TINJAUAN PUSTAKA
A. Kinerja
1. Pengertian Kinerja
Menurut Edison (2016) kinerja adalah hasil dari suatu proses yang
kinerja dari kata job performance atau actual performance (prestasi kerja
atau prestasi sesungguhnya) yaitu hasil kerja secara kualitas dan kuantitas
melaksanakan tugas, hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau
diharapkan dapat berfungsi dan berperilaku sesuai dengan tugas yang telah
10
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
Berdasarkan beberapa pengertian diatas maka dapat disimpulkan
dalam waktu tertentu sesuai dengan tanggung jawab yang telah diberikan oleh
suatu organisasi.
efektif bila mencapai tujuan, dikatakan efisien bila hal itu memuaskan
masing karyawan yang ada dalam organisasi mengetahui apa yang menjadi
11
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
c. Disiplin
Secara umum, disiplin menunjukkan suatu kondisi atau sikap hormat yang
ditingkatkan.
d. Inisiatif
kinerja.
12
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
dengan standar kinerjanya secara priodik untuk membantu pengambilan
kinerja.
potensinya.
13
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
e) Memeriksa rencana pelaksanaan dan pengembangan yang sesuai
menyetujui rencana itu jika tidak ada hal-hal yang perlu diubah.
yang terbaik dan terpercaya dalam bidangnya. Untuk itu sangat tergantung
nya.
14
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
tinggi dan sebaliknya jika mereka bersikap negatif terhadap situasi kerja
B. Kepemimpinan
1. Pengertian Kepemimpinan
“Proses mempengaruhi orang lain untuk memahami dan setuju tentang apa
yang akan dikerjakan dan bagaimana tugas itu dapat dilakukan secara
15
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
2. Definisi Kepemimpinan menurut para ahli
pengikutnya.
16
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
3. Tipe Gaya Kepemimpinan
1. Tipe Otokratik
lain dan tidak boleh ada orang lain yang turut campur. Seorang pemimpin
17
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
dengan memberikan kebebasan yang seluas-luasnya terhadap bawahan
3. Tipe Paternalistik
organisasi.
4. Tipe Kharismatik
pengikut yang sangat besar dan para pengikutnya tidak selalu dapat
5. Tipe Militeristik
18
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
menggerakan bawahannya lebih sering mempergunakan sistem perintah,
6. Tipe Pseudo-demokratik
Tipe kepemimpinan ini ditandai oleh adanya sikap seorang pemimpin yang
samarsamar.
7. Tipe Demokratik
Tipe demokratik adalah tipe pemimpin yang demokratis, dan bukan kerena
pendapat, dan nasehat dari staf dan bawahan, melalui forum musyawarah
19
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
pengendalian dilaksanakan secara tertib dan bertanggung jawab.
4. Sifat-Sifat Pemimpin
Upaya untuk menilai sukses atau gagalnya pemimpin itu antara lain
Hampir semua pribadi pemimpin memiliki tenaga jasmani dan rohani yang
kekuatan atau tenaga yang istimewa yang tampaknya seperti tidak akan
motivasi kerja, kesabaran, ketahanan batin dan kemauan yang luar biasa
dari semua perilaku yang dikerjakan, pemimpin tahu persis kemana arah
20
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
yang akan ditujunya, serta pasti memberikan manfaat bagi diri sendiri
c. Antusiasme
Pekerjaan yang dilakukan dan tujuan yang akan dicapai itu harus sehat,
keramahan tersebut.
Pemimpin itu harus bersifat terbuka, merasa utuh bersatu, sejiwa dan
6. Penguasaan Teknis
kelompoknya.
21
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
7. Ketegasan dalam mengambil keputusan
Pemimpin yang berhasil itu pasti dapat mengambil keputusan secara tepat,
keputusannya.
8. Kecerdasan (Intelligence)
Pemimpin yang baik itu adalah seorang guru yang mampu menuntun,
salah satu faktor dalam peningkatan kinerja pegawai, karena pada dasarnya
22
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
mempengaruhi semangat kerja yang baik kepada bawahan. Pendapat para ahli
tertentu yang telah ditetapkan. Kinerja pegawai hanya dapat dicapai dengan
C. Disiplin Kerja
tingkah laku, dan perbuatan yang sesuai peraturan dari organisasi dalam
23
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
Sedangkan menurut Sutrisno (2016) Disiplin adalah “perilaku
seseorang yang sesuai dengan peraturan, prosedur kerja yang ada, sikap,
tingkah laku dan perbuatan yang sesuai dengan peraturan dari organisasi
yang tertulis maupun tidak tertulis dan tidak mengelak untuk menerima
diantaranya:
karyawan. Tujuan yang akan dicapai harus jelas dan ditetapkan secara
ideal serta cukup menantang bagi kemampuan karyawan. Hal ini berarti
2) Teladan pimpinan
24
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
bawahannya. Pimpinan harus memberi contoh yang baik, berdisiplin
baik, jujur, adil, serta sesuai kata dengan perbuatan. Dengan teladan
pimpinan yang baik, kedisiplinan bawahan pun akan baik. Jika teladan
kurang disiplin
3) Balas jasa
4) Keadilan
ego dan sifat manusia yang selalu merasa dirinya penting, dan minta
25
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
menciptakan kedisiplinan yang baikpula. Jadi, keadilan harus
5) Waskat
sikap, gairah kerja, dan prestasi kerja bawahannya. Hal ini berarti
atasan harus selau hadir di tempat kerja agar dapat mengawasi dan
atasannya.
6) Sanksi hukuman
7) Ketegasan
26
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
dengan sanksi hukuman yang telah ditetapkan. Pimpinan yang berani
perusahaan.
8) Hubungan kemanusiaan
lingkungan dan suasana kerja yang nyaman. Hal ini akan memotivasi
baik.
27
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
Yaitu tindakan perbaikan sedini mungkin dari pihak manajer
Yaitu teknik yang dilakukan para manajer dengan cara memberi contoh
disiplin yang baik kepada para bawahan dengan datang tepat waktu,
28
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
Hal ini dilakukan agar ia mau berdisiplin dan menghindari tindakan
7. Teknik “Sandwich”
Yaitu teknik yang dilakukan dengan teguran lisan secara langsung dari
peringatan lunak.
4. Tipe-tipe disiplin
yaitu:
karyawan.
29
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
pendisiplinan (Disciplinary Action). Tindakan pendisiplinan bisa
D. Motivasi
1. Pengertian Motivasi
30
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
mau bekerja sama, bekerja efektif dan terintegrasi dengan segala daya
untuk melakukan suatu aktivitas tertentu oleh karena itu motivasi sering
1) Faktor Intern
mengerjakan apa saja, apakah pekerjaan itu baik atau jelek, apakah
31
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
b) Keinginan untuk dapat memiliki.
untuk mau melakukan pekerjaan. Hal ini banyak yang kita alami
uang itu pun ia harus bekerja keras. Jadi, harga diri, nama baik,
32
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
2) Faktor Ekstern
bekerja bukan untuk hari ini saja, tetapi mereka berharap akan
33
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
bekerja sampai tua cukup dalam satu perusahaan saja, tidak usah
kegiatan-kegiatan.
dan prosedur kerja ini dapat kita sebut dengan peraturan yang
sebagainya.
34
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
lebih meningkatkan volume dan mutu pekerjaan yang menjadi tanggung
35
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
melaksanakn tugas. Untuk itu,mereka dituntut dapat
menggunakan keahliannya:
kreativitas.
pimpinan.
36
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
4. Teori Motivasi
yang keluar.
37
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
Faktor pemeliharaan ini perlu mendapat perhatian yang
kepuasan bawahan.
sebagainya.
38
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
dipahami karena kebutuhan ini mempunyai pengaruh yang
yang cukup.
tempat itu sehat. Karena itu, kedua faktor ini baik lingkungan yang
39
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
diciptakan agar terjadi motivasi kerja bagi karyawan yaitu berupa
penghargaan.
dan motivasi kerja dari orang yang bersangkutan. Dengan kata lain,
oleh kemampuan bekerja yang baik maka akan tercipta kinerja yang
tujuan organisasi.
40
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
Tabel 1.1 Penelitian Terdahulu
41
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
Jasa Katering di berpengaruh positif dan signifikan
Daerah Istimewa terhadap kinerja karyawan, gaya
Yogyakarta kepemimpinan berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja
karyawan.
42
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
8. I Wayan Pengaruh Tingkat Berdasarkan hasil penelitian
Indra Putra, Pendidikan dan mengatakan bahwa Tingkat
I Wayan Disiplin Kerja Pendidikan berpengaruh positif
Terhadap Kinerja dan signifikan terhadap kinerja
Suwendra, I
Karyawan Hotel karyawan. Disiplin Kerja
Wayan Amaravathy Resort berpengaruh positif dan signifikan
Bagia terhadap kinerja karyawan.
(2016)
E. Kerangka Pemikiran
43
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
2. Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan
lepas dari adanya kemampuan dan motivasi kerja dari orang yang
kerja yang tinggi dan didukung oleh kemampuan bekerja yang baik
organisasi
44
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
4. Pengaruh kepemimpinan, motivasi kerja dan disiplin terhadap kinerja
karyawan.
karyawan maka akan diperoleh dampak yang lebih tinggi. Dimana jika
KEPEMIMPINAN (X1)
H1
H2 KINERJA
DISIPLIN KERJA(X2)
KARYAWAN (Y)
H3
H4
MOTIVASI (X3)
45
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017
F. Hipotesis Penelitian
Adapun hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
karyawan
karyawan
46
Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin..., Aditya Satria Nanda, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2017