UJIAN AKHIR SEMESTER ( UAS) – MARS URINDO 2020

MATA KULIAH : ASPEK HUKUM DAN ETIKA RUMAH SAKIT

I.PERMASALAHAN

Sebuah Rumah Sakit kelas B di suatu daerah milik suatu Yayasan Keagamaan yang sudah
lama berdiri dimana telah ditetapkan sebagai RS Pendidikan Utama dan juga memiliki RS
Affiliasi dan RS Satelit Pada waktu belakang ini Rumah Sakit tersebut mengalami beberapa
permasalahan dibidang Pelayanan (dimana jumlah kunjungan RS sangat menurun karena
covid 2019 ) , Pendidikan,Tata kelola RS serta Sarana Prasana dan Alat tidak tersedia serta
bidang Keuangan sehingga memerlukan suatu penyelesaian dan pemecahan masalah.

1. Hubungan RS dengan Fakultas Kedokteran kurang baik karena Staf pengajar senior
tdk mau melakukan praktek di RS dan mewakilkan kepada Residen Dalam
kenyataannya para Residen pun tdk begitu aktif melakukan pelayanan karena kecil
imbalan.Selain itu belum adanya Komkordik yaitu kordinasi FK dgn RS .Akibatnya RS
sering kekurangan dokter dalam pelayanan.

2. Dalam bidang pelayanan belum teratur dalam suatu sistem pelayanan sehingga
kehadiran dokter tidak tepat waktu, jam pemberian pelayanan tidak sesuai dan
banyak keluhan masyarakat Disamping hal itu Sarana,Prasana dan Alat pun kurang
baik dan tidak sesuai Standar Peyananan Selain itu ada pula komplain tentang adanya
dugaan Malpraktek dan Maladministrasi

3. Tata Kelola RS baik menyangkut Good Corporate Governance maupun Good Clinical
Governace tidak jelas aturannya sehingga tdk jelas pelaksanaan Credential
maupun Clininical Appointment bagi setiap dokter yang berpraktek Disamping hal itu
penerimaan perawat/nakes lainnya dan pendelegasian tugas dari dokter serta
tanggungjawab perawat/nakes lainnya tidak jelas . pada hal RS akan segera
mengikuti Akreditasi dan proses perpanjangan izin RS.

4. Permasalahan lain adalah Managemen RS dimana Stuktur Organisasi RS tdk jelas

karena struktur kurang sesuai dengan aturan RS,belum dibentuk Dewas dan tidak
adanya pembagian tugas yang jelas, tidak jelas tupoksi masing-masing, sehingga
dipandang perlu ada penataan organisasi sesuai ketentuan yang berlaku

5. Di bidang keuangan terdapat masalah tagihan ke BPJS yang belum dibayar dan masih
banyak klaim ke BPJS yg belum diverifikasi karena ketidak lengkapan Rekam
Medis sehinga pembayaran jasa dokter terlambat 3 bulan tanpa penjelasan dari
Direksi, Disamping itu tariff pelayanan RS juga tidak jelas serta pembagian jasa juga
tidak jelas karena belum ada pengaturannya

PERTANYAAN DAN TUGAS

I.MATERI UMUM,

1. Bagaimana tanggung jawab Rumah sakit bila melakukan pelayanan tidak sesuai standar
pelayanan yang berlaku terutama dalam penanganan covid 19 ? Upaya apa yang harus
dilakukan Rumah sakit mengantisipasi kondisi seperti . Uraikan secara jelas

2. Bila timbulnya masalah atau sengketa di Rumah sakit pada hakekatnya ada perbedaan
logika pasien dengan logika medis .Upaya apa yg harus kita lakukan untuk meminimalisasi
masalah ini. Jelaskan .
3. Bagaimana tanggapan saudara tentang perlindungan hukum Rumah sakit dikaitkan dengan
adanya pihak keluarga yang melakukan tindakan sepihak mengambil jenazah kasus covid atau
tidak memenuhi protap yang berlaku dalam penanganan pasien .Uraikan langkah langkah apa
yang harus dilakukan Rumah sakit dalam mengantisipasi kondisi seperti ini.

4. Uraikan pendapat saudara tentang masalah kerahasiaan medis dikaitkan dengan

keterbukaan informasi dalam penanganan Covid 19 sekarang ini, demi tercapainya
pelayananan.yang optimal .

5. Ketidak lengkapan APD dalam pelayanan di Rumah sakit berdampak pada pasien dan
tenaga kesehatan .Bagaimana pertanggungjawaban hukum Rumah sakit dalam keadaan
seperti ini bila dikaitkan hak dan kewajiban Rumah sakit.

6. Bagaimana tanggapan saudara peranan Etik dan Hukum dalam praktek pelayanan
Euthanasia di rumah sakit ? Bagaimana pelaksanaan hal itu di Indonesia .serta jelaskan
kriteria kepatuhan dalam penelitian biomedis ,

7. Bagaimana pandangan saudara tentang pengaturan Etika Bisnis dalam praktek

perumahsakitan di Indonesia ? Uraikan alasan dan pertimbangan saudara

8. Salah cara penyelesaian kasus dengan cara ADR( Alternative Dispute Resolusion ) atau
penyelesaian diluar pengadilan misalnya melalui Mediasi,Konsiliasi,Negoisasi dan Arbitrasi .
Uraikan langkah langkah dengan cara Mediasi.

9.Malpraktek dan Maladministrasi mungkin terjadi Rumah sakit Coba sdr uraikan upaya yang
akan dilakukan Direksi meminimalisir terjadinya masalah tersebut .Bagaimana penanganannya
bila adanya kasus Litigasi ,apa yang harus dilakukan Jelaska

10. Mengapa perlu adanya Hospital ByLaws di Rumah sakit? Bagaimana cara membuat
HBL,MSBL dan NSBL serta turunannya berupa KEBIJAKAN.PEDOMAN DAN SOP/SPO.

II ANALISIS KASUS

1. Bila Saudara diangkat sebagai Direktur RS dimaksud dengan pendidikan yang

Saudara peroleh sebagai MARS langkah-langkah apa yang Saudara lakukan dan
Tentukan prioritasnya dengan analisis yang dapat dipertangggung jawabkan dan
tentukan mana yang lebih dahulu dilaksanakan?

2. Bagaimana Saudara melakukan pembenahan dibidang Pelayanan, Pendidikan,Tata

Kelola RS ,SPA dan Keuangan,Jasa pelayanan dll Jelaskan pula cara mengatasi
kekurangan dokter,pengaturan pelayanan,pendelegasian tugas dari dokter ke
Perawat dan upaya apa supaya dapat mengikuti akreditasi . Uraikan pembenahan
tiap-tiap bidang secara jelas dan lengkap.

3. Konsepkan HBL ( Corporate Bylaws dan MBSL), untuk Rumah Sakit tersebut
secara lengkap sesuai kebutuhan dalam pembenahan RS dengan tahapan
penyusunannya dan pelaksanaannya termasuk Kebijakan,Pedoman dan SOP yg
harus dibuat mengatasi semua masalah di RS.

Catatan:Tugas ini dikerjakan setiap oarang dalam waktu 7 hari dan dikirim melalui
email ke alamat fresleyhutapea@yahoo.com

-- SELAMAT BEKERJA ---