Semakin komplek permasalahan sosial masyarakat semakin komplek pula tuntutan bagi setiap orang untuk mampu menyesuikan diri dengan situasi kehidupan yang dihadapi. Namun sayangnya, tidak setiap orang memiliki sumber daya yang cukup untuk menghadapi tuntutan situasi yang ada, hasilnya banyak orang yang mengalami kegagalan. Dalam era globalisasi, seseorang harus memiliki keahlian, keterampilan, dan profesionalisme dalam bidangnya agar mampu menghadapi tantangan dimasa depan. Salah satu cara untuk dapat berjuang dalam menghadapi tantangan masa depan yaitu dengan cara mengembangkan diri, yang dapat dimulai dengan mengetahui potensi diri untuk kemudian dikembangkan menjadi sebuah keahlian atau keterampilan sebagai upaya untuk menjadi individu yang lebih baik lagi. Seperti halnya seorang sekretaris, sangat penting untuk belajar mengembangkan diri. Selain untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan, seorang sekretaris juga dapat mengembangkan seluruh potensi dirinya secara optimal, tidak hanya terpaku pada tugas-tugas pokok yang diberikan perusahaan saja. Pengembangan diri dapat dilakukan melalui pengembangan bakat, komunikasi yang baik dengan lingkungan, mencoba kuat dalam menghadapi cobaan, peka terhadap diri sendiri, juga terhadap orang lain. Menurut Zoeldan Raden SE http://zoeldhaninformatika.blogspot.com pengembangan diri banyak memberikan banyak manfaat bagi karyawan, temasuk sekretaris. Berikut manfaat yang diperoleh : 1. Membantu karyawan dalam membuat keputusan dan pemecahan masalah yang lebih efektif Dengan mengembangkan diri, seperti kreativitas yang dimiliki secara optimal, seseorang akan mampu menciptakan gagasan atau temuan baru sebagai suatu cara dalam menyikat kerja dalam memecahkan masalah secara efektif. 2. Membantu mendorong rasa percaya diri Dalam mengembangkan diri seseorang harus percaya dengan kemampuan dan kekuatan yang dimilikinya, sehingga dengan hal ini dapat membantu mendorong rasa perrcaya diri tersebut. 3. Membantu karyawan mengatasi stress tekanan, frustasi dan konflik Teknologi berkembang demikian pesat, bahkan pola pikir manusia juga ikut terpengaruh. Sebagai efek samping dari perkembangan teknologi tersebut adalah banyakny orang-orang yang tidak siap menghadapi perkembangan zaman dan akhirnya banyak yang mengalami stress, tekanan, frustasi, dan konflik. 4. Memperbaiki pengetahuan kerja dan keahlian Belajar berlangsung seumur hidup. Dengan teus belajar tentunya akan menambah pengetahuan dan keterampilan yang tentunya secara tidak langsung juga membantu memperbaiki pengetahuan kerja dan keahlian yang dimiliki agar menjadi lebih baik. 5. Meningkatan hubungan antar atasan dan bawahan Sekretaris yang ramah dan komunikatif tentunya akan memberikan suasana hubungan kerja yang baik bagi atasan dan bawahan, sehingga segala permasalahan yang terjadi dalam perusahaan dapat didiskusikan atau dicari cara penyelesaiannya. Pendapat lain mengenai manfaat pengembangan diri dikemukakan oleh Siti Mardiyah dalam websitenya http://wordpress.com yaitu: 1. Membantu meningkatakan potensi ciri yang terpendam Sebelum mengembangkan diri seseorang terlebih dahulu harus mengetahui tentang kelebihan dan kekurangan yang dimilikinya, dengan demikian seseorang akan mengetahui potensi yang belum diketahui dalam dirinya. 2. Membantu mendapatkan solusi berbagai masalah hidup Seseorang dapat mengetahui bagaimana cara mengatasi berbagai masalah yang dihadapinya dengan selalu berfikir positif. Sehingga semua masalah dapat diatasi dengan mudah dan benar. 3. Lebih mengenal diri sendiri Dengan mengenali diri sendiri