MAKALAH

MIKROBIOLOGI
Tentang

KOMUNIKASI EFEKTIF
Diajukan untuk memenuhi salah satu tugas pada mata kuliah pembelajaran
mikrobiologi

Oleh:

MELA MELDA YANTI

Dosen Pembimbing
Maya Fernada Dielsa, S.ST, M.Keb
PROGRAM STUDI KEBIDANAN
AKADEMI KEBIDANAN PASAMAN BARAT
TAHUN AJARAN 2020 M/1442 H
 Kata Pengantar

Puji syukur penulis ucapkan atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat
dan hidayah-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul Mikrobiologi
ini tepat pada waktunya. Adapun tujuan dari penulisan makalah ini adalah untuk memenuhi salah
satu tugas pada mata kuliah mikrobiologi. Selain itu, makalah ini juga bertujuan untk menambah
wawasan tentang pemahaman konsep mikrobiologi dan menguraikan mikrobiologi dasar bagi
para pembaca dan bagi penulis sendiri.

Saya mengucapkan terimakasih kepada ibuk Ridha Husnani, S.Tr.Keb,M.Keb selaku

dosen bidang studi mikrobiologi yang telah memberikan tugas ini sehingga dapat menambah
pengetahuan dan wawasan sesuai dengan bidang studi yang saya tekuni. Saya juga mengucapkan
terimakasih kepada semua pihak yang telah membagi sebagian pengetahuannya sehingga penulis
dapat menyelesaikan makalah ini. Saya menyadari, makalah yang saya tulis ini masih jauh dari
kata sempurna oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun akan saya nantikan demi
kesempurnaan makalah ini.

Pinagar, 01 Oktober 2020

Penulis
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR...................................................................................................................i

DAFTAR ISI.................................................................................................................................ii

BAB I PENDAHULUAN...............................................................................................................1

A. Latar Belakang.......................................................................................................................1

B. Rumusan Maslah....................................................................................................................1

C. Tujuan Penulisan....................................................................................................................1

BAB II PEMBAHASAN.................................................................................................................2

A. Pengertian Komunikasi...........................................................................................................2

B. Proses Komunikasi Efektif......................................................................................................2

C. Unsur-Unsur Komunikasi Efektif.............................................................................................3

D. Tahapan Komunikasi Efektif....................................................................................................4

E. Teknik Komunikasi Efektif........................................................................................................5

F. Hambatan atau faktor yang mempengaruhi keberhasilan dalam komunikasi......................6

BAB III PENUTUP..............................................................................................................................7

A. Kesimpulaan...............................................................................................................................7

B. Saran...........................................................................................................................................7

DAFTAR KEPUSTAKAAN.................................................................................................................8
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Komunikasi merupakan aktivitas manusia yang sangat penting bukan hanya dalam kehidupan
organisasi namum dalam kehidupan manusia secara umum. Komunikasi merupakan hal yang
esensial dalam kehidupan kita. Kita semua berinteraksi dengan sesame dengan cara melakukan
komunikasi. Komunikasi dpat dilakukan dengan cara yang sederhana sampai yang komplet, dan
teknologi kini telah mengubah cara manusia berkomunikasi secara drastis.
Komunikasi tidak terbatas pada kata-kata yang terucap belaka, melainkan bentuk dari apa saja
interaksi, senyuman, anggukan kepala, yang membenarkan hati, sikap badan, ungkapan minat,
sikap dan perasaan yang sama. Diterimanya pengertian yang sama adalah merupakan kunci dalam
komunikasi. Tanpa penerimaan sesuatu dengan pengertian yang sama, maka yang terjadi adalah
dialog antara orang satu.
B. Rumusan Masalah
Masalah yang dapat dirumuskan dalam makalah ini adalah apakah yang harus diperhatikan agar
terwujud komunikasi yang efektif
C. Tujuan Penulisan
1. Memahami pengertian komunikasi efektif
2. Mengetahui proses komunikasi efektif
3. Mengetahui unsur-unsur dalam komunikasi efektif
4. Mengetahui tahapan komunikasi efektif
5. Mengetahui teknik komunikasi efektif
6. Mengetahui hambatan atau factor yang mempengaruhi kriteia keberhasilan komunikasi
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian komunikasi efektif

Komunikasi efektif adalah pertukaran informasi, ide, perasaan yang menghasilkan perubahan
sikap sehingga terjalin sebuah hubungan baikantara pemberi pesan dan penerima pesan.
Pengukuran efektifis dari suatu proses komunikasi dapat dilihat dari tercapainya tujuan
sipengirim pesan.
B. Proses komunikasi efektif
1. Komunikator memiliki gagasan atau ide
Ide atau gagasan yang dimiliki setiap orang bias berbeda-beda meskipun berasal dari sumber
yang sama
2. Komunikator mengemas gagasan atau ide menjadi pesan
Hal ini perlu dilakuka agar ide tersebut juga bias diterima dan dipahami oleh orang lain,
meskipun orang tersebut memiliki cara pandang yang berbeda. Dengan pesan tersebut, orang
lain dapat melihat cara pandang yang komunikator gunakan
3. Komunikator memilih target ( komunikan )
Komunikator perlu memilih target, baik individu atau kelompok, yang sesuai dengan pesan
yang akan disampaikan. Jika pesan tersebut mengenai kesehatan ibu hamil, maka komunikan
yang menjadi target utama adalah ibu hamil.
4. Komunikator memilih cara dan media penyampaian pesan
Cara penyampaian pesan serta media atau saluran penyampaian pesan yang dipilih perlu
direncanakan dengan baik. Komunikator perlu memperhatikan detail target yang telah
dipilihnya, seperti bahasa dan budaya, media yang sering digunakan atau familiar bagi
mereka, pandangan-pandangan yang berkembang disekitar mereka dan lain sebagainya
5. Pesan disampaikan kepada komunikan
Penyampaian pesan sebaiknya dilakukan sesuai rencana namum tidak menutup kemungkinan
terjadinya perubahan.
6. Pesan diterima oleh komunikan
Komunikasi baru dapat dikatakan terjadi, jika pesan yang disampaikan komunikator telah
diterima komunikan
7. Komunikan menafsirkan pesan yang diterima
Setelah komunikan menerima pesan yang disampaikan oleh komunikator, komunikan akan
melakukan penafsiran-penafsiran untuk mencoba memahami pesan yang disampaikan.
8. Komunikan memahami gagasan atau ide yang disampaikan
Setelah komunikan mencoba mengartikan isi pesan, maka komunikan meulai memahami
pesan dan mengartikan ide atau gagasan yang disampaikan komunikator melalui pesan
tersebut.
9. Komunikan menentukan sikap atas gagasan ide yang disampaikan
Setelah komunikan memahami isi pesan yang diterimanya selanjutnya komunikan akan
menentukan sikapnya apakah menerima atau menolak ide atau gagasan yang terkandung
dalam pesan tersebut.
10. Komunikan memberikan respon positif
Respon yang diberikan komunikan sebenarnya bias bermacam jenisnya antara lain:
  zero feedback: jika pesan tidak dimengerti
 positif feedback: jika respon yang diberikan bersifat mendukung
 netral feedback: jika komunikan tidak mendukung atau menolak isi pesan
 negative feedback: jika komunikan menolak isi pesan
11. Respon diterima oleh komunikator
Respon dari komunikan tersebut sangat penting, sebab respon dari komunikan merupakan
penghubung akhir proses dari komunakasi
12. Komunikator menindaklanjuti respon yang diterimanya
Jika respon yang diterima positif, yang mengartikan bahwa proses komunikasi telah
dilakukan secara efeltif, maka selanjutnya komunikator menindaklanjuti respon tersebut
dengan menjalankan gagasan atau ide yang terkandung dalam pesan tersebut.
C. Unsur-unsur dalam komunikasi efektif
1. Sumber
Sumber sebagai salah satu unsur dalam unsur-unsur komunikasi adalah dasar yang digunakan
dalam penyampaian pesan dan digunakan dalam rangka memperkuat pesan yang hendak
disampaikan.
2. Komunikator
Dalam komunikasi, komunikator memiliki peran yang sangat penting untuk menentukan
keberhasilan dalam memengaruhi (penerima pesa)
3. Pesan
Pesan sebagai salah satu unsur dalam unsur-unsur komunikasi dapat berwujud dalam
berbagai bentuk:
a. Pesan informative
Pesan yang bersifat memberikan keterangan atau fakta yang menuntun komunikan untuk
mengambil keputusan
b. Pesan persuasive
Pesan yang berisi bujukan yang bertujuan untuk memberikan perubahan sikap komunikan
c. Pesan koersif
Adalah kebalikan dari pesan persuaf
d. Channel
Channel merupakan saluran penyampaian pesan atau sering juga disebut dengan media
kominikasi yakni media komunikasi personal dan media komunikasi masa
e. Komunikasi
Unsur-unsur komunikasi dibedakan berdasarkan kategori sifat yakni dikelompok kedalam
dua kategori yaitu komunikasi verba dan non verba
f. Efek
Merupakan unsur-unsur komunikasi yang memiliki defenisi hasil akhir dari suatu
komunikasi
D. Tahapan dalam komunikasi efektif
1. Pengiriman pesan memiliki sebuah ide atau gagasan
2. Pengiriman pesan yang melakukan encode terhadap ide atau gagasan dalam sebuah pesan
3. Pengirim pesan memproduksi pesan dalam sebuah media
4. Pengirim pesan mengirimkan pesan melalui sebuah saluran komunikasi
5. Khalayak penerima pesan
 6. Khalayak melakukan decode terhadap pesan
7. Khalayak memberikan respon terhadap pesan
8. Khalayak memberikan umpan balik kepada pengirim pesan
E. Teknik komunikasi efektif
1. Penggunaan bahasa yang sederhana
2. Menggunakan pertanyaan yang terbuka
3. Memberikan kesempatan pasien untuk berbicara
4. Memberikan umpan balik pada pasien
5. Intruksi yang tepat dan jelas
6. Tidak terlalu banyak bahasa medis
7. Memperhatikan respon non verbal
8. Melakukan evaluasi komunikasi
F. Hambatan atau faktor yang mempengaruhi keberhasilan komunikasi efektif
1. Pesan sulit dipahami
2. Persepsi negative
3. Tidak percaya diri
4. Tingkat kedekatan komunikator dan komunikan
5. Gangguan komunikan
6. Bahasa tidak sama

BAB III
 PENUTUP

A. Kesimpulan
Komunikasi efektif adalah pertukaran informasi, ide, perasaan yang menghasilkan perubahan
sikap sehingga terjalin sebuah hubungan baikantara pemberi pesan dan penerima pesan.
Pengukuran efektifis dari suatu proses komunikasi dapat dilihat dari tercapainya tujuan
sipengirim pesan.
Komunikasi tidak terbatas pada kata-kata yang terucap belaka, melainkan bentuk dari apa saja
interaksi, senyuman, anggukan kepala, yang membenarkan hati, sikap badan, ungkapan minat,
sikap dan perasaan yang sama. Diterimanya pengertian yang sama adalah merupakan kunci dalam
komunikasi. Tanpa penerimaan sesuatu dengan pengertian yang sama, maka yang terjadi adalah
dialog antara orang satu.
B. Saran
Syukur Alhamdulillah pada Allah SWT penulis dapat menyelesaikan makalah ini
dengan baik dan tentunya masih jauh dari harapan, oleh karena itu penulis masih perlu
kritik dan saran yang membangun terutama dari dosen pembimbing demi kesempurnaan
makalah berikutnya semoga makalah ini bermanfaat bagi pembaca dan bagi penulis
sendiri.

DAFTAR KEPUSTAKAAN
https://pakarkomunikasi.com/faktor-keberhasilan-dan-kegagalan-komunikasi-wajib-diketahui

https://aripakarkomunikasi.com