e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha

Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)

ANALISIS MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA STRATEGIK PADA

PT ALAM BATU BEACH BUNGALOW RESORT BALI
Made Nur Ayu Andiani, I Wayan Bagia, Gede Putu Agus Jana Susila

Jurusan Manajemen
Universitas Pendidikan Ganesha
Singaraja, Indonesia

email: budyerror@yahoo.com bagiaundiksha@yahoo.co.id janos_undiksha@yahoo.com

ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk mendapatkan temuan deskriptif mengenai (1) SWOT, (2)
formulasi MSDM Strategik, (3) implementasi MSDM Strategik, dan (4) evaluasi serta pengendalian
MSDM strategik pada PT Alam Batu Beach Bungalow Resort Bali. Penelitian ini menggunakan
desain penelitian deskriptif. Data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah SWOT, formulasi,
implementasi, dan evaluasi serta pengendalian MSDM Strategik. Data dikumpulkan dengan
metode observasi, pencatatan dokumen, wawancara, kemudian dianalisis dengan analisis
deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) SWOT berada dalam katagori baik, (2)
formulasi berada dalam katagori sedang, (3) implementasi berada dalam katagori sedang dan (4)
evaluasi berada dalam katagori baik.

Kata Kunci: SWOT, formulasi, Implementasi, Evaluasi serta pengendalian MSDM strategik.

ABSTRACT
This study aimed for getting descriptive finding toward (1) SWOT, (2) Formulation MSDM
strategic, (3) Implementation MSDM Strategic, and (4) Evaluate and control MSDM strategic in PT
Alam Batu Beach Bungalow Resort Bali. The design of this study was descriptive. The data were
needed in this study were SWOT, Formulation, Implementation, Evaluation and control MSDM
strategic. The Data were collected by observation method, quotation documents, interview, then
analyzed by descriptive analysis. The results indicate (1) SWOT in good category, (2) formulation
in Average category (3) implementation in Average category and (4) evaluate in good category.

Key words: SWOT, Formulation, Implementation, Evaluation MSDM Strategic control.


PENDAHULUAN
Sumber Daya Manusia (SDM) salah
satu sumber keunggulan kompetitif yang
penting bagi perusahaan karena SDM
adalah pelaksanaan setiap kegiatan dalam
perusahaa. Ujung tombak keberhasilan dari
pada perusahaan tidak terlepas dari
Sumber Daya Manusia yang ada
didalamnya untuk itu perlu orang–orang
yang terlatih dan professional yang dapat
memikul berbagai beban kerja oleh karena
itu kualitas SDM senantiasa harus
dikembangkan dan diarahkan agar
tercapainya tujuan yang telah ditetapkan
oleh perusahaan. Mengingat pentingnya
SDM dalam perusahaan, perlu adanya
integrasi fungsi-fungsi SDM dalam strategi
bisnis. Melalui intregasi diharapkan tercapai
efektifitas fungsi SDM dalam melaksanakan
fungsinya, memberikan nilai tambah bagi
organisasi, memperbaiki kinerja
perusahaan, dan meningkatkan fleksibilitas
organisasi untuk mampu beradaptasi
terhadap perubahan dan perkembangan
lingkungan bisnis sehingga mampu
memenangkan persaingan bisnis. Setiap
organisasi dibentuk mencapai tujuan
tertentu, tujuan adalah sesuatu yang
diharapkan organisasi untuk dicapai dapat
berupa perbaikan pelayanan pelanggan,
peningkatan kualitas produk dan jasa,
meningkatkan daya saing dan
meningkatkan kinerja organisasi.
Di tengah maraknya penggunaan
perencanaan stretegi dan banyaknya nama
dan istilah manajemen strategik,
sebenarnya yang ingin dicapai oleh
organisasi yang menjalankan manajemen
strategik adalah organisasi ingin berhasil
dari waktu ke waktu. Sehingga saat
pengambilan keputusan strategik harus
melihat bagaimana organisasi dimasa
mendatang, dan juga menyelesaikan
tantangan–tantangan operasional
perusahaan dari waktu ke waktu.
Pandangan manajer puncak harus bersifat
menyeluruh sehingga dengan manajemen
strategik,organisasi bisa memberikan
gambaran menyeluruh atas organisasinya
(Amir 2011:8). Mengacu pada serangkaian
e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)
tindakan spesifik manajemen SDM yang
didorong oleh organisasi untuk mencapai
tujuan. Manajemen Sumber Daya Manusia
Strategik (MSDM) berarti memformulasikan
dan melaksanakan sistem SDM kebijakan
aktivitas yang menghasilkan kompensasi
dan perilaku karyawan yang dibutuhkan
perusahaan untuk mencapai tujuan
strategik (Dessler 2000:68)
PT Alam Batu Beach Bungalow Resort
Bali merupakan perusahaan yang bergerak
dibidang pelayanan akomodasi dan jasa.
Beralamat di Kabupaten Karangasem
Kecamatan Kubu, Desa Baturinggit. PT
Alam Batu Beach Bungalow Resort Bali
yang memerlukan Manajemen Sumber
Daya Manusia Strategik untuk mencapai
keunggulan bersaing. Manajemen Sumber
Daya Manusia Strategik
mempertimbangkan implikasi strategi
organisasi pada seluruh sistem sumber
daya manusia dalam organisasi dengan
cara menerjemahkan tujuan-tujuan
organisasi kedalam sistem-sistem
manajemen manusia yang spesifik.
Keberhasilan manajemen sumber daya
manusia strategik sangat ditentukan oleh
dukungan yang jelas pada visi, dan misi dan
strategik organisasi. Saat ini sangat penting
memahami sumber daya manusia dalam
menghadapi persaingan global dan jaman
yang serba cepat. MSDM Strategik
mempertimbangkan implikasi strategik
organisasi pada seluruh sistem sumber
daya manusia dalam organisasi dengan
cara menerjemahkan tujuan-tujuan
organisasi kedalam sistem-sistem
manajemen sumber daya manusia yang
spesifik. Keberhasilan manajemen sumber
daya manusia sangat ditentukan oleh
dukungan yang jelas pada misi dan
strategis organisasi. Saat ini sangat penting
memahami sumber daya manusia dalam
menghadapi persaingan global. Manajemen
organisasi/perusahaan yang baik harus
mengetahui dengan pasti bagaimana
produktivitas dapat ditingkatkan. Bagaimana
menyususn program yang baik yang
memformulasikan semua komponen
perusahaan yang ada. Begitu pentingnya

MSDM Strategik untuk dikembangkan agar
organisasi dapat mencapai keunggulan
kompetitif dan dapat berkembang dengan
baik dan mencapai tujuan yang sudah
direncanakan. Jika hal ini tidak dilakukan
maka organisasi tidak akan bisa berjalan
optimal.
Rencana Strategis PT Alam Batu Beach
Bungalow Resort Bali mengacu pada ISO
9001 adalah standar internasional yang
diakui dunia sertifikasi system manajemen
mutu dan bersifat global. Sistem ini bersifat
umum dan dapat diterapkan berbagai jenis
organisasi. Sistem ini juga bersifat fleksibel
untuk mengarahkan berbagai organisasi
dan industri dalam mencapai efisiensi dan
efektifitas dalam pengelolahannya untuk
mencapai kepuasan pelanggan. Namun
masih terdapat permasalahan yang
dihadapi karena masih adanya pegawai
yang kemampuannya kurang dan belum
bisa melaksanakan tujuan visi maupun misi
organisasi dengan baik, adapun beberapa
permasalahan yang ada dalam
implementasi MSDM Strategik sebagai
berikut. (1) Kemampuan bahasa Inggris
pegawai yang masih rendah, (2) Pelayanan
yang kurang memenuhi standar, (3)
Pendidikan yang dimiliki karyawan tidak
sesuai dengan bidang kerja.
Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah
untuk mendapatkan temuan deskriptif
mengenai: (1) SWOT pada PT Alam Batu
Beach Bungalow Resort Bali, (2)
Menganalisis formulasi MSDM, (3) Strategik
pada PT Alam Batu Beach Bungalow
Resort Bali, (4) Menganalisis implementasi
MSDM Strategik Pada PT Alam Batu Beach
Bungalow resort Bali, (5) Menganalisis
sistem evaluasi dari implementasi strategik
pada PT Alam Batu Beach Bungalow
Resort Bali. Adapun Manfaat teoritis
memberikan sumbangan pemikiran secara
teoritis penelitian ini diharapkan mampu
memberikan sumbangan dalam penerapan
ilmu ekonomi, khususnya pada bidang
manajemen sumber daya manusia
strategik. Dan manfaat praktis memberikan
sumbangan pemikiran yang baru dan ide-
ide baru mengenai formulasi strategik SDM
e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)
yang dapat dikembangkan pada suatu
organisasi guna membantu organisasi
dalam mengembangkan strategik SDM
yang ada dan mampu memanfaatkan
semua potensi yang dimiliki oleh organisasi.
Veitzhal Rivai (2011:78) menyatakan
bahwa Manajemen Sumber Daya manusia
strategik adalah tujuan dan sasaran
strategik untuk meningkatkan kinerja bisnis
dan mengembangkan kultur organisasi
yang mendorong inovasi dan
kelenturan.Schuler (1992) menyatakan
bahwa: “MSDM Strategik adalah semua
aktivitas yang mempengaruhi prilaku
individu dalam usaha mereka untuk
merumuskan dan menerapkan kebutuhan
strategik perusahaan, kemudian menurut
Wright dan Mc Mahan (1992) menyatakan
bahwa: “MSDM Strategik adalah pola
penempatan sumber daya manusia yang
direncanakan dan aktivitas yang bertujuan
untuk memungkinkan perusahaan
mencapai tujuan”. Garry Dessler (2000)
mendefinisikan Manajemen SDM strategik
sebagai berikut: “Strategic Human
Resource Management is the linking of
Human Resource Management with
strategic role and objectives in order to
improve business performance and develop
organizational cultures and foster innovation
and flexibility”. Manajemen Sumber Daya
Manusia Strategis adalah menghubungkan
Manajemen Sumber Daya Manusia dengan
peran strategis dan tujuan untuk
meningkatkan kinerja bisnis dan
mengembangkan budaya organisasi dan
mendorong inovasi dan fleksibilitas. Lalu
menurut Amstrong (2003) menyatakan
bahwa: “MSDM Strategik merupakan
pendekatan untuk membuat keputusan
pada skema dan rencana organisasi
berkaitan dengan hubungan pekerjaan dan
kebijakan serta pelaksanaan perekrutan,
pelatihan, pengembangan, manajemen
kinerja, imbalan dan hubungan karyawan”.
Sedangkan menurut Moses N.
Kiggundu 1989 (dalam Ambar Teguh
Sulistyani dan Rosidah2003:11) manajemen
sumber daya manusia strategis MSDM
(strategic human resource management-

SHRM) dapat dianggap sebagai “suatu pola
penyebaran SDM yang direncanakan serta
aktivitas-aktivitas yang dimaksudkan untuk
memungkinkan suatu organisasi agar dapat
mencapai sasaran-sasarannya.
Berdasarkan pendapat para ahli diatas
maka dapat disimpulkan Manajemen
Sumber Daya Manusia Strategik
merupakan semua aktivitas yang
direncanakan dan mempengaruhi segala
macam tindakan yang diambil dalam usaha
merumuskan kebutuhan strategik
perusahaan agar nanti dapat mencapai
tujuan dan saran–sasarannya. Dengan kata
lain sebagai pendekatan yang menjelaskan
hubungan antara manajemen sumber daya
manusia dengan manajemen strategik
dalam perusahaan secara keseluruhan baik
yang berkaitan dengan pekerjaan, kebijakan
serta pelaksanaan perekrutan, pelatihan,
pengembangan, manajemen kinerja,
imbalan dan hubungan dengan karyawan
dalam rangka mencapai sasaran organisasi.
Pengertian Analisis SWOT dalam
Lingkungan Internal dan Eksternal, Menurut
Burtonshaw (2011:242) analisis SWOT
digunakan untuk pemeriksaan awal dan
sebagai bagian dari perumusan strategik.
Analisis faktor eksternal dan internal
merupakan faktor yang sangat penting
dalam merumuskan strategi bersaing
perusahaan. Analisis lingkungan eksternal
digunakan untuk mendefinisikan
kesempatan dan ancaman yang mungkin
terjadi. Analisis lingkungan eksternal terdiri
dari lingkungan makro (kekuatan ekonomi,
kekuatan sosial, budaya, demografis dan
lingkungan, kekuatan polotik, pemerintahan
dan hukum, kekuatan teknologi dan
kekuatan kompetitif) dan lingkungan
industri. Sedangkan analisis lingkungan
internal terdiri dari fungsi–fungsi
manajemen (perencanaan,
pengorganisasian, penempatan staf, dan
pengendalian) dan fungsi–fungsi bisnis
(pemasaran, keuangan, produksi/
operasional, sumber daya manusia, dan
sistem informasi). Pendapat yang sama
juga dinyatakan oleh David (2003:13)
analisis SWOT meliputi peluang dan
e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)
ancaman eksternal yang merujuk pada
peristiwa dan tren ekonomi, social dan
persaingan yang dapat menguntungkan dan
merugikan suatu organisasi secara berarti
dimasa depan sedangkan kekuatan dan
kelemahan internal adalah segala kegiatan
dalam kendali organisasi yang bisa
dilakukan dengan sangat baik atau buruk.
Pendapat lain mengenai analisis SWOT
juga diungkapkan oleh Rangkuti (2003:19)
dimana analisis SWOT menurutnya
“analisis yang didasarkan pada logika yang
dapat memaksimalkan kekuatan (strengths)
dan peluang (opportunities), namun secara
bersamaan dapat meminimalkan
kelemahan (weaknesses) dan ancaman
(threats)”. Berdasarkan pendapat para ahli
tersebut dapat disimpulkan bahwa, analisis
SWOT merupakan analisis faktor eksternal
dan internal yang sangat penting dalam
merumuskan strategik bersaing
perusahaan. Analisis lingkungan eksternal
digunakan untuk mengidentifikasi
kesempatan dan ancaman yang mungkin
terjadi. Sedangkan analisis lingkungan
internal untuk mengidentifikasi kekuatan
dan kelemahan yang terdiri dari fungsi–
fungsi manajemen.
SWOT merupakan akronim dari
strength (kekuatan) dan weaknes
(kelemahan) internal dari suatu
perusahaan serta opourtunity (peluang) dan
threat (ancaman) lingkungan yang di
hadapinya. Analisis SWOT adalah teknik
historis dimana para manajer menciptakan
gambaran umum secara cepat mengenai
situasi strategis perusahaan. Analisis ini di
dasarkan pada asumsi bahwa strategi yang
efektif diturunkan dari kesesuaian yang baik
antara sumber daya internal perusahaan
(kelemahan dan keunggulan) dengan
externalnya yaitu (ancaman dan peluang).
Kesesuaian yang baik akan
memaksimalkan kekuatan dan peluang
perusahaan serta meminimalkan
kelemahandan ancaman. Jika diterapkan
secara akurat strategi ini memiliki implikasi
yang bagus dan mendalam.
Peluang (opportunity) merupakan
situasi utama yang menguntungkan dalam

lingkungnya suatu perusahaan. Tren utama
merupakan salah satu sumber peluang.
Identifikasi atas segmen pasar yang
sebelumnya terlewatkan, perubahan dalam
kondisi persaingan, perubahan teknologi,
dan membaiknya hubungandengan pembeli
atau pemasok dapat menjadi peluang bagi
perusahaan. Ancaman (threat) adalah
situasi utama yang tidak menguntungkan
bagi suatu perusahaan. Anaman
merupakan penghalang utama suatu
perusahaan salam mencapai posisis saat
iniyang diinginkan. Masuknya pesaing baru,
pertumbuhan pasar yang lamban,
meningkatnya kekuatan tawar menwar dari
pembeli dan pemasok utama, perubahan
teknologi dan direvisinya pembaharuan
peraturan dapat menjadi penghalang bagi
keberhasilan suatu perusahaan. Kekuatan
(strength) adalah sumber daya atau
kapabilitas yang dikendalikan oleh
perusahaan yang membuat suatu
perusahan relatif lebih unggul dibandingkan
pesaingnya dalam memenuhi kebutuhan
pelanggan dan melayaninya. Kekuatan
muncul dari sumber daya dan kompetensi
yang ada pada suatu perusahaan.
Contohnya suatu perusahaan produksi yang
dekat dengan bahan baku dan lokasi yang
strategis maka akan memiliki keunggulan
yaitu dalam hal pemasok bahan baku yang
lebih mudah dan murah serta distribusi
bahan baku fdan barang produksi yang
lebih mudah. Hal itu akan dapat menghemat
biaya input perusahaan dan akan menjadi
keunggulan tesendiri bagi perusahaan
tersebut.
Kelemahan (weaknes) adalah
kelemahan atau kekurangan dalam satu
atau lebih sumber daya atau kapabilitas
suatu perusahaan. Relatif terhadap
pesaingnya yang menjadi hambatan dalam
memenuhi kebutuhan pelanggan seara
efektif. Kapasitas keuangan yang terbatas
merupakan kelemahan yang dimiliki oleh
Southwest Airlines yang memilih strategi
mengembangkan rute khusus guna
membangun catatan laba terbaik dalam
industry penerbangan yang telah
dideregulasi.
e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)
Analisis SWOT paling umum
digunakan sebagai kerangka logis yang
mengarahkan pembahasan dan refleksi
mengenai situasi dan alternatif dasar suatu
perusahaan. Analisis ini sering kali
dilakukan sebagai rangkaian dari diskusi
kelompok manajerial. Apa yang dipandang
oleh seorang manajer sebagai peluang,
mungkin dianggap sebagai ancaman oleh
orang lain. Demikian halnya kekuatan bagi
seorang manajer mungkin merupakan
kelemahan bagi yang lain. Kerangka SWOT
menyediakan dasar yang terorganisasi
untuk diskusi dan berbagi informasi secara
mendalam, yang dapat memperbiki kualitas
pilihan dan keputusan yang kemudian
diambil oleh mereka.
Analisis SWOT merupakan
kerangka bagi para manajer perusahaan
selama periode waktu yang panjang karena
kesederhanaanya dan kemampuannya
untuk menggambarkan esensi dari
formulasi dari strategi yang baik.
Menyesuaikan peluang dan ancaman bagi
perusahaan dengan kekuatan dan
kelemahannya. Tetapi analisis SWOT
merupakan pendekatan konseptual yang
luas sehingga rentan terhadap kelemahan
utama yaitu: (1) Analisis SWOT dapat
terlalu menekankan kekuatan internal dan
menganggap remeh ancaman eksternal.
Para pembuat strategi di setiap perusahaan
harus tetap waspada terhadap strategi yang
didasarkan padaapa yang dapat dilakukan
dengan baik oleh perusahaan saat ini
(kekuatannya) tanpa mempertimbangkan
dampak lingkungan eksternal pada
kekuatan tersebut, (2) Analisis SWOT dapat
bersifat statis dan beresiko mengabaikan
kondisi yang berubah, nasihat yang sering
diberikan berkaitan dengan gagalnya
proses perenanaan adalah bahwa rencana
merupakan peristiwa sesaat yang perlu
dilengkapi, diketik,dan kemudian
dipindahkan ke tempatnya di rak seorang
manajer, sementara ia mengerjakan
pekerjaan actual perusahaan, (3) Analisis
SWOT terlalu menekankan pada satu
kekuatan atau elemen strategik. Merger
Hewlett-Packard-Compaq menciptakan

perusahaan PC terbesar di dunia dan
strateginya untuk keberhasilan PC
didasarkan pada skala ekonomi yang
dimungkinkan oleh ukuran perusahaan
yang besar itu. Strategi ini tidak berhasil
menciptakan salah satu perusahaan PC
terbesar di dunia, meskipun merupakan
kekuatan potensial, terbukti merupakan
basis yang terlau disederhanakan untuk
menjadi landasan bagi strategi perusahaan
untuk bertahan dan bertumbuh di industri
PC global selama 5 tahun terakhir. (4)
Suatu kekuatan tidak selalu menjadi sumber
keunggulan kompetitif. Disisni perusahaan
tidak cukup hanya memiliki satu keunggulan
unuk memenangkan persaingan seperti
halnya keuangan, teknologi, dan merk yang
substansial. Namun diperlukan suatu
formulasi strategi yang dapat dijadikan
sumber keunggulan kompetitif. Secara
ringkas analisis SWOT merupakan suatu
pendekatan tradisional yang sudah lama
digunakan oleh para pembuat strategi untuk
melakukan analisis internal. Analisis ini
menawarkan usaha umum untuk menilai
kapabilitas internal dengan
mempertimbangkan faktor eksternal,
terutama peluang dan ancaman utama.
Analisis ini memiliki keterbatasan yang
harus dipertimbangkan jika akan digunakan
sebagai landasan bagi proses pengambilan
keputusan strategik perusahaan.
Penelitian menunjukkan bahwa
kinerja perusahaan dapat ditemukan oleh
kombinasi faktor internal dan eksternal.
Kedua faktor tersebut harus
mempertimbangkan dalam analisis SWOT.
Analisis SWOT membandingkan antara
faktor eksternal Peluang (opportunities) dan
Ancaman (threats) dengan faktor internal
kekuatan (Strenghts) dan kelemahan
(Weakness) (Rangkuti,1998 : 19). Gambar
2.1. mengggambarkan peluang dan
ancaman yang dihadapi organisasi dapat
disesuaikan dengan kekuatan dan
kelemahan yang dimilikinya. Menurut
Mangkuprawira (2002:25-26) formulasi
strategik MSDM merupakan proses
dinamis. Sifatnya evolutif, dan berpeluang
berubah karena kondisi lingkungan luar,
e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)
persaingan, dan pengubahan kondisi
internal. Keluesan dalam memformulasi dan
melaksanakan strategik adalam proses
pokok. Hal ini terjadi karena berhubungan
dengan masa depan. Salusu (1996:94)
menyatakan formulasi strategik MSDM
adalah suatu pola dari arus keputusan yang
sedang berlangsung, yang diarahkan pada
penyesuaian dan pengaitan sumber daya
manusia dengan peluang dan kendali
lingkungan sedangkan menurut Alwi
(2001:79) menyatakan bahwa pada
dasarnya perumusan strategi strategi SDM
terkait dengan proses perumusan strategi
bisnis dalam konteks pencapaian tujuan
strategis oleh sebab itu, sebelum sampai
formulasi strategik-strategik SDM, guna
lebih memahami eksistensi strategik SDM
dalam konteks tujuan strategik, perlu
dijelaskan lebih dulu framework keterkaitan
orang-orang dengan kebutuhan bisnis dan
arah strategi organisasi.
Berdasarkan pendapat para ahli
tersebut, dapat disimpulkan formulasi
strategi MSDM adalah pola dari arus
keputusan yang sedang berlangsung
mencakup kegiatan mengebangkan visi dan
misi organsasi, menetapkan tujuan jangka
panjang organisasi, membuat sejumlah
strategi alternative untuk organisasi, dan
memilih strategik tertentu untuk digunakan
yang diarahkan pada penyesuaian dan
pengaitan sumber daya manusia dengan
peluang dan kendali lingkungan. Para
manajer puncak mempunyai sudut pandang
terbaik untuk memahami sepenuhnya
dampak keputusan–keputusan perumusan
strategi.
Menurut David (2003:7)
implementasi MSDM strategik
mengharuskan perusahaan untuk
menetapkan sasaran tahunan, membuat
kebijakan, memotivasi karyawan, dan
mengalokasikan sumber daya sehingga
perumusan strategik dapat dilaksanakan.
Pelaksanaan strategik mencakup
pengembangan budaya yang mendukung
strategi, penciptaan struktur organisasi yang
efektif, pengarahan kembali usaha-usaha
pemasaran, penyiapan anggaran,

pengembangan dan pemanfaatan sistem
informasi, serta menghubungkan
kompensasi untuk karyawan dengan kinerja
organisasi. Strategi-strategi yang diruuskan
tetapi tidak dilaksanakan tidak akan
memberikan manfaat, yang termasuk dalam
implemtasi strategi sumber daya manusia
yaitu: (1) Program aktivitas atau langkah-
langkah yang disusun secara sistematis
sebagai penjabaran dari strategim, (2)
Anggaran adalah gambaran rinci tentang
sumber dana yang dibutuhkan dan
bagaimana penggunaannya. Proses
anggaran dimulai setelah program
dikembangkan. Perencanaan sebuah
anggaran merupakan pengecekan akhir
yang nyata dari sebuah korporasi terhadap
kelayakan strategi yang dipilih, (3) Prosedur
sering disebut SOP, sistem dari langkah
atau teknik yang berurutan tentang
bagaimana suatu pekerjaan atau tugas
dikerjakan. Setelah anggaran deprogram,
divisional dan perusahaan disetujui, maka
prosedur operasi standar harus
dikembangkan. Mereka merinci secara
khusus berbagai aktivitas yang harus
dilaksanakan untuk menyempurnakan
program-program korporasi.
Evaluasi strategik adalah tahap akhir
dalam manajemen strategik. Para manajer
sangat perlu mengetahui kapan strategik
tertentu tidak berfungsi dengan baik,
evaluasi strategik berarti usaha untuk
memperoleh informasi ini. Semua strategik
dapat dimodifikasi di masa depan karena
faktor-faktor eksteral dan internal selalu
berubah. Menurut Rangkuti (1998:27), Tiga
macam aktivitas mendasar untuk
mengevaluasi strategi adalah (1) Meninjau
factor-faktor eksternal dan internal yang
menjadi dasar strategi yang sekarang, (2)
Mengukur prestasi, (3) Mengambil tindakan
korektif. Aktivitas perumusan startegi,
implementasi dan evaluasi terjadi di tiga
tingkat hirarki dalam organisasi yang besar,
korporasi, divisi atau unit bisnis strategis,
dan fungsional.
Perusahaan bisnis multidivisional
yang biasanya besar, memiliki tiga level
strategik: korporasi, bisnis dan fungsional.
e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)
(1) Strategik korporasi mengambarkan arah
perusahaan secara keseluruhan mengenai
sikap perusahaan secara umum terhadap
arah pertumbuhan dan manajemen
berbagai bisnis dan lini produk untuk
mencapai keseimbangan portofolio produk
dan jasa, (2) Strategi bisnis atau strategi
bersaing, biasanya dikembangkan pada
level divisi dan menekankan pada
perbaikan posisi persaingan produk barang
atau jasa perusahaan dalam industri khusus
atau segmen pasar yang dialyani oleh divisi
tersebut, (3) Strategi fungsional
menekankan terutama pada pemaksimalan
sumber daya produktivitas. Dalam batasan
perusahaan dan strategi bisnis yang berada
di sekitar mereka, departemen fungsional
mengembangkan strategi untuk
mengumpulkan bersama-sama berbagai
aktivitas dan kompetensi mereka guna
memperbaiki kinerja.
Proses manajemen strategis
menghasilkan keputusan yang dapat
mempunyai konsekwensi yang signifikan
dan jangka panjang. Keputusan strategis
yang salah dapat menimbulkan kerugian
besar, yang akan sulit sekali untuk
memperbaikinya. Oleh karena itu banyak
perencana strategi sepakat bahwa
mengevaluasi strategi sangat penting untuk
kehidupan organisasi evaluasi yang tepat
waktu dapat memperingatkan manajemen
akan adanya masalah atau potensi masalah
sebelum menjadi kritis.
Evaluasi strategi bisa merupakan
proses yang rumit dan sensitif. Terlalu
banyak kegiatan mengevaluasi strategi
dapat menghabiskan biaya yang sangat
mahal dan bisa jadi kontra produktif.
Evaluasi strategik penting untuk
memastikan tujuan-tujuan strategi yang
dapat ditetapkan dapat tercapai. (1)
Mengkaji landasan strategi
bisnis/perusahaan membandingkan hasil
yang diharapkan dengan kenyataan
mengambil tindakan korektif untuk
memastikan bahwa kinerja sesuai dengan
rencana, (2) Konsistensi; sebuah strategi
tidak boleh memiliki tujuan dan kebijakan
yang tidak konsisten. Kelayakan; sebuah

strategi tidak boleh terlalu banyak
membebani sumberdaya yang ada maupun
tidak boleh menciptakan sub masalah yang
tidak dapat dipecahkan. Kesesuaian;
kesesuaian mengacu pada kebutuhan para
perencana strategi untuk mengkaji
serangkaian trend maupun masing-masing
tren dalam mengevaluasi strategik.
Keunggulan, sebuah strategi harus
mendorong penciptaan dan/atau
mempertahankan keunggulan kompetitif
dibidang kegiatan tertentu, (3) Semakin
kompleknya masalah lingkungan. Semakin
sulitnya memprediksi masa organisasi.
Berkurangnya rentang waktu dimana
perencanaan dapat dilakukan dengan
tingkat ketepatan tertentu. (4) Evaluasi
strategi harus mempertanyakan harapan
dan asumsi manjerial, harus memicu
tinjauan sasaran dan nilai dan harus
merangsang kreativitas dalam
menghasilkan alternatife dan
memformulasikan kreteria evaluasi.
Evaluasi strategi harus dilak asnakan
secara berkelanjutan, bukannya diakhir
periode waktu tertentu atau hanya setelah
terjadi masalah, (5) Aktifitas ini termasuk
membandingkan hasil yang diharapkan
dengan hasil yang sebenarnya, menyelidiki
penyimpangan dari rencana, mengevaluasi
prestasi individual dan menyimak kemajuan
yang dibuat kearah pencapaian sasaran
yang dinyatakan. Sasaran jangka panjang
dan sasaran tahunan biasanya dipakai
dalam proses ini. Kreteria untuk
mengevaluasi strategi harus dapat diukur
dan mudah dibuktikan.
METODE
Dalam melakukan penelitian ini
penulis mengunakan metode penelitian
deskriftif kualitatif dimana penelitian ini
bertujuan untuk mendiskripsikan suatu
variabel yang diteliti dan untuk menjelaskan
bagaimana strategi SDM yang di rumuskan
pada PT Alam Batu Beach Bungalow
Resort Bali. Pada penelitian ini yaitu
mencari dan menemukan gejala yang
bersifat holistik ( menyeluruh dan tidak
dapat dipisah-pisah. Penelitian dilakukan
e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)
untuk memberikan gambaran yang lebih
detail mengenai suatu gejala atau
fenomena. Menurut Arikunto (2009:234)
bahwa “penelitian deskriptif dimaksudkan
untuk menggambarkan apa adanya tentang
suatu gejala atau keadaan.
Dalam penelitian subjek yang
dimaksud adalah PT Alam Batu Beach
Bunglow Resort Bali, sedangkan yang
dimaksud objek penelitian adalah fokus
permasalahan yang diteliti, sehingga yang
menjadi objek penelitian ini adalah (1)
analisis SWOT yang meliputi: kekuatan dan
kelemahan serta peluang dan ancaman
baik dilingkungan internal dan eksternal, (2)
formulasi MSDM strategic yang mencakup
tahapan: perumusan visi dan misi, tujuan
MSDM strategik, dan strategi MSDM yang
digunakan serta kebijakan yang dibuat.
Sedangkan mengenai (3) implementasi dari
strategik terdiri dari: program yang dibuat,
budget atau anggaran serta prosedur dari
MSDM strategi, tahap terakhir (4) evaluasi
dan control dari MSDM strategik di PT Alam
Batu Beach Bungalow Resort Bali.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil
Pada bagian ini akan disajikan hasil
penelitian mengenai, analisis SWOT,
Formulasi MSDM Strategik, Implementasi
MSDM Strategik, Evaluasi MSDM Strategik.
Berikut tabel mengenai analisis SWOT pada
PT Alam Batu Beach Bungalow Resort Bali.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan
di PT Alam Batu Beach Bungalow Resort
Bali, menunjukkan bahwa SWOT yang ada
pada PT Alam Batu Beach Bungalow
Resort Bali memiliki skor 4 (empat), ini
menandakan SWOT berada pada posisi
baik yang artinya kualitas SDM
baik,manajemen data dan informasi baik,
sarana dan prasarana kantor baik,namun
kordinasi yang dilakukan belum optimal.
Formulasi MSDM Strategik pada PT Alam
Batu Beach Bungalow Resort Bali memiliki
skor 5(lima), ini menandakan formulasi
MSDM Strategik berada pada posisi sangat
baik, yang artinya Visi ada, misi ada, tujuan
berjalan, sasaran berjalan. Implementasi

MSDM Strategik pada PT Alam Batu Beach
Bungalow Resort Bali memiliki skor 3, ini
menandakan Implementasi MSDM Strategik
berada pada posisi sedang, yang artinya
program ada, kebijakan ada namun tidak
ada anggaran. Evaluasi MSDM Strategik
yang mana sebagian program telah dapat
tercapai sesuai dengan standar
ketercapaian yang ditetapkan, namun ada
salah satu program yang belum dapat
tercapai yaitu pengadaan fasilitas dan infra
struktur yang belum bisa dipenuhi
seluruhya. Hal ini dikarenakan keterbatasan
anggaran yang dimiliki.Dalam hal
pengembangan produk masih belum bisa
memanfaatkan secara maksimal potensi
yang ada. Hal ini dibuktikan dengan masih
banyaknya sektor pariwisata yang belum
dimanfaatkan secara maksimal, produk
lokal masih ada yang belum dibudidayakan.
Hal ini mengakibatkan rendahnya
produktivitas dan kualitas hasil pelayanan.
Pembahasan
Berdasarkan hasil penelitian yang
dilakukanpada PT Alam Batu Beach
Bungalow Resort Bali terkait dengan
Manjemen Sumber Daya Manusia Strategik
yang telah diterapkannya meliputi analisis
SWOT, formulasi strategi, implementasi
strategi dan evaluasi strategi, maka dapat
dibuat pembahasan sebagai berikut. (1)
Temuan pertama mengenai SWOT yang
dilakukan pada PT Alam Batu Beach
Bungalow Resort Bali. SWOT memiliki skor
4 (empat), ini menandakan SWOT berada
pada posisi baik yang artinya kualitas SDM
baik, manajemen data dan informasi baik,
sarana dan prasarana kantor baik,namun
kordinasi yang dilakukan belum optimal dan
menunjukkan bahwa posisi organisasi
berada pada kuadran I, yaitu posisi ini
menggambarkansebuah
organisasimempunyaikondisi intern yang
kuat dengan lingkungan ekternal yang
mendukung. Sehingga arah, sasaran dan
juga rekomendasi strategi organisasi yang
sesuai adalah yang bersifat agresif,
misalnya strategi pertumbuhan (Growth
Strategy) bagi organisasi. Oleh karenanya
e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)
organisasi disarankan untuk cepat tanggap
dengan perubahan pasar dan juga
mengembangkan ragam strategi guna
memperkuat posisi organisasi. Hal ini
sejalan dengan teorinya (Rangkuti,Freddy
2000:45) yang menyatakan bahwa sebuah
organisasi yang memiliki kondisi intern dan
eksternal yang baik dan mendukung maka
organisasi tersebut akan mampu melihat
peluang dan ancaman yang ada disekitar
organisasinya. (1) Temuan kedua mengenai
formulasi MSDM strategik pada PT Alam
Batu Beach Bungalow Resort Bali sejauh ini
sudah sesuai dengan teori yang ada.
Dengan menetapkan arah strategik yang
meliputi visi dan misi yang ada yang
dikembangkan pada PT Alam Batu Beach
Bungalow Resort Bali. Dari visi dan misi
tersebut sebagai skala prioritas yang sesuai
dengan tugas pokok dan fungsi dari PT
Alam Batu Beach Bungalow Resort Bali
terutama dalam mewujudkan sumber daya
manusia yang berkualitas yang
professional, berbudaya dan bermoral
dengan sasaran terwujudnya organisasi
yang bersih dan berwibawa dengan strategi
penyelenggaraan pemerintahan yang
partisipatif, transparan, akuntabel dan jujur
dengan penetapan standar pelayanan
minimum yang pelaksanaanya dapat
diakses masyarakat yang akan
ditindaklanjuti dengan program–program
yang telah dibuat melalui penjabaran visi
dan misi serta tujuan sasaran organisasi
sebagai berikut. Visi PT Alam Batu Beach
Bungalow Resort Bali yang telah ditetapkan
dalam Rencana Strategik (Renstra) adalah:
“Menjadi salah satu Resort modern yang
berkualitas dan terdepan yang senantiasa
memberikan pelayanan terbaik dengan
kehangatan ,kepedulian ,ketulusan dan
keramahtamahan kepada setiap para tamu”
Mempertahankan kearifan loka dan
ekosistem alam setempat (a)
Melaksanankan dan meningkatkan standar
mutu manajemen perusahaan yang
berkualitas dan berkelas dunia degan
berbasis pengelolaan SDM. (b) Menjadi
tujuan utama daya tarik wisata dan menjadi
rumah kedua bagi customerpelanggan. (1)

Tujuan utama dari program-program
strategis yang ingin dicapai oleh PT Alam
Batu Beach Bungalow Resort Bali adalah
(a) Mampu merespon segala kebutuhan
dan keperluan pengguna layanan atau
pelanggan, (b) Memberikan kepuasan pada
tingkat prima melalui pelayanan dan
akomodasi terbaik, (c) Peningkatan kualitas
tim kerja karyawan, (d) Temuan ketiga
implementasi MSDM Strategik, PT Alam
Batu Beach Bungalow Resort Bali
menunjukkan bahwa Implementasi MSDM
Strategik pada PT Alam Batu Beach
Bungalow Resort Bali memiliki skor 3, ini
menandakan Implementasi MSDM Strategik
berada pada posisi sedang, yang artinya
program ada, kebijakan ada namun tidak
ada anggaran. PT Alam Batu Beach
Bungalow Resort Bali menetapkan
beberapa kebijakan yang pada dasarnya
merupakan ketentuan-ketentuan yang telah
ditetapkan untuk dijadikan pedoman atau
petunjuk dalam mengembangkan atau
melaksanakan program/kegiatan guna
tercapainya kelancaran dan keterpaduan
dalam perwujudan sasaran, tujuan serta visi
dan misi pembangunan. Program SDM
yang diambil yaitu meningkatkan kualitas
SDM dengan memberikan pelatihan
pengeloaan sumberdaya yang dimiliki baik
sumberdaya internal dan ekternal yang
dimiliki yang bisadimanfaatkan oleh PT
Alam Batu Beach Bungalow Resort Bali
untuk menjadikan oganisasi yang kompetitif
mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Hal
ini sejalan dengan teorinya (Mangkuprawira
2002:76) yang menyatakan bahwa
Implementasi MSDM strategik
mengharuskan perusahaan untuk
menetapkan sebuah program, kebijakan
dan anggaran guna untuk meningkatkan
kualitas SDM dengan memberikan
pelatihan-pelatihan. (1) Temuan keempat
evaluasi MSDM Strategik yang mana
sebagian program telah dapat tercapai
sesuai dengan standar ketercapaian yang
ditetapkan, namun ada salah satu program
yang belum dapat tercapai yaitu pengadaan
fasilitas dan infrastruktur yang belum bisa
dipenuhi seluruhya. Halini dikarenakan
e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)
keterbatasan anggaran yang dimiliki.
Temuan lain adalah dalam hal pembinaan
pegawai pendamping penyuluh PT Alam
Batu Beach Bungalow Resort Bali masih
kekurangan tenaga penyuluh professional
halini mengharuskan dinas harus
mengadakan perekrutan kembali. Dalam hal
pembuatan kebijakan PT Alam Batu Beach
Bungalow Resort Bali mempunyai
wewenang yang terbatas karena harus
berkoordinasi dengan dinas Pariwisata
Kabupaten Karangasem. Dalam hal
pengembangan produk masih belum bisa
memanfaatkan secara maksimal potensi
yang ada. Hal ini dibuktikan dengan masih
banyaknya sektor pariwisata yang belum
dimanfaatkan secara maksimal, produk
lokal masih ada yang belum
dibudidayakan.Masalah selanjutnya adalah
lamanya alih fungsi teknologi pariwisata
yang membuat para karyawan kehilangan
daya saingnya. Hal ini mengakibatkan
rendahnya produktivitas dan kualitas hasil
pelayanan.
PENUTUP
Berdasarkan pembahasan tersebut,
maka dapat ditarik beberapa kesimpulan,
bahwa PT Alam Batu Beach Bungalow
Resort Bali sudah menerapkan 4 komponen
MSDM Strategik seperti, Analisis SWOT,
Formulasi MSDM Strategik, Implementasi
MSDM Strategik serta evaluasi dan
pengendalian yang sudah terlaksana
namun masih berkendala dianggaran. (a)
Analisis SWOT Pada PT Alam Batu Beach
Bungalow Resort Bali. Secara keseluruhan
rencana strategi (RESTRA) telah
menggambarkan dengan jelas bagaimana
peluang (opportunities) dan acaman
(threats) dari lingkungan eksternal yang
dihadapi PT Alam Batu Beach Bungalow
Resort Bali dan Dapat disesuaikan dengan
kekuatan (strengths) dan kelemahan
(weaknesses) yang dimiliki organisasi,
SWOT PT Alam Batu Beach Bungalow
Resort Bali memiliki katagori baik dan
sudah sejalan dengan teori yang ada. (b)
Formulasi MSDM strategik PT Alam Batu
Beach Bungalow Resort Bali. Perumusan
 e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)

visi, misi, tujuan, program dan kegiatan PT disediakan untuk mempermudah

Alam Batu Beach Bungalow Resort Bali pembelajaran yang dilakukan dan
mencerminkan apa yang ingin dicapai, mendapatkan tambahan informasi yang
memberikan arah dan fokus strategi yang lebih banyak mengenai manajemen sumber
jelas, mampu menjadi perekat serta daya manusia strategik.
memiliki orientasi masa depan, mampu
menumbuhkan komitmen seluruh jajaran DAFTAR RUJUKAN
dan mampu menjamin kesinambungan Ambar Teguh Sulistiyani dan Rosidah.
kepeminpinan organisasi. Formulasi MSDM 2003. Manajemen Sumber Daya
Strategik Pada PT Alam Batu beach Manusia Graha Ilmu.
Bungalow Resort Bali Berada pada posisi
sangat baik dimana visi ada, misi ada, Anita Yasmin.2013. Sifat Dan Manjemen
tujuan berjalan, sasaran berjalan dan sudah strategis. Tersedia pada:
sejalan dengan teori yang ada. (c) http://anitayasmin.blogspot.com/2013/
Implementasi MSDM Strategik. 01/sifat-dari-manajemen-
Implementasi MSDM strategik pada PT strategis.html. diakses tanggal 25
Alam Batu Beach Bungalow Resort Bali Oktober 2015.
sudah berjalan sesuai dengan rencana dan
program SDM, melalui penganggaran yang Amirullah & Sri Budi
tepat, menetapkan prosedur pelaksanaan, Cantika.2002.Manajemen Strategik.
serta menetapkan strandar kinerja Graha Ilmu. Yogyakarta.
pelayanan. Implementasi MSDM Strategik
pada PT Alam Batu Beach Bungalow Arikunto,S.2009.Prosedur penelitian suatu
Resort bali berada pada posisi sedang pendekatan praktik. Rineka
dimana program ada, kebijakan ada namun Cipta.jakarta.
anggaran tidak ada, dan sudah sejalan
tengan teori yang ada. (d) Evaluasi dan Bambang,Hariadi. 2005. Strategi
Pengendalian MSDM strategik pada PT Manajemen. Bayumedia Publishing :
Alam Batu Beach Bungalow Resort Bali Jakarta. Tersediapada :
secara keseluruhan telah berjalan baik http://thesis.binus.ac.id/Asli/Pustaka/.p
tetapi belum optimal dalam df. Diaksestanggal :24 September
mengaplikasikan konsep MSDM strategik 2014.
untuk meningkatkan kualitas perencanaan,
pengembangan sektor pariwisata guna Dessler, Gary. 2000. Human Resources
mencapai keunggulan kompetitif sekaligus Management. Eight Edition. Prentice
mencapai tujuan organisasi. Hall Internasional Inc.
Bagi organisasi diharapkan mampu
merumuskan strategi dalam organisasinya Fren R. David. 2005. Manajemen Strategis :
dengan baik, yang meliputi strategi Konsep-Konsep Edisi Ke-9. PT Indek
organisasi ataupun strategi SDM, serta Kelompok GRAMEDIA. Jakarta.
bagaimana mengaitkannya dengan strategi
organisasi dan juga strategi SDM dan Fahmi,Irham. 2014. Manajemen Strategis
nantinya disesuaikan dengan visi dan misi Teori dan Aplikasi. Alfabeta. Bandung
serta tujuan organisasi agar mampu .
memebrikan pelayanan dan kinerja yang
optimal guna menjaga keberlangsungan Hunger, David & Thomas, L Wheelen. 1996.
organisasi tersebut. Sedangkan bagi Manajemen Strategis. Andi.
mahasiswa diharapkan referensi mengenai Yogyakarta.
manajemen sumber daya manusia terutama
manajemen sumber daya manusia strategik
 e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha
Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016)

Mangkuprawira, Sjafri.2002. Manajemen Yogyakarta. Tersedia pada

Sumber Daya Manusia Strategik. :http://elib.unikom.ac.id/files/disk1/.pd
Ghalia Indonesia. Jakarta. f. Diakses tanggal : 27 September
2015.
Nawawi, Hadari.2003.Perencanaan
SumberDayaManusia.GadjahMada Schuler R.S. dan Jackson S.E.1996.
University Manajemen Sumber Daya Manusia.
Press:Yogyakarta.Tersediapada: Edisi Keenam Jilid 2. Erlangga :
http://yudixmardika.wordpress.com//p Jakarta. Tersedia pada
erencanaan-sdm.Diaksestanggal 20 :http://repository.usu.ac.id//Reference.
Oktober 2014. pdf. diakses tanggal: 26 September
2014.
Priyono, Anjar. 2003. ”Jurnal
Ekonomi”.Perpaduan SDM dan Sutrino Edy. 2009. Manajemen sumber
Strategi Bisnis Sebagai Penentu daya manusia. Kencana : Jakarta.
Kinerja Organisasi.vol 13.no 1.pp
15-27. Tersediapada:
http://ikhsanhariadi.blogspot.compen
gintegrasian-kualitas-sdm-
dengan.html. Diaksestanggal 24
Oktober 2014.

RivaiVethzal. 2011. Manajemen sumber

daya manusia untuk perusahaan dari
ilmu keparaktik. PT raja
grafindopersada: Jakarta.

Rangkuti, Freddy. 2000. Analisis SWOT,

Tehnik Membedah Kasus Bisnis. PT
Gramedia Untama Pustaka. Jakarta.

Rachmawati, Kusdyah. 2008. Manajemen

Sumber Daya Manusia. CV Andi
Offset. Yogyakarta

Salulu,1996. Pengambilan Keputusan

Strategik untuk organisasi Publik Dan
Organisasi Nonprofit. PT Grasindo.
Jakarta.

Sugiyono. 2004. Metode Penelitian

Kuantitatif, Kualitatif dan R&D.
Alfabeta. Bandung

Sally Sisva.2013. Definisi manajemen

strategi, strategi dan Manjemen
Sumber daya manusia Strategik.
Tresedia pada :
http://sallysisva.blogspot.com/2013/0
2/manajemen-strategi. html.