Analisis SWOT PT.

Mustika Ratu

SWOT adalah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk mengevaluasi kekuatan
(strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman (threats)
dalam  suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis.

1. Kekuatan (strengths):
analisis kekuatan, situasi ataupun kondisi yang merupakan kekuatan dari suatu organisasi
atau perusahaan pada saat ini. Yang perlu dilakukan di dalam analisis ini adalah setiap
perusahaan atau organisasi perlu menilai kekuatan-kekuatan dan kelemahan di
bandingkan dengan para pesaingnya.
a. Sumber Daya Manusia
Dalam mengelola sumber daya manusia, PT. Mustika Ratu senantiasa mengacu
kepada ketentuan yang tercantum pada ISO 9001 versi 2000 dan ISO 14001 versi 2004.
Setiap tahun PT. Mustika Ratu mengadakan training untuk meningkatkan motivasi dan
kemampuan kerja para karyawan, baik dari level Supervisor, Superintendent dan
Manager.
b. Distribusi
PT. Mustika Ratu memiliki jaringan distribusi yang luas, di beberapa cabang di kota-
kota besar di Pulau Jawa ditambah dengan puluhan distributor di seluruh Indonesia dan
mancanegara, menjadikan produk-produknya tersebar di hampir setiap jenis outlet baik
pasar tradisional maupun pasar modern.
c.   Produksi
Sebagai perusahaan industri kosmetika tradisional, PT. Mustika Ratu selalu berupaya
meningkatkan kinerja perusahaan dengan mengadopsi ISO 9001 versi 2000 untuk
meningkatkan mutu produk demi peningkatan kepuasan pelanggan. Dalam proses
produksi, PT Mustika Ratu juga telah menetapkan CPKB (Cara Produksi Kosmetika yang
Baik) agar hasil produksinya dapat diterima di pasar lokal maupun mancanegara.
d.  Sertifikasi
Sertifikasi ISO 9001 versi 2000 dan Sertifikasi ISO 14001 versi 2004 membuktikan
PT. Mustika Ratu secara kontinyu meningkatkan mutu produk demi kepuasan pelanggan
dan selalu melakukan perbaikan secara berkesinambungan dengan memperhatikan
perlindungan lingkungan yang selalu dievaluasi secara periodik oleh Sucofindo.
e.  Penghargaan
Penghargaan dari Bapak Gubernur DKI sebagai perusahaan yang telah melaksanakan
pengolahan limbah dengan baik telah di terima PT. Mustika Ratu pada bulan Oktober
2005. Hal ini membuktikan PT. Mustika Ratu tetap konsisten untuk mengelola
lingkungan dengan baik dan dalam segala kegiatannya senantiasa berwawasan
lingkungan.
f.  Customer Service Centre
Dengan adanya Customer Service Centre ini, diharapkan perusahaan dapat
berinteraksi langsung dengan konsumen, pelanggan maupun mitra usaha dan pada
akhirnya menciptakan hubungan yang harmonis diantara mereka.
g.  Produk
PT. Mustika Ratu telah memproduksi lebih dari 800 jenis produk yang terdiri dari
perawatan rambut, perawatan wajah, perawatan tubuh, make-up dasar, make-up artistik
dan jamu untuk segala jenis usia maupun gender
2. Kelemahan (weaknesses):
analisis kelemahan, situasi ataupun kondisi yang merupakan kelemahan dari suatu
organisasi atau perusahaan pada saat ini. Merupakan cara menganalisis kelemahan di
dalam sebuah perusahaan ataupun organisasi yang menjadi kendala yang serius dalam
kemajuan suatu perusahaan atau organisasi.
a.       Promosi
Kurangnya promosi yang dilakukan oleh PT. Mustika Ratu untuk memperkenalkan
produk barunya dan membangun brand image dikalangan masyarakat luas masih
terbilang terbatas. Selama ini PT. Mustika Ratu hanya fokus pada Pemilihan Putri
Indonesia dalam membantu kegiatan promosinya. Itupun dirasa kurang membantu
dalam mengangkat image produk Mustika Ratu dan meningkatkan penjualan.
b.      Teknologi
Dalam proses produksinya, PT. Mustika Ratu masih menggunakan tekhnologi
standar. Hal ini dilakukan untuk mengurangi biaya produksi dan biaya operasional.
c.       Kemasan
Bentuk fisik yang kurang menarik walaupun sering melakukan penggantian
kemasan. Dan warna-warna yang dihasilkan kadangkala kurang mengikuti selera pasar.
d.      Merk
Nama merk yang dipakai seringkali kurang komersial sehingga orang kurang tertarik
untuk membeli.
 e.       Knowledge
Banyaknya produk yang dikeluarkan oleh PT. Mustika Ratu membuat para
karyawannya sendiri tidak hapal akan produk Mustika Ratu itu sendiri. Ini dapat dilihat
dari para Beauty Consultant yang menunggu di counter hanya tahu produk yang umum-
umum saja.
3. Peluang (opportunities):
analisis peluang, situasi atau kondisi yang merupakan peluang diluar suatu organisasi
atau perusahaan dan memberikan peluang berkembang bagi organisasi di masa depan.
cara ini adalah untuk mencari peluang ataupun organisasi bisa berkembang di masa
yang akan datang.
a.    Perusahaan dapat memperluas jangkauan dalam menjual produk-produk Mustika Ratu
b.    Mustika Ratu merupakan Brand yang dijadikan sebagai pendukung acara
penganugerahan dan pemilihan wanita tercantik di kelas dunia.
c.  Mustika Ratu memiliki bisnis spa sendiri untuk tempat perawatan kecantikanya itu
Taman Sari Royal Heritage Spa dan Java Princess, hal ini sangat membantu
memperkenalkan produk-produknya.
4. Ancaman (threats),
analis ancaman, cara menganalisis tantangan atau ancaman yang harus dihadapi oleh
suatu perusahaan ataupun organisasi untuk menghadapi berbagai macan factor
lingkungan yang tidak menguntungkan pada suatu perusahaan atau organisasi yang
menyebabkan kemunduran. Jika tidak segera diatasi, ancaman tersebut akan menjadi
penghalang bagi suatu usaha yang bersangkutan baik di masa sekarang maupun masa
yang akan datang.
a.    Ancaman yang datang tentunya pasti ada, yaitu tak lain mengenai pesaing-pesaing
yang kuat dan sejenis mengenai produk-produknya. Jika kita tidak menjaga dan
kurangnya kreatifitas maka kita akan kalah dan digeser posisinya oleh pesaing yang
merupakan salah satu ancaman terbesar dalam dunia bisnis dan usaha.
b.   Banyaknya competitor baik dari dalam negeri maupun luar negeri yang menawarkan
harga yang lebih kompetitif dan murah dengan hasil yang lebih maksimal.
c.   Adanya promosi yang gencar dari para pesaing.
Analisis SWOT PT. Sari Ayu
1. Kekuatan (strengths):

 Brand image yang terkenal

 Kualitas produknya sudah teruji dengan baik
 Trend-setter tata rias Indonesia dengan variasi produk yang luas
 Saluran distribusi yang baik
2. Kelemahan (weaknesses):

 Struktur organisasi perusahaan yang sering berubah-ubah

 Sistem informasi  korporasi yang belum sepenuhnya terintregrasi
 Transparansi perusahaan kepada publik yang masih belum terbuka
 Seluruh fasilitas produksi berada di pulau jawa

3. Peluang (opportunities):

 Perluasan pangsa pasar ke luar negeri

 Pertumbuhan ekonomi regional yang mulai membaik
 Perkembangan infrastruktur teknologi informasi dan komunikasi
 Perubahan perilaku yang lebih emosional dari konsumen

4. Ancaman (threats):

 Ancaman persaingan produk sejenis

 Perekonomian Indonesia yang masih dalam keadaan lemah
 Potensi dari kerawanan pada keamanan komputer, jaringan dan transaksi
 Pola konsumsi dari konsumen yang berubah dari need-based ke expectation-
based