 31, 2017 and 2016
31 Desember 2017 dan 2016 adalah sebesar Rp 3.747.000. amounted Rp 3,747,000.
Metode dan asumsi utama yang digunakan adalah metode The methods and major assumptions used are market data
pendekatan data pasar dimana nilai ruang kantor dan tanah approach method of which the value of office space and land are
ditentukan atas dasar perbandingan terhadap transaksi jual-beli yang determined on the basis of comparison to the sale and purchase
baru saja terjadi atas ruang-ruang kantor sejenis disekitarnya. transaction which just happened over the similar office spaces
around it.
Ruang kantor yang ada disewakan kepada pihak ketiga dan hasil dari Office space is rented out to third parties and the rental income is
sewa kantor tersebut dilaporkan sebagai bagian dari akun Hasil presented as part of Investment Income account in the statements of
Investasi pada laporan laba rugi komprehensif (catatan 31). comprehensive income (note 31).
9. PIUTANG HASIL INVESTASI 9. INVESTMENT INCOME RECEIVABLES
2017 2016
Rupiah Rupiah
Piutang bunga deposito 1.200.837 1.382.190 Time deposits interest receivables
Piutang bunga obligasi 11.097.947 10.345.852 Bonds interest receivables
Dolar AS US Dollar
Piutang bunga deposito 1.450 2.480 Time deposits interest receivables
Piutang bunga obligasi - 112.976 Bonds interest receivables
Jumlah piutang hasil investasi 12.300.234 11.843.498 Total investment income receivables
71/POJK.05/2016 tanggal 28 Desember 2016 penyempurnaan atas 71/POJK.05/2016 dated December 28, 2016 improvement
Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia No. Regulation of the Minister of Finance of the Republic Indonesia
53/PMK.010/2012 tanggal 3 April 2012, piutang hasil investasi No. 53/PMK.010/2012 dated April 3, 2012, investment income
yang diakui sebagai aset yang diperkenankan dalam menghitung receivables which stated as admitted assets in solvability
solvabilitas adalah piutang hasil investasi yang berumur sampai calculation is investment income receivables less than 30 days.
dengan 30 hari. Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, As of December 31, 2017 and 2016, admitted investment
piutang hasil investasi yang diperkenankan masing - masing income receivables are amounted to Rp 12,113,709 and
sebesar Rp 12.113.709 dan Rp 11.666.160. Rp 11,666,160, respectively.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, piutang hasil investasi As of December 31, 2017 and 2016, investment income receivables
pada unit bisnis syariah adalah masing-masing sebesar Rp 183.254 in unit Sharia amounted to Rp 183,254 and Rp 175,451,
dan Rp 175.451. respectively.
50
10. PIUTANG PREMI 10. PREMIUM RECEIVABLES
2017 2016
Pihak berelasi (catatan 38) Related party (note 38)

PT Buana Finance Tbk 4.941.635 5.386.798 PT Buana Finance Tbk
4.941.635 5.386.798
PT Duta Inti Varia 62.157.879 47.254.149 PT Duta Inti Varia
PT Maybank Indonesia Finance 25.976.921 47.705.488 PT Maybank Indonesia Finance
Willis Towers Watson 16.303.002 - Willis Towers Watson
Tn Umar Dhani 13.188.122 9.020.382 Mr Umar Dhani
PT Mandiri Utama Finance 10.247.980 14.882.625 PT Mandiri Utama Finance
PT BFI Finance Indonesia 8.027.656 11.812.162 PT BFI Finance Indonesia
Astra Credit Company 7.204.246 40.284.619 Astra Credit Company
PT Oto Multiartha 5.387.769 16.155.310 PT Oto Multiartha
PT Mandiri Tunas Finance 4.014.198 6.754.093 PT Mandiri Tunas Finance
PT Clipan Finance Indonesia Tbk 3.801.083 28.777 PT Clipan Finance Indonesia Tbk
PT Duta Semesta Raya 3.412.706 751.149 PT Duta Semesta Raya
PT Nugraha Perkasa Mandiri 2.128.412 1.447.730 PT Nugraha Perkasa Mandiri
Tn Ronny Syafran Yanuar 1.805.524 - Mr Ronny Syafran Yanuar
PT Krida Upaya Tunggal 1.699.488 - PT Krida Upaya Tunggal
PT Smart Multi Finance 1.676.383 449.771 PT Smart Multi Finance
Ny Dewi Susilawati 1.663.137 - Mrs Dewi Susilawati
Tn Takoda Setiabudi 1.571.423 1.955.664 Mr Takoda Setiabudi
PT Radana Bhaskara Finance Tbk 1.140.598 82.046 PT Radana Bhaskara Finance Tbk
PT Caraka Mulia 1.235.819 - PT Caraka Mulia
PT Andika Adhi Jaya 1.156.601 1.726.759 PT Andika Adhi Jaya
PT Weje Mandiri Utama 676.616 4.153.277 PT Weje Mandiri Utama
PT Sedana Pasifik Servicetama 575.651 10.116.888 PT Sedana Pasifik Servicetama
Tn Saefudin Zuhri - 16.831.078 Mr Saefudin Zuhri
Tn Achmad Syafrudin - 4.797.027 Mr Achmad Syafrudin
PT Marsh Indonesia - 1.839.325 PT Marsh Indonesia
Ny Sri Sulastri - 1.131.261 Mrs Sri Sulastri
Lainnya (di bawah Rp 1 Milyar) 12.911.771 11.434.173 Others (below Rp 1 Billion)
187.962.985 250.613.753
Jumlah piutang premi 192.904.620 256.000.551 Total premium receivables
Piutang premi berdasarkan jenis asuransi: Premium receivables by classes of business:
2017 2016
Kecelakaan & Kesehatan 101.551.716 99.994.772 Accident & Health

Kendaraan bermotor 80.780.698 151.172.777 Motor vehicles
Kebakaran 9.760.071 4.122.968 Fire
Pengangkutan 351.887 419.852 Marine cargo
Aneka 460.248 290.182 Miscellaneous
192.904.620 256.000.551
Piutang premi berdasarkan klasifikasi umur: Premium receivables classified by age:
2017 2016
Kurang dari 60 hari 188.424.042 236.946.364 Less than 60 days

Lewat jatuh waktu lebih dari 60 hari 4.480.578 19.054.187 Overdue for more than 60 days
192.904.620 256.000.551
51
10. PIUTANG PREMI (Lanjutan) 10. PREMIUM RECEIVABLES ( Continued)
Piutang premi berdasarkan mata uang adalah sebagai berikut: Premium receivables classified by currencies:
2017 2016

Dalam mata uang Dolar AS 1.627.833 767.881 In US Dollar Currency
Dalam mata uang Euro 188.876 - In Euro Currency
Dalam mata uang Dolar Singapura 15.058 16.134 In Singapore Dollar Currency
Dalam mata uang Yen Jepang 8.306 6.564 In Japan Yen Currency
Dalam mata uang Dolar Australia 5.532 - In Australian Dollar Currency
192.904.620 256.000.551
Manajemen tidak melakukan penyisihan atas piutang premi yang Management does not make any allowance for doubtful premiums
tidak dapat ditagih dan atas piutang premi yang tidak dapat ditagih which are not recoverable and premium receivables which are not
tersebut dibebankan pada tahun berjalan. collectible premium is charged in the current year.
53/PMK.010/2012 tanggal 3 April 2012, piutang premi yang diakui No. 53/PMK.010/2012 dated April 3, 2012, premium receivables
sebagai aset yang diperkenankan dalam menghitung solvabilitas which stated as admitted assets in solvability calculation is
adalah piutang premi yang berumur kurang dari 2 bulan (60 hari). premium receivables less than 2 months (60 days). As of December
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, piutang premi yang 31, 2017 and 2016, admitted premium receivables are amounted to
diperkenankan masing-masing sebesar Rp 188.424.042 dan Rp 188,424,042 and Rp 236,933,166, respectively.
Rp 236.933.166.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, piutang premi atas unit As of December 31, 2017 and 2016, Premium receivables in Sharia
bisnis Syariah masing-masing sebesar nihil dan Rp 10.579. Unit amounted to nil and Rp 10,579, respectively.
11. PIUTANG REASURANSI 11. REINSURANCE RECEIVABLES
Piutang reasuransi merupakan tagihan kepada reasuradur sesudah Reinsurance receivables represent billings to reinsures after
memperhitungkan komisi dan klaim reasuransi atas penyerahan calculating its reinsurance commissions and claims upon
sebagian risiko berdasarkan perjanjian atau kesepakatan kedua belah apportioned risks based on treaty reinsurance agreement.
pihak atau lebih.
2017 2016

Mapfre Re Singapore 1.203 - Mapfre Re Singapore
1.203 -
Pana Harrison Reinsurance Brokers 1.337.627 - Pana Harrison Reinsurance Brokers
PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk 45.759 188.522 PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk
JLT Risk Solution Asia - 2.942.597 JLT Risk Solution Asia
PT Reasuransi Nasional Indonesia - 765.910 PT Reasuransi Nasional Indonesia
1.401.140 4.211.131
Jumlah piutang reasuransi 1.402.343 4.211.131 Total reinsurance receivables
52
11. PIUTANG REASURANSI (Lanjutan) 11. REINSURANCE RECEIVABLES (Continued)
Piutang reasuransi berdasarkan klasifikasi umur: Reinsurance receivables classified by age:
2017 2016
Kurang dari 60 hari 757.946 896.393 Less than 60 days

Lewat jatuh waktu lebih dari 60 hari 644.397 3.314.738 Overdue for more than 60 days
1.402.343 4.211.131
Piutang reasuransi berdasarkan mata uang adalah sebagai berikut: Reinsurance receivables classified by currency:
2017 2016

Dalam mata uang Dolar Singapura - 1.413 In Singapore Dollar Currency
Dalam mata uang Dolar AS - 107 In US Dollar Currency
1.402.343 4.211.131
Berdasarkan hasil penelaahan terhadap akun piutang reasuransi pada Based on the review result on reinsurance receivable account at the
akhir tahun, manajemen berpendapat bahwa piutang tersebut dapat end of the year, management is of the opinion that the receivables
tertagih sehingga tidak dibentuk penyisihan piutang ragu-ragu. were collectible and therefore no allowance was made.
53/PMK.010/2012 tanggal 3 April 2012, piutang reasuransi yang No. 53/PMK.010/2012 dated April 3, 2012 reinsurance receivables
diakui sebagai aset yang diperkenankan dalam menghitung which stated as admitted assets in solvability calculation is
solvabilitas adalah piutang reasuransi yang berumur sampai dengan reinsurance receivables less than 2 months (60 days). As of
2 bulan (60 hari). Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, December 31, 2017 and 2016, admitted reinsurance receivables
piutang reasuransi yang diperkenankan masing-masing sebesar are amounted to Rp 754,983 and Rp 823,938, respectively.
Rp 754.983 dan Rp 823.938.
12. PIUTANG LAIN-LAIN 12. OTHER RECEIVABLES
2017 2016
Piutang pegawai 1.291.307 982.188 Employee receivables

Lain-lain 60.286.773 5.642.820 Others
Jumlah piutang lain-lain 61.578.080 6.625.008 Total other receivables
Piutang lain-lain merupakan piutang pegawai, piutang salvage klaim, Other receivables are consist of employee receivables, salvage
piutang aso dan uang muka biaya pemasaran. klaim receivables, aso receivables and marketing advance.
Manajemen berpendapat bahwa seluruh piutang lain-lain pada tahun Management believes that other receivables in 2017 and 2016 can
2017 dan 2016 dapat tertagih, sehingga tidak dibentuk penyisihan be collected, so that no allowance for doubtful accounts needed.
piutang ragu-ragu.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, piutang lain-lain atas As of December 31, 2017 and 2016, other receivables in Sharia
unit bisnis Syariah masing-masing sebesar nihil. Unit amounted to nil.
53
13. ASET REASURANSI 13. REINSURANCE ASSETS
2017 2016
Reasuransi atas kontrak asuransi: Reinsurance of insurance contracts:

Estimasi liabilitas klaim 10.711.210 13.282.824 Estimated claim liabilities
Liabilitas premi 31.860.775 31.747.243 Premium liabilities
Jumlah aset reasuransi 42.571.985 45.030.067 Total reinsurance assets
a. Estimasi liabilitas klaim a. Estimated claim liabilities
2017 2016
Kebakaran 5.088.292 7.866.311 Fire

Kecelakaan & Kesehatan 71.000 63.445 Accident & Health
Aneka 2.143.122 1.164.582 Miscellaneous
10.711.210 13.282.824
b. Liabilitas premi b. Premium liabilities
2017 2016

Kebakaran 9.820.216 8.821.325 Fire
31.860.775 31.747.243
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, manajemen berpendapat As of December 31, 2017 and 2016, management believes that
bahwa tidak terdapat penurunan nilai aset reasuransi. there is no impairment in values of reinsurance assets.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, aset reasuransi atas As of December 31, 2017 and 2016, reinsurance assets in Sharia
unit bisnis Syariah masing-masing sebesar Rp 523.773 dan Rp Unit amounted to Rp 523,773 and Rp 1,234,209, respectively.
1.234.209.
14. BIAYA DIBAYAR DI MUKA 14. PREPAID EXPENSES
2017 2016
Sewa 3.818.933 4.441.457 Rent

Excess of loss 1.928.351 2.099.641 Excess of loss
Asuransi 375.209 378.210 Insurance
Lain-lain 1.303.203 1.455.915 Others
7.425.696 8.375.223
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, biaya dibayar di muka As of December 31, 2017 and 2016, prepaid expenses in Sharia
atas unit bisnis Syariah masing -masing sebesar nihil. Unit amounted to nil, respectively.
54
15. ASET TETAP 15. FIXED ASSETS
2017 2016
Pemilikan Langsung Direct acquisitions
Biaya perolehan 164.888.755 156.833.085 Cost
Akumulasi penyusutan 71.094.546 63.684.414 Accumulated depreciation
Nilai buku 93.794.209 93.148.671 Net book value
Rincian aset tetap adalah sebagai berikut: The details of fixed assets are as follows:
Pemilikan langsung 2017 Direct acquisitions

Saldo awal/ Penambahan/ Reklasifikasi/ Pengurangan/ Saldo akhir/
Beginning balance Additions Reclassifications*) Deductions Ending balance
Biaya Perolehan Cost

Tanah 29.281.463 - 4.666.211 - 33.947.674 Land
Bangunan 74.590.767 75.000 2.241.000 - 76.906.767 Buildings
Kendaraan 15.101.113 147.050 - 15.000 15.233.163 Motor vehicles
Peralatan kantor 27.308.391 1.146.857 - 1.644.574 26.810.674 Office equipment
Perlengkapan kantor 8.932.733 161.864 - 99.920 8.994.677 Office supplies
Peralatan bengkel 1.618.618 1.377.182 - - 2.995.800 Workshop equipment
156.833.085 2.907.953 6.907.211 1.759.494 164.888.755
Akumulasi penyusutan Accumulated depreciation

Bangunan 23.210.994 3.769.859 - - 26.980.853 Buildings
Kendaraan 11.312.342 1.909.225 - 13.000 13.208.567 Motor vehicles
Peralatan kantor 20.187.084 2.629.869 - 1.627.984 21.188.969 Office equipment
Perlengkapan kantor 8.244.670 463.813 - 87.068 8.621.415 Office supplies
Peralatan bengkel 729.324 365.418 - - 1.094.742 Workshop equipment
63.684.414 9.138.184 - 1.728.052 71.094.546
Pemilikan langsung 2016 Direct acquisitions

Saldo awal/ Penambahan/ Pengurangan/ Saldo akhir/
Beginning balance Additions Deductions Ending balance
Biaya perolehan: Cost:

Tanah 29.281.463 - - 29.281.463 Land
Bangunan 73.167.970 1.422.797 - 74.590.767 Buildings
Kendaraan 13.804.600 1.429.324 132.811 15.101.113 Motor vehicles
Peralatan kantor 25.324.859 2.364.313 380.781 27.308.391 Office equipment
Perlengkapan kantor 8.717.261 261.908 46.436 8.932.733 Office supplies
Peralatan bengkel 1.618.618 - - 1.618.618 Workshop equipment
151.914.771 5.478.342 560.028 156.833.085
Akumulasi penyusutan: Accumulated depreciation:

Bangunan 19.516.682 3.694.312 - 23.210.994 Buildings
Kendaraan 9.247.588 2.197.565 132.811 11.312.342 Motor vehicles
Peralatan kantor 17.605.327 2.918.921 337.164 20.187.084 Office equipment
Perlengkapan kantor 7.615.324 675.782 46.436 8.244.670 Office supplies
Peralatan bengkel 405.600 323.724 - 729.324 Workshop equipment
54.390.521 9.810.304 516.411 63.684.414
*) Reklasifikasi atas properti investasi (lihat catatan 8) Reclassification of investment properties (see note 8) (*
55
15. ASET TETAP (Lanjutan) 15. FIXED ASSETS (Continued)
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, seluruh hak atas tanah On December 31, 2017 and 2016, all land rights are in the form of
merupakan hak guna bangunan (HGB). Sisa umur hak atas tanah building rights (HGB). The remaining periods of the land rights
tersebut berkisar antara 2 tahun sampai 28 tahun dan dapat range from 2 years until 28 years, renewable.
diperpanjang.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016 jumlah tercatat bruto As of December 31, 2017 and 2016, the gross carrying amount of
dari setiap aset tetap yang telah disusutkan penuh dan masih all property and equipment that has been fully depreciated and
digunakan masing-masing sebesar Rp 30.181.537 dan still in use amounted to Rp 30,181,537 and Rp 24,701,998,
Rp 24.701.998. respectively.
Aset tetap pemilikan langsung tertentu, kecuali tanah, diasuransikan Certain fixed assets under direct ownership, except land, are
terhadap risiko kerugian karena kebakaran dan lainnya dengan nilai covered by insurance against losses by fire and other risk under
pertanggungan per 31 Desember 2017 dan 2016 masing-masing blanket policies. As of December 31, 2017 and 2016, insurance
sebesar Rp 100.521.912 dan Rp 86.935.788 dan menurut coverage amounted to Rp 100,521,912 and Rp 86,935,788,
manajemen memadai untuk menutupi kemungkinan kerugian atas respectively and the management is of the opinion that the amount
aset yang dipertanggungkan. Manajemen berpendapat bahwa tidak is adequate to cover the possible losses arising from such risks. The
terdapat peristiwa atau perubahan yang mengindikasikan adanya management is of the opinion that there is no event or change in
penurunan nilai tercatat aset tetap. circumstances which may indicate impairment in the carrying value
of fixed assets.
Terdapat penjualan aset tetap selama tahun 2017 dan 2016 dengan The details of the sales of fixed assets in 2017 and 2016 are as
perincian sebagai berikut: follow:
2017 2016
Harga jual 49.147 78.616 Sales proceed

Nilai buku 31.442 43.617 Net book value
Keuntungan penjualan Net gain on the sale of
aset tetap (catatan 32) 17.705 34.999 fixed assets (note 32)
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, aset tetap atas unit bisnis As of December 31, 2017 and 2016, fixed assets in Sharia Unit
Syariah masing-masing sebesar Rp 4.725 dan Rp 17.486. amounted to Rp 4,725 and Rp 17,486, respectively.
16. ASET LAIN-LAIN 16. OTHERS ASSETS
2017 2016
Uang jaminan 12.546.521 15.567.102 Refundable deposits

Materai dan barang cetakan 273.764 236.370 Stamp duty and printed materials
Lain-lain 266.227 193.871 Others
Jumlah aset lain-lain 13.086.512 15.997.343 Total other assets
Uang jaminan merupakan aset dalam bentuk uang jaminan sewa dan Refundable deposits are the assets in the form of rental security
keanggotaan klub. deposits and club memberships.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, aset lain-lain atas unit As of December 31, 2017 and 2016, other assets in Sharia Unit
bisnis Syariah adalah masing-masing sebesar Rp 8.578 dan amounted to Rp 8,578 and Rp 9,078, respectively.
Rp 9.078.
56
17. UTANG KLAIM 17. CLAIM PAYABLES
Merupakan utang atas klaim yang disetujui yaitu berdasarkan Represents approved claims based on Definite Loss Advice with or
laporan kerugian pasti baik dengan laporan dari pihak penilai without advice from adjuster. The details of claims payable are as
maupun tidak. Rincian utang klaim adalah sebagai berikut: follows:
2017 2016

PT Mapfre Abda Assistance 600 - PT Mapfre Abda Assistance
PT Buana Finance Tbk - 1.975 PT Buana Finance Tbk
600 1.975
PT Dwi Aneka Jaya Kemasindo 2.149.337 - PT Dwi Aneka Jaya Kemasindo
Farrer Park Hospital 851.145 - Farrer Park Hospital
PT Astra Sedaya Finance 690.780 686.156 PT Astra Sedaya Finance
PT Oto Multiartha 678.250 119.508 PT Oto Multiartha
PT Siloam International Hospitals Tbk 531.215 588.016 PT Siloam International Hospitals Tbk
PT BFI Finance Indonesia Tbk 511.030 451.799 PT BFI Finance Indonesia Tbk
PT Kerta Jaya Utama 502.986 76.914 PT Kerta Jaya Utama
Putra Perkasa Motor 460.031 354.692 Putra Perkasa Motor
Cahaya Auto Repair 412.124 110.608 Cahaya Auto Repair
Nasmoco Grup 405.972 391.234 Nasmoco Grup
Rumah Sakit Premier 403.491 269.955 Rumah Sakit Premier
Nusantara Berlian Motor 349.229 517.113 Nusantara Berlian Motor
Bengkel Mobil Sejahtera 347.064 463.263 Bengkel Mobil Sejahtera
PT Maybank Indonesia Finance 340.436 711.433 PT Maybank Indonesia Finance
PT Putra Jaya Motor 245.753 481.093 PT Putra Jaya Motor
PT Auto Service Indonesia 215.026 374.735 PT Auto Service Indonesia
Rumah Sakit Hermina 151.184 510.192 Rumah Sakit Hermina
Rumah Sakit Mitra Keluarga 67.850 805.172 Rumah Sakit Mitra Keluarga
PT Mandiri Tunas Finance 46.570 449.511 PT Mandiri Tunas Finance
Lainnya (di bawah Rp 400 juta) 15.111.156 16.092.983 Others (below Rp 400 million)
24.470.629 23.454.377
Jumlah utang klaim 24.471.229 23.456.352 Total claim payables
Utang klaim berdasarkan jenis asuransi: Claim payables by classes of business:
2017 2016

Kebakaran 2.197.177 8.628 Fire
Pengangkutan 52.903 157.148 Marine Cargo
24.471.229 23.456.352
Utang klaim berdasarkan mata uang adalah sebagai berikut: Claim payables classified by currency are as follows:
2017 2016

24.471.229 23.456.352
57
18. UTANG REASURANSI 18. REINSURANCE PAYABLES
2017 2016

Mapfre Asistencia 62.117 - Mapfre Asistencia
173.765 -
JLT Risk Solution Asia 4.232.806 1.079.464 JLT Risk Solution Asia
PT Tugu Reasuransi Indonesia 262.505 899.820 PT Tugu Reasuransi Indonesia
PT Reasuransi Nasional Indonesia - 1.646.866 PT Reasuransi Nasional Indonesia
PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk - 1.221.409 PT Maskapai Reasuransi Indonesia Tbk
5.219.055 5.390.575
Jumlah utang reasuransi 5.392.820 5.390.575 Total reinsurance payables
Utang reasuransi berdasarkan mata uang adalah sebagai berikut: Reinsurance payables by currency are as follows:
2017 2016

Dalam mata uang Dolar AS 894.913 392.788 In US Dollar Currency
Dalam mata uang Yen Jepang 62.712 537 In Japan Yen
Dalam mata uang Dolar Singapura 1.317 1.804 In Singapore Dollar Currency
5.392.820 5.390.575
Utang reasuransi berdasarkan klasifikasi umur: Reinsurance payables classified by age:
2017 2016
Kurang dari 60 hari 4.382.371 4.741.767 Less than 60 days

Lewat jatuh waktu lebih dari 60 hari 1.010.449 648.808 Overdue for more than 60 days
5.392.820 5.390.575
19. LIABILITAS KONTRAK ASURANSI 19. INSURANCE CONTRACTS LIABILITIES
2017
Bruto/ Reasuransi/ Bersih/
Gross Reinsurance Net
Estimasi liabilitas klaim (a) 221.226.551 (10.711.210) 210.515.341 Estimated claim liabilities (a)
Liabilitas premi (b) 1.246.221.289 (31.860.775) 1.214.360.514 Premium liabilities (b)
Jumlah liabilitas kontrak asuransi 1.467.447.840 (42.571.985) 1.424.875.855 Total insurance contract liabilities
2016
Bruto/ Reasuransi/ Bersih/
Gross Reinsurance Net
Estimasi liabilitas klaim (a) 210.120.110 (13.282.824) 196.837.286 Estimated claim liabilities (a)
Liabilitas premi (b) 1.233.768.819 (31.747.243) 1.202.021.576 Premium liabilities (b)
Jumlah liabilitas kontrak asuransi 1.443.888.929 (45.030.067) 1.398.858.862 Total insurance contract liabilities
58
19. LIABILITAS KONTRAK ASURANSI (Lanjutan) 19. INSURANCE CONTRACTS LIABILITIES (Continued)
a. Estimasi liabilitas klaim a. Estimated claim liabilities
2017 2016

Kebakaran 10.544.244 16.925.457 Fire
221.226.551 210.120.110
Dalam estimasi klaim termasuk estimasi atas klaim yang This account includes Incurred But Not Reported (IBNR) claims
sudah terjadi namun belum dilaporkan (IBNR) adalah amounting to Rp 39,766,324 and Rp 42,084,000 as of
Rp 39.766.324 dan Rp 42.084.000 masing-masing pada tanggal December 31, 2017 and 2016, respectively.
31 Desember 2017 dan 2016.
Perubahan bersih estimasi liabilitas klaim dihitung dengan cara Net change in estimated claim liabilities is calculated as
2017 2016
Perubahan estimasi liabilitas klaim Change in estimated claim liabilities

11.460.116 (24.478.848)
Estimasi penggantian reasuransi Recoverable from reinsurance of

atas liabilitas klaim estimated claim liabilities
2.360.625 10.352.095
Perubahan bersih estimasi liabilitas klaim 13.820.741 (14.126.753) Net change in estimated claim liabilities
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, estimasi liabilitas As of December 31, 2017 and 2016, estimated claim liabilities
klaim atas unit bisnis syariah masing-masing sebesar in Sharia Unit amounted to Rp 582,168 and Rp 935,843,
Rp 582.168 dan Rp 935.843. respectively.
b. Liabilitas premi b. Premium liabilities
2017 2016
Kendaraan bermotor 1.050.687.575 1.075.961.205 Motor vehicles

Kebakaran 40.056.720 37.579.407 Fire
Aneka 975.341 1.088.653 Miscellaneous
1.246.221.289 1.233.768.819
59
b. Liabilitas premi (lanjutan) b. Premium liabilities (continued)
Perubahan bersih liabilitas premi dihitung dengan cara sebagai Net change in premium liabilities is calculated as follows:

berikut:
2017 2016
Perubahan liabilitas premi Change in premium liabilities

Saldo akhir 1.246.018.470 1.232.706.151 Ending balance
Saldo awal 1.232.706.151 1.283.529.793 Beginning balance
13.312.319 (50.823.642)
Perubahan porsi reasuransi Change in recoverable from reinsurance

atas liabilitas premi of premium liabilities
(612.979) (17.695.560)
Perubahan bersih liabilitas premi 12.699.340 (68.519.202) Net change in premium liabilities
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016 liabilitas premi yang As of December 31, 2017 and 2016, premium liabilities
terdiri atas premi yang belum merupakan pendapatan dan included unearned premium reserves and deferred ujroh income
pendapatan ujroh yang ditangguhkan atas unit bisnis syariah in Sharia Unit amounted to Rp 174,397 and Rp 28,422 and
masing-masing sebesar Rp 174.397 dan Rp 28.422 serta Rp 912,220 and Rp 150,447, respectively.
Rp 912.220 dan Rp 150.447.
Liabilitas kontrak asuransi dicatat berdasarkan perhitungan dan The insurance contract liabilities are recorded based on the
laporan aktuaria yang dibuat oleh Padma Radya Aktuaria, actuarial calculations and the reports thereon, prepared by
aktuaria independen untuk tahun 2017 dan 2016. Padma Radya Aktuaria, independent actuary for 2017 and
2016.
Asumsi aktuaria yang digunakan untuk menghitung liabilitas Actuarial assumptions used to determine the insurance contract
kontrak asuransi adalah sebagai berikut: liabilities are as follows:
Metode perhitungan liabilitas premi Calculation method premium liabilities

a. Metode a. Method
Kontrak jangka pendek Unearned premium reserve, 365th method Short-term contract
Kontrak jangka panjang Present Value future cash flow (consistent with Risk Reserve method) Long-term contract
b. Tingkat diskonto 5,06% - 7,32% (2016: 6,88% - 8,52%) b. Discount rate
c. Estimasi beban penanganan klaim 5% c. Indirect Claim Handling Expense
d. Provisi atas pemburukan 7% - 17% d. Provision for adverse deviation
e. Tingkat keyakinan aktuaris atas
pemburukan 75% e. Confidence level of actuary deviation
Metode perhitungan liabilitas klaim Calculation method claim liabilities

a. Metode Incurred Chain Ladder method for older years a. Method
Bornheutter-Ferguson or Expected Loss
Ratio for recent year observation.
Tes atas kecukupan liabilitas asuransi Perusahaan per Test on adequacy of the Company’s insurance liabilities as of
31 Desember 2017 dan 2016 dilakukan oleh aktuaris independen, December 31, 2017 and 2016 is performed by an independent
Padma Radya Aktuaria, dalam laporannya masing-masing actuary, Padma Radya Aktuaria, in their report dated January
tertanggal 16 Januari 2018 dan 23 Januari 2017. 16, 2018 and January 23, 2017, respectively.
60
b. Liabilitas premi (lanjutan) b. Premium liabilities (continued)
Sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. Based on Regulation of Financial Services Authority No.
72/POJK.05/2016 tanggal 28 Desember 2016 penyempurnaan 72/POJK.05/2016 dated December 28, 2016 improvement
atas Peraturan Menteri Keuangan No. 11/PMK.010/2011, pada Regulation Minister of Finance Regulation No.
unit syariah, kontribusi yang belum merupakan pendapatan 11/PMK.010/2011, in sharia business unit, the unearned
dihitung dengan menggunakan metode proporsional harian contributions are calculated using daily method due to the
untuk polis berjangka waktu sampai dengan 1 (satu) tahun. policy with period of up to 1 (one) year. Long term policy
Polis jangka panjang wajib memperhitungkan seluruh arus kas should consider all of the cash flows using the central estimate
yang terjadi dimasa datang dengan menggunakan asumsi estimasi assumption plus margin of risk.
sentral ditambah marjin risiko.
20. UTANG KOMISI 20. COMMISSION PAYABLES
Merupakan utang atas komisi kepada broker dan agen asuransi Represents commissions payable to insurance brokers and agents
Perusahaan. Rincian utang komisi adalah sebagai berikut: of the Company with details as follows:
2017 2016

PT Mandiri Utama Finance 2.636.071 3.721.943 PT Mandiri Utama Finance
Willis Towers Watson 2.616.512 - Willis Towers Watson
PT Maybank Indonesia Finance 6.486.736 6.429.796 PT Maybank Indonesia Finance
PT BFI Finance Indonesia Tbk 2.088.563 1.695.001 PT BFI Finance Indonesia Tbk
PT Duta Inti Varia 1.329.081 - PT Duta Inti Varia
PT Oto Multiartha 1.321.712 3.973.781 PT Oto Multiartha
PT Mandiri Tunas Finance 1.083.539 1.830.877 PT Mandiri Tunas Finance
PT Clipan Finance Indonesia Tbk 1.034.622 - PT Clipan Finance Indonesia Tbk
PT Duta Semesta Raya 517.035 - PT Duta Semesta Raya
Tn Umar Dhani 454.054 - Tn Umar Dhani
Ny Sri Sulastri 362.894 22.802.873 Mrs Sri Sulastri
PT Andika Mitra Sejati 232.621 484.702 PT Andika Mitra Sejati
PT Sedana Pasifik Servicetama 50.733 991.846 PT Sedana Pasifik Servicetama
Lainnya (masing-masing Others (each below
dibawah Rp 300 Juta) 3.848.251 3.627.496 Rp 300 million)
Jumlah utang komisi 24.062.424 45.558.315 Total commission payables
Utang komisi berdasarkan jenis asuransi: Commission payables by classes of business:
2017 2016

Kebakaran 1.170.141 562.915 Fire
24.062.424 45.558.315
61
20. UTANG KOMISI (Lanjutan) 20. COMMISSION PAYABLES (Continued)
Utang komisi berdasarkan mata uang adalah sebagai berikut: Commission payables by currency are as follows:
2017 2016

Dalam mata uang Dolar AS 121.051 58.890 In US Dollar Currency
Dalam mata uang Yen Jepang 2.028 1.591 In Japan Yen Currency
Dalam mata uang Dolar Australia 1.119 - In Australian Dollar Currency
Dalam mata uang Dolar Singapura 41 521 In Singapore Dollar Currency
24.062.424 45.558.315
21. PERPAJAKAN 21. TAXATION
a. Pajak dibayar dimuka a. Prepaid taxes
2017 2016
Entitas anak Subsidiaries

Pajak penghasilan pasal 23 - 24.106 Income tax article 23
- 24.106
b. Utang pajak b. Taxes payable

2017 2016
Perusahaan The Company
Pajak penghasilan pasal 21 8.013.172 5.031.882 Income tax article 21
Pajak penghasilan pasal 23/26 1.059.900 664.124 Income tax article 23/26
Pajak penghasilan pasal 4 (2) 18.623 11.427 Income tax article 4(2)
Pajak penghasilan pasal 25 883.093 285.922 Income tax article 25
Pajak penghasilan pasal 29 16.740.958 5.236.809 Corporate income tax article 29
Entitas anak Subsidiaries
Pajak penghasilan pasal 21 41.910 34.332 Income tax article 21
Pajak penghasilan pasal 23/26 12.000 8.370 Income tax article 23/26
Pajak penghasilan pasal 29 989 2.951 Corporate income tax article 29
Pajak pertambahan nilai - keluaran 69.132 13.615 Value added tax - out
26.839.777 11.289.432
62
21. PERPAJAKAN (Lanjutan) 21. TAXATION (Continued)
c. Pajak penghasilan badan c. Corporate income tax
Rekonsiliasi antara perhitungan pajak kini dengan pajak menurut Reconciliation between profit before tax per statements of
fiskal yang dihitung oleh Grup untuk tahun yang berakhir income with taxable income computed by the Group for the
31 Desember 2017 dan 2016 adalah sebagai berikut: years ended December 31, 2017 and 2016 are as follows:
2017 2016
Laba sebelum pajak penghasilan menurut Profit before income tax per consolidated

laporan laba rugi dan penghasilan statements of profit or loss and
komprehensif lain konsolidasian 165.019.709 197.206.138 other comprehensive income
Dikurangi laba/(rugi) entitas anak Less gain/(loss) before tax of
sebelum beban pajak - bersih 261.409 411.570 subsidiary - net
Disesuaikan dengan jurnal Adjusted for consolidation
eliminasi konsolidasi 344.000 306.650 elimination journal
Laba Perusahaan sebelum beban pajak 165.102.300 197.101.218 Income before tax of the Company
Penyesuaian fiskal terdiri dari: Fiscal adjustment consist of:
Perbedaan tetap Permanent differences
Beban pajak dan lainnya 4.896.077 5.885.093 Tax expense and other expense
Laba kenaikan nilai wajar investasi (16.596.303) (8.618.186) Gain on increasing fair value of investment
Beban asuransi 2.202.171 2.156.987 Insurance expense
Sumbangan 188.684 3.989.876 Donation
Perbaikan dan pemeliharaan 63.669 43.546 Repair and maintenance
Jamuan dan representasi 5.000 159.152 Entertainment and representation
Pendidikan dan latihan 1.144.000 - Training and education
Pendapatan bunga (112.491.697) (104.232.320) Interest income
Lain-lain (1.318.140) (1.527.217) Others
(121.906.539) (102.143.069)
Perbedaan waktu Timing differences
Penyusutan aset tetap 203.257 199.455 Depreciation on fixed assets
Penyisihan uang jasa karyawan 1.465.107 (105.000) Provision for employment benefits
Klaim IBNR (2.160.000) (1.585.000) IBNR claim
Kenaikan/(penurunan) premi yang Increase/(decrease) of unearned
belum merupakan pendapatan 9.781.618 (151.161.954) premium
Pendapatan premi 94.987.376 82.004.324 Gross premium
Beban komisi (14.149.403) 20.886.568 Commission expenses
Laba penjualan aset tetap 2.018 43.618 Gain on sale of fixed assets
90.129.973 (49.717.989)
(Rugi pajak)/penghasilan kena pajak 133.325.734 45.240.160 (Tax loss)/taxable income
Beban pajak kini: Current tax expense:

Tahun 2017 : 20% x Rp 133.325.734 26.665.147 - Year 2017 : 20% x Rp 133,325,734
Tahun 2016 : 20% x Rp 45.240.160 - 9.048.032 Year 2016 : 20% x Rp 45,240,160
Entitas anak Subsidiary
Tahun 2017 : 25% x Rp 449.264 112.316 - Year 2017 : 25% x Rp 449,264
Tahun 2016 : 25% x Rp 366.881 - 91.720 Year 2016 : 25% x Rp 366,881
26.777.463 9.139.752
63
c. Pajak penghasilan badan (lanjutan) c. Corporate income tax (continued)
2017 2016
Dikurangi: pajak penghasilan dibayar dimuka Less: prepaid income tax

pasal 23 319.483 324.251 article 23
pasal 25 9.604.706 3.486.972 article 25
9.924.189 3.811.223
pasal 23 34.988 34.972 article 23
pasal 25 76.339 53.797 article 25
111.327 88.769
Utang pajak kini Current tax payable
Perusahaan 16.740.958 5.236.809 The Company
Entitas anak 989 2.951 Subsidiary
16.741.947 5.239.760
Laba fiskal hasil rekonsiliasi telah sesuai dengan Surat The reconciliation of taxable income was in accordance with
Pemberitahuan (SPT). Income Tax Return (SPT).
d. Peraturan perpajakan d. Tax regulation
Berdasarkan Undang-Undang Pajak Penghasilan No. 36 tahun Under the Income Tax Act No. 36 year 2008, as a replacement
2008 pengganti UU pajak No.7/1983 yang berlaku efektif of Tax Act No.7/1983 which was effective from January 1, 2009,
sejak 1 Januari 2009, yang menetapkan, antara lain, tarif pajak which establishes, among others, Corporate tax rates are
penghasilan badan bersifat progresif sebesar 10% dan 15% atas progressive by 10% and 15% over Rp 50 million for the first
Rp 50 juta penghasilan kena pajak pertama dan kedua, dan and second layer taxable income, and 30% on taxable income
berikutnya 30% atas penghasilan kena pajak lebih dari Rp 100 for incomes more than Rp 100 million. In accordance with
juta. Sesuai dengan perubahan Undang-Undang Pajak changes in the Income Tax Act, corporate income tax rate is set
Penghasilan, tarif pajak penghasilan badan ditetapkan pada tarif at a flat rate of 28% starting from January 1, 2009 and then
tetap sebesar 28% dimulai sejak 1 Januari 2009 dan kemudian reduced to 25% since January 1, 2010. The calculation of
dikurangi menjadi 25% sejak 1 Januari 2010. Perhitungan pajak deferred income taxes have been using these new tax rates.
penghasilan tangguhan telah menggunakan tarif pajak baru
tersebut.
Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 81 tahun 2007 Based on the Government Regulation No. 81 year 2007
(“PP 81/2007”) tentang “Penurunan Tarif Pajak Penghasilan (“Gov. Reg. 81/2007”) on “Reduction of the Income Tax Rate
Bagi Wajib Pajak Badan Dalam Negeri yang Berbentuk on Resident Corporate Taxpayers in the Form of Publicly-listed
Perseroan Terbuka”, perseroan terbuka dalam negeri di Indonesia Companies”, resident publicly-listed companies in Indonesia
dapat memperoleh penurunan tarif pajak penghasilan sebesar 5%, can obtain the reduced income tax rate at 5%, provided they
apabila memenuhi kriteria yang ditentukan, yaitu perseroan yang meet the prescribed criteria, i.e., companies whose shares or
saham atau efek bersifat ekuitas lainnya tercatat di Bursa Efek other equity instruments are listed in the Indonesia Stock
Indonesia yang jumlah kepemilikan saham publiknya 40% atau Exchange, whose shares owned by the public are 40% or more
lebih dari keseluruhan saham yang disetor dan saham tersebut of the total paid shares, and such shares are owned by at least
dimiliki paling sedikit oleh 300 pihak, masing-masing pihak 300 parties, each party owning less than 5% of the total paid-up
hanya boleh memiliki saham kurang dari 5% dari keseluruhan shares.
saham yang disetor.
Perusahaan telah memenuhi kriteria yang ditentukan dalam The Company has fulfilled the criteria prescribed in this
peraturan pemerintah ini pada tahun fiskal 2017. Oleh karena itu, government regulation in fiscal year 2017. Therefore, the effect
efek atas penurunan tarif pajak tersebut telah tercakup dalam of the reduced tax rate has been included in the calculation of
perhitungan jumlah pajak penghasilan Perusahaan pada tanggal the Company's income tax amounts as of financial position
posisi keuangan. date.
64
e. Estimasi pajak penghasilan tangguhan e. Estimated deferred tax income
2017
Dikreditkan/
(dibebankan) Dibebankan
ke laporan laba rugi/ ke ekuitas/
31 Desember 2016/ Credited/(charged) Charged to 31 Desember 2017/
December 31, 2016 to profit or loss equity December 31, 2017
Aset pajak tangguhan Deferred tax Assets
Klaim IBNR 10.088.000 (540.000) - 9.548.000 IBNR claims
Cadangan imbalan Provision for employee
kerja 5.405.416 366.277 (82.802) 5.688.891 benefits
Rugi yang belum direalisasi Unrealized loss on
atas efek - efek yang available for sale
tersedia untuk dijual 1.838.706 - (5.305.463) (3.466.757) securities
Penyusutan aset tetap 868.131 51.319 - 919.450 Depreciation of fixed assets
Premi yang belum Unearned premium
merupakan pendapatan (34.696.593) 22.654.898 - (12.041.695) reserves
(16.496.340) 22.532.494 (5.388.265) 647.889
Entitas Anak Subsidiary

Aset pajak tangguhan Deferred tax assets
kerja 19.868 13.579 462 33.909 benefits
87.703 47.401 462 135.566
2016
Dikreditkan/
31 Desember 2015/ Credited/ (charged) Charged to 31 Desember 2016/
Liabilitas pajak tangguhan Deferred tax liabilities
Klaim IBNR 10.484.250 (396.250) - 10.088.000 IBNR claims
kerja 5.712.606 (26.250) (280.940) 5.405.416 benefits
Rugi yang belum direalisasi Unrealized loss on
atas efek-efek yang available for sale
tersedia untuk dijual 277.612 - 1.561.094 1.838.706 securities
Premi yang belum Unearned premium
merupakan pendapatan (22.628.828) (12.067.765) - (34.696.593) reserves
Rugi pajak 2.173.830 (2.173.830) - - Tax loss
(3.173.167) (14.603.327) 1.280.154 (16.496.340)
65
e. Estimasi pajak penghasilan tangguhan (lanjutan) e. Estimated deferred tax income (continued)
2016
Dikreditkan/
31 Desember 2015/ Credited/ (charged) Charged to 31 Desember 2016/
Entitas Anak Subsidiary

Aset pajak tangguhan Deferred tax assets
kerja 15.029 4.456 383 19.868 benefits
Rugi pajak 15.218 (15.218) - - Tax loss
68.729 18.591 383 87.703
Rekonsiliasi antara pajak penghasilan dan hasil perhitungan A reconciliation between tax benefit, computed by applying the
akuntansi sebelum pajak dengan tarif pajak yang berlaku adalah applicable tax rate based on existing tax regulations are as
2017 2016
Laba sebelum pajak penghasilan menurut Profit before income tax per

laporan laba rugi komprehensif consolidated statement of
konsolidasian 165.019.709 197.206.138 comprehensive income
Dikurangi laba (rugi) entitas anak Less gain (loss) before tax of
sebelum beban pajak - bersih 261.409 411.570 subsidiaries - net
Disesuaikan dengan jurnal Adjusted for consolidation
eliminasi konsolidasi 344.000 306.650 elimination journal
165.102.300 197.101.218
Beban pajak Perusahaan berdasarkan Tax expense of the Company
tarif pajak yang berlaku: at effective rate:
Tarif 25% 41.275.575 49.275.305 Rate 25%
Pengaruh pajak atas beban yang
tidak diperkenankan/penghasilan Tax difference from non deductible
yang pajaknya bersifat final: expenses and non taxable income:
Beban pajak dan lainnya 1.224.019 1.471.273 Tax expense and other expense
Laba kenaikan nilai wajar investasi (4.149.076) (2.154.546) Gain on increasing fair value of investment
Beban asuransi 550.543 539.247 Insurance expense
Sumbangan 47.171 997.469 Donation
Perbaikan dan pemeliharaan 15.917 10.886 Repair and maintenance
Jamuan dan representasi 1.250 39.788 Entertainment and representation
Pendidikan dan latihan 286.000 - Training and education
Pendapatan bunga (28.122.924) (26.058.080) Interest income
Lain-lain (329.535) (381.804) Others
Entitas anak 64.915 73.129 Subsidiary
(30.411.720) (25.462.638)
Ditambah: Addition :
Penurunan tarif pajak penghasilan (6.666.286) (88.179) Decrease in income tax rate
4.197.568 23.724.488
66
f. Pendapatan/(beban) pajak f. Tax income/(expenses)
2017 2016
Pajak kini (26.665.147) (9.048.032) Current tax expenses
Pendapatan/(beban) pajak tangguhan 22.532.494 (14.603.327) Deferred tax income/(expenses)
Pajak kini (112.316) (91.720) Current tax expenses
Pendapatan/(beban) pajak tangguhan 47.401 18.591 Deferred tax income/(expenses)
Jumlah beban pajak (4.197.568) (23.724.488) Total tax expenses
22. UTANG LAIN-LAIN 22. OTHER PAYABLES
2017 2016
Utang pihak berelasi (catatan 38) 118.125 275.625 Related parties payable (note 38)

Asuransi 110.737 45.264 Insurance
Lain-lain 20.145.156 14.063.390 Others
20.374.018 14.384.279
23. IMBALAN KERJA 23. EMPLOYEE BENEFITS
Grup membukukan imbalan pasca kerja imbalan pasti untuk The Group has recorded post-employment benefits in accordance
karyawan sesuai dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan with Man Power Law No. 13/2003. Total the Company's employees
No. 13/2003. Jumlah karyawan Perusahaan yang berhak atas who are entitled rights to post-employment benefits are 477
imbalan pasca kerja tersebut adalah 477 karyawan di tahun 2017 employees in 2017 and 528 employees in 2016. Total subsidiary's
dan 528 karyawan di tahun 2016. Jumlah karyawan atas entitas anak employees who are entitled rights to post-employment benefits are
yang berhak atas imbalan pasca kerja tersebut adalah 16 karyawan di 16 employees in 2017 and 15 employees in 2016. Movement in the
2017 dan 15 karyawan di tahun 2016. Perubahan liabilitas imbalan obligation and expense recognized in the statement of profit or loss
pasca-kerja dan beban yang diakui dalam laporan laba rugi dan and other comprehensive income for the years ended December 31,
penghasilan komprehensif lain untuk tahun yang berakhir tanggal 2017 and 2016:
31 Desember 2017 dan 2016:
2017 2016
Biaya imbalan kerja dalam laba rugi Employee benefits expenses in profit or loss
Biaya jasa kini 2.811.567 2.807.608 Current service cost
Biaya jasa lalu (1.877.187) (4.024.661) Past service cost
Bunga neto atas liabilitas (aset) 1.783.788 2.056.539 Net interest of liability (asset)
Jumlah biaya yang diakui dalam laporan
laba rugi 2.718.168 839.486 Total expenses recognized in profit or loss
Penghasilan komprehensif lain Other comprehensive income

Pengukuran kembali: Remeasurements:
(Keuntungan) dan kerugian aktuarial Actuarial (gain) and loss
Perubahan asumsi aktuarial 2.172.669 755.830 Changes in actuarial assumption
Penyesuaian atas pengalaman (2.503.879) (1.879.589) Experience adjustment
Jumlah biaya yang diakui dalam penghasilan Total expenses recognized in other
komprehensif lain (331.210) (1.123.761) comprehensive income
67
23. IMBALAN KERJA (Lanjutan) 23. EMPLOYEE BENEFITS (Continued)
2017 2016

Biaya imbalan kerja dalam laba rugi Employee benefits expenses in profit or loss
Biaya jasa kini 47.563 49.611 Current service cost
Biaya jasa lalu - (37.197) Past service cost
Bunga neto atas liabilitas (aset) 6.755 5.410 Net interest of liability (asset)
Jumlah biaya yang diakui dalam laporan
laba rugi 54.318 17.824 Total expenses recognized in profit or loss
Penghasilan komprehensif lain Other comprehensive income

Pengukuran kembali: Remeasurements:
(Keuntungan) dan kerugian aktuarial Actuarial (gain) and loss
Perubahan asumsi aktuarial 1.983 2.371 Changes in actuarial assumption
Penyesuaian (135) (839) Adjustments
Jumlah biaya yang diakui dalam penghasilan Total expenses recognized in other
komprehensif lain 1.848 1.532 comprehensive income
Mutasi atas nilai kini kewajiban imbalan pasti pada tanggal Movement in the present value of obligation for defined benefit for
31 Desember 2017 dan 2016 adalah sebagai berikut: the years ended December 31, 2017 and 2016 are as follows:
2017 2016
Nilai kini kewajiban imbalan pasti 21.621.668 22.850.429 Present value of defined benefit obligation
Biaya jasa kini 2.811.567 2.807.608 Current service cost
Biaya jasa lalu (1.877.187) (4.024.661) Past service cost
Penghasilan atau beban bunga 1.783.788 2.056.538 Interest income or expenses
Pembayaran manfaat (1.253.060) (944.486) Benefits payment
Pengukuran kembali: Remeasurement:
(Keuntungan) dan kerugian dampak (Gain) and loss effects of changes
dari perubahan asumsi keuangan 2.172.669 1.306.250 in financial assumption
dari perubahan asumsi demografik - (550.420) in demographic assumption
Penyesuaian (2.503.879) (1.879.590) Adjustments
22.755.566 21.621.668

Nilai kini kewajiban imbalan pasti 79.471 60.115 Present value of defined benefit obligation
Biaya jasa kini 47.563 49.611 Current service cost
Biaya jasa lalu - (37.197) Past service cost
Penghasilan atau beban bunga 6.755 5.410 Interest income or expenses
Pengukuran kembali: Remeasurement:
dari perubahan asumsi keuangan 1.983 5.837 in financial assumption
dari perubahan asumsi demografik - (3.465) in demographic assumption
Penyesuaian (135) (839) Adjustments
135.637 79.472
Nilai kini liabilitas imbalan pasti akhir periode Consolidated present value for
konsolidasian 22.891.203 21.701.140 defined benefit liability end of year
68
Liabilitas imbalan pasca kerja di laporan posisi keuangan Post employment benefits liabilities included in the consolidated
konsolidasian adalah sebagai berikut: statements of financial position are as follows:
2017 2016 2015 2014 2013
Nilai kini kewajiban Present value of defined

imbalan pasti 21.701.140 22.910.544 18.833.078 12.702.065 7.900.995 benefit obligation
Beban tahun berjalan 2.772.484 857.309 4.716.102 3.501.260 3.638.509 Expenses in current year
Pembayaran manfaat (1.253.060) (944.486) (980.565) (890.810) (534.556) Benefits payment
Pengakuan keuntungan Recognition of actuarial
dan kerugian aktuari (gain) or loss in
dalam penghasilan other comprehensive
komprehensif lain (329.361) (1.122.227) 341.929 3.520.563 1.697.117 income
22.891.203 21.701.140 22.910.544 18.833.078 12.702.065
Perhitungan imbalan pasca kerja untuk Perusahaan tahun 2017 dan The Company’s calculation of post-employment benefits in 2017
2016 dihitung oleh aktuaris PT Padma Radya Aktuaria sesuai and 2016 was calculated by actuary PT Padma Radya
laporannya masing-masing No. 1870/I/18/PRA-RM pada tanggal Aktuaria based on their report No. 1870/I/18/PRA-RM
3 Januari 2018 dan No. 319/I/17/PRA-RM pada tanggal dated January 3, 2018 and No. 319/I/17/PRA-RM dated
17 Januari 2017. Asumsi utama yang digunakan dalam menentukan January 17, 2017, respectively. Significant assumptions which have
penilaian sebagai berikut: used for the calculation are as follows:
2017 2016
Usia pensiun normal 56 tahun/years 56 tahun/years Normal retirement age

Tingkat diskonto 7,00% 8,25% Discount rate
Tingkat kenaikan gaji 8% 8% Future wages increases
Tingkat imbal hasil program DPLK 8% 7% The returns on pension plan
Estimasi rata-rata sisa masa kerja Estimated average remaining working
karyawan 8,27 7,99 lives of employees
Tabel mortalitas 100% TMI III 100% TMI III Mortality table
Tingkat kecacatan 5% TMI III 5% TMI III Disability
Perusahaan mengikutsertakan karyawannya pada Program Pensiun Company includes its employee in Defined Contribution Pension
Iuran Pasti yang dikelola oleh PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia, Program managed by PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia, which
dimana pembayaran manfaat untuk pensiun normal, meninggal benefit payment for normal retirement, death, disability, and
dunia, cacat dan mengundurkan diri secara sukarela dibandingkan voluntary resignation are compared whichever is higher between
mana yang lebih tinggi dengan program pensiun dan UUK 13/2003. pension program and Labor Law 13/2003.
Perhitungan imbalan pasca kerja untuk entitas anak tahun 2017 dan The subsidiary’s calculation of post-employment benefits in 2017
2016 dihitung oleh aktuaris PT Padma Radya Aktuaria sesuai and 2016 was calculated by actuary PT Padma Radya Aktuaria
laporannya masing-masing No. 1869/I/18/PRA-RM pada tanggal based on their report No. 1869/I/18/PRA-RM dated January 3,
3 Januari 2018 dan No. 318/I/17/PRA-RM pada tanggal 2018 and No. 318/I/17/PRA-RM dated January 17, 2017,
17 Januari 2017. Asumsi utama yang digunakan dalam menentukan respectively. Significant assumptions which have used for the
penilaian sebagai berikut: calculation are as follows:
2017 2016
Usia pensiun normal 56 tahun/years 56 tahun/years Normal retirement age

Tingkat diskonto 7,50% 8,50% Discount rate
Tingkat kenaikan gaji 8% 8% Future wages increases
Estimasi rata-rata sisa masa kerja Estimated average remaining working
karyawan 2,43 1,72 lives of employees
Tabel mortalitas 100% TMI III 100% TMI III Mortality table
Tingkat kecacatan 5% TMI III 5% TMI III Disability
69
Sensitivitas liabilitas imbalan pasti terhadap perubahan asumsi The sensitivity of the defined benefit obligation to changes in the
utama tertimbang pada tanggal 31 Desember 2017 adalah: weighted principal assumptions as of December 31, 2017 is:
Dampak terhadap liabilitas imbalan pasti/

Perubahan Impact on defined benefit obligation
asumsi/ Kenaikan asumsi/ Penurunan asumsi/
Change in Increase in Decrease in
assumption assumption assumption
Tingkat diskonto 1% 20.937.202 24.835.570 Discount rate
Tingkat kenaikan gaji 1% 24.930.950 20.827.701 Salary growth rate
Tingkat diskonto 1% 118.523 155.916 Discount rate
Tingkat kenaikan gaji 1% 156.881 117.442 Salary growth rate
Jatuh tempo kewajiban manfaat pasti pada tanggal The maturity of defined benefits obligations as of
31 Desember 2017 adalah sebagai berikut: December 31, 2017 is as follows:
2017 2016
Kurang dari sama dengan 1 tahun 446.293 1.384.737 Less than 1 year
Antara tahun ke-2 sampai tahun ke-5 10.443.381 10.854.896 Between year 2 - year 5
Antara tahun ke-5 sampai tahun ke-10 18.661.737 19.369.378 Between year 5 - year 10
Setelah tahun ke 10 105.391.636 111.340.823 Over year 10
Kurang dari sama dengan 1 tahun 1.082 2.714 Less than 1 year
Antara tahun ke-2 sampai tahun ke-5 9.729 52.282 Between year 2 - year 5
Antara tahun ke-5 sampai tahun ke-10 31.669 105.204 Between year 5 - year 10
Setelah tahun ke 10 3.319.478 3.879.039 Over year 10
24. MODAL SAHAM 24. SHARE CAPITAL
Berdasarkan Akta Rapat Umum Luar Biasa Pemegang Saham Based on Notarial Deed of the Shareholders Extraordinary
No. 28 tanggal 3 Oktober 2001 dari Rachmat Santoso, S.H., notaris General Meeting No. 28 dated October 3, 2001 of Rachmat
di Jakarta, pemegang saham menyetujui peningkatan modal dasar Santoso, S.H., Notary in Jakarta, the shareholders agreed to
dari Rp 30.000.000 menjadi Rp 70.747.200 dan perubahan nilai increase the authorized capital from Rp 30,000,000 to
nominal atas saham yang belum ditempatkan dan disetor penuh dari Rp 70,747,200 and to change the par value of shares that has not
Rp 500 (nilai penuh) per saham menjadi Rp 300 (nilai penuh) per yet been issued and fully paid from Rp 500 (full amount) per share
saham. Perubahan ini telah diberitahukan kepada Menteri to Rp 300 (full amount) per share. This changes has been notified
Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia melalui to Minister of Justice and Human Rights of the Republic of
surat No. 5774/BA/RS/X/2001 tertanggal 18 Oktober 2001 oleh Indonesia by the letter No. 5774/BA/RS/X/2001 dated
Rachmat Santoso, S.H., notaris di Jakarta. Selanjutnya berdasarkan October 18, 2001 by Rachmat Santoso, S.H., notary in Jakarta.
Akta Pernyataan Keputusan Rapat No. 80 tanggal 13 Nopember Moreover, based on the meeting resolution as per notarial deed No.
2000 dari Rachmat Santoso, S.H, notaris di Jakarta, merubah modal 80 dated November 13, 2000 of Rachmat Santoso, S.H., Notary in
dasar dalam Anggaran Dasar Perusahaan menjadi sebesar Jakarta, the Company increased its authorized capital to Rp
Rp 70.747.200 yang terdiri dari 35.373.600 saham seri A dengan 70,747,200, consisting of 35,373,600 A series shares with par value
nilai nominal Rp 500 (nilai penuh) per saham dan 176.868.000 of Rp 500 (full amount) per share and 176,868,000 B series
saham seri B dengan nilai nominal Rp 300 (nilai penuh) per saham. shares with par value of Rp 300 (full amount) per share.
70
24. MODAL SAHAM (Lanjutan) 24. SHARE CAPITAL (Continued)
Perubahan ini telah mendapat persetujuan dari Menteri Kehakiman This amendment has been approved by the Minister of Justice
dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia berdasarkan Surat and Human Right of Republic of Indonesia on his
Keputusan No. C-13803.HT.01.04.TH.2001 tanggal 21 Nopember Decree No. C-13803.HT.01.04.TH.2001 dated November 21,
2001 dengan Berita Negara No. 14 tertanggal 15 Februari 2002 dan 2001 with State Gazette No. 14 dated February 15, 2002 and
Tambahan Berita Negara No. 1701/2002. Supplement to State Gazette No. 1701/2002.
Berdasarkan Akta Rapat Umum Luar Biasa Pemegang Saham Based on Notarial Deed of the Shareholders Extraordinary
No. 89 tanggal 19 Desember 2001 dari Rachmat Santoso, S.H., General Meeting No. 89 dated December 19, 2001 of Rachmat
notaris di Jakarta, pemegang saham menyetujui Penawaran Umum Santoso S.H., Notary in Jakarta, the shareholders agreed to offer
Terbatas II dengan cara menerbitkan Hak Memesan Efek Terlebih through Limited Offering (Rights Issue) II a total of 70,747,200
Dahulu sebanyak 70.747.200 saham seri B dengan nilai nominal B series shares with par value Rp 300 (full amount) per share. This
Rp 300 (nilai penuh) per saham. Penawaran Umum Terbatas II ini Limited Offering (Rights Issue) II became effective through
telah dinyatakan efektif oleh BAPEPAM berdasarkan surat BAPEPAM letter No. 4029/PM/2001 dated December 13, 2001,
No. 4029/PM/2001 tanggal 13 Desember 2001 dan tercatat di Bursa and listed in the Jakarta Stock Exchange (now known Indonesia
Efek Jakarta (sekarang Bursa Efek Indonesia) pada tanggal Stock Exchange) on January 7, 2002 and Surabaya Stock
7 Januari 2002 dan Bursa Efek Surabaya (sekarang Bursa Efek Exchange (now known Indonesia Stock Exchange) on
Indonesia) pada tanggal 15 Januari 2002. January 15, 2002.
Selanjutnya berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Furthermore, the Shareholders Annual General Meeting, which has
yang berita acaranya telah diaktakan dalam akta No. 208 tanggal been stated at notarial deed no. 208, dated June 27, 2003, of
27 Juni 2003 yang dibuat dihadapan Buntario Tigris Darmawa NG, Buntario Tigris Darmawa NG, S.H., S.E., notary in Jakarta,
S.H., S.E., notaris di Jakarta, disetujui untuk membagikan saham resolved to distribute bonus share with the ratio of 10:3, or a total
bonus dengan rasio 10:3 atau sebanyak 31.836.240 saham dengan of 31,836,240 shares, with Rp 300 (full amount) par value, the
nilai Rp 300 (nilai penuh) per saham, dana pembagian saham bonus source of fund of bonus share is from the Revaluation Increment
tersebut diambil dari akun Selisih Penilaian Kembali Aset Tetap dan Fixed Assets and Paid in Capital amounted to Rp 9,310,863 and
Tambahan Modal Disetor masing-masing sebesar Rp 9.310.863 dan Rp 240,009, respectively.
Rp 240.009.
Kemudian, dalam Rapat Umum Luar Biasa Pemegang Saham yang Furthermore, based on the Shareholders Extraordinary Meeting as
berita acaranya telah diaktakan dalam akta No. 164 tanggal covered by notarial deed No. 164 dated October 25, 2004 of
25 Oktober 2004 yang dibuat dihadapan Buntario Tigris Darmawa Buntario Tigris Darmawa NG, S.H., S.E., Notary in Jakarta, the
NG, S.H, SE, MH, notaris di Jakarta, disetujui Penawaran Umum shareholders agreed to offer through the limited offering (rights
Terbatas III kepada para pemegang saham dalam rangka penerbitan Issue) III to the existing shareholders a total of 137,957,040 shares
Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu sejumlah 137.957.040 saham series B with par value of Rp 300 (full amount) per share with
seri B dengan nilai nominal Rp 300 (nilai penuh) per saham dengan initial price offering of Rp 350 (full amount) per share. As such, the
pelaksanaan sebesar Rp 350 (nilai penuh) per saham, sehingga number of shares issued and fully paid consist of 35,373,600 shares
jumlah saham yang ditempatkan dan disetor penuh terdiri dari series A with par value of Rp 500 (full amount) per share and
35.373.600 saham seri A dengan nilai nominal Rp 500 (nilai penuh) 240,540,480 shares series B with par value of Rp 300 (full amount)
per saham dan 240.540.480 saham seri B dengan nilai nominal per share. This rights issue III became effective based on
Rp 300 (nilai penuh) per saham. Penawaran umum terbatas III BAPEPAM Letter No. S-3251/PM/2004 dated October 21, 2004
ini telah dinyatakan efektif oleh BAPEPAM berdasarkan No. S- and listed in Jakarta Stock Exchange (now known Indonesia Stock
3251/PM/2004 tanggal 21 Oktober 2004 dan telah dicatatkan Exchange) and Surabaya Stock Exchange (now known Indonesia
pada Bursa Efek Jakarta (sekarang Bursa Efek Indonesia) dan Stock Exchange) on November 8, 2004.
Bursa Efek Surabaya (sekarang Bursa Efek Indonesia) pada
tanggal 8 Nopember 2004.
Pada tanggal 29 April 2011, dalam Rapat Umum Luar Biasa On April 29, 2011, at the Extraordinary General Shareholders'
Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB), Pemegang Saham telah Meeting, the Shareholders decided among other matters to increase
memutuskan antara lain untuk menyetujui peningkatan modal subscribe and paid-up capital through limited public offering with
ditempatkan dan disetor Perusahaan melalui Penawaran Umum pre-emptive right (Right Issue IV) to Shareholders for issuance of
Terbatas IV (PUT IV) dengan penerbitan HMETD sejumlah 344,892,600 series B shares with a par value per share of Rp 300
344.892.600 saham seri B dengan nilai nominal Rp 300 (nilai (full amount).
penuh) per saham.
71
24. MODAL SAHAM (Lanjutan) 24. SHARE CAPITAL (Continued)
Modal yang ditempatkan dan disetor penuh pada tanggal The capital issued and fully paid on December 31, 2017 and 2016
31 Desember 2017 dan 2016 adalah sebagai berikut: are as follow:
2017 2016
Jumlah Persentase Jumlah Persentase
lembar saham/ kepemilikan/ lembar saham/ kepemilikan/
Number of Percentage of Number of Percentage of
shares shares shares shares
Bank of Singapore Ltd Bank of Singapore Ltd

Mapfre Internacional SA*) 386.928.493 62,33% 165.890.886 26,72% Mapfre Internacional SA*)
Citibank Singapore - 0,00% 103.687.800 16,70% Citibank Singapore
Masyarakat Umum 233.878.187 37,67% 351.227.994 56,58% Publicly held
620.806.680 100% 620.806.680 100%
*) Lihat catatan 1e *) See note 1e
Modal saham tersebut di atas terdiri dari: Shares capital consists of:
Jumlah
lembar saham/
Number of Jumlah/
shares Total
Saham seri A 35.373.600 17.686.800 A series shares

Saham seri B 585.433.080 175.629.924 B series shares
620.806.680 193.316.724
25. TAMBAHAN MODAL DISETOR 25. ADDITIONAL PAID-IN CAPITAL
2017 2016
Capital paid in excess of par value
Agio saham bersih sebelum PUT II 1.649.200 1.649.200 before PUT II
Agio saham hasil Capital paid in excess of par value from
Penawaran Umum Terbatas III 6.897.851 6.897.851 Limited Public Offering III
Penawaran Umum Terbatas IV 3.448.927 3.448.927 Limited Public Offering IV
Biaya emisi penerbitan saham Stock issuance costs
Penawaran Umum Terbatas II dan III (2.898.436) (2.898.436) Limited Public Offering II and III
Penawaran Umum Terbatas IV (988.116) (988.116) Limited Public Offering IV
8.109.426 8.109.426
Merupakan selisih harga jual pada saat penawaran perdana dengan Represents the difference between the selling price at initial public
nilai nominal saham Grup. offering and the par value of the Group’s shares.
72
26. CADANGAN UMUM 26. GENERAL RESERVES
Menurut Undang-Undang Republik Indonesia No. 1 tahun 1995 In accordance with the Indonesian Corporate Law No. 1 year 1995
tentang Perseroan Terbatas di Indonesia yang mulai berlaku pada which effectively applied on March 1996, which were further
bulan Maret 1996, yang kemudian diubah dengan Undang-undang amended with Limited Liability Corporate Law No. 40 Year 2007,
Perseroan Terbatas No. 40 Tahun 2007, setiap tahunnya Grup every year, the Group should provide a certain amount of net profit
diwajibkan menyisihkan jumlah tertentu dari laba bersih untuk as statutory reserve, until the reserve reached 20% of the issued
cadangan sampai dengan cadangan tersebut mencapai sekurang- capital. Meanwhile, based on the resolution of the Annual
kurangnya 20% dari modal yang ditempatkan. Sedangkan sesuai Shareholders’ Meeting on June 13, 2017, the Group determined the
dengan hasil keputusan rapat umum pemegang saham tanggal statutory reserve of Rp 250,000 from 2016 net income. General
13 Juni 2017, Grup telah menetapkan cadangan umum sebesar reserve balance as of December 31, 2017 and 2016 are amounted
Rp 250.000 dari laba tahun 2016. Saldo cadangan umum pada to Rp 6,000,000 and Rp 5,750,000, respectively.
tanggal 31 Desember 2017 dan 2016 masing-masing sebesar
Rp 6.000.000 dan Rp 5.750.000.
27. DIVIDEN KAS 27. CASH DIVIDEND
Pada tanggal 13 Juni 2017, Grup memutuskan untuk membagikan On June 13, 2017, the Group decided to distribute cash dividends
dividen kas atas laba bersih tahun 2016 sebesar Rp 55.872.601 dan over net income in 2016 amounted to Rp 55,872,601 and was
telah diinformasikan oleh Kumala Tjahjani Widodo, S.H., M.H., informed by Kumala Tjahjani Widodo, S.H., M.H., Mkn., Notary in
Mkn., notaris di Jakarta, dalam Akta Rapat Umum Pemegang Saham Jakarta, in her notarial deed of Annual General Meeting of
Tahunan No. 52 tanggal 13 Juni 2017. Pembagian dividen kas telah Shareholders No. 52 dated June 13, 2017. Distribution of cash
dilaporkan kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) berdasarkan Surat dividends have been reported to Financial Services Authority
No. S061/CA/VI/17 tanggal 14 Juni 2017. (OJK) based on Letter No. S061/CA/VI/2017 dated June 14, 2017.
Pada tanggal 30 Maret 2016, Grup memutuskan untuk membagikan On March 30, 2016, the Group decided to distribute cash dividends
dividen kas atas laba bersih tahun 2015 sebesar Rp 80.704.868 dan over net income in 2015 amounted to Rp 80,704,868 and was
telah diinformasikan oleh Kumala Tjahjani Widodo, S.H., M.H., informed by Kumala Tjahjani Widodo, S.H., M.H., Mkn., Notary in
Mkn., notaris di Jakarta, dalam Akta Rapat Umum Pemegang Saham Jakarta, in her notarial deed of Annual General Meeting of
Tahunan No. 24 tanggal 30 Maret 2016. Pembagian dividen kas Shareholders No. 24 dated March 30, 2016. Distribution of cash
telah dilaporkan kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) berdasarkan dividends have been reported to Financial Services Authority
Surat No. S051/CA/V/2016 tanggal 1 April 2016. (OJK) based on Letter No.S051/CA/V/2016 dated April 1, 2016.
28. KEPENTINGAN NON PENGENDALI 28. NON-CONTROLLING INTERESTS
Merupakan bagian kepemilikan non pengendali atas aset bersih Represents the share of non-controlling stockholders on the net
entitas anak, dengan rincian sebagai berikut: assets of subsidiary, with details as follows:
2017 2016
Modal saham 50.000 50.000 Capital stocks

Saldo laba 3.473 1.508 Retained earnings
Penghasilan komprehensif lain (5) 8 Other comprehensive income
53.468 51.516
73
29. PREMI BRUTO 29. GROSS PREMIUMS
2017 2016

Kebakaran 55.473.688 52.771.715 Fire
Pengangkutan 5.476.393 6.235.778 Marine cargo
1.172.444.769 1.178.111.320
Premi bruto berdasarkan pihak-pihak yang bertransaksi: Gross premium written is classified as follow:
2017 2016

1.172.444.769 1.178.111.320
30. PREMI REASURANSI 30. REINSURANCE PREMIUMS
2017 2016
Kebakaran 30.456.155 31.814.466 Fire

Pengangkutan 2.204.687 2.417.765 Marine cargo
44.824.656 44.802.460
Premi reasuransi berdasarkan pihak-pihak yang bertransaksi: Reinsurance premium is classified as follow:
2017 2016
Pihak berelasi (catatan 38) 2.222.909 - Related parties (note 38)

44.824.656 44.802.460
31. HASIL INVESTASI 31. INVESTMENT INCOME
2017 2016
Pihak berelasi (catatan 38) Related parties (note 38)

Dividen 1.012.505 1.139.069 Dividend
Bagian atas hasil bersih entitas asosiasi Share of profit/(loss) of an associate
(catatan 7) (181.928) (4.779.131) (note 7)
830.577 (3.640.062)
74
31. HASIL INVESTASI (Lanjutan) 31. INVESTMENT INCOME (Continued)
2017 2016

Bunga deposito 59.890.521 63.076.594 Interest of time deposit
Bunga obligasi 51.752.760 40.286.986 Interest of bond
Pendapatan reksadana (catatan 6) 13.799.642 5.331.244 Mutual fund income (note 6)
Laba kenaikan nilai aset bersih unit Gain on increase of net asset value of
penyertaan reksa dana (catatan 6) 2.422.622 4.070.126 mutual funds (note 6)
Dividen (catatan 6) 1.105.220 1.012.294 Dividend (note 6)
Pendapatan sewa 926.640 900.900 Rent income
Laba penilaian properti investasi Gain on valuation of investment property
pada nilai wajar (catatan 8) 2.251.600 49.000 on fair value measurements (note 8)
Laba (rugi) selisih kurs atas investasi 182.290 (489.926) Gain (loss) on foreign exchanges investments
Laba/(rugi) penjualan efek (1.695.633) 3.946.944 Gain/(loss) on sale of marketable securities
130.635.662 118.184.164
Jumlah hasil investasi 131.466.239 114.544.102 Total investment income
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, hasil investasi atas unit As of December 31, 2017 and 2016, investment income in Sharia
bisnis Syariah masing-masing sebesar Rp 1.932.524 dan Unit amounted to Rp 1,932,524 and Rp 1,857,027, respectively.
Rp 1.857.027.
32. PENGHASILAN LAIN-LAIN - BERSIH 32. OTHER INCOME - NET
2017 2016
Pihak berelasi (catatan 38) Related parties (note 38)

Pendapatan sewa lain 157.500 157.500 Other rent income
Jasa giro 1.020.299 979.017 Interest from current account
Laba/(rugi) bersih selisih kurs (48.475) 54.103 Net gain/(loss) from foreign exchanges
Laba penjualan aset tetap (catatan 15) 17.705 34.999 Gain on sale of fixed assets (note 15)
Pendapatan/(beban) lainnya-bersih (273.177) 482.909 Other income/(expenses)–net
873.852 1.708.528
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, penghasilan lain-lain- As of December 31, 2017 and 2016, other income-net in Sharia
bersih atas unit bisnis Syariah masing-masing sebesar Rp 7.114 dan Unit amounted to Rp 7,114 and Rp 10,042, respectively.
Rp 10.042.
33. KLAIM BRUTO 33. GROSS CLAIMS
2017 2016

Kebakaran 13.857.020 31.862.223 Fire
Pengangkutan 691.764 3.590.892 Marine cargo
668.965.048 743.908.359
75
33. KLAIM BRUTO (Lanjutan) 33. GROSS CLAIMS (Continued)
Klaim bruto berdasarkan pihak-pihak yang bertransaksi: Gross claim is classified as follow:
2017 2016

668.965.048 743.908.359
34. KLAIM REASURANSI 34. REINSURANCE CLAIMS
2017 2016

Kebakaran 3.291.425 20.512.963 Fire
Pengangkutan 155.645 1.359.085 Marine cargo
7.326.703 25.522.414
Klaim reasuransi berdasarkan pihak-pihak yang bertransaksi: Reinsurance claim is classified as follow:
2017 2016
Pihak berelasi (catatan 38) 138.688 - Related parties (note 38)

7.326.703 25.522.414
35. BEBAN KOMISI-BERSIH 35. COMMISSION EXPENSES-NET
2017 2016
a. Komisi dibayar a. Commission paid

Kecelakaan & Kesehatan (3.782.416) 38.601.230 Accident & Health
Kebakaran 5.247.144 5.724.095 Fire
159.767.457 224.342.972
b. Komisi diterima b. Commission received

Kebakaran 7.983.689 7.183.298 Fire
11.446.644 9.676.698
Beban komisi – bersih 148.320.813 214.666.274 Commission expenses – net
76
36. BEBAN UMUM DAN ADMINISTRASI 36. GENERAL AND ADMINISTRATIVE EXPENSES
2017 2016
Gaji dan upah 111.331.572 92.481.146 Salaries and Payroll

Jasa manajemen 53.006.767 18.956.165 Management fee
Pemasaran 33.725.355 33.726.934 Marketing
Penyusutan aset tetap (catatan 15) 9.138.184 9.810.304 Depreciation of fixed assets (note 15)
Beban kantor 6.462.934 6.428.626 Office supplies
Beban pesangon 5.919.965 - Severance expenses
Beban perkantoran 5.157.151 5.218.004 Office expenses
Iuran pensiun 4.620.644 4.371.293 Pension contribution
Komunikasi 4.135.840 5.660.398 Communication
Pendidikan dan latihan 5.696.757 4.617.074 Training and education
Asuransi 2.730.319 2.735.426 Insurance
Transportasi 2.143.378 2.053.085 Transportation
Imbalan pasca kerja (catatan 23) 1.519.426 (87.176) Post-employment benefits (note 23)
Iuran keanggotaan 1.511.006 1.648.223 Membership fee
Perijinan 1.146.972 1.299.009 Licenses
Jasa profesi 650.405 1.052.089 Professional fee
Administrasi efek 427.679 378.521 Listed administrative
Lain-lain 7.512.382 10.167.063 Others
256.836.736 200.516.184
Per 31 Desember 2017 dan 2016, Perusahaan mengikutsertakan As of December 31, 2017 and 2016, the Company registered the
karyawannya dalam program pensiun iuran pasti DPLK Manulife employees in defined contribution retirement benefit plan DPLK
Indonesia pada PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia dan membayar Manulife Indonesia in PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia and
tunai mulai sejak awal keikutsertaannya. Besarnya iuran pensiun paid in cash starting the beginning of their participation. The
yang dibayarkan pada program iuran pensiun manfaat pasti ini, amount of pension contributions paid to defined contribution
sepenuhnya ditanggung Perusahaan sebesar 5%. retirement benefit plan, is completely borne by the Company by 5%.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, beban umum dan As of December 31, 2017 and 2016, general and administrative
administrasi atas unit bisnis Syariah masing-masing sebesar expenses in Sharia Unit amounted to Rp 170,632 and
Rp 170.632 dan Rp 164.609. Rp 164,609, respectively.
37. LABA BERSIH PER SAHAM 37. NET EARNINGS PER SHARE
Berikut ini adalah data yang digunakan untuk perhitungan laba per Below are data used for basic earnings per share calculation:
saham dasar:
2017 2016
Laba bersih untuk perhitungan Net income for calculating basic

laba per saham dasar 160.820.177 173.478.266 earning per share
Jumlah rata-rata tertimbang saham Total weighted average common

biasa untuk perhitungan laba per share for calculation basic
saham dasar 620.806.680 620.806.680 earnings per share
Laba bersih per saham dasar Earnings per share
(dalam Rupiah penuh) 259 279 (fully amount in Rupiah)
77
38. SIFAT DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK BERELASI 38. NATURE OF RELATIONSHIP AND TRANSACTIONS
WITH RELATED PARTIES
Hubungan dengan pihak berelasi adalah sebagai berikut: The relationships with the related parties mentioned in the
foregoing are as follows:
Pihak berelasi/ Sifat dari hubungan/ Sifat dari transaksi/

Related parties Nature of relationship Nature of transaction
PT Buana Finance Tbk Entitas sepengendali/ Premi bruto/ Gross premium

Entity under common control Klaim bruto/ Gross claim
Hasil investasi/ Investment income
Efek/ Marketable securities
Piutang premi/ Premium receivables
Utang klaim/ Claim payables
PT Mapfre Abda Assistance Entitas asosiasi dari perusahaan induk/ Utang lain-lain/ Other payable
Associate entities from parent entity Utang klaim/ Claim payable
Pendapatan lain-lain/ Other income
Beban umum dan administrasi/
General and administrative expenses
Mapfre Asistencia Pemegang saham pengendali/ Premi Reasuransi/ Reinsurance Premium

Controlling shareholder Klaim Reasuransi/ Reinsurance Claim
Piutang Reasuransi/ Reinsurance Receivables
Utang Reasuransi/ Reinsurance Payables
Modal Saham/ Share Capital
Mapfre Re Spain Entitas sepengendali/ Premi Reasuransi/ Reinsurance Premium

Entity under common control Klaim Reasuransi/ Reinsurance Claim
Mapfre Re Philippine Entitas sepengendali/ Premi Reasuransi/ Reinsurance Premium

Mapfre Re Singapore Entitas sepengendali/ Premi Reasuransi/ Reinsurance Premium

Komisaris, direksi dan Pengurus dan karyawan kunci/ Piutang lain-lain/ Other receivable
karyawan kunci/ Management and key employees Imbalan/ Compensation
Commissioners, directors, Iuran pensiun/ Pension contribution
and key employees Kepemilikan saham perusahaan/
The Company shareholders
Perusahaan melakukan transaksi dengan perusahaan yang berelasi, The Company has performed transactions with related parties,
terutama menyangkut penjualan polis, transaksi asuransi, jual-beli mainly concerning policy selling, insurance transactions,
efek baik yang telah maupun yang belum terdaftar di pasar efek. marketable securities trading, both listed and non-listed in stock
Transaksi tersebut adalah sebagai berikut: exchange. These transactions are as follows:
78
(Lanjutan) WITH RELATED PARTIES (Continued)
2017 2016
Premi bruto (catatan 29) Gross premiums (note 29)

Persentase terhadap jumlah premi bruto 7,55 2,13 Percentage to gross premiums
Premi reasuransi (catatan 30) Reinsurance premiums (note 30)
Mapfre Re Spain (931) - Mapfre Re Spain
Mapfre Re Singapore 1.981.611 - Mapfre Re Singapore
Persentase terhadap jumlah premi reasuransi 4,96 - Percentage to reinsurance premiums
Klaim bruto (catatan 33) Gross claims (note 33)
Persentase terhadap jumlah klaim bruto 2,03 0,82 Percentage to total gross claims
Klaim reasuransi (catatan 34) Reinsurance claim (note 34)
Mapfre Re Spain 12.273 - Mapfre Re Spain
Mapfre Re Philippine 33.919 - Mapfre Re Philippine
Persentase terhadap jumlah klaim reasuransi 1,89 - Percentage to reinsurance claim
Hasil investasi (catatan 31) Investment income (note 31)
PT Mapfre Abda Assistance (181.928) (4.779.131) PT Mapfre Abda Assistance
Persentase terhadap jumlah hasil investasi 0,63 (3,18) Percentage to total investment income
Penghasilan lain-lain (catatan 32) Other income (note 32)
PT Mapfre Abda Assistance 157.500 157.500 PT Mapfre Abda Assistance
Persentase terhadap jumlah penghasilan lain-lain 18,02 9,22 Percentage to total other income
Aset: Assets:
Efek - bersih (catatan 6) 33.222.832 52.840.123 Marketable securities - net (note 6)
Penyertaan saham (catatan 7) 670.930 810.889 Investment in shares of stocks (note 7)
Piutang premi (catatan 10) 4.941.635 5.386.798 Premium receivables (note 10)
Piutang reasuransi (catatan 11) 1.203 - Reinsurance receivables (note 11)
Persentase terhadap jumlah aset 1,31 2,10 Percentage to total assets
Liabilitas: Liabilities:
Utang klaim (catatan 17) 600 1.975 Claim payable (note 17)
Utang reasuransi (catatan 18) 173.765 - Reinsurance payable (note 18)
Utang lain-lain (catatan 22) 118.125 275.625 Other payable (note 22)
Persentase terhadap jumlah liabilitas 0,02 0,02 Percentage to total liabilities
Jumlah imbalan yang diberikan kepada Total compensations given to Board of

Komisaris dan Direksi Perusahaan 27.046.803 19.091.042 Commissioners and Directors
Persentase terhadap jumlah beban Percentage to total salaries and

gaji dan upah 24,29 20,64 payroll expenses
79
(Lanjutan) WITH RELATED PARTIES (Continued)
2017 2016
Jumlah iuran pensiun Total pension contribution for

untuk Dewan Direksi 949.802 846.811 Board of Directors
Persentase terhadap jumlah beban Percentage to total pension contribution

iuran pensiun 20,56 19,37 expenses
Jumlah lembar saham yang dimiliki The number of shares owned by

oleh Komisaris dan Direksi Perusahaan 1.500 1.500 Board of Commissioners and Directors
Persentase kepemilikan saham Percentage of shares owned by

Komisaris dan Direksi Perusahaan 0,0002 0,0002 Board of Commissioners and Directors
Transaksi dengan pihak berelasi dilakukan dengan kebijakan harga Related party transactions have policy and condition which are the
dan syarat transaksi yang sama dengan pihak ketiga. same as with third parties.
39. ASET DAN LIABILITAS MONETER DALAM 39. MONETARY ASSETS AND LIABILITIES IN
MATA UANG ASING FOREIGN CURRENCIES
Pada 31 Desember 2017 dan 2016 aset dan liabilitas dalam mata As of December 31, 2017 and 2016, assets and liabilities in foreign
uang asing adalah sebagai berikut: currencies are as follow:
2017 2016
Mata uang Asing/ Ekuivalen Rupiah/ Mata uang Asing/ Ekuivalen Rupiah/
Foreign Currency Equivalent in Rupiah Foreign Currency Equivalent in Rupiah
Aset Assets
Dolar AS 327.742 4.440.249 424.027 5.697.227 US Dollar
Dolar AS - - 974.500 13.093.382 US Dollar
Piutang hasil investasi Investment income receivables
Dolar AS 107 1.450 8.593 115.456 US Dollar
Dolar AS 120.153 1.627.833 57.151 767.881 US Dollar
Dolar Singapura 1.486 15.058 1.735 16.134 Singapore Dollar
Yen Jepang 69.092 8.306 56.883 6.564 Japan Yen
Euro 11.678 188.876 - - Euro
Dolar Australia 524 5.532 - - Australian Dollar
Dolar AS - - 8 107 US Dollar
Dolar Singapura - - 152 1.413 Singapore Dollar
Lain-lain Other receivables
Dolar AS 61 826 549 7.376 US Dollar
Jumlah aset 6.288.130 19.705.540 Total assets
80
39. ASET DAN LIABILITAS MONETER DALAM 39. MONETARY ASSETS AND LIABILITIES IN
MATA UANG ASING (Lanjutan) FOREIGN CURRENCIES (Continued)
2017 2016
Mata uang Asing/ Ekuivalen Rupiah/ Mata uang Asing/ Ekuivalen Rupiah/
Foreign Currency Equivalent in Rupiah Foreign Currency Equivalent in Rupiah
Liabilitas Liabilities
Dolar AS 66.055 894.913 29.234 392.788 US Dollar
Dolar Singapura 130 1.317 194 1.804 Singapore Dollar
Yen Jepang 521.647 62.712 4.655 537 Japan Yen
Euro 475 7.682 - - Euro
Utang komisi Commission payables
Dolar Singapura 4 41 56 521 Singapore Dollar
Yen Jepang 16.872 2.028 13.789 1.591 Japan Yen
Dolar Australia 106 1.119 - - Australian Dollar
Euro 1.738 28.110 - - Euro
Utang pajak Tax payables
Dolar AS 159 2.154 35 470 US Dollar
Lain-lain Other payables
Jumlah liabilitas 1.192.024 579.218 Total liabilities
Jumlah bersih 5.096.106 19.126.322 Net total
Sebagai akibat berfluktuasinya nilai tukar Rupiah terhadap mata As a result of the rupiah’s exchange rate fluctuation against foreign
uang asing, Perusahaan memperoleh laba/(rugi) bersih dari selisih currencies, the Company obtained net gain/(loss) on foreign
kurs sebesar Rp (48.475) dan Rp 54.103 untuk tahun 2017 dan exchange amounting to Rp (48,475) and Rp 54,103 in 2017 and
2016. 2016.
40. PERIKATAN 40. COMMITMENTS
Pada tanggal 5 Mei 2010, dengan Akta No. 1 dari Notaris Herlina On May 5, 2010, by Deed No. 1 of Notary Herlina Suyati Bachtiar,
Suyati Bachtiar, S.H, MBA, Perusahaan mengikat perjanjian sewa SH, MBA, binding the Company's office space lease agreement
ruang kantor dengan PT Kresna Reksa Finance untuk periode with PT Kresna Reksa Finance for a period of 24 months starting
24 bulan mulai dari tanggal 1 Maret 2010 sampai dengan from March 1, 2010 to February 28, 2012. This agreement was last
28 Februari 2012. Perjanjian ini telah diperbarui terakhir pada updated on February 3, 2017, by rent agreement No. PKS NON
tanggal 3 Februari 2017 berdasarkan perjanjian sewa menyewa INS/002/ABDA-KRESNA/II/2017 for a period of 12 months
No. PKS NON INS/002/ABDA-KRESNA/II/2017 dengan periode starting from March 1, 2017 until February 28, 2018. Basis for
12 bulan dimulai dari tanggal 1 Maret 2017 sampai dengan determining compensation were based on floor area.
28 Februari 2018. Dasar penentuan kompensasi berdasarkan luas
lantai.
Jumlah pendapatan investasi dari properti investasi untuk tahun Total investment income from investment property for 2017
2017 dan 2016, masing-masing sebesar Rp 926.640 dan and 2016, each amounting to Rp 926,640 and
Rp 900.900. Rp 900,900.
81
40. PERIKATAN (Lanjutan) 40. COMMITMENTS (Continued)
Pada tanggal 28 September 2015, dengan Perjanjian sewa menyewa On September 28, 2015, by rent agreement No. PKS NON
No. PKS NON INS/015/ABDA-MAA/IX/2015, Perusahaan INS/015/ABDA-MAA/IX/2015, binding the Company's office
mengikat perjanjian sewa ruang kantor dengan PT Mapfre Abda space lease agreement with PT Mapfre Abda Assistance for a
Assistance untuk periode 36 bulan mulai dari tanggal period of 36 months starting from September 21, 2015 to
21 September 2015 sampai dengan 21 September 2018. September 21, 2018.
Jumlah pendapatan sewa lain untuk tahun 2017 dan 2016 sebesar Total other rent income for 2017 and 2016 amounting to
Rp 157.500. Rp 157,500.
41. SEGMEN OPERASI 41. OPERATING SEGMENT
a. Segmen Geografis a. Geographical Segment
2017 (dalam jutaan Rupiah/ in millions Rupiah) 2017

Sumatera Jumlah/
dan Batam Jawa Kalimantan Sulawesi Bali Jabodetabek Total
Aset Assets
Cash and cash
Kas dan setara kas 1.593 1.150 1.011 121 296 501.330 505.501 equivalents
Investasi - - - - - 2.035.258 2.035.258 Investments
Piutang premi 23.259 21.144 3.259 4.435 1.473 139.335 192.905 Premium receivables
Piutang reasuransi - 534 - 79 - 789 1.402 Reinsurance receivables
Aset reasuransi 6.004 5.486 831 856 530 28.865 42.572 Reinsurance assets
Biaya dibayar dimuka 106 636 9 98 8 6.569 7.426 Prepaid expenses
Aset tetap-bersih 10.011 4.689 5.428 2.510 4.900 66.256 93.794 Fixed assets-net
Aset yang tidak
dapat dialokasikan - - - - - - 87.748 Unallocated assets
Jumlah aset 40.973 33.639 10.538 8.099 7.207 2.778.402 2.966.606 Total assets
Utang klaim 6.511 5.551 170 460 410 11.369 24.471 Claim payables
Utang reasuransi 903 1.121 75 136 315 2.843 5.393 Reinsurance payables
Liabilitas kontrak Insurance contract
asuransi 318.105 347.142 46.575 65.260 22.652 667.714 1.467.448 liabilities
Utang komisi 4.891 4.396 652 810 325 12.988 24.062 Commission payables
Utang pajak 332 273 61 78 49 26.047 26.840 Taxes payable
Biaya yang masih
harus dibayar - - - - - 455 455 Accrued expenses
Liabilitas yang tidak Unallocated
dapat dialokasikan - - - - - - 42.810 liabilities
Jumlah liabilitas 330.742 358.483 47.533 66.744 23.751 721.416 1.591.479 Total liabilities
82
41. INFORMASI SEGMEN (Lanjutan) 41. SEGMENT INFORMATION (Continued)
a. Segmen Geografis (lanjutan) a. Geographical Segment (continued)

Sumatera Jumlah/
Pendapatan premi Premium income
Premi bruto 256.368 227.566 35.502 52.961 13.526 586.522 1.172.445 Gross premiums
Premi reasuransi (6.559) (5.103) (971) (1.339) (966) (29.887) (44.825) Reinsurance premium
Perubahan bersih Net change in
liabilitas premi (5.608) 18.208 (1.309) (6.798) 4.874 (22.066) (12.699) premium liabilities
Jumlah pendapatan Total premiums

premi 244.201 240.671 33.222 44.824 17.434 534.569 1.114.921 income
Beban underwriting Underwriting expenses

Klaim bruto 144.283 129.266 15.080 14.629 9.637 356.070 668.965 Gross claims
Klaim reasuransi (1.651) (1.274) (18) (108) (0,02) (4.276) (7.327) Reinsurance claims
Perubahan bersih Net change in estimated
estimasi liabilitas klaim 6.413 (2.584) 1.466 2.882 (901) 6.545 13.821 claim liabilities
Jumlah beban klaim 149.045 125.408 16.528 17.403 8.736 358.339 675.459 Total claim expenses
Beban komisi - bersih 46.168 40.473 6.461 8.876 2.375 43.968 148.321 Commission expense-net
Beban underwriting Other underwriting
lainnya 65 - - - - 1.560 1.625 expenses
Jumlah beban Total underwriting

underwriting 195.278 165.881 22.989 26.279 11.111 403.867 825.405 expenses
Hasil underwriting 48.923 74.790 10.233 18.545 6.323 130.702 289.516 Underwriting income
2016 2016
Aset Assets
Cash and cash
Kas dan setara kas 1.297 1.161 418 170 243 859.238 862.527 equivalents
Investasi - - - - - 1.509.968 1.509.968 Investments
Piutang premi 21.574 29.569 2.663 3.362 1.568 197.265 256.001 Premium receivables
Piutang reasuransi 678 216 - - 12 3.305 4.211 Reinsurance receivables
Aset reasuransi 4.657 5.235 184 1.537 534 32.883 45.030 Reinsurance assets
Biaya dibayar dimuka 117 832 9 169 20 7.228 8.375 Prepaid expenses
Pajak dibayar dimuka - - - - - 24 24 Prepaid taxes
Aset tetap-bersih 10.915 5.237 5.787 2.656 5.129 63.425 93.149 Fixed assets-net
Aset yang tidak
dapat dialokasikan - - - - - - 34.554 Unallocated assets
Jumlah aset 39.238 42.250 9.061 7.894 7.506 2.673.336 2.813.839 Total assets
Utang klaim 4.691 5.454 509 466 823 11.513 23.456 Claim payables
Utang reasuransi 312 466 51 218 279 4.065 5.391 Reinsurance payables
Liabilitas kontrak Insurance contract
asuransi 304.582 367.355 43.149 56.261 28.350 644.192 1.443.889 liabilities
Utang komisi 4.546 6.350 513 522 273 33.354 45.558 Commission payables
Utang pajak 256 234 29 55 34 10.681 11.289 Taxes payable
Biaya yang masih
harus dibayar - - - - - 45 45 Accrued expenses
Liabilitas yang tidak Unallocated
dapat dialokasikan - - - - - - 52.537 liabilities
Jumlah liabilitas 314.387 379.859 44.251 57.522 29.759 703.850 1.582.165 Total liabilities
83
a. Segmen Geografis (lanjutan) a. Geographical Segment (continued)

Sumatera Jumlah/
Premi bruto 214.655 241.094 31.259 46.773 14.690 629.640 1.178.111 Gross premiums
Premi reasuransi (7.046) (5.272) (1.058) (1.463) (849) (29.114) (44.802) Reinsurance premium
liabilitas premi 28.363 28.317 5.123 (2.668) 6.722 2.662 68.519 premium liabilities
Jumlah pendapatan Total premiums

premi 235.972 264.139 35.324 42.642 20.563 603.188 1.201.828 income

Klaim bruto 153.235 133.523 17.172 16.370 10.608 412.999 743.908 Gross claims
Klaim reasuransi (3.931) (611) 20 (10) (4) (20.986) (25.522) Reinsurance claims
estimasi liabilitas klaim (5.543) (4.190) (2.694) (2.601) (389) 1.290 (14.127) claim liabilities
Jumlah beban klaim 143.761 128.722 14.498 13.759 10.215 393.304 704.259 Total claim expenses
Beban komisi - bersih 45.490 52.311 7.135 8.494 2.743 98.493 214.666 Commission expense-net
Beban underwriting Other underwriting
lainnya 85 - - - - 1.348 1.433 expenses
Jumlah beban Total underwriting

underwriting 189.336 181.033 21.633 22.253 12.958 493.145 920.358 expenses
Hasil underwriting 46.636 83.106 13.691 20.389 7.605 110.043 281.470 Underwriting income
b. Segmen Usaha b. Business Segment
2017 (dalam jutaan Rupiah/ in millions Rupiah ) 2017

Kecelakaan &
Kendaraan Pengangkutan/ kesehatan/
Kebakaran/ bermotor/ Marine Accident & Aneka/ Jumlah/
Fire Vehicle Cargo Health Miscellaneous Total

Premi bruto 55.474 868.128 5.476 240.174 3.193 1.172.445 Gross premiums
Premi reasuransi (30.456) (8.613) (2.205) (998) (2.553) (44.825) Reinsurance premium
liabilitas premi (1.478) 24.031 86 (35.334) (4) (12.699) premium liabilities
Jumlah pendapatan premi 23.540 883.546 3.357 203.842 636 1.114.921 Total premiums income

Klaim bruto 13.857 475.276 692 178.821 319 668.965 Gross claims
Klaim reasuransi (3.291) (3.624) (156) (30) (226) (7.327) Reinsurance claims
estimasi liabilitas klaim (3.603) 19.813 21 (2.663) 253 13.821 claim liabilities
Jumlah beban klaim 6.963 491.465 557 176.128 346 675.459 Total claim expenses
Beban komisi – bersih (2.737) 155.206 442 (4.039) (551) 148.321 Commission expense-net
Beban underwriting lainnya 87 1.187 52 299 0,09 1.625 Other underwriting expense
Jumlah beban underwriting 4.313 647.858 1.051 172.388 (205) 825.405 Total underwriting expenses
Hasil underwriting 19.227 235.688 2.306 31.454 841 289.516 Underwriting income
84
b. Segmen Usaha (lanjutan) b. Business Segment (continued)
2016 (dalam jutaan Rupiah/ in millions Rupiah ) 2016

Kecelakaan &
Kendaraan Pengangkutan/ kesehatan/
Kebakaran/ bermotor/ Marine Accident & Aneka/ Jumlah/
Fire Vehicle Cargo Health Miscellaneous Total

Premi bruto 52.772 867.515 6.236 248.649 2.939 1.178.111 Gross premiums
Premi reasuransi (31.814) (7.221) (2.418) (719) (2.630) (44.802) Reinsurance premium
liabilitas premi (259) 65.357 (76) 3.546 (49) 68.519 premium liabilities
Jumlah pendapatan premi 20.699 925.651 3.742 251.476 260 1.201.828 Total premiums income

Klaim bruto 31.862 485.929 3.591 222.125 401 743.908 Gross claims
Klaim reasuransi (20.513) (3.337) (1.359) (39) (274) (25.522) Reinsurance claims
estimasi liabilitas klaim 376 (13.459) (447) (463) (134) (14.127) claim liabilities
Jumlah beban klaim 11.725 469.133 1.785 221.623 (7) 704.259 Total claim expenses
Beban komisi – bersih (1.459) 177.832 514 38.405 (626) 214.666 Commission expense-net
Beban underwriting lainnya 4 975 - 454 - 1.433 Other underwriting expense
Jumlah beban underwriting 10.270 647.940 2.299 260.482 (633) 920.358 Total underwriting expenses
Hasil underwriting 10.429 277.711 1.443 (9.006) 893 281.470 Underwriting income
42. TUJUAN DAN KEBIJAKAN MANAJEMEN RISIKO 42. RISK MANAGEMENT OBJECTIVES AND POLICIES
KEUANGAN
Grup menghadapi berbagai risiko dalam kaitannya dengan instrumen The Group is exposed to various risks in relation to its financial
keuangan. Risiko-risiko utama yang timbul dari instrumen keuangan instruments. The main types of risks of Group's financial
yang dimiliki Grup adalah Risiko asuransi, nilai tukar mata uang instruments are insurance risk, foreign exchange risk, interest rate
asing, tingkat suku bunga, kredit, dan risiko likuiditas terjadi seiring risk, credit risk and liquidity risk which occur along with normal
dengan berjalannya aktivitas normal Grup. Pengelolaan risiko usaha activity. Risk management of the Group based on the risk
Grup didasarkan pada kerangka manajemen risiko sebagaimana management framework as defined by the policies and provisions
ditentukan oleh kebijakan dan ketentuan atas prinsip umum on general principles of risk management of the Group. Through
manajemen risiko Grup. Melalui manajemen risiko keuangan ini, this financial risk management, business planning reviewed to
perencanaan usaha ditinjau kembali untuk memastikan kesesuaian ensure compliance with the tolerance of strategic risk, operational
dengan toleransi atas risiko stratejik, operasional dan keuangan. and financial.
85
KEUANGAN (Lanjutan) (Continued)
a. Risiko likuiditas a. Liquidity risk
Risiko likuiditas berkaitan dengan tersedianya dana untuk Liquidity risk is related to the availability of funds for payment
melakukan pembayaran klaim dan pembayaran premi reasuransi of claims and payment of reinsurance premiums that matured.
yang jatuh tempo. Dalam perusahaan asuransi, pembayaran In the insurance company, payment obligations in a timely
liabilitas dengan tepat waktu sangatlah penting untuk menjaga manner is very essential to maintain the level of trust. To
tingkat kepercayaan. Untuk menjaga likuiditas maka Grup harus maintain the Group's liquidity investments and premium
memelihara pengelolaan investasi dan piutang premi. receivables management must be in place.
b. Risiko mata uang asing b. Foreign exchange rate risk
Risiko nilai tukar mata uang asing adalah risiko dimana nilai Foreign exchange risk is the risk that the fair value or future
wajar atau arus kas masa datang dari suatu instrumen keuangan cash flows of a financial instrument will fluctuate due to
akan berfluktuasi akibat perubahan nilai tukar mata uang asing. changes in foreign currency exchange rates. Most of the
Sebagian besar transaksi Grup dalam mata uang Rupiah. Group's transactions are denominated in Rupiah. Currency
Eksposur nilai tukar mata uang timbul dari pendapatan dan beban exchange rate exposures arising from underwriting income and
underwriting yang terutama dalam mata uang Dolar AS (USD). expenses are primarily denominated in US Dollars (USD). The
Grup juga mempunyai investasi dalam deposito berjangka USD. Group also holds investments in time deposits in USD.
Grup menelaah eksposur atas risiko nilai tukar mata uang asing The Group considers that the exchange rate exposure will not
secara berkesinambungan. Grup tidak melakukan lindung nilai be significant, thus it does not hedge its foreign currency
atas risiko nilai tukar mata uang asing. denominated financial instruments.
Aset dan liabilitas dalam mata uang asing disajikan dalam catatan Assets and liabilities denominated in foreign currencies are
39. presented in note 39.
c. Risiko suku bunga c. Interest rate risk
Risiko suku bunga adalah risiko dimana nilai wajar atau arus kas Interest rate risk is the risk that the fair value or future
kontraktual masa datang dari suatu instrumen keuangan akan contractual cash flows of a financial instrument will be affected
terpengaruh akibat perubahan suku bunga pasar. due to changes in market interest rates.
Grup melakukan pengawasan terhadap eksposur tingkat suku The Group supervises the exposure of interest rate to minimize
bunga untuk meminimalisasi dampak negatif terhadap Grup. the negative impact on the Group. To measure the risk of
Untuk mengukur risiko atas pergerakan suku bunga, Grup interest rate movements, the Group perform an analysis on the
melakukan analisa pada pergerakan marjin suku bunga dan pada movement of interest rates and margins on the maturity profile
profil jatuh tempo aset dan liabilitas keuangan berdasarkan of financial assets and liabilities based on the schedule of
jadwal perubahan suku bunga. interest rate changes.
86
42. TUJUAN DAN KEBIJAKAN MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (Lanjutan) 42. RISK MANAGEMENT OBJECTIVES AND POLICIES (Continued)
c. Risiko suku bunga (Lanjutan) c. Interest rate risk (Continued)
Tabel berikut ini menyajikan aset dan liabilitas keuangan Grup yang dipengaruhi oleh The following table summarizes the Group's financial assets and liabilities which
suku bunga: are affected by interest rate:
31 Desember 2017 / December 31, 2017

Suku bunga tetap / Fixed rate Suku bunga mengambang/
Floating rate
Lebih dari Lebih dari Lebih dari Lebih dari
satu tahun dua tahun tiga tahun empat tahun
tapi tidak tapi tidak tapi tidak tapi tidak
lebih dari lebih dari lebih dari lebih dari Tidak
dua tahun/ tiga tahun/ empat tahun/ lima tahun/ dikenakan
Kurang dari More than More than More than More than Lebih dari Kurang dari Lebih dari bunga/
satu tahun/ one year two years three years four years lima tahun/ satu tahun/ satu tahun/ Non
Less than but not more but not more but not more but not more More than Less than More than interest Jumlah/
one year than two years than three years than four years than five years five years one year one year bearing Total
Aset Assets
Cash and
Kas dan setara kas 505.315.758 - - - - - - - 185.070 505.500.828 cash equivalents
Deposito berjangka 85.300.000 - - - - - - - - 85.300.000 Time deposit
Saham - - - - - - - - 241.862.777 241.862.777 Shares
Obligasi 108.630.500 116.546.000 324.790.000 102.518.183 192.403.000 353.413.000 - - - 1.198.300.683 Bonds
Reksa dana - - - - - - - - 313.743.937 313.743.937 Mutual funds
Penyertaan saham - - - - - - - - 9.184.919 9.184.919 Direct Investment
Piutang hasil Investment income
investasi - - - - - - - - 12.300.234 12.300.234 receivables
Piutang premi - - - - - - - - 192.904.620 192.904.620 Premium receivables
Piutang reasuransi - - - - - - - - 1.402.343 1.402.343 Reinsurance receivables
Piutang lain-lain - - - - - - - - 61.578.080 61.578.080 Other receivables
Jumlah aset keuangan 699.246.258 116.546.000 324.790.000 102.518.183 192.403.000 353.413.000 - - 833.161.980 2.622.078.421 Total financial assets
87
suku bunga (lanjutan): are affected by interest rate (continued):

Floating rate
Utang klaim - - - - - - - - 24.471.229 24.471.229 Claim payables
Utang reasuransi - - - - - - - - 5.392.820 5.392.820 Reinsurance payables
Utang komisi - - - - - - - - 24.062.424 24.062.424 Commision payables
Utang lain-lain - - - - - - - - 20.374.018 20.374.018 Other payables
Jumlah liabilitas Total financial
keuangan - - - - - - - - 74.300.491 74.300.491 liaibilities
Jumlah gap suku Total interest

bunga 699.246.258 116.546.000 324.790.000 102.518.183 192.403.000 353.413.000 - - 758.861.489 2.547.777.930 rate gap
88

Floating rate
Aset Assets
Cash and
Kas dan setara kas 862.391.043 - - - - - - - 136.238 862.527.281 cash equivalents
Deposito berjangka 28.000.000 - - - - - - - - 28.000.000 Time deposit
Saham - - - - - - - - 245.451.156 245.451.156 Shares
Obligasi - 107.067.010 292.957.100 - 117.132.050 220.852.002 - - - 738.008.162 Bonds
Reksadana - - - - - - - - 299.903.958 299.903.958 Mutual Funds
Penyertaan saham - - - - - - - - 9.324.878 9.324.878 Direct Investment
Piutang hasil Investment income
investasi - - - - - - - - 11.843.498 11.843.498 receivables
Piutang premi - - - - - - - - 256.000.551 256.000.551 Premium receivables
Piutang reasuransi - - - - - - - - 4.211.131 4.211.131 Reinsurance receivables
Piutang lain-lain - - - - - - - - 6.625.008 6.625.008 Other receivables
Jumlah aset keuangan 890.391.043 107.067.010 292.957.100 - 117.132.050 220.852.002 - - 833.496.418 2.461.895.623 Total financial assets
89

Floating rate
Utang klaim - - - - - - - - 23.456.352 23.456.352 Claim payables
Utang reasuransi - - - - - - - - 5.390.575 5.390.575 Reinsurance payables
Utang komisi - - - - - - - - 45.558.315 45.558.315 Commision payables
Utang lain-lain - - - - - - - - 14.384.279 14.384.279 Other payables
Jumlah liabilitas Total financial
keuangan - - - - - - - - 88.789.521 88.789.521 liaibilities
Jumlah gap suku Total interest

bunga 890.391.043 107.067.010 292.957.100 - 117.132.050 220.852.002 - - 744.706.897 2.373.106.102 rate gap
90
KEUANGAN (Lanjutan) (Continued)
d. Risiko kredit d. Credit risk
Risiko kredit mencakup kerugian potensial yang terjadi atas Credit risk includes the potential loss incurred on the risk of
risiko dari counterparty untuk memenuhi liabilitas counterparty to meet contractual obligations. The Group is
kontraktualnya. Grup terekspos terhadap risiko kredit dari exposed to credit risk from underwriting in the business of
underwriting dalam usaha/bisnis asuransi dan Grup menerapkan insurance and the Group applies the provisions of credit to
ketentuan kredit untuk mengurangi risiko ini. Eksposur atas reduce this risk. Exposure to credit risk is monitored on an
risiko kredit ini dimonitor secara berkesinambungan. ongoing basis.
Grup menetapkan pembatasan sebesar 20% dari jumlah investasi The Group set a limit of 20% of the total investment against any
terhadap setiap bentuk investasinya. Seluruh investasi dalam form of investment. All investments in bonds must have a level
bentuk obligasi harus memiliki tingkat peringkat obligasi minimal of at least A- rated bonds, shares listed on stock exchanges
A-, saham yang tercatat di bursa efek termasuk dalam LQ 45, included in the LQ 45, criteria for counterparty, banks in
kriteria counterparty khususnya bank, mempunyai minimum particular, have a minimum CAR (Capital Adequacy Ratio)
CAR (Capital Adequacy Ratio ) diatas 10%, sebagaimana above 10%, as stipulated in the Guidelines for Selection and
ditetapkan dalam Pedoman Pemilihan dan Persetujuan Investasi Investment Agreement adopted by the Board of Directors.
yang disahkan oleh Dewan Direksi.
Pada tanggal laporan posisi keuangan konsolidasian, tidak ada On the consolidated statements of financial position dates, there
konsentrasi signifikan pada risiko kredit. Tidak ada aset are no significant concentration of credit risk. No financial
keuangan Grup dijamin dengan jaminan. Eksposur maksimum assets of the Group are secured by collateral. The maximum
untuk risiko kredit yang dimiliki Grup, tercermin dalam nilai exposure to credit risk held by the Group is stated on carrying
tercatat dari setiap aset keuangan. value of each financial assets.
e. Risiko Solvabilitas e. Solvability risk
Risiko solvabilitas yaitu risiko ketidakmampuan Perusahaan Solvability risk is the risk of the Company's inability to meet
memenuhi tingkat solvabilitas (RBC) seperti yang solvency (RBC) as required by the Government, in accordance
disyaratkan oleh pemerintah sesuai dengan Peraturan Otoritas with Regulation of Financial Services Authority No.
Jasa Keuangan No. 71/POJK.05/2016 tanggal 28 Desember 2016 71/POJK.05/2016 dated December 28, 2016 improvement of
penyempurnaan atas Peraturan Menteri Keuangan Republik Regulation of the Minister of Finance of the Republic Indonesia
Indonesia No. 53/PMK.010/2012 tanggal 3 April 2012, dimana No. 53/PMK.010/2012 dated April 3, 2012, whereby failure to
jika tidak memenuhi ketentuan tersebut dapat berakibat comply with the regulation may result in termination of business
dihentikannya kegiatan operasi Perusahaan. Untuk mengelola operations. To manage this risk, the Company must always
risiko ini, Perusahaan harus selalu menjaga agar kualitas aset maintain the quality of assets that can be regarded as assets
dapat diperhitungkan sebagai aset yang diperkenankan. Dengan that are allowed. Thus, resulting solvency (RBC) calculation is
demikian hasil perhitungan solvabilitas (RBC) telah memenuhi in accordance with the applicable regulation.
ketentuan yang berlaku.
Pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016, rincian rasio As of December 31, 2017 and 2016, the Company's solvency
pencapaian solvabilitas Perusahaan adalah sebagai berikut: achievement ratio are as follows:
2017 2016
(dalam jutaan Rupiah) (in millions Rupiah)

Total aset yang diperkenankan Total admitted assets
Investasi 2.506.980 2.335.774 Investments
Non-Investasi 385.181 425.533 Non-investments
Total liabilitas yang diperkenankan (1.704.237) (1.763.025) Total admitted liabilities
Total tingkat solvabilitas 1.187.924 998.282 Total solvency level
Batas tingkat solvabilitas minimum 310.475 300.943 Minimum solvency level required
Rasio pencapaian solvabilitas 383% 332% Solvency achievement ratio
91
43. MANAJEMEN RISIKO ASURANSI 43. INSURANCE RISK MANAGEMENT
Risiko utama yang terkait dengan asuransi umum adalah risiko The key risks associated with general insurance are underwriting
underwriting , risiko kompetitif dan risiko pengalaman klaim risk, competitive risk and claims experience risk (including the
(termasuk variabel kejadian bencana alam). Perusahaan juga dapat variable incidence of natural disasters). The Company may also be
terkena risiko tindakan tidak jujur oleh pemegang polis. exposed to risk of dishonest actions by policyholders.
Perusahaan memiliki berbagai kebijakan asuransi umum The Company has a range of general insurance policies insuring a
mengasuransikan berbagai risiko dari kelas bisnis kebakaran, range of risks from the major classes of business: fire, motor
kendaraan bermotor, kecelakaan, rekayasa dan pengangkutan. Risiko vehicles, accident, engineering and marine cargo. Risks under
dalam asuransi umum biasanya mencakup periode dua belas bulan general insurance policies usually cover twelve months duration,
atau kurang, kecuali untuk asuransi kebakaran, kendaraan bermotor, except for fire, motor vehicle, accident and engineering.
kecelakaan dan rekayasa.
Untuk kontrak asuransi umum, risiko yang paling signifikan timbul For general insurance contracts, the most significant risks arise
dari perubahan iklim, bencana alam dan kegiatan teroris. from climate changes, natural disasters and terrorist activities.
Eksposur risiko dimitigasi dengan menyebarkan risiko kepada The risk exposure is mitigated by spreading the risk to another
perusahaan asuransi lain atau reasuransi dengan menggunakan insurance company or reinsurance using reinsurance program. The
program reasuransi. Keberagaman risiko juga dikelola dengan variability of risk is also improved by careful selection and
pemilihan yang cermat serta pelaksanaan pedoman strategi implementation of underwriting strategy guidelines, which are
underwriting yang dirancang untuk memastikan bahwa risiko telah designed to ensure that risk are diversified in term of type of risk
terdiversifikasi dalam hal jenis risiko dan tingkat manfaat yang and level of insured benefits. Furthermore, a strict claim review
diasuransikan. Selain itu, kebijakan yang ketat dalam menilai klaim policies to assess all new and ongoing claims.
baik untuk klaim baru dan klaim dalam proses.
Perusahaan mereasuransikan sebagian risiko yang ditanggung The Company reinsures a portion of underwriting risks as part of
sebagai bagian dari program mitigasi risiko. Reasuransi ditempatkan its risk mitigation programme. Reinsurance ceded is placed on both
secara proporsional dan non-proporsional. Mayoritas reasuransi a proportional and nonproportional basis. The majority of
proporsional adalah surplus treaty yang digunakan untuk proportional reinsurance is surplus treaty reinsurance which is
mengurangi eksposur keseluruhan Perusahaan untuk kelas tertentu taken out to reduce the overall exposure of the Company to certain
dari bisnis. Reasuransi non proporsional yang umumnya digunakan classes of business. Non-proportional reinsurance is primarily
adalah excess of loss yang dirancang untuk meminimalisir eksposur excess of loss reinsurance designed to mitigate the Company’s net
neto Perusahaan apabila terjadi kerugian akibat bencana. Batas exposure to catastrophe losses. Retention limits for the excess of
retensi excess of loss bervariasi berdasarkan produk. loss reinsurance vary by product line.
Perusahaan memiliki perjanjian reasuransi, namun Perusahaan tidak The Company has reinsurance arrangements, it is not relieved of its
otomatis dibebaskan kewajibannya kepada pemegang polis dan direct obligations to its policyholders and thus a credit exposure
dengan demikian terdapat eksposur kredit terhadap reasuransi yaitu exits with respect to ceded insurance, to the extent that any
dimana bila reasuradur tidak dapat memenuhi kewajibannya seperti reinsurer is unable to meet its obligation assumed under such
yang tercantum dalam perjanjian reasuransi. Jumlah yang dapat reinsurance agreements. Amounts recoverable from reinsurers are
dipulihkan dari reasuradur diperkirakan konsisten dengan provisi estimated in a manner consistent with the outstanding claims
klaim yang ada dan sesuai dengan kontrak reasuransi. Perusahaan provisions and are in accordance with the reinsurance contracts.
menempatkan dalam reasuransi juga terdiversifikasi sehingga tidak The Company’s placement of reinsurance is diversified such that it
menimbulkan ketergantungan pada reasuradur tertentu atau operasi is neither dependent on a single reinsurer nor the operation of the
Perusahaan secara substansial tergantung pada kontrak reasurandur Company substantially dependent upon any single reinsurance
tertentu. contract.
92
43. MANAJEMEN RISIKO ASURANSI (Lanjutan) 43. INSURANCE RISK MANAGEMENT (Continued)
Tabel berikut ini menyajikan konsentrasi liabilitas kontrak asuransi The following table presents the concentration of Company's
Perusahaan berdasarkan jenis kontrak: insurance contract liabilities by type of contract:
2017
Liabilitas asuransi/ Aset reasuransi/ Liabilitas neto/
Insurance liabilities Reinsurance assets Net liabilities
Kendaraan bermotor 1.230.293.739 (24.458.160) 1.205.835.579 Motor vehicles

Kecelakaan & Kesehatan 182.044.506 (311.384) 181.733.122 Accident & Health
Kebakaran 50.600.964 (14.908.508) 35.692.456 Fire
Pengangkutan 816.041 (141.679) 674.362 Marine cargo
Aneka 3.692.590 (2.752.254) 940.336 Miscellaneous
Jumlah 1.467.447.840 (42.571.985) 1.424.875.855 Total
2016
Liabilitas asuransi/ Aset reasuransi/ Liabilitas neto/
Insurance liabilities Reinsurance assets Net liabilities
Kendaraan bermotor 1.236.662.273 (26.106.281) 1.210.555.992 Motor vehicles

Kecelakaan & Kesehatan 149.283.003 (220.554) 149.062.449 Accident & Health
Kebakaran 54.504.864 (16.687.636) 37.817.228 Fire
Pengangkutan 863.977 (124.799) 739.178 Marine cargo
Aneka 2.574.812 (1.890.797) 684.015 Miscellaneous
Jumlah 1.443.888.929 (45.030.067) 1.398.858.862 Total
Sensitivitas Sensitivities
Liabilitas kontrak asuransi tersebut terdiri dari liabilitas klaim dan The insurance contract liabilities consist of claim liabilities and
liabilitas premi. premium liabilities.
Asumsi yang mendasari liabilitas kontrak asuransi diantaranya The assumption underlying the insurance contract liabilities are
adalah provisi atas pemburukan, rasio kerugian dan estimasi beban provision for adverse deviation, loss ratio, and indirect claim
penanganan klaim. handling expense.
Proses penilaian kualitatif tambahan yang digunakan untuk menilai Additional qualitative judgements process are used to assess the
sejauh mana tren masa lalu mungkin tidak berlaku di masa depan, extent to which past trends may not apply in the future, for
misalnya: kejadian tertentu yang tidak akan berulang, perubahan example: one-off occurrence; changes in market factors such as
faktor pasar seperti tingkah laku masyarakat dalam klaim, kondisi public attitude to claiming; economic condition; as well internal
ekonomi dan juga faktor internal seperti bauran investasi dan factors such as portfolio mix, policy condition and claim handling
prosedur penanganan klaim. Penilaian juga digunakan untuk menilai procedures. Judgement is further used to assess the extent to which
sejauh mana faktor-faktor eksternal seperti keputusan pengadilan external factors such as judicial decisions and government
dan peraturan pemerintah mempengaruhi estimasi. legislation affect the estimates.
Tabel berikut menunjukkan analisa sensitivitas liabilitas kontrak The following table demonstrates the sensitivity of insurance
asuransi yang diukur dengan metode unearned risk reserves (URR) contract liabilities which measured with method unearned risk
untuk kontrak jangka panjang, Unearned premium reserve (UPR) reserves (URR) for long-term contract, unearned premium reserve
untuk kontrak jangka pendek, dan triangle untuk liabilitas klaim (UPR) for short-term contract, and triangle for claim liabilities to a
terhadap kemungkinan perubahan asumsi-asumsi dasar yang reasonably possible change in key assumptions that follow, with all
mengikuti, dengan semua variabel lainnya tetap konstan, yang other variables held constant, showing the impact on income before
menunjukkan pengaruh terhadap laba sebelum pajak dan ekuitas. tax and equity.
93
43. MANAJEMEN RISIKO ASURANSI (Lanjutan) 43. INSURANCE RISK MANAGEMENT (Continued)
Dampak atas
laba sebelum
Perubahan Dampak atas Dampak atas pajak/ Dampak atas
asumsi/ liabilitas kotor/ liabilitas neto/ Impact on ekuitas/
Change in Impact on Impact on income Impact on
assumption gross liabilities net liabilities before tax equity
2017 2017
(dalam jutaan rupiah) (in million Rupiah)
Margin atas Margin for adverse

pemburukan 5% 1.470.252 1.428.109 1.428.109 1.428.109 deviation
Rasio kerugian 5% 1.510.926 1.468.531 1.468.531 1.468.531 Loss ratio
Beban penanganan Claim handling
klaim 5% 1.466.977 1.424.929 1.424.929 1.424.929 expenses
2016 2016
(dalam jutaan rupiah) (in million Rupiah)
Margin atas Margin for adverse

pemburukan 5% 1.444.429 1.400.560 1.400.560 1.400.560 deviation
Rasio kerugian 5% 1.487.346 1.443.198 1.443.198 1.443.198 Loss ratio
Beban penanganan Claim handling
klaim 5% 1.442.203 1.398.405 1.398.405 1.398.405 expenses
44. ASET DAN LIABILITAS KEUANGAN 44. FINANCIAL ASSETS AND LIABILITIES
Nilai wajar efek didasarkan pada harga pasar. Apabila informasi The fair value of marketable securities is based on market prices.
tidak tersedia, nilai wajar telah diestimasi dengan menggunakan Where this information is not available, fair value has been
harga pasar yang berlaku untuk sekuritas yang serupa, jatuh tempo estimated using quoted market prices for securities with similar
kredit dan karakteristik hasil (yield) . credit, maturity and yield characteristics.
Nilai tercatat investasi berupa deposito berjangka, kas dan setara kas, The carrying value of investment such as time deposit, cash and
piutang premi, piutang reasuransi, uang muka klaim, piutang lain- cash equivalents, premium receivables, reinsurance receivables,
lain, piutang pegawai, utang klaim, utang reasuransi, utang komisi, claims advance, other receivables, employee receivables, claim
dan utang lain-lain kurang lebih sama dengan besar nilai wajarnya payables, reinsurance payables, commission payables, and other
karena aset dan liabilitas keuangan tersebut berjangka pendek. payables are more or equal to its fair value as its short term
financial assets and liabilities.
Nilai wajar untuk surat-surat berharga dan obligasi tersedia untuk Fair value for available for sale securities and bonds established
dijual ditetapkan berdasarkan harga pasar atau harga kuotasi based on market price or quotation price of broker/dealer and
perantara (broker) /pedagang efek (dealer) dan Penilai Harga Efek Indonesia Bond Pricing Agency (IBPA).
Indonesia (IBPA).
Penyertaan saham dicatat berdasarkan biaya perolehan. Direct investments were stated at cost.
94
44. ASET DAN LIABILITAS KEUANGAN (Lanjutan) 44. FINANCIAL ASSETS AND LIABILITIES (Continued)
Tabel berikut menyajikan klarifikasi aset dan liabilitas keuangan The following table summarizes the Group's financial assets and
Grup pada tanggal 31 Desember 2017 dan 2016: liabilities dated December 31, 2017 and 2016:

Aset keuangan
melalui laporan Aset keuangan Pinjaman yang
laba rugi/ yang tersedia diberikan dan
Financial assets untuk dijual/ piutang/
through profit Available for sale Loans and Jumlah/
and loss financial assets receivables Total
Aset keuangan Financial assets

Kas dan setara kas - - 505.500.828 505.500.828 Cash and cash equivalents
Deposito berjangka - - 85.300.000 85.300.000 Time deposits
Efek 31.470.898 1.722.436.499 - 1.753.907.397 Marketable securities
Penyertaan saham - 9.184.919 - 9.184.919 Direct investments
Piutang hasil investasi - - 12.300.234 12.300.234 Investment income receivables
Piutang premi - - 192.904.620 192.904.620 Premium receivables
Piutang reasuransi - - 1.402.343 1.402.343 Reinsurance receivables
Piutang lain-lain - - 61.578.080 61.578.080 Other receivables
Jumlah aset keuangan 31.470.898 1.731.621.418 858.986.105 2.622.078.421 Total financial assets
31 Desember 2017/
December 31, 2017
Biaya Perolehan
diamortisasi/ Jumlah/
Amortized cost Total
Liabilitas keuangan Financial liabilities

Utang klaim 24.471.229 24.471.229 Claim payables
Utang reasuransi 5.392.820 5.392.820 Reinsurance payables
Utang komisi 24.062.424 24.062.424 Commission payables
Utang lain-lain 20.374.018 20.374.018 Other payables
Jumlah liabilitas keuangan 74.300.491 74.300.491 Total financial liabilities
95
44. ASET DAN LIABILITAS KEUANGAN (Lanjutan) 44. FINANCIAL ASSETS AND LIABILITIES (Continued)

Aset keuangan
melalui laporan Aset keuangan Pinjaman yang
laba rugi/ yang tersedia diberikan dan
Financial assets untuk dijual/ piutang/
through profit Available for sale Loans and Jumlah/
and loss financial assets receivables Total
Kas dan setara kas - - 862.527.281 862.527.281 Cash and cash equivalents
Deposito berjangka - - 28.000.000 28.000.000 Time deposit
Efek 29.048.276 1.254.315.000 - 1.283.363.276 Marketable securities
Penyertaan saham - 9.324.878 - 9.324.878 Direct investments
Piutang hasil investasi - - 11.843.498 11.843.498 Investment income receivables
Piutang premi - - 256.000.551 256.000.551 Premium receivables
Piutang reasuransi - - 4.211.131 4.211.131 Reinsurance receivables
Piutang lain-lain - - 6.625.008 6.625.008 Other receivables
Jumlah aset keuangan 29.048.276 1.263.639.878 1.169.207.469 2.461.895.623 Total financial assets
31 Desember 2016/
December 31, 2016
Biaya Perolehan
diamortisasi/ Jumlah/
Amortized cost Total
Liabilitas keuangan Financial liabilities
Utang klaim 23.456.352 23.456.352 Claim payables
Utang reasuransi 5.390.575 5.390.575 Reinsurance payables
Utang komisi 45.558.315 45.558.315 Commission payables
Utang lain-lain 14.384.279 14.384.279 Other payables
Jumlah liabilitas keuangan 88.789.521 88.789.521 Total financial liabilities
45. KLASIFIKASI DAN NILAI WAJAR ATAS ASET 45. CLASIFICATION AND FAIR VALUE OF ASSETS
DAN LIABILITAS AND LIABILTIES
Teknik penilaian dan asumsi yang diterapkan untuk tujuan Valuation techniques and assumptions applied for the purposes
pengukuran nilai wajar of measuring fair value
Nilai wajar aset keuangan dan non keuangan ditentukan sebagai The fair value of financial assets and financial liabilities are
berikut: determined as follows:
- Manajemen menganggap bahwa nilai tercatat bank, investasi - Management considers that the carrying amount of cash in
deposito berjangka, piutang premi, piutang reasuransi, aset banks, investments in time deposits, premium receivables,
lain-lain, utang klaim, utang reasuransi, utang komisi, biaya reinsurance receivables, other assets, claim payable,
yang masih harus dibayar dan utang lain-lain yang diakui reinsurance payable, commission payable, accrued expenses
dalam laporan keuangan konsolidasian adalah sama atau and other payables recognized in the consolidated financial
mendekati nilai wajarnya, karena jatuh tempo dalam jangka statements are equal or approximate their fair values, because
pendek. of there short term maturities.
96
DAN LIABILITAS (Lanjutan) AND LIABILTIES (Continued)
- Nilai wajar efek diperdagangkan dan efek tersedia untuk - Fair value of trading securities and available-for-sale
dijual dengan syarat dan kondisi standar dan diperdagangkan securities with standard terms and conditions and traded
di pasar ditentukan dengan mengacu pada kuotasi harga pasar. on active markets are determined with reference to quoted
market prices.
- Nilai wajar aset keuangan dan liabilitas keuangan lainnya - Fair value of other financial assets and financial liabilities
(tidak termasuk yang dijelaskan di atas) ditentukan sesuai (excluding those describe above) are determined in
dengan model penentuan harga yang berlaku umum accordance with generally accepted pricing models on
berdasarkan analisis discounted cash flow menggunakan discounted cash flow analysis using prices from observable
harga dari transaksi pasar yang dapat diamati saat ini dan current market transactions.
kutipan dealer untuk instrumen sejenis.
- Nilai wajar tanah dan bangunan ditentukan antara lain - Fair value of the land and building was determined based
dengan menggunakan pendekatan pasar yang on market approach that consider current market value
mempertimbangkan harga yang baru terjadi di pasar dari from identical or comparable assets transaction, income
transaksi aset yang identik atau sebanding, pendekatan approach that consider the value of income that generates
pendapatan yang mempertimbangkan pendapatan yang akan by the assets during its useful life and calculating the value
dihasilkan aset selama masa manfaatnya dan menghitung nilai through coversion proses from revenue into equity through
melalui proses konversi pendapatan menjadi sejumlah modal appropriate discount rate, also cost approach that based on
dengan menggunakan tingkat diskonto yang sesuai, serta cost principal that will be paid by the buyer in the market
pendekatan biaya yang berdasarkan prinsip harga yang akan for the assets that valued less than its cost to buy or build the
dibayarkan pembeli di pasar untuk aset yang akan dinilai comparable assets, except for unfair timing factor,
tidak lebih dari biaya untuk membeli atau membangun aset yang inconvinience, risk or other factors.
setara, kecuali ada faktor waktu yang tidak wajar,
ketidaknyamanan, risiko atau faktor lainnya.
- Investasi yang tidak memiliki kuotasi harga di pasar yang aktif - Unquoted investments in shares of stock of PT Reasuransi
berupa penyertaan saham pada PT Reasuransi Maipark Maipark Indonesia, PT Zurich Insurance Indonesia, PT Tower
Indonesia, PT Zurich Insurance Indonesia, PT Tower Watson Watson Purbajaga, PT Tower Watson Indonesia, PT Menara
Purbajaga, PT Tower Watson Indonesia, PT Menara Proteksi Proteksi Indonesia, wherein the fair values cannot be reliably
Indonesia yang nilai wajarnya tidak dapat ditentukan dengan measured are carried at cost.
andal, maka dicatat pada harga perolehan.
Tabel berikut ini memberikan analisis dari nilai wajar aset dan The following table provides an analysis of fair value of
liabilitas yang dikelompokkan ke Tingkat 1 sampai 3 didasarkan assets and liabilities, grouped into Levels 1 to 3 based on the
pada sejauh mana nilai wajar diamati. degree to which the fair value is observable.
2017
Tingkat 1/ Tingkat 2/ Tingkat 3/ Jumlah/
Level 1 Level 2 Level 3 Total
Aset yang diukur Assets measured at
berdasarkan nilai wajar fair value
Tersedia untuk dijual Available-for-sale
Obligasi - 1.198.300.683 - 1.198.300.683 Bonds
Saham 241.862.777 - - 241.862.777 Shares
Unit penyertaan
reksadana 282.273.039 - - 282.273.039 Mutual funds
Jumlah aset tersedia Total available for
untuk dijual 524.135.816 1.198.300.683 - 1.722.436.499 sale assets
97
DAN LIABILITAS (Lanjutan) AND LIABILTIES (Continued)
2017
Aset yang diukur berdasarkan Assets measured at
nilai wajar (lanjutan) fair value (continued)
Aset keuangan (lanjutan) Financial assets (continued)
Diperdagangkan Trading
Unit penyertaan
Jumlah aset Total trading
diperdagangkan 31.470.898 - - 31.470.898 assets
Jumlah aset keuangan 555.606.714 1.198.300.683 - 1.753.907.397 Total financial assets
Aset yang nilai wajarnya Assets measured at
diungkapkan fair value
Aset non keuangan Non financial assets
Properti investasi - 186.865.600 - 186.865.600 Investment property
Jumlah aset diukur
dan diungkapkan Total asset measured and
berdasarkan nilai wajar 555.606.714 1.385.166.283 - 1.940.772.997 disclosed at fair value
2016
Aset yang diukur Assets measured at
berdasarkan nilai wajar fair value
Tersedia untuk dijual Available-for-sale
Obligasi - 738.008.162 - 738.008.162 Bonds
Saham 245.451.156 - - 245.451.156 Shares
Unit penyertaan
Jumlah aset tersedia Total available for
untuk dijual 516.306.838 738.008.162 - 1.254.315.000 sale assets
Diperdagangkan Trading
Unit penyertaan
Jumlah aset Total trading
diperdagangkan 29.048.276 - - 29.048.276 assets
Jumlah aset keuangan 545.355.114 738.008.162 - 1.283.363.276 Total financial assets
Aset yang nilai wajarnya Assets measured at
diungkapkan fair value
Aset non keuangan Non financial assets
Properti investasi - 189.280.211 - 189.280.211 Investment property
Jumlah aset diukur
dan diungkapkan Total asset measured and
berdasarkan nilai wajar 545.355.114 927.288.373 - 1.472.643.487 disclosed at fair value
98
LAMPIRAN I ATTACHMENT I
LAPORAN POSISI KEUANGAN STATEMENTS OF FINANCIAL POSITION
ENTITAS INDUK *) PARENT ENTITY *)
Catatan/
2017 2016
Notes
ASET ASSETS
Pihak ketiga 502.457.827 2e, 2f, 4, 44 859.280.926 Third parties
Deposito berjangka Time deposits
Tersedia untuk dijual Available for sale
Pihak berelasi 33.222.832 2f, 2v, 6, 44 52.840.123 Related parties
Pihak ketiga 1.689.213.667 2f, 6, 44 1.201.474.877 Third parties
Penyertaan saham Direct investments
Entitas anak 4.950.000 2c, 7, 44 4.950.000 Subsidiary
Entitas asosiasi 670.929 2d, 7, 44 810.889 Associates
Perusahaan lain 8.513.989 2h, 7, 44 8.513.989 Other Company
Properti investasi 211.020.811 2g, 8 206.528.211 Investment properties
Jumlah investasi 2.062.563.126 1.532.166.364 Total investments
Piutang hasil investasi 12.296.963 9, 44 11.841.613 Investment income receivables
Pihak berelasi 4.941.635 2l, 2v, 10, 44 5.386.798 Related parties
Pihak ketiga 187.962.985 2l, 10, 44 250.613.753 Third parties
192.904.620 256.000.551
Pihak berelasi 1.203 - Related Parties
1.402.343 4.211.131
Piutang lain-lain 65.041.562 2f, 12, 44 6.595.709 Other receivables
Aset reasuransi 42.571.985 2j, 13 45.030.067 Reinsurance assets
Biaya dibayar di muka 7.387.886 2q, 14 8.375.223 Prepaid expenses
Aset tetap - setelah dikurangi Fixed assets-net
akumulasi penyusutan tahun of accumulated depreciation
2017 dan 2016 masing-masing of Rp 68,309,813 and
sebesar Rp 68.309.813 dan of Rp 61,847,024 and
Rp 61.847.024. 68.088.151 2i, 15 75.360.168 for 2017 and 2016, respectively
Aset pajak tangguhan 647.889 2s, 21e - Deferred tax assets
Aset lain-lain 12.820.285 16 15.803.472 Other assets
JUMLAH ASET 2.968.182.637 2.814.665.224 TOTAL ASSETS
*) Menggunakan metode biaya Using cost method *)

LAMPIRAN I ATTACHMENT I
LAPORAN POSISI KEUANGAN (Lanjutan) STATEMENTS OF FINANCIAL POSITION (Continued)
Catatan/
2017 2016
Notes
LIABILITAS DAN EKUITAS LIABILITIES AND EQUITY
LIABILITAS LIABILITIES
Utang klaim Claim payables
Pihak berelasi 600 2n, 2v, 17, 44 1.975 Related parties
Pihak ketiga 26.484.388 2n, 17, 44 24.246.012 Third parties
26.484.988 24.247.987
Pihak berelasi 173.765 - Related parties
5.392.820 5.390.575
Liabilitas kontrak asuransi 1.467.447.840 2j, 19 1.443.888.929 Insurance contract liabilities
Utang komisi 24.062.424 2p, 20, 44 45.558.315 Commission payables
Utang pajak 26.715.746 2s, 21b 11.230.164 Taxes payable
Liabilitas imbalan pasca kerja 22.755.566 2w, 23 21.621.668 Post employment benefit liabilities
Liabilitas pajak tangguhan - 2s, 21e 16.496.340 Deferred tax liabilities
Utang lain-lain 19.426.061 22, 44 13.935.926 Other payables
JUMLAH LIABILITAS 1.592.285.445 1.582.369.904 TOTAL LIABILITIES
AKUMULASI DANA TABARRU' (226.085) (523.349) ACCUMULATED TABARRU' FUND

EKUITAS EQUITY
Modal saham Share capital
Saham seri A dengan nilai A series shares with par value
nominal Rp 500 (nilai penuh) of Rp 500 (full amount)
per saham dan saham seri B per share and B series shares
dengan nilai nominal with par value of
Rp 300 (nilai penuh) per saham Rp 300 (full amount) per share
Modal dasar - Authorized capital –
35.373.600 saham seri A dan 35,373,600 A series shares and
1.068.282.720 saham seri B 1,068,282,720 B series shares as
per 31 Desember 2016 dan 2015 of December 31, 2017 and 2016
Modal ditempatkan dan Issued and fully paid -
disetor penuh - 35.373.600 saham 35,373,600 A series shares and
seri A dan 585.433.080 saham seri B 585,433,080 B series shares
per 31 Desember 2017 dan 2016 193.316.724 24 193.316.724 as of December 31, 2017 and 2016
Tambahan modal disetor 8.109.426 2u, 25 8.109.426 Additional paid in capital
Cadangan perubahan nilai Reserves for changes of fair
wajar aset keuangan tersedia value of available-for-sale
untuk dijual - setelah pajak 232.214.325 2f, 6 194.297.139 financial assets - net tax
Saldo laba Retained earnings
Cadangan umum 6.000.000 26 5.750.000 General reserves
Belum ditentukan penggunaannya 936.482.802 831.345.380 Unappropriated
JUMLAH EKUITAS 1.376.123.277 1.232.818.669 TOTAL EQUITY
JUMLAH LIABILITAS DAN TOTAL LIABILITIES AND

EKUITAS 2.968.182.637 2.814.665.224 EQUITY

LAMPIRAN II ATTACHMENT II
LAPORAN LABA RUGI DAN STATEMENTS OF PROFIT OR LOSS AND
PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN OTHER COMPREHENSIVE INCOME
Catatan/
2017 2016
Notes
PENDAPATAN REVENUES
Pendapatan underwriting Underwriting revenue
Premi bruto 2l, 2v, 29 Gross premiums
1.172.444.769 1.178.111.320
Premi reasuransi 2m, 2v, 30 Reinsurance premiums
Pihak berelasi (2.222.909) - Related parties
(44.824.656) (44.802.460)
Perubahan bersih liabilitas premi (12.699.340) 2j, 19 68.519.201 Net change in premium liabilities
Jumlah pendapatan premi neto 1.114.920.773 1.201.828.061 Total net premium income
Hasil investasi 131.539.122 2f, 31 114.667.373 Investment income

Penghasilan lain-lain - bersih 834.118 32 1.679.592 Other income - net
JUMLAH PENDAPATAN 1.247.294.013 1.318.175.026 TOTAL REVENUES
BEBAN EXPENSES
Klaim-bruto 2n, 2v, 33 Gross claims
673.392.152 747.813.145
Klaim reasuransi 2m, 2n, 34 Reinsurance claims
Pihak berelasi (138.688) - Related parties
(7.326.703) (25.522.414)
Perubahan bersih estimasi Net change in estimated
liabilitas klaim 13.820.741 2j, 19 (14.126.753) claims liabilities
Beban komisi-bersih 148.320.813 2p, 35 214.666.274 Commission expenses – net
Beban underwriting lainnya 1.624.520 2o 1.432.903 Other underwriting expenses
Beban umum dan administrasi 252.360.190 36 196.810.653 General and administrative expenses
JUMLAH BEBAN 1.082.191.713 1.121.073.808 TOTAL EXPENSES
LABA SEBELUM
PAJAK PENGHASILAN 165.102.300 197.101.218 INCOME BEFORE TAX
Beban pajak (4.132.653) 2s, 21f (23.651.359) Tax expense

LAMPIRAN II ATTACHMENT II
LAPORAN LABA RUGI DAN STATEMENTS OF PROFIT OR LOSS AND
PENGHASILAN KOMPREHENSIF LAIN (Lanjutan) OTHER COMPREHENSIVE INCOME (Continued)
Catatan/
2017 2016
Notes
LABA RUGI KOMPREHENSIF OTHER COMPREHENSIVE

LAIN INCOME
Pos yang tidak akan direklasifikasi Items that will not be reclassified
Pengukuran kembali liabilitas Remeasurements of post
imbalan kerja 331.209 2w, 23 1.123.761 employment benefit
lain atas entitas asosiasi 41.969 2d, 7 (14.357) income of associated entity
Beban pajak terkait (82.802) 2s, 21e (277.351) Related income tax
290.376 832.053
Pos yang akan direklasifikasi Items that will be reclassified
Aset keuangan tersedia untuk dijual 43.222.649 2f, 6 (85.372.578) Available-for-sale financial assets
Beban pajak terkait (5.305.463) 2s, 21e 1.561.094 Related income tax
37.917.186 (83.811.484)
Jumlah penghasilan komprehensif Total other comprehensive income
lain tahun berjalan 38.207.562 (82.979.431) for the years
JUMLAH LABA KOMPREHENSIF TOTAL COMPREHENSIVE INCOME
TAHUN BERJALAN 199.177.209 90.470.428 FOR THE YEAR

LAMPIRAN III ATTACHMENT III
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS STATEMENTS OF CHANGES IN EQUITY
Cadangan
perubahan nilai Saldo laba/
wajar aset Retained Earnings
Modal keuangan tersedia Belum
Ditempatkan Tambahan untuk dijual/ Ditentukan
dan Disetor Modal Disetor/ Reserves for changes Cadangan Penggunaannya/
Penuh/ Additional of fair value of Umum/ Unappropriated
Share Paid - in available-for-sale General Retained Jumlah Ekuitas/
Capital Capital financial assets Reserves Earnings Total Equity
Saldo per 31 Desember 2015 193.316.724 8.109.426 278.108.624 5.500.000 738.018.336 1.223.053.109 Balance as of December 31, 2014
Aset keuangan tersedia untuk dijual 2f, 6 - - (85.372.578) - - (85.372.578) Available-for-sale financial assets
Efek pajak terkait 2s, 21e - - 1.561.094 - - 1.561.094 Related tax effect
Penilaian kembali imbalan kerja 2w, 23 - - - - 1.123.761 1.123.761 Remeasurement employee benefits
entitas asosiasi 2d, 7 - - - - (14.357) (14.357) associated entity
Efek pajak terkait 2s, 21e - - - - (277.351) (277.351) Related tax effect
Dana cadangan umum 26 - - - 250.000 (250.000) - Appropriated for general reserves
Dividen kas 27 - - - - (80.704.868) (80.704.868) Cash dividends
Laba bersih untuk tahun berjalan - - - - 173.449.859 173.449.859 Current year net income
Aset keuangan tersedia untuk dijual 2f, 6 - - 43.222.649 - - 43.222.649 Available-for-sale financial assets
Efek pajak terkait 2s, 21e - - (5.305.463) - - (5.305.463) Related tax effect
Penilaian kembali imbalan kerja 2w, 23 - - - - 331.209 331.209 Remeasurement employee benefits
entitas asosiasi 2d, 7 - - - - 41.969 41.969 associated entity
Efek pajak terkait 2s, 21e - - - - (82.802) (82.802) Related tax effect
Dana cadangan umum 26 - - - 250.000 (250.000) - Appropriated for general reserves
Dividen kas 27 - - - - (55.872.601) (55.872.601) Cash dividends
Laba bersih untuk tahun berjalan - - - - 160.969.647 160.969.647 Current year net income

LAMPIRAN IV ATTACHMENT IV
LAPORAN ARUS KAS STATEMENTS OF CASH FLOWS
Catatan/
2017 2016
Notes
Arus kas dari aktivitas operasi Cash flows from operating activities
Penerimaan premi 1.235.539.246 1.279.121.715 Premium income received

Penerimaan klaim reasuransi 10.228.239 26.937.611 Reinsurance claims received
Penerimaan dividen 2.117.726 2.151.363 Dividend income received
Pembayaran klaim (671.338.520) (749.354.405) Claims paid
Pembayaran komisi-bersih (169.938.539) (194.197.382) Commissions paid-net
Pembayaran beban umum dan General and administrative
administrasi (226.918.154) (177.293.009) expenses paid
Pembayaran premi reasuransi (44.821.596) (44.625.894) Reinsurance premiums paid
Penerimaan (pembayaran) Other expenses
lain-lain - bersih (28.471.917) 2.284.002 received (paid)-net
Pembayaran pajak (44.195.568) (23.906.572) Taxes paid
Pembayaran beban
underwriting lainnya (1.624.418) (1.432.904) Other underwriting expenses paid
Kas bersih diperoleh Net cash provided by
dari aktivitas operasi 60.576.499 119.684.525 operating activities
Arus kas dari aktivitas investasi Cash flows from investing activities
Redemption/(placement) of
Pencairan/(penempatan) deposito (55.500.000) 118.100.000 time deposits
Penerimaan hasil investasi 124.256.332 108.477.106 Investment income received
Perolehan efek (424.889.611) (461.899.498) Acquisition of marketable securities
Perolehan aset tetap (950.266) 15 (5.471.793) Acquisition of fixed assets
Hasil penjualan aset tetap 49.147 15 78.616 Proceed from sales of fixed assets
Investasi pada gedung perkantoran (4.492.600) (8.462.211) Investment in office building
Kas bersih digunakan untuk Net cash used in
aktivitas investasi (361.526.998) (249.177.780) investing activities
Arus kas dari aktivitas Cash flows from financing

pendanaan activities
Pembayaran dividen (55.872.601) 27 (80.704.868) Dividends paid
Kas bersih digunakan Net cash used in
untuk aktivitas pendanaan (55.872.601) (80.704.868) financing activities
Penurunan bersih kas Net decrease in cash and

dan setara kas (356.823.100) (210.198.123) cash equivalents
Kas dan setara kas pada awal Cash and cash equivalents at
tahun 859.280.926 1.069.479.049 the beginning of the year
Kas dan setara kas pada Cash and cash equivalents at

akhir tahun 502.457.826 859.280.926 at the end of the year

Head Office
Plaza Asia, 27th Floor

Jl. Jend. Sudirman Kav. 59, Jakarta 12190
Tel : (021) 5140 1688 (Hunting)
Fax : (021) 5140 1697 / 98
E-mail : contactus@abda.co.id
Website : www.abda.co.id
: www.abdaonline.com

ABDA Annual Report 2017

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

ABDA Annual Report 2017

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan Tahunan 2017 Annual Report

3 Analisa dan Pembahasan Manajemen

4 Tata Kelola Perusahaan

5 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

7 Laporan Keuangan dan Laporan Auditor Independen

Keeping an eye on our customers’ needs and an ear to listen to their

Laporan Tahunan 2017 Annual Report 3

Sekilas Asuransi ABDA ABDA Insurance at a Glance

4 PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk

Pertumbuhan Ekuitas Equity Growth

Nama Pemegang Saham Jumlah Saham

Laporan Tahunan 2017 Annual Report 5

Kinerja Pelayanan yang baik dan Terpercaya

Pengelolaan Perusahaan Company Management

Susunan Dewan Komisaris Board of Commissioners Composition

Susunan Direksi Directors Composition

Direktur Utama/ President Director/

6 PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk

Visi-Misi dan Nilai Perusahaan Vision-Mission and Corporate Values

• To establish ABDA as a competent and high

Nilai-Nilai Perusahaan Corporate Values

Integritas Kerja Sama Tim yang Solid

As an insurance company, ABDA emphasizes at Optimizing productivity through strong teamwork

Laporan Tahunan 2017 Annual Report 7

Staf Pelayanan Pelanggan | Customer Service Officer

Tangguh Fokus pada Pelanggan

8 PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk

Peristiwa Penting 2017 2017 Important Events

Januari January Februari February Maret March

Berkat kinerjanya yang baik, ABDA kembali

Thanks to its consistently sterling

Laporan Tahunan 2017 Annual Report 9

At the GMS was also determined the

Untuk ke-enam kalinya ABDA berhasil meraih

Penghargaan ini diterima oleh Direktur Utama

For the sixth consecutive time, ABDA

The award was received by the President

10 PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk

Juli July Agustus August

Training Surveyor Batch 2

ABDA received an award as the best general

Laporan Tahunan 2017 Annual Report 11

TOP Insurance Award 2017 Internal Audit Workshop

12 PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk

Oktober October November November

ABDA Raih Best Financial

Laporan Tahunan 2017 Annual Report 13

received by the Head of Corporate Secretary,

Elsafan Foundation is engaged in the caring,

At this event, ABDA teamed up with ABDA

Sebagai kelanjutan dari training sebelumnya,

As a continuation from the previous training,

14 PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk

Cakupan Operasional Operational Coverage

Laporan Tahunan 2017 Annual Report 15

ABDA menjangkau lebih jauh

ABDA provides the best services to

16 PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk

Penghargaan dan Sertifikasi Awards and Certifications

2014 2013 2012

2011 2010 2009

2014 2012 2010

• Best Performance for 5 Consecutive Years

Laporan Tahunan 2017 Annual Report 17