Oleh:
Felicia Agatha W I14180018
Raudhatul Jannah UH I14180031
Gina Mustika I14180039
Putri Nur Laely I14180056
Asisten Praktikum:
1.2 Tujuan
1.3 Sasaran
Sasaran dari layanan konsultasi gizi DIA Care adalah penderita DM tipe 2
yang ingin meningkatkan status gizi dan kesehatan serta berkonsultasi diet seputar
DM tipe 2.
DIA Care Online Clinic merupakan layanan konsultasi gizi dengan target
pengidap diabetes yang DIA Care didirikan pada tahun 2021. Bisnis ini ditujukan
untuk pengidap diabetes yang membutuhkan informasi dan konsultasi mengenai
dietnya. Layanan konsultasi ini berawal dari berbagai permasalahan dalam
memilih makanan dan menyusun diet untuk dapat memenuhi kebutuhan gizinya
yang kerap dialami oleh pengidap diabetes. Berbagai tantangan yang dihadapi
para pengidap diabetes dalam mencukupi kebutuhan gizinya khususnya tantangan
makanannya, menjadikan suatu peluang bagi klinik konsultasi ini. Oleh karena
itu, konsultasi ini dibangun untuk membantu pengidap diabetes dalam mencukupi
kebutuhan harian dan mengatasi masalah yang dihadapi oleh pengidap diabetes
dengan kenyamanan dalam berkonsultasi dan menjalani hari dengan meal
program sehat ala DIA Care.
DIA Care Online Clinic merupakan bisnis konsultasi online yang hanya
menyediakan layanan konsultasi secara online. Alamat website yang dapat
dikunjungi oleh klien adalah www.diacare.co.id dengan nomor yang dapat
dihubungi yaitu 082320153456.
DIA Care Online Clinic membuka pelayanan konsultasi online setiap hari,
yaitu hari Senin – Minggu. Waktu pelayanan hari Senin – Jumat untuk website
yaitu 24 jam dan untuk konsultasi online langsung dimulai pukul 08.00-11.00
WIB dan 13.00-16.00 WIB.
Bisnis konsultasi gizi DIA Care memiliki beberapa keunggulan, yaitu tidak
terbatas jarak dan jangkauan klien lebih luas karena bisnis dilakukan secara
online. Hal ini juga lebih aman di tengah kondisi pandemi saat ini karena klien
dan konsultan tidak perlu bertemu atau keluar rumah untuk dapat melakukan
kegiatan konsultasi gizi. DIA Care juga memiliki channel youtube berisi edukasi
gizi dan video demo masak menu sehat dan menu khusus penderita Diabetes
Mellitus Tipe 2 yang bekerja sama dengan catering sehat sehingga klien dapat
dengan mudah menyiapkan menu makanan sendiri ataupun memilih untuk
berlangganan catering makanan sehat yang bekerjasama dengan DIA Care dan
mendapat potongan harga bagi klien yang telah berlangganan. Layanan pada
website DIA Care aktif setiap hari selama 24 jam.
Jenis pelayanan yang disediakan DIA Care semua berbasis online. Sesi
konsultasi dilakukan melalui video conference, personal chatting, dan diskusi
melalui fitur yang disediakan pada website. Kegiatan konsultasi DIA Care terdiri
dari konsultasi masalah gizi, pemberian beragam solusi penyelesaian masalah,
monitoring dan evaluasi, serta perencanaan menu diet sehari. DIA Care
menyediakan beberapa paket layanan yang dapat dipilih klien sesuai kebutuhan,
mulai dari harian, mingguan, hingga bulanan. Selain itu, terdapat pula layanan
free trial untuk klien baru berupa satu kali sesi konsultasi dan diet plan untuk
sehari. Berikut beberapa paket layanan yang disediakan oleh DIA Care:
1) Daily Package (Rp 150.000,-)
Rencana 1 kali
1 kali pertemuan/sesi
1 diet plan (sehari)
2) Weekly Package (Rp 500.000,-)
Rencana 1 minggu
1 kali pertemuan/sesi
Follow up 1 minggu
1 diet plan (7 hari)
3) Monthly Package (Rp 1.500.000,-)
Rencana 1 bulan
2 kali pertemuan/sesi
Follow up 1 bulan
3 diet plan (10 hari)
Daily Package merupakan paket konsultasi dengan satu kali pertemuan
melalui zoom meeting selama 45 menit dan pemberian diet plan untuk tiga kali
waktu makan selama satu hari. Bagi klien baru dapat memperoleh free trial
dengan layanan sama seperti pada Daily Package, namun apabila ingin
menggunakan layanan konsultasi Daily Package untuk selanjutnya telah
dikenakan biaya sebesar Rp 150.000. Layanan pada Weekly Package merupakan
layanan konsultasi selama satu minggu yang terdiri dari satu kali pertemuan
melalui zoom meeting selama 45 menit, monitoring selama satu minggu melalui
personal chat, dan pemberian diet plan untuk tiga kali waktu makan selama tujuh
hari. Biaya yang ditetapkan untuk Weekly Package yaitu sebesar Rp 500.000.
Layanan Monthly Package dengan biaya Rp 1.500.000 merupakan rencana
konsultasi selama satu bulan. Klien akan memperoleh layanan dua kali
pertemuan/sesi melalui zoom meeting selama 45 menit, monitoring personal chat
selama satu bulan, dan pemberian rencana menu untuk tiga kali waktu makan
selama 30 hari dengan tiga macam diet plan.
2.6 Fasilitas
Bisnis konsultasi gizi DIA Care memiliki beberapa fasilitas, yaitu website,
instagram, dan youtube channel. Website DIA Care menyediakan ruang
diskusi/chat dengan ahli gizi, artikel terkait gizi dan kesehatan DM Tipe 2,
referensi menu diet, akses channel youtube, kalkulator skrinning gizi, dan kolom
testimoni. Instagram DIA Care menyediakan postingan edukasi terkait gizi dan
DM Tipe 2, kuis terkait gizi dan DM Tipe 2 setiap hari Senin dan Kamis, dan
QnA seputar gizi dan DM Tipe 2 setiap malam minggu. Youtube Channel DIA
Care berisi Video masak menu sehat khususnya menu untuk penderita DM Tipe
2. Konsultasi gizi dilakukan secara online melalui aplikasi Zoom Meeting, Google
Meet, dan Whatsapp setelah klien mendaftarkan diri, memilih paket layanan
konsultasi gizi yang disediakan, dan menyelesaikan seluruh persyaratan dan
administrasi.
Strategi pemasaran yang akan dilakukan oleh DIA Care yaitu melalui
promosi secara online. Promosi online yang dilakukan di media sosial yang akan
disebarluaskan melalui sosial media berupa pembuatan konten instastory, feeds,
dan live di instagram serta broadcasting melalui tiktok, whatsapp dan line sebagai
media pengenalan bisnis konsultasi gizi. Strategi pemasaran melalui instagram
akan dilakukan melalui iklan konsultasi gizi DIA Care serta testimoni positif
klien. Konten di instagram terdiri atas postingan edukasi terkait gizi dan DM Tipe
2, kuis terkait gizi dan DM Tipe 2 setiap hari Senin dan Kamis, dan sesi question
and answer (QnA) seputar gizi dan DM Tipe 2 setiap malam Minggu. Strategi
pemasaran melalui Whatsapp dan Line akan dilakukan dengan menyebarluaskan
poster sebagai media pengenalan bisnis konsultasi gizi. Strategi pemasaran
melalui tiktok akan dilakukan dengan mengupload video sebagai media
pengenalan dan promosi bisnis konsultasi gizi. Strategi pemasaran melalui
website akan dilakukan dengan memberikan berbagai informasi mengenai profil
bisnis, profil ahli gizi, fasilitas, promo, cara berlangganan, dan narahubung.
Strategi pemasaran melalui youtube channel dilakukan dengan bekerjasama
dengan salah satu bisnis catering makanan sehat dalam pembuatan video demo
masak dan terdapat promo atau potongan harga bagi klien yang telah
berlangganan DIA Care. DIA Care juga menyediakan paket promo bagi setiap
klien baru, yaitu paket free trial agar masyarakat tertarik untuk mencoba dan
memperbesar peluang mendapatkan klien lebih banyak lagi.
IV ANGGARAN BIAYA
Anggaran biaya perlu buat dalam memulai suatu bisnis. Rencana anggaran
biaya merupakan perkiraan biaya yang akan digunakan untuk menjalankan bisnis
dengan baik. Biaya yang digunakan untuk melaksanakan bisnis konsultasi online
ini meliputi biaya investasi dan biaya operasional. Biaya investasi berupa biaya
yang dikeluarkan untuk keperluan jangka panjang seperti pembuatan website dan
penyediaan zoom premium. Biaya operasional berupa biaya yang dikeluarkan
setiap bulan meliputi, gaji karyawan, sewa tempat, dan kebutuhan lainnya. Berikut
disajikan rencana anggaran biaya dari bisnis konsultasi DIA Care.
Tabel 2 Rencana anggaran biaya DIA Care
Uraian Biaya (Rp)
A. Biaya investasi
Zoom premium 3 buah Rp 3.600.000
Laptop 2 buah Rp 20.000.000
Tabel 2 Rencana anggaran biaya DIA Care (lanjutan)
Uraian Biaya (Rp)
A. Biaya investasi
Zoom premium 3 buah Rp 3.600.000
Laptop 2 buah Rp 20.000.000
Pembuatan website dan maintenance Rp 4.000.000
Jumlah Rp 27.600.000
B. Biaya operasional bulanan
Sewa tempat dan kebersihan Rp 5.000.000
Biaya listrik dan wifi Rp 3.000.000
Gaji tenaga kerja
- Owner Rp 10.000.000
- Ahli gizi (@ 6.000.000) Rp 36.000.000
- Dokter gizi Rp 8.000.000
- Content writer Rp 4.000.000
- Content creator (@ 5.000.000) Rp 10.000.000
- Marketing Rp 5.000.000
- Finance Rp 5.000.000
- Administrasi (@ 4.000.000) Rp 16.000.000
- Chef Rp 3.000.000
Peralatan kantor Rp 2.000.000
Jumlah Rp 107.000.000
Laporan arus kas merupakan dokumen yang memuat catatan transaksi
perusahaan yang mampu memberikan informasi mengenai arus kas aktivitas
bisnis. Laporan arus kas juga digunakan sebagai dasar menilai kemampuan
perusahaan dalam menghasilkan dan menggunakan kas. Penyusunan cash flow
bisa berbeda antara perusahaan, hal ini disebabkan oleh, jenis bisnis, proses
kegiatan produksi, dan keadaan kesiapan dimulainya suatu bisnis. Laporan kas
mencatat arus masuk (in flow) dan arus keluar (out flow). In flow merupakan smua
aktivitas yang menunjukkan aliran kas masuk dari kegiatan usaha. Out flow
merupakan aliran yang menunjukkan pengurangan kas akibat biaya-biaya yang
dikeluarkan untuk membiayai kegiatan bisnis baik ketika awal pendirian
(pengeluaran awal) maupun saat bisnis telah berjalan. Berikut merupakan
perhitungan cashflow bisnis konsultasi online DIACare per 4 bulan selama satu
tahun berjalan.
Tabel 3 Cashflow DIACare (lanjutan)
Uraian Bulan
4 8 12
INFLOW
1. Modal Awal 71.200.000 - -
2. Hasil Penjualan 3.213.000.000 16.065.000.000 80.325.000.000
TOTAL INFLOW 3.284.200.000 16.065.000.000 80.325.000.000
OUTFLOW
A.Biaya investasi
Zoom premium 3 buah 7.200.000 - -
Laptop 2 buah 60.000.000 - -
Pembuatan website dan
4.000.000 - -
maintenance
Jumlah 71.200.000 - -
A.Biaya operasional
bulanan
Sewa tempat dan
5.000.000 5.000.000 5.000.000
kebersihan
Biaya listrik dan wifi 3.000.000 3.000.000 3.000.000
Gaji tenaga kerja
-Owner 10.000.000 15.000.000 15.000.000
-Ahli gizi (@ 6.000.000) 36.000.000 54.000.000 54.000.000
-Dokter gizi 8.000.000 12.000.000 12.000.000
-Content writer 4.000.000 6.000.000 6.000.000
-Content creator (@
10.000.000 15.000.000 15.000.000
5.000.000)
-Marketing 5.000.000 7.500.000 7.500.000
-Finance 5.000.000 7.500.000 7.500.000
-Administrasi 16.000.000 24.000.000 24.000.000
-Chef 3.000.000 4.500.000 4.500.000
Peralatan kantor 2.000.000 3.000.000 3.000.000
TOTAL OUTFLOW 107.000.000 156.500.000 31.500.000
Komponen in flow antara lain nilai produksi total dan modal awal. Nilai
produksi total berasal dari produksi total yang dihasilkan dengan harga per satuan
produk tersebut. Dalam bisnis konsultasi DIACare diasumsikan nilai produksi
total berasal dari hasil penjualan atau penerimaan klien dari Daily Package 6
klien, Weekly Package 12 klien, dan Monthly Package 12 klien. Dari jumlah
tersebut diperoleh total klien dalam satu bulan untuk Daily Package 42 orang,
Weekly Package 48 orang, dan Monthly Package 12 orang.
V DESIGN WEBSITE
Web konsultasi gizi DIA Care memiliki beberapa fitur ketika pertama kali
mengakses website. Tampilan beranda memberikan kata sambutan serta ajakan
untuk hidup lebih sehat. Terdapat pilihan artikel terkait gizi dan kesehatan DM
Tipe 2, kalkulator IMT, dan kumpulan testimoni klien DIA Care yang dapat
diakses. Tombol “login” disediakan bagi masyarakat yang ingin mendaftarkan diri
sebagai klien maupun berlangganan. Tombol “take a tour” disediakan agar klien
dapat mengetahui lebih dalam tentang DIA Care sebagai bisnis konsultasi.