Makalah

Komunikasi efektif

Disusun oleh : Rosalinda Suripatty

Kelas :

Poltekes kemenkes sorong

2019
Alamat :
 Kata pengantar

Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena telah
melimpahkan rahmat-Nya berupa kesempatan dan pengetahuan sehingga makalah ini
bisa selesai pada waktunya.

Terima kasih juga kami ucapkan kepada teman-teman yang telah berkontribusi
dengan memberikan ide-idenya sehingga makalah”komunikasi efektif” ini bisa disusun
dengan baik dan rapi.

Kami berharap semoga makalah ini bisa menambah pengetahuan para pembaca.
Namun terlepas dari itu, kami memahami bahwa makalah ini masih jauh dari kata
sempurna, sehingga kami sangat mengharapkan kritik serta saran yang bersifat
membangun demi terciptanya makalah selanjutnya yang lebih baik lagi.

Sorong , mei 2019

Kelompok

i
 Daftar isi

Kata pengantar……………………………………………………….
Daftar isi………………………………………………………………
Bab I pendahuluan…………………………….…………………….
1. 1 latar belakang……………………………………………………
1. 2 Rumusan masalah………………………………………………..
1. 3 tujuan………………………………………..................................

Bab II Tinjauan teori…………………………...................................

2. 1 Pengertian komunikasi efektif………………………………….

2. 2 Unsur- unsur komunikasi efektif………………………………
2. 3 Komponen komunikasi efektif………………………………….
2. 4 Proses komunikasi efektif……………………………………….
2. 5 Faktor- faktor yg mempengaruhi komunikasi efektif…………
2. 6 Bentuk komunikasi efektif………………………………………

Bab III Penutup

3. 1 Kesimpulan……………………………………………………….
3. 2 Saran………………………………………………………………

Daftar pustaka…………………………………………………………

ii
 BAB I
PENDAHULUAN
1. 1 latar belakang

Komunikasi Komunikasi efektif adalah pertukaran informasi, ide, perasaan yang

menghasilkan perubahan sikap sehingga terjalin sebuah hubungan baik antara pemberi
pesan dan penerima pesan. Pengukuran efektifitas dari suatu proses komunikasi dapat
dilihat dari tercapainya tujuan si pengirim pesan.

1. 2 Rumusan masalah

1. Apa yang dimaksud komunikasi dan efektif ?

2. Apa fungsi komunikasi efektif ?

3. Apa kelebihan komunikasi efektif ?

4. Siapa yang terlibat dalam komunikasi efektif ?

1. 3 Tujuan

1. Memahami definisi komunikasi dan efektif

2. Memahami fungsi komunikasi efektif

3. Mengetahui kelebihan komunikasi efektif

4. Mengetahui siapa yang terlibat dalam komunikasi efektif

 BAB II
TINJAUAN TEORI
2. 1 Pengertian komunikasi efektif

Komunikasi efektif adalah pertukaran informasi, ide, perasaan yang menghasilkan

perubahan sikap sehingga terjalin sebuah hubungan baik antara pemberi pesan dan
penerima pesan. Pengukuran efektifitas dari suatu proses komunikasi dapat dilihat dari
tercapainya tujuan si pengirim pesan.

2. 2 Unsur-unsur komunikasi efektif

Untuk menciptakan sebuah komunikasi yang efektif, maka sebuah proses komunikasi
harus mengandung unsur-unsur komunikasi. Unsur-unsur komunikasi setidaknya harus
terdiri dari enam hal, yaitu sumber, komunikator, pesan, channel, komunikasi itu sendiri,
dan efek. Unsur-unsur dalam membangun komunikasi efektif :
- Berhadapan.
- Mempertahankan kontak mata.
- Membungkuk ke arah klien.
- Mempertahankan sikap terbuka.
- Tetap relax.

2. 3 Komponen komunikasi efektif

1.Komunikator /Sumber/Pengirim Pesan (Communicator/Source/Sender)

Dalam proses komunikasi, yang menjadi sumber komunikasi adalah sender atau pengirim
pesan. Komunikator adalah seseorang yang mengirimkan pesan.

2. Pesan (Message)
Yang dimaksud dengan pesan adalah informasi yang akan kita kirimkan kepada
komunikate/penerima pesan/khalayak sasaran. Pesan yang kita kirimkan dapat berupa
pesan-pesan verbal maupun pesan nonverbal.

3. Encoding
Encoding adalah proses mengambil pesan dan mengirim pesan ke dalam sebuah bentuk
yang dapat dibagi dengan pihak lain. Informasi yang akan disampaikan harus dapat di-
encode atau dipersiapkan dengan baik.

4. Decoding
Decoding terjadi ketika komunikate/penerima pesan/khalayak sasaran menerima pesan
yang telah dikirimkan. Dibutuhkan keterampilan komunikasi untuk
melakukan decode sebuah pesan dengan baik, kemampuan membaca secara menyeluruh,
mendengarkan secara aktif, atau menanyakan atau mengkonfirmasi ketika dibutuhkan.
 5. Media atau Saluran Komunikasi (Channel)
Media atau saluran komunikasi adalah media atau berbagai media yang kita gunakan
untuk mengirimkan pesan. Jenis pesan yang kita miliki dapat membantu kita untuk
menentukan media atau saluran komunikasi yang akan kita gunakan. Yang termasuk ke
dalam media atau saluran komunikasi adalah kata-kata yang diucapkan, kata-kata yang
tercetak, media elektronik, atau petunjuk nonverbal. Dalam era post modern sperti saat ini
media komunikasi lebih merancu pada media sosial yang mencakup banyak massa seperti
contoh yang biasa kita temukan yaitu, facebook,Instagram, twitter dan msih bnyak lagi.

2. 4 Proses komunikasi efektif

Sebelum menjadi sebuah komunikasi efektif maka hal ini memiliki proses terlebih
dahulu sebelum semua kegiatan komunikasi efektif terealisasikan dan proses tersebut ialah
sebagai berikut.

.1. Informasi

Setiap orang memerlukan informasi mengenai berbagai hal yang ada di

lingkungannya. Proses komunikasi tentunya memudahkan orang untuk bisa memperoleh
informasi.

2. Sosialisasi

Proses komunikasi membuat masyarakat menjadi lebih dekat dan akrab satu sama lain.
Proses komunikasi membuat masyarakat tidak lagi enggan untuk bersosialisasi sehingga
menjadi sadar akan fungsi sosialnya dan dapat aktif di masyarakat.

3. Motivasi

Proses komunikasi juga memiliki fungsi untuk menjelaskan tujuan tiap masyarakat dalam
jangka pendek maupun jangka panjang. Masyarakat yang melalui proses komunikasi
dapat menentukan pilihan dan keinginan dan mendorong kegiatan berdasar tujuan
bersama.

4. Perdebatan dan diskusi

Proses komunikasi juga berguna untuk media bertukar fakta dan mencari solusi dalam
perbedaan pendapat.

5. Pendidikan

Proses komunikasi secara langsung dapat mendukung perkembangan ilmu pengetahuan.

Dengan proses komunikasi, terjadi proses pembentukan watak dan pendidikan
keterampilan masyarakat.
2. 5 Faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi efektif

1. Pengetahuan

Tingkat pengetahuan seseorang menjadi faktor utama dalam komunikasi. Seseorang dapat
menyampaikan pesan dengan mudah apabila ia memiliki pengetahuan yang luas. Seorang
komunikator yang memiliki tingkat pengetahuan tinggi, ia akan lebih mudah memilih
kata-kata (diksi) untuk menyampaikan informasi baik verbal maupun non verbal kepada
komunikan. Hal ini berlaku juga untuk seorang komunikan. Seorang komunikan dapat
merespon atau menginterpretasikan informasi yang diberikan komunikator dengan baik
apabila ia memiliki pengetahuan.

2. Persepsi

Persepsi adalah suatu cara seseorang dalam menggambarkan atau menafsirkan informasi
yang diolah menjadi sebuah pandangan. Pembentukan persepsi ini terjadi berdasarkan
pengalaman, harapan, dan perhatian. Proses pemahaman manusia terhadap suatu
rangsangan atau stimulus ini dapat memiliki padangan yang berbeda-beda. Selain dapat
menjadi pengaruh baik, persepsi juga dapat menjadi penghambat untuk komunikasi.

3. Lingkungan

Lingkungan interaksi memiliki pengaruh dalam komunikasi. Lingkungan yang nyaman

dan kondusif biasanya dapat berpengaruh baik terhadap proses komunikasi.

2. 6 Bentuk komunikasi efektif

Bentuk komunikasi efektif :

1. Komunikasi verbal efektif :
- Berlangsung secara timbal balik.
- Makna pesan ringkas dan jelas.
- Bahasa mudah dipahami.
- Cara penyampaian mudah diterima.
- Disampaikan secara tulus.

2. Komunikasi non verbal :

Yang perlu di perhatikan dalam komunikasi non verbal adalah :
- Penampilan visik.
- Sikap tubuh dan cara berjalan.
- Ekspresi wajah.
- Sentuhan
 BAB III
PENUTUP
3. 1 Kesimpulan

Secara keseluruhan Komunikasi efektif yaitu komunikasi yang berhasil mencapai

tujuan, mengesankan, dan mampu menghasilkan perubahan sikap (attitude change) yang
di beri komunikator kepada komunitan. Tujuan dari komunikasi efektif antara lain yaitu
di dengar, dipahami, disetujui,diikuti, dan direspon agar terciptanya simbiosis
mutualisme.

3. 2 Saran

Menurut saya komunikasi efektif pada era sekarang lebih pada pemberian persuasif
dan imperatif dalam berbagai hal untuk memenuhi kebutuhan pribadi. Sebut saja retorika
yang di sebut sebagai seni berbicara secara tidak langsung menggunakan komunikasi
efektif sebagai landasan utamanya. Dan menurut saya komunikasi efektif adalah cara yang
terbaik untuk membuat individu-individu yang mengintrovertkan diri agar lebih terbuka
dan lebih bersosialisasi di lingkungannya.
 DAFTAR PUSTAKA
https://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi_efektif.

chalouiss.blogspot.com

pakarkomunikasi.com

romeltea.com