UJIAN AKHIR SEMESTER ( UAS) - MARS 2020 URINDO

MATA KULIAH : ASPEK HUKUM DAN ETIKA RS

Sebuah Rumah Sakit kelas B sebagai RS Pendidikan Utama milik sebuah Yayasan
Keagamaan di sebuah kota Propinsi mengalami beberapa permasalahan dibidang Penataan
Pelayanan dan Managemen RS , Pendidikan,,Keuangan serta Sarana Prasana dan Alat tidak
tersedia serta bidang Keuangan sehingga memerlukan suatu penyelesaian dan pemecahan
masalah.

1. Hubungan RS sebagai RS pendidikan dengan Fakultas Kedokteran kurang baik

dimana Staf pengajar senior tdk mau melakukan praktek di RS melakukan pelayanan
sehingga RS sering kekurangan dokter dalam pelayanan.pada hal RS akan segera
mengikuti Akreditasi dan proses perpanjangan izin RS.
2. Tata Kelola RS khususnya dalam bidang pelayanan belum teratur dalam suatu sistem
pelayanan sehingga kehadiran dokter tidak tepat waktu, jam praktek pemberian
pelayanan tidak sesuai jadwal dan banyak keluhan pasien Akibat kurangnya dokter
jadi terdapat antrian yang cukup panjang dalam pelayanan poliklinik rawat jalan .
Selain itu ada pula komplain tentang adanya dugaan Malpraktek dan Maladministrasi
3. Tata Kelola RS baik menyangkut Good Corporate Governance maupun Good Clinical
Governace tidak jelas aturannya sehingga tdk jelas pelaksanaan Credential
maupun Clininical Appointment bagi setiap dokter yang berpraktek Disamping hal itu
penerimaan perawat/nakes lainnya dan pendelegasian tugas dari dokter serta
tanggungjawab perawat/nakes lainnya tidak jelas
4. Managemen RS cenderung diatur seperti perusahaan yang dikuasai oleh kelompok
tertentu bahkan proses pengadaan alat selalu diatur oleh pemilik. Organisai RS tdk jelas
dimana struktur kurang sesuai dengan aturan RS,belum dibentuk Dewas dan tidak
adanya pembagian tugas yang jelas, tidak jelas tupoksi masing-masing, sehingga
dipandang perlu ada penataan organisasi sesuai ketentuan yang berlaku
5. Masalah di bidang keuangan terdapat tagihan ke BPJS yang belum dibayar dan
masih banyak klaim ke BPJS yg belum diverifikasi karena ketidak lengkapan
Rekam Medis akibatnya pembayaran jasa dokter terlambat 3 bulan tanpa
penjelasan dari Direksi,

PERTANYAAN DAN TUGAS

1. Bila Saudara diangkat sebagai Direktur RS dimaksud dengan pendidikan yang Saudara
peroleh sebagai MARS langkah-langkah apa yang Saudara lakukan dan Tentukan
prioritasnya, mana yang lebih dahulu dilaksanakan?

2. Bagaimana Saudara melakukan pembenahan dibidang Pelayanan, Pendidikan,Tata

Kelola RS ,SPA dan Keuangan,Jasa pelayanan dll Jelaskan pula cara mengatasi
kekurangan dokter,pengaturan pelayanan,pendelegasian tugas dari dokter ke
Perawat dan upaya apa supaya dapat mengikuti akreditasi . Uraikan pembenahan
tiap-tiap bidang secara jelas dan lengkap.

3. Konsepkan HBL ( Corporate Bylaws dan MBSL ,NSBL ), untuk Rumah Sakit
tersebut secara lengkap sesuai kebutuhan dalam pembenahan RS dengan
tahapan penyusunannya dan pelaksanaannya termasuk Kebijakan,Pedoman dan
SOP yg harus dibuat mengatasi semua masalah di RS.

Catatan:Tugas ini dikerjakan perkelompok 2 orang dalam waktu 14 hari dan dikirim
melalui email ke alamat fresleyhutapea@yahoo.com

-- SELAMAT BEKERJA ---