MAKALAH

MANAJEMEN PERKANTORAN DAN KEARSIPAN

PERSONEL PERKANTORAN

Untuk Memenuhi Salah Satu Tugas

Mata Kuliah Manajemen Perkantoran Dan Kearsipan

Dosen : Ivan Tinarbudi Gavinov, S. Pd, MT

Disusun oleh :

KELOMPOK 03

KELAS D/4

1. Naresha Dewantara 14194826

2. Nur Azvina Oktaviana 14194829
3. Resta Navy Ramadani 14194837
4. Shoffa Rahmawati 14194842
5. Tasya Rahmania Lestari 14194849

KONSENTRASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

PRODI KESEHATAN MASYARAKAT

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN SURYA GLOBAL YOGYAKARTA

2021

1
 KATA PENGANTAR

Puji syukur senantiasa kehadirat Allah SWT atas berkah rahmat dan nikmat-Nya kami
dapat menyelesaikan makalah dengan judul “Personel Perkantoran ”.

Adapun maksud dan tujuan makalah ini untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah
Manajemen Perkantoran dan Kearsipan . Agar mengetahui tentang , Pengertian Personel
Perkantoran , Macam-macam personel perkantoran , Tugas dan tanggungjawab personel
perkantoran , Syarat-syarat personel perkantoran dan Macam-macam personel perkantoran.

Semoga makalah ini dapat memberikan wawasan yang lebih luas kepada para pembaca.
Kami menyadari bahwa laporan ini belum sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang
membangun dari dosen dan rekan-rekan sangat dibutuhkan untuk penyempurnaan makalah
ini.

Yogyakarta, 22 Febuari 2021

Penyusun

2
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ………………………………………………………… 2

DAFTAR ISI …………………………………………………………………… 3

BAB I PENDAHULUAN ………………………………………………………. 4

1.1. Latar Belakang …………………………………………………………... 4

1.2. Rumusan Masalah ……………………………………………………… 4
1.3 Tujuan Masalah ………………………………………………………… 4

BAB II PEMBAHASAN ………………………………………………………… 5

2.1 Pengertian personel perkantoran ………………………………………….. 5

2.1 Macam-macam personel perkantoran …………………………………….. 5
2.3 Tugas dan tanggungjawab personel perkantoran ………………………… 6
2.4 Syarat-syarat personel perkantoran ……………………………………… 7

BAB III PENUTUP…………………………………………………………… …… 8

Kesimpulan ……………………………………………………………………….. 8

Saran …………………………………………………………………………….. 8

Daftar Pustaka ………………………………………………………………. 10

3
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Organisasi sebagai kesatuan yang dinamis merupakan alat untuk mencapai tugas pokok.
Bagaimanapun tegasnya tujuan yang digariskan, bila tidak didukung oleh ketetapan sasaran,
baik yang berupa fasilitas maupun personal (pegawai) maka tetap saja tujuan tersebut tidak
mempunyai arti apa-apa atau tidak bermakna. Tanpa unsur manusia sebagai personel maka
tujuan organisasi yang telah ditentukan tidak akan tercapai sebagaimana yang diharapkan.
Kerjasama tidak akan terwujud, dan alat-alat merupakan benda mati serta waktu akan
terbuang percuma. Jadi unsur manusia sebagai personel perkantoran merupakan unsur
manajemen kantor yang sangat penting diperhatikan, karena tanpa adanya personel dalam
kantor maka unsur yang lainnya tidak akan berarti apa-apa, dan sekalingus dikantor itu tidak
akan ada kegiatan.
Unsur personel dalam kantor merupakan salah satu komponen yang sangat penting dalam
sebuah organisasi, oleh karena itu personel kantor harus memiliki bakat dan juga keahlian
yang sesuai dengan keperluan kantor yang bersangkutan agar langkah untuk mencapai tujuan
yang diinginkan oleh kantor tersebut dapat berjalan dengan lancer.

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa pengertian personel perkantoran ?

2. Sebutkan macam-macam personel perkantoran
3. Apa tugas dan tanggungjawab personel perkantoran ?
4. Syarat-syarat personel perkantoran

1.3 Tujuan

1. Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan personel perkantoran

2. Untuk mengetahui macam-macam personel perkantoran
3. Untuk Mengetahui tugas dan tanggungjawab personel perkantoran
4. Untuk mengetahui syarat-syarat untuk menjadi personel perkantoran

4
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Personel Perkantoran

Personil kantor adalah orang-orang atau karyawan/pegawai yang menjalankan atau melayani
pekerjaan-pekerjaan dalam suatu organisasi/kantor pemerintahan atau swasta untuk mencapai
suatu tujuan tertentu, dengan mendapat imbalan jasa berupa gaji dan tunjangan. Seorang
personil kantor harus memiliki kepribadian dan kemampuan kerja di bidang keahliannya.
Personil kantor merupakan aparat organisasi, yakni alat (dalam bahasa Latin aparatus berani
‘alat’) atau sumber daya untuk mencapai tujuan orgionsasi. Kekhususan personel kantor
adalah bahwa ia mengelola informasi-informasi yang diperlukan bagi berjalannya
keseluruhan organisasi.
Personal kantor merupakan unsur manajemen kantor yang sangat penting diperhatikan karena
tanpa adaanya personal dalam kantor maka unsur yang lainnya tidak akan berarti apa-apa dan
sekaligus kantor tidak ada kegiatan.
Personal atau pegawai kantor diantaranya :
1. Pegawai negeri adalah pegawai yang bekerja di instansi pemerintah dan digaji oleh
pemerintah
2. Pegawai swasta adalah pegawai yang bekerja di luar instansi pemerintah atau
perusahaan swasta dan digaji oleh perusahaan atau kantor yang bersangkutan.
3. Pegawai tetap adalah pegawai yang sudah memiliki status, gaji, dan tunjangan tetap
baik di instansi pemerintah atau swasta.
4. Pegawai honorer adalah pegawai yang belum memiliki status, gaji, dan tunjangan
tetap baik di instansi pemerintah atau swasta.

2.1 Macam-macam Personel Perkantoran

1. Administrator (Kepala Administrasi)

Orang-orang yang menentukan tujuan dan kebijaksanaan, memberikan garis-garis
besar yang akan digunakan sebagai pedoman pokok dalam pelaksanaan kegiatan-
kegiatan guna mencapai tujuan organisasi.

5
 2. Manajer (Pimpinan Pelaksana Kerja)
Orang-orang yang memimpin penyelenggaraan kerja, menggerakkan orang lain,
mendayagunakan uang, mesin, alat-alat dan sarana lainnya untuk mencapai tujuan
organisasi yang telah ditetapkan.
3. Staf (Pembantu Ahli)
Mereka yang karena keahlian dan kecakapannya serta kemampuannya dalam bidang-
bidang tertentu, bertugas membantu administrator dan manajer dalam kegiatannya
untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.
4. Worker (Pegawai atau Pekerja)
Mereka yang secara langsung digerakkan oleh manajer untuk bertindak sebagai
pelaksana yang akan menyelenggarakan pekerjaan, sehingga menghasilkan
karyakarya dalam usaha pencapaian tujuan organisasi.

2.3 Tugas Dan Tnggungjawab Rersonel Perkantoran

Jenis dan besarnya suatu organisasi sangat menentukan tugas dan tanggung jawab personel
kantor yang bersangkutan. Dalam sebuah organisasi kecil bisa jadi seluruh pekerjaan kantor
diserahkan kepada satu sekretaris saja, sehingga ia mengerjakan berbagai macam tugas
mengetik surat, mengarsip surat, mencatat pemasukan dan pengeluaran, membuat laporan,
membayar gaji karyawan, menerima tamu, dan sebagainya.
Sebaliknya. dalam sebuah organisasi yang besar mungkin pekerjaan kantor dibagi-bagi ke
dalam unit-unit tersendiri dengan tim personel masing-masing yang memiliki tugas dan
tanggungjawab berbeda-beda pula.
Namun, berdasarkan cakupan pekerjaan kantor yang umum. dapatlah disebutkan beberapa
tugas dan tanggung jawab personel kantor sebagai berikut :
a. Kepala kantor bertanggung jawab atas beresnya penyelenggaraan seluruh pekerjaan
kantor. Tugasnya antara lain mengatur mekanisme kerja dan pembagian tugas di antar
seluruh personel kantor mengawasi kebenaran, ketepatan, dan kerapian kerja para
personel; mengurus pemenuhan perlengkapan kantor sesuai kebutuhan
dansebagainya.
b. Petugas arsip bertanggung jawab atas pencatatan dan penyimpanan semua surat
masuk dan keluar.
c. Pembuat surat bertanggung jawab atas pembuatan konsep surat keluar.
d. Penerima tamu bertanggung jawab alas pelayanan terhadap tamu dan menerima
telepon.

6
 e. Petugas keuangan/kasir bertanggung jawab atas pengelolaan kas dan pembukuannya
secara cermat.

2.4 Syarat-syarat Personel Perkantoran

Seorang personil kantor yang baik, tentunya telah memenuhi persyaratan kepribadian yang
perlu dimiliki personil kantor. Personil kantor adalah orang-orang atau karyawan/pegawai
yang menjalankan atau melayani pekerjaan-pekerjaan dalam suatu organisasi/kantor
pemerintah atau swasta untuk mencapai suatu tujuan tertentu, dengan mendapat imbalan jasa
berupa gaji dan tunjangan. Seorang personil kantor harus memiliki kepribadian dan
kemampuan kerja di bidang keahliannya.
Pada dasarnya, ada beberapa persyaratan untuk seorang personil kantor, yaitu :
1. Persyaratan pengetahuan yang biasanya masih diukur dari tingkat pendidikan calon
pekerja.
2. Persyaratan ketrampilan.
Seorang personil kantor dinyatakan terampil bekerja apabila karyawan administrasi
telah mampu dengan baik melaksanakan tugas-tugas pelayanan yang mencakup enam
kegiatan yaitu menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim dan
menyimpan.
3. Persyaratan kepribadian
Syarat kepribadian yang diperlukan oleh seorang personil kantor adalah sebagai
berikut:
a. Loyalitas yaitu kesetiaan terhadap perusahaan dan pekerjaannya
b. Tekun dan rajin yaitu setiap melaksanakan pekerjaan selalu dikerjakan dengan
sungguh-sungguh, cermat dan teliti.
c. Kesabaran yaitu teliti, ulet dan tidak cepat putus asa dalam melaksanakan
pekerjaan
d. Kerapian yaitu setiap pekerjaan dilakukan dengan baik, rapi dan tidak
berantakan. Dapat pula diartikan sebagai rapi dalam berpakaian, santun dalam
bersikap.
e. Dapat menyimpan rahasia.
Atau dapat juga dikatakan , setiap personel kantor perlu memenuhi syarat-syarat sesuai
dengan bidang tugas dan pekerjaannya. Secara umum, syarat-syarat personel kantor adalah
sebagai berikut ,

7
a. Syarat Pengetahuan Personel kantor harus dapat melakukan penggolongan/klasifikasi
berdasarkan kriteria tertentu. la perlu menguasai matematika sederhana, tata bahasa
Indonesia, dan sebaiknya pula bahasa lnggris secukupnya. Syarat pengetahuan ini
antara lain dapat dijamin, meskipun tidak selalu, oleh bekal pendidikan yang telah
dicapai oleh personel yang bersangkutan, misalnya SLTP, SMU, SMK, diploma. atau
sarjana.
b. Syarat Keterampilan Sekurang-kurangnya personel kantor harus dapat membaca dan
menulis dengan cukup baik. Keterampilan dasar lain yang umumnya dituntut juga
adalah mengetik. Dengan berkembangnya teknologi. kemampuan menggunakan
aplikasi komputer juga semakin banyak dituntut, khususnya aplikasi pengolah kata
dan pengolah data. Selain itu, personel kantor perlu memiliki kemampuan
melaksanakan pekerjaan secara cermat, teliti, dan berhasil, sesuai dengan standar atau
prosedur yang telah ditentukan dalam bidangnya.
c. Syarat Kepribadian Kepribadian setiap orang tentu saja unik dan berbeda-beda. Akan
tetapi, ada unsur-unsur sikap yang umum. yang idealnya dimiliki oleh personel
kantor, yakni ,
1) loyalitas, yaitu kesetiaan terhadap organisasi dan pekerjaannya
2) dapat menyimpan rahasia, terutama karena pekerjaannya banyak berkaitan
dengan informasi-informasi penting dan rahasia perusahaan
3) ketekunan dan kerajinan
4) kerapian.

8
 BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

3.2 Saran

9
DAFTAR PUSTAKA

file:///C:/Users/Lenovo%20PC/Downloads/personel%20kantor.pdf
http://rheiainud.blogspot.com/2011/09/personel-kantor.html
http://audiafitrid.weebly.com/personel-kantor.html
https://seputarpengertian.blogspot.com/2016/07/pengertian-personil-kantor.html
https://ujiansma.com/syarat-syarat-personil-kantor
http://ainurrofikcs.blogspot.com/2012/ 05/personal-kantor-pengertian-personal.html?m=1
https://seputarpengertian.blogspot.com/ 2016/07/pengertian-personil-kantor.html?m=1
Rheia inud
ADMINISTRASI PERKANTORAN,
http: //rheiainud.blogspot.com/2011/09/personel-kantor.html

10