1

USULAN PENELITIAN

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN

VOLUME PENJUALAN GAS LPG (NON SUBSIDI) PADA AGEN GAS LPG
PT TRI PERADANA SUGANDA KECAMATAN CIPEDES KOTA
TASIKMALAYA

Disusun oleh:
Usi Dayanti
NPM : 2017.01.024

PROGRAM STUDI MENEJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI CIPASUNG
TASIKMALAYA
2021
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dunia bisnis menurut peranan pemasaran yang dapat menunjang kemajuan
usaha bisnis. Maju atau mundurnya suatu bisnis akan sangat ditentukan oleh
keberhasilan kegiatan pemasaran bisnis tersebut, karema kegiatan pemasaran
merupakan kegiatan bisnis yang berhubungan langsung dengan masyarakat luas
(pelanggan). Pentingnya peranan pemasaran yang dimaksud bukan berarti
menyimpangkan peranan bagian lain dalam bisnis, karena seluruh kegiatan
merupakan suatu kesatuan yang utuh dalam bisnis. Seiring dengan perkembangan
dunia usaha yang semakin pesat, pertumbuhan perekonomian saat ini identik
dengan perubahaan-perubahaan yang terjadi dipasar. Perubahan penting dari
lingkungan bisnis dewasa ini ditandai dengan meningkatnya persaingan yang
tajam di dumia usaha. Banyaknya persaingan di dunia bisnis khususnya dalam
industri penjualan, menurut perusahaan untuk menemukan suatu strategi yang
dapat meningkatkan penjualan produk yang di jual.
Peningkatan penjualan subsidi gas elpiji 3 kg di pangakalan gas Cipedes Kota
Tasikmalaya membuat gas elpiji non subsidi pun mengalami penurunan, seiring
perkembangan dimasyarakat kebutuhan akan gas ini relative tinggi bahkan banyak
pihak yang tidak seharusnya menggunakan bahan bakar gas bersubsidi ini tetapi
mereka tetap menggunakannya, untuk meningkatkan penjualan gas elpiji non
subsidi adalah dengan memasarkan kelapangan , tetapi kondisi dilapangan
menunjukan bahwa tidak mudah untuk menjual gas non subsidi ini. Beberapa
kendala yang ada adalah persaingan antara agen-agen gas lainnya selain itu
sebagian pangkalan gas subsidi lokasinya berada di lokasi atau daerah yang
penduduknya mempunyai pendapatan sangat rendah atau miskin sehingga sulit
untuk menjual gas non subsidi pada pangkalan-pangkalan tersebut. Selain itu juga

1
 2

pangsa pasar untuk agen gas non subsidi peryumbuhannya sangat relative sangat
kecil sehingga jika melihat kondisi tersebut dibutuhkan strategi bagi agen gas non
subsidi untuk dapat menjual gas non subsidi lebih banyak lagi.
Berikut tabel data penjualan selama 5 tahun :

Tabel 1.1
Data Penjualan Tahun 2015-2019

Tahun Gas LPG Bright Bright

3Kg-isi Gas LPG Gas LPG
5,5Kg-isi 12kg -isi
2015 1.200 550 360
2016 1.300 500 340
2017 1.800 500 348
2018 1.720 450 440
2019 1000 380 391
Sumber : Data yang diolah, 2021

Berdasarkan tabel diatas dapat kjita lihat bahwa jumlah penjualan Gas elpiji 3 kg
lebih tinggi daripada jumlah penjualan gas elpiji non subsidi, hal ini disebabkan oleh
keenganan masyarakat yang tinggal di Cipedes Kota Tasikmalaya sebagian untuk
beralih ke gas yang non subsidi.

Bertitik tolak dari uraian diatas makadilakukan riset guna mengetahui bagaimana
perilaku dan tingkat konsumsi masyarakat dalam menggunakan gas LPG dengan
judul “Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Peningkatan Volume Penjualan
Gas Elpiji (non subsidi) di Cipedes Kota Tasikmalaya”

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang permasalahan diatas maka penulis merumuskan
masalah penelitian sebagai berikut :
1. Bagaiamana pengaruh strategi pemasaran pada Pt. Tri Perdana Suganda?
2. Bagaiamana volume penjualan Pt. Tri Pradana Suganda?
 3

3. Seberapa besar pengaruh strategi pemasaran terhadap volume penjualan Pt.

Tri Pradana Suganda?
1.3 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan latar belakang dan perumusan masalah yang telah diuraikan
sebelumnya, maka penelitian ini bertujuan :
1. Untuk mengetahui volume penjualan Pt. Tri Perdana Suganda
2. Untuk mengetahui peningkatan volume penjualan Pt. Tri Perdana Suganda
3. Untuk menegetahui seberapa besar pengaruh strategi pemasaran dalam
meningkatkan volume penjualan Pt. Tri Perdana Suganda
1.4 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Kegunaan Akademis
Hasil penelitian ini diharap kandapat men dapat memberikan sumbangan
ilmu pengetahuan dalam bidang ilmu manajemen pemasaran terutama
berkaitan dengan pembahasan mengenai pengaruh strategi pemasaran dalam
meningkatkan volume penjualan
2. Kegunaan Praktis
a. Bagi peneliti
Untuk mengasah kemampuan peneliti dalam mengimplementasikan ilmu
yang telah didapat selama masa perkuliahan berlangsung sebagai salah
satu persyaratan untuk memperoleh gelar sarjana (S-1).
b. Bagi perusahaan
Menjadi masukan bagi perusahaan atas informasi yang didapat untuk
dijadikan bahan pertimbangan dimasa yang akan datang.
 DAFTAR ISI

LEMBAR JUDUL

KATA PENGANTAR..............................................................................................i

DAFTAR ISI.............................................................................................................ii

BAB I PENDAHULUAN

1.1....................................................................................................................... Latar
Belakang.......................................................................................................1
1.2.......................................................................................................................
Rumusan Masalah........................................................................................2
1.3.......................................................................................................................
Tujuan Penelitian ........................................................................................3
1.4.......................................................................................................................
Manfaat Penelitian.......................................................................................3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Tinjauan Pustaka.................................................................................................4

2.1.1 Pengertian Manajemen...............................................................................4

2.1.2 Pengertian Pemasaran ...............................................................................6

2.1.3 Pengertian Manajemen Pemasaran............................................................7

2.1.4 Pengertian Strategi Pemasaran...................................................................8

2.1.5 Pengertian Volume Penjualan....................................................................13

2.1. 6 Peningkatan Volume Penjualan................................................................17

2.1.7 Penelitian Terdahulu..................................................................................18

BAB III OBJEK PENELITIAN DAN METODE PENELITIAN

iii
 iv

3.1 Objek Penelitian............................................................................................24

3.2 Metode Penelitian..........................................................................................24

3.2.1 Jenis Penelitian...................................................................................... 24

 3.2.2 Variabel Penelitian............................................................................24

3.3 Opersionalisasi Penelitian...........................................................................25

3.4 Populasi Teknik Sampling Dan Responden Penelitian...............................26

3.4.1 Populasi............................................................................................26

3.4.2 Teknik Sampling...............................................................................27

3.4.3 Responden Penelitian .......................................................................27

3.5 Jenis Data Dan Teknik Pengumpulan Data ....................................................27

3.5.1 Jenis Data..........................................................................................27

3.5.2 Teknik Pengumpulan Data................................................................28

3.6 Skala Pengukuran 28

3.7 Teknik Analisis Data.......................................................................................29

3.7.1 Uji Validitas........................................................................................29

3.7.2 Uji Realibilitas....................................................................................30

3.7.3 Uji Korelasi ........................................................................................31

3.7.4 Uji Regresi Linear Sederhana ............................................................31

3.7.5 Uji Koefesien Determinasi..................................................................32

3.7.6 Uji Hipotesis T...................................................................................33

3.8 Tempat dan Jadwal Penelitian0.......................................................................33

3.8.1 Tempat Penelitian.............................................................................33

3.8.2 Jadwal Penelitian..............................................................................33

DAFTAR PUSTAKA

8
 24

untuk menciptakan pertukaran yang dimemuaskan tujuan-tujuan

individu dan organisasi.
Thamrin Abdullah, M.M., M.Pd. dan Francis Tantri, S.E., M.M.
(2020: 22) menyatakan bahwa manajemen pemasaran adalah proses
perencanaan dan pelaksanaan dari perwujudan, pemberian harga, promosi
dan distribusi dri barang-barang, jasa dan gagasan untuk menciptakan
pertukaran dengan kelompok sasaran yang memenuhi tujuan pelanggan
dan organisasi.
Suparyanto & Rosad (2015: 1) manajemen pemasaran adalah
proses menganalisis, merencanakan, mengatur dan mengelola program-
program yang mencakup mengonsepan, penepatan harga, promosi dan
distribusi dari produk, jasa dan gagasan yang dirancang untuk
menciptakan dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan
pasar sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.
Dari pengertian-pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa
Manajemen Pemasaran adalah suatu sistem dari kegiatan bisnis yang
dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan individu maupun
kelompok akan produk dan jasa melalui pertukaran yang sesuai nilai satu
dengan yang lain.
Perlu diketahui kegiatan pemasaran tidak bermula pada saat
selesainya proses produksi, juga tidak berakhir pada saat penjualan
dilakukan. Perusahaan harus dapat memberikan kepuasan kepada
konsumennya jika mengharapkan usahanya berjalan terus hingga
menciptakan konsumen yang loyal dan mempunyai pandangan yang baik
terhadap perusahaan.
2.1.4 Strategi Pemasaran
Bennett (dalam buku Fandy Tjiptono, Ph.D. 2017: 160) strategi
pemasaran sebagai pernyataan (baik secara implisit maupun
 25

mempengaruhi yang dipengaruhi oleh variabel lainnya. Variabel tersebut adalah :

1. Varaibel bebas (Idependent variable) yaitu variabel yang mempengaruhi

variabel lainnya. Disini yang menjadi variabel bebas adalah Strategi
Pemasaran (X).
2. Variabel terikat (dependent variabel) yaitu variabel yang dipengaruhi oleh
variabel lain. Disini yang menjadi variabel terikatnya adalah Volume
Penjualan (Y).

3.3 Variabel dan Variabel Operasional

Tabel 3.1
Operasional Variabel

Variabel Definisi Variabel Indikator Skala

2 4
1 3
Strategi Pemasaran Kloter & Amstrong 1. Strategi Produk Ordinal
(X) (dalam abdurrahman 2. Strategi Harga
2015: 13) menyatakan 3. Strategi
starategi pemasaran Distribusi
adalah logika 4. Strategi Promosi
pemasaran dimana Sumber :
perusahaan berharao ( Kusnadi 200;
untuk menciptakan I98)
nilai pelanggan dan
menciptakan
hubungan yang
menguntungkan
 26

Variabel Definisi Variabel Indikator Skala

2 4
1 3
Volume Menurut Tjiptono 1. Mencapai Volume Ordinal
Penjualan (2009: 207) adalah Penjualan
(Y) pencapaian yang 2. Mendapatkan Laba
dinyatakan secara Tertentu
kuantitatif dari segi 3. Menunjang
fisik atau volume Pertumbuhan
atau unit satu Perusahaan
produk

3.4 Populasi, Teknik Sampling, dan Responden Penelitian

3.4.1 Populasi

Menurut Sudaryono (2018: 48) populasi adalah wilayah generalisasi

yang terdiri dari objek atau subjek yang menjadi kualitas dan karakteristik
tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik
kesimpulannya.
Sedangkan menurut Djarwanto dan subagiyo (2001: 107) dalam jurnal (Arif
Saefulloh dan Eka Wahyuni, 2011: 18) menyatakan populasi adalah jumlah
dari keseluruhan obyek (satuan-satuan atau individu-individu) yang
karakteristiknya hendak diduga.
Dari pendapat diatas dapat disimpulkan Populasi merupakan objek atau subjek
yang berada pada satu wilayahdan memenuhi syarat tertentu. Jadi populasi
bersifat umum dan meliputi bagian keadaan. Adapun yang menjadi populasi
dalam penelitian ini pelanggan individu di Pt. Tri Perdana Suganda yaitu
sebanyak 30 Agen dan perusahaan agen gas elpiji di Cipedes Kota
Tasukmalaya sebanyak 8 perusahaan
 27

3.4.2 Teknik Sampling

Menurut Sudaryana (2018: 48) Sampel adalah bagian dari jumlah
karakteristik yang dimiliki oleh populasi. Bila populasi besar dan peneliti
tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi, maka peneliti
dapat menggunakan sampel yang diambil dari populasi itu. Metode
pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah non probality sample yaitu
teknik sampling tidak memberi peluang atau kesempatan yang sama bagi
setiap anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel, dengan menggunakan
teknik sampling jenuh. Teknik sampling jenuh adalah teknik penentuan
sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Jadi samel
yang diambil adalah 30 Agen.
3.4.3 Responden Penelitian
Responden dalam penelitian ini berjumlah 30 Agen yang berasal dari
populasi konsumen Pt. Tri Perdana Suganda Cipedes Kota Tasikmalaya.
Semua responden ini nantinya akan diteliti oleh penulis sebagai objek
penelitian.
3.5 Jenis Data Dan Teknik pengumpulan Data
3.5.1 Jenis Data
Jenis data yang diperoleh pada penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Data Primer
Menurut Sugiyono (2009: 137), data primer adalah sumber data yang
langsung memberikan data kepada pengumpul data.
2. Data Sekunder
Menurut Sugiyono (2009: 137), sumber data sekunder merupakan sumber
yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data. Sumber
data sekunder dalam penelitian ini meliputi buku, jurnal, internet,
dokumen, serta sumber-sumber lainnya yang berhubungan dengan
penelitian.
 32

Rumus regresi linear sederhana menurut (M. Hariwijaya dan Triton: 96)
dalam jurnal Arif Saefulloh dan Eka Wahyuni (2011: 20)
Y =a +Bx

Dimana :
Y = variabel terikat (volume penjualan)
a =konstanta
X = strategi pemasaran
b = koefesien regresi
3.7.4 Uji Koefesien Determinasi
Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh hubungan strategi
pemasaran (X) terhadap volume penjualan (Y), dilakukan perhitungan statistik
dengan menggunakan koefesien determinasi (KD) sebagai berikut:
Kd = r 2 x 100 %
Keterangan :
Kd =Koefesien determinasi
r2 =Besarnya koefesien korelasi
Kriteria untuk analisis koefesien determinasi sebaai berikut :
a. Jika KD mendekati nol (0), berarti pengaruh variabel idependent terhadap
dependent lemah.
b. Jika KD mendekati (1), berarti pengaruh variabel idependent terhadap
dependent kuat.
3.7.5 Uji Non Determinasi
Yaitu untuk mengetahui besarnya Presentase (%) pengaruh faktor lain diluar
variabel X (Starategi Pemasaran) dan Variabel Y (Volume Penjualan), rumus
yang digunakan adalah :
Knd = (1-r 2) x 100%
 33

Keterangan :
Knd = Koegfesien Non Determinasi
r 2 =Koefesien Korelasi
3.7.6 Uji Hipotesis T
Pengujian hipotesis dilakukan untuk mengukur tingkat signifikasi variabel
secara persial. Hipotesis penelitian yang digunakn adalah statistik t, dengan
rumus :

t= √r n−2
√ 1−r 2
Keterangan :

t =nilai uji t

r =nilai koefesien korelasi

n =jumlah data

nilai thitung dibandingkan dengan nilai ttabel pada taraf nya 0,5 (5%) jika :

1. Nilai thitung ¿dari ttabel, maka hipotesis diterima

2. Nilai thitung¿dari ttabel, maka hipotesis ditolak.

3.8 Tempat dan Jadwal Penlitian

3.8.1 Tempat Penelitian

Tempat penelitian dilaksanakan di PT. TRI PERDANA SUGANDA yang

beralamat di Jl. Sukamanah Kec. Cipedes, Kota Tasikmalaya

3.8.2 Jadwal Penelitian

Jadwal penelitian hari Kamis Tanggal 07 Januari 2021

 34

LEMBAR KUESIONER

Identitas Responden

Nama : Umur :

Jenis Kelamin : Pekerjaan :

Petunjuk pengisian

Berilah tanda ceklis pada salah satu pilihan jawaban yang ada dikolom kanan,
sesuai dengan pendapat Bapak / Ibu dengan pilihan jawaban sebagai berikut :

SS = (Sangat Setuju)

S = (Setuju)

CS = (Cukup Setuju)

TS = (Tidak Setuju)

STS = (Sangat Tidak Setuju)

A. Strategi Pemasaran

No Pernyataan Alternatif Jawaban

SS S CS TS STS
1 Apakah PT. Tri Perdana Suganda
Tasikmalaya produk nya menarik
konsumen

2 Apakah Barang yang ditawarkan

beraneka ragam
 35

3 Agen selalu menyediakan produk tabung

gas elpiji non subsidi.

4 Apakah barang sesuai dengan kualitas

produk

5 Harga tabung gas elpiji non subsidi

terjangkau untuk semua kalangan.

6 Dalam pemasaran apakah harga produk

PT. Tri Perdana Suganda termasuk
kategori relatif Terjangkau

7 Gas elpiji non subsidi lebih murah dari

gas lainnya.
8 Apakah anda setuju jika PT. Tri Perdana
Suganda memberikan diskon kepada
konsumen
9 Setujukah jika PT. Tri Perdana Suganda
Melakukan promosi lewat sosial / online

10 Setujukah jika PT. Tri Perdana Suganda

memberikan diskon jika membeli
banyak gas
11 Apakah lokasi PT. Tri Perdana Suganda
mudah dijangkau

12 Apakah lokasi PT. Tri Perdana Suganda

berada di Pinggir jalan
 36

13 Apakah Lokasi PT. Tri Perdana Suganda

mudah dicari

14 Masyarakat perhak membeli tabung gas

dimana saja

15 Agen sangat bertanggung jawab apabila

terjadi kerusakan pada tabung gas

B. Volume Penjualan

No Pernyataan Alternatif Jawaban

SS S CS TS STS

1 Apakah anda memilih Agen gas elpiji

berdasarkan keputusan dari
pemesanan sebelumnya.
2 Apakah menurut anda besaran harga
yang ditawarkan menentukan minat
beli konsumen.
3 Menurut anda apakah harga yang
diberikan sudah sesuai dengan
kualitas produk.

4 Apakah anda yakin sudah

melakukan keputusan yang tepat
dengan membeli produk.
5 Menurut anda apakah tingkat
 37

penjualan akan sesuai dengan tingkat

harga.
6 Menurut anda apakah kepuasan
konsumen sesuai dengan salah satu
tujuan perusahaan.
7 Menurut anda apakah promosi
produk dapat menunjang dalam
peningkatan angka penjualan.

8 Kemampuan dalam menyalurkan

produk kepada pelanggan dapat
mencapai tujuan penjualan sesuai
dengan target.
9 Laba yang diperoleh PT. Tri Perdana
Suganda setiap tahunnya teru
mengalami peningkatan setiap
tahunnya.
10 PT. Tri Perdana Suganda memiliki
startegi yang baik dalam peningkatan
laba
11 Konsumen pada PT. Tri Perdana
Suganda terdiri dari kalangan
menengah atas.
12 PT. Tri Perdana Suganda memiliki
harga jual yang yang mampu
bersaing dengan produk sejenis.
13 PT. Tri Perdana Suganda tidak
pernah mengalami masalah terkait
dengan keuangan.
 38

14 Dalam menunjang pertumbuhan

perusahaan, perusahaan melakukan
kerjasama dengan penyalur.
15 Realisasi penjualan produk dalam
setiap peride tercapai sesuai dengan
target.
 DAFTAR PUSTAKA

Abdullah, Dan Tantric Francis. (2012). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Raja
Grafindo Persada

Abdurrahman, Nana Herdiana. (2015). Manajemen Strategi Pemasaran. Bandung:

CV. Pustaka Setia.

Abdullah, Thamrin. (2020). Manajemen Pemasaran. Bandung: CV. Andi Offset

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep Dan

Indikator). Riau: Zafana publishing

Alma, Buchori, (2014). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran jasa.

Bandung:Alfabeta

Assauri, Sofjan. (2020) Manajemen Pemasaran ( Dasar, Konsep dan Strategi).

Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada

Arief Saefulloh & Ika Wahyuni,. (2011). “ Pengaruh Strategi Pemasaran

TerhadapVolume Penjualan”. Jurnal Ekonomi dan Bisnis GROWTH Vol. 9.
No. 2

Cut Italina F. (2019). “ Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Peningkatan

Volume Penjualan”. ISSN 2686-1024

Efendi, Mukteri& Fathoni. (2017). “The Influence Of Marketing Strategy And

Costumer” Jurnal Of Management ISSN 2303-1174

Nora Anisa Br S. (2015). “Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Volume

Penjualan pada PT Citra Mandiri Lestari”. ISSN: 2088-3943
 M. Subhan & Cikha Fatmala. (2017). “ Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap
Peningkatan Volume Penjualan”. Jurnal Ilmu Pendidikan Ekonomi dan Sosial
Vol. 11. ISSN: 2597- 7814

Novitasari, Erna. (2020) Dasar-Dasar Ilmu Manajemen Yogyakarta: Unicron

Paul PS. (2016). “Pengaruh Startegi Pemasaran Terhadap Volume Penjualan”. Jurnal
MatikPenusa ISSN 2088-3943

Suparyanto&Rosad. (2015). Manajemen Pemasaran. Bandung: In Media

Tjiptono, Fandy. (2015). Startegi Pemasaran. Yogyakarta: CV. Andi