Fega Abraham – 43218320013 Forum Tugas 7

Fakultas Ekonomi & Bisnis Akuntansi S1

Universitas Mercu Buana

1. Perusahaan Anda menyediakan ubin lantai keramik untuk Home Depot, Lowe’s, dan toko
perbaikan rumah lainnya. Anda telah diminta untuk menggunakan pelabelan RFID pada
setiap kotak ubin yang Anda kirimkan untuk membantu pelanggan Anda meningkatkan
manajemen dari produk Anda dan bendor lainnya pada Gudang mereka. Gunakan web untuk
mengindentifikasi biaya dari perangkat keras, perangkat lunak dan komponen jaringan
untuk system RFID pada perusahaan Anda. Faktor – factor apa saja yang perlu
dipertimbangkan? Apa kunci keputusan yang harus dibuat untuk menetapkan apakah
perusahaan Anda sebaikna menerapkan teknologi itu?

Faktor yang perlu dipertimbangkan adalah factor dalam perusahaan tersebut (internal) RFID
dapat membantu perusahaan saya (lantai keramik) untuk mewujudkan real – time inventory
information yang dapat membantu mengurangi kehabisan stok, mengidentifikasi lokasi barang.
Manfaat dari real time inventory infotmation ini memungkinkan perusahaan saya untuk
memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pembeli dan menaikkan penjualan perusahaan
saya. Faktor dari luar perusahaan (eksternal) adalah biaya dan perhitungan investasi – biaya
RFID ini dianggap sebagai tambahan biaya dalam peritungan ROI, karena sulit memperkirakan
perhitungan biaya yang disimpan karena adanya RFID ini, dan tanggapan konsumen – kepuasan
pelanggan naik setelah menggunakan system ini, namun tidak semua pelanggan menyukai
kemajuan teknologi ini. Ada beberapa pelanggan yang memilih ke tempat lain dianding tempat
usaha saya.

Kunci keputusan untuk menerapkan teknologi ini adalah RFID dapat membantu mengurangi
pencurian, karena dengan sensornya dapat memberi peringatan kepada staff jika barang
dipindahkan secara illegal atau barang telah dipindahkan ke tempat yang salah. Persediaan juga
dapat diberi peringatan jika barang ridak lagi layak digunakan, tidak diminati konsumen atau
barang rusak.

2. BestMed Medical Supplies Corporation menjual produk medis dan perlengkapan operasi dari
lebih 700 manufaktur yang berbeda untuk rumah sakit, klinik Kesehatan dan kantor medis.
Perusahaan ini memperkerjakan 500 orang pada tujuh lokasi di negara bagian barat dan
bagian tengah-barat, termasuk di dalamnya account manager, pelayanan pelanggan, dan
perwakilan support, serta staf pergudangan. Para karyawan berkomunikasi menggunakan
layanan telepon suara tradisional, surel pesan instan dan telepon seluler. Manajemen
menyelidiki apakah perusahaan sebaiknya menerapkan sebuah system untuk komunikasi
terpadu. Faktor-faktor apa saja yang harus dipertimbangkan ? Apa kunci keputusan yang
harus dibuat untuk menetapkan apakah perusahaan Anda sebaiknya menerapkan teknologi
tersebut ? Gunakan web jika diperlukan untuk mengetahui lebih jauh seputar komunikasi
terpadu biayanya
Fega Abraham – 43218320013 Forum Tugas 7
Fakultas Ekonomi & Bisnis Akuntansi S1
Universitas Mercu Buana

Faktor yang perlu dipertimbangkan oleh manajemen adalag perhatikan proses dan tujuan
komunikasi disetiap tahapannya. Apa yang ingin dicapai dari setiap upaya komunikasi
perusahaan. Misalnya untuk membangung citra perusahaan, meningkatkan brand awarness,
dan mendorong penjualan. Pastikan anggarang yang perusahaan BestMed Medical Supplies
Corporation harus efektif dan sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai.

Kunci keputusan menerapakan teknologi terpadu adalah pentingnya komunikasi antar account
manager, pelayanan pelanggan, dan perwakilan support, serta staf untuk mendapatkan
informasi yang akurat dari manajemen. Apalagi perusahaan tersebut memiliki 500 orang pada
tujuh lokasi di negara bagian barat dan negara bagian tengah barat, dengan menerapkan
komunikasi terpadu sangat membantu cara mereka memberikan info apa yang menjadi
masalah dan kekurangan dalam setiap manufakturnya dan tidak terjadinya miss communication

Advice untuk soal no 1 & 2

1. Sebaiknya RFID diterapkan dalam melakukan penjualan RFID, mungkin tidak akan
seluruhnya mengganti teknologi barcode, dikarenakan faktor harga, tetapi dalam
beberapa kasus nantinya penggunaan RFID akan sangat berguna. Keunikan yang
dimilikinya adalah bisa dilacak dari suatu lokasi ke lokasi yang lainnya. Hal ini dapat
membantu perusahaan untuk melawan aksi pencurian dan bentuk-bentuk product
loss yang lainnya.
2. Komunikasi terpadu harus diajalankan oleh manajemen dan diterapkan oleh semua
karyawan yang berasal dai beberapa daerah, selain efektif atau menghemat
waktu, integrated marketing communication juga dapat menghemat biaya. Dengan
memiliki pesan yang konsisten dan jelas, maka perusahaan akan lebih menghemat
sumber daya