PENDAHULUAN

Banyak buku yang membahas tentang ragam sosial. metode penelitian ilmiah; dengan demikian, Anda
mungkin mempertanyakan mengapa ada orang yang mau repot-repot menulis teks lain. Namun,
pemeriksaan yang cermat mengungkapkan bahwa meskipun banyak sekali teks yang telah ditulis tentang
perhatian abstrak seperti desain penelitian dan prosedur statistik yang canggih untuk mentabulasi data
kuantitatif, hanya sedikit buku yang berkonsentrasi pada bagaimana melakukan penelitian dan analisis
kualitatif. Beberapa teks fundamental sedang populer selama akhir 1960-an dan 1970-an, tetapi sekarang
banyak dari teks kualitatif klasik ini telah diizinkan untuk dicetak (seperti Becker, 1970; Bogdan, 1972;
Bogdan & Taylor, 1975; Denzin, 1978; Filstead, 1970; Glaser & Strauss, 1967; Schwartz & Jacobs, 1979;
Webb et al .., 1966,1981). Selama 1980-an, beberapa penerbit mulai menerbitkan buku-buku dengan
orientasi kualitatif. Sage Publishing bertanggung jawab atas banyak dari karya-karya ini. Misalnya,
mereka mengembangkan serangkaian karya pendek yang disebut Seri Makalah Universitas Sage tentang
metode Penelitian QuaJitaJive. Pada tahun
1989, tahun edisi pertama teks ini diterbitkan oleh Allyn dan Bacon. Sage telah menerbitkan 16 buku
dalam Seri Riset QualitaJive mereka. Juga pada tahun 1989, Sage keluar dengan beberapa karya yang
sedikit lebih panjang tentang metode kualitatif dalam Seri Metode Penelitian Sosial Terapan mereka
(misalnya, Denzin, 1989; FettelTIlan. 1989; Jorgensen. 1989). Sebuah flutter karya referensi kualitatif
lainnya pada metode muncul selama 1980-an (misalnya, Berg, 1989; Kirby & McKerma, 1989; Strauss &
Corbin, 1989; Van Maanen. 1988). Namun, bahkan dengan semburan bahan penelitian kualitatif ini,
ketidakseimbangan yang diputuskan tetap ada dalam literatur tentang metode penelitian di komunitas
akademik. Meskipun banyak teks penelitian berorientasi kuantitatif
diterbitkan setiap tahun, hanya sedikit buku teks kualitatif yang tersedia. Etnografi melihat kebangkitan
selama awal 1980-an, terutama di antara peneliti pendidikan (misalnya, Bogdan & Biklen. 1982; Bredo &
Feinberg, 1982; Dobbert, 1982; Spindler, 1982). Namun, seringkali buku-buku ini, seperti yang
diterbitkan dalam berbagai seri Sage, dibatasi pada teknik tunggal. Pada tahun 1987, Anselm Strauss
menghasilkan teks yang sangat baik tentang analisis kualitatif, dan pada tahun 1990-an, semakin banyak
buku pegangan dan buku sumber kualitatif tersedia. Beberapa yang lebih terkenal termasuk Denzin dan
Lincoln (1994), Miles dan Huberman (l994 ~ dan Weitzman dan Miles (1995). Namun, banyak di
antaranya dimulai dengan asumsi diam-diam bahwa data telah dikumpulkan atau setidaknya peneliti
mengetahui bagaimana melakukan tugas pengumpulan data Sebaliknya, teks ini berfokus pada cara-cara
inovatif untuk mengumpulkan dan menganalisis data kualitatif dari pengaturan alam, yang dicirikan oleh
strategi arus utama, meskipun berbagaikualitatif yang dinamis - bahkan mungkin radikal -
inovasimemiliki muncul selama beberapa dekade terakhir. B11 daripada menawarkan definisi yang
mengilap untuk strategi ini atau membingungkan peneliti pemula dengan versi yang disederhanakan, teks
ini berkonsentrasi pada prosedur dasar.

KUALITATIF VERSUS KUANTITATIF

SEKOLAHBERPIKIR
Seperti Dabbs (1982) katakan, "Kualitatif dan kuantitatif tidak berbeda." Namun dalam banyak ilmu
sosial, orientasi kuantitatif sering kali lebih dihargai. Ini mungkin mencerminkan kecenderungan
masyarakat umum untuk menganggap sains terkait dengan angka dan menyiratkan presisi. Bukan tujuan
teks ini untuk menentang prosedur kuantitatif; sebaliknya, untuk mendemonstrasikan keberhasilan dan,
seringkali, pemahaman yang lebih dalam yang dapat kita peroleh dari prosedur kualitatif. Jadi, orientasi
buku ini tidak
sepenuhnya baik merangkul atau menolak pernyataan Kaplan (1964, p. 206) bahwa "jika Anda bisa
mengukurnya, itu saja!" Tentu saja, metodologi kualitatif tidak mendominasi ilmu-ilmu sosial.
Bagaimanapun, penelitian kualitatif membutuhkan waktu lebih lama, membutuhkan kejelasan tujuan
yang lebih besar selama tahap desain, dan tidak dapat dianalisis dengan menjalankan program komputer.
Metode penelitian kualitatif dan strategi analitik tidak terkait dengan masyarakat teknologi tinggi seperti
teknik kuantitatif . Meskipun demikian, sebagaimana dijelaskan oleh Bogdan (1972),kualitatif
penelitiantelah meninggalkan jejaknya secara konseptual dan oreti call y pada ilmu-ilmu sosial.
Kontribusi abadi untuk pemahaman sosial dari penelitian kualitatif, serta banyaknya pemikir sosial yang
berkontribusi, adalah signifikan. Meskipun manfaat penelitian kualitatif jarang dipertanyakan secara
abstrak, praktiknya terkadang dikritik karena tidak ilmiah dan karenanya tidak valid. Namun, para
kritikus ini cenderung melupakan faktor probabilitas yang melekat dalam praktik kuantitatif dan
menggantinya dengan asumsi kepastian. Tentu saja, beberapa proyek penelitian kualitatif telah dilakukan
sama buruknya dengan beberapa penelitian kuantitatif, tetapi orang tidak perlu mengabaikan seluruh
aliran pemikiran kualitatif hanya karena beberapa penelitian tidakmemadai menerapkan paradigma dan
metode secara. Dalam usahanya untuk membedakan antarakuantitatif dan kualitatif pendekatan, Dabbs
(1982, p. 32) menunjukkan bahwa pengertian kualitas penting untuk sifat sesuatu. Sebaliknya, kuantitas
pada dasarnya adalah sejumlah
sesuatu. Kualitas mengacu pada apa, bagaimana, kapan, dan di mana esensi dan suasananya. Penelitian
kualitatif dengan demikian mengacu pada makna, konsep, definisi, karakteristik, metafora, simbol, dan
deskripsi sesuatu. Sebaliknya, penelitian kuantitatif mengacu pada hitungan dan ukuran benda. Perbedaan
ini diilustrasikan dalam deskripsi Jackson (1968) tentangruang kelas baudi sekolah dasar: [The] bau ruang
kelas distandarisasi dengan jelas. Sekolah mungkin menggunakan merek lilin dan cairan pembersih yang
berbeda, tetapi semuanya tampaknya mengandung bahan yang serupa, semacam bau "Yang menciptakan
aromatik yang meresap ke seluruh bangunan. Ditambahkan ke ini, di setiap kelastajam aromadebu kapur
dan sisa serutan pensil kayu segar. Di beberapa ruangan, terutama saat makan siang, ada bau yang
familiar dari kulit ornnge dan sandwich selai kacang, campuran yang bercampur di sore hari (setelah
istirahat ) dengan bau keringat anak-anak yang lembut Tidak mungkin menangkap bau yang disinggung
Jackson dengan jenis hitungan atau takaran apa pun. Jelas, pengalaman tertentu tidak dapatbermakna
diungkapkan secaradengan angka. Lebih lanjut, hal-hal seperti bau dapat memicu ingatan yang telah lama
dikaburkan oleh tuntutan terus hidup. strategi penelitian kualitatif memberikan perspektif yang dapat
recall cepat dari yang umum ini atauhalfforgotten, pemandangan  suara, dan bau. Beberapa penulis ass
ociate penelitian kualitatif dengan teknik tunggal observasi partisipan. Penulis lain memperluas
pemahaman mereka tentangkualitatif penelitiandengan menyertakan wawancara juga. Namun,kualitatif
popular penelitianjuga mencakup metode seperti pengamataneksperimental pengaturan alam, teknik
fotografi (termasuk rekaman video),sejarah analisis(historiografi), dokumen dan analisis tekstual,
sosiometri, sosiodrama dan eksperimen etnometodologi serupa,etnografi penelitian, dan sejumlah
penelitian yang tidak mengganggu. teknik. Perguruan tinggi Amerika telah menjadi tempat pragmatis di
mana siswanya berlatih untuk mendapatkan pekerjaan daripada untuk mendapatkan pendidikan.
Akibatnya, mahasiswa dan lulusan program ilmu sosial semakin banyak menggunakan hasil penelitian
orang lain dan / atau melakukan penelitian sendiri. Dengan demikian, mahasiswa harus menghadapi
segudang masalah yang terkait dengan pemahaman hasil empiris serta proses penelitian itu sendiri. Buku
ini memberikan bantuan yang sangat dibutuhkan oleh semua peneliti, termasuk yang belum
berpengalaman, melalui diskusi tentang berbagai strategi penelitian kualitatif, pengembangan desain,
organisasi dandata presentasi, serta prosedur analisis. Seperti teks lain tentang metode kualitatif, yang
satu ini menekankanmetodologis strategi. Namun, metodologi tidak dapat diperiksa dalam ruang hampa.
Sebaliknya, substansi inti dari praktik sosiologis kualitatif, termasuk metode, teori, dan kepentingan
substantif, harus dieksplorasi (Bogdan & Taylor, 1975; Denzin, 1978; Lofland & Lofland, 1984; Miles &
Huberman, 1994). Dalam teks ini, teknik pengumpulan data sengaja digabungkan dengan perspektif
teoritis, menghubungkan metode dengan theoI) '. Pengumpulan data, oleh karena itu, tidak berbeda dari
orientasi teoretis. Sebaliknya, data sangat terkait dengan motivasi untuk memilih subjek tertentu,
pelaksanaan penelitian, dan akhirnya analisis. Para pendukung gaya metodologis tertentu dari penelitian
sepertipartisipan observasiseringkali lebih peduli dengan menegaskan atau mempertahankan teknik
mereka daripada dengan menunjukkan cara altematif untuk mendekati penelitian yang berhasil.
Sebaliknya, buku ini menjelaskan secara rinci tujuh 'cara utama untuk mengumpulkan data kualitatif:
wawancara, kelompok fokus, etnografi, sosiometri', tindakan yang tidak mengganggu, historiografi, dan
studi kasus. Penelitian tindakan ini mencakup pemeriksaan asumsi teoritis dasar dari setiap teknik dan
saran tentang bagaimana memulai setiap prosedur dan bagaimana menyelesaikan masalah yang mungkin
timbul. Selain itu, teknik analisis isi terkait dengan grounded theoI) 'dan penggunaan etnografi naratif.
Buku ini juga mempertimbangkan dimensi etika dalam melakukan penelitian terhadap manusia. Metode
Penelitian Kualitatif edisi keempat atau Ilmu Sosial ini dimulai dengan asumsi bahwa pembaca hanya
mengetahui sedikit atau tidak sama sekali tentang proses penelitian. Oleh karena itu, Bab 2 memberikan
gambaran dasar tentang bagaimana merancang proyek penelitian.

PENGGUNAANPENELITIAN
METODOLOGI
TRIANGULASI Peneliti moot memiliki setidaknya satu teknik metodologis yang mereka rasa paling
nyaman digunakan, yang sering menjadi pendekatan favorit atau satu-satunya bagi penelitian. Ini
mungkin alasan mengapa banyak teks penelitian kualitatif sebelumnyamenyajikan hanyasatu teknologi
penelitian (observasi partisipan, wawancara, atau tindakan yang tidak mengganggu). Lebih lanjut, banyak
peneliti yang menganggappenelitian mereka metodesebagai alat atheoretical (Denzin, 1978). Karena itu,
mereka gagal mengenali bahwa metode memaksakan perspektif tertentu pada realitas. Misalnya, ketika
peneliti menyelidiki suatu lingkungan dan mengatur wawancara dengan penduduk untuk membahas
pandangan mereka tentang beberapa masalah sosial, asumsi teoritis telah dibuat - khususnya, bahwa
kenyataan itu konstan dan stabil. Begitu pula ketika melakukan observasi langsung terhadap peristiwa,
peneliti menganggap kenyataan sangat dipengaruhi oleh tindakan semua partisipan, termasuk diri mereka
sendiri. Setiap metode dengan demikian mengungkapkan pertemuan yang sedikit berbeda dari realitas
simbolis yang sama. Metode EveI) adalah cara pandang berbeda yang diarahkan ke titik yang sama,
mengamati realitas sosial dan simbolik. Dengan menggabungkan beberapa garis pandang, para peneliti
memperoleh gambaran realitas yang lebih baik dan lebih substantif; rangkaianlebih kaya dan lebih
lengkap simbol dan konsep teoretis yang; dan alat untuk memverifikasi banyak elemen ini. Penggunaan
garis pandang ganda sering disebut triangulasi. Triangulasi adalah istilah yang awalnya lebih umum
dalam kegiatan survei, pembuatan peta, navigasi, dan praktik militer. Dalam setiap kasus, tiga titik atau
efek yang diketahui digunakan untuk menggambar garis pandang ke arah titik atau efek yang tidak
diketahui . Biasanya ketiga garis pandang ini akan berpotongan membentuk segitiga kecil yang disebut
segitiga error. Perkiraan terbaik untuk lokasi sebenarnya daripengaruh baru titik atauadalah pusat segitiga,
dengan asumsi bahwa ketiga garis tersebutyang memiliki kesalahanhampir sama. Meskipun penampakan
dapat dilakukan dengan duapengamatan yang garisberpotongan pada satu titik, garis ketiga
memungkinkan perkiraan yang lebih akuratpengaruh yang dari titik atautidak diketahui (Berg & Berg.
1993).Triangulasi adalah: fu: st digunakan dalam ilmu sosial sebagai metafora yang menggambarkan
bentuk operasionalisme ganda atau vaiidasi konvergen (Campbell, 1956; Campbell & Fiske, 1959).
Dalam kasus ini, triangulasi sebagian besar digunakan untukmenggambarkan beberapa teknologi
pengumpulan data yang dirancang untuk mengukur konseptunggal atau konstruksi(triangulasi data).
Namun, Denzin (1978, p. 292) memperkenalkan metafora tambahan, baris-baris tindakan, yang
mencirikan penggunaan berbagai teknologi pengumpulan data, beberapa teori, banyak peneliti, banyak
metodologi, atau kombinasi dari empat kategoripenelitian ini kegiatan. Bagi banyak peneliti, triangulasi
dibatasi pada penggunaan beberapa teknik pengumpulan data (biasanya tiga) untuk menyelidiki fenomena
yang sama. Hal ini diartikan sebagai sarana saling konfirmasi atas tindakan dan validasi temuan film,
1983; Knatl. & Breitmayer, 1989; Leedy, 1993; Mitchell, 1986; Sohier, 1988; Webb et al., 1981).
Fielding dan Fielding (1986, p. 31) secara khusus membahas aspek triangulasi ini. Mereka menyarankan
bahwa fitur penting dari triangulasi bukanlah kombinasi sederhana dari berbagai jenis data tetapi upaya
untuk menghubungkannya untuk menangkal ancaman terhadap validitas yang diidentifikasi di masing-
masing. Denzin (1978) menegaskan bahwa pendekatan metode jamak adalahumum bentukdari
pendekatan ini. Tetapi triangulasi sebenarnya mewakili jenis data, peneliti, teori, dan metode. Denzin
(1978, p. 295) menguraikan empat kategori ini sebagai berikut:
(1) Triangulasi data memiliki tiga suttypes: (a) waktu, (b) ruang, dan (c) orang
Analisis orang, pada gilirannya, memiliki tiga tingkatan: ( a) agregat, (b) interaktif, dan (c) kolektivitas.
(2) Triangulasi investigator terdiri dari penggunaan beberapatunggal daripadatunggal
observasiobservasidari objek yang sama. (3) Triangulasi teori terdiri dari penggunaan banyak perspektif
daripada perspektif sederhana dalam hubungannya dengan sekumpulan efek yang sama. (4) Triangulasi
metodologi dapat memerlukan triangulasi dalam metode dan triangulasi antar metode. Literatur penelitian
terus mendukung rekomendasi Denzin (1970,1978) untuk melakukan triangulasi selama penelitian.
Misalnya, Goetz dan LeCompte (1984) menjelaskan penggunaannya sebagai sarana untuk memperbaiki,
memperluas, dan memperkuat hubungan konseptual. Borman, LeCompte, dan Goetz (1986) sama-sama
menekankan bahwa triangulasi memungkinkan peneliti untuk menawarkan perspektif selain perspektif
mereka sendiri. Chava Frankfort-Nachmias dan David Nachmias (1996, p. 206) menyarankan bahwa saya
\ pencari dapat "meminimalkan derajat kekhususan metode tertentu untuk badan pengetahuan tertentu,"
dengan menggunakan '' dua atau lebih metode pengumpulan data untuk menguji hipotesis dan mengukur
variabel; ini adalah inti dari triangulasi. " Sayangnya, praktik triangulasi sering tidak bergerak jauh
melampaui penjelasan teoretis tunggal atau hipotesis alternatif (Fielding & Fielding, 1986; Hanunersley,
1984). Penggunaantriangulasi ini sepintas lalu strategiuntuk menangkap esensi dari apa yang Denzin
(1978, hlm. 28) gambarkan sebagai "logika triangulasi": Saya menyimpulkan bahwa tidak ada satu
metode pun yang akan memenuhi persyaratan interaksi, sementara observasi partisipan mengizinkan
perekaman situasicermat dan diri yang, ia tidak menawarkan data langsung pada bidang pengaruh yang
lebih luas yang bekerja pada yang diamati. Karena setiap metode mengungkapkan aspek realitas empiris
yang berbeda, metode-metode pengamatan yang banyak harus dikosongkan. Ini disebut triangulasi.
Dengan cara yang mirip dengan yang dilakukan Denfin (1978 ) dan Webb et al. (1981),ini
bukumenekankan beberapa strategi dan teknik yang berbeda namun saling terkait yang terlibat dalam
masing-masing dari tujuh skema penelitian utama. t, keputusan untuk mendiskusikan strategi penelitian
lapangan di bawah payung etnografi yang luas memastikan masuknya kombinasi elemen yang luas,
seperti observasi langsung, berbagai jenis wawancara (informal, formal, semiformal), mendengarkan,
analisis dokumen (misalnya, surat) atau kliping koran), danetnometodologi eksperimen. Spradely (1979)
menyebut ini menciptakan "etnografis catatan." Oleh karena itu, peneliti pemula diinstruksikan dalam
penggunaan strategi penelitian yang terdiri dari beberapa metode dalam satu penyelidikan. Denzin (1978,
p. 101) juga mengemukakan bahwa triangulasi mencakup beberapa prosedur pengumpulan data, beberapa
perspektif teoretis, dan! atau beberapa teknik analisis. Penggunaan beberapa strategi dan teori desain
penelitian meningkatkan kedalaman pemahaman yang dapat dihasilkan oleh penyelidikan (lihat juga J
anesick, 1994; Miles & Huberman, 1983).

STRATEGI KUALITATIF:
MENDEFINISIKAN ORIENTASI
Penjelasan sederhana tentang teknik kualitatif mungkin membuat peneliti percaya pada kecukupan
prosedur apa pun yang menghasilkannominal daripada jenis datanwnerical. Namun penilaian seperti itu
sangat mengapresiasi baik implikasi teoritis penelitian kualitatif maupun tujuan dasar penelitian ilmiah
secara umum. Kami tidak melakukan penelitian hanya untuk mengumpulkan data. Tujuan penelitian
adalah untuk menemukan jawaban atas pertanyaan melalui penerapan prosedur yang sistematis.Penelitian
kualitatif secara tepat mencari jawaban atas pertanyaan dengan memeriksa berbagai pengaturan sosial dan
individu yang menghuni pengaturan ini.Peneliti kualitatif, kemudian, paling tertarik pada bagaimana
manusia mengatur diri mereka sendiri dan pengaturan mereka dan bagaimana penghuni pengaturan ini
memahami lingkungan mereka melalui simbol, ritual, struktur sosialsosial , peran, dan sebagainya.
Metode penelitian pada manusia mempengaruhi bagaimana orang-orang ini akan dilihat (Bogdan &
Taylor, 1975). Jika manusia dipelajari dalamsecara simbolis bantalan yang direduksi, secara statistik
dikumpulkan, ada bahaya bahwa kesimpulan meskipun tepat secara aritmatika-mungkin gagal untuk
menyesuaikan dengan kenyataan (Mills, 1959).Prosedur kualitatif menyediakan sarana untuk mengakses
fakta yang tidak dapat dihitung tentang orang-orang yang sebenarnya diketahui dan diajak bicara oleh
peneliti atau orang-orang yang direpresentasikan oleh jejak pribadi mereka (seperti surat, foto, akun surat
kabar, buku harian, dan sebagainya). Hasilnya, teknik kualitatif memungkinkan peneliti untuk berbagi
dalam pemahaman dan persepsi orang lain dan untuk mengeksplorasi bagaimana orang menyusun dan
memberi makna pada kehidupan sehari-hari mereka. Peneliti yang menggunakan teknik kualitatif meneliti
bagaimana orang belajar tentang dan memahami diri mereka sendiri dan orang lain. Seperti yang
dikemukakan Douglas (1976, p. 12), metode yang digunakan oleh ilmuwan social : penuh di sepanjang
kontinum darisama sekali tidak terkendali (dan mungkin tak terkendali) teknik yangyang muncul dalam
lingkungan alam hingga teknik observasi yang sepenuhnya terkontrol. Maka, tetaplah bagi para peneliti
untuk memilih prosedur mereka dengan mengingat masalah yang mungkin timbul dalam
pengaturantertentu di antaratertentu Penelitiankelom pok penelitiandan dalam keadaan penelitian yang
unik. Analisiskualitatif datamemungkinkan peneliti membahas secara rinci berbagai kontur sosial dan
proses yang digunakan manusia untuk menciptakan dan memelihara realitas sosial mereka. Ini tidak
berarti bahwa metode kualitatif tidak memilikimetodologis ketelitian. Dalam bahan bakar, penelitian
kualitatif yang baik bisa sangat ketat. Seperti yang akan ditunjukkan dalam bab-bab selanjutnya, metode
kualitatif dapat (dan harus)
sangat sistematis dan memiliki kemampuan untuk direproduksi olehberikutnya peneliti. Replikasi dan
reproduktifitas, bagaimanapun, adalah pusat penciptaan dan pengujian teori dan penerimaan mereka oleh
komunitas ilmiah. Dalam beberapa situasi metodologis, ini mungkin termasuk penggunaan berbagai
statistik deskriptif atau nonparametrik (distribusi frekuensi, proporsi, rasio, chi-square, dll.). Di sisi lain,
orientasi yang disajikan dalamini tekshendaknya tidak dipahami sebagai mempromosikan positivisme
yang mencolok. Sebaliknya, maksudnya adalah untuk menawarkan tingkat pengantar informasi yang
mengembangkan dan melakukan penelitian kualitatif dengan kualitas tinggi. Dari sudut pandang saya, ini
berarti penelitian yang dapat bertahan dalam ujian peneliti selanjutnya yang meneliti fenomena yang sama
melalui metode yang serupa atau berbeda. Secara teoritis, penjelasan tentang tujuan umumqUalitative ini
penelitianberasal dari perspektif interaksionis simbolik yang merupakan inti dari konsep metodologi
kualitatif yang disajikan di sini. Interaksi simbolik adalah konsep payung di mana berbagai orientasi
teoritis terkait dapat ditempatkan. Tema yang menyatukan beragam elemen interaksi simbolik adalah
fokus pada pemahaman subjektif dan persepsi tentang dan tentang orang, simbol, dan objek.

DARI
PERSPEKTIF INTERAKTIONIS SIMBOLIS
Interaksionisme simbolik adalah salah satu dari beberapa aliran pemikiran teoritis dalam ilmu sosial. Ini
melibatkan seperangkat proposisi terkait yang menggambarkan dan menjelaskan aspek tertentu dari
perilaku bersenandung. Manusia adalah hewan yang unik. \ V Apa yang dikatakan dan dilakukan manusia
adalah hasil dari cara mereka menginterpretasikansosialnya.duniaDengan kata lain, perilaku manusia
lebih bergantung pada pembelajaran daripadabiologis naluri. Manusia mengkomunikasikan apa yang
mereka pelajari melalui symbo1s , sistem simbol yang paling umum adalah bahasa. Simbol-simbol
linguistik adalah
suara atau gerakan fisik yang sewenang-wenang yang orang-orang, denganbersama kesepakatandari
waktu ke waktu, telah melekatkan makna atau makna. Tugas inti dari para interaksionis simbolik S5
sebagai peneliti, kemudian, adalah untuk menangkap esensi dariini untuk prosesmenafsirkan atau
melampirkan makna ke berbagai simbol. Dasar substantif untuk interaksi simbolik sebagai teori sering
dikaitkan dengan karya perilaku sosial Dewey (1930 ~ Cooley (1902), Parks (1915) Mead (1934,1938),
dan beberapa ahli teori awal lainnya, tetapi Blumer dianggapsebagai pendiri dari interaksionisme
simbolik. Bahkan, ia menciptakan istilahsimbolik interaksi. Dalam mengartikulasikan pandangannya
tentang apa itu interaksi simbolik, Bhnner (1969): pertama menetapkan bahwa manusia menjelaskan
makna dalam dua cara dasar- Pertama, makna dapat dilihat secara intrinsik. melekat pada objek,
fenomena peristiwa, dan sebagainya.Kedua, makna dapat dipahami sebagai "pertambahan psikis" yang
dikenakan pada objek, peristiwa, dan sejenisnya oleh orang. BIU1ner (1969, p. 5) selanjutnya
menjelaskan: Syml: rlic irternctioni.s: m ... tidak menganggap arti bersih berasal dari : ifd: rinsic makeup
of the thing, juga tidak melihat makna yang muncul melalui p; ychdcgi. cal elemerts antara orang-orang.
Arti dari sesuatu dari seseorang tumbuh jauh dari cara orang lain bertindak Kepada orang yang berkaitan
dengan tindakan-dari orang-orang dengan tindakan penting yang bekerja untuk mendefinisikan hal-
haldemikian, interaksi simbolik: ionisme melihat makna dari proses-proses sosial yang disebarkan
melalui aktivitas-aktivitas
interaksi tertentu. Blumer dengan demikian mengemukakan bahwa makna berasal dari proses social
orang atau kelompok orang yang berinteraksi. Makna memungkinkan orang untuk menghasilkan vatioill;
realitas yang menyusun dunia inderawi (yang disebut dunia nyata), tetapi karena realitas ini terkait
dengan cara manusia menciptakan makna, realitas menjadi interpretasi dari berbagai pilihan definisi.
Akibatnya, seperti yang dikatakan Thomas, "Tidaklah penting apakah penafsiran itu benar atau tidak, jika
orang mendefinisikan situasi sebagai nyata, mereka nyata dalam konsekuensinya" (Thomas & Swaine,
1928, hlm. 572). Misalnya, pada: hari pertama setiap semester, siswa masuk ke kelas mereka dan melihat
seseorang yang tertarik untuk menjadi profesor. Guru besar yang seharusnya ini mulai memberi kuliah,
membagikan silabus, membahas persyaratan mata kuliah, dan melakukan berbagai kegiatan tradisional
hari pertama lainnya. Hanya sedikit, jika ada, siswa yang meminta untuk melihat kredensial profesor.
Padahal mahasiswa dalam batas-batas tertentu tetap menjalankan perannya sebagai mahasiswa selama
dosen tersebut tetap menjalankan perannya sebagai instruktur. Misalkan beberapa minggu dalam
semester, bagaimanapun, kelas tersebut teridentifikasi bahwa orang yang mereka anggap sebagai profesor
sebenarnya adalahanjing local penangkapyang tidak memiliki kredensial akademis. Pertanyaannya
kemudian menjadi apakah realitas pengalaman kelas selama minggu-minggu sebelumnya batal hanya
karena penangkap anjing itu salah diartikan sebagai seorang profesor. Meskipun masih harus dilihat
apakah informasi yang disampaikan oleh
penangkap anjing akurat, yang pasti, kelas tetap menjadi ruang kelas dan siswa terus melakukan peran
yang diharapkan. Dari perspektif Thomas, para pemuda ini telah mendefinisikan realitas sebagai sebuah
kelas, dan itu menjadi satu untuk mereka. Interaksionis simbolik cenderung sedikit berbeda di antara
mereka sendiri mengenai signifikansi relatif dari berbagai aspek perspektif interaksionis. Beberapa
elemen dasar, bagaimanapun, cenderung untuk mengikat bersama bahkanpaling beragam sekalipun
interaksionis simbolik yang. Pertama, semua interaksionis setuju bahwa interaksi manusia merupakan
sumber pusat data. Kedua, ada konsensus umum bahwapartisipan perspektifdan kemampuannya untuk
mengambil peran orang lain (empati) merupakan isu kunci dalam setiap rumusan teori interaksi simbolik.
Ketiga, interaksionis setuju dengan Thomas (Thomas & Swaine, 1928) tentang "definisi situasi":
Bagaimana penghuni suatu lingkungan mendefinisikan situasi mereka menentukan sifat dan makna
tindakan mereka serta latar itu sendiri. Objek, orang, situasi, dan peristiwa sendiri tidak memiliki makna.
Makna diberikan pada elemen-elemen ini melalui dan melaluimanusia interaksi. Misalnya, perekam kaset
video (VCR) di ruang kelas perguruan tinggi dapat didefinisikan oleh profesor sebagai perangkat
pengajaran yang akan digunakan untukmenampilkan video pendidikan. Bagi pelajar yang menggunakan
VCR di asramanya untuk menonton film sewaan, alat musik ini dapat dilihat sebagai sumber hiburan dan
kesenangan, dan bagi narapidana yang ditahan dikeamanan maksimum penjara denganyang menonton
film rumahan yang dikirim dari keluarganya, itu mungkin dianggap sebagai jendela ke dunia luar. Makna
yang dilampirkan orang pada pengalaman mereka serta objek dan peristiwa yang membentuk pengalaman
ini bukanlah kebetulan atau tidak terkait. Baik pengalaman maupun peristiwa yang mengelilinginya
sangat penting untuk konstruksi makna. Untuk memahami perilaku, pertama-tama orang harus
memahami definisi dan makna sertapembuatannya proses. Perilaku manusia tidak terjadi atas dasar
respons langkah-langkah yang telah ditentukan sebelumnya untuk peristiwa atau situasi yang telah
ditetapkan. Sebaliknya, perilaku manusia adalah interpretasiyang sedang berlangsung dan dinegosiasikan
objek, peristiwa, dan situasi(Bogdan & Biklen. 1992). Agar peneliti dapat memahami makna yang
muncul dari interaksi ini, ia harus masuk ke dalam proses pendefinisian atau mengembangkan apresiasi
yang cukup untuk proses tersebut sehingga pemahaman dapat menjadi jelas. Meskipun peran sosial,
struktur kelembagaan (aturan, aturan, norma, tujuan, dan sejenisnya dapat memberikan bahan mentah
yang digunakan individu untuk membuat definisi mereka, elemen-elemen ini tidak dengan sendirinya
menentukan definisi yangakan dibuat atau bagaimana individu akan bertindak. Intinya, interaksionisme
simbolik menekankan pada interaksi
sosial (tindakan dengan makna simbolik), negosiasi definisi, dan pengambilan peran yang tegas antara
manusia (Gecas, 1981; Tmner, 1978).

MENGAPA MENGGUNAKAN METODE KUALITATIF?

Banyak peneliti percaya bahwa ilmu sosial terlalu bergantung pada teknik survei steril, terlepas dari
apakah teknologi tersebut sesuai untuk masalah tersebut. Misalnya, perawat, ketika didorong untuk
melakukan penelitiandisarankan untuk, sangatmenggunakan strategi kuantifikasi ilmiah daripada yang
lebih berorientasi sosiologis atau antropologis yang dianggap kurang ilmiah. Sayangnya, pengaturan
klinis di mana perawat cenderung melakukanmereka penelitianuntuk memenuhi sebagian besar
persyaratan kuantitatif untuk keterwakilan dan kecukupan ukuran sampel untuk memungkinkan hasil
yang bermakna secara statistik. Misalnya, katakanlah jumlah rata-rata tempat tidur di unit perawatan
kritis bervariasi antara 8 dan 12. Bahkan ketika ada beberapa unit (seperti dimedis unit perawatan
intensifatau unit perawatan intensif jantung), biasanya kurang dari 40 kasus tersedia pada waktu tertentu.
Berkenaan dengan strategi penelitian,seperti situasiitu seharusnya menghalangi sebagian besar
penyelidikan kuantitatif. Di sisi lain,
40 kasus akan terbukti cukup untuk sejumlah strategi kualitatif. Faktanya, seperti yang dijelaskan Bab 8,
pengaturan seperti rumah sakit akan memberi para peneliti banyak kesempatan untuk menerapkan
langkah-langkah yang tidak mengganggu. Penting juga untuk memeriksa alasan tuduhan bahwakualitatif
metodetidak ilmiah. Seperti yang ditunjukkan oleh Schwartz dan Jacobs (1979, hlm. 4), "Ada banyak,
baik dalam sosiologi kualitatif maupun kuantitatif, yang mendukung dan menikmati nilai sains." Lebih
lanjut, Borman, LeCompte, dan Goetz (1986, p. 51) berpendapat bahwa kritik terhadap pendekatan
kualitatif muncul dari "persamaan yang salah dari istilah 'empiris' dengan kuantifikasi, bukan dengan
cacat nyata dalam paradigma kualitatif itu sendiri. " Meskipun berbagai teknologi mungkin digunakan
oleh peneliti yang berbeda, ternyata setiap orang melakukan sains, asalkan sains diartikan sebagai cara
yang spesifik dan sistematis untuk menemukan dan memahami bagaimana realitas sosial muncul,
beroperasi, dan berdampak pada individu dan organisasi individu. Oleh karena itu, peneliti ilmiah
mungkin menekankan pandangan yang lebih positivis atau mungkin tertarik terutama pada individu dan
apa yang disebut dunia kehidupan mereka. Dalam kasus yang pertama, positivis menggunakan
metodologi empiris yang dipinjam dari ilmu alam untuk menyelidiki fenomena. Strategi kuantitatif
melayani cita-cita sains positif ini dengan menyediakanketat, andal, dan dapat diverifikasi kumpulan data
yangdan pengujian statistik hipotesis empiris. Dalam kasus dunia kehidupan, para peneliti fokus pada
bahasa yang muncul secara alami dan makna yang diberikan individu untuk pengalaman. Dunia
kehidupan mencakup emosi, motivasi, simbol dan artinya, empati, dan aspek moral lainnya yang terkait
dengan kehidupan individuberkembang secara alami dan kelompok yang. Elemen-elemen ini juga dapat
mewakili rutinitas perilaku, pengalaman, dan berbagai kondisi yang memengaruhi rutinitas ataualam
biasa ini pengaturan. Seperti yang dikemukakan oleh Schwartz dan Jacobs (1979), banyak dari elemen-
elemen ini secara langsung dapat diamati dan dengan demikian dapat dipandang sebagai oli ektif.
Meskipun demikian,tertentu elemendari simbolisme, makna, atau pemahaman biasanya memerlukan
pertimbangan persepsi individu dan pemahaman suliektif.
RENCANA PENYAJIAN
Setelah menguraikan secara singkat asumsi dasar dan orientasi kualitatif dari interaksi simbolik, sekarang
dimungkinkan untuk merangkai dalam berbagaimetodologis strategi. Bab 2 memberikan informasi dasar
yang diperlukan untuk memahami perusahaan penelitian. Bab ini membahas proses penelitian dan
mengusulkan model spiral untuk diikuti ketika mengembangkan agenda penelitian. Bab 2 juga
menawarkan saran kepada peneliti pemula tentang bagaimana mengatur dan melakukan tinjauan pustaka.
Bab 3 membahas sejumlah masalah etika yang penting untuk dipahami oleh peneliti baru sebelum benar-
benar melakukan penelitian. Di antara isu-isu penting yang dipertimbangkan adalah masalah penelitian
rahasia versus penelitian terbuka,privasi hak, dewan peninjau kelembagaan manusia, dan persetujuan
yang diinformasikan dalam penelitian ilmu manusia. Selain memberikan pembahasan umum tentang
berbagai bentuk dan gaya teknik wawancara tradisional, Bab 4 menggunakan sejenissimbolik yang
interaksidikenal sebagai dramaturgi dan menyarankanpenelitian yang efektif strategiuntuk melakukan
wawancara mendalam. Bab 5 juga membahas bidang wawancara tetapi bergerak ke arah gaya khusus,
yaitu, wawancara kelompok atau kelompok fokus. Bab ini membahas asal mula wawancara kelompok
fokus, perkembangannya selama beberapa dekade terakhir, dan penggunaannya yang terus meningkat
dalam ilmu sosial. Bab 6 dibangun di atas fondasi yang dibangun oleh Bab 1 sampai 4 dan memperluas
proses penelitian ke dalam lingkungan alam dengan memeriksa etnografi. Bersamaan dengan wawancara,
Bab 6 membahas tentang menonton dan mendengarkan, catatan lapangan, dan sejumlah perhatian
penelitian lapangan lainnya. Bab Tills membahas etnografi baik sebagai alat pengumpulan data (yang
oleh sebagian orang disebut etnografi baru) dan sebagai tujuan itu sendiri (catatan etnografi naratif). Bab
7 membahas model penelitian dinamis terkini, yaitutindakan penelitian. Riset tindakan memiliki sejarah
substansial dalampendidikan dan keperawatan penelitian, tetapi juga berkembang pesat ke dalam upaya
ilmiah yang lebih luas. Sementara Bab 4,5, dan 6 secara terpisah membahas konseppewawancara
reaktivitas, Bab 8 menawarkan beberapa strategi yang menghindari reaktivitas seluruhnya: Ini
mengeksplorasi penggunaan tindakan yang tidak mengganggu. AB meramalkan sedikit di Bab 8,
penggunaantertentu yang tidak mengganggu datatelah cukup terspesialisasi. Bab 9 membahas
penggunaan khusus dan sistematis dari beberapa jenis rekaman yang sedang berjalan, yaitu historiografi.
Selainpenggunaan catatan, Bab 9 menganggap sejarah lisan dan sejarah kehidupan sebagai variasi dalam
historiografi. Bab 10 membahas teknik yang digunakan untuk mempelajari individu dalammereka
pengaturan atau situasi unik. Teknik ini biasa disebutstudi kasus metode. Bab ini juga membahas
bagaimana studi kasus dapat dilakukan pada
komunitas dan organisasi. , Pengantar Analisis Isi, sesuai dengan masing-masing bab sebelumnya tentang
teknik penelitian. Termasuk dalam bab ini adalah rekomendasi tentang bagaimana peneliti pemula dapat
mengatur data mereka dan mulai memahami apa yang mungkin berupa volume catatan, transkrip,
danjejak
dokumenserta artefak. Bab 11 juga membahas secara singkat penggunaan computer untuk membantu
skema manajemen data ini. Bab 12, bab terakhir, menawarkan rekomendasi tentang bagaimanapemula
peneliti kualitatifdapat menyebarkan temuan penelitian mereka. Mencoba Itu, bagian di akhir setiapteknik
pengumpulan data bab, menawarkan saran untuk mempraktikkan masing-masing dari tujuh strategi.
MERANCANGKUALITATIF
PENELITIAN
Bab ini membahas berbagai cara berpikir tentang dan merancang
penelitian. Ini mencakup pembahasan tentang hubungan antara ide dan teori,
konsep-dan apa yang sejak lama saya yakini sebagai aspekpaling sulit
penelitian yang-yaitu operaJionalisasi. Bab ini selanjutnya menawarkan strategi untuk
melakukan tinjauan pustaka dan menjelaskan pentingnyadengan cermat
merancang dan merencanakan penelitian sebelumnya. Mari kita mulai dengan beberapa pemikiran
tentang ide, konsep, dan teori.
TEORI DAN KONSEP
Dalam ilmu pengetahuan alam, ada pola hubungan tertentu antara
hal-hal yang terjadi dengan keteraturan sedemikian rupa sehingga dianggap hukum: kemunculan
kepastian universal. Tidak ada hukum seperti itu yang ditemukan dalam ilmu sosial. Ini
tidak, bagaimanapun, berarti bahwa kehidupan sosial beroperasi denganbenar-benar kacau atau benar-
benar
cara yangtidak rasional. Sebaliknya, kehidupan sosial beroperasi dalam polapola yang sangat teratur
-dan, jika diteliti dengan cermat, pola-pola ini sangat masuk akal.
Salah satu tujuan utama penelitian ilmiah sosial adalah memahami
berbagai pola ini. Ini dicapai dengan membuat, memeriksa dan menguji, dan
menyempurnakan teori. Lalu apakah teori itu? Teori dapat didefinisikan sebagaiumum dan,
sekumpulan pernyataan atau proposisi yangkurang lebih, komprehensif yang menggambarkan
aspek berbeda dari beberapa fenomena (Babbie, 1998; Hagan, 1993; Senese,
1997). Dalam konteks terapan, teori dapat dipahami sebagai gagasan yang saling terkait
tentang berbagai pola, konsep, proses, hubungan, atau peristiwa. Dalamformal
pengertian, ilmuwan sosial biasanya mendefinisikan teori sebagai sistem pernyataanlogis
atau proposisiyang menjelaskan hubungan antara dua atau lebih
objek, konsep, fenomena, atau karakteristik manusia - yang kadang
disebut variabel (BOObie, 1992; Denzin, 1978; Polit & H ungler, 1993). Teori
mungkin juga mewakili upaya untuk mengembangkan penjelasan tentang realitas atau
Cara untuk mengklasifikasikan dan mengatur peristiwa, menggambarkan peristiwa, atau bahkan untuk
memprediksimasa depan
kemunculan peristiwa di(Hagan, 1993).
16 BAB DUA
Untuk membangun teori, seseorang memerlukan beberapa komponen yang lebih kecil atau
apa yang disebut Jonathan Turner (1989, hlm. 5) sebagai "blok bangunan dasar teori"
, yaitu konsep. Konsep, kemudian, adalah elemen simbolik atau abstrak yang merepresentasikan
efek, properti, atau fitur dari efek, proses, atau fenomena.
Konsep dapat mengkomunikasikan ide atau memperkenalkan perspektif tertentu, atau
mungkin menjadi sarana untuk menghasilkan generalisasi yang luas. Dari segi ide,
konsep itu penting karena merupakan landasan komunikasi
dan pemikiran. Konsep menyediakan sarana bagi orang untuk memberi tahu orang lain apa yang
mereka pikirkan, dan memungkinkan informasi dibagikan. Jadi, alih-alih
menggambarkan seorang pemuda yang terlibat dengan narkoba dan / atau kejahatan, pembolosan, atau
masalah dengan orang tua dan orang dewasa lainnya, saya mungkin hanya menggunakan konsep
nakal untuk mengkomunikasikan elemen (ide) yang sama ini.
Bagian penting dalam mengembangkan teori ilmiah sosial adalah pertama-tama mendefinisikan
konsep-konsep relevan yang akan digunakan dalam proyek penelitian tertentu. Seperti yang akan dibahas
nanti dalam bab ini, salah satu alasan terpenting peneliti
beralih ke studi sebelumnya dan literatur yang relevan tentang topik yang akan dipelajari adalah
untuk mengidentifikasi konsep yang relevan dan definisinya. Setiap kali sebuah konsep
digunakan, penting bagi peneliti untuk menjelaskan arti yang
melekat pada istilah itu; dengan kata lain, ide apa yang dilampirkan. Sebagai
contoh, seorang peneliti dapat melakukan penelitian proj dll yang bermaksud untuk memeriksa
alkoholisme. Tapi apa sebenarnya yang dimaksud peneliti ini dengan konsep
alkoholisme? Tanpa spesifikasi lebih lanjut, beberapa pembaca mungkin mengartikanini
konsepsebagai seseorang yang minum sampai pingsan. Orang lain mungkin
memahami istilah untuk menyampaikan gambaran seseorang yang minum sampai pada titik di
mana dia tidak dapat memiliki pekerjaan. Namun, orang lain mungkin menafsirkan alkoholisme
sebagai merujuk pada orang yang tidak dapat menjaga hubungan reguler dengan
orang lain. Akibatnya, konsep tanpa spesifikasi dapat mewakili sejumlah
arti yang beragam. (Nanti ini akan dibahas sebagai operasionalisasi.)
GAGASAN DAN TEORI
Setiap proyek penelitian harus dimulai dari suatu tempat; biasanya, titik awalnya adalah
sebuah ide. Terkadang ide ini muncul karena masalah atau situasi tertentu yang dialami
seseorang. Misalnya, seorang perawat mungkin mengamati
rekan kerja datang untuk bekerja di bawah pengaruh alkohol dan mulai memikirkan
tentang bagaimana alkohol akan memengaruhi asuhan keperawatan. Dari pemikiran ini, ide
untuk meneliti perawat yang mengalami gangguan bisa muncul. Seorang konselor dikenakalan
pusat penahananmungkin memperhatikan bahwa banyak kliennya telahatau
dianiayadianiaya sebelum mereka berhadapan dengan hukum. Dari pengamatan ini, dia mungkin
bertanya-tanya bagaimana pelecehan bisa dikaitkan dengan kenakalan dan bagaimana dia bisa
menyelidiki keterkaitan ini. Atau, seorang guru sekolah dasar mungkin memperhatikan bahwa
anak-anak yang paling mengganggu di kelas makan makanan cepat saji bergula dalam jumlah besar
selama makan siang. Guru mungkin berpikir tentang kemungkinan bahwa junk food adalah
MERANCANG QUALITATNE PENELITIAN 17
dalam beberapa cara yang berhubungan dengan perilaku anak-anak dan mungkin bertanya-tanya
bagaimana ia bisa
menguji gagasan seperti itu.
Dalam beberapa situasi, ide berpindah dari informasi yang Anda dengar tetapi mungkin tidak-
benarbenar dialami sendiri. Misalnya, Anda sedang duduk di rumah mendengarkan
berita, dan Anda mendengar laporan tentang tiga pemuda dari keluarga kaya
yang tertangkap basah merampok rumah. Anda bertanya-tanya: Mengapa
mereka melakukan hal seperti itu? Apa yang memotivasi orang yang tidak membutuhkan uang
untuk mencuri dari orang lain? Atau, Anda membaca di koran bahwa seorang pria yang tinggal di sekitar
Anda ditangkap karena menanam ganja di garasinya.
Anda dapat mengingat kembali saat-saat Anda melewati rumah pria ini dan tersenyum menyapanya
. Dan, Anda bertanya-tanya: Mengapa saya tidak menyadari apa yang dia lakukan? Kepada siapa
dia akan menjual mariyuana? Dari keingintahuan yang luas ini,
Anda mungkin mulai berpikir tentang bagaimana pertanyaan-pertanyaan ini dapat dieksplorasi atau
dijawab dan bagaimana Anda dapat meneliti fenomena ini.
Contoh sebelumnya memiliki dua tujuan penting. Pertama, mereka menunjukkan
bagaimana ide mempromosikan upaya penelitian potensial. Tapi kedua, dan mungkin yang
lebih penting, mereka menyarankan orientasi penelitian sentral yang mengikutiini
buku. Orientasi ini adalah sikap bahwa dunia adalah laboratorium penelitian, dan
bahwa Anda hanya perlu membuka mata dan telinga terhadap realitas sensorik yang mengelilingi kita
semua untuk menemukan banyak ide untuk penelitian. Di filet, setelah Anda
terbiasa dengan orientasi ini, masalah terbesarnya adalah menyaring semua
kemungkinan ide yang dapat diteliti dan benar-benar menyelidikinya!
Peneliti kualitatif yang paling berpengalaman akan setuju bahwa jika Anda memasukkan seorang
peneliti kualitatif ke lingkungan mana pun, dia akan berhasil
mengidentifikasi ide penelitian, mengembangkan rencana penelitian, dan memproyeksikanpotensial
temuan penelitian yang. Gagasan ini mungkin sangat kontras dengantidak berpengalaman
ketakutan peneliti yangbahwa dia bahkan tidak dapat memikirkan sesuatu yang
berharga untuk diteliti.optimismungkin ada benarnya
Pandanganpara peneliti berpengalaman. Namun, ini tidak berarti bahwa semua
ide penelitian akan sama mudah atau menarik untuk diteliti.
Beberapa ide akan lebih sulit untuk diselidiki daripada yang lain. Ini
karena mereka yang mengontrol akses ke lokasi tertentu - apa yang oleh literatur disebut
penjaga gerbang - atau para pemiliknya sendiri mungkin enggan atau menolak untuk
bekerja sama. Penjaga gerbang dibahas secara lebih rinci di Bab 6. Selain itu,
beberapa ide mungkin awalnya tampak sangat menarik, tetapi menjadi agak sederhana
atau tidak menarik setelah penyelidikan lebih lanjut.
Jadi, Anda mulai dengan sebuah ide. Tapi bagaimana ini terkait dengan teori? Ada
sebagian yang berpendapat bahwa ide dan teori harus datang sebelum penelitian empiris.
Ini telah disebut model teori-sebelum-penelitian (Nachmias & N achmias,
1992, p. 46). Orientasi ini telah dijelaskan dengan baik oleh Karl Popper (1968),
yang menyatakan bahwa seseorang memulai dengan ide (dugaan) dan kemudian mencoba untuk
menyangkal atau menyanggahnya melalui tes penelitian empiris (sanggahan).
Berbeda dengan para pendukung teori-sebelum-penelitian, ada sebagian yang berpendapat
bahwa penelitian harus dilakukan sebelum teori dapat dikembangkan. Orientasi ini,
18 CHAPI'ER TWO
rese arch-before-theory, dapat dijelaskan oleh pernyataan dari Rob ert Merton (1968,
hlm. 103):
Ini adalah tesis sentral saya bahwa penelitian empiris lebih jauh melampaui peran pasif dari
teori verifikasi dan pengujian; itu lebih dari sekadar con: finn atau menyangkal hypctheses.
Penelitian memainkan peran aktif: ia melakukan setidaknya empat fungsi Ilmiah, yang
membantu membentuk perkembangan teori. Itu memulai, itu menyambung kembali, itu mengalihkan, dan
itu c1ari: fi.es thooty.
Dengan kata lain, penelitian mungkin menyarankan masalah baru untuk teori, membutuhkanteoritis
inovasi, memperbaiki teori yang ada, atau berfungsi untuk memvariasikanteoritis masa lalu
asumsi.
Pendekatan yang ditawarkan dalam buku ini memandang teori-sebelum-penelitian dan
penelitian-sebelum-teori sebagai sangat kompatibel. Seringkali, teks metode dan
kursus menggambarkan usaha penelitian sebagai perkembangan linier. Dalam perkembangan ini,
Anda mulai dengan ide, mengumpulkan informasi teoretis, merancang
rencana penelitian, mengidentifikasi sarana pengumpulan data, menganalisis data, dan
melaporkan temuan. Ini dapat digambarkan sebagai berikut:
Idea.,> TheOl) '.,> Desain -> Pengumpulan Data -> Analisis.,> Temuan
Untuk sebagian besar, orientasi ini menyerupaiteori-sebelum-penelitian1
mode. Tapi itu juga bisa digambarkan sebagai model penelitian-sebelum-teori:
Ide -> Desain - »Pengumpulan Data -» Teori -> Analisis - »Firu: lings
Dalam kedua kasus, Anda merasa bahwa masing-masing komponen ini berbeda
dan pisahkan tahap yang berurutan, di mana Anda pertama-tama mendapatkan ide dan kemudian beralih
ke teori atau desain dan seterusnya. Intinya, tampaknya Anda menyelesaikan
berbagai tugas yang diperlukan dari setiap tahap dan kemudian bergerak maju, meninggalkan
keadaan yang sudah selesai.
Dalam bab ini, saya memperdebatkan model yang berbeda untuk perusahaan riset,
model yang mencakup baik model penelitian sebelum teori dan teori sebelum penelitian
. Ini dimungkinkan karena pendekatan yang diusulkan dipahami
sebagai spiral daripada linier dalam perkembangannya. Dalam pendekatan yang diusulkan,
Anda mulai dengan sebuah ide, mengumpulkan informasi teoretis, mempertimbangkan kembali dan
menyempurnakan
ide Anda, mulai memeriksa kemungkinan desain, memeriksa kembali asumsi teoretis,
dan menyempurnakan asumsi teoretis ini dan mungkin bahkanorisinal
ideatau halus Anda. Jadi, dengan setiap dua langkah ke depan, Anda mengambil satu ataulangkah
duamundur sebelum melanjutkan lebih jauh. Hasil apa yang bukan lagilinier
perkembangandalam satu arah maju. Sebaliknya, Anda berputar ke depan,
tidak pernah benar-benar meninggalkan panggung apa pun sepenuhnya.spiral ini
Pendekatandapat digambarkan sebagai berikut:
MERANCANG PENELITIAN KUALITATNE 19
Ini: I ~ I
Untuk menyederhanakan mengikuti elemen individu dari model ini seperti yang dibahas,
mari kita definisikan ulang tahapannya sedikit, sebagai berikut:
Literatur D alaC 011 e ct ion
Idea - * ~ _. -'Desain - * - dan
Tinjau Ulang - orga · nlz di oI tentang
Analisis
_0 dan - * oDiserninasi
'Temuan
Seperti yang ditunjukkan di sini, Anda memulai dengan beberapa gagasan kasar untuk studi penelitian.
Tahap selanjutnya dalam proses ini adalah mulai berpikir dan membaca tentangtopik ini
ide. Ini dilakukan saat Anda memulai tinjauan pustaka.
TINJAUAN PUSTAKA
Setelah mengembangkan gagasan kasar untuk penelitian, Anda mulai memeriksa bagaimana orang lain
telah memikirkan dan meneliti topik tersebut. Katakanlah sebuah gagasan untuk
beberapa penelitian dimulai dengan minat pada penggunaan alkohol oleh mahasiswa laki-laki.
Anda mungkin akan merumuskan pertanyaan kasar untuk penelitian, seperti: Apa hubungan
antara kuliah dan minum-minum di antara laki-laki Amerika?kasar ini
Pernyataansudah menunjukkan unsur kehalusan. Itu telah terbatas pada pertimbangan
hanya laki-laki Amerika. Langkah selanjutnya adalah mengunjungi perpustakaan untuk
memulai tinjauan pustaka. Untuk memulai, Anda dapat melihat salah satu dari sejumlah
indeks kumulatif yang tersedia. Indeks-indeks ini berisi ribuanjurnal
referensidan monograf, yang diindeks oleh nama penulis dansubjek
topik. Dalam beberapa kasus, Anda akan menemukannya sebagai teks terikat di bagian referensi
perpustakaan. Dalam kasus lain, indeks ini mungkin berbasis komputer dan
memerlukan bantuan dan sedikit biaya untuk digunakan.
Di banyak perpustakaan umum yang lebih besar dan di semakin banyak perguruan tinggi dan
universitas, indeks kumulatif ini telah ditempatkan dalam format CD-ROM.
K Anda belum pernah menggunakan salah satu dari indeks ini atau tidak sesuai dengan penggunaan
komputer, Anda mungkin ingin berkonsultasi dengan pustakawan referensi di perpustakaan Anda.
Tugas selanjutnya. adalah untuk mulai berpikir kreatif tentang topik subjek samar
berhubungan dengan ide penelitian kasar atau pertanyaan dan untuk mencari topik ini di
20 BAB DUA
indeks. Untuk contoh di atas, Anda dapat membuat daftar yang menyertakan "alkohol"
penggunaan, "penggunaan alkohol di kampus", "alkohol di kampus", "minum alkohol", "pria dan
alkohol", "Amerika dan alkohol", "minuman sosial", "penyalahgunaan zat di perguruan tinggi", "
masalah kampus", dan lain sebagainya. Penting untuk mengembangkan sejumlah
bidang subjek yang berbeda untuk penelusuran. Beberapa \ Vi. Akan lebih bermanfaat daripada yang lain,
dan mungkin
beberapa \ Vi.akan menghasilkan sedikit informasi. Ini karena indeks versi cetak
dan versi berbasis komputer dibuat oleh manusia. Karena itu,
indeks pasti mengalami masalahklasifikasi terminologis
bias. Dengan kata lain, meskipun indeks ini memiliki referensi silang, jika Anda
tidak menggunakan istilah atau frase yang sama yang digunakan oleh pengindeks asli, Anda tidak dapat
menemukan
entri yang direferensikannya.
Misalnya, beberapa tahun lalu, saya tertarik dengan gagasan melakukan
penelitian tentang perempuan di kepolisian. Secara lebih langsung, saya tertarik pada efek
kepolisian terhadap petugas wanita. Saya meminta mahasiswa pascasarjana saya untuk melihat apakah dia
dapat
menemukan beberapa materi tentang petugas polisi wanita. Ketika dia kembali keesokan
harinya, dia melaporkan bahwa hampir tidak ada di database indeks manapun
tentang topik "petugas polisi wanita." Saya bertanya apakah dia pernah mengadili "wanita dalam
kepolisian," atau "petugas polisi wanita," atau bahkan "minoritas dalam kepolisian."
Dengan malu-malu, dia menjelaskan bahwa dia tidak berpikir untuk melakukan itu dan kembali ke
perpustakaan. Lain kali dia kembali ke kantor saya, dia memperhatikan daftar
lusinan referensi untuk saya pertimbangkan. Pelajaran yang bisa dipetik dari ini adalah
bahwa Anda tidak boleh terlalu membatasi topik Anda saat mencarireferensi
bahandalam indeks. Nyatanya, sebagian besar indeks berbasis CD-ROM menyediakanpengguna
tesaurus bagiuntuk membantu mereka menemukan istilah subjek yang digunakan untuk mengindeks
materi
pada CD-ROM.
Hindari menjadi terlalu tergantung pada komputer selama pencarian literatur Anda.
AgairJ, karena daftar komputer dibatasi oleh cara mereka diindeks,
tidak semua informasi yang relevan untuk penelitian dapat dikenali dalamkomputer
pencarian berbasis. Saat merevisi buku ini, saya meminta asisten gmduate lain,
seorang mahasiswa doktoral tahun pertama yang cerdas, untuk menemukan beberapa materi terbaru
tentang
"persetujuan yang diinformasikan secara aktif." Perhatian etis ini dibahas di Bab 3.saya
Asisten gmduatesangat ahli dalam komputer dan berselancar di Internet.
Secara alami, dia mencari jawaban atas permintaan saya dengan menyelam langsung ke Internet.
Saya menunggu beberapa hari sebelum bertanya apakah dia telah menemukan artikelterbaru
atau babtentang subjek ini. Dia memberi tahu saya bahwa tidak ada. Saya bertanya apakah dia
telah pergi ke perpustakaan dan mencari "persetujuan berdasarkan informasi", "persetujuan pasif", "
persetujuan aktif", atau topik serupa lainnya. Dengan nada amarah dalam nadanya
dia memberi tahu saya bahwa dia telah melakukannya dengan lebih baik. Dia telah memeriksa dengan
berbagai
sumber informasi Internet. Saya kemudian bertanya apakah dia telah pergi ke perpustakaan dan
fisik selama beberapa tahun terakhir melihat jurnal seperti Journal of
Ethics, atau Social Prob Ie ms, atau jurnal pendidikan, keperawatan, atau medis.
Dengan kemarahan yang lebih besar, karena saya mempertanyakan pekerjaannya, dia memberi tahu saya
bahwa
dia tidak melakukannya. Dia juga dengan naif bersikeras bahwa jika dia tidak dapat menemukannya
melalui
komputer, itu tidak ada!
MERANCANG PENELITIAN KUAT 21
Saya menyarankan agar kita melakukan perjalanan ke perpustakaan bersama. (Akhirnya, saya benar-
benar menggenggam
tangannya dan mengantarnya ke perpustakaan.) Bersama-sama kami menjelajahi
perpustakaan, dan dalam lima belas menit telah menemukan sekitar empatberpotensi dapat digunakan
item yang. Asisten lulusan saya mengakui bahwa barang-barang ini tidak muncul dalam
pencarian komputernya.
Pesan moral dari cerita ini sederhana. Pencarian komputer dan informasi luas yang
tersedia melalui Internet adalah tempat yang bagus untuk memulai. Mereka dapat memberikan
banyak informasi. Seringkali, bagaimanapun, tidak ada
pengganti mutlak untuk hanya secara fisik membolak-balik indeks jurnal.
Anda sekarang mungkin telah menemukan indeks referensi yang relevan untuk
ide penelitian dan telah menggunakan istilah su ~ ect samar untuk menemukan daftar referensi.
Tugas selanjutnya adalah menemukan beberapa dari literatur ini dan mulai membaca
tentang topik tersebut. Anda juga perlu terus mencoba memperluasliteratur ini
pencarian. Anda dapat melakukan ini dengan mencari beberapa artikel yang cukup baru dan
melihat halaman referensi mereka. Seringkali, pencarian ini akan menghasilkan
potongan informasi tambahan yang tidak dihasilkan oleh pencarian indeks asli.
Saat Anda melakukan (pencarian literaturnya, simpan catatan tentang
literatur yang telah Anda peroleh dan catat tentang apa yang dikatakan masing-masing. Ada
banyak cara untuk menyimpan catatan dan catatan selama tinjauan literatur.
Berikut ini adalah metode dua kartu , bersama-berdiri meskipun sangatmemakan
strategiwaktu.penulis berpengalaman dan peneliti mungkin ingin mencoba menggunakannya cukup
tepat. peneliti yang lebih berpengalaman mungkin memutuskan untuk membuat variasi di atasnya.
Dalam hal apapun, menyediakan sarana untuk mengembangkanpustaka sangat sistematis
tinjauan.

Metode Dua Kartu

Sesuai dengan namanya, strategi ini mengharuskan Anda membuat dua jenis
kartu indeks berukuran 4 x 6 inci. Yang pertama adalah kartu penulis. Anotasi masing-masing
denganreferensi
informasiuntuk setiap artikel bahan sastra yang Anda temukan dan periksa.
Jika memungkinkan, Anda juga harus menyertakan nomor panggilan perpustakaan.
Beberapa siswa saya dalam beberapa tahun terakhir lebih suka menggunakanindeks elektronik
kartu, seperti yang disediakan dalam beberapa paket perangkat lunak komputer. Meskipunentri apa pun
formatpada kartu atau kartu elektronik dapat digunakan, saya merekomendasikan agar Anda
menggunakan
gaya entri yang konsisten (lihat Gambar 2.1).
Kartu penulis harus disimpan dalam urutan abjad untuk memastikan bahwa Anda akan
selalu memiliki informasi lengkap untuk kutipan dan kemampuan untuk menemukan dokumen
di lain waktu. Bahkan penulis yang cukup berpengalaman telah salah meletakkan dokumen
atau mengembalikannya ke perpustakaan, hanya untuk mengetahui bahwa mereka membutuhkannya atau
bahan kutipannya
nanti. Seringkali, bahkan dengan usaha keras, para penulis ini tidak dapat menemukan
informasi yang diperlukan. Kartu penulis memberikan semacam jaminan terhadap
tidak adanya informasi yang benar ketika Anda perlu menulis referensi atau
memeriksa informasi. Selain itu, jika Anda terus melakukan penelitian di bidang ini,
Anda akan dapat memulai tinjauan pustaka di masa mendatang.
GAMBAR 2.1 Kartu Penulis Kartu
jenis kedua disebut kartu topik. Kartu topik juga harus
mengikuti pola yang konsisten dan menyertakan nama penulis, tanggal
penerbitan, label topik singkat, dan kutipan kata demi kata pendek (lihat Gambar 2.2).
Karena kartu penulis berisi judul dan informasi publikasi, duplikasi
detail tersebut pada kartu topik tidak diperlukan.
Banyak siswa yang telah diajar atau telah mengembangkanmencatat yang serupa
strategi. Dalam beberapa kasus, strategi lain ini memerlukan penggunaan bukupanjang lega
catatan. Namun, teknik ini menghambat kemampuan Anda untuk memilahmilah
-atau mengatur kutipan, selain memotong lembaran menjadi beberapa bagian.

Selain itu, strategi lain ini biasanya meminta Anda untuk memparafrasekan materi yang
Anda tulis sebagai catatan. Pastinya, parafrasa agak kurang membosankan
untuk dicapai daripada anotasi kata demi kata dari kutipan, seperti yang dipromosikan dalamsaya
rencana. Namun, ada beberapa alasan penting mengapa saya merekomendasikan penggunaan
kutipan kata demi kata pada kartu topik ini.
Pertama, ini mengurangi jumlah fisik materi yang pada akhirnya akan Anda gunakan
ketika Anda mulai menulis laporan tentang penelitian. Siapa pun yang telah
melakukan proyek menulis besar, bahkan makalah, harus memahami
masalah memiliki tumpukan fotokopi dan tumpukan buku yang mengacaukan
ruangan. Mencoba menemukan beberapa informasi spesifik dalam keadaan seperti
itu cukup memberatkan.
Kedua, Anda dapat dengan cepat menyortir kartu topik ke dalam kategorinya
(mis., Menggabungkan semua kartu tentang detektif polisi). Dengan cara ini,
Anda dapat menyusun tumpukan menjadi urutan terorganisir yang akan mencerminkan bagaimana
Anda berencana untuk menulis laporan atau makalah. Ini memungkinkan Anda membaca seluruhrelevan
materi yanguntuk setiap bagian daripada berulang kali membaca semua
materi untuk menulis satu bagian.
Ketiga, kartu topik memungkinkan Anda menilai apakah beberapa penulis benarbenar
-telah membuat pernyataan serupa tentang suatu masalah atau situasi. Pada gilirannya, Anda dapat
membuat pernyataan sintesis yang kuat tentang pekerjaan atau argumen
orang lain. Misalnya, "Menurut Babbie (1992), Frankfort-Nachmias dan
Nachmias (1996 ~ dan Leedy (1993), desain adalah elemen yang sangat penting dalam
pengembangan proyek penelitian."
Jika Anda, sebagai penyelidik, memparafrasekan materi tentang kartu topik, ada
kemungkinan Anda mungkin miring atau mengubah arti. Tanpa sengaja, Anda
mungkin telah salah membaca, salah menafsirkan, atau materi yang diparafrasekan dengan buruk. Saat
Anda membaca kartu topik untuk mencari kesepakatan di antara penulis, Anda
mungkin menemukan pernyataan parafrase yang Tampaknya mewakili ide yang serupa tetapi
sebenarnya tidak secara akurat mewakili sentimenasli
penulis. Menggunakan kutipan verbatim memastikan bahwa hal ini tidak akan terjadi. Entah
penulis mengatakan hal yang sama atau tidak.
Pertanyaan yang jelas pada saat ini adalah: Bagaimana banyak yang harus Anda beri anotasi
pada kartu topik? Meskipun tidak ada aturan yang tegas dan cepat, saya merekomendasikan
hanya sekitar dua hingga empat paragraf. Tujuan dari kartu ini adalah untuk mengurangi
jumlah materi akhir sangat diperlukan bagi penulis-penyidik. Untuk
benar-benar karya transkripsi cenderung mengalahkan tujuan ini. Ingatlah bahwa
Anda mungkin menemukan tiga atau empat topik berbeda dalam artikel pendek, atau Anda mungkin
menemukan enam atau tujuh. Demikian pula, Anda mungkin menemukan 10 atau 12 topik untuk dikutip
dari sebuah
buku, atau Anda mungkin menemukan hanya satu topik yang layak untuk dikutip.
Biasanya kutipan akan muat pada satu kartu (depan dan belakang). Namun,
RI! Terkadang, Anda mungkin merasa perlu untuk menggunakan kartu kedua atau bahkan ketiga.
«Penting untuk memberi nomor atau huruf pada kartu berikutnya agar tetap dalam
urutan yang benar. Jika Anda menemukan cache yang sangat besar dari
materi yang indah, Anda dapat mencatatnya di kartu. Ini adalah strategilebih baik
24 BAB DUA yang
daripada menyalin 10 atau 11 kartu. Cukup kutip tiga atau empat
paragraf biasa dan kemudian tulis sesuatu seperti "materi yang lebih bagus!" Dalam hal ini,
Anda ingin memiliki sumber di dekat Anda saat Anda menulis makalah.
Mengutip kartu topik bisa jadi cukup membosankan. Anda tidak boleh berencana
menghabiskan banyak waktu untuk menulis kartu topik. Sebaliknya, rencanakan untuk menghabiskan
hanya satu jam atau lebih di setiap sesi penulisan kartu topik. Bahkan sejumlah kecil
waktu, seperti interval 10 atau IS menit, dapat digunakan dengan sukses untuk tujuan ini.
Ingatlah, betapa kehilangan kegembiraan dalam strategi ini, ia memperoleh sepuluh kali lipat dalam
pengorganisasian dan penulisan yang efektif nanti.
Strategi ini juga sangat portabel. Anda dapat menyelipkan kartu indeks ke dalam
saku, tas, tas kerja, atau ransel Anda bersama dengan buku atau fotokopi beberapa
artikel. Sambil menunggu janji ke dokter atau dokter gigi, Anda bisa dengan mudah
membaca dan mengutip materi. Atau Anda mungkin membuat kartu topik saat naik
kereta atau bus. Hal penting yang perlu diingat adalah saat Anda sedang menyusun dan
membuat kartu topik, Anda juga harus memikirkan materinya.
AB yang disebutkan sebelumnya, metode dua kartu sangat efektif
untuk peneliti yang belum berpengalaman. Bagi mereka yang lebih berpengalaman - setidaknya pada
upaya tinjauan pustaka berbasis perpustakaan - berbagai alternatif pasti
tersedia. Beberapa di antaranya melibatkan abstrak, atau kutipan materi, atau berbagai
teknik parafrase. Namun, bahkanparafrase yang cukup sistematis
strategimenjauhkan seseorang dari kutipan materi secara verbatim.
Hal ini, pada akhirnya, menimbulkan risiko serius salah tafsir, penyalahgunaan, atau kesalahan penerapan
dari maksud yang dimaksudkan oleh penulis asli. Saya mendorong siswa
untuk bereksperimen dengan metode dua kartu, dan membuat berbagai modifikasi,
seperti, mungkin, menempatkan materi di komputer (membuatelektronik
kartu). Alternatifnya, seseorang dapat membuat daftar sistematis atau semacam indeks
topik dan versi singkat dari isi kartu topik.
Ide dasar dari metode dua kartu ini adalah untuk mengurangifisik
volumebahan yang diperlukan untuk menulispustaka yang komprehensif atau lengkap
tinjauan. Selain itu, saat melakukan review terhadap materi sastra,
pemikiran peneliti hendaknya mulai mengarah pada penyempurnaan
ide atau pertanyaan penelitian yang orisinal. Apa saja pertanyaan penelitian khusus
yang perlu dipertimbangkan dalam penelitian akhirnya? Bagaimana orang lain berteori
tentang topik tersebut? Bagaimana orang lain meneliti topik tersebut? Apa yangorang lain
ditemukandalam penelitian sebelumnya? Adakah sudut pandang atau pendekatan menarik yang
akan membedakan penelitian Anda dari penelitian lain atau menyempurnakan temuan yang ditawarkan
oleh
penelitian sebelumnya? Anda juga harus mulai mempertimbangkan dengan tepat bagaimana Anda akan
menyusun
pertanyaan atau masalah penelitian Anda.
RANGKA MASALAH PENELITIAN Masalah
penelitian mengarahkan atau mendorong perusahaan penelitian. Bagaimana Anda padaakan
akhirnyamelakukan studi penelitian sangat bergantung pada
25
pertanyaan penelitian Anda. Oleh karena itu, penting untuk membingkai atau merumuskanjelas
pernyataan masalah penelitian yang. Ingat, proses penelitian dimulai dengan
ide dan hanya gagasan kasar tentang apa yang akan diteliti. Saat Anda membaca dan mengumpulkan
informasi dari literatur, pertanyaan kasar ini harus menjadi
lebih jelas dan secara teoritis lebih halus.
Mari kita kembali ke ide penelitian awal: Apa hubungan
antara kuliah dan minum minuman keras di antara pria Amerika? Setelah membaca
beberapa literatur, Anda mungkin mulai memperbaiki dan membingkai ide ini sebagaimasalah
pernyataandengan pertanyaan yang dapat diteliti:
Pernyataan Masalah Penelitian ini mengusulkan untuk memeriksaminum alkohol
perilakudalam pengaturan sosial di antara pria Amerika usia kuliah.
Pertanyaan Penelitian. Sejumlah pertanyaan dibahas dalam penelitian ini
termasuk (meskipun tidak terbatas pada) yang berikut:
1. Apa beberapa perilaku minum normatifdewasa muda Amerika
priaselama pertemuan sosial di mana alkohol hadir?
2. Bagaimana beberapa pria dewasa muda Amerika berhasil menahan diri dari
minum (misalnya, ritual penghindaran) saat berada dalam situasi sosial di mana alkohol
hadir?
3. Bagaimana pria dewasa muda Amerika mendefinisikanminum yang tepat
praktik?
4. Bagaimana pria dewasa muda Amerika mendefinisikan alkoholisme?
Pertanyaan-pertanyaan ini tidak terjadi begitu saja. Mereka dipengaruhi
oleh literatur tentang praktik minum di kalangan orang Amerika. Mereka
dihasilkan setelah penyidik mulai memikirkan tentang masalah apa yang penting
dan bagaimana masalah itu dapat diukur. Ini mengharuskan peneliti untuk
mempertimbangkan berbagai konsep dan definisi dan mungkin untuk mengembangkandioperasionalkan
definisi yang.
OPERASIONALISASI DAN
KONSEPTUALISASI
Ketika seseorang berkata, "Anak itu berandalan," kebanyakan dari kita dengan cepat membuat
gambaran mental tentang apa itu, dan kita dapat memahami arti
dari istilah nakal. Saya (namun, seseorang bertanya, "Bagaimana
Anda mendefinisikan anak nakal?" Kami mungkin akan menemukan bahwa beberapa orang berpikir
tentang istilah ini secara berbeda dari yang lain. Bagi beberapa, ini mungkin melibatkan seorang remaja di
bawah usia hukum yurisdiksi dewasa ( biasanyaantara 16 dan 18 tahun
berusia) yang melakukan pelanggaran hukum (Bynum & Thompson, 1992). Bagi orang lain, seorang
anak nakal dapat secara sederhana didefinisikan sebagai pelanggar hukum yang masih muda (Thornton &
26 CHAPTER TWO
Voigt, 1992). Yang lain mungkin memerlukan dalam definisi mereka beberapa pengertian tentang
seorang pemuda
yang tidak hanya melanggar hukum tetapi juga dihukum di pengadilan pelanggaran hukum ini
(Siegel & SeJ1Jlll, 1988). Dengan kata lain, ada sejumlah kemungkinan
definisi untuk konsep de lin que nt. .
Jika Anda, sebagai peneliti, yang tertarik dalam mempelajari perilakunakal,
gadis  pertama anda perlu untuk secara jelas mendefinisikan tunggakan. karena manusia
tidak bisa telepati berkomunikasi citra mental mereka istilah, tidak ada
cara untuk langsung berkomunikasi yang mungkin makna untuk delinquen t
ada dalam pikiranmu. Untuk memastikan bahwa setiap orang bekerja dengan definisisama
dan citra mental yang, Anda perlu membuat konsep dan mengoperasikan istilah tersebut.
Proses ini disebut dengan mendefinisikan konsep secara rasional.
Definisi operasional mengkonkretkan makna yang diinginkan dari suatu konsep dalam
hubungannya dengan studi tertentu dan memberikan beberapa kriteria untuk mengukur
keberadaan empiris dari konsep tersebut (Frankfort-Nachmias & Nachmias, 1996;
Leedy, 1993).
Dalam menentukan istilah atau konsep secara operasional, Anda, sebagai peneliti, mulai dengan
menyatakan istilah tersebut sebagai apa pun yang Anda inginkan di sepanjang
penelitian. Meskipun penting bagi pembaca Anda untuk memahami apa yang Anda maksud
ketika, misalnya, Anda menggunakan konsep delinquent, mereka tidak perlu
setuju dengan definisi tersebut. Selama mereka memahami apa yang Anda maksud dengantertentu
konsep, mereka dapat memahami dan menilai seberapa efektif konsep tersebut
bekerja dalam studi Anda.
Setelah ditentukan, konsep tersebut memerlukan beberapa cara untuk diukur selama
proses penelitian. Dalam penelitian kuantitatif, hal ini berarti membuat beberapa indeks,
skala, atau indikator pengukuran serupa yang dimaksudkan untuk menghitung seberapa banyak atau
sejauh mana konsep tersebut ada. Peneliti kualitatif juga membutuhkan kesepakatan
tentang apa arti konsep dalam penelitian tertentu dan bagaimana konsep itu
diidentifikasi dan diperiksa. Bagaimana peneliti mengumpulkan informasiempiris
atau datayang akan menginformasikannya tentang konsep tersebut?
Pertimbangkan, misalnya, bobot konsep. Sebagai seorang peneliti, Anda dapat
mendefinisikan konsep berat sebagai jumlah massa yang dimiliki sebuah benda dalam satuan
pon dan ons. Sekarang setiap orang memegang makna konkrit dan
citra mental yang sama untuk bobot konsep. Bagaimana konsep ini diukur?
Secara operasional, berat dapat ditentukan dengan menempatkan sebuah benda pada skala dan
dibulatkan ke ons terdekat. Definisi operasional ini dengan jelas memberi tahu orang lain
apa arti konsep tersebut dan bagaimana konsep itu akan diukur.
Sayangnya, tidak semua konsep dapat didefinisikan dengan mudah sebagai berat atau mudah
diukur. Polit dan Hungler (1993), misalnya, menyatakan bahwa banyak konsep yang
relevan dengan penelitian dalam keperawatan tidak dioperasionalkan secara sederhana.
Misalnya,dalam penelitian keperawatan, kualitas hidup untuk pasien sakit kronis
dapatdidefinisikan dalam hal atribut fisiologis, sosial, dan psikologis. Jika
peneliti perawat menekankan aspek fisiologis kualitas hidup
pasien sakit kronis dalam definisinya. komponen yang dioperasionalkan.
PERANCANGAN PENELITIAN KUAlITATIF 27
mungkin melibatkan pengukuran COOLT sel darah putih atau keluaran oksigen, menilai
prosedur srngical invasif atau prosedur ventilasi, mengukurdarah
tekanan, dan sebagainya.
Jika; di sisi lain, kualitas hidup pasien penyakit kronis didefinisikan
secara sosial, elemen-elemen yang dioperasionalkan dari definisi tersebut perlu mengukur
dukungan keluarga atau sosial, pengaturan tempat tinggal, keterampilan manajemen diri, kemandirian,
dan atribut sosial serupa. Seperti "Bijaksana, jika perawat peneliti menggunakan
lebih banyak konseptualisasi psikologis, tindakan yang dioperasionalkan akan
diarahkan ke sepanjang garis penerimaan emosional pasien terhadap penyakit kronis.
Mari coba ilustrasi lain tentang pendefinisian dan operasionalisasi. Katakanlah Anda
tertarik mempelajari apa derajat atau tingkat agama seseorang. Untuk
memulai, Anda harus mendefinisikan konsep religius. Untuk contoh ini, religius
diartikan sebagai seberapa aktif seseorang terlibat dengan agamanya. Selanjutnya, Andaagama
harus memutuskan jenis informasi apa yang menginformasikan orang lain tentangseseorang.aktif
keterlibatandalam agama. Setelah berkonsultasi dengan literatur, Anda memutuskan bahwa Anda
tahu seberapa religius seseorang dengan tahu "Bersayap apakah orang itu percaya pada
makhluk ilahi, menghadiri layanan keagamaan yang terorganisir secara teratur,
berdoa di rumah, membaca materi keagamaan, merayakan hari raya keagamaan tertentu, dengan
mudah menyatakan keanggotaan pada agama tertentu, mengikutikeagamaan
organisasi kemasyarakatan, dan c ontribut untuk amal keagamaan.
Akibatnya, Anda, peneliti, berkata, "Saya tidak dapat langsung memahami
agama seseorang. Tetapi saya dapat memikirkan tentang unsur-unsur apa yang tampaknya
membentuk atau merepresentasikan perilaku yang tidak dapat saya pahami yang saya
maksud sebagai religius." bagian daridapat diamati yang
atribut yangdigambarkan sebelumnya untuk mewakili religius, Anda dapat mempelajari religius.
Sekali lagi, saat Anda memikirkan tentang atribut obselVable apa yang mungkin
membentuk beberapa konsep, Anda harus membaca literatur dengan teliti. Dengan berputar
kembali ke tahap kesusastraan, Anda dapat mencari cara bagaimana orang lain memeriksa
konsep religius. Anda dapat meminjam beberapa atribut sebelumnya
untuk agama, atau Anda dapat membuat yang lain.
Dalam beberapa bentuk penelitian kualitatif. penyidik tidak terlalu
peduli dengan definisi konsep dalam istilah operasional seperti yang diuraikan di sini.
Ini karena beberapa bentuk penelitian interpretatif dan fenomenologi
berusaha untuk menemukan makna yang muncul secara alami di antara anggota populasi penelitian.
Namun, dalam banyak kasus penelitian kualitatif, kegagalan untuk mendefinisikan danmenyebabkan
menjalankan konsep akanbencana. Saya t; sebagai seorang peneliti, Anda belum
menjelaskan apa arti konsep Anda, hasil Anda mungkin tidak berarti dalam
hal kekuatan penjelas atau penerapan. Jika Anda belum memikirkan
bagaimana data akan dikumpulkan untuk merepresentasikan atribut-atribut konsep, akan
sangat sulit bagi Anda untuk menentukan jawaban atas pertanyaan penelitian. Dan jika Anda
belum bekerja dengan literatur dalam mengembangkan makna yang relevan dan
atribut yang dapat diukur, mustahil bagi Anda untuk melihat bagaimanaakhirnya
hasilsesuai dengan pengetahuan yang ada ini.
Masalah Anda berikutnya, kemudian, menentukan dengan tepat bagaimana informasi tentang
berbagai atribut akan diperoleh. Saat Anda mencapai titik ini, Anda melangkah satu
kaki ke depan menuju tahap desain perusahaan riset. Secara alami, fokus
Anda yang lain akan tetap berada di tahap literatur.

MERANCANG PROYEK
Desain untuk proyek penelitian secara harfiah adalah rencana bagaimana penelitian akan
dilakukan. Ini adalah masalah memikirkan, membayangkan, dan memvisualisasikan bagaimana
studi penelitian akan dilakukan (DeBakey & DeBakey, 1978; Leedy,
1993). Atau, seperti yang digambarkan Valerie Janesick (1994) secara metaforis, desain
adalahmembentuk
koreografi yangtari penelitian.
Tahap desain penelitian berkaitan dengan serangkaian keputusan penting
yang berkaitan dengan ide atau pertanyaan penelitian. Jenis informasi
atau data apa yang akan dikumpulkan dan melalui bentukpengumpulan data apa
teknologi? Di mana penelitian akan dilakukan, dan di antara kelompok
atau kelompok orang apa (pertanyaan tentang lokasi, latar, dan sampel)? Dalam melakukan penelitian,
Anda harus memutuskan apakah akan menggunakan satu strategi pengumpulan data saja atau
menggabungkan
beberapa strategi (triangulasi data). Apakah Anda akan melakukan penelaahan sendiri
atau dengan bantuan orang lain (triangulasi multi investigator)? Anda
harus mempertimbangkan apakah studi tersebut akan dibingkai oleh satu teori menyeluruh
atau oleh beberapa teori terkait (triangulasi teoretis). Berapa
biaya proyek dalam waktu dan uang, dan berapa banyak yang sebenarnya mampu Anda beli? Apakah
strategi pengumpulan data sesuai untuk pertanyaan penelitian yang diajukan?
Seperti apa datanya setelah dikumpulkan? Bagaimana data
akan diatur dan dianalisis?
Akibatnya, selama tahap desain, Anda, penyelidik, membuat sketsa
seluruh proyek penelitian dalam upaya untuk meramalkan kemungkinan gangguan yang mungkin
muncul. Jika Anda menemukan masalah sekarang, sementara proyek masih dalam tahap penyusunan
, tidak ada kerugian yang ditimbulkan. Setelah proyek dimulai, jika Anda menemukan bahwa konsep
telah dipahami dengan buruk, pertanyaan penelitian yang salah
telah diajukan, atau bahwa data yang dikumpulkan tidak sesuai atau darisalah
kelompok orang yang, proyek tersebut dapat rusak.
Peneliti dalam ilmu sosial biasanya melakukan penelitian tentang manusia
sul ::! Jects. Tahap desain adalah saat Anda, sebagai peneliti, harus mempertimbangkan
apakah standar etika dan pengamanan untuk keselamatan diri sendiri sudah memadai. Anda
harus memastikan bahwa sul ::! Jects akan dilindungi dari bahaya apapun. Bab 3
membahas masalah etika penelitian secara rinci. Untuk saat ini, anggaplah tahap desain
sebagai saat ketika kesopanan etis seperti kejujuran; keterbukaan niat;
menghormati sul ::! jects; masalah privasi, anonimitas, dan kerahasiaan;
maksuddari penelitian; dan kesediaan proyek untuk berpartisipasi secara sukarela
dalam penelitian dinilai.
MERANCANG PENELITIAN KUATATIF 29
Pengaturan dan Kesesuaian Populasi
Selama fase desain penelitian dari sebuah proyek, peneliti perlu mempertimbangkan
alasan untuk mengidentifikasi dan menggunakan pengaturan tertentu sebagai lokasi pengumpulan data
(Marshall & Rossman, 1999). Juga, keputusan harus dibuat tentang
siapa yang akan bertindak sebagai peneliti dan populasi studi penelitian. Lokasi
studi atau pengaturan harus merupakan lokasi di mana:
1. Masuk atau akses dimungkinkan.
2. Orang yang tepat (populasi sasaran) kemungkinan besar akan tersedia.
3. Ada kemungkinan besar bahwa fokus studi, proses, orang,
program, interaksi, dan / atau struktur yang menjadi bagian daripenelitian
pertanyaanakan tersedia untuk peneliti, dan
4. Penelitian dapat dilakukan secara efektif oleh individu atau individu
selama fase pengumpulan data penelitian (misalnya,Afrika-Amerika
penelititidak boleh melakukan penelitian di antara anggota
Ku Klux Man).
Pertanyaan penelitian umumnya dianggap sebagai panduan utama untuk pemilihan
lokasi atau pengaturan yang sesuai (F1ick, 1998; Marshall & Rossman, 1999;
Silverman, 1999). Misalnya, jika pertanyaan peneliti berkaitan dengan
mengapa beberapa wanitatetap bersama pasangannya yang melakukan kekerasan,pengumpulan
datamengalami kekerasan
babak belursitusharuslah suatu tempat yang berkaitan dengan wanita yangdan beberapa
tempat yang aman. Ini mungkin tempat berlindung bagi wanita dan anak-anak yang teraniaya. Jika
pertanyaan penelitian berkaitan dengan pembentukan kelompok informal dimenengah
sekolah(misalnya, atlet, kutu buku, drnggies, dll), maka, lokasi pengumpulan data yang berbeda
akan diperlukan. Dalam hal ini, pengaturannya haruslah tempat di mana
remaja usia sekolah menengah kemungkinan besar akan berkumpul, dan mungkin benar-benar melibatkan
beberapa lokasi
(misalnya, taman lokal, arena skating, kolam renang umum, restoran, dll.).
Dalam banyak kasus, keputusan untuk menggunakan lokasi penelitian tertentu terkait erat
dengan memperoleh akses ke populasi subjek potensial yang sesuai.buruk
Pemilihan lokasi studi yangdan / atau keputusan sampel yang buruk dapat melemahkan atau
merusakakhirnya
temuan pada. Seseorang harus berhati-hati untuk mengidentifikasi populasi yang sesuai, bukan
hanya yang mudah dijangkau. Misalnya, Anda ingin melakukan
penelitian yang menyelidiki opini atau praktik penduduk asli Amerika. Salah satumudah
carauntuk menemukan situs dan populasi adalah dengan beralih ke mahasiswa. Lagi pula
, mahasiswa mudah ditemukan di kampus. Mereka cenderung
bersedia untuk mengambil bagian dalam wawancara - entah karena penasaran atau untuk membantu
siswa lain. Tetapi, seseorang harus mengajukan pertanyaan: Informasi penting apa yang
dimiliki oleh rata-rata mahasiswa non-Pribumi Amerika mengenai bagaimana
penduduk asli Amerika berpikir, memandang dunia sosial mereka, atau mempraktikkankhusus mereka
gaya li: fu? Dengan kata lain, jika Anda ingin tahu tentang Penduduk Asli Amerika, maka
Anda perlu menemukan pengaturan di mana Penduduk Asli Amerika dapat diakses.
30 BAB DUA
Kadang-kadang, seorang peneliti mengidentifikasi apa yang mereka yakini sebagaisesuai
populasi penelitian yang, tetapi mereka tidak dapat segera melihat di manasesuai
pengaturan yangmungkin untuk pengumpulan data. Misalnya, beberapa tahun lalu, saya memiliki seorang
siswa yang tertarik melakukan penelitian tentang ketakutan akan kejahatan di kalangan tunanetra.
Di permukaan, ini terdengar seperti topik penelitian yang cukup bagus. Masalah
muncul ketika saya bertanya kepadanya bagaimana (dan di mana) dia berencana untuk mengakses
populasi
subjek potensial seperti itu. Dia berpikir sejenak dan melakukan perjalanan ke
perpustakaan sebelum kembali kepada saya untuk mengumumkan bahwa dia ingin melakukan
wawancara.
Saya setuju bahwa itu mungkin cara yang dapat diterima untuk mengumpulkan data tentangmasyarakat
persepsitentang ketakutan mereka terhadap kejahatan. Saya selanjutnya bertanya kepada siswa tersebut:
Di mana
Anda akan menemukan mata pelajaran? Pertanyaan ini menimbulkan masalah baru bagi siswa tersebut,
yang sangat bangga karena dia telah menentukan cara pengumpulan data
sehingga dia tidak memikirkan di mana dia akan menempatkan subjek untuk wawancara.
Beberapa. berhari-hari kemudian siswa itu kembali dengan sebuah rencana dan ceritanya
sendiri. Mahasiswa tersebut mengatakan kepada saya bahwa dia telah mendiskusikan kebutuhannya untuk
mengakses orang buta
untuk melakukan studi tentang persepsi mereka tentang ketakutan akan kejahatan denganfakultas lainnya
anggota. Anggota fakultas - yang jelas tidak terlalu ahli dalam
metode - menyarankan agar siswa tersebut pergi ke salah satupengantar yang besar
kelasdan membagi kelas menjadi dua. Dia menyarankan agar siswa tersebut
memiliki setengah dari tempat kelas menutup mata mereka, dan menghabiskan beberapa
waktu berjalan di sekitar kampus (diantar oleh salah satuditutup matanya
siswa yang tidak). Setelah pengalaman ini, siswa dapat mematikan; jadi kedua
kelompok mengalami kebutaan. Selanjutnya, kelas dapat diberikanpensil
surveidan kertas tentang ketakutan mereka terhadap kejahatan, setelah sekarang mengalami genting
karena tidak dapat melihat. Siswa tersebut segera menyadari bahwa
ini bukan tempat atau contoh yang sesuai untuk pembelajarannya. Namun dengan bijak,
ia tidak berdebat dengan anggota fakultas tersebut, melainkan mengucapkan terima kasih, dan
menjelaskan bahwa ia ingin melakukan studi yang lebih kualitatif.
Siswa itu kemudian menjelaskan rencananya yang sebenarnya kepada saya. Dia menunjukkan bahwa dia
bermaksud menghadiri perkemahan musim panas untuk orang buta yang disponsori oleh beberapanirlaba
agensi. Dia telah mengetahui bahwa penduduk kamp berasal dari
seluruh negara bagian, dan bahwa tidak ada orang yang ingin hadir pernah ditolak
(mereka yang tidak mampu membayar diberikan beasiswa kamp). Dengan demikian,
kamp tersebut berisi penduduk dari berbagai strata sosial ekonomi, ras,
usia, baik pria maupun wanita. Siswa menghabiskan musim panas dan mampu
melakukan hampir 60 wawancara dan beberapa observasi partisipan terbatas
(Rounds, 1994).
Strategi Pengambilan Sampel
Logika menggunakan sampel subjek adalah untuk membuat kesimpulan tentang beberapalebih besar
populasi yangdari satu sampel yang lebih kecil. Dalam penelitian kuantitatif, peneliti
sangat tertarik dengan kemampuan sampel. Konsep  bability pro
samplingdidasarkan pada gagasan bahwa sampel dapat dipilih yang akan matheDESIGNING
KUALITATIF PENELITIAN 31
mtically mewakili kelompok dari beberapa populasi yang lebih besar (Senese, 1998). The
arameters diperlukan untuk menciptakan sampel probabilitas inicukup ketat
utmemungkinkan penyidik untuk membuat berbagai tes hipotesis inferensial (menggunakan
teknik statistik arious). Contoh probabilitas yang paling sering dibahas
adalah sampel acak sederhana. Sampel acak sederhana paling mendekati
ideal dalam pengambilan sampel probabilitas. Untuk menyelesaikanranom sederhana
sampel, setiap elemen dalam populasi penuh harus memilikisama dan
peluang yangindependen untuk dimasukkan ke dalam sampel akhir yang akan dipelajari.
Pengambilanranom sederhana
sampelbiasanya dimulai dengan daftar lengkap setiap elemen dalam operasi penuh
untuk diselidiki. Setelah daftar semua elemen ini disusun,
ukuran sampel harus ditentukan. Setelah ini selesai
, tabel bilangan acak, komputer, atau prosedur lain untuksecara acak
memilih elemendari daftar akan diterapkan (lihat Gambar 2.3).
Ilmu sosial sering memeriksa situasi penelitian di mana seseorang tidak dapat
memilih jenis sampel probabilitas yang digunakan dalam survei skala besar, dan yang
sesuai dengan kebutuhan terbatas sampel probabilitas. Dalam situasi ini,
penyelidik mengandalkan sampel nonprobahilitas.
Dalam pengambilan sampel nonprobabilitas, peneliti tidak mendasarkan samnya,
yaitu pemilihan pada teori probabilitas. Sebaliknya, upaya dilakukan (1) untuk membuat
sampel kuasi-acak, dan / atau (2) untuk memiliki gagasan yang jelas tentang kelompok yang lebih besar
atau kelompok yang dapat dicerminkan oleh sampel. Sampel nonprobabilitas menawarkan manfaat
karena tidak memerlukan daftar semua elemen yang mungkin dalam populasi lengkap. dan
kemampuan untuk mengakses populasi studi lain yang sangat sensitif atau sulit untuk diteliti.
Misalnya, akan sangat sulit untuk melakukan penelitian tentang pelacur aktif,
karena hampir tidak mungkin untuk membuat daftar semua pelacur
bahkan di daerah tertentu. Paling-paling, seseorang dapat membuat daftar semuadikenal
pelacur yang. Dengan demikian, seringkali dalam ilmu sosial, seorang peneliti dihadapkan pada
pertanyaan-pertanyaan penelitian yang menarik dan berpotensi penting yang tidak dapat
dijawab dengan teknik sampling prolJability. Dari perspektifkualitatif
penelitian, nonprobability sampling cenderung menjadi norma. Bagian berikut
menjelaskan empat jenis sampel non probabilitas yang paling umum. 
Sampel Kenyamanan. Sampel kenyamanan kadang-kadang disebut sebagai
sampel yang tidak disengaja atau ketersediaan (Babbie, 1998; Mutchnick & Berg, 1996).
Kategori sampel ini bergantung pada subjek yang tersedia - mereka yang dekat
atau mudah dijangkau. Misalnya, cukup umum bagi dosen perguruan tinggi dan
universitas untuk menggunakan mahasiswanya sebagai objek dalam proyek penelitian mereka.
Teknik ini terlalu sering digunakan dan memiliki beberapa risiko serius yang terkait
dengannya. Secara khusus, sering kali seorang peneliti tertarik untuk mempelajari karakteristik
atau proses yang tidak diperlengkapi oleh mahasiswa untuk menawarkan
informasi. Pertimbangkan lagi. misalnya, penggunaanditutup matanya yang disarankan
siswa yanguntuk mempelajari ketakutan akan kejahatan di antara para tunanetra.
Dalam keadaan tertentu, strategi ini merupakan cara yang sangat baik untuk memperoleh
informasi awal tentang beberapa pertanyaan penelitian dengan cepat dan murah.
Misalnya, jika seorang peneliti tertarik untuk memeriksa bagaimana
mahasiswa memandang peminum dan mabuk, dia dapat dengan mudah
menggunakan sampel kenyamanan mahasiswa. I :( di sisi lain,
peneliti tertarik mempelajari citra diri di antara pekerja kerah biru,
dia tidak dapat menggunakan sampel kenyamanan mahasiswa ini dan hanya
meminta mereka untuk berpura-pura menjadi pekerja kerah biru ketika menjawab pertanyaan
peneliti. pertanyaan. Dengan kata lain sampel kenyamanan harus dievaluasi
untuk kesesuaian offit untuk penelitian tertentu.
Purposive Sampling. Kategori pengambilan sampel ini kadang-kadang disebutjudgmental
sampling. Saat mengembangkan sampel bertujuan, peneliti menggunakanmereka
pengetahuan atau keahlian khusustentang beberapa kelompok untuk memilih subjek yang mewakili
populasi ini. Dalam beberapa kasus, sampel purposif dipilih
setelah penyelidikan lapangan pada beberapa kelompok, untuk memastikan bahwa tipe
individu atau orang tertentu yang menampilkan atribut tertentu dimasukkan dalam
penelitian. Meskipun ada beberapa batasan serius (misalnya, kurangnya generalisasi yang luas),
sampel pmposif kadang-kadang digunakan oleh para peneliti.
Remaja nakal, misalnya le, yang mungkin tidak muncul dalam jumlah yang cukup untuk menjadi
bermakna di bawah teknik acak yang lebih tradisional, mungkinsengaja
diambil sampelnya secara(Glassner et al., 1983).
MERANCANG PENELITIAN QUALITATNE 33
Snowball Sampling. Strategi pengambilan sampel nonprobabilitas lainnya, yang oleh sebagian orang
mungkin dianggap mirip dengan pengambilan sampel praktis, dikenal sebagai pengambilan sampel bola
salju.
Bola salju terkadang merupakan cara terbaik untuk menemukan efek dengan atributtertentu yang
atau karakteristikdiperlukan dalam sebuah penelitian. Sampel bola salju sangat
populer di kalangan peneliti yang tertarik mempelajari berbagai kelas penyimpangan,
topik sensitif, atau populasi yang sulit dijangkau (Lee, 1993).
Strategi dasar snowballing meliputi: pertama mengidentifikasi beberapa orang
dengan karakteristik yang relevan dan mewawancarai mereka atau meminta mereka menjawab
kuesioner. SuQjects ini kemudian ditanyakan nama orang lain yang
memiliki atribut yang sama dengan mereka.
Jika Anda ingin mempelajari, katakanlah, penggunaan narkoba atau pencurian oleh perawat, penggunaan
beberapa jenis sampel probabilitas tampaknya tidak mungkin dilakukan. Namun, melalui
penggunaan beberapa informan, investigasi lapangan, atau strategi lain,
peneliti dapat mengidentifikasi sejumlah kecil perawat dengan karakteristik tersebut.
Dengan menanyakan ini: suQjects pertama untuk rujukan perawat tambahan, sampel
akhirnya "bola salju" dari beberapa subjek ke banyak subjek (lihat misalnya,
Dabney & Berg, 1994).
Sampel Kuota. Sampel kuota dimulai dengan jenis matriks atau tabel yang
membuat sel atau strata. Strategi pengambilan sampel kuota kemudian menggunakannonprobabilitas
metodeuntuk: mengisi sel-sel ini. Peneliti mungkin ingin menggunakan jenis kelamin, usia,
pendidikan, atau atribut lainnya untuk membuat dan memberi label setiap strata atau sel dalam
tabel. Atribut mana yang dipilih berkaitan dengan pertanyaan penelitian
dan fokus studi. Selanjutnya, kita perlu menentukan proporsi setiap
atribut dalam populasi studi lengkap. Misalnya, seorang peneliti
ingin mempelajari persepsi kekerasan di antara orang-orang di Amerika Serikat,
dengan minat khusus pada orang-orang yang berusia di atas 65 tahun. Data sensus akan memberikan
perkiraan yang wajar kepada peneliti tentang orang-orang yang berusia di atas 65 tahun, sebagai
serta berbagai kategori di bawah usia 65 tahun. Penelitian ini dapat menghasilkanbervariasi
kelompok usia yang- orang di atas 65, 45-65, 25- <M, dan di bawah 25 tahun. Selanjutnya,
peneliti dapat menentukan proporsi orang di masing-masing usia tersebut.
kelompok. Setelah itu, penyidik dapat memilih wilayah negara
dan sampel orang di wilayah itu, mengidentifikasi proporsi orang yanguntuk
samasetiap kelompok usia seperti yang diidentifikasi dalam data sensus.

PENGUMPULAN DATA DAN ORGANISASI

Saat Anda mulai memvisualisasikan bagaimana proyek penelitian akan "terbuka, mengalir, bergulir,
dan muncul" (Lincoln & Guba, 1985, hlm. 210), Anda juga harus membayangkan seperti apa
data itu nantinya. Akankah data mentah berupa kaset rekaman audio yang dihasilkan daripanjang
wawancara yang? Akankah data terdiri dari lusinan buku catatan spiral: diisi denganlapangan
catatan? Apakah datanya termasuk foto atau rekaman video? Apakah mereka
memerlukan daftar periksa observasi sistematis atau salinan dokumen yang berisi medis
34 BAB DUA
atau sejarah kriminal? Mungkinkah data sebenarnya adalah noda yang tertinggal didipoles
meja yangatau etalase kaca? Seperti apa data penelitian itu?
Selanjutnya, apa yang akan Anda lakukan dengan data untuk mengaturnya dan
membuatnya siap untuk dianalisis? Banyaknya mahasiswa yang jatuh pada tahap
proses penelitian ini dan mendapati diri mereka tersesat, bahkan setelah mengambil beberapa
mata kuliah penelitian, menarik untuk diperhatikan. \ Meskipun sebagian besar mata kuliah dan buku teks
penelitian
sangat baik dalam menjelaskan struktur dasar penelitian, hanya sedikit yang menggerakkan
siswa ke dalam bidang organisasi dan analisis data. Biasanya, hasilnya
adalah siswa mendapatkan ide-ide bagus untuk penelitian, melakukanpustaka yang solid
tinjauan, menghasilkan apa yang terdengar seperti desain penelitian yang layak, dan bahkan
mengumpulkan data dalam jumlah besar. Namun, masalah muncul pada titik ini:
Apa yang mereka lakukan dengan data yang dikumpulkan?
Jika Anda melakukan penelitian kuantitatif, mungkin ada jawaban yang mudah
untuk pertanyaan organisasi dan analisis. Anda akan mengurangi data menjadidapat
bentuk yangdikomputerisasi dan memasukkannya ke dalam database. Kemudian dengan menggunakan
satu atau beberapa bentuk
paket statistik untuk ilmu sosial, Anda akan berusaha untuk
menganalisis data. Sayangnya, data kualitatif tidakdengan cepat atau mudah
ditangani. Kesalahan umum yang dibuat oleh banyaktidak berpengalaman atau kurang informasi
peneliti yangadalah untuk mereduksi data kualitatif menjadi representasi numerik simbolik
dan komputer menganalisisnya secara kuantitatif. Seperti yang dinyatakan oleh Berg dan Berg (1993),
penelitian ini
berhenti menjadi penelitian kualitatif dan hanya merupakan
variasi dari pengumpulan data kuantitatif.
Bagaimana data kualitatif diatur sebagian bergantung pada seperti apa datanya
. Jika dalam bentuk tekstual, seperti catatan lapangan, atau dapat dibuat menjadi bentuk
tekstual, seperti transkripsi wawancara yang direkam, dapat
disusun dalam satu marmer. Jika berupa video, fotografi, atau materi gambar,
mereka memerlukan bentuk organisasi dan analisis yang berbeda. Tetapi
terlepas dari bentuk datanya, Anda harus mempertimbangkan masalah ini selamadesain
tahapproses. Sekali lagi, ini menunjukkan efek spiral dari kegiatan penelitian.
Jika Anda menunggu sampai data benar-benar dikumpulkan untuk mempertimbangkan bagaimana
pengaturannya untuk analisis, masalah serius dapat muncul. Misalnya,
Anda mungkin tidak merencanakan waktu atau sumber keuangan yang memadai. Atau Anda
mungkin mengumpulkan data sedemikian rupa sehingga harus diatur secara sistematis,
diberi kode, atau diindeks saat dikumpulkan dan bukan setelah bahan bakar. Bagaimanapun
, Anda harus langsung memikirkan bagaimana data akan diatur dan dianalisis
jauh sebelum Anda memulai proses pengumpulan data.
Biasanya, data mentah yang segera dikumpulkan tidak segera tersedia
untuk dianalisis. Sebaliknya, data mentah memerlukan semacam pengaturan dan
pemrosesan sebelum benar-benar dapat dianalisis. Catatan lapangan, misalnya, dapat
mengisi ratusan halaman buku catatan atau memakan ribuan megabyte
ruang pada disk komputer. Catatan ini perlu diedit, dikoreksi, dan dibuat
lebih mudah dibaca, bahkan sebelum dapat diatur, diindeks, atau dimasukkan ke dalam
file program analisis teks yang dihasilkan komputer. Wawancara yang direkam harus
ditranskripsikan (diubah menjadi teks tertulis), dikoreksi, dan diedit; juga sebelum
diindeks atau dimasukkan ke dalam analisis komputer berbasis teks.
PENELITIAN KUATATIF 35
gram. Volume halaman data mentah kualitatif kadang-kadang bisa
membuat peneliti yang tidak berpengalaman merasa takut. Oleh karena itu, pemahaman tentang
bagaimana data dapat
diatur dan dikelola adalah sangat penting. Ini mengarahkan perhatian kami pada
pengertian penyimpanan dan pengambilan data.
PENYIMPANAN DATA, RETRIEVAL, DAN ANALISIS
Seperti yang disarankan Huberman dan Miles (1994), "Bagaimana data disimpan dan diambil
adalah inti dari manajemen data ...." Sistem penyimpanan danjelas dan berfungsi
pengambilan yangsangat penting jika seseorang berharap untuk melacak dari rim data yang
telah dikumpulkan; untuk mengakses dan menggunakan data secara fleksibel; dan untuk
memastikansistematis
analisisdan dokumentasi data. Dengan cara ini studi pada
prinsipnya dapat diverifikasi melalui replikasi.
Levine (1985), Wolfe (1992), dan Huberman dan Miles (1994) semuanya berpendapat
bahwa manajemen data dan analisis data terkait secara integral. Ada, pada
kenyataannya, tidak ada bOllildaries kaku di antara mereka. Perhatian utama adalah sebagai berikut:
1. Sistem yang memastikan aksesibilitas berkualitas tinggi ke data.
2. Dokumentasi dari setiap analisis yang dilakukan; dan
3. Penyimpanan dan perlindungan data dan analisis dokumen terkait
setelah studi selesai.
Dari perspektif buku ini, dan sesuai dengan tigasebelumnya
masalah, analisis data dapat didefinisikan sebagai terdiri dari tiga aliranbersamaan
tindakan: reduksi data. tampilan data, dan kesimpulan dan verifikasi (lihat juga
Huberman & Miles, 1994, hlm. 10-12).
Pengurangan Data. Dalam penelitian kualitatif, reduksi data tidak serta merta
mengacu pada kuantifikasi data nominal. Data kualitatif perlu direduksi dan
diubah agar lebih mudah diakses, lebih mudah dipahami, dan
untuk menarik berbagai tema dan pola. Reduksi data mengakui
sifat data kualitatif yang sangat banyak di faIiV. Ini mengarahkan perhatian pada kebutuhan
untuk memfokuskan, menyederhanakan, dan mengubah data mentah menjadi bentuk yang lebih mudah
diatur
. Seringkali, reduksi data terjadi selama masa proyek penelitian.
Misalnya, saat wawancara mendalam selesai dan kaset audio berjam-jam
dibuat, wawancara juga ditranskripsikan menjadi cetakan oleh program pengolah kata
dan! atau format analisis tekstual berbasis komputer. Seiring berlanjutnya proyek,
elemen reduksi data lebih lanjut akan terjadi (ringkasan tertulis, pengkodean,
pengembangan tema berlapis emas, identifikasi tema analitik, pertimbangan
penjelasan teoretis yang relevan, dll.). Proses reduksi dan transformasi data ini
terjadi selama rentang waktu penelitian.
. "nata Tampilan Gagasan menampilkan data dimaksudkan untuk menyampaikan gagasan bahwa
data disajikan sebagai terorganisir, dikompresi perakitan informasi bahwa
36 BAB DUA
petmits kesimpulan akan analitis ditarik Menampilkan mungkin melibatkan tabel
data;.lembar penghitungan tema; srunmaries atau proporsi dari berbagai pernyataan,
frase, atau istilah; dan pengelompokan data yang direduksi dan diubah serupa.
Tampilan ini membantu peneliti dalam memahami dan / atau mengamatitertentu
poladalam data, atau menentukan analisis atau tindakan tambahan apa yang harus
diambil. Seperti Dengan adanya kegiatan reduksi data maka pengembangan tampilan sebenarnya
bukan merupakan tahapan tersendiri, melainkan merupakan komponen dari proses analisis
Kondusian dan Verifikasi. Kegiatan analisis terakhir yang akan saya bahas adalahkesimpulan
penarikandan verifikasi.Selama proses penelitian peneliti
telah membuat berbagai evaluasi dan keputusan yang tidak terbatas tentang
studi dan data. Terkadang hal ini telah dibuat di dasar materi yang
ditemukan dalam literatur yang ada (karena peneliti berputar balik ke literatur).
Terkadang evaluasi dan keputusan ini muncul sebagai hasil dari pengumpulan data
(berdasarkan observasi di lapangan, pernyataan yang dibuat selama
wawancara, observasi pola dalam berbagai dokumen, dll.). Namun,berpengalaman
penelititidak membuat kesimpulan pasti selamaawal
periodedalam proses penelitian ini. Sebaliknya, mereka memilikiterbuka dan bahkan mungkin
sudut pandang yangskeptis. Sejalan dengan itu, beberapa hasil tentatif telah membantu dalam
pengurangan data dan aktivitas tampilan data. Akhirnya, setelah data
dikumpulkan, dikurangi, dan ditampilkan, kesimpulan analitik mungkin mulai muncul
dan mendefinisikan diri mereka dengan lebih jelas dan definitif.
Verifikasi sebenarnya adalah pertimbangan dua kali lipat. Pertama, kesimpulan yang
diambil dari pola yang tampak dalam data harus dibatasi (diverifikasi) untuk
memastikan bahwa itu nyata, dan bukan hanya angan-angan di pihak
peneliti. Hal ini dapat dicapai oleh peneliti dengan hati-hati memeriksa
jalan menuju kesimpulannya (yaitu, menelusuri kembali berbagai langkah analitik yang mengarah
pada kesimpulan). Atau, mungkin melibatkan meminta peneliti lain secara independen
memeriksa tampilan dan data untuk melihat apakah dia akan menarik kesimpulan yang sebanding,
semacam pemeriksaan keandalan antar-pembuat kode.
Kedua, verifikasi melibatkan jaminan bahwa semua proses yang digunakan untuk
sampai pada kesimpulan akhir telah diartikulasikan dengan jelas. Dengan cara ini,
peneliti lain berpotensi mereplikasi penelitian dananalisis
prosedurdan menarik kesimpulan yang sebanding. Implikasi darikedua ini
untaian verifikasimenyiratkan bahwa analisis kualitatif perlu didokumentasikan dengan sangat baik
sebagai suatu proses. Selain ketersediaannya bagi peneliti lain, ini
memungkinkan evaluasi strategi analisis seseorang, refleksi diri, dan penyempurnaan
metode dan prosedur seseorang.
DISSEMINA TI ON
Setelah proyek penelitian selesai, sebenarnya belum juga selesai. Artinya,
melakukan penelitian demi melakukannya offurs tidak ada manfaat bagi ilmiah comDESIGNING
QUAllTATIVE PENELITIAN 37
munity atau tubuh yang ada ofknowledge itu mungkin infOlTIl. Maka penelitian
tidak lengkap karena sudah disebarluaskan. Ini dapat dicapai
melalui laporan yang diserahkan ke badan publik yang sesuai atau kependanaan
sumber. Ini mungkin termasuk presentasi infonnal kepada kolega di brown-bag
llUlches atau presentasi formal pada pertemuan asosiasi profesional. Ini mungkin
melibatkan penerbitan laporan di salah satu dari berbagai akademisi atau profesional.
jurnal. Terlepas dari bagaimana infoImation disebarkan, itu harus disebarluaskan
jika ingin dianggap bermanfaat dan lengkap. Bab 12
menjelaskan bagaimana Anda dapat menyebarkan hasil-hasil penelitian Anda. Untuk
tujuan merancang proyek penelitian, penting untuk diingat bahwa
tahap proses penelitian ini merupakan bagian integral dari keseluruhan.
MASALAH ETILKAL
Ilmuwan sosial, mungkin lebih luas daripada warga negara rata-rata, memiliki
kewajiban etis terhadap kolega mereka, populasi studi mereka, danlebih luas
masyarakat yang. Alasannya adalah karena ilmuwan sosial menyelidiki kehidupan sosial
manusia lain. Dari perjalanan seperti itu ke dalam kehidupan sosial pribadi, berbagai
kebijakan, praktik, dan bahkan undang-undang dapat dihasilkan. Oleh karena itu, peneliti harus
memastikan
hak, privasi, dan kesejahteraan masyarakat dan komunitas yang menjadi
fokus studi mereka.
Selama beberapa dekade terakhir, metode pengumpulan, pengorganisasian,
dan analisis data menjadi lebih canggih dan tajam. Akibatnya,
jangkauan atau cakupan penelitian menjadi sangat luas. Dengan
perluasan ini telah muncul kesadaran dan kepedulian yang meningkat atas etika
penelitian dan peneliti.
Untuk sebagian besar perhatian tentang etika penelitian berkisar pada berbagai
masalah bahaya, persetujuan, privasi, dan kerahasiaan data (Punch, 1994).
Bab ini membahas masalah etika yang penting ini yang terkait dengan
penelitian pada umumnya dan dengan penelitian kualitatif pada khususnya.
Seperti Babbie (1983) secara akurat menunjukkan, "Semua dari kita menganggap diri kita
etis; mungkin tidak sempurna, tetapi lebih etis daripada kebanyakan umat manusia." Sayangnya,
satu masalah dalam ilmu sosial adalah bahwa pertimbangan etika bersifat subjektif.
Para peneliti yang ingin mendapatkan akses ke beberapa populasi yang mungkin
sulit dijangkau mungkin benar-benar tidak melihat bahwa rencana mereka tidak etis.
Beberapa peneliti yang terlalu bersemangat, sementara menyadari bahwa praktik tertentu mereka
mungkin tidak etis, tetap saja terjun bebas, membenarkan tindakan mereka dengan
alasan bahwa itu tidak ilegal!
Banyak peneliti berpengalaman dapat menceritakan dengan penyesalan kisah perang tentang
telah melanggar beberapa prinsip etika dalam tahun-tahun mereka yang kurang berpengalaman.
Pelanggaran
mungkin melibatkan mengizinkan beberapa penjaga gerbang untuk memanipulasi subjek
untuk mengambil bagian dalam studi (di bawah ancaman terselubung dari beberapa kehilangan hak
istimewa), atau
mungkin telah melibatkan beberapa penyelidikan rahasia yang mengakibatkan pelanggaranhalus
privasi yang. Bagaimanapun, para peneliti yang sekarang berpengalaman ini masih cenderung
merasa agak malu ketika mereka memikirkan contoh-contoh ini -
setidaknya satu harapan mereka lakukan.
40 BAB TIGA
Seringkali, pelanggaran mencolok terhadap standar etikadikenali
segerasetelah para peneliti memahaminya. Seringkali, selamaperencanaan
tahap, terutama saat melakukan penelitian bersama dengan kolega,etika
masalahdiidentifikasi dan diselesaikan. Ini bukan untuk mengatakan bahwa praktik
yang mungkin tampak tidak etis bagi orang lain di luar penelitian selalu dihilangkan.
Alih-alih, proses, seperti kebanyakan penelitian kualitatif, adalah negosiasi,
pertukaran untuk jumlah akses ke subjek yang inginoleh peneliti dengan
diterimaimbalan jumlah risiko etis yang bersedia mereka ambil.
Tidaklah sulit untuk memahami bahwa menyuntikkan subjek yang tidak tahu apa-apa dengan
virus HIV atau AIDS hidup adalah tidak etis. Mungkin tidak mudah untuk melihat bahwa
mempelajari pengedar narkoba dan kemudian menyerahkan alamat dan catatan lapangan mereka
sebagai bukti kepada polisi juga tidak etis. Contoh terakhir ini agak
lebih sulit untuk dilihat karena sikap patuh hukum mungkinbaik
tertanam dengandi sebagian besar peneliti sehingga tanggapan logisnya tampak jelas yaitu,
jika warga negara dapat membantu polisi, mereka memiliki kewajiban moral untuk melakukannya.
Namun, justru karena ketegangan antara logika dan etika seperti itu ada,
pertimbangan cermat terhadap masalah etika sangat penting bagi keberhasilan atau kegagalan
penelitian berkualitas tinggi yang melibatkan manusia.
Bagian pertama dari bab ini membahas beberapa latar belakang sejarah
etika penelitian, termasuk beberapa peristiwa besar yang mempengaruhi
praktik penelitian etika saat ini. Unsur-unsur etika yang umumnya dianggap
penting ketika peneliti melibatkan subjek manusia dalam penelitiannya kemudian
dibahas.
ETIKA PENELITIAN DALAM
PERSPEKTIF SEJARAH
Ada hampir sebanyak penjelasan sejarah untuk minat saat ini dalam
etika penelitian karena ada buku penelitian di rak perpustakaan perguruan tinggi. Beberapa
penulis menunjukkan bahwa gerakan Hak Sipil selama akhir 1950-an dan 1960-an
telah meningkatkan kesadaran peneliti tentang masalah etika (Barber, 1973).lain
Penulismenyarankan bahwa kekhawatiran saat ini dihasilkan dari upaya untuk mengontrolpemerintah
federal
penelitian yang didanaikarena dana yang tersedia tumbuh dalam lompatan kuantum setelah Perang
Dunia II (Smith, 1967; Sykes, 1967). Yang lain menunjuk pada studi tertentu dengan
etika yang patut dipertanyakan sebagai "kontroversial" atau "provokatif," menciptakan
perhatian atas hak dan kesejahteraan subyek manusia (BOObie, 1998, hlm. 44711).
Namun, ada kesepakatan umum bahwa perhatian saat ini tentang
etika penelitian tumbuh dari penelitian biomedis. khususnya penyiksaan
dan pemotongan yang mengerikan yang dilakukan dengan kedok penelitian medis oleh
para ilmuwan Nazi selama Perang Dunia II. Misalnya, atas nama sains,Nazi
doktermemaparkan subjek pada suhu beku, virus hidup, racun,
malaria, dan bermacam-macam obat yang belum teruji serta operasi eksperimental
(Betger, 1990; Burns & Grove, 1993). Penelitian medis masa perang ini memimpin dalam
ETHICAL ISSUES 41
1949 ke Nuremberg Code, yang menetapkan prinsip-prinsip penelitian tentang
luka-luka manusia, terutama bahwa luka-luka harus secara sukarela menyetujui untuk berpartisipasi
dalam suatu penelitian (Wexler, 1990, p. 81).
Kanon etika ini menjadi dasar dari Deklarasi Helsinki,
diadopsi oleh Organisasi Kesehatan Dunia pada tahun 1964 dan direvisi pada tahun 1975
(Levine, 1986). Itu juga menjadi dasar untuk "Pedoman Etis untukKlinis
Investigasi" yang diadopsi oleh American Medical Association pada tahun 1966 (Bower
& de Gasparis, 1978). Namun, seperti yang diindikasikan oleh Katz (1972), bertahun-tahun kemudian dan
ribuan
mil jauhnya dari dinding ruang operasi Nazi yang berlumuran darah, penelitian yang
sangat berisiko - terkadang futal - sedang dilakukan padatahu apa-apa di
pasien yang tidaksini di Amerika Serikat. Perhatikan, misalnya, kasus
dua dokter peneliti di Rumah Sakit Penyakit Kronis Yahudi Brooklyn,
yang selama pertengahan 1960-an menyuntikkan suspensi yang mengandung sel kanker hidup
ke 22 pasien lansia yang tidak curiga (Levine, 1986). Meskipun media dan
tekanan publik mengakhiri percobaan, tidak ada dokter yang pernah
dituntut atas tuduhan kriminal apapun (Hershey & Miller, 1976).
Menariknya, sebelum tahun 1960-an, hanya sedikit undang-undang yang mengatur proses penelitian.
Seperti yang disarankan Bower dan de Gasparis (1978), dengan pengecualianmalpraktek medis
undang-undang, hampir tidak ada penelitian yang mengatur undang-undang federal atau negara bagian.
Akibatnya,
tidak ada ganti rugi hukum yang tersedia untuk para korban, bahkan jika mereka yakin bahwa mereka
telah dirugikan oleh seorang ilmuwan perilaku. Praktik yang sangat dipertanyakan dalam
penelitian sepanjang akhir 1950-an dan 1960-an berulang kali menunjukkan
perlunya regulasi dan pengendalian studi yang melibatkan luka-luka manusia.
Misalnya, di antara pelanggaran yang lebih mencolok terhadap praktik etika adalah
sebuah studi yang dilakukan oleh US Public Health SeIVice yang dikenal sebagai Tuskegee
Syphilis Study (Brandt, 1978; Jones, 1993). Proyek ini, yang berlangsung lebih dari
40 tahun, adalah studi longitudinal yang bertujuan untuk mengidentifikasi populasi
pria kulit hitam sifilis dan untuk mengamati dampak ini, selama periode
waktu, konsekuensi dari sifilis yang tidak diobati. Salah satuasli studi
penciptatersebut dianggap telah membuat pernyataan kenabian berikut tentang
proyek tersebut: "Itu akan menutupi kita dengan lumpur atau kemuliaan ketika selesai"
Qones, 1993, hal. 112).
Meskipun para peneliti dalam studi itu sendiri tidak menginfeksi efek
, setelah studi dimulai, tim investigasi secara aktif mengganggu
kehidupan dan kesehatan dari efek tanpa persetujuan mereka (Jones, 1993).
Penelitian dimulai pada tahun 1932 ketika tidak ada obat untuk sifilis. Setelah obat (penisilin)
diidentifikasi pada tahun 1950-an, tim peneliti secara aktif berusaha menjaga
keberadaan pengobatan dari luka mereka. Ini termasuk menawarkan
apa yang disebut pengobatan dan layanan kesehatan gratis untuk sampel mel \ serta menghubungi
dokter Afiican Amerika lokal dan menginstruksikan mereka untuk tidak mengobati
(untuk sifilis) salah satu dari 400 pria yang terlibat dalam penelitian ini.
. Untuk memastikan bahwa otopsi dapat dilakukan pada setiap korban yang meninggal selama
percobaan, tim menawarkan penguburan gratis. Bertahan fumily
Anggota biasanya tidak menyadari bahwa penguburan gratis itu bersyarat atas
42 BAB TIGA
memungkinkan otopsi. Studi tersebut berakhir pada tahun 1972 setelah diekspos oleh
media berita dan tekanan publik memaksa pejabat untuk menghentikan studi tersebut. Perkiraan
jumlah pria yang meninggal langsung akibat sifilis lanjut berkisar
antara 28 hingga 100 subjek (Brandt, 1978). Tak lama setelah penghentian penelitian,
Departemen Kesehatan, Pendidikan, dan Kesejahteraan (badan induk dari
US Public Health SeIVice) menunjuk panel yang menyimpulkan bahwa
penelitian itu "tidak dapat dibenarkan secara etis".
Pada 16 Mei 1997, 65 tahun setelah itu dimulai-dan 23 tahun setelah itu
berakhir-Presiden Clinton secara terbuka meminta maaf kepada fumilies dari subjek,
dan delapan suQjects yang masih hidup dalam Tuskegee Syphilis Study (Clinton,
1997). Dalam sambutannya, Presiden Clinton menyatakan:
Delapan orang yang selamat dari penelitian sifilis di Tuskegee adalahhidup
penghubungke jaringan waktu jauh-jauh hari sehingga banyak orang Amerika lebih sukajaring
mengingat, tetapi kami tidak berani khawatir. Itu adalah masa ketika bangsa kita gagal untuk
memenuhi cita-citanya, ketika bangsa kita merusak kepercayaan dengan orang-orang yang merupakan
dasar dari dernokrasi kita. Adalah bersih hanya dengan mengingat masa lalu yang memalukan
itulah kita dapat menebus dan memperbaiki bangsa kita, tetapi dengan mengingat
masa lalu itulah kita dapat membangun masa depan yang lebih baik dan lebih baik. Dan tanpa
mengingatnya
, kita bisa menebus kesalahan dan kita bisa maju.
Jadi, hari ini Amerika mengingat banyak sekali manusia yang digunakan dalam penelitian
tanpa sepengetahuan dan persetujuan mereka. Kami mengingat mereka danfumi1y mereka
anggota. Pria yang miskin dan Afiican Amerika, tanpa sumber daya dan
dengan sedikit alternatif, mereka percaya bahwa mereka memiliki harapan empat kali lipat ketika mereka
diberi
perawatan medis oleh Layanan Kesehatan Masyarakat Amerika Serikat. Mereka
dikhianati.
Gubernur Amerika Serikat melakukan sesuatu yang salah --- deep1.y, profo1.D1dl.y, morally
wrong. Itu adalah penghinaan bagi rekan kami untuk integritas dan kesetaraan dari
semua warga kami.
Kepada mereka yang selamat, kepada istri dan anggota keluarga, anak-anak dan cucu,
saya katakan apa yang Anda ketahui. tidak ada kekuatan di Bumi yang dapat mengembalikan nyawa yang
hilang, rasa sakit yang diderita, tahun-tahun siksaan internal dan penderitaan yang telah
dilakukan tidak dapat dibatalkan. Btl kita bisa mengakhiri keheningan. Kita bisa berhenti menoleh
. Kami dapat menatap mata Anda dan akhirnya berkata atas nama rakyat Ame ..- ican
, apa yang dilakukan pemerintah Amerika Serikat memalukan, dan saya
sony.
Sementara pernyataan presiden merupakan awal yang baik untuk memulihkan kepercayaan
pada komunitas etnis miskin, "warisan negatif" dariTuskegee
studiterus menghambat upaya peneliti untuk melakukan berbagai
proyek penelitian, terutama yang melibatkan minoritas (Shalala, 1997).
Banyak eksperimen biomedis lainnya yang dilakukan selama tahun enam puluhan
juga "secara etis tidak dapat dibenarkan" (Hershey & Miller, 1976), dan selamasama ini
periode yang, banyak ilmuwan perilaku yang juga terlibat dalamsecara etis dapatsecara etis
penelitian yangdibenarkan- misalnya, eksperimen Stanley Milgram dalam
mengikuti perintah dan kontrol. Milgram (1963) tertarik mempelajari
ISU ETIK 43
tentang kecenderungan manusia untuk mematuhi figur otoritas. Untuk mengamati fenomena ini,
dia memberi tahu subjek sukarela bahwa mereka akan mengajar orang lain, yang seharusnya
subjek sukarela lain, tugas asosiasi kata sederhana.lainnya
Namun, sukarelawansebenarnya adalah penyelidik lain dalam penelitian tersebut.
Mata pelajaran / guru diinstruksikan oleh Milgram untuk memberikanlistrik
kejutankepada peserta didik (sekutu di ruang sebelah) setiap kali
peserta didik melakukan kesalahan. Subjek / guru diberitahu bahwa sengatan listrik
ini dimaksudkan untuk memudahkan pembelajaran dan harus ditingkatkan intensitasnya secara bertahap
dengan setiap kesalahan. Banyak subjek dengan patuh (pada kenyataannya, dengan gembira)
meningkatkan tingkat kejutan ke tingkat yang berpotensi mematikan.
Pada kenyataannya, pembelajar yang seharusnya tidak menerima kejutan sama sekali. Sebaliknya, setiap
kali mata pelajaran / guru memberikan kejutan, sinyal menunjukkan bahwa
pelajar harus bereaksi seolah-olah terkejut. Meskipun demikian, penipuan tersebut menimbulkan
kesedihan emosional dan rasa bersalah yang cukup besar pada subjek.
Contoh lain dari penelitian dengan taktik etis yang dipertanyakan adalah
studi kasual oleh Humphreys (1970). pertemuan homoseksual yang disebut Tearoom
Trade. Humphreys tertarik untuk mendapatkan pemahaman tidak hanya tentang
praktik homoseksual tetapi juga tentang heteroseksual yang secara singkat terlibat dalam
pertemuan homoseksual. Selain mengamati pertemuan diumum
toiletdi taman (ruang minum teh), Humphreys mengembangkan cara untuk mendapatkan akses ke
informasi terperinci tentang subjek yang diam-diam dia amati.
Saat menjabat sebagai ratu arloji (pengintai voyeuristik), Humphreys
mampu mengamati pertemuan dan melihat sekilaspeserta
pelat nomor mobil. Setelah Humphreys mendapatkan nomor pelatnya, dia
bisa menemukan alamat rumah mereka melalui lokalnya. departemen kendaraan
bermotor. Selanjutnya, dia menyamar dan menipu orang-orang ini agar percaya
bahwa dia sedang melakukan survei di lingkungan mereka. Hasilnya adalah
Humphreys berhasil mengumpulkan banyak informasi tentang
setiap subjek yang dia amati di ruang minum teh.
Tak lama setelah publikasi karya Humphreys pada tahun 1970, ada
protes keras terhadap pelanggaran privasi, kesalahan penyajian
identitas peneliti, dan penipuan yang biasa dilakukan selama
penelitian. Banyak kontroversi seputarHumphreys
penelitiantetap menjadi isu etika utama saat ini. Yangantaraini
terpenting dimasalahadalah pembenaran bahwa pokok bahasan itu sangat penting
bagi komunitas ilmiah dan bahwa hal itu tidak dapat diselidiki
dengan cara lain.
Tentu, hal ini menimbulkan pertanyaan tentang mempertimbangkan manfaat potensial dari
sebuah proyek penelitian dibandingkan dengan potensi bahaya. Argumen utilitarian ini
pada dasarnya menetapkan semacam skala di mana risiko dan kerugian ditempatkan di
Satu sisi dan manfaat ditempatkan di sisi lain (lihat Gambar 3.1). Jika penentuannya
adalah bahwa jumlah manfaat lebih besar daripada jumlah potensi risiko
atau bahaya, maka penelitian dapat dilihat dari sudut pandang etika sebagai diperbolehkan
(Taylor, 1994). Gagasan ini, tentu saja, mengasumsikan bahwa tidak ada potensi
risiko bahaya, cedera, atau kematian yang serius untuk subjek penelitian apa pun.

Dalam kasus studi Humphreys, ada banyak peneliti yang

berpendapat bahwa perubahan kebijakan sosial, hukum, dan psikologis yang
menghasilkan jauh lebih banyak daripada pelanggaran kecil terhadap privasi. Ini tidak berarti
bahwa tidak ada peneliti lain yang berpendapat bahwa penelitian itu tidak etis
betapapun besar manfaatnya.
DARI PEDOMAN KE HUKUM:
PERATURAN TENTANG PROSES PENELITIAN
Upaya awal untuk menyusun pedoman eksperimentasi biomedis yang ketat
gagal. Salah satu alasan utamanya adalah ketidakmampuan untuk mengembangkan satu kode etik
yang, seperti dikatakan Bower dan de Gasparis (1978, hlm. 5), "dapat menutupi dengan
kecukupan dan fleksibilitas yang sama seluruh rentang eksperimen biomedis."
Namun, pada tahun 1966, Surgeon General mengeluarkan apa yang mungkin menjadipertama
peraturan resmitentang semua Senr Kesehatan Masyarakat: penelitian es. Pernyataan ini
menetapkan bahwa penelitian apa pun yang secara finansial didukung oleh Senr Kesehatan Masyarakat:
ice
bergantung pada tinjauan oleh komite kelembagaan. Panitia
diberi tanggung jawab untuk memastikan bahwa prosedur studiakan
tidakmembahayakan subyek manusia dan subyek diberitahu tentang potensi
resiko (dan keuntungan) dari partisipasi mereka.
Beberapa revisi kebijakan umum ini terjadi selama 1967-1969.
Akhirnya, pada tahun 1971, Departemen Kesehatan, Pendidikan, dan Kesejahteraan (DHEW)
menerbitkan sebuah buklet berjudul "The Institutional Guide to DHEW Policy on Protection
of Human Subjects," yang memperluas persyaratankelembagaan
ETHlCALISSUES 45
komite peninjauuntuk semua hibah DHEW. dan aktivitas kontrak yang melibatkanhwnan
subjek. Selain itu, booklet ini mewajibkan peneliti untuk mendapatkan informed consent
dari subjek sebelum memasukkan mereka dalam penelitian.
Pada tahun 1974, Undang-Undang Penelitian Nasional disahkan oleh Kongres, dan
Komisi Nasional Perlindungan SubjekBiomedis danManusia
PenelitianPerilakudibentuk berdasarkan Judul II undang-undang ini. National Research
Act mengarahkan semua lembaga yang mensponsori penelitian untuk membentukkelembagaan
komite peninjau, yang sekarang lebih sering disebut dewan peninjau kelembagaan
(IRB). IRB internal yang berbasis lokal sekarang diberi tanggung jawab
untuk meninjau dengan cermat setiap penelitian yang diusulkan yang melibatkan subjek manusia.
Di antara beberapa masalah lainnya, IRB diharapkan untuk memastikan bahwa peneliti
penelitian telah mempertimbangkan potensi risiko dan manfaat bagi subjek, bahwayang
pengetahuan ilmiahpenting dapat diperoleh dari proyek, bahwasecara hukum
persetujuan yang diinformasikanakan diperoleh dari setiap subjek, dan bahwa hak
dan kepentingan subjek dilindungi (Liemolm, 1979).
Bagian penting lain dari undang-undang terkait penelitian adalahpendidikan
amandementahun 1974. Undang-undang ini, lebih dikenal sebagai Amandemen Buckley,
dimaksudkan untuk melindungi privasi orang tua dan siswa (Holden, 1975).
Intinya, undang-undang ini membatasi akses ke catatan resmi mengenai (dan mengidentifikasi)
seseorang, dan mereka melarang pelepasan informasi pribadi tersebut
(dengan beberapa pengecualian) kepada siapa pun tanpa persetujuan tertulis dari siswa
(dan orang tua dalam kasus anak di bawah umur).
Akhirnya, Privacy Acts tahun 1974 menawarkan jaminan hukum tambahan
terhadap penelitian invasif pada subyek manusia. Undang-undang ini terutama
dirancang untuk melindungi warga negara dari perusahaan swasta besar dan lembaga federal
dan dari pelepasan informasi dan catatan yang berpotensi keliru.
Selain itu, bagaimanapun, ini memberikan individu dengan mesin yudisial untuk
memperbaiki pembagian informasi dan catatan pribadi tanpa pandang bulu tanpa
persetujuan tertulis sebelumnya - termasuk ketika diperoleh oleh peneliti yang menipu. Sebuah
fuirnwnber ofthese peraturan informal diawasi olehreview
dewankelembagaan.Mari kita pertimbangkan IRB secara lebih rinci.
BADAN PENINJAUAN INSTITUSIONAL (IRB)
Setiap kali seseorang mengemukakan topik tentang dewan peninjau kelembagaan, dia
berisiko menimbulkan perasaan yang kuat di antara para peneliti ilmu sosial.
Beberapa peneliti melihat IRB sebagai borgol yang menghalangi pencarian mereka untukilmiah
jawabanatas masalah sosial. Beberapa peneliti hanya percaya bahwakontemporer
IRBtelah tumbuh terlalu besar untuk bokong mereka dan bahwa mereka cenderung melampaui
tujuan dan batasan yang mereka rasakan. Peneliti lain mengatakan IRB memiliki
staf dokter yang tidak dapat memahami nuansasosial tertentu
gaya penelitian ilmiah. Memang, ada banyak yang memandang IRB sebagai penjahat
daripada sebagai lembaga yang perlu-apalagi-bajik. Idealnya, IRBs
8twuld dilihat sebagai sekelompok individu yang tanpa pamrih memberikan waktu mereka dan
46 BAB TIGA
keahlian untuk memastikan bahwa S manusia \ l ~ Ects yang tidak secara fisik maupun emosional
terluka oleh para peneliti. Ironisnya, sementara beberapa peneliti saat ini benar-benar
percaya bahwa IRE tidak diperlukan, individu yang sama ini cenderung melihat
IRE dalam istilah yang kurang positif.
Di komunitas akademik tahun 1990-an, penelitian terus mempertahankan
posisinya sebagai elemen yang sangat penting. Pada dasarnya, dan agak
altruistik, penelitian menjanjikan wahyu penting untukkolektif
pemikirandan perubahan menjadi lebih baik dalam masyarakat. Pada tingkat yang lebih pragmatis,
penelitian ilmu sosial, terutama studi yang didanai pemerintah federal, menawarkanakademisi
kesempatanuntuk publikasi yang, pada gilirannya, meningkatkanakademis
jenjang promosi dan jabatan. Berbeda denganaltruistik dan praktis ini
optimisme penelitian, bagaimanapun, adalah studi penelitian yang disebutkan sebelumnya
dari masa lalu baru-baru ini yang mengeksploitasi penderitaan manusia dengan cara yang menyedihkan.
Namun,
pertanyaan yang masih belum terjawab adalah: Sebenarnya apakelembagaan
tugas dewan peninjau?
IRB dan Tugas Mereka
Di antara elemen penting yang dipertimbangkan oleh panel IRB adalah jaminan
persetujuan infonned. Biasanya, ini melibatkan persyaratan untuk mendapatkan
persetujuan tertulis dari pihak potensial. Persyaratan ini telah menarik
api kritis yang besar dari para ilmuwan sosial (Fields, 1978; Gray, 1977; Meyer, 1977). Peneliti kualitatif
, terutama yang terlibat dalam penelitian etnografi,
sangat vokal. Keprihatinan mereka sering kali berkaitan dengan caraformal
persyaratanuntuk tinjauan institusional dan persetujuan tertulis yang tidak tertulis merusak
hubungan khusus pekerja lapangan / infonnant mereka (Berg et al., 1992; Cassell,
1978; Taylor & Bogdan, 1998; Wax, 1977).
Komisi Nasional Perlindungan Subjek Manusia, yang dibuat
oleh Undang-Undang Riset Nasional tahun 1974, telah meninjau pedomannya sendiri (Departemen
Kesehatan, Pendidikan, dan Welfure, 1978a) dan menawarkan revisi (Federal
Register, 1978). Revisi ini lebih spesifik tentang peran yang harusIRB
dimainkandaripada dokumen sebelumnya. Misalnya, Federal Register menyatakan
bahwa anggota dewan mungkin bertanggung jawab atas tindakan hukum jika mereka melebihi otoritas
mereka
dan mengganggu hak penyelidik untuk melakukan penelitian.direvisi ini
Panduan yangjuga merekomendasikan bahwa persyaratan untuk persetujuan tanpa izin tertulis
dapat dicabut untuk jenis gaya penelitian berisiko rendah tertentu.
Karena prosedur penelitian mereka lebih formal dan memerlukan kontak
dengan efek, karakteristikkuantitatif yang lebih terbatas dan dapat diprediksi
metodologiumumnya lebih sederhana untuk didefinisikan. Akibatnya,khusus
pengecualianuntuk gaya penelitian yang dapat dipercepat melalui IRE sebagian besar
adalah jenis survei kuantitatif, observasi di tempat umum, penelitian yang melibatkan
tes pendidikan (diagnostik, bakat, atau prestasi), danarsip
penelitian(Departemen Kesehatan, Pendidikan, dan Welfure, 1978b).
The sementara (biasanya satu kunjungan) dan alam fonnal dari yang palingkuantitatif
strategi pengumpulan datamembuat mereka lebih mudah untuk masuk ke dalam federal yang regulaETHI
CAL ISU 47
tions. Dalam penelitian kuantitatif, kerahasiaan juga cukup mudah untuk dipastikan.
Bukti persetujuan tertulis dapat dipisahkan dari survei dan diamankan denganinovatif
cara yang. Ini menjadi tugas sederhana untuk memastikan bahwa nama atau pengenal lain
tidak akan dihubungkan dengan lembar tanggapan survei.
Penelitian kualitatif, terutama strategi etnografik, menghadirkanlebih besar
tantangan yangbagi IRB. Yang pasti, sebagian besar peneliti kualitatif akan berusaha semaksimal
mungkin untuk mematuhi peraturan federal untuk melindungi subjek manusia.
Namun, kepatuhan tidak selalu mudah. Untuk memastikan konsistensi, daftar
nama terkadang dipertahankan meskipun nama samaran digunakan dalamlapangan
catatan. Selain itu, sifat penelitian etnografi membuatnya ideal
untuk mempelajari populasi rahasia, menyimpang, atau sulit dipelajari. Pertimbangkan,
misalnya, penyelundup narkoba (Adler, 1985) atau perdagangan crack (Jacobs, 1998). Ini
akan menjadi hampir mustahil untuk menemukan jumlah yang cukup dari penyelundup obat
atau dealer retak untuk membuat probability sampling atau untuk mengelola  bermakna
sejumlahkuesioner survei. Bayangkan, sekarang, Anda juga perlu
mendapatkan slip persetujuan tertulis. Tidak mungkin ada orang yang bisa mengelola
pembatasan ini. Akibatnya, keamanan pribadi peneliti dapat terancam
bahkan dengan mengumumkan kehadirannya (observasi terbuka). Demikian pula, kecil
kemungkinannya Anda akan berhasil menemukan cukup
banyak pelanggan toko buku pornografi untuk mengelola kuesioner.
Namun teknik observasi dan etnografi mungkin bekerja dengan sangat baik (lihat,
misalnya, Tewksbury, 1990).
Banyak peneliti kualitatif memiliki kesimpulan yang sama tentang
hubungan antara peneliti dan subjek dalam penelitian kualitatif;
yaitu, bahwa hubungan kualitatif sangat berbeda darikuantitatif
pendekatansehingga kebanyakan prosedur konvensional untuk persetujuan dan perlindungan
subjek manusia tidak lebih dari sekedar ritual (Bcgdan & Biklen,
1992). Misalnya, Tewksbury (1995) menempatkan peserta sukarela untuk
studi tentang seks dan bahaya pada sesama jenis laki-laki di depan umum, pertemuan, dengan
memposting
pemberitahuan di papan buletin badan layanan sosial, kampus, dan melalui
kontak pribadi (variasi dari bola salju dibahas dalam Bab 2).
Dalam jenis penelitian yang untuknya pedoman ini ditulis, subjek
dan peneliti memiliki hubungan yang sangat terbatas. Peneliti
menyajikan beberapa kuesioner surveyor kepada subjek yang kemudian mengisinya.
Atau, peneliti menjelaskan persyaratan partisipasi dalam beberapa eksperimen,
dan suQject berpartisipasi. Dalam model penelitian kuantitatif ini, adalah
tugas yang cukup mudah untuk memprediksi dan mendeskripsikan kepada subjek isi penelitian
dan kemungkinan risiko dari partisipasi. Seperti yang disarankan Janice Morse, di beberapa
institusi, IRE mewajibkan distribusi "Bill of Rights," setiap kali subjek
dimasukkan dalam eksperimen (Morse, 1994, p. 338).
Dengan penelitian kualitatif, di sisi lain, Hubungan antara
penulis dan subjek seringkali merupakan hubungan yang sedang berlangsung dan berkembang.
Melakukan
penelitian kualitatif dengan subjek lebih seperti diizinkan untuk mengamati atau
mengambil bagian dalam kehidupan subjek ini. Paling-paling, ini dapat dilihat sebagai kontrak sosial
Tapi sebagai dalam semua kontrak, kedua belah pihak memiliki pendapat tentang isi dari
48 BAB TIGA
kesepakatan dan dalam mengatur hubungan. Meskipun tidak sulit untuk
memprediksi kemungkinan risiko dalam studi survei kuantitatif, tugas ini dapat menjadiyang cukup besar
masalahdalam beberapa proyek penelitian kualitatif. .
- Perhatikan, misalnya, sebuah studi di mana peneliti berusaha untuk mengamati
perilakuperjudian orang sementara minum alkohol di bar (l \ 1cSkimffiing,
1996) Dapatkah peneliti benar-benar menentukan apakah orang-orang yang
·.meminum alkohol dan judi sebagai bagian dari dunia sosial mereka akan beresiko
karena peneliti hadir di warung yang sama mengawasi mereka? Tentu saja,
setiap kali orang mengonsumsi alkohol dan terlibat dalam sesuatu yang tidak stabil
seperti perjudian, ada potensi kekerasan. Dari sudut pandang
IRB, pernyataan dari peneliti bahwa tidak ada risiko yang lebih besar untuk terkena
dampak karena peneliti hadir mengamati perilaku mereka mungkin sudah cukup;
Singkatnya, proyek penelitian itu sendiri tidak meningkatkan atau menimbulkan risiko. Tentu
saja, ini tidak mengurangi risiko biasa dari perilaku ini.
Beberapa peneliti mungkin telah menyerah, dan, untuk menghindari
konfrontasi dengan IRB, jangan pernah meneliti topik kontroversial tertentu.
Artinya, para peneliti ini mungkin mengambil posisi moral bahwa tidak semua topik
cocok untuk studi akademis. Ini, bagaimanapun, dapat menyebabkan
masalah yang serius.

Memperjelas Peran IRB

Awalnya, IRB diberi tanggung jawab untuk meninjau kecukupan
prosedur persetujuan untuk perlindungan cedera manusia dalam penelitian yang dilakukan
oleh Departemen Kesehatan, Pendidikan, dan Kesejahteraan AS. Mandat ini
segera diperluas untuk mencakup tinjauan dari semua penelitian yang dilakukan di lembaga yang
menerima fimds dari DHEW - bahkan ketika penelitian itu sendiri tidak
(Burstein, 1987; Departemen Kesehatan, Pendidikan, dan Kesejahteraan, 1989).
Bagian dari tugas dewan peninjau kelembagaan, adalah untuk memastikan bahwa subjek
dalam studi penelitian diberi tahu tentang potensi risiko dari partisipasi
dan kemungkinan manfaat. Tugas ini tampaknya telah berkembang di antara
beberapa IRB menjadi penilaian rasio risiko-ke-manfaat dari studi yang diusulkan.
Dalam beberapa kasus, hal ini didasarkan pada kesan IRE tentang nilai
studi tersebut. Dalam kasus lain, ini mungkin didasarkan padaIRE yang dianggap lebih besar
pengetahuantentang dampak dan strategi metodologis daripada subjek potensial
yang mungkin dimiliki (Bailey, 1996; Burstein, 1987). Jadi, dalam banyak kasus,
• IRB, dan bukan kerugian, menentukan apakah subjek bahkan akan memiliki pilihan
untuk berpartisipasi atau menolak untuk berpartisipasi dalam studi.
Menurut Code of Fe de ral Regulations (CFR, 1993, Pasal 45, Bagian
46,10 1-110) ada sejumlah situasi penelitian yang tidak memerlukan
tinjauan institusional penuh. Proyek-proyek ini sesuai dengan apa yang dapat
disebut sebagai tinjauan yang dipercepat. Tinjauan yang dipercepat mungkin melibatkan pembacaan
dan penentuan oleh ketua atau anggota komite IRB yang ditunjuk
daripada tinjauan oleh komite penuh. Biasanya, studi berhak  dipercepat
reviewadalah evaluasi dari lembaga pendidikan yang meneliti biasa eduETHICAL
ISU 49
praktek cational, efektivitas organisasi, teclmiques instruksional, kurikulum,
atau strategi manajemen kelas.
Jenis lain dari area penelitian yang terkena dampak mungkin menerima tinjauan yang dipercepat
atau tidak ada tinjauan, tergantung pada aturan kelembagaan spesifik darikeragaman
organisasiatau penelitian tertentu. Area-area ini mencakup prosedur survei tertentu,
prosedur wawancara, atau observasi perilaku publik. Ketentuan CFR
yang mengecualikan daerah penelitian dari status tinjauan:
1. Informasi yang diperoleh dicatat sedemikian rupa sehingga peserta
tidak dapat diidentifikasi.
2. Setiap pengungkapan respon partisipan di luar penelitian tidak dapat secara
wajar mengidentifikasi suQject.
3. Studi dan hasilnya tidak menempatkan peserta pada risikopidana
pertanggungjawabanatau perdata, juga tidak akan merusak posisi keuanganpeserta
, kemampuan kerja, atau reputasi. Jadi, misalnya,observasional di
studimana suQjects tidak teridentifikasi.
4. Penelitian akan dilakukan pada data, dokumen, catatan,
spesimen patologis, atau spesimen diagnostik yang sudah ada sebelumnya, asalkan barang-barang
ini tersedia untuk umum atau jika informasi tersebut dicatat oleh penyidik
sedemikian rupa sehingga kerusakan tidak dapat diidentifikasi.
Akibatnya, peraturan pemerintah sebagaimana ditetapkan oleh CFR memungkinkantertentu
jenis penelitiandilakukan tanpa tinjauan oleh IRE, dan lebih
bergantung pada kode profesional atau etika peneliti, atau pada berbagai
aturan yang lebih ketat dari keanekaragaman hayati tertentu. atau organisasi penelitian.
Saat ini, banyak IRE telah memperluas jangkauan mereka untuk memasukkan evaluasi
strategi metodologis, bukan, seperti yang diharapkan, karena metode ini
berkaitan dengan risiko subjek manusia tetapi dalam halmetodologis proyek
kecukupan. Pembenaran untuk ini, tampaknya, adalah bahwa meskipunminimum
ada risiko, jika sebuah penelitian dirancang dengan buruk, itu tidak akan menghasilkan manfaat ilmiah
apa pun
(BeIg et al., 1992).
Selama beberapa tahun terakhir, IRE tampaknya mulai bermoral
daripada menilai potensi kerugian yang ditimbulkan. Sebagai contoh, pertimbangkanberikut
situasiyang muncul baru-baru ini selama tinjauan IRE atas proposal dimenengah
universitasdi East Coast. Proyek ini dirancang untuk meneliti secara etnografis
permulaan merokok dan konsumsi alkohol di kalangan
remaja usia sekolah menengah dan atas. Desain tersebut memintalapangan yang teridentifikasi
penelitiuntuk menghabiskan waktu di tempat umum mengamati remaja. Idenya adalah untuk
mengamati bagaimana merokok dan alkohol masuk ke dalam dunia sosial para remaja ini.
Beberapa anggota komite IRE sangat prihatin terhadap etnogf itu.
8.phers akan menonton anak-anak merokok dan minum tanpa memberitahu
orang tua ahli waris dari perilaku ini. Selama peninjauan proposal ini dengan
N "vestigator, anggota komite ini berpendapat bahwa tidak terpikirkan bahwa tidak ada
:,ucapan yang akan diambil dari pihak pekerja lapangan. Mereka menyarankan
agar para peneliti memberi tahu orang tua pemuda bahwa mereka terlibat dalam
50 BAB TIGA
perilaku serius ini. Penyelidik menjelaskan bahwa hal ini akan
menjadi pelanggaran kerahasiaan dan berpotensi membuat subjek berisiko terkena
hukuman fisik yang serius.
Salah satu anggota komite bertanya, Bagaimana jika remaja tersebut diamati merokok
crack; bukankah Lalu petugas lapangan memberi tahu orang tuanya? Penyelidik
mengingatkan panitia bahwa pengamatan ini dilakukan di tempat umum.
Petugas lapangan tidak memiliki tanggung jawab untuk melaporkan kepada orang tua apa
yang dilakukan anak-anaknya-tidak peduli seberapa potensial 1.U1 sehat itu mungkin.
penyidikfi.uther menjelaskan bahwa tidak ada persyaratan hukum untuk menginformasikan tentang
subjek ini, dan, pada kenyataannya, untuk melakukannya akan membuat vir penelitian akhirnya tidak
mungkin
untuk dilakukan. Anggota panitia setuju bahwa mungkin tidak adahukum
persyaratan, tetapi kemudian berargumen bahwa memang ada persyaratan moral!
Akhirnya, kesepakatan tercapai. Peneliti setuju untuk memasukkan
pernyataan dalam proposal yang menunjukkan bahwa jika pekerja lapangan mengamati apa yang
mereka yakini sebagai anak-anak yang terlibat dalam perilaku yang kemungkinan besar akan
mengakibatkan
cedera pribadi yang serius dan serius atau kematian yang akan segera terjadi, mereka akan turun tangan.
Pernyataan seperti itu tentunya tidak perlu bagi peneliti karena
sudah disepakati oleh tim peneliti. Namun, hal itu menenangkan
anggota komite yang terus mengomel bahwa orang tua harus
diberitahu tentang perilaku anak-anak mereka.
Persetujuan Aktif versus Pasif
Jenis moralisasi lain baru-baru ini muncul atas kontroversi seputar
persetujuan informasi aktif versus pasif oleh orang tua dari anak-anak yang
terlibat dalam penelitian. Persetujuan aktif dapat didefinisikan sebagai "tertulis formal
izinoleh orang tua atau wali resmi yang memungkinkan seorang anak untuk berpartisipasi
dalam proyek penelitian" (Deschenes & VcgeL 1995). Persetujuan pasif
biasanya didasarkan pada asumsi bahwa izin orang tua diberikan jika orang tua
tidak membalas penolakan. bentuk setelah diinformasikan tentang tujuan studi
(Deschenes & Vcgel, 1995; Ellickson & Hawes, 1989).
Bahkan federal. pemerintah telah terlibat. Pada tahun 1995, mereka
mulai mempertimbangkan RUU yang membutuhkan persetujuan aktif untuk penelitian yang melibatkan-
anakanak. Jika undang-undang ini disahkan, maka akan sangat
meredam penelitian yang dilakukan oleh banyak peneliti pendidikan.
Di masa lalu, peneliti yang telah menggunakan gaya izin aktif telahgaya
melaporkan bahwatersebut menghasilkan tingkat respons yang sangat rendah. Hal ini berarti
kurang terwakilinya hasil penelitian yang relevan, seringkali yang
terlibat atau berisiko dari perilaku penelitian (Kearney et al., 1983; Severson
& Ary, 1983; Thompson, 1984).
Untuk menghindari pengecualian efek studi yang relevan, banyak peneliti telah beralih
ke metode persetujuan pasif (Ellickson & Hawes, 1989). Moral. pertanyaan di
sini bertumpu pada argumen bahwa prosedur pasif tidak sepenuhnya menginformasikan orang tua
tentang penelitian atau memberi mereka kesempatan yang cukup untuk menolak partisipasi.
MASALAH ETIS 51
Beberapa peneliti mempertanyakan apakah orang tua benar-benar sengaja memutuskan
untuk mengizinkan anak mereka berpartisipasi dan secara sadar tidak mengirimkanpenolakan
pemberitahuan. Dalam kasus ini, seseorang mungkin menafsirkan non-respons sebagai lebih dari
indikator
sikap orang tua yang ceroboh atau lesu - tetapi belum tentu persetujuan.
Persetujuan aktif membutuhkan ketelitian persetujuan yang diinformasikan yang mungkin terlalu ketat
untuk banyak upaya penelitian kualitatif. Ini terutama benar karena
sebagian besar proyek kualitatif menerapkan serangkaian perlindungan data yang rajin seperti
penghapusan pengidentifikasi untuk memastikan kerahasiaan.pasif yang dirancang dengan hati-hati
Prosedur persetujuandapat menghindari berbagai konsekuensi negatif dari persetujuan aktif,
sambil tetap memastikan orang tua diberitahu.
Penggunaan izin aktif menimbulkan pertanyaan tentang seberapa luas izin tersebut,
dan bagaimana penerapannya dalam penelitian kualitatif. Misalnya, jika seorang
peneliti tertarik untuk mengamati interaksi antara anak-anak saat
bermain dan selama masa belajar mereka, seberapa luas persetujuan aktif yang diperlukan
? Tentu saja, jika pengamatan dilakukan di ruang kelas, semua orang tua
perlu diberitahu, tetapi apakah semua harus setuju secara aktif sebelum
peneliti dapat memasuki ruangan? Jika salah satu orang tua mengatakan tidak, apakah itu berarti
anak tersebut tidak dapat dimasukkan ke dalam catatan peneliti, atau penelitian
tersebut tidak dapat dilakukan? Jika peneliti ingin mengamati kelas-
anakanak ini di taman bermain, apakah dia memerlukan persetujuan aktif dari orang
tua setiap anak di sekolah?
Sekali lagi, perhatian ini tampaknya mengarahkan diri mereka sendiri lebih kekuantitatif
studidaripada kualitatif. Dalam sebagian besar proyek kuantitatif, seorang peneliti dapat dengan mudah
menghindari memberikan survei kepada anak mana pun atau mengecualikan anak tersebut dari inklusi
dalam beberapa
eksperimen, jika dia belum memperoleh persetujuan orang tua. Demikian pula, seorang
peneliti dapat mengecualikan remaja dari studi wawancara jika mereka ingin memberikan
izin tertulis dari orang tua mereka. Namun, tidaklah mudah untuk
mengecualikan kaum muda dari studi observasi berbasis sekolah. Jadi, jika seorang peneliti
berkeinginan untuk melakukan penelitian jenis ini. di bawah pedoman persetujuan aktif,
dia mungkin tidak bisa. Secara alami, ini menunjukkan, sekali lagi,
dorongan menuju apa yang bisa disebut "penelitian yang steril dan duniawi."
IRE dalam komunitas riset saat ini adalah kelompokyang cukup rumit yang
orangberurusan dengan segudang masalah teknologi, etika, danbaru-baru ini
moralistik yang sulit. Sebuah pertanyaan yang masuk akal untuk ditanyakan adalah, Siapa yang
waras yang ingin melayani dalam panel seperti itu? Ini, bagaimanapun, membawa kita pada
pertanyaan tentang siapa sebenarnya yang bertugas di dewan peninjau?
Kriteria Keanggotaan untuk IRB
Peraturan federal menetapkan bahwa "setiap IRE harus memiliki setidaknya lima anggota
Dengan berbagai latar belakang untuk mempromosikan tinjauan lengkap dan memadai dari
kegiatan penelitian yang biasa dilakukan oleh lembaga" (Code of Fe deral RegulaJions,
1993, hlm. 7). Ada juga ketentuan bahwa IRE tidak bolehterdiri
seluruhnyadari wanita, pria, kelompok ras tunggal, atau satu profesi. Selain itu,
52 BAB TIGA
setiap IRE harus berisi setidaknya satu anggota yang pekerjaan utamanya tidak
mencakup ilmu atau ilmu sosial (misalnya, pengacara, ahli etika, atau anggota
klerus). Namun, pedoman federal tidak menjelaskan bagaimana memilih atau menemukan
anggota IRE, kualifikasi penelitian apa yang harus dimiliki anggota, berapa
lama seharusnya telT anggota, atau bagaimana menetapkan ketua IRE.
Peraturanfederal memang mengharuskan "jaminan" diserahkan ke Kantor
Perlindungandari Research Risiko, National Institutes of Health.
Di antara jaminan ini harus ada daftar nama anggota IRE,
"gelar yang sama; kapasitas perwakilan; indikasi pengalaman seperti
sertifikasi dewan, lisensi, dll." (Code ofFederalRegulations, 1993, hal.6). Meskipun
tidak ada saran yang diberikan tentang jenis gelar yang harus dimiliki orang
untuk duduk di IRE, singgungan dengan sertifikasi dewan dan! atau lisensi memang menyampaikan
gagasan dokter daripada ilmuwan sosial. \ Meskipun banyak ilmuwan sosial
mungkin percaya bahwa IRE di institusi mereka terdiri dari dokter, kemungkinan besar
tidak. Namun, ada kemungkinan bahwa anggota IRE sendiri
tidak pernah melakukan penelitian tentang subjek manusia atau, dalam hal ini, melakukan
penelitian apa pun. Peraturan federal tidak mengharuskan anggota IRE memiliki
riwayat penelitian; oleh karena itu, situasi yang tidak dapat dibayangkan oleh beberapa orang.
Dewan peninjau kelembagaan benar-benar masih dalam tahap awal. Mereka tentu saja
merupakan elemen penting dalam memelihara penelitian yang aman dan etis dalam
ilmu sosial. Apa tepatnya peran mereka, siapa yang harus memegangdewan
posisi, dan peran ilmiah apa yang harus mereka mainkan dalam komunitas penelitian
tetap harus dikerjakan.
Tidak ada perbaikan cepat untuk menetapkan IRE yang mampu memastikan
keselamatan bagi subjek manusia dan peluang penelitian yang tidak terhalang bagi para peneliti.
Seperti yang diperlihatkan oleh pelanggaran etika serius yang terjadi sebelum kemajuan
IRE, ilmuwan sosial yang membiarkan rancangan mereka sendiri terkadang
tersesat. Di sisi lain, peneliti mungkin benar dalam pendiriannya bahwa IRE yang
dibiarkan sendiri mungkin menjadi terlalu ketat. Meskipun demikian, IRE harus
dapat beroperasi bersama-sama dengan para peneliti daripada menentang mereka.
Ilmuwan sosial perlu lebih terlibat dalam proses IRE dan mencari
cara untuk mengimplementasikan tujuan dewan dan kebijakan keanggotaan yang responsif terhadap
perubahan zaman, nilai-nilai sosial, dan teknologi penelitian.
KODE ETIK
Selama beberapa dekade terakhir, perubahan sikap sosial tentang penelitian
serta perubahan undang-undang telah menyebabkan asosiasi profesional menciptakan kode
etik perilaku. Misalnya, American Nurses 'Association mengembangkan
Human Rights GuidelinesjOr Nurses in Clinical and Other Research (1975). The
American Sociolcgical Association menghasilkan kode etiknya selama awal-
1980an (American Sociological Association, 1984, 1992). Pedoman etis untuk
psikolog muncul dalam American Psychological Association (American
ETHICAL ISSUES 53
psychological Association, 1981) dalam sebuah dokumen berjudul '' Prinsip-Prinsip Etis''
Psikologdan sekali lagi pada tahun 1984 dalam sebuah dokumen berjudul "Prinsip-Prinsip Etis dalam
Pelaksanaan Penelitian dengan Peserta HlUllan "(American Psychological
Association, 1984). American Society of Criminology belum secara resmi
mengadopsi kode etik. Hagan (1993 ~ bagaimanapun, menunjukkan bahwa kebanyakan kriminolog dan
peneliti peradilan pidana cenderung meminjam dari disiplin ilmu yang berhubungan. Tentu saja, yang
terpenting di antara yang dipinjam ini elemen adalah penghindaran bahaya bagi semua subjek.

BEBERAPA PERHATIAN ETIS UMUM

DALAM PENELITIAN PERILAKU
Di antara masalah etika yang paling serius yang telah mendapat perhatian selama
dua dekade terakhir adalah jaminan bahwa subjek secara sukarela terlibat
dan tidak terpisahkan dari semua potensi risiko. Namun bahkan di sini ada beberapa kontroversi.
Secara umum, konsep partisipasi sukarela dalamilmu sosial
penelitianmerupakan cita-cita yang penting, tetapi cita-cita tidak selalu dapat dicapai. Dalam beberapa
contoh - seperti yang diilustrasikan oleh penelitian Humphreys (1970) - melanggar
prinsip partisipasi sukarela mungkin dibenarkan untuk peneliti tertentu.
Biasanya, pembenaran semacam itu dibuat berdasarkan skala imajiner yang
digambarkan sebagai mengarah pada kebaikan sosial tertinggi yang diukur terhadap
kemungkinan bahaya bagi subjek.
Argumen lain yang menentang penerapan sewenang-wenang dari gagasansukarela ini
partisipasiberkaitan dengan sifat sukarela secara umum. Pertama, jika semua
penelitian sosial hanya melibatkan orang-orang yang secara sukarela berpartisipasi, maka
pemahaman yang berarti akan dihasilkan. Tidak akan ada
cara untuk membatalkan jika tipe orang ini mirip dengan orang lain yang
tidak memiliki keinginan untuk menjadi sukarelawan. Dengan kata lain,kualitatif dan agregat
data statistikakan menjadi dipertanyakan.
Kedua, dalam banyak kasus, subjek sukarelawan mungkin pada kenyataannya dipaksa atau
dimanipulasi menjadi sukarelawan. Misalnya, salah satu gayasampel yang populer
identifikasiadalah ruang kelas perguruan tinggi. Jika guru meminta seluruh kelas untuk
secara sukarela mengambil bagian dalam proyek penelitian, mungkin ada sanksi jika tidak
menyerahkannya
meskipun guru menyarankan sebaliknya. Bahkan jika tidak ada hukuman yang
direncanakan dengan sengaja, jika siswa percaya bahwa tidak mengambil bagian akan diperhatikan
dan mungkin akan ditahan terhadap mereka, mereka telah dimanipulasi.
Dalam keadaan seperti itu, seperti dalam kasus sukarelawan yang terlalu bersemangat, kepercayaan
pada data dirusak.
. Babbie (1992) juga mencatat bahwa menawarkan pengurangan hukuman kepada narapidana
* n pertukaran untuk partisipasi mereka dalam penelitian - atau jenis insentif lain untuk
subjek potensial - mewakili jenis lain darisukarela yang dimanipulasi
persetujuan. Sebagai Martin et al. (1968) menyarankan, partisipasi sukarela dalam penelitian
54 BAB TIGA di
antara narapidana hasil dari campuran aneh altruisme, keuntungan moneter, dan
harapan untuk cara potensial untuk meningkatkan prestise dan / atau status pribadi mereka.
Pembenaran ketiga untuk tidak mendapatkan voh. Persetujuan umum subjek
disarankan oleh Rainwater dan Pittman (1967). Mereka percaya bahwailmu sosial
penelitianmeningkatkan akuntabilitas pejabat publik. Konsekuensinya, penelitian di
banyak lembaga publik harus dilakukan secara diam-diam (dengan demikian, tanpasukarela
partisipasidari pihak subjek) jika ingin bermakna - dan dalam
beberapa kasus jika ingin dilakukan sama sekali.
Berbeda dengan pembenaran untuk tidak memperoleh partisipasi sukarela,
Kelman (1972) menguraikan bagaimana berbagai pelanggaran privasi dan manipulasi
subjek penelitian terjadi di segmen masyarakat dantidak berdaya
organisasi yang sangat. Di satu sisi, peneliti mungkin membenarkan invasi ini sebagai
perilaku orang baik yang berfokus pada kelompok yang kurang beruntung sepertinarkoba
pengguna, pengangguran, dan orang miskin karena badan layanan sosial
tertarik untuk membantu orang dengan masalah sosial. Di sisi lain,
peneliti dapat membuat kasus yang kuat untuk keinginan lembaga sosial untuk mendapatkan
pegangan yang lebih kuat pada kelompok yang kurang beruntung ini, dan tentu saja lembaga pemerintah
menggunakan penelitian ilmu sosial untuk merumuskan kebijakan mereka (Lakoff, 1971).
Terlepas dari pembenarannya, karena kurangnya kekuatan politik, sosial, dan
keuangan, kelompok-kelompok yang kurang beruntung ini lebih mudah diakses oleh para peneliti
daripada banyak kelompok yang lebih kuat. Oleh karena itu, peneliti harus
tanggap terhadap kondisi tersebut dan dengan jelas menjelaskan kepada subjek hak dan
kewajiban baik peneliti maupun partisipan.
Tidak ada jawaban yang tegas dan cepat untuk menyelesaikan dilemasukarela
partisipasi. Peneliti harus menyeimbangkan bagaimana partisipasi subjek sukarela
dengan persepsi mereka tentang integritas pribadi; tanggung jawab mereka
terhadap diri mereka sendiri, profesi mereka, dan disiplin mereka; danpamungkas
efekuntuk subjeknya. Dengan kata lain, pada akhirnya peneliti harus mendefinisikan
sendiri apa yang etis dalam penelitian.
BAHAYA FISIK DAN ETIS DALAM
PENELITIAN TERSELUBUNG
Masalah etika serupa berpusat pada keputusan tentang apakah akan memasuki
lapangan sebagai penyelidik yang terbuka (diumumkan) atau terselubung (rahasia). Sifat yang sangat
ilegal
dari karir dan aktivitas tertentu yang menyimpang - hal yang membuatnya
menarik secara sosiologis - dapat menghalangi penyelidikan secara terbuka.
Penerapan peran penelitian rahasia, bagaimanapun, harus dipertimbangkan dengan hati-hati,
karena selain berpotensi melanggar hak-hak subjek, adanyata
kemungkinanbahwa para peneliti sendiri mungkin mengalami kerugian atauhukum
komplikasi. Patricia Adler, misalnya, menjelaskan upayanya untuk mencapai keseimbangan
antara peran peneliti yang terbuka dan terselubung (Adler, 1985, hlm. 17,27):
ISU ETIKA 55
Dalam membahas masalah ini [apakah akan menyelidiki perdagangan narkoba secara terbuka atau
terselubung]
dengan kami key infOnnants, mereka semua setuju bahwa kami harus sangat
berhati-hati (baik demi kepentingan kami maupun milik mereka). Kami dengan hati-hati mendekati
individu baru
sebelum kami mengakui bahwa kami sedang mempelajarinya. Dengan kemurkaan orang-orang ini,
maka, kami mengambil sikap terselubung dalam pengaturan penelitian .... Dihadapkan dengan
kerahasiaan, bahaya, persekutuan tersembunyi, representasi yang keliru danterduga
perubahan niat yang tak, saya harus menggunakan kombinasi halus dari peran terbuka dan terselubung.
Ada juga masalah, terutama ketika melakukan penelitian lapangan rahasia
tentang penyimpangan, bahwa seseorang pasti akan melanggar hukum (Adler, 1985; Becker, 1963;
Carey, 1972; Polsky, 1969; TlUlnell, 1998). Sekali lagi, Patricia Adler (Adler, 1985,
hlm. 23) memberikan ilustrasi yang sangat baik tentang berbagai tingkat ilegalitas seseorang
mungkin bersalah
atas [Pelanggaran hukum] ini terjadi dalam bentuknya yang paling tidak berbahaya karena memiliki
"bersalah
pengetahuan": informasi tentang kejahatan yang berkomitmen. Menyadari
operasi perdagangan dan penyelundupan yang besar membuat kami menjadi pelengkap bagi komisi
mereka,
karena kami gagal memberi tahu polisi. Kami melanggar hukum, kedua, melalui
"pengamatan bersalah" kami, dengan hadir di lokasi kejahatan dan menyaksikan
kejadiannya .... Terakhir, kami melanggar hukum melalui "tindakan bersalah" kami, dengan
mengambil bagian dalam perilaku ilegal diri. Meskipun kami tidak pernah memperdagangkan narkoba
(kami
terlalu takut untuk tergoda serius) kami mengonsumsi narkoba dan memilikinya
dalam jumlah kecil.
Kenneth Tunnell (1998, p. 208) membuat pengamatan serupa:
Setiap kali kita sebagai peneliti masuk ke dunia penyimpangan dan secara pribadi
mempelajari aktivitas penipu, pencuri, dan penjaja narkoba, misalnya, kita
menjadi mengetahui rahasia informasi yang hanya dapat diakses secara nonnally untuk penghuni
perdagangan tersebut. Masalah yang diakibatkannya, dan yang dijelaskan oleh ahli etnografi lain, adalah
bahwa
otoritas hukum dapat mempelajari penelitian dan informasi yang memberatkan dari para
peneliti.
Meskipun penipuan dapat dilihat sebagai pelanggaran etika kecil oleh beberapa
penyelidik, itu tetap merupakan pelanggaran serius terhadap perilaku etis bagi orang lain (Kelman,
1967). Keputusan tentang apakah akan mengambilterbuka atau terselubung
peran peneliti, kemudian, melibatkan negosiasi dan, saya akan berharap,seimbang
penimbangan yangdari keuntungan potensial terhadap potensi kerugian.
Beberapa ilmuwan sosial, seperti Kai. Erikson (1967; 1995), berpendapat bahwa
penelitian rahasia dan penipuan yang terkait dapat membahayakan kemampuanmasa depan
peneliti diuntuk melakukan investigasi dengan melanggar kepercayaan dan niat baik dari
subjek yang tidak jelas dan / atau publik. Ilmuwan sosial lain seperti Jay Mitch
Miller (1998, p. 50) melawan argumen ini dengan mempertahankan bahwa banyak
dari pengaturan yang akan menarik minat peneliti, dan yang membutuhkanrahasia
mVestigations, cenderung menjadi area terlarang yang ditempati oleh orang-orang yang sudah
56 BAB TIGA
curiga terhadap orang asing karena potensi ancaman sanksi hukum terkait
dengan perilaku mereka. Akibatnya, peneliti tertarik pada berbagai aspek
penyimpangan, obat-obatan, atau perilaku kriminal lainnya, yang sudah berurusan denganresisten
populasi yangdan tidak percaya.
Berkaitan dengan etika penelitian, peneliti harus mengimbangi berbagai
tanggung jawab sosialnya. Ini termasuk tanggung jawab untuk diri mereka sendiri, disiplin
atau profesi mereka, untuk mengejar pengetahuan, masyarakat, dan mata pelajaran mereka.
Orientasi yang didukung dalam teks ini adalah bahwa ada situasi di mana
penelitian rahasia diperlukan dan dapat dibenarkan secara etis. Penentuannya
bergantung pada apa yang Anda pelajari, bagaimana Anda berencana untuk melakukan penelaahan, dan
apa yang Anda rencanakan untuk dilakukan dengan hasilnya. Misalnya, kelompok yang kuat dan elit
dalam masyarakat sulit untuk diakses, dan akibatnya, ilmuwan sosial cenderung
menghindari mereka dan memusatkan upaya penelitian mereka pada kelompok yang lebih tidak berdaya
(Hertz & Imber, 1993;: Miller, 1998; Taylor & Bogdan, 1998) . Yang pasti, ada
lebih banyak studi tentang orang miskin daripada politisi; perawat daripada
dokter, karyawan perusahaan daripada CEO perusahaan,pekerja
kelasdaripada selebriti, dan sebagainya. Para peneliti mengungkap kelemahan dan kelemahan
dari kelompok-kelompok di bawah ini, sementara yang kuat dan elit tidak terluka.rahasia
Strategi penelitian. kemudian, mungkin satu-satunya cara untuk menyelidiki
yang kuat dan elit. Penelitian semacam itu. kemudian, semogasecara moral dan etis
dibenarkan. Meskipun demikian, orientasi yang didukung di sini adalah berhati-hati tentang
penggunaan penipuan. Saya sangat berhati-hati tentang penipuan langsung terhadap
siapa pun hanya demi melakukan penelitian yang hanya menambahkanlain
takik penelitianke pegangan senjata metafora penyidik, atau hanya untuk mempercepat
penelitian. atau karena studi penelitian akan memungkinkan seseorang untuk menyelesaikan
persyaratan gelar.
Kekhawatiran lain yang terkait dengan keputusan tentang praktik penelitian etis dapat
lebih mudah dirinci dan dipertimbangkan. Elaborasi dari masing-masing elemen ini
dapat membantu para peneliti (terutama yang tidak berpengalaman) dalam menentukan cara
menangani masalah etika dalam penelitian. Elemen-elemen ini termasuk persetujuan yang
diinformasikanpersetujuan
dantersirat, kerahasiaan dan anonimitas, pengamanan data,
dan oKjektivitas dan desain penelitian yang cermat.
PERSETUJUAN YANG DIINFORMASIKAN DAN PERSETUJUAN TERSIRAT
Masalah seputar persetujuan yang diinformasikan tumbuh dari perhatian untuk menghindari-atau
setidaknya mengidentifikasi dan mengartikulasikan-potensi risiko bagi subjek manusia. Risiko yang
terkait
dengan partisipasi dalam penelitian ilmiah sosial termasuk paparanfisik,
cederapsikologis, atau sosial.
Persetujuan yang diinformasikan berarti persetujuan individu untuk berpartisipasi
sebagai pelaksanaan pilihan mereka, bebas dari unsur penipuan, penipuan,
paksaan, atau bujukan atau manipulasi tidak wajar serupa. Dalam kasus anak di bawah umur
atau orang terganggu mental, yang latihan pilihan secara hukum diatur,
ISU ETIKA 57
consent harus diperoleh dari orang atau badan hukum yang berwenang untuk
mewakili kepentingan individu.
Dalam sebagian besar penelitian yang disponsori lembaga, persetujuan harus dijamin secara
tertulis. Biasanya, slip informasi terus menerus berisi pernyataan tertulis tentang potensi
risiko dan manfaat dan beberapa ungkapan yang menjelaskan bahwa risiko dan manfaat
ini telah dijelaskan. Biasanya, slip ini diberi tanggal dan ditandatangani oleh
pihak potensial dan peneliti atau perwakilan mereka yang ditunjuk.
Ada dua alasan utama di balik persyaratan untuk mendapatkanditandatangani
slip persetujuan yang telah. Pertama, mereka secara sistematis memastikan bahwa subjek potensial
secara sadar berpartisipasi dalam studi dan melakukannya atasmereka sendiri
pilihan. Kedua, slip persetujuan yang ditandatangani memberi IRE sarana yang digunakan untuk
memantau
(dengan memeriksa slip yang ditandatangani) partisipasi sukarela subjek.
Mendapatkan slip informed consent, yang mungkin terlihat jelas, menghadirkan
sedikit dilema etika. Sebuah catatan tertulis dari nama-nama subjek (dan
seringkali juga alamat mereka) berarti ada catatan resmi dari peserta
. Untuk menjaga privasi, slip ini biasanya disimpan dengan sangat
hati-hati oleh penyelidik utama dan diungkapkan kepada IRE hanya jika
muncul pertanyaan mengenai praktik etika dalam penelitian tertentu.
Kadang-kadang dalam studi kuesioner survei skala besar,ditandatangani secara terpisah
slip persetujuan tertulis yangdihilangkan dan diganti dengan persetujuan tersirat.
Dampak imp kebohongan ditunjukkan oleh subjek yang meluangkan waktu untuk mengisipanjang
kuesioner yang. Dalam keadaan ini, penjelasan tujuan studi serta
potensi risiko dan manfaat dijelaskan di bagian awal SlUVey.
Jenis persetujuan tersirat yang serupa dapat menggantikan slip persetujuan yang ditandatangani
ketika peneliti melakukan wawancara mendalam yang direkam dalam kaset. Dalam hal ini
, pewawancara menjelaskan secara lengkap sifat proyek dan
potensi risiko serta manfaat di awal setiap wawancara. Selanjutnya, pewawancara
menanyakan kepada subjek apakah mereka memahami informasi tersebut dan masih bersedia
untuk mengikuti wawancara. Tanggapan afirmatif dan wawancara yang diselesaikan
berfungsi untuk menyiratkan persetujuan jika tidak adaditandatangani
slip persetujuan yang. Manfaat dari jenis persetujuan yang diinformasikan ini adalah
penghapusan semua catatan nama subjek. Prosedur ini sangat
membantu saat mewawancarai orang-orang yang mungkin menolak untuk ambil
bagian dalam penelitian. Sebagian besar, jenis persetujuan tersirat ini terkait dengan
topik berikutnya - yaitu kerahasiaan dan anonimitas.
KERAHASIAAN DAN ANONIMITAS
Meskipun kerahasiaan dan anonimitas terkadang disalahartikan sebagai sinonim,
keduanya memiliki arti yang cukup berbeda. Kerahasiaan adalah upaya aktif
untuk menghilangkan elemen apa pun yang mungkin menunjukkansubjek dari catatan penelitian
identitas. Dalam arti literal, anonimitas berarti subjek tetap
tanpa nama. Dalam beberapa kasus, seperti kuesioner survei yang dikelola sendiri,
58 BAB TIGA
dimungkinkan untuk memberikan anonimitas. Meskipun para penyelidik mungkin tahu kepada
siapa survei dibagikan, jika tidak ada tanda pengenal yang ditempatkan pada
kuesioner yang dikembalikan, responden tetap anonim.
Namun, dalam sebagian besar penelitian kualitatif, karena suQjects diketahui oleh para
peneliti (meskipun hanya dengan penglihatan dan nama jalan), anonimitas hampir
tidak ada. Oleh karena itu, penting untuk memberikan tingkat kerahasiaan yang tinggi kepada suQj ect.
Para peneliti biasanya meyakinkan subjek bahwa segala sesuatu yang didiskusikan di antara
mereka akan dijaga kerahasiaannya, tetapi apa sebenarnya artinya ini? Secara alami,
ini mengharuskan para peneliti secara sistematis mengubahsetiap subjek menjadi
nama aslinama samaran atau nomor kasus saat melaporkan data. B11 apa
00011 nama lokasi? Nama-nama tempat, terkait dengan deskripsi
karakteristik tertentu tentang seseorang, memungkinkan untuk
menemukan identitas subjek (Gibbons, 1975). Sekalipun orang tidak benar
tentang penentuan siapa yang mereka identifikasi, hasilnya mungkin tetap
membuat orang waspada untuk bekerja sama dalam penelitian di masa mendatang. Oleh karena itu,
peneliti
harus selalu sangat berhati-hati tentang bagaimana mereka mendiskusikan subjek
dan pengaturannya juga (Hagan 1993; Hessler, 1992).
Menjaga Catatan Identifikasi
Sudah lazim bagi para peneliti, terutama ahli etnografi, untuk memeliharasecara sistematis
daftar nama asli dan nama samaran yang dikembangkanuntuk orang dan
tempat. Seperti yang akan saya bahas secara rinci di Bab 6, penggunaan daftar sistematis seperti itu
memastikan konsistensi selama tahap analisis data selanjutnya. Namun, keberadaan
daftar tersebut menimbulkan potensi risiko bagi subjek. Meskipun pertempuran di pengadilan pada
akhirnya dapat mengubah situasi, ilmuwan sosial saat ini tidak dapat
menggunakan hak profesional sebagai pembelaan terhadap pemaksaan untuk mengungkapkan nama
informan dan sumber selama proses pidana. John Van Maanen
(1983) pernah menolak untuk menyerahkan materi panggilan pengadilan dalam kasus dugaan
kebrutalan polisi dengan alasan yang dipertanyakan kerahasiaan penelitian; Dia melakukan
bersih menunjukkan bahwa usahanya berhasil. Dengan kata lain, dalam kondisi normal,
daftar nama dan tempat dapat dipanggil bersama denganterkait lainnya
catatan dan data penelitian.
Strategi untuk Menjaga Kerahasiaan
Dalam pelaksanaannya, peneliti dapat ditempatkan dalam Catch-22 yang etis. Di satu sisi, mereka
memiliki kewajiban profesional untuk menghormati jaminan kerahasiaan yang dibuat untuk
suQjects. Di sisi lain, peneliti, dalam banyak kasus, dapat dihadapkan
pada pengadilan jika mereka gagal menghasilkan materi panggilan pengadilan. Namun, penyelidik
dapat mengambil beberapa kemungkinan langkah untuk menjaga reputasi mereka agar dapat
diandalkan dalam hal kerahasiaan.
MASALAH ETIS 59
Pertama, seperti yang akan dibahas dalam Bab 6, peneliti dapat memperolehFederal
Sertifikat Kerahasiaan. Berdasarkan ketentuan yang ditetapkan sebagai syarat
, penyidik tidak dapat dipaksa untuk mengungkapkan catatan, nama, atau informasi terkait
putusandi pengadilan. Sayangnya, hanya sedikit dari ribuan peneliti yang
melamar dianugerahi Sertifikat Kerahasiaan Federal.
Taktik kedua, yang lebih efektif, adalah menghindari menyimpanidentifikasi
catatan dan daftarlebih lama dari yang diperlukan. Meskipun hal inidapat
tidakmencegah pengadilan untuk mengeluarkan panggilan pengadilan dan menanyaisecara lisan
penyidik, kemungkinan terjadinya hal ini berkurang dengan tidak adanya
catatan tertulis. Pada pertengahan 1980-an, sebuah kasus pengadilan menghasilkan keputusan hakim
federal yang
mendukung hak sosiolog untuk melindungi subjek dengan menolak untuk merilis
catatan lapangannya kepada dewan juri yang menyelidiki kebakaran yang mencurigakan di restoran
tempat
dia bekerja dan melakukan penelitian rahasia (Fried 1984; lihat pembahasan
kasus Brajuha di Bab 6). Kasus ini, bagaimanapun, belum menghasilkansignifikan
perubahandalam sikap yudisial tentang sifat penelitian dan catatan lapangan.
Tentu, potensi masalah hukum kemungkinan besar akan bertahan selama beberapa waktu.
Karena berbagai preseden dan undang-undang negara bagian yang berbeda, berspekulasi
atau menggeneralisasi tentang bagaimana kasus tertentu dapat diselesaikan tidak mungkin
(lihat Boruch & Cecil, 1979; Carroll & Knerr, 1977). Bahkan jika para peneliti
memilih untuk mengambil risiko dipenjara karena penghinaan, anggapan bahwa terdapatmoral
kewajibanuntuk menjaga janji kerahasiaan mereka semampu mereka
harus terlihat.

MENGAMANKAN DATA
Meskipun pengungkapan terkait pengadilan memberikan masalah yang sangat sulit,
itu adalah kasus yang jarang terjadi. Bentuk pengungkapan yang lebih mungkin-serta lebih terkontrol-
berasal dari penanganan catatan dan data yang ceroboh atau ceroboh. Denganlain
kata, peneliti harus mengambil tindakan pencegahan yang disengaja untuk memastikan bahwa informasi
tidak sampai ke tangan yang salah atau menjadi publik secara tidak sengaja.
Peneliti sering kali menemukan apa yang mereka yakini sebagai strategi unik untuk
mengamankan informasi penelitian. Lebih sering daripada tidak,ini
inovasihanya mewakili upaya untuk memisahkan nama atau pengenal lain
dari data. Terlepas dari apakah Anda menyimpan data di beberapa lokasi atau
menempatkannya di kotak logam di dalam lemari terkunci atau laci meja yang terkunci, tindakan
pencegahan
terhadap pengungkapan yang tidak disengaja harus dilakukan.
Tindakan pencegahan juga harus diambil untuk memastikan bahwa informasi terkait penelitian
tidak dibahas secara sembarangan. Untuk itu, menandatangani astaJeme nt kerahasiaan
adalah hal yang biasa bagi setiap anggota tim peneliti. Ini kadangkadang
-disebut sebagai persetujuan personel atau menjaga kerahasiaan (lihat Gambar
3-2). Pernyataan ini biasanya menunjukkan sifat sensitif dari penelitian
dan menawarkan janji untuk tidak berbicara dengan siapa pun tentang informasi yang diperoleh selama
penelitian. Meskipun pernyataan kerahasiaan yang ditandatangani mungkin tidak berlaku di pengadilan
jika seorang penyelidik dipanggil, hal itu memberikan setidaknya beberapa jaminan bahwa
personel dalam tim peneliti tidak akan membahas penelitian secara sembarangan.
TUJUAN DANHATI-HATI
DESAIN PENELITIAN
Meskipun Anda mungkin mengambil bermacam-macam tindakan rumit untuk memastikan
kerahasiaan, mungkin strategi yang paling efektif adalah memikirkan
proyek dengan cermat selama tahap desain. Slovak (1983, hlm. 4581 \ 159),
misalnya, merinci bagaimana seorang siswa pernah mendekatinya tentang melakukan
studi tentang efek kekerasan televisi pada anak-anak. Seperti yang dilaporkan Slowakia, ini
adalah topik penelitian yang menarik dan berpotensi penting. Mahasiswa
didorong untuk mengembangkan desain penelitian. yang dia lakukan. Rencananya adalah
memilih sampel anak-anak dan kemudian secara acak menugaskan mereka ke kelompok eksperimen
atau kontrol. Selanjutnya, kelompok eksperimen diberidiberi
perlakuan menonton film kartun kekerasan pilihan, sedangkan kelompok kontrolperlakuan
menonton kartun non-kekerasan. Mengikuti perawatan ini, anakanak
-harus diamati selama bermain dan dinilai berdasarkan apakah mereka
bermain secara agresif atau pasif. Premis hipotetisnya adalah bahwa
kelompok eksperimen akan bermain lebih agresif daripada kelompok kontrol.
ISU ETIS 61
Slovak (1983, p. 459) menunjukkan bahwa meskipun desain siswa pada
dasarnya layak secara teknis, itu secara etis tidak dapat diterima. Penjelasannya sebagai
berikut:
Mari kita simak, demi argumentasi, bahwa hipotesis murid saya benar -
bahwa menonton kekerasan memang mengarah pada perilaku agresif di antara anak-anak.
Jika itu kasusnya secara umum, itu juga harus terjadi di antara anak-anak tertentu yang
dia rencanakan untuk belajar. Dalam peristiwa itu, fungsi laten proyeknya
tidak lain adalah "menyebabkan" sekelompok anak-anak eksperimental menjadi
agresif.
Seseorang mungkin berspekulasi bahwa bahkan jika agresi dibangkitkan padaeksperimen
kelompokanak-anak, efeknya mungkin berumur pendek. Namun, bahkan
perilaku agresif yang berumur pendek mungkin memiliki beberapa efek berbahaya yang bertahan lama
pada
beberapa anak ini. AB telah dibahas sebelumnya, meskipun para peneliti tentu
memiliki tanggung jawab profesional untuk mencari pengetahuan, mereka juga
memiliki tanggung jawab etis untuk menghindari paparan sutti pada potensi bahaya.
AB menilai konsekuensi jangka panjang dari partisipasi penelitian sosial, meskipun
sangat bermasalah, tetap diperlukan.
Peneliti perawat mungkin memiliki masalah etika tambahan karena beberapa
penelitian mereka tumpang tindih dengan bidang biomedis. Polit dan Hungler (1993,
hlm. 354-345), misalnya, menguraikan sejumlah masalah penelitian danpotensial
dilema etikayang mungkin melibatkan masing-masing. Dua dari masalah sampel
ini ditunjukkan di bawah ini (polit & Hungler, 1993, p. 354):
Masalah Penelitian: Seberapa empati perawat dalam pengobatan pasien
di unit perawatan intensif?
Dilema Etis: Penelitian etis umumnya melibatkan subjek yang
sepenuhnya menyadari partisipasi mereka dalam sebuah penelitian. Namun jika peneliti
menginformasikan
perawat yang berperan sebagai subjek bahwa pengobatan pasien akan diamati, apakah
perilaku mereka "normal"? Jika perilaku perawat terdistorsi karena
keberadaan pengamat yang diketahui, nilai studi akan dirusak.
Masalah Penelitian: Apakah obat baru memperpanjang hidup pasien kanker?
Dilema Etis: Cara terbaik untuk menguji keefektifan intervensi adalah
dengan memberikan intervensi untuk beberapa subjek tetapi menahannya dari orang lain untuk
melihat apakah perbedaan antara kelompok muncul. Jika intervensi belum teruji (misalnya,
obat baru), bagaimanapun, kelompok yang menerima intervensi mungkin terpajan pada
efek samping yang berpotensi berbahaya. Di sisi lain, kelompok yang tidak menerima
obat dapat ditolak untuk mendapatkan pengobatan yang bermanfaat.
AB contoh-contoh ini menyarankan, beberapa situasi penelitian menempatkan peneliti
dalam ikatan etis. Di satu sisi, peneliti ingin memajukanilmiah
pengetahuan dan pemahamandengan cara yang paling ketat. Di sisi lain,
62 CHAPTER THREE
, mereka harus berhati-hati untuk tidak melanggar hak-hak objek atau menempatkan
mereka di jalan hann.
Bahkan jika peneliti dapat melindungi subjek dari hann selama
penelitian, mereka juga harus mempertimbangkan apa yang terjadi setelahnya sebagai akibat langsung
dari
penelitian. Khususnya saat melakukan penelitian yang sarat kebijakan pada berbagai
subjek yang terlibat narkoba atau kejahatan, apa yang dipelajari para penyelidik dari subjek ini
dapat mengubah kehidupan subjek - dan belum tentu menjadi lebih baik. Menyebarluaskan
hasil yang memberi lembaga penegak hukum teknik yang lebih baik
untuk intersepsi dapat ditafsirkan sebagai penyebab hann pada subjek
(Lakoff; 1971).
Selain memutuskan proyek tertentu selama tahap desain,
peneliti dapat mempertimbangkan kemungkinan cara untuk melindungi kepentingan subjek
selama dan setelah studi yang sebenarnya. Dengan mempertimbangkan secara cermat kemungkinan
bahaya pada subjek sebelumnya, peneliti terkadang dapat menghindaripribadi
rasa maludan pelanggaran kerahasiaan.
Praktik peneliti yang memastikan kerahasiaan untuk mendapatkan
kerja sama subjek kemungkinan akan terus berlanjut. Oleh karena itu, cukup penting
bagi peneliti pemula untuk mengenali potensi ketegangan antara apa yang
disebut kebebasan akademis dan penegakan hukum negara. Seperti yang
ditunjukkan Hofmarm (1972), ilmuwan sosial harus bertanggung jawab-dan dapat
dipertanggungjawabkan-atas tindakan mereka. Dengan pemikiran yang kuat ini, para peneliti pada
akhirnya
dapat terus mempertanyakan apakah praktik etika mereka dibenarkan
oleh tujuan mereka. Pembenaran etis dari penelitian harus dipertimbangkan secara situasional,
kasus per kasus.

PANDANGAN DRAMATURGI
PADA WAWANCARA
Biasanya, inteIViewing diartikan secara sederhana sebagai percakapan dengan suatu tujuan.
Secara khusus, tujuannya adalah untuk mengumpulkan informasi. Definisi standar
wawancara telah dibahas dengan cara ini oleh Denzin (1978), Spradley
(1979 ~ Patton (1980), De Santis (1980), Lincoln dan Guba (1985 ~ Salkind
(1991), Frankfort-Nadunias dan Nachmias (1996) ~ Babbie (1992; 1998), Leedy
(1993), dan Marshall dan Rossman (1999).
Sayangnya, konsensus tentang bagaimana melakukan inteIViewtidak
hampirsetinggi itu. Manual inteIViewing dan pelatihan bervariasi dari daftar panjang spesifik
do dan don ' Untuk diskusi panjang, abstrak, pseudotheoretical tentang
empati, intuisi, dan motivasi. Literatur ekstensif tentang inteIViewing
berisi banyak deskripsi tentang proses wawancara. Dalam beberapa kasus,
menjadi inteIViewer yang baik digambarkan sebagai kemampuan atau kualitas bawaan yangdimiliki
hanyaoleh beberapa orang (dan bukan oleh orang lain). InteIViewing, dari perspektif ini,
dideskripsikan sebagai seni daripada keterampilan atau sains. Dalam kasus lain,
inteIViewing digambarkan sebagai permainan di mana responden menerima
penghargaan intrinsik (Holmstro m, dikutip dalam Manning, 1967). Dalamlain
kasus, wawancara telah dijelaskan sebagai keterampilan teknis yang dapat Anda pelajari
dengan cara yang sama seperti Anda belajar mengganti ban fiat. Dalam hal ini, pewawancara
seperti buruh atau orang upahan (Roth, 1966). Dalam banyak sumber, wawancara
dideskripsikan sebagai semacam interaksi offace-to-fuce, meskipun
apa yang membedakan jenis interaksi ini dari yang lain sering kali diserahkan pada
imajinasi (Leedy, 1993; Salkind, 1991).
Yang pasti, ada beberapa elemen kebenaran untuk masing-masing penokohan sebelumnya.
Tentunya, setiap orang C3 akan diajari tentang orientasi dasar,
strategi, prosedur, dan repertoar (akan dibahas nanti dalam bab ini) dari
wawancara. Gorden (1992), misalnya, menawarkan penjelasan langkah-demi-langkah yang jelas
tentang bagaimana menjalani proses wawancara. Sebagian besar, Gorden
(1992) dan lainnya menawarkan aturan dasar permainan. Selain itu, ada
pasti sesuatu yang luar biasa (jika tidak wajar) tentang percakapan di
mana salah satu peserta memiliki set secara eksplisit atau implisit scripted garis dan
66
A dramaturgi LOOK AT mewawancarai 67
peserta lainnya tidak. Namun, menilai salah satu dari penokohan ini secara eksklusif
tampaknya tidak memadai. Sama seperti beberapa artis dan aktor
yang dianggap oleh rekan-rekan mereka luar biasa sementara yang lain di lapangan
dipandang biasa-biasa saja, demikian juga penilaian tentang pewawancara ini dapat dibuat.
Karakterisasisebelumnya telah melayani sedikit lebih dari untuk membatasi apa yang
mungkin disebut berbagai kemungkinan kemampuan pewawancara; mereka belum
menambahkan cukup banyak pemahaman mendalam tentang proses wawancara
atau bagaimana Anda bisa menguasai proses ini.
Bab ini dikhususkan untuk upaya yang terakhir dan mengacu padasimbolik
paradigma interaksionis, aliran interaksi simbolik lebih sering
disebut sebagai dramaturgi.
DRAMATURGI DAN WAWANCARA
Bab ini mencoba untuk menggambarkan manfaat dramaturgi dalam wawancara di
luar tahap pelatihan pewawancara. Diskusi akan mencakup
jenis struktur wawancara, konstruksi survei, peran pewawancara,
peran pewawancara (peran sosial yang dimainkan oleh penyidik), hubungan baik, reaktivitas,
dan mengakses materi yang sulit atau sensitif.! .
Penelitian, khususnya penelitian lapangan, kadang-kadang dibagi menjadi duaterpisah
faseyaitu, masuk dan analisis (Shaffir et al., 1980). Masuk
biasanya didefinisikan sebagai berbagai teknik dan prosedur yang dimaksudkan untuk mengamankan
akses ke pengaturan, pesertanya, dan pengetahuan tentang fenomena dan aktivitas
yang diamati. Analisis memahami informasi yang diakses selama
fase masuk. Akibatnya, batasan literal apa pun antara
kedua fase ini mungkin kabur - jika memang ada - selama prosessebenarnya
penelitian yang.
Meskipun demikian, bab ini akan mengklarifikasi ulang kedua fase tersebut dan menganggap
setiap fase berbeda. Dalam kasus pertama, masuk berarti mempelajari
berbagai keterampilan dan teknik yang diperlukan untuk wawancara yang efektif
(Geer et al., 1968; Gorden, 1987; Lofland, 1976; Shaffir et al., 1980; Taylor &
Bogdan, 1998 ). Mengenai yang terakhir, seperti yang akan ditunjukkan bab ini, ada
sejumlah cara yang dapat Anda lakukan untuk memahami informasi yang diakses.
Mari kita lihat proses wawancara, khususnya pengertian
wawancara, sebagai sebuah "pertemuan" (Goffirum, 1967) atau sebagai "interaksi tatap muka"
kinerja(Babbie, 1992,1998). Semua diskusi tentang wawancara
dipandu oleh beberapa model atau gambaran situasi wawancara, dan di sini wawancara
dianggap sebagai "kinerja sosial" (Goffman, 1959), diatur di
sekitar premis bahwa wawancara paling baik dicapai jika dipandu olehdramaturgi
model(Burke, 1957,1966).
Dramaturgi, sebagai perspektif teoritis, melibatkan elemen dan bahasa
teater, stagecraft, dan manajemen panggung. Perspektif teoretis ini
berasal sebagian dari asumsi interaksionis simbolik umum
68 BAB EMPAT
bahwa manusia memandang dan berinteraksi dalam realitas melalui penggunaan simbol-simbol.
Dram.a, kemudian, adalah mode tindakan simbolik di mana beberapa individu bertindak
secara simbolis untuk orang lain yang menonton secara simbolis. Dalam kasus yang pertama,
istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan individu akting biasanya hanyalah aktor. Dalam kasus
yang terakhir, rujukan biasanya adalah audiens sosial atau hanya audiens.
Tindakan simbolis yang terjadi antara aktor dan penonton disebut pertunjukan
sosial atau penampilan kera. Dalam bab ini, bahasa dramaturgi
diterapkan secara metaforis pada situasi konkret-yaitu wawancara.
Diskusi yang lebih teoritis dan rinci tentang dramaturgi dapat ditemukan di
Burke, 1957,1966; Goffin.an, 1959; Messenger dkk., 1962; dan baru-baru ini,
Douglas, 1985; dan Peshkin, 1988.
Orientasi dramaturgi yang ditawarkan dalam bab ini mirip dalam beberapa
hal dengan apa yang diistilahkan oleh Douglas (1985) sebagai wawancara kreatif. Wawancara kreatif
melibatkan penggunaan serangkaian teknik untuk melewati kata-kata dan
kalimat yang dipertukarkan selama proses wawancara. Ini termasuk menciptakan
iklim yang sesuai untuk pertukaran informasi dan untuk pengungkapan bersama.
Ini berarti bahwa pewawancara akan menunjukkan perasaannya sendiri selamaperasaan
wawancara, serta mendapatkansubjeknya. Namun,dramaturgi yang
orientasidisajikan di sini juga mirip dalam banyak hal dengan apa yang oleh Holstein
dan Gubrium (1995) disebut wawancara aktif. Dari sudut pandang mereka,
wawancara tidak sembarangan atau sepihak. Sebaliknya, wawancara dipandang sebagai peristiwa yang
dinamis dan membuat makna di mana keadaan aktual
konstruksi makna itu penting (Holstein & Gubrium, 1995). Di mana
model dramaturgi yang diusulkan paling berbeda dari wawancara aktif adalah
penekanannya pada pewawancara dengan menggunakan hubungan yang dibangun dari pewawancara
dan suJ: gect untuk menarik informasi dari subjek. Berbagai
perangkat yang digunakan oleh pewawancara dramaturgi, oleh karena itu, mengarahkan orientasi ini
sedikit lebih dekat ke model wawancara kreatif.
JENIS-JENIS WAWANCARA
Tidak ada pertimbangan wawancara akan lengkap tanpa setidaknya beberapa
pengakuan dari struktur wawancara utama. Ini kadang-kadang
disebut sebagai '' akhir dari wawancara kualitatif '' (Rubin & Rubin, 1995)
Beberapa sumber hanya menyebutkan dua yaitu, fonnal dan informal (Fitzgerald &
Cox, 1987, hlm. 101-102). Sumber lain merujuk untuk proses penelitian ini sebagai
terstruktur atau 1.D1Structured (Fontana & Frey 1994; Leedy, 1993). Namun,
setidaknya tiga m.;: kategori Anda dapat diidentifikasi (BOObie, 1995; Denzin, 1978;
Frankfoft-Nachmias & N Achmias, 1996; Gorden, 1987; Nieswiadomy 1993):
wawancara standar (IDnnal atau terstruktur), wawancara tidak standar (infonnal atau
non-direktif), dan wawancara semistandardisasi (terpandu-semistruktur atau
terfokus).
A DRAMATURGIC.AL LOOK AT INTERVIDNING 69
Wawancara Standar Wawancara
standar menggunakan jadwalinteIView yang terstruktur forrna11y
pertanyaan-pertanyaan. InteIViewers diminta untuk meminta subjek untuk menanggapi setiap
pertanyaan. Alasan di sini, tentu saja, adalah untuk menawarkan setiap subjek kirakira
-stimulus yang sama sehingga tanggapan terhadap itu pertanyaan, idealnya, akan sebanding
(Babbie, 1995). Peneliti yang menggunakan teknik ini memiliki gagasan yang sangat kuat
tentang hal-hal yang ingin mereka ungkapkan selama wawancara (Schwartz &
Jacobs, 1979). Dengan kata lain, para peneliti berasumsi bahwa pertanyaan yang dijadwalkan
dalam instrumen inteIView mereka cukup komprehensif untuk memperoleh
semua (atau hampir semua) informasi yang relevan dengan topik penelitian dari subjek.
Mereka selanjutnya berasumsi bahwa semua pertanyaan telah disusun dengan cara
yang memungkinkan subjek untuk memahami dengan jelas apa yang mereka tanyakan. Dinyatakan
dalam istilah yang sedikit berbeda, kata-kata dari setiap pertanyaan memiliki arti yang sama
untuk setiap subjek. Akhirnya, mereka berasumsi bahwa arti setiap pertanyaan
identik untuk setiap subjek. Asumsi-asumsi ini, bagaimanapun, tetap menjadi
"artikel iman yang belum teruji" (Denzin, 1978, hlm. 114).
Singkatnya, berita standar dirancang untuk memperoleh informasi
menggunakan serangkaian pertanyaan yang telah ditentukan sebelumnya yang diharapkan dapat
memunculkansubjek
pemikiran, pendapat, dan sikaptentang masalah yang terkait dengan studi.standar
Wawancaradengan demikian beroperasi dari perspektif bahwa pikiran seseorang
terkait erat dengan tindakan seseorang. Wawancara standar yang khas mungkin terlihat
seperti riwayat diet ini Q. Berg, 1986):
1. Kapan pertama kali Anda makan atau minum pada hari-hari biasa?
2. Apa: hal pertama yang Anda makan?
3. Kapan waktu berikutnya Anda makan atau minum?
4. Apa yang Anda makan atau minum?
5. Kapan waktu berikutnya Anda makan atau minum?
6. Apa yang Anda makan atau minum?
7. Apa lagi yang Anda makan atau minum pada hari-hari biasa?
8. Berapa kali seminggu Anda makan telur? Keju? l \ 1 susu? Ikan?
Daging sapi? Babi? Kacang polong? Com? Bubur jagung? Roti? Sereal? Es krim? Buah?
Sayuran?
9. Makanan berprotein apa yang paling Anda sukai?
10. Makanan berprotein apa yang tidak Anda makan?
u. Makanan apa yang Anda suka makan di antara waktu makan?
Wawancara Unstandardized
Berbeda dengan kakunya inteIViews standar, wawancara unstandardized
tidak menggunakan jadwal pertanyaan. Secara alami, wawancara tidak standar
beroperasi dari serangkaian asumsi yang berbeda. Pertama, pewawancara memulai
70 BAB EMPAT
dengan pernyataan bahwa mereka tidak tahu sebelumnya apa semuadiperlukan
pertanyaan yang. Akibatnya, mereka tidak dapat sepenuhnya menentukan daftar pertanyaan yang
akan diajukan. Mereka juga menyatakan bahwa tidak semua subjek "Akan menemukansama
arti yangdalam pertanyaan dengan kata-kata yang sama - singkatnya, subjek mungkin memilikiberbeda
kosa kata yang.
Dalam wawancara yang tidak standar, pewawancara harus mengembangkan, menyesuaikan, dan
menghasilkan pertanyaan dan penyelidikan tindak lanjut yang sesuai untuk situasi tertentu
dan tujuan utama penyelidikan. Schwartz dan Jacobl (1979, p. 40)
mencatat bahwa ini menghasilkan pertanyaan yang sesuai dan relevan yang timbul dari interaksi
selama wawancara itu sendiri.
Wawancara yang tidak standar kadang-kadang digunakan selama
penelitian lapangan untuk menambah lapangan observasi. Wawancara tidak terstruktur
memungkinkan peneliti untuk mendapatkan informasi tambahan tentang berbagai fenomena yang
mereka amati dengan mengajukan pertanyaan kepada partisipan. Jenis wawancara ini mungkin
juga berguna untuk membangun hubungan atau apa yang Douglas (1985) sebut sebagai "
obrolan". Dalam beberapa kasus lain, Wawancara tidak standar berguna ketika
peneliti terbiasa dengan gaya hidup respondenberagama atau etnik
budaya atau adat istiadat, dan atribut serupa.

Wawancara Semistandardized
Terletak di suatu tempat di antara ekstremdan yang
struktur wawancara yang sepenuhnya terstandardisasisama sekali tidak terstandardisasi
adalahsemistandardisasi
inte yang! Jenis wawancara ini melibatkan penerapan nama
pertanyaan yang telah ditentukan dan / atau topik khusus. Pertanyaan-pertanyaan ini biasanya
ditanyakan kepada setiap orang yang diwawancarai dalam urutan yang sistematis dan konsisten, tetapi
pewawancara
diberi kebebasan untuk menyimpang; yaitu, pewawancara diizinkan
(dalam bahan bakar diharapkan) untuk menyelidiki lebih jauh dari jawaban atas pertanyaan mereka yang
telah disiapkan dan
distandarisasi.
Sekali lagi, asumsi tertentu mendasari strategi ini. Pertama, jika pertanyaanpertanyaan tersebut
akan distandarisasi,harus dirumuskan dengan kata-kata yang familiar bagi orang yang akan
diwawancarai (dalam kosakata subjek). Petugas polisi, misalnya,
tidak berbicara tentang semua kategori orang dengan cara yang serupa. Istilah khusus yang mereka
gunakan termasuk "scrots" (berasal dari kata sc rotum), digunakan sebagai penghinaan yang merendahkan
saat menggambarkan bermacam-macam orang jahat; "skinners", digunakan untuk menggambarkan
pemerkosa; dan "clouters", digunakan untuk menggambarkan orang yang membobol mobil untuk
mencuri barang. Pertanyaan yang digunakan dalam wawancara semi standar dapat mencerminkan
kesadaran bahwa individu memahami dunia dalam berbagai cara.peneliti
Dengan demikian,mendekati dunia dari perspektif subjek. Peneliti dapat
melakukannya melalui probe yang tidak terjadwal (dijelaskan secara lebih rinci dalam
kutipan wawancara berikut) yang muncul dari proses wawancara itu sendiri.
Satu studi tentang keterlibatan remaja dalam alkohol, obat-obatan, dan kejahatan
(Carpenter et al., 1988) menggunakan, sebagian, jadwal wawancara semi standar.
PANDANGAN DRAMATURGI PADA WAWANCARA 71
Meskipun banyak dari pertanyaan utama yang diajukan masing-masing dari 100 mata pelajaran yang
berasal
dari jadwal yang telah ditentukan sebelumnya, persepsi para pemuda seringkali lebih
terelaborasi penuh setelah ditanyai penyelidikan terjadwal. Misalnya, saat
jadwal menanyakan sejumlah pertanyaan tentang berbagai obat yangsubjek
mungkin telah dicoba, mengikuti petunjuk subjek untuk mengetahui sepenuhnya
pola penggunaan zat, keyakinan mereka tentang narkoba, dan nilai yang mereka berikan
dalam menggunakan obat tertentu. sering diperlukan. Contoh
pertanyaan terjadwal dan tidak terjadwal dan penyelidikan dari transkrip wawancara nomor 116
menggambarkan hal ini (Berg, 1982).
JADWAL WAWANCARA
Secara tradisional, istilah survei mengacu pada kuesioner jurnalistik dan pensil serta kertas
. Dalam teks ini, istilah survei, kecuali dinyatakan lain, secara
eksklusif digunakan dalam konteks inteIViewing. Biasanya, pilihan untuk menggunakan
teknik wawancara daripada teknik kuesioner survei didasarkan
pada kemampuan prosedur yang dipilih untuk memberikan kesempatan maksimal untuklengkap
komunikasi ide yangdan akurat antara peneliti dan
responden (Cannell & Ka.hn, 1968, hal. 554). Antara lain, pengertian
komunikasi ide yang akurat ini menyiratkan bahwa peneliti memiliki gagasan yang jelas
tentang jenis informasi yang ingin mereka akses dan tentang maksud dan
tujuan penelitian mereka.
Wawancara adalah metode yang sangat efektif untuk mengumpulkan informasi
untuk jenis pertanyaan penelitian tertentu dan, seperti yang disebutkan di awal bab ini, untuk
menjawab jenis asumsi tertentu. Terutama ketika peneliti
tertarik untuk memahami persepsi partisipan atau mempelajari bagaimana
partisipan datang untuk melampirkan makna tertentu pada fenomena atau peristiwa, wawancara
menyediakan sarana akses yang berguna (Taylor & Bogdan, 1998, hlm. 98).
PANDANGAN DRAMATURGI PADA WAWANCARA 73
Namun, wawancara hanyalah salah satu dari beberapa cara peneliti dapat
memperoleh jawaban atas pertanyaan. Penentuan teknik pengumpulan data yang
akan digunakan harus dikaitkan dengan jenis pertanyaan penelitian yang diajukan.
Misalnya, Becker (1963) menyarankan bahwa jika Anda tertarik untuk mengetahui
seberapa sering subjek menghisap mariyuana (berapa kali setiap hari,
mingguan, bulanan, dan sebagainya), maka Anda dapat menggunakankuesioner secara efektif
survei. Saya t; Namun, Anda tertarik pada sensasi merokok ganja
(pengalaman sensorik yang sarat emosi seperti yang dirasakan oleh subjek), cara yang lebih
efektif untuk mendapatkan informasi ini mungkin denganwawancara terbuka
pertanyaan(Mutchnick & Berg, 1996).
Pertimbangan serupa diperlukan ketika Anda menentukanseperti apa
strukturyang harus dimiliki wawancara. Misalnya, Rossman (1992) menggunakansemi-terstruktur
wawancaradalam pemeriksaannya terhadap pengembangan
rencana hubungan komunitas Superfund (Superfund adalah fimds federal yang ditawarkan untuk
membantu komunitas
dalam kegiatan pembersihan lingkungan). Rossman (1992, p. 107) menjelaskan:
Bf (: karena sifat dari informasi yang dikumpulkan, peneliti terapan yang
mengembangkan rencana hubungan masyarakat paling baik disarankan untuk menggunakan wawancara
dan pewawancara.
Kuesioner kekurangan fleksibilitas yang diperlukan untuk menangkap.halus
karakterdari definisi risiko, terutama risiko yang sering didefinisikan secara ambigu
dalam komunitas. Risiko seperti yang terkait dengan situs Superfund adalah
sebagian besar dari struktur sosial komunitas, tetapi kurang mengkristal daripada risiko yang
terkait dengan kejahatan, atau bahkan risiko lingkungan alami.
Sebaliknya, Miller (1986) menemukan bahwa dalam studinya tentang penipu jalanan wanita,
wawancara tidak terstruktur paling sesuai dengan tujuannya. Miller (1986, hlm. 26) menulis:
Tujuh puluh wanita setuju untuk merekam wawancara dengan saya selama itu mereka berbagi
dengan saya detail kehidupan mereka. Perhatian khusus diberikan pada inisiasi
para wanita ini ke dalam hiruk pikuk jalanan dan pengembangan karir sebagai pedagang kaki lima
. Meskipun saudara yang sama topik iklan diperkenalkan selama setiap wawancara,
banyak pertanyaan saya berubah seiring waktu.
Ellis, Kiesinger, dan Tillmann-Healy (1997, p. 121) ingin mendapatkan pemahaman yang
lebih refleksif dan intim tentang pengalaman emosional wanita,
dan memutuskan untuk menggunakan pendekatan interaktif dankurang lebih tidak terstruktur
gaya wawancara yang:
[Kami] melihat wawancara sebagai proses komunikasi kolaboratif yang terjadi
antara peneliti dan responden, meskipun kami tidak fokus pada validitas dan
bias. Bagius, wawancara interaktif melibatkan berbagipribadi dan sosial
pengalamandari responden dan peneliti, yang menceritakan (dan terkadang
menulis) cerita mereka dalam konteks hubungan yang berkembang.
Dengan demikian, ketika menentukan apa jenis format wawancara untuk digunakan, Anda
* nust mempertimbangkan jenis pertanyaan yang Anda ingin bertanya dan macam jawaban
74 BAB EMPAT
Anda harapkan untuk menerima. Garis pemikiran TIris tentu saja mengarah pada pertimbangan
bagaimana membuat pertanyaan dan jadwal wawancara.
PENGEMBANGAN JADWAL
Langkah pertama untuk konstruksi wawancara sudah tersirat: Secara khusus,
peneliti harus menentukan sifat penyelidikan mereka dan tujuan
penelitian mereka. Penentuan TIris memberi para peneliti
titik awal untuk mulai mengembangkan jadwal pertanyaan.
Selltiz dkk. (l959 ~ Spradley (1979), Patton (1980 ~ dan Polit and Hungler
(1993) menyarankan agar para peneliti memulai dengan semacam garis besar, mendaftar semualuas yang
kategorimereka rasa mungkin relevan dengan penelitian mereka. Daftar pendahuluan TIris
memungkinkan mereka untuk memvisualisasikan format umum dari jadwal. Selanjutnya, peneliti
harus mengembangkan set pertanyaan yang relevan dengan masing-masing kategori yang digariskan.
Jadwal wawancara untuk studi petugas polisi sukarela (Betg & Doerner,
1987) dikembangkan dengan membuat daftar pertama area relevan umum yang diperoleh dari Bacaan
literatur (Lihat Bab 2 tentang sifat spiralpenelitian
proses.) Ini termasuk:
1. Demografi
2. Pertanyaan terkait polisi
3. Keanggotaan organisasi
4. Teman dan keluarga yang terlibat dalam pekerjaan polisi
5. Gaya kepribadian ( pasif, agresif, berwibawa, dan sebagainya)
6. Aktivitas waktu luang
Setelah ini, daftar pertanyaan terpisah untuk masing-masing dari enamtematik utama
kategoridikembangkan. Misalnya, di bawah demografi, kami
li pertanyaan sengit tentang tanggal lahir, tingkat pendidikan, status perkawinan, dan lain
sebagainya. Di bawah pertanyaan terkait polisi, kami bertanya, "Menurut Anda, apa
alasan Anda bergabung dengan unit petugas cadangan?" "Berapa lama Anda menjadi
petugas cadangan?" "Apakah Anda pernah menjabat sebagai petugas polisi biasa di mana saja?"
dan seterusnya. Tujuan dari pertanyaan-pertanyaan ini adalah untuk memperoleh informasi
tentang bagaimana hubungan para korban berhubungan dengan berbagai sikap dan
perilaku yang dijelaskan di tempat lain dalam wawancara.
Urutan Pertanyaan, Isi, dan Gaya
Pengurutan khusus (pengurutan), ungkapan, tingkat bahasa, kepatuhan terhadap
materi pelajaran, dan gaya umum pertanyaan tergantung pada tingkat pendidikan dan
sosial dari mata pelajaran serta ciri etnis atau budaya, usia, dan lain
sebagainya. Selain itu, peneliti harus mempertimbangkan tujuan utama
dan fokus studi mereka.
PANDANGAN DRAMATURGIS PADA WAWANCARA 75
Untuk menarik cerita paling lengkap tentang berbagai subjek atau situasi yang
sedang diselidiki. Empat jenis atau gaya pertanyaan harus dimasukkan
dalam contoh survei: pertanyaan esensial, pertanyaan tambahan, pertanyaan buang
, dan pertanyaan menyelidik.
Pertanyaan Penting. Pertanyaan penting secara eksklusif menyangkut
fokus utama studi. Mereka dapat ditempatkan bersama-sama atau tersebar di seluruh
survei, tetapi mereka diarahkan untuk memperoleh informasi spesifik yang diinginkan.
Misalnya,Glassner dan Beig (1980,1984) berusaha untuk mempelajari pola minum
diconununity Yahudi. Akibatnya, pertanyaan penting yang membahasspesifik
temaini tersebar di seluruhsurvei 144 pertanyaan terstruktur kami
instrumen. Misalnya, di antara serangkaian pertanyaan tentang teman dan orang
yang merasa bangga dengan fumily; pertanyaan berikut diajukan: "Apakah
ada anggota keluarga yang pernah mengira ada orang lain yang terlalu banyak minum?" Kemudian
selama
wawancara, di antara pertanyaan umum tentang partisipasi seremonial dalam
hari raya Paskah Yahudi, pewawancara secara sistematis bertanya:
Ada pertanyaan yang agak membuat kami penasaran, karena tampaknya ada
beberapa konfiIsi di dalamnya. Selama cerita Paskah, ada tujuh atau delapan bagian
yang berbicara tentang mengangkat segelas anggur. Dan ada tiga atau empat tempat yang
berbicara langsung tentang minum anggur. Di. beberapa rumah orang yang mereka minum. secangkir
setiap kali, dan di rumah beberapa orang mereka menyesap sebagai cangkir. Bagaimana cara
melakukannya
di rumah Anda?
Pertanyaan lain yang dijadwalkan secara teratur selama segmen wawancara ini
bertanya: "Pertanyaan lain yang menarik bagi kami adalah, apa jadinya secangkir
anggur untuk Elia [dituangkan secara seremonial untuk Malaikat Elia]?" Kemudian, selama
serangkaian pertanyaan yang berpusat pada gaya ibadat Chanukkah, pewawancara
bertanya: "Minuman apa yang biasanya dipilih selama ini?"
Akan tetapi, memisahkanadalah banyaklainnya yang
pertanyaan-pertanyaan penting inipertanyaan pentingmembahas masalah penelitian lain seperti
pengetahuanritual
dan keterlibatan, keanggotaan organisasi keagamaan, kegiatan rekreasi,
dan sebagainya. Selain itu, ada tiga jenis pertanyaan lain yang ditujukan untuk
tujuan lain.
Pertanyaan Tambahan. Pertanyaan tambahan adalah pertanyaan yang secara kasar setara dengan
pertanyaan
esensial tertentu tetapi dengan kata-kata yang sedikit berbeda. Ini disertakan
untuk memeriksa keandalan tanggapan (melalui pemeriksaan konsistensi
dalam rangkaian tanggapan) atau untuk mengukur kemungkinan pengaruh perubahan kata-kata yang
mungkin dimiliki.
Pertanyaan Buang. Seringkali, Anda menemukan pertanyaan-pertanyaan yang membuang-buang waktu
untuk dimulainya jadwal wawancara. Membuang-jauhnya pertanyaan mungkin
pertanyaan demografis penting atau pertanyaan umum yang digunakan untuk mengembangkan hubungan
76 BAB EMPAT
antara pewawancara dan su ~ CFU. Anda juga mungkin menemukan lemparan-keluar tertentu yang
disemprotkan di
seluruh survei untuk mengatur kecepatan wawancara atau untuk memungkinkan
perubahan fokus dalam wawancara. Pertanyaan yang dibuang, seperti yang tersirat dalam istilah,
bersifat insidental atau UJU diperlukan untuk mengumpulkan informasi penting yang
diperiksa dalam penelitian ini. Meskipun demikian, pertanyaan membuang ini mungkin sangat
berharga untuk menarik cerita lengkap dari seorang responden.
Kadang-kadang, pertanyaan-pertanyaan yang bisa dibuang dapat melayani tujuan tambahan untuk
mendinginkan subjek (Becker, 1963; Goffin.an, 1967). Pada kesempatan ini,
pertanyaan sekali pakai (atau serangkaian pertanyaan) dapat dilemparkan ke dalam wawancara
setiap kali subjek menunjukkan kepada pewawancara bahwa area sensitif telah
dimasuki. Pewawancara dengan seenaknya mengatakan sesuatu yang berefek o ("011.
ngomong-ngomong, sebelum kita melangkah lebih jauh, saya lupa bertanya kepada Anda ..." Dengan
mengubah
baris pertanyaan, bahkan hanya untuk beberapa saat, pewawancara menjauh
dari area sensitif dan memberikan waktu kepada orang yang diwawancarai untuk menenangkan diri.
Probing Questions. Probing question, atau hanya menyelidiki, memberikan pewawancara
cara untuk menarik cerita yang lebih lengkap dari su ~ ect. Probe sering
meminta suQjects untuk menguraikan apa yang mereka miliki sudah menjawab sebagai
tanggapan atas pertanyaan yang diberikan-misalnya, "Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang
itu?" "Berapa lama Anda memiliki itu?" "Apa yang terjadi selanjutnya?" "Siapa lagi yang
pernah mengatakan itu tentang Anda?" atau sederhananya , "Bagaimana bisa?" Sejalan dengan kalimat
yang sama,
Lofland dan Lofland (1984, hlm. 56) menulis:
Dalam wawancara [s] ... penekanannya adalah pada mendapatkan narasi atau akun dalam istilah
orang itu sendiri. Yoo menginginkan karakter dan kontur dari akun tersebut yang akan
ditetapkan oleh orang yang diwawancarai atau informan. Yoo mungkin memiliki gambaran umum
tentang th e
macam hal yang akan membentuk account tapi masih tertarik pada apa yang
diwawancarai memberikan pada mereka sendiri dan istilah di mana mereka melakukannya Sebagai
informan berbicara, Anda harus memperhatikan apa yang disebutkan dan juga untuk
apa yang tidak disebutkan tetapi yang menurut Anda mungkin penting. Jika sesuatu telah
disebutkan yang ingin kamu ketahui lebih banyak, kamu dapat bertanya, '' kata Yoo
; dapatkah Anda memberi tahu saya lebih banyak tentang itu? "Untuk hal-hal yang tidak disebutkan,
Anda mungkin bertanya," Apakah? "atau" Apakah akibatnya? "
Seringkali, pewawancara menggabungkan serangkaian penyelidikan terstruktur yang dipicu oleh
satu atau jenis respons lain untuk beberapa pertanyaan penting . Probe, kemudian,
dimaksudkan untuk menjadi netral. Tujuan utamanya adalah untuk memperoleh lebih banyak informasi
tentang apa pun yang telah dikatakan responden dalam menanggapi pertanyaan.
Kata-kata Pertanyaan. Untuk memperoleh informasi saat wawancara,
peneliti harus menjawab pertanyaan sehingga bahwa mereka akan memberikan data yang diperlukan.
Dengan demikian, Anda harus mengajukan pertanyaan sedemikian rupa sehingga memotivasi responden
untuk
menjawab selengkap dan sejujur mungkin. Seperti pepatah tentang komputer,
"sampah masuk, sampah keluar," begitu juga dengan wawancara. Jika pertanyaan yang salah A
DRAJv! ATURGICAL LOOK AT WAWANCARA 77
tions ditanyakan atau jika pertanyaan diajukan dengan cara yang menghambat atau menghalangi
responden untuk menjawab sepenuhnya, wawancara tidak akan membuahkan hasil sampah
wi akan keluar. Denzin menawarkan pedoman berikut untuk merumuskan
pertanyaan wawancara (Denzin, 1970, p. 129):
Pertanyaan harus secara akurat menyampaikan makna kepada responden; mereka harus
memotivasi dia untuk terlibat dan untuk mengkomunikasikan dengan jelas sikap dan
pendapatnya; harus cukup jelas sehingga pewawancara dapat dengan mudah menyampaikan
maksudnya kepada responden; mereka harus cukup tepat untuk benar-benar CfiVey
apa yang diharapkan dari responden ...; pertanyaan spesifik apa pun harus memiliki
tujuan untuk membedakan pola respons yang secara jelas sesuai dengan konten
investigasi yang luas ...; Jika pertanyaan meningkatkan kemungkinan responden berbohong
atau memalsukan (yang selalu mungkin), perhatian harus dilakukan untuk memasukkan
pertanyaan yang menangkapnya, atau mengungkapkan kepadanya dan pewawancara bahwasebelumnya
jawabansalah.
BERKOMUNIKASI DENGAN EFEKTIF
Mungkin yang paling Masalah serius dalam mengajukan pertanyaan adalah bagaimana memastikan
bahwa maksud pertanyaan telah dikomunikasikan secara memadai.
Peneliti harus selalu yakin bahwa mereka telah mengkomunikasikan dengan jelas kepada subjek
apa yang ingin mereka ketahui. Bahasa pewawancara harus bisa dimengerti
oleh subjek; Idealnya, wawancara harus dilakukan pada tingkat atau
bahasa responden.
Becker dan Geer (1957, hlm. 28-29) mencatat keseriusan dalam mengetahui
bahasa orang yang diwawancarai baik untuk mengajukan pertanyaan yang dapat dimengerti
dan untuk menafsirkan dengan benar apa yang dikatakan oleh orang yang diwawancarai sebagai
tanggapan. Mereka menyatakan:
Meskipun kita berbicara dalam satu bahasa dan berbagi dalam banyak cara dalam satu budaya, kita
tidak dapat berasumsi bahwa kita memahami dengan tepat apa yang dimaksud oleh orang lain, sebagai
anggota kelompok semacam itu, dengan kata tertentu. Dalam mewawancarai anggota
kelompok selain kelompok kita sendiri, maka, kita berada dalam posisi yang agak sama
dengan antropolog yang harus belajar bahasa primitif, dengan perbedaan penting
yang, seperti dikatakan Icheiser, kita sering tidak mengerti bahwa kita tidak
memahami dan dengan demikian cenderung membuat kesalahan dalam menafsirkan apa yang dikatakan
kepada kita.
Saat mengembangkan survei yang akan diterapkan padabesar dan beragam
populasi umum yang, banyak peneliti memilih apa yang dapat disebutnol
tingkat komunikasi tingkat. Dalam kasus seperti itu, kata-kata dan gagasan yang disampaikan
oleh pertanyaan survei disederhanakan ke tingkat yang paling tidak canggih dari semua
calon responden. Meskipun hal ini cenderung meminimalkan potensikomunikasi
masalahdengan berbagai responden, hal ini juga dapat menimbulkan beberapa
masalah: Responden yang lebih canggih mungkin bereaksi negatif terhadap pertanyaan yang
diajukan dengan cara yang terlalu sederhana.
78 BAB EMPAT
Saat Anda menyelidiki subkultur yang homogen, masalah ini
menjadi kurang kritis. Namun, saat mewawancarai
sekian banyak efek SIlQj tentang topik yang sama, Anda mungkin perlu mempertimbangkan berbagai
tingkat bahasa.
Demikian pula, Anda harus mengizinkan bahasa khusus (baik nyata maupun simbolik)
yang mungkin digunakan kelompok tertentu. Misalnya, dalamGlassner dan Berg (1980,1984)
studi, pewawancara harus cukup fasih dalam idiom Yiddish
agar dapat melakukan banyak wawancara dan untuk membantu transkrip dalamsecara akurat
mereproduksi transkrip wawancara. Dalam contoh lain, ketika Berg dan
Doerner (1987) melakukan penelitian terhadap petugas polisi sukarela, pewawancara
membutuhkan pemahaman umum tentang "bahasa polisi," bahasa simbolik jargon yang
sering digunakan oleh petugas polisi, yang diilustrasikan di awal bab ini.
Baru-baru ini, Murray (1991) menunjukkan bahwa masalah serius dapat muncul
jika peneliti mengabaikan perbedaan dialek, kadang-kadang disebut kode bahasa dalam
linguistik. Misalnya, frasa yang digunakan dalam Black English atau Chicano Spanish
adalah mode komunikasi asli yang mungkin hilang pada pewawancara yang tidak
fasih dalam dialek ini.
BEBERAPA MASALAH UMUM
DALAM FORMULASI PERTANYAAN
Beberapa masalah lain muncul saat menyusun pertanyaan wawancara. Di antara
pertanyaan yang lebih serius adalah pertanyaan dengan kata-kata yang menarik,berlaras ganda
pertanyaan, dan pertanyaan yang terlalu rumit.
Pertanyaan denganEfektifefektif
Kata-Kata yangKata-kata yangpada kebanyakan orang membangkitkan respons emosional, biasanya
negatif.
Meskipun pertanyaan-pertanyaan ini mungkin tidak dimaksudkan sebagai antagonis, mereka
tetap dapat menutup atau menghambat suQject wawancara. Misalnya,
kata mengapa, dalam budaya Amerika, cenderung menghasilkannegatif pada kebanyakan orang
respons. Satu penjelasan yang mungkin berkaitan dengan konotasi hukuman dari
pertanyaan ini. seperti dalam "Mengapa Anda melakukan hal yang salah itu?" Akibatnya, ketika
suQjects menyebutkan suatu bentuk perilaku atau sikap dan kemudian ditanya oleh
pewawancara, "Mengapa?" mereka mungkin tidak merespons secara akurat atau lengkap. Di
sisi lain, jika ditanya sebagai tanggapan atas pernyataan yang sama, "Kok bisa?"
mereka mungkin menawarkan tanggapan lengkap dengan cara yang santai.
Kinsey, Pomeroy, dan Martin (1948) juga menemukan bahwa ketikaafektif
topikdipertimbangkan, menetralkan pengertian pertanyaan (mengurangi
efeknya) meningkatkan kemungkinan jawaban lengkap. Mereka mengutip, sebagai contoh,
menanyakan suQjects dalam sebuah studi tentang seksualitas manusia, "Apakah Anda melakukan
masturbasi?" Hampir
semua responden awal langsung menjawab, "Saya tidak pernah
melihat WAWANCARA DRAMATURGIS 79
bate." Namun, ketika pertanyaannya diubah menjadi- "Berapa kali dalam
seminggu Anda mengatakan Anda masturbasi?" - tiba-tiba banyak responden yang
bersedia memberikan tanggapan. Versi kedua pertanyaan cenderung menetralkan
atau menormalisasi pengaruh (sensitivitas) pertanyaan. Menanyakan seberapa sering
seseorang melakukan masturbasi berarti orang lain juga melakukannya, sehingga mengurangi kemesraan
pada kata dan konsep masturbasi.
Pertanyaan Barel Ganda
Di antara masalah yang lebih umum yang muncul dalam menyusun item survei adalah
pertanyaan laras ganda. Jenis pertanyaan ini meminta suQject untuk menanggapi
secara bersamaan dua masalah dalam satu pertanyaan. Misalnya, orang mungkin bertanya,
"Berapa kali Anda menghisap mariyuana, atau Anda hanya mencoba
kokain?" Perlu diperhatikan bahwa dua masalah dalam pertanyaan tunggal ini
sedikit tidak berhubungan. Pada klausa pertama, pertanyaan menanyakan frekuensiganja
penggunaan. Klausul kedua mengacaukan masalah dan menanyakan apakah mariyuana
atau kokain pernah digunakan oleh suQject.
Solusi logis untuk pertanyaan berlaras ganda, tentu saja, adalah memisahkan
dua masalah dan mengajukan pertanyaan terpisah. Kegagalan untuk memisahkan kedua
masalah dapat menghasilkan beberapa jawaban, karena orang cenderung menurut selama
wawancara dan dapat menjawab hampir semua yang diminta, tetapi analisis
tanggapan terhadap pertanyaan berlaras ganda hampir tidak mungkin.
Pertanyaan Kompleks
Pola pertukaran yang membentuk komunikasi verbal dalamBarat
masyarakatmelibatkan lebih dari sekedar mendengarkan. Ketika satu orang berbicara, yang lain
mendengarkan, mengantisipasi, dan merencanakan bagaimana merespons. Akibatnya, ketika
peneliti mengajukan pertanyaan yang panjang dan terlibat, suQjects mungkin tidak benar-benar
mendengar
pertanyaan tersebut secara keseluruhan. Maka, tanggapan mereka mungkin hanya untuk sebagian kecil
dari perhatian yang lebih besar yang terjalin ke dalam pertanyaan yang kompleks. Dengan demikian,
membuattetap
pertanyaansingkat dan ringkas memungkinkan tanggapan yang jelas dan analisislebih efektif
jawaban yang.
Pertanyaan
PengurutanPengaturan atau urutan pertanyaan dalam sebuah wawancara dapat secara signifikan
mempengaruhi hasil. Wawancara biasanya dimulai dengan pertanyaan ringan dan tidak mengancam
tentang masalah demografis. Pertanyaan-pertanyaan ini cenderung mudah
dijawab oleh suQjects dan memungkinkan pewawancara untuk mengembangkan hubungan baik
melaluimata
kontakdan sikap umum. Saat percakapan wawancara berlanjut,lebih
pertanyaan yangkompleks dan sensitif dapat diperkenalkan.
80 BAB EMPAT
MENETAPKAN JADWAL
Setelah peneliti mengembangkan instrumen dan puas dengan
susunan kata umum dan urutan pertanyaan, mereka harus menguji jadwal terlebih dahulu.
Idealnya, ini melibatkan setidaknya dua langkah. Pertama, penjadwalan haruskritis
diperiksa secaraoleh fumiliar studi denganmateri-teknis studi
pakar, peneliti lain, atau orang yang sesuai dengan jenis yang akan diteliti. Ini:pertama
langkahmemfasilitasi identifikasi pertanyaan dengan kata-kata yang buruk, pertanyaan dengan
kata-kata yang menyinggung atau sarat emosi, atau pertanyaan yang mengungkapkanpara peneliti
bias, nilai pribadi, atau titik butasendiri.
Langkah kedua dalam pretesting sebelum instrumen dapat digunakan dalamnyata
studimelibatkan beberapa wawancara praktik untuk menilai seberapa efektif wawancara
akan bekerja dan apakah jenis informasi yang dicari benarbenar
-akan diperoleh. Chadwick dkk. (1984, p. 120) menyarankan lima pertanyaan untuk
menilai instrumen:
1. Apakah peneliti memasukkan semua pertanyaan yang diperlukan untuk menguji
hipotesis penelitian?
2. Apakah pertanyaan memunculkan jenis respons yang diantisipasi?
3. Apakah bahasa instrumen penelitian bermakna bagi responden?
4. Apakah ada masalah lain dengan pertanyaan, seperti makna ganda atau
banyak masalah yang tertanam dalam satu pertanyaan?
5. Terakhir, apakah panduan wawancara, seperti yang dikembangkan, membantu memotivasi
responden untuk berpartisipasi dalam penelitian?
Pra-uji instrumen yang cermat, meskipun memakan waktu itu sendiri, biasanya
menghemat banyak waktu dan biaya dalam jangka panjang.
WAWANCARA PANJANG VERSUS SINGKAT
Wawancara bisa menjadipengumpulan data yang sangat memakan waktu, meskipun berharga
teknik. Ini juga salah satu yang tidak sepenuhnya dipahami oleh banyak peneliti yang belum tahu.
Ini terutama benar ketika mempertimbangkan lamanya wawancara.
Banyak peneliti kuantitatif yang mencoba-coba wawancara yakin bahwa
wawancara harus singkat, langsung, dan seperti bisnis. Beberapa orang yang menggunakan
wawancarawawancara
melalui telepon bahkan menyarankan agartidak lebih dari: lima
menit (Hagan 1995). Akibatnya, satu masalah seputar wawancara adalahwawancara tersebut
seberapa panjang atau pendeknya.
Ada beberapa cara untuk menjawab pertanyaan ini. tetapi semua akan segera
mengarahkan perhatian Anda kembali ke pertanyaan penelitian dasar. Jika potensi
jawaban atas pertanyaan penelitian dapat diperoleh hanya dengan menanyakan beberapa pertanyaan,
maka wawancara tersebut mungkin cukup singkat. Sebaliknya,penelitian
pertanyaanyang terlibat, atau berlapis-lapis, mungkin membutuhkan seratus atau lebih
.1 '
DRAMA. PENCARIAN TURGI PADA WAWANCARA 81
pertanyaan. Panjangnya juga tergantung pada jenis jawaban yang dibangun
antara pewawancara dan suliect. Dalam beberapa kasus, di mana percakapan
mengalir, sebuah pelajaran dapat memberikan jawaban yang kaya, rinci, dan panjang untuk
pertanyaan tersebut. Dalam situasi lain, suliect mungkin menanggapi pertanyaan yang samajawaban
denganyang agak jelas, singkat, samar.
Jelas, jumlah pertanyaan dalam jadwal wawancara setidaknya
sebagian terkait dengan berapa lama wawancara akan berlangsung. Rata-rata,
jadwal wawancara dengan 165 pertanyaan kemungkinan akan memakan waktu lebih lama daripada yang
hanya memiliki 50 pertanyaan. Namun, ada beberapa miskonsepsi tentang wawancara panjang
yang terkadang menjalar menjadi metode penelitian perkuliahan. Misalnya, beberapa
peneliti percaya bahwa kebanyakan suliek akan menolak untuk terlibat dalam wawancara
setelah mereka tahu itu mungkin berlangsung selama dua jam atau lebih. Yang lain berpendapat bahwa
subjek
mungkin tidak tetap tertarik selama wawancara yang lama, dan itu akan berakhir dengan
penarikan diri. Atau, sebaliknya, beberapa peneliti percaya bahwa wawancara singkat
tidak memberikan informasi yang berguna. Nyatanya, saya yakin kondisi seperti
itu kadang terjadi. Namun, mereka tidak mewakili aturan yang mengikat atau bahkan
pedoman yang sangat layak.
Wawancara, tidak seperti survei tertulis, bisa menjadisangat bermanfaat dan
situasi yangmenarik baik bagi pewawancara dan guru. Percaya bahwa para
sarjana akan cepat lelah dengan survei tertulis yang berisi 175 pertanyaan
mungkin benar. Saya percaya situasi seperti itu membosankan. Namun, berbicara
dengan pewawancara tentang hal-hal yang penting bagi orang yang diwawancarai dan melakukannya
dengan cara yang memberikan umpan balik yang sesuai sering kali memberi
siswa semacam penghargaan yang tidak berwujud namun intrinsik. Bagi para suliek untuk berkomentar
setelah wawancara yang panjang bahwa mereka sebenarnya tidak menyadari begitu banyak waktu
telah berlalu adalah hal biasa. Saya akan menyamakan ini dengan membaca buku yang bagus. Pada
suatu waktu atau lainnya, kebanyakan dari kita mulai membacamengasyikkan atau menarik
novel yang, dan tidak menyadari bahwa berjam-jam telah berlalu. Begitu pula dengan
wawancara panjang yang berjalan dengan baik. Bahkan setelah beberapa jam, sering kali ada perasaan
bahwa hanya
beberapa menit telah berlalu.
Jenis penelitian tertentu memungkinkan wawancara yang lebih lama daripada yang lain.
Misalnya, ketika seseorang melakukan riwayat hidup, peneliti tertarik
dengan peristiwa kehidupan mereka yang diwawancarai (Rubin & Rubin, 1995). Dalamini
kasus, wawancara mungkin berlangsung untuk waktu yang sangat lama, mungkin berlanjut ke
beberapa sesi terpisah pada hari yang berbeda. Di sisi lain, wawancara
mungkin melibatkan satu topik dan hanya memerlukan situasi wawancara singkat.
Menyarankan bahwa semua wawancara harus panjang jika ingin menghasilkanberguna
informasi yangtidaklah akurat. Pada tahun 1989, Cal Larson dan saya melakukan wawancara di
penjara dengan keamanan maksimum di antara bermacam-macam narapidana (Bmg & Larson,
1989). Pertanyaan penelitian kami melibatkan minat pada cara narapidana mempersepsikan
hukuman yang telah ditentukan atau ditetapkan sebelumnya - jangka waktu yang datar seperti 5 tahun
atau 10 tahun - dibandingkan dengan pandangan mereka tentang kalimat yang tidak dapat ditentukan -
rentang waktu
seperti 5 hingga 10 tahun atau 10 tahun sampai 20 tahun. Kami tidak tertarik dengan latar belakang
keluarga
atau pengalaman sosial narapidana yang melakukan kategori tertentu.
82 BAB EMPAT
kejahatan. Kami tidak tertarik untuk menentukan penjelasan mengapa atau bagaimana
narapidana melakukan kejahatan khusus mereka atau apakah narapidana telah menerima
tawaran dea1s atau pembelaan, atau bermacam-macam masalah menarik lainnya yang tidak berhubungan
. Kami hanya ingin tahu tentang pandangan mereka tentangdan
kalimat yang pastitidak pasti serta banyak pertanyaan terkait. Sebagai hasilnya, kami
fokus langsung pada masalah ini, dan wawancara berlangsung rata-rata sekitar
45 menit.
Apa yang kami pelajari, bagaimanapun, adalah informasi yang sangat menarik dan penting.
Pertama, narapidana melaporkan bahwa mereka jarang berpikir untuk ditangkap ketika
melakukan kejahatan. Akibatnya, gagasan tentang kejahatan tertentu denganlama
hukuman tetap yangtidak menawarkan pencegahan apa pun bagi mereka yang melakukan kejahatan
tersebut
(Berg & Larson, 1989). Kedua, beberapa perampok bersenjata menunjukkan bahwa jika mereka-
benarbenar mengkhawatirkan hukuman tetap yang panjang, kemungkinan besar mereka tidak akan
meninggalkan
saksi, sedangkan gaya kriminal mereka sebelumnya adalah untuk menghindari merugikan para
pengamat. Singkatnya, kami mempelajari bahwa hukuman tetap mungkin memilikitidak diinginkan
efek yangdalam meningkatkan tingkat kekerasan yang terkait dengan beberapa kejahatan.
Anda harus memahami bahwa panjang adalah konsep relatif saat melakukan
wawancara. Beberapa topik dan suQject akan menghasilkan berita yang panjang sementara yang
lainberita yang
akan membuatpendek. Lebih lanjut, gaya inteIViewing yang berbeda, sepertiinteraktif
orientasiatau interpretatif, yang membutuhkan pengembangan hubungan
antara peneliti dan suQject, dapat berlangsung tidak hanya dalam jangka waktu yang lama, tetapi
beberapa
sesi (Hertz, 1995; Kvale, 1996; Miller, 1996). Yang penting untuk diingat
adalah bahwa hanya karena sebuah wawancara berisi banyak pertanyaan atau hanya sedikit,
tidak dengan sendirinya langsung diterjemahkan menjadi wawancara panjang atau pendek.
WAWANCARA TELEPON
Terkait dengan pertanyaan tentang inteIView length adalah peran inteIViews telepon
dalam penelitian kuantitatif. Wawancara telepon bukanlah cara utama untuk mengumpulkan
data kualitatif. Yang pasti, wawancara telepon kekurangannonverbal tatap muka
isyaratyang digunakan peneliti untuk mengatur waktu wawancara mereka dan untuk menentukan
arah yang akan dituju. Namun, para peneliti telah menemukan bahwa, dalam keadaan tertentu,
wawancara telepon mungkin tidak hanya menyediakan cara yang efektif. untuk
mengumpulkan data, tetapi dalam beberapa kasus - karena lokasi geogmphic - satu-
satunya metode yang layak. Faktanya, alasan utama seseorang melakukansecara
wawancara teleponqua1itatif adalah untuk menjangkau populasi sampel yang berada digeografis
lokasi yang beragam secara. Misalnya, jika seorang simpatisan tertarik untuk
mempelajari bagaimana direktur panti jompo mendefinisikan pelecehan lansia, seseorang dapat
mempertimbangkan untuk
melakukan wawancara langsung dengan beberapa contoh direktur panti jompo.
Namun, mengingat bahwa fasilitas panti jompo mungkin agak jauh
satu sama lain, serta dari lokasi pewawancara, melakukan
siaran berita melalui telepon mungkin merupakan resolusi yang logis.
PANDANGAN YANG MENARIK PADA WAWANCARA 83 Wawancara
telepon kualitatif kemungkinan besar paling baik jika
peneliti memiliki pertanyaan yang cukup spesifik (formal atau semi-terstruktur
jadwal wawancara). Wawancara kualitatif juga cukup produktif ketika
dilakukan di antara orang-orang dengan siapa peneliti telah melakukan
wawancara tatap muka, atau dengan siapa mereka mungkin telah mengembangkan
hubungan selama kerja lapangan (Rubin & Rubin, 1997). Ada beberapapenting dan
langkahperlu untuk menyelesaikan wawancara telepon kualitatif. Pertama,
penyidik harus menetapkan legitimasi; selanjutnya peneliti harus meyakinkan
calon suQject bahwa penting bagi mereka untuk mengambil bagian dalam penelitian; dan
akhirnya, peneliti harus dengan hati-hati memastikan bahwa informasi yang diperolehnya
cukup rinci untuk memberikan kontribusi yang berarti bagi penelitian.
Ini: langkah lim dapat dilakukan dengan beberapa cara. Misalnya,
pewawancara dapat mengirimkan surat kepada calon subjek yang menjelaskan sifat
penelitian dan bahwa mereka akan dipanggil untuk membuat janji untuksebenarnya
wawancara yang. Surat itu harus dalam kop surat resmi, dan mungkin berisimendukung
dokumentasi yang(misalnya, surat dukungan dari orang-orang yang relevan atau penting
dalam komunitas, cerita surat kabar tentang peneliti atau penelitian, dll.).
Langkah kedua akan muncul ketika penyidik pada awalnya menghubungi objek potensial
dan mencoba meyakinkan mereka untuk mengambil bagian. Panggilan ini sebenarnya akan
menyelesaikan beberapa hal. Ini akan memungkinkan suQjects untuk mengajukan pertanyaan dan
menyampaikan
kekhawatiran yang mungkin mereka miliki tentang studi atau partisipasi mereka. Iniakan
jugamemberikan kesempatan bagi simpatisan untuk memahami
individu dan untuk mulai mengembangkan semacam hubungan dan hubungan serta
kesempatan untuk meyakinkan individu untuk berpartisipasi dalam penelitian jika
individu tersebut menolak.
Panggilan telepon ini harus dilakukan selama jam kerja normal dan
peneliti harus mencairkan suasana dengan memperkenalkan diri mereka, dan memastikan
apakah individu tersebut telah menerima surat tersebut dan materi yang menyertainya.
Panggilan harus dilakukan kira-kira satu minggu hingga sepuluh hari setelah
pengiriman surat pengantar. Setelah pendahuluan awal,
peneliti mungkin bertanya apakah individu tersebut memiliki pertanyaan. Selanjutnya, dengan
menggunakan pernyataan yang sopan
dan ramah namun tegas, peneliti harus bertanya,
"Kapan saya bisa menelepon Anda kembali untuk melakukan wawancara?"
Ketahuilah bahwa tidak semua suQject akan langsung setuju untuk ambil bagian,
dan peneliti mungkin perlu sedikit meyakinkan. Ini mungkin menawarkantambahan
keuntungandalam menjalin hubungan dengan suQject.
Langkah terakhir dalam proses ini sebenarnya adalah melakukan wawancara telepon.
Penting bagi peneliti untuk memperhatikan masalah umum tentang
upacara penghormatan dan hubungan baik, tetapi tidak membiarkan kekhawatiran ini menjadi
ketakutan. Peneliti tidak akan dapat membaca isyarat visual dan karena itu harus
bergantung sepenuhnya pada pesan dan isyarat verbal. Jika peneliti telah berhasil
membuat semacam hubungan dan hubungan yang masih baru, maka wawancara
harus mengalir dengan baik.
84 BAB EMPAT
MELAKUKAN WAWANCARA:ALAM
KOMUNIKASIATAU TIDAK ALAMI?
Setiap orang sebenarnya telah menerima beberapa pelatihan dan memiliki pengalaman dalam wawancara.
Anak-anak. misalnya, biasanya mengajukan pertanyaan kepada ibu atau ayah setiap kali
mereka melihat atau mengalami sesuatu yang berbeda, tidak biasa, atau tidak diketahui. sakit
sekolah, siswa mengajukan pertanyaan kepada guru mereka dan menanggapi pertanyaan yang diajukan
kepada
mereka oleh guru. Orang-orang secara teratur mengamati pertukaran pertanyaan dan
jawaban antara guru dan siswa lain, saudara kandung dan orang tua, majikan
dan karyawan, dan di antara teman. Dengan demikian, orang mungkin berasumsi bahwa karena
setiap orang telah menerima pelatihan diam-diam dalam mengajukan pertanyaan (mengirim pesan)
dan menjawab pertanyaan (menerima pesan), wawancara penelitian
hanyalah situasi komunikasi alami lainnya. Tetapi wawancara penelitian
bukanlah pertukaran komunikasi yang alami.
Selain memperoleh kemampuan untuk mengirim dan menerima pesan saat tumbuh
di masyarakat, orang juga belajar bagaimana menghindari jenis pesan tertentu.
Goffman (1967) telah menyebut taktik penghindaran penghindaran semacam ini. Taktik semacam itu
mungkin melibatkan kata, frasa, atau isyarat yang mengungkapkan kepada peserta lain
bahwa tidak ada diskusi lebih lanjut tentang masalah tertentu (atau di area tertentu) yang diinginkan.
Sebaliknya, orang juga biasanya memperoleh kemampuan untuk mengenalipenghindaran ini
taktikdan, dalam pertukaran percakapan yang wajar, untuk menghormati mereka.semacam ini
Upacara penghormatan(Goffinan, 1967, hlm. 77) mengungkapkan semacamintrinsik
penghormatanuntuk ritual penghindaran orang lain, hai kembali. adatak terucap
harapanbahwa rasa hormat ini akan dibalas dalam beberapa pertukaran nanti.
Sebagaimana diketahui oleh siapa pun yang pernah melakukan wawancara,semacam ini
upacara penghormatantidak boleh diizinkan selama
wawancara penelitian. Bahan bakar buruk:, munculnya taktik penghindaran selama
wawancara adalah salah satu rintangan paling serius yang harus diatasi - tetapimengatasinya
Anda harus! Pada saat yang sama, Anda melakukan net \ Vllil1 untuk membahayakan
definisi situasi yang berkembang. hubungan potensial dengan suQiect, atau
jumlah pemalsuan dan gloss sebuah suQiect mungkin perlu digunakan selama
wawancara. Seperti yang disarankan Gorden (1987, hlm. 70), "" Jika semua respondenmengatakan
tidakapa-apa, menjawab dengan jujur, atau berkata 'Saya tidak akan memberi tahu Anda!' tugas
pewawancara
akan jauh lebih sederhana. Sayangnya, responden dapat menghindari
tampil tidak kooperatif dengan menanggapi secara berlebihan dengan tidak relevan atau
misinformasi, dan ini menghadirkan tantangan bagi pewawancara. "Denganlain
kata, pewawancara harus bermanuver di sekitar ritual penghindaran subjek
dengan cara yang tidak secara terang-terangan melanggar norma sosial yang terkait dengankomunikasi
pertukaranatau menyebabkan suQject berbohong.
Wawancara kualitatif mungkin tampak serupa dengan percakapan biasa dalam
beberapa hal, tetapi mereka berbeda dalam hal seberapa intens peneliti mendengarkan untuk
menangkap kata-kata kunci, frase, dan ide (Rubin & Rubin, 1997) . Mereka berbeda
juga dalam hal jenis isyarat nonverbal yang penyidik akan menonton
A dramaturgi LOOK AT mewawancarai 85
untuk agar dapat secara efektif mengidentifikasi negara diwawancarai emosional,penghormatan,
upacara  dan bahkan kebohongan. Salah satu cara hambatan tersebut dapat ditangani melalui
penggunaan wawancara dramaturgi.
WAWANCARA DRAMATURGI
Ada sejumlah telT dan elemen-elemen yang berhubungan dengan Memahami
wawancara dramaturgi dan belajar bagaimana melakukan manuver dalam
ritual penghindaran komunikasi lama. Inti dari ini adalah perbedaan
antara peran pewawancara dan peran yang mungkin dilakukan pewawancara. Seperti yangDe
disarankanSantis (1980, h. 77), pewawancara dapat dilihat sebagai "memainkanpekerjaan
peran," dan "masyarakat dapat diharapkan memiliki beberapa pengetahuan, akurat
atau tidak akurat, tentang norma-norma yang mengatur kinerja peran
berbagai pekerjaan. " Misalnya, dalam masyarakat kita, orang mungkin mengharapkan seorang petani
untuk mengenakan jeans, bukan setelan tiga potong yang bagus, saat bekerja di lapangan. Demikian pula,
seseorang dapat mengharapkan hal-hal tertentu tentang penampilan, cara, gaya, dan bahasa yang
terkait dengan peran pekerjaan lain, termasuk pewawancara. Sebagai
contoh, Maccoby dan Maccoby (1968, p. 462) menyatakan:
Apa saja peran yang mungkin dirasakan responden oleh responden yang diwawancarai?
Banyak hal tergantung, tentu saja, pada dukungan studi dan latar
wawancara. Jika penelitian tersebut disponsori oleh lembaga bergengsi dan mencakup
topik tentang vvtrich, pewawancara mungkin dianggap memiliki pengetahuan ahli,
orang inteIViewer dapat menemukan dia ditempatkan dalam peran yang mirip dengan peran sebagai
dokter fumily; dia dimintai nasihat fa- saran tentang masalah responden.
Implikasi dari uraian sebelumnya tentang peran pewawancara
adalah bahwa gagasan yang terbentuk sebelumnya memang ada di antara orang yang diwawancarai, tetapi
gagasan ini dapat ditempa. Karena prasangka subjek tentang pewawancara
mungkin didasarkan pada informasi yang benar dan salah, konsepsi sebenarnya
dari peran pewawancara bertumpu pada definisi situasi yang ditetapkan
selama wawancara itu sendiri.Di
sejumlah sumber tentang wawancara, peran pewawancara adalah dibahas
dalam telTIS tentang efek bias, atau reaktivitas (Babbie, 1995; Chadwick et al.,
1984). Tetapi peran pewawancara tidak harus ditetapkan di granit,
pewawancara dan pewawancara juga tidak beroperasi dalam ruang hampa! Seperti yang disarankan Kalm
dan Cannell (1957, hlm. 62), "Peran pewawancara ...ditentukan
sebagianoleh harapan orang lain." Oleh karena itu, dalam kapasitas
pewawancara untuk mempengaruhi (tanpa hasil yang bias) gagasan, bahkan yang sudah terbentuk
sebelumnya
, subjek mungkin memiliki tentang peran pewawancara.
Banyak peran tersedia untuk pewawancara. Terlepas dariterbentuk sebelumnya
gagasan dan harapan yangtentang peran pewawancara seperti yang dirasakan oleh
orang yang diwawancarai, mungkin (dalam batas tertentu) pewawancara untuk
membentuk, mengubah, dan bahkan menciptakan gambar peran yang diinginkan. Gorden (1987, p. 213)
menggambarkan ini sebagai rof ~ aN'S_ Dia menjelaskan bahwa "pengambilan peran adalah pilihan
sadar,
dari antara perbendaharaan peran aktual seseorang, dari peran yang dianggap paling tepat
untuk ditampilkan kepada responden tertentu saat ini. . "
Seperti dijelaskan di bagian selanjutnya, dengan mengubah peran, pewawancaradapat
jugasecara efektif menemukan banyak taktik penghindaran yangdiwawancarai
mungkin digunakan oleh orang yangsecara efektif.
Peran dan Hubungan Pewawancara
Salah satu tema dominan dalam literatur tentang wawancara berpusat pada kemampuan pewawancara
untuk mengembangkan hubungan baik dengan subjek wawancara. Berhubungan dengan
gagasan hubungan · * '· Harapan orang yang diwawancarai tentangpewawancara
peran(dalam pengertian pekerjaan tenn peran). Seringkali diasumsikan bahwa jika
pewawancara memenuhi ekspektasi peran orang yang diwawancarai, pewawancara
dianugerahi hadiah hubungan baik dengan subjek. Saya t; di sisi lain
, pewawancara melanjutkan untuk mengukur ekspektasi peran ini, pewawancara
berbalik dari pintu (baik secara harfiah atau kiasan).
Namun, asumsi sederhana tidak menjelaskan situasi di
mana seorang antarwer tidak sepenuhnya sesuai dengansubjek
ekspektasi peran pewawancaratetapi tetap bersedia untuk melakukan wawancara-
misalnya, ketika orang yang diwawancarai mengatakan sesuatu yang menunjukkan o ~ "Oh, Anda
pewawancara; Anda tidak seperti yang saya kira! "
Banyak literatur tentang wawancara, terutama yang berkaitan dengan konsep
reaktivitas afid rapport, menunjukkan bahwa konsepsi
orang yang diwawancarai tentang pewawancara berpusat di sekitar aspek penampilan dan perilaku. Jelas,
dapat diamati karakteristik seperti ras, jenis kelamin, etnis, gaya pakaian, usia,
gaya rambut, cara bicara, dan sikap umum memberikan informasi yang digunakan
oleh orang yang diwawancarai untuk mengkonfirmasi atau menyangkal harapan tentang seperti apa
pewawancara
seharusnya. DASI negatif, efek reaktifpewawancara yang dapat diamati
karakteristik sosial dan atribut pribadisecara luas dibahas dalam
literatur tentang wawancara (lihat Burns & Grove, 1993; De Santis, 1980; Gorden
1975, 1980,1987; N yaitu, wi ad ° my, 1993; Patton, 1980 Di setiap sumber, bagaimanapun,
penekanannya adalah pada pengaruh karakteristik pewawancara terhadap mendapatkan
persetujuan dari orang yang diwawancarai untuk berpartisipasi dalam wawancara. Tema lain
ditekankan dalam literatur adalah potensi bias yang timbul dari pengaruh
atribut pewawancara.
Ada sedikit pertanyaan yang, seperti yang dinyatakan oleh Stone (1962, p.88), `` Dasar
komunikasi makna wawancara adalah masalah penampilan dan
suasana hati. Pakaian sering kali menceritakan lebih banyak tentang orang tersebut daripada
percakapannya. "Apakah
cukup hanya dengan melihat bagian itu? Jika seorang pria mengenakan jubah danennine
jubah, menempatkan mahkota emas di kepalanya, menempelkankrep yang diukir dengan sempurna
janggutke wajahnya , g1l: b + <regally struts about, apakah ini jaminan bahwa dia akan
MELIHAT DRAMATURGI PADA WAWANCARA
Ffl perfonn King Lear dengan cara yang memadai, apalagi meyakinkan? Yang pasti,
penampilan pewawancara, akreditasi, sponsorship, dan karakteristik
itu penting untuk wawancara (lihat, misalnya, Benny et al., 1956). Semua
ini, tentu saja, berada dalam kendali mutlak pewawancara. Atribut
penampilan dalam banyak hal dianalogikan dengan penyedot debu door-to-door lama
. mengelabui menempatkan kaki antara pintu terbuka dan
kusen-a-nyatrik yang baik memastikan penjualan atau mencegah injruy
kakisalesman sebagai pintu dibanting tertutup.
Demikian pula, tidak ada jaminan bahwa pewawancara akan, hanya dengan
looki ng bagian, diberikan atau diberikan hubungan yang baik dan santai. Lebih jauh lagi,
jika pewawancara secara pasif mengandalkan penampilan, kredensial, danumum
karakteristik sosial secara, masih ada bahaya yang sangat nyata bahwa pewawancara
tidak dapat menangani secara memadai ekspektasi peran yang dirasakan
oleh orang yang diwawancarai.
Bahkan jika pewawancara memperhatikan perbedaan kelas, jenis kelamin, masyarakat,
dan ras, tidak mungkin untuk mengetahui sebelumnya apakah semua perbedaan
ini telah diperhitungkan. Dalam hal ini, tidak mungkin untuk mengetahui
terlebih dahulu apakah berbagai strategi yang dilakukan oleh pewawancara akan
diinterpretasikan dengan benar (sebagaimana dimaksud) oleh orang yang diwawancarai. Hubungan baik,
sepertipewawancara
pengembangan peran, harus dicari dan dikerjakan secara aktif.
Misalnya, dalam melakukan kanvas door-to-door dari
berbagai lingkungan, pewawancara menemukan tanggapan yang menarik atas
kehadirannya.3 Lingkungan yang dimasukinya baru-baru ini telah mengalami banyak
pencurian di siang hari . Akibatnya,kelompok-kelompok pengawas lingkungan
terbentuklah, dan semua orang asing di lingkungan itu segera dianggap
tersangka. Pewawancara tahu bahwa lingkungan ini sebagian besar terdiri dari
keluarga Katolik Italia dan Irlandia kelas menengah. Mengetahui hal ini, dan mengikuti
semua literatur bagus tentang reaktivitas terhadap perbedaan, dia telah berpakaian sesuai
dengan setelan gelap dengan rambutnya dipangkas dan disisir. Dia membawaberwarna gelap
koperberisi surat pengantar yang ditulis di alat tulis universitas setempat
dan kartu identitas berfoto yang dikeluarkan oleh sekolah. Meskipun demikian,
karena cara komunitas mendefinisikan keberadaan orang asing,ini
pewawancaramendapat sambutan yang tidak biasa. Terlepas dari semua kredensial
dan penampilannya, dia tidak dapat, hanya dengan melihat bagiannya, menerobos
praduga yang telah muncul di komunitas ini. Dia diperlakukan sebagai
tersangka kriminal.
Sepanjang hari, pewawancara gagal mengatur bahkan satupun
wawancara. Di enam belas rumah yang dia dekati, hanya tiga kali
orang mengakui kehadirannya dengan menjawab bel pintu. Namun,
di setidaknya enam rumah lainnya, orang-orang ada di rumah: Dia melihat mata mengintip
dari balik jendela bertirai dan dia mendengar suara-suara pelan dan gonggongan
anjing yang dibungkam oleh pemilik yang berbisik.
Dari tiga orang yang menjawab bel pintu mereka (tapi yang-
berhatihati untuk tetap berada di balik pintu yang terkunci), pewawancara
mengetahui apa masalahnya. Beberapa malam sebelumnya,lingkungan
kelompok pengawastelah menayangkan sebuah film di mana para penjahat mengambil berbagaipekerjaan
peranuntuk mendapatkan akses ke rumah. Film ini menampilkan penjahat yang
meniru pewawancara dari pintu ke pintu! Sekarang hal-hal mulai masuk akal,
bahkan jika orang mengenali penampilan pewawancara yang dimaksudkan sebagai
citra yang diharapkan dari seorang penjahat penipu.
Pewawancara menyadari bahwa dia perlu meyakinkan lingkungan sekitar bahwa dia
, pada kenyataannya, adalah yang dia klaim dan tidak menimbulkan ancaman kriminal. Dia mencari
panggung yang lebih dapat diterima daripada langkah depan mereka dan merekrut pemain pendukung
yang meyakinkan
untuk membantunya.
Di antara tiga orang yang bersedia berbicara dengan pewawancara
adalah seorang pria berusia akhir lima puluhan yang belakangan diketahui pewawancara sebagai
hakim pengadilan keluarga. Hakim menyarankan agar pewawancara mempertimbangkan untuk
menghadiri salah satu pertemuan jaga lingkungan "jika Anda benar-benar di
ambang1." Pewawancara mengambil isyarat ini baik sebagai tes legitimasinya sebagai
peneliti / pewawancara dan kesempatan untuk menampilkan dirinya dalam suasana yang lebih
dapat diterima. Hakim memberi tahu pewawancara bahwa pertemuan jaga
telah direncanakan untuk malam itu. Dia meminta nama dan nomor telepon
ketua panitia jaga. Hakim juga menunjukkan bahwa pewawancara
dapat menyebutkan kepada ketua bahwa dia (hakim) benarbenar telah
-melihat surat pengantar di tas pewawancara.
Setelah menelepon dan menjelaskan situasinya - dan juga dengan hati-hati menyebut
nama hakim beberapa kali sebagai seseorang yang telah melihat identitasnya
- pewawancara meyakinkan ketua untuk menyebutkan penelitian
malam itu. Dia mengatakan kepada pewawancara, "Saya mungkin menyebutkan bahwa sebuah studi
sedang berlangsung di
daerah tersebut asalkan Anda hadir malam ini, dan hanya jika saya dapat
memeriksa cerita tersebut dengan departemen Anda di universitas." Pewawancara
sudah pasti mendapatkan perhatiannya tetapi masih harus melakukan penjualan. Itu
tetap meyakinkan warga lingkungan bahwa dia yang ia
mengklaim dan, apalagi, bahwa mereka harus mengambil bagian dalam studi ini.
Pada pertemuan malam itu, pewawancara menggunakan setiap percakapan
- dengan peserta lain untuk menjelaskan proyek yang sedang dikerjakannya. Dia juga
berhati-hati untuk berbicara dengan sangat keras ketika berbicara dengan orang-orang yang tampaknya
penting dalam pertemuan (agar terlihat berbicara dengan orang-orang ini).
Karakter sentral ini termasuk tiga petugas polisi yang menghadiri dan memberi kuliah
pada pertemuan malam itu, seorang anggota dewan kota setempat yang dipuji karena telah
mempelopori kelompok pengawas ini, ketua arloji, wakil ketuanya, dan
beberapa orang yang hanya duduk di dekat pewawancara di antara penonton. .
Selain itu, pewawancara membujuk ketua untuk meneleponnya pada
malam hari agar dia dapat menjelaskan proyek dan memberikantelepon departemennya
nomorsehingga orang dapat menelepon dan membatasi ceritanya sendiri.
Semua tindakan pewawancara adalah disengaja, telah direncanakan dengan cermat
sebelumnya hari itu, dan, dalam pelaksanaannya, sepenuhnya ditulis. Dramaturgically, bagaimanapun,
script yang sebenarnya digunakan ketika berbicara dengan karakter sentral kurang imporA
dramaturgi LOOK AT mewawancarai 89
tant dari citra pewawancara berbicara dengan orang-orang terkemuka.
Meskipun mereka tidak mengetahuinya, karakter sentral ini menjadipewawancara
pemeran pendukung. Hanya dengan sabar mendengarkan pewawancara,-ini
karakterkaraktermemberinya legitimasi pagi yang cukup bagi audiens untuk
menerima pewawancara apa adanya - pewawancara penelitian sejati.
Keesokan harinya, pewawancara pergi ke sepuluh rumah dan diterima oleh
delapan penghuni, semuanya bersedia untuk berpartisipasi dalam penelitian
(meskipun hanya tiga yang cocok dengan demografi yang diperlukan untuk sampel).
Beberapa orang menyebutkan bahwa mereka telah melihat pewawancara pada
pertemuan jaga lingkungan pada malam sebelumnya. Beberapa secara khusus menyebutkan
telah melihat pewawancara berbicara dengan salah satu karakter sentral;
mereka mengatakan bahwa karena orang-orang ini merasa tidak apa-apa untuk berbicara dengannya,
pewawancara harus nyata. Penampilan pewawancara padajam
pertemuanitu memang sukses - dia telah menjual penyedot debu miliknya.
Seharusnya jelas dari ilustrasi sebelumnya bahwa meskipun melihat
bagian dari pewawancara (dalam pengertian pekerjaan) tentu diperlukan, memainkan
peran (dalam arti dramaturgi) adalah sama, atau mungkin lebih, penting.
Ilustrasi ini juga menunjukkan bagaimana, seperti yang disiratkan oleh Douglas (1985), pewawancara
dapat berfungsi sebagai penentu dari apa yang terjadi.
Peshkin (1988, p. 51), merefleksikan penelitiannya tentang sekolah dan komunitas
di kota "Mansfield" di Midwestern (peshkin 1978) menjelaskanserupa
penggunaan pemeran pendukung yang:
Tuan Tae, pengawas sekolah yang dicintai dan karismatik di Mansfield,
mengatur transisi kami dari sekolah menengah ke komunitas. Dia akan mengenalkan
saya pada walikota, fa- contoh, atautertua SMA Mansfield yang masih hidup
lulusandan mantan editor surat kabar yang terhormat. Orang-orang Soch tidak bisa menolakTate
permintaanagar mereka bertemu denganku; Selain itu, mereka sangat ingin tahu siapa saya
dan apa yang saya lakukan.
Pewawancara jelas dapat memanfaatkan secara efektif elemen dan aktor dialam
lingkunganuntuk mengembangkan hubungan kerja dengan objeknya.
Pewawancara sebagai Pelaku Sadar Diri
Penampilan pewawancara, seperti diilustrasikan dalam anekdot sebelumnya,
sama sekali tidak sembarangan. Tindakan, dialog, peran, dan rutinitas harus dipersiapkandengan cermat
dan dilatihsebelumnya dan dengan demikian merupakan kinerja yang disadari.
Literatur tentang teknik wawancara sering menggambarkan pewawancara
yang bereaksi secara spontan terhadap tanggapan yang diberikan oleh narasumber di area yang tidak
dijadwalkan pada instrumen wawancara. Pewawancara digambarkan menggunakan
wawasan dan intuisi mereka untuk merumuskan pertanyaan berikutnya atau menyelidiki hampir
secara naluriah. Namun, meskipun menindaklanjuti area suQiect yang diprakarsai oleh orang yang
diwawancarai adalah penting (bahkan ketika area tersebut mungkin dianggap tidak
relevan selama tahap desain wawancara), gagasan bahwa pewawancara
merespons secara spontan tidak jelas. Penggunaan yang sering seperti intuisi juga
tampak longgar dan tidak akurat.
Goode dan Hatt (1952, p. 186) menyuarakan keprihatinan serupa lebih dari 30
tahun yang lalu. Mereka menyatakan: "Ini adalah istilah yang disayangkan [intuisi] karena bagi banyak
orang
istilah ini memiliki nuansa ketidakjelasan, kesesuaian dan bahkan mistisisme."
Mungkin pemahaman yang lebih akurat tentang maknapewawancara
intuisiadalah apa yang disebut oleh Archer (1980) sebagai interpretasi sosial. Proses sosial.
interpretasi, meskipun tidak sepenuhnya dipahami, namun dibuktikan denganmeyakinkan
penelitian empiris yang(lihat Archer & Akert, 1977,1980). Bahkan ketika pewawancara
disajikan dengan tanggapan yang unik oleh orang yang diwawancarai, sangat
tidak mungkin bahwa tindakan atau pernyataan serupa (dibuat secara spontan) diperlukan
dari pewawancara. Dalam sebagian besar situasi wawancara, bahkan pewawancara pemula
akan menggunakan beberapa versi sosial. interpretasi dan memanfaatkan tanggapan yang
diambil dari repertoar oftactics mereka (dibahas secara rinci di bagian berikut).
Lincoln dan Guba (1985) juga telah menyebutkan efek pengetahuan diam-diam yang
berkaitan dengan isyarat nonverbal yang relevan dengan komunikasi antara
pengirim dan penerima - dengan kata lain,dipelajari secara tersirat dan sering kali secara implisit
bagian pengetahuan yangmemicu asosiasi antara tindakan dan makna.
Baru-baru ini, Holstein dan Gubrium (1995, p. 7) menunjukkan bahwa pewawancara
sering memiliki beberapa praduga tentang:
efek merekasecara diam-diam, selalu ada mooel subjek penelitian yang bersembunyi di belakang
orangorang yang
-ditempatkan dalam peran inl: tnliew responden. Mempertimbangkanepistemologis
aktivitasdari intenriew mengharuskan kita untuk bertanya bagaimana intenriewers berhubungan dengan
responden,
sebagai subjek yang dibayangkan, dan percakapan mereka dengan subjek tersebut.
Interpretasi Sosial dan Pewawancara Interpretasi sosial
didefinisikan sebagai pesan yang terpengaruh yang ditransfer dari satu
individu yang bertindak ke individu lain melalui saluran nonverbal.nonverbal ini
Salurantermasuk gerak tubuh, seringai firial, tanda, simbol, dan bahkan
beberapa suara fonemik seperti klik lidah , gnmts, desahan, danterlihat serupa
indikator komunikasi yang(misalnya, kedekatan fisik antarapeserta
aktor, pemblokiran mereka, dan sebagainya). Seperti yang disarankan Gorden (1987, p. 75), pewawancara
harus mendengar tidak hanya apa yang dikatakan SI.1Qiects , tetapi juga bagaimana mereka
mengatakannya.
Saluran nonverbal mencakup berbagai elemen yang beragam. Masing-masingini
elemen, yang diambil secara individual hanya menyediakan sebagian informasi yang diperlukan
untuk interpretasi sosial yang akurat. Ketika diterjemahkan dalam kombinasi, atau
sebagai Archer dan Akert (1980 , hal. 396) menjelaskannya, "dalam simfoni," mereka memberikan
isyarat dan petunjuk yang cukup untuk menyampaikan pesan yang jelas dan makna sosial.
Saluran komunikasi nonverbal ini, untuk gether denganlebih jelas
saluran verbal yang, membuat situasi interaksi percakapan atau apa yang
disebut komunikasi klumnelfidl
Pandangan DRAMATURGI PADA WAWANCARA 91
Interpretasi sosial tidak naluriah tetapi dipelajari, dan dapat secara akurat
dibuat dalam hitungan detik (Archer & Akert, 1977 , 1980; Rosenfeld &
Civikly, 1976; Rosenthal dkk., 1979). Interpretasi sosial dibentuk dengan
mengamati penyajian petunjuk yang kompleks dalam situasi kehidupan nyata, dari
versi film dari interaksi ini, atau dari foto di mana bahkan
saluran nonverbal telah dibekukan dalam keadaan tidak bergerak dan juga diam.
Selama proses wawancara, pewawancara dan orang yang diwawancarai
secara bersamaan mengirim dan menerima pesan melalui salurannonverbal dan verbal
komunikasi. Pertukaran ini sebagian merupakan kinerja sosial yang disadari.
Setiap peserta menyadari kehadiran satu sama lain dan dengan sengaja mengatakan
sesuatu dan / atau bertindak dengan cara tertentu untuk keuntungan peserta lain. Namun, sampai
batas tertentu, interaksi dalam wawancara juga tidak disadari, yang tidak
berarti tidak disengaja. Perilaku tidak sadar harus dipahami
sebagai perilaku alam kedua. Ilustrasisifat kedua (otomatis) semacam ini
interaksiseringkali dapat diamati ketika seseorang menjawab telepon.
Suara telepon sering kali hampir merdu, bahkan ketika hanya beberapa saat
sebelum suara yang sama diangkat dalam jeritan marah yang ditujukan kepada
pasangan atau anak. Pertunjukan sosial, tentu saja, untuk kepentingan siapa
saja yang baru saja menelepon. Setelah panggilan telepon, suara orang ini mungkin kembali
dinaikkan dalam nada marah - secepat dan tanpa disadari.
Kapanpun pewawancara menyadari bahwa mereka telah masuk tanpa izin di beberapatidak
menyenangkan
area yangdari kehidupan responden, atau area yang tidak ingin dibicarakan oleh responden
, itu bukan karena intuisi atau wawasan. Realisasi ini berasal dari
interpretasi sosial atas pesan yang dikirim oleh narasumber. Cara pewawancara
menanggapi pesan-pesan ini, bagaimanapun, akan berpengaruh besar pada
kualitas wawancara secara keseluruhan. Misalnya, jika pewawancara mengabaikan
apa yang mereka tafsirkan sebagai area yang sangat sensitif dan terjun ke depan, mereka
mungkin memaksa responden untuk berbohong, mengubah topik, tidak menanggapi, atau menarik diri
dari wawancara. I :( di sisi lain, pewawancara tidak mengikutipenghindaran yang
ritualdigunakan oleh responden, mereka mungkin kehilangan informasi berharga yang diperlukan
untuk penelitian.
Namun, jika pewawancara, menanggapi petunjuk, menyinggung beberapa demonstrasi
yang dia miliki. menerima pesan dan setidaknya akan, sampai
batas tertentu, menghormati keinginan orang yang diwawancarai, wawancara mungkin akan berlanjut,
dan pewawancara
juga mungkin akan dapat mengarahkan responden
kembali ke area yang tidak menyenangkan ini di kemudian hari dalam wawancara.
Penggunaan tafsir sosial seperti yang diuraikan di atas tentunya mirip dengan
upacara pelecehan Goffinan (1967). Namun demikian, terdapat beberapa perbedaan kritis,
mungkin yang paling signifikan adalah bahwa penghormatan tersebut hanya bersifat sementara.
Sebelumnya
telah dikemukakan bahwa sepanjang pertunjukan, Anda sebagai
pewawancara harus sadar dan reflektif. Yau harus hati-hati memperhatikan dan
menafsirkan kinerja subjek. Interpretasi Anda harus didasarkan pada
isyarat, cl ues, dan pesan yang disandikan ditawarkan oleh orang yang diwawancarai. Termasuk dalam
informasi yang disediakan interaksi ini mungkin berupa komunikasi
berbagai suasana hati, sentimen, penggambaran peran, dan rutinitas bergaya, yang mewakili
naskah orang yang diwawancarai, isyarat garis, pemblokiran, dan arahan panggung. Anda, sang
juru bicara, kemudian harus memainkan beberapa peran lain secara bersamaan dengan yang
diwawancarai "Anda
harus berpartisipasi sebagai aktor tetapi harus menjadi sutradara dan koreografer" juga.

Pewawancara sebagai Aktor. Sebagai seorang aktor, Anda harus melakukan dialog, rutinitas,
dan gerakan Anda dengan tepat. Ini berarti bahwa selain mengucapkan
kalimat bernaskah (pertanyaan wawancara), Anda harus menyadari apa yang dilakukan olehlain yang
aktordiwawancarai selama wawancara. Anda harus mendengarkan dengan
hati-hati "ke baris cUes untuk menghindari menginjak baris orang yang diwawancarai
(menyela sebelum subjek menjawab pertanyaan sepenuhnya). Selain itu,
sebagai aktor, Anda harus tetap tidak menghakimi terlepas dari apa yang diwawancarai
mungkin ~ _ "Anda ingin orang berbicara secara terbuka tentang perasaan dan
pandangan mereka! Anda harus menahan diri dari membuat penilaian negatif apa pun - baik secara verbal
melalui isyarat visual. cara terbaik untuk mencapai ini adalah dengan menerima orang lain
dan apa adanya, hindari membuat penilaian atas tindakan mereka,
baik itu gaya atau gaya, bahkan dalam pikiran Anda.
The Iut "rviewer sebagai Sutradara. Pada saat yang sama sebagai Anda bertindak sebagai aktor,
Anda juga tidak seIVe sebagai sutradara. Dalam kapasitas ini, Anda harus menyadari bagaimana Anda
menggambarkan garis dan gerakan, serta kinerja orang yang diwawancarai. Sebagai
pewawancara, Anda harus merefleksikan setiap segmen wawancara seolah-olah Anda berada di
luar penampilan sebagai seorang obseIVer. Dari sudut pandang ini, Anda harus
menilai kecukupan kinerja Anda (misalnya, apakah Anda
menjawab dengan benar untuk memberi isyarat kepada orang yang diwawancarai dan apakah Anda
menangani
pesan penyimpangan dengan tepat). Ini mungkin termasuk menunjukkan baik
~ y maupun secara visual bahwa Anda berempati terhadap hal-hal yang dikatakan orang yang
diwawancarai.
Sebuah komentar singkat seperti "Saya mengerti maksud Anda," atau
"Saya," mungkin menawarkan penguatan positif yang cukup.
Pewawancara sebagai Koreografer. Berbagai penilaian yang dibuat dalam
peran sutradara melibatkan proses yang mirip dengan apa yang digambarkan Reik (1949) sebagai
"mendengarkan
dengan telinga ketiga." Dengan menggunakan apa yang telah Anda dengar (dalam arti luasistilah
dariini) secara sadar diri dan reflektif, Anda sebagai pewawancara
berhasil mengontrol proses wawancara. Hasilnya, sebagai koreografer, Anda
dapat secara efektif memblokir (membuat koreografi) gerakan dan gerak tubuh Anda sendiri serta
menuliskan
kalimat respons Anda sendiri.
Dari perspektif dramaturgi ini, Anda sebagai pewawancara tidak menanggapi
komunikasi apa pun, verbal atau nonverbal, yang dijadwalkan (pada wawancara) atau
dimulai "oleh subjek, melalui intuisi spontan atau wawasan bawaan.
Sebaliknya 'seluruh kinerja wawancara adalah diri sendiri kinerja sosial yang
orang yang diwawancarai terus-menerus dalam proses melakukan
disadari "SAAT dandan mengevaluasi kinerja Anda sendiri dan masing-masing. Dengan menggunakan
penilaian ini. PEMANDANGAN
DRAMATURGI PADA INTERVIEVJING 93 menit
, kedua peserta dapat menyesuaikan skrip dan gerakan dalam tanggapan
terhadap pesan yang dikirim dan diterima di seluruh inteIView. REPERTOIRE
THE INfERVIEVVER
InteIViewers membuat penyesuaian untuk inteIView yang sebagian besar terdiri dari
beralih dari satu peran ke peran lain atau mengubah gaya bicara, cara, atau
rangkaian baris. Perangkat ini terdiri dari repertoar pewawancara. InteIViewers
jarang benar-benar mengimprovisasi teknik atau strategi spontan selama
berlangsungnya inteIView yang sebenarnya ly, tedmique baru hampir tidak akan
dicoba kecuali repertoar dari strategi standar sudah habis.
Persiapan adalah pedoman utama dalam wawancara. Ini bukan untuk mengatakan bahwa
Anda tidak boleh secara aktif mengejar topik yang diprakarsai oleh orang yang diwawancarai. Namun,
bahkan ketika pewawancara mengejar petunjuk yang tidak direncanakan, mereka masih dapat
melakukannya dengan
gaya skrip yang konsisten, bukan novel. Paling tidak, pewawancara
harus siap dengan serangkaian pertanyaan bernaskah yang mungkin
dipicu oleh hampir semua area topik yang memungkinkan. Pertanyaan-pertanyaan ini, secara sederhana,
termasuk "Dengan siapa?" "Dimana?" "Bagaimana bisa?" "Seberapa sering?" "Berapa banyak?"
dan berbagai pertanyaan serupa yang relevan dengan kekhususan penelitian. Dengan
kata lain, selama tahap desain penelitian, seseorang harus memikirkan tentang
kemungkinan munculnya area subjek yang tidak terduga. Akibatnya,
bahkan yang tak terduga pun bisa direncanakan!
Misalnya, meskipun salah satu fokus utama dalamminum Yahudi
studic onducte d oleh Glassner dan Berg (1980,1984) adalah penggunaan alkohol, kami
juga tertarik pada kemungkinan keterlibatan subjek kami dalam obat lain. Namun,
ketertarikan ini bersifat insidental, dan kami hanya tertarik pada penggunaan narkoba jika
subjek mengangkat masalah tersebut. Misalnya, setiap kali subjek memulai diskusi yang
terkait dengan penggunaan ganja, di mana pun dalamterstruktur
wawancaraitu terjadi, pewawancara mengejar topik tersebut melalui penggunaan
serangkaian pertanyaan yang ditulis secara sistematis. Setelah menyelesaikan
rangkaian pertanyaan, pewawancara kembali ke tempat di jadwal wawancara
dimana dia telah menyimpang. Penggunaan gariskonsisten dan sistematis
pertanyaan yangbahkan untuk area yang tidak terduga sangat penting untuk keandalan
dan kemungkinan replikasi studi. Hal ini terutama berlaku saat
wawancara dari sudut pandang dramaturgi. Karena para inteIViewers sebagai aktor,
sutradara, dan koreografer mungkin tidak dapat memberikanpeneliti masa depan
deskripsi terperinci kepadatentang berbagai penggambaran karakter, rutinitas, dan
perangkat yang mereka gunakan selama pertunjukan wawancara individu, sangat penting bahwa,
setidaknya, ada skrip yang sebanding.
Gagasan tentang para inteIViewers yang memiliki repertoar garis, rutinitas,
dan perangkat komunikasi yang telah disiapkan kadang-kadang memunculkan citrakecil
kantong hitamberisi trik kotor. Seharusnya tidak. Seperti yang dikemukakan sebelumnya dalam bab ini,
penelitian inteIView bukanlah interaksi komunikasi yang alami. Hal ini diperlukan
94 BAB EMPAT
,,:, "hen Wawancara untuk tetap di co nlro i interaksi Demikian pula,  pewawancaraKarakterisasi..
kemampuanuntuk bergerak dengan anggun ke dalam dan keluar dari berbagai penokohan
tidak harus dilihat sebagai perilaku palsu  juga merupakan komponen
repertoar pewawancara, dan memberikan pewawancara
sarana untuk melakukan wawancara penelitian secara efektif tanpa melanggarsosial
normaatau subjek yang merugikan ....
Kemampuan pewawancara untuk secara akurat membaca baris dan isyarat yang ditawarkan oleh
pewawancara dan untuk bermain secara efektif untuk mereka bukanlah taktik tidak tulus yang
dimaksudkan hanya untuk mendapatkan informasi yang diinginkan. Justru sebaliknya-jika ini
adalah satu-satunya tujuan, tidak akan ada alasan untuk memvariasikan peran dan / atau karakter
untuk menyesuaikan dengan respons subjek. Berbagai taktik dankhas
perandigunakan oleh pewawancara dramaturgi memungkinkan orang yang diwawancarai untuk
memberikan bahan bakar yang
lebih nyaman. Oleh karena itu, pertunjukan ini tidak palsu. Zurcher (1983
p. 230) menulis: '
\ Vhy apakah kita memilih peran tertentu fa- ena: t: ment? \ VMengapa kita mengaitkan beberapa
peran dan mOOi: fy atau membuat ether? Apa yang memengaruhi pilihan atau strategi kita untuk
menyelesaikan konflik peran atau moralitas? \ Apakah kami mengakui beberapa identitas dan
menolak yang lain? Sin: keadaan lingkungan sosial dansosialisasi
prosesdi mana kita menemukan diri kita sendiri secara instrumental mencerminkan karakterkita
pemilihan dan pengesahan peran.
. ExteI). Berdasarkan gagasan Zurcher (1983) tentang pemberlakuan peran, orang dapat melihat bahwa
dalam banyak situasi, proyeksi karakter menghadirkan peluang yang efektif untuk
mengembangkan atau meningkatkan hubungan. Misalnya, salah satu alat pembangun hubungan yang
dapat
digunakan sebelum memulai wawancara adalah mengobrol (Berg & Glassner, 1979;
Douglas, 1985). Dengan berbicara singkat dengan subjek tentang masalah yang tidak terkait dengan studi
, seperti cuaca, olahraga, fumily, mobil, televisi, film, dan
sebagainya, pewawancara mengembangkan hubungan baik dengan orang yang diwawancarai bahkan
sebelum
wawancara dimulai.
. Seperti yang Go ~ (1967) nyatakan dengan tepat, prakiraan diri awal pewawancara
membuat mereka menjadi apa dan siapa yang mereka maksud. Jadi, ketika
pewawancara mengidentifikasi diri mereka seperti itu, secara runnely, sebagai pewawancara penelitian,
mereka berkomitmen untuk menggambarkan karakterisasi yang meyakinkan dari peran ini '
Bagaimana mereka mengembangkan karakter adalah variabel dan bergantung pada peserta lain
) dalam kinerja wawancara. -
Saat wawancara terungkap pada pertemuan awal, berbagai modifikasi,
perubahan, dan adaptasi yang digunakan oleh pewawancara dapat ditambahkan ke
proyeksi awal karakter pewawancara. Tentu saja penting
bahwa penambahan-penambahan ini tidak bertentangan atau mengabaikan perkembangan karakter
sebelumnya
atau proyeksi awal diri. I: rutead, penambahan ini harus didasarkan
pada ekspresi proyeksi citra pewawancara sebelumnya.
Sebagai contoh, selama studi Glassner dan Berg (1980, 1984), sementara
mengatur janji wawancara awal melalui telepon, saya menemukan itu
A DRA1..1ATURGIC.AL LOOK AT INTERVIEwrnG 95
penting untuk mengubah proyeksi awal saya hanya sebagai seorang pewawancara: Saya perlu
mengungkapkan filet bahwa saya adalah pewawancara yang sudah menikah. Saya datang untuk
menambahkan elemen ini dengan
sengaja ke proyeksi karakter saya sebagai hasil dari sejumlah isyarat garis yang
diungkapkan kepada saya oleh calon wanita yang diwawancarai. Mereka biasanya menanyakan
jenis kelamin pewawancara dan kemudian berhenti setelah mengetahui bahwa saya adalah pewawancara.
Banyak dari wanita ini kemudian mengubah proyeksi karakter mereka. Masing-masing
menjelaskan bahwa dia akan menyetujui wawancara asalkan suaminya
bisa hadir. Mengambil isyarat baris ini, saya awalnya masuk keterlatih
serangkaian baristentang sifat rahasia wawancara dansaya
kekhawatiranbahwa dia merasa nyaman untuk berbicara dengan bebas selama wawancara. Saya
dengan hati-hati menambahkan bahwa suaminya pasti dapat hadir tetapi harus
menahan diri untuk tidak menjawab pertanyaan apa pun yang saya ajukan kepadanya, setidaknya sampai
dia
menyelesaikan jawabannya sendiri. Meskipun ini cenderung bekerja secara efektif (para
wanita ini secara bersyarat menyetujui wawancara), ini adalahpanjang dan agak
sCript yangrumit.4
Hampir secara tidak sengaja, saya menemukan bahwa saya dapat dengan mudah menunjukkan bahwa
saya sudah menikah.
Saya mencapai ini hanya dengan menghentikan percakapan saya denganwanita yang
prospekdiwawancarai dan mengajukan pertanyaan kepada istri saya (biasanya berkaitan
dengan pemesanan tanggal wawancara). Dalam kebanyakan kasus, saya akan berusaha dengan hati-hati
agar
telepon mengangkat suara istri saya ketika dia menjawab. Dalam beberapa
kasus, bagaimanapun, saya mengajukan pertanyaan kepada istri saya ketika dia bahkan tidak ada di
rumah, dan pertunjukan itu tetap efektif dalam mengubahkarakter saya
proyeksi. Tiba-tiba, saya tidak lagi memberikan ancaman lebih lanjut kepadaperempuan ini
subjek(setidaknya tidak atas dasar kemungkinan saya adalah laki-laki yang belum menikah).
Perubahan karakter saya tidak bertentangan atau mengabaikansaya
proyeksi peran awal dan awal. Saya masih pewawancara, tapi sekarang saya juga
diketahui sudah menikah. Penampilan saya tidak mengelabui para suIf untuk melakukan
sesuatu yang pada akhirnya tidak mereka inginkan. Sebaliknya, penampilan
tersebut merupakan upaya tulus untuk mengurangi ketakutan dan kecemasan calon orang yang
diwawancarai -
singkatnya, untuk membuat mereka merasa lebih nyaman dengan gagasan untuk
diwawancarai.
Sikap dan Membujuk Pewawancara
Sikap terhadap proses wawancara sangat mempengaruhi kualitas
penelitian yang dihasilkan. Salah satu asumsi menarik dan cukup umum yangpemula
dibuat oleh pewawancaraadalah bahwa subjek tidak akan mendiskusikan topik tertentu dengan mereka.
Menariknya, bagaimanapun, setelah subjek dibujuk untuk berpartisipasi dalam
wawancara, mereka sering menceritakan detail yang jauh lebih intim daripada yangpewawancara
ingin diketahui.
Masalahnya sebenarnya melibatkan pewawancara pemula selamapertama
beberapa saatgugup ketika mereka mencoba membujuk subjek potensial untuk
mengambil bagian dalam penelitian. Wajar jika setiap orang selalu bahagia berpartisipasi
96 BAB EMPAT
dalam proyek penelitian, tidak akan ada masalah bagi pewawancara pemula.
Sayangnya, orang sering menolak atau skeptis dan perlu diyakinkan.
Ketika mereka menemui hambatan semacam ini, pewawancara pemula sering kalipanik
dilanda. Gugup memang diharapkan, terutama jika Anda tidak siap. Di sisi
lain, banyak orang yang sudah berpengalaman telah menghadapi situasi ini dan
telah mengembangkan sejumlah tanggapan yang efektif. Pengetahuan tentang tanggapan ini
harus meyakinkan pewawancara pemula dan memberikan cara untuk membujuk
sebagian besar individu yang menolak untuk mengambil bagian dalam proyek penelitian.
Beberapa individu tidak akan bekerja sama terlepas dari seberapa persuasif seseorang itu
atau bagaimana mereka didekati. Backstrom dan Hursh (1981) menawarkan berbagaitipikal
pernyataanoleh subjek potensial yang skeptis, bersama dengan tanggapan sampel. Seperti yang
mereka sarankan, suQiects cenderung bertanya, "Mengapa saya dan bukan orang lain?" dan bersikeras,
"Saya tidak punya waktu." Misalnya, calon subjek mungkin bertanya,
"Mengapa [atau bagaimana] saya dipilih?" Jawaban terbaik adalah yang sederhana dan langsung: "Anda
dipilih secara kebetulan menurut prosedur pemilihan acak."
Kadang-kadang diperlukan juga untuk meyakinkan subjek bahwa apa yang mereka
katakan itu penting. Misalnya, tanggapan umum dari subjek potensial adalah,
"Wah, saya tidak tahu terlalu banyak tentang [apa pun suQiectnya]; mungkin Anda
harus mewawancarai orang lain. "Sekali lagi, kesederhanaan adalah kuncinya:" Bukan apa yang Anda
ketahui tentang [apa pun topiknya], hanya apa yang Anda pikirkan tentangnya. Saya tertarik
dengan pendapat Anda. "
Jika calon responden bersikeras bahwa mereka tidak punya waktu, peneliti
mungkin terpancing dengan masalah yang agak lebih sulit. Beberapa strategi mungkin
diperlukan. Pertama, bergantung pada lamanya waktu aktual yang diperlukan untuk
wawancara, pewawancara dapat secara sukarela melakukannya pada jam-jam larut malam
(jika itu nyaman untuk subjek) Atau mereka mungkin menyarankan untuk melakukan wawancara
dalam beberapa segmen, bahkan selama istirahat makan siang di tempat kerja, jika
memungkinkan. Seringkali, jika pewawancara hanya menunjukkan bahwa mereka menyadari waktu
adalah
komoditas penting dan mereka sangat menghargai pengorbanan yangsubjek potensial
akan dilakukan, beberapa akomodasi akan dibuat. DalamGlassner dan
studiBerg (1980,1984), misalnya, wawancara dilakukan di rumah
individu atau di kantor mereka, dan secara berkala dimulai selambat-lambatnya pukul 11:30 malam
atau paling awal 5:30 pagi. Dengan kata lain, penting untuk bersikap fleksibel.
Mengembangkan Inter Viewer Repertoar
Satu pertanyaan terakhir yang muncul secara alami adalah bagaimana pewawancara pemula
mengembangkan
repertoar mereka. Orang biasanya tidak bangun pada suatu pagi dan tiba-tiba
memutuskan, saya akan keluar dan melakukan penelitian menggunakan wawancara untuk mengumpulkan
data saya! Orang juga tidak menjadi pewawancara ahli segera setelah
membaca buku tentang wawancara. Wawancara membutuhkan latihan. Apakahpertama
upayadalam melakukan wawancara disebut pilot, role-playing, pretest,
wawancara praktik, wawancara tiruan, atau eufemisme lainnya, itu semua berarti
A DRAMATURGICAL LOOK AT WAWANCARA 'J7
wawancara. Tentu saja, membaca tentang bagaimana wawancara, terutamaetnografis
akun, menawarkan pewawancara pemula beberapa strategi dandiperlukan
taktik yang. Namun, tanpa benar-benar melakukan wawancara, siswa tidak
dapat mengembangkan repertoar yang sesuai.
Mungkin cara paling efektif untuk mempelajari cara wawancara adalah dengan bermain peran
dengan pewawancara yang lebih berpengalaman. Meskipun banyak sumber dalam wawancara
merekomendasikan permainan peran, hanya sedikit yang menyebutkan bahwa setidaknya satu peserta
harus
berpengalaman. Untuk memiliki dua pewawancara yang tidak berpengalaman bermain peran satu sama
lain tampaknya analog dengan meminta dua tukang ledeng saling mengajar bedah saraf.
Terlebih lagi, sangat sia-sia jika pewawancara baru mengambil
peran sebagai orang yang diwawancarai. Meskipun tidak mungkin bagipalingsekalipun
pewawancara yangberpengalamanuntuk mencirikan semua jenis individu yang berbeda
dan jenis tanggapan yang akan dihadapi orang baru di lapangan, namun,
kecil kemungkinannya orang baru dapat melakukan peran orang yang diwawancarai secara memadai.
Namundemikian, mungkin bagi pewawancara yang berpengalaman untuk memanfaatkanmereka yang
sebenarnya
kinerja masa laludan untuk mengembangkan penokohan komposit daridiffurent.
jenis diwawancarai  Dengan bekerja dengan karakterisasi yang diproyeksikan ini dalam
proses wawancara tiruan, orang baru diberi kesempatan untuk memperoleh
berbagai garis dan rutinitas yang diperlukan untuk mempertahankan kendali atas seluruh
kinerja wawancara.
T ocbni que s untuk Memulai Peneliti Baru
Kadang-kadang, selama wawancara, Anda akan melihat bahwa orang yang diwawancarai
menjawab hanya dalam tanggapan satu kata, atau pernyataan yang sangat singkat. Untuk
membuat wawancara yang lebih lengkap dan mendetail (untuk menggambarkan
kedalamannya), pewawancara harus menggunakan berbagai strategi dan perangkat dari repertoar mereka.
Dalam upaya memberikan pewawancara baru beberapa teknik untuk memulai repertoar mereka,
saya akan membahas keheningan yang tidak nyaman, bergema, dan membiarkan orang berbicara.
Keheningan yang Tidak Nyaman. Teknik keheningan yang tidak nyaman melibatkan secara
sadar menciptakan jeda diam yang lama setelah mengajukan pertanyaan kepada orang yang
diwawancarai,
bahkan jika orang yang diwawancarai hanya menawarkan satu kata atau tanggapan samar. Dalam
interaksi percakapan normal, terutama dalam masyarakat Barat, orang
mengalami kesulitan yang sangat sulit dengan keheningan saat berbicara dengan seseorang.alami
Reaksiketika keheningan seperti itu berlanjut untuk waktu yang lama adalah orang yang
diwawancarai mengatakan sesuatu. Dalam beberapa kasus, mereka akan mengulangisingkat mereka
jawaban. Dalam kasus lain, mereka akan memberikan informasi tambahan dan memperkuat.
Dalam situasi lain, mereka akan menyatakan, "Saya tidak punya apa-apa lagi untuk dikatakan," atau
komentar serupa. Namun, jarang sekali mereka duduk diam terlalu
lama. Saya menganjurkan agar periode diam ini diperpanjang maksimal
45 detik saja. Cobalah menghitung perlahan untuk diri Anda sendiri ("satu, Mississippi, dua, Mississippi,"
dan seterusnya) sambil menawarkan kontak mata yang baik kepada orang yang diwawancarai.
98 BAB ~ EMPAT
Gema. Ada kecenderungan dalam wawancara untuk mencoba dan menunjukkan bahwa
Anda memahami apa yang dibicarakan oleh orang yang diwawancarai. Beberapa sumber bahkan akan
merekomendasikan agar pewawancara secara berkala menyatakan "Saya tahu apa yang Anda
maksudkan,"
atau "itu juga terjadi pada saya," (Taylor & Bogdan 1998, hlm. 100). Saya berpendapat bahwa
ini bisa menjadi bencana, terutama bagi pewawancara baru karena kecil kemungkinannya
seorang pemula akan membuat pernyataan singkat dan berhenti di situ. Kemungkinan yang lebih besar
akan diperoleh untuk sebagian besar respon percakapan yang lebih alami)
pewawancara '"/ \ diskusikan secara rinci pengalaman serupa, mengalihkan
fokus dari orang yang diwawancarai ke pewawancara. Ini tidak secara efektif menyampaikan
bahwa pewawancara > 1 <Berikan perhatian kepada orang yang diwawancarai. Sebaliknya, dikatakan,
"Dengarkan saya. Saya menginginkan sesuatu yang lebih penting untuk dikatakan daripada yang Anda
lakukan. "
Betapa pentingnya menyampaikan gagasan bahwa Anda sebagai pewawancara
mendengar apa yang dikatakan, dan bahwa Anda benar-benar mendengarkan dan memahami.
Ini cai! Saya berhasil melalui menggemakan apa yang baruoleh orang yang diwawancarai
saja dikatakan. Sebagai contoh, pertimbangkan pertukaran berikut.
J'ad <: Ketika saya pertama kali mencoba menggunakan mariyuana, saya merasa sangat takut. Saya,
seperti,
benar-benar 0 UI Kontrol. Saya sendirian dan aku benar-benar tidak suka bagaimana feh.
Intervie Wer Itu pasti perasaan yang menakutkan.
Joc: k YaW Aku tidak terlalu tertarik untuk mencoba mariyuana lagi terlalu
cepat Setidaknya, aku tidak akan melakukannya sendiri. Aku saya pikir akan lebih baik jika
bersama sekelompok teman.
Meskipun interv {Wer tidak menambahkan hal baru ke dalam pertukaran, dia telahgantinya
menyampaikan bahwa dia mendengarkan. Sebagai, orang yang diwawancarai didorong
untuk melanjutkan.
Membiarkan Orang Berbicara. Dari perspektif dramaturgi ini sebenarnya berarti
pewawancara tidak boleh menginjak orang yang diwawancarai ~ l ines. Dengan kata lain, hindari
gangguan yang tidak disengaja. Orang-orang berbicara dengan kecepatan yang berbeda, dan
denganberbeda-beda
kecepatan pernapasan dan jeda yang. Hanya karena suQiect telah membuat pernyataan satu kalimat
dan dijeda, tidak berarti dia tidak bermaksud untuk melanjutkan dengan
delapan atau sepuluh kalimat lagi. Pewawancara harus menilai cara seorang suQi ect cenderung
menjawab pertanyaan, dan menyesuaikan kecepatan dan keinginannya sendiri untuk
mengajukanmenyelidik
pertanyaan. Fu. pewawancara berpengalaman sering memotong orang yang diwawancarai hanya
karena mereka ingin menyelesaikan jadwal pertanyaan mereka. Ini bisa
menjadi masalah serius yang secara radikal akan menurunkan kualitas hasil wawancara
. Jawabannya adalah: Biarkan orang berbicara! Lebih baik sedikit lambat pada awalnya denganAnda
pertanyaan, daripada terus-menerus memotong orang yang diwawancarai dengan menginjak garis
mereka.
Mengambil Pertunjukan di Jalan
Setelah pewawancara pemula menjadi pemula dan telah mengembangkan
repertoar mereka, mereka siap untuk memainkan peran mereka di hadapan penonton. Seperti halnya
sebuah musiA
DRAMATURGICAL LOOK AT WAWANCARA99
Pertunjukankal jarang dibuka di Broadway meskipun telah memainkan kota-kota yang lebih kecil seperti
Boston atau New Haven, pewawancara pemula juga harus tidak langsung
terjun ke lapangan. Produksi Broadway melakukan pertunjukan di jalan untuk
mendapatkan umpan balik dari kritikus dan penonton. Dengan cara yang sama, pewawancara pemula
harus mencoba penampilan mereka di depan audienskompeten
kritikus yang, yang mungkin termasuk pewawancara berpengalaman dan / atau jenis orang yang
mungkin mereka wawancarai untuk penelitian tertentu.
Perjalanan semacam ini seharusnya memungkinkan pewawancara memolesmereka
penampilan. Cara paling efektif untuk melakukannya adalah dengan
gladi bersih --- yaitu, melakukan wawancara seolah-olah itu adalah hal yang nyata. Ini
juga akan memberi pemula kesempatan untuk mencoba berbagai strategi
untuk menggambar detail yang lebih lengkap dan lebih lengkap. Setelahdressrehearsal ini
periode, pewawancara pemula harus siap untuk memasuki lapangan.

Sepuluh Perintah Mewawancarai

Meminjam Ide dari Salkind (1991, p. 135; 1996 ~ Saya telah menyusun
sepuluh poin berikut, atau sepuluh perintah wawancara. Saya yakin mereka
merangkum dengan baik aturan dasar untuk melakukan wawancara yang layak.lebih baik
Wawancara yangakan hasil hanya dari latihan dan pengembangan diri pewawancara
1. Jangan pernah memulai wawancara dingin. Ingatlah untuk menghabiskan beberapa menit mengobrol
dan berbasa-basi dengan subjek. Jika Anda berada di rumah subjek
, gunakan apa yang ada untuk mengobrol ini. ruangan dan tanyakan
tentang hal-hal seperti foto, spanduk, buku, dan sebagainya.
Gagasan di sini adalah mengatur subjek dengan nyaman dan menjalin hubungan yang hangat dan nyaman
.
2. Ingat tujuan Anda. Anda melakukan wawancara untuk
mendapatkan informasi. Cobalah untuk menjaga subjek tetap pada jalurnya, dan jika Anda
bekerja dengan jadwal wawancara, selalu memiliki salinannya di depan
Anda --- meskipun Anda harus menghafal pertanyaan Anda.
3. Tampilkan yang alami depan. Karena pertanyaan Anda sudah dihafal, Anda
harus bisa menanyakan masing-masing pertanyaan seolah-olah baru saja muncul di kepala Anda.
Bersikaplah rileks, tegas, dan sealami mungkin.
4. Peragakan pendengaran yang sadar. Pastikan untuk memberikannonverbal yang sesuai kepada subjek
tanggapan. Jika mereka menggambarkan sesuatu yang fiumy, tersenyumlah. Jika mereka memberi tahu
Anda sesuatu yang menyedihkan, terlihat sedih. Jika mereka mengatakan bahwa sesuatu membuat mereka
kesal, cobalah
untuk menghibur mereka. Jangan menampilkan diri Anda sebagai orang yang tidak tertarik atau tidak
sadar.
5. Pikirkan tentang penampilan. Pastikan Anda telah berpakaian dengan tepat untuk
pengaturan dan jenis subjek yang Anda kerjakan. Umumnya,
pakaian bisnis adalah yang paling tepat. Jika Anda mewawancarai anak-anak,
penampilan yang lebih kasual mungkin lebih efektif. Ingatlah untuk memikirkan
bagaimana Anda memandang orang lain.
6. Wawancara di tempat yang nyaman. Pastikan lokasi wawancara
berada di tempat yang membuat subjek merasa nyaman. Jika subjek takut
didengar atau dilihat, wawancara Anda mungkin selesai sebelumnya jika
pernah dimulai. .
7. Saya tidak puas dengan jawaban bersuku kata satu. Waspada saat subjek mulai
memberikan jawaban y ~ s-and-no. Jawaban seperti ini tidak akan memerlukan banyak
informasi selama analisis. Jika hal ini benar-benar terjadi, pastikan untuk menyelidikiadakah yang bisa
dengan pertanyaan seperti, "kamu ceritakan lebih banyak tentang itu?"
atau "Apa lagi yang terjadi?" Bahkan jeda sederhana dan malam yang tidak nyaman dapat
memberikan informasi tambahan. J
8. Jadilah iful respec. Pastikanmerasa bahwa dia adalah bagian integral dari
penelitian Anda dan bahwa setiap jawaban yang diutarakan benar-benar luar biasa.
su ~~ ctsSeringkali su ~~ cts akan mengatakan hal-hal seperti, "Anda tidak benar-benar ingin tahu
bagaimana perasaan
saya. Tentang ~ di. " Yakinkan mereka bahwa Anda benar-benar melakukannya!
9. Berlatih, berlatih, dan berlatih lagi. Satu-satunya cara untuk benar-benar menjadi
ahli dalam wawancara adalah dengan wawancara. Meskipun buku ini danlain
manualdapat menawarkan panduan, terserah Anda sebagai peneliti untuk mengembangkan
repertoar tindakan Anda sendiri. Cara terbaik untuk menyelesaikan tugas ini il3
dengan pergi keluar dan melakukan wawancara.
10.! 1 prakarsa ramah dan depat. Ingatlah untuk berterima kasih kepada su ~ ekt setelah Anda selesai,
dan jawab semua pertanyaan yang mungkin dia miliki tentang penelitian.
Ingat, Anda selalu menjadi utusan penelitian. Peneliti lain mungkin
suatu hari ingin mewawancarai dampak ini atau mendapatkan akses ke pengaturan Anda
sebelumnya. Jika Anda mengacaukan segala sesuatunya melalui tindakan yang tidak pantas, YOlItnay
dapatHADIR
menutup pintu bagi peneliti masa depan
TAHUANDA
Jika Anda pernah menghadiri pertunjukan langsung dari seorang komedian yang cukup baik,
Anda mungkin telah memperhatikan bahwa dia sepertinya mengenal penonton.
komedian sepertinya tahu seberapa banyak materi yang diinginkan danoleh penonton
akan ditoleransi. Dia bahkan mungkin telah menggunakan nama orang atau tempat lokal
~ rutinitas tersebut. Faktanya, dalam kasus komedian yang benar-benar geed, mereka bahkan mungkin
memasukkan lelucon orang dalam lokal tertentu selama rutinitas.
Semua hal ini karena pelawak telah meluangkan waktu untuk lebih memilih
dan mengenal penonton. -
Saat menonton, sangat disarankan untuk mengetahui audi Anda. enc ~ Dalam hal
ini, bagaimanapun,. itu berarti memahami kelompok atau kelompok dari mana Anda
E: ~ v. :: Yo ~ su ~ ects. Selama beberapa tahun terakhir, saya telah bekerja dengan aniun ~
AT 1 \ fd dIe _ E sebagai t 1 \ n mahasiswa pascasarjana. Mereka adalahkonstan
pengingatbahwa sangat penting untuk memahami budaya hasilAnda
penelitian. Seringkali, jenis pertanyaan yang kita di Barat anggap
remeh menimbulkan dilema budaya yang signifikan bagi kelompok tertentu.
Misalnya, salah satu mahasiswa pascasarjana saya sedang mengembangkan
proyekuntuk meneliti kenakalan di Taiwan. Mahasiswa yang berkewarganegaraan China itu
disertahanmulai mengembangkan pertanyaan dari infunnatiarrhe yang terdapat dalam literatur.
PANDANGAN DRAMATURGI PADA WAWANCARA 1 0 1
Di antara pertanyaan awal yang telah kita diskusikan adalah pertanyaan yang tampaknya tidak
terlalu berbahaya: "Seberapa sering Anda berkencan?" Siswa tersebut menjelaskan
bahwa dia tidak dapat menanyakan pertanyaan ini kepada remaja Tionghoa. Saya agak tercengang,
agak cuek tentang budaya Tionghoa. Dia kemudian menjelaskan bahwayang
remaja Tionghoapantas tidak berkencan seperti yang kita pikirkan tentang kencan Barat.
Dengan kata lain, remaja laki-laki dan perempuan tidak akan pernah pergi sendirian
ke bioskop, atau bermain sepatu roda, atau kencan tradisional lainnya. Di filet,seperti
aktivitasitu akan dipandang oleh sebagian besar orang dewasa sebagai hal yang tidak senonoh karena
kencan
cenderung memiliki konotasi seksual di Taiwan. Selain itu, tidak sopan
untuk menanyakan pertanyaan seperti itu kepada remaja. Ia juga menjelaskan, bukan
berarti remaja Taiwan tidak memiliki gaya pacaran sendiri.ini
Variasi dalam kencanbisa disebut kelompok kencan. Dalam fonn ini, lima atau enamlaki-laki
temanakan bertemu dengan lima atau enam perempuan di arena skating - tidak banyak secara kebetulan
seperti yang direncanakan
. Sesampai di sana, kelompok cenderung berpasangan; tetapi mereka tidak akan pernah
menggambarkan ini sebagai kencan.
Solusi untuk masalah ini adalah dengan menyusun pertanyaan yang menanyakan apakah
para remaja tersebut pernah dengan sengaja pergi ke lokasi tertentu bersama teman-teman yang
berjenis kelamin sama untuk bertemu dengan kelompok teman yang berbeda jenis kelamin.
Dalam situasi lain, salah satu siswa saya dari Yordania tertarik untuk
meneliti masalah kenakalan di antara populasiJ atau danian yang dipenjara
pemuda. Populasi studinya termasuk anak nakal laki-laki dan perempuan.
Di antara pertanyaan yang sering diajukan, menurut literatur yang dia
ulas, berkaitan dengan aktivitas seksual. Dia datang kepadaku dengan sangat kesal. Dia
menjelaskan bahwa di bawah hukum Islam dia tidak boleh membicarakan aktivitas seksual
dengan gadis-gadis muda. Tidak hanya itu akan menjadi tidak pantas baginya, dan memalukan
bagi para gadis, itu mungkin benar-benar memaksa gadis-gadis ini untuk berbohong jika merekasecara
seksual dalam filet
aktif. Ironisnya, kami menghindari masalah ini dengan bertanya kepada para gadis ini
tentang praktik kencan.
Contoh-contoh ini menunjukkan masalah yang sangat penting yang tidak boleh diremehkan.
Masalah ini adalah memahami budaya dari hasil kerja Anda.
Sangat penting bahwa ketika Anda mengembangkan jadwal wawancara,
bahasa serta sifat pertanyaan tetap tidak menyinggung. Dalam
dunia elektronik yang terus menyusut yang kita tinggali saat ini, semakin
memungkinkan untuk melakukan proyek penelitian komparatif. Akibatnya, banyak
peneliti berurusan dengan berbagai macamberbeda dan benar-benar asing
budaya yang. Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk merencanakan dengan hati-hati jenis
pertanyaan
yang ingin Anda ajukan, dan jenis individu yang Anda gunakan untuk melakukan wawancara
dalam situasi ini. Singkatnya, kenali audiens Anda sebelum penampilan Anda!
Tirai Panggilan
Dalam menyimpulkan bagian tentang mempelajari tali wawancara dramaturgi,
penting untuk dicatat bahwa beberapa individu mungkin tidak pernah mencapai status
pewawancara yang sangat terampil. Namun, hanya karena ada aktor B-film
yang membuat seluruh karir mereka dengan bertindak dalam puluhan anggaran rendah: film dan
102 BAB EMPAT
Riever mencapai bintang, sehingga juga bisa ada efektif inteIViewers B-film.
Sederhananya, beberapa individu akan dapat memperoleh informasi yang cukup
dari wawancara untuk melakukan penelitian yang layak. namun akan selalu tetap
canggung atau canggung dalam penampilan mereka.
Orang-orang lain akan gagal melakukan wawancara dengan sukses.
Orang-orang ini fuji untuk menjadi pewawancara B-Ievel bukan karena
keterbatasan interpersonal tetapi karena kegagalan mereka untuk mencapaisadar diri
Kinerja yang. Orang-orang ini tidak dapat menyesuaikan skrip dan pemblokiran mereka
untuk mengakomodasi orang yang inteIViewee sambil terus mempertahankan
kontrol yang efektif atas proses wawancara.
ANALISIS DATA YANG DIPEROLEH DARI
WAWANCARA DRAMATURGI
Ketika pemula pemula telah menguasai sampai batas tertentu strategiwawancara
dan praktikdan telah melakukan sejumlah berita, masalah berikutnya
adalah bagaimana mengatur semua data yang terkumpul dalam wawancara. Bagaimana
seharusnya para inteIViewers melanjutkan tugas mengambil berjam-jamdirekam secara bertahap
wawancara yang, misalnya, dan menganalisisnya? Janice Morse (1994, p.
23) mengamati bahwa meskipunmetodologi penelitian kualitatif berkembang biak
teks, proses analisis data masih kurang dijelaskan.
Meskipun analisis adalah aspek tersulit darimana pun tanpa pertanyaan, analisis
proyek penelitian Kualitatifjuga merupakan yang paling kreatif. Karena parakreatif
pendukung yang, tidak mungkin untuk membuatoperasional langkah demi langkah lengkap
Proseduryang secara konsisten akan menghasilkan analisis kualitatif. Tidak sepertikuantitatif
penelitian. analisis kualitatif tidak mendukung kepastian semacam ini.
Seseorang tidak dapat menarik nomor (secara operasional mengurangi tanggapan) dari interView
dan berharap untuk memasukkannya ke dalam program komputer analisis kualitatif -
tidak ada! Karena alasan ini, poin-poin berikut ini lebih ditujukan
sebagai rekomendasi, tip, dan petunjuk tentang bagaimana mengatur data inteIView
daripada sebagai panduan yang spesifik dan kaku. Meskipun beberapa saran mungkin sesuai
dengantertentu
proyekdengan baik, analisis data terutama ditentukan oleh sifat
proyek dan berbagai kemungkinan yang dibangun selama tahap desain.
Penting untuk dicatat bahwa sementara analisis kualitatif terkadang
dianggap kurang presisi yang diasumsikan ada dalam penelitian kuantitatif.
ini belum tentu demikian. Riset kualitatif yang bagus. sepertikuantitatif yang baik
penelitian. didasarkan pada strategi yang diperhitungkan dan ketelitian metodologis,
pemandangan yang diperoleh dari penelitian kualitatif tidak hanya menambah tekstur pada
analisis tetapi juga menunjukkan makna dan pemahaman tentang masalah
dan fenomena yang jika tidak akan teridentifikasi. Analisis kualitatif
Tidak dapat dilakukan dengan cepat, rapi, atau ringan, tetapi ini tidak boleh
dilihat sebagai kewajiban atau batasan. Sebaliknya, karakteristikkualitatif
analisisini mungkin merupakan kekuatan terbesarnya. Ketika analisis kualitatif dilakukan di bawah
PANDANGAN
DRAMATURGIS PADA RnTERVIEVVING 1 03
, prioritas tertentu harus ditetapkan, asumsi yang dibuat selama
fase desain dan pengumpulan data harus diklarifikasi, danpenelitian tertentu
kursusharus ditetapkan. Data kuantitatif terkadang salah digali
(terutama oleh program komputer) untuk mendapatkan hasil, tetapikualitatif
analisistidak dapat dilakukan dengan cara ini.
Dari posisi interaksionis, wawancara pada dasarnya adalahsimbolik
interaksi. Dari perspektif wawancara dramaturgi, interaksi ini
dapat digambarkan di sepanjang garis pertunjukan. Konteks sosial dari
wawancara, oleh karena itu, adalah intrinsik untuk memahami data yang dikumpulkan
(Silverman, 1993).
Memulai Analisis
Analisis data wawancara tidak dapat sepenuhnya langsung atau dipotong dan
dikeringkan, tetapi masih perlu untuk memahami apa yang harus dilakukan ketika Anda mencapaiini
tahapdalam penelitian. Cara paling jelas untuk menganalisis data wawancara adalahisi
analisis. Meskipun Anda mungkin abstrak item yang dapat direduksi dariwawancara
datauntuk mengukurnya, analisis Anda segera berhenti menjadi
kualitatif. Pertimbangan komprehensif dari analisis isi adalah pokok bahasan
Bab 11. Bagian ini menguraikan bagaimana mengatur dan mempersiapkan untuk menganalisis
data yang dikumpulkan dari wawancara mendalam. Untuk menganalisis data, Anda
harus terlebih dahulu mengaturnya dalam beberapa cara yang teratur. Di bagian selanjutnya, beberapa
saran tentang pemesanan data ditawarkan.
Sistem Pengarsipan Sistematis
Seperti yang disarankan Lofland dan Lofland (1984), "Pertama, dan mungkin yang terpenting adalah
pembentukan semacam sistem pengarsipan." Dengan mengajukan, Lofland dan Lofland
secara harfiah berarti sarana fisik (mekanis) untuk memelihara dan mengindeks
data berkode dan menyortir data ke dalam klasifikasi berkode. File mungkin melibatkan penempatan
materi ke dalam kotak, lemari file, atau amplop, atau bahkan pada floppy disk.
Tujuan yang jelas dari sistem pengarsipan adalah untuk mengembangkan sarana yang dapat digunakan
untuk
mengakses berbagai aspek data dengan mudah, fleksibel, dan efisien. Tentu saja,
isu sentral adalah apa yang harus diajukan. Dalam Bab 11, pemeriksaan terkait dan komprehensif
tentang apa yang disebut Strauss (1987) sebagai pengkodean terbuka ditawarkan. Dalamini
bab, diasumsikan bahwa setiap wawancara direkam dalam tape dan
ditranskrip kata demi kata. dan siap untuk membaca dan memberi anotasi menyeluruh tentang
topik, tema, dan masalah yang dapat dikodekan.
Untuk memulai, Anda cukup mencari kelas yang terjadi secara alami dari benda, orang,
dan peristiwa, dan karakteristik penting dari benda-benda ini. Dengan kata lain, Anda
mencari kesamaan dan perbedaan-pola-dalam data. Tetapi Anda harus
mencari pola-pola ini secara sistematis!
Biasanya, proses pengindeksan sistematis dimulai saat peneliti menyiapkan
beberapa lembar kertas dengan topik utama yang menarik dicantumkan secara terpisah. Di bawah

topik minat utama ini biasanya terdapat beberapa subtopik atau tema lain.
MisalnyaGlassner dan BeJg (1980) analisis dengan 16 11U terpisah mulai!IOR
Lembar topiktematik,masing-masing berisi 2-13 topik ringan atau subtema
(Berg, 198 /,' p. 24). Sebanyak 80 sub tema tertentu secara konsisten dicari,
diberi kode, dan dijelaskan pada transkrip wawancara.
Sayangnya, proses ini harus diselesaikan oleh dua atau lebih peneliti /
pembuat kode, secara independen membaca dan mengkodekan masing-masing dari beberapa transkrip.ini
Prosesdimaksudkan untuk membangun berbagai topik yang akan diindeks dalam sistem tembak.
dua atau lebih pembuat kode independen memastikan bahwa kategori yang muncul secara alami
Menggunakandigunakan alih-alih. yang mungkin diharapkan ditemukan oleh peneliti tertentu_
terlepas dari apakah kategori tersebut benar-benar ada. Konsekuensi dari proses ini,
jika dijalankan dengan benar, adalah sistem pengkodean yang tepat, andal, dan dapat direproduksi.
. Lembar indeks ini harus berisi beberapa jenis kode yang mengidentifikasi transkrip
tempatnya berada, nomor halaman transkrip tertentu,
dan kutipan singkat (tidak lebih dari satu kalimat). Secara tradisional, kode yang digunakan
untuk mengidentifikasi transkrip adalah nama samaran atau case munbers (diberikan secara acak). Sebuah
indeks lembar khas mungkin terlihat seperti pada Tabel 4.1.
Seperti yang tersirat dalam contoh sebelumnya, setiap sub tema dianotasi
dari setiap transkrip. Ketika lebih dari satu sub-tema disebutkan dalam bagian yang
sama, itu tetap ditampilkan di bawah setiap sub-tema (lihat entri
untuk # 6 di bawah judul Bir dan Anggur). Referensi silang dengan cara ini.
meskipun sangat memakan waktu selama tahap pengkodean, memungkinkan lebih banyaklebih
lokasi yangmudah dari item tertentu selama tahap analisis selanjutnya.
Ketika setiap transkrip wawancara telah dibaca dan lembar indeks telah
disiapkan, peneliti harus memiliki sarana yang komprehensif
untuk mengakses informasi Selain itu, lembar indeks menyediakan sarana untuk
menghitung jenis tanggapan tertentu untuk menyarankan besaran dalamtanggapan
setatau untuk permulaan. analisis cortert dari berbagai tema tertentu.
PANDANGAN DRALVIATURGIS PADA WAWANCARA 1 05
Lembar Jawaban Singkat
Selain mengembangkan sistem pengarsipan dan pengindeksan yang komprehensif,
peneliti mungkin ingin membuat tanggapan cepat atau lembar jawaban singkat untuk dimasukkan ke
dalam file mereka. Khususnya saat melakukan wawancara standar,
tanggapan singkat dapat diisi untuk setiap pertanyaan yang diajukan saat Anda membaca
dan memberi kode pada setiap transkrip. Intinya, pertanyaan menjadiwawancara
jadwal, dan pembuat kode cukup menulis tanggapan singkat untuk masing-masing pertanyaan. Seringkali
hal ini dapat dicapai dengan mengurangi banyak respons menjadi afinatif
(ya), negatif (tidak), tidak ada respons jelas (tidak jelas), atau kutipan yang sangat singkat (tidak
lebih dari satu kalimat) termasuk referensi halaman.
Lembar jawaban pendek disertakan terutama untuk kenyamanan. Mereka dapat
disimpan dalam file terpisah dan! atau dengan setiap transkrip wawancara. Mereka merangkum
banyak isu dan topik yang terdapat dalam setiap transkrip (misalnya,
pendapatan responden, usia, jenis kelamin, pekerjaan, dan lain sebagainya). Karena
jawaban yang diberikan lebih rinci telah ditangkap dan dikodekan
dalam prosedur lembar indeks, lembar jawaban singkat ini menawarkan jenislain
ringkasan referensi silang yang.
Analisis Prosedur: A Kesimpulan
Stacy (1969) menunjukkan bahwa pengumpulan data kualitatif sering begitu luas
sehingga peneliti dapat bahan bakar bahwa pekerjaan mereka harus selesai ketika mereka telah
mengumpulkan semuanya. Kesimpulan ini, tentu saja, tidak akurat. Saat mereka mendengarkan
narasumber, peneliti sering mengembangkan banyakmenarik (dan
kesanterkadang tidak dapat diandalkan) tentang kemungkinan pola. Namun, setelah wawancara
selesai, peneliti harus memeriksapotensial dengan cermat
polauntuk melihat temuan apa yang benar-benar muncul langsung dari data (Glaser
& Strauss, 1967; Schatzman & Strauss, 1973). Temuan mendasar seperti itu, yang muncul
dari data itu sendiri, sering kali merupakan hasil yang paling menarik dan
penting yang diperoleh selama penelitian, meskipun mungkin
luput dari perhatian selama fase pengumpulan data. Prosedur yang digunakan untuk mengidentifikasi
konsep dan pola dasar ini dibahas secara lebih mendetail di Bab 6.
MENDAPATKANNYA
Secara alami, sejumlah upaya mental diperlukan untuk mempelajari keterampilan yang diperlukan
untuk melakukan wawancara yang efektif. Cairan mental ini mungkin telah
mengalir saat Anda membaca bab tentang wawancara ini. Tetapi, seperti yangsebelumnya
disebutkan, tidak ada yang bisa menggantikan praktik. Anda harus keluar dan
melakukan beberapa wawancara. Ada banyak tempat umum di mana Anda bisa
berlatih wawancara. Pertimbangkan, misalnya, melakukan beberapatidak terstruktur
wawancaradengan orang-orang di perpustakaan umum setempat Anda, dipusat kota yang sibuk
sudut jalan, atau bahkan saat memberi makan merpati di taman umum.
106 BAB EMPAT Anda
juga dapat mempertimbangkan untuk membuat instnunen semi-terstruktur singkat
(baik secara individu atau sebagai kelas) mengenai beberapa masalah yang tepat waktu. Instnunen ini
kemudian bisa dijadikan jadwal latihan saat wawancara baik di antara teman sekelas
maupun di tempat umum. Beberapa topik yang mungkin termasuk bagaimana ancaman
AIDS dapat mempengaruhi praktik kencan, apakah semua pekerja harus menjalani
analisis urin sebagai syarat pekerjaan, atau apakahdasar
guru sekolahdan menengah harus diwajibkan untuk lulus ujian kompetensi
sebagai syarat retensi mereka di sekolah. Atau cukup pilih topik
dari berita utama koran lokal. Ingat, tujuan Anda adalah untuk
melatih keterampilan wawancara, bukan untuk mendapatkan penelitian empiris ilmiah yang sebenarnya.
. Pewawancara yang baik bekerja untuk meningkatkan keterampilan mendengarkan mereka. Semakin
baik
pewawancara mendengar apa yang dikatakan suQject, semakin efektif ia
dapat memainkan peran pewawancara. Ruang kelas adalah tempat yang sangat baik untuk mempraktikkan
teknik pendengaran awq. Dalam budaya kita, kita memiliki kecenderungan untuk mencari pembicara
yang cerdas
untuk menyela pandangan atau komentar kita sendiri. Faktanya, cukup sulit
bagi pewawancara pemula untuk belajar bahwa mereka tidak dapat mengatakan hal-hal seperti, "Oh ya,
1 di ~ itu sekali," atau "Wah, itu benar-benar sesuatu, tetapi apakah Anda pernah mencoba ...,"
atau informasi serupa. Ingat, saat wawancara, idealnya adalah membuat
subjek berbicara 80 hingga 90 persen dari waktu. Ketika pewawancara mengambil terlalu
banyak percakapan, sedikit informasi penelitian yang diperoleh.
. Jt juga penting untuk menunjukkan kepada subjek bahwa Anda benar-benar
mendengarkan - mendengarkan dengan sadar, demikian sebutannya. Ini berarti Anda tidak memikirkan
pertanyaan Anda berikutnya atau tentang seberapa pintar Anda dapat membuat diri Anda terlihat
dengan beberapa komentar --- gaya percakapan biasa yang biasa.
Cobalah yang berikut untuk melatih keterampilan mendengarkan yang sadar: Instruktur
memasangkan semua siswa di kelas. Masing-masing pasangan diposisikan sedemikian rupa sehingga
tempat
duduknya saling berhadapan, namun tidak terlalu berdekatan. Guru secara sewenang-wenang
menugaskan pendengar dan pembicara di setiap pasangan. Sekarang guru meminta setiap
pembicara untuk berbicara selama 30 detik tentang topik yang biasa-biasa saja - misalnya, "saya
warna favorit", "makanan favorit saya", atau "hari terbaik dalam hidup saya". Instruktur menghitung
waktu latihan ini dan, setelah 30 detik berlalu, berteriak "Berhenti!" Pada
titik ini, pendengar mengulangi secara verbatim semua yang dia dengar. Ini
termasuk penggunaan orang pertama tunggal (pernyataan "I") jika pembicara asli
menggunakannya.
Setelah itu, para peserta bertukar peran. Pembicara asli
menjadi pendengar dan sebaliknya. Guru sekali lagi melakukanselama 30 detik
pertukaran topik biasa. Setelah ini selesai, waktunya ditambah menjadi 60
detik, dan guru menyarankan topik yang sedikit lebih pribadi, seperti "hal
paling memalukan yang pernah terjadi pada saya", "sesuatu yang sangat saya sukai
tentang diri saya", "sesuatu yang saya suka mengubah diri saya jika saya bisa, "atau
" sesuatu yang tidak saya sukai tentang diri saya ".
Penting untuk memastikan Anda tidak membuat pernyataan lisan,
tanggapan, atau komentar saat berperan sebagai pendengar. Anda boleh membuat gerakannonA
verbalDRAMATURGICAL LOOK AT INTERVIEWING 1 07
, seperti anggukan atau penggunaan mata atau alis, untuk menunjukkantepat
respons yangterhadap pernyataan.
Setelah Anda menyelesaikan pertukaran, pertimbangkanberikut
pertanyaan:
1. Apakah bahasa tubuh Anda berubah selama pertukaran? Misalnya,
apakah Anda mendekat atau memisahkannya? Apakah Anda menyilangkan atau melepaskan
kaki atau lengan Anda?
2. Apakah tingkat suara berubah sama sekali ketika Anda beralih daribiasa
pertanyaanke pertanyaan yang lebih pribadi?
3. Apakah ada lebih sedikit (jika ada) cekikikan dan gerakan selamalebih terbuka
pertanyaan yangdibandingkan dengan pertanyaan biasa?
4. Apakah sulit untuk duduk diam dan berkonsentrasi mendengarkan?
NOM
1. Beberapa ringkasan dari proses inteIViewing secara langsung menggunakan mode dramaturgi. Satu
pengecualian penting adalah Douglas (1985), yang menggunakan dramaturgi untuk menggambarkan
wawancara kreatif.
Pengecualian lain adalah Denzin (1973, 1978), yang menerapkan beberapa elemen dramaturgi pada
deskripsinya tentang situasi wawancara. Namun, deskripsi tradisional dariwawancara
prosesmengabaikan, atau paling banyak, menggunakan gagasan bermain peran secara mendasar.
Deskripsi dari
peran-perannya biasanya diisolasi dari proses inteIViewing aktual dan muncul di bawah
judul seperti "pewawancara pelatihan" atau "survei uji coba" (Berny & Hughes, 1956; Bingham
& Moore, 1959; Denzin, 1970,1973,1978; Kalm & Cannell, 1957; Smith, 1975). Kadang-kadang,lebih
penulis yangberpengetahuan dengan benar mengidentifikasi Moreno (1977) sebagai kontributor untuk
pengembangan
permainan peran sebagai sarana pelatihan peneliti dan terapis. Yd, sumber yang sama ini gagal
untuk mengenali manfaat dari bermain peran dan elemen dramaturgi lainnya di luarpewawancara
tahap pelatihan.
2. Kutipan ini berasal dari serangkaian pertanyaan terjadwal yang menanyakan kepada responden apakah
mereka
pernah mencoba mariyuana, hash, kokain, debu malaikat, asam, dan sebagainya. Setelah
"mengidentifikasi zat
yang dialami subjek, pewawancara meninjau masing-masing dengan beberapaterjadwal
pemeriksaan, seperti "Vo / hen adalah warna saat Anda mencoba?" "Vo / hen adalah terakhir kali Anda
mencoba?" "VV Siapa lagi yang bersama Anda?" dan beberapa lainnya.
3. Pewawancara mencoba mengembangkan sampel yang cocok sebuah studi tentang mania dan
depresi yang dilakukan oleh Dr. Bany Glassner dari departemen sosiologi diSyracuse
Universitas.
4. Sangat sedikit dari wanita yang benar-benar mendapatkan suami mereka selama wawancara.
Dalam kebanyakan kasus, tampaknya SJ .ffi.cient fer suami mereka untuk melihat-lihat pewawancara dan
hadir di rumah.

FOKUS KELOMPOK
WAWANCARA
APA ITU WAWANCARA FOKUS KELOMPOK?
Kelompok fokus dapat didefinisikan sebagai gaya wawancara yang dirancang untukkecil
kelompok. Dengan menggunakan pendekatan ini, peneliti berusaha untuk belajar melalui diskusi
tentangpsikologis dan sosiokultural sadar, setengah sadar, dan sadar di
karakteristik dan prosesantara berbagai kelompok (Basch, 1987;
Lengua et al., 1992). Ini adalah upaya untuk mempelajari biografi danli: fu
strukturpeserta kelompok. Untuk lebih spesifik, wawancara kelompok fokus
adalah diskusi terpandu atau terpandu yang membahas topik tertentu yang
menarik atau relevan dengan kelompok dan peneliti (EdmlUlds, 1999).
Sesi kelompok fokus biasanya terdiri dari sejumlah kecil
peserta di bawah bimbingan fucilitator, biasanya disebut moderator. Krueger
(1994) menyarankan bahwa untuk masalah yang kompleks, ukuran kelompok fokus sebaiknya
tidak lebih dari tujuh peserta.! Dengan demikian, kelompok subjek yang lebih besar dapat
dibagi menjadi serangkaian kelompok fokus yang lebih kecil. Tugas moderator, seperti
pewawancara standar, adalah menarik informasi dari para peserta
mengenai topik-topik yang penting bagi penyelidikan penelitian tertentu.informal
Suasana diskusi kelompokdalam struktur wawancara kelompok terarah
dimaksudkan untuk mendorong subjek berbicara secara bebas dan lengkap tentang perilaku,
sikap, dan pendapat yang mereka miliki. Oleh karena itu, kelompok fokus adalah
sarana yang sangat baik untuk mengumpulkan informasi dari anak-anak dan remaja,
serta dari orang dewasa lanjut usia.
Wawancara kelompok fokus juga menyediakan sarana untuk mengumpulkankualitatif
datadalam beberapa pengaturan dan situasi di mana pengumpulan satu kesempatan diperlukan.
Meskipun pengumpulan data satu kali biasanya dikaitkan dengan kuesioner survei,
dalam beberapa kasus, wawancara kelompok fokus mungkin memiliki tujuan yang sama.
Kelompok minat ilmuwan sosial tertentu mungkin tetap tersedia untuk
studi hanya untuk waktu yang terbatas. Misalnya, Anda tertarik
mempelajari wanita yang mengalami kekerasan. Yau mungkin memutuskan bahwa akses ke sampel
wanita seperti itu dapat diperoleh paling baik melalui tempat penampungan wanita yang dianiaya.
III
112 BAB LIMA
Namun, wanita biasanya tinggal di tempat penampungan seperti itu hanya untuk waktu yang singkat
, mungkin hanya sebulan. Sekarang bayangkan ada 40 atau 50 wanita yang
tinggal di penampungan pada waktu tertentu. Wawancara individual bukanlah
strategi praktis untuk pengumpulan data, mengingat jumlah waktu yang
dibutuhkan untuk melakukan banyak wawancara., wawancara kelompok fokus
Namunmungkin berhasil dengan baik. Anda dapat dengan mudah mengadakan empat atau lima sesi
selama
satu minggu dan mengumpulkan informasi penelitian yang diperlukan.
Seiring dengan populasi yang lebih tradisional, kemudian, yang semitransien seperti
narapidana; pasien rumah sakit, klinik, dan HMO; siswa dan anak-anak dalamkhusus
kursus; pekerja migran; orang tua di pertemuan PTA atau PTO; dan bahkan peserta konvensi
mungkin cocok untuk wawancara kelompok fokus. Bahkan pengaturan di
mana kelompok-kelompok semitransient ini ditemukan cocok untukpengumpulan data
rencanayang lebih cepat daripada wawancara tatap muka individu tradisional.
Jika kelompok fokus dikelola dengan benar, mereka menjadi sangat
dinamis. Interaksi di antara dan di antara anggota kelompok merangsang diskusi
di mana satu anggota kelompok bereaksi terhadap komentar yang dibuat oleh yang lain.ini
Dinamisme kelompoktelah digambarkan sebagai "efek kelompok sinergis" (Stewart
& Shamdasani, 1990; Sussman et al, 1991). Sinergi yang dihasilkan memungkinkan satu
peserta menarik dari yang lain atau bertukar pikiran secara kolektif dengan
anggota kelompok lainnya. Sejumlah besar ide, masalah, topik, dan bahkan
solusi untuk suatu masalah dapat dihasilkan melalui diskusi kelompok daripada
melalui percakapan individu. Memang, energi kelompok inilah yang membedakan
wawancara kelompok fokus dari gaya
pendekatan inteIViewing tatap muka yang lebih konvensional.
Pada saat ini, beberapa pembaca bertanya pada diri sendiri satu pertanyaan sentral
tentang wawancara kelompok terarah: Jika wawancara kelompok terarah begitu menarik,wawancara itu
mengapatidak lebih banyak digunakan dalam ilmu sosial? Jawaban
atas pertanyaan ini membutuhkan sedikit latar belakang tentang bagaimana wawancara kelompok fokus
telah berkembang selama 50 tahun terakhir ini.
EVOLUSI
WAWANCARA FOKUS G ROUP
Sebagai teknik penelitian, wawancara atau diskusi kelompok terarah sudah ada
sejak awal Perang Dunia II (Libresco, 1983; Merton, 1987; Morgan,
1989) .2 Saat itu, psikolog militer dan konsultan sipil menggunakan
wawancara kelompok untuk menentukan keefektifan program radio yang dirancang
untuk meningkatkan moral tentara. Meskipun para ilmuwan sosial pada awalnya secara aktif
menggunakan
teknik ini, hingga saat ini teknik ini lebih banyak digunakan dan dikembangkan
oleh peneliti pemasaran.
Pada pertemuan American Association of Public Opiniontahun 1986
Research (AAPOR), Robert K. Merton menjelaskan pengantarfokus
wawancara kelompok(Merton, 1987). Merton menjelaskan bahwa pada November 1941,
FOKUS KELOMPOK WAWANCARA 1 1 3
dia diundang makan malam di rumah seorang kolega, Paul Lazarsf eld, yang baru
saja diminta oleh Kantor Fakta dan Angka-pendahulu Kantor
Informasi Perang dan kemudian Voice of America-untuk menguji tanggapan terhadap beberapa
program moral radio.
Lazarsfeld mengundang Merton untuk menghadiri sesi dan menyaksikan bagaimanapenonton
tanggapandiuji. Merton (1987, hlm. 552) menjelaskan reaksi pertamanya:
Berusahalah untuk melihatnya melalui mata saya yang kemudian naif dan ingat bahwasaat ini
kecanggihan Andaadalah warisan dari setengah senti dari rasa ingin tahu yang berkembang. Saya
memasuki studio radio untuk waktu yang tint, dan di sana saya melihat sekelompok kecil ----
selusin, atau apakah ada dua puluh? - duduk dalam dua atau tiga baris. Paul dan aku mengambilkami
tempatsebagai ob3erveIB di sisi ruangan sebagai lIDobt: secepat yang kami bisa; tidak
ada cermin satu arah atau sejenisnya. Orang-orang ini diminta untuk
menekan tombol merah pada chail mereka ketika apapun yang mereka dengar didirekam
program radio yangmenimbulkan respon negatif ---- kejengkelan, kemarahan, ketidakpercayaan ~
kebosanan ----
dan untuk menekan tombol hijau ketika mereka punya. respon positif ....
Setelah itu, kami melihat salah satu asisten MI] mempertanyakan kelompok uji ----
penonton-alxmt "alasan" mereka atas suka dan tidak suka yang direkam.
Merton tertarik dengan strategi mengumpulkan informasi tentang
sikap orang ini. Lazarsfeld membujuk Merton untuk bekerja dengannya dalamradio
proyek tanggapan(Merton, 1987). Belakangan, Merton, bersama Patricia Kendall (1946),
menerbitkan sebuah artikel di American Journal o / Sociology berjudul "The Focused
Interview." Pada tahun 1956, Merton menerbitkan buku dengan judul yang sama (Merton, Fiske,
& Kendall, 1956). Buku itu hanya terjual beberapa ribu eksemplar dan dengan cepat
keluar dari cetakan (Merton, 1987). Dan, dalam banyak hal, begitu pula teknikterfokus
wawancara kelompokyang tidak dicetak lagi untuk banyak ilmu sosial.
Wawancara kelompok fokus menemukan tempat tinggal dalam batasanpemasaran
riset. Karena itu, kelompok fokus tetap menjadi bentuk utamakualitatif
penelitianuntuk peneliti pemasaran (misalnya, Bartos, 1986; Hayes & Tathwn, 1989;
Moran, 1986; Morgan, 1989; 1997). Di antara kebanyakan ilmuwan sosial, bagaimanapun, sedikit
perhatian diberikan pada wawancara kelompok fokus sebagai teknik sampai kemunculannya
kembali selama tahun 1980-an. Selama tahun 1980-an dan awal 1990-an,kelompok fokus yang
wawancaradilakukan dalam penelitian ilmiah sosial kadang-kadang disebut
wawancara kelompok. Namun, elemen dasar dari wawancara kelompok ini sangat
mirip dengan tujuan dan prosedur wawancara kelompok fokus.
Misalnya, Hochschild (1983) melakukan wawancara kelompok, dengan
sampel petugas fliglt, yang dilaporkan dalam The Managed Heart, dan
Gubrium (1987) mengamati dan mempertanyakan anggotapendukung Alzheimer
kelompokdalam bukunya, Old Timers and Alzheimer's. Kelompok fokus telah digunakan
untuk menilai keyakinan kesehatan di antara pasien serangan jantung (Morgan & Spanyol, 1983),
untuk mempertimbangkan keyakinan tentang penyebab dan pengobatan AIDS di antaraLatina
Wanita(Flaskerund & Calvillo, 1991), dan bahkan gagasan tentang apa yang merupakan
usia yang tepat. untuk pernikahan di Thailand (Pramualratana et al.,
1985). Pada tahun 1997, University of Texas di Houston melakukan focus group
1 14 BABF1VE
studiuntuk mengkaji bagaimana fakultas, & aff, dan mahasiswa menyeimbangkanbersaing mereka
tuntutandari pekerjaan dan kehidupan fumily (Kantor Kelembagaan Efektivitas, 1998).
Baru-baru ini, pada tahun 1999, Jill Berg melakukan wawancara kelompok fokus denganLatin
remajauntuk menentukan pandangan mereka tentang penanganan asma mereka (Berg, 2000).
Jelas, wawancara kelompok fokus telah mulai muncul di bidangsangat beragam
ilmu sosial yang.
Itu juga selama 1980-an bahwa strategi wawancara kelompok memasuki
literatur metode feminis. Misalnya, Callahan (1983) menggunakankelompok
wawancarauntuk mempelajari sikap tentang mobilitas di antarakelas pekerja
wanitayang menjadi psikolog. Wawancara kelompok sembilan orangnya
pada dasarnya sama dengan sesi wawancara kelompok fokus standar.
Reinharz (1992, p. 223) melaporkan bahwa salah satu alasan Callahan (1983, p. 38)
untuk menggunakan wawancara kelompok fokus adalah pengaruhOakley (1981)
gagasantentang mewawancarai perempuan dan
keyakinannya bahwa partisipasi perempuan dan aliran gagasan dan informasi
akan ditingkatkan dengan dapat mendengarkan pengalaman satu sama lain dan
berinteraksi satu sama lain. ... Sebuah format wawancara kelompok memfasilitasi perempuan membangun
ide satu sama lain dan menambah identifikasi pola melalui
pengalaman bersama mereka, (seperti dikutip di Callahan)
Selama tahun 1990-an, orang mulai melihat apa yang mungkin menjadi pembalikan dalamelitis
sikapyang fokus wawancara kelompok termasuk dalam bidangagak vulgar
riset pemasaran yang. Sebaliknya, para ilmuwan sosial mulai memandang pendekatan tersebut
dengan rasa hormat yang lebih besar. Sussman dan rekan-rekannya (1991, hlm. 773) telah
menyatakan bahwa "metodologi kelompok fokus adalah salah satukualitatif yang paling banyak
digunakan
alat penelitiandalam ilmu sosial terapan." Argumen serupa telah
dikemukakan oleh Basch (1987, 1989) dan oleh Stewart dan Shamdasani (1990).
Jelasnya, ada beberapa keuntungan menggunakan orientasi pengumpulan data ini
dalam situasi tertentu. Demikian pula, dan seperti halnya dengan semua teknologi pengumpulan data,
ada beberapa kelemahan. Mari pertimbangkan keduanya.
KEUNTUNGAN DAN KEUNTUNGAN
DARI WAWANCARA FOKUS KELOMPOK
Sebagai teknik kualitatif yang baru saja muncul kembali dalam ilmu sosial,
apa yang ditawarkan oleh wawancara kelompok fokus yang tidak ditawarkan oleh strategi lain yang lebih
tradisional
? Seperti observasi partisipan, wawancara kelompok fokus
memungkinkan peneliti untuk mengamati proses yang seringkali dianggap penting
dalam investigasi kualitatif - yaitu interaksi. Namun, sepertitradisional
wawancara tatap muka, wawancara kelompok fokus juga memungkinkan peneliti untuk
mengakses konten substantif dari pandangan, pendapat, pengalaman,diungkapkan secara lisan
dan sikap yang. Serupa dengan aspek-aspek tertentu dari pengumpulan data yang tidak mengganggu,
WAWANCARA KELOMPOK FOKUS 1 1 5
strategi, seperti dokumen yang diminta, kelompok fokus menyediakan sarana untuk
menilai percakapan yang dibuat dengan sengaja tentang topik atau masalah penelitian.
Kelompok fokus, seperti surat atau buku harian, juga mengakses fragmen
biografi dan struktur kehidupan seseorang.
Akibatnya, untuk menilai manfaat dan batasan dari wawancara kelompok terarah "Wing,
kita harus benar-benar membandingkannya dengan beberapapengumpulan data kualitatif konvensional
pendekatan. Bagian berikut menggambarkan perbandingan tersebut.
Wawancara Kelompok Fokus dan Wawancara Tatap Muka
Satu perbedaan penting antara kelompok fokus dan wawancara fuce-to-fuce
adalah kemampuan untuk menghilangkan interaksi tentang suatu topik diskusi selamaterarah
sesi kelompok. Peneliti dapat mengamati peserta sesi yang berinteraksi dan
berbagi sikap dan pengalaman tertentu, dan mereka dapat mengeksplorasi masalah ini.
Sebenarnya, gaya wawancara tradisional memungkinkan mengejarkonten yang lebih rinci
informasidaripada yang mungkin dilakukan dalam sesi kelompok fokus.wawancara tradisional
Namun, pendekatanmengorbankan kemampuan untuk mengamati interaksi untuk
mendapatkan detail yang lebih besar tentang berbagai sikap, pendapat, dan pengalaman.
Akibatnya, peneliti mungkin tidak pernah belajar bagaimana para pakar bisa mendiskusikan
masalah ini di antara mereka elf.
Dalam banyak hal, karakteristik interaksi memberi-dan-menerima dari
wawancara kelompok fokus yang mengarah pada tanggapan spontan dari peserta sesi.
Mendengar bagaimana satu anggota kelompok menanggapi yang lain memberikan
wawasan tanpa mengganggu asumsi kelompok normatif yang mendasari.
Makna dan jawaban yang muncul selama wawancara kelompok fokussecara sosial
dibangundaripada dibuat secara individual. Situasi sepertikelompok fokus
wawancaramemberikan akses kerelevan dan relevan secara aktual dan eksistensial
pengalaman interaksi yang. Pandangan sekilas yang muncul secara alami ke dalamorang-orang
biografidiperlukan untuk interaksi interpretatif (Denzin, 1989).
Seperti yang dijelaskan oleh Rubin dan Rubin (1995, p. 140):
Dalam kelompok fokus, gcra1 adalah untuk membiarkan orang-orang melakukan satu per satu,
menunjukkan
dimensi dan perbedaan dari masalah asli yang mungkin
dipikirkan oleh setiap individu tentang Scrmtimes secara tetally berbeda. Pemahaman tentang masalah
muncul dalam diskusi kelompok
Dengan cara yang sama seperti wawancara fuce-to-fuce harus dipahami sebagaisosial
interaksi, wawancara kelompok fokus harus dilihat dari segi dinamika kelompok
(Taylor & Bogdan, 1998). Karena interaksi antara anggota kelompok
sebagian besar menggantikan interaksi biasa antara pewawancara dan suQject,calon pembeli
penekanan yang lebih besar diberikan pada sudut pandang para. Seperti wawancara informal,
kelompok fokus terkadang dapat dilakukan tanpasebelumnya
pertanyaan, pertanyaan fokus, atau pedoman (Morgan, 1989; 1997; Morgan &
Spanish, 1984). Ini secara efektif dapat menghilangkan perspektif peneliti
11 6 BAB LIMA
dari data yang dihasilkan. Sebaliknya, jika tanggapan yang lebih terpandu
diperlukan, wawancara kelompok fokus / seperti wawancara individu, dapat dibuat lebih formal
dan terstruktur.
Sesi kelompok fokus bahkan bisa menjadi fenomenologis dan memberikan
arti s: t; .. semacam bracketing (Husserl, 1913; 1962, p. 86) topik diskusi.
1 ° bracketing /, v 0 u rt 0 1 \ beberapa fenomena untuk pemeriksaan yang cermat dan cermat.
jt dihapus dari alam di mana itu terjadi dan kemudian diuji
d. TIris membuka kedok, mendefinisikan, dan menentukan elemen dasar fenomena
dan struktur esensial. Misalnya, Anda mungkin memeriksakriminal
episodeseperti perampokan toko. Dalam kasus ini, Anda akan mempertimbangkan semua pelaku
perampokan itu sendiri dan kelompoknya, atau menahan dengan pengecualian, sejarah sosial
perampok, korban, dan prekursor lain yang mungkin telah menyebabkan
episode tersebut. Fenomena perampokan itu sendiri menjadi sentral.
Informasi dari kelompok fokus diperlakukan sebagai teks atau dokumen yang mewakili
contoh dari fenomena yang sedang dipelajari. Fenomena ini
tidak ditafsirkan dalam pengertian makna standar yang diberikan kepadanya oleh komunitas ilmiah
. Gagasan yang terbentuk sebelumnya itu diisolasi dan ditahan oleh
pengelompokan. Alih-alih, banyak komentar, cerita, dan deskripsi yang
meyakinkan dalam pengalaman bersama selama kelompok fokus memungkinkan fenomena untuk
dihadapi, sebanyak mungkin, dengan istilahnya sendiri. Sementara interaksi individu
juga bisa fenomenologis, ini biasanya melibatkaninformal yang muncul
wawancara, bukan pengalaman konvergen.
Manfaat lain yang dirasakan dari wawancara kelompok fokus adalah keyakinan dengan cara
sortir bahwa mereka lebih murah untuk dilakukan daripada wawancara individu.
Ini mungkin terjadi dalam beberapa situasi studi, tetapi bukanmenyeluruh yang akurat
aturan. MUch akan bergantung pada cara simpatisan merancang
studinya. (Desain dibahas secara ekstensif di Bab 2.) Tentu saja, jika seorang peneliti
berencana untuk membayar suqjects, menyewa moderator profesional, mempekerjakan transkrip
dan pembuat kode, dan membeli peralatan khusus, biayanya bisa melonjak.
Di sisi lain, biaya dapat menjadi rendah jika penyidik melakukan atau
melakukan wawancara kelompok fokus sendiri dan melakukan organisasi data dan menganalisis
dirinya sendiri.
Demikian pula, dalam wawancara tatap muka, biaya sangat bergantung pada bagaimana
mu C h dari pekerjaan tersebut dilakukan oleh "orang-orang yang disewa" (Rcth, 1966) dan berapa
banyak oleh
peneliti- Demikian pula, biaya akan dipengaruhi oleh apakah suqjects
dibayar untuk keterlibatan mereka dalam penelitian atau tidak.
Perbandingan yang lebih relevan antara wawancara kelompok fokus danindividu
wawancaraadalah biaya waktu. Seperti yang disarankan di atas, wawancara kelompok fokus
dapat dilakukan di antara populasi sementara atau sementara. Ini karena
mereka membutuhkan waktu yang jauh lebih sedikit daripada wawancara individu untuk melibatkan
peserta yang sama
. Pada saat yang sama, tentu saja, wawancara kelompok fokus ini
menghasilkan data yang jauh lebih sedikit daripada wawancara individu. Fern
(1982), dalam percobaan terkontrol, menunjukkan bahwa wawancara kelompok tidak menghasilkan
significartty lebih atau lebih baik ide dari jumlah setara dengan satu-OnFocus
GROUP mewawancarai 1 1 7
satu inteIViews. Faktanya, Fern (1982) menemukan bahwa kelompok inteIViewsmenghasilkan
hanyasekitar 70 persen sebanyak ide orisinal sebagai individu inteIViews
(yang tidak diduplikasi baik dalam kelompok nyata atau inteIViews satu-satu).
Baru-baru ini, Sussmanet al. (1991) menemukan bahwa data kelompok fokus cenderung
membuat respon subyek lebih ekstrim jika dibandingkan dengan respon yang
diberikan dalam kuesioner slllVey. Bersama-sama dengan karya Fern (1982) sebelumnya
, hal ini menunjukkan bahwa pewawancara harus bersedia menyerahkan beberapa
tingkat ketepatan data untuk menghemat waktu.
Wawancara Kelompok Terfokus dan Pengamatan Peserta
Ketika Anda terlibat dengan observasi partisipan, Anda dapat mengamati ·
dunia populasi yang dipelajari secara alami. Ini termasuk-
saatsaat ketika beberapa pihak di lapangan berkumpul untuk secara spontan mengadakan
percakapan, diskusi, atau argumen. Evolusi alami ini, tentu saja, tidak
ada dalam situasi grup fokus yang dibuat secara artifisial. Grup fokus sering kali
berisi anggota yang mungkin tidak pernah berkumpul jika bukan karena
pembuatan grup secara langsung. Selanjutnya, fasilitator atau moderator dapat mengontrol
sidang, mengubah kecepatan diskusi, mengubah arah komentar,
menyela atau menghentikan percakapan, dan lain sebagainya. Maka, kelompok fokus, seperti
bentuk inteIViewing lainnya, bukanlah percakapan yang benar-benar alami.
Jika Anda tertarik untuk mengamati perilaku dan makna yang
muncul di lingkungan alaminya, Anda mungkin menemukan bahwa simulasi percakapan
grup fokus tidak mencukupi. Bentukpartisipan yang lebih tradisional
observasidan berbagai jenis etnografi lapangan mungkin terbukti lebih bermanfaat.
Namun, jika Anda tertarik untuk mengumpulkan data tentang berbagai macam
perilaku, interaksi yang sangat beragam, dan diskusi yang komprehensif dan terbuka
tentang topik atau masalah tertentu, wawancara kelompok fokus bekerja dengan baik.
Sebagian besar, wawancara kelompok fokus selanjutnya dibatasi oleh fakta
bahwa sebagian besar perilaku tersebut bersifat verbal. Selama sesi kelompok, Anda harus
mencatat berbagai tingkah laku dan ekspresi fisik peserta.
Namun, catatan ini hanya akan mewakili sebagian kecil dariverbal dasar yang
databiasanya dikumpulkan selama diskusi kelompok terarah.
Morgan (1989) menyarankan bahwa kelompok fokus juga berguna ketika seseorang
menyelidiki area penelitian yang tidak memiliki kumpulan observasi yang padat
. Akibatnya, peneliti cenderung melakukanobsenration partisipan
studidalam pengaturan di mana ada sesuatu yang tersedia untuk diamati. Organisasi
dan struktur organisasi, peran sosial di antara anggota kelompok,normatif di
nilaiantara para penyimpang, dan topik serupa menjadi makanan khas bagi
pengamat peserta. Topik seperti ini tampaknya sangat cocok untuk
struktur observasi partisipan. Namun topik yang lebih bersifat psikologis, kognitif,
atau sikap mendalam tampaknya kurang efektif dipelajari melaluipartisipan
observasi. Topik seperti itu, bagaimanapun, dapat diperiksa selamafokus
wawancara kelompok.
1 1 8 BAB LIMA
Karena observasi partisipan dan kelompok fokus berusaha untuk menguji
interaksi kelompok, ada banyak kali dan banyak topik di
mana keduanya dapat digunakan. Keputusan yang Anda buat saat memilih salah satu dari
yang lain, tentu saja, didasarkan pada apa yang ingin Anda serahkan atau tukar.
Y OIl harus bersedia menukar pengamatan yang muncul dalam pengaturan alami untuk
interaksi terkonsentrasi dalam kerangka waktu yang singkat. Ini mungkin bukan jenis
keputusan yang akan Anda buat hanya berdasarkan biaya firum dan waktu.
Sebagian besar, keputusan semacam itu dibuat atas dasar nilai yang ditempatkan pada
keuntungan atau kerugian masing-masing teknik. Selain itu, keputusan akan dilakukan
oleh topik penelitian itu sendiri dan minat, nilai, latar belakang,
dan pelatihan penyidik tertentu. Tentu saja, di antara banyak ilmuwan sosial,
berita kelompok fokus tetap ternoda oleh hubungan jangka panjang mereka
dengan riset pemasaran. Asosiasi ini mungkin juga berdampak pada
keputusan tentang apakah akan menggunakan satu teknik di atas yang lain.
Wawancara Kelompok Terfokus dan Tindakan Tidak Mengganggu
Salah satu keuntungan utama dari tindakan yang tidak mengganggu adalah bahwa, menurut definisi,
tindakan tersebut
tidak memerlukan gangguan ke dalam kehidupan peserta oleh penyelidik. Ini
karena sebagian besar data yang tidak mengganggu telah dibuat oleh orang-orang dan ditinggalkan
sebagai
residu atau erosi - tetapi tanpa maksud meninggalkan data penelitian.lainnya
Strategi pengumpulan data, termasuk wawancara kelompok fokus, cukup disengaja
dan invasif.
Untuk melakukan wawancara kelompok terarah, Anda harus terlebih dahulu menemukan beberapa
populasi untuk memilih peserta. Selanjutnya, Anda harus menghubungi calon
peserta dan meyakinkan mereka bahwa partisipasi mereka penting dan
perlu. Terakhir, Anda harus benar-benar mengadakan sesi kelompok fokus. Dengan sebagian besar
strategi data yang tidak mengganggu, tidak ada subjek yang perlu dilibatkan selama proses penelitian
yang sebenarnya.
Ada beberapa jenis pengumpulan data yang tidak mengganggu.
bagaimanapun, di mana suQjects mungkin lebih aktif terlibat daripada yang lain.
Misalnya,jika peneliti meminta sekelompok individu untuk sengaja menciptakan harian
diarie s, kehidupan Ects Subj telah mengganggu atas.
Data yang tidak mengganggu dapat mencakup elemen terbatas yang memberikan wawasan tentang
kehidupan kognitif atau psikologis individu. Namun, tidak ada
interaksi antara suQjects atau antara subjek dan investigator. Tidak seperti
kelompok fokus, observasi partisipan. atau bentuk wawancara lainnya,tidak mengganggu
strategi yangbersifat pasif daripada dinamis. Jika Anda tertarik untuk
meneliti bagaimana orang-orang hidup dalam keadaan tertentu atau dalam keadaan tertentu
, mungkin ada sejumlah strategi yang tidak mengganggu yang dapat dijalankan.
Bahkan jika Anda ingin mengetahui bagaimana orang bertindak dan sikap mereka selama
suatu peristiwa atau waktu, taktik yang tidak mengganggu dapat digunakan. Tetapi, pada
dasarnya, data yang tidak mengganggu biasanya bersifat historis. Artinya, informasi dibuat
pada satu waktu tetapi diidentifikasi sebagai data di lain waktu.
WAWANCARA KELOMPOK FOKUS 1 1 9
Baru-baru ini, Reinharz (1992) mendeskripsikan buku harian kelompok komputer, sebuah strategi
yang dalam beberapa hal menyerupai strategi data yang tidak mengganggu tetapi juga mirip dengan
wawancara kelompok fokus. Reinharz (1992) menceritakan bagaimana wanita mahasiswa pascasarjana
di jurusan sosiologi di Boston College membuatkomputer
buku harian kelompok berbasis. Tujuan awal dari kegiatan ini adalah untuk memungkinkan
siswa, tanpa nama dan tanpa rasa takut akan pembalasan, untuk mengkomunikasikan insiden
seksisme.
Teks buku harian terbuka hanya untuk kontributor dan menyediakan sarana
bagi perempuan untuk mengekspresikan pikirannya sendiri dan membaca pemikiran
orang lain. Reinharz (1992, p. 222) memberikan gambaran sekilas tentang pengantar
dokumen yang diproduksi di departemen sebagai hasil dari buku harian kelompok ini:
Siapa yang menulis ini ?: Fonun Wanita Pascasarjana setuju penuh terakhir untuk mengembangkan
dokumen yang menggambarkan insiden seksisme di dalam departemen.
Partisipasi Wanen dalam penulisannya mencakup hampir semua perempuan pascasarjana yang
saat ini sedang melakukan COlUSe wolk.
Menulis secara anonim dan perorangan, para wanita memulai laporan dengan memasukkan
di komputer deskripsi dan koreksi kami tentang menjadi mahasiswa wanita
di departemen. Dalam beberapa kasus, seorang wanita akan menulis tentang sebuah pengalaman
dari seorang wanita yang empatul tidak mungkin untuk menulis tentang itu di sini;
terkadang bagian-bagian itu ditulis bersama oleh dua wanita. Proses penulisan.
readillg. respondillg. dan menulis ulang secara bersamaan adalah seorang individu. dan
tugas kolektif, berupa upaya spontan dan reflektif. Laporan itu berkembang
dengan cepat jauh dari goo aslinya yang dibatasi! mengutip setiap jenis kelamin:
insiden. Itu menjadi wolk kolaboratif yang dihasilkan oleh luasnyaterekspresikan
pengalaman kami yang takdan analisis seksisme di departemen, dan olehtak terduga
sinergi penulisan yangdengan setiap eter.
Kramer (1983, hlm. 3-4) secara khusus menyerukan penggunaan gabungan
sesi kelompok dan penelitian buku harian. Dalam kasus ini, Kramer merujuk padakesadaran
kelompok-kelompok: "Banyak penelitian telah memanfaatkan kelompok kecil dankesadaran
peningkatankelompok peningkatan... untuk pengumpulan informasi, namun hanya sedikit yang
menggunakan
metodologi sebagai pelengkap penelitian buku harian."
Apa yang tidak dimiliki oleh taktik tidak mencolok dari buku harian yang diminta dalam interaksi dapat
disesuaikan melalui penggunaan aktivitas seperti kelompok fokus dari buku harian kelompok. Dengan
berbagi informasi, pemikiran, dan masalah umum serta menyarankan solusi
satu sama lain, buku harian kelompok secara efektif menjadifokus yang tidak terarah
kelompok. Wacana mereka, kemudian, mencapaiserupa secara sinergis
konvergensi ide dan pengalaman yang. Informasi biografis semacam itu memberi
peneliti struktur kehidupan penulis. Pengalaman biografis
dipengaruhi dan diciptakan secara budaya. Setiap budaya mempengaruhianggotanya
persepsi diri dan pemahamantentang peran sosial, sosial. institusi, dan
struktur sosial.
Denzin (1989, p. 39) mengemukakan bahwa pengalaman biografis memiliki pengaruh pada
dua tingkat dalam kehidupan seseorang: tingkat permukaan dan tingkat dalam. Pada level selancar
120 CHAPTER F1VE
, efek mungkin hampir tidak terlihat atau diperhatikan. Mereka sering diterima begitu saja dan
tidak mengganggu. Mengambil wadah susu dalam perjalanan pulang kerja
mungkin bisa menjadi contoh. Namun, efek di tingkat yang dalam menyerang inti kehidupan
individu. Mereka memiliki pegangan yang kuat atas individu dan memengaruhi cara
kita berperilaku, berpikir, dan memahami berbagai hal. Penerimaan atas seksualitas kita, rasa benci,
kesedihan, dan
pencerahan yang mengakar lainnya berfungsi untuk menggambarkanIevellifu
strukturyang dalam. Meskipun strategi yang tidak mengganggu cukup baik dalam
mengidentifikasipermukaan
struktur kehidupan tingkat, sebagian besar tidak memadai untuk mengungkapIevellifu
strukturyang dalam.
Kelompok fokus, di sisi lain, memberikan jalan untuk memahami berbagai
elemen struktural yang dalam. Misalnya, Twiggs (1994) dan Grant (1993)
menyarankan bahwa kelompok fokus dapat digunakan untuk mengevaluasi kekuatan dan kelemahan
kasus pengadilan, dan bahkan untuk menentukan masalah penting dalamtertentu
kasus. Grant selanjutnya menyarankan bahwa informasi yang diambil dari kelompok fokus dapat
membantu pengacara dalam memilih hukum selama voir dire.
Strategi yang tidak mengganggu dan wawancara kelompok fokus berbagitumpang tindih
ketertarikan yangdalam pengalaman biografi anggota kelompok. Untuk sebagian
besar, tindakan yang tidak mengganggu tetap berada di bidang tingkat permukaan. Di sisi
lain, wawancara kelompok fokus memiliki kemampuan untuk secara efektif bergantian
antara level permukaan dan dalam. Keputusan tentang apakah akan menggunakantidak mengganggu
tindakan yangatau kelompok fokus akan dibuat karena beberapa alasan. Yang paling jelas
adalah tingkat struktur kehidupan yang ingin Anda kaji. Yang lainnya, sekali lagi, mungkin
finansial. Namun, di sini, Anda mungkin akan menemukan bahwa tindakan yang tidak mengganggu,
seperti wawancara kelompok fokus, dapat dibuat dengan biaya yang cukup rendah. Yau mungkin juga
mempertimbangkan untuk menggabungkan keduanya secara inovatif, seperti dalam buku harian
kelompok. Strategi seperti itu
memungkinkan variasi triangulasi dan sarana untuk menilai
kehidupan peserta di tingkat permukaan dan dalam.
Perbandingan sebelumnya antara wawancara kelompok fokus dantertentu
strategi tradisionalmenunjukkan masalah penting: Kelompok fokus
dapat digunakan sendiri sebagai strategi pengumpulan data atau dikombinasikan dengan
teknik lain. Dalam bentuknya yang paling sederhana, wawancara kelompok fokus dapat digunakan
sebagai semacam data yang berdiri sendiri atau apa yang disebut Morgan dan Spanish (1984, p. 263)
sebagai data mandiri. Jenis penelitian ini dapat dianalogikan dengan jenisnontriangulasi
penelitianyang dapat Anda capai dengan menggunakan strategi kualitatif tunggal.
FASILITASI FASILITASI FOKUS KELOMPOK DINAMIKA:
BAGAIMANA KELOMPOK FOKUS BEKERJA
Idealnya, prosedur kelompok fokus mencakup fasilitator terlatih dan terlatih
yang mengajukan serangkaian pertanyaan terbuka kepada sekelompok kecil individu.dapat
Moderator  menggunakan satu set standar tunggal dari pertanyaan, meminta setiap pada gilirannya, untuk
merangsang diskusi dan percakapan selama sesi diberikan. Moderator
dapat menggunakan pertanyaan yang sama selama sesi berturut-turut. Pertanyaan-pertanyaan
FOKUS KELOMPOK WAWANCARA 1 2 1
mungkin lebih atau kurang standar tergantung pada kebutuhan penelitian
dan kecenderungan peneliti. Namun, di dunia nyata, seringkali
peneliti yang tidak berpengalaman menggunakan wawancara kelompok fokus dan yang
mungkin menjadi moderator. Oleh karena itu, penting bagibelum berpengalaman ini
peneliti yanguntuk menyiapkan panduan moderator.
PANDUAN MODERATOR
Tugas moderator dalam kelompok terarah sebenarnya mirip dengan tugas
pewawancara dalam wawancara fuce-to-fuce. Tugas-tugas ini dapat dibuat lebih sistematis
(dan agak lebih mudah bagi pemula) dengan mempersiapkan panduan prosedural
sebelum melaksanakan kelompok fokus yang sebenarnya. Prosedur yang ditetapkan dalam
panduan ini harus menghilangkan beberapa masalah yang tidak diketahui yang mungkin cenderung
mengganggu moderator kelompok fokus yang tidak berpengalaman.
Persiapan panduan moderator membutuhkan pertimbangan tingkat
bahasa untuk kelompok fokus. Ini mungkin juga termasuk bahasa yang digunakan untuk
wawancara. Panduan ini juga harus memberikan semacam garis besar
atau pementasan dan urutan apa yang harus dikatakan moderator dan! atau
lakukan. Panduan moderator harus mencakup:
1. Pendahuluan dan kegiatan pengantar
2. Pernyataan tentang aturan atau pedoman dasar untuk wawancara
3. Diskusi tanya jawab singkat
4. Kegiatan atau latihan khusus
5. Panduan untuk menangani masalah sensitif
Pendahuluan dan Pengantar Kegiatan
Sebagai moderator, tugas Anda adalah menjelaskan, kepada subjek, apa yang dicari proyek
dan bagaimana kelompok fokus beroperasi. Selain itu, Anda perlu menjalin hubungan baik
dengan subjek. Panduan moderator Anda harus menyertakan deskripsi dasar
proyek (meskipun subjek mungkin sudah memiliki tujuan proyek
dijelaskan untuk mendapatkan persetujuan yang diinformasikan). Ini bisa menjadi pernyataan singkat
yang
ditulis dalam panduan moderator. Penting juga untuk bertanya kepada kelompok apakah
mereka memahami proyek dan peran mereka dalam penelitian ini. Kegiatan pengantar
juga memungkinkan subjek untuk bertemu dengan Anda, memahami apa yang diharapkan dari
mereka, dan menjadi lebih nyaman. Ini dapat dicapai dengan membuat
serangkaian aktivitas yang dimaksudkan agar subjek mengungkapkan sedikit tentang
diri mereka. Misalnya, Anda dapat meminta kelompok untuk berkeliling ruangan dan
menyebutkan nama, pekerjaan, dan satu hal yang menurut mereka istimewa tentang diri mereka.
Atau Anda dapat meminta subjek untuk menceritakan tentang hobi apa pun yang mungkin mereka sukai.
Informasi ini memberikan jangka waktu singkat untuk mata pelajaran untuk belajar tentang
122 CHAPI'ER LIMA
satu sama lain, dan mulai merasa lebih nyaman dalam apa yang sebaliknya
situasiyang cukup wajar dan berpotensi membingungkan antara orang asing.
Pernyataan Aturan Dasar atau
Panduan Wawancara
Meskipun Anda tidak ingin hanya membuat daftar sedikit aturan perilaku yang kaku, Anda juga
ingin membuat beberapa aturan umum di sekitar interaksi selamafokus
kelompok. Anda perlu menjelaskan bahwa Anda mengharapkan lingkungan yang terbuka, sopan, dan
teratur di
mana setiap orang dalam kelompok akan didorong untuk berpartisipasi. Jika Anda
berencana untuk memberikan pertanyaan kepada seluruh kelompok, untuk dijawab oleh siapa saja,
beritahu
kelompok bahwa ini akan menjadi prosedur Anda. Jika Anda bermaksud untuk mengajukan pertanyaan
kepada setiap subjek
di tlll11, dapatkan jawaban cepat, dan kemudian bukalah untuk diskusi oleh
kelompok-kemudian, beri tahu mereka bagaimana wawancara akan dilanjutkan. SuQjects
perlu tahu apa yang diharapkan. Moderator juga harus memberi tahu peserta bahwa
setiap orang mungkin memiliki pendapat atau jawaban yang berbeda atas pertanyaan, dan Anda
ingin mendengar semua pendapat ini. Sebaiknya jelaskan alasan
alat perekam dan tujuannya, jika ada di dalam ruangan. Jika sesi
direkam dengan kamera tersembunyi, ini juga harus ditunjukkan kepada grup
serta mengapa kamera tidak ada di dalam ruangan. Misalnya, Anda dapat memberi tahu
kelompok tersebut bahwa kamera disembunyikan untuk menghindari membuat mereka sadar diri.
Diskusi Tanya-Jawab Singkat
Sebagian besar kelompok fokus beroperasi dengan serangkaian diskusi pendek, yang dipicu oleh
pertanyaan yang
diajukan oleh moderator (Krueger, 1997). Pertanyaan-pertanyaan ini harus ditulis
dan didaftar dengan cara yang mirip dengan jadwal wawancara semi-terstruktur
(lihat Bab 4). Anda bahkan dapat merencanakan probe yang disengaja, untuk digunakan untuk
memfokuskan
informasi lebih lanjut, jika hanya ada sedikit diskusi setelah mengajukan
pertanyaan awal. Moderator berpengalaman cenderung menyimpang dari
jadwal seperti itu, karena dinamika kelompok mulai menghidupkan pengalaman kelompok fokus,
memberinya semacam kehidupannya sendiri. Moderator yang kurang berpengalaman, bagaimanapun,
mungkin merasa lebih aman memiliki beberapa pertanyaan untuk diajukan.
Kegiatan atau Latihan Khusus
Sementara banyak kelompok fokus membatasi pengumpulan data mereka pada tanggapan dari
serangkaian pertanyaan, beberapa, terutama yang dilakukan dengan anak-anak, mungkin
termasuk latihan menggambar atau bermain peran sehingga anak-anak dapat mengekspresikandengan
lebih baik
pandangan mereka(Wright, 1994). Mungkin juga bermanfaat bagi peneliti untuk memiliki
latihan pensil dan kertas untuk membantu memvalidasi tanggapan verbal yanganakanak
kemungkinan ditawarkan-(Wright, 1994). Pertimbangan paling tepat untuk memikirkan tentang
dimasukkannya berbagai latihan tambahan adalah usia dan kematangan subjek.
FOKUS KELOMPOK WAWANCARA 1 23
Latihan dan kegiatan juga memungkinkan moderator untuk menentukan apa yangoleh subjek secara
diketahui atau dipercayaindividu tanpa pengaruh orang lain dalam kelompok.
Salah satu strategi yang berguna adalah memiliki subjek: mengisi survei singkat pensil dan kertas
yang diberikan sebelum segmen tanya jawab / diskusi yang sebenarnya
dari kelompok fokus dimulai (akan dibahas nanti sebagai kelompok fokus yang diperluas).
Panduan untuk Menangani Masalah Sensitif
Seperti dalam sesi wawancara lainnya, grup fokus mengharuskan moderator untuk menggunakan
kepekaan saat berurusan dengan pokok bahasan tertentu. Ini biasanya mencakup
pertanyaan tentang alkohol dan penggunaan narkoba, perilaku menyimpang, dantertentu
masalah kesehatan mental. Dalam kelompok fokus, salah satu cara untuk mendekatisensitif tersebut
masalah, adalah memulai dengan pertanyaan umum untuk diskusi yang berhubungan dengan
materi pelajaran. Misalnya, anggaplah Anda tertarik mengetahui
tentang penggunaan rokok oleh remaja Asia Amerika. Daripada langsung bertanya,
"Ceritakan tentang kebiasaan merokok Anda," Anda dapat memulai dengan
pertanyaan seperti, "Apa pendapat Anda tentang merokok?" Dalam beberapa
kasus, pertanyaan yang sedikit lebih luas ini dapat membuka pintu untuk diskusi dalam
kelompok tentang kebiasaan merokok masing-masing peserta - tetapi tanpa
menempatkan siapa pun di tempat. Jika ini tidak terjadi, pertanyaan yang lebih spesifik
mungkin perlu ditanyakan kemudian.
BAHAN DASAR DALAM KELOMPOK FOKUS
Dalam pengertian yang lebih luas dan lebih umum daripadamoderator secara spesifik
panduan, adalah mungkin untuk menguraikan beberapa elemen dasar atau bahan yang diperlukan
saat melakukan wawancara kelompok fokus. Daftar periksa serupa telah dikemukakan
oleh Axelrod (1975 ~ Byers dan Byers (1996), Morgan (1997 ~ dan Morgan
dan Scannell (1997)). Unsur-unsur ini meliputi:
1. Masalah tujuan dan / atau penelitian yang didefinisikan dengan jelas: Apakah kelompok fokus bagian
beberapa cara lain untuk mengumpulkan data atau itu digunakan sebagai
teknikpengumpulan data yang berdiri sendiri? Apakah peneliti memilikiyang jelas
pemahamantentang masalah penelitian, dan pertanyaan-pertanyaan yang akan digunakan
selama sesi focus group (s)?
2. Sifat kelompok: Apa ciri-ciri kelompok? Apakah
kelompok tersebut sebagian besar homogen atau heterogen? Apakahsesuai
kelompok tersebutuntuk pertanyaan penelitian? Jika Anda ingin mengetahui tentangSioux
budaya(Penduduk Asli Amerika), Anda cukup carmot bertanya kepada sekelompok Quaker
3. Suasana / lingkungan dan hubungan: Seperti dalam proyek penelitian lainnya, fasilitator
harus memastikan kerahasiaan informasi yang dibahas selama
kelompok fokus.Namun, fucilitator harus menciptakan hubungan antara dirinya
dan kelompok serta antar anggota kelompok. Dengan kata lain,
1 24 BAB LIMA
peneliti harus membuat semua anggota kelompok merasa nyaman
berbicara secara terbuka dalam kelompok.
4. Fasilitator pendengar yang sadar: Fasilitator, seperti halnya pewawancara lainnya, harus
mendengarkan apa yang dikatakan para pendukung (lihat Bab 4). Penting untuk
memiliki jadwal atau agenda selama kelompok fokus; namun,
tidak boleh terlalu fleksibel sehingga topik-topik menarik yang muncul secara spontan
selama diskusi kelompok dirubah atau dipotong secara tidak perlu.
Karena sifat dinamika kelompok, mungkin saja topik
dan isu yang awalnya tidak dianggap oleh peneliti sebagai
permukaan yang sangat penting.
5. Seorang fasilitator yang terorganisir dan dipersiapkan dengan baik: Apakah fasilitator bermaksud untuk
mengerjakan beberapa pertanyaan spesifik, atau dengan beberapa topik umum
, fasilitator harus memiliki gagasan yang jelas tentang bagaimana segala sesuatunya akan berjalan.
Salah satu cara pasti untuk menghentikan diskusi kelompok terarah adalah memulainya tanpa
arahan atau indikasi apa pun tentang alur pertanyaan atau topik yang
akan datang. Seringkali, teks merekomendasikan bahwa fasilitator adalahsangat terlatih dan
pemimpin yangterampil dari kelompok fokus (lihat, contoh bulu, Krueger, 1994). Sayangnya,
ini tidak selalu praktis atau memungkinkan. Oleh karena itu, menjadi
lebih penting bagi peneliti yang tidak berpengalaman yang berfungsi sebagai fasilitator
untuk menunjukkan organisasi dan kesiapan yang jelas.
6. Struktur dan arahan, tetapi kontribusinya terbatas pada diskusi: Meskipun
fasilitator harus memandu diskusi kelompok, dia harus menghindari
memberikan pendapat dan kesepakatan substantif. Dengan wawancara apapun,
produk yang ideal adalah 90 persen subjek dan 10 persen peneliti.
7. Bantuan penelitian: Banyak peneliti hanya menggunakan satu peneliti /
fudlitator selama COll1'3e kelompok fokus. Prosedur TIris terkadang
terjadi karena kebutuhan biaya atau waktu. Situasi yang lebih ideal adalah
meminta seseorang menjadi fucilitator, sementara orang lain duduk dan mengamati
kelompok. Peneliti kedua ini mampu membuat catatan lapangan tentang
dinamika kelompok, serta membantu dalam mengidentifikasi suara-suara ketika tiba
waktunya untuk menyalin rekaman wawancara kelompok terarah.bahkan
Rekaman yanglebih efektif mungkin adalah merekam kelompok fokus dengan video. Rekaman video,
bagaimanapun, tidak selalu diperbolehkan atau memungkinkan.
8. Analisis sistematis: Apakah rekaman itu rekaman audio yang ditranskripsikan, atau
rekaman video sesi kelompok, data harus dianalisis dengan menggunakan beberapa
cara sistematis. Salah satu gaya analisis adalah menganalisis isi
pernyataan yang dibuat oleh proyek selama diskusi kelompok terarah (lihat Bab 11).
Apa pun yang Anda lakukan dengan data tersebut, data tersebut harus dinyatakan dengan jelas untuk
memastikan
dapat diverifikasi. Yang saya maksud dengan Verifiable adalah bahwa proses analisis harus berkaitan:
itu peneliti lain untuk sampai pada kesimpulan yang sama menggunakansama atau
dokumen dan data lIDN yangserupa (Krueger, 1994).
Sering kali peneliti menerapkan taktik yang disebut kelompok fokus yang diperluas.TIris
Prosedurmencakup kuesioner yang diberikan kepada peserta sebelum
FOKUS WAWANCARA 1 2 5
sesi kelompok. Petugas biasanya memasukkan materi yang akan dibahas
selama sesi kelompok fokus. Informasi dari kuesioner ini
dapat membantu anggota grup dan moderator. Kuesioner memungkinkan
peserta untuk mengembangkan komitmen pada suatu posisi sebelum diskusi kelompok
dimulai (Sussman et al., 1991).
Informasi dari kuesioner pra-kelompok ini dapat membantu untuk memastikan bahwa
moderator mengeluarkan pendapat minoritas dan juga pendapat yang lebih dominan
(Wimmer & Dominick, 1987). Dalam beberapa hal, ini mirip dengan kuesionerpra juri yang
pemilihanbiasa diterima orang ketika dipanggil untuk bertugas sebagai
juri. Kuesioner ini memperoleh informasi yang memungkinkan jaksa penuntut
dan pembela kesempatan untuk mengenal calon juri. Ketika
mereka mengajukan pertanyaan kepada juri dalam proses yang disebut voir dire, mereka dipandu oleh
komentar orang-orang ini dalam kuesioner mereka. Jawaban atas pertanyaan mereka
membantu pengacara memutuskan siapa yang mereka lakukan dan tidak inginkan menjadi juri.
Salah satu tugas tersulit bagi moderator adalah mengontrolmendominasi
responden yangsekaligus mendorong anggota kelompok yang pasif.
Ini harus dicapai tanpa mempermalukan atau menutup sepenuhnya
peserta yang mendominasi. Seringkali, seperti pewawancara tradisional, moderator
harus mengandalkan kemampuan mereka untuk mengembangkan hubungan baik dengan anggota
kelompok.
Jika moderator telah berhasil mengembangkan hubungan, mungkin berguna
untuk mendorong anggota yang pendiam untuk berpartisipasi.
Sebagian besar peneliti yang menggunakan teknik kelompok fokus mengakui bahwa
pengaruh kelompok dapat mendistorsi opini individu. Beberapa pendapat mungkin
lebih ekstrim dan beberapa mungkin kurang diucapkan daripada yang lain karena
efek kelompok (Morgan, 1989; Sussman et al., 1991). Memiliki beberapa gagasan tentang
bagaimana individu memikirkan topik tertentu sebelum sesi kelompok dimulai,
memungkinkan peneliti untuk mengukur efek kelompok ini. Ini tidak berarti bahwa
materi yang diperoleh selama sesi kelompok adalah fhlse. Justru sebaliknya. Pendapat yang
disuarakan selama sesi, bahkan yang bertentangan denganpra kelompok
kuesioner, hanya menunjukkan dampak dari dinamika kelompok.tambahan
Informasi, pembatas atau sanggahan atas keyakinan, argumen, diskusi,
dan solusi yang didengar selama sesi kelompok membentuk pemikiran peserta.
Hasil apa adalah pemahaman kolektif tentang masalah yang dibahas selama
sesi kelompok.
Penting untuk diingat bahwa data yang diperoleh darifucus
wawancara kelompoktidak identik dengan data wawancara individu.kelompok fokus
Dataadalah data kelompok. Mereka mencerminkan gagasan kolektif yang dibagikan dan dinegosiasikan
oleh kelompok. Data wawancara individu hanya mencerminkan pandangan dan pendapat
individu, dibentuk oleh proses sosial hidup dalam suatu budaya.
Saat Anda merancang studi wawancara kelompok fokus, rencana Anda dalampeserta
pemilihanharus dilakukan dengan sangat hati-hati. Tidak boleh diasumsikan
bahwa sampel kelompok fokus pasti tidak disengaja atau bertujuan. Bahkan di
antara peneliti pemasaran, kehati-hatian diperlukan untuk membuat sampel yang mencakup
dampak dengan karakteristik pengguna produk yang diperlukan (Tynan & Dryton, 1989).
126 BAB LIMA
Untuk ilmu sosial yang lebih tradisional, seseorang harus mulai menggunakanstandar
strategiuntuk pengambilan sampel untuk membuat kumpulan sampel. Dari kelompok ini,lebih kecil
kelompok fokus yangdapat dibentuk.
Misalnya, Anda tertarik mempelajari beberapa aspek
kehidupan wanita yang dipenjara. Mungkin Anda ingin tahu bagaimana para wanita ini
memandang peran keluarga mereka sebagai ibu, meskipun mereka terpisah dari-mereka
anakanak(Moloney, 1994). Di kebanyakan negara bagian, hanya ada sedikitpemasyarakatan perempuan
lembaga, seringkali hanya satu atau dua untuk seluruh negara bagian. Dengan demikian, Anda dapat
dengan mudah memulai
dengan sampel sensus 3 wanita di penjara untuk membentuk kumpulan awal. Selanjutnya, Anda
dapat mengelompokkan kelompok ini menjadi mereka yang memiliki anak berstatus remaja
(di bawah usia yurisdiksi remaja) dan mereka yang tidak. Menggunakan
kelompok dengan anak-anak. Anda sekarang mungkin memiliki sampel 50 atau 60 wanita. Dengan
asumsi tidak ada
penolakan, Anda dapat secara acak menugaskan wanita dalam grup ini ke lima atau enam
grup fokus dan melakukan sesi dalam waktu yang cukup singkat.
Anda dapat mengembangkan grup fokus menggunakan strategi lain untuk membuatawal
kumpulan sampel. Ini terutama benar jika Anda menggunakan wawancara kelompok fokus
sebagai tindakan tambahan dalam proyek triangulasi. Misalnya, Bag
(1995) tertarik untuk memeriksa program manajemen diri danpasien
kepatuhanpada penderita asma dewasa. Strategi pengambilan sampelnya memintasistematis
pemilihandan stratifikasi pasien asma dewasa ke dalam sel yang
ditunjukkan pada Gambar 5.1, masing-masing berisi delapan orang dengan total 62 subjek.
Desain Berg (1995) meminta kelompok eksperimen dankontrol
kelompok, jadi dia secara acak menetapkan subjek di setiap sel ke satu atau eter.
Kelompok eksperimental disajikan dengan program pendidikan terstruktur
tentang penggunaan obat inhaler asma mereka. Kelompok kontrol
tidak. Menggunakan perangkat yang dirancang untuk menunjukkan kapan inhaler digunakan,
Berg berencana untuk menentukan apakah program tersebut meningkatkan manajemen diripasien
dan kepatuhan. Sampai titik ini, penelitian Berg mencapai
desain kuasi eksperimental yang cukup standar. Namun, desain Berg tidak
memberikan penjelasan tentang mengapa inhaler digunakan atau tidak. Dia dapat
memperoleh informasi seperti itu dengan kelompok fokus.
Dalam contoh ini, Berg mungkin telah membagi masing-masing dari dua kelompok, eksperimental
dan kontrol, menjadi tiga kelompok fokus. Dalam enam wawancara kelompok fokus ini,
moderator dapat menyelidiki bagaimana subjek memandang pengobatan mereka
dan mengapa mereka menggunakan atau tidak menggunakan inhaler sesuai resep.
AB diilustrasikan di atas, sampel untuk kelompok fokus dalam ilmu sosial berasal
dari berbagai jenis. Prosedur pengambilan sampel standar dapat meningkatkan
validitas hasil wawancara kelompok. Pertanyaan utama yang tersisa adalah, Kapan
sebaiknya strategi kelompok fokus digunakan?
Meskipun ini bukan tujuan utamanya, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan versi
wawancara kelompok fokus untuk mengawali jadwal wawancara. Dalam contoh ini,
Anda akan meminta anggota kelompok fokus membaca instrumen yang
sedang dipertimbangkan. Selanjutnya, kelompok akan membahas perhatian umum yang
dimiliki peneliti tentang instrumen penelitian seperti: tingkat bahasa, pemahaman
pertanyaan, urutan pertanyaan, susunan kata pertanyaan yang terpengaruh,
dan sebagainya.
Seperti yang disarankan di seluruh contoh yang ditawarkan dalam bab ini, ada
banyak kesempatan lain ketika kelompok fokus dapat digunakan. Ini,
tentu saja, benar dengan banyak strategi pengumpulan data. Seperti yang disarankan dalampertama
babbuku ini, triangulasi dalam penelitian kualitatif bisa menjadi penting untuk
masalah validitas. Kapanpun Anda dapat mendemonstrasikan pembuktian informasi
yang telah Anda peroleh, Anda berada pada posisi yang kokoh. Apakah teknik kelompok fokus
digunakan akan bergantung pada beberapa masalah. Masalah-masalah ini telah disebutkan
di bab sebelumnya, tetapi memiliki beberapa pengulangan.
Pertama, Anda harus memutuskan apakah informasi yang dikumpulkan melaluiterarah
wawancara kelompokakan menjadi dasar pertanyaan penelitian. Tidak ada gunanya mengadakan
kelompok fokus jika hasilnya tidak berguna.
Kedua, Anda mungkin ingin mempertimbangkan aspek efektivitas waktu dan biaya.
Apakah focus group inteIViews memungkinkan Anda mendapatkan data terbaik untuk
waktu dan uang yang mereka perlukan?
Ketiga, apakah populasi penelitian yang memerlukanpengumpulan data yang rumit
strategiyang mungkin disediakan oleh teknik lain? Tentu, ini
terkait dengan masalah pertanyaan penelitian Anda serta kualitas
datanya. Ini mungkin melibatkan keputusan tentang kesediaan Anda untuk membuat pengorbanan
antara presisi data dan keuntungan dalam akuisisi data.
Terakhir, Anda harus mempertimbangkan apakah menggunakan kelompok fokus dapat meningkatkan
proyek dengan menambahkan tindakan lain untuk penelitian. Serangkaiantambahan ini
tindakanpada kenyataannya mungkin menawarkan bukti yang menguatkan data lain atau wawasan ke
dalam
area yang gagal diterangi oleh data lain.
KERAHASIAAN DAN
WAWANCARA FOKUS KELOMPOK
Satu masalah terakhir memerlukan diskusi: masalah kerahasiaan informasi yang
diperoleh melalui penggunaan wawancara kelompok fokus. Meskipun mudah untuk memastikan bahwa
1 2 8 BAB LIMA
peneliti akan menjaga kerahasiaan, apa yang dapat dilakukan di antara para peserta?
Memastikan kerahasiaan sangat penting jika peneliti berharap mendapatkanjujur
diskusi yangdan mengalir bebas selama wawancara kelompok terarah. Jika
anggota kelompok merasa khawatir atau terhambat karena entah bagaimana
terungkap, mereka \ vi..tidak akan sepenuhnya mengungkapkan perasaan dan persepsi mereka.
Dalam situasi riset pemasaran, masalah kerahasiaan ini mungkin tidak
dipandang terlalu signifikan. Lagi pula, siapa yang benar-benar peduli jika pabrikan mobil
mengetahui bahwa seseorang mengira mobil mereka jelek atau harus bekerja dengan
baik? Apa bedanya jika beberapa perusahaan sereal mengetahui bahwa
seseorang menganggap gambar di kotak itu kekanak-kanakan atau rasa produknya
jelek? Meskipun para eksekutif membutuhkan informasi ini untuk meningkatkan kualitas produk,
tidak satu pun dari komentar ini yang mengungkapkan diri sendiri.
Namun, ketika kelompok fokus digunakan untuk penelitian ilmiah sosial,
jenis informasi yang berbeda diperoleh. Wawancara kelompok fokus di antara
pemerkosa, misalnya, dapat mengungkapkan informasi yang sangat sensitif. Diskusi di
antara anggota kelompok fokus yang mengalami obesitas tentang mengapa mereka makan secara obsesif
mungkin bukan jenis informasi yang ingin diidentifikasi oleh anggota. Percakapan di
antara guru sekolah dasar tentang bagaimana mereka mendiskriminasi
kelompok etnis tertentu atau terhadap anak perempuan bisa sangat merepotkan jika
terungkap. Karena itu, prosedur tertentu harus diambil untuk memastikan kerahasiaan.
Langkah logis yang harus diambil adalah meminta setiap anggota kelompok fokus
menandatangani pernyataan kerahasiaan. Dalam bentuk penelitian lain, sepertiindividu
wawancara, ini adalah praktik yang cukup umum. Perbedaannya, bagaimanapun, adalah
bahwa dalam wawancara individu, kesepakatan kontrak ini antara
peneliti dan subjek. Dalam situasi kelompok fokus, kesepakatan harus di
antara semua anggota kelompok dan moderator / peneliti. Contoh
perjanjian semacam itu ditawarkan pada Gambar 5.2.
Formulir ini dimaksudkan untuk lebih menjamin kerahasiaan data yang diperoleh selama
berlangsungnya penelitian yang berjudul [place title of research here]. Semua pihak yang terlibat dalamini
penelitian, termasuk semua anggota kelompok fokus, akan diminta untuk membacaberikut
pernyataandan menandatangani nama mereka yang menunjukkan bahwa mereka setuju untuk mematuhi.
Dengan ini saya menegaskan bahwa saya tidak akan mengkomunikasikan atau dengan cara apa pun
mengungkapkan
informasi publik yang dibahas selamakelompok fokus ini
wawancara. Saya setuju untuk tidak membicarakan materi yang berkaitan dengan studi atau wawancara
ini
dengan siapa pun di luar anggota kelompok fokus tellow saya dan peneliti
[atau moderator].
Nama: ______________________________________________ ___
Tanda tangan: ________________________________________ _
Tanda Tangan Direktur Proyek: _ - ___________________________ _
HGURE 5.2 Perjanjian Kelompok untuk Menjaga Kerahasiaan
FOKUS WAWANCARA KELOMPOK 1 29
Penegakan perjanjian ini, seperti halnya semua perjanjian kerahasiaan dalam
penelitian, sebagian besar merupakan salah satu kehormatan daripada hukum . Penggunaan dokumen
semacam ini,
bagaimanapun, memberikan kesempatan kepada peserta untuk memikirkan tentang masalah
kerahasiaan. Jika peserta yakin dia tidak akan bisa merahasiakan
materi, ini adalah kesempatan untuk menarik diri. Demikian pula, jika seorang anggota grup
merasa prihatin tentang kerahasiaan, dia dapat keluar dari grup.
Membiarkan subjek yang khawatir atau tidak mau menarik diri adalahpenting
elemen etika yangdalam semua penelitian. Hal ini juga penting untuk kualitasfokus Anda
data grup. Memiliki peserta yang tidak mau dalam grup bisa menjadi
sangat mengganggu atau bermasalah bagi moderator. Diskusi, topik, dan
solusi yang mungkin dapat dikembangkan oleh kelompok dapat dikompromikan secara serius.
TREN TERBARU DALAM KELOMPOK FOKUS
Salah satu tren terbaru yang paling menarik dalam penelitian kelompok fokus adalah munculnya
konferensi video sebagai bagian integral daripenelitian kelompok fokus
proses. Teknologi yang diperlukan untuk melakukan variasi ini pada kelompok fokus
menjadi tersedia selama pertengahan 1990-an, dan dengan cepat muncul dalampemasaran
industri riset(Greenbaum, 1997; 1998). Bagi peneliti pemasaran, ini menyediakan
mekanisme untuk merekam dan menyiarkan kelompok fokus ke lokasi terpencil
dan beragam, dengan penghematan bahan bakar yang sangat besar (GreenbalUl1, 1998). Untuk
ilmu sosial, teknologi yang sama ini dapat memberikan metode untuk mengamankan
informasi kelompok fokus di berbagai lokasi geografis dengan cara yang bijaksana
dan ekonomis. Dengan kata lain, seorang peneliti di Kansas dapat melakukan
grup fokus telekonferensi dengan grup di New York, California, Kansas, dan
Ohio - semuanya pada waktu yang sama.
Tren baru untuk wawancara kelompok fokus ilmu sosial ini - meskipun
berpotensi sangat menjanjikan - saat ini mengandung beberapa masalah yang signifikan.
Pertama, diperlukan beberapa tingkat kecanggihan teknis (meskipunsemacam itu
keahliandapat disewa). Kedua, untuk benar-benar melakukan grup fokus secara langsung
membutuhkan tingkat keterampilan dan praktik tertentu. Untuk melakukankonferensi video
grup fokusmenggunakan beberapa grup simultan tampaknya membutuhkan
moderator dengan keterampilan dan kepercayaan diri yang jauh lebih besar daripada yang
diperlukan dalam pengaturan tradisional dan wawancara grup fokus.videoconference
Moderatorharus memiliki kemampuan yang tajam untuk berkomunikasi, dan
kapasitas untuk memproyeksikan empati, minat, dan perhatian terhadap suQjects di lokasi terpencil.
Ketiga, moderator perlu diatur dengan sangat baik untuk
menjaga tanggapan dan diskusi yang teratur tidak hanya antara banyak subjek
(seperti dalam kelompok fokus tradisional) tetapi juga antara beberapa lokasi.
Di srun, penggunaan kelompok fokus di kalangan ilmuwan sosial telah berkembang
selama dekade terakhir. Kemajuan teknologi juga telah berkembang denganluar biasa
kecepatan yangselama periode waktu yang sama. Tampaknya, selama dekade berikutnya,
masalah saat ini dalam kelompok fokus konferensi video akan memudar dan teknik ini
akan menjadi lebih mudah diakses oleh jumlah ilmuwan sosial yang lebih banyak.
130 KLIAPIER LIMA
KESIMPULAN
Wawancara kelompok terarah adalah strategi yang irmovatif dan berkembang untuk mengumpulkan
informasi
yang mungkin cukup sulit didapat. Baru-baru ini
terlahir kembali dalam ilmu sosial, kelompok fokus berjanji untuk segera menjadi
bagian integral dari teknologi pengumpulan data di kalangan peneliti kualitatif. Ini
beroperasi dengan baik sebagai sarana yang berdiri sendiri untuk pengumpulan data atau sebagai
jalur tindakan tambahan. Keterbatasan wawancara kelompok fokus harus dipertimbangkan
terhadap keuntungan yang mereka tawarkan dalam situasi penelitian tertentu.
MENYAMPAIKANkami
Saran1. Saran ini dimaksudkan untuk memberikan siswa kesempatan
untuk bekerja dalam kelompok fokus yang tidak terarah. Bagilah kelas menjadi kelompok-kelompok yang
beranggotakan kira-kira
enam atau tujuh siswa. Setiap kelompok mulai membahas setiapberikut
topik: bagaimana memilih kursus, bagaimana anggota kelompok memilih perguruan tinggi yang
mereka hadiri, dan jenis liburan apa yang terbaik selama liburan musim semi.
Berikan waktu hanya 15 menit atau lebih untuk setiap topik. Jika memungkinkan, mintalah setiap
kelompok
merekam sesi mereka. Jika perekaman tidak memungkinkan, mintalah satu atau dua anggota dari
setiap kelompok untuk membuat catatan.
Saran 2. Kembangkan cara untuk mengidentifikasi peserta untukfokus
studi kelompoktentang ketakutan akan kejahatan di antara orang-orang muda. Pastikan Anda
mempertimbangkandasar
masalahpengambilan sampel, termasuk representasi gender dan berbagai
kelompok etnis, usia, dan tingkat pendidikan.
Saran 3. Buat panduan moderator untuk studi kelompok fokus tentang kekerasan
di sekolah menengah. Asumsikan sampel Anda adalah siswa sekolah menengah
dari daerah Anda.
CATATAN
1. Ada ketidaksepakatan yang luas dalam literatur tentang apa sebenarnya kelompok kecil dalam
wawancara kelompok terfokus. Beberapa sumber menyarankan ~ x sampai sembilan iiUbjeds
(Pramualratana et al., 1985, p.
204); yang lain merekomendasikan enam atau delapan sampai sepuluh anggota kelompok (Morgan, 1989,
hlm. 43); yang lain mengklaim
bahwa ~ x untuk dua belas peserta (Lcngua et al., 1992, p. 163) mungkin merupakan ukuran yang ideal.
Satu hal yang tampaknya
pasti: Semakin kompleks masalah penelitian, semakin efektif memiliki kelompok fokus yang lebih kecil
(5-7 orang).
2. Kolega saya, W. TImothy Austin, mengingatkan saya akan hal yang menarik. Meskipun sebagian
besar tulisan arus utama tentang kelompok fokus juga mengidentifikasi pasca-Perang Dunia 11
sebagaiwaktu umum
titikasal mula teknik tersebut, hal ini agak dipertanyakan. Bahkan, selama beberapa ratus
tahun, antropolog dilakukan apa yang bisa digambarkan sebagai wawancara kelompok forus ketika
mereka
FCX: US GRCXJP lNTIRVIEWING 131
duduk api unggun di sekitar suku. Namun, teknik sistematis dan kelompok fokus label memang
muncul dalam literatur tak lama setelah Perang Dunia II.
3. Sampel sensus mencakup semua orang yang sesuai dengan karakteristik tertentu atau yang ada
ditertentu
lokasi. Misalnya, perawat peneliti mungkin menggunakan sud !. prosedur pengambilan sampel untuk
mempelajari semua
pasien yang dirawat di satu pusat hemodialisis. Subjek potensial yang tidak
ingin berpartisipasi dalam penelitian termasuk dalam tingkat refleksi peneliti. 'I)' pica1ly, prosedur
ini digunakan ketika jumlah total suqed potensial tidak terlalu besar.

ETHNOGRAPIllC
BIDANG STRATEGI
Meskipun etlmography telah sekitar untuk waktu yang lama, terutama seperti yang dilakukan
oleh antropolog budaya, sosiolog berbeda tajam pada kedua  konseptual
maknaetnografi dan aplikasinya. Peneliti sering
menggunakan tenn dengan cara yang berbeda. Spradley (1979, p. 3), misalnya,
menjelaskan bahwa "etnografi adalah pekerjaan mendeskripsikan suatu budaya.esensial
Intidari kegiatan ini bertujuan untuk memahami cara hidup lain dari
sudut pandang asli." Zigarmi dan Zigarmi (1980) merujuk pada etnografer sebagai hampir semua
orang yang memasuki lingkungan alam untuk melakukan penelitian lapangan, sebuah
konsep yang dengan sendirinya mengalami kebingungan pemahaman (lihat Guy et al., 1987).
Beberapa peneliti, misalnya Ellen (1984) dan Stoddart (1986), mengemukakan bahwa
etlmografi melibatkan produk akhir penelitian lapangan, yaitutertulis
catatan observasi. Otoritas lain, Preble dan Casey (1969), Agar
(1973), Weppner (1977), dan Johnson et al. (1985), misalnya, menjelaskan
etlmografi sebagai metode yang sangat efektif untuk mempelajari penggunaannarkoba ilegal
dan pengguna. Dalam upaya untuk membedakan gaya penelitian ini dariantropologi,
etlmografibanyak peneliti obat menyebutnya sebagai etnografi jalanan
atau etnografi perkotaan. Leininger (1985, p. 33) menciptakan tenn ethnonursing untuk
menggambarkan etlmografi yang dilakukan oleh perawat.
Baru-baru ini, Lofland (1996, p. 30) menjelaskan strategianalitik
etnografi:
Saya menggunakan istilah "etnografi analitik" untuk merujuk pada proses dan produk penelitian
di mana, pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil, seorang peneliti (a) mencoba untuk memberikan
jawaban proposisional umum untuk pertanyaan tentang kehidupan sosial dan organisasi;
(b) berusaha untuk mengejar upaya seperti itu dalam semangattidak terkekang atau naturalistik
penyelidikan yang; (c) menggunakan data berdasarkan keakraban yang mendalam dengan lingkungan
atau situasi sosial
yang diperoleh dengan partisipasi pribadi atau perkiraannya; (d) mengembangkan
analisis proposisional generik selama melakukan penelitian;
(e) berusaha menyajikan data dan analisis yang benar; (f) berupaya menyediakan data
dan / atau analisis yang baru; dan (g) menyajikan analisis yang dikembangkan
1 34 CHAPI'ER ENAM
dalam pengertian yang secara konkrit dikuatkan, dirincikan secara deskriptif, dan
disisipkan secara meyakinkan.
Namun, berbagai cara para peneliti berbicara tentang etnografi mungkin
hanya sedikit lebih dari preferensi terminologis. Agar (1986) sampai pada kesimpulan ini
dalam penelitiannya tentang perbedaan bahasa di antara berbagai etnograf
dan tradisi etnografis dalam bukunya Speaking of Ethnography.
Meskipun demikian, poin penting tentang konsep etnografi,
terlepas dari bahasa dan preferensi terminologis seseorang, adalah bahwa praktik tersebut
menempatkan peneliti di tengah-tengah apa yang pernah mereka pelajari. Dari sudut pandang ini,
peneliti dapat memeriksa berbagai fenomena yang dirasakan oleh partisipan
dan merepresentasikan observasi ini sebagai penjelasan.
Wo1cctt (1973) menangkap esensi dari sebagian besar variasi ini dengan mendefinisikan
etnografi sebagai ilmu deskripsi budaya. Jelas, etnografi pada dasarnya
adalah proses yang mencoba menggambarkan dan menafsirkan ekspresi sosial
antara orang dan kelompok. Atau, seperti yang disarankan Geertz (1973), tugas peneliti
adalah menyampaikan deskripsi yang tebal, sehingga kedipan mata dapat dibedakan dari
kedutan, dan parodi kedipan mata dapat dibedakan dari kedipan yang sebenarnya (lihat
Wilcox, 1988, hlm. 458) ).
Beberapa peneliti, Ellen (1984) misalnya, menggambarkanetnografi
prosessebagai perendaman subjektif. Menurut Ellen (1984, p. 77) hal ini terjadi ketika
peneliti "meninggalkan ide objektivitas absolut atau netralitas ilmiah
dan mencoba untuk menggabungkan dirinya ke dalam budaya yang dipelajari."subjektivis
Pendekatandan eksistensial lainnya telah memunculkan gagasan kerja lapangan sebagai
terjemahan, di mana elemen budaya (termasuk gagasan dan persepsi manusia)
dianggap teks buram. Dari sudut pandang ini, tujuan utama
etnografi adalah membaca teks. Namun, teks tersebut bukanlah konsep abstrak
atau model heuristik yang diidealkan. Sebaliknya, teks harus dianggap sebagailiteral
konten tekstualdari buku catatan etnografer, memo, dan sejenisnya. Orientasi
terhadap etnografi ini; kemudian, dapat dipahami sebagai produk interaksi
antara pengamat dan yang diamati (Clifford, 1980).
Pendekatan antropologi etnografi yang lebih tradisional, seperti yang diwakili
oleh karya Malinowski, Evans-Pritchard, dan Boas, terutama
berkaitan dengan jenis terjemahan subjektivis ini.selama 35
Akan tetapi,tahun terakhir, metode antropologis, seperti metode sosiologi, telah mengalami
kemajuan, penyempurnaan, dan perubahan yang cukup besar (lihat, misalnya,
Adler & Adler, 1987). Ellen (1984) menunjukkan bahwa perubahan ini telah memberikan
tidak kurang dari revolusi yang tenang, menghasilkan etnografi baru.
Bidang etnografi baru, seperti yang dikemukakan dalam paragraf pembuka
bab ini, telah mengalami kebingungan yang cukup besar, baik secara konseptual
maupun metodologis. Salah satu hasil utama adaptasi terhadap etnografi baru
adalah pendefinisian ulang etnografi sebagai sekumpulan teknik yang sangat formal yang
dirancang untuk mengekstrak data yang bersifat negatif (Ellen, 1984; SpracD.ey, 1980; Van Maanen,
1982). Konsekuensi lain dari revolusi diam-diam ini adalah apa yangoleh Spindler (1988)
STRATEGI LAPANGAN ETNOGRAFIS 1 3 5
digambarkansebagai meteorik kebangkitan etnografi pendidikan selama dekade terakhir,
terutama beberapa tahun terakhir. Seperti yang dijelaskan oleh Spindler (1988, hlm. 1): "Etnografi
secara virtual telah menjadi kata rumah tangga dalam pendidikan profesional, dan ini
adalah proyek penelitian langka saat ini yang tidak memiliki tempat dalam tabel
operasi setidaknya satu etnografer dan di suatu tempat dalam penelitian merancang
beberapa prosedur etnografis. "
Selama 20 tahun terakhir, etnografi baru ini telah menjadi populer di
kalangan peneliti keperawatan (lihat, misalnya, Morse & Field, 1995). Seringkali,
seseorang menemukan teknik ini disebut sebagai penelitian ethnonursing (Bums & Grove,
1993; Leininger, 1985; Polit & Hungler, 1993), yang berarti "studi dan
analisis sudut pandang, keyakinan dan praktik masyarakat lokal atau pribumi
tentang asuhan keperawatan. perilaku dan proses budaya yang ditunjuk "(Leininger,
1985, hal. 38). Baru-baru ini, dalam keperawatan, Frnncke et al. (1996) menunjukkan
manfaat penelitian observasional (etnografi) bahkan oleh anggota staf.
Dalam kata pengantar karya Ferrell dan Hamm (1998) baru-baru ini tentang etnografi
tentang kejahatan dan penyimpangan, Patricia dan Peter Adler mencirikanevolusioner
perkembangankerja lapangan yang ditandai oleh periodeawal (1920-an)
impresionismeyang muncul pada awal penelitian sekolah perkotaan Chicago .
Berikutnya adalah periode kebangkitan (1946-1955), yang ditandai oleh generasi kedua
peneliti sekolah Chicago. Ini diikuti oleh ekspresionisme abstrak
selama tahun 1960-an, dan pergeseran pusat sosiologis perusahaan etnografi
ke California, di mana fokus ditempatkan padamenyimpang, alternatif, kontra-budaya,
kelompok-kelompok yangdan ilegal. Kemudian tibalah zaman kegelapan, dimulai pada akhir tahun 1970-
an,
tetapi tidak sepenuhnya sepenuhnya sampai tahun 1990-an. Ini adalah tahun-tahun dimanainstitusional
dewan peninjau(IRE) menempatkan cengkeraman pada banyaketnografi
upaya penelitian. Hari ini, kita telah mencapai periode pencerahan,
saat para etnografer pemberani bersiap untuk memindahkan penelitian ke milenium baru.
Saat ini, etnografi sedang mengalami minat baru dancukup
kekuatan yangsehat.
Perhatian utama dalam bab ini adalah untuk memeriksa etnografi baru
sebagai strategi penelitian yang sangat efektif. Van Maanen (1982, p. 103) mengemukakan
bahwa etnografi telah menjadi metode "yang melibatkan kerja lapangan yang luas dari
berbagai jenis termasuk observasi partisipan, wawancara formal dan informal,
pengumpulan dokumen, pembuatan film, perekaman, dan sebagainya." Akan tetapi,ini bukanlah
tujuan babuntuk mengurangi kontribusi signifikan yang dibuat oleh
orientasi yang lebih tradisional (tekstual). Faktanya, bagian dari bab ini tentang
etnografi sebagai gaya naratif membahas tentangetnografi yang lebih tradisional
orientasi.
Satu aspek penting lainnya dari etnografi adalah perbedaan yang kadang
dibuat antara mikro dan makroetnografi (kadang-kadang disebut sebagaigen ral
etnografi). Satu perbedaan yang jelas adalah ruang lingkup investigasi tertentu.
Makroetnografi mencoba menggambarkan keseluruhan cara hidup suatu kelompok.
Sebaliknya,microethnography berfokus pada sayatan tertentu pada titik-titik tertentu
di besar pengaturan, kelompok, atau lembaga. Biasanya, poin-poin spesifik inipoin-poin tersebut
136 CHAPI'ER ENAM
dipilih karenakarenadalam beberapa besar mewakili elemen-elemen penting dalam kehidupan
peserta dan di tllll1. dalam kehidupan kelompok atau institusi yang lebih besar.
Perbedaan mendasar kedua antara mikro- dan makroetnografimakroetnografi
adalah bahwalebih fokus langsung padatatap muka
interaksianggota kelompok atau lembaga yang sedang diselidiki. Dengan
memeriksa interaksi ini, implikasinya (atau seperti yang dikatakan Mehan [1978]
sebagai hasil mereka) dapat dipertimbangkan. Misalnya, Wolcott (1973) The Man ill
the Principal's Office dimaksudkan untuk menawarkan deskripsi yang akurat tentangnyata
duniadari seorang kepala sekolah dasar dan, dengan perluasan, untuk mengidentifikasi
berbagai perilaku, sikap, dan proses yang dimiliki olehdasar lainnya.
kepala sekolah.
Terlepas dari berbagai perbedaan, baik mikro dan makroetnografi
sama-sama memiliki kepedulian yang menyeluruh untuk menilai kehidupan komunitas sehari-hari dari
perspektif peserta. Dari pemeriksaan rinci orang-orang dan
wacana sosial mereka dan berbagai hasil tindakan mereka,mendasari
prinsip dan konsep yangdapat diidentifikasi. Akibatnya, baik mikro maupun
makroetnografi tidak sepenuhnya dapat dipahami secara individu tanpa pertimbangan
yang lain. Misalnya, tidak mungkin untuk memahami
konsep manajemen kelas dalam kaitannya dengan konsep pembelajaran tanpa
beberapa pertimbangan tentang bagaimana hal ini berkaitan dengan lingkungan belajar di masa lalu
(lihat Allen. 1986). - 6
Bab ini dibagi menjadi lima bagian: Mengakses Latar Lapangan: Masuk
, Menjadi Tak Terlihat, Bahaya Lain Selama Riset Etnografi, Menonton.
Mendengarkan, dan Belajar, dan Melepaskan: Keluar.
MENGAKSES PENGATURAN F1ELD: MENDAPATKAN
Sebagai Shaffir et aI. (1980) dan Shaffir dan Stebbins (1991) menyarankan, satuutama yang
masalahdimiliki oleh semua peneliti lapangan adalah masalah untuk masuk.
Masalah dimulai pada tahap desain. Ini melibatkan pertimbangan tentang siapa
suQjects dan sifat pengaturan. Misalnya, Spencer (1991)
menjelaskan masalah yang dia dan orang lain coba pelajari untuk mempelajaritertentu
lembaga birokrasiseperti militer. Spencer (1991) menguraikan
mekanisme yang dimiliki lembaga tersebut untuk menghindari atau mengontrol akses ke
data penelitian. Bahkan ketika seorang peneliti diberi izin untuk melakukan penelitian
di sebuah institusi seperti penjara, rumah sakit jiwa, atau seperti yang dilakukan Spencer (1991)
di Akademi Militer AS, di mana seorang peneliti dapat pergi dan dengan siapa seorang
peneliti dapat berbicara. dikendalikan.
Robert Burgess (1991b, p. 43) mengemukakan bahwa akses "dinegosiasikan dan
ditolak selama proses penelitian." Dia lebih jauh menyatakan bahwa "akses
didasarkan pada rangkaian hubungan antara peneliti dan peneliti yang diteliti, yang
dibangun di seluruh proyek."
ETHN "STRATEGI LAPANGAN OGRAFIS 1 37
Hertz dan Imber (1993) juga merinci masalah yang terkait dengan
melakukan studi lapangan dalam pengaturan elit. Seperti yang mereka sarankan, hanya ada sedikit
studi tentang elit karena elit pada dasarnya sulit untuk ditembus.
Tidak seperti beberapa segmen masyarakat lain, elit sering terlihat dan cukup mudah
ditemukan. Namun, karena mereka mampu membangun hambatan dan hambatan dan
karena mereka berhasil menolak akses ke peneliti, banyak elit sulit
untuk belajar.
Bagaimana Anda bisa mendapatkan akses ke kesulitan Kelompok yang ingin dijangkau?
Meskipun kelihatannya sederhana, jawabannya terletak pada membaca literatur. Meskipun berbagai
pengaturan
dan kelompok sulit diakses, sebagian besar bukan tidak mungkin. Ostrander (1993) mengatakan
dia merasa agak mudah untuk mendapatkan akses ke wanita kelas atas. Dia lebih lanjut
menyarankan bahwa kadang-kadang sedikit beruntung, memanfaatkan hubungan tertentu,
pekerjaan latar belakang yang cukup, dan membuat kontak yang tepat sering kali memudahkan
akses ke kelompok terbatas. Meskipun meneliti pengaturan atau grup terbatas mungkin
melibatkan lebih banyak pekerjaan pada awalnya, imbalannya bisa sangat memuaskan.
Penting juga selama tahap desain penelitian Anda untuk mempertimbangkan
beberapa poin penting lainnya. Misalnya, karena sebagian besar penelitian etnografi
melibatkan subjek manusia, peneliti harus memikirkan caracara untuk
-melindungi subjek dari bahaya dan kerugian. Ini terutama benar saat
berurusan dengan grup atau pengaturan terbatas. Anda harus berhati-hati untuk tidak menghalangi
akses peneliti di masa mendatang dengan perlindungan yang ceroboh terhadap hak dan privasi subjek.
Selain itu, peneliti harus mempertimbangkan bagaimana mereka akan mendapatkan izin
atau persetujuan dari subjek. Tentu saja, ini sendiri membutuhkan keputusan
apakah akan masuk ke lapangan sebagai peneliti yang diumumkan (terang-terangan) atau sebagairahasia
peneliti(secara terselubung).
Sebagian besar sumber untuk mendapatkan akses ke lapangan sepakat tentang satu hal: Apakah
itu tempat yang sangat mudah diakses atau sangat terbatas, keputusan yang dibuat selama
tahap awal penelitian sangat penting. Ini benar karena keputusan seperti itu akan meletakkan
dasar konseptual dan metodologis untuk keseluruhan proyek. Hal ini
dapat disamakan dengan apa yang digambarkan Janesick (1994, hlm. 210-211) sebagai koreografi
desain penelitian. Dengan kata lain, seperti seorang penari ekspresif mungkin bertanya,
"Pernyataan apa yang ingin saya katakan melalui tarian saya?" seorang etnografer harus
mempertimbangkan pertanyaan, "Apa yang ingin saya pelajari dari penelitian ini?"
Untuk itu, keputusan untuk terjun ke lapangan secara terang-terangan atau terselubung sebagai
penyidik menjadi penting. Setiap gaya pintu masuk mencakup masalah tertentu,
dan terlepas dari gaya yang Anda pilih, Anda harus mengatasi masalah ini.
Demikian pula, dengan gaya masuk mana pun, peneliti harus mempertimbangkan bahwa
kehadiran mereka dalam pengaturan studi dapat mencemari apa pun yang terjadi di
antara peserta lain dalam pengaturan itu. Seperti yang disarankan Denzin (1970, hlm. 203-204):
"Hasil observasi reaktif adalah fiturpartisipan yang paling membingungkan
observasi, karena kehadiran pengamat dalam latar apa pun sering kali
merupakan 'objek asing.' Penciptaan peran pengamat partisipan pasti
memperkenalkan beberapa tingkat reaktivitas ke dalam pengaturan lapangan. "
1 3 8 CHAPTER srx:
Spindler and Spindler (1988, p. 25) sama-sama mengungkapkan keprihatinan mereka
tentang mengganggu dengan berpartisipasi dalam '1ife of the school "selamamereka
penelitian. Sebagai solusi parsial, mereka berusaha untuk" melebur "ke dalam kelas
sebanyakmungkin. upaya ini untuk "menjadi tidak terlihat" akan dibahas secara
lebih rinci nanti dalam bab ini.
argumen dapat dibuat untuk kedua sikap rahasia dan terbuka ketika melakukan
penelitian etnografi. misalnya, penelitian padahomoseksual kasual
pertemuanseperti Humphreys's Te aroom Trade (1975) tidak mungkin
dilakukan jika dia secara resmi mengumumkan identitasnya sebagai peneliti.
Singkatnya, Humphreys menemukan kamar mandi umum tempat pria bertemu untukhomoseksual singkat
pertemuan. Berdiri sebagai pengawas dan dianggap sebagai voyeur atau "arloji"
ratu, "Humphreys berhasil mengetahui bahwa banyak dari pria ini memiliki istri dan
fumilies. Mereka menjalani kehidupan heteroseksual tetapi kadang-kadang mengalamihomoseksual
pertemuan. Penelitiannya menunjukkan dengan cukup jelas bahwa homoseksual y
bukanlah penyakit, seperti yang diyakini banyak orang sebelumnya, tetapi gaya hidup.
Demikian pula, dalam penelitian tentang orang-orang yang sering mengunjungi apa yang disebutdewasa
bioskopdan toko buku, identifikasi seorang etnografer yang mengamati
mungkin menghasilkan sedikit informasi tentang orang-orang tersebut. Kemungkinan juga
bahwasemacam
pengumumanitu akan menciptakan reaktivitas yang tidak terkendali terhadap kehadiran
peneliti. Misalnya, perawat yang melakukan penelitian etnografi dengan
tujuan menyelidiki praktik pencurian obat dari anggota staf rumah sakit
dapat menciptakan konflik antara mereka sendiri dan orang lain pada staf. Jadi,
argumen IlliYor untuk penelitian etnografi terselubung adalah kepekaantertentu
topikyang mungkin membuat penelitian dengan cara lain tidak mungkin dilakukan. Tentu saja,
dalam membuat kasus seperti itu, Anda juga harus membenarkan dilakukannya
penelitian semacam itu dengan suatu manfaat sosial atau ilmiah yang sebenarnya.
Terlepas dari manfaat ilmiahnya, beberapa pertanyaan etis yang serius munculluka-luka
ketika penelitian rahasia dilakukan padamanusia. Di antara kekhawatiran lainnya
adalah kemungkinan bahwa jenis penelitian ini mungkin menyalahgunakan hak dan privasi
dari hasil penelitian, sehingga menyebabkan kerugian. Bagi banyak ahli, tidak
ada pembenaran untuk secara sengaja merugikan kerugian.
Di sisi lain, memasuki studi etnografi sebagai peneliti terkenal
memiliki beberapa keuntungan. Misalnya, dalam studinya tentang mahasiswa kedokteran, Becker
(1963) mencatat bahwa statusnya sebagai peneliti yang teridentifikasi memungkinkannya untuk
mengajukan pertanyaan kepada
berbagai personel rumah sakit secara lebih efektif. Demikian pula, Berg et al. (1983 ~
dalam sebuah studi tentang keterlibatan remaja dalam alkohol, obat-obatan, dan kejahatan, menunjukkan
bahwa
dengan memasuki lapangan secara terbuka, mereka berhasil menemukan pemandu dan
informan (dibahas secara mendetail nanti). Banyak dari remaja ini mungkin
mengira keduanya etnograf lapangan adalah orang-orang narc atau
bekerja untuk polisi. Dengan menetapkan siapa mereka dan apa yang mereka
lakukan di lapangan, kedua etnograf tersebut berhasil mendapatkan hubungan yang cukup baikefek
denganmereka.
Karena masalah etika yang terkait dengan terbuka / rahasia kontroversi,
dan dalam terang keprihatinan yang meningkat atas pemalsuan penelitian findETHNOGRAPHIC
BIDANG STRATEGI 1 3 9
ings di corrummities ilmiah, bab tJris terutama menganggap masuk sebagai
suatu kegiatan yang jelas. Masalah corrunonly terkait dengan detennining keseimbangan
antara teknik penelitian rahasia dan terbukasecara lebih komprehensif
dibahasdi Bab 3.
REFLEKTIVITAS DAN ETNOGRAFI
Masalah akses dan etnikal thnografi membutuhkanreflektif
perhatiandari pihak peneliti; atau apa yang oleh beberapa sarjana disebut sebagai refleksivitas
(Boyle, 1994, Hammersley & Atkinson, 1995). Karakteristik refleksif ini
menyiratkan bahwa peneliti memahami bahwa dia adalah bagian darisosial
duniayang dia selidiki. Etnografi melibatkan aktivitas yang berada
di antara pendekatan yang ketat, berani saya katakan, pendekatan positivis, danlebih naturalistik
refleksi yangdari dunia sosial aktual orang-orang yang dipelajari.
Etnografi yang baik mengharuskan peneliti menghindari begitu saja menerima
segala sesuatu pada nilai fuce, tetapi menganggap materi sebagai data mentah yang
mungkin memerlukan pembuktian, atau verifikasi.
Etnografi, kalau begitu. menjadi proses pengumpulan pengamatan sistematis,
sebagian melalui partisipasi dan sebagian melalui berbagai jenispercakapan
wawancara(Werner & Schoepfle, 1987). Namun, mungkin juga
membutuhkan penggunaan fotografi, komputer, pemetaan, pencarian arsip, dan
bahkan berbagai macam dokumen. Para ahli etnografi saat ini harus melakukan lebih dari sekedar
mendeskripsikan populasi yang mereka selidiki; mereka harus berusaha untuk memahaminya
, dan, jika mungkin, menjelaskan aktivitas mereka.
Refleksivitas ftuther menyiratkan pergeseran dalam cara kita memahami data dan
pengumpulannya. Untuk mencapai Kris, peneliti harus menggunakaninternal
dialogyang berulang kali meneliti apa yang diketahui peneliti dan bagaimana
peneliti bisa mengetahui hal tersebut. Menjadi refleksif adalah melakukan percakapan yang berkelanjutan
dengan diri sendiri. Etnografer refleksif tidak hanya melaporkan temuan sebagai
fakta, tetapi secara aktif membangun interpretasi pengalaman di lapangan, dan
kemudian mempertanyakan bagaimana interpretasi ini sebenarnya muncul (Hertz, 1997; Van
Maanen. 1988; ). Hasil ideal dari proses ini adalah pengetahuan refleksif:
informasi yang memberikan wawasan tentang cara kerja dunia dan wawasan
tentang bagaimana pengetahuan itu muncul.
Sikap Ahli Etnografi
Kerangka pemikiran para peneliti ketika memasuki lingkungan alam sangat penting untuk
hasil akhir sebuah penelitian. Jika Anda mengambil sikap yang salah, Anda mungkin akan
menghancurkan kemungkinan pernah belajar tentang peserta yang terobsesi dan
persepsi mereka. Matza (1969) juga mengidentifikasi sikap peneliti sebagaipenting
elemendalam studi lapangan. Menurut Matza (1969 ~ seseorang harus memahami
situasi daripada berniat untuk memperbaikinya.netral semacam ini
hadapi.
Posturmemungkinkan peneliti untuk memahami apa yang terjadi di sekitar mereka
daripada menjadi pendukung atau kritik dari peristiwa yang merekaSelain itu,
apresiasi tidak mengharuskan pewawancara untuk menyetujui atau bahkan menerima
persepsi dari subjek mereka tetapi hanya menawarkan empati.Meskipun
banyak siswa mungkin berpikir tidak perlu menyarankan agar
etnografer melakukan penelitian dengan sikap apresiatif, dalam
Aktualitas merupakan rekomendasi penting.
Suara
Peneliti Banyak peneliti baik kuantitatif maupun kualitatif merekomendasikan agar
penelitian ilmu sosial mempertahankan posisi netral nilai. Dari perspektif ini,
ilmuwan sosial diharapkan mempelajari dunia di sekitar mereka sebagaieksternal
peneliti. Artinya tidak memaksakan pandangan mereka sendiri atau mengambil sikap apa pun
pada masalah sosial atau politik Jenis penelitian cenderung mendukung
pendekatan positivis yang cukup. Di masa lalu yang lebih baru, sejumlahsosial
penelititelah menentang gaya netralitas nilai ini. Di antara yang
lebih vokal adalah peneliti feminis (Hertz, 1997; Reinharz, 1992;
Ribbens & Edwards, 1998). Feminis telah menyusun orientasi penelitian
yang nyaman bagi peneliti dan para pengamat. Ini cenderung melibatkan
strategi yang lebih banyak mendengarkan dan berbicara lebih sedikit, yang memanusiakan proses
penelitian,
dan yang bersikeras bahwa peneliti etnografi menjadi terlibat dengan
dampaknya, dan refleksif tentang pemikirannya sendiri.
Secara efektif, ilmuwan sosial harus menyadari bahwa penelitian jarang, jika
pernah, benar-benar bernilai netral. Bagaimanapun, pemilihan topik penelitian biasanya
berasal dari beberapa posisi berorientasi peneliti. Seperti yang tersirat sebelumnya dalamini
bab, pemilihan topik terjadi karena kepentingan dalam materi yang berpengaruh, atau
karena ini adalah bidang yang menguntungkan secara politik untuk menerima uang hibah, karena
dorongan humanistik batin terhadap beberapa masalah sosial, atau karena seseorang
memiliki masalah pribadi. pengalaman atau apa yang disebut Lofland (1996, p. 44) sebagai "keakraban
yang mendalam"
dengan area yang terkena dampak. Kesepakatannya, penelitian jarang dilakukan karenanetral
alasan. Selanjutnya, semua manusia yang berada di dalam dan di antara kelompok sosial adalah
produk dari kelompok sosial tersebut. Ini berarti bahwa berbagai nilai, sikap moral,
dan keyakinan mengorientasikan orang dengan cara tertentu.
Misalnya, pemilihan istilah tertentu oleh seseorang menunjukkan jenis
pengaruh yang dimiliki kelompok sosial seseorang terhadapnya. Selama awal-
1980an, saya tidak berpikir apa-apa untuk menggunakan kata ganti dia secara konsisten dan eksklusif
dalam tulisan saya. Demikian pula, saya sering menggunakan kata polisi, ketua, tukang pos,
dan istilah serupa. Pada pertengahan 1980-an, bagaimanapun, dengan pers untuk
kebenaran politik, orientasi saya berubah dan saya mulai menggunakan konvensi
menulis dia, dan menggunakan istilah-istilah seperti polisi, rambut, dan pekerjaan pos
. Intinya di sini adalah bahwa orientasi dasar saya terpengaruh, bukan hanya
semantik saya. Bagaimana saya memandang dunia sosial sekarang berbeda, dan
perbedaan itulah yang mempengaruhi kemungkinan netralitas nilai dalam penelitian.
STRATEGI LAPANGAN ETNOGRAFIS 1 4 1
Baru-baru ini, dan lagi-lagi mengikuti petunjuk peneliti feminis,saya
tulisanmulai memasukkan penggunaan kata ganti orang pertama tunggal. Denganlain
kata, saya menggunakan kata 1. Khususnya ketika menulis laporan etnografis,
mulai terlihat bahwa penggunaan orang pertama tunggal lebih langsung.
Daripada mengatakan, "Peneliti mulai mengenali bla, bla, bla ..."
tampaknya lebih terus terang hanya dengan mengatakan, "Saya mulai mengenali ...." Denganini
cara, seorang peneliti dapat mengambil kepemilikan dan tanggung jawab untuk apa
yang dikatakan. Selain itu, gaya menulis seseorang menjadi tidak terlalu rumit,
dan sering kali menghilangkan kalimat pasif dan berbelit-belit.
Sejalan dengan itu, penggunaan biografi pribadi atau keakraban yang mendalam
dengan suatu efek menjadi lebih umum dan diterima oleh ahli etnografi.
Salah satu contoh yang sangat baik adalah eksplorasi budayaPhil Brown
resor Catskill Mountains oleh(Bro \ VIl, 1996). The "Borscht Beh," sebutan daerah itu
, adalah tempat utama! Yahudi Metropolitan:! memimpin New York dan New Jersey untuk
retret musim panas (Bro \ VIl, 1996). Di sisi lain, itu adalah tempat di
mana mahasiswa muda, sering kali Yahudi, pergi bekerja untuk mencari nafkah
melalui sekolah. Sejumlah hotel besar dan terkenal,bungalo
koloni, dan kamp tumbuh selama tahun 1940-an, dan kawasansebagian besar Yahudi
resor yangberkembang hingga sekitar tahun 1970-an. Brown (1996, p. 84) menulis dari
perspektif seorang pengamat yang tumbuh dalam budaya Catskill dan dari
orientasi keakraban orang pertama yang mendalam:
Saya dibesarkan dalam "tikus mOlUltam", istilah Catskill fa- mereka yang tinggal dan
bekerja di tahun-tahun "MULUTI" Orang tua saya mulai pada tahun 1948 sebagai pemilik
hetel kecil, Brown's Retel Royal, di White Lake .... Pada tahun 1948, anak
sungai di awal musim. Tidak dapat menarik penggantinya:, mcther saya, Sylvia
Brown, berhenti bekerja saat memasak dan tidak pernah meninggalkan dapur lagi
Setelah hctel kami bangkrut dua tahun kemudian, dia menghabiskan re &. darikerjanya
tahun-tahunsebagai koki
Mempertahankan fasad netralitas mencegah seorang peneliti untuk
memeriksa asumsi budayanya sendiri (Rubin & Rubin, 1995) atau persona!
pengalaman. Pengungkapan yang efektif oleh para peneliti memungkinkan pembaca untuk
lebih memahami mengapa suatu area penelitian dipilih, bagaimana bidang itu
dipelajari, dan oleh siapa. Jika seorang perawat mempelajari pasien kanker, dan menjelaskan bahwa
pemilihan topik ini dihasilkan setelah seorang anggota keluarga tertular
penyakit, hal ini tidak mengurangi kualitas penelitian. Namun, hal itu
menawarkan wawasan yang lebih tajam tentang siapa yang melakukan penelitian, dan mengapa. Ini
bahkan mungkin
memberi pembaca pemahaman yang lebih besar tentang mengapa jenistertentu
pertanyaandiselidiki, sementara yang lain tidak.
Demikian pula, ketika seorang peneliti mengungkapkan bahwa dia tergoda untuk, atau melakukan,
campur tangan dalam kehidupan karyanya, pembaca mendapatkan gambaran yang berbeda
baik dari peneliti maupun penelitian. Sangat mungkin bahwa siapa saja yang pernah dilakukan
penelitian narkoba di kalangan anak-anak, setidaknya, telah tergoda untuk mencoba
1 42 BAB ENAM
untuk meyakinkan beberapa anak yang menggunakan heroin atau kokain bukanlah hal yang baik untuk
dilakukan. Dari posisi netral nilai positivis yang ketat. tentu saja, satu tidak bisa melakukan ini.
Kegiatan ini adalah pekerjaan pekerja sosial dan bukan ilmuwan sosial.lembut dan
Namun, dari perspektif yang lebihmanusiawi, tampaknya ini merupakan aktivitas yang wajar bersama
dengan
kerja lapangan. Membuat peneliti mengungkapkan bahwa dia memang mencoba inteIVene,
atau bahkan pertarungan batin yang mungkin dimiliki peneliti untuk melawan inteIVen adalahyang
potongan informasipenting. Informasi ini memungkinkan pembaca untuk lebih
memahami makna sebenarnya dari peneliti dan hasil studi.
Terakhir, menyajikan pengungkapan subjektif, atau memberikan suara kepada
peneliti, memberikan wawasan tentang dunia penelitian bagi pembaca. Daripada
hanya menumpuk hasil, temuan, dan bahkan analisis pada pembaca,
peneliti dapat berbagi sebagian kecil dari pengalaman penelitian.

Faktor Motivasi Subjektif. Seringkali, studi kualitatif melaporkan dengan

sangat rinci motivasi otobiografi yang membuat para peneliti
melakukan penelitian seperti yang mereka lakukan. Jenis "pengakuan yang benar", seperti yang disebut
oleh
Schwartz dan Jacobs (1979), tampaknya dirancang untuk menggambarkan
bias awal, nilai, dan orientasi teoritis yang akhirnya menghasilkan
proyek tersebut. Seperti yang disarankan Johnson (1975), beberapa peneliti mungkin telah
termotivasi atau terinspirasi untuk melakukan penelitian dengan harapan bahwa proyek semacam itu
akan menawarkan langkah-langkah positif untuk mewujudkan beberapa ideal abstrak (misalnya,
memajukan pengetahuan ilmiah, mengurangi kesengsaraan manusia, menyelesaikan beberapa masalah
sosial tertentu. masalah, dan sebagainya).
Faktor Motivasi Eksternal. Sebaliknya, PWlch (1986, p. 210) menyarankan bahwa
keseluruhan faktor motivasi pribadi yang mungkin mengarahkan peneliti untuk
melakukan penelitian dari satu jenis atau lainnya mungkin tidak dihasilkan dari cita-cita tinggi sama
sekali.
Sejumlah fitur - tidak diartikulasikan dalam pengakuan peneliti - mungkin
sangat berpengaruh dalam keputusan untuk mempelajari fenomena tertentu atau
melakukannya dengan cara tertentu. Kepribadian peneliti pasti
berpengaruh. Tidak semua peneliti bersedia berhubungan dengan jenistertentu
penyimpanganatau masuk ke dalam beberapa pengaturan alam khusus (misalnya, menyelidiki
narapidana di lembaga pemasyarakatan atau pecandu narkoba di Bronx Selatan).
Faktor sederhana lainnya, jarang dibahas secara rinci namun mungkin bertanggung jawab
atas banyak penelitian. adalah kedekatan geografis dan peluang akses. The
Adlers (Adler, 1985), misalnya, secara tidak langsung menjelaskan bahwa studi mereka tentangnarkoba
pengedar dan penyelundupmuncul secara kebetulan. Setelah pindah ke California
untuk menghadiri sekolah pascasarjana dan menyewa townhouse kondominium di
pantai, mereka bertemu dengan seorang tetangga yang diidentifikasi sebagai Dave. Belakangan, keluarga
Adlers mengetahui bahwa
Dave adalah anggota kru penyelundupan yang mengimpor "satu ton mariyuana
setiap minggu dan 40 kilogram kokain setiap beberapa bulan" (Adler, 1985, hlm. 14).
Persahabatanyang berkembang antara Dave dan Adlers memberikan akses ke
dunia pengedar narkoba tingkat tinggi dan penyelundup.
STRATEGI LAPANGAN ETNOGRAFIS 1 43
Dengan cara yang sama, Peshkin (1986) melaporkan bahwa ia memulai studinya
tentang sekolah Kristen fimdamentalis terutama karena keadaan. Seperti yang
dijelaskan Peshkin (1986, hlm. 11):
Melalui suatu peristiwa yang oleh teman-teman Kristen saya sebut takdir, dan
setiap orang yang saya tahu akan menyebutnya kebetulan, saya datang ke studi saya sekarang.
Acara:badai salju pertengahan musim dingin, kelas malam, dan seorang mahasiswa membutuhkan
tumpangan
pulang. Murid itu adalah Pendeta David Perumah tangga, yang putranya bersekolah di
sekolah Kristen setempat dan yang meyakinkan saya, ketika saya menyatakan fusi
dengan sekolah-sekolah agama, bahwa dia akan membantu dengan segala cara yang dia bisa untuk
mengatur
saya untuk belajar di sekolah putranya.
Pastinya, ada sesuatu yang romantis dan mengasyikkan tentang citra
seorang etnografer yang menghabiskan waktu dengan orang-orang yang berpotensi berbahaya dimenarik,
bar, rumah judi, berbagai dunia erotis yangmeskipun kotor, (lihat,
misalnya, Ferrell & Hamm, 1998; Lee, 1995) ; Tewksbury, 1995). Etnografi
dapat, seperti yang dijelaskan Lofland dan Lofland (1984), sebagai "petualangan". Namun,
ini juga merupakan pekerjaan yang berat, memakan waktu, dan seringkali membosankan, dan
membosankan.
Banyak peneliti mempelajari pengaturan tertentu hanya karena kenyamanan
atau kemudahan aksesibilitas khusus mereka. Kemudian, mereka berusaha untuk membenarkanmereka
pilihanatas dasar beberapa ideal besar atau alasan teoritis palsu
(punch, 1986). Apa yang tampaknya gagal disadari oleh para peneliti ini adalah-
kenyataan seharihari sangat dipengaruhi oleh perasaan manusia, dan penyajian
perasaan ini adalah sah!
Pengabaian perasaan para etnografer untuk dan tentang penelitian mereka
pasti menciptakan apa yang digambarkan Johnson (1975, hlm. 145) sebagai "pekerja lapangan sebagai
manipulator Machiavellian yang berkemauan besi, gugup, licik darisimbolis
alatwacana sehari-hari." Termasuk beberapa indikasi mengapa
peneliti telah melakukan proyek tertentu bersama denganmetodologis
prosedurmemberikan sarana untuk membuat penelitian menjadi hidup, menjadi
menarik bagi pembaca pembaca. Ketika penelitian menarik, seperti yangLofland
ditunjukkan olehdan Lofland (1984, h. 127), penelitian tidak hanya bersifat instrumental tetapi juga dapat
menjadi
estetika yang ekspresif. Konsekuensinya, para peneliti dapat menghasilkan apa yang Stinchcombe
(1975, hlm. 32) mengungkapkan sebagai "pengalaman [dari] sensasi pada ide yang indah."
Sayangnya, dalam upaya mereka untuk menolak upaya penelitian mereka, banyak
peneliti mengabaikan, menghilangkan, atau menyembunyikan perasaan mereka karena emosi seperti itu
biasanya tidak dianggap mampu untuk diverifikasi secara independen oleh orang lain. Namun
penting untuk diingat bahwayang berlebihan, sangat obyektif, hampir
penjelasan metodologissteril dari upaya kerja lapangan bukanlah deskripsi lengkap
dari perusahaan penelitian. Penyebutan perasaan pribadi peneliti
tidak sepenuhnya absen dari literatur penelitian, tetapi mereka relatif jarang dan
sering dibuat secara anekdot daripada dengan tujuan substantif dalam
pikiran (Johnson, 1975).
1 44 BAB ENAM
Mendapatkan Entri Catatan
tentang bagaimana etnografer memperoleh akses masuk ke pengaturan penelitian bervariasi dari
situasi ke situasi. Peneliti harus tetap fleksibel mengenai
taktik dan strategi masuk (Shaffir et aI, 1980 ~ namun mereka juga perlu merencanakan
strategi dan taktik ini sebelumnya - singkatnya, untuk dipersiapkan!
Ahli etnografi dapat meminjam rekomendasi umum Schatzman dan Strauss (1973)
kepada pekerja lapangan menggunakan casing dan gaya pendekatan. Selain
mempertimbangkan kesesuaian pengaturan yang dipilih dan kesesuaiannya untuk
tujuan penelitian studi, etnografer harus mempertimbangkan strategi dan
perasaan mereka tentang pengoperasian dalam pengaturan itu. Aspek proses ini termasuk
menentukan bagaimana banyak mereka sudah tahu tentang orang-orang dalam pengaturan dan
berapa banyak lagi mereka akan perlu belajar untuk mengoperasikan effuctively. Johnson
(1975) dan Lincoln dan Guba (1985) juga menekankan membayar perhatian khusus untuk
persiapan sebelum memasuki pengaturan penelitian.
Pengetahuan tentang orang-orang yang dipelajari dan: fumiliaritas dengan rutinitas
dan ritual mereka memfasilitasi masuknya serta hubungan baik sekali. e ntry telah diperoleh.
Misalnya, Philips (1972, 1975) menyelidiki organisasi budaya
hubungan sosial di ruang kelas dan rumah di Cadangan Indian Warm Springs
di Oregon tengah. Akhirnya, Philips menemukan bahwa memangperbedaan
adaantara perilaku orang dewasa Penduduk Asli Amerika dan non-Penduduk Asli Amerika.
Perbedaan perilaku ini ditemukan sangat bergantung pada pengaturan-
rumah (pengaturan pribadi) atau ruang kelas (pengaturan umum). Namun,
untuk menghargai apa artinya ini, Philips harus belajar tentangdari Warm Springs
budaya Penduduk Asli Amerika.
Oleh karena itu, sebagai titik awal, adalah bijaksana untuk memulai di perpustakaan dan mencari
informasi sebanyak mungkin tentang suatu kelompok sebelum mencoba
masuk. Meskipun hanya ada sedikit literatur tentang topik tertentu, sering kali ada cukup banyaktopik
literatur tentangyang terkait. Misalnya, dalam studisukarela
petugas polisi(studi nonetnografi), Berg dan Doerner (1987) belajar
bahwa penelitian empiris kecil telah dilakukan langsung pada kelompok ini. Namun
volume telah ditulis tentang kepolisian itu sendiri dan tentang kesukarelaan. Mereka
juga menemukan banyak penelitian yang dilakukan di antara jenisserupa
organisasi relawan(misalnya, sukarelawan pemadam kebakaran dan pengemudi ambulans).
Meninjau area literatur ini akan memberikantidak langsung yang cukup
pengetahuantentang polisi sukarela untuk mulai menemukan informan dan
pemandu di lokasi.
Mengembangkan Penawaran Riset. Masuk ke dalam berbagai pengaturan juga
dipengaruhi oleh jenis pengaturan atau penawaran yang dibuat antara peneliti
dan subjek. Banyak catatan peneliti tentang bagaimana mereka bisa masuk ke
pengaturan penelitian mereka termasuk deskripsi akses negosiasi dengansangat
individu yangterlihat dan dihormati yang memegang posisi pangkat, otoritas, atau
rasa hormat antara lain dalam kelompok (CalhOUIl, 1992; Guy et al., 1987; Haas &
STRATEGI LAPANGAN ETNOGRAFI 1 45
Shaffir, 1978; Leinen. 1993; Whyte, 1955). Selama beberapa tahun terakhir, ada juga
minat yang meningkat oleh para peneliti untuk membuat tim penelitian yang mencakup,
sebagai anggota, orang dalam dari kelompok atau kelompok yang akan dipelajari (lihat, misalnya,
Jones, 1995; Tewksbwy, 1997).
Penjaga gerbang. Penjaga gerbang bisa menjadi penting dalam hal mengakses pengaturan penelitian
atau menjangkau subjek penelitian. Penjaga gerbang ini mungkinforrna1 atau informal
pengawasyang melindungi pengaturan, orang, atau institusi dicari sebagai target
penelitian. Seringkali orang-orang ini memegang posisi penting dalam hierarki
kelompok atau lembaga yang dicari untuk belajar - meskipun mereka mungkin tidak beradaatas
di peringkathierarki. Misalnya, sekretaris biasanya adalah penjaga gerbang utama
di lembaga. Mereka dapat membuat hidup seorang peneliti menjadi mudah atau sangat sulit. Namun,
status sosial sekretaris di lembaga tersebut kemungkinan besar tidak setinggi individu tempat
dia bekerja. Mendapatkan akses mungkin memerlukan semacam
mediasi dengan orang-orang ini, dan tawar-menawar penelitian mungkin harus
tercapai. Setelah penjaga gerbang melihat penelitian ini dengan baik, dia mungkin bersedia
untuk membantu peneliti, jika hambatan muncul selama
studi berlangsung. Sebaliknya, jika penjaga gerbang tidak menyetujui proyek tersebut, atau
dengantertentu
caradilewati, dia mungkin menjadi penghalang yang tidak dapat digerakkan.
Saat menjelaskan proyek atau prosedur penelitian Anda kepada penjaga gerbang, Anda
harus berhati-hati. Peneliti berpengalaman biasanya akan merekomendasikan untuk bersikap jujur,
tetapi tidak terlalu rinci dalam penjelasan apa pun yang ditawarkan (lihat, misalnya, Taylor &
Bogdan, 1998). Kadang-kadang, jika orang mendorong Anda akan mengamati orang
atau pengaturan terlalu dekat, mereka menjadi terlalu protektif dan sensitif. Penjelasan umum
tentang tujuan penelitian biasanya sudah cukup. Sifat manusia sebagaimana
adanya, seringkali, penjaga gerbang terutama mencari pengakuan dari
peneliti bahwa mereka memegang kunci pengaturan. Akan tetapi, secara umum merupakan ide yang baik
untuk memikirkan tentang kemungkinan arah yang mungkin dimiliki oleh seorang penjaga gerbang untuk
Anda
melakukan penelitian. dan memiliki tanggapan alternatif terhadap kemungkinan masalah.
Untuk memastikan bahwa semua infofilasi yang dikumpulkan selama studi akan
dijaga kerahasiaannya, disarankan untuk memberikan penjelasan singkat
tentang tindakan pencegahan yang direncanakan untuk menjamin kerahasiaan.
Pemandu dan Informan. Salah satu cara untuk menangani hubungan awal adalah dengan mencari
pemandu dan informan. Pemandu adalah penduduk asli yang ditemukan di antara kelompok
dan di tempat yang akan dipelajari. Orang-orang ini harus diyakinkan bahwa para
etnograf adalah yang mereka klaim dan bahwa studi itu bermanfaat. Nilai
studi harus dipahami dan bermakna bagi pemandu dan
kelompok mereka. Demikian pula, pemandu ini harus diyakinkan bahwa tidak ada bahaya yang akan
menimpa mereka atau anggota kelompok lainnya sebagai akibat daripara etnografer
Kehadiran. Alasan untuk jaminan ini, tentu saja, agar pemandu dapat meyakinkan
orang lain dalam kelompok bahwa para etnografer aman berada di sekitar.
Horowitz (1983, hlm. 6), yang mendeskripsikan dirinya sebagai "wanita Yahudi, terpelajar, kecil,
~ cukup gelap." jelas membutuhkan panduan ketika dia mempelajari lingkungan Chicano
146 CHAPI'ERSIX
. Dia menggambarkan pertemuan awalnya dengan Lions (Chicano
geng) dan identifikasi kebetulan dari seorang pemandu (Horowitz, 1983, hlm. 1):
Saya ingin duduk di bangku di taman \ 'di sini banyak pemuda berkumpul dari siang hingga
tengah malam . Pada sore ketiga duduk di bangku, saat saya menjatuhkan diri): fflJall
yang telah berguling ke atas saya, seorang pria yoong datang dan berkata, 'Y cu tidak bisa menangkap'
(yang saya akui) dan '' Anda bukan dari tenda [neighbJrhood), kan
? " `` Ini adalah sebuah pernyataan, tentu saja ada pertanyaan Dia adalah Gilberto, presiden Lions.
Ketika saya mengatakan kepadanya bahwa saya ingin menulis buku tentang pemuda Chicano. dia berkata
bahwa saya
harus bertemu dengan para pemuda eter dan membawa saya untuk berjabat tangan dengan delapan
anggota Singa.
Terkadang orang yang mau menjadi pemandu atau informan ternyata
dibatasi dalam kelompoknya. Mungkin mereka dibenci atau tidak disukai oleh orang lain
dalam grup. Akibatnya, beberapa pemandu dan bola salju dari pemandu
dan informan dapat membantu ahli etnografi dalam kemampuan manuver mereka saat berada di
lapangan. Bola salju, dalam arti yang digunakan di sini, mengacu pada penggunaan orang-orang
yang diperkenalkan oleh pemandu asli kepada ahli etnografi sebagai orang yang
juga dapat menjamin legitimasi dan keamanan peneliti.
Semakin besar jaringan pemandu dan informan yang andal dari ethnogmphers,
semakin besar akses dan kemampuan mereka untuk mendapatkan kerja sama lebih lanjut. Akhirnya,
kebutuhan akan panduan khusus berkurang seiring dengan bertambahnya ukuran jaringan subjek,
dan para etnograf dapat memulai perkenalan biasa berdasarkan
kehadiran mereka yang diterima secara umum di tempat kejadian. Ini akan lebih lanjut dibahas
di bagian selanjutnya dari bab ini, "Menjadi Tak Terlihat".
Peshkin (1988, p. 51) menjelaskan bagaimana dia dan tim risetnya mengembangkan
jaringan panduan mereka untuk studi '' Mansfield '' yang disebutkan sebelumnya dengan
membangun panduan awal, Tn. Tate:
Saya bergabung dengannya [Tn. Tate] sebuah gereja dan pada pertemuan Kiwanis. Dengan menghadiri
semua
pertandingan lcx: al foctball, acara sosial lainnya, dan sebanyak mungkin aktivitas komunitas yang saya
pikir akan datang, saya bermaksud untuk terlihat dan dikenal, dan dengan demikian
memfasilitasi akses saya ke aktivitas eter dan banyak orang yang saya temui inteIvie \ V.
Panduan dan ilustrasi sebelumnya menyarankan beberapa pertimbanganluas yang
dan taktik yangdapat digunakan oleh para etnograf untuk mendapatkan akses ketertentu
pengaturan. Catatan serupa tentang entri dapat ditemukan di seluruh literatur tentang
etnografi dan penelitian lapangan. Namun, beberapa catatan juga menunjukkan bahwa
entri ditentukan oleh kemampuan dan kepribadian bawaan dari para etnografer.
Sikap ini sejalan dengan gagasan bahwa hanyatertentu yang
orang-orangberbakat yang dapat melakukan wawancara mendalam yang efektif - dan itu juga
tidak akurat (lihat Bab 4 untuk pemeriksaan komprehensif atas argumen
mengenai wawancara ini). Deskripsi yang lebih akurat tentang efek persona
dapat dihasilkan dari jenis peran dan kepribadian yang diproyeksikan oleh seorang etnografer
STRATEGI LAPANGAN 1 47
Dengan kata lain, seperti karakterisasi dan peran sosial yang dimainkan oleh
pewawancara mempengaruhi kualitas kinerja wawancara, demikian jugaini juga
aktivitasmempengaruhi kinerja etnografer.
Secara alami, ahli etnografi pribumi yang telah menjadi anggota
kelompok yang akan dipelajari memiliki keuntungan strategis tertentu, tetapi seperti
yang disarankan oleh beberapa perawat yang melakukan etnografi, baikadat
statusatau pengetahuan khusus mereka tentang profesi perawatan kesehatan membuat
penelitian mereka lebih mudah. (Ostrander, 1993; Peterson, 1985; Quint, 1967).
Dalam beberapa kasus, peneliti mungkin bisa masuk lebih cepat
karena status asli mereka. Sayangnya, ini terkadang disalahartikan
sebagai kemampuan bawaan (Hoffinann, 1980). Tentu saja, seorang etnografer yang ceroboh,
terlepas dari kontak pribadinya, akan menghasilkan etnografi yang salah.
MENJADI TAK TERLIHAT
Seperti disebutkan sebelumnya, salah satu kendala dalam melakukan penelitian etnografi
adalah keberadaan etnografer di lapangan. Pada awal sejarah
penelitian lapangan, Roethlisberger dan Dickenson (1939) mengidentifikasi fenomena yang
sekarang biasa disebut efek Hawthorne. Secara singkat, efek Hawthorne menunjukkan
bahwa ketika subjek mengetahui bahwa mereka adalah subjek dalam studi penelitian, mereka akan
mengubah perilaku (rutin) mereka yang biasa. Untungnya, efek ini biasanya berumur pendek,
dan perilaku subjek akhirnya kembali ke gaya yang lebih rutin.
Tetapi kehadiran etnografer yang terus-menerus dalam lingkungan sosial pasti akan
mengaktifkan kembali efek Hawthorne dalam berbagai tingkat setiap kali seseorang yang
baru diperkenalkan kepada para peneliti. Catatan etnografi, oleh karena itu, dapat
dimengerti memberikan penjelasan kepada pembaca tentang bagaimana kehadiran para etnograf
dibuat tidak terlihat oleh subjek.
Status sebagai peneliti tak kasat mata, sebagaimana dijelaskan oleh Stoddart (1986), adalah
kemampuan untuk hadir dalam latar, melihat apa yang terjadi tanpa
diamati, dan akibatnya, menangkap esensi latar dan partisipan
tanpa memengaruhi mereka. Stoddart 1 (1986, hlm. 109-113) mengidentifikasi enam
kemungkinan variasi pada tema status tak terlihat ini:
1. Disattending: Erosi visibilitas oleh waktu. 'Ketika para etnograf
sudah lama hadir di suatu wilayah, penduduknya cenderung tidak
menyadarinya lagi. Pemberitahuan yang awalnya diambil penduduk dari mereka telah
terkikis atau luntur
2. Disattending: Erosi terlihat dengan tidak menampilkan detasemen simbolik.
Variasi kedua pada tema sedikit berbeda dari cemara. ;; t. Dalam hal ini,
kondisi khusus yang diyakini memfasilitasi ketidaktampakan etnografer ditawarkan yaitu,
pernyataan bahwa tidak menampilkan pelepasan simbolik dari cara-cara
domain mempromosikan normalisasi kehadiran etnografer. Singkatnya, para
etnograf pada akhirnya akan cocok dengan bidang yang mereka pelajari.
148 BAB ENAM
3. Disattending: Erosi visibilitas dengan tampilan keterikatan simbolik.
Berbedadengan variasi 2, di mana ahli etnografi akhirnya cocok.  ketiga
Variasimenunjukkan bahwa peneliti harus secara aktif bekerja menuju tembus pandang
dengan menampilkan attaclunent ke domain yang diteliti. Jenis attaclunent ini
biasanya melibatkan partisipasi penduduk biasa dalamsehari-hari mereka
rutinitas. Dengan bekerja bahu membahu dengan penduduk, ditegaskan,
status etnografer peneliti menjadi kurang penting bagi anggota
studi.
4. Disattending: Erosi visibilitas dengan personalisasietnograferinformant
hubungan. Pada variasi keempat. hubungan antara etnograf
dan penghuni memberikan para peneliti status tak terlihat mereka.
Sederhananya, para etnografer menjadi tidak terlihat karena infonnant mereka
menangguhkan perhatian atas aspek penelitian identitas mereka demi menyukai
peneliti sebagai pribadi.
5. Representasi yang keliru:. Menutupi kepentingan penelitian yang nyata. Variasi kelima ini
didasarkan pada premis bahwa area terbesar dari reaktivitas penduduk akan berada di
area yang diumumkan oleh para etnografer sebagai minat mereka. Jadi, jika ahli etnografi
menyarankan bidang minat yang salah, asumsinya adalah bahwaminat nyata mereka
bidangakan ditampilkan seolah-olah tidak ada.
6. Representasi yang keliru: Menanyakan identitas sebagai etnografer. Dalam variasi terakhir yang
dikemukakan oleh Stoddart (1986), para etnografer tidak merepresentasikan diri mereka sendiri
kepada penduduk normal sebagai etnograf: Dengan kata lain, mereka melakukan
etnografi terselubung. Karena penduduk normal dari wilayah yang
diteliti tidak menyadari aktivitas nyata para etnografer di tempat tersebut,
para etnograf secara sosial tidak terlihat.
Bahaya Gaib
Dari sudut pandang para etnograf, mungkin tampak ideal untuk mendapatkantak terlihat
status, tetapi ada beberapa bahaya etis - atau bahaya nyata. Setidaknya ada tiga jenis bahaya
yang melekat dalam melakukan penelitian tanpa terlihat. Ini termasukdilakukan peneliti
kesalahan identifikasi yangatau disengaja. kesalahan identifikasi yang tidak disengaja. dan
belajar lebih dari yang ingin Anda ketahui.
Identifikasi M yang Disengaja. Bahaya potensial pertama terjadi ketika para
etnografer sengaja mencoba salah merepresentasikan identitas mereka saat
peneliti berhasil mengisolasi subjek penelitian. SepertiThomas (Thomas
pernyataan& Swaine, 1928) yang sering dikutip, "Jika pria mendefinisikan situasi
sebagai nyata, mereka nyata bagi mereka dalam konsekuensinya." Dengan kata lain,
ketika peneliti salah merepresentasikan diri mereka sendiri dan menjadi tidak terlihat olehnormal
pendudukdalam domain studi. peran mereka sebagai sesuatu yang lain dapat
dianggap nyata! Sebagai contoh, Rosenhan (1973 ~ dalam sebuah studi tentang rumah sakit psikiatri,
menjelaskan bagaimana dia dan beberapa rekan peneliti menjadipsikiatri
pasien(sebenarnya pseudopati) dengan memerankan berbagai gejala skizofrenia
BIDANG: TIRATEGI 1 49
tom selama penilaian asupan. Dengan salah mengartikan peran mereka sebagai peneliti,
Rosenhan dan rekan-rekannya berhasil berkomitmen.
Dari identitas pasien psikiatrik yang telah terkumpul, Rosenhan dan rekan-rekannya
mampu mengaburkan dan mencatat perilaku gaff rumah sakit (perawat,
ajudan, psikiater, dan sebagainya). Setelah diterima, semua dari para peneliti menghentikan
simulasi gejala mereka, tetapi masing-masing mengalami kesulitan meyakinkan
dokter bahwa mereka tidak gila! Lama tinggal di rumah sakit berkisar dari
5 hari hingga 52 hari, dengan rata-rata tinggal 19 hari. Akhirnya, setiap peneliti
dibebaskan dengan diagnosis pelepasan skizofrenia dalam remisi.
Tujuan awal Rosenhan untuk mendemonstrasikan efek pelabelan dalam
fucilities psikiatri tercapai, tetapi penelitian ini lebih jauh menggambarkan
poin lain-bahaya peneliti bulu salah mengidentifikasi diri mereka sendiri sebagai
selain etnografer.
Kesalahan Identifikasi yang Tidak Disengaja. Berbeda dengan kesalahan identifikasi yang disengaja
sebagai
peneliti, ahli etnografi yang memperoleh status tak terlihat dapat dinyatakan bersalah berdasarkan
asosiasi. Orang-orang di luar domain langsung yang sedang diselidiki mungkin
tidak tahu siapa para etnograf dan hanya menganggap mereka termasuk dalam
grup. Meskipun hal ini memungkinkan penilaian yang akurat atas banyak interaksi sosial di
antara berbagai peserta, hal ini juga berpotensi berbahaya.
Terutama ketika menyelidiki apa yang disebut kelompok menyimpang (
misalnya, geng pemuda yang kejam, pengedar atau penyelundup narkoba, pencuri mobil) bahkan jika
etnograf secara sosial tidak terlihat (sebagai peneliti) oleh anggota kelompok ini,
mereka dapat dianggap sebagai anggota kelompok yang sebenarnya oleh orang lain di luar grup ini.
~ misalnya, etnograf yang mempelajari beberapa geng pemuda diperlakukan
tidak terlihat oleh anggota kelompok ini, interaksi ini dapat disalahartikan
oleh anggota geng pemuda saingan. Akibatnya,pribadi para etnografer
keamananbisa terancam jika terjadi konfrontasi yang kejam
antar geng. Jika para etnografer bersama satu geng, mereka mungkin
bersalah atas keanggotaan melalui asosiasi di mata geng lawan.
Belajar Lebih Dari Yang Ingin Anda Ketahui. Bahaya lain daripeneliti
ketidaktampakanadalah belajar lebih dari yang mungkin ingin Anda ketahui. Selama
studi etnografi tentang keterlibatan remaja dalam alkohol, obat-obatan, dan kriminalitas
(Berg et al., 1983), ahli etnografi lapangan menemukan bahwa kehadiran mereka seringkali tidak terlihat.
Para etnograf biasanya hadir, contohnya, selama
sesi perencanaan kriminal. Seringkali, para etnograf memiliki informasi tentang
perkelahian yang direncanakan, penawaran obat-obatan, pesta mengutil, pencurian mobil, dan perkelahian
beberapa
hari sebelum acara tersebut. Dalam kasus studi khusus ini, kepemilikanini
pengetahuanlebih merupakan masalah etika daripada masalah hukum, karena
kelompok studi juga memiliki Sertifikat Kerahasiaan Federal.
Sertifikat Kerahasiaan Federal memastikan bahwa semua karyawan
studi penelitian dan semua dokumen penelitian dilindungi dari panggilan pengadilan
, tindakan pengadilan perdata atau pidana. Sertifikat itu juga menetapkan bahwa
150CHAPI'ER ENAMboleh
penelititidakmembocorkan materi rahasia. Dengan demikian, ahli etnografi lapangan
tidak dapat mengungkapkan pengetahuan mereka tentang kejahatan yang akan datang tanpa melanggar
perjanjian ini. Meskipun demikian, terkadang sulit bagilapangan
ahli etnografiuntuk mempertahankan rasa integritas pribadi mereka dengan mengetahui
sebelumnya bahwa kejahatan tertentu akan terjadi dan mengetahui juga bahwa mereka tidak dapat
melakukan
apa pun untuk menghentikannya. Salah satu solusi parsial untuk dilema etika / moral adalah
kesepakatan di antara semua peserta studi mengenai keadaan khusus.
Dalam keadaan khusus tertentu - yaitu, jika informasi
diperoleh yang meyakinkan para etnografer bahwa nyawa atau anggota tubuh seseorang dapat
diselamatkan (misalnya, jika kontrak ditempatkan pada nyawa seseorang, atau jika rencana
dibuat untuk mematahkan lengan atau kaki seseorang) - otoritas yang sesuai akan
diberitahukan.
Pertanyaan tentang membocorkan informasi tentang kegiatan ilegal yang terungkap selama
penelitian etnografi adalah masalah etika dan hukum yang
harus diputuskan sendiri oleh para peneliti. Polsky (1969, hlm. 133-134) dengan ringkas
menyatakan:
Jika seseorang secara efektif mempelajari penjahat dewasa dalam situasi alamiahnya, dia harus
membuat keputusan moral bahwa dalam beberapa hal dia akan melanggar hukum itu sendiri. Dia
tidak perlu menjadi "pengamat partisipan," dan melakukan tindak pidana di bawah sb.Jdy,
namun dia harus menyaksikan tindakan tersebut atau menjadi percaya diri tentangnya dan tidak
membocorkannya. Artinya, penyidik harus memutuskan bahwa bila perlu dia
akan "menghalangi keadilan" atau memiliki "pengetahuan yang bersalah" atau menjadi "aksesori"
sebelum
atau sesudah fakta, dalam pengertian hukum yang lengkap dari istilah-istilah itu.
Di sisi lain dari pertanyaan etika / hukum ini, Yablonsky (1965)
menyarankan agar peneliti tidak melakukan observasi partisipatif di antara para
pelaku kriminal yang menyimpang. Yablonsky mengatakan bahwa menawarkan fokus penelitian seperti
itu
berfungsi untuk membenarkan dan memperkuat kriminalitas para penyimpang ini.
Masalah Baru dalam Perlindungan Data:
Kasus Mario Brajuha
Dengan kasus Mario Brajuha, muncul kekhawatiran baru tentang kemampuan penelitikerugian
untuk melindungi diri, catatan, danmereka. Brajuha telah
bekerja selama bertahun-tahun sebagai pelayan di berbagai restoran di seluruh New
Yolk. Pengetahuan dan pengalaman pribadinya menuntunnya untuk mulai melakukan
penyelidikan sistematis terhadap bisnis restoran sebagai bagian dari gelar Ph.D. studi
dalam sosiologi (lihat Bmjuha & Hallowell, 1986).
Saat bekerja sebagai pelayan di sebuah restoran Long Island, Brajuha mulai
mengumpulkan data secara sistematis untuk disertasinya. Kemudian, pada Maret 1983,mencurigakan
kebakaranyang menyebabkan kerusakan parah pada situs penelitian restoran mengubah
segalanya. Petugas pemadam kebakaran dan detektif polisi telah mengetahui bahwa Brajuha
sedang melakukan penelitian dan telah membuat catatan. Mencurigai pembakaran, dan
ETHNOGRAPmC LAPANGAN gr'RATEGIES 151
percaya bahwa catatan Brajuha ini mungkin berisi informasi yang mengarah pada pembakar,
detektif mendekatinya dan meminta agar ia menunjukkan kepada mereka catatannya.
Brajuha menentang untuk menunjukkan catatan penelitiannya kepada siapa pun dan menolak. Seperti
yangoleh
dijelaskanBrajuha dan Hallowell (1986, hlm. 456), "Ini bukan hanyaabstrak
komitmenterhadap cita-cita luhur tetapi perasaan konkret tentang dirinya daninformannya
kesejahteraan." Brajuha percaya bahwa jika seorang ilmuwan sosial secara khusus
berjanji untuk tidak mengungkapkan informasi tentang subjeknya, dia tidak dapat melakukannya.
Pada akhirnya, setelah dua tahun pengadilan berjuang untuk menolak pengungkapanlapangannya
catatan, kasus tersebut mencapai hakim hakim Jack Weinstein pada tahun 1984.
Hakim tidak hanya membatalkan panggilan pengadilan yang memerintahkan Brajuha untuk
menyampaikan catatannya
tetapi menyatakan bahwa "sarjana yang serius berhak untuk tidak kurang dari itu. protection
thanjournalists "
(Brajuha & Hallowell, 1986, hal. 461). Sayangnya, keputusan ini
kemudian dibatalkan oleh Us Court of Appeals, Second Circuit, pada
bulan Desember 1984. Meskipun pengadilan tidak sepenuhnya menerima argumen bahwa
catatan Brajuha dilindungi dengan status ilmiahnya sebagai peneliti, juga
tidak sepenuhnya menolak pernyataannya. untuk kebutuhan melindungi subjek. Seperti yang dijelaskan
oleh Brajuha dan
Hallowell (1986, hlm. 461): "Dalam pandangan mereka, Mario tidak dapat menyatakan bahwa
catatan lapangannya dilindungi oleh mereka sendiri tetapi hanya sebagian dari catatan yang
melibatkan kerahasiaan atau klaim privasi. Hal ini terjadi karena bukan
catatan tersebut yang dilindungi, tetapi hubungan yang diwakili oleh
data yang memiliki hak istimewa. "
Akhirnya, kantor Kejaksaan AS setuju untuk menerima catatan yang diedit untuk
menghapus semua materi rahasia yang diklaim sebagai bukti penuh dari
panggilan pengadilannya. Konsekuensi yang tepat dari kasus Brajuha masih harus
diselesaikan selama proses pengadilan di masa depan yang melibatkan sarjana lain, tetapi upayanya
membuat langkah besar untuk meyakinkan para peneliti beberapa perlindungan daripemerintah
gangguanke dalam kerahasiaan penelitian mereka.
Terlepas dari resolusi etika / hukum yang ditentukan olehtertentu
etnografer, keselamatan pribadi di lapangan harus dipertimbangkan. Menjadi terlihat
dapat memberikan elemen keamanan pribadi tertentu, meskipun dengan mengorbankan tidak bereaksi.
Idealnya, etnografer harus menyeimbangkan kesadaran moral, hukum, dan
jumlah tembus pandang yang ingin mereka capai di lapangan.
BAHAYA LAIN SELAMA
PENELITIAN ETNOGRAFIS
Kebanyakan peneliti pemula melakukan pekerjaan yang efektif dalam melindungi hak dan keselamatan
subjek mereka. Namun,kurang umum di antara peneliti yang tidak berpengalaman
yangadalah masalah serius selama tahap desain penelitian tentangpenyidik itu
keselamatan pribadisendiri. Beberapa penelitian, terutama penelitian etnografi,
mungkin dilakukan di tempat-tempat berbahaya atau di antara orang-orang berbahaya (Williams et al.,
1992). Howell (1990 ~ misalnya, membahas sejumlah kejahatan yang mungkin
dihadapi seseorang di lapangan (misalnya, perampokan, pencurian, pemerkosaan, penyerangan). Penyidik
lapangan
152 BAB ENAM
telah mempersulit penyakit, gangguan pribadi, dan bahkan kematian selama kursus
penelitian etnografi.
Menariknya, potensi bahaya pribadi atau emosional pada subjek secara
luas dibahas dalam hampir semua buku metode penelitian. Masalah
kerugian pribadi atau emosional bagi peneliti, bagaimanapun, jarang dibahas
(Sluka, 1990; Williams et al., 1992). Beberapa elemen dasar tentang kehati-hatian ketika
melakukan penelitian pada umumnya dan penelitian etnografi pada khususnya dapat
ditemukan-secara tidak langsung-dalam literatur metodologi yang luas tentang etnografi
(Adler, 1985; Adler & Adler, 1987; Broadhead & Fox, 1990; Fetterman 1989 ;
Johnson, 1990; Rose, 1990).
Namun, etnografer kontemporer sering bekerja dalam lingkungan yang dibuat berbahaya
oleh konflik kekerasan, atau dengan kelompok sosial di antaranya kekerasan antarpribadi
biasa terjadi.Sebagai Lee (1995, hal. 1) ) mengemukakan, "Dalam banyak kasus, kekerasan
itu sendiri, atau kondisi dan keadaan sosial yang menghasilkannya, yang secara aktif
menarik perhatian ilmuwan sosial. Memahami bahwa ada potensi
bahaya dan risiko bagi ahli etnografi, oleh karena itu, merupakan pelajaran penting.
Mengetahui tentang risiko ini memungkinkan peneliti pemula untuk menentukan cara terbaik
untuk menghadapinya. tindakan pencegahan apa yang harus diambil, dan mungkin bagaimana
menghindarinya.
Dimungkinkan untuk mengidentifikasi setidaknya dua bentuk bahaya berbeda yang mungkin
muncul selama penelitian etnografi. Ini termasuk:ambien dan
risikosituasional. Perbedaan serupa telah ditawarkan oleh Lee (1995), Brewer
(1993), dan Sluka (1990).
Bahaya ambient muncul ketika seorang peneliti mengekspos dirinya sendiri pada
bahaya yang dapat dihindari, hanya dengan berada dalam lingkunganberbahaya
atau keadaan yanguntuk melakukan penelitian. Perawat yang melakukan penelitian di
bangsal penyakit menular, misalnya, menempatkan dirinya dalam bahaya ambien.
Bahaya situasional terjadi ketika kehadiran atau perilaku peneliti
di lokasi memicu konflik, kekerasan, atau permusuhan dari orang lain di lokasi tersebut.
Misalnya, seorang etnografer yang meneliti kehidupan kedai minuman, yangalkohol
mengonsumsisebagai cara untuk mendapatkan penerimaan yang lebih besar oleh peserta reguler,
juga dapat menimbulkan masalah di antara para peminum biasa.
Seringkali, tindakan pencegahan keamanan yang harus Anda lakukan dalam penelitian berjumlah sedikit
lebih dari akal sehat. Misalnya, Anda tidak boleh memasuki bidang
tanpa memberi tahu seseorang di mana Anda akan berada dan kapan Anda akan meninggalkan
bidang tersebut. Anda harus belajar untuk sadar akan lingkungan Anda. Apa yang terjadi di
sekitarmu? Apakah sudah malam dan gelap? Apakah ini malam hari tapi cukup terang? Apakah
ada orang lain di sekitar sini? Menyadari lingkungan Anda juga berarti
mengetahui lokasi Anda dan lokasi di mana bantuan dapat diperoleh dengan cepat
(misalnya, lokasi telepon, kantor polisi, teman pribadi, dll.).
Penting bagi keselamatan peneliti untuk mengetahui orang dalam yang
siap menjaminnya. Seringkali kata-kata singkat dari orang dalam yang mapan
akan meyakinkan orang lain dalam kelompok tentang ketulusan atau usulan peneliti.
Selain itu, ada tempat-tempat yang mungkin harus dihindari. Sebagai contoh,
saya sering mengirim kelas saya ke pusat perbelanjaan untuk mempraktikkanobservasi
ETHNOGRAPHIC FIELD STRATEGIES 1 5 3
keterampilanmereka. Syarat tunggal yang saya tegur kepada siswa adalah: Jangan melakukan observasi
di kamar mandi umum! Saya melakukan ini bukan hanya karena kamar mandi umum
dirancang sebagai tempat untuk kegiatan pribadi (meskipun orang dapat mengatasi
kasus etis itu). Saya melakukan ini karena kamar mandi umum berpotensi menjadisangat berbahaya
tempat yangbagi peneliti. Biasanya, mereka tidak diawasi dan diasingkan
dari pandangan orang lain. Mereka terkadang sering dikunjungi oleh pencuri yang mencoba untuk
menangani properti curian atau pengedar narkoba yang mencoba menjual dagangan mereka. Dengan kata
lain,
kamar mandi umum dapat menarik berbagai orang yang tidak diinginkan dan berbahaya.
Jika Anda sedang melakukan riset aktual tentang aktivitas di kamar mandi umum,
tentunya tidak bisa dihindari. Namun, dalam situasi seperti itu, Anda cenderung
mengambil tindakan pencegahan keamanan yang tepat. Namun, untuk praktik kasualobservasi
keterampilan, kamar mandi adalah tempat yang terlalu berisiko.
Penting juga untuk dicatat bahwa meskipun potensi risiko bagi peneliti
jelas ada, hanya sebagian kecil peneliti yang pernah benar
-benar terluka parah atau terbunuh sebagai akibat langsung dari penelitian (Williams et al.,
1992). Mungkin salah satu alasan untuk tingkat cedera yang rendah ini adalah karena paraberpengalaman
penelitimengenali potensi bahaya dan mengembangkan rencana dan prosedur
untuk mengurangi atau menghindari risiko yang terlibat.

MENONTON, MENDENGARKAN, DAN BELAJAR

Banyak penelitian etnografi melibatkan memasuki latar beberapa kelompok, saya
hanya menonton dan mendengarkan dengan penuh perhatian. Karena hampir
tidak mungkin untuk mengamati segala sesuatu atau mendengar semua yang terjadi pada satu waktu,
etnograf harus melihat dan mendengarkan hanya pada bagian tertentu dari apa yang terjadi.
Salah satu solusi untuk masalah ini adalah dengan menentukan secara tepat apa yang
peneliti ingin pelajari di berbagai titik dalam penelitian.
Setelah ahli etnografi telah menentukan tujuan esensialnya, makaharus
pengaturandapat dipisahkan. Ini dapat dicapai dengan mengelompokkan
subkelompok penduduk tertentu dari domain tersebut dan mengamatinya selama
waktu tertentu, di lokasi tertentu, dan selama berlangsungnya peristiwa tertentu
dan! atau rutinitas. Seringkali, bola salju partisi tertentu kerelevan lainnya
lokasi, subkelompok, dan aktivitas. Misalnya, selamaet1mogrn.phic
studitentang keterlibatan remaja dalam obat-obatan alcohoL, dan kejahatan (CaIpenter et
al., 1988), fokus utamanya adalah bagaimana remaja menyusun waktu luang mereka. Para
ahli etnografi secara spasial memulai dengan menghabiskan waktu bersama remaja selama masa bebas
traktat
di sekolah menengah pertama dan atas setempat. Secara temporer, ini berarti
waktu sebelum jam pelajaran pagi (kira-kira satu jam),
waktu makan siang (kira-kira dua jam), dan setelah pulang sekolah
(kurang lebih satu jam).
Selain belajar bagaimana para pemuda yang diamati terstrukturluang mereka
waktuselama periode waktu bebas ini di dan di sekitar kampus sekolah, ubin: hnographers
mulai belajar di mana, kapan, dan bagaimana pemuda menghabiskan waktu mereka mtsire
1 54 BAB ENAM
sekolah. Partisi spasial baru mulai muncul dan bola salju. Selain
melanjutkan pengamatannya terhadap pemuda di sekitar kampus sekolah,
para etnograf mengikuti berbagai subkelompok pemuda di wilayah lain
masyarakat dan dalam berbagai kegiatan (baik rutin maupun khusus).
Dengan berakhirnya etnografi selama 18 bulan, para pekerja lapangan telah
mengamati para pemuda di taman, arena skating, rumah penduduk, sekolah dansa, video
arcade, bar, bioskop, hutan lokal, dan berbagai daerah lainnya.
Verenne (1988) juga menulis tentang bagaimana kaum muda membentuk kelompok dan
memanfaatkan berbagai ruang di sekolah dan komunitas mereka.
Menjelaskan ketersediaan ruang di seluruh sekolah menengah, Vererme
(1988, hlm. 216) mengatakan:
Orang dewasa memberi siswa sebuah bangunan kompleks yang, yang secara menakjubkan
memadukanmodern
konstruksi, menawarkan berbagai jenis ruang yang dapat disebut oleh berbagai kelompok
sebagai milik mereka. Misalnya, ada banyak meja di kantin, ada
hampir selusin kantor kecil dan hanya sebentar-sebentar ditempati di perpustakaan,
ada kantor bimbingan dan kantor perawat. Ada kamar mandi,terisolasi
tangga yang, area belakang panggung di auditorium. Adatersembunyi
tempatdi halaman belakang semak-semak, di selokan drainase.
Mengenai beberapa waktu dan cara siswa menggunakan berbagai ruang, Verenne
(1988, p. 216) menjelaskan:
Selama mereka tidak diharuskan berada di kelas, siswa dengan demikian
terus menerus harus membuat keputusan tentang ke mana harus pergi atau ke mana harus pergi. duduk
Denganbiasa
hakmereka hanya dapat berada di tiga tempat: "ruang bersama" [kafetaria
dirancang sedemikian rupa ketika tidak digunakan untuk makan siang], perpustakaan, atau ruang
belajar.Byextraordinary,
Benar  paling sering berdasarkan keanggotaan dalam beberapa khusus "klub," sb.Jdents
dapat ditemukan di kantor-kantor swasta di belakang perpustakaan, di
kantor koordinator,di ruang mana peralatan audiovisual disimpan. ... Dengan
hak memproklamirkan diri, siswa juga dapat ditemukan di kamar mandi untuksangat
jangka waktu yanglama tidak hanya didedikasikan untuk kepuasan fungsi biologis,
atau di tangga tangga tempat atap dapat dijangkau.
Seperti yang ditunjukkan oleh ilustrasi di atas, sering kali subjek mengelompokkan dirinya dengan
cara yang bermakna, yang memungkinkan etnografer untuk mengamatinya secara lebih sistematis.
Dalam beberapa kasus, para peneliti dapat mempartisi atau membatasi tempat-tempat tertentu di
mana mereka menonton dan mendengarkan dan meningkatkan kemampuan pengamatan melalui
pembuatan film atau perekaman video daerah tersebut. Gaya observasi ini semakin
populer di lingkungan pendidikan. Misalnya, dalam sebuah studi oleh Hart dan Sheehan
(1986), perkembangan sosial dan kognitif di antara anak-anak selamaprasekolah
tahun-tahundiselidiki dalam hubungannya dengan aktivitas bermain. Untuk menyelesaikanmereka
studi, Hart dan Sheehan (1986, hlm. 671) membatasi penggunaan taman bermain untuk
dua kelompok anak-anak prasekolah dan merekam anak-anak bermain dengan video:
STRATEGI LAPANGAN ETNOGRAFIS 1 5 5
Selama tujuh minggu sejak awal tahun prasekolah di musim gugur sebelum
pengamatan dimulai, anak-anak dari masing-masing dari dua kelompok memiliki akses yang sama ke
kedua sisi taman bermain selama 30 menit periode bermain di luar ruangan mereka setiap
hari. Selama periode pengamatan, barikade ditempatkan di jalur akses
antara dua taman bermain dan anak-anak dari setiap kelas yang terpisah ...
diminta untuk tetap di sisi yang ditentukan.
Pengamatan yang direkam dalam video kemudian berlangsung selama empat minggu pada
hari cuaca cerah sementara kegiatan prasekolah dilakukan seperti biasa. Secara umum,
penggunaan dan keserbagunaan perekaman video selama penelitian telah meningkat
pesat karena biaya untuk melakukannya terus menurun. Kegunaan lain dari
rekaman video dalam penelitian dibahas di Bab 8.
Cara Mempelajari: Apa yang Harus Ditonton dan Dengarkan
Ketika etJrnografer yang tidak berpengalaman memasuki lapangan untuk pertama kalinya, mereka
terkesan dengan banyaknya aktivitas dan interaksi yang terjadi di tempat itu
. Kegiatan awal etJrnografer sering kali melibatkan membiasakan diri
dengan latar. Ini melibatkan empat aspek umum:
1. Memperhatikan lingkungan fisik
2. Mengembangkan hubungan dengan penduduk (menemukan pemandu potensial
dan infonnant)
3. Melacak, mengamati, menguping, dan mengajukan pertanyaan
4. Menemukan subkelompok dan bintang (karakter sentral dalam berbagai subkelompok)
Mengambil dalam Pengaturan Fisik. Selama beberapa hari pertama, etJrnografer
biasanya berkeliaran di sekitar lokasi umum yang mereka rencanakan untuk digunakan sebagai latar. Saat
mereka berjalan di sekitar area tersebut, mereka harus mulai memetakan pengaturan dengan hati-hati.
Ini mungkin secara harfiah berarti menggambar faksimili yang akurat dari berbagaifisik
lokasidi lokasi (yaitu, jalan, gedung, ruangan khusus
tempat penghuni menghabiskan waktu mereka, dan sebagainya). Ini mungkin berarti menulisrinci
catatan lapangan(akan dibahas nanti) yang menggambarkan latar. Atau mungkin berarti
kombinasi dari pemetaan dan perincian dalam catatan lapangan.
Beberapa tujuan dilayani oleh tugas awal ini dalamfisik
pengaturan. Pertama, saat memetakan elemen spasial setting, peneliti
dapat mulai memikirkan tentang bagaimana menutupi area ini dengan cara yang paling efisien
dan efektif (misalnya, jumlah jam yang dibutuhkan,
hari atau jam berapa pada siang atau malam hari. yang terbaik, dan sebagainya).
Kedua, berkeliaran di sekitar area memungkinkan etJrnogmphers untuk mulai
berkenalan dengan penduduk dan sebaliknya. Sering, senyuman atau salam
selama fase awal ini \ Vill membayar kembali sepuluh kali lipat kemudian selama penelitian.
Ketiga, seringkali hanya dengan berjalan-jalan dan menonton dan mendengarkan,
kesan pertama yang penting ditarik. Kesan pertama mungkin tidak
1 56 BAB ENAM
sepenuhnya akurat, tetapi mereka akan menjadi titik acuan kemudian sebagai peneliti
menjadi lebih akrab dan berpengetahuan tentang pengaturan dan penduduknya
(Guyet al., 1987).
Mengembangkan Hubungan dengan Penduduk. Selama fase awal
penelitian di lapangan, para peneliti biasanya sangat mengandalkan pemandu. Panduan mungkin
telah ditemukan sebelum penelitian melalui teman, kenalan, atau kolega
yang mengenal seseorang di antara kelompok yang direncanakan peneliti untuk
dipelajari. Alternatifnya, jika tidak ada pemandu yang dapat diidentifikasi sebelum
memasuki lapangan, satu atau lebih pemandu harus ditempatkan selama
periode awal setelah masuk (peshkin, 1986).
Mengenai bentuk pemandu lokasi yang terakhir ini, para peneliti mungkin menemukan bahwa
tersenyum dan menyapa beberapa penghuni sambil menikmati suasana
sebenarnya menjadi sarana penting untuk memperkuat hubungan. Meskipun
lebih sulit daripada sekadar berjalan dan memperkenalkan diri, ahli etnografi
lebih baik disarankan untuk mengambil peran yang lebih pasif sampai beberapa hubungan
terjalin.
Jumlah penerimaan yang ditunjukkan oleh penduduk bervariasi (Adler & Adler,
1996; AIgyris, 1952; Bogdan & Taylor, 1975; Taylor & Bogdan, 1998). Seringkali,
penduduk akan menanggapi isyarat salam etnografer
dengan pertanyaan tentang apa yang peneliti lakukan atau siapa mereka. Ini
memberikan kesempatan bagi para peneliti untuk menjelaskan keberadaan mereka dan
membuat pengaturan, mungkin, dengan individu yang ingin tahu.
Peneliti harus ingat bahwa ketika mereka menjelaskan keberadaan mereka di
lapangan kepada penduduk setempat, bukanlah ide yang baik untuk menguraikan detail teknis dari
studi tersebut. Umumnya penduduk hanya tertarik mendengar jawaban sepintas
dari pertanyaan, Apa yang kamu lakukan di sini? dan siapa Anda? Tanggapan singkat
biasanya sudah cukup. Namun, penting untuk menjawab semua pertanyaan yang
mungkin ditanyakan oleh penduduk ini tentang proyek ini sejelas dan sejujur mungkin.
Hal penting lainnya untuk mengesankan penduduk setempat adalah bahwa semua informasi yang
dikumpulkan
selama studi penelitian akan dijaga kerahasiaannya. Demikian pula, sangat
penting untuk memberi kesan pada pemandu potensial bahwa para peneliti adalah seperti yang mereka
klaim
. Ini dapat dilakukan dengan mudah dengan membawa surat pengantar dan
identifikasi foto atau mungkin memerlukan proses yang lebih ekstensif untuk meminta
pemandu potensial memeriksa Anda melalui saluran resmi (menelepon
lembaga sponsor) atau, dalam beberapa situasi, milik pemandu. saluran!
Akhirnya, para peneliti harus meyakinkan pemandu potensial bahwamereka yang luas
pengetahuantentang masyarakat dan domain akan membuat mereka sangat berharga untuk
penelitian. Tentu saja, para peneliti harus berhati-hati agar tidak terlalu
tulus dalam menyanjung. Tapi, sebenarnya, pemandu memang memilikiahli tertentu
pengetahuandan hampir tak ternilai harganya bagi para etnografer karena membantu
mereka mendapatkan akses.
Setelah menjalin hubungan baik dengan satu atau lebih pemandu, ahli etnografimengembangkan
hubungan
dapat mulaitambahan dengan penduduk lain.
EtnografiBIDANG STRATEGI 1 57
cara yang paling langsung untuk mencapai hal ini adalah untuk mendapatkan izin dari panduan untuk
-Luangkan beberapa waktu gantung di sekitar pengaturan dengan mereka. Ketika orang lain mulai
melewatkan waktu dalam kedekatan, etnograf dapat mengajukan pertanyaan kepada pemandu mereka
tentang orang lain ini dan mungkin memperoleh pengantar-termasuk meminta
pemandu meyakinkan pendatang baru tentang legitimasi etnograf.
Traoong, Mengamati, Menguping, dan Mengajukan Pertanyaan. Setelah
menjalin hubungan dengan beberapa pemandu dan penduduk, etnograf
bebas untuk mulai benar-benar mempelajari apa yang terjadi di antara penghuni wilayahmereka
studi. Ini dilakukan dengan melacak, mengamati, menguping, dan menanyakan
antrian.
Pelacakan secara harfiah berarti mengikuti pemandu selamamereka yang biasa
rutinitas hariandan mengamati aktivitas mereka dan orang lain yang berinteraksimereka
dengan. Saat peneliti mengikuti dan mengamati, mereka juga dapat menguping percakapan.
Meskipun norma sosial biasanya melarang penyadapan, larangan seperti
itu tidak dapat dipertahankan saat melakukan etnografi. Bogdan (1972) juga
menyatakan bahwa meskipun menguping diperlukan, kadang-kadang juga
sulit dilakukan untuk orang-orang yang telah dibesarkan dalam masyarakat yang tidak pernah menguping
. Meskipun demikian, peneliti sering belajar banyak tentang suatu fenomena
atau peristiwa hanya dengan mendengar beberapa orang mendiskusikannya.
Pada beberapa kesempatan, selama proses menguping, peneliti
mendengar istilah atau mempelajari tentang situasi yang mungkin penting tetapi tidak
didengarkan. Dengan kata lain, para etnografer tidak memahami pentingnya
apa yang mereka dengar. Pada kesempatan ini, ahli etnografi harus mengajukan pertanyaan,
tetapi, sekali lagi, mereka harus mempertimbangkan untuk mengambil peran pasif selama
pertanyaan informal tersebut. Mungkin menulis catatan samar untuk ditanyakan kepada pemandu di lain
waktu akan lebih baik daripada menyela tindakan yang sedang berlangsung dengan pertanyaan.
Atau mungkin mengatur pertemuan lain dengan beberapa peserta dalam percakapan
(selain pemandu) akan menawarkan pendekatan yang lebih tepat. Keputusan
tentang bagaimana mencari informasi akan berbeda dari situasi ke situasi.
Menemukan Subkelompok dan Bintang. Selama pelacakan dan pengamatan,
ahli etnografi dapat mengidentifikasi penduduk tertentu yang cenderung menghabiskan
lebih banyak waktu dengan satu sama lain daripada dengan orang lain. Subkelompok ini
mungkin tidak mewakili kelompok formal tetapi tentu saja menyarankan semacam jejaring sosial.
Di antara jejaring sosial ini, peneliti dapat mengidentifikasi sekutu sosiometrik
individu yang tampaknya lebih atau kurang sebagai tokoh sentral dalam
jaringan penduduk tertentu. Tokoh sentral semacam itu dapat disebut sebagai bintang.
Meskipun etnograf tidak selalu perlu membangun hubungan tipe pemandu
dengan seorang bintang, terkadang diperlukan niat baiknya.
Dengan cara yang mirip dengan apa yangBogdan dan Taylor (1975, hlm. 30-33)
digambarkansebagai pengakses penjaga gerbang, mengembangkan hubungan dengan bintang mungkin
merupakan elemen penting dalam proyek etnografi. Bahkan ketika ahli etnografi
mencari panduan dan akses gain ke pengaturan dasar, bintang mungkin memegang kunci untuk
1 58 BAB ENAM
penetrasi lebih dalam kehidupan dan persepsi penduduk pengaturan itu.
Kadang-kadang satu isyarat atau kata dari bintang akan membuka lebih banyak pintu
daripada berminggu-minggu upaya untuk mendapatkan akses ke portal ini. Sebaliknya,
gerakan tunggal yang sama dapat membanting pintu yang membutuhkan waktu berbulan-bulan bagi
ahli etnografi untuk membukanya. Jika memungkinkan, disarankan untuk menemukan dan
mendapatkan kepercayaan dari seorang bintang sesegera mungkin setelah memasuki lapangan.
Catatan Lapangan
Komponen utama penelitian etnografi adalah catatan etnografi.
Memberikan kisah naratif tentang apa yang terjadi dalam kehidupan subjek studi
berasal dari catatan lapangan yang lengkap, akurat, dan rinci.
Dari pendekatan yang didukung di sini, catatan lapangan harus dilengkapi segera
setelah setiap kunjungan ke lapangan, serta setelahkebetulan
pertemuandengan penduduk di luar batas lingkungan studi (misalnya,
di supermarket, di kantor dokter, di lalu lintas). ringan, dan sebagainya).
Ada banyak variasi tentang cara membuat catatan lapangan. Beberapa
peneliti menunggu hingga keluar dari lapangan dan kemudian segera membuat
catatan lengkap (Bogdan, 1972). Yang lain membuat catatan singkat secara diam-diam
saat berada di lapangan, dan kemudian menerjemahkannya menjadi catatan lapangan lengkap (lihat
Festinger
et al., 1956). Burgess (1991, p. 192) mengemukakan bahwa "pencatatan adalahpribadi
aktivitasyang bergantung pada konteks penelitian, tujuan
penelitian, dan hubungan dengan informan." Burgess (1991) juga mengemukakan
bahwa ada beberapa aturan umum untuk pencatatan. Di antara aturan-aturan ini adalah rekomendasi
untuk menetapkan waktu dan tempat yang teratur untuk menulis
catatan seseorang (termasuk tanggal, waktu, dan lokasi pengamatan) danduplikat
catatanuntuk alasan keamanan.
Carol Bailey (1996, hlm. 80-81) menyatakan bahwa catatan lapangan pada awalnya terdiri dari
catatan teks, dikumpulkan saat berinteraksi dalam pengaturan penelitian. Ini kemudian
diubah menjadi catatan tempelan, atau catatan pengingat singkat benar-benar ditulis.
dan digunakan nanti untuk membangkitkan ingatan peneliti saat dia menulislebih
catatan lapangan yanglengkap.
Ada berbagai cara untuk menyimpan catatan lapangan. Misalnya, beberapa etnograf
membawa alat perekam dan secara berkala memasukkan catatan mereka sendiri atau merekam
berbagai percakapan yang mereka saksikan. Peneliti lain membawa slip kertas atau
kartu indeks dan hanya membuat catatan dan kutipan kata demi kata secara berkala selama
kunjungan lapangan. Setelah keluar lapangan, peneliti dapat menggunakan
catatan dan sketsa tersebut untuk menulis laporan lengkap. Mengingat kemajuan dalam komputer
dan perangkat lunak komputer (serta pengurangan biaya radikal dalamsangat sensitif
komputer pribadi yangdan kuat), banyak ahli etnografi modern
menyimpan catatan lapangan mereka pada disk komputer. Selain keuntungan darikompak
penyimpanan, program pengolah kata dan utilitas memungkinkan etnografer untuk
berpindah dengan cepat dari satu lokasi dalam catatan ke catatan lain untuk merekonstruksi
STRATEGI LAPANGAN ETNOGRAFI 1 5 9
urutan peristiwa dari waktu ke waktu dengan menyalin dan mengedit elemen asing,
dan untuk menghasilkan salinan bagian dari catatan penuh dengan menekan sebuah tombol.
Terlepas dari variasi gaya nada ini (dan juga lainnya), penting
untuk diingat bahwa catatan lapangan mewakili upaya untuk merekam segala sesuatu
tentang periode pengamatan di lapangan. Khususnya mengenai percakapan,
penting agar reproduksi catatan sedekat mungkin dengan kata demi kata. mungkin.
Terkadang menuliskan kata kunci atau frase akan membantu etnograf di kemudian hari
ketika mereka mencoba mereproduksi percakapan. Catatan lapangan juga harus
mencakup detail penampilan fisik penghuni: pakaian mereka,
gaya rambut dan warna rambut, usia, latar belakang etnis, dan sebagainya.
Beberapa elemen tambahan untuk dimasukkan dalam catatan lapangan adalah waktu dan
durasi kunjungan lapangan dan perubahan nama dankonsisten
tempat yang. Mengenai yang pertama, selain untuk menunjukkan waktupeneliti
masuk dan keluarnyadi lapangan, penting juga untuk mencatat waktu terjadinya percakapan,
peristiwa, atau aktivitas selama sesi lapangan.ini
Tanda pengurutan temporalmemungkinkan para etnografer untuk membuat ulangsecara lebih sistematis
sesi lapangan. Terkait isu terakhir pengubahan nama
orang dan tempat, intinya adalah melindungi identitas penghuninya. Untuk
tujuan ini, disarankan bagi ahli etnografi untuk menyimpan daftar
nama samaran yang diberikan kepada setiap orang dan lokasi yang dicatat dalamlapangan mereka
catatan. Ini akan membantu kerahasiaan dan pengambilan data secara sistematis
selama tahap analisis penelitian selanjutnya.
Akhirnya, bahkan opini, praduga, dan perasaan umum
tentang situasi tertentu yang terlupakan juga merupakan entri yang sah dalam catatan lapangan.
Namun, entri yang berasal dari etnografer ini harus selalu diberi tanda kurung
dan diidentifikasi sehingga tidak salah sebagai pengamatan atau persepsi aktual yang
dibuat oleh penghuninya sendiri.
Erosi Memori. Individu berbeda-beda dalam tingkat dan tingkat akurasi
yang mereka dapat mengingat-secara detail-peristiwa dan percakapan yang disaksikan
selama kunjungan lapangan. Melalui pengulangan. konsentrasi. dantulus
usaha yang, kemampuan para peneliti untuk mempertahankan elemen-elemen yang sangat kecil, seperti
seringai wajah, bunyi klik lidah, dan bahkan ornamen ikat pinggang, mulai
meningkat pesat. Selain itu, dengan hati-hati berkonsentrasi pada mengingat elemenelemen
-situasi yang terlupakan membantu para etnografer dalam mempertahankan peran mereka
sebagai peneliti.
Petunjuk dan Strategi untuk Mengingat Data. Meski mereproduksi tepat
setiap nuansa perilaku, percakapan. dan acara selama kunjungan lapangan tidak
mungkin dilakukan, catatan lapangan yang sangat akurat dan terperinci dapat dibuat. Parapemula
ahli etnografisering kali cukup kagum saat mempelajari seberapa banyak materi yang
dapat mereka ingat (dalam waktu singkat) bahkan tanpa pelatihan khusus.
1 60 BAB ENAM
Menurut Bcgdan dan Taylor (1975), banyak pengamat lapangan menggunakan analogi
sakelar untuk menjelaskan prosedur mereka dalam mengingat orang, percakapan,
dan detail suatu latar. Orang-orang ini menyarankan bahwa mereka dapatlampu
menyalakandan mengaktifkan konsentrasi intens yang diperlukan untuk mengingat kualitas yang baik.
Tentu saja, seiring bertambahnya pengalaman, para etnografer cenderung mengembangkanmereka
gaya pencatatan samar mvnuntuk digunakan di lapangan. Meskipun demikian, beberapaumum
sarandapat ditawarkan kepada ahli etnografi pemula untuk memfasilitasi ingatan mereka
tentang peristiwa yang terjadi selama sesi lapangan. Saran yang sama telah
tersirat atau disebutkan sebelumnya dalam bab ini, tetapi akan diringkas di
sini demi kenyamanan.
1. Catat kata kunci dan frase kunci saat berada di lapangan Akan sangat tidak disarankan
untuk mencoba menghentikan peserta dalam percakapan dan mencoba untuk menuliskan
setiap kata mereka. Juga akan mengganggu untuk mengeluarkan tape recorder dan
menempatkannya di antara peserta dalam percakapan yang alami. Di sisi lain
, selama percakapan mereka dimungkinkan untuk mengabstraksi
istilah atau kalimat kunci tertentu dan mencatatnya. Apakah peneliti
menulis frasa ini di serbet, kartu indeks, atau secarikkertas cokelat
kantongtidaklah penting. Yang penting adalah frasa ini dihapus.
Dianjurkan juga untuk menunjukkan waktu percakapan itu terjadi. Menariknya, di
kemudian hari, dalam privasi kantor mereka, ahli etnografi biasanya dapat merekonstruksi
hampir seluruh percakapan hanya dengan membaca ulangkunci samar ini
istilah dan kalimat. Peneliti biasanya akan mengalamiamolUlt tertentu
erosi memori, tetapi karena efek pemicu memori dari kunci
} Vords dan frase, erosi ini harus dikurangi.
2. A1 "catatan tentang urutan peristiwa. Dari satu perspektif, kegiatan yang
terjadi selama sesi lapangan berada di luar kendali etnografer
dan akibatnya terstruktur. Namun, jika etnografer memperolehtertentu
perspektif, dimungkinkan untuk menerapkan a jenis pseudostruktur: mengidentifikasi
urutan peristiwa. Saat peneliti menulis catatan singkat dan samar, mereka harus menunjukkan
urutan peristiwa yang diamati: apa yang terjadi sebelumdicatat
tindakan yang, apa yang diamati, dan apa yang terjadi setelah peristiwa yang dicatat ini.
Peneliti sering: menemukan berguna, ketika memilah-milah potongan mereka dariinfield,
catatan  untuk meletakkan mereka secara berurutan. dengan memikirkan kembali sesi lapangan, fullowing
urutan di mana itu benar-benar terjadi, peneliti mampu
mengingat detail dan substansi bahkan percakapan yang sangat panjang.
3 . batasi waktu Anda tetap dalam pengaturan. Penulisan catatan lapangan beroperasi pada
rasio sekitar 4: 1 dengan waktu di lapangan. Jika peneliti menghabiskan dua
jam di fi lapangan, mungkin diperlukan waktu delapan jam penuh untuk menulisyang lengkap
catatan lapangan. Khususnya untuk etnograf pemula, yang keterampilan mengingat
mungkin belum sepenuhnya berkembang, hanya interval yang sangat singkat (15-30 menit) di
lapangan harus dilakukan pada awalnya. Meskipun terkadang tergoda untuk tetap berada
di lapangan selama berjam-jam, para peneliti harus ingat bahwa dengan melakukannya,
mereka mengurangi kemungkinan menghasilkan catatan lapangan yang rinci dan berkualitas tinggi.
STRATEGI LAPANGAN ETNOGRAFIS 1 6 1
Kadang-kadang, para etnografer mungkin rela melepaskanlengkap
catatanuntuk mendapatkan akses ke suatu acara atau upacara khusus. Pada
kesempatan ini, peneliti benar-benar "mengubah konsentrasi bidang yang disengaja
sampai peristiwa khusus terjadi. Lbis, juga, harus disebutkan dalam
catatan, untuk menjelaskan dua atau tiga jam selama tidak
ada yang dijelaskan di catatan lapangan.
4. Tuliskan catatan lengkap i11U1lediateiy qsetelah keluar lapangan. Meskipun ini mungkin tampak
jelas, namun masih perlu disebutkan. Seperti yang ditunjukkan sebelumnya, erosi
memori segera dimulai dan berkembang pesat. Semakin lama peneliti
menunggu untuk menerjemahkan catatan samar mereka menjadi catatan lengkap , semakin besar
kemungkinan
terkontaminasi erosi Disarankan untuk menjadwalkan sesi lapangan sedemikian
rupa sehingga catatan lengkap dapat ditulis segera setelah keluar dari lapangan.
Bahkan informasi jauh tentang makan sudah cukup untuk membuat catatan penuh cacat
. Tulis catatan Anda sebelum membagikannya dengan orang lain.etnografi
Penelitianseringkali sangat menarik. Etnograf sering mengamati beberapa peristiwa
atau percakapan yang begitu tujilah mereka bahwa mereka hanya perlu membagikannya dengan
seseorang (seringkali dengan rekan kerja). Aturan dasar thmnb di sini adalah menahan diri dari
berbicara; tulis dan bicarakan nanti. Selain mungkin melupakanpenting
detaildari jeda waktu sebelum menulis catatan, peneliti mungkin juga secara tidak sengaja
memperindah acara. Meskipun hiasan ini mungkin benar-benar
tidak disengaja, itu masih dapat merusak dan mencemari data penting lainnya.
Catatan Lengkap Apa Yang Harus Dimasukkan. Demi meningkatkansistematis
strukturpengambilan data kemudian dan untuk memastikanyang komprehensif
detailtanpa kehilangan kualitas, halaman catatan lapangan harus distandarisasi
sebanyak mungkin. lbis berarti bahwa setiap lembar catatan lapangan harus mengandung
unsur-unsur tertentu yang konsisten: waktu etnografer masuk dan keluar
lapangan; tanggal sesi lapangan; label topik deskriptif singkat yang menangkap
esensi dari sesi lapangan; dan nomor halaman.

Sebagai ilustrasi. pertimbangkan kutipan catatan lapangan berikut, yang mewakili

sekitar dua atau tiga menit dalam pengaturan lapangan:
APRIL 8,1981, EDDIE'S BAR
Time In: 9:10
Time Out: 10:10
TIME: 9: 10 Saya meninggalkan pertemuan dengan kelompok penasehat orang tua dan
Barry jam 9 lewat beberapa menit saya langsung pergi ke Eddie's Bar. Setelah
memarkir mobil saya tepat di depan bar, saya mulai menuju pintu. Aku
segera melihat Olaf bergegas masuk. Aku mengikutinya ke dalam bar.
Bagian dalam Eddie terdiri dari tiga ruangan terpisah. Ruang pertama yang
dimasuki adalah ruang bar utama. Ini diatur sepertilingkungan tradisional
bar: satu meja bar panjang (di sebelah kanan pintu masuk), televisi
di dinding di ujung bulu bar, dan beberapa bilik terletak di sepanjang
1 62 BAB ENAM
sisi kiriruangan. Di sebelah kiri langsung, sebagai salah satu: menyatukan dinding dengan
bilik, ada pintu masuk menuju ke sebuah ruangan kecil (kira-kira
10 kali 10). Ruangan ini berisi meja billiard kecil, meja sepak bola, dan
lima atau enam kursi dan meja kecil. OJika ruangan yang lebih kecil ini jauh lebih besar
(mungkin dua kali ukurannya). Ada juga pintu masuk kelebih besar ini
kamar yangmelalui bagian belakang ruang bar utama. Kamar yang lebih besar ini berisi
14 meja piknik panjang. Ada dua speaker stereo besar di dinding
paling kiri, dan seorang DJ kecil. stan di pojok kiri bulu. Lampu
sangat redup di ruangan ini dan musik yang dimainkan (rock and roll)
sangat keras.
Ketika saya pertama kali masuk ke ruang bar utama, saya melihat empatsangat
anak yang tampakmuda duduk di bilik pertama (mereka mungkin berusia 14 atau
15 tahun). Saya tidak kenal satu pun dari mereka. Saya terus mencari: fuces yang saya
kenali. Di meja bar, beberapa pria tua berdiri atau duduk di bangku,
minum. Di bagian belakang ruang bar utama di mana ada beberapa
meja kecil, saya bisa melihat beberapa anak yang tampak lebih muda dudukduduk
-, beberapa di atas meja itu sendiri dan yang lainnya di kursi. Saya masihmelihat
tidaksiapa pun yang saya kenal.
Saya berjalan melalui pintu masuk ke dalam ruangan besar di bagian belakang ruang
bar. Duduk di atas apa yang tampak seperti meja bar (jauh lebih kecil
daripada yang ada di ruang bar utama dan tidak digunakan malam ini) adalah
tiga gadis yang kukenal dari Sekolah Menengah Oxford. Aku tersenyum pada mereka,
melambai dan menyapa saat aku mendekati mereka. Salah satu gadis
(yang duduk di tengah) mencondongkan tubuh ke gadis di sebelah kirinya dan
dengan suara berbisik, "Apakah kamu kenal pria ini?" Gadis yang ditanyai
menganggukkan kepalanya ya, dan berkata, '' Ya. Aku bertemu dengannya didrama sekolah
latihantempo hari. "Aku berjalan melewati ketiga gadis ini saat aku melihat
Audrey Miller sedang minum bir dan duduk di atas salah satulainnya
meja kecil. Audrey sedang duduk dengan lengan kanannya menutupi meja.
bahu seorang pria yang duduk di sebelahnya (saya tidak mengenalnya). Ketika saya
mendekati dia, dia mendongak dan berkata, "Halo, Bruce." Matanya
membelalak, dan dia tampak sedikit terkejut melihat saya. Dia bangkit dari
meja dan menghampiri saya. Dia bertanya apakah saya ada di sana untuk melakukan
penelitian atau hanya keluar bersosialisasi. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya sedang melakukan
penelitian. Dia
berkomentar, "Anda pasti datang ke tempat yang tepat, seluruh ini
ruangan penuh dengan anak-anak Oxford. "Dia hanya sedikit melontarkan-
katakatanya, menyarankan bahwa bir yang dia pegang di tangan kanannya bukanlah yang
pertama. Dia berkata," Sampai jumpa nanti, "dan berjalan kembali ke kelompok anakanak
-dengan siapa dia duduk.
Seperti yang diilustrasikan dalam kutipan catatan lapangan sebelumnya, banyak detail yang terlupakan
tentang pengaturan fisik disertakan, serta penilaian orang-orang di lokasi
. Setelah membaca catatan lapangan lengkap para etnografer, seharusnya mungkin bagi
seseorang untuk memvisualisasikan dengan tepat apa yang dilihat dan didengar para etnografer selama
sesi lapangan.
STRATEGI LAPANGAN ETNOGRAFIS 1 63
Setelah menyelesaikan sesi lapangan mereka (fase pengumpulan data dari
proyek), etlmografer mungkin telah mengumpulkan ratusan atau bahkan
ribuan halaman di luar catatan lapangan. Catatan lapangan ini akan memakan banyak
tempat dan waktu yang lebih lama untuk dibaca. Mengaturdalam jumlah besar
catatansangat memakan waktu dan melelahkan secara fisik dan mental.
Maka, diinginkan untuk mengumpulkan catatan-catatan ini dengan cara yang sistematis dan mungkin
bahkan untuk mengurangi jumlah mereka untuk tujuan analitik (Becker, Gordon, &
LeBailly, 1984).
Untuk menyelesaikan tugas ganda yaitu menyimpan catatan lapangan dalam jumlah besar
dan mereproduksinya dalam bentuk yang lebih sedikit, banyak peneliti mengandalkan komputer.
Keuntungan tambahan menggunakan komputer, di luar penyimpanan dan
reproduksi, adalah kemampuannya untuk memungkinkan materi tekstual diambil dengan cara yang
efisien dan cepat. Ada beberapa cara seseorang dapat menggunakan
komputer saat mengembangkan catatan lapangan. Yang paling jelas adalah dengan
menggunakankomersial
program pengolah kata. Program pengolah kata dirancang
untuk menangani, menyimpan, dan mengambil materi tekstual atau, dalam hal ini, data. Bergantian,
seseorang dapat memilih salah satu program komersial yang dirancang untukkualitatif
penyimpanan dan analisis data(lihat, misalnya, Dermis, 1984; Tallerico, 1991).
Program-program ini menyediakan struktur di mana peneliti pemula dapat menuangkan
catatan lapangan mereka. Selain itu, mereka menyediakan metode yang digunakan untuk secara efisien
membuat
satu set duplikat atau set catatan lapangan yang dikurangi data.
Anda harus berhati-hati saat mengurangi data kualitatif sepertilapangan
catatan. Jika Anda mengurangi terlalu banyak, detail dan nuansa data dapat hilang,
merusak jika tidak merusak analisis. Selain itu, beberapa studi akan membutuhkan
lebih banyak detail daripada yang lain (Becker, Gordon, & LeBailly, 1984). Dalam
kasus ini, catatan lapangan harus lebih dekat dengan bentuk aslinya.dalam
Namun,banyak kasus, berbagai aspek catatan lapangan mungkin berlebihan.
Misalnya,deskripsi individu yang sama, lokasi, dan pengaturan yangperlu
tidak  direproduksi secara penuh setiap kali mereka muncul. Peneliti mungkin merasa lebih baik
untuk meringkas materi tersebut secara singkat atau mengutipnya hanya sekali. Demikian pula, banyak
peneliti merasa lebih efektif untuk tujuan analitis untuk membuat satu set
catatan lapangan yang diringkas yang dikunci atau diindeks silang keaslinya yang
versilebih panjang. Jadi, dua atau tiga halaman catatan dapat direproduksi menjadi
mungkin setengah halaman ringkasan. Karena catatan lengkap diindeks silang keini
ringkasan, peneliti dapat: dengan mudah mengambil versi yang lebih panjang ini
selama analisis. Penggunaan komputer dalam analisis kualitatif dibahas secara
lebih rinci dalam Bab 11. Untuk saat ini, cukup disarankan bahwa
komputer sangat membantu dalam penyimpanan, duplikasi, dan pengurangan data
bagian dari pembuatan catatan lapangan.
Pertanyaan selanjutnya yang jelas adalah, Apa yang Anda lakukan sekarang? Anda telah menyelesaikan
semua kerja lapangan Anda, mencatat catatan lengkap ini di komputer, bahkan mungkin
membuat ringkasan yang lebih sedikit untuk membantu mengelola sebagian besar. Tapi bagaimana Anda
akan menganalisis materi ini? Meskipun tentunya tidak adamudah tentang
jawaban yangbagaimana Anda mengabstraksi makna dari penelitian etlmografik,
peneliti dapat menggunakan beberapa strategi analitis yang berpotensi berguna.
164 BAB ENAM
Menganalisis Data Etlmografik
Analisis data bukanlah ilmu pasti. Dengan beberapa jenis data (khususnya
data kuesioner SIllVey), ada banyak cara berbeda untuk memahami
informasi setelah data dikumpulkan, diatur, dan diberi kode. Namun, ketika
berhadapan dengan data etnografi, peneliti harus membuatlebih sempit
pilihan yang. Misalnya, meskipun dimungkinkan untuk menguji hipotesis
menggunakan data etnografi, prosesnya agak berbeda dari penelitian yang menggunakan
data SIllVey. Penelitian etnografi berpotensi dapat menunjukkan
keabsahan suatu hipotesis, tetapi tidak dapat benar-benar membuktikan validitasnya.
Menggunakanreduksionistik
proseduruntuk menyisihkan angka dari data etnografi sebenarnya tidak sesuai
dengan proses etnografi. Dengan demikian, ada dua cara efektif untuk menganalisis
penelitian etnografi sambil mempertahankan detail tekstual yang kaya dari data:
analisis isi induktif dan catatan naratif etnografi.
Analisis sistematis data etnografis biasanya dimulai dengan membaca
catatan lapangan - apakah seseorang ingin membuat akun etnografi ataukonten
analisisdata. Tujuan dari pembacaan awal catatan ini adalah untuk memperkuat
hipotesis atau tema yang dikembangkan selama fase pengumpulan data
dan untuk menghasilkan hipotesis dan tema baru yang sebelumnya disingkirkan - singkatnya,
untuk tema dasar dan hipotesis ke data (Glaser & Strauss, 1967 ). Selama
pengkodean awal ini, peneliti melakukan apa yang disebut pengkodean terbuka (dijelaskan secara
komprehensif di Bab 11). Secara singkat, pengkodean terbuka memungkinkan peneliti untuk
mengidentifikasi dan bahkan mengekstrak tema, topik, atau masalah secara sistematis.
Selanjutnya, etnograf harus mulai memperhatikan dan secara sistematis membuat
catatan pola dalam percakapan dan aktivitas orang yang digambarkan dalam
catatan. Proses pengkodean ini dibahas lebih lengkap di Bab 11.
Pada titik ini, para peneliti harus memutuskan apakah akan melakukan
analisis isi yang komprehensif atau mengandalkan catatan tekstual yang panjang untuk
mendokumentasikan
tema dan pola yang hilang dalam data. Meskipun kedua prosedur
tersebut pasti serupa, setidaknya ada satu perbedaan penting, yang menyangkut
apakah, secara konseptual, etnografi dipandang secara ketat sebagai alat untuk mengumpulkan
data atau sebagai alat dan produk dari proses etnografi
(Stoddart, 1986). Dalam contoh pertama, peneliti dapat dengan mudah menyelesaikan
analisis isi yang komprehensif, tetapi jika sikap konseptual kedua diambil,
peneliti harus menunjukkan topik dan pola dengan menyajikansesuai
catatan tekstual naratif yang(dan seringkali panjang) dari catatan lapangan.
Seperti semua strategi analitik, kekuatan dan kelemahan terkait
dengan setiap pendekatan. Masalah paling penting yang umumnya terkait dengan
data kualitatif jenis apa pun adalah pertanyaan tentang keyakinan pada keakuratandisarankan
pola yang. Dalam kasus analisis isi, peneliti mungkin berhasil meyakinkan
audiens mereka dengan menyarankan besaran (frekuensi) tema
atau pola tertentu (lihat Bab 11). Dalam kasus narasi etnografi, peneliti
harus mengandalkan pola yang cukup jelas itu sendiri (seperti yang disajikan dalamlapangan
catatan) untuk meyakinkan audiens tentang akurasinya (Stoddart, 1986).
LAPANGAN ETHNOGRAPIDC: TIRATEGIES 1 6 5
Burns (1980) menggambarkan bagaimana seseorang secara efektif menggunakannaratif etnografis
aksendalam bukunya "Getting Rowdy with the Boys." Burns menawarkan pemeriksaan terperinci
tentang perilaku minum dari satu kelompok-muda kelas pekerja
lakilaki. Prosedurnya melibatkan penggambaran urutan peristiwa dan interaksi yang
dialami oleh para pemuda ini selama satu malam di beberapaberbeda
lingkungan minum yang. AB Burns menunjukkan, analisisnya terhadapetnografi yang
akun naratifditawarkan dapat disebut deskripsi yang tebal (Geertz, 1973).
Jenisanalisis diarahkan menggambar gambaran yang lengkap dari
peristiwayang diamati, para aktor yang terlibat, aturan terkait dengan kegiatan tertentu,
dan konteks sosial di mana unsur-unsur tersebut timbul. Burns (1980) menyelesaikan
ini dengan terlebih dahulu menyajikan narasinya (terutama catatan lapangan rinci tentang
pengalaman etnografinya selama malam yang diamati). Selanjutnya, Burns
keluar dari lapangan dan, dalam perannya sebagai ilmuwan sosial, menganalisis isi naratif,
menyoroti komponen struktural situasi yang terlihat, makna yang
disarankan oleh aktor dan peristiwa, dan pola yang muncul selama jalannya
narasi. Sampai batas tertentu, teknik naratif yang lebih panjang ini dibenarkan dalam
kutipan berikut dari Festinger et al. (1956, p. 252):
Materi kami sebagian besar bersifat kualitatif daripada kuantitatif, dan bahkan tabulasi sederhana
dari apa yang kami amati akan sulit. Karena kebaruan
dan ketidakpastian gerakan yang lengkap, serta tekanan waktu, kamidapat
tidakmengembangkan kategori standar peristiwa, tindakan, pernyataan, perasaan, dan
sejenisnya, dan tentu saja tidak dapat membuat anggota kelompokstandar
diwawancarai, untuk membandingkan indeks sebelum dan setelah konfirmasi.
Dengan cara yang sama, Humphreys (1970, p. 22) menyatakan:
Perhatian saya dalam penelitian ini adalah pada deskripsi gaya tertentu dari
perilaku menyimpang dan populasi yang terlibat dalam aktivitas itu. Di luar
analisis deskriptif sistematis seperti itu, saya telah mencoba untuk menawarkan, dalam
teori penyimpangan, beberapa penjelasan tentang mengapa, dan bagaimana orang-orang ini berpartisipasi
dalam bentuk perilaku tertentu yang dijelaskan [yaitu,homoseksual biasa
pertemuan].
STRATEGI ANALISIS LAIN: TIPOLOGI,
SOSIOGRAM, DAN METAFOR
Analisis data merupakan bagian yang menarik dan kreatif dari proses penelitian.etnografi memiliki
Databeberapa metode interpretasi
dan analisis yang berbeda di luar teknik analisis isi yang ketat. Beberapa dari teknik ini
termasuk tipologi, sosiogram, dan metafora. Masing-masing dibahas secara singkat di
bawah ini.
1 66 BAB ENAM
Tipologi
Tipologi adalah metode sistematis untuk mengklasifikasikan peristiwa serupa, tindakan,
benda, orang, atau tempat-tempat, ke dalam kelompok diskrit. Misalnya, McSkimming
dan Berg (1996) melakukan studi tentang perjudian dan permainan di bar pedesaan Amerika.
Setelah lebih dari enam bulan observasi di lapangan, mereka menemukan empat
tipe utama pelanggan kedai minuman:
1. Pelanggan minuman biasa. Orang-orang ini secara teratur duduk di bar dan
mengobrol di antara mereka sendiri saat mereka mengonsumsi beberapa minuman beralkohol.
Mereka sangat berorientasi pada kelompok dan tidak akan berbicara dengan
orang luar (pelindung sementara).
2. Pemain game biasa. Orang-orang ini secara sporadis mengonsumsi minuman
beralkohol, tetapi terutama bersosialisasi dengan orang lain yang terutama terlibat
dalam bermain dart atau biliar.
3. Pelanggan judi reguler. Orang-orang ini secara sporadis mengonsumsi
minuman beralkohol, dan melibatkan diri dalam permainan panah dan / atau biliar.
Perbedaan utama antara ini dan pelanggan game adalah bahwaperjudian
pelanggansecara teratur menempatkan taruhan (uang tunai, minuman, atauberharga
baranglainnya) terhadap hasil permainan anak panah atau biliar.
4. Pelanggan sementara. Orang-orang ini keluar masukkedai minuman
suasana, terkadang kembali untuk kunjungan kedua atau terkadang ketiga, tetapi
tidak dengan pola kehadiran yang teratur. Pelanggan sementara
dikecualikan dari percakapan di antara pelanggan minuman biasa, tetapi
diizinkan untuk bermain game dan berjudi sesekali dengan orang lain.
Tipologi McSkimming dan Berg (1996) mendorong mereka untuk melihat berbagai
perbedaan antara berbagai orang yang sering mengunjungi kedai itu. Misalnya,
peminum biasa lebih tertarik untuk mempertahankan pertemanan satu
sama lain dan mendiskusikan aktivitas keluarga daripada menjalin persahabatan baru
atau olok-olok sosial ringan. Pengamatan semacam itu dilakukan McSkimming dan
Berg untuk lebih memahami beberapa peran sosial dan pola interaksi yang mereka
amati di antara orang-orang yang bergerak melalui dunia sosial kedai minuman.
Biasanya, peneliti mengikuti pedoman tiga langkah dasar untuk mengembangkan
tipologi. Pertama, mereka menilai materi yang dikumpulkan dan kemudian mencarisaling
kategori yangeksklusif. Kedua, peneliti memastikan bahwa semua elemen
yang diklasifikasikan telah diperhitungkan (pengelompokan elemen secara menyeluruh).
Ketiga, peneliti memeriksa kategori dan isinya, dan membuatsecara teoritis
penilaian yang bermakna. Penggunaan kategori yang saling eksklusif memastikan
bahwa setiap elemen yang dipertimbangkan muncul hanya dalam satu kategori. Namun, untuk menjadi
lengkap, setiap elemen harus ditempatkan ke dalam salah satu kategori ini.
Penilaian yang secara teoritis bermakna tidak selalu berarti bahwa Anda
menghubungkan pengamatan Anda dengan teori-teori luhur seperti teori anornie Durkheim.
Sebaliknya, itu hanya berarti bahwa ada upaya untuk melampirkan beberapa makna sosial
pada cara segala sesuatu masuk ke dalam kategori dalam tipologi Anda.
BIDANG ETNOGRAFIS: TIRATEGI 167
Meskipun tipologi mungkin tampak seperti penyederhanaan yang berlebihan dalam kehidupan
sosial,inilah
sebenarnyakeindahannya. Mereka memungkinkan peneliti untuk menyajikan data dengan cara yang
teratur
dan sederhana. memungkinkan pembaca untuk lebih memahami penjelasan yang
ditawarkan sebagai interpretasi dan analisis skema tipologi.
Tujuanutama dari tipologi, kemudian, adalah untuk memberikan pemahaman tambahan dari
bahanyang dikumpulkan selama penelitian.
Sosiogram
Sosiogram adalah bagian dari kelompok teknik yang dikenal sebagai sosiometri.ini
Prosedurmemungkinkan peneliti untuk membuat penilaian tentang tingkat
afinitas atau penghinaan yang dimiliki anggota kelompok terhadap satu sama lain. Dengan demikian,
mereka memungkinkan Anda untuk mempertimbangkan pola pertemanan, jaringan sosial,kerja
hubungan, dan jarak sosial secara umum. Sosiometri dapat digambarkan sebagai
alat untuk menilai struktur relasional kelompok seperti hierarki,pertemanan
jaringan, dan klik. Sosiogram, kemudian, adalah tampilan grafik tentang seberapa
baik orang-orang bergaul satu sama lain, berdasarkan tanggapan terhadapsosiometri
tes. Tes sosiometri biasanya mencakup tiga karakteristik dasar:
1. Sejumlah pilihan tertentu digunakan (bervariasi dengan ukuran kelompok).
2. Sejumlah pilihan tertentu diperbolehkan (bervariasi sesuai dengan fungsi
dan / atau kegiatan kelompok yang diuji).
3. Tingkat preferensi yang berbeda ditetapkan untuk setiap pilihan.
Nominasi Sesama Positif. Pengguna awal tes sosiometrik biasanya
menggunakan versi nominasi rekan dari tes ini. Dalam prosedur ini,kelompok
anggotadiminta untuk menyebutkan tiga atau lebih rekan yang paling mereka sukai,paling mereka sukai
untuk
atau siapa yangdiajak bekerja sama, atau siapa sahabat mereka
(tergantung pada jenis kelompok). Skor anggota grup kemudian dihitung
sebagai jumlah nominasi yang dia terima dari anggota
grup lainnya. Versi tes sosiometrik ini disebut nominasi teman sebaya positif.
Ketika pengguna tes sosiometrik menyempurnakan prosedur ini, adaptasi
secara alami muncul.
Nominasi Sesama Negatif. Salah satu adaptasi untuk nominasi rekan awalnya
diperkenalkan oleh Dunnington (1957) dan sekali lagi oleh Moore dan Updergrnff
(1964). Adaptasi ini melibatkan permintaan nominasi negatif. Dengan
kata lain, selain meminta tiga rekan yang paling disukai,kedua
permintaandibuat agar anggota mengidentifikasi tiga rekan yang paling tidak disukai (atau paling
tidakdiajak
diinginkan untukbekerja sama). Strategi ini digunakan untuk mengidentifikasi dua kelompok
Peer yaitu, kelompok populer (nominasi positif frekuensi tinggi) dan
kelompok tidak disukai atau ditolak (nominasi negatif frekuensi tinggi).selanjutnya
Penelitiandi whichjuveniles diidentifikasi sebagai anggota kelompok ini
• menunjukkan bahwa anak-anak menolak sering lebih agresif dan cenderung terlibat
168 BAB ENAM
dalam perilaku antisosial (Dodge, Coie, & Brakke, 1982; Hartup et al, 1967.). Ini
menunjukkan kegunaan yang signifikan bagi mereka yang tertarik mempelajari penjahat,pemuda
gerakan, klik sekolah, dan bahkan struktur geng.
Prosedur Penilaian Sejawat. Adaptasi lain yang umum
digunakan adalah prosedur peerrating, tes sosiometri yang mirip dalam banyak hal dengan
prosedur nominasi. Anggota kelompok menanggapisosiometrik yang biasa
pertanyaan(dengan siapa Anda ingin bekerja? Bersama? Dll.) Untuk setiap
anggota kelompok lainnya. Setiap anggota kelompok diberikan daftar yang berisi-
namanama semua anggota kelompok dan diminta untuk menilai setiap anggota lainnya dengan
menggunakan
skala mirip Likert lima poin. Skala untuk lima poin ini biasanya merupakan
serangkaian pernyataan bertingkat yang bergerak dari ungkapan suka ke ungkapan
tidak suka untuk anggota kelompok. Contoh skala semacam
ini ditunjukkan pada Gambar 6.1. AE dalam skala Likert tradisional, Anda menilairata-rata
skor peringkatuntuk setiap orang. Nilai rata-rata dalam kisaran rendah menunjukkan bahwa
anggota grup tersebut tidak disukai oleh orang lain dalam grup. Peringkat rata-rata dalam
kisaran tinggi menunjukkan bahwa anggota grup tersebut disukai. Seperti yangJennings
diperingatkan oleh(1948), identifikasi pola sosiometrik ini bukanlah
penyelesaian penelitian tetapi hanya permulaan. Penggunaan matematika
untuk menemukan bintang sosiometrik, kemudian. tidak boleh terlalu ditekankan. Ini adalahnyaman
alat yangtetapi bukan hasil substantif dari penelitian.
Setelah Anda mengidentifikasi hubungan sosial dan struktur sosial yang
ada, Anda masih harus memeriksa posisi petahana dalam struktur ini.
AEditulis oleh informasi sosiometri. Anda lebih siap untuk menemukan
pemandu, informan, dan penjaga gerbang yang tepat dari grup. Dengan demikian, Anda
dapat memulai penyelidikan dengan survei sosiometrik dan kemudian melanjutkan
penelitian melalui teknik lapangan etnografi lainnya, wawancara, atau bahkan
tindakan yang tidak mengganggu. Tes pilihan sosiometri, lalu. menyediakan satu
baris tindakan lain yang dapat Anda gunakan dalam desain penelitian triangulasi.
Pemetaan dan Penciptaan Sodogram. Cara lain untuk membuat
sosiogram adalah melakukannya di lapangan. Dalam hal ini, Anda menggunakan pengamatan langsung
terhadap
individu dan objek sebagaimana mereka diatur dalam pengaturan. Pada dasarnya, ini
melibatkan pembuatan peta sosial / lingkungan dan dari ini,
sosiogram.
Strategi pemetaan sosiometrik ini bergantung pada pengaturan yang cukup stabil,
dan karenanya, tidak selalu dapat diterapkan. Seringkali, jenissosiometrik
pemetaanini digunakan dalam aplikasi psikologi sosialorganisasi
penelitian. Misalnya, bagaimana para eksekutif menempatkan diri mereka di sekitardewan
meja rapatdapat dipetakan dan dapat menggambarkan kekuasaan danpengaruh informal
struktur. Dengan mengetahui informasi ini, seorang peneliti (atau eksekutif) dapat
mengganggu atau melemahkan jumlah pengaruh yang berasal dari segmen
anggota tertentu. Misalnya, dengan menempatkan dirinya atau bukan anggota
dari beberapa klik pengaruh informal di antara beberapa anggota sebenarnya, dia dapat memengaruhi
kemampuan anggota tersebut untuk menggunakan pengaruh dan
wewenang selama rapat dewan.

Demikian pula, pengetahuan tentang bahasa tubuh sosiometri dan bahkanfurnitur

penempatandapat memengaruhi interaksi. Misalnya, ketika Anda memasuki
kantor seseorang, bagaimana pengaturannya? Apakah ada kursi di dekat meja, mengundang
Anda untuk duduk di dekat penghuni meja? Atau apakah bulu kursi dari meja, mungkin
di seberang ruangan, mengharuskan tamu untuk memindahkannya secara fisik agar berada di dekat
penghuni meja? Biasanya, saat Anda memindahkan furnitur diorang lain
kantor, Anda harus segera meminta izin. Jadi, secara diam-diam, Anda memegangbawahan
perandalam hubungan tersebut. Bergantian, Anda dapat memilih untuk berdiri sementara
pihak lain duduk. Ini, tentu saja, segera menggeser struktur kekuasaan ke
penghuni kantor yang duduk karena dia dapat meninggalkan Anda berdiri
atau menyarankan Anda menarik kursi. Situasi ini juga agak mengingatkan
pada hari-hari sekolah, ketika Anda dipanggil ke depan kepala sekolah
tempat Anda berdiri, di depan meja, dimarahi.
Penataan orang dan objek dalam suatu latar mungkin berdampak
pada interaksi dan hubungan. Ini, pada gilirannya, dapat menjadi alat yang berguna dalam
penelitian. Jenis strategi sosiometrik terapan ini seringkali dimulai dengan
pemetaan latar. Pemetaan semacam ini juga berguna dalam jenis
investigasi kelembagaan lainnya. Misalnya, ini bisa berguna dalam studi tentang
bagaimana narapidana menggunakan ruang lingkungan di penjara atau studi tentang efek
desain lingkungan pada narapidana. Atau, mungkin terbukti bermanfaat dalam
pemeriksaan tentang bagaimana anak-anak menggunakan dan mungkin membagitaman bermain secara
teritorial
ruang. Bahkan mungkin berguna dalam studi arcade game yang terletak di
beberapa mal atau dalam studi serupa tentang aktivitas waktu luang di taman hiburan.
Sekali lagi, strategi sosiometrik sangat fleksibel. Mereka hanya dibatasi oleh
imajinasi Anda.
Untuk menjelaskan bagaimana Anda dapat mengembangkan jenis peta sosiometrik yang dibahas di
atas, mari kita asumsikan seorang simpatisan ingin mempelajari beberapa kelompok
remaja di lingkungan tertentu. Salah satu cara untuk memulai tugas ini adalah membuat
gambar atau peta pengaturan. Semua elemen fisik yang stabil diamati di
lokasi: jalan akses, pohon dan semak, bangunan, toko, lampu jalan,
telepon umum, dan sebagainya harus dimasukkan dalam peta ini. Peta
tersebut dapat digandakan beberapa kali sehingga setiap peneliti
masuk ke lapangan, ia dapat mengerjakan peta baru.
Sedangkan di lapangan, peneliti dapat menambahkan simbol untuk merepresentasikan individu
anggota geng, diad (kelompok dua orang), triad (kelompok tiga orang), jenis kelamin,
peran kepemimpinan, dan lain sebagainya. Seiring waktu, dan dengan menilaiberturut-turut
peta beranotasidan catatan lapangan aktual, peneliti akan dapat mengidentifikasi
bintang-bintang dan klik satelit apa pun yang merupakan kelompok dalam studi Bintang
akan menjadi jelas dari waktu ke waktu saat Anda menggunakan observasi untuk membuat
sosiogram. Biasanya, Anda hanya menemukan satu atau dua bintang dalam grup tertentu. Bahkan
ketika Anda menemukan beberapa bintang, biasanya satu bintang akan menunjukkan dirinya
memiliki pengaruh tertentu atas bintang lainnya.
STRATEGI LAPANGAN ETNOGRAFIS 171
Klik satelit kadang-kadang disalahartikan sebagai mewakili bintang dan
pengikutnya. Nyatanya, klik satelit biasanya terdiri dari beberapa anggota yang dipengaruhi
oleh apa yang tampak seperti satu individu. Namun, individu ini
sering kali dipengaruhi oleh bintang yang lebih terpusat.
Peta sosiometri juga dapat membantu peneliti dalam memahami bagaimana suatu
kelompok menggunakan ruang lingkungannya dan memelihara teritorial. kontrol atas wilayah,
lokus kontrol dalam berbagai pengaturan kekuasaan dan pengaruh, dan sosial.
jarak (kedekatan) antara anggota yang berbeda dan nonanggota kelompok.
Metafora
Strategi analitik lain adalah dengan menggunakan metafora (Richardson, 1994; Bailey,
1996). Metafora adalah perbandingan seperti "kulit kepala skinhead seperti beludru,
halus dan lembut saat disentuh." Mengidentifikasi metafora yang sesuai dengan beberapa
aspek dari setting Anda atau populasi studi Anda dapat membantu Anda melihat sesuatu dengan
cara yang berbeda. Mulailah dengan bertanya, "Seperti apa situasi atau keadaan ini
?" "Seperti apa lagi itu?" "Apa yang mengingatkanku pada apa?" Mencoba
menghasilkan metafora yang tepat adalah latihan yang baik untuk merefleksikan
materi dan data yang telah Anda kumpulkan dan mulai menafsirkan dan menganalisis.
Anda juga harus mempertimbangkan data ini darikonseptual yang berbeda
sudutdari yang mungkin Anda gunakan sebelumnya.
Misalnya, Anda dapat mempertimbangkan cara polisi menangkap tersangka, hanya agar
pengadilan membebaskan mereka (dengan jaminan, misalnya) sebagai keadilan pintu putar. Atau
Anda mungkin mempertimbangkan cara perawat memberikan laporan sebagai pertukaran informasi
. Metafora memberikan jalan untuk melihat elemen penting dari dukungan sosial,
interaksi, jaringan, hubungan, dan berbagaisecara sosial
faktor pentinglainnya, dan memungkinkan peneliti untuk merepresentasikan tindakan saat berteori
tentang berbagai penjelasan atau hubungan.
MEMBUANG: MENGELUAR
Meskipun sangat mungkin untuk menjaga jarak profesional penuh
saat menyebarkan kuesioner kepada subjek tanpa nama, tidak semudah itu selama
etnografi. Karena hubungan pada dasarnya adalah persediaan dan perdagangan dari seorang
ahli etnografi yang baik, kehati-hatian harus diberikan saat meninggalkan lapangan.
Keluar dari setiap pengaturan lapangan melibatkan setidaknya dua operasi terpisah: pertama,
pemindahan fisik para peneliti dari pengaturan penelitian dan kedua,
pelepasan emosional dari hubungan yang dikembangkan selamalapangan
pengalaman. Dalam beberapa situasi, keluar digambarkan sebagai semacammekanis
operasi, tanpa keterikatan emosional (pribadi) dari pihak
etnografer. Perhatian kadang-kadang ditunjukkan, dan upaya dilakukan, untuk menghindari kesusahan
komunitas riset. Namun, dampak negatif dapat terjadi dalam
1 72 BAB ENAM
fOlTI1S efek yang mungkin pada kelompok secara keseluruhan atau dengan
penerimaan yang mungkin diharapkan oleh peneliti lapangan di masa depan (Chadwick et al, 1984;
Shaffir
et al., 1980).
Bahkan ketika emosi di luar hubungan disebutkan, mereka sering kali
digambarkan secara eksklusif sebagai perhatian terhadap perspektif
penghuni lingkungan alam. Misalnya, Shaffir et al. (1980, p. 259) menyatakan:
Komitmen pribadi kepada mereka yang kita telaah sering kali menyertai aktivitas penelitian kita.
SiJQjects sering mengharapkan kita untuk terus memenuhi kewajiban seperti itu dengan segera.
Namun, setelah menyelesaikan penelitian, hubungan kami mereda dan
seringkali dengan cepat dibayangi oleh pertimbangan lain yang membentuk kehidupan sehari-hari kami
. Ketika SI.1Qjects kita menjadi sadar akan minat kita yang telah selesai dalam kehidupan
dan situasi mereka, mereka mungkin merasa tertipu-dimanipulasi dan ditipu
. Intinya bukan untuk meremehkan kemungkinan bahaya emosional yangtidak berperasaan pada
mungkin ditimbulkan oleh penyidik yangkelompok penelitian, tetapi itu harus mencatat bahwa
hubungan adalah jalan dua arah. Subjek membuatemosional pribadi
komitmen, dan begitu pula banyak peneliti - bahkan tanpa benar-benar
terikat. Seringkali, ketika peneliti meninggalkan lapangan, mereka telah mengembangkan
perasaan yang dalam terhadap subjek mereka. Perasaan ini mungkin tidak selalu positif tetapi
secara psikologis memengaruhi.
tentu saja dapat meninggalkan diri mereka sendiri dari lapangan dan
Para ahli etnografimengabaikan subjek dari pikiran mereka, tetapi kemungkinan besar etnografer
akan terus memegang setidaknya beberapa kepentingan kepemilikan dalam kesejahteraan
subjek. Misalnya, selama melakukan penelitian yang dibahas
dalam Carpenter et al. (1988), para etnografer biasanya berbicara tentang
anak-anak "mereka" dengan perhatian yang hampir seperti orang tua atau, kadang-kadang, denganhampir
seperti
kebanggaan yangorang tua dalam pencapaian tertentu.
Komitmen dan keterikatan yang kuat berkembang di antara banyak
subjek muda dan ahli etnografi. Ketika tiba waktunya untuk meninggalkan lapangan,
informasi etnografer terus mengawasi banyak subjek
selama lebih dari setahun. Ini pada dasarnya sama dengan menanyakan tentang anak-anak tertentu ketika
mereka secara tidak sengaja bertemu dengan kenalan bersama, atau terlibat dalam kehidupan
anak-anak istimewa ini ketika jalan mereka dilintasi secara kebetulan (misalnya, di
supermarket atau pusat perbelanjaan). Penyelidik lapangan lainnya telah menunjukkanserupa
minat berkepanjangan yangpada subjek penelitian, bahkan bertahun-tahun setelahsecara fisik
meninggalkan pengaturan. Letkemann (1980, p. 300), misalnya, menunjukkan itu. bahkan
10 tahun setelah keluar dari lapangan, dan lebih dari 800 mil jauhnya dari situs, dia
terus mendapat informasi tentang kesejahteraan rakyatnya.
Karena keunikan setiap situasi lapangan, adaberbeda
nuansauntuk keluar. Akan tetapi, ahli etnografi harus selalu sadar bahwa
waktunya akan tiba untuk pergi - setidaknya secara fisik. Untuk mencapai tujuan ini, peneliti
harus mempersiapkan baik anggota komunitas maupun diri mereka sendiri untuk keluar. Mungkin
jalan keluar yang cepat akan berhasil dalam beberapa kasus (Festinger et al. 1956; Rains, 1971),
sedangkan penyimpangan yang lebih bertahap mungkin diperlukan dalam keadaan lain
STRATEGI LAPANGAN ETNOGRAFI 173
(Glaser & Strauss, 1967). Sayangnya, keputusan terkait penelitian ini
tidak mudah dibuat.

RISET TINDAKAN
Katakanlah Anda telah dipanggil untuk membantu klinik berjalan di lingkungan yang
tertarik untuk melakukan evaluasi sistem pemberian layanan mereka. Masalah
sebenarnya tidak diketahui sehingga penilaian awal yang cermat di pihak Anda akan
diperlukan. Anda menyadari bahwa memahami situasi, kebutuhan,klien
dan tanggung jawabakan muncul secara perlahan selama proyek berlangsung. Waktu,
bagaimanapun, terbatas, sehingga mengidentifikasi beberapa metode penelitian waktu yang efisien adalah
penting. Selain itu, profesional kesehatan yang menjalankan klinik memberi tahu Anda bahwa
sangat penting untuk menyertakan perspektif berbasis klien dalam studi Anda.
Tentang sekarang, Anda mungkin memikirkan kembali studi Anda tentangpenelitian
metode, dan mungkin bab-bab sebelumnya dalam buku ini. Jenispenelitian apa yang
desainmemungkinkan Anda untuk memeriksa berbagai masalah situasionalbelum ditentukan
dan berbasis kondisional yang? Pada titik ini, Anda benar-benar tidak memiliki lebih
dari sekadar gagasan umum tentang penelitian. Seperti yang ditunjukkan Bab 2, desain adalah tempat
yang
sangat baik untuk memulai, tetapi bagaimana Anda melanjutkan? Kunjungan ke perpustakaan untuk
berkonsultasi dengan
literatur terkait sangat membantu untuk informasi umum dan latar belakang. tetapi
literatur tidak akan memberikan banyak wawasan tentang kondisi dan situasi
spesifik yang mempengaruhi klien di klinik walk-in yang diminta untuk Anda evaluasi.
Akan tetapi, mungkin ada jawaban untuk dilema ini; yaitu, penelitian tindakan.
Selama beberapa dekade terakhir, praktik penelitian tindakan telah menjadi
mode investigasi yang cukup umum dalam penelitian pendidikan, terutama di
antara para peneliti yang tertarik dengan praktik pengajaran di kelas (lihat,
misalnya, Brown. 1988; Freire 19728; 1972b; Kemmis dan McTaggart , 1988).
Saat ini, penelitian tindakan merupakan strategi praktis yang layak untukilmu sosial yang
studimembutuhkan penyelidikan sistematis, terorganisir, dan reflektif (Stringer,
1999). Dalam penggunaannya saat ini, penelitian tindakan adalah salah satu dari sedikit pendekatan
penelitian
yang menganut prinsip partisipasi dan refleksi. dan pemberdayaan
dan emansipasi orang dan kelompok yang tertarik untuk meningkatkan sosial mereka.
situasi atau kondisi.
Penelitian tindakan, terkadang disebut sebagai penelitian tindakan partisipatif, adalah
kerangka penelitian yang berkembang dari sejumlah tradisi intelektual yang berbeda.
Pendekatan ini telah digambarkan menjadiyang sangat reflektif, pengalaman,
modusdan partisipatif penelitian di mana semua individu yang terlibat dalam
178
ACTION RESEARCH 1 7 9
studi, peneliti dan su ~ ects sama, yang disengaja dan kontribusi pelaku
dalam perusahaan penelitian ( Gabel, 1995; Wadsworth, 1998).
Asal muasal penelitian tindakan tidak sepenuhnya jelas. Holter dan SchartzBarcoU
(1993) menyatakan bahwa penelitian tindakan berawal dari bidang psikologi
bersama Kurt Lewin (1946). Namun, ini juga telah dilacak keantropologis dan
penelitian komunitas berbasissosiologis oleh para peneliti seperti William
Goodenough (1963 ~ Elton Mayo (1933 ~ dan William Foote Whyte (1943;
1991)). Penelitian tindakan juga dapat ditemukan dalam literatur feminis ( lihat, misalnya,
Reinharz, 1992), dan dalam literatur tentang perubahan pendidikan danpengajaran
praktik(lihat, misalnya, Anderson, Herr, & Nihlen, 1994; Kemmis &
McTaggart, 1988). Baru-baru ini, penelitian tindakan telah digunakan dalamkeperawatan
studi(lihat, misalnya, Holter et al., 1993; Seymour-Rolls & Hughes, 1998).
Benang merah yang menarik disiplin ilmu ini bersama-sama dalam melakukan
penelitian tindakan adalah:
• A yang sangat ketat, namun reflektif atau interpretif , pendekatanempiris
penelitian
• Keterlibatan aktif individu yang secara tradisional dikenal sebagai efek sebagai
peserta dan kontributor dalam perusahaan penelitian
• Integrasi beberapa hasil praktis terkait dengan kehidupan aktual
peserta dalam proyek penelitian ini
• A spiral langkah-langkah, yang masing-masing terdiri dari beberapa jenis pI anning,
tindakan, dan evaluasi
Dinyatakan sedikit berbeda, penelitian tindakan dapat dipahami sebagai sarana atau
model untuk memberlakukan, pendekatan investigasi berorientasi aksi lokal, dan
menerapkan skala kecil. berteori untuk masalah tertentu dalam situasi tertentu
(Reason, 1994; Stringer, 1999). Dengan kata lain, penelitian tindakan adalah metode
penelitian di mana menciptakan perubahan sosial yang positif adalah kekuatan utama yang menggerakkan
peneliti dan penelitian.
Berdasarkan berbagai tradisi dari mana riset tindakan berasal,
sejumlah asumsi atau nilai dapat diuraikan. Ini termasuk yang berikut:
• Demokratisasi produksi dan penggunaan pengetahuan
• Kepenuhan etis dalam manfaat dari proses penciptaan pengetahuan
• Sikap ekologis terhadap masyarakat dan alam
• Penghargaan atas kapasitas manusia untuk berefleksi, belajar, dan berubah
• Komitmen untuk perubahan sosial tanpa kekerasan.
Target utama penelitian aksi! y dua tugas utama. Pertama, dimaksudkan untuk
mengungkap atau menghasilkan informasi dan pengetahuan yang akan secara langsung berguna
bagi sekelompok orang (melalui penelitian, pendidikan, dan tindakan sosial politik).
Kedua, ini dimaksudkan untuk mencerahkan dan memberdayakan rata-rata orang dalam kelompok,
memotivasi mereka untuk mengambil dan menggunakan informasi yang dikumpulkan dalam penelitian
(Fals-Borda & Rahman, 1991; Reason, 1994).
180 BAB TUJUH
DASAR-DASAR PENELITIAN TINDAKAN
Penelitian tindakan adalah pendekatan kolaboratif untuk penelitian yang menyediakan
"sarana untuk mengambil tindakan sistematis dalam upaya menyelesaikan masalah tertentu.
Pendekatan ini mendukung strategi konsensual, demokratis, dan partisipatif
untuk mendorong orang untuk meneliti merefleksikan masalah mereka atau masalah tertentu
yang mempengaruhi mereka atau komunitas mereka. Selanjutnya, hal ini mendorong orang
untuk memfokuskan akun dan penjelasan situasi mereka, dan untuk mengembangkan
rencana yang dapat menyelesaikan masalah ini.
Riset tindakan berfokus pada metode dan teknik investigasi
yang mempelajari sejarah populasi, budaya,interaktif
kegiatan, dan kehidupan emosional. Meskipun penelitian tindakan menggunakan banyaktradisional
strategi pengumpulan data, orientasi dan tujuannya sedikit berbeda.
Penelitian ini tidak menggunakan, misalnya, rutinitas rumit dan rumit yang berasal
secara eksklusif dari perspektif peneliti, sebagai gantinya, penelitian tindakanc h
berkolaborasi "Dengan orang-orang yang ingin dipelajari. Bahasa dan isi
penelitian tindakan juga berbeda dari pendekatan lain-terutama yangyang
memanfaatkan teknik statistikkompleks, canggih, dan sulit dipahami.
Bahasa dan konten dengan pendekatan ini mudah dipahami oleh
peneliti profesional dan orang awam.
Rutinitas prosedur penelitian tindakan dasar meliputi empat tahap:
(1) mengidentifikasi pertanyaan penelitian, (2) mengumpulkan informasi untuk menjawab
pertanyaan, (3) menganalisis dan menafsirkan informasi, dan (4) berbagi
informasi. hasil dengan peserta. Mirip dengan cara saya menjelaskanumum
proses penelitiandi Bab 2, penelitian tindakan mengikuti semacam perkembangan spiral,
daripada yang lebih tradisional dan linier (lihat Gambar 7.1).
Kemmis dan McTaggart (1988) juga menggambarkan proses penelitian tindakan sebagai
suatu spiral kegiatan: merencanakan, bertindak, mengamati, dan merefleksikan. Bentuk lain daritindakan
penelitianmenyarankan pengelompokan kegiatan yang agak bervariasi, tetapi proses yang mereka
gambarkan serupa, dan biasanya, berbentuk spiral. Misalnya, spiral Stringer (1999)
adalah: look, think, and act. Akibatnya, sumber-sumber yang berbeda berusaha untuk
mendeskripsikantindakan,
prosedur penelitiansemuanya tampak pada dasarnya mendeskripsikan rangkaian kegiatan yang sama,
hanya
dengan cara yang berbeda, dan dalam urutan yang berbeda.
Seseorang dapat secara masuk akal menyatakan bahwa semua penelitian membutuhkan tindakan.
Bagaimanapun,
penelitian itu sendiri adalah jenis tindakan, dan sebagian besar penelitian menghasilkan semacam
konsekuensi (bahkan sikap apatis). Dengan banyak jenis penelitian, konsekuensinya adalah
semacam perubahan atau modifikasi "Dengan cara sesuatu dilakukan atau
dipahami. Jika pendekatan kita metafisik, tindakan mengajukan pertanyaan
dan secara aktif mencari jawaban dapat dipandang sebagai semacam intervensi ke dalam
situasiatau masalah, dan pasti akan membawa perubahan pada individu-individu
yang terlibat. Apakah orang-orang ini kemudian memilih untuk melanjutkan
sepanjangjalan yang sama seperti mereka sebelum penelitian dilakukan atau untuk mengubah
arah mereka, berarti situasi baru baik akan berbeda dari sebelum atau tetap pada dasarnya sama. Dalam
kedua peristiwa, keputusan untuk berubah atau tidak untuk
berubah merupakan tindakan atau, lebih tepatnya, tindakan atau kelambanan.
Dalam penelitian tindakan, peneliti menyadari efek intervensi yang tak terhindarkan
dan potensi perubahan selanjutnya. Kebanyakan penelitian tindakan, kemudian, secara
sadar berusaha mempelajari sesuatu untuk diubah atau diperbaiki. Ini
mungkin situasi yang ditemukan oleh peneliti atau b menarik perhatian
penyidik oleh beberapa pihak yang berkepentingan atau terlibat. Mari kita pertimbangkan empat
tahap yang dijelaskan dalam pembahasan saat ini tentang proses penelitian tindakan.
MENGIDENTIFIKASI PERTANYAAN PENELITIAN
Tahap pertama dari proses penelitian tindakan melibatkan peneliti membantu-
orangorang dalam populasi penelitian - yang mungkin disebut pemangku kepentingan - untuk
memeriksa situasi mereka dan mengenali masalah mereka. Alternatifnya,
peneliti dapat mengidentifikasi masalah dan menyampaikannya kepada para pemangku kepentingan.
Penting bagi peneliti penelitian tindakan untuk mengetahui bahwa
masalah yang akan dipelajari dianggap penting oleh pemangku kepentingan dan tidak
hanya menarik bagi peneliti. Ini berarti bahwa tugas penyidik ofthe
adalah untuk membantu individu dalam kelompok stakeholding untuk bersama-sama fonnulatepenelitian
pertanyaan(s), dan sebagai pertanyaan penelitian yang dibuat, untuk membantu dalam fonnulating
182 BAB TUJUH
pertanyaan yang benar-benar answemble. Bagi beberapa ahli, pengertian ini berkaitan dengan
ukuran masalah yang dihadapi, tetapi juga berkaitan dengan jenis informasi
yang mungkin tersedia bagi peneliti. Misalnya, penelitian ini mungkin melibatkan
lokakarya kesehatan masyarakat yang banyak pesertanya adalah pecandu narkoba.
Meskipun informasi pertimbangan mungkin tersedia mengenai kecanduan narkoba,
program pengobatan, dan bahkan informasi langsung dari peserta, dalam
studi ini mungkin tidak mungkin untuk memperluas temuan dari informasi yang dikumpulkan di
luar lokakarya kesehatan komunitas khusus ini.
Cara yang baik untuk mengembangkan menjawab pertanyaan yang relevan adalah dengan bertukar
pikiran
atau mungkin melakukan kelompok fokus dengan pemangku kepentingan (lihat Bab 5). Dalamini
pertemuan, simpatisan dapat bertanya: "Masalah atau masalah apa yang
Anda buat?" Dengan sedikit menggali, penyidik harus dapat
mengungkap masalah yang relevan untuk dipelajari.
MENGUMPULKAN INFORMASI UNTUK
MENJAWAB PERTANYAAN (S)
Setiap informasi yang dikumpulkan oleh penyidik berpotensi dapat digunakan untuk menjawab
pertanyaan atau memecahkan masalah yang telah diidentifikasi. Bagaimana seseorang
mengumpulkan data ini pada dasarnya adalah masalah pilihan penyidik,
dan sangat bergantung pada batasan yang ditetapkan oleh pemangku kepentingan atau sifat
masalah dan latarnya. Jadi, seperti dalam pendekatan metodologis standar (lihat
Bab 2), peneliti dipandu oleh pertanyaan penelitian. Beberapa masalah
akan mengarahkan penyidik untuk melakukan wawancara denganterkait
pihak. Masalah lain mungkin memerlukan berbagai jenisetnogmfik atau ollervasional
data. Namun, penelitian lain tampaknya lebih baik ditangani denganarsip
data. Biasanya, beberapa peneliti mungkin memilih untuk melakukan triangulasi studi mereka dalam
upaya untuk memperkuat temuan mereka dan berpotensi memperkayaakhirnya
analisis dan pemahaman.
ANAL YZING DAN INTERPRETING
INFORMASI
Pada tahap proses penelitian ini, peserta perlu fokus pada menganalisis
dan menafsirkan informasi yang telah dikumpulkan. Analisis data, dari
perspektif penelitian tindakan, melibatkan pemeriksaan data dalam kaitannya
dengan resolusi potensial untuk pertanyaan atau masalah yang diidentifikasi selama
tahap pertama proses penelitian.
Tugas analisis yang sebenarnya akan tergantung pada metode pengumpulan data
atau metode yang digunakan dalam tahap 2 proses penelitian ini. Upaya secara keseluruhan adalah
untuk membuat account deskriptif berdasarkan informasi yang ditangkap oleh berbagai
ACTIONPENELITIAN 1 83
teknologipengumpulan data. Di bawah ini adalah dua set alternatif prosedur umum yang
mungkin dipertimbangkan oleh penyelidik untuk membantu pemangku kepentingan dalam merumuskan
uraian deskriptif tentang masalah dan isu yang mereka hadapi. Pembaca
harus mengenali kesamaan proses untuk menganalisis dan memahami
wawancara, etnografi, dan bentuk lain dari teknik kualitatif yang dijelaskan
sebelumnya dalam teks ini.

Prosedur untuk Menggunakan Wawancara dan Data Etnografi

Proses pencatatan tanggapan dalam Bab 3 menguraikan wawancara;
Bab 4, kelompok fokus; dan Bab 5, penelitian etnografi.sama
Teknik yangjuga dapat digunakan dalam kerangka penelitian tindakan. Oleh karena itu,
tanggapan atas pertanyaan (dari wawancara) dan pernyataan dari catatan lapangan
(etnografi) harus dicatat dan kemudian ditempatkan dalam grafik ringkasan atau pada
lembar penghitungan yang menunjukkan konteks tekstual serta ringkasan materi.
Dalam kebanyakan kasus, analisis melibatkan pembuatan kategori atau tema dan kemudian
menyortir jawaban atas pertanyaan atau pernyataan dari kerja lapangan ke dalam kategori ini.
Data diurutkan ke dalam tumpukan yang memiliki karakteristik yang lebih luas
(tema atau nama kategori). Setelah menyelesaikan ini, Anda kemudian dapat menulis
ringkasan yang menangkap esensi dari setiap karakteristik kategori yang lebih luas.
Materi ini akan digunakan untuk membuat akun deskriptif para pemangku kepentingan
(dibahas di bawah).
Pertanyaan Panduan Analisis:
"Mengapa, Apa, Bagaimana,% 0," Di mana, Kapan?
Ada sejumlah pertanyaan yang dapat diajukan ke data pada pertemuan dengan
peserta yang akan memberikan pedoman prosedur untuk menganalisis materi ini.
Pertanyaan pertama. mengapa, menetapkan fokus umum untuk peneliti dan
pemangku kepentingan, mengingatkan semua orang tentang tujuan awal penelitian
ini. Sisa pertanyaan-apa, bagaimana, siapa, di mana, dan kapan-memungkinkan peserta
untuk mengidentifikasi pengaruh yang terkait (Stringer, 1999). Tujuannya bukan untuk
membuat kategori atau tema, melainkan untuk lebih memahami data dalam konteks
latar atau situasi. Apa dan bagaimana pertanyaan membantu untuk menentukan
masalah dan isu: Apa yang terjadi yang mengganggu orang? Bagaimana
masalah atau masalah ini mengganggu kehidupan orang atau kelompok?siapa, di
Pertanyaanmana, dan kapan berfokus pada aktor, peristiwa, dan aktivitas tertentu yang
terkait dengan masalah atau isu yang dihadapi. Tujuannya di sini bukan agar peserta
membuat penilaian kualitas tentang elemen-elemen ini; melainkan, untuk menilai
data dan mengklarifikasi informasi yang telah dikumpulkan. Proses ini kemungkinan besar
akan menghasilkan lebih dari sekedar penjelasan dari informasi yang sudah dikumpulkan.
Kemungkinan besar akan memberikan sejarah dan konteks lebih jauh pada materi (dengan cara yang
mirip dengan wawancara kelompok fokus). Selain itu, proses ini menyediakan
184 BAB Sevel \ f
sarana bagi peserta untuk merefleksikan hal-hal yang mereka memiliki sendiri dibahas
(ditangkap di data) atau bahwa peserta lain telah disebutkan.
Akun Deskriptif dan Laporan
Ada dua hal yang perlu diperhatikan dalam mengembangkan akun deskriptif dan membuat
laporan akun ini. Pertama, penting bahwa akun mencerminkan persepsi
semua pemangku kepentingan dalam populasi penelitian. Jika akun mengecualikan bagian dari
grup, analisis yang dihasilkan mungkin memberikan dasar yang tidak memadai untuk tindakan yang
layak.
Akun, kemudian, perlu dibuat secara kolaboratif (Stringer, 1999). Kedua,
kecuali dalam situasi di mana jumlah pemangku kepentingan hanya sedikit,
mereka semua biasanya tidak dapat diikutsertakan dalam semua langkah proses sepanjang waktu.
Dalam situasi seperti itu, penyidik perlu melakukan segala upaya untuk secara teratur menyimpan
informasi
semua pemangku kepentingan tentang berbagai kegiatan, dan memberikan kesempatan bagi-
orangorang untuk membaca berbagai akun saat mereka berkembang (bersih hanya setelah proyek
selesai). Dengan cara ini, individu-individu ini juga dapat diberikan kesempatan
untuk memberikan masukan mereka sendiri melalui umpan balik atas apa yang telah mereka baca.
BERBAGI HASIL DENGAN
PESERTA
Salah satu prinsip operasi dari penelitian tindakan adalah menginformasikan dan memberdayakan
orang untuk bekerja secara kolektif untuk menghasilkan beberapa perubahan yang bermanfaat. Ini harus
mencakup pertemuan informal dan fOIma1 dengan penyidik di
setiap tahap proses penelitian. Stringer (1999, p. 81) menyarankan sejumlah
kegiatan yang dapat digunakan oleh penyidik untuk memaksimalkan partisipasi oleh
banyak peserta, terutama ketika peserta ini mungkin mencakup
sejumlah besar pemangku kepentingan yang beragam:
• Kelompok fokus di mana orang-orang dengan minat atau agenda membahastertentu
masalah
• Forum dalam kelompok di mana orang-orang dari kelompok kepentingan tunggal atau pemangku
kepentingan
mendiskusikan masalah tertentutertentu
• Pertemuan informal yang terjadi secara spontan dalam menanggapi keadaan• Pertemuan
atau masalah
lembaga, lembaga, atau departemen yang memberikanpersonel
kesempatan kepadauntuk berdiskusi kepentingan atau agenda yang sama
• Pertemuan kelompok masyarakat di mana anggota masyarakat bertemu untuk mengeksplorasi
kepentingan atau agenda.
Penting juga bahwa saat studi selesai, para pemangku kepentingan masih perlu
mengetahui hasilnya. Ini dapat dicapai dengan berbagai cara.AKSI
PENELITIAN1 85
Tradisionalis cenderung berpikir untuk memberikan beberapa bentuk laporan kepada setiap
peserta dalam penelitian. Namun, ini mungkin masih membuat informasi tidakdiakses
dapatoleh beberapa peserta. Seperti yang disarankan Denzin (1997), ada kebutuhan yang berkembang
(mungkin permintaan) untuk metode pelaporan yang mewakili pengalaman hidup masyarakat
dalam bahasa sehari-hari yang jelas. Metode penelusuran dalam menyajikanpeserta
salinan kertas laporan teknis kepadacenderung mencakupilmiah kaku atau kaku
jargonyang tidak berarti bagi orang awam pada umumnya.
Teknologi saat ini menyediakan sarana untuk berkomunikasi dengan banyak
orang dengan cara yang menarik, menarik, dan dapat diakses. Sebagai
contoh, infonnation dapat ditempatkan di situs Web proyek dan alamat
yang diberikan kepada para peserta tertarik menggunakan Internet. Orang lain mungkin
lebih tertarik untuk melihat materi yang disajikan melalui beberapa bentuk presentasi yang
ditempatkan pada kaset video (misalnya, presentasi verbal dari laporan, presentasi dramatis
atau beberapa jenis pemeragaan ulang situasi yang ditemukan dalam
penelitian, dll.).
PERAN PENELITI TINDAKAN
Peneliti yang terlatih secara formal berdiri bersama dan di samping komunitas atau
kelompok yang diteliti, bukan di luar sebagai pengamat objektif atau konsultan eksternal.
Peneliti menyumbangkan keahlian saat dibutuhkan sebagai peserta dalam
proses. Peneliti bekerja sama dengan praktisi lokal serta pemangku kepentingan
dalam kelompok atau komunitas. Partisipan lain menyumbangkan sumber daya fisik
dan / atau intelektual mereka untuk proses penelitian. Peneliti adalah
mitra dengan populasi penelitian; dengan demikian, jenis penelitian ini jauh
lebih sarat nilai daripada peran dan upaya penelitian lain yang lebih tradisional.
Pendekatan yang dilakukan peneliti ketika melakukan penelitian tindakan,
oleh karena itu, harus lebih holistik, mencakup kombinasi yang luas dariteknologi,
aspeksosial, ekonomi, dan politik dari hubungan dan interaksi
antara peneliti dan pemangku kepentingan dalam proyek.
JENIS-JENIS PENELITIAN TINDAKAN
Beberapa sumber menguraikan tiga jenis penelitian tindakan yang berbeda. Misalnya,
Grundy (1988, p. 353) membahas tiga mode penelitian tindakan: teknis, praktis,
dan emansipasi. Holter dan Schwartz-Barcott (1993, p. 301) membahas
tiga jenis penelitian tindakan-yaitu pendekatan kolaboratif teknis,
pendekatan kolaboratif timbal balik, dan pendekatan peningkatan. McKernan
(1991, hlm. 16-27) juga mencantumkan tiga jenis penelitian tindakan: pandangan ilmiah-teknis
dari pemecahan masalah, model penelitian tindakan yang disengaja-praktis, dan
penelitian tindakan pembebasan kritis.
Jika kita menutup kategori yang umumnya serupa ini, kita mendapatkan sesuatu
seperti mode teknik al / scientijiclcollaborative, mode kolaboratif / disengaja yang tepat
, dan mode emancipaliJ1g / enhancinglcritical.
Mode Teknis / Ilmiah / Kolaborasi
Janet Masters (1998) menguraikan pendukung awal penelitian tindakan seperti Lippitt
dan Radke pada tahun 1946, Lewin pada tahun 1947, Corey pada tahun 1953, dan Tarn dan Noel pada
tahun
1957 sebagai yang telah menganjurkan metode ilmiah yang cukup ketat dalam pemecahan masalah. .
Dari pendekatan ini, tujuan utamanya adalah untuk menguji intervensi tertentu
berdasarkan kerangka teoritis yang ditentukan sebelumnya. Hubungan dalam
model penelitian tindakan ini adalah antara peneliti dan praktisi.
Misalnya,hubungan mungkin timbul antara peneliti dan psikologklinis
kerjadengan dukungan kelompok keluarga dari beberapa jenis. Peneliti
berfungsi sebagai kolaborator dan fucilitator bagi praktisi, sedangkan praktisi
membawa informasi dari peneliti kepada kliennya (Holter &
Schwartz-Barcott, 1993, hal 301). Akibatnya, peneliti akan bekerja dengan
psikolog klinis, yang pada gilirannya akan bertindak sebagai penghubung antara
peneliti dan kliennya selama proses penelitian.komunikasi
Alurdalam jenis penelitian ini terutama antara fasilitator
(praktisi) dan kelompok, sehingga ide peneliti dapat dikomunikasikan
kepada kelompok (Grundy, 1998). Dengan kata lain, peneliti
mengidentifikasi masalah setelah bekerja sama dengan praktisi, dan kemudian memberikan
informasi kepada praktisi ini yang memfasilitasi penerapannya dengan
kelompok.
Mode Praktis / Kolaborasi Bersama / Disengaja
Dalam mode penelitian tindakan ini, peneliti dan praktisi
berkumpul dan secara kolaboratif mengidentifikasi masalah dan masalah potensial,
penyebab yang mendasarinya, dan kemungkinan intervensi (Holter & Schwartz-Barcott,
1993, hal 301) . Masalah penelitian didefinisikan hanya setelah peneliti dan
praktisi menilai situasi dan mencapai pemahaman bersama.
Jenis "penelitian tindakan praktis", seperti yang dijelaskan oleh Grundy (1988, p. 357),
berusaha untuk meningkatkan penyampaian praktik dan layanan praktisi melalui
penerapan "kebijaksanaan pribadi para peserta."komunikasi
Alurdalam model penelitian tindakan ini dimulai dengan peneliti dan fasilitator
bekerja secara kolaboratif, lalu mengalir dari praktisi (fasilitator) ke
kelompok pemangku kepentingan.
Rancangan penelitian tindakan ini menciptakan pendekatan yang lebih fleksibel daripada
mode teknis / kolaboratif ilmiah karena mencakup perhatian yang lebih besar untuk
memberdayakan dan membebaskan pemangku kepentingan yang bekerja dengan praktisi.
Keuntungan dalam fleksibilitas dan efek dari partisipan emansipasi tidak, bagaimanapun,
PENELITIAN TINDAKAN 187
mengurangi beberapa tingkat presisi pengukuran dan kontrol atas interpretasi,
komunikasi interaktif, dan deskripsi rinci (l \ 1cKeman
1991). Namun, ini tidak dilihat sebagai tujuan utama dalam model
penelitian tindakan ini. Sebaliknya, "tujuan peneliti tindakan praktis adalah memahami
praktik dan memecahkan masalah langsung" (l \ 1cKernan, 1991, hal. 20).
Praktisi yang terlibat dalam pendekatan kolaboratif timbal balik untuktindakan
penelitiancenderung merefleksikan gaya praktik mereka sendiri, menggabungkan informasi baru yang
dikembangkan oleh penelitian, dan menerapkan intervensi yang dapat mempengaruhi
perubahan yang bertahan lama dalam kelompok yang mereka ikuti. Sayangnya,
perubahan yang terjadi pada proyek tersebut cenderung dikaitkan dengan agen perubahan
(fasilitator yang bekerja dalam penelitian), akibatnya, intervensi dapat
berhenti digunakan ketika individu tersebut keluar dari sistem.
Modus Ilmu Pengetahuan yang Emansipasi / Memperkuat Modus
penelitian tindakan ketiga ini "mempromosikan praksis emansipatoris dalamberpartisipasi
praktisi yang; yaitu, mempromosikan kesadaran kritis yang
menunjukkan dirinya dalam politik serta tindakan praktis untuk mempromosikan perubahan"
(Grundy, 1987, hal. 154). Sebenarnya ada dua tujuan berbeda dalam pendekatan
penelitian tindakan ini. Tujuan pertama adalah upaya untuk meningkatkan kedekatan
antara masalah sehari-hari yang dihadapi oleh praktisi dalamtertentu
pengaturan, dan teori yang digunakan untuk menjelaskan dan menyelesaikan masalah; denganlain
kata, upaya untuk menyatukan teori dan pengetahuan buku dengannyata
situasi, masalah, dan pengalaman dunia.
Tujuan kedua adalah untuk membantu praktisi dalam membuka tabirmereka yang kabur
pemahaman, dan membantu mereka untuk lebih memahami masalah fimdamental
dengan meningkatkan kesadaran kolektif mereka (Holter & Schwartz-Barcott, 1993).
Ini dicapai dengan mengembangkan kritik sosial, di mana pertimbangan
teori dan praktik bersatu. Perkembangansosial semacam ini
kritikmemiliki tiga bagian: teori, pencerahan, dan tindakan (lihat Grundy,
1988). Pembangkitan kebijakan yang berorientasi pada tindakan, kemudian, dapat dilihat sebagai berikut
dari model penelitian tindakan ini, dan gagasan teori,
pencerahan, dan tindakan ini. Sebenarnya pertemuan teori dan
pencerahanlah yang memberikan emansipasi dan pemberdayaan kepada para peserta,
yang kemudian mengarah pada tindakan dan perubahan.
COBA HIDUP
Bagilah kelas menjadi dua kelompok terpisah. Tunjuk salah satu siswa di
setiap kelompok sebagai peneliti. Selanjutnya, lihat apakah Anda dapat mengidentifikasi masalah dan
masalah yang mempengaruhi
setiap kelompok siswa. Ingat, ini mungkin melibatkan beberapa kelompok fokus
dimoderatori oleh researc dia, pertemuan terbuka untuk membahas hal-hal, beberapa berbagi
188 BAB TUJUH
pengetahuan dan informasi dan akhirnya penciptaan kolaboratif
laporan.Akan sangat menarik jika kedua kelompok beroperasi
sepenuhnya secara independen dan kemudian berbagi hasil.

TINDAKANTIDAK MENGOBTRUSIF
YANGDALAM PENELITIAN
Dalam empat bab sebelumnya, prosedur penelitian yang membutuhkan gangguan
ke dalam kehidupan korban telah dibahas. Reaktivitas peneliti -
respon dari dampak terhadap kehadiran penyidik yang mengganggu - telah
dianggap berlaku untuk pewawancara dan ahli etnografi. Dalam setiap kasus, saran
telah ditawarkan mengenai bagaimana memanfaatkan secara positif reaktivitas
atau untuk menetralkannya. Dalam bab inipenelitian yang tidak mengganggu (tidak mengganggu)
strategiakan diperiksa.
Meskipun teknik intrusif seperti observasi langsung sering kali menemukan
jalan mereka ke dalam sebagian besar buku metode penelitian konvensional, strategi yang tidak
mengganggu
lebih jarang dilakukan. Dalam filet, ketika buku metode penelitian menyebutkanmengganggu
prosedur yang tidak, mereka biasanya mendefinisikan istilah (misalnya, Frankfort-Nachmias &
Nachmias, 1996 ~ hanya memberikan elaborasi yang sangat singkat tentang pekerjaan Webb et al.
(1981), atau membingungkan tindakan tidak mengganggu dengan strategi analisis analisis isi umum
(Babbie, 1998). Bahkan ringkasan komprehensif darikualitatif
strategi dan teknikmenghilangkan topik tindakan yang tidak mengganggu dantidak reaktif
teknik penelitian yang(lihat, misalnya, Denzin & Lincoln, 1994; 1998).
Namun, tindakan yang tidak mengganggu sebenarnya membuat strategi yang sangat menarik
dan inovatif untuk mengumpulkan dan menilai data. Dalam beberapa kasus,
indikator yang tidak mengganggu memberikan akses ke aspek pengaturan sosial dan
penghuninya yang tidak dapat dijangkau melalui cara lain.
Sampai batas tertentu, semua strategi yang tidak memeriksa dan
menilai jejak manusia. Apa yang dilakukan orang, bagaimana mereka berperilaku dan menyusun-
kehidupan seharihari mereka, dan bahkan bagaimana manusia terpengaruh dengan sikap ideologis
tertentu
semuanya dapat diamati dalam jejak yang ditinggalkan orang baik sengaja atau tidak sengaja
. Jenis yang lebih tidak biasa dari penelitian yang tidak mengganggu kadang-kadangsecara singkat
disorotdalam deskripsi buku teks tentang tindakan yang tidak mengganggu - tepat sebelum menolak
teknik ini karena tindakan yang dianggap lebih sah.
Misalnya, sangatlah umum untuk mendengar bagaimana seorang penyelidik memperkirakan
popularitas stasiun radio yang berbeda di Chicago dengan memintamobil
mekanikmerekam posisi tombol radio di semua mobil yang mereka layani (ZFrank,
1962). Sawyer (1961, dikutip dalam Webb et al., 1981) meneliti penjualan minuman keras
190 BAB DELAPAN
di Wellesley, Massachusetts, yang disebut kota kering (yaitu, tidak ada toko minuman keras yang
diizinkan). Untuk mendapatkan perkiraan penjualan minuman keras, Sawyer mempelajari sampah
dari rumah Wellesley; secara spesifik, jumlah botol minuman keras yang dibuang. Dalam
beberapa kasus, situasi yang hampir tidak masuk akal telah dianggap berasal dari temuan yang
diambil dari data yang tidak mencolok. Misalnya, Jelenko (1980) mendeskripsikan
lukisan batu di kampus Universitas Negeri Wright yang sering
dilukis oleh mahasiswa. Dia menentukan pertambahan cat setiap kali batu
itu dicat dan menghitung bahwa dalam 7.778 tahun lagi batu itu akan
tumbuh (dari lapisan cat) menjadi ukuran yang akan melanggar gimnasium yang
terletak 182 meter.
Baru-baru ini, Brian Payne melakukan semacam meta-analisis studi
tentang kejahatan perawatan kesehatan, menggunakan literatur dan studi penelitian yang ada
sebagaidatanya
sumber(payne, 1998). Stan Weeber (1999) menggunakan beberapa sumber literatur untuk
mengembangkan penilaian tentang orientasi dan etiologi milisi warga di
Amerika Serikat, sebuah fenomena kontemporer menarik yang mungkin tidak
berhasil diteliti. Di masa lalu, Brown (1995)
mengeksplorasi ekspresi kebebasan dan pengaruh yang tumbuh dari-budaya Barat
ideidedi Hongaria dengan memeriksa grnffiti di dinding bangunan. Di antaraumum
gambar-gambar stensil yangditemukan adalah salah satu gambar kartun Garfield, kucing kartun.
Masing-masing ilustrasi sebelumnya menunjukkan bahwa informasi dapat
diambil dari berbagai jejak dan catatan yang dibuat atau ditinggalkan oleh manusia. Banyak
jenis data yang tidak mengganggu memberikan jalan untuk studi subjek yang
mungkin sangat sulit atau tidak mungkin untuk diselidiki. Lebih jauh,
seperti yang ditunjukkan oleh Schwartz dan Jacobs (1979, hlm. 183ft) dalam diskusi mereka
tentang sosiologi kehidupan sehari-hari, studi sosiologis formal tentang-
halhal sepele dan hal-hal kecil dari kehidupan sehari-hari bukanlah tugas yang mudah. Dengan tindakan
menjadikan
hal-hal sepele sebagai topik studi dan mengenali prevalensi dan pentingnya dalam
kehidupan sehari-hari, sosiolog mengubah hal yang ingin mereka pelajari;,
Artinyahal-hal sepele tidak lagi sepele, sekarang menjadi penting. Cara seseorang
memandang dunia di sekitar mereka akan berdampak signifikan pada kinerja mereka
selama kehidupan sehari-hari. Hal ini tentunya juga akan mempengaruhi cara mereka melakukan
penelitian (Glassner & Hertz, 1999).
Dalam bab ini, beberapa kategori besar dari strategi yang tidak mengganggu
diperiksa secara rinci. Pendekatan ini tidak dimaksudkan untuk menyarankan bahwa berbagai
teknik yang tidak mengganggu harus diurutkan dengan cara ini. Hal ini dimaksudkan,
lebih tepatnya, untuk menyederhanakan presentasi dengan secara bersamaan membahas teknik serupa di
bawah judul yang sama. Kategori tersebut akan dipertimbangkan di bawah
judul, "Strategi Arsip" dan "Erosi dan Akresi Fisik".
STRATEGI ARSIP
Seperti yang dikatakan Denzin (1978, p. 219), arsip arsip dapat dibagi menjadipublik
arsip arsipdan arsip pribadi. Dalam kasus yang pertama, catatan-catatan
UNOBTRUSIVE 11TINDAKAN DALAM PENELITIAN 1 91
dipandang sebagai disiapkan untuk tujuan pemeriksaan yang dinyatakan oleh orang lain.
Meskipun akses ke arsip publik mungkin dibatasi untuk kelompok tertentu (
misalnya, catatan penegakan hukum tertentu, sejarah kredit, catatan sekolah,
dan sebagainya) mereka biasanya disiapkan untuk beberapa audiens. Akibatnya,publik
arsip arsipcenderung ditulis dalam bentuk yang kurang lebih terstandardisasi dan
disusun dalam arsip secara sistematis (misalnyamenurut abjad, kronologis,
terindeksatau numerik).
Berbeda dengan orientasi publik dan struktur formal ini,pribadi
arsipbiasanya ditujukan untuk audiens pribadi (pribadi).
Kecuali untuk versi yang diterbitkan dari buku harian atau memoar pribadi (yang akhirnya
menjadi bagian dari sistem arsip publik), catatan arsip pribadi menjangkau
sangat sedikit - jika ada - pembaca.
Arsip Umum
Secara tradisional, istilah arsip mengingatkan pada beberapa bentuk perpustakaan. Meskipun
perpustakaan memang merupakan arsip, demikian juga dengan batu nisan kuburan,rumah sakit
catatan masuk, papan buletin yang diakses komputer, daftar kendaraan bermotor,
kamar mayat surat kabar, catatan penangkapan, dan bahkanperusahaan kredit
catatan tagihan. Sebagai Webb et al. (1981) menyarankan, hampir semua catatan yang berjalan
menyediakan
semacam arsip.
Selain menyediakan data murah dalam jumlah besar,arsip
materihampir tidak reaktif terhadap kehadiran penyidik. Banyak
peneliti menganggap data arsip menarik karena arsip publik menggunakan
format yang kurang lebih standar dan: sistem pengarsipan, yang membuat lokasi potongan
data dan membuat penelitian: sistem pengarsipan untuk analisis lebih mudah.
Biasanya, seperti dalam proses penelitian apa pun, kesalahan serius mungkin terjadi saat
menggunakan data arsip. Namun jika kemungkinan ini dikenali dan dikendalikan,
melalui triangulasi data. misalnya, kesalahan tidak perlu mendistorsisecara serius
hasil(Webb et al., 1981).
Memodifikasi dan memodernisasi empat kategori luas yang disarankan oleh
Webb et al. (1966, 1981), menghasilkan skema tiga kategori.kedua ini
Skemamengidentifikasi jenis data arsip publik sebagaimedia komersial
akun, catatan aktuaria, dan catatan dokumenter resmi.
Akun Media Commerdal. Akun media komersial mewakili materi
tertulis, digambar, atau direkam (video atau audio) yang diproduksi untukumum
konsumsiatau massal. Ini mungkin termasuk barang-barang seperti koran, buku,
majalah, transkrip program televisi, kaset video, komik yang digambar, peta,
dan sebagainya.
Ketika Johannes Gutenberg mengembangkan mesin cetak tipe bergerak,
dia tidak dapat meramalkan kemajuan dalam teknologi penulisan dan
penerbitan yang biasa terjadi saat ini. Dengan bantuan dari microchip,
mikroprosesor, dan printer laser, satu-satunya pembatasan menulis, penyimpanan,
192 BAB EIGHI'
dan pencetakan sekarang waktu dan kecenderungan. Demikian pula, dengan perkembangan teknis
dalam kamera video dan perekam yang membuat peralatan tersebut terjangkau,
dunia baru rekaman pengembaraan telah dibuka baik untuk lembaga resmi
maupun warga negara.
Salah satu ilustrasi yang sangat baik dari penggunaan transkrip program televisi sebagai
jenis catatan arsip publik adalah pemeriksaan Molotch dan Boden (1985) terhadap
sidang Kongres Watergate tahun 1973. Dalam upaya mereka untuk memeriksa
cara orang menjalankan prosedur percakapan rutin untuk mendapatkan kekuasaan, Molotch
dan Boden membuat transkripsi dari rekaman video audiensi. Dengan mengkaji
pertukaran percakapan antara pihak-pihak terkait selama persidangan,
Molotch dan Boden (1985) berhasil mengembangkan rekening
dominasi yang sedang dibuat.
Dengan nada yang sama, mengikuti o. Persidangan J. Simpson, Frank Schmalleger
(1996) menawarkan konunentari tentang pertukaran antara pembela dan penuntut
berdasarkan transkrip pengadilan yang dia unduh dari Internet.
Molotch dan Boden (1985) terutama memperhatikan bagian audio
dari kaset video. Sclnnalleger (1996) juga hanya tertarik pada
transkrip tertulis dari pertukaran verbal. Peneliti lain, bagaimanapun, telah berkonsentrasi
pada rendering visual, seperti foto. Jackson (1977),
misalnya, menggunakan photogmph untuk menggambarkan pengalaman penjara dalam Killing Time:
Life in the Arkansas Penitentiary. Contoh lain penggunaan foto diam
adalah pemeriksaan Goffinan (1979) tentang gender dalam iklan.Goffrnan
Penelitianmenunjukkan bahwa tampilan gender, seperti ritual sosial lainnya, mencerminkan fitur penting
dari struktur sosial - baik yang negatif maupun yang positif.
AB ilustrasi lain, Gottschalk (1995) baru-baru ini menggunakan foto sebagai
elemen rumit dalam eksplorasi etnografinya di "Strip" di Las
Vegas. Penggunaan foto Gottschalk membangkitkan konten emosional tentang Strip yang
sebenarnya tidak mungkin hanya dengan kata-kata. Pencantuman mereka, kemudian, secara signifikan
mempertinggi catatan tertulis tentang etnogmfinya.
Catatan Aktuaria. Rekaman aktuaria juga cenderung diproduksi untukkhusus atau
khalayakterbatas tetapi biasanya tersedia untuk umum dalam keadaan tertentu.
Item ini termasuk catatan kelahiran dan kematian; catatan pernikahan
dan perceraian; informasi aplikasi yang dimiliki oleh perusahaan asuransi dan kredit
; informasi hak, tanah, dan akta; dandemogmphic atau residensial yang serupa
jenis rekaman.
Industri swasta telah lama menggunakan informasi aktuaria sebagai data. Perusahaan asuransi
, misalnya, menetapkan struktur harga mereka sesuai denganhidup yang
harapandimediasi oleh faktor-faktor seperti apakah pelamar merokok, minum minuman
keras, terjun payung (atau terlibat dalam kegiatan yang mengancam jiwa lainnya), bekerja
dalamberbahaya
pekerjaan yang, dan sebagainya. . Demikian pula, ilmuwan sosial dapat menggunakanaktuaria tertentu
datauntuk menilai berbagai fenomena dan / atau masalah sosial. Meskipun masingmasing
-kategori sebelumnya dari data arsip publik ini tentu saja dapat dipisahkan secara
konseptual, harus jelas bahwa considemble overlap dapat terjadi.
KEGIATAN YANG TIDAK MENGOBTRUSIF DALAM PENELITIAN 1 93
Meskipun informasi arsip merupakan sumber data primer yang kaya, meskipun
kurang digunakan, data tersebut sering kali mengandung beberapa kekurangan bawaan juga.
Misalnya,hilang elemen dalam dokumen resmi pemerintah dapat mewakili
upaya untuk menyembunyikan sangat informasi yang menarik bagi para peneliti, atau
hilang bagian dari beberapa doclUllent resmi mungkin hanya dihasilkan
darikecerobohan orang terakhir yang melihat doclUllent dan hilang
sebuah halaman.
Terkadang sulit untuk menentukan kemungkinan akibat dari bias editorial
dan kendali atas apa yang dipublikasikan dan apa yang tidak. Bradley dkk. (1979)
secara tegas menyebutkan elemen ini sebagai salah satu dari dua kelemahan studi
kartun di majalah pria terkait dengan perubahan sifatseksual pria
adat istiadatdan prostitusi. Selain itu, sebagai kelemahan kedua, mereka menunjukkan
ketidakmampuan mereka untuk mengukur dengan tepat reaksi penonton hanya dengan mengamati
kartun yang muncul di Esquire dan Playboy selama periode 40 tahun.
Saat berurusan dengan data statistik agregat, nilai yang hilang atau nonrespons
terhadap pertanyaan tertentu dapat dipertanggungjawabkan. Dalam beberapa kasus,data
kumpulandapat dibeli dan dibersihkan dari informasi yang hilang.
Sayangnya, saat menggunakan data arsip, terkadang tidak mungkin untuk
menentukan, apalagi menjelaskan, apa atau mengapa potongan data hilang. Hal ini
sekali lagi menunjukkan perlunya menggabungkan berbagai tindakan dan teknik
untuk mengurangi potensi kesalahan, tetapi tidak mencegah atau menghalangi penggunaan
data arsip.
Catatan aktuaria formal (misalnya, catatan kelahiran, kematian, dan perkawinan)
sering digunakan sebagai data dalam penelitian ilmu sosial. Data agregat
seperti skor tes bakat, usia, pendapatan, jumlah perceraian, perokok atau bukan perokok,
jenis kelamin, pekerjaan, dan sejenisnya adalah darah li: fu dari banyakpemerintah
lembaga(serta perusahaan swasta tertentu). Marvin Cooke,
misalnya, menggunakan data Sensus untuk menyatakan bahwa peningkatan jumlahlajang miskin
kepala keluarga perempuandi Tulsa, Oklahoma, terkait dengan
hilangnya pekerjaan bagi laki-laki yang kemungkinan besar akan menjadi calon pasangan perkawinan
mereka
(Cooke, 1998). ).
Di antara variasi yang lebih menarik pada data aktuaria yang tidak mencolok
adalah yang dijelaskan oleh Wamer (1959). Sebagai bagian dari seri klasik lima muridnya
di "Kota Yankee" (tokoh lainnya termasuk Wamer & Lunt, 1941, 1942;
Warner & Srole, 1945; Wamer & Low, 1947), Warner menawarkan The Living and the
Dead: A Study ojthe Symbolic Lifo oj orang Amerika.
Dalam studinya, Wamer (1959) menggunakan dokumen pemakaman resmi untuk menetapkan
sejarah orang mati dan menambahkan wawancara, observasi, dan pemeriksaan
jejak-jejak yang terkikis sebagai elemen dalam deskripsinya tentang kuburan. Dari
datanya, Warner mampu menunjukkan berbagai struktur sosial yang tampak hadir
di kuburan yang mirip dengan yang ada dalam komposisi sosial Yankee
City (Newburyport, Massachusetts). Misalnya, ukuran nisan
biasanya lebih besar untuk pria daripada wanita, plot dibuat sedemikian rupa sehingga
ayah dari sebuah keluarga akan ditempatkan di tengah, dan seterusnya.
1 94 BAB. DELAPAN
Webb dkk. (1981, p. 93) menunjukkan bahwa batu nisan itu sendiri dapat menjadi
sumber data yang menarik. Webb dkk. (1981) juga menyebutkan kemungkinan analisis
budaya yang berbeda dengan, misalnya, mempertimbangkan ukuran relatif
batu nisan laki-laki dibandingkan dengan perempuan.
Padahal, batu nisan kerap mengungkap beberapa hal menarik lainnya. Sebagai
contoh, sebagian besar batu nisan mengandung tanggal kelahiran dan kematian, dan banyak termasuk
informasi peran sosial (misalnya, "anak kesayangan dan ayah," "istri yang penuh kasih
dan adik"). Dalam beberapa kasus, penyebab kematian bahkan dapat disebutkan (
misalnya, "Wabah merenggutnya, Tuhan mengistirahatkan jiwanya" atau "Dibunuh oleh orang India").
Karenaitu, batu nisan berhenti menjadi penanda hanya kuburan dan menjadi
catatan aktuaria yang layak. Pemeriksaan informasi di kuburan tertentu dapat
mengungkapkan gelombang penyakit, bencana alam, status sosial relatif dan prestise,
stratifikasi etnis, dan banyak fakta lain yang berpotensi bermakna.
Catatan Dokumenter Offidal. Sekolah, agensi sosial, rumah sakit,ritel
perusahaan, dan organisasi lain memiliki reputasi untuk membuat
banyak catatan tertulis, file, dan komunikasi (Bogdan & Biklen,
1992). Banyak orang menganggap tumpukan kertas atau catatan elektronik ini sebagai
sesuatu selain dokumen resmi. Sejalan dengan itu, rekaman dokumenter resmi
pada awalnya diproduksi untuk beberapa penonton terbatas khusus, meskipun pada akhirnya
: menemukan jalan ke domain publik. Catatan ini dapat mencakupresmi
transkrip pengadilan, laporan polisi, informasi sensus, catatan firumcial,
statistik kejahatan, transkrip pidato politik,pemerintah yang dibuat secara internal
laporan instansi, catatan sekolah, bill oflading, catatan penjualan, dan dokumen serupa.
Dokumen resmi juga dapat mencakupkurang jelas, dan terkadang
bentuk komunikasi yangkurang terbuka, seperti memo antar kantor,
pesan email tercetak, notulen rapat, buletin organisasi,
dan sebagainya. Bahan-bahan ini seringkali menyampaikan informasi penting dan berguna
yang dapat digunakan peneliti secara efektif sebagai data.
Rekaman dokumenter resmi mungkin menawarkan sumbersangat menarik
data yang. Blee (1987), misalnya, mendasarkan penyelidikannya tentang ideologi gender
dan peran perempuan dalam Ku Klux Klan awal pada analisis isiresmi
catatan dokmnentaty. Seperti yang dijelaskan Blee (1987, h. 76), "Analisis
\ VKKK [Ku Klux Klan Perempuan] menggunakan pidato dan artikel oleh
komandan klan perempuan, selebaran dan materi perekrutan serta
dokumen internal organisasi seperti deskripsi upacara, ritual
dan jubah dan spanduk, formulir permohonan keanggotaan dan konstitusiWKKK
dan undang-undang. "
Dalam sebuah studi oleh Melichar (1987 ~ evolusi dari Montana Clean Air Act
tahun 1967 diselidiki dengan memeriksa definisi sosial seputar masalah
polusi udara. Dalam studinya, dokumen publik dan wawancara mendalam memberikan
data primer. Di antara dokumen yang digunakan oleh Melichar (1987, hlm. 52) adalah
“catatan komite legislatif, kesaksian tertulis, jurnal DPR dan senat,
arsip pribadi, arsip legislatif Montana Power Company, dan surat kabar.”
TINDAKAN TIDAK MENGOBRUSIF DALAM PENELITIAN 1 95
Tentu saja, tidak semua pertanyaan penelitian dapat dijawab melalui penggunaan
data arsip, atau setidaknya bukan data arsip saja. Beberapa studi, bagaimanapun, sangat
cocok untuk data arsip yang mencoba untuk memeriksa fenomena denganlain
caramungkin tidak terbukti bermanfaat. Sebagai contoh, Poole dan Regoli (1981) yang
tertarik dalam menilai prestise profesional yang terkait dengan kriminologi dan
peradilan pidana jurnal. dalam rangka untuk menilai ini, mereka menghitung jumlah
kutipan untuk berbagai jurnal (di t Indeks Kutipan Sosiologi Sosiologi dan peringkat
setiap jurnal yang dikutip dari yang paling banyak hingga yang paling sedikit. Asumsi operatifnya adalah
bahwa jurnal dengan frekuensi kutipan terbesar mencerminkan
preferensi subyektif profesional yang bekerja di lapangan. Akibatnya, jurnal-jurnal
yang menikmati referensi paling sering dalam karya ilmiah memiliki
jumlah prestise terbesar.
Dengan cara yang sama, Thomas dan Bronick (1984) menelitiprofesional
prestiseprogram kriminologi lulusan dan peradilan pidana dengan
menentukan peringkat masing-masing berdasarkan volume kutipan publikasi per anggota fakultas
selama satu tahun (1979-1980). Thomas dan Bronick memeriksa
jumlah kutipan fakultas di setiap departemen yang dipelajari dan jumlah
kutipan per tahun pengalaman anggota fakultas di setiap departemen.
Dengan menilai baik jumlah publikasi dan bobot publikasi
(dengan mempertimbangkan proporsi publikasi di jurnal bergengsi) Thomas
dan Bronick berhasil menentukan peringkat program pascasarjana.
Meskipun sebagian besar data arsip dapat dikelola secara diam-diam, para peneliti
terkadang harus berhati-hati terkait etika tertentu. kekhawatiran. Misalnya,
karena beberapa arsip menyertakan pengenal tertentu seperti nama dan alamat,
penggunaannya mengharuskan peneliti mengambil langkah-langkah untuk memastikan kerahasiaan.
Misalnya,catatan keluhan polisi biasanya terbuka untuk umum (dengan
pengecualiankeluhan pidana tertentu yang melibatkan anak di bawah umur) dan berisi banyak
informasi identitas. Demikian pula, selama ini, semakin banyak
surat kabar yang mulai menerbitkan bagian catatan polisi. Ini biasanya menunjukkan
nama, alamat, pekerjaan, tuduhan, dan seringkali disposisi kasus
kejahatan yang dilakukan pada siang atau malam hari sebelumditerbitkan
akun. Tentu saja jenis data ini terbukti berharga dalam berbagai penelitian.
Tetapi kehati-hatian diperlukan jika Anda ingin menghindari pengidentifikasian individu-individu yang
digambarkan
dalam laporan pers atau laporan kejahatan ini.
Penghapusan sederhana pengenal tertentu yang sangat sensitif (misalnya,
nama dan alamat) dan agregasi data menurut beberapa
faktor non-pengidentifikasi mungkin cukup. Misalnya, dalam studi tentang kejahatan dalam
kaitannya dengan faktor geografis-lingkungan yang dipetakan oleh C. Ray Jefferys,
identitas khusus tidak diperlukan. Menggunakan resmi. laporan kriminal yang
terjadi di Atlanta selama 1985 dan 1986, Jefferys membuat anotasi peta
kota dan mengidentifikasi lokasi berisiko tinggi untuk kategori kejahatan tertentu.
Sosial. ilmuwan secara tradisional menggunakan berbagai resmi. jenis
laporan dan catatan. Beberapa lembaga pemerintah ada secara harfiah untuk
menghasilkan, menilai, dan menyebarkan informasi penelitian. Dalam banyak kasus, di tahun
196 BAB DELAPAN
selain analisis statistik langsung, laporan rinci dan monograf
juga tersedia. Selanjutnya, dan karenaperekaman
kemajuan teknologi dalam perangkat audio danvideo, semakin mungkin
untuk mendapatkan laporan verbatim audiensi pemerintah,kongres
sesi, dan acara serupa.
Burstein dan Freudenberg (1978), misalnya, tertarik pada bagaimana
opini publik memengaruhi suara legislatif. Meskipun para pembuat undang-undang jelas
memiliki hak untuk memilih hati nuraninya bahkan bertentangan dengan keinginan umum
konstituen mereka, mereka biasanya tidak melakukannya. Burstein dan Freudenberg memeriksa
91 undang-undang dan mosi, mengenai masalah Perang Vietnam, yang diajukan
sebelum dan setelah invasi tahun 1970 ke Kamboja. Rancangan undang-undang ini
dibandingkan dengan informasi jajak pendapat publik yang telah dilakukan
selama tahun-tahun perang dan berkisar dari pendapat yang menentang perang dari
awal hingga pendapat yang menyetujui dan mendukung cara
presiden menangani situasi.
Sederhananya, Burstein dan Freudenberg (1978) menemukan bahwa sebelum
invasi Kamboja tahun 1970, opini publik memiliki pengaruh pada beberapa
legislator yang dovish (anti perang), tetapi para legislator hawkish (prowar)
umumnya tidak terpengaruh. Demikian pula, menemukan Perang Vietnam, meskipun bukan
dimensi yang sangat penting di antara hasil pemungutan suara sebelum tahun 1970,pemungutan
menjadi relevan dalamsuara setelah invasi tahun 1970. Penjelasan yang ditawarkan oleh
Burstein dan Freudenberg mengemukakan bahwa sementara itu finansial. biaya Vietnam
dapat ditanggung sebelum invasi Kamboja, biaya ini menjadi
tidak dapat didukung setelah invasi.
Saat ini, selain catatan pemungutan suara, perilaku Kongres dan badannegara
legislatifbagian dapat dinilai secara diam-diam melalui jejak lain. Karena
inovasi teknologi dan peningkatan permisif di pihaknegara bagian
legislatordan federal (mungkin sebagai tanggapan atas kerahasiaan yang mengelilingi
Watergate) banyak debat dankongres dan legislatif negara bagian
suaradisiarkan di televisi.
Kaset video sekarang dapat menangkap jenis pembuatan lelucon dengansatu sama lain
biayayang agak umum dalam rapat komite legislatif negara bagian,
serta berbagai gerakan simbolik dan ritual seremonial yang biasanya
terjadi tetapi tidak direkam selama bertahun-tahun. Analisis jenis interaksi ini
mungkin mengungkapkan beberapa hal yang menarik dan menceritakan tentang bagaimanapolitik
sebenarnyadan suara bekerja.
Misalnya, Masters dan Sullivan, profesor di Dartmouth College,
telah memeriksa makna yang dikodekan dalam seringai wajah dan gerakan simbolik
politisi selama pidato. Dalam rangka mempelajari berbagai cluck,berkerut
alis, senyum, kepala miring, gerakan tangan, dan sebagainya, Masters dan Sullivan
memeriksa rekaman video pidato yang dibuat oleh para pemimpin politik (Masters &
Sullivan, 1988).
Penggunaan rekaman video dalam berbagai pengaturan menjadi salah satupaling
catatan berjalan yangberguna dan lengkap yang tersedia bagi peneliti arsip. ExamiUNOBTRUSIVE
TINDAKAN DALAM PENELITIAN 197
bangsa catatan rekaman video, mengutip Bell Telephone, "hampir seperti berada
di sana." Banyak lembaga penegak hukum, misalnya, sekarang secara rutin merekam
orang-orang saat mereka diuji untuk mengemudi saat mabuk, atau saat melakukan
investigasi TKP, dan menyimpan rekaman rekaman ini untuk jangka
waktu yang lama (Berg, 1999).
Peneliti pendidikan telah lama mengakui kegunaan rekaman video
dalam studi berbasis ruang kelas dan taman bermain;video sering memberikan
akses bagi peneliti lain yang mungkin menggunakan rekaman video ini sebagai sumber
Rekamandata kedua untuk analisis (Stigler, et e /., 1999).
Albrecht (1985) menggambarkan penggunaan rekaman video dan: film-untuk mendefinisikan
masalah sosial (termasuk mengungkap rahasia tentang situasi), membuat
catatan perilaku, menguji sifat perwakilan dari catatan ini, membangun
hipotesis, dan membangun teori dasar.
Seperti dicatat dalam Bab 6, banyak etnografi sekolah telah
disusun dengan menggunakan strategi rekaman video. Misalnya, Erickson dan Mohatt
(1988) menjelaskan upaya mereka untuk mengungkappartisipasi organisasi budaya
strukturdi ruang kelas. Mereka merekam video guru kelas satu dan
siswanya selama periode satu tahun. Untuk menangkap siswa danmereka
gurudalam rutinitas interaksi yang biasa, setiap kaset kaset yang berdurasi satu jam difoto
dengan minimal pengeditan kamera. Dengan kata lain,kamera
operatortidak menggeser ruangan atau memperbesar dan memperkecil untuk close-up. Sebaliknya,
digunakanlebar
bidikan sudutruang kelas dan pesertanya. Hasilnya adalah
pengumpulan data yang efektif yang memberikan gambaran mikroethnografik tentang bagaimana
interaksi antara guru dan siswa berbeda ketika kedua kelompok tersebut
termasuk dalam kelompok budaya yang berbeda (dalam hal ini, penduduk asli Amerika dan
bukan penduduk asli Amerika).
Tentu saja, kaset video terbukti penting dan berguna sebagaiaudiovisual
transkripdari proses resmi, merekam tindakan yang muncul dan / atau kebetulan
dalam berbagai lingkungan sosial, dan membuat catatan perilaku. Faktanya, pada tahun
1987, American Behavioral Scientist mencurahkan seluruh masalah untuk penggunaan
perekam kaset video (VCR) dalam penelitian. Tetapi dokumen resmi terkait video lainnya
mungkin terbukti sama bermanfaatnya - khususnya, catatan penerimaan dari penjualan
dan persewaan program video komersial. Misalnya, persoalan apakah
menonton kekerasan di televisi terkait dengan melakukan kekerasan di masyarakat merupakan
pertanyaan yang sudah lama ada. Pada tahun 1969, Komisi Nasional Penyebab dan
Pencegahan Kekerasan (Eisenhower, 1969, h. 5) menyimpulkan: "Kekerasan di televisi
mendorong bentuk-bentuk perilaku kekerasan, dan mendorong nilai-nilai moral dan sosial
tentang kekerasan dalam kehidupan sehari-hari yang tidak dapat diterima dalam peradaban masyarakat."
Sejak 1969, sejumlah studi menyimpulkan serupa bahwa menontonmengandung
program televisi yangkekerasan mendorong perilaku kekerasan (lihat Comstock, 1977;
Eron, 1980; Phillips, 1983). Namun perdebatan tentang apakah menonton kekerasan di
televisi mendorong perilaku kekerasan terus berlanjut. Isu sentral dalamini
debattermasuk pertanyaan apakah orang yang menjadi agresif setelah
menonton program kekerasan mungkin sudah agresif; apakah
198 BAB DELAPAN yang
kekerasandigambarkan dalam program itu dihargai dan / atau dibenarkan
(yaitu, apakah orang baik atau orang jahat yang melakukan kekerasan?), dan
apakah pemirsa menonton acara kekerasan di kehidupan nyata (mis., hoki, tinju,
sepak bola) atau fiksi.
Meskipun televisi memang menawarkan pendidikan murah dalam berbagai
teknik kekerasan, begitu pula toko persewaan video. Karenapenyewaan kaset video
tokotumbuh subur di seluruh negeri lebih cepat daripada gulma yang tumbuh disayur
kebun, mereka mungkin menawarkan ukuran yang lebih efisien darigenre film populer
pilihan. Apakah catatan mereka berjumlah sekotak tanda terima penjualan atau,
kemungkinan besar, disk komputer mikro, catatan lengkap tentang judul yang
disewakan atau dijual dan frekuensi persewaan atau penjualan berpotensi tersedia.
Dengan mengidentifikasi dan mentabulasi tarif sewa film tertentu yang
menggambarkan rentang dan variasi kekerasan, peneliti mungkin dapat menemukan
dimensi kekerasan mana yang tampaknya paling populer (misalnya,main hakim sendiri
perilaku, pembalasan, pembalasan nasional, acara olahraga, dan seterusnya).
Selain itu, karena slip penjualan dikunci padaidentifikasi keanggotaan
nomor(sehingga pemilik toko dapat mengawasi barang dagangan mereka), dimungkinkan
untuk mendapatkan informasi demografis tentang siapa yang menyewa apa dengan
memeriksakeanggotaan
catatan aplikasi(catatan dokumen resmi lainnya). Estimasi
film mana yang disewa seberapa sering dan oleh siapa yang memungkinkanlebih besar
pemahaman yangtentang gagasan Elon (1980) bahwa menonton kekerasan dapat mendorong
desensitisasi, pemodelan peran, dan persetujuan kekerasan pada orang lain.
Webb dkk. (1981) mungkin benar pada saat mereka menyatakan
bahwa rekaman rekaman video tidak teratur dan tidak dapat diakses secara luas, tetapi waktu
telah berubah. Webb dkk. (1981, hlm. 119) mencatat, "Sampai saat ini surat kabar dan majalah,
media cetak, menyediakan satu-satunya arsip yang dapat diandalkan untuk dipelajari karena
televisi, radio, film, dan sebagainya, media visual dan pendengaran,
tidak diarsipkan secara andal atau arsip tidak tersedia bagi mereka
yang mungkin ingin mempelajarinya. "
Selama beberapa tahun terakhir, penggunaan peralatan rekaman video telah berkembang
tidak hanya di kalangan resmi tetapi juga di kalangan peneliti dan warga negara swasta
. Selain pemasok penjualan dan persewaan, sebagian besar sistem perpustakaan perkotaan sekarang
memiliki koleksi film dan dokumenter yang sangat besar ukurannya.
Bahkan buku dan permainan anak sudah mulai bermunculan dalam format video. Supermarket
dan toko serba ada sekarang memiliki perpustakaan video.toko video besar dan toko video
Jaringanmom-and-pop kecil telah bermunculan di seluruh negeri.
Berbagai kemungkinan penggunaan dan akses ke datahave video terlalu
besar untuk diabaikan atau diabaikan oleh para peneliti lagi.
Meskipun teknologi video mungkin membuat kita melihat ke arahgambar bergerak
representasidari kehidupan, fotografi masih memilikicukup
nilai penelitian yangbesar. Analisis foto, atau etnografi visual, seperti yang kadangkadang
-disebut (Schwartz, 1989), menawarkan jalan lain yang menarik untuk
penelitian yang tidak terlalu menarik. Penggunaan foto sebagai data membutuhkan teori tentang
bagaimana gambar
harus digunakan oleh pembuat dan pemirsa gambar. Foto dapat digunakan
UNOBTRUSIVE J:., 1EASURES IN RESEARCH 199
baik sebagai data dalam diri mereka sendiri (Dowdall & Golden, 1989) atau untuk membantu dalam
melakukan
wawancara (Musello, 1980; Wagner, 1979). Dalam kasus pertama, foto
memberikan kesan tentang apa yang ada, mungkin bertahun-tahun yang lalu, serta sudut pandang -
yaitu, fotografer.
Namun, foto dapat memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda.
Mereka juga mungkin dengan sengaja merefleksikan sudut pandang fotografer dan bukan sudut pandang
pemirsa. Jadi, banyak peneliti menganggap foto agak ambigu.
Alih-alih melihat ambiguitas ini sebagai kerugian, bagaimanapun,visual
etnografermelihatnya sebagai negosiasi saya oleh pemirsa. Para peneliti ini
percaya bahwa foto dapat disajikan kepada orang-orang dan didiskusikan dalamnyaman
konteks yangsaat melihat foto keluarga. Dengan melakukan ini, ahli etnografi visual
menyarankan bahwa mereka dapat mengidentifikasi konteks verbal untuk menggambarkan apa yang
harus dilihat dalam foto dan signifikansi apa yang dapat dilampirkan pada berbagai
gambar (Musello, 1980; Schwartz, 1989).
Akibatnya, yang muncul dalam beberapa kasus adalah semacam wawancara foto (Schwartz,
1989). Dalam situasi ini, wawancara sebenarnya berpusat pada atau di sekitar diskusi
tentang foto. Saat wawancara diadakan di tempat yang nyaman, seperti
rumah atau lounge subjek, interaksinya cukup santai. Meskipun lebih mengganggu
daripada tindakan tidak mengganggu yang sebenarnya, wawancara foto semacam itu menciptakan
konteks akrab tentang teman-teman yang melihat dan mengobrol tentang foto keluarga.
Demikian pula, rekaman audio sebagai data juga memiliki berbagai macam aplikasi.
Audiotape percakapan alami biasanya digunakan olehpercakapan
analissebagai satu-satunya sumber data (Schwartz & Jacobs, 1979).
Seperti Bab 9 yang lebih rinci, sejarah lisan sering direkam atau ditranskrip,
menciptakan data yang sangat baik untuk peneliti yang tidak mengganggu saat ini atau di masa depan.
Bentuk penceritaan sejarah ini (Portelli, 1992 ~ membuat catatan sejarah lisan,
juga menunjukkan beberapa intrusi ke dalam kehidupan korban. Namun, sejarawan lisan
dan historiografer (dibahas dalam Bab 9) sering membuat dan mengarsipkan
dokumen yang nantinya peneliti dapat gunakan sebagai data yang tidak mengganggu.

Jenis Lain dari Sumber Data Dokumenter Resmi. Webb dkk. (1981,
hlm. 108ft) mengemukakan bahwa peneliti telah menggunakan berbagairesmi yang menarik
dokumensebagai data yang tidak mengganggu. Diantaranya adalah data laporan cuaca dalam kaitannya
dengan suasana hati yang buruk (persinger, 1975); kesejahteraan emosional dan altruisme
(Clll111ingham, 1979); efek musiman pada pengemis (Cialdini et al., 1975);
dan iklim dalam hubungannya dengan aktivitas seksual (Smolensky, 1980).
Sejalan dengan hal yang sama, Freedman (1979) mengindikasikan bahwamasuk sendiri
sensus pasien yangdi fasilitas psikiatri negara bagian Y OIk baru yang terletak di Syracuse
meningkat secara signifikan setelah pembekuan pertama (akhir November atau awal
Desember). Sebaliknya, Freedman menyarankan sejumlah pembuangan yang serupa
terjadi tiba-tiba sekitar akhir Maret dan April (setelah itu meruncing
) karena cuaca semakin hangat. Penjelasan Freedman adalah bahwa orang-orang jalanan
memeriksa diri mereka sendiri ke dalam fasilitas untuk menghindarimusim dingin yang sangat dingin
cuacadi Syracuse.
200 CHAPTER EIGHI '
Arsip Pribadi: Dokumen yang Diminta dan Tidak Diminta
Dengan demikian, pembahasan telah berpusat pada mencari catatan yang disiapkan terutama
untuk konsumsi publik massal. Jenis catatan arsip lainnya, bagaimanapun,
dibuat untuk audiens yang lebih kecil dan lebih spesifik daripada masyarakat pada umumnya.ini
Catatan arsip pribadimencakup otobiografi (memoar), buku harian dan surat,
film dan video rumahan, serta artefak artistik dan kreatif (gambar,
sketsa). Dalam beberapa kasus, dokumen tersebut muncul secara alamiah dan ditemukan
oleh penyidik (unsolicited documents); dalam situasi lain, dokumen
dapat diminta oleh penyidik (dokumen yang diminta). Contoh
catatan pribadi yang tidak diminta mungkin merupakan catatan rumah yang sudah ada, misalnya,
rumah kelompok kenakalan, yang dapat digunakan untuk menyelidikistaf dan klien
hubunganuntuk menentukan pola perilaku yang salah. Contoh
dokumen yang diminta, di sisi lain, adalah jurnal kerja harian yang disimpan oleh
perawat di unit perawatan intensif atas permintaan peneliti untuk tujuan
menilai staf dan efektivitas tugas.
Catatan pribadi sangat berguna untuk membuat studi kasus ataukehidupan
sejarah. Biasanya, karena sifat pribadi dokumen pribadi,
definisi subjek tentang situasi muncul dalam catatan pribadi mereka,
bersama dengan cara mereka memahami rutinitas kehidupan sehari-hari mereka. Tepatnya,
pengungkapan diri ini memungkinkan para peneliti untuk menarik gambar lengkap
dari persepsi subjek tentang pengalaman hidup mereka.
Mungkin bentuk dokumen pribadi yang paling diterima secara luas adalah
otobiografi. Dalam diskusi mereka tentang otobiografi, Bogdan dan Taylor
(1975), Denzin (1978), Webb et al. (1981), dan Taylor dan Bogdan (1998), masing-masing
menarik secara ekstensif dari monograf AllPort (1942) berjudul The Use of Personal
Documents in Psychological Science. Allport membedakan di antara tiga
jenis otobiografi: otobiografi komprehensif, otobiografi topikal,
dan otobiografi yang diedit.
Otobiografi Komprehensif. Peneliti yang tidak berpengalaman biasanya
paling fumiliar dengan otobiografi komprehensif. Kategori otobiografi ini
mencakup kehidupan individu dari ingatannya yang paling awal hingga
saat penulisan karya dan mencakup deskripsi pengalaman lira,
wawasan pribadi, dan kenangan anekdot (Smith, 1994; Taylor & Bogdan,
1998).
Autobiografi Topikal. Berbeda dengan deskripsibulat dan lengkap yang
pengalaman yangditawarkan dalam otobiografi komprehensif, autobiografi topikal
menawarkan gambaran kehidupan yang terfragmentasi. Denzin (1978, p. 221) mengemukakan bahwa
perlakuan Sutherland (1937) terhadap "Chic Conwell," yang merupakan seorang profesional
menggambarkan jenis gaya otobiografi ini. Topik. autobiografi
adalah "eksisi dari subjek. AE seperti itu mengundang perbandingan dengan
UNOBTRUSNE MENGUKUR PENELITIAN 201
jenis kehidupan lainnya" (Denzin 1978, p. 221). Contoh lain dari pemotongan semacam ini
adalah pemeriksaan Bogdan (1974) terhadap "Jane Fry," seorang pelacur, danRettig,
pemeriksaanTorres, dan Garrett (1977) terhadap "Manny," seorang pecandu narkoba kriminal.
Autobiografi yang diedit. Dalam kasus otobiografi yang diedit, peneliti
bertindak sebagai editor dan konunentator, menghilangkan pengulangan dalam deskripsi,
membuat wacana yang panjang menjadi pendek dan tajam, dan menyoroti dan memperkuat
segmen materi yang dipilih sambil menghapus segmen lainnya. Mengenai
masalah segmen mana yang harus diedit dan mana yang dipertahankan sebagaimana dimaksud
oleh penulis, Allport (1942, h. 78) menawarkan pedoman yang luas dan menyarankan bahwa
semua gaya bicara yang unik (misalnya, bahasa gaul, bahasa sehari-hari, jargon jalanan,
dan sejenisnya) tetap tidak diedit. Peneliti hanya boleh mengedit demi
kejelasan --- menghilangkan pengulangan; memperpendek penjelasan yang panjang dan berbelit-belit;
dan
lain sebagainya. Contoh riwayat hidup yang diedit seperti itu dapat ditemukan dalam tulisan
Jane Ribbens (1998) yang menggambarkan sifat keibuan dariotobiografi
perspektif.
Keintiman yang diberikan oleh buku harian dan jurnal pribadi, meskipun secara konseptual
diakui oleh Allport (1942) dan Denzin (1978), tetap merupakankurang dimanfaatkan
elemen yangdalam penelitian. Dalam buku harian, individu bebas mengungkapkan
perasaan, pendapat, dan pemahamannya secara penuh. Selain itu, otobiografi yang diterbitkan
harus menjaga minat pembaca atau mungkin memutarbalikkan kenyataan
untuk memproyeksikan citra publik yang diinginkan pengarang.
Kevin Courtright (1994) mengemukakan ada beberapa keuntungan penting
menggunakan buku harian me thod. Pertama, memberikan pertahanan terhadap kerusakan memori karena
responden biasanya diminta untuk merekam peristiwa mereka baik saat terjadi atau
segera setelahnya. Kedua, responden yang diminta untuk menyimpan buku harian bertindak
sebagai rekan dan informan. Dengan demikian, buku harian mampu memberikan informasi tentang
penulis (sebagai performer) dan orang lain yang berinteraksi dengan responden /
penulis (sebagai obseIVer). Sebagai informan, responden mampu merefleksikan
kinerjanya sendiri, dan kinerja orang-orang yang pernah berinteraksi dengannya.
Respondendapat penjelasan mengartikulasikan lebih lanjut dari tujuan, mengalokasikan pujian atau
menyalahkan, dan bahkan bertindak sebagai seorang kritikus. Akhirnya, metode buku harian memberikan
kesempatan
bagi subjek untuk secara reflektif menciptakan kembali peristiwa, karena buku harian ditulis
dan dipelihara oleh subjek itu sendiri (Courtright, 1994).
Reinharz (1992) telah membahas penggunaan otobiografi olehsosial feminis
peneliti. Reinharz menyatakan bahwa beberapa peneliti feminis telah menulis
otobiografi lengkap (misalnya, Hewlett, 1986; Oakley, 1984; Riley, 1988). Namun, sejumlah
besar peneliti feminis telah menawarkan pengungkapan diri baik dalam kata
pengantar atau postscripts untuk penelitian mereka yang diterbitkan Penjelasan atau eksposisi
kehidupan pribadi dan profesional ini dapat memberikan materi suQject yang serupa dengan
data otobiografi yang lebih tradisional.
Penggunaan otobiografi terus menemui hambatan di beberapaakademis
lingkungan, dan bahkan disebut "memanjakan diri sendiri" (Mykhalovskiy,
202 CHAPTER EIGHI '
1996). Dalam mempertahankan strategi otobiografi, Mykhalovskiy (1996, p.
134) telah menulis, "Suara abstrak tanpa tubuh dariakademis tradisional
wacana[adalah] fiksi, dicapai melalui penulisan dan praktik lain
yang menghilangkan bukti dari penulis teks, sebagai bagian dari menyembunyikan kondisi
produksinya. " Tapi, secara keseluruhan, otobiografi, baik ditawarkan sebagaipenuh dan
pengungkapanpanjang dari kehidupan seseorang atau sebagai cuplikan pengungkapan dalam kata
pengantar dan
lampiran, bisa sangat berguna. Informasi ini mematikan lebih dari sekedarmendukung
pandangan yangindividu tentang masalah. Autobiografi dapat
mencerminkan kontur sosial pada waktu tertentu,ideologis yang berlaku atau bersaing
orientasidari suatu kelompok, atau refleksi diri tentang aktivitas seseorang dalam
berbagai peran. Singkatnya, otobiografi menawarkan ukuran data yang solid untuk
proses penelitian.
Bentuk lain yang berbeda dari catatan pribadi pribadi adalah surat. Berbeda
dengan otobiografi atau buku harian, surat itu bukan sekadar kronik pengalaman masa lalu.
Surat dirancang untuk mengkomunikasikan sesuatu kepada orang lain.
Akibatnya, mereka diarahkan ke audiens ganda-yaitu, penulis
dan penerima (Denzin, 1978). Oleh karena itu, topik surat dan peran sosial
serta hubungan pribadi penulis dan penerima harus
dipertimbangkan.
Contoh klasik surat sebagai sumber data penelitian, tentunya adalah
karya Thomas dan Znaniecki (1927) The Polish Peasant. Dalam studi pertama, Thomas dan
Znaniecki mengetahui tentang korespondensi yang luas di antara para imigran Polandia baru-baru ini
di Amerika dan teman serta kerabat mereka yang tersisa di Polandia. Sebagai
bagian dari kumpulan data mereka, Thomas dan Znaniecki meminta salinan surat yang
ditulis untuk Polandia serta yang diterima oleh imigran Polandia darimereka
tanah air. Sedikit biaya ditawarkan untuk setiap surat yang dikirimkan. Biasanya, bagaimanapun,
mereka hanya menerima satu sisi dari pertukaran surat tertentu. Meski ada batasan,
Thomas dan Znaniecki berhasil mengungkap berbagai nilai sosial
dan aliran budaya yang terkait dengan transisi dari Polandia ke Amerika.
Bunuh diri telah dipelajari dengan menggunakan surat sebagai sumber data yang layak (GarfinkeL
1967; Jacobs, 1967). Dalam sebuah penelitian, Jacobs memeriksa 112 catatan bunuh diri dan menemukan
bahwa catatan itu dapat dikategorikan menjadi enam kelompok, yang terbesar adalah
apa yang disebut oleh Jacorn (1967, hlm. 67) sebagai catatan bentuk pertama. Satu tema nyata dalamini
catatanadalah permintaan pengampunan atau kesenangan penulis. Dari isi
catatan bunuh diri tersebut, Jacorn menyimpulkan bahwa penulisnya terlibat dalamsudah berlangsung
lama
masalah yangdan kompleks. Karena tidak dapat memecahkan masalah, mereka tidak menemukan
alternatif rasional selain bunuh diri. Untuk membenarkanterakhir ini
tindakan, individu memohon pengampunan dan pengampunan dari para korban.
Contoh lain dari surat sebagai data adalah pemeriksaan Eckberg (1984)
surat penolakan pekerjaan sebagai bukti propaganda birokrasi. Menurut
Eckberg (1984), surat penolakan mengungkapkan bagaimana dokumen dapat digunakan sebagai
propaganda untuk melegitimasi pekerjaan suatu organisasi. Tujuan utama
dari upaya tersebut adalah penciptaan atau pemeliharaan definisi
realitas sosial organisasi dan proyeksi gambar ini dalam surat-surat.
KEBERHASILAN DALAM PENELITIAN 203
Catatan Terakhir tentang Arsip Arsip
Selama kajian sebelumnya terhadap berbagai studi kearsipan, berbagai
topik penelitian dikaitkan dengan materi arsip. Tujuannya adalah untuk
menunjukkan keserbagunaan dan jangkauan pengetahuan yang dapat disajikan oleharsip
penelitian.
Suatu upaya juga dilakukan untuk menunjukkan baik jumlah besar
informasi maupun inovasi teknologi yang tersedia sehubungan dengan
data arsip. Koleksi darirekaman video yang dimiliki secara pribadi dan publik
materitentu saja merupakan salah satu tambahan terbaru yang paling mencolok dan menarik
untuk sumber arsip yang layak.
Namun, peneliti harus berhati-hati dalam penggunaan data arsip.
Meskipun merupakan sumber data yang sangat berguna untuk beberapa pertanyaan penelitian,
arsip mungkin menjadi sumber data yang salah untuk beberapa pertanyaan lainnya. Sangat
penting untuk menggunakan beberapa prosedur (triangulasi) saat
bekerja dengan data arsip untuk mengurangi kemungkinan sumber kesalahan (hilang
data yangdan sebagainya).
EROSI FISIK DAN AKRETI: JEJAK
MANUSIA SEBAGAI SUMBER DATA
Seperti tersirat dalam judul bagian, berikut ini adalah pemeriksaan terhadap berbagaifisik
jejak. Secara harfiah, jejak adalah benda fisik yang ditinggalkan oleh manusia,
seringkali sebagai akibat dari aktivitas yang tidak disadari atau tidak disengaja, yang memberi tahu kita
sesuatu tentang individu-individu ini. Karena jejak-jejak ini telah ditinggalkan
tanpa sepengetahuan produsen tentang kegunaan potensial mereka bagi para ilmuwan sosial,
potongan-potongan informasi penelitian ini diproduksi secara non-reaktif. Duaberbeda
kategori jejak yangadalah ukuran erosi (indikator melemah atau
hilang) dan pengukuran akresi (indikator akumulasi atau penumpukan).
Tindakan Erosi
Bukti fisik seringkali menjadi kunci untuk menyelesaikan kasus kriminal. Demikian pula,fisik
buktiseringkali merupakan kunci untuk menyelesaikan pertanyaan ilmiah sosial dalam
penelitian. Tindakan erosi mencakup beberapa jenis bukti yang menunjukkan bahwa
berbagai tingkat keausan selektif atau penggunaan telah terjadi pada beberapa benda atau
bahan. Dalam kebanyakan kasus, tindakan erosi digunakan dengan teknik lain
untuk saling menguatkan.
Contoh tindakan erosi akan menggunakan catatan pengganti
untuk menentukan rangkaian pita bahasa Prancis sekolah menengah
mana yang paling sering digunakan. Hipotesisnya adalah bahwa pita yang
membutuhkan perbaikan atau penggantian terbesar adalah yang paling sering
digunakan. Sayangnya, ada beberapa penjelasan lain mengapa
204 CHAPTER EIGHI
tape khusussering perlu diperbaiki. Dengan kata lain, adaalternatif
hipotesisuntuk menjelaskan erosi ini. Karena itu, sekali lagi berhati-hati
saat menggunakan tindakan erosi.
Terlepas dari keterbatasan mereka yang jelas sebagai sumber data, tindakan erosi memang
memberikan kontribusi yang menarik untuk penelitian ilmiah sosial. Mungkinpaling sering
ilustrasi yangdikutip tentang bagaimana tindakan erosi beroperasi melibatkan sebuah studi di
Museum Sains dan Industri Chicago yang dikutip oleh Webb et al. (1981, p. 7):
Sebuah komite dibentuk untuk mengadakan pameran psikologis di Chicago's Museum
ofScimce and Induslry. Panitia mengetahui bahwa ubin vinil di sekitar
pameran yang berisi anak ayam hidup dan menetas harus diganti setiap enam minggu atau lebih;
ubin di area lain museum berlangsung selama bertahun-tahun tanpa penggantian. Sebuahkomparatif
studitentang tingkat penggantian ubin di sekitar berbagaimuseum
pamerandapat memberikan urutan kasar tentang popularitas pameran.
Webb et di. (1981) juga mencatat bahwa di luar tindakan erosi,tidak mengganggu
pengamatan yang(pengamat rahasia) menunjukkan bahwa orang-orang berdiri di depan
pameran anak ayam lebih lama daripada mereka berdiri di dekat pameran lainnya.tambahan
Buktimungkin diperlukan untuk menentukan apakah keausan yang diperlihatkan pada ubin di
dekat pameran anak ayam diakibatkan oleh banyak orang berbeda yang berjalanatau
melewatisejumlah kecil orang yang berdiri dan menyendok reet mereka dalam jangka
waktu yang lama. Meskipun demikian, ilustrasi tersebut menunjukkansangat
jenis informasi yangmenarik yang disediakan dengan menambah sumber data dengan
pengukuran erosi. Kasus ini lebih jauh menggambarkan bagaimana ukuran multipIe dapat
digunakan untuk menguatkan satu sama lain.
Contoh lain dari tindakan erosi dikutip oleh Webb et al. (1981)
melibatkan pemeriksaan keausan pada buku perpustakaan sebagai indeks popularitas mereka.
Variasi pada indeks pakaian-buku ini mungkin pemeriksaan buku teks
yang dijual kembali ke toko buku untuk menentukan apakah ada tanda-tanda penggunaan
yang terlihat. Misalnya, jika tulang punggung buku rusak, itu mungkin
menunjukkan bahwa siswa tersebut benar-benar membuka dan membalik halaman. Anda
mungkin ingin mempertimbangkan apakah sudut halaman telah ditolak atau bagian
teks disorot.
Tindakan Akresi
Berbeda dengan pencarian selektif dari bahan yang disarankan dalamerosi
tindakan, tindakan akresi mewakili deposit dari waktu ke waktu. Unsurunsur jejak
-ini diletakkan secara alami, tanpa gangguan dari para peneliti.
Sebagai ilustrasi ukuran akresi, pertimbangkan temuan dalamSiu
studi(dikutip dalam Burgess & Bogue, 1964) tentang tukang cuci Cina. Siu menemukan
bahwa kalender dengan figur wanita telanjang biasa ditemukan di beberapabinatu
toko. Studi tersebut menunjukkan bahwa kalender semacam itu lebih sering digantung di
toko-toko yang dikelola oleh pria muda yang dicap menyimpang seksual oleh orang lain.
PERUNOBTRUSIF
I: KEBERHASILAN DALAM PENELITIAN 205
mungkin lebih signifikan, Siu menyarankan bahwa tampilan kalender ini
karena pandangan para tukang cuci Cina yang sah untuk bergaul dengan
pelacur. Siu menjelaskan, kalender gantung dengan foto telanjang hanya
untuk memperkuat pola kepercayaan umum ini.
Meskipun ukuran akresi mungkin tampak lebih langsung terkait dengan
contoh endapan cat yang dijelaskan di awal bab ini, itu
hanyalah salah satu bentuk akresi. Sebagaimana diilustrasikan dalam studi Siu, endapan
hampir semua benda atau material oleh manusia dapat menjadi pertambahan. Faktanya, seperti yang
diilustrasikan oleh karya Rathie (1979 ~ bahkan sampah mungkin mengandungpenting
petunjukuntuk sosial budaya.
Ilustrasi lain dari pertambahan adalah pemeriksaan oleh Klofus dan Cutshall
(1985) dari grafiti yang dikumpulkan dari dinding sebuahMassachusetts yang ditinggalkan
fasilitas pemasyarakatan remaja. Grafiti untuk penelitian ditranskripsikan kata demi kata
dari dinding fasilitas (termasuk dinding di koridor, kamar tidur, ruang
makan, dan ruang siang hari). KlofuB dan Cutshall mampu menggambarkanremaja
budaya penahanandari grafiti ini, sebagai \ Vell as gudang Cahaya baru tentang pengaruh
konteks sejarah sosial di mana subkultur penjara ini muncul.
Beberapa Keterangan Akhir tentang Jejak Fisik
Ada beberapa keuntungan dari tindakan erosi dan akresi. Tentu saja,
harus jelas bahwa mereka sendiri agak tidak mencolok dan tidak terpengaruh
oleh peneliti yang cari dan obselVe mereka. Akibatnya, data jejak
sebagian besar bebas dari efek pengukuran reaktif. Namun, menafsirkan
jejak-jejak fisik ini dan membubuhkan makna merupakan masalah dan dapat sangat
membiaskan hasil. Oleh karena itu, peneliti harus selalu ingat untuk mendapatkan pembuktian.
Demikian pula, setiap jejak bukti fisik mungkin memilikipopulasi yang kuat
batasan(Webb et al., 1981, hal. 32). Tidaklah mungkin, misalnya,
deskripsi lengkap dari beberapa kelompok dapat dicapai berdasarkan manfaat dari
beberapa titik aus pada ubin atau noda pada beberapa dinding. Demikian pula, jejak fisik
dapat ditemukan secara selektif hanya pada waktu-waktu tertentu dan hanya di tempat-tempat tertentu.
Denzin
(1978, p. 260) offeIS contoh berikut:
Tukang cuci Cina mungkin tidak lagi menampilkan kalender dengan wanita telanjang, atau
mereka hanya dapat membuat pajangan seperti itu ketika istri mereka tidak tinggal bersama mereka.
Dalam
hal ini, tidak tepat untuk menarik kesimpulan tentang hubungan mereka
dengan ideologi seksual tanpa data tentang dimensi temporal dan spasial.
Tentu saja, misalnya, tukang cuci Cina saat ini, sejauh mereka
masih ada, kemungkinan besar akan sangat berbeda dari rekan-rekan mereka di tahun
19205 ketika Siu membuat studinya [sebenarnya disertasinya].
Kesimpulannya, jejak fisik, meskipun sangat menarik dan berguna
dalam banyak hal, hanyalah satu dari beberapa kemungkinan strategi yang harus digunakan
bersama.
206 BAB DELAPAN
- MENYATAKAN Parakami
penelitidapat berlatih menggunakan tindakan yang tidak mengganggu dalam berbagai cara.
Beberapa data yang tidak mencolok yang lebih mudah diakses oleh mahasiswa / peneliti
adalah yang dimuat di headline surat kabar harian, sampul majalah,yang mereka tonton di
iklan di televisi, judul filmkaset video
pemutar, dan sebagainya.
Saran 1. Salah satu proyek praktik yang cukup sederhana melibatkan studi
penggunaan buku teks. Dengan memeriksa buku-buku di toko buku sekolah yang bertanda "bekas",
Anda bisa mendapatkan gambaran tentang seberapa baik membaca buku bekas tersebut. Anda harus
mencatat, misalnya, berapa banyak yang tidak pernah dibuka, yang dibuktikan denganretak
duri yang tidak. Anda harus mempertimbangkan juga berapa banyak yang telah ditulis (baik
dengan catatan pinggir atau penanda sorotan) dan mungkin apakah hanyatertentu
bagiandari buku yang telah dibaca, yang dapat dilihat dengan melihat
tepi bawah teks.
Lihat dulu untuk melihat apakah hanya segmen halaman yang dipisahkan satu sama
lain (sebagai akibat dari buku dibuka dan halaman dibalik). Selanjutnya,
perhatikan di bagian mana halaman-halaman yang tampaknya belum pernah dibuka (di mana halaman-
halaman itu pas
dan rata). Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk menggunakan penggaris dan mengukur
ke tempat di mana halaman-halaman mulai rapi dan rata untuk menilai
berapa proporsi dari setiap teks (dalam inci) yang biasa dibaca.
Saran 2. Proyek praktek lain yang mungkin menggunakan tindakan yang tidak mengganggu
mungkin untuk memeriksa dokumen yang diminta. Pada hari yang ditentukan, setiap orang
di kelas harus diminta untuk membuat buku harian. Mintalah entri itu sedetail
mungkin dan itu mencakup deskripsi komprehensif tentang kegiatan
dan peristiwa yang terjadi sepanjang hari.jurnal atau buku harian yang diminta ini
Halamanakan menjadi basis data proyek latihan.
Dari data ini. para peneliti dapat memeriksa entri dari berbagai macam
perspektif. Seorang peneliti mungkin, misalnya, mempertimbangkan persamaan atau
perbedaan yang muncul selama jam atau kegiatan makan siang tertentu, misalnya.
Peneliti lain mungkin mencari karakteristik linguistik, seperti penggunaan
jenis bahasa sehari-hari tertentu. Penyelidik lain bahkan mungkin mempertimbangkan untuk
membaca Bab 11 (tentang analisis isi) untuk mengidentifikasi sejumlah
kemungkinan penggunaan praktik lain untuk jenis data tertentu ini.
Saran 3. Saran praktik terakhir melibatkan mendapatkan izin
dari organisasi kampus atau kelompok untuk meninjau risalah rapat
selama beberapa tahun terakhir. Dengan menggunakan data ini, identifikasi pola-pola yang mungkin
terjadi seperti
klik anggota yang tampaknya melakukan gerakan serupa, catatan pemungutan suara, yang
memegang posisi kepemimpinan, dan sebagainya. Mungkin yang terbaik adalah menggunakan kelompok
atau
organisasi yang Anda ikuti (persaudaraan, perkumpulan mahasiswi, atau kelompok politik).

mSTORIOGRAFI DAN
TRADISI LISAN
APA ITU PENELITIAN SEJARAH?
Apa sebenarnya yang dimaksud dengan penelitian sejarah? Jawaban yang jelas untukini
pertanyaanadalah bahwa penelitian sejarah atau historiografi adalah pemeriksaan terhadap unsur-unsur
sejarah. Sayangnya, jawaban ini menimbulkan pertanyaan berikutnya secara misterius,
Apa itu sejarah? Seringkali, dalam bahasa umum, istilah sejarah digunakan secara
sinonim dengan kata masa lalu dan, pada gilirannya, mengacu secara konseptual padamasa lalu di masa
peristiwalalu (Hamilton, 1993). Dari perspektif ilmu sosial, sejarah
adalah catatan dari beberapa peristiwa atau rangkaian peristiwa masa lalu. Historiografi,
kemudian, adalah metode untuk menemukan, dari catatan dan catatan, apa yang terjadi
selama beberapa periode yang lalu (Marshall & Rossman, 1999).
Yau dapat membuka buku teks dari berbagai disiplin ilmu dan menemukan garis waktu, daftar,
atau gambar peristiwa berurutan waktu yang ditampilkan dalam urutan kronologis.ini
Kronologiperistiwa sejarah memungkinkan presenter untuk menggambarkanyang menarik atau
peristiwapenting masa lalu, orang-orang, perkembangan, dan sejenisnya. Ini adalahklasifikasi
sistemyang oleh beberapa orang disebut historis. Lebih jauh, ini memberi pembaca perasaan
tentang hal atau peristiwa apa yang datang sebelum orang lain. Namun, ini bukan historiografi.
Garis waktu historis bisa sangat mencerahkan dan memang memiliki tempatnya.
Namun, mereka pasif dan agak lesu dan tidak bernyawa. Historiografi,
di sisi lain, mencoba membuat catatan tertulis deskriptif
di masa lalu. Kisah naratif seperti itu mengalir, mengungkapkan, bersemangat, dan hidup!
Historiografi melibatkan bulu lebih dari sekadar menceritakan kembali fakta-fakta dari
masa lalu. Ini lebih dari sekadar menghubungkan bersama potongan-potongan informasi lama yang
ditemukan
dalam buku harian, surat, atau dokumen lain, yang penting seperti kegiatan semacam itu.
Penelitian sejarah sekaligus deskriptif, faktual, dan cair (Matejski, 1986).
Penelitian sejarah bukan hanya nostalgia kreatif. Nyatanya, penting untuk
membedakan nostalgia dari penelitian sejarah.
Nostalgia, atau menceritakan kembali basa-basi, peristiwa, atau situasi masa lalu yang nyaman,
tidak memiliki ketelitian penelitian. Berbeda dengan nostalgia, penelitian sejarah mencoba
untuk secara sistematis menangkap kembali nuansa kompleks, orang, makna, peristiwa,
HISTORIOGRAFI DAN TRADISI LISAN 2 1 1
dan bahkan ide-ide masa lalu yang telah mempengaruhi dan membentuk masa kini (Hamilton,
1993; Leedy, 1999). Dalam penelitian keperawatan, seperti yang dicatat oleh BlUTlS dan Grove (1993),
penelitian sejarah menyediakan sarana bagi sejarah suatu profesi untuk ditransmisikan
kepada mereka yang memasuki profesi tersebut. Analisis historis dari pengetahuan sosial,
tradisi, dan kondisi dapat meningkatkan apresiasi dan pemahaman tentangkontemporer
masalah kesehatan, hubungan ras, kejahatan dan koreksi, pendidikan,
tren bisnis, dan rangkaian alam sosial, politik, dan spiritual yang tak terbatas.
Notter (1972) menunjukkan bahwa penelitian sejarah melampaui sekadar
kumpulan insiden, fakta, tanggal, atau angka. Ini adalah studi tentang hubungan
antara isu-isu yang mempengaruhi masa lalu, terus mempengaruhi masa
kini, dan pasti akan mempengaruhi masa depan (Glass, 1989). Ironisnya, hanya
dalam sejarah baru-baru ini buku-buku metode penelitian standar mulai melihat
secara serius penelitian sejarah. Banyak teks metode mengabaikan pertimbangan
metodologi ini (misalnya, GilglU1, Daly, & Handel, 1992; Bogdan &
Biklen, 1992). Dalam beberapa kasus, sejarah disebutkan hanya dalam hal kemungkinan
ancamannya terhadap validitas internal (Shauglmessy & Zechmeister, 1990; FrnnkfortN
achmias & N achmias, 1996); atau pengaruhnya terhadap validitas konstruk (Taylor, 1994).
Dalam teks lain, penggunaan penelitian sejarah digunakan secara sinonim dengankomparatif
analisis(lihat, misalnya, Babbie, 1998). Samecky (1990 ~ bagaimanapun,
menunjukkan bahwa peningkatan minat dalam historiografi telah terbukti selama
beberapa tahun terakhir, yang dikaitkan dengan perpindahan dari fokus tradisional
pada positivisme efek dan menuju perspektif yang lebih luas yang lebih umumnya
mendukung pengetahuan yang ditawarkan oleh Penelitian sejarah. Penelitian sejarah
, kemudian, melibatkan proses yang meneliti peristiwa atau
kombinasi peristiwa untuk mengungkap catatan tentang apa yang terjadi di masa
lalu. Penelitian sejarah memungkinkan peneliti kontemporer untuk "melepaskan
ikatan waktu mereka sendiri" (Hamilton, 1993 , hal. 43) dan turun ke masa lalu.
Hal ini memberikan akses ke pemahaman yang lebih luas tentang perilaku danmanusia
pikirandaripada yang mungkin terjadi jika kita terjebak dalam isolasi statis
waktu kita sendiri.
Isolasi tragis seperti itu diilustrasikan dalam karya klasik HG Wells , The Time
Machine (diterbitkan pada tahun 1895). Ketika protagonis tiba dijauh
masa depan yang, sebuah Utopia yang dekat tampaknya ada. Yti, orang-orang dari milenium masa depan
telah bertindak sekutu dibesarkan sebagai budak dan makanan dari sekelompok makhluk mutan.
Ketika protagonis mencoba mempelajari bagaimana situasi seperti itu bisa
berkembang, tidak ada yang bisa memberitahunya. Mereka tidak tahu apa-apa tentang sejarah mereka.
Bagaimana
hal-hal menjadi seperti apa adanya dan bagaimana hal-hal dapat berubah adalah
konsep yang hilang pada orang-orang ini. Mereka tidak menyadari masa lalu mereka, hidup dalam
isolasi satu periode waktu - masa kini.
Kebanyakan siswa Amerika tidak pernah secara resmi diperkenalkan dengansejarah
metode penelitian dan analisis. Sebaliknya, tampaknya ada asumsi
bahwa seseorang dapat menjadi ahli dalam penelitian sejarah melalui beberapa proses diam-diam,
bahwa hanya dengan mengambil satu atau dua kursus sejarah, seseorang dapat secara otomatis
memperoleh
kemampuan untuk melakukan penelitian sejarah (Leedy, 1999; Salkind, 1996) . Ini, dari
212 CIIAPllR SEMBILAN
saja, tidak akurat. Ada alasan sederhana mengapa seseorang tidak bisa belajar bagaimana melakukan
sejarah.
penelitian dan analisis dalam mata kuliah sejarah yang khas: Mata kuliah semacam itu menyajikan
produk akhir penelitian, bukan proses pengungkapannya.
Oleh karena itu, banyak orang yang mengacaukan studi sejarah dengan metodetorikal nya
penelitian.
Meskipun demikian, memahami sifat historis dari fenomena, peristiwa,
orang, lembaga, dan bahkan lembaga adalah penting. Dalam banyak hal, mungkin
sama pentingnya dengan memahami item itu sendiri. Seseorang tidak dapat sepenuhnya mengevaluasi
atau menghargai kemajuan yang dibuat dalam pengetahuan, kebijakan, sains, atau teknologi
tanpa beberapa pemahaman tentang keadaan di mana perkembangan ini
terjadi (Salkind, 1996). Ada persamaannya dengan kencan. Saat Anda
pergi kencan pertama, biasanya ada obrolan ringan antara Anda
dan teman kencan Anda. Setiap orang berusaha untuk mengenal satu sama lain. Obrolan ringan
sering kali berpusat pada pertanyaan tentang latar belakang Anda dan orang lain.
Di mana Anda lahir, dibesarkan, dan dididik? Apa yang Anda suka lakukan di
waktu luang, dan apakah Anda punya hobi? Apa makanan, warna,favorit Anda
dan acara televisi? Apakah Anda atau teman kencan Anda memiliki saudara laki-laki atau perempuan,
dan seberapa
baik Anda masing-masing bergaul dengan orang tua? Semua informasi ini masuk
ke dalam proses untuk mengenal satu sama lain dan menjadi keputusan tentang
apakah akan pulang lebih awal, mencium pada kencan pertama, atau bahkan melanjutkan hubungan.
Bisakah Anda membuat keputusan untuk melanjutkan hubungan danmungkin
bahkanmenikah tanpa mengetahui latar belakang orang lain? Ini
tidak mungkin, dan begitu juga dengan penelitian sejarah. Pengetahuan tentang masa lalu memberikan
informasi yang diperlukan untuk digunakan di masa kini untuk menentukan bagaimana
keadaan di masa depan. Lalu, apa yang tercakup dalam penelitian sejarah?
Dorongan yang sebenarnya dalam penelitian sejarah, seperti halnyapengumpulan data lainnya
strategi, adalah pengumpulan informasi dan interpretasi atau analisis
data. Secara khusus, penelitian sejarah dilakukan untuk satu atau lebih alasan:
untuk mengungkap yang tidak diketahui; untuk menjawab pertanyaan; untuk mencari implikasi atau
hubungan peristiwa dari masa lalu dan hubungannya dengan masa kini;
untuk menilai aktivitas dan pencapaian masa lalu individu, lembaga, atau
lembaga; dan untuk membantu pemahaman kita tentang budaya manusia secara umum.
Seperti contoh mengenal teman kencan Anda, asumsi dasar yang
mendasari penelitian sejarah adalah bahwa Anda bisa belajar tentang masa kini dari masa
lalu. Anda harus berhati-hati, bagaimanapun, dan menghindari pemaksaan pemikiranmodern
atau pemahamanketika mempertimbangkan informasi tentang masa lalu (Marshall &
Rossman, 1999). Peneliti harus berusaha untuk memahamiliteral dan laten
maknadokumen dan sumber sejarah lainnya dalamhistoris mereka
kerangka waktu. Definisi dan konotasi istilah berubah seiring waktu. Seratus
tahun yang lalu, kata perawat memunculkan gambaran tentang gadis-gadis tangan danpatuh
pembantu klinis yangkepada dokter. Saat ini, bagaimanapun, seseorang membayangkan perawat
sebagai profesional kesehatan - anggota tim yang mencakup dokter.
Hal ini juga berlaku untuk budaya dan istilah danbudaya yang berbeda
makna. Anda harus berhati-hati untuk tidak memaksakan penilaian budaya Anda sendiri
HISTORIOGRAFI DAN TRADISI LISAN 2 1 3
pada makna budaya lain. Misalnya, di Israel saat ini, kata umum
untuk perawat dalam bahasa Ibrani diterjemahkan menjadi saudara perempuan. Sepertinya inisesuai
lebihdengan konotasi dalam sejarah Amerika awal tentangtunduk
gadis yang. Yti tidaklah tepat, karena tidak akan menjadipenelitian lain
strategi, untuk membuat pernyataan yang menghakimi tentang konotasi TelTIl.
Penilaian tentang Ketat atau kesalahan konotasi
atau makna sebelumnya dalam budaya lain secara harfiah meleset dari intisejarah
penelitian. Apa yang harus menarik dan penting bagi ahli sejarah adalah
perkembangan dari gambar lama ke gambar baru. Dalam kasus
budaya yang berbeda, penelitian sejarah tertarik pada perbandingan, bukan penilaian.
Misalnya, peneliti sejarah mungkin tertarik pada
dampak gambar yang diubah pada praktik modern. Anda dapat mempertimbangkan bagaimana
arti perawat mempengaruhi perawatan pasien, profesional kesehatan lainnya, danmedis
institusisecara umum.
Selain itu, penelitian sejarah memberikan jendela untuk memahami berbagai
simbol yang digunakan di masa lalu. Elman (1996) misalnya, meneliti penggunaan
segitiga merah muda dan hitam oleh Nazi untuk menunjuk laki-laki dan perempuan gay
. Diskusi Elman (1996, hlm. 3) menunjukkan bahwa "segitiga merah muda
melambangkan kewanitaan dari kelompok tahanan yang kejantanannya
berkurang dalam konteks heteroseksisme Nazi." Lesbian diklasifikasikan
sebagai asosial yang dibuat untuk memakai segitiga hitam terbalik. Para asosial
ini terutama dibenci karena warna segitiga mereka dipandang sebagai
penghinaan terhadap warna hitam dari kelompok elit SS berkulit hitam (SchutzstaJfel).
SEJARAH HIDUP DAN HISTORIOGRAFI
Seperti kebingungan antara konsep sejarah dan historiografi,
terkadang ada kebingungan antara sejarah lira dan historiografi. Peneliti yang
mengambil sejarah hidup, sebagai variasi dari strategi wawancara mendalam tradisional,
terkadang dihadapkan pada masalah yang mirip dengan yang dipicu oleh ahli historiograf.
Ini karena para peneliti yang terlibat dalam sejarah kehidupan sering bergerak di luar
batas wawancara mendalam dan mencari bukti eksternal yang menguatkan.
Ini bisa disebut konstruksi sejarah kehidupan dan melibatkan wawancara mendalam
hanya sebagai satu baris tindakan. Hal ini juga dapat menyebabkan kebingungan
karena dalam konstruksi sejarah kerajaan, peneliti mungkin merasa perlu
untuk menilai motif penulis dokumen penting. Tindakan ini sangat mirip
dengan bagaimana para ahli sejarah mencoba membuat penilaian semacam itu. Misalnya,
komentar yang dibuat dalam buku harian atau catatan bunuh diri harus dinilai untuk
memastikan siapa penulisnya dan apa motifnya.
Namun, kekhawatiran ini sebenarnya adalah masalah yang menjadi inti dari setiap
dasar analisis dokumen. Ketika metode sejarah terungkap di sepanjang
sisa bab ini, pembaca juga akan melihat kesamaan dengansebelumnya
deskripsitentang strategi arsip yang tidak mengganggu.
214 aJAPIER. SEMBILAN
Dari perspektif yang disajikan dalam buku ini, riwayat hidup wawancara mendalam
atau sejarah lire berbasis dokumenter yang dibangun hanyalah elemen yang
berpotensi berguna sebagai data dalam analisis historiografi yang lebih besar. Dengan demikian,apa pun
strategiyang mencoba mengumpulkan informasi dari masa lalu dan merangkai
informasi ini menjadi serangkaian penjelasan yang bermakna sesuai dengan perspektif saya
tentang penelitian sejarah. Rekonstruksi masa lalu dari informasisemacam itu lengkap di
atau databawah label historiografi (Denzin, 1978). Mari kita pertimbangkan lebih jauh
jenis dan sumber data yang digunakan dalam historiografi.
APAKAH SUMBER DATA
PENELITI SEJARAH?
Sumber data yang digunakan oleh ahli sejarah paralel dengan banyaklainnya
ilmuwan sosial: laporan rahasia, catatan publik, dokumen pemerintah,
editorial surat kabar dan cerita, esai, lagu, puisi, cerita rakyat, foto, foto,
artefak, dan bahkan wawancara atau kuesioner. Ahli historiograf mengklasifikasikan
berbagai data ini sebagai sumber primer atau sumber sekunder.
• Sumber utama. Sumber-sumber ini melibatkan kesaksian lisan atau tertulis dari para
saksi mata. Mereka adalah artefak asli, dokumen, dan item yang terkait
dengan hasil langsung dari suatu peristiwa atau pengalaman (Salkind, 1996). Itu
dapat mencakup dokumen, foto, rekaman, buku harian, jurnal,kehidupan
sejarah, gambar, kenang-kenangan, atau peninggalan lainnya.
• Sumber kedua. Sumber sekunder melibatkan kesaksian lisan atau tertulis
dari orang-orang yang tidak langsung hadir pada saat acara tertentu.
Mereka adalah dokumen tertulis atau objek yang dibuat oleh orang lain yang berhubungan dengan
pertanyaan penelitian tertentu atau bidang minat penelitian. Elemen-elemen ini
mewakili akun bekas atau desas-desus seseorang, suatu peristiwa, atau
beberapa perkembangan. Sumber sekunder dapat mencakup buku teks, ensiklopedi,
sejarah lisan individu atau kelompok, artikel jurnal,surat kabar
cerita, dan bahkan pemberitahuan obituari (Brink & Wood, 1989; Leedy,
1999). Mereka mungkin juga memasukkan informasi yang tidak mengacu padatertentu
suQjecttetapi untuk sekelompok orang (Denzin, 1978). Ini mungkin melibatkanpengadilan
catatantentang anak-anak nakal, informasi laboratorium tentang pasien asma,membaca
nilaiseluruh tingkat kelas di sekolah dasar, danlainnya
informasi gabungantentang beberapa kelompok.
MELAKUKAN SEJARAH:
MELAKUKAN SEJARAH TERTULIS SEBAGAI DATA
Anda memulai penelitian sejarah sama seperti Anda memulai proyek penelitian apa pun. Ini
dijelaskan secara rinci di Bab 2 tetapi mengandung beberapa pengulangan di sini. Anda memulai
HISTORIOGRAFI DAN TRADISI LISAN 21 5
dengan sebuah ide atau topik. Ini dapat disusun sebagai masalah penelitian, pertanyaan,
serangkaian pertanyaan, atau hipotesis atau serangkaian hipotesis.
Selanjutnya, Anda mencari informasi latar belakang dasar melalui tinjauan pustaka
. AB Anda membuat tinjauan pustaka ini, topik dan pertanyaan Anda dapat
diubah atau disempurnakan dan menjadi lebih jelas dan digambarkan dengan lebih baik. AB Anda
menyempurnakan
fokus penelitian, Anda juga mulai mempertimbangkan di mana dan apa yang akan Anda gunakan sebagai
sumber data historis. Anda dapat menguraikan prosedur ini sebagai berikut:
1. Mengidentifikasi ide, topik, atau pertanyaan penelitian.
2. Lakukan tinjauan pustaka latar belakang.
3. Pertajam ide dan pertanyaan penelitian.
4. Tentukan bahwa historiografi akan menjadi proses pengumpulan data.
5. Identifikasi dan cari sumber data primer dan sekunder.
6. Konfirmasikan keaslian dan keakuratan bahan sumber.
7. Analisis data dan kembangkan eksposisi naratif dari temuan.
AB dijelaskan dalam Bab 2, Anda sering memulai dengan ide atau pertanyaan yang luas
untuk penelitian. Awalnya, ini mungkin mencerminkan suatu bidang penelitian lebih dari
sekedar pernyataan penelitian tertentu: misalnya, "perempuan dalam penegakan hukum."Anda
Kemudianperlu mulai mencari informasi latar belakang dasar tentangluas ini
topik yang, seperti yang Anda lakukan dengan masalah penelitian lainnya. AB Anda membaca literatur,
Anda mungkin mulai memperbaiki topik dan menyadari bahwa bagaimana perempuan
diperlakukan dalam pekerjaan polisi telah berubah seiring waktu.
Misalnya, Anda mungkin memperhatikan bahwa pada tahun 1845, ketika wanita pertama
dipekerjakan oleh departemen kepolisian New York City, dia dipekerjakan sebagai seorang matron
(Berg, 1999; Feinman 1986). Anda mungkin juga memperhatikan bahwa selamakesembilan
abadbelas, para ibu rumah tangga tampaknya lebih cocok untuk peran pekerja sosial daripada
peranhukum
penegak. Artinya, tanggung jawab utama mereka adalah membantu korban
kejahatan, pelarian, pelacur, dan anak-anak (Feinman, 1986; Hamilton,
1924). Selain itu, orientasi pekerjaan sosial umum ini dilakukan hingga
akhir 1960-an (Berg, 1999; Berg & Budnick, 1986; Ta1ney, 1969). Andadapat
sekarangmemperbaiki fokus penelitian asli untuk memeriksa perubahan peran polisi wanita.
Y cu mungkin juga mulai mempertimbangkan historiografi sebagai cara yang tepat
untuk meneliti masalah penelitian ini. Selanjutnya, Anda perlu mencari sumber
data tentang topik tersebut. Ini akan diurutkan menjadiprimer dan sekunder
klasifikasi. Melihat-lihat berbagai buku dan artikel jurnal yang telah Anda
kumpulkan selama tinjauan pustaka pendahuluan ini adalah langkah pertama yang baik.
Tentu saja, banyak dari dokumen ini akan cocok dengan klasifikasi sumber sekunder.
Namun, dengan memeriksa bagian referensi dalam dokumen ini,
Anda juga dapat menemukan prospek atau referensi data primer yang sebenarnya. Ini mungkin
termasuk referensi ke otobiografi yang ditulis oleh orang-orang selama periode yang
menarik atau cerita surat kabar yang melaporkan wawancara dengan orang-orang pada saat itu.
Ini juga dapat mencakup rujukan ke buku harian, surat, catatan, atau jurnal pribadi.
Mereka bahkan mungkin menyertakan transkrip pengadilan dari beberapa sidang atau risalah
rapat beberapa lembaga.
216 AIAPIER SEMBILAN
Dengan kata lain, Anda mulai mencari sumber-sumber primer yang memuat
uraian seorang saksi waktu atau peristiwa yang kini menjadi fokus
penelitian. Anda mungkin dapat memperoleh dokumen-dokumen ini langsung dari perpustakaan
atau arsip serupa, atau Anda mungkin perlu menghubungi lembaga atau organisasi. Anda
bahkan mungkin perlu menghubungi individu secara langsung yang masih hidup dan dapat menjadi
saksi atas beberapa situasi atau aspek yang menarik untuk penelitian.
Bagi banyak orang, mencari dan mengumpulkan data primer dianggap sebagaiaktual
komponen pengumpulan datadari penelitian sejarah (Glass, 1989).sejarah
Penelitiharus melakukan upaya serius untuk menemukan sebanyak mungkin sumber materi yang
terkait dengan peristiwa aslinya. Ini mungkin memo, entri buku harian, catatan
saksi - yang semuanya berfungsi untuk membangun pemahaman yang kohesif tentang
situasi. Ini pada akhirnya akan menghasilkan pemahaman tentang makna
peristiwa atau situasi tersebut. Secara metaforis, ini menjadi penggambaran-
potonganpotongan puzzle untuk membentuk gambaran yang lengkap.
Namun, penting juga untuk menyadari bahwa seringkali sumber sekunder
menyediakan akses ke sumber primer dan detail tidak selalu langsung
terlihat di sumber primer. Banyak potongan informasi yang berbeda - baik
primer maupun sekunder - akan diperlukan sebelum peneliti dapat secara memadai
: menyesuaikan semuanya menjadi satu eksposisi yang meyakinkan.
Saat Anda mengumpulkan data primer, Anda juga perlu menilai setiap item
untuk kegunaannya dan dalam hal kecukupan eksternal dan internal yang kritis:
validitas dan keandalan materi. Ini berarti membuat catatan pada setiap
dokumen tidak hanya pada isi materinya (sebagaimana dirinci pada Bab 2
tentang tinjauan pustaka) tetapi pada dokumen itu sendiri. Dimana
lokasinya? Informasi apa yang mendukung keakuratan atau keaslian materi?
Bukti apa, jika ada, yang dapat atau telah ditemukan? Mari pertimbangkan
kritik eksternal dan internal lebih detail.
Bahan sumber primeroleh dua jenis evaluasi atau kritik:
dipengaruhiPertama, Anda harus menentukan apakah sebuah dokumen atau artifuct itu asli,
yang kadang-kadang disebut sebagai kritik atau validitas eksternal. Kedua, Anda
harus menentukan keakuratan makna dalam materi, yang disebutinternal
kritikdan terkait dengan keandalan dokumen.
Kritik Eksternal Kritik
eksternal terutama berkaitan dengan pertanyaan tentang kebenaran atau keaslian
materi sumber. Apakah sebuah dokumen atau arti: fuct benar-benar dibuat oleh
penulisnya? Wilson (1989, hlm. 137) mengemukakan bahwa "dokumen tidak dapat dianggapdokumen
mencerminkan kebenaran kecuali jikaitu benar-benar seperti yang tampak daripada pemalsuan
atau penipuan." Singkatnya, apakah ini merupakan bagian dari data primer yang valid? Dokumen palsu
tidak jarang. Sepanjang sejarah ada banyak
hoax yang dilakukan pada komunitas sastra, sejarah, ilmiah, dan ilmu sosial.
Misalnya, ada banyak pemalsuan sastra. M ~ or George
HISTORIOGRAPHY AND ORAL TRADITIONS 2 1 7kandung
de Luna Byron mengaku sebagai putraGeorge Gordon, Lord Byron,
dan seorang bangsawan Spanyol. Dia berhasil memproduksi dan menjual banyakpalsu yang
karyadiduga ditulis oleh Shelley, Keats, dan lain-lain - termasuk
ayahnya yang diduga, Byron (Encyclopaedia Britannica, 1987, hlm. 136).
Yang lebih dikenal adalahmanuskrip Thomas Chatterton-Rowley
insiden. Dalam hal ini, puisi yang ditulis oleh Thomas Chatterton (1752-1835)
dianggap oleh penulis muda sebagai karya seorang ulama abad pertengahan. Kontroversi
puisi tersebut menyebabkan perseteruan ilmiah yang berlangsung selama bertahun-tahun. Dalam filet,
dikatakan bahwa kontroversi ini sebenarnya menyebabkan kebangkitan Gotik dalam sastra
(Encyclopaedia Britannica, 1987, hlm. 136).
Sebuah insiden yang lebih aneh terjadi pada awal 1980-an, ketika dua
pria memberikan 60 volume yang diduga sebagai buku harian Adolf Hitler. Mereka menjualnya
ke majalah Jerman Stern dengan harga hampir $ 3 juta.
Hampir tiga tahun kemudian, Stern menemukan bahwa buku harian ini benar-benar
palsu, dan majalah tersebut menuntut penjualnya. Para pemalsu dipaksa untuk
menarik kembali uang haram mereka dan dijatuhi hukuman penjara ("Hitler Diaries,"
1985; "Two Charged," 1984).
Pada tahun 1993, George J amma1 muncul di televisi nasional mengklaim telah
memperoleh bagian dari Bahtera Nuh yang asli (Jaro: tt; 1993). Jammal mengklaim
telah memperoleh bongkahan bahtera tersebut selama pencarian bahtera tahun 1984 di Gunung
Ararat di Turki. Dia menjelaskan bahwa dia dan seorang temannya yang hanya dikenal sebagai Vladimir
telah "merangkak melalui lubang di es ke dalam bangunan kayu. [Mereka] menjadi sangat
gembira ketika [mereka] melihat bagian ruangan itu dijadikan kandang, seperti tempat
Anda menyimpan. binatang "(Jaro: tt; 1993, hal. 51). Sayangnya, Vladimir
diduga dibunuh, dan semua bukti foto hilang di jOlUlley. Tapi
Jammal berhasil kembali dengan selamat dengan sepotong bahtera.
Jaringan televisi tidak berusaha memverifikasi cerita Jammal. Namun, setelah
cerita tersebut ditayangkan, eksekutif jaringan mengetahui bahwa J ammal adalah seorang
aktor yang telah menceritakan ini dan versi lain dari cerita bahtera selama bertahun-tahun
(Jarofi; 1993). Tidak pernah ada seorang Vladimir, dan potongan bahtera itu tidak
lebih dari sepotong pinus biasa yang direndam dalam jus fn.tit dan dipanggang
dalam ovennya (Jaro: tt; 1993).
Mungkin, salah satu hoax paling menarik yang dilakukan warga dalam
beberapa tahun terakhir adalah The Blair Witch Project. Pada tahun 1999,diproduksi secara independen
film yangini dipromosikan sebagai kisah dokumenter dari tigapelajar
pembuat filmyang diduga melakukan historiografi video tentang seorang penyihir
yang dikatakan menghantui hutan di pinggiran kota pedesaan kecil Maryland
. Para siswa pergi ke hutan, tetapi tidak pernah kembali. Setahun kemudian
peralatan dan film mereka diduga ditemukan. Selama berbulan-bulan sebelum film
dirilis, sebuah situs Web menampilkan legenda penyihir Blair
(http://www.B1airwitch.com, 1999). Situs web tersebut menyimpan foto-foto para
siswa, peralatan kamera, klip berita fuke, wawancara dengan penduduk kota,
dan bahkan ajoumal yang diduga ditulis oleh salah satu siswa. Ribuan
21 8 BAB SEMBILAN
orang percaya bahwa ini adalah kisah yang benar-benar nyata. Faktanya, keseluruhan proyek
tidak lebih dari sebuah ballyhoo yang rumit untuk mempromosikan film tersebut - yang
berhasil dengan sangat baik di box office.
Penipuan, hoax, dan pemalsuan tidak jarang terjadi, dan ini bisa menjadi
masalah bagi peneliti yang naif atau pemula.sangat penting
Oleh karena itu,bagi para peneliti untuk mengevaluasi sumber mereka dengan cermat. Anda harus
memastikan
bahwa dokumen atau artefak tersebut asli. Hal ini berlaku untuk kredibilitas
peneliti dan peneliti sejarah. Ditipu dapat merusak kemampuan Anda
untuk dianggap serius selama penyelidikan penelitian selanjutnya. Otentikasi
dokumen dan efek, tentu saja, adalah studi itu sendiri Oleh karena itu, peneliti
tidak perlu ragu untuk mencari bantuan orang lain yang lebih ahli daripada diri mereka sendiri
ketika mencoba untuk mengotentikasi sumber materi. Ini mungkin berarti
ahli tulisan tangan, ilmuwan untuk penanggalan karbon, ahli bahasa yang ahli dalam
menulis dialek atau gaya periode, dan spesialis lainnya.

Kritik Internal
Pertanyaannya, Apakah materi ini asli? terpisah dari pertanyaan, Apa
maksud dokumen ini? Pertanyaan tambahan yang penting meliputi: Apa
yang ingin dikatakan oleh penulis? Mengapa penulis menulis dokumen itu? dan bahkan,
kesimpulan atau kesan apa yang dapat diambil dari isi dokumen?
(Leedy, 1996).
Sebagai contoh, apa sebenarnya yang dimaksud Mary Hamilton (1924, hlm. 183) ketika
merujuk pada ibu rumah tangga polisi, dia menulis, "Polisi wanita disamakan
dengan ibu. Miliknya adalah lengan hukum yang kuat seperti yang diungkapkan dalam sebuahwanita
tangan pembimbing"? Apakah dia mendukung peran matron sebagai pengasuhsosial
pekerja? Ataukah dia menyarankan karena perempuan memiliki kapasitas untuk menjadi
pengasuh, mereka juga bisa memberikan kemampuan yang kuat sebagai penegak hukum? Contoh
ini agak tidak adil karena kutipannya diambil di luar konteksHamilton
tulisan. Namun, ini harus berfungsi untuk menggambarkanterkadang sulit yang
tugas yangdihadapi oleh peneliti sejarah ketika mereka mencoba untuk mempertimbangkaninternal
validitasdokumen.
Contoh lain dari tugas menilai makna internal ini mungkin
menilai makna propaganda yang ditawarkan di berbagaiWeb yang menyebarkan kebencian
situs. Mempertanyakan keakuratan konten tentu saja merupakan salah satu tingkat kritik internal
yang mungkin dilakukan peneliti. Contoh lain mungkin melibatkan pertanyaan tentang
apa yang disampaikan isi pernyataan dalam kaitannya dengan maksud. Apakah materi tersebut
dimaksudkan untuk sekadar memuntahkan kebencian dan kebencian ras atau agama? Atau apakah
materi tersebut dimaksudkan untuk menarik pendukung, mendapatkan ketenaran, atau melakukan hal
lain?
Ketika Anda membuat kritik makna internal semacam ini,sebenarnya
tugasmenjadi mempertanyakan apa arti kata-kata itu.
Isu-isu kritik eksternal dan internal ini sangat penting untuk
memastikan kualitas data dan, pada gilirannya, kedalaman interpretasiAISTORIOGRAFI
DAN ORAL
atau analisis. Evaluasi yang ketat terhadap nilai eksternal dan internal
data memastikan informasi yang valid dan andal serta analisis historis yang layak.
Evaluasi eksternal dan internal ini juga cenderung memisahkansejarah
penelitiandari kebanyakan bentuk tindakan arsip yang tidak mengganggu.tradisional
Metode pengarsipanjuga menggunakan bahan sumber sekunder, sepertiriwayat kesehatan
file, catatan pengadilan, atau bahkan laporan penangkapan. Namun, ini diperlakukan sebagai
sumber data primer dan jarang diperiksa oleh evaluasi eksternal atau internal.
Sebaliknya, ada asumsi diam-diam keaslian dan keakuratan dan,
oleh karena itu, validitas dan reliabilitas data.
Selama fase analisis penelitian sejarah, data diinterpretasikan.
Peneliti akan meninjau materi yang telah dikumpulkandengan cermat
dan dievaluasi. Data akan disortir dan dikategorikan ke dalam berbagai
tema (dijelaskan lebih lengkap di Bab 11). Strategi analisis isi ini
akan memungkinkan peneliti untuk mengidentifikasi pola di dalam dan di antara sumber.
Sumber-sumber tambahan mungkin diperlukan untuk lebih menjelaskan pola-pola ini
saat mereka muncul. Setiap pertanyaan penelitian yang diajukan akan
dijelaskan, didukung, atau disanggah hanya sejauh data tersebut dapat berhasil
memperdebatkan posisi tersebut. Jika datanya salah, analisis juga akan menjadi lemah
dan tidak meyakinkan.
Analisis dan sintesis data memungkinkan peneliti untuk kembali ke
tinjauan pustaka asli dan membandingkan komentar dengan pengamatan
peneliti sendiri. Dengan demikian, analisis dalam penelitian sejarah
sangat didasarkan pada data dan literatur latar belakang penelitian.
Eksposisi melibatkan penulisan akun naratif tentang pola,yang dihasilkan yang
koneksi, dan wawasanditemukan selama proses penelitian. Hal ini
dapat meluas ke kritik eksternal dan internal yang Anda buat terhadap data,
serta pola yang diidentifikasi melalui analisis konten.
Historiografer memandang sejarah sebagai bidang tindakan dan tindakan manusia sebagai
hasil dari penalaran individu dan kolektif (Roberts, 1996). Penalaran ini
dipahami sebagai dimediasi melalui berbagai keadaan dan dipengaruhi olehpengaruh
berbagaisosial, politik, ekonomi, ideologis, dan budaya.
Tugasyang sebenarnya ofhistorical peneliti, kemudian, adalah untuk merekonstruksi alasan untukdi masa
tindakanlalu.Mereka melakukannya dengan mengidentifikasi bukti pemikiran manusia masa lalu,
yang ditetapkan sebagai data yang valid dan bermakna. Ini, pada gilirannya, diinterpretasikan
berkenaan dengan bagaimana dan mengapa keputusan dan tindakan telah terjadi.
APA ITU SEJARAH LISAN?
Dari pendekatan historiografik yang dibahas dalam bab ini,dokumenter sejarah yang
diambil buktimencakup sumber tertulis dan lisan. Seperti yang disarankan di
atas, dokumen tertulis sepuluhn dapat mencakup dokumen pribadi seperti surat,
jurnal, buku harian, puisi, otobiografi, dan bahkan drama. Namun, peneliti pemula
220 C1IAPIER SEMBILAN
harus menyadari bahwa peneliti sejarah menggunakan berbagaidata
sumberdan menggabungkan berbagai metodologi.
Sumber bukti dokumen tertulis memang beragam. Bahkan
ketika seseorang memeriksa sejarah dari suatu peristiwa, orang, atau fenomena lokal,
ada banyak dokumen tertulis yang tersedia. Namun, baik
untuk studi lokal atau studi yang lebih besar, dokumen yang tersedia bagi seorang peneliti akan
mempengaruhi cara pandang yang dia ambil. Seperti yangSamuel (1975, hal. Xiii)
dikomentari, "Sungguh luar biasa betapa banyak sejarah telah ditulis dari
sudut pandang orang-orang yang memiliki tanggung jawab menjalankan-atau mencoba
menjalankan-kehidupan orang lain, dan betapa sedikit dari pengalaman kehidupan nyata
orang itu sendiri. " Akibatnya, klaim Samuel (l975 ~ peneliti sering
mendapatkan hanya satu perspektif tentang masa lalu-yaitu, yang diwakili dalam
dokumen resmi atau sisa dari pemimpin, administrator, atau pejabat lainnya.
Pada tahun 1989, ketika edisi pertama Penelitian Kualitatif A1 metode untuk
IlmuSosial diterbitkan, gagasan sejarah lisan bukanlah ide baru.
Sejarawan dan antropolog telah menggunakan sejarah lisan sebagaiprimer
sumber dataselama bertahun-tahun. banyak historiographers menyadari bahwa sejarah lisan
memungkinkan penelitian untuk melarikan diri dari kekurangan sisa dan presentasi resmi
dalam catatan dokumenter (Samuel, 1991). Hal ini terutama berlaku
ketika para peneliti membangun sejarah lisan asli dan mampu menangkap
sejarah yang cukup mutakhir-yang merupakan bagian dari ikatan denganhidup
ingatan yang. Hal ini memberikan akses ke masa lalu untuk , mungkin, selama 100 tahun,
tetapi strategi penelitian ini membutuhkan lokasi populasi individu
yang memiliki informasi secara langsung pada bidang subjek yang
ingin diselidiki oleh peneliti. Jadi, salah satu batu sandungan bagi paraini
penelitiadalah kedekatan. Bahkan jika peneliti tidak selalu dapat menemukan
individu yang dapat digunakan untuk membuat sejarah lisan asli, ada sejumlah
arsip yang menampung sejarah lisan yang ada pada sejumlah topik. Namun,
sejumlah arsip sejarah lisan di seluruh negeri (dan dunia),
tidak dapat diakses secara luas; Anda harus melakukan perjalanan untuk menggunakan sejarah lisan ini.
Selain
itu, dalam beberapa kasus, hanya salinan (dengan biaya peneliti) daritranskrip
versidari sejarah lisan tertentu yang tersedia.
Saat ini, berkat Internet, ada ratusansejarah lisan
arsipyang menyediakan versi audio online dari banyak sejarah lisan mereka,
serta transkrip tertulis yang segera tersedia untuk diunduh atau
dicetak. Arsip sejarah lisan kontemporer menawarkan materi tentang berbagai macam
subjek. Anda dapat menemukan materi online tentang segala hal mulai dari musisi Jazz
hingga wanita dalam sejarah Amerika. Seseorang bahkan dapat menemukan wawancara dengan
Studs TerkeL orang yang telah mewawancarai Amerika (Albin, 1999).
Ada banyak arsip yang berkaitan dengan budaya dan bermacam-macam arsip politik
dan agama. Jangkauan potensial dari sejarah lisan saat ini telah berkembang
jauh melampaui kemungkinan bahkan sepuluh tahun yang lalu.
Sejarah lisan tentunya dapat memberikan latar belakang dan socia yang cukup banyak!
tekstur untuk penelitian. Namun, dengan bertambahnya jumlah dan aksesibilitas .. o *
dokumen-dokumen ini, mereka juga memberikan pemahaman yang meningkat dan lijl "TM
antara me & ert dan sejarah Dast 0ra1 adalah extromelv dvnamicHISTORIOGRAFI
DAN TRADISI LISAN 22 1
Dokumentasi tertulis terkadang dapat menentukan struktur sebuah penelitian
proyek. dengan kata lain, keterbatasan yang melekat dari docrunents
dikenakanpada penelitian. Jika docrunents ini telah disaring melaluiresmi
agen-agenatau organisasi, mereka mungkin hanya mencerminkan depan panggung infonnation.
Fakta penting untuk pertanyaan penelitian pemahaman atau hipotesis mungkin
telahdisisir dari dokumen tertulis (lihat Bab 8 tentang data arsip).
Namun, pengalaman kehidupan nyata dan ingatan orang tidakdengan mudah
dapatdihilangkan, diedit, dihapus, dicabik, atau disapu.
Sejarah lisan juga menawarkan akses ke hal-hal biasa kepentingan yang tidak dilaporkan dan
kesengsaraan dalam kehidupan sehari-hari bersama dengan kejadianalam lainnya yang terdokumentasi
dengan lebih baik.
banjir, gempa bumi, dan bencanabencana alam (Burgess, 1991; Ritchie, 1995;
Samuel, 1991; Tonkin, 1995). Sejarah lisan memungkinkan para peneliti untuk menyelidiki
orang-orang biasa serta para doktor (lihat contoh: Blythe, 1973; Harkell,
1978; Newby, 1977; Patai & Gluck, 1991; TerkeL 1970,1974).
Sejarah lisan tunggal serta sejarah lisan seri telah ditranskripsikan
dan diterbitkan sebagai dokumen yang dianalisis dan dianalisa (Reinharz, 1992).
Koleksi dari sejarah lisan yang diterbitkan ini telah dikumpulkan dan
disimpan dalam arsip yang sekarang dapat diakses dengan mudah melalui Internet. Seringkali,ini
sejarah lisan yang diarsipkanbersifat biografis, atau mungkin berbagiotobiografi
kesandari seseorang mengenai beberapa segmen kehidupan mereka.
Misalnya, Komunitas Sejarah Yahudi Colrunbus (Ohio) memiliki situs Web
(http://www.gcis.net/qhs/oral.htm) (1999) yang berisi rekaman audio
wawancara dengan bermacam-macam orang tua dari Colrunbus, Ohio,
yang menceritakan kehidupan awal di kota.
Biografi selalu menjadi aspek penting dalamilmu sosial
penelitian. Ini karena biografi menarik orang dan kelompok keluar dari ketidakjelasan;
mereka memperbaiki catatan sejarah yang rusak dan mereka memberikankepada orangorang yang tidak
berdaya
suara-. Penggunaan sejarah lisan dan data biografi juga menjadi populer di
kalangan wanita dalam literatur feminis (Hertz, 1997; Patai dan Gluck, 1991;
Reinharz, 1992; Ribbens & Edwards, 1998). Sebagai contoh, Griffith (1984, p. Xix)
merinci kegunaan data biografi dalam memahami gerakan perempuan
di Amerika Serikat:
Upaya-upaya inisiatif untuk mencatat kehidupan perempuan Amerika terkemuka dibuat pada tahun-
1890an, sebagai generasi tim perguruan tinggi- perempuan terpelajar berusaha untuk mengidentifikasi: f)
perempuan berprestasi di era sebelumnya. [11Ese women] mendirikan arsip pencarian tarif
dan rekaman bicgraphies perempuan kolonial dan kontemporer, seperti Abigail
Adams dan Susan B. Anthony. Organisasi seperti Putri
Revolusi Amerika menghubungkan anggotanya dengan masa lalu yang memberikanmembanggakan
model pencapaian yang. Gelombang bicgraphies kedua datang dengan
kebangkitan kembali sejarah perempuan di akhir tahun 196O.
Seperti yang dikemukakan oleh komentar Griffith (1984), akun orang pertama seperti
sejarah lisan dan biografi diperlukan jika seorang peneliti ingin memahami
subjektivitas kelompok sosial yang telah "dibungkam, disingkirkan dari sejarah,
[dan] tidak terlihat dalam catatan resmi. budaya mereka "(Long, 1987, hal 5).
222 aIAPIER SEMBILAN
Metode historis dapat digunakan untuk mengakses informasi yang sebaliknya tidak
tersedia bagi para peneliti. Ini memberikan cara untuk menjawab pertanyaan
dan menawarkan solusi yang mungkin tidak disebutkan dan tidak diperhatikan.
Menggunakan metode sejarah untuk menjawab pertanyaan atau menelaah masalah di satu bidang
juga memfasilitasi jawaban atas pertanyaan dan masalah di wilayah lain.
Misalnya,pemeriksaan petugas pemasyarakatan historiographically tentu akan
menarik pertimbangan refonns sosial, pengembangan peran,kelembagaan,
pengembangan  pertanyaan tentang pendidikan. dan banyak area lainnya.
Kekuatansisanya penelitian sejarah tentang penerapan untuk berbagai bidang dan
besarnya informasi dan pengetahuan dapat mengungkap.
COBALAH
Saran 1. Di perpustakaan atau di kamar mayat surat kabar lokal, cari
obituari 10 tokoh masyarakat (aktor fumous, tokoh politik, dll). Selanjutnya,
temukan setidaknya satu berita surat kabar tentang kematian mereka.
Saran 2. Dapatkan riwayat lisan dari orang lanjut usia di rumah Anda.
Minta dia bercerita tentang kehidupannya sebagai seorang anak, remaja,
dewasa, dan sekarang sebagai orang dewasa yang lebih tua. Anda mungkin ingin membaca Bab 4
sebelum
Anda mulai. Rekam sejarah lisan pada rekaman audio atau video.
Saran 3. Di Internet, temukanWeb organisasi Hate Watch
situs(ht1p: llwww.hatewatch.org). Selanjutnya, pilih lokasi peta yang terdekat denganAnda
lokasi. Di bingkai paling kiri, pilih pilihan kefanatikan Online, lalu
arahkan kursor ke Benci menurut Kategori dan klik. Pilih salah satu kategori yang
ditampilkan. kemudian cari salah satu situs Web untuk propaganda kebencian. Dengan menggunakan
salah satu
dokumen yang disediakan di situs yang dipilih, pertimbangkan kelayakannya sebagaipotensial
sumber data primer atau sekunder yanguntuk studi tentangras, etnis, atau agama
kefanatikan. Pertimbangkan dokumen untuk nilai kritis internal dan eksternal.

STUDI KASUS
SIFAT STUDI KASUS
Metode studi kasus melibatkan pengumpulan informasi yang cukup secara sistematis
tentang orang, lingkungan sosial, peristiwa, atau kelompok tertentu untuk memungkinkan
peneliti memahami secara efektif cara kerjanya atau fungsinya.kasus
Studisebenarnya bukan teknik pengumpulan data, tetapimetodologis
pendekatanyang menggabungkan sejumlah tindakan pengumpulan data (Hamel,
Dufom, & Fortin, 1993). Pendekatan studi kasus bervariasi secara signifikan dari
studi lapangan umum hingga wawancara dengan satu individu atau kelompok. Studi kasus
dapat berfokus pada individu, kelompok, atau seluruh komunitas dan dapat memanfaatkan
sejumlah teknologi data seperti sejarah kehidupan, dokumen, sejarah lisan,
wawancara mendalam, dan observasi partisipan (Hagan, 1993; Yin, 1994) .
Mengingat ruang lingkup metodenya, studi kasus dapat lebih diarahkan pada
fokus mereka, atau mendekati pandangan yang luas tentang kehidupan dan masyarakat. Misalnya,
seorang
penyelidik dapat membatasi pemeriksaannya pada satu aspek dari kehidupan seseorang
seperti mempelajari tindakan dan perilaku mahasiswadi
kedokteransekolah kedokteran. Atau, peneliti mungkin mencoba untuk menilai kehidupan sosial
individu dan seluruh latar belakang, pengalaman, peran, dan motivasi
yang mempengaruhi perilakunya di masyarakat. Informasi yang sangat kaya, detail, dan mendalam
menjadi
ciri jenis informasi yang dikumpulkan dalamkasus
studi. Sebaliknya, data penelitian survei skala besar yang seringkali ekstensif mungkin
tampak agak dangkal (Champion. 1993).
Metode kasus bukanlah teknik pengumpulan dan analisis data gaya baru.
Bidang kedokteran dan psikologi, misalnya, pada
hakikatnya mengharuskan para dokter dan psikolog untuk memeriksa pasien kasus
per kasus. Studi kasus biasanya digunakan dalam kurikulum bisnis dan hukum untuk
membantu siswa menjembatani kesenjangan antara studi dasar dan praktik.
Penggunaanbuku harian dan biografi, metode popillar antara beberapafeminis dan
ilmuwan sosiallainnya (Reinharz, 1992) mendekati metode studi kasus. Dalam
pendidikan. studi kasus yang menarik mencakup orang-orang dan program yang unik dan program
khusus atau kesamaan mereka (McLeod, 1994; Stake, 1995).
225
22 6 BAB SEPULUH
Studi kasus yang dilakukan oleh para ilmuwan sosial tertentu merupakanpenelitian klasik
upayadalam sosiologi dan kriminologi. Perhatikan, misalnya,karya Edward Sutherland
The Professional Thief(1937), atau The Jack Roller (1930) karya Clifford R. Shaw;
Bogdan (1974) riwayat hidup / otobiografi yang panjang, Being Diffe rent: The Aut ~
biografi Jane Fry; dan Rettig, Torres, dan Garrett (1974) Manny: A Criminal
Addict's Story.
STUDI KASUS INDIVIDU
Seperti dalam situasi penelitian lainnya, seseorang harus menentukan seberapa luas suatu bidang
kehidupan sosial akan tercakup. Dalam kebanyakan penelitian, keputusan ini sebagian besar ditentukan
oleh
pertanyaan penelitian dan sifat masalah penelitian yang diteliti.
Saat memeriksa studi kasus individu, jenis penilaian serupa
harus dilakukan. Dalam beberapa kasus, wawancara tunggal yang panjang dapat
menghasilkan informasi yang cukup untuk menghasilkan jawaban atas pertanyaan penelitian. Dalam
keadaan lain, beberapa wawancara mungkin diperlukan, dan ini mungkin
memerlukan tambahan dengan catatan lapangan selama observasi langsung, salinan
jurnal atau entri buku harian dari suliect, atau bentuk dokumentasi lainnya.
Beberapa alasan mungkin membuatnya perlu untuklebih luas dan menyeluruh
penyelidikan yang. Pertama, penelitian itu sendiri dapat berfokus pada area yang luas seperti
hubungan suliect dalam kelompok tertentu, sehingga kelompok tersebut juga
perlu diperiksa. Tidaklah bijaksana, misalnya, untuk memeriksa berbagai aspek
perubahan kualitas hidup pasien hemodialisis tanpa juga memeriksa
bagaimana anggota fumily melihat perubahan yang terjadi pada kelompok fumily itu sendiri
. Alasan kedua untuk memperluas studi kasus adalah kesadaran bahwa semua
aspek kehidupan sosial seseorang saling berhubungan dan seringkali salah
satunya tidak dapat dipahami secara memadai tanpa mempertimbangkan yang lain.
Penggunaan Data Wawancara
Fokus khusus studi mungkin penyesuaian wanita untuk menjadi
"bos" di beberapa organisasi perusahaan yang didominasi pria. Untuk
memahami sepenuhnya penyesuaian ini, akan sangat membantu jika mempelajari bagaimana dia
menyesuaikan diri
dengan perubahan dalam situasi lain, mungkin penyesuaian di rumahnya atau di antara
teman atau di organisasi sosial. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai
teknik standar wawancara untuk mengumpulkan data.
Dari bidang studi tambahan ini, mungkin yang paling menguntungkan
bagi suliect adalah latar belakang rumahnya dan fumily.fisik
Aspekrumah - ukurannya, kerapihan atau ketidakteraturannya, perabotannya,
indikasi minat intelektual, atletik, atau estetika seperti buku, gambar,
catatan, perlengkapan olah raga, dan sejenisnya - semuanya dapat menjadi nilai dalam hal
ini. belajar. Bahkan bukti dukungan sosial dari anggota fumily harus
diamati dan dimasukkan dalam penelitian. Jelas untuk memahami penyesuaian studisiswa terhadap
KASUS 227
peran pekerjaan, penelitian harus mengamati dampak di tempat
kerja dan untuk berbicara dengan berbagai rekan kerja. Juga harus jelas
bahwa untuk memahami peran su ~ ect dalam fumilynya, beberapa kunjungan ke rumah
akan diperlukan. Selain itu, mungkin bermanfaat untuk berbicara dengan (wawancara) berbagai
anggota keluarga (suami, anak-anak, atau kerabat lain di rumah) yang dapat
memberikan berbagai informasi dan wawasan latar belakang.
Kecuali jika seseorang sangat terisolasi, dia cenderung memiliki
peran dalam komunitas lingkungan. Beberapa orang menikmati
posisi hormat dan posisi yang lebih tinggi dalam bisnis, sosial, atau kehidupan politik mereka. Orang lain
mungkin tidak memiliki rasa hormat yang tinggi, tetapi berfungsi sebagai peserta
dalam berbagai kegiatan. Yang lain lagi mungkin benar-benar sosial. orang buangan. Jenis
informasi ini bisa sangat berguna untuk memahami bagaimana seorangbisnis wanita
eksekutifmenyesuaikan diri dengan posisi barunya di perusahaan. Kunjungan ke tetangga, berbagai
pergaulan. organisasi yang kemungkinan besar menjadi anggotanya, percakapan
dengan orang lokal. pedagang, klerus su ~ ect, semua dapat memberikan
informasi yang berguna.
Di sepanjang paragraf sebelumnya, saran utama untukinformasi
pengumpulan(data) adalah penggunaan wawancara dan observasi. Seperti yang
tersirat sebelumnya, bagaimanapun, sering juga berguna untuk melengkapi informasi ini
dengan berbagai sumber dokumenter. Oleh karena itu, Anda harus fumiliar dengan
kemungkinan penggunaan catatan tentang masa pakai suQject. Ini
mungkin termasuk kelahiran, pernikahan, perceraian, kepemilikan properti, danpendidikan
catatansu ~ ect. Mereka juga dapat mencakup berbagailain yang
pejabatlebih atau kurang. dokumen seperti tindakan polisi, catatan pengadilan, evaluasi
catatan kerja, dan lain sebagainya. Semua pejabat ini. dokumen berpotensi
menjadi sumber informasi yang berharga dalam studi kasus.
Penggunaan Dokumen Pribadi
Secara umum. penggunaan dokumen pribadi dibahas dalam Bab 8 buku ini.
Seperti yang disarankan di sana, dokumen pribadi melibatkan catatan tertulis yang dibuat oleh
korban yang terkait dengan pengalamannya. Jenis dokumen umum yang
diklasifikasikan di bawah label ini mencakup otobiografi, buku harian dan jurnal,pakar
surat, dan memo yang ditulis oleh seorangdalam penyelidikan penelitian. Selain itu,
dan mengingat sejauh mana orang saat ini menggunakanfotografi dan video
peralatan, barang-barang ini juga dapat berfungsi sebagai kategori dokumen pribadi.
Dokumen otobiografi mencakup berbagai macamtertulis
bahan. Mereka mungkin menerbitkan atau tidak menerbitkan dokumen, mencakup seluruh
masa hidup, atau fokus hanya pada periode tertentu dalam lira atau bahkan satu
peristiwa. Bahkan pengakuan tertulis atas suatu kejahatan dapat dilihat oleh beberapa peneliti
sebagai jenis dokumen otobiografi.
Buku harian dan jurnal juga dapat muncul dalam beberapa variasi. Buku harian
dapat disimpan tanpa tujuan selain keinginan pribadi penulis untuk
menyimpan catatan peristiwa sehari-hari. Ini dapat dipertahankan dalam rangka memberikan
228 BAB SEPULUH
beberapa rilis terapi; atau sebagai semacam log dan daftar kronologissehari-hari
peristiwaselama pengalaman baru seperti magang. Atau, buku harian atau jurnal
dapat dibuat atas permintaan khusus seorang peneliti sebagai kontribusi untuk beberapa
penelitian. Dalam kasus terakhir, seseorang dapat mempertimbangkan materi dalam dokumen yang
diminta
(lihat Bab 8).
Surat memberikan pandangan yang menarik tentang kehidupan penulis. Biasanya,
surat tidak dibuat oleh penulis dengan maksud untuk digunakan oleh
seorang peneliti. Akibatnya, AB, mereka sering mencerminkan dunia penulisnya.
Mereka mungkin merekam pandangan, nilai, sikap, dan keyakinan penulis tentang
berbagai macam subjek. Atau, mereka mungkin menggambarkan pemikiran terdalam penulis
tentang beberapa peristiwa atau situasi tertentu yang mereka laporkan. Sejarawan
telah lama melihat nilai dari surat untuk mendokumentasikan peristiwa selama periode waktu yang lalu.
Surat yang ditulis oleh tokoh militer dan politisi, misalnya,
memungkinkan para peneliti untuk lebih memahami bagaimana dan mengapa pertempuran tertentu
terjadi. Surat yang ditulis oleh penjahat seperti pembunuh berantai dan pembom
memberikan wawasan tentang bagaimana pelakunya berpikir dan penjelasan potensial atas
tindakan mereka. Surat penuh dengan informasi yang berpotensi berguna.
Penggunaan memorandum telah menjadi hal yang lumrah di hampir semua tempat kerja
. Memo mungkin berisi informasi yang benar-benar terkait dengan pekerjaan, ataubiasa
lelucon dan komunikasi orang dalam. Mereka mungkin mencerminkan nada dan suasana
lingkungan kerja serta tingkat potensi kecemasan, stres, dan moral
penulis. Selain itu, mereka bahkan mungkin menunjukkan aspek penelitian daritempat kerja
budayaatau hari-hari pengikut kerja. Juga, mereka mungkin berisi informasi yang relevan
untuk memahami jaringan komunikasi organisasi umum yang digunakan
dalam pengaturan, hierarki kepemimpinan, berbagai peran yang ada dalam pengaturan,
dan elemen struktural lainnya.
Perlengkapan fotografi dan video telah menjadi sangat murah sehingga
banyak orang sekarang secara teratur merekam kehidupan mereka dan kehidupanterakhir mereka
anggotadengan cara ini. Oleh karena itu, menjadi penting bagi peneliti untuk
mempertimbangkan bagaimana item ini dapat menggambarkan berbagai aspek kehidupan subjek
dan hubungan. Ini mungkin melibatkan melangkah mundur dan memeriksa keseluruhan
foto dalam kaitannya dengan apa yang ditampilkan secara umum; itu mungkin termasuk pemeriksaan
ekspresi orang yang ditunjukkan pada gambar; ini bisa melibatkan pertimbangan
di mana gambar atau video diambil atau direkam seperti saat
liburan, di rumah, atau di pesta; atau mungkin melibatkan penentuan
alasan foto atau video itu dibuat-sebagai rekaman sederhana yang dibuat-buat untuk
memperingati suatu situasi, sebagai kenang-kenangan, mendokumentasikan suatu
peristiwa atau situasi, dan sebagainya.
Nilai literal dokumen pribadi sebagai data penelitian sering
diremehkan dalam teks dan kursus penelitian kontemporer. Meskipun dokumen semacam
itu tentunya sangat subyektif, data ini tidak
boleh dipandang sebagai negatif atau dalam hal ini bahkan sebagai semacam batasan atau kekurangan.
Fakta bahwa dokumen-dokumen ini benar-benar mencerminkan pandangansubjektif
dan persepsidari penciptanya yang menjadikannya berguna sebagai data dalam studi kasus
STUDI KASUS 2 2 9
. Justru melalui kecukupan inilah dokumen-dokumen ini memberikan
informasi dan wawasan tentang proyek yang mungkin tidak dapat ditangkap melalui
teknik pengumpulan data pejalan kaki lainnya.
INTRINSIK, INSTRUMENTAL, DAN
STUDI KASUSKOLEKTIF
Stake (1994, 1995) menyatakan bahwa peneliti mempunyai tujuan yang berbeda untuk
mempelajari kasus. Dia menyarankan bahwa studi kasus dapat diklasifikasikan menjadi tiga
jenis: intrinsik, instrumental, dan kolektif.
Studi kasus intrinsik dilakukan ketika seorang peneliti ingin lebih
memahami kasus tertentu. Ini tidak dilakukan terutama karena itu mewakili
kasus lain atau karena itu menggambarkan beberapa sifat, karakteristik,
atau masalah tertentu. Sebaliknya, karena keunikan atau biasanya sebuah kasus
menjadi menarik (Stake, 1994). Peran peneliti bukanlah untuk memahami
atau menguji teori abstrak atau mengembangkan penjelasan teoritis baru;
sebaliknya, tujuannya adalah untuk lebih memahami aspek intrinsik daritertentu
anak, pasien, kriminal, organisasi, atau apapun kasusnya.
Studi kasus instrumental memberikan wawasan tentang suatu masalah atau memperbaikiteoritis
penjelasan(Stake, 1994). Dalam situasi ini, kasus sebenarnya menjadi
kepentingan kedua. Ini hanya akan menjadi peran pendukung, latar belakang
yang akan dimainkan oleh kepentingan penelitian yang sebenarnya.kasus instrumental
Studisering kali diinvestigasi secara mendalam, dan semua aspek dan aktivitas
dirinci, tetapi tidak hanya untuk menguraikan kasus itu sendiri. Sebaliknya, tujuannya adalah
untuk membantu peneliti untuk lebih memahami beberapa pertanyaanteoritis eksternal
atau masalah. Walikota studi kasus instrumental mungkin tidak dipandang sebagai tipikal
dari kasus lain. Namun demikian, pemilihan kasus tertentu untuk studi dibuat
karena peneliti yakin bahwa pemahamannya tentang beberapa
kepentingan penelitian lain akan lebih maju.
Stake (1994) juga menunjukkan bahwa karena peneliti sering memiliki banyak
kepentingan, tidak ada garis tegas yang ditarik antarakasus intrinsik dan instrumental
studi. Akibatnya, semacam "zona tujuan gabungan memisahkan mereka" (Stake,
1994, hlm. 237).
Studi kasus kolektif melibatkan studi ekstensif dari beberapainstrumental
kasus. Pemilihan kasus ini dimaksudkan untuk memungkinkan pemahaman yang lebih baik
atau mungkin meningkatkan kemampuan untuk berteori tentang konteks yang lebih luas.
JENIS DESAIN STUDI KASUS
Ada beberapa desain yang sesuai untuk studi kasus menurut Yin (1994)
dan Winston (1997). Ini termasukeksploratif, eksplanatori, dan deskriptif
studi kasus. Ketiga pendekatan terdiri dari baiksatu atau beberapa kasus
230BAB SEPULUH
studidi mana studi beberapa kasus ulangan yang sebenarnya, bukansampel.
kasus  Setiap pendekatan dibahas di bawah ini.
Studi Kasus Eksplorasi
Ketika melakukan studi kasus eksplorasi, kerja lapangan dan pengumpulan data
dapat dilakukan sebelum menentukan pertanyaan penelitian. Jenis studi
ini dapat dilihat sebagai pendahuluan dari studi ilmiah sosial yang besar. Meskipun demikian,
penelitian tersebut harus memiliki beberapa jenis kerangka organisasi yang telah
dirancang sebelum memulai penelitian. Studi eksplorasi semacam ini mungkin
berguna sebagai studi percontohan, misalnya, ketika merencanakanyang lebih besar dan lebih
komprehensif
investigasi.
Studi Kasus Penjelasan Studi
kasus penjelasan berguna saat melakukan studi kausal. Khususnya
dalam studi organisasi atau komunitas yang kompleks, seseorang mungkin ingin
menggunakan kasus multivariat untuk memeriksa pluralitas pengaruh. Ini mungkin
dicapai dengan menggunakan teknik pencocokan pola yang disarankan oleh Yin dan
Moore (1988). Pattern-maJching adalah situasi di mana beberapa informasi
dari kasus yang sama mungkin terkait dengan beberapa proposisi teoritis.
Studi Kasus
Deskriptif Eksplorasi kasus deskriptif mengharuskan penyidik menyajikandeskriptif
teori, yang menetapkan kerangka kerja keseluruhan untukoleh penyidik
diikutiselama penelitian. Apa yang tersirat dari pendekatan ini adalah pembentukan
dan identifikasi orientasi teoritis yang layak sebelum mengutarakan
pertanyaan penelitian. Peneliti juga harus menentukan sebelum memulai
penelitian dengan tepat apa unit analisis dalam penelitian tersebut.
Dalam membuat desain formal untuk investigasi studi kasus, Yin (1994, p. 20)
merekomendasikan lima elemen komponen:
• Pertanyaan
studi • Proposisi studi (jika ada yang digunakan) atau kerangka teoritis
• Identifikasi unit analisis
• Hubungan logis dari data dengan proposisi (atau teori)
• Kriteria untuk menafsirkan temuan
Pertanyaan studi umumnya diarahkan pada bagaimana dan mengapa pertimbangan,
dan artikulasi serta definisi mereka adalah tugas pertama peneliti.
Kadang-kadang, proposisi studi berasal dari bagaimana dan mengapa mempertanyakan
dan membantu dalam mengembangkan fokus teoritis. Tidak semua studi memiliki proposisi.
Sebuah studi eksplorasi, daripada memiliki proposisi, mungkin memiliki
STUDI KASUS 2 3 1
tujuan atau kriteria yang dinyatakanyang akan memberikan panduan dan semacam
kerangka kerja untuk diikuti oleh studi kasus. Unit analisis menentukan apa yang
menjadi fokus studi kasus (apa kasusnya), seperti individu, kelompok,
organisasi, kota, dan sebagainya. Kaitan antara data dan proposisi
(atau teori) dan kriteria untuk menafsirkan temuan, menurut Yin (1994)
biasanya merupakan aspek yang paling tidak berkembang dari studi kasus.
Sayangnya, para peneliti tidak selalu memiliki teori yang baik untuk dikerjakan
dalam situasi tertentu, terutama ketika mengeksplorasi isu-isu terkini. Dalam
situasi ini, model logika, atau apa yang disebut Patton (1997) sebagai "teori
tindakan", dapat dikembangkan. Teori tindakan ini akan menentukan bagaimana peneliti
mengharapkan informasi, peristiwa, atau proses untuk membawa kasus dari satu situasi ke situasi
berikutnya. Akibatnya, teori tindakan ini akan menentukan masalah yang akan diperiksa
selama analisis, dan dengan demikian, memberikan hubungan antara pertanyaan penelitian / \),
proposisi, dan kriteria analitik.
MANFAAT ILMIAH STUDI KASUS
Manfaat ilmiah dari metode studi kasus terletak pada kemampuannya untuk membuka
jalan bagi penemuan (Shaughnessy & Zechmeister, 1990). Ini dapat dengan mudah dipilih sebagai
tempat berkembang biak untuk wawasan dan bahkan hipotesis yang mungkin dikejar
dalam studi selanjutnya. Namun, setiap kali seseorang mempertimbangkan nilai ilmiah
dari studi kasus, dua hal harus diperhatikan. Pertama, apakah prosedur ini
melibatkan terlalu banyak keputusan subjektif yang dibuat oleh peneliti untuk menawarkanbenar-benar
hasil yangobjektif? Kedua, apakah metode ini menawarkan informasi yang dapat
dianggap berguna di luar kasus individu? Dengan kata lain, dapatkah temuan
digeneralisasikan? Mari kita bahas masing-masing pertanyaan ini secara terpisah.
Objektivitas dan Metode Kasus
Objektivitas adalah istilah yang agak sulit dipahami. Bagi beberapa peneliti, ini melibatkan
pembuatan strategi analitik di lingkungan yang hampir steril. Seringkali,kualitatif
penelitianjenis apa pun dipandang mencurigakan ketika pertanyaan tentang objektivitas
diajukan. Namun, objektivitas sebenarnya terkait erat dengan reproduktifitas
(replikasi). Pertanyaannya bukan hanya apakah seorangindividu
penelititelah membuat keputusan subjektif tentang bagaimana peneliti
harus maju atau bagaimana penelitian itu dirancang. Jenis pertimbangan
ini secara teratur dilakukan oleh semua orang yang melakukan penelitian ilmiah sosial, baik yang
berorientasi kuantitatif maupun kualitatif.
Ketika seorang ahli metodologi kuantitatif mengidentifikasi tingkatstatistik mana yang
penerimaanakan dia gunakan untuk beberapa ukuran statistik, ini sering kali merupakansubjektif
keputusan. Misalnya, peneliti menetapkan level pada 0,05. Apakah hal
itu mengubah temuan jika signifikan secara statistik pada tingkat 0,05, tetapi tidak
pada tingkat 0,001? Dengan demikian, objektivitas tampaknya terletak tempat lain selain di
232 BAB SEPULUH
jenisdari keputusan yang dibuat oleh seorang peneliti tentang berbagai aspek
strategipenelitian.
Bagi banyak peneliti, objektivitas bertumpu pada kemampuan penyidik
untuk mengartikulasikan prosedurnya sehingga orang lain dapat mengulangi penelitian jika
mereka mau. Ini juga memiliki efek menempatkanprofesional peneliti
egodi telepon. Ini mirip dengan mengatakan, "Inilah cara saya melakukan penelitian, dan inilah
hasil saya. Jika ada pembaca yang memiliki pertanyaan atau tantangan, pergilah dan ulangi
penelitian untuk melihat apa yang Anda temukan." Dari perspektif ini, studi kasus, seperti
prosedur penelitian lainnya, mengharuskan penyidik mengartikulasikan dengan jelasapa yang
bidangtelah diselidiki, dan melalui cara apa. Jika ada yang
meragukan temuannya, mereka bebas mereplikasi penelitian denganserupa
subjek kasus.
Jika temuan dan analisis penyidik benar,selanjutnya
penelitianakan menguatkan hal ini. Jika penelitian yang dihasilkan dari studi kasus
cacat, salah, atau tidak akurat, hal ini juga akan ditunjukkan oleh penelitian selanjutnya.
Seperti dalam penelitian ilmiah manapun. temuan dari satu studi jarang diterima
segera tanpa pertanyaan dan investigasi penelitian tambahan. Dalam hal ini
, metode kasus sama efektifnya denganpengumpulan dan analisis data lainnya yang
strategidigunakan oleh ilmuwan sosial.
G eneraliza bili ty
Perhatian kedua membahas pertanyaan tentang generalisasi. Bagi banyak orang,
pertanyaan itu bahkan tidak perlu ditanyakan. Hal ini karena jelas adailmiah yang
nilaididapat dari menyelidiki satu kategori individu,
kelompok, atau peristiwa hanya untuk mendapatkan pemahaman tentang individu, kelompok, atau
peristiwa itu. Bagi mereka yang lebih berorientasi positivis. jika perhatian tentang generalisasi
untuk jenis individu, kelompok, atau peristiwa serupa, metode kasus
masih berguna dan sampai batas tertentu dapat digeneralisasikan.
Jika studi kasus dilakukan dengan benar, studi kasus tidak hanya sesuai dengan
individu, kelompok, atau peristiwa tertentu yang diteliti, tetapi secara umum memberikan pemahaman
tentang individu, kelompok, dan peristiwa yang serupa. Ini bukan untuk mengatakan bahwa
penjelasan mengapa salah satu anggota geng terlibat dalam perdagangan narkoba segera
menginformasikan kepada kita tentang mengapa semua anggota geng pengedar narkoba juga
terlibat dalam kegiatan ini. Namun, hal itu memberikan penjelasan mengapa
beberapa anggota geng lain cenderung terlibat dalam perilaku ini.
Logikadi balik ini ada hubungannya dengan bahan bakar yang beberapa perilaku manusia yang unik,
istimewa, dan spontan. Sebenarnya, jika ini masalahnya, upaya untuk
melakukan semua jenis penelitian survei pada kelompok agregat akan sia-sia.
Singkatnya, jika kita menerima anggapan bahwa perilaku manusia dapat diprediksi -
asumsi yang diperlukan untuk semua penelitian ilmu perilaku - maka itu adalahsederhana
lompatanuntuk menerima bahwa studi kasus memiliki nilai ilmiah. "Adalah tugas
peneliti untuk menentukan apa yang dia pelajari; yaitu, apakah
kasus ini?" (Bogdan & Biklen. 1992, hal.66).
STUDI KASUS 2 3 3
STUDI KASUS ORGANISASI
Studi kasus organisasi dapat didefinisikan sebagai pengumpulan sistematis
informasi yang cukup tentang organisasi tertentu untuk memungkinkanpeneliti
wawasanke dalam kehidupan organisasi itu. Jenis studi ini mungkin cukup
umum dalam cakupannya, menawarkan bobot yang kira-kira sama untuk setiap aspek
organisasi. Misalnya, Anda dapat melakukankasus organisasi
studidi departemen kepolisian. Selama investigasi ini Anda dapat memeriksa
subunit seperti divisi remaja, divisi lalu lintas, investigasi kriminal,
pembunuhan, dan sebagainya. Hasilnya adalah pemahaman yang menyeluruh tentang
bagaimana lembaga beroperasi, dan bagaimana setiap subunit cocok dan melayani
keseluruhan tujuan organisasi.
Di sisi lain, Anda dapat mengkhususkan diri, selamakasus organisasi
studi, dengan menempatkan penekanan khusus pada area atau situasi tertentu yang terjadi
dalam organisasi. Misalnya, Anda dapat melakukan pemeriksaan tentang bagaimana
perawat mencuri obat-obatan dan peralatan rumah sakit saat bekerja di unit perawatan intensif
. Kedua fokus tersebut dapat secara akurat dianggap sebagai contoh studi kasus.
Ada sejumlah alasan mengapa organisasi tertentu dapat
dipilih untuk studi kasus. Misalnya, seorang peneliti dapat melakukan studi kasus
dari suatu organisasi untuk menggambarkan cara sistem administrasi tertentu beroperasi
dalam jenis organisasi tertentu. Atau, peneliti mungkin tertarik untuk mengakses
bagaimana keputusan dibuat dalam jenis organisasi tertentu, atau bahkan bagaimanakomunikasi
jaringanberoperasi. Metode kasus adalahsangat berguna
teknik yanguntuk meneliti hubungan, perilaku, sikap, motivasi, dan
penyebab stres dalam pengaturan organisasi.
STUDI KASUS MASYARAKAT
Komunitas dapat didefinisikan sebagai suatu unit yang digambarkan secara geografis dalam
masyarakat yang lebih luas. Komunitas semacam itu cukup kecil untuk memungkinkan pertimbangan
homogenitas budaya
(atau subkultur), interaksi dan hubungan yang menyebar
antar anggota, dan untuk menghasilkan identifikasi sosial oleh anggotanya.
Aplikasiliteral masyarakat Tenn ini agak cairan. Namun, itu
tidak benar-benar mencakup seluruh bangsa, negara bagian, atau bahkan kota besar. Ini akan,
bagaimanapun, termasuk lingkungan tertentu dalam kota seperti
Chinatown,Little Italy, atau bagian Yahudi, atau bahkan kantong Amish petani
semua yang berada dalam radius empat atau lima mil.
Namun, sebuah studi kasus komunitas dapat membahas entitas yang lebih besar dengan
menempatkan fokusnya pada unit analisis yang lebih kecil, mungkin kelompok atau institusi sosial
seperti gereja Katolik. Linkogle (1998), misalnya, baru-baru ini
melakukan studi tentang peran agama populer dalam transformasi sosial
di Nikaragua dari 1979 hingga 1998. Dia meneliti beberapa masalah umum seputar
agama populer di Amerika Latin dan hubungannya dengan praktik dan
234 BAB SEPULUH
PRONOllllcements dari gereja Katolik. Fokus utama Linkogle adalah bagaimana
praktik keagamaan populer dapat memengaruhi dan membentuk gender sertapolitik dan
identitasagama.
Studi kasus komunitas dapat didefinisikan sebagai pengumpulan sistematis
informasi yang cukup tentang komunitas tertentu untuk memberikan penyidik
pemahaman dan kesadaran tentang apa yang terjadi di komunitas itu;
mengapa dan bagaimana hal-hal ini terjadi, siapa di antara anggota masyarakat yang
mengambil bagian dalam kegiatan dan perilaku ini, dan kekuatan sosial apa yang mungkin
mengikat anggota komunitas ini. Seperti variasikasus lainnyakasus
studi, studikomunitas mungkin memiliki fokus yang sangat umum, menawarkan
bobot yang kira-kira sama dalam semua aspek kehidupan komunitas.
Atau, studi kasus komunitas dapat secara khusus berfokus pada beberapa aspek
komunitas tertentu, atau bahkan beberapa fenomena yang terjadi dalam komunitas tersebut.
Misalnya, Anda dapat mempertimbangkan komunitas secara umum, seperti
memeriksa komunitas penggemar Amish. Dalam penyelidikan semacam itu, Anda mungkin
tertarik dengan berbagai rutinitas harian anggota sertasosial mereka
interaksi. Anda dapat mempertimbangkan ideologi politik apa pun yang mendominasi di
antara anggota komunitas, dan bagaimana perilaku ini memengaruhi
baik di dalam maupun di luar, dan sebagainya. Di sisi lain, Anda mungkin
tertarik dengan fenomena tertentu yang terjadi dalam komunitas Amish.
Misalnya, Anda mungkin tertarik pada bagaimana mekanisme kontrol sosial
beroperasi di masyarakat. Akankah komunitas menangani pemuda nakal yang
mungkin telah mengutil beberapa barang kecil seperti majalah, atau akankah
hukum komunitas non-Amish berlaku? Tentu saja, jika Anda menyelidikiterakhir
fenomena yang, untuk tetap menjadi studi kasus komunitas, eksplorasi
ini harus dilakukan dengan latar belakang kehidupan komunitas tersebut.
Meskipun ada gaya penelitian lain yang mungkin mengeksplorasi pertanyaan tertentu
dalam isolasi dari latar belakang komunitas, ini tidak akan
secara akurat disebut studi kasus.
Studi Robert dan Helen Lynd tentang Middletown, pertama kali diterbitkan pada tahun 1929,
berdiri sebagai contoh klasik tentang bagaimana studi kasus komunitas beroperasi.TIris
Penelitianadalah salah satu studi sistematis paling awal dari komunitas Amerika di
mana tujuannya terutama untuk mengembangkan pemahaman ilmiah tentang
kehidupan komunitas.
Pengumpulan Data untuk Studi Kasus Komunitas
Berbagai strategi pengumpulan data yang digunakan dalam studi kasus komunitas
sebagian besar telah dibahas dalam bab ini. Namun, sebagai tambahan,
studi kasus komunitas seringkali menggunakan peta. Ini mungkin termasuk
peta yang ada yang digunakan untuk berbagai tujuan ekologi manusia, serta peta yang
dibuat oleh peneliti untuk menunjukkan kedekatan fisik dan sosial dari
item dan peristiwa yang terjadi di masyarakat.
STUDI KASUS 235
Perhatian ekologi manusia telah lama menjadi fokus penting dalam
studi kasus masyarakat. Ekologi manusia berkaitan dengan hubungan timbal balik antara-
orangorang dalam pengaturan spasial dan lingkungan fisik mereka. Sebuah fokus ekologi
mungkin mempertimbangkan bagaimana berbagai elemen fisik lingkungan membentuk kehidupan
masyarakat dalam komunitas atau kehidupan masyarakat it1 £ lf Apakah sungai menghalangi
ekspansi komunitas? Apakah rel kereta api atau jalan raya utama terletakdekat
cukupuntuk mendorong industri dalam komunitas? Apakah tambang colli telah dimainkan
dan ditutup. mengirim ratusan anggota komunitas ke pengangguran,
dan sebagainya? Peta sering kali merupakan alat dasar yang diperlukan untuk mempertimbangkan
masalah ekologis seperti itu dalam studi kasus masyarakat.

Kelompok dan Kepentingan Komunitas

Dengan cara yang mirip dengan bagaimana seseorang dapat memecah suatu komunitas
menjadikonstituennya
bagian fisik, anggota manusianya juga dapat dibagi menjadi beberapa kelompok.
Grup-grup ini dapat diklasifikasikan dalam beberapa cara berbeda. Misalnya,
mungkin ada kelompok etnis berbeda yang semuanya tinggal di komunitas yang sama.
Sementara beberapa kelompok etnis cukup besar danhomogen
berlokasiuntuk membentuk komunitas dalam diri mereka sendiri, hal ini tidak selalu terjadi.
Di banyak komunitas, beberapa kelompok etnis yang berbeda tinggal dalamfisik
kedekatandan sosial tetapi berhasil mempertahankan identitas etnik individu mereka sendiri.
Dalam beberapa kasus, kelompok etnis dapat mempertahankan ciri-ciri etnis tertentu mereka
, tetapi bergabung atau berasimilasi ke dalam kehidupan sosial mereka. Dalam
kasus seperti itu, kelompok etnis ini perlu dipertimbangkan baik sebagai sesuatu yang
terpisah dari masyarakat, maupun sebagai elemen dari komunitas yang lebih luas.
Studi tentang kelompok mana pun dalam suatu komunitas dimulai sama seperti Anda
memulai studi penelitian apa pun, yaitu di perpustakaan (lihat Bab 2). Tempat logis
untuk mulai mempertimbangkan kelompok masyarakat adalah dalam sumber yang diterbitkan. Selain
itu, studi kasus komunitas dapat mencakup pemeriksaansensus
data, sejarah lokal, laporan surat kabar tentang kegiatan dan acara kelompok,
catatan kantor1 dari berbagai organisasi yang terkait dengan grup atau komunitas,
dll. Seperti variasi studi kasus lainnya, wawancara dapat dilakukan. memberikanberguna
informasi yangatau bahkan penjelasan sejarah untuk berbagai kelompok, atau adanya
kondisi tertentu di masyarakat. Peneliti bahkan menggunakancukup tradisional
strategi observasi yanguntuk belajar tentang kelompok dalam suatu komunitas.
Pengamatan dapat mencakup pertimbangan jenis rumah dan perumahan
di masyarakat, tempat yang digunakan untuk bersantai atau hiburan, sekolah dankeagamaan
lembagadi masyarakat, dan sebagainya.
Kelompok kepentingan adalah cara lain untuk memecah belah penduduk
suatu komunitas. Dalam hal ini, Anda dapat memasukkan geng jalanan, berbagai klubsosial
atau organisasidi komunitas (Pramuka, YMCA,Kecil
Liga, Liga Bowling, dan sebagainya), organisasi penginapan dan persaudaraan,
klub politik, asosiasi bisnis, dan Suka. Keanggotaan di banyak
236 C1IAPIER. lEN
kelompok-kelompok kepentingan ini agak fana dan sementara. Bahkanlebih stabil
kelompok kepentingan yangcenderung tidak memiliki keberlangsungan kelompok etnis atau agama
. Pengamatan langsung terhadap kelompok kepentingan ini, bersama dengan wawancara
dengan anggota, mungkin merupakan metode umum terbaik untuk mempelajari kelompok jenis ini
.
Kelas sosial juga dapat dipandang sebagai jenis pengelompokan yang memungkinkan
peneliti untuk membagi komunitas. Meskipun Anda mungkin berdebat tentangapa yang
label divisibenar-benar digunakan sebagai kategori kelas, beberapapelabelan kategoris
skemadapat dipahami. Sesuai dengan mode studi kasus komunitas,
Anda dapat mempertimbangkan bagaimana anggota dari setiap kelas sosial beroperasi dalam komunitas,
dan bagaimana kategori ini: cocok untuk membentuk seluruh komunitas.
Intinya, ada banyak cara untuk mengelompokkan orang-orang dari suatu
komunitas untuk tujuan mengeksplorasi kehidupan dalam komunitas tersebut secara sistematis.
Studi kasus komunitas adalah usaha skala besar. Mereka mungkin
memakan waktu dan mahal jika ingin komprehensif. Komunitas
adalah segmen masyarakat yang cukup besar sehingga memungkinkan terjadinyadan
fenomena sosial yang sangat beragamberagam untuk diamati. Meskipuntidak
dalam beberapa tahun terakhirsepopuler tahun 1930-an dan 1960-an, terutama di
bidang sosiologi perkotaan dan ekologi perkotaan, studi kasus komunitas terus
memberikan cara yang penting dan berharga untuk memahami komunitas dan
anggota komunitas.
COBALAH
Saran 1. Dengan menggunakan informasi arsip yang tersedia disekolah Anda
perpustakaandan berbagai kantor administrasi, lakukankasus organisasi di
studiperguruan tinggi atau universitas Anda. Ini akan melibatkan penggunaan setidaknya beberapasejarah
penelusuran(lihat Bab 9).
Saran 2. Pilih kerabat dewasa, dan lakukan studi kasus yang dimodifikasi.
Untuk proyek ini, periksa hanya peran dan perilaku individu selama
beberapa aspek kehidupannya. Ini mungkin selama kegiatan sekolah,kerja
kehidupan, kehidupan rumah tangga, dan sebagainya. Batasi waktu pada proyek ini untukdata selama satu
minggu
pengumpulan. Ingat, ini hanyalah praktik, bukan penelitian sebenarnya.

PENGANTAR
ANALISIS ISI
Di seluruh bab sebelumnya, teknik dan strategi untuk mengumpulkan
dan mengatur data telah dibahas. Dengan pengecualian parsial untuk Bab
4, 6, dan mungkin 7, di mana prosedur analitik terbatas disebutkan,
analisis data belum dibahas secara ekstensif. Dalam bab ini
tugas analisis dibahas secara panjang lebar.
Wawancara, catatan lapangan, dan berbagai jenis data yang tidak mengganggu seringkali
tidak dapat dianalisis sampai informasi yang mereka sampaikan telah diringkas
dan dibuat sebanding secara sistematis. Skema pengkodean yang obyektif harus
diterapkan pada catatan atau data. Proses ini biasa disebut analisis konten.
Instruksi dalam bab ini dimaksudkan untuk membantu peneliti pemula
dalam upaya mereka mempelajari teknik metodologi untukisi standar
analisis. Pertama, pembahasan singkat tentang pendekatan analisis dalam penelitian kualitatif
diuraikan. Setelah ini, beberapa perhatian dan perdebatan umum tentangkonten
analisisdisajikan. Kemudian, sejumlah prosedur untuk menganalisisisi
analisisdibahas. Ini termasuk pertimbangan tentang apa yang harus dihitung dan apa yang
dianalisis, sifat tingkat dan unit analisis, dan bagaimana
menggunakan kerangka kode secara efektif. Pada bagian selanjutnya, · kekuatan dan kelemahan dariisi
analisissebagai teknik penelitian dibahas, dan induksi analitik
diperiksa dalam hubungannya dengan prosedur analisis isi. Terakhir, bab ini akan
membahas word crunching, penggunaan komputer dalam penelitian kualitatif.
ANALISIS DATA KUALITATIF
Ada beberapa prosedur yang digunakan oleh peneliti kualitatif untuk menganalisis
datanya. Miles dan Huberman (1994) mengidentifikasi tiga hal: Pendekatan Yor untuk
analisis data kualitatif: pendekatan interpretatif,antropologis sosial
pendekatan, dan pendekatan penelitian sosial kolaboratif.
Pendekatan Interpretatif
Orientasi ini memungkinkan peneliti memperlakukan aksi sosial dan aktivitas manusia sebagai
teks. Dengan kata lain, tindakan manusia dapat dilihat sebagai kumpulan simbol yang
mengekspresikan lapisan makna. Wawancara dan data obseIVasional, kemudian, dapat
ditranskripsikan menjadi teks tertulis untuk dianalisis. Bagaimana seseorang menafsirkan teks semacam
itu sebagian
bergantung pada orientasi teoretis yang diambil oleh peneliti. Dengan demikian, seorang
peneliti dengan kecenderungan fenomenologi akan menolak data kondensasi atau funning
data dengan berbagai operasi sortir atau pengkodean. Seorangberorientasi fenomenologis
peneliti yangmungkin, sebaliknya, mencoba untuk mengungkap atau menangkap telos
(esensi) dari sebuah akun. Pendekatan ini menyediakan cara untuk menemukan
pemahaman praktis tentang makna dan tindakan. Peneliti denganlebih
orientasi interpretatif yangumum (dramaturgist, interaksionis simbolik,
dll.) Cenderung mengatur atau mengurangi data untuk mengungkap pola
aktivitas, tindakan, dan makna manusia.
Pendekatan Antropologi Sosial Para
peneliti yang mengikuti orientasi ini sering melakukan berbagai kegiatan
lapangan atau studi kasus untuk mengumpulkan data. Untuk menyelesaikan pengumpulan data,
mereka harus menghabiskan banyak waktu dalam komunitas tertentu, atau
dengan bermacam-macam individu di lapangan. Mereka telah berpartisipasi,
secara tidak langsung atau langsung, dengan banyak individu yang tinggal atau berinteraksi
dengan populasi penelitian. Ini memberi peneliti perspektif khusus
tentang materi yang dikumpulkan selama penelitian, sertakhusus
pemahamandari para peserta dan bagaimana individu-individu ini menafsirkanmereka
dunia sosial.
Analisis data semacam ini dapat dilakukan denganinformasi
menuliskandalam catatan lapangan, dan kemudian menerapkan gaya interpretatif yang memperlakukanini
informasisebagai teks. Namun, seringkali proses analitik ini membutuhkan
analisis dari berbagai sumber data seperti buku harian, observasi, wawancara,
foto, dan artefak. Menentukan materi apa yang akan dimasukkan atau dikecualikan,
bagaimana memesan penyajian materi pendukung, dan apa yang harus dilaporkan
pertama atau terakhir merupakan pilihan analitik yang harus dibuat oleh peneliti.
Peneliti yang menggunakan pendekatan antropologis sosial biasanya
tertarik pada keteraturan perilaku kawanan sehari-hari; penggunaan bahasa dan bahasa
, ritual dan upacara, dan hubungan. Tugas analitik, kemudian,
adalah untuk mengidentifikasi dan menjelaskan cara orang menggunakan atau beroperasi dalam
pengaturan tertentu;
bagaimana mereka memahami sesuatu; menjelaskan, mengambil tindakan, dan secara umum
mengelola kehidupan sehari-hari mereka. Banyak peneliti yang menggunakan pendekatan ini
mulai dengan funne konseptual atau teoritis, kemudian pindah ke lapangan
untuk menguji atau menyempurnakan konseptualisasi ini.
240 BAB SEBELAS
Pendekatan Penelitian Sosial Kolaboratif
Peneliti yang beroperasi dalam model penelitian ini bekerja dengan hasil-hasil mereka dalam suatu
lingkungan tertentu untuk mencapai semacam perubahan atau tindakan (lihat Bab
7 tentang penelitian tindakan). Analisis data yang dikumpulkan dalamkolaboratif
studitersebut dilakukan dengan partisipasi subjek yang dipandang oleh
peneliti sebagai pemangku kepentingan dalam situasi yang membutuhkan perubahan atau tindakan. Data
dikumpulkan, dan kemudian secara refleks dianggap baik sebagai umpan balik untuk menyusun tindakan
dan sebagai informasi untuk memahami situasi, menyelesaikan masalah, atau untuk memuaskan
semacam eksperimen lapangan. Sebenarnya. Strategi analitik yang diterapkan dalamini
upayamungkin mirip dengan interpretatif dan sosial. pendekatan antropologi.
Dengan pendekatan yang beragam namun tumpang tindih ini, Anda dapat melihat beberapa
penelitian yang berulang selama gaya analisis kualitatif apa pun. Di bawah ini adalahcukup
serangkaian aktivitas analitik yangstandar yang disusun secara umum. urutan urutan:
• Data dikumpulkan dan dibuat menjadi teks (misalnya, catatan lapangan, transkrip, dll.).
• Kode dikembangkan secara analitis atau diidentifikasi secara induktif dalam data
dan ditempelkan pada set catatan atau halaman transkrip.
• Kode diubah menjadi label atau tema kategoris.
• Bahan disortir menurut kategori ini, dengan mengidentifikasi frasa,serupa
pola, hubungan, dan kesamaan atau perbedaan yang.
• Bahan yang disortir diperiksa untuk mengisolasi pola danbermakna
proses yang.
• Pola yang teridentifikasi dipertimbangkan berdasarkan penelitian dan teori sebelumnya,
dan sekumpulan kecil generalisasi dibuat.
Selama sisa bab ini, fitur-fitur ini akan dibahas dan
dipertimbangkan dalam hubungannya dengan analisis konten. Di bagian selanjutnya, saya akan
mempertimbangkan
sifat analisis konten sebagai teknik.
ANALISIS ISI SEBAGAI TEKNIK
Dalam analisis isi, peneliti meneliti artifucts komunikasi sosial. Biasanya,
ini adalah dokumen tertulis atau transkripsi komunikasi verbal yang direkam.
Didefinisikan secara luas, bagaimanapun, analisis isi adalah "teknik apapun untuk
membuat kesimpulan dengan secara sistematis dan obyektif mengidentifikasikhusus
karakteristikdari pesan" (Hoisri, 1968, hal. 608). Dari perspektif ini, foto,
rekaman video, atau item apa pun yang dapat dijadikan teks dapat digunakan untuk
analisis konten. Dalam bab ini, analisis objektif dari pesan yang disampaikan dalam
data yang dianalisis dilakukan melalui aturan eksplisit yang disebut kriteria
pemilihan, yang harus ditetapkan secara formal sebelum yang sebenarnya. analisis data.
Kriteria seleksi yang digunakan dalam analisis isi yang diberikan harus cukup
lengkap untuk account untuk setiap variasi isi pesan dan harus
AN WTRODUCTION UNTUK ANALISIS ISI 241
secara kaku dan diterapkan secara konsisten sehingga peneliti atau pembaca lainnya,
melihatpesan yang sama, akan mendapatkan hasil yang sama atau sebanding. Ini dapat
dianggap sebagai semacam reliabilitas ukuran, dan validasiakhirnya
temuan(Selltiz et al., 1967). Kategori yang muncul selama pengembangan
kriteria ini harus mencerminkan semua aspek yang relevan dari pesan dan
mempertahankan, sebanyak mungkin, kata-kata persis yang digunakan dalam pernyataan. Mereka
seharusnya tidak hanya menjadi aplikasi sewenang-wenang atau dangkal dari kategori yang tidak relevan.
Holsii (1968, p. 598) menjelaskan jenis prosedur analisis isi ini:
"Penyertaan atau pengecualian konten dilakukan sesuai denganditerapkan secara konsisten
kriteria pemilihan yang; persyaratan ini menghilangkan analisis di mana hanya materi yang
mendukung hipotesis peneliti yang diperiksa."
ANALISIS ISI:
KUANTITATIF ATAU KUALITATIF?
Salah satu perdebatan utama di antara pengguna analisis konten adalah apakah analisis
harus kuantitatif atau kualitatif. Berelson (1952), misalnya, menyatakan
bahwa analisis isi bersifat "obyektif, sistematis, dan kuantitatif". Demikian pula,
Silverman (1993, hlm. 59) menolak analisis isi dari pembahasannya tentang
analisis data kualitatif "karena itu adalah metode kuantitatif." Selltiz dkk.
(1959, p. 336) bagaimanapun, menyatakan bahwa perhatian atas kuantifikasi dalamisi
analisiscenderung menekankan "prosedur analisis," daripada
"karakter data yang tersedia." Selltiz dkk. menyarankan juga bahwa analisiskuantitatif yang berat
isimenghasilkan batasan yang agak sewenang-wenang di lapangan
dengan mengecualikan semua akun komunikasi yang tidak dalam bentuk angka
serta yang mungkin kehilangan makna jika direduksi menjadi bentuk numerik (definisi,
simbol, penjelasan rinci, foto, dan lain sebagainya).lain
Pendukungdari analisis isi, terutama Smith (1975 ~ menyarankan bahwa beberapa
campuran dari analisis kuantitatif dan kualitatif harus digunakan. Smith
(1975, p. 218) menjelaskan bahwa dia telah mengambil posisi ini "karenakualitatif
analisisberhubungan dengan bentuk dan anteseden. Pola-pola fann yang konsekuen,
sedangkan analisis kuantitatif berkaitan dengan durasi dan frekuensi bentuk. "
Abrahamson (1983, p. 286) menunjukkan bahwa" analisis isi dapat
digunakan untuk memeriksa hampir semua jenis komunikasi. "Sebagai konsekuensinya,
analisis isi dapat fokus padakuantitatif atau kualitatif
aspekdari pesan komunikasi.Beberapa
penulis buku metode telah menulis tentang prosedurnaratif yang dapat
analisisdibedakan dari prosedur analisis isi (lihat,
misalnya, SilvennaJ1, 1993; Manning & Cullum-Swan, 1994) Dalam analisis naratif,
peneliti biasanya memulai dengan seperangkat prinsip dan berusaha untuk
memahami makna teks dengan menggunakan aturan dan prinsip tertentu, tetapi mempertahankan
pendekatan tekstual kualitatif (Bqje, 1991; Heise, 1992; Manning &
242 BAB SEBELAS
Culhun-Swan, 1994; Silvennan, 1993). Berbeda dengandiduga lebih tekstual ini
pendekatan yang, analisis isi disarankan untuk dibatasi pada jumlah elemen tekstual.
Jadi, implikasinya adalah bahwa analisis isi lebih reduksionistik dan
seolah-olah pendekatan yang lebih positivistik. Saya berpendapat di sini bahwa analisis isi bisa
efektif dalam analisis kualitatif-bahwa "hitungan" elemen tekstual hanya
menyediakan sarana untuk mengidentifikasi, mengatur, mengindeks, dan mengambil data.
Analisis data yang pernah disusun menurut elemen konten tertentu
harus melibatkan pertimbangan kata-kata literal dalam teks yang dianalisis,
termasuk cara kata-kata tersebut ditawarkan. Dengan cara ini,isi
analisismenyediakan metode untuk memperoleh akses yang baik ke kata-kata
teks atau akun yang ditranskripsi yang ditawarkan oleh suQjects (Glassner & Loughlin, 1987).
Ini menawarkan, pada gilirannya, kesempatan bagi peneliti untuk mempelajari bagaimana subjek
atau penulis tekstual. materi melihat dunia sosial mereka.
Dari perspektif ini, analisis isi bukanlahedukatif dan positivistik
pendekatan yang. Sebaliknya, ini adalah paspor untuk mendengarkan kata-kata dalam teks, dan
memahami dengan lebih baik perspektif dari produser kata-kata ini.
Bab ini mengupayakan perpaduan analisis kualitatif dan kuantitatif:
deskripsi analisis kuantitatif menunjukkan bagaimana peneliti dapat membuat
serangkaian lembar perhitungan untuk menentukan frekuensi tertentu dari kategori yang relevan.
Referensi untuk analisis kualitatif menunjukkan bagaimana peneliti dapat memeriksa polaideologis
pikir, tema, topik, simbol, dan fenomena serupa, sambil
mendasarkan pemeriksaan tersebut pada data.
Analisis Manifes versus Konten Laten
Kontroversi lain tentang penggunaan analisis konten adalah apakah
analisis harus dibatasi pada konten yang nyata (elemen yang secara fisik
hadir dan dapat dihitung) atau diperluas ke konten yang lebih laten. Dalamterakhir
kasus, analisis diperluas ke pembacaan interpretatif dari simbolisme yang
mendasari data fisik. Misalnya, keseluruhan pidato dapat dinilai
seberapa radikalnya, atau sebuah novel dapat dianggap dalam kaitannya dengan seberapa keras
keseluruhan teks itu. Dinyatakan dengan kata-kata yang berbeda, konten manifes sebanding
dengan struktur suiface yang ada dalam pesan, dan konten laten adalahmendalam
makna strukturalyang disampaikan oleh pesan tersebut.
Holsti (1969, p. 598) telah mencoba untuk menyelesaikan debat ini: "Memang benar bahwa hanya
atribut manifes dari teks yang dapat dikodekan, tetapi batasan ini sudah
tersirat oleh persyaratan oQjectivity.kesimpulan tentang makna laten
Oleh karena itu,pesan diizinkan tetapi ... mereka membutuhkan penguat denganindependen
bukti. " Satu interpretasi yang masuk akal dari bagian ini, danserupa
pernyataanyang dibuat oleh Berelson (1952, hlm. 488ft), menunjukkan bahwa meskipun ada
beberapa bahaya dalam menyimpulkan langsung dari simbolisme laten, namun tetap
mungkin untuk menggunakannya (lihat juga Merton, 1968, hal. 366-370, tentang penggunaanisi
analisisdalam memeriksa propaganda). Untuk mencapai semacam ini "mengartikan"
(Heilman, 1976) makna simbolik laten, peneliti harus terlebih dahulu
AN INTRODUCTION TO ANALISIS ISI 243
menggabungkan teknik-bukti yang nyata independen (misalnya, kesepakatan
antara coders independen conceming konten laten atau beberapanoncontent).
sumber analitik  Akhirnya, dan terutama ketika simbolisme laten dapat didiskusikan,
peneliti harus menawarkan kutipan rinci dari pernyataanrelevan
(pesan) yangyang berfungsi untuk mendokumentasikan interpretasi peneliti. Aturan yang aman dari
thrunb yang harus diikuti adalah memasukkan setidaknya tiga contoh independen untuk
setiap interpretasi.
MemadukanKonten Manifes dan Laten
Strategi Analisis
Mungkin resolusi terbaik dari dilema ini tentang apakah akan menggunakan konten nyata atau
laten adalah dengan menggunakan keduanya bila memungkinkan. Dalam kasus ini, unit
konten tertentu akan menerima perhatian yang sama dari kedua metode sejauh
bahwa prosedur pengkodean (dibahas saat ini) untuk konten manifes dan laten
cukup valid dan dapat diandalkan (Babbie, 1998). Dengan melaporkan frekuensi munculnya
konsep tertentu dalam teks, peneliti menyarankan
besarnya observasi ini. Hal ini lebih meyakinkan untuk argrunents mereka
ketika peneliti mendemonstrasikan penampakan observasi yang diklaim dalam
beberapa proporsi besar materi yang diteliti (misalnya, 20 persen, 30 persen,
40 persen, dan seterusnya).
Namun, peneliti harus ingat bahwa statistik deskriptif ini -
yaitu proporsi dan distribusi frekuensi - tidak selalu
mencerminkan sifat data atau variabel. Jika tema "sikap positif
terhadap mengutil," muncul 50 kali dalam transkrip wawancara satu subjek
dan 25 kali di subjek lain, ini tidak akan menjadi pembenaran bagi
peneliti untuk mengklaim bahwa subjek pertama dua kali lebih mungkin untuk mengutil daripada
subjek kedua. Singkatnya, peneliti harus berhati-hati untuk tidak mengambil atau mengklaim
besaran sebagai temuan itu sendiri. Besaran pengamatan tertentu
disajikan untuk mendemonstrasikan analisis keseluruhan secara lebih lengkap.
KOMPONEN KOMUNIKASI
Menurut Holsti (1969) dan Carney (1972), komunikasi memiliki tiga
komponen utama: pesan, pengirim, dan audiens. Pesan tersebut
harus dianalisis dalam beberapa tema eksplisit, penekanan relatif pada berbagai
topik, jumlah ruang atau waktu yang dikhususkan untuk topik tertentu, dan banyak
dimensi lain. Terkadang, pesan dianalisis untuk mendapatkan informasi tentang
pengirim komunikasi. Menurut Chadwick et al. (1984),
keterkaitan antara isi pesan dan atribut pengirim seringkali
sedikit. Meskipun demikian, beberapa karakteristik pengirim mungkin dapat terlihat,
terutama jika ada banyak contoh yang tersedia, pesandapat didengar (direkam)
yangdiperiksa, atau digunakan transkripsi verbatim dari rekaman (termasuk
244 BAB SEBELAS
representasi literal dari jeda, kata-kata yang salah pengucapan, kesalahan tata bahasa,
gaul, dan gaya bahasa lainnya).
Strauss (1987, p. 33) sama-sama membedakan antara apa yang dia sebut
kode in vivo dan kontra sosiologis / mc / s. Kode in vivo adalah istilah literal yang digunakan
oleh individu yang diselidiki, istilah yang digunakan oleh berbagai aktor itu
sendiri. "Kode in vivo cenderung menjadi perilaku atau proses yang akan
menjelaskan kepada analis bagaimana masalah dasar para aktor diselesaikan atau
diproses" (Strauss, 1987, hal. 33). Sebaliknya, konstruksi sosiologi dirumuskan
oleh analis. Istilah dan kategori seperti sikap profesional,
berorientasi keluarga, gila kerja obsesif, dan berpikiran pendidikan mungkin merupakan
contoh konstruksi sosiologis. Konstruksi ini, tentu saja, tidak perlu
secara eksklusif berasal dari sosiologi dan mungkin berasal dari bidang pendidikan,
keperawatan, psikologi, dan sejenisnya. Strauss (1987, p. 34) menjelaskan bahwa
konstruksi ini "didasarkan pada kombinasi dariilmiah peneliti
pengetahuandan pengetahuan dari bidang substantif yang diteliti." Hasil
dari penggunaan konstruk adalah penambahan makna ilmiah sosial tertentu yang
mungkin terlewat dalam analisis. Dengan demikian, konstruksi sosiologis menambah
keluasan dan kedalaman pengamatan dengan menjangkau melampaui makna lokal ke makna
ilmiah sosial yang lebih luas.
Peneliti juga dapat menggunakan analisis konten untuk menilai efek pesan
pada audiens.Kekerasan Pornografi dan Televisi
Komisimencoba, misalnya, untuk menilai dampakseksual atau kekerasan
materidi televisi dan film pada mereka yang menonton genre
hiburan ini (Commission on Obscenity and Pornography, 1970; Comstock
& Rubinstein, 1972). Namun, membuat kesimpulan yang akurat tentang
karakteristik pengirim atau efek pesan pada audiens
seringkali sangat lemah.
APA YANG HARUS DIHITUNG:
TINGKAT DAN UNIT ANALISIS
Saat menggunakan strategi analisis isi untuk menilai dokumen tertulis, peneliti
harus: pertama memutuskan pada tingkat apa mereka berencana untuk mengambil sampel dan unit
analisis apa yang akan
dihitung. Pengambilan sampel dapat terjadi pada salah satu atau semua level berikut: kata,
frasa, kalimat, paragraf, bagian, bab, buku, penulis,ideologi
pendirian, topik, atau elemen serupa yang relevan dengan konteksnya. Saat memeriksa
bentuk pesan lain, peneliti dapat menggunakan salah satu tingkat sebelumnya atau
mungkin mengambil sampel pada tingkat konseptual lain yang lebih sesuai dengan pesan tertentu.
Misalnya, ketika memeriksa program televisi untuk konten kekerasan,
peneliti mungkin menggunakan segmen antara iklan sebagai tingkat analisis, atau
mereka mungkin memilih untuk menggunakan seluruh program televisi (tidak termasuk iklan)
sebagai tingkat (lihat, misalnya, Fields, 1988) .
PENGEMBANGAN KATEGORI:
MEMBANGUN TEORI GROUNDED
Strauss (1987) menggambarkan kesalahpahaman yang cukup besar yang mendasari pengembangan
teori grounded. Istilah kesalahpahaman, seperti yangStrauss (1987, p. 55)
ditunjukkan, nampaknya lebih tepat daripada kota. Kesalahpahaman menyiratkan
pembacaan yang tidak tepat tentang materi yang berkaitan dengan teori dasar bangunan. Di sisi lain
, kritik lebih berkonotasi dengan tantangan atau pengurangan dari manfaat
proses ini. Inti dari kesalahpahaman adalah gagasan bahwa grounded theory merupakan proses yang
sepenuhnya induktif, bahwa ia tidak memverifikasi temuan, dan entah bagaimana cara itu
membentuk data ke teori daripada sebaliknya.
Strauss (1987, p. 55), dalam catatan panjang, memilih Miles dan Huberman
(1983) sebagai ilustrasi beberapa kesalahpahaman instrumental (tanda kurung dalamasli
teksberisi tanggapan Strauss):
Dalam Miles dan Hubennan (1983, hlm. 57) ada juga pemahaman tentang
teori dasar teclmology. Materi dalam buku saya, yang ditulis sebelum terbitannya
terbit, sejalan langsung dengan beberapa komentar mereka, bahwa:
pendekatan grounded theory memiliki keuntungan yang lepas. Data dapat dibentuk dengan baik ke
kode yang mewakilinya, dan kami mendapatkan lebih banyak ragam kode-dalam-penggunaan daripada
kode-untuk -banyak-kegunaan generik yang dihasilkan oleh daftar awal prefabrikasi .... Kekurangannya
adalah bahwa segmen sebelumnya mungkin memiliki d: i: kode furent daripada yang lebih baru. [Mereka
mungkin, sebagian, dari masyarakat.] Atau untuk menghindari ini, segala sesuatu mungkin harus dicatat
begitu skema yang lebih empiris muncul. [Tidak] Ini berarti lebih banyakkeseluruhan
waktu ccxling, dan lebih lama ketidakpastian tentang koherensi funne ccxling.
[Prcba1: iy, tapi disengaja, sebagian].
Selain itu, Miles dan Huberman (1983, hlm. 63-64) mempromosikanmengkhawatirkan
gagasanbahwa pengkodean bukanlah tugas yang menyenangkan, yang menunjukkan bahwalain
aspekdari perusahaan penelitian lebih menyenangkan. Teks ini serta Strauss
(1987) sangat tidak setuju. Pengkodean dan prosedur mendasar lainnya yang terkait
dengan pengembangan teori yang terkenal tentunya merupakan kerja keras dan harus
ditanggapi dengan serius, tetapi sama seperti banyak orang yang senang menyelesaikan-gambar yang
rumit
tekateki, banyak peneliti menemukan kepuasan yang besar dalam pengkodean dan analisis.
Saat para peneliti bergerak melalui proses pengkodean dan mulai melihat-puzzle
potonganpotonganbersatu untuk membentuk gambaran yang lebih lengkap, prosesnya bisa
sangat mendebarkan. Waktu yang menyita waktu, melelahkan, dan bahkan melelahkan seperti
prosesnya, jarang sekali membosankan!
Kategori yang digunakan peneliti dalam analisis isi dapat ditentukan secara
induktif, deduktif, atau dengan kombinasi keduanya (Strauss, 1987).
Abrahamson (1983, p. 286) menunjukkan bahwa pendekatan induktif dimulai dengan
para peneliti "membenamkan" diri mereka sendiri dalam dokumen (yaitu, berbagai
pesan) untuk mengidentifikasi dimensi atau tema yang tampaknya bermakna
bagi produsen setiap pesan. Dalam pendekatan deduktif, peneliti
246 BAB SEBELAS
menggunakan beberapa skema kategoris yang disarankan oleh perspektif teoritis, dan
dokumen-dokumenmenyediakan sarana untuk menilai hipotesis. Dalam banyak keadaan,
hubungan antara perspektif teoretis dan pesan tertentu
melibatkan pendekatan induktif dan deduktif. Akan tetapi,
untuk menampilkan persepsi orang lain (pembuat pesan) dengan cara yang paling
terus terang, ketergantungan yang lebih besar pada induksi diperlukan. Namun demikian,
seperti yang akan ditunjukkan, induksi tidak boleh dilakukan dengan mengesampingkan
deduksi.
Pengembangan kategori induktif memungkinkan peneliti untuk menghubungkan atau
mendasarkan kategori ini ke data yang mereka peroleh. Tentu masuk akal
untuk menyarankan bahwa wawasan dan pertanyaan umum tentang penelitian berasal
dari pengalaman sebelumnya dengan fenomena studi. Ini mungkin mewakili
pengalaman pribadi, pengalaman ilmiah (setelah membaca tentang itu), atausebelumnya yang
penelitiandilakukan untuk memeriksa masalah tersebut. Demikian pula, para peneliti memanfaatkan
pengalaman ini untuk mengusulkan perbandingan tentatif yang membantu dalam menciptakan
berbagai deduksi. Pengalaman dengan demikian mendukunginduktif dan
penalarandeduktif.
Dari interaksi pengalaman, induksi, dan deduksi ini, Glaser dan
Strauss merumuskan deskripsi mereka tentang grounded theory. Menurut Glaser
dan Strauss (1967, hlm. 2-3):
Untuk menghasilkan teori ... kami menyarankan pendekatan terbaik sebagai pendekatan awal, penemuan
sistematis
dari teori dari data penelitian sosial. Dengan demikian orang dapat secara relatif
yakin bahwa teori tersebut akan cocok dengan pekerjaannya. Dan karena kategori ditemukan dengan
pemeriksaan data, orang awam yang terlibat dalam area di mana teori tersebut
berlaku biasanya akan dapat memahaminya, sementara sosiolog yang bekerja di
area lain akan mengenali teori yang dapat dipahami terkait dengan data
area tertentu.

Apa yang Dihitung

Tujuh elemen utama dalam pesan tertulis dapat dihitung dalam analisis isi:
kata atau istilah, tema, karakter, paragraf, item, konsep, dan
semantik (Berelson, 1952; Berg, 1983; Merton, 1968; Selltiz et al., 1959).
Kata-kata. Kata adalah elemen atau unit terkecil yang digunakan dalam analisis konten.
Penggunaannyaumumnya menghasilkan distribusi frekuensi kata-kata atau istilah tertentu.
Tema. Tema adalah unit yang lebih berguna untuk dihitung. Dalam foIm yang paling sederhana,
tema adalah kalimat sederhana, untaian kata dengan suQject dan predikat.
Karena tema dapat ditempatkan di berbagai tempat pada kebanyakan dokumen tertulis,
maka perlu untuk menentukan (sebelumnya) tempat mana yang akan
dicari. Sebagai contoh, peneliti mungkin hanya menggunakan tema utama dalam
AN INTRODUCTION TO ANALISIS ISI 247
lokasi yang diberikan ayat atau alternatif mungkin menghitung setiap tema dalam yang
analisislUlder teksdiberikan.
Karakter. Dalam beberapa studi, karakter (orang) penting untuk analisis.
Dalam kasus seperti itu, Anda menghitung berapa kali seseorang atau beberapa orang
disebutkan daripada jumlah kata atau tema.
Paragraf. Paragraf jarang digunakan sebagai unit dasar dalamisi
analisisterutama karena kesulitan yang diakibatkan dalam upaya untuk
mengkodekan dan mengklasifikasikan berbagai dan seringkali banyak pemikiran yang dinyatakan dan
tersirat dalam satu paragraf.
Item. Sebuah item mewakili seluruh unit pesan pengirim -yaitu,
item bisa berupa keseluruhan buku, surat, pidato, buku harian, koran, atau bahkan
wawancara mendalam.
Konsep. Penggunaan konsep sebagai satuan untuk menghitung adalah jenislebih canggih
penghitungan kata yangdaripada yang disebutkan sebelumnya. Konsep melibatkan kata-kata yang
dikelompokkan
bersama ke dalam kelompok konseptual (ide) yang membentuk, dalam beberapa contoh, variabIes
dalam hipotesis penelitian yang khas (Sanders & Pinhey 1959, hlm. 191).
Misalnya,cluster konseptual dapat fonn arolUld ide penyimpangan. Katakata
-seperti kejahatan, kenakalan, kiting, dan penipuan mungkin clusterarolUldkonseptual
idepenyimpangan (Babbie, 1998). Sampai batas tertentu, penggunaan konsep sebagai unit
analisis mengarah ke konten yang lebih laten daripada konten nyata.
Semantik. Dalam jenis analisis isi yang dikenal sebagai se man tics, peneliti
tertarik tidak hanya pada jumlah dan jenis kata yang digunakan tetapi juga bagaimanatersinggung
kata-kata itu mungkin---- dengan kata lain, seberapa kuat atau lemah suatu kata. kata (atau kata-kata)
mungkin
berhubungan dengan keseluruhan sentimen kalimat (Sanders & Pinbey, 1959).
Kombinasi Elemen
Dalam banyak kasus, penelitian memerlukan penggunaan kombinasi beberapakonten
elemen analitik. Misalnya, dalam studi saya (Berg, 1983) untuk mengidentifikasisubjektif
definisiuntuk kategori afiliasi Yahudi (Ortodoks, Konservatif,
Reformasi, dan Nonpraktik), saya menggunakan kombinasiitem dan paragraf
elemensebagai unit konten. Untuk menyelesaikan analisis konten dari
definisi ini (sebagai item), saya mengangkat definisi setiap responden dari setiap
kategori afiliasi secara verbatim dari transkrip wawancara. Setiap rangkaian definisidefinisi
juga diberi catatan nomor transkrip dari manatersebut
diambil. Selanjutnya, setiap definisi (sebagai item) dipisahkan menjadikomponennya
paragraf definisiuntuk setiap kategori afiliasional. Contoh dari
paragraf definisi ini ditunjukkan di bawah ini (Berg, 1983, hlm. 76):
248 BAB SEBELAS
WAWANCARA # 60: ORTHODOX
Saya rasa, Ortodoks tetap halal di rumah dan jauh dari rumah.
Amati hari Sabat, dan, Anda tahu ..., sebenarnya jika seseorang melakukan [itu] dan
menganggap diri mereka seorang Yahudi Ortodoks, bagi saya itu sudah cukup. Saya akan
mengatakan bahwa mereka adalah Ortodoks.
INIERVIEW # 60: KONSERVATIF
Konservatif, saya kira, adalah orang yang tidak ingin mengatakan dia Refonn
karena itu tidak pantas baginya. Tapi dia masih jauh dari Ortodoks.
WAWANCARA # 60: REFORMASI Refonn
hanyalah seseorang yang mereka katakan sebagai orang Yahudi karena mereka tidak ingin
kehilangan identitasnya. Tapi sebenarnya saya ingin dianggap Refonn, karena saya mengatakan
saya Yahudi, tetapi saya tidak ingin diasosiasikan sebagai seorang Yahudi jika saya tidak benar-benar
mematuhi hukum apa pun.
TINJAUAN INI # 60: NONPRAKTIK
Nah, Nonpraktik adalah orang yang tidak akan memiliki afiliasi kuil, tidak ada afiliasi
dengan menjadi Yahudi sama sekali, kecuali bahwa dia menganggap dirinya seorang Yahudi. Saya kira
dia tidak
berlatih dengan cara apa pun, kecuali untuk dirinya sendiri.
Unit dan Kategori
Analisis konten melibatkan interaksi dua proses: spesifikasi
karakteristik konten (elemen konten dasar) yang diperiksa dan penerapan
aturan eksplisit untuk mengidentifikasi dan merekam karakteristik ini. The
caJegories mana Anda isi kode item bervariasi sesuai dengan sifat
penelitiandan kekhasan data (yaitu, apakah mereka
tanggapan rinci untuk pertanyaan-pertanyaan terbuka, kolom koran, surat,
transkrip televisi, dan sebagainya).
AB dengan semua metode penelitian, konseptualisasi dan operasionalisasi
perlu melibatkan interaksi antara perhatian teoritis danempiris
pengamatan. Misalnya, jika peneliti ingin memeriksa orientasi surat kabar
terhadap perubahan dalam undang-undang sabuk pengaman suatu negara bagian (sebagai barometer
potensial
opini publik), mereka mungkin membaca artikel surat kabar dan / atau editorial. AB
mereka membaca setiap artikel, para peneliti bisa bertanya pada diri sendiri mana yang
mendukung dan mana yang menentang perubahan dalam hukum. Apakah posisi artikel
lebih jelas ditunjukkan oleh konten yang nyata atau dengan sedikit
nada? Apakah keputusan untuk melabeli suatu artikel pro atau kontra berdasarkan penggunaan
istilah tertentu, presentasi temuan studi tertentu, atau karena
pernyataan yang diberikan oleh karakter tertentu (misalnya, selebriti,politik
tokoh, dan sebagainya)? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini memungkinkan para peneliti untukuntuk
menempatkan
mengembangkan kategori induktifberbagai unit konten.
ANALISIS KONTEN PENGANTAR 249
Seperti disebutkan sebelumnya, peneliti tidak perlu membatasi prosedur mereka pada
induksi saja. Penalaran induktif dan deduktif Beth dapat memberikanbermanfaat
temuan yang. I (misalnya, peneliti mencoba untuk mengujihipotetis
proposisi, orientasi teoritis mereka harus menyarankan indikatorempiris
konsep(penalaran deduktif). Jika mereka telah memulai denganempiris tertentu
pengamatan, mereka harus mencoba mengembangkan penjelasan yang didasarkan pada
data (teori beralas) dan menerapkan teori-teori ini untuk pengamatan empiris lainnya
(penalaran induktif).
Tidak ada cara mudah untuk menggambarkan taktik khusus untuk mengembangkan kategori
atau untuk menyarankan bagaimana cara mendefinisikan (mengoperasionalkan) taktik ini.
Untuk memparafrasekan Schatzman dan Stmuss (1973, p.12 ) komentar tentangmetodologis
pilihansecara umum, taktik pengkategorian berhasil-beberapa di
muka, beberapa dikembangkan kemudian-harus konsisten tidak hanya dengan pertanyaan yang
diajukan dan persyaratan metodologis sains tetapi juga dengan
hubungan dengan sifat-sifat fenomena yang diteliti Dinyatakan secara ringkas,
kategori harus didasarkan pada data yang darinya mereka muncul
(Denzin, 1 978; Glaser & Strauss, 1967). Pengembangan kategori dalam setiap
analisis konten harus berasal dari referensi induktif (akan dibahas secara
rinci nanti) mengenai pola yang muncul dari data.
Misalnya, dalam sebuah Studi yang mengevaluasi keefektifanberbasis Florida
program pengalihan kenakalanI (Berg, 1986) mengidentifikasi beberapa kategori tematik
dari informasi yang diberikan pada lembar masukan. Dengan menyiapkan lembar penghitungan,
saya berhasil menggunakan tindak pidana yang dinyatakan dengan menangkap petugas dalammereka
pernyataan umumuntuk mengidentifikasi dua kelas kejahatan yang berbeda, meskipunmenangkap
petugasmenggunakan istilah yang terdengar serupa. Dalam satu kelas kejahatan, beberapaserupa
istilahdigunakan untuk menggambarkan jenis kejahatan yang sama. Dalamdua
kejahatan kelas, officem lebih konsisten mengacu pada jenis kejahatan yang sama
dengan istilah yang konsisten. Secara khusus, saya menemukan bahwa kata-kata mengutil, pencurian
kecil-kecilan,
dan pencurian eceran pada dasarnya merujuk pada kategori kejahatan yang sama yang melibatkan
pencurian beberapa jenis barang dagangan toko, biasanyatidak melebihi $ 3,50
nilainya. Agak mengejutkan, istilah pencurian kecil-kecilan yang semantik mirip
digunakan untuk menggambarkan pengambilan uang tunai apakah itu dari perusahaan ritel,
domisili, atau mobil. Dengan demikian, data menunjukkan perbedaan persepsi halus yang
dibuat oleh petugas yang melaporkan kejahatan remaja.
Baru-baru ini, Dabney (1993) meneliti bagaimana perawat yang berpraktik mempersepsikanlain
perawatyang bekerja saat mengalami gangguan alkohol atau obat-obatan. Ia mengembangkan beberapa
kategori tematik berdasarkan studi sebelumnya yang ditemukan dalam literatur. Dia
juga mampu secara induktif mengidentifikasi beberapa kelas pengalihan narkoba yang dijelaskan oleh
berbagai
faktor selama wawancara. Misalnya, banyak subjek merujuk
pada persediaan obat yang biasa digunakan perawat untuk diri mereka sendiri. Obat-obatan ini
termasuk bermacam-macam pereda nyeri dan obat penenang ringan yang disimpan dalam kotak,
laci, atau wadah serupa di unit atau lantai. Obat yang ditimbun ini
250 BAB SEBELAS
dikumpulkan ketika pasien meninggal atau dipindahkan ke unit rumah sakit lain
dan informasi ini tidak segera sampai ke apotek rumah sakit.
Kelas dan Kategori
Tiga prosedur IlliYor digunakan untuk mengidentifikasi dan mengembangkan kelas dan kategori
dalam analisis isi standar dan untuk membahas temuan dalam penelitian yang menggunakanisi
analisis: kelas konunon, kelas khusus, dan kelas teori.
Kelas Umum. Fust adalah kelas umum dari suatu budaya pada umumnya.
Kelas-kelas ini digunakan oleh hampir semua orang dalam masyarakat untuk membedakan antara
dan di antara orang, benda, dan peristiwa (misalnya, usia, jenis kelamin, ibu,
ayah, guru, dan sebagainya). Kelas-kelas umum ini, sebagai kategori, menyediakan bagi
orang awam sarana penunjukan dalam proses berpikir dansehari-hari
berkomunikasi, dan untuk menimbulkan makna dalam interaksi sosial mereka (lihat
Duncan, 1962; Schatzman & Strauss, 1973; Strauss, 1959).konunon
Kelasini penting dalam menilai apakah karakteristik demografis tertentu
terkait dengan pola yang mungkin muncul selama analisis data tertentu.
Kelas Khusus. Kelas khusus adalah label yang digunakan oleh anggotatertentu
daerah(komunitas) untuk membedakan di antara benda, orang, dan peristiwa
dalam provinsi terbatas mereka (Schatzman & Strauss, 1973). Kelaskelas khusus
-ini dapat disamakan dengan istilah jargonisasi yang biasa digunakan dalam profesi tertentu tetapi tidak
oleh orang awam. Sebagai alternatif, kelas-kelas khusus ini dapat digambarkan sebagaikelompok luar
klasifikasiversus klasifikasi dalam kelompok. Dalam kasus out-group, rujukannya adalah pada
label yang secara konvensional digunakan oleh komunitas atau masyarakat (tuan rumah) yang lebih besar;
Sedangkan untuk
kelompok-dalam, rujukannya adalah pada istilah dan label konvensional yang digunakan di antara
beberapa
kelompok tertentu atau yang mungkin muncul sebagai kelas teori.
Kelas Teoritis. Kelas teoritis adalah kelas yang muncul dalam proses
analisis data (Schatzman & Strauss, 1973). Dalam sebagian besar analisis konten,
kelas-kelas teoretis ini memberikan pola menyeluruh (hubungan kunci) yang
terjadi di seluruh analisis. Nomenklatur yang mengidentifikasi-teoretis ini
kelaskelasumumnya meminjam dari yang digunakan di kelas-kelas khusus dan, bersama dengan
label yang dibangun secara analitis, menjelaskan kebaruan dan inovasi.
Menurut Schatzman dan Strauss (1973), kelas-kelas teoretis ini merupakan
sumber klasifikasi khusus karena substansi spesifiknya didasarkan
pada data. Karena kelas-kelas teoritis ini tidak segera dapat diketahui atau
tersedia bagi pengamat sampai mereka menghabiskan banyak waktu untuk membahas cara
responden (atau pesan) dalam sampel mengidentifikasi diri mereka sendiri dan orang lain,
perlu untuk mempertahankan kelas-kelas khusus selama sebagian besar analisis.
Masalah berikutnya yang harus diatasi adalah bagaimana mengidentifikasi berbagai kelas dan kategori
dalam kumpulan data, yang mengarah ke diskusi tentang pengkodean terbuka.
OPEN CODING Para
peneliti yang tidak berpengalaman, meskipun mereka mungkin secara intelektual memahami
proses yang dijelaskan sedemikian rupa, biasanya tersesat pada titik ini dalamsebenarnya
proses coding yang. Beberapa kendala utama yang menyebabkan kesedihan termasuk
apa yang disebut makna kalimat yang benar atau dimaksudkan dan keinginan untuk mengetahui
motivasi sebenarnya di balik kebohongan yang dapat diidentifikasi dengan jelas oleh suQject. Jika para
peneliti dapat
mengatasi masalah tersebut, pengkodean dapat dilanjutkan. Sebagian besar,
kekhawatiran ini sebenarnya tidak relevan dengan proses pengkodean, terutama yang berkaitan
dengan pengkodean terbuka, yang tujuan utamanya adalah untuk membuka penyelidikan secara luas.
Meskipun
interpretasi, pertanyaan, dan bahkan kemungkinan jawaban tampaknya muncul sebagai
kode peneliti, penting untuk menganggapnya sebagai tentatif. Kontradiksi
terhadap kesimpulan awal seperti itu mungkin muncul selama pengkodeanberikutnya
dokumen. Analisis paling menyeluruh dari berbagai konsep dan kategori
paling baik dilakukan setelah semua materi diberi kode. Solusi untuk
kesedihan para peneliti pemula, kemudian, seperti yang dikemukakan oleh Strauss (1987, p. 28) adalah
untuk "percaya segalanya dan tidak percaya apapun" saat melakukan pengkodean terbuka.
Strauss (1987, p. 30) menyarankan empat pedoman dasar saat melakukanterbuka
pengkodean. Ini adalah: (1) menanyakan data serangkaian pertanyaan yang spesifik dan konsisten,
(2) menganalisis data dengan cermat, (3) sering mengganggu pengkodean untuk menulisteoritis
catatan, dan (4) tidak pernah mengasumsikan relevansi analitik dari tradisional
variabel seperti umur, jenis kelamin, kelas sosial, dan lain sebagainya hingga data menunjukkan
relevansinya. Berikut adalah pembahasan rinci dari masing-masing pedoman ini.
1. kk dataaspecijic cmdconsistents tojquestions. Pertanyaan paling umum yang
harus diingat para peneliti adalah, Studi apa yang berkaitan dengan data ini?
Dengan kata lain, apa tujuan awal dari studi penelitian tersebut? Ini
tidak berarti bahwa data harus dibentuk untuk penelitian itu. Sebaliknya,awal
tujuanstudi mungkin tidak tercapai dan tujuan alternatif atau tak terduga
dapat diidentifikasi dalam data. Misalnya, dalamPearson (1987) tentang
evaluasiprogram pengawasan masalah intensif di New Jersey,awalnya
tujuanadalah untuk menunjukkan efektivitas biaya. Meskipun indikator obyektif
gagal untuk mendukung efektivitas biaya program eksperimental, beberapa
indikator tidak langsung menunjukkan bahwa program tersebut tetap cukup berhasil.
Langkah-langkah lain ini melibatkan laporan berulang dari kerabat yang menjalani masa percobaan
tentang perubahan sikap yang ditunjukkan oleh peserta program.
Misalnya, istri salah satu peserta melaporkan bahwa suaminya telah
mulai mengirimkan tunjangan anak secara penuh dan tepat waktu. Orang tualain
peserta programmelaporkan bahwa anak mereka mulai menunjukkanpribadi
tanggung jawabdengan melakukan pekerjaan rumah tangga di sekitar rumah - sesuatu yangoleh
sebelumnya tidak pernah dilakukanindividu tersebut.
Jadi, Pearson (1987) menunjukkan manfaat yang tidak terduga dari program ini.
Ilustrasi ini menunjukkan kebutuhan baik untuk menjaga studi asli
25 2 BAB SEBELAS
tujuan dalam pikiran dan tetap terbuka untuk beberapa atau tak terduga hasil yang
muncul dari data.
2. Analisis data secara minimal. Strauss (1987) memperingatkan bahwa peneliti harus
ingat bahwa mereka melakukan prosedur pengkodean awal. Karena itu,
penting untuk menganalisis data dengan cermat. Mahasiswa dalam penelitian kualitatif harus
mengingatkan diri sendiri bahwa pada awalnya lebih banyak lebih baik. Pengkodean sangat mirip
dengan corong tradisional yang digunakan oleh banyak pendidik untuk mendemonstrasikan cara menulis
makalah. Anda mulai dengan pembukaan lebar, pernyataan luas; mempersempit pernyataan di
seluruh tubuh dengan menawarkan dukungan substansial; dan akhirnya, di ujung
kecil funneL menyajikan kesimpulan yang halus dan tegas. Dalam kasus
pengkodean, ujung lebar mewakili penyertaan banyak kategori, insiden,
interaksi, dan sejenisnya. Ini dikodekan dengan teliti selama pengkodean terbuka. Nanti, upaya
ini memastikan cakupan teoretis yang luas yang akansepenuhnya
didasarkan. Di lain waktu, pengkodean yang lebih sistematis dapat dilakukan, membangun
dari banyak elemen yang muncul selama fase pengkodean terbuka ini.
Pertanyaan yang muncul, tentu saja, adalah kapan harus menghentikanpengkodean terbuka ini
prosesdan beralih ke fase pengkodean yang lebih cepat dan sistematis. Biasanya,
sebagai peneliti dengan teliti membuat kode, mereka akhirnya memenuhi dokumen
dengan kode berulang. Karena ini terjadi dan pengulangan memungkinkan
peneliti untuk bergerak lebih cepat melalui dokumen, biasanya sate untuk
menyimpulkan bahwa waktunya telah tiba untuk melanjutkan.
3. Sering menginterupsi koding untuk menulis catatan teoritis. Pedoman ketiga yang
dikemukakan oleh Strauss (1987) ini mengarahkan peneliti lebih dekat ke teori dasar.
Seringkali, dalam proses pengkodean, sebuah komentar dalam dokumen memicu ide.
Peneliti harus meluangkan waktu sejenak untuk menuliskan catatan tentang ide-ide ini,
yang mungkin berguna nantinya. Jika mereka gagal melakukannya, kemungkinan besar mereka akan
melupakan gagasan itu. Dalam banyak contoh, para peneliti merasa berguna untuk mencatat
di mana dalam setiap dokumen komentar, konsep, atau kategori yang serupa tampaknya
menyampaikan elemen yang sama yang awalnya memicu teori atau hipotesis.
Misalnya, selama proses pengkodean studi tentang keterlibatan remaja
dengan alkohol, kejahatan, dan narkoba, transkrip wawancara mengungkapkan bahwa remaja
berbicara tentang narkoba dan kegiatan kriminal seolah-olah mereka hampir terbagi dalam
kategori (Carpenter et al., 1988). Catatan yang ditulis selama pengkodean kemudian
menghasilkan teori tentang urutan peristiwa kejahatan narkoba dan hubungankejahatan narkoba
peristiwa.
4. Jangan pernah mengakui relevansi analitik dari variabel tradisional apa pun seperti usia, jenis kelamin,
kelas sosial, dan seterusnya sampai data menunjukkan bahwa hal itu relevan Seperti yang ditunjukkan
Strauss (1987, p. 32)
, bahkan variabel yang lebih biasa ini harus "menghasilkan uang. jalan mereka ke
teori yang membumi. " Ini mengasumsikan bahwa variabel-variabel ini selalu berkontribusi
pada beberapa kondisi, tetapi tidak berarti Anda dilarang secara
sengaja menggunakan variabel tertentu secara deduktif. Pedoman pertama, Apa saja
data studi tersebut? erat dengan proses pengkodean. Akibatnya,
jika peneliti tertarik perbedaan gender, secara alami, mereka
AN INTRODUCTION TO ANALISIS ISI 253
mulai dengan asumsi bahwa gender mungkin releVllilt analitis, tetapi jika data
gagal untuk mendukung assmnption ini, para peneliti harus menerima hasil ini.
KERANGKA KODE
Analisis konten dilakukan melalui penggunaan kerangka kode.pengkodean
Frnmesdigunakan untuk mengatur data dan mengidentifikasi temuan setelah pengkodean terbuka
selesai. Frnme pengkodean pertama seringkali merupakan proses bertingkat
yang membutuhkan beberapa penyortiran berurutan dari semua kasus yang sedang diperiksa.
Penyelidik mulai dengan menyortir kasus secara umum ke dalamkhusus tertentu
kelas. Dalam banyak hal, frnme pertama ini mirip dengan apa yangStrauss (1987, p. 32)
digambarkansebagai kode aksial. Menurut Strauss (1987) pengkodean aksial terjadi setelah
pengkodean terbuka selesai dan terdiri dari pengkodean intensif di sekitar satu kategori.
Pengurutan pertama mendekati deskripsi Strauss tentang pengkodean aksial. Sebuah
contoh dapat menggambarkan proses ini dengan lebih baik.
I (Berg, 1983) memulai pemilahan pertama saya dengan memisahkan semua kasus ke dalamYahudi yang
kategori afiliasidinyatakan oleh responden selamatelepon awal
kontak. Tanggapan Su ~ ects muncul setelah ditanya dalam pertanyaan saringan:
"Dengan manakah dari berikut ini yang paling dekat Anda asosiasikan dengan diri Anda: Refo1l11.
Ortodoks, Konservatif, atau Tidak Praktis?" (Su ~ ects secara konsisten
ditanyai pertanyaan ini menggunakan urutan afiliasi sebelumnya dalam upaya untuk
menjaga terhadap set respon setuju tertentu.)
Prosedur ini memisahkan sampel saya (kasus) menjadi empat pengelompokan dengan
judul afiliasi konvensional yang tercantum di atas. Setelah menyelesaikanini
pemilahan, saya dengan cermat membaca jawaban atas pertanyaan identik yang diajukan
selama wawancara mendalam masing-masing responden. Selanjutnya, setiapafiliasi
pengelompokandibagi lagi menjadi tiga kelompok dengan menggunakan kriteriaberikut
pemilihan:
1. Subdivisi pertama di setiap kategori terdiri dari semua kasus di mana
jawaban responden atas pertanyaan versi wawancara, "Dengan
yang mana dari berikut ini .. . "(1) konsisten" Dengan tanggapan yang diberikan
selama pemeriksaan telepon dan (2) ditawarkan tanpa kualifikasi
atau pengecualian.
2. Subdivisi kedua di setiap kategori terdiri dari kasus-kasus di mana
responden mengkualifikasi tanggapan mereka dengan pengubah sederhana ( biasanya
berupa kata sifat tunggal), tetapi sebaliknya konsisten dengan jawaban yang
disebutkan pada pertanyaan saringan telepon (contoh singkatnya, "Saya seorang
Yahudi Ortodoks modern.").
3. Pembagian ketiga terdiri dari semua kasus di mana responden
menawarkan penjelasan rinci untuk pernyataan afiliasi mereka yang
juga konsisten "Dengan tanggapan penyaringan telepon mereka. Sebagai contoh,
salah satu responden laki-laki menjelaskan bahwa j ust sebagai lanjut nya telah beralih
254 BAB SEBELAS
dari menjadi Ortodoks untuk afiliasi Konservatif, demikian juga dia
membuatberalih dari menjadi Konservatif untuk afiliasi Reformasi. Deklarasi
Reformasi, bagaimanapun, konsisten dengan apa yang awalnya dia nyatakan
selama pemeriksaan telepon.
4. Subdivisi keempat terdiri dari semua kasus di mana responden
bertentangan dengan jawaban pertanyaan saringan telepon awal mereka atau
menunjukkan bahwa mereka tidak dapat menentukan di mana mereka cocok dalam
empat kategori afiliasi konvensional.
Menggunakan kriteria di atas, saya mengurutkan kasus saya ke dalam subdivisi yang ditunjukkan.
Setelah ini, dan menggunakan proses penyortiran yang mirip dengan yang sebelumnya
, saya sekali lagi membagi setiap subkelompok yang baru dibuat untuk menghasilkantipologi
skemayang berisi 16 kategori berbeda, keterkaitan menyeluruh atau kunci
dalam setiap kasus menjadi pernyataan subjektif dari setiap responden (pada dua
iterasi dari pertanyaan yang sama).
Setelah menyortir dan mengatur data saya, saya siap untuk memahami pola yang
terlihat baik dari skema organisasi maupun detail yang ditawarkan sebagai
tanggapan atas pertanyaan-pertanyaan baru. Pada titik titik analisis saya ini,teoritis yang relevan
perspektifdiperkenalkan untuk mengikat analisis baik padamapan
teori yang sudahmaupun dengan teori grounded saya sendiri (Glaser & Strauss,
1967). Pertimbangan teoretis dan konstruksi sosiologis ini menuntun saya untuk
menganalisis beberapa tanggapan terperinci lainnya atas pertanyaan wawancara.lain ini
Pertanyaanterkait dengan keterlibatan responden dan pengetahuan tentang
simbol dan upacara keagamaan. Untuk mengetahui keterkaitan kunci di
seluruh proses analisis, setiap analisis tanggapan berikutnya dilakukan
terhadap skema tipologi label identifikasi subjektif yang baru dibuat (skema
16 kategori yang disebutkan sebelumnya).
Contoh lain dari proses pengkodean atau penyortiran aksial ini ditawarkan oleh
Bing (1987), yang meneliti tawar-menawar pembelaan dengan menggunakan strategi arsip. Dia
membuat daftar induk yang berisi lebih dari 400 artikel yang membahas tentang tawar-menawar
pembelaan
sebagaimana diwakili dalam 12 jurnal ilmu sosial selama 5 tahun terakhir
(Bing, 1987, hlm. 50ft).
Menyusul pembuatan daftar masternya, Bing mengurutkan artikelnya, pertama menurut
orientasi teoritis mcmijest dan kedua dengan pendekatan metodologis Setelah menghilangkan
kategori yang hanya berisi satu artikel dan menciutkanakhirnya
orientasi teoretis yang padamirip, Bing mengidentifikasi 12teoretis yang berbeda
kategori(misalnya, pelabelan teori, teori organisasi, teori pengendalian kejahatan /
due process, teori ekonomi, teori dramaturgi, dan lain sebagainya).
Pengkodean kedua menghasilkan enam pendekatan metodologis yang berbeda, yang
digunakan Bing untuk membagi setiap kategori teoretis. Bing menetapkan
kriteria obyektif untuk setiap kategori teoretis yang mungkin. Seperti Bing (1987,
hlm. 72-73) menjelaskan kriterianya: "Fokus umum artikel digunakan untuk
menentukan orientasi teoritis [dari setiap artikel]. Dalam beberapa kasus,
penulis akan dengan jelas menyatakan teori; pada kesempatan lain , pendekatan teoritis
AN PENGANTAR ISI ANAL YSlS 255
\ VaS diangkat berdasarkan pernyataan [ditawarkan oleh penulis dan] digunakan untuk
mencirikan penelitian. " Intinya, Bing berusaha untuk mengidentifikasiteoretis
pendekatandengan memeriksa ungkapan oleh setiap penulis (baik secara langsung maupun tidak
langsung)
dari pernyataan teoretis.
Strauss juga menguraikan proses pengkodean. Menurut Strauss
(1987, p. 28), analis memulai dengan prosedur yang disebut pengkodean terbuka.ini
Prosedurdigambarkan sebagai lU1Iestricted pengkodean data. Dengan pengkodean terbuka,
Anda dengan cermat dan cermat membaca dokumen baris demi baris dan kata demi
kata untuk menentukan konsep dan kategori yang sesuai dengan data. Konsep-konsep ini,
setelah ditemukan, sepenuhnya tentatif. Saat Anda terus mengerjakan
dan memikirkan data, pertanyaan dan bahkan beberapa jawaban yang masuk akal juga
mulai muncul. Pertanyaan dan jawaban ini harus membawa Anda kelain
masalahdan pertanyaan lebih lanjut tentang "kondisi, strategi, interaksi
dan konsekuensi" (Strauss, 1987, hal 28).

Beberapa Kata Lagi tentang Induksi Analitik

Seperti yang dikemukakan Robinson (1951), "Sejak Znaniecki menyatakannya pada tahun 1934, metode
induksi analitik telah menjadi penggunaan yang penting." Akan tetapi, penggunaan induksi analitik
juga telah melibatkan sejumlah penyempurnaan - termasuk beberapa
variasi gaya dan tujuannya. Misalnya, Sutherland dan Cressey
(1966) menyempurnakan metode tersebut dan menyarankan agar metode tersebut digunakan dalam studi
tentang penyebab
kejahatan. Bahkan sebelum Sutherland (1950), Lindesrnith (1947) telah menemukan
kegunaan dari strategi induktif analitik dalam studi pengguna opiat. Lindesrnith
(1952, p. 492) menjelaskan induksi analitik sebagai berikut:
Prinsip yang mengatur pemilihan kasus untuk menguji teori adalah bahwa
kemungkinan untuk menemukan kasus negatif yang menentukan harus dimaksimalkan.
Penyidikyang memiliki hipotesis kerja mengenai data menjadi
sadardaerah-daerah tertentu sangat penting. Jika teorinya salah atau tidak memadai, dia
tahu bahwa kelemahannya akan lebih jelas dan cepat terungkap jika dia melanjutkan
penyelidikan pada area kritis tersebut. Ini melibatkan keluar dari cara seseorang
untuk mencari bukti negatif.
Menambahkan perbaikan fiuther ke metode, Glaser dan Strauss menyarankan
bahwa induksi analitik harus menggabungkan analisis data setelahpengkodean
prosesdengan analisis data sambil mengintegrasikan teori. Singkatnya, analisis
data didasarkan pada teori yang mapan dan juga mampu mengembangkan teori.
Glaser dan Strauss (1967, p. 102) mendeskripsikan perbaikan mereka sebagai berikut:
Kami ingin menyarankan pendekatan ketiga untuk analisis data kualitatif-satu
yang menggabungkan, dengan prosedur analitik perbandingan konstan,eksplisit
prosedur pengkodeandari pendekatan pertama [analisis data setelah coding] dan
gaya pengembangan teori kedua [integrasi data dan theOly].
Tujuan dari metode komparatif konstan dari pengkodean dan analisis j oint adalah
256 BAB SEBELAS
untuk menghasilkan teori lebih sistematis daripada yang diizinkan oleh pendekatan kedua,
dengan menggunakan pengkodean eksplisit dan prosedur analitik. Meskipun lebih sistematis daripada
pendekatan kedua, metode ini tidak sepenuhnya mengikuti pendekatan pertama, yang
menghambat perkembangan teori karena dirancang untuk pengujian sementara
dan tidak menemukan hipotesis.
Glaser dan Strauss (1967) menyarankan bahwa pengkodean bersama dan analisis
data adalah cara yang lebih jujur untuk menyajikan temuan dan analisis. Demikian pula, Merton
(1968, hlm. 147-148) membahas "kekeliruan logis yang mendasaripost factum
penjelasan" dan pengujian hipotesis. Merton menyatakan:
Seringkali dalam penelitian sosial empiris data dikumpulkan dan hanya
kemudian dikomentari secara interpretatif. ... Penjelasan post factum yang
dirancang untuk "menjelaskan" pengamatan, berbeda dalam fungsi logis daritampaknya
prosedur yangmirip di mana bahan pengamatan digunakan untuk
mendapatkan hipotesis baru untuk dikonfirmasi oleh pengamatan baru.
Karakteristik yang melumpuhkan dari prosedur ini adalah bahwa penjelasannya
memang konsisten dengan serangkaian pengamatan yang diberikan. Hal ini hampir tidak mengherankan,
karena hanya hipotesis post factum yang dipilih yang sesuai
dengan obseroations ini .... Metode penjelasan post factum tidak
cocok untuk nullifiability.
Para peneliti harus menggunakanGlaser dan Strauss (1967) secara ekstensif
gaya induksi analitikdan, mungkin lebih langsung, dariStrauss (1987)
reartikulasi posisi mereka oleh. Menurut Strauss (1987, p. 12):
Karena tulisan kami sebelumnya di Discovery (1967) di mana kami menyerangspekulatif
teori- cukup tidak berdasar dalam kumpulan data - banyak orang secara keliru
menyebut teori yang membumi sebagai "teori induktif" untuk membedakan itu dengan mengatakan,
teori Parson atau Blau. Tetapi seperti yang telah kami tunjukkan, ketiga aspek
penyelidikan (induksi, deduksi, dan verifikasi) sangatlah penting. ...
Faktanya, penting untuk dipahami bahwa berbagai jenis pengalaman adalah pusat dari
semua mode aktivitas ini-induksi, deduksi, dan verifikasi-yang masuk
ke dalam penyelidikan.
Sepanjang analisis, peneliti harus memasukkan semuasesuai
mode penyelidikan yang. Dengan demikian, baik hipotesis yang diturunkan secara logis maupun yang
"secara kebetulan" (Merton. 1968) muncul dari data dapat menemukan jalan mereka ke
dalam penelitian.
Pengujian Hipotesis Interogatif
Untuk memverifikasi dan menilai penerapan hipotesis yang diberikan, peneliti
harus menggunakan gaya pengujian kasus negatif yang disarankan oleh Robinson (1951), Lindesmith
(1952 ~ Manheim dan Simon (1977), dan Denzin (1978).
kasusnegatif menguji dasarnya melibatkan langkah-langkah berikut:
aN INTRODUCTION tO ANALISIS ISI 257
1. Membuat hipotesis kasar berdasarkan pengamatan dari datamelakukan.
2. melakukan pencarian menyeluruh dari semua kasus untuk menemukan kasus negatif (yaitu,
kasus yang  tidak sesuai dengan hubungan yang dihipotesiskan).
3. Jika ada kasus negatif, buang atau sambungkan kembali hipotesis
untuk memperhitungkan kasus negatif atau kecualikan kasus negatif.
4. Periksa semua kasus yang relevan dari sampel sebelum menentukan apakah
"kepastian praktis" (Denzin, 1978) dalam gaya analisis yang direkomendasikan
ini dicapai.
Misalnya, berdasarkan pembacaan tanggapan atas pertanyaan terbuka.
"Dengan manakah dari berikut ini yang paling dekat Anda kaitkan diri Anda: Konservatif,
Ortodoks, Refoll11. atau Nonpraktik? "Saya (Berg, 1983) berhipotesis bahwa
kelompok orang tertentu menawarkan jawaban yang berorientasi instrumental (yaitu, berorientasi
pada pencapaian dan tujuan) sementara kelompok lain menawarkanberorientasi ekspresif
jawaban yang(yaitu, sentimental, berorientasi pada perasaan, dan simbolis). saya lebih
hipotesis bahwa gaya ini tanggapan bisa dikaitkan dengan kategori tertentu
yang relevan dengan analisis keterlibatan diferensial dengan kegiatan keagamaan
dan identifikasi affiliational subjektif. Namun, setelah hati-hati memeriksa kembali
setiap kasus, dengan hipotesis ini dalam pikiran, saya menemukan banyak kasus negatif.
pada Setiap titik negatif, saya mencoba untuk menghubungkan kembali hipotesis untuk menjelaskan
kasus-kasus yang tidak sesuai. Sayangnya, saya segera menyadari bahwa hipotesis saya
telah menjadi artifisial dan tidak berarti. Akibatnya, saya segera meninggalkannya.
Tak satu pun dari rumusan yang berurutan dibangun de novo tetapi didasarkan
pada beberapa aspek dari hubungan hipotetis sebelumnya (lihat Denzin, 1978,
hlm. 19 3-194; Lindesmith, 1947, hlm.9-10).
Dapat dikatakan bahwa pencarian kasus negatif terkadang mengabaikan
bukti yang kontradiktif (yaitu, ketika sebuah kasus menegaskan dan dengan cara tertentu
menyangkal hubungan hipotetis) atau mendistorsi hubungan hipotetis asli
(yaitu, ketika pengamat membaca data apa pun. hubungan
mereka berhipotesis-variasi pada hipotesis post factum). Untuk menyelesaikan
analisis konten dalam gaya yang dihubungkan kembali di sini, peneliti harus menggunakan beberapa
pengamanan terhadap potensi tlavv dalam analisis. Pertama, setiap kali jumlah
kasus allovv, contoh-contoh yang menggambarkan suatu poin harus diambil secara acak
dari antara kasus-kasus yang dikelompokkan yang relevan. Kedua, setiap pernyataan yang dibuat dalam
analisis harus didokumentasikan dengan tidak kurang dari tiga contoh. Ketiga,analitik
interpretasiharus diperiksa dengan cermat oleh pembaca independen
(seseorang selain peneliti sebenarnya) untuk memastikan bahwa klaim dan
pernyataan mereka tidak berasal dari kesalahan membaca data dan bahwa mereka telah
didokumentasikan secara memadai. Terakhir, setiap kali muncul ketidakkonsistenan dalam pola
, hal ini juga harus didiskusikan untuk menjelaskan apakah mereka telah
membatalkan pola keseluruhan. Kegagalan untuk menyebutkan ketidakkonsistenan dalam pola
ini adalah presentasi data dan analisis yang kurang jujur.
Dampaknya. penggunaan pengamanan di atas menghindari apa yangoleh Glaser dan
digambarkanStrauss (1967, hlm. 5) sebagai contoh. Menurut Glaser dan Strauss,
contoh 258 CHPJTERELEVEN
adalah menemukan contoh untuk "diimpikan, spekulatif, atausecara logis
teori yangdikurangkansetelah ide itu hilang," daripada membiarkan pola
muncul dari data. Misalnya, dalam proses menganalisis tanggapan terhadap
pertanyaan, "Bagaimana Anda merayakan Chanukkah?" selamaawal
analisisdata, I (Berg, 1983) menyarankan bahwa pemberian hadiah lebih ditekankan
oleh beberapa kelompok afiliasi daripada oleh yang lain. Namun,
ketika bagian ini dibaca oleh pembaca independen, pembaca memperhatikan bahwa
beberapa kasus negatif telah disajikan sebagai bukti dari pernyataan ini. Apa yang
awalnya saya lewatkan adalah bahwakelompok afiliasi yang lebih tradisional
anggotamenggambarkan gaya pemberian hadiah mereka di tengah sejumlah
ritual (agama) tradisional. Di sisi lain, banyakberlatih
anggota kelompok afiliasi yang tidakmenggambarkan pemberian hadiah sebagai kompetisi
dengan perayaan Natal dan dengan demikian benar-benar menggabungkan perayaan
Chanukkah dengan perayaan Natal.
KEKUATAN DAN KELEMAHAN DARI
PROSES ANALISIS KONTEN
Mungkin keuntungan terpenting dari analisis isi adalah bahwa hal itu dapat secara virtual
tidak mengganggu (Webb et al., 1981). Analisis isi, meskipun berguna saat
menganalisis data wawancara mendalam, juga dapat digunakan secara non-reaktif: tidak ada yang perlu
diwawancarai, tidak ada yang perlu: mengisi kuesioner yang panjang, tidak ada yang harus
masuk ke laboratorium. Sebaliknya, akun surat kabar, alamat publik, perpustakaan,
arsip, dan sumber serupa memungkinkan peneliti untuk melakukan studi analitik.
Keuntungan tambahan adalah hemat biaya. Umumnya, bahan yang
diperlukan untuk melakukan analisis isidengan mudah dan murah
dapat diakses. Seorang mahasiswa yang bekerja sendiri dapat secara efektif melakukan
analisis isi, sedangkan melakukan survei nasional, misalnya, mungkin
membutuhkan banyak tenaga, waktu, dan biaya.
Keuntungan lebih lanjut dari analisis isi adalah bahwa ia menyediakan sarana
untuk mempelajari proses yang terjadi dalam jangka waktu yang lama atau yang mungkin
mencerminkan tren dalam masyarakat (Babbie, 1998). Sebagai contoh, Anda dapat mempelajari
penggambaran wanita di media dari tahun 1800 hingga 1993 atau Anda dapat berfokus pada
perubahan citra wanita di media dari tahun 1982 hingga 1992. Sebagai contoh,
McBroom (1992) baru-baru ini meneliti wanita dalam klerus seperti yang digambarkan dalam
abadKristen antara tahun 1984 dan 1987. McBroom laporan (1992, hal 208.):
1984 adalah tahun ketika isu pentahbisan perempuan mendapat dukungan di
mediaberita, seperti yang ditunjukkan oleh jumlah referensi ofpositive, terutama artikel,
sepanjang tahun. ... Tahun berikutnya, 1985, adalah tahun transisi, karena beberapa referensi
dicatat untuk tahun itu. Data dari tahun 1986 dan 1987 menunjukkan
respon negatif yang berkembang terhadap isu penahbisan perempuan,
terutama dalam pemberitaan negatif.
SEBUAH PENGANTAR ANALISIS ISI 25 9
Data ... menunjukkan bahwa, secara umum, kondisi dan kesempatan bagi
perempuan dalam klerus di Amerika Serikat memburuk daripada membaik
selama tahun-tahun ini.
Jadi, dengan menggunakan analisis isi, McBroom (1992) dapat memeriksa data selama
tahun-tahun individu serta selama rentang semua tahun yang diteliti.
Kelemahan serius tunggal dari analisis isi mungkin dalam menemukan
pesan yang tidak mengganggu yang relevan dengan pertanyaan penelitian tertentu. Denganlain
kata, analisis konten terbatas pada pemeriksaan pesan yang sudah direkam.
Meskipun pesan-pesan ini dapat dalam bentuk lisan, tertulis, grafik atau videotape, mereka
harus direkam dengan cara tertentu untuk dianalisis.
Tentu saja, ketika Anda melakukan analisis isi sebagai alat analisis
dan bukan sebagai strategi penelitian yang lengkap, kelemahan seperti itu minimal.
Misalnya,jika peneliti menggunakan analisis isi untuk menganalisis data wawancara atau
tanggapan terhadap pertanyaan terbuka (kuesioner tertulis), kelemahan ini
hampir tidak ada.
Batasan lain (meskipun beberapa mungkin menyebutnya sebagai kelemahan) dariisi
analisisadalah bahwa hal itu tidak efektif untuk menguji hubungan kausal antara variabel.
Peneliti dan audiens mereka harus menahan godaan untuk menyimpulkansemacam itu
hubungan. Ini terutama benar ketika para peneliti secara terus terang menyajikan
proporsi atau frekuensi pengamatan suatu tema atau pola. Jenis
informasi ini sesuai untuk menunjukkan besarnya tanggapan tertentu;
namun, tidaklah tepat untuk melampirkan alasan pada presentasi ini.
Seperti dengan metode analitik lainnya, keuntungan dari analisis isi harus
dipertimbangkan terhadap kerugian dan strategi penelitian alternatif.
Meskipun analisis isi mungkin sesuai untuk beberapa masalah danpenelitian, analisis
desainini tidak tepat untuk setiap situasi penelitian. Ini adalahsangat bermanfaat
prosedur yanguntuk menilai peristiwa atau proses dalam sosial. kelompok ketikapublik
catatanada. Ini juga berguna dalam banyak jeniseksplorasi atau deskriptif
studi. Tetapi jika Anda tertarik untuk melakukan eksperimen atau kausal.
penelitian, analisis konten hampir tidak berguna.
KOMPUTER DAN ANALISIS KUALITATIF
Sudah 35 tahun sejak General Inquirer, program perangkat lunak pertama yang dirancang
untuk membantu dalam analisis data tekstual, menjadi publik (Stone et al., 1966;
Tesch, 1991). Tentu saja saat Jenderal. Penyelidik keluar,kecil yang terjangkau
komputer pribaditidak ada. Untuk menggunakan General Inquirer, seseorang membutuhkan akses
ke komputer mainframe yang besar dan waktu yang cukup untuk membaca dan mencerna
instruksi panjang bukunya. Program ini sebagian besar masih dijalankan atas dasar
penghitungan dan berbagai penghitungan. Namun itu bekerja secara eksklusif dengantekstual
data(Tesch, 1991).
260 BAB SEBELAS
Dalam "Star Wars", supersonik, era hiperteknologi dewasa ini, kebanyakan akademisi
memiliki atau memiliki akses ke komputer pribadi - setidaknya untuk pengolah kata.
Faktanya, orang-orang keras yang bergantung padaSmith Coronas dan IBM Selectric
mesin tikmereka cenderung dipandang oleh rekan kerja sebagai orang yang agak aneh.
Peneliti kualitatif yang paling berpengalaman menyadari bahwa sejumlah
program komputer untuk data kualitatif ada, meskipun mereka tidak menggunakannya.
Setiap tahun, semakin banyak peneliti kualitatif mulai mencoba dan menggunakan
program-program ini. Sepanjang 1980-an, banyak jurnal akademis mulai menerbitkan
artikel yang mengarahkan perhatian yang cukup besar ketersedia secara komersial yang
perangkat lunak yangdirancang khusus untuk analisis kualitatif (Conrad & Reinharz,
1984; Drass 1980; Gerson, 1984; Heise, 1981; Jacooo, 1987; Seidel, 1984).
Pada tahun 1987, Brent, Scott, dan Spencer melaporkan bahwa 77 persenkualitatif yang
penelitimereka survei tentang penggunaan komputer mengatakan bahwa mereka menggunakan komputer
dalam penelitian mereka. Pada tahun 1991, Tesch melaporkan bahwa lebih dari 3.000 orang telah
membeli
satu paket perangkat lunak analisis kualitatif khusus yang disebut The
Ethnograph (Tesch, 1991). Dalam tahun 1991 peneliti kualitatif oleh Miles
dan Huberman (1994), tiga perempat responden melaporkan menggunakankomputer
perangkat lunakuntuk data entIy, pengkodean, pencarian dan pengambilan, tampilan, dan
pembangunan konsep. Miles dan Huberman juga menemukan bahwa kepuasan terhadapkomputer
perangkat lunakberagam di antara para peneliti ini.
Tidak mungkin memperkirakan berapa banyak peneliti kualitatif
saat ini yang menggunakan paket perangkat lunak khusus atau program pengolah kata seperti itu
dalam analisis mereka.
Yang pasti, potensi penggunaan komputer dalam penelitian kualitatif untuk
usulan analitik atau, sebagaimana Dennis (1984) menyebutnya, kata crnnching, sangat besar.
Beberapa peneliti telah menyesuaikan paket perangkat lunak komersial denganpribadi
pemilahan kualitatifatau kebutuhan manajemen data mereka. Misalnya, Lotus 1-2-3
dan spreadsheet serupa dapat diterapkan ke berbagai macam tugas yang umum
dalam analisis konten. Y ru dapat, misalnya, membuat kolom berisi versi singkatan
dari tema, kelas, atau kategori dan kolom terkait untuk menunjukkan penghitungan
wadah kategori ini. Setelah Anda mengurutkan data tekstual ke dalam bidang ini,
perhitungan besarnya (berapa kali tema telah ditempatkan dalam
kategori tematik tertentu) dapat ditentukan secara otomatis.
Program utilitas komputer komersial seperti Goter, HyperCard, dan
Super-HyperCard telah digunakan oleh beberapa peneliti kualitatif (Gerson,
1984). Selain itu, sebagian besar program pengolah kata modern memiliki kemampuan Temukan, Buka
, Temukan, dan pengindeksan. Ini memberikan berbagai macam
fungsi yang berguna untuk menyortir, mengelola, dan mengkodekan data tekstual kualitatif
dan pengolah kata (Dabney, 1993). Norman (1989) menjelaskan penggunaan
program pengolah kata WordStar dan, pada tingkat yang lebih rendah, WordPerfect dan
XYWrite, untuk menemukan kata, memindahkan bagian teks, dan mengurutkan serta mengatur
ulangtekstual
materiuntuk peneliti perawat yang melakukan analisis isi.
Weitzman dan Miles (1995) menghasilkan buku sumber tentang perangkat lunak komputer
untuk analisis data kualitatif. Dalam buku ini, mereka mengulas 24 proAN yang berbeda. PENGANTAR
ISI ANALISIS 261
gram yang mungkin berguna bagi peneliti kualitatif. Seperti Weitzman dan Miles
(1995) memperingatkan pembaca, "Tidak ada program komputer yang akan 'menganalisis' data
Anda_Komputer tidak menganalisis data; orang melakukannya." Weitzman dan Miles (1995)
juga menjelaskan bahwa memilih paket perangkat lunak yang tepat tidak bergantung pada! y tentang
sifat transkrip wawancara-data, catatan lapangan, atau dokumen lain Anda, tetapi
tentang bagaimana Anda ingin mendekati dan menganalisis data ini. Dengan kata lain,
apa sebenarnya yang ingin Anda capai dengan analisis?
Selain itu, Weitzman dan Miles (1995) menyarankan bahwa memilihperangkat lunak
programuntuk membantu dalam analisis kualitatif tergantung pada apa yang saya sebutkomputer
tingkat kenyamanan. Jika seorang peneliti baru mengenal komputer, atau tidak terlalu nyaman
menggunakannya, mungkin lebih baik memulai dengan program pengolah kata yang sederhana.
Ini akan memberikan kesempatan bagi pemula untuk mempelajari dan
menjelajahi sistem operasi komputer dan menjadi lebih nyaman dengan
membuat file, memindahkan teks dan, secara umum, lebih percaya diri tentang komputer. Ini
di sisi lain, peneliti cukup akrab dengan komputer dan
sistem operasi komputer, ia mungkin ingin menjelajahi satu atau lain
darisejumlah lebih dinamis program manajemen database.
Seperti Weitzman dan Miles (1995) garis besar, ada sekitar enamumum
jenistindakan yang tersedia dalam program perangkat lunak yang digunakan dalamkualitatif
analisis. Dalam banyak kasus, beberapa ftmctions tersedia dalam program tertentu.
Ftmctions ini meliputi: pengolah kata, pengambil teks, manajer basis teks,
program kode-dan-ambil, pembuat teori berbasis kode, dan pembangunkonseptual
jaringan.
Pengolah Kata Pengolah
kata memungkinkan Anda membuat file berbasis teks dan secara efektif menemukan,
memindahkan, mereproduksi, dan mengambil bagian teks di setiap file. Ini menyediakan
sarana untuk menyalin wawancara atau bagian audio dari video, menulis atau
mengedit catatan lapangan, mengkodekan teks untuk tujuan pengindeksan dan pengambilan, dan bahkan
menulis temuan dalam laporan.
Text Retrievers
Paket perangkat lunak seperti MetamoIJlh, Orbis, Sonar, Professional, The Text
Collector, WordCruncher, atau ZylNDEX adalah program pencarian teks khusus
(Weitzman dan Miles, 1995). Program-program ini mengkhususkan diri dalam menemukan setiap
contoh dari kata, frase, atau string karakter tertentu. Selain itu, program ini
juga dapat menemukan kombinasi item ini di salah satu dari beberapa file.
Manajer Textbasepengambilan
Meskipun mirip dalam fungsi dasar untukteks, manajer textbase menyediakan
kapasitas yang lebih besar untuk mengatur, menyortir, dan membuat subset dari data tekstual
26 2 BAB SEBELAS
. Beberapa contoh program ini antara lain askSam, Folio VIEWS, Tabletop,
dan MAX. Beberapa program ini dimaksudkan untuk mengelolacukup terstruktur yang
teks yangdiatur ke dalam catatan atau file kasus tertentu dan bidang atautertentu
areadalam kasus tertentu. Program lain mampu menangani lebih banyak
bentuk teks yang mengalir bebas dan dalam beberapa kasus, bahkan informasi kuantitatif tertentu.
Program Kode-dan-Ambil Program
Kode-dan-ambil, menurut Weitzman dan Miles (1995),
sering dikembangkan oleh peneliti kualitatif daripadaperangkat lunak komersial
pengembang. Program ini dimaksudkan untuk membantu peneliti dalam membagi
teks menjadi segmen atau potongan, melampirkan kode, dan menemukan serta menampilkanberkode
tersebut
bagian. Program-program ini cenderung mengisi jenis pemotongan, penempelan, dan
pemilahan data hard copy kualitatif yang pernah digunakan peneliti. H yperQual2,
Kwalitan, QUALPRO, Martin, dan The Ethnograph adalah contoh kode dan
jenis program yang diambil.
Code-Based Theory Builders
Jenis program ini juga sering dikembangkan oleh para peneliti. Biasanya,
program ini menyertakan kapasitas untuk membuat kode dan mengambil dan juga menawarkan
fitur khusus yang membantu Anda dalam mengembangkan hubungan teoretis antara
konsep yang dikodekan. Hasilnya, klasifikasi dan koneksi tingkat tinggi dapat
dirumuskan. Weitzman dan Miles (1995) mencantumkan AQUAD, ATLAS / ti, HyperRESEARCH,
NUDIST, dan QCA sebagai contoh.
Pembangun Jaringan Konseptual
Program yang dirancang untuk pembangunan jaringan konseptual dimaksudkan untuk membantu
peneliti dalam membangun dan menguji teori. Program-program ini menyediakan
kapasitas untuk membuat jaringan grafik. Variabel ditampilkan sebagai node (biasanya
persegi panjang atau elips) yang ditautkan ke node lain dengan garis atau panah yang mewakili
hubungan. Jaringan ini mewakili berbagai jenis jaringan semantik
yang berkembang dari kumpulan data dan konsep yang digunakan oleh peneliti. Contoh
program ini termasuk ATLAS / ti (yang juga merupakanteori berbasis kode
pembuat), MECA, dan SemNet.
Sementara program komputer dan aplikasi baru untuk penelitian kualitatif
muncul hampir setiap hari, penggunaan komputer dalam penelitian kualitatif tetap dalam fungsinya.
Untuk
beberapa peneliti, tidak ada bedanya apakah mereka menggunakankualitatif khusus
program analisisatau menerapkan beberapa program utilitas atau pengolah kata untuk
tugas tersebut. Hal ini karena, jelas, peneliti kualitatif belum menemukan
cara terbaik untuk menggunakan komputer dalam pekerjaan penelitian mereka! Pada bagian, ini mungkin
karena tidak ada tugas saat ini dilakukan dengan komputer dan digunakan dalam
AN INTRODUCTION TO ANALISIS ISI 263
penelitian kualitatif benar-benar bergerak di luar organisasi data dan manajemen.
Setiap program komputer atau adaptasi masih mensyaratkan peneliti untuk memikirkan
hubungan analitik dan teoritis antara konseptualisasi asli
dan bukti empiris akhirnya. Penerapan komputer secara kuantitatif,
yang sangat cepat, sebagian besar membuat perhitungan tangan menjadi usang. Komputer
memudahkan peneliti untuk mengambil ratusan ribu kasus dan
dengan cepat menentukan sejumlah besar aspek statistik dari kumpulan data. Namun bahkan
program komputer kuantitatif tidak bisa dengan sendirinya (setidaknya belum) mengekstrapolasi
atau melampaui manipulasi statistik yang dibuat pada data.
Dalam kasus analisis kualitatif, masalah ekstrapolasi ini menjadi
lebih sulit. Analisis data sering kali terjalin dalam penyajian
temuan dan penjelasan hasil. Membuat peralatan yang dapat
secara bersamaan menyajikan temuan dan mendeskripsikan pentingnya analitik mereka
akan membutuhkan kesempurnaan kecerdasan komputer buatan - sebuah langkah ke
masa depan setidaknya beberapa dekade lagi.
Akibatnya, penggunaan komputer oleh peneliti kualitatif tetap, untuk
saat ini, merupakan upaya untuk menemukan "potongan teknologi" (Gerson, 1990) yang
tersedia, terjangkau, dan tampaknya berfungsi untuk saat ini. Namun, penting
untuk diingat bahwa komputer dimaksudkan untuk mengurangi jumlahkeseluruhan yang
waktudihabiskan seorang peneliti dalam organisasi data dan tahap analisis
penelitian. Jika Anda menghabiskan banyak waktu untuk mencoba mencari, mempelajari cara
menggunakan, dan memasukkan data ke dalam program komputer, proses ini dapat menggagalkan tujuan
asli komputer yang menghemat waktu. Meskipun demikian, penggunaan komputer
dalam penelitian kualitatif dapat secara signifikan membantu peneliti pemula. Ini
karena program seperti The Ethnograph memberikan arahan yang jelas tentang cara
mulai mengatur data menjadi struktur yang dapat digunakan. Saat Anda menjadi lebih berpengalaman
dan mahir dalam analisis data dan pengoperasian komputer, Anda mungkin merasa
lebih percaya diri dan mencoba aplikasi atau adaptasi komputer lainnya.
PENELITIAN KUALITATIF
DENGAN KECEPATAN CAHAYA
Banyak bidang dalam penelitian kuantitatif telah mampu dengan cepat beradaptasi dengan
kemajuan yang dibuat dalam teknologi komputer, dengan membuatlebih cepat dan lebih
paket analitik statistik yangmaju. Akan tetapi, penelitian kualitatif mungkin
tampak tertinggal. Bagian yang sakit, ini mungkin karena sifattekstual,
analisisvisual, dan auditor belum dipinjamkan dengan rapi ke
program komputer apa pun. Namun, sebagian, ini mungkin hanyaluar
tampilandari masalah, karena penelitian kualitatif sebenarnya dapat merangkul
elemen yang lebih luas dari era komputer kontemporer karena minatnya pada
analisis tekstual, visual, dan auditor. Secara khusus, saya mengacu pada sejumlah besar
informasi yang tersedia untuk dijelajahi melalui Internet. Seperti yang disarankan
di tempat lain dalam buku ini (lihat di Bab 5 bagian atas Historiografi),
264 BAB SEBELAS
perubahan informasi yang tersedia di internet selama masa lalu telah
enonnous. Kemungkinan besar perubahan tersebut akan terus meningkat dengangeometris
perkembangan.
Saya dapat dengan mudah meramalkan bahwa dengan kemajuan teknologi satelit dan
komunikasi nirkabel, peneliti kualitatif akan segera (mungkin pada-
edisi ke5 buku ini) dapat mengunggah dan mengunduh dari Internet
berbagai jenis data yang relevan secara kualitatif untuk dianalisis. dari
lokasi mana pun di dunia. Pembatasan fisik dicabut, peneliti kualitatif
akan dapat melakukan penelitian yang lebih efektif di lapangan, dan karena kemampuan
transmisi, penyimpanan, dan analisis, lokasi geografis dari lokasi
penelitian yang jauh dapat segera menjadi hambatan tidak lagi (lihat, misalnya,
penggunaan lokasi terpencil dalam wawancara kelompok fokus di Bab 5).
Sebenarnya, program komputer yang tersedia untukpenelitian kualitatif
analisistidak berkembang secara signifikan selama lima atau bahkan sepuluh
tahun terakhir, ketersediaan dan akses ke sumber data yang layak yang luas telah melompati
tahun-tahun cahaya. Misalnya, pada 1993, Nigel Fielding menulis tentang sejumlah
program komputer yang tersedia untuk manajemen dan analisis data kualitatif.
Pada tahun 1996, Beth Rodgers juga menulis tentang program semacam itu - termasuk sebagian besar
dari yang
telah dibahas Fielding tiga tahun sebelumnya. Ironisnya, program-program yangprogram-program
disebutkan di halaman-halaman sebelumnya, sekali lagi, meniruyang dibahas dalam
karya-karya sebelumnya. Kemajuan besar bagi peneliti kualitatif belum
terjadi dalam perangkat lunak komputasi personal. Itu telah terjadi dalam teknologi komputasi
pada umumnya. Peneliti kualitatif hanya perlu membuka pikiran mereka, apa yang disebut
C. Wright Mills (1956) dengan tepat sebagai imajinasi sosiologis, untuk mengidentifikasi
jalan penelitian yang berguna di jalan raya informasi. Sangat mungkin di sini bahwakualitatif
penelitian dan analisisakan mencapai kecepatan cahaya.

Di bawah ini adalah daftar dari sedikit situs Internet yang memungkinkantertarik
pembaca yanguntuk memulai perjalanan mereka dan memperluas imajinasi sosiologis mereka.
1. Qualpage, daftar sumber daya untuk peneliti kualitatif: http: // www.
ualberta.cal -jrnorris I qual.html
2. Halaman Penelitian Kualitatif, daftar topik dan sumber yang relevan:
http: // www. oit. pdx. edul ~ kerlinbl qualre se arch!
3. Laporan Kualitatif, jurnal online: http://www.nova.edu/ssss/
QR / index .html
4. Institut Sosiologi, Universitas Friedrich Schiller, mencantumkan berbagai
tautan ke informasi pada paket analisis teks komputer: http : // www.
intext.de/TEXT ANAE.HTM
5. Gerbang Informasi Ilmu Sosial menyediakan daftar sumber daya
untuk analisis kualitatif termasuk situs untuk informasi terkait
analisis teks berbasis komputer: http: //sosig.esrc.bris.ac.uklroads/
suQject- listing IWorld I qualmeth.html
PENGANTAR ANALISIS ISI 2 65
MENYATAKANkami
Saran1. Pilih topik yang menarik bagi Anda, seperti kejahatan,medis
kemajuan, ekologi, teknologi, atau masalah luas lainnya. Berikutnya, dengan menggunakanAnda
koleksi perpustakaan sekolahdi New York Times, temukan 10 minggu berturut-turut
Minggu Minggu di bagian Review. Sekarang lihat apakah Anda dapat menemukan artikel dengan
tajuk utama yang berhubungan dengan topik yang Anda minati. Jika Anda menyelesaikan tugas ini,
Anda sebenarnya telah melakukan bentuk dasar analisis konten tematik.
Topik Anda berfungsi sebagai tema dan berita utama surat kabar sebagai
unit analisis Anda.
Saran 2. Tanpa menuliskan nama mereka di kertas, mintalah setiap orang di
kelas Anda menuliskan tanggapan untuk pertanyaan berikut: Jika Anda dapat mengubah satu
hal di dunia saat ini, apakah itu?
Mintalah setiap teman sekelas untuk menuliskan jenis kelamin dan usianya di bagian bawah
jawaban, tetapi ingatkan mereka untuk tidak menuliskan nama mereka. Mintalah setiap orang
membuat fotokopi yang cukup untuk mendistribusikan satu salinan kepada setiap orang di kelas.
Sekarang setiap orang memiliki sekumpulan data untuk dikerjakan.
Selanjutnya, telusuri tanggapan dan lihat apakah Anda dapat menemukan pola
kesamaan atau perbedaan. Urutkan tanggapan ke dalam kelompok sesuai dengan pola
atau tema yang muncul saat Anda membaca tanggapan. Cobalah untuk membuat
penilaian berikut:
1. Berapa kali siswa mengidentifikasi hal yang sama (atau sangat mirip) yang
akan mereka ubah jika mereka bisa?
2. Berapa proporsi kelas yang menggunakan kata-kata yang identik untuk menggambarkan apa
yangmereka
akanubah?
3. Apakah polanya berbeda jika Anda mengurutkannya terlebih dahulu menurut jenis kelamin?
4. Apakah ada perbedaan pola jika Anda memilahnya terlebih dahulu ke dalamusia berikut
kelompok: muda (di bawah 20 tahun), lebih tua (21-25 tahun), tertua
(di atas 25 tahun)?

MENULIS KERTAS PENELITIAN

SORTING THE NOODLES
DARI SOUP
Anak-anak saya, Alex dan Kate, sedang makan sup alfabet untuk hmch satu SlUlday
sore. Kate, yang saat itu berusia sekitar empat tahun, mengaduk supnya dengan hati-hatihati-hati
dan. Dia berhasil menangkap beberapa huruf di sendoknya,
dengan hati-hati menumpahkan cairannya, dan menyebutkan namanya. "Lihat, Ayah, aku menulis
namaku
dengan mie ku!" Dia mengangkat sendoknya untuk pemeriksaan saya. Dia telah
mengatur huruf-huruf untuk mengeja 'KATIE. "Alex, melihat perhatian yangadiknya
diterima, menarik sendoknya yang menetes dari supnya, dan, menumpahkan sebagian besar ke
lantai, berseru,' Aku juga!" Sayangnya, dalam suratnya tertulis '' XCYU, ''
ejaan unik "Alex," atau, sederhananya, fuihue untuk menyortir mie dari sup
dengan cara yang membuat mie-nya berarti bagi orang lain.
Metode kualitatif juga dapat menghasilkanilmiah sosial yang lebih baik
pemahamanatau omong kosong yang tidak berarti. Bab terakhir ini
dirancang untuk memungkinkan para peneliti yang tidak berpengalaman menawarkan mie mereka untuk
diperiksa oleh orang lain dengan cara yang dapat dipahami - dengan kata lain, untuk menulis
penelitian sehingga akan disebarluaskan.
MENGIDENTIFIKASI TUJUAN PENULISAN:
MENYUSUN NOMOR
Saat mempersiapkan untuk melaporkan informasi yang diperoleh dari penelitian, peneliti
sebaiknya memulai dengan mempertimbangkan tujuan penelitian. Jika Anda ingin, seperti yang dilakukan
beberapa
peneliti sosiologi, untuk memajukan teori dan konseptualisasi tentang
pola perilaku tertentu, inilah tujuan yang harus Anda tuju (lihat Burns,
1980; Glassner & Berg, 1980; Humphreys, 1975). Tujuan yang sedikit berbeda mungkin
diperlukan jika tujuannya adalah untuk memperbaiki beberapa komponen tertentu dari
praktik disiplin tertentu, seperti keperawatan (lihat Ipema, 1979; Jacobsen,
1979; Leininger, 1982; Peterson, 1985). Demikian pula, seperti yang terlihat dalam banyak literatur
dalam kriminologi, koreksi, komunitas keadilan, danpolitik lainnya
KERTAS PENELITIAN PENULISANMENGURUTI NOODEL DARI 269
bidang, peneliti dapat fokus pada masalah kebijakan (lihat Adler & Adler, 1983;
Berg.1987 ; Johnson et al., 1985; Michalowski, 1996; Skibinski & Koszuth,
1986; Tontodonato & Hagan, 1998).
Sebagian, identifikasi tujuan berjalan seiring dengan pemahaman
audiens. Untuk penyebaran informasi penelitian tertulis yang efektif,
karakter pembaca yang membaca sama pentingnya bagi penulis seperti
karakter audiens yang menyimak kepada pembicara ketika menyajikan
presentasi lisan (Frnkfort-Nachmias & Nachmias, 1996). Jika peneliti
tertarik untuk menjangkau khalayak yang dipilih, laporan mereka harus membahas masalah
dan keprihatinan yang relevan dengan komunitas tersebut. Saya t; di sisi lain,
mereka ingin menjangkau khalayak yang lebih luas dan lebih umum, peneliti harus berhati-
hati untuk mengatasi masalah yang lebih luas dan lebih umum. Kesalahan umum yang dibuat oleh
peneliti yang tidak berpengalaman adalah menciptakan istilah untuk mengakomodasi audiensi tertentu. E.
Seseorang mungkin "bersosiologi," misalnya, masalah keperawatan, percaya ini akan membuat
mereka lebih dapat dimengerti oleh sosiolog. Sebaliknya, seseorang dapat "mengasuh" -
untuk menciptakan istilah frase-sosiologis untuk membuatnya lebih dapat dipahami
oleh perawat dengan menggunakan istilah-istilah seperti perawatan non-perawat, perawatan transkultural,
dan sebagainya. Kedua upaya itu salah. Penulisan yang jelas, ringkas dan menghindari semua
jargon yang tidak perlu dari disiplin ilmu sosial tertentu adalahterbaik
taktik. Di sisa bab ini, bagian utama dan komponen
laporan ilmiah sosial dijelaskan.
MEMBERIKAN GAMBARAN STRUKTUR PENDUKUNG:
SINYAL VISUAL UNTUK PEMBACA
Secara umum, laporan tertulis dapat secara konseptual dibagi menjadi beberapa
segmen yang berbeda, yang masing-masing memberikan kontribusi beberapa elemen yang diperlukan
bagi
pembaca untuk memahami sepenuhnya apa yang dikatakan peneliti. Intinya, elemen-elemen tersebut
membentuk kerangka atau struktur pendukung laporan. Struktur pendukung
sebagaimana yang digunakan di sini mengacu pada sejumlah judul atau judul yang mengatur
laporan penelitian. Judul dalam laporan penelitian merupakan semacam garis besar
sinyal visual untuk diikuti pembaca. Judul dalam laporan dapat diklasifikasikan sebagai
terjadi pada tingkat berbeda yang mencerminkan tingkat kepentingan umum.ini
Tingkatatau kepala kadang-kadang terdaftar menurut abjad (A, B, C, dan D).
Kepala A umumnya muncul seluruhnya dalam huruf kapital. Judul ini sering kali
berada di tengah atau di kiri halaman dan dicetak tebal. Dalamilmiah
tulisan, Ahead disediakan untuk mengumumkan divisi pemikiran
yang muncul dalam karya tertulis atau untuk menunjuk bagian utama dari karya tersebut.
Contoh:
INI ADALAH CONTOH KEPALA
27 0 BAB DUA BELAS
Iklan di tengah halaman dengan huruf pertama dari setiap kata menggunakan huruf besar
(artikel dan preposisi adalah huruf kecil). Mengingat fleksibilitas kebanyakan
pengolah kata, ini juga biasanya ditulis dengan huruf tebal. Kepala B menandakan
subdivisi materi yang terkait dengan topik Ahead. Ini adalahpenting
informasi, tetapi bukan divisi bagian atau nuYor.
Contoh:
Ini Adalah Contoh dari Kepala B Kepala
C biasanya ditulis rata kiri, dan lagi-lagi, huruf pertama dari
setiap kata dikapitalisasi (artikel dan preposisi adalah huruf kecil), dan diikuti
oleh titik. Kepala C digunakan untuk menggambarkan kategori subinformasi
dari kepala B. Ini penting untuk mengkategorikan atau menjelaskan informasi yang
relevan dengan area topikal utama yang ditunjukkan oleh kepala B.
Contoh:
Ini Adalah Contoh Kepala C.
Kepala tingkat D ditulis menjorok dari kiri, dengan hanya huruf pertama
dari kata pertama yang dikapitalisasi. Judulnya digarisbawahi, dan diakhiri dengan
titik (atau kadang-kadang dengan titik dua). Kepala D dimasukkan ke dalam paragraf,
diindentasi agar sejajar dengan indentasi paragraf lain di halaman. Tiga
spasi biasanya dibiarkan sebelum awal kata pertama paragraf.
Kepala tingkat D digunakan untuk memberi label titik definisi tertentu, atau untuk menghitung
daftar kategoris dengan penjelasan. Sekali lagi, informasi ini
terkait dengan informasi yang lebih luas yang disebutkan atau dijelaskan di kepala tingkat C.
Contoh:
Ini adalah contoh kepala D. (:) Paragraf akan dimulai di sini.
Banyak bagian merupakan syarat dari semua laporan penelitian terlepas dari
label spesifik apa yang digunakan d. Laporan biasanya terdiri dari serangkaian kepala
atau bagian A yang meliputi:
1. The ahslract: deskripsi singkat dari keseluruhan laporan
2. Inlroduc lion: pertanyaan penelitian dasar, istilah kunci, dan fokus penelitianTinjauan pustaka
3.: rinci pemeriksaan literatur penelitian yang masih ada yang
relevan dengan topik laporan h-
4. Metodologi: deskripsi komprehensif tentang bagaimana peneliti mengumpulkan
data dan menganalisisnya
MENULIS KERTAS PENELITIAN SORTING THE NOODLES FROM THE SOUP 27 1
5. Temuan atau hasil: penyajian informasi yang diungkap selama
proses penelitian
6. Diskusi dan / atau implikasi: pemeriksaan atas temuan-temuan ini dan pertimbangantemuan tersebut
tentang bagaimanadapat mengganggu kelompok, komritas,
atau agen yang relevan
7. Referensi, catatan, dan / atau lampiran: bagian yang berisi bukti
bahwa mendukung laporan penelitian.
Gambar 12.1 mengilustrasikan skema umum laporan penelitian tradisional.
Mari pertimbangkan setiap bagian secara mendetail.
Abstrak
Abstrak adalah ringkasan singkat (50 sampai 200 kata) dariyang paling penting (dan
temuan penelitianmenarik) dari suatu penelitian. Selain itu, abstrak biasanya berisi
beberapa penyebutan fitur metodologi utama dari studi danrelevan
implikasi yangdari temuan utama.
Abstrak selalu fOlUld di awal laporan penelitian, tetapi
mengingat isinya, mereka tidak dapat dibuat lUltil setelah laporan
ditulis. Fungsi rruYor dari abstrak adalah untuk memberikankepada pembaca potensial
informasi yang cukupbaik untuk menarik minat mereka maupun untuk membantu mereka menentukan
apakah akan membaca artikel lengkap. Seringkali, peneliti memindai koleksi
abstrak (misalnya, indeks jurnal abstrak) untuk mengidentifikasiberpotensi
elemen yangberguna untuk tinjauan literatur mereka sendiri (untuk dipertimbangkan
saat ini). Oleh karena itu, abstrak harus ringkas dan tepat.
Sebagai panduan luas untuk menulis abstrak, terlepas daripeneliti
minat substantif khusus, tiga aspek utama berikut harus
disertakan:
1. Pernyataan yang mengidentifikasi fokus atau masalah utama yang dipertimbangkan dalam penelitian.
Contoh: Ini adalah studi pertama tentang perdagangan narkoba di Amerika Serikat yang
menembus eselon bisnis ganja dan kokain- [ini menyangkut]
penyelundup dan pengedar utama mereka.
2. Sifat data yang dianalisis dalam penelitian ini.
Contoh: Kami menghabiskan enam tahun mengamati dan mewawancarai para pedagang manusia ini
dan rekan mereka di California barat daya dan memeriksamereka yang
jalur karierkhas.
3. Temuan atau hasil utama yang diperiksa dalam laporan.
Contoh: Kami menunjukkan bagaimana pengedar narkoba memasuki bisnis dan naik ke
puncak, bagaimana mereka menjadi kecewa karena meningkatnyasosial dan hukum
biayadari perdagangan narkoba tingkat atas, bagaimana dan mengapa merekasecara sukarela
meninggalkan bisnisatau tidak, dan mengapa demikian banyak yang akhirnya kembali
ke karier menyimpang mereka, atau ke karier lain di dunia narkoba.!
THEABSlRACT
deskripsi• Jenderal
penelitian
THE INlRODUCll0N
• Pernyataan pertanyaan penelitian,
atau daftar dari fokus utama atau masalah
• Deskripsi dari pertanyaan penelitian
• Justifikasi dari pertanyaan penelitian atau
pernyataan
LITERA memikat REVIEW
• tinjauan Jenderal literatur yang berhubungan dengan
res ea rch top ic
• Cakupan spesifik dari segmen literatur yang berhubungan
langsung dengan studi penelitian
• Penyajian kerangka teori atau
orientasi
IVETODOLOGI
• Deskripsi keseluruhan dari prosedur dan strategi penelitian
• Deskripsi sam pie, teknik pengambilan sampel, dan / atau
subjek
• Pertimbangan setting penelitian
• Pembahasan strategi pengumpulan data,pengorganisasian data
metode, dan prosedur analitik
TEMUAN ATAU HASIL
• Penyajian umum temuan penelitian-terkadang terkait dengan
pembahasan hasil
• Kaitan antara pertanyaan penelitian dan hasil yang dijabarkan
DISKUSI / KESIMPULAN
• Analitik pertimbangan temuan dalam kaitannya dengan sebelumnya Studi penelitian
• Menyesuaikan penelitian saat ini ke dalam literatur yang masih ada tentang topik
• Diskusi umum tentang sejauh mana temuan penelitian dan konsekuensi atau
implikasi kebijakannya
GAMBAR 121 Skema Dasar Laporan Penelitian Tradisional
menyusun KERTAS PENELITIAN MENYORTIR NOODLES DARI SOUP 273
Dalam Dalam beberapa contoh, Anda mungkin ingin memasukkan elemen keempat yang menunjukkan
relevansi penelitian dengan lembaga, kebijakan, atau disiplin tertentu:
4. Potensi penggunaan atau implikasi dari temuan yang dilaporkan.
Contoh: Temuan dari studi saat ini menguraikan berbagaisaling bertentangan
kekuatan yangyang memikat pengedar dan penyelundup narkoba masuk dan keluar darinarkoba
perdagangan. 2
Keempat elemen ini kurang lebih harus sesuai dengan hampir semuapenelitian
perusahaandan dapat menghasilkan abstrak yang cukup terdiri dari
empat kalimat.
Pendahuluan Pendahuluan
mengarahkan pembaca ke studi dan laporan. Ini harus
mengenalkan pembaca dengan pertanyaan atau masalah penelitian dasar (Leedy, 1996).
Pendahuluan harus ditulis dalam kalimat pernyataan yang jelas dan ringkas,
dan mendeskripsikan jenis tulisan yang akan datang (misalnya,deskriptif
laporan, narasi etlmografi, proposal penelitian, dll.). Terkadang,
pengantar disebut sebagai peta untuk laporan tersebut. Idealnya, selain menyatakan
masalah penelitian dan menempatkannya ke dalam teori dan! atau konteks historis,
pendahuluan menawarkan rencana presentasi berurutan untuk laporan.
Dengan demikian, pembaca diberi tahu tentang tajuk apa yang akan dimasukkan dan apa yang akan
dibahas oleh
setiap bagian yang diidentifikasi.
Penting juga untuk diketahui bahwa perkenalan dapat menarik
pembaca untuk terus membaca, atau mematikannya agar tidak mengganggu. Alat
penarik perhatian utama, di luar judul laporan, adalah kalimat pembuka
untuk pengantar (Meyer, 1991). Sejumlah strategi tersedia untuk
penulis. Anda dapat menggunakan temuan mengejutkan dari penelitian, menyarankan beberapa
masalah menarik dari literatur, atau menceritakan beberapa berita terkini yang relevan
. Apapun yang Anda pilih, harus semenarik mungkin. Pendahuluan
dapat berupa bagian tersendiri lengkap dengan judul atau dapat digabungkan
dengan tinjauan pustaka.
Tinjauan Pustaka
Maksud dasar dari tinjauan pustaka adalah untuk memberikan tinjauan komprehensif atas
karya-karya Sebelumnya tentang topik umum dan khusus yang dipertimbangkan dalam laporan.
Setidaknyasampai batas tertentu, tinjauan literatur pertandapeneliti
studisendiri.Bab 2 telah menguraikan prosedur yang biasanya melingkupi
pengembangan tinjauan pustaka. Selama tahap penulisan
Asearch, perlu untuk melaporkan keadaan literatur: keterbatasannya
. arah penelitian.
274 BAB DUA BELAS
Misalnya, peneliti mungkin ingin menantangditerima sebelumnya
ide atau temuan yang. Oleh karena itu, penting agar konseptualisasi yang bersaing ini
disajikan dan kesalahan atau kelengkapan diidentifikasi. Dalam beberapa situasi,
peneliti mungkin mencoba untuk mereplikasi penelitian sebelumnya dan meningkatkan
penggunaan teori atau metode mereka. Dalam kasus seperti itu, perlu untuk mengilustrasikan bagaimana
penelitian sebelumnya ini memeriksa materi pokok mereka.
Secara umum, tinjauan pustaka juga dapat berfungsi sebagai semacambibliografi
indeksdan panduan bagi pembaca, tidak hanya dengan membuat daftar studi lain
tentang subjek tertentu tetapi juga dengan menunjukkan di mana studi saat ini cocok
dengan skema berbagai hal.
Tinjauan pustaka tentu harus mencakup referensi terhadap karya klasik yang
berkaitan dengan investigasi dan juga harus mencakup studi terbaru. Penghilangan
beberapa studi terbaru yang relevan dapat membuat para peneliti terbuka untuk kritik karena
kecerobohan - terutama jika studi yang dihilangkan telah memeriksalebih mendalam
literatur secara, mengidentifikasi atau melakukan penelitian di bidang yang serupa, atau
menunjukkan masalah teoretis dan metodologis yang diabaikan oleh studi saat ini.
Semakin teliti tinjauan pustaka, semakin kokohpenelitian
landasan laporantersebut.
Penting untuk diingat bahwa tidak semua sumber informasi dianggap
sama atau dapat digunakan secara sah dalam menulis tinjauan pustaka. Selain itu,
ada semacam hierarki sumber informasi yang diterima secara umum.
AB Saya melihat hierarki ini, ada informasi tertentu yang lebih
diterima oleh komunitas ilmiah daripada yang lain. Hierarki ini bukanlahsepenuhnya
urutan peringkat yangstatis atau kaku. Sebenarnya, saya sendiri yang mengubah daftar tersebut
sejak edisi terakhir buku ini. Dalam versi saat ini, saya telah memasukkanperdagangan
artikel jurnal, dan materi yang diperoleh dari Internet.
1. Artikel empiris ilmiah, disertasi, monograf, dan sejenisnya
(termasuk artikel elektronik dari jurnal online yang dirujuk di Internet)
2. Artikel dan esai non-empiris ilmiah (baik artikel dan esai yang dirujuk maupun tidak sah
)
3. Buku teks
4. Jurnal perdagangan artikel
5.berita tertentu yang diakui secara nasional dan internasional (misalnya,
MajalahTime, Newsweek, The Atlantic Monthly)
6. Makalah, laporan, atau dokumen lain yang diposting oleh individu di berbagai
situs Internet
7. Surat kabar tertentu yang diakui secara nasional dan internasional (misalnya, The
New York Times, The LA Times, The Washington Post, The Times [London])
8. Surat kabar yang dapat diterima dengan urutan yang lebih rendah (mis., The Boston Globe, U & 4
Today)
9. Hanya jika semua SOlD lainnya. "Ces tidak tersedia. , atau bila Anda ingin menambahkan
tekstur atau detail, Anda harus (dengan hemat) menggunakan koran lokal
10. Komunikasi pribadi tertulis (surat, komentar yang diminta)
11. Komunikasi pribadi lisan (pembicaraan fuce-to-fuce, panggilan telepon)
PENELITIAN TULIS H PAPER MENYORTIR NOODLES DARI SOUP 275
Unsur-unsur yang tercantum dalam 1 sampai 3 menawarkan dukungan dokumenter terkuat
dalam penulisan ilmiah. Item yang terdaftar sebagai 4 hingga 7 menawarkancukup kuat
dukungan yanguntuk sebuah dokumen, dan item 8 hingga 10 menawarkanberguna dan mungkin
berwarna-warni
sumber informasi dokumenter yang. Ketika seseorang bergerak melakukan daftar tersebut, orang harus
menyadari bahwa ada kehilangan kepercayaan ilmiah yang cukup besar dalam informasi yang
diperoleh dari sumber-sumber ini. Sumber tingkat bawah ini harus digunakan hanya
ketika mencatat beberapa peristiwa atau menyoroti beberapa informasi yang sudah terdokumentasi
dengan baik
.
Seperti yang lainnya, tentu saja, terlalu banyak hal baik yang merusak pengalaman.
Meskipun jenis laporan penelitian tertentu, seperti tesis atau disertasi,
mengharapkan tinjauan pustaka yang panjang (10-20 halaman), laporan dan artikel
tidak. Seperti halnya menghilangkan artikel baru yang relevan dapat menimbulkan masalah bagi laporan,
begitu
pula tinjauan pustaka yang berlebihan. Prinsip dasar dalam menulispustaka
tinjauanadalah membuatnya cukup panjang untuk mencakup area, tetapipendek
cukupagar tetap menarik.
Metodologi
Peneliti yang tidak berpengalaman sering berpikir bahwa bagian metodologi adalah bagian yang paling
sulit untuk ditulis. Tidak perlu begitu. Di filet, karena bagian metodologi
biasanya melaporkan apa yang Anda lakukan selama proyek penelitian, ini mungkin
salah satu bagian termudah untuk diproduksi. Tujuan utama dari
bagian metodologi adalah untuk menjelaskan kepada pembaca bagaimana penelitian dilakukan -
dengan kata lain, terdiri dari apa data dan bagaimana data dikumpulkan,
diatur, dan dianalisis. Ini sebenarnya cukup menarik; namun, orangorang
-yang memiliki sedikit kesulitan dalam menjelaskan instruksi rumit untuk mengoperasikanrumit
peralatan medis yangatau memperbaiki mobil dan peralatan listrik tidak mampu
menjelaskan metode penelitian.
Cara termudah dan paling mudah untuk menulis bagian metodologi
adalah membayangkan menjelaskan prosesnya kepada teman. Menjelaskan secara rinci
tentang bagaimana penelitian dilakukan cukup mirip dengan bercerita.
Poin-poin detail yang paling penting bagi para peneliti mungkin berbeda dari satu studi
ke studi lainnya, seperti detail tertentu dalam dongeng klasik berbeda dari pendongeng ke pendongeng.
Meskipun demikian, ciri-ciri tertentu yang menonjol dari metode penelitian cenderung terdapat
di sebagian besar, jika tidak semua, bagian metode. Fitur tersebut meliputi pertimbangan
subjek, data, setting, dan teknik analisis.
Subjek. Bagian metodologi harus mencakup rujukan kepada siapa
subjeknya, bagaimana mereka diidentifikasi (dipilih), apa yang telah
diberitahukan kepada mereka tentang partisipasi mereka, dan langkah apa yang telah diambil untuk
melindungi mereka
dari bahaya. Perhatian tambahan yang terkait dengan diskusi tentang subjek
dapat mencakup berapa banyak yang disertakan, apa yang menentukan jumlahnya, dan
berapa banyak yang menolak untuk ambil bagian dalam penelitian dan mengapa (jika diketahui).
276 BAB DUA BELAS
Data. Selain mengidentifikasi sifat datanya (misalnya wawancara,
kelompok fokus, etnografi, kaset video, dan sebagainya), peneliti
harus menjelaskan kepada pembaca bagaimana data dikumpulkan. Rincian tentang pengumpulan data
memiliki
beberapa tujuan penting. Pertama, mereka memungkinkan pembaca untuk memutuskan seberapa
besar kepercayaan yang harus dilampirkan pada hasil. Kedua, mereka menyediakan sarana bagi pembaca
untuk mereplikasi studi penelitian, jika mereka ingin melakukannya. Gagasan
replikasi ini sangat penting untuk menetapkan bahwa upaya penelitian Anda
objektif. Jika orang lain dapat mereplikasi penelitian Anda, premisaslinya
dan temuandapat diuji di masa mendatang.
Terakhir, bagian pengumpulan data sering kali merupakan salah satupaling menarik
aspek yangdari laporan penelitian - terutama ketika para peneliti memasukkan
rincian tentang masalah dan bagaimana pemecahannya. Beberapa refleksi diri dan
pengungkapan mungkin diperlukan untuk menawarkan apa yang oleh literatur terkadang disebutsubjektif
pandangandari penelitian. Selain menawarkan pengalaman yang menarik dan hidup,
penawaran subjektif ini memungkinkan peneliti masa depan menemukan jalan keluar dari
masalah dalam studi penelitian mereka sendiri.
Pengaturan. Deskripsi tempat dapat menjadi penting dalam melaporkanetnografi
studiatau proyek wawancara door-to-door. Keandalan
data penelitian, misalnya, mungkin bergantung pada menunjukkan bahwasesuai
pengaturan yanguntuk penelitian telah dipilih. Dalam beberapa kasus, pengaturanrumit
terkait secaradengan data dan strategi analitik dan mungkin dapat mencemari
penelitian. Kegagalan peneliti untuk mempertimbangkan elemen-elemen ini selama
penelitian dapat melemahkan atau menghancurkan argumen mereka yang dapat dipercaya.
Teknik Analisis. Bahkan ketika data akan dianalisis melaluisecara
cara-cara konvensional yang diterimaumum, diskusi dan pembenaran darianalitik
strategiharus ditawarkan. Itu bukanlah prosedur yang baik untuk mengasumsikan sesuatu tentang
laporan penelitian. Peneliti tidak boleh berasumsi bahwa pembaca akan
segera memahami apa yang dimaksud dengan istilah yang samar-samar sepertiisi standar
analisisyaitu pertanyaan. Seperti yang disarankan dalam Bab 11, bahkan apa yang disebutisi standar
analisismungkin memiliki banyak alternatif analitik yang mungkin bergantung pada
unit analisis mana yang dipilih dan apakah pendekatannya induktif atau deduktif.
Temuan atau Hasil
Dalam laporan penelitian kuantitatif, bagian temuan atau hasil biasanya menyajikan
persentase dan proporsi data dalam bentuk diagram, tabel, dan
grafik. Para ahli metodologi kuantitatif sering menggunakan kedua istilah tersebut secara sinonim,
meskipun pada kenyataannya, ada sedikit perbedaan di antara keduanya. Temuan
secara harfiah mengacu pada apa yang dikatakan data, sedangkan hasil menawarkan interpretasi tentang
arti data. Singkatnya, hasil menawarkan analisis data.
Dalam kasus laporan penelitian kualitatif, bagaimanapun,
bagian hasil akhir tidak mudah dijelaskan. Sebagai contoh, dalamkualitatif
laporan penelitianTULISAN PENELITIAN PILIHAN NOODLES DARI SOUP 277
laporan, bagian analisis sering mengikuti bagian metode. Kadang-kadang,
bagaimanapun, para peneliti secara terus terang menjelaskan bahwa data akan disajikan
sepanjang analisis mereka untuk menunjukkan dan mendokumentasikan berbagai pola
dan pengamatan (lihat Berg, 1983, Bing, 1987; Dabney, 1993). Bagian
laporan kualitatif juga sering disusun menurut subpos konseptual
(sering kali muncul dari istilah dan kosakata subjek).
Ketika penelitian etnografik dilaporkan, temuan tersebut lebih akurat
direpresentasikan dan diberi label narasi etnografi, diikuti denganterpisah
analisis(Berg & Berg, 1988; Burns, 1980). Tentu saja, mungkin ada-
saatsaat ketika pengamatan etnografi sepanjang analisis
tampaknya merupakan strategi presentasi yang efektif, menciptakan jenis konten dannaratif
analisis(Cabral, 1980; Manning & Cullum-Swan, 1994).
Pelaporan pengamatan dari analisis isi data wawancara atau
dokumen tertulis lainnya dapat dilakukan dengan cara yang sama baik dengansecara terpisah
menyajikan temuanatau dengan menjalin temuan dan analisis. Yang
harus jelas dari presentasi sebelumnya adalah bahwa berkenaan dengankualitatif
laporan penelitian, tersedia beberapa pilihan untuk menulis tentang
temuan (data) dan hasil (interpretasi data).

Diskusi! Conc! usion

Isi dasar bagian diskusi akan bervariasi tergantung pada
apakahpeneliti telah disajikan bagian analisis atau bagian temuan. Dalam
kasus sebelumnya, ketika bagian analisis dimasukkan dalam laporan, bagian diskusi
sering kali merupakan pengulangan dan elaborasi poin-poin utama dan
saran tentang bagaimana temuan tersebut sesuai dengan literatur yang ada di bidangtopikal
studi
Dalam kasus temuan terpisah bagian. bagian diskusi memberi
peneliti kesempatan untuk menguraikan observasi yang disajikan.
Seringkali, dalam kedua kasus, setelah menyelesaikan sebuah proyek penelitian, parasosial
ilmuwanmenyadari bahwa mereka telah memperoleh pengetahuan dan wawasan yang lebih besar tentang
fenomena yang diselidiki. Bagian diskusi memberikan kanvas
tempat para peneliti dapat melukiskan wawasan mereka. Kadang-kadang, para peneliti mendapatkan
kebijaksanaan Sokrates; Artinya, mereka mulai menyadari apa yang mereka - danilmiah
komunitas- masih belum tahu tentang beberapa bidang substantif. Bagian diskusi
memungkinkan para peneliti untuk menguraikan bidang-bidang yang membutuhkan penelitian lebih
lanjut.
Bagian pembahasan juga memberikan kesempatan untuk secara refleks mempertimbangkan
kajian penelitian dan hasil penelitian. Semakin hari ini,
peneliti diakui sebagai partisipan aktif dalampenelitian
prosesdan bukan pengamat pasif atau hanya juru tulis (Hertz, 1996). Olehmenjadi
karena itu,penting untuk menunjukkan lokasi peneliti diri dalam konstelasi
jenis kelamin, ras, kelas sosial, dan sebagainya (DeVHlllt, 1995; Edwards,
1990; Williams & Heikes, 1993). Melalui rekening pribadi refleksif peneliti
harus menjadi lebih sadar tentang bagaimana posisi dan kepentingan mereka sendiri terpengaruh
278 BAB DUA BELAS
penelitian mereka. Intinya, ini akan menghasilkan catatan yang tidak terlalu terdistorsisosial
tentang duniayang mereka laporkan.
Referensi, Catatan, dan Lampiran
Di seluruh bagian laporan penelitian, referensi harus mendokumentasikan
klaim, pernyataan, dan tuduhan. Meskipun sejumlah teks gaya merekomendasikan
berbagai cara untuk mereferensikan materi, ada duaumum
opsi yang paling: catatan atau referensi sumber. Angka superskrip dapat ditempatkan di
teks untuk menyesuaikan dengan catatan, terletak di bagian bawah halaman tempat
kemunculannya (catatan kaki) atau di akhir laporan (catatan akhir).kedua
Pilihan luasadalah referensi sumber, yang muncul segera setelah
titik dalam teks di mana dibuat kutipan, parafrase, atau pernyataan yang membutuhkan dokumentasi
(gaya yang digunakan dalam teks ini). Referensi sumber diidentifikasi
dengan nama belakang penulis yang direferensikan, tanggal publikasi, dan dalam kasus
kutipan langsung, halaman dari mana kutipan tersebut diambil.
Dalam ilmu sosial, referensi sumber lebih sering digunakan untuk mendokumentasikan
pernyataan yang dibuat dalam teks, dan catatan umumnya memberikan penjelasan lebih lanjut tentang
teks daripada mengutip referensi sumber. Hal-hal berikut tentang
referensi sumber harus diperhatikan:
1. Jika nama penulis ada di teks, hanya tanggal publikasi yang
muncul dalam tanda kurung.
Contoh: Menurut Napoli (1997) ...
2. Jika nama pengarang tidak digunakan dalam teks, nama belakang dan
tanggal penerbitan akan ditampilkan dalam tanda kurung.
Contoh: Penggunaan narasi etnografik memberikan rincian tentangrefleksif
suaradan kecemasan (Michalowski, 1997).
3. Jika referensi memiliki dua atau tiga penulis, nama belakang masing-masing penulis
disertakan dalam teks. Untuk bahan referensi dengan lebih dari tiga penulis, penulis
pertama ditampilkan dalam teks diikuti oleh "et al."
Contoh: Link dan Cullen (1987) dan Johnson et a1. (1985) telah meneliti
berbagai aspek perilaku menyimpang.
4. Untuk kepenulisan institusional, lembaga yang menghasilkan dokumen
dianggap sebagai penulis.
Contoh: Informasi tentang indeks kejahatan menunjukkan peningkatan (FBI Uniform
Crime Report, 1985).
5. Jika beberapa sumber ditawarkan untuk mendokumentasikan satu klaim atau pernyataan,
setiap kutipan lengkap dipisahkan oleh titik koma dan disajikan dalam
urutan kronologis.
Contoh: Ini telah dikemukakan di seluruh literatur, khususnya
oleh Beschner, 1986; Cullen, 1982; Glassner dan Berg, 1980; Johnson dkk.
1985.
KERTAS PENELITIAN TULIS MENGURUTI NOODEL DARI SOUP 279
6. Saat mengutip secara langsung, penting untuk memberikan referensi halaman serta
nama penulis dan tanggal publikasi dalam salah satu dari dua bentuk.
Contoh: Doerner (1983, p. 22) menyatakan, "..." atau Doerner (1983, p. 22)
menyatakan, "..."
Selama beberapa tahun terakhir, penggunaan jurnal online,tidak diterbitkan
makalah yangdiposting di Web, artikel surat kabar online, dandokumenter elektronik serupa
sumbermengharuskan metode yang lebih seragam untuk merujuk-ini
itemitem. Dalam teks, item online pada dasarnya dapat ditangani seperti halnya
item lainnya. Jika ada seorang penulis, maka nama penulis tersebut dikutip dengan cara yang sama
seperti pada ilustrasi di atas. Jika tidak ada penulis khusus, tetapi adasponsor
organisasi, maka!: Dia organisasi. Misalnya, artikel tanpa
au!: Hor yang ditemukan di situs Web American Civil Liberties Union dapat mengutip
ACLU, dan tanggal berapa pun tertera pada item tersebut. Jika tidak ada tanggal yang diberikan, maka
konvensi
harus menunjukkan tidak ada dale dalam tanda kurung. Contoh: Penggunaan-semacam
undangundangitu telah dianggap tidak adil dan ilegal (ACLU, tanpa tanggal).
Referensi dicantumkan menurut abjad dengan nama belakang penulis pertama, di
bagian terpisah berjudul "Referensi." Bagian referensi harus menyertakan semua
referensi sumber yang disertakan dalam laporan. Dalam praktiknya, singkatan
"et al.", Yang sesuai untuk kutipan dalam teks, tidak dapat diterima di
bagian referensi. Nama depan penulis dapat diindikasikan secara lengkap atau
inisial, kecuali Anda menulis untuk beberapa publikasi tertentu yang menentukan
preferensi.
Jurnal akademik yang lebih baik dari setiap disiplin agak berbeda dalam
format penulisan kutipan lengkap di bagian referensi. Spesifikasi
ini biasanya diberikan di beberapa halaman pertama majalah dan dapat berubah
sedikit dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, disarankan untuk berkonsultasi dengan jurnal tertentu yang
terkait dengan disiplin Anda untuk memastikan formulir yang tepat untukreferensi
kutipan. Namun, agar peneliti yang tidak berpengalaman, berikut
ini adalah format yang direkomendasikan untuk sebagian besar jurnal dan teks ilmu sosial.
1. Buku:
Ribbens, J., & Echvards, R. (1998). Dilema Feminis dalamQualitalive
Penelitian. Thousand Oaks, CA: Sage.
2. Terbitan berkala:
Berg, BL (1986). Arbitrase sewenang-wenang: Mengalihkan remaja ke dalam sistem keadilan.
JuvenileandFamilyCourtJournaI37,31-42.
3. Koleksi:
Peterson, BH (1985). Akun klinis kualitatif dan analisisperawatan
situasi. Dalam MM Leininger (Ed.), Metode Penelitian Qualitalive dalam Keperawatan,
267-281. ort ando, FL: Grune & Stratton.
Saat menulis item dokumenter online di bagian referensi,
formatnya kembali mirip dengan referensi standar. Referensi dipasang ke dalam
280 BAB DUA BELAS
daftar alfabetis dengan nama belakang penulis, atau inisial organisasi.
Bahkan tata letak daftar referensi dari item online sejajar, dalam banyak
hal, tata letak dari setiap daftar referensi standar. Perbedaan utamanya adalah
di akhir entri referensi, Anda menyertakan alamat situs Web. Anda
melakukannya dengan menulis Tersedia secara online di: dan kemudian alamat Web.
Contoh: Despres, BR (Agustus 1999). Program da Vinci: Sebuahnaratif
studitentang pendekatan pembelajaran alternatif untuk kehidupan.Pendidikan
Wawasan5 (1). Tersedia online di: http: //www.csd.edu.ubc.caJpublica
tions / online / v05nO 1 /despres.html MENAMPILKAN
MATERI PENELITIAN
Tujuan dari penelitian sosial adalah untuk menemukan jawaban atas masalah atau pertanyaan sosial.
Namun, ini tidak cukup: Setelah solusi yang mungkin diidentifikasi, solusi tersebut
tetap tidak berharga sampai telah disajikan kepada orang lain yang dapat menggunakan temuan tersebut.
Ilmuwan sosial memiliki tanggung jawab profesional untuk berbagi denganilmiah
komunitas(dan komunitas pada umumnya) informasi yang mereka
temukan, meskipun mungkin tidak mungkin bagi para peneliti untuk memprediksi
sebelumnya apa dampak (jika ada) penelitian mereka terhadap masyarakat. Secara umum
, bagaimana penelitian itu digunakan merupakan perhatian etis yang berbeda dari apakah penelitian
itu digunakan sama sekali. Bagaimana penelitian dilaksanakan dibahas dalam Bab 3.ini
Bagianmembahas tentang penyebaran informasi yang diperoleh dalam penelitian.
Menyebarluaskan Penelitian:saluran
Rapat dan Publikasi Profesional
Setidaknya ada duautama untuk penelitian ilmiah sosial:
pertemuan asosiasi profesional dan jurnal profesional. Meskipunilmu sosial
disiplinmemiliki situasi yang kurang formal untuk berbagi penelitian (misalnya,staf
pertemuan, kolokia, sesi pelatihan, dan sebagainya) pertemuan ini seringkali
sangat kecil dan untuk audiens yang terbatas (empat atau lima orang). Pertemuan profesional,
bagaimanapun, memiliki potensi untuk menjangkau lebih banyak orang
dari berbagai segi disiplin yang sama.
Sebagai contoh, adalah hal biasa bagi American Sociological Association untuk
memiliki 2.000 orang atau lebih yang menghadiri sebuah konferensi. American Society of
Criminology, pada setiap pertemuan beberapa tahun terakhir, mencatat lebih
dari 1.000 orang yang hadir. Meskipun konferensi keperawatan tidak begitu
banyak dihadiri, beberapa ratus orang menghadiri pertemuan tahunan
American Association of Nursing. Pertemuan profesional memberikan kesempatan
bagi peneliti untuk mempresentasikan karyanya sendiri, serta mendengar tentang hasil
kerja rekan kerja yang bekerja di bidang serupa. Khususnya bagi para peneliti yang belum
berpengalaman,
WRITfrTG RESEARCH PAPER, SORIDTG THE NOODLES FROM THE SOUP 281
, pertemuan semacam itu bisa sangat membangun - tidak hanya berkaitan dengan
isi makalah tetapi juga untuk membangun kepercayaan diri dan rasa kompetensi.
Mahasiswa pascasarjana menghadiri pertemuan profesional dan mendengarkan
ulama mapan mempresentasikan makalah sering terdengar bergumam, "Saya bisa
menulis itu." Sebagian besar pertemuan asosiasi profesional sekarang secara teratur
mencakup sesi siswa yang dirancang untuk memungkinkan peneliti siswa mempresentasikan
pekerjaan mereka dalam forum yang tidak terlalu menakutkan dan tidak terlalu menakutkan
daripadautama
sesitetapi untuk mempresentasikan pekerjaan mereka.
Pepatah bahwa akademisi perlu menerbitkan atau binasa masih benar hari ini, bahkan
lebih! Standar akademik, misalnya, dalam keperawatan telah meningkat ke
tingkat yang tidak lagi memadai bagi seseorang yang ingin mengajar untuk
memegang gelar sarjana di bidang keperawatan. Semakin banyak program keperawatan yang
membutuhkan calon doktor guru dalam bidang keperawatan dan publikasi. Menerbitkan
artikel memperkuat disiplin ilmu sosial dan meningkatkan
peluang untuk dipekerjakan di pasar akademis yang sangat kompetitif.
Akan tetapi, diterbitkan sebagian adalah masalah politik, sebagian lagi masalah
keterampilan dan beasiswa, dan sebagian lagi masalah waktu dan keberuntungan. Ini bukan, seperti yang
mungkin dipikirkan oleh beberapa puritan kuartitatif, masalah memilikibesar
kumpulan data agregat yangdan analisis multivariat yang canggih (Cullen, 1989).
Seringkali, orientasi semacam itu bergerak begitu jauh dari kenyataan sehingga temuan-temuannya
menawarkan sedikit
nilai praktis dan, bahkan dalam istilah statistik, memiliki sedikit validitas praktis.
Penelitian yang baik hanya itu! Tidak masalah dalam hal publikasi
apakah pendekatannya kuantitatif atau kualitatif (Berg, 1989). Namun,
peneliti baru harus menyadari bahwa ada semacam bias di dunia
penerbitan. Bias ini cenderung mendukung penelitian kuantitatif untuk publikasi.
Jadi, di beberapa jurnal, Anda mungkin tidak menemukan penelitian empiris kualitatif yang diterbitkan
sama sekali. Namun ini tidak secara otomatis berarti bahwa semua studi yangjurnal
diterbitkanitu bagus. Baik kata kuantitatif maupun kata yang
dipublikasikan tidak langsung diterjemahkan ke dalam istilah kualitas tinggi.
Proses penerbitan semakin diperumit olehwasit buta
sistemyang diandalkan oleh jurnal yang lebih baik. Sistem ini melibatkannaskah yang
pembuatanditinjau oleh dua sampai empat sarjana yang memiliki keahlian dalam subjek
makalah dan yang tidak mengetahui identitas penulisnya. Berdasarkan rekomendasi mereka,
jurnal akan menerbitkan atau menolak naskah tersebut.
Secara pragmatis, proses ini bisa sangat mengecewakan paratidak berpengalaman
peneliti yang, yang mungkin telah menginvestasikan banyak upaya dalam penelitian mereka.
Penting untuk tidak menerima penolakan atas naskah jurnal secara pribadi.
Ada cerita perang yang tak terhitung jumlahnya tentang upaya untukbeberapa penelitian
menerbitkan. Banyak sarjana hebat mengalami keputusan terpisah ketika
dua pengulas tidak setuju, satu menunjukkan bahwa manuskrip adalahterbaik
karyasejak Ekonomi dan Masyarakat Weber dan yang lainnya mendeskripsikan
manuskrip sebagai sampah.
Khususnya saat mengupayakan publikasi penelitian kualitatif,
peneliti dapat mengantisipasi masalah tertentu. Hal ini cukup umum, misalnya,
282 BAB TVilELVE
untuk menerima surat penolakan untuk akun etnografi ataukasus riwayat
studihidup,dan diberitahu, dalam surat itu, bahwa naskah itu tidak diterima
karenagagal memberikan hasil terukur. Dalam beberapa kasus hal ini mungkin terjadi
karena jurnal mengirimkan naskah Anda ke reviewer yang tidak memahami
penelitian kualitatif. Namun, dalam kasus lain, hal ini dapat terjadi karena
peninjau secara jujur melihat naskah Anda belum siap untuk diterbitkan. Hal
ini penting untuk tidak selalu menganggap bahwa mantan penjelasan berlaku.
Peneliti yang tidak berpengalaman seharusnya tidak menjadi terlalu putus asa untuk
mempublikasikan penelitian mereka. Ini seperti permainan lainnya: Untuk menang, Anda perlu
mengetahui aturannya, termasuk pengakuan bahwa pengulas sering kali memiliki berbagai
alasan tersembunyi untuk menolak sebuah naskah. Misalnya, peninjau mungkin
juga mencoba untuk menerbitkan artikel pada suQject yang sama dan hanya ingin
membatalkan beberapa kompetisi. Tentu saja, beberapa penelitian
tidak boleh dipublikasikan. Seperti pepatah lama mengatakan, "Jika tujuh orang memberi tahu Anda
bahwa Anda sedang
mabuk, mungkin Anda harus berbaring!" Namun Anda tidak boleh menyerah terlalu cepat
pada sebuah penelitian. Mengenal proses publikasi dari
awal hingga akhir membantu peneliti mendapatkan perspektif.
Ketika suatu proyek penelitian telah selesai maka langkah selanjutnya adalah melakukan
penelitian di perpustakaan. Meskipun peneliti berpengalaman sering menulismereka
laporandengan jurnal tertentu, peneliti yang tidak berpengalaman seringkali
tidak. Alljoumals dalam disiplin tertentu tidak ditujukan kepada penonton yang sama.
Faktanya, beberapa jurnal ilmu sosial secara eksplisit ditujukan untukkuantitatif
penelitian, sementara yang lain dikhususkan untuk studi kualitatif.
Sebuah telaah dari tumpukan berkala kadang-kadang akan mengungkapkan kepadatidak berpengalaman
peneliti yangbeberapa kemungkinan outlet publikasi. Peneliti harus
memperhatikan dengan cermat jurnal mana yang muncul untuk mempublikasikan jenis studi yang mana.
Seringkali,
pernyataan tentang tujuanajoumal dicantumkan di bagian dalam sampul depan
atau di beberapa halaman pertama. Selanjutnya, peneliti harus mengidentifikasi
gaya penulisan dan format jurnal apa yang dibutuhkan. Informasi ini biasanya
terdaftar di bawah tajuk, "Pemberitahuan untuk Kontributor" dan "Penyerahan dan
Persiapan Naskah." Menulis naskah dengan format yang benar pada
kali pertama sering kali akan menghemat banyak waktu dan ratapan di kemudian hari.
Setelah naskah sudah ditulis, sekarang saatnya membuat penilaian akhir.
Mungkin keputusan tersulit untuk dibuat dengan jujur adalah seberapa bagus naskah itu
sebenarnya. Perhatian kritis ini diperlukan karena beberapa alasan. Pertama,
selalu bijaksana untuk mengirim naskah ke jurnal terbaik di mana para peneliti secara
realistis percaya bahwa mereka dapat diterbitkan. Meremehkan dapat mengakibatkan
publikasi di jurnal yang kurang bergengsi daripada yang mungkin diberikan dalam
joumal yang lebih baik. Di sisi lain, mengirimkan manuskrip yang lebih ringan ke sebuah
forum berkekuatan tinggi hanya akan meningkatkan waktu yang dibutuhkan untukartikel
mencetak; akan ada cukup waktu jeda karena tanpa kesalahan penilaian seperti itu.
Meskipun banyak jurnal menunjukkan bahwa waktu peninjauan naskah bervariasi dari
lima hingga dua belas minggu, para peneliti sering menunggu delapan atau sepuluh bulan hanya untuk
mendengar bahwa naskah mereka telah ditolak.
TULIS KERTAS PENELITIAN PILIH NOMOR DARI SOUP 283
Alasan kedua untuk hati-hati memilih jurnal yang akan dikirimiAnda
naskahadalah pembatasan akademis terhadap beberapa kiriman. Karena
mengirimkan manuskrip artikel ke lebih dari satu jurnaldianggap tidak etis
dalam satu waktu, jeda waktu ini bisa menjadi masalah yang cukup besar. Memilih
j ouma yang salah! mungkin secara harfiah berarti kehilangan kesempatan untuktepat waktu
menerbitkan suQject.
Meskipun peneliti yang tidak berpengalaman sering ragu-ragu untuk menghubungi jurnal
untuk memeriksa status naskah, seharusnya tidak demikian. Setelah dengan sabar
menunggu waktu yang wajar (mungkin 12 hingga 15 minggu), tidak hanya dapat diterima
tetapi disarankan untuk menelepon jurnal untuk memeriksa statusAnda
manuskrip. Jurnal adalah perusahaan yang sibuk dan seperti perusahaan lain dapat
membuat kesalahan. Kadang-kadang ketika peneliti menelepon mereka diberi tahu bahwa
beberapa kesalahan telah dibuat dan naskah belum dikirim untuk
ditinjau. Pada kesempatan lain, editor menjelaskan bahwa mereka mengejar
pengulas untuk membuat keputusan. Dalam situasi lain, editor mungkin tidak memiliki
berita tentang naskah tersebut. Tidak mungkin, meskipuntidak berpengalaman
peneliti yangmungkin takut akan hal ini, bahwa ajoumal tiba-tiba menolak sebuah makalah hanya
karena penulisnya menelepon. Singkatnya, penulis tidak akan rugi dansegalanya
mendapatkandengan menelepon.
Seperti yang ditunjukkan oleh penelitian libral, dan sebagaimana Zurcher (1983, p. 204)
secara eksplisit menyatakan, "Beberapa joumals lebih mungkin daripada yang lain untuk menerbitkan
makalah yang
melaporkan studi kualitatif." Beberapa jurnal yang secara tradisional
menerbitkan penelitian kualitatif dan terus melakukannya selama beberapa
tahun terakhir termasuk Jurnal Etnografi Kontemporer (sebelumnya kehidupan Urbcm),
Interaksi Simbolik, Sosiologi Kualitatif, Organisasi Manusia, ReJa Manusia.
tions, Jurnal Penyelidikan Kreatif, Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Perilaku, Jantung
dan paru-paru, Jurnal Keperawatan Barat, Jurnal Penelitian Pendidikan Amerika,
Jurnal Budaya Populer, Perspektif Sosiologis, JurnalPerilaku Terapan
Ilmu, Tanda-tanda, Tinjauan Internasional Sosiologi Olahraga, JurnalSukarela
Aksi, Ilmuwan Perilaku Amerika ~ Jurnal Ilmu dan Administrasi
Kepolisian, Jurnal Kepolisian Amerika, Jurnal Internasional Terapi Pelanggar dan
Kriminologi Komparatif, Jurnal .A1nrriage dan Keluarga, Sosiologi Pengajaran,
Kebijakan dan Tinjauan Peradilan Pidana, Penelitian Keperawatan, Perawatan Holistik Praktek,
Triwulanan Sosiologis, Spektrum Sosiologis, dan sedikit lebih rendah selama
beberapa tahun terakhir, Masalah Sosial dan Kekuatan Sosial.
Ada juga sejumlah jurnal elektronik online yang layak. Meskipun
ada banyak situs di Internet, saya akan menawarkan beberapa di sini untuk membantu
penulis yang tidak berpengalaman memulai: Laporan Kualitatif (http: //www.nova.
Edu / ssss / QR / QR3-4 / index.html) , Soc iologicalResearc h Online (http: // www.
Socresonline .org. Uk / socresonline /), Wawasan Pendidikan (http: // www .csd.
E duc. Ub c. Ca / public ationiinsights / online /), Standar Keperawatan Daring
(http: //www.nursing-standard.co.uklvol13-46/content.htm). Seperti yang
disarankan oleh daftar singkat dan tidak lengkap ini, ada banyak saluran untuk menerbitkan
penelitian kualitatif.
284 BAB DUA BELAS
KATA TENTANG ISI
KERTAS DAN ARTIKEL
Meskipun tidak perlu dikatakan bahwa peneliti harus memasukkan informasi yangdalammereka
akurat, jujur, dan terdokumentasilaporan, mungkin tidak terlalu
jelas bahwa itu harus menarik juga. AE Leedy (1985, hlm. 246) menyatakan,
"Tidak ada alasan mengapa sebuah laporan harus membosankan-lebih dari itu ada
alasan mengapa buku teks harus membosankan. Keduanya dea1 dengan kegairahan
pemikiran manusia yang didorong oleh fuscination fakta di dunia sekitar
kita. " Saya tidak dapat menghitung berapa kali saya telah menghadiri konferensi profesional
dan mendengarkan presentasi yang membosankan. Saya hanya dapat berasumsi bahwa
ekspresi sedih di wajah orang lain di antara penonton mencerminkan opini yang
serupa dengan saya.
Saat Anda mendengarkan laporan kuantitatif, statistika1, dan mungkin berbelit-belit,
atau membaca artikel yang penuh dengan persamaan regresi dan diagram jalur,
Anda mungkin mengharapkan sejumlah kebodohan. Tetapi ketika
Anda mendengar atau membaca laporan penelitian kuantitatif yang membosankan, tidak adamasuk akal
alasan yang. Riset kuantitatif mencerminkan dunia nyata. Dalam foll11 yang paling murni. itu
mengungkapkan unsur-unsur yang sebelumnya tidak diketahui dan / atau tidak diketahui oleh orang lain.
Ini bisa menjadi
kontribusi kreatif untuk pengetahuan manusia seperti Mona Lisa adalah kontribusi
untuk seni. Tidak ada fakta yang membosankan tentang kehidupan sosial, hanya cara-cara yang
membosankan untuk menyajikannya
!
VVRITE, REWRITE, LALU VVRITE LAGI!
Peneliti berpengalaman menyadari bahwa menulis laporan penelitian adalahbertingkat
proses. Selama hari-hari sekolah menengah yang ceria itu, banyak siswa yang bisa
begadang sampai larut malam sebelum waktunya jatuh tempo, menulis seluruh makalah, dan
masih mendapat nilai bagus. Sayangnya, di dunia nyata (yang
notabene harus mencakup perguruan tinggi) pengajuan draf pertama semacam itutidak
sepertinyaakan mendapatkan hasil yang sama.
Becker (1986) telah menegaskan bahwa satu penjelasan yang mungkin untuk "satu draf
penulisan" adalah bahwa guru tidak memberi tahu siswa bagaimana buku teks yang mereka baca
sebenarnya ditulis. Kebanyakan siswa tidak pernah memiliki kesempatan untuk benar-benar melihat
guru atau penulis profesional atau peneliti mereka bekerja dan dengan demikian
tidak menyadari bahwa diperlukan lebih dari satu draf.
Sebagian besar buku teks tentang menulis memiliki bab tentang merevisi dan menyusun ulang
(Walker, 1987), tetapi siswa sering berpikir bahwa bab-bab ini hanya merekomendasikan
pengeditan untuk kesalahan ketik dan ejaan. Gagasan untuk menulis ulangsubstantif
bagian-bagiandari laporan atau menambahkan informasi menarik yang dipelajari setelah
draf pertama selesai mungkin tidak pernah terpikir oleh peneliti / penulis yang tidak berpengalaman.
Banyak peneliti / penulis yang tidak berpengalaman sama sekali tidak menyadari bahwa hampir
semua tulisan yang efektif harus melalui serangkaian revisi. Sebagian besar penelitian
MENULIS KERTAS PENELITIAN SORTING THE NOODLES FROM THE SOUP 285
melewati banyak tahap pengembangan, versi presentasi, dan edisi
sebelum mencapai audiens yang dituju.
Misalnya, saya pernah diminta untuk menulis esai singkat tentangpolitik yang benar
perilakudalam kriminologi (Berg, 1991). Setelah menyelesaikan beberapa draf, saya
meminta beberapa rekan pria saya untuk membacanya. Mereka pikir itu bagus. Mereka
mengatakan kepada saya bahwa pukulan dan tembakan yang sulit dari pinggul. Selanjutnya, saya
meminta beberapaperempuan
rekanuntuk membaca esai tersebut. Kedua wanita ini menggambarkan diri mereka sebagai/ eminist
kriminolog. Mereka melihat esai saya dari sudut pandang yang sangat berbeda darisaya
rekan pria.
Hal pertama yang mereka tanyakan kepada saya adalah audiens apa yang ingin saya jangkau.
Mereka menjelaskan bahwa jika tujuan saya adalah untuk menjangkau khalayak umum, esai yang
saat itu ditulis gagal. Ya, itu pukulan yang keras, tapi juga terlalu marah.
Saya t; di sisi lain, saya memiliki target audiens laki-laki yang kesal dengan cara
perilaku politik yang benar muncul dalam kriminologi, saya diberi tahu, karya itu
mungkin berhasil. Empat draf kemudian, rekan feminis saya setuju bahwa esai
itu siap untuk khalayak umum - meskipun keduanya menjelaskan bahwa mereka
tidak setuju dengan posisi saya yang setara.
Pelajaran penting di sini bukan hanya meminta orang lain membaca draf Anda.
Penting untuk mendengar apa yang mereka katakan dan menggunakan saran ini untuk memperbaiki
draf akhir akhirnya.
Tentu saja, tidak ada satu cara pun yang dapat digunakan untuk membuatpenelitian
laporan. Sejalan dengan itu, dalam ilmu sosial, peneliti mungkin ingin menulis untuk beberapa
khalayak yang berbeda. Dalam kasus seperti itu, mungkin perlu menulis beberapa
draf dan beberapa draf dari versi yang berbeda. Sebagai contoh, peneliti dapat
menulis pada satu level jika audiensnya adalah rekan akademis mereka, misalnya
menghadiri sebuah konferensi. Tetapi tingkat penulisan akademis ini mungkin tidak dapat diterima
jika pembacanya lebih beragam, seperti dalam kasus laporan kepemerintah
lembagayang akan ditinjau oleh para profesional dari
beberapa latar belakang yang berbeda,
Agar (1986, hlm. 15) juga menyarankan bahwa etnografi dapat ditulis
secara berbeda untuk khalayak yang berbeda, "Dalam karya saya sendiri penyajian
potongan materi etNografik yang sama mengambil bentuk yang berbeda tergantung pada
apakah saya menulis untuk dokter, pembuat kebijakan obat, sosiolog survei, ataukognitif
antropolog." Ketika peneliti menulis untuk disiplin ilmu mereka sendiri,
mereka menulis untuk audiens terbatas yang benar-benar akrab denganpartikel
bidang studidan memiliki latar belakang pendidikan yang serupa. Sebaliknya,
ketika audiens terdiri dari jenis pembaca yang berbeda, batasan khusus
harus ditetapkan pada bentuk laporan tertulis yang ditampilkan.
Di luar realitas audiens yang berbeda yang membutuhkan jenis atau
tingkat bahasa yang berbeda, tidak ada satu cara yang benar untuk mengatakan sesuatu. Seringkali salah
satu
cara mengatakan sesuatu mungkin benar tetapi tidak menarik. Cara lain mungkin
menarik tapi tidak tepat. Setelah tiga, atau empat, atau lebih upaya, penulis
akhirnya dapat menemukan cara yang dapat diterima untuk mengekspresikan diri mereka, tetapi bahkan
itu belum
tentu satu-satunya cara yang baik untuk mengungkapkan gagasan mereka.
286 CHAPIER LWELVE
A: masalah korelasi yang tidak jelas yang kadang-kadang dialami oleh semua penulis adalah kesulitan
untuk
memulai (Becker, 1986). Seringkali, setelah menulis permulaan yang agak lemah,
peneliti tiba-tiba menemukan kata-kata mulai mengalir dengan mudah. Ketika para
penulis membaca ulang bagian pembukaan yang lemah, mereka mungkin akan memperhatikan bahwa
mereka harus
menulis ulang, tetapi jika mereka tidak repot-repot untuk membaca ulang dan menulis ulang bahan
pembukaan,
pembaca mungkin tidak akan membaca setelah bagian awal yang buruk dan sampai ke
bagian-bagian selanjutnya yang menakjubkan.
Demikian pula, jarak dari tulisan mereka sendiri seringkali memungkinkan penulis untuk
melihat presentasi mereka dari perspektif yang berbeda. Banyak peneliti
mengalami fenomena membaca makalah penelitian yang mereka tulis beberapa
hari sebelumnya dan kemudian bertanya-tanya, Bagaimana mungkin saya bisa menulis omong kosong
seperti itu?
Pada kesempatan lain, banyak penulis telah membaca ulang sesuatu yang ditulis beberapa
hari sebelumnya dan berpikir, saya hampir tidak percaya saya benar-benar mengatakan itu-hebat!
Ujian refleksi diri atas tulisan Anda sendiri membutuhkan waktu
antara penulisan kata-kata yang sebenarnya dan revisi. Biasanya beberapa
hari sudah cukup, meskipun waktu sebenarnya yang dibutuhkan dapat berbeda untuk setiap
bagian pekerjaan.
Karena kemajuan teknologi komputer dan perangkat lunak, sekarang
mudah untuk menulis ulang, mengoreksi, dan mengedit kertas. Banyak program pengolah kataprogram
sekarang menawarkanejaan dan tesaurus yang ekstensif, yang selanjutnya membantu
peneliti / penulis dalam pencarian mereka untuk menemukan dan menggunakan kata yang tepat.
Keuntunganmenggunakan komputer dalam penelitian itu sendiri dan laporan tertulis hanya
tidak dapat dilebih-lebihkan.
CATATAN AKHIR
Sepanjang buku ini, teknik kualitatif dan strategi analitik,
daripada yang kuantitatif, telah menjadi fokus ;. Meskipun kuesioner dan
prosedur kuantifikasi mungkin merupakan teknik yang paling banyak digunakan dalam
ilmu sosial, mereka cenderung menjadi tidak manusiawi dan reduksionistik.
Kritik ini tidak terlalu bertentangan dengan prosedur, yang tentunya dapat
meningkatkan pemahaman dalam ilmu-ilmu sosial, karena bertentangan dengansembarangan
penerapannya secara. Seperti yang diperingatkan oleh Coser (1975, hlm. 691) lebih dari 25 tahun yang
lalu, "
Kepenuhan presisi yang salah tempat terdiri dari keyakinan bahwa seseorang dapat mengkompensasi
kelemahan teoretis dengan kekuatan metodologis." Penerapancanggih
prosedur statistik yangsering kali mirip dengan berburu kelinci dengan meriam.
Seperti yang disarankan di seluruh buku ini, tidak ada kelas pengukuran tunggal - kuantitatif
atau kualitatif - yang sempurna. Tetapi tidak ada prosedur pengumpulan data yang
tidak berguna secara ilmiah (WetlJ et al., 1981). Beberapa mungkin terhibur
oleh deskripsi Jelenko (1980) tentang rock Wayne State (lihat Bab 8), dan yang
lain bahkan mungkin tersenyumlah ketika memikirkan Sawyer
(1961, dikutip dalam Webb et al., 1981) memilah-milah sampah Wellesley,
Massachusetts (lihat Bab 8) Namun masing-masing studi ini menyarankan cara-cara
MENULIS KERTAS PENELITIAN: MENYORTIR NOODLES FRCM LEE SOUP 287
mengakses informasi yang relevan dan berguna. Sebagai sebuah kelompok, banyak darinon-reaktif
teknikyang dijelaskan dalam teks ini tidak cukup memadai sepertidengan
wawancara yang dibangunbaik atau studi lapangan etnografi, tetapi masing-masingini
strategidapat ditingkatkan secara signifikan melalui triangulasi metode.
Fleksibilitas pendekatan penelitian kualitatif memungkinkan
penggunaan gabungan dari strategi pengumpulan data dan analisis data yang inovatif.
Sebaliknya, banyak darimanipulasi data kuantitatif yang sangat canggih
strategidapat menjadi kaku karena mereka membutuhkan informasi dalam
bentuk dan bentuk khusus yang terbatas. Bagaimanapun, baik atau buruk,kuantitatif
tekniklebih cepat dicapai daripada teknik kualitatif, menghasilkan
apa yang dianggap oleh banyak ilmuwan sosial sebagai kesimpulan yang lebih dapat diandalkan,apa yang
dianggap oleh banyak
danbadan publik sebagai temuan yang benar-benar dapat dilaporkan
(persentase kejadian variabel).
Prosedur kuantitatif yang tetap dominan dalam ilmu sosial
bukanlah masalah atau pertanyaan. Apa yang harus dipertanyakan, bagaimanapun, adalah
keasyikan dari begitu banyak ilmuwan sosial kuantitatif dengan metode,
seringkali dengan mengorbankan teori dan substansi. Strategi kualitatif di
sisi lain terkait secara rumit dengan substansi
isu yang mereka eksplorasi dan teori yang didasarkan pada isu-isu substantif ini. Jika
ilmu sosial ingin menyortir mie dari sup, ia harus melakukannya dengan cara yang sangat
berarti.
CATATAN
1. Abstrak yang ditampilkan dicetak ulang dari Social Problems 31 (2), Desember 1983, hal. 195.
2. 1bis pernyataan terakhir adalah ciptaan saya sendiri dan tidak muncul dalam abstrak aslinya. Ini
disertakan, tentu saja, untuk mendemonstrasikan penggunaan pernyataan implikasi.