KERANGKA ACUAN KERJA (KAK)

(TERM OF REFERENCE)

PA/KPA : dr. Hj. Sumarti, M.Kes

PEMERINTAH KABUPATEN BEKASI

:
SKPD RSUD KABUPATEN BEKASI
:
NAMA PPK dr. Arda Yunita Subadi, MARS
:
NAMA PEKERJAAN Pelaksanaan Akreditasi
Fasilitas Kesehatan di
Kabupaten Bekasi
:
TAHUN ANGGARAN 2021
1. LATAR BELAKANG

Pelayanan kesehatan di rumah sakit adalah produk jasa yang harus

dirasakan manfaatnya oleh pasien dan keluarga sebagai pelanggan. Produk ini
dikatakan menjadi produk yang berkualitas oleh pelanggan apabila dapat memenuhi
kebutuhan dan mempunyai nilai yang berarti bagi mereka. Saat ini pasien semakin
menyadari hak-haknya, hubungan dokter dan pemberi pelayanan kesehatan lainnya
merupakan pelayanan secara utuh dengan interakasi personal bukan hanya
pengobatan. Untuk meningkatkan mutu pelayanan, rumah sakit harus melakukan
perubahan sistem dengan meningkatkan kemitraan dengan pelanggan.
Pengendalian mutu dan pembiayaan juga diperlukan dalam upaya peningkatan
efektifitas dan efisiensi pelayanan.
Akreditasi rumah sakit sebagai upaya penjaminan mutu pelayanan kesehatan
menekankan konsep patien centered care (PCC) atau pelayanan yang berfokus
pada pasien, dimana semua pelayanan berorientasi untuk memenuhi kebutuhan
pasien dan mengutamakan keselamatan pasien bukan lagi menekankan
kepentingan rumah sakit semata.
Setiap penyelenggara pelayanan publik wajib menetapkan dan menerapkan
standar Pelayanan untuk setiap jenis pelayanan dengan memperhatikan
kemampuan penyelenggaraan, kebutuhan masyarakat dan kondisi lingkungan
RSUD Kabupaten Bekasi pada tahun 2018 telah terakreditasi dengan tingkat
paripurna dan untuk terus meningkatkan kinerja pelayanan dan manfaat bagi
masyarakat kami juga melakukan Program Survei Verifikasi dan Akreditasi Ulang .
Karenanya dengan program tersebut diatas diharapkan Standar Pelayanan
akan sesuai standar, sehingga standar yang akan diregulasi ,ditetapkan dan
diterapkan agar kinerja pelayanan tersebut dapat diukur dengan baik dan dapat
dipertanggunggjawabkan kepada masyarakat pengguna secara transparan.

2. Dasar Hukum

a. Undang-Undang Nomor Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

b. Undang-Undang Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
c. Undang-Undang No 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
d. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelayanan Publik;
 e. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 56 tahun 2014 tentang Klasifikasi
dan Perizinan Rumah Sakit:
f. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 tahun 2017 tentang Akreditasi
Rumah Sakit;
g. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi No 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan;
h. Keputusan Menteri Kesehatan tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah
Sakit.

3. TUJUAN

a) Umum : Kegiatan pascaakreditasi mempertahankan dan/atau meningkatkan

mutu pelayanan Rumah Sakit sesuai dengan rekomendasi dari surveior.

b) Tujuan :

a. Meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit dan melindungi keselamatan

pasien Rumah Sakit;
b. Meningkatkan perlindungan bagi masyarakat, sumber daya manusia di
Rumah Sakit dan Rumah Sakit sebagai institusi;
c. Mendukung program Pemerintah di bidang kesehatan;
d. Meningkatkan profesionalisme Rumah Sakit.

4. CARA PELAKSANAAN KEGIATAN

a. Metode Pelaksanaan

b. Tahapan Kegiatan
c. Tempat Pelaksanaan Kegiatan

3. TARGET / SASARAN :

Target yang telah direncanakan pada tahun 2021 ini diharapkan bisa
mempertahankan Akreditasi peringkat Paripurna.

4. NAMA ORGANISASI PENGADAAN BARANG :

 Pemda Kabupaten Bekasi

 Satker/ SKPD : RSUD Kab Bekasi
 PPK : dr . Arda Yunita Subardi,MARS
5. SUMBER DANA

 Sumber Dana yang diperlukan untuk membiayai kegiatan Akreditasi RS bersumber

dari APBD dan BLUD Rumah Sakit Kabupaten Bekasi.

 Sumber dana dari APBD RSUD Kabupaten Bekasi sebesar Rp 200.000.000,-

 Sumber dana dari BLUD RSUD Kabupaten Bekasi sebesar Rp 177.000.000,-

6. JANGKA WAKTU PELAKSANAAN PEKERJAAN

Program kerja Akreditasi Rumah Sakit dilaksanakan sepanjang tahun 2021 terhitung dari
bulan Januari sampai dengan Desember 2021, dengan diawali sosialisasi program kerja
2021 pada Januari 2021

7. TENAGA AHLI / TERAMPIL

Tenaga ahli yang diperlukan untuk kegiatan ini adalah : tenaga ahli yang profesional
dan kompeten : tenaga paramedis,medis,tenaga ahli di bidang kesehatan

8. PROSEDUR

 Kegiatan ini dilaksanakan dengan metoda SWA KELOLA

● Tenaga yang diambil adalah dari karyawan RSUD sendiri, kecuali untuk kegiatan
pelatihan tenaga ahli diambil dari pakar di bidang pencegahan dan pengendalian infeksi
di luar RSUD

Bekasi,
Pengguna Anggaran RSUD
Kabupaten Bekasi

dr.Hj. Sumarti. M Kes

NIP. 19630825 198911 2 001